企业知识管理的必要性精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇企业知识管理的必要性范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

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广义的知识管理分为社会知识管理、组织知识管理和科学知识管理。组织知识管理又分为企业知识管理、非营利性机构知识管理、政府知识管理和教育机构知识管理[6]。在知识管理的所有分支中，企业知识管理的研究倍受人们关注，其产生的实际效益也最为突出。政府部门、事业单位成功实施知识管理的案例极少。正因如此，笔者认为有必要在事业单位（诸如档案馆、学校、医院、科研院所等）开展相应的研究。相比于企业知识管理中的知识产权、科技研发等内容，事业单位档案知识管理也有其特定的内容，例如各级档案馆特定馆藏中蕴含的特定知识、学校科研档案本身的学术课题项目及教学知识、医院研究及其发明专利、先进技术等。

二、知识管理理念应用到事业单位档案管理的必要性、可行性分析

知识管理代表了档案管理的未来趋势和走向，有其实施的必要性及可能性。

（一）在事业单位档案管理中实施知识管理的必要性

传统的档案管理注重实体保管，在需要时拿出原始文献发挥其凭证或参考价值；而知识管理注重挖掘出已有档案资源中包括其“背景知识”中所涵盖的显性知识和隐性知识,对档案管理有着深远的意义和作用。第一，知识管理强调的先进手段主动为用户提供深层次信息、知识，从而实现知识的价值。在提供服务之前更加注重对文件、档案的前期理解钻研，促进其开发利用，从而提升档案管理的价值，提升档案人员在组织中的地位。第二，实施档案知识管理可以拓宽档案管理的范围。知识管理在实施的过程中可以将原来一概排除在档案管理活动之外却与之密切联系的前期文件、图书资料等重新纳入到档案工作的范畴，实现大档案管理。因此，知识管理强调的知识挖掘、共享应拓展到档案管理的领域，从而促使档案工作者重视对文件、档案的开发利用，提升档案管理的价值[7]。

（二）在事业单位档案管理中实施知识管理的可行性

实施知识管理需具备以下基本条件：第一，具备新型管理理念的知识管理发起人及其追随者，以保证知识管理活动的开展；第二，拥有适当的资金以保证知识管理系统工具及相关配套的设备设施；第三，拥有能够熟练操作计算机相关软件的专业技术人员，以保证具体项目和内容的实施。事业单位档案管理拥有天然的优势可以促成其实施档案知识管理。首先，事业单位的行政性使政策理念的开展能有自上而下的较为容易的推行模式。其次，政府资金的支持有利于保障实施知识管理专项资金。再次，事业单位档案管理本来就有专门的工作人员，多年的档案管理工作在一定程度是在进行知识管理，不过仍需对其进行进一步的专门培训，并且积极引进更加具有计算机专业背景知识的人才以保证其顺利实施。

三、事业单位档案管理实施知识管理的方法探索

既然事业单位档案工作实施知识管理势在必行，那么推进事业单位档案知识管理的方法则成为重中之重。笔者认为，应该根据事业单位本身的行政性，自上而下推行、从实施主体内部出发逐渐扩展到社会大环境中，从观念、制度、资金、流程、人员五个方面着手，形成一个有机的合力系统，从而推动这一改革进程。

（一）转变理念、普及知识，迎接知识经济时代的挑战

为了更好地服务社会，发挥档案的价值，有必要重塑全民的档案观念，让更多的人，特别是档案管理者，明确知识管理在档案管理中的重要性，并真正纳入实践中，做好数字档案馆知识创造、知识组织、知识检索与知识服务。应该经常宣传档案的价值和作用，开展档案情报和咨询工作，进行档案用户心理研究，以更多的利用者为中介，将档案知识传输到各个实践领域，在广泛利用中充分发挥其各种效益。

（二）以制度为保证、以试点为龙头，自上而下推行实践

在当前档案实践工作中，可以考虑利用档案事业单位的行政性自上而下，逐步推行，档案行政管理部门拟出事业单位档案机构实施知识管理的草案，明确实施细则，设立试点单位。在开展工作后的一段时间内定期考察汇总其实施情况、实践经验，待期满时全面总结试验期间取得的成果、经验教训及存在的各种问题，此后可推广到更大的范围内实施。

