大学生网络素质调查精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇大学生网络素质调查范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

关键词：网络购物；大学生；影响因素

中图分类号：F713.36 文献标识码：A

收录日期：2016年12月1日

一、引言

进入21世纪，随着互联网的发展，电子商务有着良好的发展趋势，电子商务的发展促进了我国经济的发展。网上购物是一种新型的购物方式，大学生对新鲜事物接受的较快，是网络购物的活跃分子，本文主要以驻保高校大学生网络购物的现状及影响大学生网络购物的因素展开分析。

二、网络购物流程

以电子商务为中心，通过网络营销、商品采购、物流配送、电子商务安全支付、消费者等，形成网上购物的重要环节。

网上购物系统：

选择商品：消费者-销售网站-感兴趣的区域-将喜欢的商品加入购物车-比较同类商品和评价

成订单：给定各商品数量、确定送货地址、联系人、联系方式、收货时间

支付结算：在线支付，离线支付：货到付款，消费者-厂商-供应、配送单位-消费者。支付系统：电子钱包-认证中心-银行-商家-消费者。

配送中心：配送系统将商家订单中的送货信息统筹安排，生成送货单发给配送单位，由配送单位将商品发送给最终用户，完成购物。

三、大学生网络购物分析

（一）网络购物基本情况。从调查结果显示：网络购物的群体特征：98.1%的同学进行网络购物，其中网络购物的男生占30.8%，女生占67.3%；网络购物的年级u（大一）>u（大二）>u（大三），从调查结果来看，女生网络购物的热情高于男生，大一的同学初进大学对新鲜事物的渴望欲大于大二、大三的同学们。

网络购物选择的原因：网络购物的优点：u（省时省力）>u（可供选择的商品种类多）>u（价格便宜）>u（可以进行价格比较）；促使网络购物的因素：u（“双十一”一类的购物节促销活动）>u（店家不定时推出的优惠短信或邮件的影响）>u（微博、电视等第三方平台的宣传）>u（其他）>u（为了满足满减活动进行凑单）。

网络购物的主要平台，如表1所示。淘宝是大学生网络购物的最主要平台，京东、唯品会、聚美优品是主要平台，这些平台各有自己的优点，大学生会根据需要选择不同的购物平台。（表1）

网络购物主要购买的商品，如表2所示。书籍（课外书、辅导书）、期刊、服装、鞋帽、零食、日用品（化妆品、洗衣液等）、数码音像制品（手机、电脑）、在线充值、网上购票、教育服务等，是大学生网购的主要商品，其中衣服占87.62%，鞋帽占59.05%，护肤品、食品类均占到30%以上。（表2）

从半年的消费额、购物次数及对产品价格的期望来看，大学生网络购物半年的消费总额主要集中在300～600之间，购物次数主要集中在6～12次，对价格的要求约为实体店的1/2到2/3。

（二）影响大学生网络购物的因素。随着互联网的发展，在我国经济进入新常态下，电子商务发展越来越好，网上购物作为一种新型的购物方式，越来越流行，给人们的生活带来便利的同时也带来了风险，通过调查显示影响大学生购物的因素主要有：价格79.5%，销量70.48%，好评率84.76%，客服的态度35.24%，是否包邮47.62%，是否有优惠券18.1%，店铺的级别20.95%，主图的美观度20%，与之合作的物流10.48%，品牌效应26.67%，下面从两个方面分析影响大学生购物的因素：

1、影响大学生购物的积极因素。通过调查结果显示，网上购物具有时效性、便利性、价格便宜、商品的多样性等优点，具体包括：（1）相对实体店网上产品新颖，实体店的款式少选择单一，网络购物可以去多个商店观看，产品上市及时、紧跟时代的潮流，有助于大学生有更多的选择；（2）网购给大学生带来了极大的便利，在校期间没有更充裕的时间去逛街，而网购正好解决了这个问题，在闲暇的时候通过手机便能解决对产品的需要，打开APP或者网页就能满足购物需求，方便快捷；（3）大学生网购还会考虑产品的价格，同样的商品网上的价格会比实体店便宜，而且可以在网上不同商店进行对比，通过客户的评价综合考虑选择物美价廉的商品；（4）随着网上购物的不断发展，网上不仅可以买到生活必需品，而且可以买到实体店难以找到的东西，给生活带来了便利。网上产品日趋多样化，品牌多样化，无地域、无国界满足了对特殊商品的需求，促进大学生网上购物；（5）店铺的优惠政策，促销手段、优惠券或打折在一定程度上促进大学生的购买。

2、影响大学生网络购物的消极因素。通过调查显示，网络购物也有一些消极作用，影响大学生网络购物，有以下几个方面：（1）产品的价格是影响大学生网络购物的主要因素，大学生作为消费者，无论从半年的购买次数，还是从半年的购买总额来看，大学生的消费水平受到限制，影响大学生网络购物；（2）产品的质量、商家的信誉，影响大学生网络购物。产品的质量始终影响购物的重要因素，消费者希望在省时省力的同时收到质量好的商品，收到的商品不是商家所描述的，卖家与买家对产品所述差别较大，购买的商品没有预期的质量好，影响购物的积极性；（3）网络购物客服的态度，有些客服不能做到消费者至上，不及时回复信息，及时回复的态度也不好，良好的网络交流环境有待提高；（4）物流是影响网络购物的重要环节，有的物流不仅速度慢而且物流信息更新不及时，影响消费者购买的欲望。

大学生进行网络购物时会考虑产品的价格（是否有优惠券或打折）、销量、质量（品牌效应）、店铺的级别、好评率、客服的态度、是否包邮（运费险）、物流的速度（合作的物流公司）。

四、对大学生网络购物的建议

针对大学生购物现状及影响大学生网络购物的因素对大学生网络购物提出以下建议：（1）商家可以就大学生对价格的敏感，制定专门面向大学生的产品，促进大学生的购买力，达到薄利多销的效果；（2）商家必须保证产品的质量，是促进购买力的重要保障；（3）提高购买环境，客服作为消费者了解商品的重要途径，应当提高客服的素质，有利于促进网络购物的发展；（4）提高物流的速度，保证运输过程产品的质量，能有效提高购买力。

通过上述的调查报告显示：大学生网络购物比较普及，而且购物平台种类较多，涉及到的产品种类较多，有很大的发展空间。大学生网上购物主要求其乐，获得对需求商品更加丰富的信息，便利性好，节约成本、时间，符合大学生的需求。同时，大学生容易受到外界环境的影响，大学生大多数群居，容易受到其他同学的影响；大学生热衷于微博、微信、手机APP等，能在第一时间了解厂商的优惠活动。大多数大学生对价格的要求比较敏感，在各厂家促销的时候，网购次数和消费额比平常更多，购物行为更频繁。

主要参考文献：

[1]杨璐，李俊，赵秋实.大学生网络购物行为调查与分析――以青岛农业大学为例[J].现代商业，2014.16.

