人事管理工作流程精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇人事管理工作流程范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

【关键词】信息化管理；交通部门；人事管理

随着我国科学技术的快速发展，交通部门的工作职能也发生了变化，其人事管理工作也在不断进行创新和改革。但事与愿违，交通部门人事管理工作并没有多大改善，如人事档案管理、人员培训工作、人才培养等方面的效率并没有明显提升。对此，本文对交通部门如何基于信息化管理革新人事管理工作进行了研究。

1.信息化管理在交通部门人事管理工作中的重要性

1.1信息化人事管理能够提高管理效率

人事管理工作流程包括交通人员培训、激励、薪资待遇、沟通和人员退休等方面的大量程序性工作，占用了管理人员的大量时间。在信息化背景下，e-HR（电子人力资源管理）随之兴起。e-HR可以有效提高人事管理工作的效率、优化人事管理的工作流程、减少人事管理人员工作负担，从而能够推动交通部门人事管理工作顺利进行。同时，e-HR能够对人事档案基本信息、薪资信息等重要信息进行记录管理，并且方便查找。在信息化背景下，将人事档案、各类报表由原来办公桌堆放转变为现阶段的电脑存放，能够有效减少空间占用，优化了交通部门的整体办公环境。交通部门人事资料录入电脑后，可以利用交换机形成交通部门的区域网络，通过将所有办公室电脑相连接，能够提高人事资料的查阅效率和整体工作效率。除此之外，在人事管理工作中，人事档案资料并不能一次性收集，需要随着工作人员岗位的变化进行不断完善，也就是人事档案资料的二次信息添加。传统二次信息添加耗时耗力，几乎与第一次档案收集时间相同，导致工作效率非常低，缺乏实效性。利用信息化技术革新交通部门人事管理工作后，管理人员可以直接利用信息设备完成人事资料的二次添加，从而减少了工作时间，提高了二次人事管理档案工作的实效性，进而提升了管理效率。

1.2信息化人事管理能够促进交通人员自我管束

在交通部门人事管理工作中，基于信息化管理进行革新，能够使人事管理工作更加符合交通人员的需要，从而有利于提高人事管理工作的透明化。信息化人事管理工作十分注重交通部门人员的个性化发展，能够使交通人员方便获取自身的考勤记录、培训记录、薪资等信息，促进其自主制订职业计划，实施自我管理，主动把握自身的职业发展前途。因此，信息化管理为交通部门提供了更为实际化的人事管理工作方式，能够促进交通人员进行自我管束。

1.3交通部门利用信息化系统对交通人员进行任用、选拔

大多数交通部门存在人员利用不合理的现象，并存着人才流失现象。人才流失除薪资因素外，还有很多其他因素，如工作环境、个人前途等。交通部门实施人事管理信息化后，能够利用信息化系统对交通人员进行任用、选拔，能够充分依据人员的实际能力为其安排最适合的岗位，体现出公平合理原则，进而挽留人才，使其能够充分发挥自身的岗位技能。同时，信息化人事管理工作的透明化，能够方便交通部门人员获取自身职业发展前途的信息，从而增加其对交通部门人事管理的满意度，进而运用自身岗位职能正确处理工作中人、车、道之间的关系，使交通更为顺畅、安全。

2.交通部门人事管理工作现状

在人事管理工作中，人事档案包含了学历证明、经历材料及奖惩证明等资料，在人事管理工作中极为重要，应将安全保密作为人事管理工作的首要任务。由于交通部门人员组成较为复杂，人事管理工作应做到准确分类、记录及时。但事与愿违，交通部门人事管理工作仍沿用传统的管理体制，缺乏创新性。首先，传统人事管理理念下的工作流程浪费时间以及人力，效率较低，且查找资料不方便。其次，传统查找资料的方式容易导致纸张破损、资料缺失。再次，部分交通部门人事管理工作的硬件设施不完善，甚至没有专用的人事管理工作室，导致人事档案资料容易出现潮湿、虫蛀等现象。同时，交通部门人事管理人员没有意识到资料的实效性，没有进行追踪更新，导致人事档案资料不齐全。最后，交通部门的人事管理能力不足，且人事管理制度的执行力较差，缺乏对人事管理工作进行整理归类的能力，从而难以适应人事管理工作，严重影响了人事管理工作的质量，并且容易造成人事档案资料失实现象。

3.基于信息化管理革新交通部门人事管理工作的有效策略

3.1完善交通部门人事管理制度是信息化管理的基础

没有规矩难成方圆这一原则，同样适用于信息化交通部门的人事管理工作。要保证人事管理工作协调有序开展，交通部门必须建立完善且具有权威性的人事管理规章制度。交通部门人事管理也应基于信息化管理制定相应的制度，并严格落实。人事管理制度的建立应与交通部门实际工作相吻合，应包括：《人事档案整理分类制度》，用来明确人事档案管理的收集、分类，确保人事档案真实、全面；《人事管理效率制度》，用来提升交通部门管理人员的工作效率；《档案安全制度》，用来保障人事档案的安全，避免出现虫蛀、潮湿、破损等现象，延长人事档案的使用时间，使人事管理工作保质保量地完成。