（三）设立专项经费，从资金上保障事业单位档案知识管理的实施进程

档案行政管理部门在其制定的方案中给出资金初步预算，协同财政部门审核批准通过，定期为事业单位档案部门下拨档案知识管理的专项经费，并派遣小组成员定期和不定期地检查各单位的经费落实情况，以进一步保证和促进知识管理的实施。

（四）制定基本流程，推进事业单位档案知识管理的实践

知识管理实施的基本流程一般认为包括以下几个环节：明确的目标是做事的先导；鉴别知识要求明确组织的智力资产以使知识明确可用，如组织内部专用备查的常见疑问解答、专家所长、知识地图；获取知识的途径包括引进人才、获取知识产品软件等；开发知识使个人知识集体化、深度会谈收集专家经验；共享与转移知识可以通过各种网络及实物进行；使用知识用选用易用的软件和平台；存储的知识包括个人、集体和计算机储存的知识；知识评估即最后工作的评价总结，并与目标进行比较。各级档案工作者要对蕴藏在档案中的隐性知识进行积极的挖掘、分析，通过构建组织内部网络平台，建立扩大收集知识、共享知识的渠道。

（五）建设学习型组织，提高事业单位档案管理人员业务素质和能力

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论文摘要:近年来，公路工程的质量监理工作越来越受到重视，提高监理工程人员的专业素质非常关键。本文从培养监理人员的专业素养的角度，探讨了知识管理的理论在监理行业中应用的必要性，及其工程监理企业实施知识管理系统需要注意的问题，对监理的知识管理与创新提出了一些建议。

1引言

近几年来，国家对公路建设投资的增多，公路建设速度的加快，公路工程的质监理工作越来越为人们所重视，质量监理在保证优良工程中发挥着越来越重要的作用。搞好监理工作，强化质量管理，监理人员的素质是关键。

1.1工程监理企业实施知识管理的必要性在公路工程监理过程中，除了要求监理人员必须具备专业理论知识，严格按照监理工程规范的要求实施监理外，监理人员还必须具有丰富的工程建设实践经验。知识可以分为显性知识与隐性知识两种.显性知识，是存在于各种书籍、文件、电脑等各种媒体的记载之中，如监理所需的法律法规、政府政策性文件、设计规范、施工合同及监理合同、监理规范、施工与验收规范等。隐性知识，是存于人大脑中的经验、直觉，反映的是能力和素质，是从长期的工程监理实践和观察中逐渐得到的，它不能像显性知识那样直接输人到记载煤体中，属于非传统意义上的知识，如监理工程师丰富的工程经验。这些知识，是蕴藏在各监理工程师中的经验、感觉、洞察力、诀窍、方法等，存放在他们的脑子里，如果这些人员离职或调动，就会造成知识的流失，而新的监理技术人员由于不具备这种知识，就会重新积累，不仅成本费非常高，而且降低监理企业的施工监控质量。

如果把这些团队、个人的经验进行挖掘、提炼，形成知识，通过企业的知识管理系统被组织共享，这样开展同类工作就不需要重新开始，新的监理人员也可以快速进入工作角色，从而就会提高监理企业的效率。从更高的层次来讲就是要提升企业的核心竞争力。

1.2知识管理

“知识管理”一词最早由彼得·德鲁克提出，但是目前还没有一个统一的定义。但一般认为，知识管理就是如何更好地利用组织中的显性知识和隐性知识，实施有效的知识管理要求合适的软件系统和充分培训，要求组织的领导者把集体知识的共享和创新视为赢得竞争优势的支柱，要求雇员共同分享他们所拥有的知识，并且要求组织的管理层对那些做到这一点的人予以鼓励。

通过知识管理，可以提高项目的生产率。知识管理的一项重要工作就是对组织信息加以文档化、分类、传递和再利用。公路工程监理项目的质量控制效率取决于如何把组织所创造的知识加以收集和综合，以供监理人员进行决策。当监理工程师发现他们所需要的知识资产，他们就可以根实际情况加以改造和利用，从而显著地提高质控制效率。.知识管理是一种企业管理思想，从这个角度来看，信息技术为监理企业构筑知识管理平台提供了可能。知识管理系统的建设将以知识的积累、共享、交流为手段，以提高监理企业核心竞争力作为最终目标，监理企业的所有监理都将受益。

知识管理包含了以下几层含义:

(1)知识管理应以人为本、面向应用。在知识管理的概念中，人(包括个人、部门和整个绒织)是知识活动的主体和中心，人是知识的主要载体，同时又是知识的利用者，计算机和信息系统等只是辅助工具。知识管理的终极目标是促进个人、部门和组织知识的进化和创新并力求产生新的价值，因此知识管理必须围绕人对知识的寻找、学习、共享、利用和创新来进行。

