出纳会计的工作流程精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇出纳会计的工作流程范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

[关键词]工作过程；出纳；课程改革

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.24.159

[中图分类号]G42 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）24-0-02

出纳是会计工作中必不可少的部分，担负着企业会计核算的基础工作。出纳人员不仅要负责现金收付、票据流通、银行结算业务，同时还要负责现金、票据、有价证券的保管等重要任务。出纳实务课程是高职会计专业的主要课程，其主要任务是让学生深入了解各类企业出纳的日常工作，熟练掌握现金出纳、银行出纳和票据出纳的工作流程与职责，使学生更好地、尽快地适应出纳工作的要求。笔者针对目前出纳实务课程中存在的问题，基于工作过程系统化的模式对其进行改革，加强学习内容与工作之间的联系，养成良好的职业素养，增强学生在就业时的竞争力，做到上岗零距离。

1 出纳实务课程的改革

1.1 出纳实务课程改革的必要性

目前，出纳实务课程的教学更多的偏向理论教学，没有充分利用实训资源来开展实践教学，导致理论和实践教学的脱节，这一现状使学生不能学以致用，将理论知识及时转换为专业技能，因此很难具备独立处理好相关出纳业务的能力；且传统的授课方式，使学生的积极性、主动性很难被调动起来。因此，改革势在必行。

1.2 出纳实务课程改革的方法

通过现金出纳、银行出纳和票据出纳真实业务的实践操作，使学生熟练掌握各行各业的知识和技能。以仿真企业为载体，模拟真实出纳工作环境，更好地激发学生的学习兴趣，提高学生学习的参与性和主动性，增强学生的专业技能，培养学生的沟通能力，提升学生的职业素养，为学生毕业后的工作对接打下坚实的基础。

（1）针对学生目前技能短板，结合企业实际需求，课程可以将培养学生能力的目标设置为以下内容。第一，基础知识的了解。①认识出纳岗位的职能；②掌握现金出纳、银行出纳和票据出纳日常工作的内容、职责及权限；③了解工业企业、商品流通企业、服务业的出纳业务；④了解工商年检的办理流程；⑤了解税务登记证的办理、使用及管理的流程。

（2）职业能力的培养。学生在这一阶段应熟练掌握现金出纳、银行出纳和票据出纳的基本技能：包括数字的基本书写、各种票据的填写、会点钞，能鉴别假钞、会办理工商年检和税务登记证、会使用、管理现金、银行存款和网银等。

还要基本掌握各行业出纳的工作流程，通过实际案例，反复训练基本技能，达到熟能生巧的目的。

（3）职业素养的培养。将学生进行分小组练习，提高学生的团队意识；建立严谨的工作作风，实事求是的学风；树立良好的职业道德观念。

2 出纳实务课程的设计思路及特色创新

2.1 设计思路

针对出纳实务课程，笔者给出具体的设计思路，见图1。

2.2 特色创新

2.2.1 将学习过程系统化

为了学生毕业后能达到预期的职业岗位要求，这门课程应注重培养学生的操作技能与应用技能。通过设立工作情境，重复工作步骤，将工作过程系统化。学校应在教学方式上进行改变，将学习过程系统化，按照岗位类别分为现金出纳、银行出纳和票据出纳，让学生通过对岗位的认识，不断重复练习，提高工作技能。

2.2.2 以学生为中心，分组练习，让每个学生都参与其中

以小组的形式进行学习，提高学生的参与度和积极性，培养团队精神和集团荣誉感。考试时也以小组的分数为主，对实际的操作结果进行评价。让学生充分融入课堂教学，在学习中找方法，使其学以致用。这就摒弃了以往注重理论知识传授的弊端，注重培养学生的实践动手能力，即拿到任务就能够快速的书写、登账、进行练习。将工作情景搬入课堂，使学生在走上工作岗位之后，能迅速地适应工作环境，缩短由新手变成熟手再变成能手的时间。

2.2.3 培养学生的技能和职业素养

无论是在技能上还是在职业素养中每次训练教师都要全程指导，使学生能够耐心、踏实，工作认真、细致、负责，养成良好的工作习惯和职业道德。平时教师要对学生练习的表现给予评价，鼓励工作认真的学生，对其给予加分；对于做事毛躁、不用心的学生要找到原因，对症下药，耐心指导，重点关注。

3 出纳实务课程改革实施措施

为提高学生就业的竞争力，要以培养专业技能和能力为主线，以突出应用型和实践性为原则，以现金出纳、银行出纳、票据出纳工作岗位的操作流程为重点，对每个工作岗位都设定为项目，每个项目里面设计系列的操作流程，以实际工作为实践对象，加强学生的技能，让学生以小组的形式体验工作流程，完成经济业务，使学生对出纳岗位有一个全面的认知，进而实现学生进入工作岗位后“无缝对接”的目标。

3.1 现金出纳

现金出纳的内容包括：①点钞、识别钞票；②珠算的认知；③会计数字书写；④原始凭证填制与审核；⑤记账凭证的填制与审核；⑥现金收付业务的核算与日常管理；⑦现金日记账的设置与登记；⑧现金清查。