3.2加强人事档案管理人才培养是信息化管理的关键

由于缺乏科学操作技术方面的人才，导致人事档案管理工作难以实现信息化管理发展。因此，交通部门应注重培养人事管理人员的专业性管理能力，进而实现信息化人事管理的工作目标。在人事档案管理的过程中，管理人员应充分认识到人事档案资料的重要性，加强人事档案资料的保护措施，进而提高交通部门人事档案资料的安全性。人事档案的安全性决定了人事管理工作的效率，如果人事管理人员的综合素质较低，那么信息化管理革新交通人事管理目标也是难以实现的。因此，交通部门必须重视提高人事管理人员的多方面素质，培养具有人事管理能力以及信息技术操作能力的复合型人才。

3.3建立完善的奖惩制度促进交通部门信息化人事管理

交通部门应建立科学合理的奖惩制度，促进人事管理人员能够积极地开展档案管理工作，进而提高人事档案资料的准确性、可靠性。制定奖惩制度可以依据管理人员是否能够对人事档案资料进行及时收集、整理、归类和存档。在建立奖惩制度的过程中，交通部门应首先为人事管理人员普及基本制度内容，并依据内容对其进行制度考核，最后再落实奖惩制度，避免出现人事管理工作者逃避责任的现象。交通部门在落实奖惩制度的过程中，一定要做好监督管理工作，以免人事管理工作人员出现作弊现象，影响考核的实际成绩，例如：人事管理人员如果能够保证人事档案信息的时效、真实、全面和准确，那么交通部门应给予相应的表扬鼓励。同时，如果管理人员由于管理问题而出现人事档案资料破损、存档出现错误、资料缺失等现象，那么交通部门应给予一定的惩罚或警告，促使其能够以更加严谨、认真的态度对待人事档案管理工作，进而加快信息化管理革新交通部门人事管理的进程。

3.4对交通部门人事管理信息系统进行有效规划

交通部门人事档案的信息化管理系统建设并不是单独的，要想充分发挥信息化人事管理的价值，必须对交通部门内部的人事管理信息系统进行有效规划。一方面，交通部门要建立完善的人事档案数据系统，从而实现人事档案的信息化管理，并通过建立完整的交通部门人事档案数据库，及时整理、分类、更新交通人员的信息，保证人事档案管理的真实性、全面性及时效性。另一方面，交通部门应加强管理系统信息化建设，做到人事档案资料资源共享，并利用网络安全技术创设交通部门人事管理工作的便捷平台，最大程度上提供高质量的人事档案资料信息。

4.结语

信息化管理是提高交通部门人事管理工作有效性的重要途径。同时，交通部门人事管理人员应充分意识到自身工作的重要性，树立自身强烈的职业责任感，进而更好地完成人事管理工作，并将不断提升自身的综合素质作为每一位交通部门人事管理人员的重要使命。此外，交通部门要制定完善的人事管理制度，提高整个交通部门人事管理的工作效率，使人事管理工作朝着信息化发展，才能更好地适应网络科技信息化时代的发展需要。

参考文献

［1］姜艳秋.交通运输部门档案管理中信息化建设［J］.现代商贸工业,2016(13).

［2］李名洋.浅谈交通档案管理的信息化构建思路［J］.管理观察,2015(14).

篇(2)

人事管理是高职院校管理工作的重要组成部分，是高职院校其他工作顺利开展的基础。本文简要分析了高职院校人事管理现状，论述了高职院校人事管理信息化建设的必要性与重要性，并提出高职院校人事管理信息化建设的对策，以期为我国高职院校开展人事管理工作提供一定的借鉴和帮助。

关键词：

高职院校；人事管理；信息化建设

一、高职院校人事管理现状分析

（一）人事管理工作定位不准确

人事管理是高职院校发展的业务助手与咨询顾问，是高职院校其他一切管理工作的基础，是战略合作高职院校发展的伙伴，在促进高职院校可持续发展中发挥着重要作用。但当前许多高职院校未对人事管理工作进行准确定位，未充分认识到人事管理工作的重要性，也没有意识到人事资源开发对培养高职院校技能型人才与应用型人才的重要意义，投资力度不足，导致人事管理的工作职能无法得以充分发挥。

（二）人事管理理念陈旧落后

据了解，当前许多高职院校仍采用传统的管理理念进行人事管理，将人事管理的重点放在人的管理、事的管理及人事档案的管理方面，忽视了人力资源开发与利用的重要性。这是一种静态的而非动态的管理，不利于提高教职工的自主性与积极性，容易导致人才危机。此外，部分高职院校在传统管理理念下，采用旧的人事管理思想与方法，学校与教职工之间的关系为旧的上下级关系，挫伤了教职工的工作积极性，人事管理效率较低。

（三）人事管理者素质较低

人事管理者素质较低具体表现在以下几方面。第一，由人事管理者培训不到位造成的素质低下。诸多高职院校在人事开发方面的投资不足，在人才开发方面以培训与交流为主，形式单一，忽视了对人事管理人员的素质锻炼与心理培训，从而致使人事管理者素质较低。第二，激励制度不完善导致的人事管理者素质较低。部分高职院校任人唯亲，缺乏完善的激励机制，职工的升迁不以其工作绩效为依据，导致部分高素质人才流失。第三，人事管理者结构不合理导致人员素质较低。据了解，当前许多高职院校的人事管理人员为人事部门的老员工，他们工作经验丰富，但年龄较大，学习能力较弱，管理方法陈旧落后，无法适应新时期的人事管理工作。