(2)知识管理是一种制度和方法。知识管理是用来辨别、管理和共享机构中所有信息资源的系统的方法，包括对机构内部的知识资源进行明晰化、系统化的管理，以及组织、传递、利用和开发这些知识的过程。这些信息资源包括数据库、文档、政策和业务流程，以及企业内部员工头脑中的知识和经验。

(3)知识管理是一个循环往复、螺旋上升的过程。通过使用包含在文档、系统中或其他形式的信息，知识管理能够在个人和群组中进行协作，并在相互的交流中获得知识的进化与创造，然后开始新的一轮知识应用和创新过程。

(4)知识管理需要继承和集成其它信息系统。在知识管理实践中，一般需要一定的信息积累和管理基础，还需要较好的信息交流和流通渠道，这就要求利用信息技术来建立相应系统，促进信息的收集和管理知识的共享和传递等.

(5)实施知识管理，需要把握积累、共享和交流三个原则。

1.3知识管理的实施

为了有效地进行知识管理，监理企业可以考虑从以下几个方面着手实施知识管理:

(1)转变“知识就是权力和价值的体现”观念，在监理企业内树立起知识共享与知识创新的理念。

(2)建立基于工程项目的学习团队型组织结构，强调组织结构的“扁平化”，尽量减少企业内部管理层次，以便使组织更适合员工的学习、·交流和知识共享，适合监理的团队工作。

(3)设立首席知识管理主管，统揽监理企业的知识管理活动。其任务就是要管理知识的获取、创造和应用。

（4)实施基于Inet nr etI/ ntrante的计算机网络化管理，在这个网络化平台上，监理人员可以非常轻松、毫无障碍地进行知识的获取、交流，知识的自我评测，向企业提供有助于创新的各项建议、改革方案。

(5)建立适应知识管理的配套机制:①结合日常工作及业务流程来加强知识固化和共享机制。②知识培训机制与知识测评机制。③激励机制与企业文化机制。创造监理企业以人为本的文化氛围，让员工感受到自己是企业的真正主人，每个人在分享与创新知识上是完全平等的，让所有员工都积极主动地参与企业的经营管理活动，自愿进行知识交流、共享、创新，以提高自身素质和企业整体素质。

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知识管理顾名思义就是对知识的管理。[2]弗拉保罗说：“知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力。”[2]而笔者认为知识管理就是利用信息技术在组织中构建起一个人文与技术兼备的知识管理平台，通过知识管理实现将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人，以便使他们能够快速的做出正确决策，最大限度的提高决策效率，这也正是企业进行知识管理的意义所在。

二、知识管理平台的建设

中原设计公司近年来逐步加大了在信息化建设上的投入，通过系统建设在协同设计和工程信息管理方面管理水平有了较大提升、信息共享和信息集成也已初见成效。下面以该公司在建的“综合业务管理信息系统”项目为原型，着重介绍一下系统建设过程、企业级数据库和知识库建设方法、知识管理平台应用效果及成功经验。

2.1知识管理平台建设五步走解决方案

该公司在进行知识管理平台建设的过程中提出了“五步走”解决方案，即“认知、规划、选型、系统实施和制度化”，在具体的实施过程中采用了“分模块部署、分模块上线、分模块验收”的部署实施策略，使得整个系统的建设按部就班、稳步推进，在一定程度上提高了系统建设的成功率。

（1）认知：人们对出现的新生事物能否有正确的理解和判断都是从认知开始的，因此，早在2010年，该公司就通过讲堂、公司海报等形式，宣传信息化建设的重要性和进行企业知识管理的必要性，从而使公司领导和员工耳濡目染，对公司知识管理的现状和进行知识管理的必要性有了基本的了解。（2）规划：在公司上下对知识管理都有了一定的认知、并初步达成共识后，该公司于2012年全面梳理了公司的知识管理现状，深入分析了业务知识类型，并结合公司实际情况制定了知识管理平台建设规划。

（3）选型：该公司以规划为依据，结合同行业内知识管理建设的成功经验，针对业内多家知名软件公司的产品进行了各项功能测试、业务逻辑分析、兼容性分析等工作，在大量测试分析依据指导下，前后历时一年多时间才完成了系统选型。