现金出纳的学习目标为：①掌握点钞的方法，包括熟悉识别假钞的方法；②正确填制现金收付业务的原始凭证；③掌握现金日记账的登记和现金清查的方法。

现金出纳的实训安排为分小组练习阿拉伯数字和中文数字的书写，进行点钞训练及现金日记账的填制。

篇(2)

关键词　出纳实务　项目课程　设计实施

中图分类号：F230-4

文献标识码：A

高职会计专业属于技能性较强的经济管理应用专业，其课程的特点决定了会计专业教育必须打破传统的教育观念，以典型的工作流程为目标来设计教学内容，通过大量教学实践来带动相关理论知识和专业技能的学习与职业素养的形成。《出纳实务》是高等职业院校会计专业的重要职业技能课，为了使学生增强出纳专业技能，提高职业素养，毕业后能顺利的适应出纳工作岗位，就必须以工作流程为目标来设计项目课程内容。

一、项目课程的历史发展及显著特征

最先对项目课程进行系统理论研究与实验的是美国教育家威廉·赫德·克伯屈(1871—1965)。克伯屈的项目课程是在杜威的问题教学法基础上发展而来的，根据内部动机和附随学习的理论所创行的一种教学组织形式和方法，其目的在于克服传统教学中呆板的课堂教学，只重视书本知识，学生学习被动，以及分科教学孤立、分散等缺点。其内涵有两个要点：（1）用新的、更为广泛的定义取代传统的狭隘的定义；（2）用有目的的行动作为项目课程的关键特征，从而取代建造活动。项目课程经过克伯屈的改造，拥有了更为宽广的含义，并被应用到了普通教育领域。

项目课程是当前职业教育课程改革的基本取向。职业教育项目课程是指教师按照一个完整的项目工作流程来组织教学的一种课程模式，该模式以工作任务为课程设置与内容选择的参照点，以项目为单位组织内容，以项目活动为主要学习方式。它的优越性就是把理论知识、实践技能和应用环境结合起来，加强了学习内容与工作任务之间的相关性。当前以“培养职业能力为核心”，以“工作实践为主线”，以“工作过程为导向”的现代课程结构的课改思路，已经在高职教育中得到大力推广，这种推广除了与其能解决现实问题密切相关外，更多的是由职业教育的本质决定的，它要求职业教育必须打破按照知识本身的相关性组织课程的传统模式，取之于按照工作任务的相关性来组织课程。

职业教育课程改革背景下的项目课程具备以下显著特征：一是实用性。具体的教学项目与实际工作岗位密切的联系，学生的学习更加具有针对性与实用性。二是多样性，课堂形式多样，课堂氛围生动活泼，教师引导、学生实训、小组交流、问题研讨各种方法相得益彰。三是综合性，学生学习的专业内容以企业典型的工作任务为核心，学生在完成整个学习任务过程中，要处理出现的各种综合问题，综合运用各类知识的能力得到了培养。四是清晰性，项目课程强调要通过完成各个工作任务来获得一种清晰的结果，它不仅可以增强学生对教学内容的直观感，而且可以通过所获得的清晰结果来激发学生的学习兴趣和成就动机。

二、基于工作过程的《出纳实务》项目课程设计

实践性是财会类课程的本质属性。基于工作过程的《出纳实务》项目课程设计的基本思路就是以真实的出纳岗位工作任务为载体设计和更新出纳教学项目，在情景模拟的实践性教学中反映项目课程的实践性、技能性和职业性。《出纳实务》项目课程设计如下：

1、在教学实践环节中真实展现出纳工作过程。从目前出纳岗位工作的实际情况看，其教学实践可以细分为以下过程：假钞的识别及点钞技能训练；现金管理业务；银行开户；银行结算方式；现金、银行存款的账实核对与清查；账簿启用的各个事项等。上述过程在实践性教学中，应结合岗位要求以学生模拟操作训练为主。所选用的会计核算资料应尽量以企业出纳岗位上经常发生的真实的经济业务中采集，所使用的原始凭证、记账凭证、会计账簿等都要求仿真，使学生能够直观感受出纳岗位技能，自主完成学习任务，从而达到从整体上掌握所学专业业务流程，获得出纳岗位职业能力。

2、在学生实际操作中学习与掌握会计基本方法。一方面要培训出纳岗位的基础知识，让学生初步认识出纳岗位，了解出纳人员的职责与权限，了解出纳的工作组织和基本账务处理程序，另一方面要让学生在实际操作中巩固现金核算业务、银行存款核算业务和财产清查涉及现金业务的各种账务处理方法。

3、学习结束时，教师对学生岗位能力进行评价。一是《出纳实务》项目课程的评价不再以课程知识掌握的多少为依据，而是以实际业务操作的熟练程度和准确度为依据。二是改革传统的学生成绩以结业考试为主平时成绩为辅的评价方法，采用阶段评价、过程评价与目标评价相结合，理论与实践一体化以实际操作达标为主的评价模式。三是结合课堂提问、平时作业、平时测验、技能竞赛及考试情况全面综合评价学生能力。