篇(2)

关键词：网络团购；营销策略

近年来随着互联网的高速发展和普及，网络消费逐渐成为大家的主要消费方式，同时各种网络团购形式也在当下应运而生。据中国互联网信息中心CNNIC于2013年1月15日在北京的《第31次中国互联网网络发展状况统计报告》数据显示，截至2012年年底，中国网民规模达到5.64亿。其中，网络团购用户数量增长至8327万，同时使用率提升2.2%-14.8%。网络团购用户全年增长28.8%，仍旧保持相对较高的用户增长率。

一、大学生网络团购的发展现状

本文以温州医科大学、温州大学、温州职业技术学院三所高校在校大学生为调查对象，整群抽样调查，共发放问卷调查600份，回收554份，有效问卷550份，有效率达91.67%，调查显示在校大学生网络团购行为明显。

1.大学生网络团购经历调查。调查发现，有432名被调查者进行过团购，占调查样本的72%。关于网络频率方面，32.1%被调查对象选择“平均每周一次”，平均每月1次则占51.2%。可见大学生网络团购行为普遍，且网购行为频率较高。

2.大学生网络团购的原因分析。被调查的550名大学生中，网络团购产品价格相对便宜，方便省时快捷，款式全且新颖成为大学生选择网络团购的三点主要原因。其中32%的被调查对象认为网络团购价格便宜，25%的大学生认为团购方便，13%则认为团购样式新颖且齐全。由于本次调查选取三所高校在高校园区，不在市区，所以网络团购让他们有了更多选择。

3.网络团购平台及消费内容调查。随着团购市场的逐渐成熟，其平台也逐日多样化。而“美团网”、“糯米网”“手拉手网”成为大学生网络团购的主要网站，分别占21%，18%，12%。“大众点评网”、“聚划算”也是大学生喜欢并涉及的网络团购网站。

而在问及网络团购产品时，“服饰”“电子产品”“生活用品”占有比例最多，合计高达63%，其中女生选择“服饰”相对男生多。“酒店”“摄影”“旅游”则相对较少。

4.大学生网络团购消费能力调查分析。在学期平均网络团购金额调查方面，38.1%的大学生选择“在2000元以上”，43.2%则回答是“在2000-1000元之间”，而只有不到15%的学生是在1000元以下。在问及平均每宗网络团购所消费金额方面，51.2%的学生回答是“100元一下”，32.1%的大学生选择“200-100之间”，只有11.3%选择“500元以上”。

综上，我们可以发现大学生网络团购普遍且频率较高，价格低廉，选择支付方式便捷，同时消费产品比较集中。

二、网络团购营销策略分析

1.大学生网络团购市场分析。（1）学生网络团购市场潜力大且较为稳定。据不完全统计，在校大学生有将近3000万人，加之近年来国内大学不断扩招，其比率达7.35%，而在15%的学生网络团购比例中，大学生占了74%。同时我们可以看到，大学生消费群体网龄较长，信息资源普及，因此不管现在还是未来，大学生市场开发潜力都非常大，可以形成强大的购买力，这为网络团购消费的发展奠定了量的基础，有利于深入拓展网络团购市场。（2）大学生好尝试易接纳新事物。新一代大学生思维活跃并且比较潮，喜欢追求和尝试新鲜事物，对网络消费等新型模式接受力也比较快；另外他们素质、文化层次较高，有许多共同爱好及消费倾向，容易形成团体，这有利于形成某一潮流，比如网络团购风波。（3）大学生支付力较高。在已有的调查数据中，我们会发现大学生平均每个月消费水平维持在1000元左右，其来源主要有父母支持、勤工助学、学校奖助学金等，其中大部分来自父母给予。并且随着独生子女队伍越来越庞大，家庭趋于小型化，父母给予孩子的生活消费尺度也在一定程度有所提高，大学生支付力普遍也有所提高。

2.针对大学生群体网络团购的营销策略。（1）合理价格战略。相比已经工作且有经济能力的社会工作人，大学生虽有父母经济来源，但是毕竟未经济独立，其经济能力还是有限，所以大部分大学生对产品价格还是有一定敏感度，喜欢折扣或促销。针对这一现象，商场不妨在一定时间和情况下，需采取合理的折扣策略亦或直接低价等方式，吸引大学生消费，以提高自身市场占有率。当然针对网络团购特征，商家不妨也可以打造合适的团购项目比如：餐饮、团体旅游、女生的美容美发等，并且要实现区域化同城化本土化，这有利于经济模式的拓展，同时可以让团体学生集群性的感受到便利与实惠。（2）提供个性化商品与个性化服务。大学生群体有其明显特征，喜新好变化，并且有明显的个性。商家应该深入研究大学生群体特征的前提下，根据所得特征情况，研究市场特点，并提高与之相适应的商品与服务，以满足大学生消费需求，同时促进大学生进一步消费。（3）建立以大学城为主体的目标市场。目前，在中国多个城市都形成了以多所高校为中心的大学城，学生人数众多，同时也有因远离市区而带来的消费布便利的特征。以作者所在的城市温州为例子，在茶山高教园区就有温州医科大学、温州职业技术学院和温州大学三所学校的大学生，在大学城有完整的购物区和消费区，但是还是远离市区购物中心，所以一些学生反映不便利。因此，可以根据每一大学城特征形成相应的营销策略，以满足大学生消费，同时给自己带来经济利益和拓宽市场需求。

参考文献：

[1]岳树玲.关于大学生网购行为的调查研究[J].调查报告，2012，8.

[2]贺冬萌.大学生稿消费现象研究.消费导刊[J].现代商贸工业，2009（23）.

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网络创业根据创业的专业、兴趣和服务对象的不同，发展出了多种模式，如网络技术模式、网站运营推广模式、电子商务模式、网络广告模式、数据业务模式和内容收费模式等。电子商务模式是目前大学生网络创业选择的主要模式。他们在创业的过程中锻炼了自身的实践能力，解决自己的就业，同时带动其他同学参与网络创业，解决了很大数量的学生的就业问题。大学生网络创业已经成为了经济社会发展的积极的推动力量。

网络创业起步容易，但企业的后续的技术支持、资金跟进以及时间精力的投入使得网络创业者的持续发展受到影响。在创业过程中，他们也遇到了很多问题，主要体现在：信用等级低，融资渠道不畅，缺乏资金支撑；缺乏稳定可靠的货源，经营方向难以明确和坚持；网络创业的基本技能和经营管理不足，缺乏有效的创业指导，家庭、学校、社会的支持力度不大，因此创业成功率不高。

二、大学生网路创业的发展对策

大学生网络创业的现状和原因分析表明，网络创业是大学生开创事业、解决就业的重要途径，但受个人因素和社会、家庭、学校等环境的影响较大。必须增强创业者的个人素质，优化创业支持体系，改善创业环境，才能推动大学生网络创业的发展。

（一）素质决定出路：提升网络创业综合能力

1.深入市场调查，发掘并熟悉顾客需求和价值取向

网络给客户提供方便快捷的信息服务的同时，也使客户具有更强的选择主动权。网络企业必须以独到的服务和低廉的价格满足客户的个性化需求。了解顾客喜好和价值取向，是大学生网络创业成功和持续发展的关键。创业者要提高市场的敏锐度和信息收集能力，不断发掘顾客需求和价值取向；通过市场调查，寻找发现稳定可靠的货源，排除低层次的同质竞争，赢取市场的优势地位。