（4）系统实施：该公司在实施阶段采取了标准产品与定制开发相结合的实施方案。在充分进行需求分析的基础上，针对标准产品中不适合自身使用的功能模块采取定制开发，以满足自身实际应用的需要。这样做不仅大大减少了定制开发的时间，还避免了盲目套用标准产品带来的风险隐患，一举两得。

（5）制度化：即建立知识管理文化氛围，将知识管理深入到业务体系流程中去，实现业务流程的不断优化，从而达到促进企业发展、提高企业竞争力的目的。在这一阶段，该公司采取了公司海报宣传、按模块出台系统运行管理制度及通过在使用中发现的问题不断优化业务流程等方式，使知识管理与公司业务流程紧密结合，逐步把知识管理融入到了公司战略、流程等管理体系中，有效促进了公司和员工的发展。

2.2知识库建设方法

知识库是将企业内部和外部相关的知识资源分类存储和管理，以便于积累、创新和利用。因此，知识库建设对于知识管理来说是一项重要内容，有效的知识库建设将有助于知识管理平台的有效实施。

（1）显性知识的收集与利用：公司内的显性知识主要是指可以显性化的知识，如案例库、成果库、工作模板库等有价值的信息，对此类知识的收集主要采用系统填报的方式进行收集，并利用知识管理平台进行检索利用。

（2）隐性知识的收集与利用：隐性知识是指存在于个人头脑中的难以显性化的知识和经验，对于此类知识，在系统建设中主要采用两种方式进行处理：一是采用设计风险提醒管理、项目总结、在线批注等方式，尽可能的将隐性知识显性化，以达到收集和利用的目的；二是对于难以显性化的知识如个人经验等，系统采用技术论坛、专家访谈等方式为员工提供学习交流的平台，并通过对大数据的分析处理提取出对公司发展有益的知识并存入知识库，从而达到了知识库建设的目的。

2.3知识管理平台应用效果

目前，该公司通过近几年的规划与建设，知识管理平台已初具规模，在日常生产经营中应用效果显著，主要表现在以下几方面：

（1）实现了知识的有效收集和转换：通过知识管理平台的有效应用，不但实现了对公司内显性知识的全覆盖收集，还使员工乐于将个人的隐性知识通过专家访谈、技术论坛等形式与他人分享，实现了隐性知识与显性知识、个人知识与集体知识的相互转换，达到了提升公司集体智慧的目的。

（2）实现了知识管理与公司内业务流程的紧密结合：通过系统实施和公司的制度化要求，已基本实现了与公司主营业务的紧密结合，通过成果借用、知识地图等方式，使知识管理成果很好的应用到了生产实践中，起到了知识管理为公司决策保驾护航的作用。

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中小型企业近年来发展迅猛，在数量上占绝对优势，从业人员的比重也是在逐渐上升。它向社会提供了大量空缺岗位，有效解决了社会就业问题，为经济发展提供了一个稳定有序的社会环境，有利于促进社会经济平稳发展。出口的产品为我国带来了大量外汇收入，增加了外汇储备。中小型企业充分保证了社会就业，特别是在一些经济比较发达的地区，中小型为社会经济发展做出了突出贡献。中国中小型企业虽然发展快，但是由于受当前国内外经济形势变化的影响，企业面临着成本增加、出口困难、效益下降等问题。有的企业面临着经营苦难的难题，有的甚至已濒临破产倒闭。但是中小型企业由于受自身弊端限制，若没有外界支持，他们难以独立解决发展难题。为挽救中小企业，政府必须及早采取措施，解决中小型企业发展难题。

二、知识管理的重要性及必要性

企业知识管理是知识管理作为知识经济时代出现的新兴管理思想它通过知识共享，运用企业的及集体力量和智慧，来提高企业对紧急情况的应变力。知识管理最大限度地去掌握和利用现有知识提高企业竞争力。知识管理作为一种新兴管理方法，对促进企业发展具有较大的现实意义。知识管理通过提高人的创新能力来提高企业的创新能力。通过从业人员对知识进行收集、存储，利用现代科技手段，对知识进行整合、分析，从而形成一个严密的知识系统，为企业发展提高必要信息。知识管理有利于帮助员工迅速熟悉业务，提高员工的生产力。有利于降低因员工离职而造成的客源的损失。知识管理能保证企业对外界变化的感知力，促使企业及早对外界环境变化做出应对措施。也有利于提高企业的创新能力，增强企业的竞争力。一个企业要想取得成功，必须加强对知识管理的重视，充分发挥知识管理在企业发展中的积极作用。