三、基于工作过程的《出纳实务》项目课程实施

1、《出纳实务》项目课程的教材改革：一是《出纳实务》教材应将出纳工作过程分解成一系列典型的工作项目，按完成工作项目的需要和现行岗位操作规程组织编写教材内容。比如现金及银行存款收、付、转凭证的填制和审核；现金日记账薄的登记；银行存款日记账薄的登记；银行存款余额调节表的编制；现金支票、转账支票、银行本票等票据结算业务的填制和审核；汇兑、托收承付、委托收款等非票据结算业务的填制和审核；现金的实地盘点、银行对账单的账实核对等工作过程都应该包含在《出纳实务》教材中。教材表达应通俗易懂，精炼准确，既是教科书又是岗位操作说明书。二是教材内容应体现先进性、通用性、实用性，要将企事业单位出纳涉及的新业务、新方法和新工具及时地纳入教材，紧密贴近经济发展的实际需要。三是教材应充分体现出纳岗位工作的任务引领、工作过程导向的设计思想，同时结合会计上岗证考核标准，相关的法律知识和操作规程应分解到相应的操作中。

2、《出纳实务》项目课程的教学手段：一是要建立会计手工模拟实验室，切实提高学生职业能力和岗位技能。会计手工模拟实验室要根据出纳实务要求来设置实验设施，所有设施、凭证、账簿、报表及印章等应尽量与会计工作的实际相同。二是要合理分配各学习项目的课时数。教师根据出纳岗位需求，传授相关的职业知识和岗位技能，将教学与实践紧密结合。教学中，教师应始终围绕技能核心，让学生在实训中掌握理论知识，真正提高分析问题和解决问题的能力。三是《出纳实务》项目课程教学不以学生掌握应知应会为目的，而是以在此基础上的熟练操作为目的。在教学过程中，应立足于加强学生实际操作能力的培养，通过项目教学、以工作任务引领提高学生学习兴趣，激发学生的成就动机。四是在教学过程中，要充分利用实训室的各种设备和软件，应用多媒体、投影、电脑、网络等教学资源辅助教学，帮助学生熟练掌握操作流程及业务要点，适当进行现场观摩。

四、结语

基于工作过程的《出纳实务》项目课程教学立足于突出实践性的教学环节，以完成项目为学习任务组织课堂教学，打破了传统课堂教学模式，使学生在完成项目的过程中通过对出纳岗位角色的参与加强学生对出纳职责的认识，加深对出纳核算流程和方法的理解，培养学生的职业技能，突出职业教育的特点。

参考文献：

[1]姜大源：职业教育学研究新论.教育科学出版社，2007

[2]蒋庆斌，徐国庆.基于工作任务的职业教育项目课程研究．职业技术教育，2005，(22)

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【关键词】 高职;财务会计课程;教学模式

高职会计专业的人才培养目标是为各企事业单位培养能胜任各行业第一线从事出纳、会计、审计等工作,具有会计从业人员的职业道德和基本业务素质,具有较强的会计核算与分析能力和职业生涯发展基础的高素质技能型人才。因此,从高职会计专业的人才培养目标出发,依据会计学科教育的自身特点,注重实践技能与岗位职业能力的训练,探索培养高技能会计人才教学模式是高职院校面临的重要课题之一。

一、财务会计课程教学模式改革的必要性

财务会计课程是会计专业的一门核心课程,是会计学专业知识结构中的主体部分。通过本课程的教与学,让学生理解和掌握财务会计的基本理论、基本方法,培养学生从事会计工作的核算能力而设置的一门实践性极强的课程。但是,目前高职财务会计教学模式基本上是本科财务会计教学的翻版,它主要以资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润六大会计要素为顺序,分章节阐述各要素中各会计账户所涉及的经济业务,最后介绍财务报表的编制方法。虽然各高职院校在理论教学的同时都强化了会计实践教学,但是这种先讲授理论后实践的教学模式,把学生的思维能力禁锢在某个会计账户的运用上,而忽视了知识与实际工作的联系。现行财务会计教学模式下,学生沿袭了应试教育模式下的传统学习习惯,被动接受知识,所学知识与实际工作中具体经济业务的工作情境相脱离,缺乏实际岗位工作能力。按此模式培养的会计学生虽然在课堂上、考试时会写分录,但一到实际工作岗位上仍然是满脸茫然,捉襟见肘。因此,改变原有的教学模式,对财务会计课程内容进行整合与序化,突出实践能力,探索适合高职会计专业学生的创新教学模式势在必行。

二、财务会计创新教学模式的设计思路

(一)根据会计岗位职业能力重构课程体系

财务会计课程应注重职业岗位能力分析与职业能力的分解,根据职业能力安排课程必需掌握的专业知识,重构课程架构体系。目前中小企业会计部门工作岗位一般包括出纳、财产物资核算、工资核算、成本费用核算、财务成果核算、资金核算、往来结算、总账报表、稽核、档案管理、内部审计、税务会计、财务管理与分析等,财务会计课程的教学内容选取是对以上会计岗位进行分解,确定归属于本课程的教学内容。财务会计课程可按会计岗位的职业能力和职业标准要求,并在对职业岗位和工作过程进行系统分析的基础上,来确定本课程各岗位及岗位群所需要的基本知识、基本技能。