二、高职院校人事管理信息化建设的必要性与重要性

（一）高职院校人事管理信息化建设的必要性

第一，加强高职院校人事管理信息化建设是拓展高职院校人事工作的需要。随着科技的不断发展，教职工对各种服务的要求越来越高，传统的人事管理难以满足教职工的需求，急需进行改革。而高职院校人事管理信息系统建设的加强，能够使教师通过校园网快速查询所需人事的信息，了解学校制定的人才资源发展战略。可见，人事管理信息化可以为高职院校提供增值服务，优化了高职院校的人事管理工作。第二，进行高职院校人事管理信息建设是历史发展的必然趋势。随着社会的不断发展与科学技术的不断提高，档案载体经历了由竹简到纸张再到录音、录像等电子档案的变迁过程。随着大数据时代的到来，传统的人事档案管理方法已无法满足当前社会发展的需要。因此，实行人事管理信息化是历史发展的必然趋势。第三，进行高职院校人事管理信息化建设是推行高职院校人事改革工作顺利开展的要求。随着新课改的不断推进与学校规模的不断扩大，各高职院校纷纷开展人事改革，希望发现和正确使用人才，促进各高职院校的可持续发展。在这种形势下，人事管理信息化建设有利于人事部门全面了解教职工人员各方面的发展状况，为人事改革的顺利开展提供一定的技术支持。

（二）高职院校人事管理信息化建设的重要性

第一，加强人事管理信息化建设有利于规范人事管理工作的工作流程，提高人事管理工作效率。人事管理信息化对人事部门的管理内容、工作职责等进行了明确划分，节省了人力与物力；对人事管理的工作流程进行了规范，避免了传统人事管理中重复劳动的问题，大大减少了人事工作时间，提高了人事管理工作的效率。第二，进行人事管理信息化建设为高职院校领导者决策提供了一定依据，为教职工人员带来了一定便利。人事管理信息化建设可以及时进行信息更新，客观准确地反映教职工人员的动态变化，为高职院校领导者的决策提供一定依据，并提升高职院校领导者决策的及时性与准确性。此外，人事管理信息化建设通过校园网、教职工自助服务平台等途径为高职院校教职工提供自助自查服务，为其带来了极大便利。第三，进行人事管理信息化建设有利于促进高职院校人事部门各科室之间的团结与协作，实现信息资源高度共享与信息资源利用的最大化。人事管理工作信息量大，各方面内容之间联系紧密，需要人事部门各科室之间相互配合，互通有无。可见，人事管理信息化有利于促进各科室之间的团结，为人事资源共享与信息资源利用最大化提供了可能。

三、高职院校加强人事管理信息化建设的对策

（一）合理规划人事管理的内容

人事管理的内容广泛，信息量较大，且随着高职院校的不断扩建与发展，高职院校师资队伍不断壮大，人员调动日益频繁，在很大程度上增加了人事管理难度。从管理内容来看，人事信息可分为内部信息与外部信息，两者相互影响，相互促进；从工作职能来看，人事信息可分为工资信息、人事档案信息、员工业绩信息、基本人事信息以及政策信息；从信息的存储形态来看，人事信息则可以分为纸质信息与电子信息两种。这些人事信息对高职院校人事管理工作起到了重要指导和促进作用，是高校开展人事调配与劳资管理的重要依据。因此，高校人事管理工作者应注意加强信息化建设，做好信息收集工作，有效运用信息技术对人事信息进行分类整理，在整理过程中，各高校要选择一种分类标准对收集到的信息进行分类，合理规划人事管理内容，了解各种信息管理的优势与不足，促进人事管理系统顺利运行。

（二）树立新的人事管理理念

人事管理理念为高职院校人事管理工作提供思想指导与行为指导。随着高职院校的不断发展，原有的人事管理观念与方法已无法适应当前高职院校发展的需要。因此，必须树立新的人事管理理念。首先，高职院校管理者应认识到人事管理的重要性，注重对人力资源的合理利用；其次，人事管理者应注意转变自身的管理理念，树立以人为本的新型人事管理理念，为员工创造一个良好的人文环境，充分调动教职工的工作积极性，减少人才流失；最后，人事管理者应加强学习，积极践行人事制度改革，改变旧有的人事管理理念，以人本主义为基础，结合当前发展现状，协调学校与教职工以及管理者与被管理者之间的关系，以提高人事管理效率。

（三）完善人事管理信息化管理系统

首先，高职院校应以学校的实际情况为依据，建立教职工信息数据库，实现人事档案管理信息化。人事档案是重要的信息资源，是高职院校选人用人的重要依据，而教职工信息数据库可以为其提供准确可靠的信息。因此，高职院校应注意加强人事档案信息化建设，将大量教职工信息通过信息技术进行汇总、统计、存储和分析。其次，高职院校应注意完善人事管理信息数据库，依据管理内容将其分为人事科管理、师资科管理、劳资科管理及人事管理，规范人事管理操作流程，实现全方位管理。最后，高职院校应注重加强校园网建设，通过网络技术进行信息管理，将考勤、薪酬管理等内容纳入信息化管理系统，注意信息的更新与完善，实行资源共享，促进人事管理信息化建设。

四、结语

随着高职院校规模的扩大与教师队伍的壮大，人事管理的作用越来越突出。但是，当前高职院校人事管理中还存在诸多问题。为有效解决这些问题，各高职院校要在树立新的人事管理理念、完善人事管理信息化系统的基础上，建立健全人事管理信息化管理制度，提高人事管理人员的信息化素质，从而有力推进高职院校人事管理信息化建设。

作者：张苏珊 单位：福建幼儿师范高等专科学校人事处

参考文献

［1］陈利红.高职院校人事管理现状及信息化建设探索［J］.辽宁师专学报：社会科学版，2013，（3）：129-130.

