保健品销售工作总结精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇保健品销售工作总结范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

撰写人：___________

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期：___________

2021年保健品销售员年度工作总结报告

进公司已经两个月了，通过培训和自我学习了产品知识，通过对各种渠道的拓展，也有自己的一些总结。通过观察和了解，体会了公司的企业文化，公司的优势，以及还需要努力的地方，两个月来自我有了提升，但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中，发挥自己的长处，弥补自我的短处。现就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法。

一：关于对公司产品和销售方面的认识

但主要是会销产品及保健营养品，以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物，两个月来的学习，才对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，公司都有一定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，功效好，无毒负作用，有消费者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，解到目前我公司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来打算，把产品做长久，公司做长久，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培养消费人群，灌输“药食同源”养生保健的重要性，消费者才会更容易接受公司的产品，企业才会有更大的发展。所有以后的工作中，会致力于公司产品的宣传，符合节约成本的情况下，可适量做一些宣传活动，比如高档小区宣传等。

二：产品渠道拓展后的总结

医院，跑了很多渠道。商超，养生___，礼品公司，药店等，以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院，养生___，礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展，开阔了眼界，解了的保健食品销售渠道，接触了一些公司的___，拓展了知识面，但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，知名度还不足，所以目前在一些渠道很难有发展，比如药店渠道，大多药店的保健食品价格偏低，有广告支持，没有支持的情况下，产品在药店很难产生销售，所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破。养生___的消费者够买力高，适合公司产品的销售，拜访了很多养生___，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广，中高低端礼品都有市场，需求面广，合作方式灵活，所以也适合公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠道，争取在这些方面有突破，少走弯路”。

三：对公司企业文化的认识

一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要，进公司以来，早上上班很安静，大家都在做自己的事情，没有聊天，没有闲玩，同事们都很实干，容易相处，气氛很融合，但同时也感觉管理层与员工沟通太少，希望获得的沟通与批评，以利于工作和自我缺点的改正。

营养医师王兴国饮食营养科普讲座营养食疗食补健康饮食减肥保健

四：自身在工作上的优点及不足

因为之前从事了三年保健食品会议营销，也在德维___物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理，所在公司十分注重培训，自己也十分注重学习，所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到，早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，注意同事之间的关系，不议论公司及同事的是非，维护公司的形象，特别是遵守公司财务上的制度，不贪一分不属于自己的东西。所___的是自己能力上的提高，有合适的平台发挥自己的长处，但同时自己也有很多不足

1.认为自己专业知识还不完善和精熟，所以以后会的看一些关于天麻，石斛的书籍。

2.营销和管理方面上的知识还远远不够，所以后期会加强这方面的学习。

3.提高自身业务水平，熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

培养经常总结的习惯，每天总结，没周总结，每月总结，发现自己的不足，通过改进方法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，管理能力，专业知识，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改进。

五：一些建议

1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料，不利于工作的开展，所以建议及时做出简单，一目了然的产品资料。

2.各部门的沟通，领导层与员工的沟通一些，这样才能的了解公司，规划，以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。

六：未来努力的方向

应聘的是片区销售经理一职，接下来的工作中

1.会努力于自身素质的提高，专业知识的完善，营销类管理类知识的学习等等，有了熟悉的专业知识，才能说服客服，学习的营销管理类知识，才能更详细的了解企业的运作，企业的目标，效绩管理，社会责任，首要职能等等，同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、___能力以及领导能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。

2.大量的有针对的实地产品销售拓展，暂时放弃一些可行性不大

保健品销售员年度总结报告。

篇(2)

我有幸来到苗太太生物科技有限公司工作，在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中成长。转眼间已至200下半年年，进入公司至今，已有几个月的时间，回首这段时间的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现将2009年上半年工作总结如下：

一、 工作表现：

1、 能够较好地完成本职工作：

①整理、保存、影印公司所有产品证件资料，及时联系工厂更新和补充；

②对付费招商网和免费网站进行维护和刷新。目前公司注册的免费医药保健品招商网站有15个，免费人才招聘网站5个；

③对销售部产品的下单、出库流程的协助及进行客户发货通知、节日问候；

④产品样品（瓶贴、瓶子、折页、盒子类）库存的申领、登记、发放；

2、 懂得事情轻重缓急，做事较有条理。当天要发出的资料一定会先提前准备完，不会留到第二天做；

3、 能够较好地完成上级安排的任务。对于各位经理所安排的其它工作（如打印文档、编排表格、查询资料等）都能尽力做好。

4、 能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生（如邮件漏寄、样品短缺等）；

5、 做好办公室文员工作总结，与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；

二、 工作收获：

1、 工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果；

2、 工作适应力逐步增强，对后期安排的工作现已得心应手；

3、 因工作表现良好，提前转正成为公司的正式员工，在此我再一次感谢领导对我的肯定与信任！

三、 工作中存在的不足：

1、 工作细心度和耐心度仍有所欠缺，工作效率还不是最快的；

四、 接下来的工作计划：

1、加强自己的工作耐心，多学习销售知识，加强客户服务管理能力，争取成为公司合格的客服人员；

2、会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

总的来说2009年上半年的工作是尽职尽责的，虽然也存在着些许的不足，但这些相信也会随着2009下半年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，在接下来的工作中，我会做好下半年工作计划，在苗太太公司销售文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色跟公司一同成长，一同进步！

