公共管理知识点精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇公共管理知识点范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

关键词：课程群；教学改革；课程建设；公共部门

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）29-0122-02

一、公共部门管理类课程群建设的必要性

（一）现行教学计划中知识点重复现象严重

行政管理的本科教学中，教学内容重复现象大量存在。在本校授课过程中，囿于教师学科背景和课程安排，这种重复现象尤为突出。《行政学概论》、《公共管理学》从教学内容和等多个方面都是雷同的，很多学校都只是开设一门课程作为行政管理专业学生的必修课。本校的教学计划中则是将这两门课程分别开设，并在相邻的两个学期由不同的教师授课。《当代中国政府与政治》与《地方政府学》这两门课程所授知识点重合之处颇多，考虑到本科教学的特点，无法就某一特定现象做精准而深入的研究，故在重复讲解过程中，学生们听到的是不同教材中对于行政区划、地方自治的复述，是不同学科背景的教师对于此知识点的赘述。而事实上，对于本科生而言，更多的专业基础知识的涉猎是其大学学习的重要基础。

导致这种现象的原因既有公共管理学学科特性使然，也与本校教学计划设计有一定的关系。行政管理专业的学科特性使然没有建立起公共知识平台，学科之间缺乏有机联系和共通之处，导致学科特色不突出。目前公共管理学科知识体系基本上处于袋状结构，没有形成核心理论基础，主要靠公共管理这一外壳维系，学科整合的任务尤为繁重。从上海海洋大学的个性表现来看，本专业的教师以前大多是从事政治学、经济学、管理学和哲学等理论研究和教学工作，在教学计划的制定和安排中，除了要考虑学生的专业需要外，还要兼顾教师的学术背景。

（二）实践教学环节阙如

课程安排中没能体现跨学科复合型应用型的特点。公共管理知识教育与生产实践脱节偏重。行政管理专业需要新的突破，对于没有管理经验的学生来说需要更多的接触实践的机会，而目前的状况是，大学授课仍然以理论知识传授为主，上海海洋大学的行政管理专业授课也没有例外。大批量的教师都是从大学走向大学，没有实践经验，更鲜有政府部门就业经历，授课思路较为老套，照本宣科居多，缺乏为学生的求职就业输送知识和经验的能力。虽然教学计划安排中大学的最后一个学期是毕业实习，但这种就业前的演练无法替代专业学习中实践课程的传授，毕竟后者是有针对性的、专业性较强的知识积累。学生的就业准备如果始于大三，这已经明显滞后了。行政管理的专业属性以及本专业学生的就业现状要求我们的教师在传授理论知识的同时，一定要结合当前的就业实际，多为学生开辟实践教学内容。

二、公共部门管理类课程群建设的现实性

（一）课程群建设的经验积累

课程群是近期我国高等教育大力提倡的一种课程建设模式，它具有综合性强、整体性高的优点，能够较大幅度地提高课程教学质量和学生专业水平。上海海洋大学也已经开启课程群建设，并由教务处投入经费支持各个学院不断探索和实践。理论基础的夯实和学校政策的支持有利于公共部门管理类课程群工作的开展。

（二）师资队伍的结构优化

我校从事行政管理专业教学的教师均具有博士学位，并有多年的教学经验，长期工作在教学的第一线，具有丰富的教学相关经验。本项目群的7门课程中，1项是校级精品课程，1项是校级重点课程，都是本项目成员多年来承担的主干课程。近五年来，项目组成员对教学工作不断钻研，先后承担了教育部人文社科项目4项，每年都有教学相关成果发表，累计已达7项。在教学和科研的过程中，项目组成员积累了丰富的课程建设经验，也完全有能力完成此课程群的任务。