(二)根据会计工作流程设置教学内容

课程教学中应遵循高职学生的感性认识规律,让学生从其所处的工作环境,所需完成的工作任务中主动掌握与工作岗位相关的知识。财务会计课程原有的教学模式是对每章节的内容都是先介绍理论后实践,教学的顺序是“概念――要素的确认及计量方法――账户设置――账务处理――举例――小结”,学生由于没有感性认识,很难深入理解这些理论。而创新教学模式是按每个岗位的工作任务来组织教学,教学顺序是“取得或填制原始凭证――审核原始凭证――填制记账凭证――审核记账凭证――登记账簿――凭证传递”。我们将给学生展示真实的账证资料,从取得或填制原始凭证开始进入教学内容,把相关的理论知识嵌入各相关工作任务过程中,给学生以直观的感性认识,从而使学生更好地掌握课程的教学内容,并实现课程与工作零接轨。

(三)根据加强实际操作能力的培养目标构建实践环节

财务会计课程应加强学生实践环节的构建,充分重视学生校内学习与实际工作的一致性,增强学生的实际动手能力。本课程将实践教学环节分为三阶段并设置相关课程:第一阶段为课程讲授前的会计岗位认知实习(校外实习基地);第二阶段为课程学习过程中的会计分岗实训(校内实训室)和会计岗位实习(校内、校外实习基地);第三阶段为课程学习后的综合模拟实训(校内实训室)与顶岗实习(校外实习基地)。

三、财务会计创新教学模式的实施

(一)创设“项目导向”与“任务驱动”相结合的教学模式

财务会计课程按企业会计职业岗位的任职要求,可划分为工作岗位,即出纳岗位、往来结算岗位、财产物资核算岗位、工资核算岗位、成本会计岗位、财务成果核算岗位、资金核算岗位、总账会计岗位。在课程组织过程中,以工作项目为导向,根据每个工作项目所需要的知识与技能要求设置不同的工作任务,再以工作任务为驱动,列出应掌握的知识点。通过“项目导向”与“任务驱动”相结合的教学方法,将把财务会计的每个知识点融入到课程中,同时让学生更容易掌握会计中每个工作岗位的工作范围与任职条件,加深学生对各岗位的理解。

(二)创设仿真的工作流程,融“教、学、做”为一体

财务会计课程对每个会计岗位设置了仿真的工作流程,即“取得或填制原始凭证――审核原始凭证――填制记账凭证――审核记账凭证――登记账簿――凭证传递”。我们首先给学生展示真实的企业原始资料,从取得或填制原始凭证开始进入教学内容,老师只作基本的讲解,指出完成工作任务的基本过程和思路,由学生判断该项业务的性质与内容,最终要求学生根据原始凭证编制记账凭证及相关账簿资料等,教学过程与实际工作中的账务处理流程一致,实现“教、学、做”相结合。

(三)创设仿真的工作岗位,实现课堂与实习地点一体化

财务会计课程开设的同时,可配套开设会计分岗实训课程。该实训课程可设置九个实验,前八个实验分别按出纳岗位、往来结算岗位、财产物资核算岗位、工资核算岗位、成本会计岗位、资金核算岗位、总账会计岗位设置,由学生根据实验要求及提供的实验资料单独完成,第九个实验为某一小型企业的全部经济业务,以小组形式来共同完成。我们把全班同学分为8个小组,每个小组负责一个会计岗位的核算工作,由老师派发原始凭证,各小组完成各自岗位的业务核算,并能把已编制的凭证传递到其他相关岗位。在独立的实训课中创设仿真的工作岗位,学生不仅能掌握工业企业里每个岗位的业务核算,还能处理好单个岗位与其他岗位的业务联系,真正把企业的财务部门搬到课堂上,实现课堂与实习地点一体化。

(四)创设真实的工作岗位,实行工学交替

财务会计课程的学习过程中,还可组织会计专业学生到校内、校外实习基地进行顶岗实习。如校内体育馆和电子阅览室的收费项目可为学生提供出纳岗位和会计记账岗位,学生超市可提供收银、仓库管理员、会计记账等岗位。学生完成18学时的项岗实习时间,经任课老师考核及格,取得1学分。通过这真实的工作岗位训练,学生掌握实际工作中收据的填写方法,真假币的辨别方法、存货盘点、日常的记账工作和月末结账等账务处理方法。同时,学院还可与会计师事务所和财务咨询公司建立长期合作关系,每月派出会计专业学生替各会计师事务所和财务咨询公司进行记账,每三个学生为一组,每组一套账。通过这真实的记账工作,学生可从实际工作中掌握从会计凭证到会计报表的账务处理过程,真正了解会计师事务所等咨询机构的工作流程,使学生提前进入角色,实行工学交替。

四、财务会计创新教学模式的保障机制

(一)师资队伍建设

高职会计教育要求的教师是既有丰富的理论水平,又有实践经验的“双师素质”教师。学院不仅要鼓励教师考取各类会计专业资格证书,还要求教师都要有企业兼职、顶岗的经验。财务会计教师通过在企业或会计师事务所等中介机构的工作,缩短老师理论与实践的差距,提高实践教学水平。另外,学院要从企业一线聘请一批具有丰富实践经验的会计师,担任会计实践课程,从而提高实践教学质量。

(二)教材建设

教材是教与学之间的桥梁和纽带,应当围绕课程建设开展教材建设。由于现行的财务会计教材基本是根据学科知识体系编写的,不符合会计岗位项目教学的内容,因此,应结合财务会计创新教学模式的设计思路,编写一套以新企业会计准则为依据,以培养学生职业岗位应用能力为重心,体现会计职业岗位任职要求的教材。