篇(3)

按照黑龙江省、望江市的统一部署，新昌市“春雷行动2019”暨整治“保健”市场乱象百日行动于今年1月11日启动，为期100天，我局紧扣“亮剑市场监管，护航经济发展”的主题，注重统筹谋划、精心实施、协调配合，严厉打击各类违法行为。现将工作开展情况总结如下:

一、基本情况

截至目前，全市共出动执法人员4632人次，检查食品药品生产经营单位2154户次，查处各类案件167件，案值**万元，罚没款**万元，其中,“保健”市场乱象整治行动案件合计**件，食品安全执法行动**件，药品放心执法行动**件，望江特色食品专项整治行动**件，乡村医疗机构药品、医疗器械质量安全专项整治行动**件。共接收食品药品投诉举报**起，已处理**起。

二、主要措施

（一）组织领导。全省“春雷行动2019”暨整治“保健”市场乱象百日行动电视电话会议结束后，根据新昌市委、望江市局的统一部署，结合新昌实际，制定了《“春雷行动2019”暨联合整治‘保健’市场乱象百日行动实施方案》，方案明确了工作目标、工作时间、工作任务、工作要求及职责，并成立了以局长任组长，其他班子成员任副组长，各股、室、队、所负责人为成员的领导小组，保障了专项行动的组织实施。

（二）凝聚合力。完善部门联合执法机制，新组建的市市场监管局原食药监、原工商、原质监通力合作，并与市公安局、市经济和信息化局、市住房和城乡建设局、市民政局、市文化广播电视和旅游局等部门协作配合，不定期组织开展部门联合执法行动，形成执法合力，严厉打击各类食品药品违法行为。建立了联席会议制度和信息报送机制，加强部门间的沟通协调，及时解决工作中的难点和问题，确保行动有序推进。

（三）建强队伍。坚持执法力量下沉基层，原食药监局作为牵头部门，牵头组建以稽查大队、食品生产股、食品经营股、药械股为中坚执法力量，以19个基层所作为专业执法队伍，设立“春雷行动2019”办公室在稽查大队，负责整个行动的组织、指导、协调、督查等工作，优化人员配置，提升工作效能。

（四）压实责任。行动开展期间，根据任务目标的不断变化，针对性的开展动员部署会，层层传导压力，让干部职工对春雷行动有清醒的认识，时刻保持昂扬的斗志；主要领导、分管领导工作重心下沉，及时掌握相关股室队的工作情况，对行动开展情况加强定期和不定期的督导，分阶段、分层次通报工作开展情况，确保行动取得实效。

（五）宣传报道。一是坚守传统媒体阵地。在新昌电视台、新昌宣传上开设专栏，对实施方案、工作进度、典型案例等做全面深入报道；利用FM103电台循环播放“春雷行动2019”宣传标语；截至目前，累计发稿9篇。二是抢抓新媒体舆论先机。拍摄制作一条关于整治“保健”市场乱象百日行动的宣传视频向望江市局进行推送。三是丰富线下宣传形式。召开专题培训会，重点对“保健”市场乱象整治重点、查处保健市场虚假宣传的方式方法等方面进行培训。结合市场监管巡查、双随机抽查、企业走访等工作对重点行业、重点人群进行法制宣传教育。广泛动员辖区市场业主和经营商户利用户外LED电子屏开展宣传，助推“春雷行动2019”执法品牌深入人心。

三、特色工作

（一）突出重点，整治“保健”市场乱象有突破。一是部门之间紧密配合。新组建市市场监管局、市公安局、市农业农村局、市民政局等联合开展执法行动，定期召开视频会议和工作部署会议，加强信息互通，确保工作落实到位。二是宣传发动强势推进。制作“保健品”抖音科普视频及“防骗指南”，在微信公众号和今日头条上推广宣传，深入村镇、社区、企业宣传保健品、药品科普知识，引导消费者看清欺诈陷阱，增强消费者维权意识；到宾馆、餐馆等餐饮住宿单位，宣传为“以会销形式销售保健品行为”提供场地将负有连带责任等法律法规知识；三是畅通投诉举报渠道。对外公布投诉举报电话12315，及时解决消费者诉求。截止目前，立案查处保健品违法案件27起。