2.加强全面学习，提高网络经营基本技能

网络经营的基本技能是网络创业的基础。大学生必须掌握大量的专业知识，丰富网络知识，才能在创业的过程中应对各种技术困难。互联网技术发展迅猛，如果不及时更新知识和技能，就不能及时掌握先进技术来为自己的创业服务，不能把握经营发展的方向。同时网络企业的经营管理需要经验和知识积累，只有不断的学习才能保持企业的发展。

三、增强网络社交技能，积极建立网络交易信任感

网络环境的虚拟性决定了信任感对网络企业具有重要意义。特别是电子商务活动中，任何一点的失误或不足都可能导致网络客户的猜疑而终止交易活动。因此，大学生在网络创业过程中，需要特别注意网络人际沟通能力的培养，快速建立与客户的信任感，形成良好口碑，让网民迅速知晓。

环境造就成功：形成政府、学校、社会、家庭四位一体的创业支持体系

（一）完善创业政策，形成政府支持

为了实现“创业带动就业”，我国制定政策、颁布法律鼓励大学生自主创业。但这些政策主要集中在简化审批手续、免费提供信息咨询服务及减免征税等方面，在经营领域、融资渠道和税收优惠等关系到大学生创业的关键问题上，没有相应的优惠政策，很多自主创业的大学生们并没有得到真正的扶持。此外，相关的配套措施不完善：目前除了教育、劳动保障、人事、公安系统外，其他系统如银行、保险、工商、司法、税务等系统都缺乏甚至没有相关的配套政策。很多优惠政策的限制条件和附加条件太多，手续复杂，大学生创业难以享受政策的优惠。因此政府应加大对大学生创业的支持力度，制定切实可行的政策，完善配套措施，真正实现对大学生创业者的支持。

（二）加强创业教育，形成学校支持

学校的创业类教育培训是大学生网络创业者获取网络创业所需知识技能的直接补充和选择，但高校创业教育特别是网络创业教育在我国起步较晚，这是大学生创业成功率不高的重要原因。

目前学校创业教育很大程度上停留在技巧、心理、政策等方面的指导或是举办创业教育讲座、举办创业计划比赛等基本层面上，没有将创业教育纳入人才的培养目标体系之中。学校要培育和强化大学生的创业意愿、增强创业知识、提高创业技能，就必须从形式到内容对创业教育进行改进。首先，学校必须健全大学生自主创业教育的目标体系，明确大学生自主创业能力和技能的培养目标并调整创业教育的课程体系。其次，强化师资力量，提高教师的创业理论知识和创业实践能力水平。第三，改进教学方式，采用案例教学、实地考察、政策法规宣讲和成功经验交流等形式全方位进行创业教育。第四，设立社团和设立专门的创业基金，引导学生走产、学、研合作教育的路子，补充完善大学生自主创业教育实践体系。最后，吸收不同学校的先进管理理念和教育体系，整合不同类型高校间的创业教育资源，实现大学生自主创业教育、活动、培训等资源共享，提升大学生自主创业能力。

（三）争取创业理解，形成家庭支持

我国大学生就业制度经历了由“计划分配”到“供需见面”、“双向选择”、“自主择业”的变革，政策转变带来的思想转变异常艰难。传统的“重仕轻商”的思想使家长都期望自己的孩子在大学生毕业之后能进国家、事业单位过安稳的生活，普遍都不希望自己的孩子自主创业，特别是网络创业。大学生自主创业的阻力很大程度上来自家庭。因此大学自主创业赢得家庭支持尤为重要。

父母应转变传统观念，为大学生创业提供精神动力和物质支持。家长要正确认识网络创业的概念及意义，理解支持孩子进行网络创业；在生活中积极培育孩子的创新创业意识，引导孩子正确的网络应用观念，发展孩子的创新能力。家庭的物质支持表现在家庭能为大学生提供网络创业所需要的启动资金。大学生持续创业也需要家庭的经济支持，这样才能确保其创业的艰难过程中能够不愁生计。创业者如果能够获得家庭的支持，就能免去后顾之忧，增大创业成功的可能性。

总之，大学生网络创业必须具备强烈的创业意识、过硬的专业技能、高超的管理能力以及较强的压力承受能力。在家庭、学校、政府、社会的支持之下，大学生网络创业者们必将能够在网络创业中开创出一番事业。

参考文献：

[1]杜朝东等.影响大学生自主创业现状的调查分析[J].中国高校科技，2012（3）：77-78

[2]潘洪刚，吴吉义.中国网络创业的发展轨迹及趋势研究[J].科技进步与对策，2012（2）：110-114

[3]阮卓婧.大学生网络创业决策的风险行为研究――以在杭高校学生为例[J].现代物业，2012（2）：23-25

[4]隋飞.大学生网络创业模式探析[J].河南教育，2012（6）

篇(4)

摘 要：文章对在校大学生网络信息消费问卷调查结果进行了分析，在此基础上总结了大学生网络信息消费的自主性强等特征。

中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2015）10-0052-03

随着科技进步和信息化的发展，信息作为当今知识经济时代的重要消费品，已经越来越多地受到人们的关注，信息消费已日渐成为国民经济新的增长点。为了加快推动信息消费持续稳定增长，促进消费结构升级，我国已将信息消费提升为国家战略，印发了《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》。互联网是现代社会经济系统中最具创新性的一个基础性设施，在信息传递时具有简便、快捷、信息新颖等优势，网络信息消费就变成当前的消费热点。

1 调查方案与数据收集

1.1 调查方案

网络信息消费是指在网络条件下消费者为满足自己的需求， 利用网络获取各种信息产品和信息服务的一种高层次的信息消费活动，它在本质上属于精神消费[1]。大学生为了完成课程学习和开展科学研究，需要通过网络信息消费来满足其信息需求和求知欲望，促进自身知识水平的不断提高， 从而推动社会进步。而大学生网络信息消费的完成是通过其具体的网络信息消费行为来实现的[2-4]。

1.2 数据收集

笔者在南通大学内进行了问卷调查，调查对象是南通大学大一到大四的本科生，问卷的发放采用随机抽样的方法，共发放问卷300份，回收问卷286份，回收率为95.3%，其中，有效问卷277份，有效回收率达92.3%，满足样本分析所需要的最小样本数。从被调查者的性别来看，男生128人，占46.2%;女生149人，占53.8%;从被调查者的年级来看，大一60人，占21.7%，大二55人，占19.9%，大三58人，占20.9%，大四104人，占37.5%;从被调查者的专业背景来看，文科类96人，占34.7%，理工科类181人，占65.3%;从抽样的整体情况来看，能够满足本研究的需要。

2 数据分析

2.1 网络信息消费的时间支出

研究将时间支出分成四段，频数分析显示，在277份有效问卷中，平均每天上网时长为1～3小时的最多，占51.3%， 3～5小时次之，占23.1%， 1小时以下最少，仅占9.7%（见表1）。

