用电管理论文精品(七篇)
时间：2022-07-17 23:11:08
序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇用电管理论文范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。
篇(1)
目前,因为用电需求的快速增长,加大了基层的电力企业的工作,电力营销,是电力企业基层最主要同时也只最重要的工作之一,而如何科学的、准确的掌握电力营销市场未来的发展趋势,以适应未来电力市场发展的需求同时促进电力市场更快更稳定的可持续发展,则是现代电力企业营销工作的核心问题。电力企业在开展市场营销时,首先要针对市场经济发展对电力的需求(各行业各领域发展时对电力的需求情况)进行全面的、准确的调查、分析最后整理成系统的数据,这些数据则是电力企业营销的基础。电力企业在推行全员营销发展策略的同时,还全面提高了营销团队的服务质量,因为只有这样才能真正的发挥电力营销对市场发展的推动和规范作用,在电力企业把服务能力和供电能力同时提升的时候,才可以保证我国电力产业的稳定发展。
1.2用电营销管理现存的不足之处
在以前的计划经济发展中,电力企业的营销工作相对来说比较陈旧、过时,并且经营管理的模式主要以经济时代中的计划管理方式为主。电力企业相关部门组成较多,导致工作环节较为复杂,而且电力企业内部管理的执行能力,会因为其流程多、复杂或流程重叠、重复等情况,而影响信息传达的速度和准确性,造成执行效率低的情况。并且电力企业内部职员规范管理松懈,工作考核不够系统、严谨,这也使用电营销管理工作的高效开展受到一定制约。
2用电营销质量管理的标准化管理思路
对任何工作学习而言,当然,营销管理工作也不例外,清晰合理的管理思路很重要,因为这是执行新策略的基础。接着电力企业在自身营销工作正常开展的同时,还要对其组织结构进行不断的调整,以适应现代快速发展的同时伴随着不断变化的市场经济体系,并且明确而严格的划分企业内部各阶层(包括基层职员、中层和高层管理者)的职责与权限。当电力供应和营销过程中出现问题时,要加大对事故的查处力度并严厉处分,还要引进适用的管理机制,真正的做到对用电营销之路的控制。标准化与专业化的管理制度建设是电力企业营销管理工作可持续发展的重要部分。标准化管理的核心是做好营销与供电服务、计量、用电稽查审核等工作,以达到管理结构准确化的目标。同时,在内部管理上,也要注意加强和细化管理工作,做到让管理理念与实际情况相结合,以制定有效的管理方案,最后大力推广考核制度。
3解决用电营销管理中存在的问题相关策略
3.1完善用电营销管理制度
目前,电力企业的营销管理工作中还存在许多不足之处,其中很大程度上是因为企业用电营销管理制度不够全面、系统,科学性不足,并且与现代经济发展的需求不甚相符。其实,营销管理制度的确定首先要考虑到电力企业自身实际的发展、经营情况,在符合市场发展需求的同时,及时的与政府相关部门进行沟通,并且加大行政监督工作的力度,对企业目前拥有的发展资源要合理而有效的利用,减少甚至是避免浪费企业资源的现象出现,以此降低企业经营的成本,同时还整体提高了营销工作的执行速度和效果。
3.2提高各部门人员的素质
用电管理局应积极展开相关营销培训活动,并且调动营销工作人员积极参与的心态,可以打造一支精英化的专业营销队伍来提高自身的市场掌控能力,同时对客户关系、市场发展进行全面的调查和详细的分析。这样能够有效的解决当前电力企业经营管理中存在的一些问题,如费用回收难、风险不明等,然后合理的细化解决供电中企业与客户之间存在的矛盾,以达到在保证供电企业的自身利益的情况下实现客户与企业双赢的目标。
3.3提高营销管理效率
营销管理工作需尽量避免政企合一的状况发生,并在原有的营销管理制度上加以改进,根据实际的具体情况,简化营销工作的流程,以提高企业营销管理效率。工作中,要明白电力市场的特点,并且对电力市场加以细分了解,全面的划分出市场发展需求的具体情况和营销重点,避免盲目、低效营销的情况出现。
3.4提升用电营销服务水平