（二）关注焦点，重点食品领域安全有保障。一是保障校园食品安全。召开新昌市校园食品安全工作会，层层压实责任；部门联动，开展对学校食堂，学校周边饮品店、小吃店、流动摊贩等重点场所的专项检查。截至目前，共检查食品经营单位724家，发现问题57个，发出责令整改61份。二是重拳整治农村假冒伪劣食品。重点检查农贸集市、食品批发市场和小作坊、小商店、小摊点等，严厉打击假冒伪劣、三无、超保质期等违法违规行为，共立案调查违法案件70件，罚没款8.48万元。三是开展餐饮服务食品安全专项整治。以农贸市场及周边、车站、景区及周边、背街小巷等为重点区域，查处经营场所及周边环境“脏乱差”、“防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫”措施不到位、整改“齐门灶”、餐饮具不消毒、原料进货渠道不规范等突出食品安全问题，共立案调查违法案件17件，罚没款合计2.58万元。解决了一批食品安全隐患大、群众反映强烈的餐饮服务食品安全问题。

篇(4)

一、加强领导，抓好食品安全网络建设

食品安全是关系到全镇人民身体健康和生命安全，关系到社会稳定和发展的大事，镇党委政府以对人民高度负责的精神，切实加强领导，成立了以镇长任组长的食品安全工作领导小组，并在全镇8个行政村确定一名食品质量安全协管员和一名信息员，配合做好村内食品安全的日常监管和农村家宴等信息报送工作。镇政府与各行政村签订了食品生产加工业质量监管责任书，明确村主任作为行政村食品安全的第一责任人。

二、加强宣传，提高食品安全意识

我镇通过有线电视、黑板报等宣传工具，加强对食品质量安全知识和有关法律法规的宣传，提高群众的食品质量安全意识。

三、突出重点，加强监管

“两节”期间，我镇组织成员单位有针对性地开展节日市场大检查行动，滤布把与人民群众节日消费密切相关的食品作为监管重点，有效地防范涉及食品安全违法违章行为。对粮、肉、蔬菜、饮料、糕点、水产品等节日食品和儿童食品、营养品、保健品等开展“八查”，要求销售摊点建立严格的质量档案，从严审查进货渠道、销售条件，强化日常监督。

强化对农村食品市场的监管，对农村小商店、杂货店加强了整治。重点检查各村小卖部经销粮油、乳制品、饮料食品的监管，特别防止过期霉变、有毒有害食品坑害消费者，切实保护农村广大消费者的合法权益。

开展包装食品、农产品加工品等安全检查。镇畜牧站对生猪定点屠宰和销售点，进行了检疫检验，确保群众在“双节”期间能够吃上“放心肉”。工商部门、农技站重点对饮料、儿童食品、保健食品、腌熏制品、调味品、食用油等10种包装食品进行“六查六看”，查处非法使用有害化学品的水果、压滤机滤布水产品、农产品等。在检查市场的肉类和禽类产品时，要求出售的猪肉全部经过防疫检疫，家禽类无病鸡鸭上市。

四、特出重点，抓好薄弱环节

篇(5)

人，大体可分两类：乐观者和悲观者。有人曾形象比喻：乐观者发明了直升机，悲观者发明了降落伞！所以，二者无优劣之分。林鸿雁应该是后者。大学时曾说担心将来的“饭碗”而引来同学的不屑——须知那时的大学生可真是“天之骄子”，没有学杂费、人人有助学金、毕业包分配的“三包”呀！然世事难料，毕业十五后的1999年，林鸿雁一语成谶！林鸿雁再一次面临人生的十字路口。

企业的艰难有三四年了吧，两个月发一次工资已经很不错的了。渐渐地越来越后拖了 。虽然忐忑不安，大家还是抱着一丝幻想，毕竟是几千人的国营大企业呀，能倒闭？国家能不管？以前税没少交呀……林鸿雁像往常一样边骑车上班，边思索着。合肥环城路两边有树有水，早晨的空气特好。迎着太阳，早晨六七点钟的太阳，大大的、红红的、圆圆的太阳。每每此时看着这样的太阳，林鸿雁心里总是暖洋洋的升腾起一股向上的思想——兴奋的、感动的、希望的……