［2］李晨光.关于信息化建设在高校人事管理中的作用与建议［J］.中国城市经济，2012，（3）：329.

［3］白杨.高校人事管理信息化建设之探讨［J］.辽宁师专学报：社会科学版，2012，（5）：130-131.

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(1)制定部门年度工作计划和阶段工作计划，并监督执行。

(2)根据工作计划，负责部门内工作任务分工，合理安排人员。

(3)负责部门下属员工的培训、指导、考核和监督管理，参与本部门关键岗位员工的招聘筛选工作。

(4)负责协调本部门与其他部门间关系。

2.组织制定公司用工制度、日常人事管理制度、薪资制度、人事档案管理制度、绩效管理制度、培训体系等规章制度、实施细则和人力资源工作流程，并组织实施，监督、协调、检查执行情况。

3.根据公司的整体发展战略规划，组织拟订机构设置、岗位职责设计和定员定编方案，对公司组织架构设计和人员调配提出合理改进方案。

4.统筹监控招聘工作，甄选合适的人员。

5.组织公司薪酬福利管理工作，监督公司年度薪酬福利计划及薪酬福利调整方案的编制，审核月度薪酬福利发放统计表。

6.组织公司员工的绩效管理工作，审定绩效考核结果。

7.统筹监督制定公司员工的培训计划，审定、监督根据公司发展需要安排的培训课程。

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关键词：医院 人事管理 工作效率 方法

组织好现代医院这个庞大的群体，最核心、最根本的问题是提高医院各类人员的智力、知识、能力和政治思想品德，使之与医院各项工作的要求相匹配。因此，如何提出发展性意见、提高现代医院人事管理工作效率，是当前首先要考虑的问题。

一、树立正确的人事管理观念

人力资源管理首先应该转变把人看成工具、生产要素或者机器附属物的观念，要去为人才提供人力资源的产品与服务，去赢得人才的满意和忠诚。人才不是简单地通过劳动获得工资性收入，而是要与资本所有者共享价值创造成果。在医院价值创造、价值评价和价值分配中一般要掌握20：80的原则。即医院20%的员工创造了医院80%的价值，他们决定着医院的未来；剩下的80%员工只创造了医院20%的价值，他们决定着医院的稳定。管理者应从正确的人事管理观念着手，寻求有效、稳定、持久的管理价值。

二、改进人事管理的工作理念

人事管理者应该认识到，只有当员工在实现组织的目标和个人的需要后，他们才能够发挥高效率，从而提高人事管理工作水平。相反，如果不能很好地满足医院职工的需求，则很可能使得职工产生不良的行为和态度，如退职、缺勤、调离、滥用药物、自尊心下降、对生活不满意等，对日常工作及医院管理造成一定的破坏性。因此，医院人事管理部门要实行“以人为本，以诚待人”的工作方针，不仅自身做好疏导、协调工作，还应该把新的理念传导给业务管理部门的领导，把医院工作安排得既保证医院运行需要，又能够满足各职工的需求。

三、加强人事管理队伍的建设

我国医院管理虽然不单纯以盈利为目的，但随着医疗改革及医院股份制的推行，医院人事管理在保证工作稳定发展的基础上越来越注重盈利化、商业化。人力资源管理队伍要能够对现代医院未来发展趋势提供可靠的保证，这就要求医院人事管理工作者注重自身文化知识水平，同时提高专业素养及医院管理水平，为医院创造更多的价值。还应该广泛涉猎人文、心理、社会、医疗等各个领域的知识，轻松应对各种人事管理难题。

四、加强人事组织管理，推进改革建设

当前我国医院人事管理还存在不同程度的问题和弊端，如人事管理工作空泛、与各科室缺乏沟通、对基层工作缺乏跟踪了解、管理制度不完善等，这些均制约了现代化医院人事管理工作的发展，影响了人事管理工作效率。首先确立医院人事管理的工作要点，通过加强与科室人员的沟通了解日常工作的重心，促使医院人事管理工作做到实用有价值。其次，人事管理人员应注重对基层工作的跟踪了解，主动参与承担日常工作中相关的跟踪随访工作，对基层职工的生活及工作做到心中有数，能够及时发现可能存在的问题并给予解决。在月末进行职工工作总结时应认真评价职工的工作水平及效果，对工作范围和缺陷做出指导和评价。最后，应逐渐完善医院人事管理工作制度，尤其是奖金发放制度。人事管理人员应定期走访科室工作人员，对其工作及生活意见进行统计，积极帮助解决可能存在的问题。同时在给予精神奖励的同时还要注重物质奖励，促使医院奖金发送制度公开、公平化。根据医院职工需求及具体情况不同，可给予不同的激励方式，而不仅仅局限于物质奖励。人事管理人员还应该注重奖励确定过程的公开，使职工对自身的奖励满意，既是对自身工作的嘉奖，又能够激发更高的工作热情。