企业用电营销能力和效果主要体现在两个地方,首先是电力供应的质量,即:保证供电量的同时供电的稳定性,另一方面则是其服务质量。这就需要电力企业加强内部管理和协调各部门的工作,在供电服务中,首先要做到在事故发生时,及时的做出相应的解决对策以回复正常的供电,实现安全用电。维护、维修相关部门,对供电线路应定期进行维护和检查,保证客户用电的安全性和稳定性。
3.5优化用电营销管理系统
随着信息化时代的来临和信息化技术的高速发展,信息化技术已经进入到了各行各业中,因此,为提供高效益的服务,电力企业可以创建更健全的营销管理系统,通过向客户提供远程服务以及建设信息化管理平台,可以在客户有需要时,第一时间通过客户服务系统,向电力企业反馈信息,及时获得相关服务。这种现代化的技术可以有效的改善电力行业的服务质量,同时还提高了对营销人员的监管效果。
4结语
篇(2)
电力行业属于国家垄断行业。在过去的计划经济体制下，电力生产企业的生产、营销计划都根据国家相关部门的统一要求部署而制定，缺乏变化。在市场经济体制下，市场情况千变万化，传统的营销模式迟钝、僵化、缺乏灵活性的缺点暴露无疑。尽管采取了一些措施，实现了一定的发展变化，但和市场需求相比进展相对缓慢，再加上管理体制、运行机制和人员素质等方面的负面影响，我国电力企业用电营销工作还有很多需要改进的地方。现阶段，我国电力企业在用电营销管理工作中存在如下主要问题：
1.1对市场营销管理缺乏足够的重视
电力是现代社会人类生产、生活基础性战略资源，在国民经济发展体系中发挥着重要的基础保障作用。长期以来，电力市场始终处于供不应求的情况中，由此导致电力生产企业管理者和工作人员对市场营销管理工作缺乏足够重视。电能不愁卖的思想广泛存在于电力企业员工之中。致使电力企业生产经营模式长期停留在计划经济时期，和现代市场经济的实际需求相脱节。
1.2电力销售体系不健全
由于电力行业属于垄断型行业以及电力市场“卖方市场”的长期存在，使得电力企业缺乏对电力营销工作的研究与实践，营销渠道狭窄，营销机制运行不畅，电力销售必要功能缺失，体系建设严重不健全等现象长期存在，致使电力企业市场营销工作发展迟缓。
1.3电力民用市场受到新型能源的严峻挑战
随着科技水平的不断提高，新型能源种类不断出现。在电力民用市场，特别是居民用电市场方面，新能源的大规模进入使得电力企业受到极大挑战，太阳能、天然气等能源近几年发展迅猛，纷纷进入居民家庭，不断挑战电力的传统地位。由于长期对市场变化缺乏足够的重视和敏感，使得电力企业面对新能源的挑战无法及时作出有效反应，无论是产品设计，还是营销策划等方面都呈现出变化迟缓，应对能力不足的现象。
1.4供电合同的使用与管理规范性有待提高
供电合同是电力企业向用户提供点服务的法律文书，是甲乙双方履行义务和行使权力的基础性文件。在电力市场长期处于卖方市场的环境下，供电企业对供电合同缺乏足够重视，合同的使用和管理极为不规范。电力企业供电合同管理往往由其他岗位的工作人员兼职负责，负责人员缺乏足够的专业知识和业务技能，同时由于是兼职负责，所以责任感往往不强。同时，合同管理人员经常性调换，也使得合同管理工作较为混乱。在合同使用方面，供电企业同时和多个企业签订一份供电合同的情况时有发生，由于涉及的用户太多，有时会发生区别对待的情况。另外，由于供电企业处于垄断地位，供电合同的编制和签订往往由供电企业单方面管理，缺乏应有的监督。
1.5营销人员业务素质低下
由于长期缺乏挑战，电力企业营销人员的学习精神普遍不强，面对新形势下的新情况，特别是对于新技术、新设备的了解和熟悉程度不够，限制了营销工作的顺利高效开展。另一方面，电力企业管理模式僵化，绩效管理激励机制缺位，进一步削弱了营销人员的工作积极性。这些都对营销队伍的建设和营销工作的开展造成了很大的负面影响。
1.6电费回收管理效率偏低
电费回收管理方面的问题包括如下几个方面，首先电费收缴人员责任感不高，主观能动性欠缺，对于用户的收款力度不够，电费拖欠现象时有发生。其次，电力用户流动资金不足，难以及时支付电费。然后，电力用户中有相当一部分属于临时用电，电费收缴难度大。再次，中小企业用户经营不善，亏损严重，无力支付电费。最后，对于用户欠缴电费的情况在法律层面缺乏应有的制约，致使拖欠电费现象频发。