三、公共部门管理类课程群建设的基本思路

（一）梳理课程体系

课程群建设是一个将知识、方法、问题等方面有逻辑联系的课程加以整合而成的过程，在内容上具有密切相关、相承、渗透、互补性，能够较好地提高课程教学质量和学生专业水平。课程群教学要以人为本，以教师为主导、以学生为主体、以问题为中心、以思维为主线，积极实行启发式、讨论式、开放式、探究式等教学模式。公共部门管理类课程群建设旨在构建以政府组织为行为主体，梳理课程群中各门课程的教学内容的衔接，研讨教学方法的创新、考核方式的改革、教学管理的改进，修改教学大纲，制定课程教学具体方案。公共部门管理类课程群建设以组织结构为主线进行梳理，整合与之密切相关的7门专业核心课程、专业方向课程及专业选修课程形成整体系列课程。公共部门管理是以政府组织为主体，以优质、高效提供公共服务为目标的政策过程。在这一管理过程中，政府组织是公共产品与公共服务的供给主体，《公共管理学》和《公共经济学》行政管理学生的专业必修课，在产品与服务的供给过程中，离不开国家政策的制定和出台，《公共政策分析》公共政策的制定者，该门课程从行政权力、行政组织、行政领导等各个方面诠释了行政管理。以课程群建设中的7门课程中都要囊括的一个知识点，组织结构为例，行政组织是开展行政活动的基础，《公共管理学》中对于行政组织的讲解侧重于行政组织特性的阐释。

（二）整合课程内容

如果在课程群建设中，每门课程只是在各自内部小修小补，则不可能呈现课程群建设的整体效应，原先隔离、重复甚至矛盾的内容不会改变，庞大而繁琐的框架也将照旧，无法实现课程间的协调和系统化。因此，课程群建设应以单门课程的师资队伍、教学条件、教学内容与方法等建设为基础，将重心放在课程之间内容的整合上。

单门课程传授中的知识点重复现象饱受诟病，课程群建设的引入可以在一定程度上整合课程内容，优化知识体系。以公共危机管理这一特定的知识点为例，公共危机管理是一个关涉到公共管理学、公共政策学以及本课程群建设中其他课程的共同知识点。在这个社会热点问题的讲解中，传统的授课思路每门课程各行其是，依据教师选取的教材不同进行讲解。课程群建设引入以后，则可以采取这样的方式：先由《公共管理学》教师负责传统政府职能和政府能力等内容，再由《公共经济学》对于公共产品和公共服务的属性予以细化，在这两门课程的授课过程中，既可以从理论层面抽象出现代政府能力的知识，也可以结合公共危机等热点事件来具体阐释政府能力的加强，《非营利组织管理》的讲授中则可以就非盈利组织的特性和参与公共危机管理的优势等展开，最好能结合新近发生的公共危机事件做热点解读。而在整个危机的周期中，都不可避免地牵涉到政府的政策，《公共政策学》中从政策问题的界定、政策方案的制定、政策方案的执行、政策方案的评估亦可将危机处置作为案例分析，城市公共危机的发生频率较高，在《城市管理学》中对于如何应对“城市病”，增强公共危机管理能力同样不能忽视，危机管理中社区组织无法独善其身，《社区管理学》的讲解既可以将公共危机作为现象解读，更可以把我国社区组织的行政化色彩予以延伸。以上所有关于理论建构和模型分析都要运用到管理的研究方法来进行技术支撑。《公共管理研究方法》涉及到的电子政务等操作方法和技术流程将公共危机管理的治理措施和行为主体

课程群的建设，能够有机结合以上专业课程，使其内容互相衔接渗透，在知识结构上构成一个整体系列，从而构建一个知识传授与能力培养相结合的高水平本科课程体系，完善专业建设。

（三）加强教师沟通

沟通中的两个70%问题是管理学和领导学中普遍存在的现象，教育教学中沟通不力也会影响教学效果。教育的发展在相当程度上取决于教师的发展，教师对教学活动的成功与否起着重要作用，由于高校工作的特殊性，即使是同一个院系的教师，大家很少见面，彼此缺乏交流和沟通，更不要提对专业建设和课程构思的共同讨论。