对大学生年级和平均每天上网时长进行交叉列联分析，分析显示平均每天上网时长在5小时以上的学生中大四学生占68.2%，在3～5小时之间的学生中大四学生占到45.3%，在这两个上网时长段里其他年级的大学生所占比例少（见表2）。数据分析表明总体来讲大学生网络信息消费时间支出多，而且大四学生网络信息消费的时间支出要比其他年级的学生要多得多。究其原因：大四学生较其他年级相比有着更多的信息需求，如来自专业学习、升学深造、就业创业等方面的信息需求，需要花费更多的时间才能够满足。

2.2 网络信息消费的货币支出

问卷统计分析显示，56.3%的大学生平均每月网络信息消费的货币支出为30～50元，其次是50～70元的占到20.9%，30元以下和70元以上比例接近，货币支出的分布比较集中（见表3）。大学生网络信息消费的货币支出主要用于网络包月、在线课程费用以及其他信息产品与信息服务，其中绝大部分大学生花费最多的是用于网络包月的货币支出，用于付费的信息产品与服务的货币支出比例不高，但同以往的研究[5-6]相比大学生的信息消费意识有了明显地增强，对信息产品与服务的认可度和接受度增高。

2.3 网络信息消费中的信息获取

大学生作为一个特殊的群体，具有自组织、自学习的特征，需要获取课堂之外的各类信息来满足自己学习、研究、找工作，以及其他方面的需要，而网络共享性与开放性就使得大学生越来越倾向于从网络中获取所需信息。由于大学生兼具“学校人”和“社会人”的双重属性，为此，他们作为网络信息消费主体而言其信息需求就可细分为学术信息需求和一般信息需求。统计结果显示大学生获取学术信息的用途主要是考研（81.6%）、完成平时课业学习（74.6%）和补充专业知识（49.6%），总体而言是围绕专业学习来获取学术信息。对一般信息的获取，统计数据显示大学生获取信息时有较强的兴趣导向性，76.1%的大学生获取一般信息是用于自己喜欢的领域，70.6%的大学生是为了了解当前时事政治。被调查大学生在信息获取路径选择上比较集中，高达94.9%表示获取信息的工具是百度等各类搜索引擎，利用学校图书馆数据库来获取信息的比例并不高。

2.4 网络信息消费中的网络娱乐

网络娱乐类应用是当前网民在网络信息消费中使用率很高的应用，改变了人们娱乐休闲的方式，也为喜欢时尚、对新事物充满热情的大学生群体所接受并使用。被调查的大学生中86%经常使用网络音乐，63%的学生表示玩过网络游戏，58%的学生看过网络视频，网络文学等其他网络娱乐应用使用比例较小。由于现在大学生中由于沉溺于网络游戏导致大学生学业荒废的现象屡见不鲜[7-9]。

3 大学生网络信息消费特征分析

3.1 大学生网络信息消费的需求旺

网络信息消费始于信息需求，信息需求是引发信息消费的原动力[10]。构成信息需求的要件是人们消费信息的需要和获取信息的能力，这种能力又必须依附于一定的消费主体才能产生作用。大学生作为消费主体来讲，他们处于求知若渴的阶段，亟须获取各类信息来提高和完善自己;同时他们经过多年的学校教育已经拥有一定的信息素养，具备了通过网络获取信息的基本能力。网络信息消费这种新型的消费方式为大学生满足其信息需求提供了思路，能够方便大学生的信息获取、满足大学生的求知欲望，为大学生的学习和生活带来诸多便利。

3.2 大学生网络信息消费的投入多

网络信息消费需求的满足需要消费主体进行一定的投入，这样才能将潜在需求转化成现实消费。大学生为了满足自己人生发展的需要，通过网络经济消费来满足自己的信息需求已经成为当今大学生的常见消费行为。调查显示，90.3%的大学生平均每天上网时长在1小时以上，其中平均每天上网时长在5小时以上的占15.9%，亦即大学生在网络信息消费的时间投入上较多。调查中，大部分大学生平均每月网络信息消费的货币支出在30元～50元区间，少部分大学生平均每月的货币支出超过70元。

3.3 大学生网络信息消费的方式多

随着计算机和通信技术的快速发展，社会信息化进程不断向纵深发展，大学生网络信息消费的方式呈现出多样化的特征。从获取信息的路径来看，可以使用百度等搜索引擎、浏览百度知道等专门的论坛、登录学校的各种数据库、漫游相关网站等多种方式，其中登录学校的各种数据库可以获得最权威、最全面、最准确的学术信息，但在实际使用中大学生采用这种方式获取信息的比例偏小，而其他方式获得的信息学术性较弱，因而常用于获取非学术信息，其中搜索引擎的使用比例最高，成为大学生获取信息的主要方式。

3.4 大学生网络信息消费的自主性强

网络信息消费是消费主体以信息需求为导向，借助于计算机等信息设备，通过计算机网络来消费相应信息产品和信息服务，而大学生由于各个体之间信息需求存在差异，同时获取所需信息产品和信息服务的路径、方式、技术等选择上也因人而异，因而，这一消费群体的网络信息消费就呈现出较强的自主性。如有同学希望获得一手的、全面的数据资料来进行科学研究，有同学希望获得有关考研、出国、考证等信息来通过各类考试，第一种情况的同学会根据自己的想法和见解主要从学校的各数据库去获得所需要的资料，后一种情况的同学会通过搜索引擎、专业的网上社区等去搜寻有用信息。他们各自依据自己的需求通过网络信息消费获取所需内容，相比以往大学生被动接受各类信息相比[11]，发生了很大变化。

4 提高大学生网络信息消费水平的发展路径

4.1 引导大学生形成合理网络信息消费观念

观念是行动的先导，正确的消费观念有助于大学生进行合理的网络信息消费。首先，高校要对大学生进行网络道德教育，使大学生形成良好的网络信息价值观，严格约束自己的网络信息消费行为，切实维护良好的网络信息环境;其次，要让大学生学会自我控制网络信息消费投入，进行适度网络信息消费，美国加利福尼亚大学的研究表明过多的时间投入将会使上网的边际效率下降[6]，我国大学生的货币支出主要来源于父母，应该将时间投入控制在合理的时间范围内;最后，还要规范大学生网络信息消费行为，大学生网络信息消费的根本目的是为了学习知识，因此，要适度减少网络娱乐等网络信息消费而增加学术性的网络信息消费，增强大学生网络学术信息行为能力和素养。

4.2 提高大学生的信息素养

网络信息消费从本质上讲是一种精神层面的消费。著名的布鲁克斯（B. C. Brooks）情报方程表明，人对信息的吸收和消费是同其原有的知识结构密切相关的，没有相应的认知水平，即使碰到他最需要的信息，也产生不了任何信息利用和消费行为[10]，大学生进行网络信息消费需要掌握必备的知识结构与技能，提高大学生的信息素养就成为一项长期性、基础性的工作。美国学校图书馆协会和教育交流技术协会认为具有信息素养的学生有能力有效地确定信息，批判性评价信息，并能准确和创造性地利用信息[12]。首先，大学生要加强专业知识的学习，在此基础上形成敏锐的信息意识，主动通过互联网获取所需的信息。其次，大学生要积极参加各类信息素养教育培训活动，尤其是要掌握利用图书馆获得学术信息的各种信息检索技术，从而充分利用图书馆这一人类知识宝库。最后，大学生应根据实际的信息需求去组织信息，将所获得的信息融合到已有的知识体系中，并在知识积累的基础上进行知识创新。