2改进用电营销管理的相关策略
（1）提高对电力营销工作的重视程度
面对新的市场和新的挑战，电力企业必须扭转计划经济时代的思想观念，充分认识到电力营销工作在企业生产经营和生存发展过程中发挥的重要作用。电力企业员工要积极转变工作作风，树立为客户服务的工作理念不断强化市场意识，要学会经营策略以市场为转移，了解市场需求，研究市场动态，积极开展市场营销，不断改进市场营销方式。
（2）建立健全市场化的电力营销体系
电力市场影响因素众多，每一个因素发生变化都有可能对电力企业的营销工作产生重要影响。电力企业要在充分调研的基础上，不断探索新的市场营销模式，完善营销体系建设。要充分利用手中资源优势和技术优势等有利条件，建立较为完善的用户服务机制，采用专人负责、一条龙跟踪式服务等方式为用户提供高效、便捷服务，广泛听取用户建议和意见，不断改进工作质量，改善用户体验，建立起用户与供电企业间的紧密联系。充分利用已有的银行、商店、互联网等公共服务资源，增设缴费网点，拓宽缴费渠道，提高缴费便捷性。
（3）提高营销人员业务水平
人才是21世纪最宝贵的财富。我国电力企业要想在激烈的市场竞争下胜出，必须拥有一只高素质营销人才队伍。企业可以通过外部招聘、内部选拔等方式打造业务过硬的营销人才队伍，通过科学合理的绩效管理机制调动营销人员工作积极性，提高营销工作质量。
（4）切实做好电费收缴工作
电费是电力企业经济效益的主要来源。要保障电力企业发展，就必须做好电费收缴工作，切实保障电费回收效率。电力企业要加大电费回收力度，既要对收费人员进行考核，促使其增强收费责任心，还要通过技术手段，利用高科技先进设备对用户用电情况进行管理与控制，减少电费回收难度。同时要积极争取政府行政支持，对欠缴电费单位予以有力约束。
3结束语
篇(3)
自改革开放以来，我国的经济水平得到了很大的提升，人们的生活水平也得到了很大的提高。尤其是在城市当中，用电量不断的增大，城市配电网建设显得尤其重要，直接影响着城市居民的生活质量。本文通过分析城网改造规划的内容以及对配电网改造规划编制的时应该注意的问题，最后再提出本人对配电网在电力工程建设当中的展望。
【关键词】
配电网；改造规划编制；电力工程建设；特点
1城网改造规划内容
谈及城网改造规划首先需要了解一下城市配电网其主要的工作内容是什么，在人们的日常生活当中时时刻刻的离不开电，而城市配电网其主要是指除了提供电源的输电线路、变电所以外，还包括配电网。[1]其中输电线路和变电所是为配电网所提供电源的，配电网有多个组成部分，其分别为：高压配电网、中亚配电网以及低压配电网。而城网实际上就是城市配电网的简称，对城网进行改造规划就是对城市配电网进行改造规划。城网改造规划的内容主要包括两个方面，其分别为：对原有配电网的改造和扩建后新建的配电网。在城网改造规划的具体内容当中还包括规划的年限、编制、经济分析以及改造安排。
2配电网在进行改造规划编制时应注意的问题
2.1注意与城市建设相结合
对于城市配电网来说，其不仅仅是电力系统当中重要的组成部分，更是城市建设当中重要的组成部分，尤其是电力行业还是我国的基础性行业，其更是如此。[2]因此配电网在进行改革规划编制时，一定要注意与城市建设相结合，这样才能做到双向发展。
2.2注意符合城市配电的特点
城市配电共有六大特点，其分别为：①电网的负荷相对较为集中且符合密度额十分的高；②用户的用电质量要求都比较高；③由于配电网的设计标准比较高，因此在安全和经济的合理平衡之下，供电需要有较高的安全可靠性；④即使配电网的接线较为复杂，依旧需要保证其调度的稳定性；[3]⑤由于配电网在自动化这方面的要求比较高，因此对电网的管理水平要求也就比较高；⑥配电网当中有关的配电设施的要求比较高。
2.3注意对资金进行合理规划使用