如要高质量地完成课程群的建设，就需要加强课程群群内、群际教师的沟通，形成一个好的教学团队。该教师群体通过成员之间的协作与交流，开展教学研究和教学改革，从而提高教师整体素质和教学水平。以组织结构这个授课内容为例，在涉及到这个知识点的讲解时，就可以采纳这样的思路：基于学生们前期所学的《组织行为学》中关于组织理论的一般认识和组织结构的初步了解，从共性的角度认知组织，《公共管理学》授课教师可以将行政组织的个性则在此得以淋漓精致地体现。《公共管理研究方法》（技术层面）在定性认识之后，教会学生们做定量分析，从而对政策现象做深入的解读和更有说服力的解释。为了达到良好的教学效果，课程组应坚持每2周一次的小组活动，并依据师资队伍建设规划和学院课程群师资队伍建设实施计划，制定本课程群师资队伍建设计划；每学期初还应制定本课程组切实可行的工作计划，及时写好课程组工作总结。

参考文献：

[1]刘太刚.需求溢出理论与公共管理学基础理论的构建[J].北京行政学院学报，2012，（3）.

篇(2)

本次的“明德e学”智能移动教学解决方案，将清华大学公共管理学院的高端课程，与联想创新的乐Pad平板电脑相结合，并通过联想乐商店这一国内优势应用平台提供下载，形成一套完整的解决方案。利用“明德e学”智能移动教学解决方案，学员可在任意地点、任意时间进行学习，彻底打破了学校时间和空间的局限性，并可实时与教师开展多种形式的互动，对学生的薄弱知识点进行针对性地加强，显著提升学习效果和效率。对授课教师而言，这种创新开放的教学模式能更轻松地对教学资源进行管理，对学生提供高效、个性化的教学指导，给日常教学和研究工作带来全新体验。

联想集团中国区大客户事业部成熟行业总经理兼企业级产品营销总经理刘征表示，自提出PC+战略以来，联想不断推动移动互联行业应用的落地方案。在教育行业，联想凭借在教育信息化事业中的多年深厚积累，提出了以学生为中心的云教学理念，以创新的信息化手段帮助各级学校实现自主性学习、探究式学习和交互式学习等创新教学模式。“明德e学”将联想基于移动互联的定制化方案与清华大学优势教学资源进行整合，以多样的数字化工具和创新的云平台，打造未来教育信息化环境，构筑教育未来。

清华大学教育培训管理处副处长郭大勇指出，清华大学一直积极运用信息技术推动教学模式的变革。清华大学作为国家高校干部培训基地，具有先进的教学理念，整合了优质资源，具有一流的师资、一流的管理和一流的课程，为构建世界先进、中国特色的干部培训体系和学习型政党建设、学习型社会建设做出了直接贡献，也为清华大学加快世界一流大学建设做出了贡献。本次清华大学携手全球领先的PC厂商――联想，通过协同创新的模式，共同打造了“明德e学”――智能移动学习终端，为全国各地、各级干部提供极具针对性、前沿性的专题在线培训服务。在教育信息化发展上，清华大学公共管理学院、清华干部培训网走在了前列。清华大学将以此为范本，开创全新的培训理念和平台。

篇(3)

关键词：信息管理信息与系统；复合型人才；人才培养模式

中图分类号：G719.21 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 (2011) 21-0000-02

Information Management Curriculum Setting and Talents Training Mode Study

Zhao Fangyun

(Bijie University,Institute of Mathematics and Computer Science,Bijie 551700,China)

Abstract:In this paper,our colleges and universities of professional information management and information system development status,analysis of the college building in the professional problems,and training information from the perspective of compound talents made recommendations accordingly.

Keywords:Information management system;Compound talents;Training model

一、高校信息管理与信息系统专业的发展与信息化人才培养的要求

随着社会经济的高速发展，社会信息化水平的进一步提高，以及市场对新型人才的需求，深刻影响着高等院校教育学科体系的改革和发展。其中，以培养社会更多的复合型人才的新兴学科，信息管理与信息系统专业来说，正是社会信息化发展的直接产物。为此，众多高校正逐步转变传统的专业单一型知识性人才培养模式，建立旨在培养厚基础、宽口径、创新性强的人才新模式。大学以其丰富的学术资源、宽松自由的文化环境等得天独厚的优势，成为创新型人才培养的重要阵地，信息管理与信息系统专业在国内外高校中蓬勃发展并日益成为高校的热门专业。