4.3 加快网络信息资源建设

网络信息资源涉及的内容丰富，包括政府信息、企业单位商业信息、教育与研究机构的科研信息等，其中由于政府是信息资源的最大拥有者，是各种信息的“中流节点”，掌握全社会80%左右的信息资源，政府信息资源的共享和开发利用就成为网络信息资源建设的立足点和着力点。我国要利用云计算等新一代信息通信技术实现政府信息资源的横向整合，实现全国范围内真正实现跨部门信息共享，并逐步向社会开放。美国政府早在2009年就提出“开放政府计划”，在美国的影响下，很多国家和国际组织纷纷搭建开放数据平台，通过网络共享政府信息资源，极大地促进了网络信息资源建设，满足了公众的网络信息消费需求[13]。

4.4 夯实网络基础设施

由于大学生主要在学校范围内学习和生活，校园网的建设会直接影响到大学生的网络信息消费，因此要以建设宽带、泛在、融合、安全的校园网络为目标，采用先进实用的网络通信技术和计算机技术，以有线网络和无线网络互为补充，建立一个覆盖全校范围的技术先进、高效优质校园网络，从而为大学生的网络信息消费提供良好的条件。

5 结语

网络信息消费是互联网时代公众获取信息的一种重要信息消费方式，有助于催生新的经济增长点。大学生是网络信息消费的重要群体，合理的网络信息消费不仅有利于大学生综合素质的提高，也有利于信息消费的长期稳定健康发展。要关注大学生网络信息消费这一消费热点，在满足大学生网络信息消费需求的同时实现信息消费的快速增长，促进全社会消费升级和产业转型。

参考文献：

[1] 董明霞.我国网络信息消费存在的几大问题[J].图书馆理论与实践，2009（9）：41-42.

[2] 王秋文，郑建明.Web2.0环境下网络信息消费行为模式研究[J].新世纪图书馆，2012（5）：23-26.

[3] 徐洪升.大学生网络信息消费行为研究现状分析[J]. 商业时代，2009（32）：19-21.

[4] 谢阳群，储节旺.大学生网上信息消费行为研究[J].现代情报，2006（1）：223-225.

[5] 蔡怀舜.大学生网络信息消费现状调查研究[J].江苏教育学院学报（社会科学版），2004（4）：102-103.

[6] 陈晓.浅析大学生网络信息消费的正负效应[J].图书馆学研究，2007（2）：95-98.

[7] 高鸣，成科扬.大学生网络游戏沉迷分析及游戏干预[J].中国高等教育，2007（27）：26-28.

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然而越来越多的人开始对网络产生强烈的依赖感，形成“网瘾”。网络成瘾对大学生的身心健康及正常的学习、生活和发展都产生了极为不良的影响，对学校的学风、校风的建设以及学校的可持续发展，有着很大的负面作用。

本研究以湖南某高校大学生为目标群体进行调查，研究大学生网络成瘾的现状。对其成瘾的特点、原因进行分析，找到适合高校教育工作者开展工作的方法、对策，及时干预和预防大学生网络成瘾

研究对象及方法

1.研究对象

随机抽取湖南省某高校大学生作为取样对象，其中调查涉及文科、理工、艺术与体育等多个专业，年级包括大一到大四的学生。经统计，共发放问卷1500份，收回问卷1369份，有效问卷为1348份。

经统计，调查对象男生582人，女生766人。大一至大四问卷数分别为：364、340、324、320。基本情况调查表如表为：男才性别比例分别为：43.18%，56.82%；大一到大四比例分别为：27%，25.22%，24.04%，23.74%；专业文科、理工、艺术体育比例为16.54%，51.26%，32.02.

2.研究方法

采用一般问卷调查的方法。在统一指导语的条件下，对被调查者进行必要的解释，当场发放问卷，采用无记名方式以专业、班级为单位集中填写，当场收回问卷。调查工具为Young的网络成瘾判断标准及自编调查问卷。Young的网络成瘾标准由8个项目组成，对其中的5个项目或5个以上做出肯定回答即可视为网络成瘾。

研究结果

通过对调查问卷进行统计，被调查的1348位大学生中有162人对Young的网络成瘾标准做出5个及以上的肯定回答。网络成瘾总体发生率为12.02%。（见表1）

从网络成瘾大学生性别来看，男生比女生的网络成瘾发生率高出14.23%，可见该校大学生网络成瘾发生率存在明显的性别差异。

从网络成瘾大学生年级来看，成瘾的大学生主要以大一新生为主，成瘾的162名学生中，大一学生为66人，占总成瘾人数的40.74%，大学生网络成瘾率在年级上存在着显著差异。大一新生刚从高考的压力中释放出来，在大学这个相对自我管理占主导的环境中，自然会去寻求一种放松的方式，因此，网络成瘾率也相对较高。大二年级的网络成瘾率最低，产生这种现象的原因有待讨论。

从网络成瘾大学生专业类型来分析，文科大学生网络成瘾发生率高于理工科及艺术、体育专业的学生。可见，该校大学生网络成瘾率文科和理工科及艺术、体育专业存在着显著差异。

不难分析出，网络成瘾学生在生源、家庭类型、教养方式、上网目的、上网内容、上网对社会关系的影响等方面都存在一定的差异。其中，网络成瘾大学生主要上网地点为网吧，网龄5年以上的占40.12%，上网玩游戏和聊天的占56.79%，大部分网络成瘾学生在生理上、情绪上和学习上都受到了影响，网络成瘾大学生有47.40%认为目前的学习压力大，这可能是造成网络成瘾的重要原因之一；其中有一部分学生由于网络成瘾，出现了社会功能受损，泛化的情况，业余爱好不多，人际关系受影响，甚至为了上网拒绝参加社会活动等。

讨论

第一，通过本次调查结果显示，该高校网络成瘾总体发生率为12.02%，与国内一些研究结果基本一致（9%-13%）。其中通过数据分析显示，该校大学生网络成瘾发生率存在明显的性别差异、年级差异和专业差异。

第二，通过自制问卷调查结果表明，生源、家庭类型、教养方式、学习压力等对学生网络成瘾都有一定的影响。成瘾学生中农村学生占57.41%，父母对他们的上网态度中有41.45%基本不管，大部分网络成瘾学生在生理上、情绪上和学习上都受到了影响，网络成瘾大学生有47.40%认为目前的学习压力大，这可能是造成网络成瘾的重要原因之一。因此，家庭对大学生网络成瘾有很大的作用，这就要求我们的家长对学生应该多加关心，多一份责任。学习方面，学校老师应该更好的引导学生学会学习，减轻学习压力。

第三，通过本次调查分析可以看出，防治大学生网络成瘾，不仅仅是学校的责任，而应该多管齐下，家庭、学校、学生本人、社会共同努力。只有这样才能最大程度的防止大学生网络成瘾，从根本上解决问题。