目前，由于我国国家资金有限，给予配电网改造规划的资金是有限的，这也就要求规划人员在对其进行规划的时候需要合理有效的利用资金。那么相关工作人员在规划的时候应该如何做呢？首先我们需要清楚的是，对配电网的改造并不是由一个人来进行规划的，因此相关的工作人员每个人首先都可以将自己的规划内容制作一个方案，然后对所有提交的供电方案进行参考选取，选出最佳方案。[4]而方案的选取标准则是以资金的投入和有效性为中心，合理有效的使用资金能够为供电部门和全社会带来最大的综合经济效益。
3对配电网在电力工程建设当中的展望
3.1合理布局电网结构
对于配电网的经济运行以及管理来说，对电压的等级进行简化之后，对其是有利的。目前，我国城市配电网当中所使用的电压有35kV、100kV、220kV、380kV等。那么目前我国城市配电网的发展趋势是将110kV的电压引进市区，将市区当中的35kV逐渐的淘汰。其实对于任何事物来说，完美、完善是其一直追求的目前。同样的，对于电网结构来说，一个合理完善的城市电网结构的布局是非常重要的。合理布局城市电网的结构，能够有效的满足城市居民现阶段对电力资源的需求，还能够满足、适应发展的裕度。[5]这相比我国以前城市配电网的布局，合理布局电网结构能够使电网变得更加的灵活。
3.2引进国外先进技术进行改造
随着科技的进步，我国越来越多的设备趋于智能化。对于城市配电网来说，技术的结合也是十分重要的。目前技术已经成为配电网改造规划的核心内容。目前，国外一些发达国家的配电网配置就结合了科学技术，例如：箱式变压器、架空绝缘导线等等的应用，对于我国城市配电网来说都是值得借鉴的。只有不断的吸取别人的长处来充实自己，自己才能变得更强大。
4结束语
综上所述，城市配电网是保障城市居民日常用电的，因此对城市配电网进行规划改造是必然的。本文主要对城市配电网改造规划的内容以及配电网在规划的过程中应注意的问题进行了分析，最后再根据本人自身的想法提出了两点相关的建议，希望对我国城市配电网的改造规划能起到一定的借鉴作用。
作者：梁嘉升 单位：国网山东省电力公司蒙阴县供电公司
参考文献
[1]马建.宿迁洋河镇区域配电网规划研究[D].华北电力大学，2015.
[2]李志锋.中小城市配电网规划实施策略及其应用[D].华南理工大学，2015.
[3]史阳，辛文增.论城市配网规划与建设的发展趋势[A].北京中外软信息技术研究院.第五届世纪之星创新教育论坛论文集[C].北京中外软信息技术研究院，2016：1.
篇(4)
电子政务发展中暴露的一些问题,制约了其巨大潜力的释放,应该引起电子政务利益相关者的高度重视。
一是,电子政务的管理机制、组织化和投资机制问题。电子政务的推进需要人、财、物,更需要有一个架构良好、权责分明、上下互动的组织机制来做保障。
二是,电子政务的绩效评估问题。目前中国各级政府和各个部门都对电子政务建设进行或多或少的投资。据有关研究机构的统计,每年的投资额高达数百亿。但是这些项目的建设成果如何,存在哪些问题,以及如何改进等等并没有清晰的答案,重要原因之一就是还未建立科学、规范和实用的电子政务绩效评估体系。
三是,电子政务能力建设。电子政务建设不仅是系统的建设,而且是与系统应用相关的各种要素的有效配合。能力建设,特别是公务员应用电子政务的意识、技能和态度等的培养,当前电子政务的主要问题与思考,关系着政务服务的质量和效率、更关乎着电子政务的成败。
四是,用户培养问题。过去我们对用户的关注比较少,因为主要在“打基础、上项目”阶段。随着我国电子政务由建设期在向应用期过渡,我们应该向应用要效益。电子政务的用户不仅包括广大的公众、企业组织,也包含政府公务员,这些群体是电子政务的大“市场”。从供需角度来看,公众(和企业)就是政府大“市场”的客户,客户就是上帝,公众就是中心。
五是,均衡发展问题。政府是一个整体,在电子政务建设的初期,电子政务建设在各个部门和地区并未起头并进,而是有先有后,有弱有强,整体发展水平参差不齐,形成了政府内部显着的数字鸿沟。
六是,外包、IT产业与信息化带动问题。根据统计,2006年中国市场的运维外包规模达到59.24亿元,同比增长22.3%。在中国,电子政务的深入发展,催生了中国IT运维外包服务市场的崛起和发展。电子政务采用外包的方式,寻求策略性外包,寻求成本与人才的优势,使政府本身可以专注于核心工作,提高工作的附加值和成长弹性。