而信息化发展的显著标志是信息技术的快速发展及其在社会经济生活中的广泛应用。具体来说，就是用信息技术来管理资源、改造生产，将信息技术融人产品、研究和规划，用信息技术建立新的行业（互联网、软件服务）。社会信息化是信管专业发展的基础和动力，信管专业人才的培养必须坚持以社会信息化需求为驱动力。因此，各高校对信息化人才的培养要求是：能掌握扎实的学科基础知识，熟练运用现代信息技术在特定行业或专业领域从事信息管理工作。

二、当前高校信息管理专业人才培养模式中存在的问题

（一）专业培养目标不明确

国家教育部在《普通高等学校本科专业目录》中设立的信息管理与信息系统专业是对多个信息管理相关专业的合并，目的是培养“宽口径、厚基础、高素质”的人才。各高校根据自己的理解，结合自己的背景、条件，以及地区或行业的需要，提出了自己的培养方案。此外，各高校信管专业产生的背景不同，有的在计算机学院，有的在信息学院，也有在经济管理学院或公共管理学院。一方面，各高校对专业内容、专业范围的理解不一致，另一方面，各高校又要兼顾教育部的人才培养的总体要求，最终导致各高校培养目标模糊、培养方案差异较大、课程内容重复又有知识或缺现象、课程内容多学生自主学习少、实践环节少而学生解决实际问题差、专业知识形成“拼盘式”的简单累加，缺乏系统性和关联性。

（二）课程体系结构设置不合理

1999年教育部高教司对信息管理与信息系统专业进行了研究，最后确定了信息管理概论、管理学基础、数据结构与数据库原理、计算机网络基础、信息系统的开发与管理、信息资源的组织和管理等6门骨干课程。教育部只规定了信管专业的一些核心课程，强调各高校可以根据自己的背景、条件，以及地区或行业的需要设置一些必要的背景基础课和面向急需发展方向的课程，同时鼓励课程设置的规范性应与各高校特色相结合。应该说高校在课程设置上是有很大空间的，问题在于多数高校建立的是“拼盘式”的课程体系。

（三）专业实践能力培养体系不完善

受传统的重理论轻实践教育观念影响，教师和学生对实践教学重视程度不够。各高校信管专业实践教学环节多数还是采用传统的教学模式，实践教学内容仅针对本课程，没有做到课程体系之间的相互衔接。各高校所开设的实验大多以验证性实验为主，没有开设真正意义上的综合性设计性实验课，缺乏对学生实践能力考核的有效方法。其实，一些高校对实验室的管理采用阶梯式、多极化的教学方式来布局设置，具体将实验平台设置为基础认知层、专业验证层、专业综合层和设计创新层四层，根据年级和实验需要的不同，搭建不同的实验平台。

（四）师资队伍力量薄弱

师资队伍力量的强弱直接关系到学生培养的质量，高素质的专业教师队伍才能培养出高质量学生。目前，各高校从事信息管理与信息系统专业教学的教师大部分来自计算机专业及相关专业（如自动化、应用数学等），他们有着较强的信息技术能力，所缺乏的是系统的管理知识和管理思维，在信息系统分析和设计中不能很好地把信息技术与管理知识有机地融合起来。

（五）学校投入不足，产、学、研建设薄弱

普通高校为了提高自己的办学层次和学校的知名度，在教学资源有限的情况下，总是把有限的经费投入到一些重点专业，以求形成自身特色和为申硕、申博打基础，而一般非重点专业只能维持正常教学。信管专业是新兴专业，一般都是非重点专业，学校在专业建设方面投入明显不足。

三、建立高校信息管理与信息系统专业复合型人才培养模式

（一）专业定位要更明确，专业特色要更鲜明

纵观我国各信息管理专业的培养目标体系，从其培养方向上主要有信息技术导向型、管理导向型、信息资源导向型和公共管理导向型四大类培养目标。普通高校信管专业培养方案的制订要参照教育部“信息管理与信息系统”专业目录的要求，根据自身的办学层次、办学特色，确立信息化复合型人才培养目标。