穿梭于医院的各科室，林鸿雁林医生，不！应该是医药代表林鸿雁林先生的心里五味杂陈：羡慕、嫉妒、愤愤不平。已经人到中年，如果单位不破产，卫生所还在，自己至少也是副主任医师了！看着医生有的比自己年龄还小，那高高在上的态度、气指颐使的样子实在让人受不了。看着穿着白大褂的医生，林鸿雁感到了无奈、彷徨……一块钱的药，药厂拿两毛，自己得一毛，开处方的医生三毛，药房给两毛，与之有关的人再两毛。环节之多、之复杂、之猥琐，林鸿雁实在觉得自己不是干这个的料。特别是昨天，请了一帮医生——林鸿雁心里骂着：一帮龟孙——吃饭，酒足饭饱、“红包”拿后，居然还要“小姐”！把个林鸿雁气得鼻青脸肿的！当场翻了脸：“老子不玩了！”林鸿雁心里也实在看不起这帮“水医生”：昨天开宴前，这帮医生还大谈“业务心经”：对诊断不明的病人，不管三七二十一，先吊上水再说。什么玩意儿！林鸿雁心里愤愤着……

再清高，要吃饭！林鸿雁又应聘一家保健品公司做策划部长兼经理。也就是编编保健品宣传小报、人员培训、产品市场的切入点分析、定位等工作。话说这林鸿雁学医的，怎么又搞上了营销策划？一来是与药品有关的保健品。再，任何知识都是触类旁通的，所谓营销，就是管理、策划销售。对只要不是读死书的、死读书的人来说，也非难事。三，最最主要的是，林鸿雁身上有着知识分子的通病：思想上的巨人、行动上的矮子！他也想开诊所干本行呀，怕！前怕狼后怕虎，所以还是飘着，尽管非本行的工作对林鸿雁来说都如水中浮萍无定根——还是随泼逐流了······

老天对林鸿雁还是眷顾的，尽管是“老道式”的、否极泰来式的黑色幽默式的眷顾：林鸿雁的家——原单位分的两间30平方米的平房——因为修路被拆了一半，居然沿街成了门面！林鸿雁毅然决然地开了诊所了，他已经没有退路了——H市传染病医院管波肝病治疗中心关门大吉，林鸿雁又失业了！一个15平方米的“黑诊所”诞生了！说来好笑：一个国家培养的医科大大学生、一个在国家的医疗机构里工作了十几年的医师注册证，随着单位的破产一起云飞烟灭了。找卫生局，说：特例特办！这不，林鸿雁许多同学的医师注册证就这样特例特办的没啦！林鸿雁是“王八吃秤砣铁了心”地干了。市长热线一个接着一个，干嘛？不愿开“黑诊所”，领证呀！

最好笑的一次通话是：

“你不能改行吗？非要当医生？”官家问。

“我能做卫生局局长的，好吗？”嘿嘿，好一个理直气壮的“黑诊所“！……

十多年过去了，那拆了一半的平房——有人戏称是“庙”的——还在那儿。林鸿雁领了行医证后，离开了“根据地”的“庙”，换门面了。只是伴着心酸、眼泪、无奈的那两年，见识了、蹉跎了、彷徨了。

（2）江湖

“经理了不起了？大小经理我见的多了，我看我的方法好得很！你凭啥说不行？少来这一套！”李鲁江指着林鸿雁的鼻子，眼瞪着牛蛋似的说道。旁边的人有和的、有应的、有冷笑的、有的甚至是捋袖子磨拳不停地拍着桌子——尽管声音不大，就等着林鸿雁经理的反应。只要有啥不对脾气的，立马群起而攻之，非要给新来的经理下马威不可！林鸿雁心里一阵惊悸：这不是杨子荣进了威虎山？周围都是“金刚”了吗？！的确是个难以搞定的单位！看来凶多善少呀。

1997年夏，一家保健品公司的上海分公司。前任经理因贪污被解职，林鸿雁上任。因工作方法与前任不同，三言两语不和，出现了开头的一幕。真是万事开头难呀！公司一百多号人，来自全国各地，帮派林立、七个人八条心。这倒也罢了，对我他们现在可是一条心的一致：给你难堪，让你难以施展！林鸿雁心里实在是打怵的：“怎么办？管吧，不听；不管吧，上面交代不过去！更何况是销售公司，管理不好，任凭自己三头六臂业绩也上不去！看来万事先‘人和’，先维稳要紧。否则，我是人单势孤，以一敌众呀。”

想到这，林鸿雁看着大家笑了笑：“今天的会就到这儿，大家的意见都很好。会后我会认真汇总结······”这林鸿雁开始打着官腔，尽说着些不咸不淡的话。甚至插科打诨说起了笑话。会上气氛和缓多了······

许多天过去了，一切都和过去一样。大家相安无事。只是公司松松垮垮提不起气来。林鸿雁也在观察着、思索着······

“李鲁江和老王要打架啦······”

上海人老王和李鲁江似乎要动手，只是双方都原地下盘不动，胳膊飞机翅膀似的尽量后掠，胸脯与胸脯反复对撞着，头尽量昂着以免撞着，嘴倒是不停地说：“怎搞？怎搞？你打呀······”边说边撞着，试探着各自的力量，似乎把对方挤出去就赢了一般。