篇(5)
论文关键词：建筑工程安全风险存在的问题及其对策
随着我国经济建设的快速发展，固定资产投资水平不断增长，工程建设规模不断扩大，从业人员逐渐增多，建筑业越来越显示其在国民经济发展中举足轻重的作用。建筑工程项目由于投资大，工期长，技术要求高，在建设工程中会受到各种各样的不确定因素的干扰。因此，工程建设参与各方均不可避免地面临着各种风险，如果不加防范，很可能会影响工程建设的顺利进行，使工程项目的投资、进度、质量和安全目标不能顺利实现，甚至酿成严重后果。为此，就需对建筑工程项目进行风险管理。本文将对建筑工程的安全风险管理谈一些看法。
一、建筑工程施工项目安全风险识别 建筑工程施工安全风险识别是要确定在建筑施工中存在哪些安全风险，这些安全风险可能会对工程产生什么影响，并将这些风险及其特性归档。为此，就需要了解建筑施工中主要发生的安全事故有哪些及引起这些事故的原因。 下面将从直接和间接两个方面分析发生这些事故的原因： 1、事故的直接原因 参考《企业职工伤亡事故调查分析规则》(CTB6442-1986)的规定，可知事故的直接原因是指施工机具、材料以及建筑产品(统称为物)或环境的不安全状态和人的不安全行为。 (1)物或环境的不安全状态具体包括以下方面： ①安全防护、保险、信号等装置缺乏或有缺陷； ②机械设备、设施、工具等有缺陷； ③个人防护用品用具(包括安全帽、安全带、安全鞋、手套、护目镜及面罩、防护服等)缺乏或有缺陷；④施工场地环境不良。主要包括现场照明不足、通风不良、作业场所狭窄、作业场所混乱、交通线路配置不安全、操作工序设计或配置不安全和地面滑等； ⑤恶劣的气象条件或现场条件，如暴雨、酷暑、严寒、台风、龙卷风、洪水、泥石流等易造成事故。 (2)人的不安全行为主要包括以下方面： ①施工人员缺乏安全意识，操作错误，忽视警告； ②造成安全装置失效； ③使用不安全设备； ④物体(指成品、半成品、材料和工具等)存放不当； ⑤手代替工具操作： ⑥冒险进入危险场所： ⑦攀、坐不安全位置(如平台护栏、吊车吊钩等)； ⑧在起吊物下作业、停留； ⑨机器运转时进行加油、修理、调整、检查等工作； ⑩有分散注意力行为； ⑧在必须使用安全防护用品用具的作业或场合中企业管理论文，忽视其使用； ⑩对易燃、易爆等危险物品处理错误等。 2、事故的间接原因依据《企业职工伤亡事故调查分析规则》，属下列情况者为间接原因： ①技术和设计上有缺陷。建筑物设计、施工和材料使用存在问题； ②安全教育培训不够，缺乏或不懂安全操作技术知识； ③劳动组织不合理； ④对现场工作缺乏安全检查或指导错误； ⑤没有安全操作规程或不健全，没有安全技术措施，安全生产责任制不落实； ⑥没有或不认真实施事故防范措施，对事故隐患整改不力等。 工程管理人员可参考有关检查标准或规范规程及上述发生事故的原因，对照本工程的建设环境、建设特性、建设管理现状和工程技术文件等方面采用检查表法来分析可能出现的主要安全风险。 二、建筑工程施工安全风险分析与评估 建筑工程施工安全风险分析与评估是安全管理中的必要环节，对于确定安全风险的相对重要程度并且获得关于它们的核心与外延信息很重要。而确定安全风险的相对重要性是确定安全风险控制的优先权的基础，包括确定安全风险发生的可能性和伤害的可能程度。 工程管理者可以采用调查和专家打分法来确定安全风险的相对重要性。首先，识别出某一特定工程项目可能遇到的所有重要的安全风险，列出安全风险调查表；其次，利用专家经验，对所有安全风险发生的可能性和伤害的可能程度进行评价。
三、建筑工程安全风险存在的主要问题
1、法律法规方面。建设工程相关的安全生产法律法规和技术标准体系有待进一步完善，相关标准也需要完善。据统计，我国自建国以来颁布并实施的有关安全生产、劳动保障方面的主要法律法规约280余项。其中以法的形式出现，对安全生产和和劳动保护具有十分重要的作用的是《中华人民共和国劳动合同法》和《中华人民共和国矿山安全法》以及后来的《中华人民共和国建筑法》、《建筑工程安全生产管理条例》等。这无疑对规范我国建筑市场，加强我国建筑安全生产起到了积极作用中国期刊全文数据库。