三、中小型企业知识管理中出现的若干问题

1.对知识管理缺乏深刻认识。虽然现在有些中小型企业已经将知识管理引入到企业的管理系统中，但大多都是流于形式，并不能正确、高效地实施知识管理。这种局面的出现主要是源于人们不能正确认识、理解知识管理，毫无知识管理经验的他们难以正确把握知识管理。目前国内对知识管理的实践还处于刚起步阶段，虽然知识管理的理念已得到广泛传播，但并未深入人心，也没有广泛应用到实践中。而且由于中小型企业的从业人员的文化素质普遍较低，对新技术、新观念的理解能力较低，他们难以在短期内就接受这么一种新的管理理念。这都是制约知识管理难以运用到企业管理中的因素。2.忽视、甚至是无视知识资本的价值。知识资本是知识经济时代企业赖以生存和发展的根本动力，是社会经济发展到一定阶段的产物。它被看作是企业所拥有的全部股本或以知识为基础的资产净值，它是企业大全部生产力。但是由于长期以来，农业经济和工业经济占据我国经济的主体地位，新兴的知识经济在短期内还难以被人们所接受，大多思想陈旧的企业家认为知识这种虚无的东西不可能会产生巨大的经济效益，它们难以有效运营企业资本、难以维持企业发展规模，更难以促进企业的发展。他们这种对知识资本的不信任，甚至是忽视知识资本的价值的态度是导致知识管理难以应用到企业管理中的主要因素。3.大量有效的知识资本以隐性方式存在。根据知识的内在特性，可以将知识资本划分为显性知识和隐性知识。特别是许多有价值的知识资本常以隐性方式存在，如个人经长期积累的知识、经验等，它不易用语言来表达，更难以传播。在我国，知识资本隐性化严重制约着经济的发展。一是我国企业人员缺乏对知识产权的保护意识，往往导致企业机密外泄，造成企业缺少在竞争中制胜的核心技术。另外，由于我国不合理的用人机制及竞争机制，导致各技术人员紧守自己所掌握的技术，不愿与人交流分享，这不仅不利于技术的更新，更容易导致技术的失传。他们害怕被别人超越，而宁愿只为自己的利益，任由知识资本白白流失。另一方面，中小型企业由于规模较小、技术含量较低、从业人员自身素质也较低，他们难以主动有效地对现有知识进行整合、分析，不能与其他人员进行交流探讨，不能将它们利用到企业管理中，造成知识资本的流失浪费。4.知识管理前期干劲饱满，但后劲不足。一些企业领导理论知识充足，但在决策时不能很好地和企业自身实际情况向结合，也不考虑制定的决策是否符合企业目标，盲目制定决策规划往往给后来的管理带来较大的麻烦。因为知识管理首先要把知识转化为别的来指导企业活动，直至赚取利润，这期间是个极其缓慢的过程。一些企业只顾眼前利益，急于求成，在短期内看不到成效就不再关注其实施过程，致使知识管理因缺少必要的调整和改善而失败。

四、关于解决企业知识管理问题的几点建议

1.秉承“活到老，学到老”理念，塑造“学习型”企业。企业要加强对员工的素质要求，营造良好的学习氛围，促使员工不断提高自身专业技能，加强文化知识学习，掌握企业发展所需要的信息；还可以通过考核、评判及深造等措施来提高员工素质，以使整个企业的文化得到提升。2.建立有效组织机构，建管项目实施。传统的组织机构已不再适应当今知识大量传播的需要。为此，企业必须建立起能适应知识快速传播交流的组织机构，以促使知识的传播更为快捷有效。3.充分利用人的载体作用。人使知识的载体，人必然在企业知识管理中占据重要地位。为充分发挥人的载体作用，企业应该吸纳更多的高素质人才，保证企业所需要的专业技术人才的充足，促进企业形成完整的知识理论体系。4.发展电子商务。随着知识经济的兴起，知识管理应用的加强，电子商务的发展也渐入佳境。虽然电子商务有其发展弊端，但它凭借着方便、快捷、安全的优势日益被人们所接受。和知识管理同样作为知识密集型活动，电子商务能带动知识管理的进步，同样，知识管理也能促进电子商务的发展。

五、结语

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关键词：档案管理；国有企业；企业档案；知识管理；管理模式