防治大学生网络成瘾的主要对策

第一，加强大学生思想政教育，健全大学生人格。从思想方面、心理方面入手，使广大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，确定好短期的学习、生活目标，使其思想上健康，生活上不茫然，学习上有方向。

第二，针对已经网络成瘾的学生应该查明原因，从源头上解决问题。并对其进行一对一辅导，有必要时进行心理健康治疗。帮助大学生走出网络成瘾的误区，树立正确的学习目标，充实课余生活，使其思想上不再依赖网络。

第三，高校辅导员应该与学生家长取得联系，在学校和家庭的共同努力下帮助大学生走出网络成瘾的现状。在这里就要求我们的高校辅导员有较高的素质和较强的业务能力。同时，家庭在此问题上也是至关重要的，父母的关心和帮助，正确的引导都将使大学生尽快的摆脱网络的诱惑，文明上网，正确的对待网络。

第四，社会的支持，有一个健康文明的网络大环境。

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[关键词]地方 工科院校大学生 网络成瘾 攻击行为

[作者简介]谢莹（1979- ），女，江苏连云港人，盐城工学院，讲师，硕士，研究方向为大学生心理素质教育。（江苏 盐城 224051）

[课题项目]本文系江苏省教育厅2013年度高校哲学社会科学基金资助项目“基于自我效能感、个性特征实证领域的大学生网络成瘾干预研究”（项目编号：2013SJBFDY075）和江苏省现代教育技术研究2012年度重点课题“基于网络的高校心理健康教育研究”（项目编号：2012-R-21715）的研究成果之一。

[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2013）32-0183-02

一、对象与方法

1.对象。调查抽取盐城工学院电气工程学院、纺织服装工程学院、机械工程学院、土木工程学院、材料工程学院等二级学院大一至大三年级的300名学生作为调查对象，发放问卷300份，回收有效问卷281份，有效率为93.67%。

2.测量方法。网络成瘾问卷。调查采用美国皮兹堡大学Kinberly Young 编制的“网络成瘾测验”问卷，包括20题，是一个5级自陈问卷，总分在20～100分。得分20～49者为正常的网络使用者，得分50～79者为轻度成瘾者，得分在80及以上者为重成瘾者。Laura Widyanto 采用此问卷进行调查研究时，取得的Cronbach’s aopha一致性系数为0.880，间隔4周后问卷的再测信度为0.813，说明测验有较好的信度。攻击性问卷。攻击问卷（Aggression Questionnaire）由Buss & Perry 于1992年对Buss-Durkee敌对问卷（The Buss-Durkee Hostility Inventory）修订所得，问卷采用Likert五点量表计分，由身体攻击、口头攻击、愤怒和敌对四个分量表构成，内部一致性系数为0.89，重测信度为0.81。

二、调查数据统计

1.大学生网络成瘾得分情况。调查数据显示，在281名被调查者中，正常网络使用者、轻度网瘾者、重成瘾者的人数分别为217、61、3，占总调查人数的比例分别为77.22%、21.71%、1.07%。独立样本t检验发现，在性别方面，男生（N=181，M=41.67，SD=15.18）的网络成瘾得分显著高于女生（N=100，M=35.85，SD=10.41；t=3.064，p=0.002）；在是否担任学生干部方面，学生干部（N=113，M=37.28，SD=12.75）的网络成瘾得分显著低于非学生干部（N=168，M=41.30，SD=14.65；t=2.165，p=0.031）；而在学习成绩、是否为独生子女等方面不存在显著差异。

2.大学生攻击行为得分情况。按照攻击行为问卷的5级计分把攻击行为倾向分为无、轻度、中度、高度和极度攻击行为倾向5级。其中，在身体攻击因子上，攻击倾向表现为无、轻度、中度、高度和极度的人数比例分别为0、59.07%、34.52%、6.41%、0；在口头攻击因子上，攻击倾向表现为无、轻度、中度、高度和极度的人数比例分别为0、48.75%、35.94%、14.23%、1.07%；在愤怒因子上，攻击倾向表现为无、轻度、中度、高度和极度的人数比例分别为0.71%、62.63%、28.11%、8.54%；在敌意因子上，攻击倾向表现为无、轻度、中度、高度和极度的人数比例分别为0、51.60%、38.79%、9.61%、0；在攻击行为总分上，攻击倾向表现为无、轻度、中度、高度和极度的人数比例分别为0、55.51%、34.52%、9.61%、0.36%。从数据可以看出，地方工科院校大学生中口头攻击的倾向最明显，51.25%的学生在该项目上表现出中度及以上程度；地方工科院校大学生中愤怒的倾向最弱，37.37%的学生在该项目上表现出中度及以上程度。独立样本t检验发现，大学生攻击行为得分在性别、是否担任学生干部、是否是独生子女、学习成绩等方面均不存在显著差异。

3.相关分析。相关分析表明，大学生网络成瘾与攻击行为之间呈极其显著的相关性（r=0.626，p=0.000）。网络成瘾与身体攻击、口头攻击、愤怒、敌对等维度之间也存在极其显著的相关性（r=0.459，p=0.000；r=0.483，p=0.000；r=0.546，p=0.000；r=0.594，p=0.000）

4.回归分析。以网瘾为因变量的回归分析。以身体攻击、口头攻击、愤怒、敌对等因素为自变量，以网瘾为因变量，进行逐步多元回归分析，发现只有敌对（t=6.082，p=0.000）、愤怒（t=2.887，p=0.000）两个因子进入回归方程（F=76.448，p=0.000），二者对网络成瘾的解释量为55.60%，回归系数分别为12.052和5.974。以攻击行为为因变量的回归分析。以网瘾为自变量，攻击行为为因变量进入逐步多元回归方程，结果发现网络成瘾对大学生攻击行为的解释量为39.20%（t=11.941，p=0.000；F=142.595，p=0.000），回归系数为0.026，回归系数为0.026。

三、分析与讨论

1.大学生网络成瘾现状分析。研究结果显示，工科院校大学生网瘾现象总体较为严重，有22.78%的学生存在一定程度的网络成瘾倾向，高于已有研究的结果。究其原因可能是随着网络技术的不断发展，大学生使用网络的便利化和可操作化不断提升，这使大学生对网络的需求和依赖有所增加；独立样本t检验显示，在性别差异方面，男生网络成瘾倾向显著高于女生，这可能是由于传统社会文化对不同性别大学生要求不同及男女大学生本身的性格差异等方面的原因，男大学生比女大学生更富好奇心和冒险精神，自制能力相对薄弱，所以更易被网络上的新鲜事物所吸引；在是否担任学生干部方面，研究发现，非学生干部的大学生网络成瘾倾向显著高于担任学生干部的大学生，这可能是因为学生干部在校期间不仅要完成自身学业，还肩负一定的学生工作，忙碌的生活节奏使得他们无暇沉迷于网络，同时学生干部作为大学生群体的模范代表，自我要求相对较高，进取心和责任心相对较强，总体上具有较好的自制能力，能够在网络成瘾方面进行自我约束和管理。