看客心态各异。公司似乎一盘散沙······

话说这李鲁江在销售上是把好手，报表总结做的也漂亮，敢于出头，似乎是这些人的主心骨。林鸿雁心想：“只要把他搞定，工作一定要顺利得多······”

一个月后的一天，早会。“······好了，这个月的工作总结大致这样。下个月的计划也都发给大家了。大家都很辛苦，干的都很好。这里我要着重表扬李鲁江先生。他这个月销售业绩最好，报表做的漂亮，因此我决定这个月他的奖金系数是2，希望大家以李鲁江为榜样，把销售搞上去······”

你可别小看这个2，那是其他人奖金的2倍！

日子在一天天过去，李鲁江似乎没有了往日的“派”了：不再是一呼百应了。不同省份的人也都向林鸿雁靠拢了，各自向林鸿雁诉说着心里的体己话。林鸿雁的话似乎“灵”多了，意见也能较为顺利地执行了·····

咋回事？医生出身的林鸿雁经理心里琢磨着。忽然，韩愈的“原毁”涌上心头：“木秀于林，风必摧之······” 奥，原来······”

后来，这招屡试不爽。林鸿雁心里赞叹：“古之人不余欺也”！

林鸿雁打心眼里佩服这些话：从战争中学习战争；党内无党，千奇百怪·······

林鸿雁经理快活了，天天在办公室喝着茶看着医书等。为啥？轻松呀，动动脑子即可，群众是真正的英雄嘛······

年后，江西人李鲁江神秘地对林鸿雁经理耳语：“你知道吗？年前你差点没能上火车回家。”

“嗯？为啥？”林鸿雁问。

“被你开除的安徽人宋晓军纠集了一帮老乡要报复你！见我们人多且都送你上火车，所以没敢动手！”

“奥——”

“宋晓军，坏了的榴莲，又刺又无用，当然给他一枪——开除。至于敢向我呲牙而又能干之人嘛，‘鲜花与掌声’也许就是大规模杀伤性武器！”林鸿雁心里乐着，嘴里不禁脱口道：“阴阳者，天地之道也······”

（3）健康频道

1999年，H市，省人民广播电台，下午五点整，健康频道。在悠扬、抒情、典雅的背景音乐中，林鸿雁尽量腹式呼吸低沉嗓音以使自己的声音听起来更富有磁性：“这里是H市传染病医院管波肝病治疗中心。我是林鸿雁主任，现在为大家讲述有关肝炎的知识、预防与治疗······”

林鸿雁经理怎么摇身一变为林鸿雁主任医师了？原来，在上海某保健品分公司当经理的他看到了一则招聘启事：H市传染病医院管波肝病治疗中心需医师数名。林鸿雁动了心思：一来是自己的本专业；二来是在自己家所在市的医院。奔波在外，对于一个三十而立、快四十不惑之人也的确不是长久之计；三嘛，这林鸿雁天生就喜陶渊明式的生活，对于“江湖”实在是不屑的。于是······

原来这“H市传染病医院管波肝病治疗中心”是个三方合作单位：甲方是一个以卖磁疗产品起家的老板；乙方是H市传染病医院，给三四间房做业务，挂个名；至于丙方管波嘛，一个八十多岁的北京的耄耋老人——国内著名中医肝病医师，怎么挂上“钩”的，就不知道了。只是在开业大典时看到他坐在轮椅上主席台的。反正是不具体干了，也干不动了。卖磁疗产品的老板与传染病医院的院长怎么谈的，不知道。只是看到那天他夹着一个鼓鼓的包进了院长的办公室且支走了我们一行人。说实话，这一两年的经理职业生涯，林鸿雁也不是白干的。不在场，也大概知道个所以然，“江湖”嘛······

传染病医院管波肝病治疗中心四个医生，老中青三结合：俩个六十多岁的老头，大家称之为“主任”，北方人，普通话一个字：绝！林鸿雁1993年就是主治医师，中级职称；还有一个姑娘，医学院才毕业不久，医师——初级职称。

H市传染病医院、管波老专家，这可都是金字招牌！于是，发传单广告的、在出租车上贴广告的、在大街上拉横幅广告的，都忙得不亦乐乎起来。中心的老中青三代医师也是在省广播电台健康频道轮番上阵——都是主任了······

“你好，林主任！我肝炎多年了，中西医都看过，至今没好，请问你们有什么好办法？”

“哦，我们是H市传染病医院管波肝病治疗中心，传染病医院是H市国家医院，管波是中国著名的肝病专家，我们中西医结合治愈了很多病人，有效率、治愈率在88%左右······”林鸿雁随口说着。心里想：没办法，电台上是不能乱说的，毕竟拿着人家的工资呀！嘿嘿，治不好的都在那12%的范围内——你倒霉！