五、规范工作流程，提高工作效率

人事管理部门应针对医院职工具体情况制定相关的工作方案，在例行会议期间向每个医院员工定期通报，保证每个员工对自身的工作安排心中有数。每月底要求每个职工书写工作报告，根据月初制定的工作安排和目的书写本月工作心得及任务完成情况。对完成任务的职工进行表扬嘉奖，对未完成任务的给予鼓励鞭策。对工作态度不端正、存在故意怠工的给予口头批评，要求其定期限时完成，必要时采取扣发奖金、工资的措施。要积极应用现代化工作手段武装人事管理工作人员，以提高日常工作效率。定期举行科室人员的计算机技能培训，规范计算机使用方法及时机，及时矫错纠偏。每月进行一次人事管理人员工作汇报会议，要求每个工作人员就上个月的工作体会进行演讲，提出新的有效的工作方法给予表扬嘉奖，对工作中存在的问题进行着重提醒，以杜绝错误的再次发生。

参考文献：

[1]周超，张玉洁.医院绩效工资分配制度的改革实践与思考[J].中国医药导报，2012，9（9）：150-151

[2]赵乐.现代医院人事管理创新构想[J].管理观察，2011，15（36）：179-180

[3]刘素红.医院人事管理制度存在的问题分析[J].中国管理信息化，2011，13（24）：119-120

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在企业中，人事管理工作是非常重要的一项工作，它负责整个企业的日常人事安排，人员的人事管理等。高效的人事管理可以提高企业的市场竞争力，使企业具有更强的凝聚力和活力。为此，提高人事管理工作的效率，设计一套人事管理系统具有实际应用意义。

本文以ASP和SQL Server2000为开发工具，设计实现了一套基于B/S模式的中小企业人事管理系统。在文中，首先分析了企业人事管理工作以及工作流程，根据分析结果设计了该系统应具有的功能；其次，对系统的各个功能模块进行了详细的描述，包括用户登录模块、留言板模块、人事部门信息模块、系统设置模块、员工管理模块、员工自助模块和操作记录模块；最后结合系统开发阶段和测试阶段中发现的问题以及解决问题的方法，总结了开发此系统所取得的经验和体会。

关键词：人事管理； ASP； SQL Server2000；B/S结构

3 系统设计分析

3.1 系统业务流程分析

人事管理系统是一个面向企业人事部门工作人员，为其提供服务的综合信息管理系统。人事人员通过本系统完成相关的日常工作，这些工作也是平常较为繁重的工作。员工的个人信息等等都记录在人事系统里进行管理。

企业下设人事部门，全权处理企业内部一切人事事务。

人事档案登记过程，员工在人事科领取个人简历、家庭成员、社会关系、个人基本资料四式一份的表格，然后填写，填写完毕交回人事部门，由人事部门的档案管理组进行审核，审核不合格的发回重新填写，合格的以原始资料存档，并据以填写职工人事卡片。

人事档案统计过程，人事部门调查分析组按管理组提供的员工人事卡片统计各种所需的数据，然后填写所对应的统计报表，该统计报表一式两份，然后做出分析后，连同一份统计报表上交上一级主管部门，另一份统计报表存档备查。如发生企业内部人员调动、升职、降职、或添加职工和开除职工等情况时，只需修改、添加和删除相应的人事卡片，其余过程同上。

人事部门将收集到员工人事信息统一进行审核。审核过程中，人事信息需要所有审核人员通过，方可录入系统数据库。如信息有误，需要返回给员工进行重新填写或修改。

3.2 人事管理工作分析

企业人事部门主要工作：根据公司需要，招聘相关的人才以及对现有人才进行继续教育，加强公司的人力资源；对员工的信息管理，包括新员工的录入，员工信息的修改以及删除等；记录员工的奖惩、考核等信息；处理员工的调动等。

人事管理系统的主要任务是对人事档案进行整理，使得管理员能方便、快捷地对人事档案进行查询、统计、更新。通过该系统，使企业的人事管理工作系统化、规范化、自动化，从而提高企业人事管理的效率。

3.3 系统功能简述

根据前面的分析，本系统将设计以下功能：

1．用户登录功能：该人事管理系统主要是面向人事部门工作人员，为了提高系统的人性化管理，该系统也为其他员工提供一个窗口，方便员工查询个人资料等等。因此用户在登录时需选择登录身份，系统根据身份向数据库查询用户输入的帐号和密码是否符合，然后根据身份跳转到不同页面。

2．留言板功能：该系统提供一个人事部门与其他人员之间的交流平台，该模块可匿名留言，人事部门工作人员对留言可选择性的回复并。

3．人事部门信息功能：人事部门可以将最新的人事部门消息、招聘信息、培训计划出去，加强与员工间的交流，并对企业的人才引进和培养都有很大的帮助。

4．系统管理功能：高级管理员登录系统后可对该系统进行设置，包括员工的自助注册功能、新员工的录入审核、员工的修改权限设置、系统的基本信息如公司名、电话等等进行选择性设置；系统可设置多位管理员，他们可以根据各自的权限进行相关操作，实现系统功能的有效分配。该功能提高了人事管理系统的人性化，并降低了人事部门工作人员的工作强度，提高工作效率。