2、政府部门安全监督管理方面。一直以来，建筑工程安全监督都局限于大检查、标准化验收，而现有监督机构的安全监管人员正在做大量本该是建筑施工企业安全员应做的工作。事实上，无论是从人员数量、工作范围、工作深度，安全监督人员绝对代替不了施工企业安全员应做的工作。在工作方式方法上，往往是以点代面。监督机构仅能发现检查的那几天的部分工程的安全问题，而对大量不在现场检查时工程的安全就无法顾及了。
3、施工单位安全管理方面。首先，建筑施工企业内部安全投入不足，在安全上少投入成为企业利润挖掘的一种变相手段，安全自查、自控工作形式化。在市场经济条件下，企业领导最注重的是经济效益，安全工作口头化，往往落不到实处。其次，企业安全检查工作虚化。安全工作有的在很大程度上就是为了应付上级检查，没有形成严格明确细化的过程安全控制，全过程安全控制运行体系无法得到有效运行。而实际上，安全工作是保证利润的前提，如果一个工程在安全上出了事故，它的利润将受到非常大的损失。
四、加强建筑工程安全风险管理的建议及对策
1、落实安全教育与技能培训
进行安全教育和技能培训能提高人的安全意识，有效地防止人的不安全行为。对新进入的职工和调换工种的职工进行基础安全教育，包括施工项目安全生产技术的一般规定，施工现场安全生产管理制度、文明施工要求、工程基本情况、现场环境、施工特点可能存在的不安全因素等。另外施工项目要经常性组织职工进行安全教育，定期进行教育培训，对新工艺、新材料、新设备、新规定、新法规进行教育培训，使之在施工项目中得到推广和应用。
2、施工现场的安全管理
施工现场直接从事生产作业的人员、材料、机械相当集中，存在着多种危险因素企业管理论文，在错综复杂的施工现场对人员的不安全行为、物的不安全状态以及危险源的识别与控制是施工管理的重点，控制人的不安全行为，充分调动人的安全生产的积极性，对于违反安全规定的错误行为予以坚决制止，用人方面也要从人的身体状况和业务水平等多方面综合考虑，全面控制。施工现场把机械、物料、及其他生产对象存放位置，存放状态，存放条件进行控制，体现“安全生产，预防为主”的原则。准确及时的对危险源进行识别和有效的控制，施工生产用电、特种设备作业现场、水灾、高空作业、滑坡、塌方危险地址地段、塔机作业、重点防火防盗区域、爆破材料的管理和使用、化学品的使用储存与使用、机械伤害等。
3、政府部门应加强对安全生产的监管。
篇(6)
去年，在全省工商系统开展队伍教育整顿以来，我所通过学习动员、查摆问题、集中整改三个阶段活动的开展，实现了思想观念转变、工作目标转换、工作机制转型的整顿的目标，达到了整顿促进工作的目的。年，连续2年被评为“先进工商所”、“先进党支部”。去年我所创建为省级“依法办事示范窗口单位”。去年，在省、市局队伍教育整顿验收时，得到了上级领导的认可。
二、年队伍教育整顿“回头看”中发现的问题
今年，按照上级部署，我所开展了队伍教育整顿“回头看”活动。通过采取个人自查、单位结对互评和开展依法行政大讨论等形式，对自身进行一次再评估。发现人员思想观念虽已基本转变，但存在新形式下工作上需要更高要求与干部动手能力严重不足的突出矛盾。主要在以下几个方面存在问题：
1）、思想作风方面
党性觉悟不高。去年以来，我所通过对干部职工的党性教育，怨气少了，正气多了，但一些思想根源的问题未彻底解决，主要表现在工作上不能发挥主观能动性。
工作态度消极。极个别人还存在作风飘浮，得过且过，敷衍了事混日子的情况，办事拖拉，相互推诿，认为多做事多麻烦，少做事少麻烦，不做事没麻烦。分析原因是考核制度不健全，人员考评机制失衡所致。
缺少吃苦耐劳精神。工作上怕吃苦，怕吃亏，缺少连续作战、不怕疲劳、敢打敢拼的吃苦精神。原因是激励措施不足。
2）、基本素质方面