前言：国有企业是保障国民经济发展的基础，更是我国小康社会建设的主要力量，保障国有企业持续稳定发展至关重要。档案管理工作是国有企业经营管理中的重点内容，某种程度上来说甚至影响着企业的长治久安，强化国有企业档案管理势在必行。随着经济的快速，国有企业规模不断扩张，信息资源和档案材料越来越多，且信息量越来越大，这给档案管理工作带来了挑战，传统档案管理模式已不能适应时代需要。基于知识管理背景下的档案管理模式，将知识管理理念和方法融入了企业档案管理工作中，有效提高了企业档案管理质量，使档案价值得到了实现，为国有企业生产、经营、管理提供了参考和依据。

一、档案管理的职能

企业档案是企业经营活动中形成的各种形式的具有保存价值的原始记录，我国古代就已经有了档案管理的习惯，早在商周时期就已存在官方档案管理机构。档案除了本身使用价值外，更能够为企业管理提供科学依据[1]。另一方面，企业档案更是国有企业发展历史的真赁实据，有一定法律效用，具有自然性与客观性，是令人信服的历史证据，这对于揭示国有企业内部犯罪起着非常重要的作用。同时档案作为历史记录，也为国有企业生产研究工作提供了参考。国有企业在经济发展中起着重要作用，是公有经济的核心力量，我国经济持续发展离不开国有企业。通过前文分析不难看出档案管理对国有企业的必要性，国有企业想要持续稳定的发展下去，必须提高对档案管理工作的重视，毫无疑问企业档案管理在企业管理中占据着重要位置[2]。企业档案中包含了企业经营活动中形成的资料、文件、照片、录像、光盘等各种载体的档案，这些企业档案对国有企业经营、管理有着深远影响，是分析国有企业经营现状的重要资料，这些档案中记录了国有企业发展、经营业绩与发展状况，这些档案是国有企业的宝贵财富[3]。然而，随着我国经济的快速发展，经济转型已逐步完成，客观上推动了国有企业的深化与改革，这对国有企业的档案管理工作提出了新的要求。

二、基于知识管理的档案管理模式

知识管理是指运用管理手段对组织中的资讯与知识进行分享、评价、整合、记录、传递、更新、应用、创新，以实现知识价值，提升企业核心竞争力。二十一世纪新时代背景下，企业发展越来越依赖企业自身所拥有的知识质量，企业所拥有的知识能够为企业在市场竞争中创造优势，增强企业竞争实力。档案管理与知识管理存在着许多共性，二者之间密切联系[4]。档案管理对象是文件、档案、资料。知识管理的对象是知识，而档案作为一种显性知识，是企业知识的重要组成部分，因此档案管理和知识管理在管理对象上存在一定程度上的重叠。另一方面，除管理对象存在重叠外，二者管理目的也有着异曲同工之妙，档案管理目的是：保护档案安全，避免档案流失或损坏，升华档案使用价值，发挥档案职能。知识管理目的同样是保护知识，实现企业知识的价值，提升企业技术含量，提升企业市场核心竞争力。不难看出，档案管理和知识管理目的都是为了满足用户对知识和档案的使用需求，只是二者管理范围有所不同。管理形式上档案管理和知识管理也极为相似，都是对管理对象的搜集、加工、利用。但二者管理手段上却存在一定差异，传统档案管理依然停留在手动管理阶段，知识管理已全面融入了计算机技术和信息技术，基本实现了知识管理智能化、网络化，管理效率和管理质量大大被提高，使知识管理职能得到了强化。新时代背景下，传统档案管理模式也无法适应现代档案管理需求，档案管理和知识管理的有机融合给企业档案管理工作带来了新的转机，使得企业档案管理不论在管理理念上，还是管理形式上，或是管理手段上都发着了变化。基于知识管理的档案管理模式中，虽管理对象依然是文件、档案、资料。但在管理理念上却从被动管理转变为了主动管理，档案管理过程中更加注重档案知识功能的发挥。管理手段也将加强对计算机技术的应用。管理形式上也将转变为信息化档案管理。基于知识管理的企业档案管理模式是知识管理和档案管理的结合，不仅有效将二者优点融合了起来，更摆脱了传统档案管理工作中的不足。这对于企业档案价值的提升有着很大帮助，更推动了企业档案管理工作发展。