(三)校内、校外实训基地建设

实践教学是财务会计课程建设的关键环节,因此,应将校内实训室和校外实习基地的建设放在首位。在校内,可建设手工会计实训室、会计电算化实训室、审计实训室、ERP实训室、模拟财务咨询公司等,有利于加强培养学生的岗位职业能力,提高学生实际动手能力。同时,由于会计部门对于企业来讲是相对保密的部门,这就为会计学生的顶岗实习带来一定的难度。目前,有些学者建议学院成立注册记账公司,为学生提供真实的实践项目,笔者认为这也是一个有效途径。但如何理清学院与记账公司的产权关系,这是一大难题。学院不妨在成立记账公司前,与多家会计师事务所、财务咨询公司签订长期合作协议,每月派出学生到事务所进行记账,事务所的会计师也可成为学生的实践指导老师,笔者认为这是会计专业学生进行工学交替的可操作方法之一。

总之,在高职财务会计课程教学中,采用按会计岗位设置项目化课程的教学方法,可充分调动学生学习的积极性。通过多层次的实践环节,首先创设仿真的工作流程,其次创设仿真的工作岗位,最后创设真实的工作岗位,大大地提高了学生的实际操作能力。财务会计创新教学模式的实施,可实现培养企事业单位第一线从事会计、出纳、审计等工作的高技能人才的目标。

【参考文献】

[1] 上官健.高职财务会计教学模式创新与实施[J].财会通讯,2009(5):122-124.

[2] 沈应仙.高职财务会计课程群“一体三结合”教学模式探索[J].会计之友,2009(6):89-90.

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The Contextualized Teaching Practice Research of Cashier

Course in Higher Vocational Colleges

XU Jie

（Xuzhou College of Industrial Technology， Xuzhou， Jiangsu 221140）

Abstract This article is to verify the teaching effect of contextualized teaching mode in the cashier accounting curriculum through many experiments in class.Meanwhile，contextualized teaching suggestions of cashier courses in higher vocational colleges are summed by teaching practice.

Key words contextualized teaching; cashier accounting; vocational education

1 问题的提出

高职出纳会计课程是会计专业的职业技能课，出纳课程的特点决定了必须打破传统的教育观念，以典型的工作流程为参照点设计教学内容，通过实践带动相关理论知识、专业技能的学习与职业素养的形成。情景化教学是通过创造实际的情境，呈现教学内容，使学生在亲历的过程中理解并建构知识、发展能力、产生情感、生成意义的教学观和教学形式。从理论上来说，基于工作过程的情景化教学方法是符合出纳课程性质的教学方式。但是，具体的情景化课堂的教学实施又有多种模式。哪种模式学习效果更好更受欢迎，正是笔者想要探讨的问题。为此，笔者以徐州工业职业技术学院会计专业出纳业务操作课程为实践样本，通过在出纳课程教学中采用不同的情景化教学方式，进行了实证的验证与分析，以期总结出一种更为实用的出纳课堂教学模式。

2 实验分析

在出纳课堂教学中，笔者主要通过设置符合本次课教学目标的工作过程情境，以激发学生解决问题的兴趣与动机，让学生在老师的指导下完成工作任务，然后教师对学生工作任务完成情况进行评价和知识点强化提升。具体的教学模式设计有如下几种：

模式一：整个班级分岗位情景模拟工作任务

教师把整个班级54名学生按照会计工作岗位需求，分为不同的小组。每个小组扮演一个工作岗位。每个小组完成一个工作岗位任务。

以现金收款业务为例，教师先布置本次课的情境任务：

任务案例：2013 年11 月16 日海蓝公司进行促销活动，销售部出售学生课桌10 件，含税单价为58.5 元，应收取货款585 元，作为零星收入以现金收取货款。

任务：在班级选取六个组，确定各组的角色。每组完成一份角色任务，每组确定一位代表负责运送单据。

可选角色：销售部门人员;销售部门负责人;顾客;出纳人员;会计制证人员;会计稽核人员。

在角色选择中，采用由小组代表竞争申请的方式，决出小组角色。实践中发现，小组选取角色的竞争相当激烈，每个小组从不同的角度出发，总是想选择自己最心仪的角色，课堂气氛活跃。

小组角色确定以后，整个班级形成了一个财务部，各小组扮演财务部的各个岗位。各小组在老师的指导下完成工作任务。然后，布置一个相似的任务案例，学生在小组内部自主进行一次现金收款业务操练。最后，任选一组上讲台进行现金收款业务工作过程展示。展示以后，其他小组对其工作过程的正确性、熟练程度等进行评价。通过展示，教师可以检验学生有没有学会现金收款业务操作，同时，对其他同学来说，观察、评价也是一种知识的复习与检验。

通过四个平行班级一个月的实践验证，笔者发现此教学模式的优缺点如下：优点：（1）课堂气氛活跃。（2）同一小组完成相同的工作任务，在完成过程中可以讨论与交流，可完成得更好。缺点：（1）每个小组只要一位代表把完成的单据传送给下一个工作岗位，有些学习主动性不强的同学，出现偷懒不做的现象。（2）每一个小组完成自己的工作任务后，要把单据传送给下一岗位，出现了班级秩序比较混乱的现象。