5．员工管理功能：包括对员工信息的添加、修改、删除、查询。员工在企业工作过程中可能会遇到部门调动、年度考核、奖惩记录等等，这些都会造成系统数据与实际不符，因此需要及时更新；对于员工离职或停薪留职就可对员工信息永久删除或删除到回收站，对删除但回收站的员工信息仍可回复；该系统提供了较全面的查询功能，管理员可对选择性的对员工资料查询，并可将查询的信息输出到EXCEL。

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关键词：高等教育；人事管理；职能作用

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）51-0021-02

随着国家的快速发展，加快了对高层次人才的迫切需求，这就要求高校必须加快对高等教育的综合改革步伐，以适应高校内涵式发展需要。这也迫使新一轮高校人事制度改革被提上教育综合改革日程，使人事管理工作发生巨大变化，工作重点也发生巨大转变，高校人事工作将发挥越来越大的重要作用。为进一步建设现代大学管理制度，完善大学内部治理结构，以人为本的管理机制体现了人事秘书的职能作用，人事工作将成为高校综合管理工作的重中之重。

人事秘书是高校人事管理中最基层的工作人员，是高校综合行政管理工作必不可少的重要组成环节，是学校和学院人事工作紧密联系的关键纽带，必须捋顺本职工作内容、职责，在开展工作的同时，提高工作能力，得到单位教职工的认可。其宗旨是更好地服务于校人事处、学院，以便更大限度地调动学院教师的工作积极性，提高学院及高校人事管理工作职能。

一、人事工作宗旨

高校学院人事秘书是任职在学院院办，听从校人事处的领导，在学院人事主管领导的工作部署和指导下，全权负责各项人事管理的事务性工作的专职人员。人事秘书的服务工作与教职工的切身利益联系较紧，自身应在工作中树立主人翁意识及人事服务意识，积极主动地了解日常的人事工作信息，有目的、有计划地对广大教师进行人事方面的服务，始终树立“服务第一”的理念，用无私的工作态度服务于本职工作，夯实基础，促进学校人事管理工作的发展。

高校学院人事秘书，首先要树立以人为本的管理理念和优良的服务作风，兢兢业业，做好领导秘书，认真完成领导交办的全部工作，积极主动地了解各类人事信息。例如，工作内容变动、职称变化、个人信息更新等，做到实时更新、存储，为领导提供精确的数据信息，为各项统计工作提供准确的数据支持，为学院的重大人事调整等工作提供行之有效的参考。其次，在日常工作中，秉承为全体教师服务的宗旨，在按时按要求完成各项工作的同时，注意教师对人事工作开展的感受。由于人事工作多数涉及教师的切身利益，这就要求在公开化、透明化的工作中，考虑教师的合理利益诉求，并将教师需求第一时间反馈给学院、学校，设身处地地为教师着想，解决他们工作中涉及人事工作的难题，为创造良好的工作氛围做出努力。最后，服务校人事处。在时间节点内，完成好校人事处下达的全部工作指令，综合协调校人事处与学院基层的工作关系，建立健全人事制度，夯实基层工作基础，为人事工作顺利开展添砖加瓦。

二、人事工作职责

从工作内容上看，人事秘书工作千头万绪，涉及面广，作为高校学院人事秘书，既要关注在职教师的全面工作，也要负责退休教师的各项工作，积极主动了解学校人事工作动态，浏览学校门户网站，关注邮件的相关新工作，准确判断邮件所涉及的单位及个人，及时传达，保证学院教师第一时间了解掌握学校最新的人事会议精神、文件、通知及工作安排。

按照校办、人事处、离退休工作处等单位下达的各项工作要求，在主管院长的领导下，人事秘书要做好在职及退休教师的相关工作，按时完成各项人事工作任务。人事秘书的工作职责主要如下：准确无误地做好全院教职员工工资薪级等核对、晋升及发放工作；熟知院内机构设置、教学和管理设岗、人员变动、各类人员兼职等情况；负责教职工个人基础资料的收集、存储、更新等具体事宜；组织做好各类人员调（引）进、调出、转正、定级、辞退工作；经各级负责人审批后，具体办理请假（病、事、探亲、婚、丧）事宜；负责教师职务职称评聘、定级、兑现等工作；做好人员出国登记，教职工出国材料的整理、上报；教职工评优、评奖材料的整理、上报；做好博士后的各项管理工作，进站、出站的管理，博士后流动站评估材料的整理；具体负责退（离）休人员管理工作，办理教职工退（离）休事宜；随时了解教师身体状况，做好医疗保险工作，完成门诊医疗补助、大病补贴、异地、慢性病等报销工作；组织退休职工参加学校离退休工作处的给老寿星祝寿、金婚、新年大型文艺演出等活动；召开退休教职工座谈会，看望退休老教师，慰问生病的离退休人员；利用计算机进行有关的文档处理、信息统计和、传递工作；承担学院领导交办的其他工作，配合机关其他岗位的工作。这方方面面的工作不是一成不变的，随时会有新的文件精神和工作要求，需要我们掌握全体教师情况，满足日常工作需要，准确按时完成相关工作。

三、人事工作作用

院系人事秘书是高校人事管理工作体系中的最基层部分，是人事工作顺利实施的最核心一环，具体执行学校下达的各项人事工作任务，至始至终参与各项人事工作的全部的具体流程，为相关部门及人员提供完整的人事数据支持。人事秘书是人事管理工作的纽带和桥梁，应明确工作性质，恪守服务领导、服务教师的工作原则，把握好人事秘书性质的两重性，不但做好校人事处、学院领导的秘书，更要做好学院教师的人事秘书。