三、基于知识管理背景下国有企业档案管理模式的构建

基于知识管理的档案管理模式是将二者的管理理论、方法、理念进行融合，并运用到档案管理工作中，实现国有企业档案管理工作的创新和改革。想要实现这种全新企业档案管理模式的构建，首先国有企业应转变档案管理观念，摒弃传统档案管理的老思路、老模式，积极运用知识管理理论，提高对企业档案管理工作的重视，正确认识档案管理对国有企业经营发展的重要意义，完善档案管理制度，保障国有企业档案管理工作有效落实，提高企业档案管理有效性，充分利用制度的硬性约束，来规范国有企业档案管理工作，增强档案管理人员责任心，避免档案管理工作出现混乱或遗漏。另一方面，应加强对档案管理人员的培训，通过学习、交流等多种学习方式，提高管理人员综合素质，强化其专业技能和理论知识。另外，应加大投资力度，引进先进设备，提高企业档案管理信息化水平，为档案管理工作创造有利条件，实现档案管理信息化，通过信息技术提高档案利用价值和利用率，摆脱"重保管轻利用"的企业档案管理现状，真正发挥档案管理职能，促进国有企业发展，为国有企业发展奠定基础。基于知识管理背景下的企业档案管理，是一种全新管理模式，是国有企业档案管理工作改革创新的主要途径，知识管理融入国有企业档案管理中势在必行。

结论：国有企业在我国经济发展中的重要性不言而喻，我国经济主体依然是国有企业，国有企业稳定发展是经济快速增长的前提条件。档期管理在国有企业经营发展中有着重要意义，这些档案能够对国有企业发展起到指导性作用，基于知识管理背景下的档案管理模式将大大提高国有企业档案管理质量和效果。

参考文献：

[1]徐利玉.浅谈当前我企业档案管理工作中存在的问题及对策[J].湖北电视广播学院，2012，13（11）：119-124.

[2]李力旺.浅谈我国国有企业案管理工作的对医院经营发展的重要性[J].浙江技术学院，2011，11（14）：132-136.

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    1 个人知识管理概述

    1.1 知识管理

    知识管理是网络新经济时代新兴的管理思潮与方法。知识管理被广泛应用于 业中,是指企业(或组织)为实现其管理目标,运用现代管理理论和技术,对企业(或组织)内部和外部知识资源进行发现、挖掘、整理、整合、存储,并实施科学的管理和维护,在最适当的时候把最恰当的知识传递给最需要的人,保持企业(或组织)的竞争能力、创新能力和可持续发展能力。[1]越来越多的企业认识到要想成功地对企业进行知识管理提高企业的竞争力,首先要提高员工个人的知识管理能力。

    1.2 个人知识管理必要性

    当今信息经济时代,信息爆炸已是不争的事实。多数知识工作者不知如何获取有价值的信息,将其转化为知识,也不知如何对知识进行有效的管理利用。据调查显示知识工作者缺乏敏锐的信息意识,评价和鉴别信息的能力,利用及创造信息的能力。

    Davenport认为:”毕竟,没有什么知识比你知道如何在这个世界纷繁的信息中找到你需要的信息.组织你的信息和学习这些信息的知识更有价值了”于是越来越多的知识工作者专注于研究能够帮助个人战胜信息过载,提高个人信息素养及竞争力的个人知识管理。

    1.3 个人知识管理概念

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一、石油企业知识管理的含义

当前，针对知识管理的解释还没有完全统一。美国得而福集团创始人之一卡尔・费拉保罗曾经认为，知识管理其实就是在知识共享的基础上，通过集团的智慧，使企业的应变和创新能力得到有效提升，石油企业知识管理的出发点是将知识作为重要资源，将知识充分地利用起来，而石油企业竞争力的提升也需要通过它来实现。因为知识载体中人发挥着重要的作用，所以，在石油企业知识管理中，人力资源发挥着极其重要的作用。在石油企业知识管理过程中，主要针对人而言，针对人的工作实践以及文化而开展，这之后才涉及到技术层面。石油企业知识管理大致可以有以下几方面的目标：（1）知识的，可以使一个组织内的任何成员都能够充分有效地应用知识；（2）保证在需要的时候知识可以发挥作用；（3）使新知识得到有效地开发；（4）在外部可以有效地获得知识；（5）在组织内新知识的扩散得到一定的保障；（6）组织内部的人都应该明确地知道所需要的知识在哪里。