2.大学生攻击行为现状分析。调查数据显示，大学生攻击行为倾向较高，有55.51%的学生显示出攻击行为的轻度倾向性，34.52%显示出中度倾向性，9.61%显示出高度倾向性，0.36%显示出极度倾向性。这可能与本次调查的学生抽样群体有关，以地方工科院校大学生为研究对象，国内工科院校普遍男生居多的状况使本次抽样对象无法避免地以男生为主。相比女生而言，男生受生理特点及传统社会文化规范的影响，精力更加旺盛，控制欲更加强烈，当在现实生活中受到不可抗的外界阻力时，更容易倾向于使用暴力手段释放被压抑的能量。另外，本次调查的对象都是工科院校大学生，比起文科专业大学生学习压力大，课程内容相对枯燥复杂，这使工科院校大学生更容易通过攻击行为来宣泄现实生活压力、释放负向情绪。

3.大学生网络成瘾与攻击行为的关系分析。相关分析表明，大学生网络成瘾与攻击行为之间呈极其显著的相关性，网络成瘾与大学生攻击行为之间存在一定程度的紧密联系。回归分析表明，攻击行为的四个维度对大学生网络成瘾的解释量达55.60%，攻击行为对大学生网络成瘾有着显著的推动作用和直接影响。具有攻击倾向的学生当在现实生活中无法得到必要的支持和理解时，更倾向于在网络中寻找虚拟的情感空间，宣泄自己不良的情绪反应。教育工作者在遇到网络成瘾学生的教育难题时，因主动分清学生网瘾的起因，以情感教育为基础，鼓励学生善待他人，学会宽容，逐步克服攻击易怒的情感体验，树立正确的自我认知，逐步克服网瘾侵扰。回归分析还表明，网络成瘾对大学生攻击行为存在39.20%的解释量，网络成瘾是促成大学生攻击行为产生的因素之一。研究表明，长时间使用网络，往往会导致其现实行为不能自制、焦虑、忧郁、人际关系淡漠、情绪波动、烦躁不安等负性心理现象。当网络成瘾者在现实生活中因感情纠纷或生活事件的影响不能如愿时，其烦躁的心理状况更容易使其产生攻击行为。同时，受网络上暴力场面的影响，相当多的网络成瘾者认同网络上的暴力宣传，认同武力手段解决日常生活中的难题，价值观受到诱导，助长了攻击行为倾向。这就要求大学生加强自身对互联网络的认识，正确处理虚拟空间与现实生活的关系，调整认知结构，加强自身的修养，悦纳自己，善待他人，珍爱生活。

四、结论

一是地方工科院校大学生网瘾现象较为严重，攻击行为倾向较高。二是地方工科院校大学生网瘾在性别、是否为学生干部等方面存在差异，具体表现为男大学生高于女大学生，非学生干部高于学生干部。而在是否独生子女、学业成绩等方面不存在差异。三是地方工科院校大学生攻击行为在性别、是否担任学生干部、是否是独生子女、学习成绩等方面均不存在显著差异。四是地方工科院校大学生网瘾与攻击行为之间存在高度的相关，在影响大学生网瘾倾向的攻击行为维度中，敌对和愤怒两个因子是主要因素；反过来，网瘾对大学生攻击行为也存在一定程度的影响。

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为了给论文提供更多的有价值的数据，在写论文时笔者开展了大学生网络创业调查，本次调查选取河南省五所具有代表性的高等院校的全日制学生，通过直接发放纸质和通过网络电子调查问卷形式进行发放。本次调研计划发放卷800份，纸质的直接回收并人工进行统计，电子的借助问卷星调查网本身强大的收集整理功能进行回收统计。调查显示随着国家对创业的重视越来越多的大学生开始网络创业，甚至在电子商务等专业网络创业已经是人人参与成为一种普遍现象。但是从调查发现在大学生网络创业还存在许多亟待解决的问题。 

1、主观方面存在的问题 

1）激情有余而理性不足 

随着大学生所接接触的网络创业信息越来越多，特别是身边案例的影响，很多大学生可能在听一次创业讲座后就会激情慢慢的投身于网络创业活动中，在项目的选择等方面没有理情的去考虑，完全是凭着一股激情。但是一段时间后，就会感觉网络创业不是当初所听到的或是想象的那么简单。他们可能会遇到许许多多的问题，在没有专业的知识和团队的鼓励时，他们大多不能忍受其中的艰辛，而选择放弃。 

2）缺乏必要的网络创业知识和技能 

网络创业并不是随随便便都能成功，特别是想做得特别好的话。需要很强的学习能力、创业意识、专业技能和管理能力。同时良好的心态也是大学生进行创业时不可缺少的。如果这两点具备了其它的很多问题都可以有过学习或资源整合实现，另外，还需要大学生有所把握机会、人际交往、市场开拓以及团队合作等全方位的才能。由于我国大学生的网络创业指导还刚起步，高校的创业相关的课程和培训还不是很健全。所以他们对系统的网络创业知识严重足。 

3）经济基础比较薄弱 

在众多的创业项目中，真正想能做得比较大，还是需要资金的支撑。他们的项目因为大多比较简单所以找风投几乎是不可能的，所以，就需要强大的资金支持。但是目前高校，很多学生的家庭经济状况一般，甚至为生计发愁，家人也不太认可他们的创业。所以，当他们在创业是经常会遇到经济上的難如果不能有效解决时，只能选放弃。 

4）缺乏创新意识与经营能力薄弱 

通过调查我们发现在，目前大部分学生创新意识不足，提到创业，就是看别人做什么我就去做什么，最主要的网络创业还是以淘宝开店为主。大都不愿去创新，不愿去冒险做一些别人没做过的项目。并且在具体项目的实施过程种也没有计划，经营能力薄弱。 

2、客观方面存在的问题 

1）创业的社会文化氛围不浓 

爱安稳、守旧这些传统文化习惯的束缚，河南大学生创业的文化氛围一直不是很浓。大部分家长特别是河南这样一个商业不是很发达的内地城市区，大部分家长不希望孩子创业，怕孩子上当受骗或是影响学业。认为学生只有好好学习，在学校学好了知识才能找一份安稳的工作，对创业这种具有一定风险的活动还是有一些抵触；从高校来看，特别是本科类高校，大部分老教师已经安于现状不再有激情不可能带学生一起创业。而对于一些年青教师来说他们是有热情带学生一起创业的，但是，目前高校的师资来源主要还是从高校毕业的研究生，他们一直把接受的教育主要是理论实战经验比较少，也不能很好的带学生创业。特别是领导重视对大学生网络创业重视度不够。导致目前河南大部分高校的创业文化氛围明显低于沿海城市。 

2）创业的基础设施不完善 

经调查河南的在部分高校没有专门为学生自主创业的实训室，所谓的创业实训室也都是一些专业机房许多专业一起使用，比如几个学生现在有想法他们没有自己的一个工作环镜，都是在宿舍或是流动教室里进行。不能有一个固定的办公场所。另外，在整个校园的无线网络也不健全，不能保证学生随时随地都能上网。 