“林鸿雁主任吗？你好”——导播切换来了一个嘹亮高亢的声音，那是一听就是激动的溢于言表的声音：“林主任。我太感谢你们了。我肝炎“大三阳”，吃了你们的药，现在变为“小三阳”了，吃饭也香了，也有劲了······”哈哈，林鸿雁一听就知道这是“托”，兵不厌诈，宣传呗。每天半个小时的广播时间就这样“互动”地结束了······

卫生局年审中心医生的资格证。林鸿雁，主治医师；姑娘是医师，那俩北方老头，也是医师——初级职称——原来没学历！因为普通话好，又是一个“老”，已经跟着老板走南闯北在电台做广播多年了——靠“嘴”吃饭！

从开业的“人山人海”的肝炎病人，到后来的前列腺炎撒尿般的“滴滴答答”似的偶尔一天来几个肝炎病人，不过一年左右。有个病人吃了陈老头“陈主任”的方子差点没死掉······

林鸿雁到底还是混在“江湖”的“健康频道”上了·····

不久，H市传染病医院管波肝病治疗中心关门大吉。

一天，电视上看到：中国著名的肝病专家管波病逝于北京，终年92岁。

篇(6)

1、上次拜访情况回顾：（1）上次拜访中的遗留问题。（终端老版提出的问题、疑问）

2、销售目标回顾：（1）上个月或半个月的销量，和这个月相比销量有什么变化。（2）销量增长还是减少，调查、分析其原因

a)确定行程。（1）联系客户相关人员并确定时间。（以免去了老板不在）；（2）联系其他公司业务人员。（如果需要）

b)资料准备。（1）客户信息维护表。（经销商）；（2）准备访问报告。（确定访问的目的，达到一个这样的要求）

二、店内检查

1、店内整体观察：

A、观察竞争对手情况：销量占整个商店前三名的同类产品。

B、观察货架陈列、特殊陈列、客流量情况、各类活动情况。（如促销、大型文艺活动）尤其是其中的：a、陈列外观吸引人的程度。（包括我们的陈列、竞争对手陈列、销量好的保健品陈列）；b、价格变动的幅度。（时刻关心我们产品的价格、价格变动的原因：是帐期、特价、别人降价等等）；c、消费者对这些活动的反映。（这个活动如何、你了不了解这个产品）

2、分销：

A、把我们的每一个规格的产品单品，放到每一个能够销售的零售及批发网点。

B、是否达到该类该类型商店分销标准，是否终端有我们的产品。（根据不同的分销标准，去要求经销商达到分销标准）

3、产品摆放的位置：

i.是否是显眼处。

ii.是否是人流比较多的地方。

iii.具体细节按产品位置摆放要求标准执行。（产品摆放不理想的位置，需制定计划，落实到人、什么时间完成）

4、产品陈列：（1）把我们的产品在货架的最好位置上陈列出来，客流量最大的位置，高度为腰部至视平线区域，每一个单品占更多的陈列面。（2）产品品种是集中摆放、还是分散摆放。（具体操作按照货架陈列标准要求执行）

5、价格检查：

（1）产品的价格是否在公司的价格变动幅度之中（检查分销商、直供批发商的出货价格以及终端零售价格）

（2）、客能否容易找到每种产品的价格标签？（价格签没有、价格签更改过或者价格签上有几个价格。）

（3）是否满足不同包装单包价格梯度要求。

6、库存检查：（1）每个规格是否有足够的货架库存。（根据它的销量，确定安全库存）；（2）有没有过期或者快过期产品。（帮助经销商检查库存，把生产日期长的产品建议先发）

7、生动化陈列工具检查：展板、宣传海报、挂旗、灯箱等等。

8、促销检查：（1）应该出现的促销活动是否在店中出现。（2）分销：促销的产品是否在该店中有分销；（3）库存：促销的产品是否有足够的库存；（4）陈列：A、促销产品是否有按照规定进行货架陈列；B、促销产品是否在要求的范围之内；（5）价格：促销产品的价格是否在要求的范围之内；（6）资源：促销的资源（如赠品、费用）是否充足；（7）人员：促销人员是否按照要求来影响消费者，是否促销信息传达给消费者。