办公信息化处理能力差。不能熟练使用电脑和网络处理工商业务和业务软件。处理复杂问题能力差。面对疑难复杂问题，无解决之勇，无解决之法，无解决之举，不能充分发挥自身职权，借助外力解决难题。文字语言能力差。不能很好地宣传政策法律，不能说服违法当事人纠正违法行为。基本文字功底差，口头表达能力差。
3）、勤政廉政方面
组织纪律性不强。少数人个人主义思想严重，个人利益高于组织利益，宗旨意识不强，群众观念淡化；原则性不强。来个朋友就不讲程序，丧失原则；廉洁自律不坚决。认为呷包烟、呷餐饭是小事，不知“勿以恶小而为之”的道理，红线标准划得太低，自身要求不严。
4、依法行政方面
法制精神欠缺。执法不按程序报批，随意撤案销案。处罚随意，有失公平公正。业务能力跟不上。不能执法办案，有效查处违章行为。业务知识不懂不熟不会用，双眼茫然，四肢无力。
5、服务大局方面
窗口服务水平还有待进一步优化提质，工报务经济社会发展大局的能力需更进一步提升。
6、监管执法方面
去年群众反映的热点问题仍未彻底解决上，如无照经营居高不下，食品安全任重道远，违法经营扰民严重。
三、瞄准三大方向，主攻重点难点
我们针对以上问题，进行了认真分析研究，明确两个工作方向：一是加强队伍能力建设，解决能力滞后即“不能做”的问题，二是完善考评考核体系，解决激励不足考核不公即“不想做”的问题。为此，我们通过“三结合”出台整改措施。
一）结合“能力建设年”，加大学习培训力度
1、学习培训，长抓不懈。我所不等不靠，自力更生，制定学习计划，组织学习资料，强化自我学习，培养自己的业务能手，全面系统地对队伍进行业务培训。
2、突出重点，务求实效。着重解决队伍的基本素质和业务能力。提出了会电脑，会执法，会维权，会协调，会说写的“五会”要求。以电脑办公、网络运用，执法办案及监管许可为要点。
3、联系实践，学用结合。将学习与工作实践结合。如执法办案就现学现办，学习与实践结合。并让每人都亲自参与整套的案件办理过程，如。今年，我所下决心把企业监管下到监管网格区，同时加大了企业年检知识的专门培训，力求人人熟悉相关业务知识，并工实际工作中应用。
二）结合“机关效能建设年”，提升监管服务水平
1、加强窗口管理，提高服务水平。为了进一步提高办事效率，提升服务水平。今年针对性地新出台了《窗口工作人员管理五条》、《公务接待标准礼貌用语规范》和《综合服务中心办事规则》。规范和优化服务环境。
2、勇于自加压力，公开社会承诺。今年七月，我所向社会公开《四项承诺》，接受社会监督。同时，继续在全所开展“促进富民强市，争当五一先锋”活动。全面开展“四讲四比”活动，即讲礼仪，比服务态度；讲诚信，比服务品牌；讲规范，比服务管理；讲效率，比服务效能。
三）结合“绩效考核建设”，完善人员考评考核制度
一个完善、公平的考评考核机制，是有效调整人员主观能动性的保障。我所为此修订了《岗位目标管理责任制》、《“五无”监管区考核办法》、《绩效考核目录》等相关考评考核制度。坚持制度完善，考核兑现，真正做到奖勤罚懒，争优创先的目的。走出多做少做一个样，干好干坏一个样的困境。
四、忠实履行职责，服务发展大局
1、加大“清无”力度，努力创建“五无”监管区
开展查处取缔无照经营专项行动，取缔黑网吧一家，捣毁污染环境的无照经营设施二起，查封无照扰民的经营户一家，查处无照经营案件24起，罚款8万元。到8月20日止，新办执照311份，办理食品流通许可证122份。为全面创建“五无”监管区创建条件。
2、加大违法经营的查处，努力配合“创卫”工作
我们加大了城区“五小行业”整治力度，对煤店、洗车场、修理厂等污染、噪音、扰民的经营户责成搬迁或取缔。同时，加大了对违法广告的查处。查封一家石材加工户，立案查处两起牛皮癣”案件。
3、加大监管执法力度，严打反映强烈的违法行为
对违法行为露头就打，对损害人民群众利益的违法行为从重打击。全所查办案件36起，罚没款12万元。针对群众反映强烈的学校周边食品安全的问题，今年在强化食品安全几项制度落料的同时，加强了对食品安全质量监管，共抽样6组，共中有三组检验不合格，已进入调查程序。
五、创新理论研究，探索监管长效机制
篇(7)
[关键词]图书管理员 素质要求