（二）课程体系设置要体现学科知识融合的特点

课程体系设计的思路是社会人才需求决定人才培养目标，人才培养目标决定教学要求，教学要求推导知识模块，在由知识模块决定开设课程，构建一个面向能力培养的课程体系。信息管理与信息系统专业的知识体系应以经济管理为基础，以信息学科体系为支撑，以信息技术为手段来构建。其专业课程体系框架大致可由四大模块构成：公共基础教育模块、专业基础教育模块、专业方向与专业特色模块、实践教学模块。

1.公共基础教育模块。包括自然基础课（如高等数学、线性代数、概率与数理统计等），人文社科基础课（如思想道德修养、原理等），还有外语类和计算机类的课程，着重培养学生的基本素质，提高学生的思维能力，为进一步学习打下良好的基础。

2.专业基础教育模块。为体现我专业交叉性学科的特点，厚基础，宽口径的办学理念，因此将专业基础教育分成两大部分；经济管理类的基础课（经济学、管理学、会计学、组织战略与行为学，生产与运作管理等），培养学生的管理思想和管理理念；计算机类课程（数据结构、数据库原理及应用、操作系统、文献检索、计算机网络、信息系统分析与设计、软件工程等），提高学生的信息技术的应用能力；

3.专业方向与专业特色模块。结合毕节实验区未来发展对人才的需求方向，考虑到我校的实际即本专业部份生源来自文科，为发挥学生个性发展和社会需求，使学生毕业后能迅速适应社会需求，我校在专业建设中对课程设置体系制定了三个专业方向：一是系统开发方向，如信息系统分析与设计、信息系统分析与设计（课程设计）、网络应用开发与管理、软件系统开发实践、Web数据库技术等；二是企业信息化管理方向，如ERP原理及实施、信息管理概论、信息组织、信息分析与预测、知识管理原理与技术等；三为经济信息化管理方向专业方向，如经济数学模型、计量经济学、经济预测与决策、多元统计分析、财政与金融、证券投资、信息经济学等。

（三）不断完善信息管理与信息系统专业实践能力培养体系

各高校对学生实践能力的培养应通过ERP课程实验、课程设计、市场营销综合训练、毕业实习，以及毕业设计等有步骤、分阶段地来完成。这些阶段是一个有机的整体，相互之间有着内在的逻辑联系。知识的综合运用能力和组织协调能力。首先是课程实践。它是根据课程教学目的，要求学生必须掌握本课程知识点的实践技能而设置的实践环节。其次是专业综合实践技能训练，它以课程设计的形式体现，将相关课程实践串联起来，实现课程知识点和技能的集成应用，提高学生的专业综合实践技能。最后是毕业设计，各高校可以让学生直接参加实习单位的信息系统研发工作或参加指导教师主持的科研项目，在实战中提高学生分析解决问题的能力和综合实践能力。

（四）加强师资队伍建设

由于信息管理与信息系统专业是涉及经济学、管理学、信息技术、网络技术等多学科融合的专业，因此，要求专业教师既要具备较扎实的管理理论基础，又要具备较强的信息技术应用能力，这样才能引导学生用多学科的视角去分析问题和解决问题。在目前复合型师资人才缺乏的情况下，高校首先可以考虑引进不同学科背景的专业人才进入教师队伍，组成学科小组，相互交流学习，做到学科交叉，优势互补。其次，高校要采取各种有力措施提高教师的信息工程实践能力。最后，高校可从IT业界聘请高级项目经理和系统分析师兼职上课或开设讲座，建立相对稳定的兼职队伍，并在此基础上推动教学过程与企业生产过程的结合。

（五）加强产、学、研合作，争取学校和社会更多资源投入

信管专业的特点是技术发展变化快、实用性强。专业教师要培养团队协作精神，在科研和教学改革方面锐意创新，突出专业特色建设，积极主动争取学校各级部门的全方位支持，积极争取得到企业和社会更多的资源投入。