站在石油企业的角度上进行分析，实施知识管理，是需要在激励员工参与知识共享机制的基础上得以实现的，从而使石油企业创新和集体创造力得到一定程度的培养。石油企业显性知识和隐性知识的共享是通过石油企业知识管理得以实现的。显性知识比较容易整理，并且容易在计算机中存储，而隐性知识相对而言却比较难把握，它在员工的脑海中进行存储，这对于员工而言也是其经验的表现。石油企业知识管理最重要的目标并不是技术，但是公司若是与石油企业知识管理相分离的话，基本上就不存在任何竞争力。实施有效的石油企业知识管理的要求并不仅仅满足于合适的软件系统以及充分的培训。它要求公司领导层要将集体知识共享和创新作为提升自身竞争力的基本条件和要求。若是公司员工为了保住工作而隐瞒信息，若是公司所采取的安全措施通常情况下都是保密状态而并没有将信息进行公开共享，那么公司就会面临巨大的挑战。相比之下，石油企业知识管理要求员工将自己所拥有的知识进行共享，并且要求管理层鼓励那些做到这一点的员工。

二、知识管理的原则和特点

1.石油企业实施知识管理应遵循的原则。石油企业要想在竞争日益激烈的知识化、信息化市场上取得优势，就必须尝试新的企业机制，进行知识管理，必须形成知识共享价值体系。重塑石油企业的知识文化，必须遵循以下原则：（1）持续性原则；（2）实事求是原则；（3）和谐性原则；（4）实施阶段必须有特定的管理者。

2.知识管理在石油企业管理中的特点主要包括：（1）促使石油企业更加重视人力资本和知识创新；（2）使政府职能及政企关系发生了变异；（3）促使石油企业在思想、管理内容及管理规律上有新突破；（4）研究知识经济条件下的石油企业知识管理具有重要的理论和实际意义。

三、石油企业实施知识管理的必要性

石油行业从开始发展直到现在，一个层次的竞争手段已经是过去时，石油企业需要在更高层次上提高自身的竞争力，这主要表现在企业的经营战略、企业文化和组织创新等方面，知识管理在其中所发挥的作用是尤为重要的。

1.所处的高技术行业促使石油企业需要知识管理。石油行业属于资源性行业，但同时它也属于高技术行业。想要进入石油行业是需要很高的条件和标准的，并不仅仅是由于前期投资较大，而且也由于技术要求比较高。在不断全球化的当今，世界上任何一个石油企业都因为其技术的成熟、标准化、租赁以及运输等的不断发展，使其得到了统一的发展，例如，在采油技术、运输方式上以及零售环节中都没有根本上的差别，不过在勘探、精炼等环节中却突显出较大的变化和差异。企业之间实现竞争取决于很好地掌握核心技术、运用核心技术和利用知识的程度，所以，石油企业只有较好地运用知识管理，不断加强知识资源的开发和利用，并且结合其他领域的管理，才能够使企业发挥最大化的价值。

2.市场竞争的加剧促使石油企业选择知识管理。石油价格一直跌宕起伏，石油企业也深受其害，产品的价格受多种因素影响，企业自身往往无法控制。市场环境变化莫测，石油企业需要根据外部环境的变化不断调整自己的策略，从精简、扁平化组织，到兼并联合，到专业化重组，层出不穷。所有这一切使得知识管理对于石油企业而言，成为了生存下来的必备条件。因此，强化知识资源的充分开发和有效利用，开展全方位的企业知识管理，增强企业创新的广度和深度，已经成为石油企业管理最为重要的课题。

3.可持续发展的要求促使石油企业重视知识管理。全面协调可持续发展是科学发展观的基本要求，是当今时代对于企业的要求，也是企业得以生存的基本法则。一方面，作为资源型企业，石油企业必须要可持续发展，才不可能“自断经脉”；另一方面，如节能减排、减少碳排放等等，这些都是外部环境对于石油企业的要求，石油企业在市场上受到越来越严格的限制和审查。面对这些问题，石油企业就必须要去探索可持续发展之路，而这就需要企业的技术创新，知识管理就不得不成为企业倚重的利器。

四、结语

石油企业在实施知识管理的时候，还依赖自身特有的机制、组织结构和企业文化，通过适当的方法使其得以实现。虽然在中国石油企业中，知识管理并没有全面地发展起来，人们对它的基本概念和含义没有充分地认识，甚至还有些人直到现在还处于模糊状态，但是它的发展并不是很遥远，对知识管理进行研究和实施，已经成为知识经济时代面临的全新挑战，同时对于企业而言也是比较重要的战略任务。