[中图分类号]G251.6 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2014）01-0043-01
剧团的图书资料是文化信息的一种重要资源，尤其一些专业书刊、音像、文字、图片等图书资料作为宝贵的信息资源为艺术创作、艺术演出、文化交流等活动提供借鉴，它与剧团的艺术生产和艺术活动紧密相连，担负着文化传承和广泛的使用借鉴作用。目前，大多数剧团都认识到图书资料的重要性建立了设备齐全的图书资料室并设专人负责图书资料管理，剧团的图书管理员的自身素质如何，直接关系到图书馆（室）的管理水平和服务质量，也直接关系到剧团的业务建设。一名优秀的图书管理员应该在工作态度、文化专业知识和业务能力三方面对自己提出较高的要求。
一、工作态度
（一）重视图书管理工作，热爱本职工作
由于剧团的主要业务是创作演出，图书资料管理工作是一项服务性工作，复杂繁琐又不出成绩，图书管理员必须在思想上重视图书资料管理工作，热爱本职工作。不能把图书资料管理理解成简单的保管和借阅。要充分认识本职工作的地位和作用并在具体工作中认真负责、严谨细致，建立科学的管理程序和管理方法，真正发挥图书资料的作用。
（二）具有较强的责任心
剧团从事创作、演出活动较多，赴外地演出频繁，时间、地点存在多变性，给图书资料的收集带来一定的困难。这就需要管理员有较强的责任心和脚踏实地的工作作风，不怕辛苦、不畏艰难，细心发现并收集有价值的第一手资料，并把这些重要的资料进行分类、整理和保存，同时注意收集资料的利用价值和反馈信息使图书资料在剧团工作中发挥其最大的作用。
（三）具有服务意识
在剧团图书管理员直接面对的读者都是一线的演职员，因工作性质关系，他们借阅的图书资料有的在时间上比较急、有的年代比较久远、有的专业性强……面对各种情况管理员不能有急躁情绪和应付了事的思想，要具有服务意识，以服务为荣、服务为乐，利用并发挥图书资料的资源优势，为剧团领导决策、艺术生产及业务管理提供服务，始终把读者放在首位。
二、提高文化知识和专业知识
随着图书管理已经发展成一门综合性学科，这就要求管理员知识面要宽，不仅要具有丰富的文化知识还要有丰富的专业知识。
（一）不断丰富文化知识
文化知识包括许多方面，涉及到数理化、文史地、政治、经济、法律和外语等，要想同时掌握这些知识是很难的，这就要求图书管理员根据自己的工作特点有重点地、循序渐进地进行学习、汲取、丰富文化知识，只有不断地汲取新知识，学习新技术，才能提高自己的业务能力，为读者做好高质量的服务。一名高素质的图书管理员最基本的要求就是要熟练掌握现代信息技术，能熟练地运用电脑和现代通讯设备进行图书管理，迅速、准确地为读者检索资料，有效提高图书资料的利用率。此外图书管理员还应具有一定的文学修养和写作能力，能够写工作计划和总结、起草报告文件等提高自己的工作效率。
（二）不断丰富专业知识
图书管理涉及到很多学科与领域，一名优秀的图书管理员应该在工作中主动学习、思考、研究，多读一些图书管理论文，了解图书管理的最新动态，不断丰富自己的专业知识。只有具备丰富的专业知识，了解自己管理的对象，并利用各种专业知识来正确分析、判断信息质量及其利用价值才能在工作中更好地为读者服务。
三、具备较高的业务能力
剧团是专门从事戏剧、音乐、舞蹈、杂技、曲艺等表演艺术产品的创作、生产、演出机构，担负着满足人民群众文化生活的需要，继承和发扬民族文化、建设社会主义精神文明的重任。它独特的工作性质对图书管理员在业务能力上有更高的要求。
（一）要具备较强的分析判断能力
剧团的图书资料专业性强、涉及面广、载体多，这就要求管理员要有较强的分析和判断力，把纷繁复杂的资料进行收集、整理、分类、保存并制定检索，还要对各类图书资料进行分析，不仅为读者在借阅时提供方便，最好还能为读者提供相应的业务建议。
（二）要熟悉管理体系
图书管理员要十分熟悉包括采购、编号、借阅、归还、存档、销毁等程序以及各个程序应注意的事项。对库存的书籍资料熟记于心，在收集、整理、分类的同时浏览其前言、目录以便掌握其大概内容，提高利用率。
（三）了解熟悉单位的业务情况