随着高校综合管理对人事工作要求的显著提高，人事秘书在工作允许范围内，应尽可能多地收集翔实的人事数据资料数据，对信息进行筛选识别，实时存储、更新信息，协助领导对人事所涉及的问题提供有效参考意见，做好领导安排的各项工作，及时汇报工作进展，做好领导的秘书。

人事工作多数关系到教师的切身利益，如职称评聘、岗位分级、薪级核算、工资发放和医疗保险等，这需要人事秘书工作细致认真，掌握全体教师的工作情况、人事信息、身体状况等，在工作中绝不遗漏任何一位教师，准确审查汇总上报相关材料，避免出现错误，保护教师的切身利益。因此，人事秘书应时刻了解广大教师的需求，把他们需要解决的实际困难作为人事工作的重点，做好学院教师的人事秘书。

四、人事工作提高

随着国家对高校人事制度的调整，管理理念和管理机制不断进步发展，高校人事工作越来越繁重，对人事秘书也提出更高要求。秘书工作千头万绪，既要做好日常工作，又要完成领导下达的工作和任务，既要坚持原则又必须实事求是。人事秘书的工作具有服务性质，这就要求人事秘书不仅要具备相当的专业知识，还要具备良好的人事岗位道德素质，全身心地投入人事工作中，为广大教师顺利开展教学科研工作创造良好的人事氛围。

人事秘书必备的素质包括协同合作、服务奉献，也包括要熟悉国家政策和学校的实际情况，把国家政策融入学校的实际情况中，在实践中不断提高自身的改革创新能力；加强对理论知识的学习，学习人事工作的相关政策、条例、文件，为教师评职、评优提供最新标准及文件，随时解答教师提出的各类人事问题。人事秘书应具备相当的语言表达能力，言简意赅地表达是他的基本工作，要有意识地加强语言训练。而且，文字书写也是人事秘书的经常性工作，要熟悉本职工作，领会学校文件精神、领导意图，准确地起草文件、通知、会议纪要等工作。人事秘书应熟练掌握学校人事管理系统、离退休工作管理系统，简化烦琐的数据统计，随时了解更新的人化信息，准确查找、筛选所需的人事信息，为各部门、领导随时提供最新的人事信息供统计参考等工作。

人事秘书在提高自身的素质同时，必须掌握科学的人事管理工作方法，取其精华，以提高学院人事工作效率，改善现有工作现状，以创新思维积极主动了解其他高校、行业的人事管理方法，学习其先进内容，改进现有工作程序，将好的工作方法在人事秘书平台进行共享，为人事管理工作水平整体提高略尽绵力。

五、结语

人事秘书是高校人事管理队伍金字塔结构中的最基础环节，是人事工作的组织执行者，也是人事活动的参与者，处于管理与服务的中间位置，起着多方协调的作用。高校人事管理正处于改革、发展的非常时期，涉及面越来越广，内容越来越多，这就要求人事秘书要先明确工作任务，在工作推进的同时，不断寻求科学管理办法，逐步累积人事管理知识和工作经验，进一步改进、简化工作流程，以适应现代的高效率管理，为学院及高校提升人事管理工作水平做出应有的贡献。

高校人事工作综合性较强，涉及面较广，需要人事秘书全身心地投入工作，才能取得良好的工作效果，因此，学校要重视对人事秘书培养，完善人事秘书岗位设置及晋升机制，开展相关国家人事政策学习、相关应用文写作、文件起草及各类管理系统操作等培训课程，让人事秘书在工作中学习、成长，提高管理工作水平，以适应高校新一轮人事改革要求。

参考文献：

[1]尹林.浅议高校学院人事秘书管理工作[J].科技创业，2013，（2）.

[2]管培俊.关于新时期高校人事制度改革的思考[J].教育研究，2014，（419）.

[3]刘丽军.新形势下高校学院人事秘书工作初探[J].青春岁月，2014，（7）.

篇(7)

光阴似箭，日月如梭，弹指之间，2018年已经过半。

回顾半年来，公司领导及各位同事对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着行政人事部员工的工作干劲，激励大家始终以饱满的工作热情投入到工作中，经过半年多时间的磨合与历练，行政人事部员工的业务技能更加娴熟，工作效率大幅提升，与各部门配合也更加默契，工作质量明显提高，部门人员上下一心，目标一致，紧紧围绕集团公司2018的经营战略目标积极努力的工作，现将2018年上半年行政人事部半年来的工作向领导做如下汇报：

人事方面

1、公司结构重组：

2018年上半年是公司营销改革期间，公司结构重组期间参与制定营销改制后公司组织架构图、各部门工作职能及岗位职责、人员编制等；了解公司以往人事管理流程，在学习的基础上进行修改和完善，让公司人事管理工作更加趋于科学合理化。

2、招聘方面的工作：

由于体制改革市场结构发生变化，公司架构及人员编制相应改动，所以对人才的需求相应提升，故人力资源部将招聘工作作为重中之重的工作开展进行，通过多种招聘渠道收集求职者简历，其中包括华商报招聘版、前程无忧、医药英才网等各大网站、人才交流中心、校园招聘、猎头公司，内部转介等形式，共收集应聘人员简历千余份，面试194余人，新入职员工14人，离职人，目前营销中心在职员工达到69人，市场荐药师190人，为组建公司销售团队、建立健全员工队伍提供一定的支持和有力的保障。