通过督导、教师和学生无记名打分测评的方式，本教学模式的最终得分为：

督导打分70分，教师打分40分，学生打分80分。

加权平均得分：70?？0%+40?？0%+70?？0%=61（分）

模式二：任选一组进行工作任务模拟示范

教师任选一组或任选几位同学在讲台上配合老师讲解，进行工作任务展示，然后再小组内部内部操练。此模式的目的是克服上一个教学模式中课堂秩序混乱带来的教学效果低下的问题。在角色选择中，采用先给一分钟思考决定时间，然后各位同学竞争申请的方式，决出角色。

角色确定以后，上台展示的同学在老师的指导下，一步一步地完成工作任务。在指导展示同学完成工作任务的过程中，教师把工作过程讲了一遍。下面的同学一边听老师讲授，一边看着台上同学展示，可以很好地掌握工作流程。然后，布置一个相似的任务案例，要求在每个小组内部按岗位进行角色分工，学生在小组内部自主进行一次支票正送业务操练。最后，任选一组上讲台进行情景模拟展示。

通过四个平行班级一个月的实践验证，笔者总结此教学模式的优缺点如下：优点：（1）课堂气氛较为活跃，在各同学角色竞争性选择中，竞争较为激烈，课堂气氛较好。（2）由于不用各组在班级里来回运送单据，克服了课堂秩序混乱问题。（3）在指导展示同学完成工作任务的过程中，教师把工作过程讲了一遍。下面的同学一边听老师讲授，一边看着台上同学展示，可以很好地掌握工作流程。教学效果较好。缺点：由于是竞争上台展示，有部分活跃的同学愿意竞争上台展示，而部分内向同学不愿意上台，导致每次都是那几个活跃分子在演。

本教学模式的督导、教师和学生加权平均得分为70分。

模式三：小组内部分角色多次情景模拟演练

本模式目的主要是克服上一模式中，示范小组展示吸引力不够导致的部分同学没兴趣看、无所事事、不注意听讲的问题。教师上课首先布置情景任务，然后各小组内部分角色完成任务。然后教师要求小组内部角色变换，再多次演练。最后，任选一组上讲台进行业务工作过程展示。展示以后，其他小组对其工作过程的正确性、熟练程度等进行评价。

通过四个平行班级一个月的实践验证，笔者发现此教学模式的优缺点如下：优点：（1）上课直接要求各小组内部分工操作，克服了上一模式中示范小组展示时，部分同学无所事事、不认真观摩、开小差的问题，每个同学从一上课就有自己的工作任务，工作积极性上升，课堂气氛热烈。（2）多次内部角色互换演练，学生操作的机会较多，教学效果较好。缺点：在角色扮演的过程中，要求学生角色互换，出现有的同学不想换成出纳、制证会计等较为麻烦的工作岗位，总是想选择会计主管等清闲岗位的问题。这就要求教师要善于观察、深入了解小组内部操作情况，给以适当的辅导和调控。

本教学模式的督导、教师和学生加权平均得分为92分。

3 结论与建议

通过多种教学模式的实际验证与分析，笔者发现采用小组内部分角色多次演练模式能够较好地完成教学目标，课堂气氛也很热烈，是比较不错的情景化教学模式。当然，这种教学模式依然存在一些不足，有待于不断完善。基于工作过程的情景化教学模式应该还有很多种。具体采用哪种教学模式，还要结合学生的性格特点等来决定。但笔者通过实践检验发现，在出纳课程的情景化教学中至少应该注意以下几点：

（1）在教学实践环节中真实展现出纳工作过程，因为出纳课程的培养目标就是使学生毕业后能顺利适应出纳岗位。出纳课程的情景化教学必须以真实的工作过程为载体，必须根据企业真实的出纳业务需要设立工作岗位，让学生填制真实的会计凭证，创造真实的工作情境。这是由出纳课程的特点决定的。

（2）学生操作时，教师要深入指导。情景化教学，并不是说教师布置完任务后就不管了，教师应该根据工作过程讲授每一步骤的工作内容和注意要点，让学生边听边做，让学生在任务操作中发现问题、解决问题。教师应时刻观察和帮助解决学生在完成任务的操作过程中出现的问题，给以适当的辅导。

（3）教师要善于管理和调控课堂秩序。由于是情景化教学，学生分组分岗位或小组内部分岗位操作，不同于传统的教师在上面讲课，学生自主性比较强。这样容易出现课堂秩序混乱、有的同学玩手机、有的同学偷懒搭便车现象，教师要善于观察和发现不遵守课堂秩序的同学，进行适时的管理和调控。

（4）要尽可能多次换角色操练。因为出纳课程的情景化教学需要分角色、分岗位操作，如果不轮换角色或轮换角色的次数较少，就会出现有的同学只学会一个或少数几个工作岗位任务，不能系统掌握整个工作任务流程。

篇(5)

首先，在公司和部门领导的支持和帮助下，推进了餐厅各项财务制度及其日常的工作流程建立和规范。在同事们的指导和帮助下使我学到了不少餐厅管理运行的常识，使我较快地熟悉工作环境。