三、建立良好的终端关系

a)收集终端老板资料：电话、地址、生日、个人爱好等等。

四、终端调查和整理

i.清楚了解终端进货渠道、进货价格、零售价格、历史月销量、进货周期和频率。

ii.对终端调查的终端进行合理的分类。按类别可分为：副食口和医药口。按销量可分为A、B、C类终端。

iii.随时掌握终端需货信息，根据终端的月销量和进货周期，把终端进货信息收集起来，整理反映到经销商手中。

五、终端走访计划及要求

i.对所管辖区的终端，绘制成终端分布图。

ii.制定每周走访终端的路线图，路线图要有起点和终点。

iii.根据终端销量等级，制定终端走访次数。

六、制定终端任务

i.根据所管辖区的终端，每个月提供终端需货信息给经销商，经销商发给终端的实际销量为提供信息的真实销量。

ii.对所管辖区的终端进行评估，对信用度、财务情况反馈给经销商，并和经销商一起探讨。

七、终端工作总结

篇(7)

今年以来，在市委、市政府和省局的领导下，我局围绕保障全市人民饮食用药安全这个中心，坚持以科学发展观统领食品药品监管各项工作，更新思想观念、改进工作作风、创新监管方法、提升依法行政能力，各项工作积极开展、有序推进、成效明显。

一、20__年工作回顾

（一）整合资源，找准定位，食品安全各项工作有序进行。

一是继续履行食品安全综合监管职能。在食品安全综合监管职能调整之前，继续发挥市政府食品安全牵头作用。对三县六区及14个成员单位开展了20__年度食品安全目标考核并表彰先进单位。出台全市食品安全整顿工作实施方案，部署今年食品安全工作任务。牵头开展为期四个月的打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治工作，我市专项整治工作得到了省专项整治领导小组联合督查组的充分肯定。在节日期间及季节交替等食品安全事故高发时段联合相关部门组织监督检查。受理食品投诉举报15起，均及时处理或转交有关部门核查。组织开展《食品安全法》宣传工作，顺利完成“天辰杯”食品药品安全知识竞赛活动。

二是开展餐饮服务环节食品安全工作。6月1日以后，餐饮环节食品安全监管职能划转到我局，我们积极履行新职能，开局良好。组织开展夏季餐饮环节食品、保健食品安全专项整顿和学校食堂食品安全专项监督检查。联合市教育局，自8月下旬至10月中旬对全市大中专院校、职业技术学校、中、小学和幼儿园的食堂及校内其他餐饮单位，集中开展学校食堂食品安全专项监督检查。积极做好餐饮服务许可与监管工作，发放《餐饮服务许可证》147个，处理餐饮服务环节投诉举报13起，参与疑似食物中毒事件现场调查6起，组织好5次重大接待活动食品安全保障工作。制定《20__年“国庆、中秋”期间餐饮服务环节食品安全事故应急处置预案》，参与节前食品安全联合检查。与市卫生局卫生监督局联合向全市餐饮服务企业发出《告全市餐饮服务企业的一封信》。开通餐饮环节食品药品安全工作短信平台，食品药品安全短信2300余条。

（二）落实责任，突出重点，药械安全全程监管扎实推进。

突出源头治理。对环球药业、涂山药厂等药品生产企业进行gmp跟踪检查，加强对城市药业等重点高风险企业的监管，及时处理企业在生产和质量管理中存在的问题。组织品和经营企业资质重新审核认定，开展含麻黄碱复方制剂专项检查。

加强流通整治。开展药械许可证换证专项检查，共检查需要换证药械企业41家；对6家药品批发企业重新实施gsp认证，对66家零售药店实施gsp认证。加强违法广告监测，1—9月份共监测虚假违法药品广告19个品种10102次，全部移交工商部门处理。培训从业人员7期458人，组织从业人员体检1052人。上报药品不良反应病例报告3820份。推动“两网”升级，今年又新增34家医疗机构“规范药房”。

强化医疗器械监管。开展高风险医疗器械经营企业专项检查，共检查高风险医疗器械经营企业54家；检查定制式义齿生产企业2家，注销5家医疗器械经营许可证，取缔1家无证隐形眼镜经营户。建立医疗器械不良事件监测网络62家，共上报医疗器械不良事件657份。

重拳打假治劣。截止目前，共查处药械案件82件，其中药品案件81件，器械案件1件，取缔无证经营户2户；销毁假劣药品和医疗器械74个品种规格，货值5.7万余元；受理投诉举报11起，均及时核查并向投诉举报人反馈，对其中1起予以立案查处。全市抽样597批，现已完成检验539批。

强化应急处置。出台应对甲型h1n1流感应急预案，对防控甲型h1n1流感工作作出全面部署。组织药械企业落实应急药械的生产、采购、存储任务，开展对应急药械生产、经营、使用单位的专项监督检查，严格值班和领导带班制度等工作措施，为我市应对甲型h1n1流感疫情提供了防控药械的质量安全和储备保障。