3、培训工作：

随着公司快速的发展及员工队伍不断壮大，公司领导对员工队伍的素质有了更高要求。为了员工整体素质与公司发展齐头并进，于是，加强员工素质建设及岗前教育培训、学习，便成为人力资源部另外一项重点工作之一。

（1）组织员工节后工作态度与意识培训课一次，主要内容为艾莫老师的《做最有用的员工》；

（2）按照公司6、7会议要求，制定了11年公司“三项专项”培训计划，并按照计划要求，组织开展多场员工培训活动。主要内容根据“三项”培训要求，首先从企业文化、公司发展史及产品知识方面着手，通过本公司讲师讲解，使员工了解公司概况熟记企业文化、主导产品；其次对员工进行素质方面培训，主要从心态意识方面进行调整，引导员工树立良好的心态，主要学习企业管理应用及执行力方面的培训视频资料。课程以国学大师翟鸿燊《国学大智慧》、启智第一人李强老师《为自己而工作》、张元培老师《向军人一样完成任务》等；再者开展全公司员工礼仪培训，通过视频电教的形式对全公司员工进行员工礼仪培训，并结合公司实际情况，制作培训材料，使公司员工更加深入了解公司对于职场礼仪的要求；同时，由人力资源部发起，各部门领导组织、开展的公司规章制度、本部门工作流程、管理规定等方面的学习培训，建立了以部门为主体的学习培训体系。目前此项工作正在进行之中，人力资源部会将此项工作的长期性延续下去。

（3）培训结果考核与跟踪，建立合理科学的考核机制，将所学知识理解、吃透、熟记并很好的应用到工作中去，实行理论笔试、实际操作、工作效率及业绩提升等考核方式进行严格考核，为公司培养具有竞争力的核心员工；

（4）培训材料的收集。人力资源部共收集培训视频资料20余篇，文字性材料15余份，为后期培训工作提供了较多有参考价值的资料。

4、绩效管理工作

为了调动员工工作激情，扬长避短，持续改进和提高工作绩效，在原考核基础上重新编制《2018员工绩效考核管理办法》。此考核办法摒弃以往考核指标的笼统模糊，无针对性，采取不同职务、不同考核内容、不同人员及不同的考核方式进行考核。考核指标分项量化，考核方式逐层打分，相关岗位结合360度考评，全面了解员工目前工作现状及管理中存在问题，为提升公司业绩、员工素质技能、岗位调整及薪酬调整等人动提供重要的依据。

5、薪酬管理

上半年结合市场同行业薪资水平的调查，拟定并实施了2018年公司新的工资方案，审核聘任29名具有初高级职称与岗位工作对口人员，并予以职称津贴奖励，实施全勤奖励规定，通过此次整体工资的调整，促进了员工工作的积极性，稳定了员工的思想情绪，更适合公司的发展要求。

6、人事管理工作：

人事管理工作属于人力资源部常规工作，也是最为繁琐及重要的工作。在人事管理工作中，有许多关系到全体员工切身利益的工作。因此，人力资源部对于此项工作要求非常严谨，不容出现任何失误。

（1）完善修改了人力资源部工作相关的制度、流程及要求等文字性材料。

（2）考勤管理工作。严格按照公司《员工考勤制度》执行，认真监督、检查打卡及各部门考勤情况。每月月底根据行政办汇总的考勤进行统计，仔细检查考勤中出现的问题，避免出现任何差错，并确保按时、按质报财务处核算发放工资。

（3）做好员工入、离职工作，严格按照工作流程操作，做好员工入职、离职沟通谈话工作，及时跟踪处理相关问题。

（4）人事档案建立。分别建立了纸制员工档案以及电子版员工档案，为人事档案索引、分类、汇总提供便利。

（5）为调动员工工作积极性，鼓励嘉奖在职表现优秀员工，树立员工学习典范，开展月度优秀员工评选活动，予以双重嘉奖并以贺信形式告知其家属。

（6）大学生见习基地单位的申请工作，为公司优秀人才引进与后期留用奠定基础。

2018年上半年人事工作稳中有进，人员优中选精，实行末尾淘汰，充分挖掘员工潜能，做到各司其职，各尽其责、人尽其才、物尽其用。

行政工作

1、3月5日至26日保质保量完成公司办公室装修及办公用具更换事宜；

2、4月5日组织参加为期3天的中西部洽谈会，整个工作部门配合默契顺利圆满完成；

3、4月份顺利完成由公司承办《中华中医药学会会议》的前期准备和后期接待工作；

4、各种证照的检查整理归档并进行年检及更换工作；

5、基础文件的起草和下发，文件整理归档；

6、制定修改了行政管理相关制度，并对行政管理制度进行有力监管，如员工纪律、环境卫生、办公用品成本控制等方面；

7、组织参加6.7会议、半年度营销总结会、建党90周年“唱红歌”歌咏比赛；

8、6月份完成半年度资产盘点工作，并建立新的资产登记表；

9、6月18日组织公司所有员工进行2018年体检工作，检查结果已通告本人并已存档；

10、参与52期《盘龙人》杂志的撰稿修订印刷及后期发放工作；

11、公司客户的接待工作，各种传统节日福利发放及客户拜访工作；

12、

13、行政外联工作，及上级领导安排其它工作。

三、存在的问题