其次作为餐厅出纳，我在计划、收付、反映、监督四个方面竭尽全力履行好自己的工作职责，过去的几个月里保证工作目标顺利达成的情况下，不断改善工作方式方法，顺利完成如下工作：

一、日常工作：

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核(完全依据审批权限给予支付)，对不符手续的凭证不付款。

5、做好收银台的监管工作和收银员的管理工作。

二、阶段性工作：

1、依据餐厅的运行情况，协助领导对财务报销制度、收银工作流程等进行了补充和微调。

2、根据试营业期间归集出的问题，草拟餐厅物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合促销计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。

三、回顾检查自身存在的问题，我认为：

1、对本餐厅管理运行出现的问题研究还不够深入，致使所涉财务管理条线的相关问题缺乏预见性，常常是问题发生后才管理制度进行修正。

2、对针对以上问题，今后的努力方向是：

篇(6)

这是我第一次到公司里做实习,心情既紧张又期待,上班的第一天,我早早就起来,坐车到这家公司,到了之后该公司的负责人带我到处去处看看,熟悉一下公司的环境,周围的人用奇异的眼光看着我,让我觉得有点尴尬,负责人笑着告诉我:”别那么紧张,等一下我介绍同事让你的认识,他们都很热情的。”这时我定了下来。跟着负责人到了办公室，他介绍同事让我的认识后，我觉到大家都很有趣，相信这次实习应该会学到不少东西。接着他带我到出纳员的办公室，叫我跟着出纳员学习。

出纳员拿了一些资料让我看，他说：“这是我第一次到这里来，应该先熟悉一下出纳工作流程。我拿着这叠厚厚的资料，真不知道从哪里看起，没办法从第一业开始吧。从看这些资料可以看出出纳工作流程真不简单。有许多步骤.

这许许多多的步骤，看得我头都晕了。心想这份工作到底要怎么做的啊，这么多要求，出纳员看见我皱着眉头，就笑着对我说：“是不是觉得这份工作十分麻烦啊?”我笑着点了点头。

经过与出纳员的谈话，我才知道自己以前的见解是那么的肤浅，以前别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事，除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，谁不想呆在办公室舒舒服服的，可出纳就要每隔一两天就往银行跑，那就不是件容易的事了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库，日常现金的保管与开支，以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果，什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联，金额和税额分开两栏，是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难，只要稍微懂office办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用，学会了基本的操作，以后走上工作岗位也不会无所适从，因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器。

实践的第一天虽然没有做什么工作，但我了解到一家公司经营是有许多业务要处理的，要分成许多不同的部门，就像是出纳员的工作等等。这一天对出纳员的工作有了初步的了解，知道了一些工作流程，如何做好出纳员的工作，有了一些收获，使我知道要做好这份工作并不是一件简单的事。

实践的第二天，我依然很早来到公司，心想着这一天应该有一些任务给我做吧。心情有点兴奋，又期待。出纳员来了，他跟我说今天就帮着他按照收入和支出的单据，收入和支出现金。虽然这样的工作是很简单，但一不小心就会犯错误。出纳员告诉我，对于这些数据，虽然简单，但你看漏一眼，看多一个零或看少一个零就惨拉。这些钱如果追不回来，就要自己补上去了。原来是这样的，工作虽然简单，但一点都不可以马虎，必须认真对待。

出纳员每接到一张单据，都要认真看，看单据上是否有证明人签名，总经理签名，是否进行实报实销，是否有审核员签名，确认无误后才给现金，最后都要在单据上面盖章。

当一天的单据差不多没有了，接下来就要结帐，每一张单据都要算一次，每日也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，可就是因为粗心大意反而算错了不少数据，竟然也算少一个零了，真是很大一个错误，怪不得怎么算数据也不对。

数目算好后，就要填写现金日记帐。对于数字的书写也有严格要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。我先用铅笔写数据，否则真不知道要把现金日记帐本涂改成什么样子。

这一天的工作就这样完成了，真不容易啊，还要再接再厉。

实践的第三天，我依然帮着出纳员按照收入和支出的单据，收入和支出现金。结帐，填写现金日记帐本等等工作。还跟着出纳员跑银行，人真多啊，还带着这么多现金，真危险。到了银行还要排队，真的很麻烦。我这时真的体会到在这么热的天气下跑银行真的很辛苦。

接下来的每一天，虽然我都重复着一样的工作，但我并没有马虎对待，因为我知道这是一个锻炼我的好机会。就这样一个多星期过去了，我的实践也要结束了，但我学到了不少东西。

这次实践，让我体会到做好一份工作真的不是一件容易的事情，即使是再简单的工作都不能马虎对待。

我知道课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪应付瞬息万变的社会呢?