四、结语

随着信息化进程的深入推进和信息技术的迅速发展。信息管理与信息系统专业建设是一个不断创新与实践的过程。因此，普通高校信管专业发展的关键是抓住自身的特点，准确定位人才培养目标，找到合适的人才培养模式，培养出具有创新精神和创新能力的信息化人才。

参考文献：

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[3]李立文.基于ERP平台和校园网构建经管类院校综合实验教学体系[J].财会教育,2010,2:3

[4]蒋勇,马才学.信息管理与信息系统专业发展建设研究[J].高等农业教育,2004,2:51-54

[5]梁昌勇,顾东晓,李兴国,杨善林.信息管理类专业本科教育教学改革探索与实践[J].高等教育研究学报,2008,3

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[8]杨善林,刘业政,李兴国.信息管理类专业教学内容与课程体系改革研究[J].合肥工业大学学报(社会科学版),2006,20(1):1-5

篇(4)

关键词：大学生创业；实践能力；企业经营模拟课程

一、引言

随着高校毕业生就业形势日益严峻，自主创业已成为大学生走向社会的重要选择之一。为支持大学生创业，国家出台了许多优惠政策，涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。早在2003年5月29日， 国务院办公厅发出通知，凡高校毕业生从事个体经营的，除国家限制的行业外，自工商部门批准其经营之日起，一年内免交登记类和管理类的各项行政事业性收费。同时，各大高校也逐渐开始注重对大学生的创业教育，通过开展“挑战杯”全国大学生创业计划竞赛等方式，增强大学生的创业知识和创业能力以帮助大学生更好地创业。但是大学生创业成功率依然偏低。

二、实践能力缺失对大学生创业的影响分析

随着国家的大力支持，各省市也相继为支持大学生创业，提供了许多便利的地方性政策：①税收优惠政策。2008年，杭州市政府在08年年底颁布了《关于鼓励和扶持大学生在杭资助自主创业的若干意见》，其中大学生新办的软件生产企业经认定后，自获利年度起，允许第一年和第二年免征企业所得税，第三到第五年减半征收企业所得税；软件生产企业的工资和培训费用，可按实际发生额在计算应纳税所得额时予以扣除等。②降低进入壁垒政策。2009 年成都市出台了八项政策支持大学生创业。其中政策规定：高校毕业生或者以高校毕业生为主的注册有限责任公司，其注册资本在500 万元以下的，实行公司零首付注册。即股东6个月内到位注册资本的20% 以上，且不低于《公司法》或有关法律法规规定的最低注册资本限额的，可向工商部门申请核发经营期限为6个月的营业执照，其余注册资本两年内缴足。③商务支持政策。上海市专门设立针对应届高校毕业生的创业教育培训中心， 免费为高校毕业生提供项目风险评估和指导。但据统计，一般初次创业的企业的失败率在70%以上，而大学生自主创业成功率却只有2%到3%，远低于一般企业的创业成功率。教育部2004年的一项报告中显示， 全国97 家比较早的学生企业，赢利的仅占17%，学生创办的公司，5年内仅有30%能够生存下去。

华盛顿邮报专栏作家Vivek Wadwha经研究发现美国成功的创业者的平均和中位数年龄39岁，他们的数量两倍于50以上和25以下的成功创业者。相较于大多成功的创业者，实践能力对大学生的成功创业具有以下影响：

（1）缺乏企业决策经验。决策是一个人综合能力的表现。在企业决策过程中，需要正确地确定企业的发展方向、目标、战略。在大学期间，大学生虽然能接触很多创业教育，但在企业运营的过程中，不确定性因素很多，仅仅依靠创业课堂中的理论知识是远远不够的，在对于诸如标市场定位与营销手段组合这些重要方面，大学生往往显得力不从心。这也导致大学生不能正确、理性、客观地确定企业未来方向。

（2）缺乏经营管理能力。经营管理能力是指对公司运营的管理能力。它涉及到团队的合作和公司资金的管理等。许多大学生在对公司人员安排时，仅凭借着在大学社团中的学生管理经验，经常容易出现企业人员分工混乱，资源利用率低的现象。而对于资金的管理，由于前期资金相对较少，大学生在资金的预算上缺乏长期规划，时常出现因资金短缺而陷入困境。