（三）转变观念，做好服务，促进医药经济平稳发展。

全力实施“振兴皖药行动计划”成效明显，中国医药报专门到我市采访并予以报道。采取模拟认证方式对需gmp认证企业提前介入，对管理基础薄弱的企业，进驻企业上门帮扶，指导企业整改。今年我市各认证企业在国家和省认证检查中的缺陷项目明显少于去年。今年截止目前，全市共6家企业12条生产线通过国家和省gmp认证检查。积极协调省局帮助蚌埠丰原涂山制药有限 公司解决软袋包材注册本文来源：文秘站和药品包装变更补充申请等实际问题。帮助解决富博医药化工公司与涂山药厂资产重组变更药品生产批准文号事宜，富博化工8000吨扑热息痛原料药项目顺利通过gmp认证。帮助蚌埠泰格生物股份公司取得药品生产许可证，我市又新增一家较大规模药品生产企业。清大德人脑健康治疗仪在我局的具体指导下，取得产品注册证书，产品已经上市。定期召开药品批发企业经营研讨会，帮促企业调整经营理念，不断扩大药品销售渠道。搭建自主创新平台，积极推进科技成果转化。环球药业与中科院上海药物研究所合作开发的国家一类新药盐酸安妥沙星，是我国首个具有完全自主知识产权的喹诺酮类抗感染药物，已经于7月正式推向市场，这也是我市自主创新的重大成果之一。组织召开产学研对接会，达成科研转化、共同研发、解决生产技术难题等协议和意向5项。今年到目前，全市药品销售总额比去年同期增长20％。医药工业产值7亿元，销售收入6.8亿元，分别比去年同期增长20和30；实现利税9000万元，比去年同期增长了一倍以上。在金融危机的大背景下，我市医药经济保持了快速健康发展。

今年以来，我局各项工作扎实有效开展，市政府目标考核获得优秀等次，先后荣获全市依法行政工作先进单位和学法用法示范机关、党委信息工作先进单位、全省农村“两网”建设工作先进单位等荣誉称号。同时，积极筹建皖北食品药品检验中心，市政府连续四次召开了有关部门参加的协调会，对食品药品检验中心建设进行专题研究。目前项目选址和建设资金已经基本确定。

二、20__年工作思路和安排

20__年，我局将以科学发展观和党的十七届四中全会为指导，不断提升食品药品监管能力，全面保障我市人民饮食用药安全。

（一）积极履行监管新职责。

结合我市餐饮消费的特点，制定餐饮单位整治的短期和中长期的目标。严格许可条件，细化审查标准，进一步规范许可受理、审核、审批和发证行为和文书。着力开展有固定经营场所无证无照经营户专项整治活动，以创建小餐饮示范点为手段，发挥示范点的引领作用。加大餐饮具清洗消毒监管，加大食品抽验力度，推行快速检验方法，扩大抽验覆盖面。与相关部门配合，开展各类食堂的专项检查。做好各类重大活动餐饮安全保障工作；加强法律法规培训，规范执法行为，规范餐饮服务业经营行为；积极配合有关部门做好食物中毒的调查工作；依法做好对餐饮服务企业违法行为查处工作。组织开展保健品、化妆品安全监管，加强对保健品、化妆品生产、经营企业的日常监督指导，做好辖区化妆品、保健食品生产企业信用评级。开展保健食品、化妆品安全评价和不良反应监测工作。

（二）保持药械监管高压不松懈。

强化对药品生产企业的动态监管，采取跟踪检查、飞行检查以及专项检查相结合的方式，对全市所有药品生产企业进行监督检查，覆盖率达到100以上，对注射剂生产企业进行重点监管，检查频次达到3次。对新黄山玻璃有限公司等3家药包材生产企业进行专项检查。加强对进入国家基本药物目录产品的日常监督检查。督促和帮助企业做好gmp认证和再认证工作。开展药品再注册工作。深入推进生产工艺和处方核查工作，加强对高风险药品生产环节的监管，加强对我市麻精药品的动态监管。

强化药品购销渠道的管理，整治药品流通环节中“挂靠经营”、“走票”等违法违规行为。规范中药材、中药饮片流通秩序。建立药品和医疗器械企业不良行为记录，并向社会公布。推行更加严格的产品召回制度。会同工商等部门加大违法药品医疗器械广告查处力度，重点监测和打击利用互联网虚假广告和虚假宣传的行为。建立国家基本药物生产供应和质量保障机制。开展防控甲型h1n1流感药械质量专项检查。开展医疗机构药品和医疗器械质量专项检查，加强医疗器械不良事件监测和药品安全应急管理，完善药械安全突发事件应急预案，建立和完善医疗器械生产企业日常监管档案。

保持打假治劣高压态势，加强药品检测车的运行管理，做好抽样检验工作。完善药品不良反应和医疗器械不良事件的监测网络，提高病例报告的质量。