经过这次实践，虽然时间很短，但我也是收获不少的，不仅认识了许多朋友，也增长了见识，开阔了视野，学到了如何做好一份工作，也学到如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下心情，舒缓压力，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社会实践的目的。也使我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系，在理论的基础上有了进一步的认识，使自己锻炼了自身的能力，磨练了意志，提高了各方面的素质，也为以后立足社会有了很好的铺垫。

这次实践让我体会到无论做什么事情，都不能简单对待，无论什么工作，都要认真去做，虚心向别人学习，祢补自己的不足。

范文二

发现的问题和建议

在此次会计理论与实际相结合的实习工作中，确实让我们学到了不少书本以外的知识，让我们对这次会计学习有个总结，当然也发现了不少问题。出纳看似简单的工作若不细心还是不能胜任的。出纳的工作不难，但有些步骤是必须要遵守的，有时出纳为了省事就省略几步，在工作中这也是很常见的，看是否会影响责任分担以及业务处理是否顺利，若无影响的话，那样做还能提高效率的，若有影响，则需按部就班的一步步操作。跟随会计实习，需要提出一点，公司员工也代表公司的形象，以人为本，在做好自己的本职工作外还要处理好同事间的关系，营造一个紧张而温馨的工作环境，工作起来才会比较愉快，效率才会有所提高。还要给实习生以及外界人员留一个好印象，对公司的顺利发展应该会很有利的。

实习的心得体会

刚开始去公司实习的时候，我的心情充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。但后来很多东西看似简单，其实要做好它很不容易。通过实践我深有感触，实习期虽然很短，却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习，还学会了在工作中如何与人相处，知道干什么，怎么干，按照规定的程序来完成工作任务。同时对会计这门专业也有了实际操作和了解，为我以后更好的发展奠定了基础。具体的实践体会如下：

一是要有坚定的信念。不管到那家公司，一开始都不会立刻给工作我们实习生做，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。

二要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样，工作起来才能得心应手。

三要学会与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

四要学会严肃认真地工作。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

五要多听、多看、多想、多做、少说。

篇(7)

这是我第一次到公司里做实习,心情既紧张又期待,上班的第一天,我早早就起来,坐车到这家公司,到了之后该公司的负责人带我到处去处看看,熟悉一下公司的环境,周围的人用奇异的眼光看着我,让我觉得有点尴尬,负责人笑着告诉我:”别那么紧张,等一下我介绍同事让你的认识,他们都很热情的。”这时我定了下来。跟着负责人到了办公室，他介绍同事让我的认识后，我觉到大家都很有趣，相信这次实习应该会学到不少东西。接着他带我到出纳员的办公室，叫我跟着出纳员学习。

出纳员拿了一些资料让我看，他说：“这是我第一次到这里来，应该先熟悉一下出纳工作流程。我拿着这叠厚厚的资料，真不知道从哪里看起，没办法从第一业开始吧。从看这些资料可以看出出纳工作流程真不简单。有许多步骤.

这许许多多的步骤，看得我头都晕了。心想这份工作到底要怎么做的啊，这么多要求，出纳员看见我皱着眉头，就笑着对我说：“是不是觉得这份工作十分麻烦啊？”我笑着点了点头。

经过与出纳员的谈话，我才知道自己以前的见解是那么的肤浅，以前别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事，除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，谁不想呆在办公室舒舒服服的，可出纳就要每隔一两天就往银行跑，那就不是件容易的事了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库，日常现金的保管与开支，以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果，什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联，金额和税额分开两栏，是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难，只要稍微懂office办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用，学会了基本的操作，以后走上工作岗位也不会无所适从，因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器。

实践的第一天虽然没有做什么工作，但我了解到一家公司经营是有许多业务要处理的，要分成许多不同的部门，就像是出纳员的工作等等。这一天对出纳员的工作有了初步的了解，知道了一些工作流程，如何做好出纳员的工作，有了一些收获，使我知道要做好这份工作并不是一件简单的事。

实践的第二天，我依然很早来到公司，心想着这一天应该有一些任务给我做吧。心情有点兴奋，又期待。出纳员来了，他跟我说今天就帮着他按照收入和支出的单据，收入和支出现金。虽然这样的工作是很简单，但一不小心就会犯错误。出纳员告诉我，对于这些数据，虽然简单，但你看漏一眼，看多一个零或看少一个零就惨拉。这些钱如果追不回来，就要自己补上去了。原来是这样的，工作虽然简单，但一点都不可以马虎，必须认真对待。

出纳员每接到一张单据，都要认真看，看单据上是否有证明人签名，总经理签名，是否进行实报实销，是否有审核员签名，确认无误后才给现金，最后都要在单据上面盖章。

当一天的单据差不多没有了，接下来就要结帐，每一张单据都要算一次，每日也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不留神就会出错，

要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，可就是因为粗心大意反而算错了不少数据，竟然也算少一个零了，真是很大一个错误，怪不得怎么算数据也不对。

数目算好后，就要填写现金日记帐。对于数字的书写也有严格要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。我先用铅笔写数据，否则真不知道要把现金日记帐本涂改成什么样子。

这一天的工作就这样完成了，真不容易啊，还要再接再厉。

实践的第三天，我依然帮着出纳员按照收入和支出的单据，收入和支出现金。结帐，填写现金日记帐本等等工作。还跟着出纳员跑银行，人真多啊，还带着这么多现金，真危险。到了银行还要排队，真的很麻烦。我这时真的体会到在这么热的天气下跑银行真的很辛苦。

接下来的每一天，虽然我都重复着一样的工作，但我并没有马虎对待，因为我知道这是一个锻炼我的好机会。就这样一个多星期过去了，我的实践也要结束了，但我学到了不少东西。

这次实践，让我体会到做好一份工作真的不是一件容易的事情，即使是再简单的工作都不能马虎对待。

我知道课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪应付瞬息万变的社会呢？