3）学校缺乏创业实践教育 

目前，河南省的创业教育还是起步阶段，许多高校通过创业讲座的形势来开展创业教育。只有极少部分院校虽然把创业教育以选修课的方式进行，但也只是理论上进行指导。缺少真实的实战练习。导致学生的创业也大部分只是纸上谈兵或是开开网店而已。特别是网络创业本业就是一个新兴事物，没有专门的这方面的教师，所以缺乏创实践指导老师，导致高校的创业实践教育匮乏。 

二、促进大学生网络创业的对策建议 

大学生网络创业作为目前大学生创业的一种主流创业方式，对大学生自身提高，以及当地经济发展，高校就业等方面都有着重要的意义。本文在充分调研的基础上为了有针对性的解决上文提到的诸多问题，对高校和创业学生提出以下建议： 

1、对高校的建议 

1）不断加强创业的基础设施建设，建立创业基地和创业基金 

学校要做好基础设施建设，为学生提供良好的创业环境。加强校园网络建设，是要保证学生宿舍网络畅通，最好有全校园覆盖网络保证学生能随时上网。可以模仿义乌工商学院的做法，为学生提供创业实训室，刚起步的大学生可以先在宿舍做，有一定成绩的可以申请入驻校园创业园，做得更好的可以直接开办公司。另外，高校应为创业大学生统一联系货源渠道，为他提供仓库等一些基础设施和场地。另外，高校可以设立专项学生创业基金，对有创业梦想，当前期有资金困难的学生或是项目进行支持。 

2）营造良好的创业氛围 

良好的创业氛围对引导大学生创业非常重要。高校可能充分利用学校的网站、海报栏及社团。积极营造创业氛围，鼓励在学生创业，他们重分认识到创业的重要性。另外可以定期邀请，学校优秀毕业生或者在创业成功的典型案例来举办面向全校师生的讲座；用他们的亲身经历来感染更多有创来梦想的同学，可以专门设立创业方面的奖学金。甚至可以模仿义乌工商学院满足月收入不少于多少钱元或者信用等级多高的可以充学分。充分调动大学生的创业氛围。

       　3）尽快建设和完善创业教育课程体系，加强学校的创业教育 

学校要建立专门的创业师资团队，加强创业教育的研究。不光要开一些创业的讲座，还有经常性的开一些创业相关的公选课。特别是要把创业教育做来一个体系引入到相关专业，要把创业课程做为一个课程体系引入的高校的人才培养方案之中，让创业教育成为一种必修课程。也可以专门的开设网络创业课程，安排有经验的老师对学生进行创业指导。另外，学校统一出面为学生联系可靠的货源。使学生真正有进行创业的可能性。另外，引导学生把所学的图片设计、网络营销、物流、商务谈判等知识都溶入到网络创业中。通过网络创业这样一个载体把专业所学的知识进行有效的综合和利用。真正提升学生的实践操作能力。 

4）组织开展各类创业赛事 

各类创业竞赛活动可以有效的提高大学生的创业体验，对于激发学生创业欲望提高整个校园的创业氛围有着重要的意义。并且通过创业赛事的练习过和中学生要写创业计划，并对计划进行实施，期间会遇到很多问题，他们会不断的去掌握一些解决问题的能力。并不断去解决问题，从而不断提高自己的创业意识、自己的实践能力和团队意识，有利于赛后继续自己的创业项目。同时将竞赛中选的部分应用性强的科技成果，通过改进、提高、推广并最终走向产业化，这样也有利于造就浓厚的科技创新氛围。 

5）加强创业方面的师资队伍建设 

创业教育师资是创业教育的关键，直接影响着一个学校的创业氛围，决定着学生创业发展的高度。所以高校一定要重视创业师资队伍的建设，一方面，高校可以通过按排一线教师到企业顶岗实习或到创业一线去兼职，甚至可以有计划地选派有潜力的青年教师开展创业实践。另一方面，可以请一些经验丰富创业者担任创业教育的兼职教师，在师资队伍建设上有所创新。鼓励青年教师自己亲自去参与到一些创业项目中提高自己的创业实战经验，要积累一批良好的创业师资。 

6）推行创业导师制 

在创业方面可以在借鉴国外创业导师制，挑选实战经验丰富的教师或聘请创业成功者组建导师团。然后把学校里有想法，有梦想的学生选出来，给也们配备专门的导师，从项目可行性的调查，到项目的实施运作等各方面进行全程指导，为他们的顺利创业提供了巨大的帮助。 

2、对大学生的建议 

通过对调查问卷的分析和自己对大学生网络创业的调查研究，从在大学生自身方面对大学生网络创业提出以下建议： 

1）培养创业思想和素质 

网络创业作为一种全新的创业形式，它并不是适合所有人，它的过程也不可能一帆风顺，会遇到很多波折，所以它要求网络创业者要具备一定的创业思想和素质。网络创业的大学生应当加强坚持不懈、勤奋敬业、诚实守信、勇于创新方面的素质，在创业过程中，都要不断的利用自己所学，开动脑筋，积极挖掘。做到人无我有、人有我优、人优我变。只有这样才能在激烈的竞争中生存发展。 

2）正确处理网络创业与学业的关系 

大学生网络创业具有：锻炼学生能力，积累经营经验；解决学生经济难题；培养学生诚信意识；开拓了学生思路；提高学生的综合素质等诸多好处。但是大学生毕竟还是学生，应该以学习为重，努力学好自己的专业。所以，大学生在网络创业时一定要处理好网络创业与学业的关系，使自己在网络创业的过程中不但不对学业造成不良影响，反而对自己的专业知识的巩固及综合素质的提高起到有效的辅助作用。 

3）要有团队意识 

比尔·盖茨说过：“团队运作是成功的保证。”大学生网络创业时，可以由不同年级不同专业的同学共同组建创业团队。这样一方面，团队具有良好的知识体系，有利于自己创业项目的长远发展。另一方面，由于大家来自不同的专业，所以在思想认识及专业特长方面各有优势，有利于成员之间在网上开店过程中相互帮助相互辅导，实现共同提高、共同进步，有利于各成员综合素质的提高。更利于创业项目的长期发展。 

三、结语 

本文通过分析目前河南省大学生网络创业的现状以及影响大学生网络成败的各种因素。通过对调查结果的认真分析从高校和学生两个方面提出具体的实施建议。通过文献阅读、实证调研、数据分析及案例对比分析后，得出以下结论：一是大学生作为一个特定的群体在网络创业方面具有很多其它群體所不具备的优势，有利于他们进行网络创业创业。但是通过调查发现大学生在创业项目选择、项目经营情况、收入情况等方面还不是很理想还存在很多问题。二是通过对问卷调查和个案调查结果的分析发现，总结出影响大学生网络创业的成败的关键因素。针对以上问题分别从高校和大学生两方面提供了建议。 

（作者单位：三门峡职业技术学院经济管理系） 

作者简介：马，男，三门峡职业技术学院经济管理系教师，高校讲师，电子商务师，工商管理硕士，研究方向为网络创业、电子商务、网络营销。 

基金项目：河南省大中专毕业生就业创业课题2014年度课题（JYB—2014—222） 

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