（3）缺乏交往协调能力。交往协调能力是指能够妥善地处理与公众之间的关系以及协调下属各部门成员之间关系的能力。由于刚走出校园，许多大学生与人交往的过程中大多停留在学生的思维方式，作为一名创业者来说，则略显不足。

三、企业经营模拟课程对提升大学生实践能力的作用

企业经营模拟课程是以战略管理实战模拟仿真系统作为实现企业模拟经营的载体，融合了统计学、会计学、运营管理学、金融学、战略管理等商业管理知识的精华，再现了激烈的市场竞争环境。课程将学生分成多组，每组代表一家虚拟公司。每组成员均有特殊的角色如总经理，财务人员等。每组在模拟实训中将面对来自其他企业的激烈竞争，对客户、市场、资源及利润等方面进行深入分析的基础上做出一系列相互影响的经营决策。

这种模拟如同真实的商战。有助于学员透析企业运营与管理，认识各种商业决策与投资策略的市场效果，培养学生的群体决策及战略管理意识，从而帮助学生树立良好的大局观。课程通过软件设置多变的宏观经济环境、政策环境和市场环境，并通过与竞争对手的多轮博弈，给决策者提供了应用各种创新手段、理念和方法来实现创业目标的平台。使学生在各种变化中寻找规律，在成功与失败中总结经验教训，在应对多变的经营环境中培养创新理念。

（1）使学生了解整个公司的运作流程，提高全局和长远策略意识，了解各部门决策对企业业绩产生的影响。各组需要建立企业，了解企业运作流程，明确各个成员担当的角色。如在 “创业者”企业经营模拟软件中，共设立了5个职位，分别为总裁，财务总监，生产总监，销售总监和采购总监。每年年初，5人需在一起进行新年度规划会议，进行这年度的广告投放，参加订货会，支付应付税，支付长贷利息等。在整年的过程中需要每季出盘点库存，下原材料订单，订单交货，研发产品，开拓市场等。在年末之际，需要支付设备维护费，ISO资格换证，结账等。经过数年的操作能使每位成员清晰了解明白企业大概的运作流程，增强学生对经营公司的概念。同时，由于人数相对少而精，对企业未来的发展，能及时地相互沟通，做出良好的决策。

（2）使学生认清企业资源运营状况，建立企业运营的战略视角，了解企业物流、资金流、信息流如何做到协同统一。各组在企业经营模拟实训中，如果当公司的权益为负，公司即被视为破产。如在“商道”企业经营模拟软件中，企业经营模拟仿真系统设定：如果首先没有确定好战略组合，如产品战略，研发战略等等，那么，短期的战术决策也不会有效。所以小组成员需要一起寻找市场机会，分析规律，制定策略，综合各方面的信息制定计划和战略，实施全面管理。虽然各个成员负责不同的部门，但是应明白自己的决策对企业的影响。如作为一名财务总监需要严格控制企业资金，做好生产，销售，采购所需要的费用的平衡点。在与其他公司的竞争中，每组成员需要共同建立企业运营的战略，针对不同的市场，做出不同的策略调整，协调统一好企业的物流，资金流，信息流。才能在竞争中脱颖而出。

（3）使学生深刻体会到企业资源的有限性，以及市场、销售、研发、生产等部门之间的紧密配合对企业的兴衰举足轻重，从而提升战略性思考的能力。由于资源的稀缺性，如在“boss”企业模拟经营软件中，只有北部市场，中部市场，南部市场和国外市场，共4个市场，却有10只队伍相互竞争。在一样的初始启动资金的条件下，更要求团队里的每位成员对资金，市场，销售，研发，生产等环节有个全面的了解，明白每一个环节都对企业未来的发展有着举足轻重的分量。在制定公司战略，需要确定主打哪个市场，做怎样的研发，买多少的原材料等等都是紧密联系的，不应只从自己负责的部门利益最大化出发，而应从公司整体利益最大化出发，提升每个组员的战略性思考能力。

四、完善企业经营模拟课程对改进实践能力培养效果的建议

（1）在创业教育中，企业经营模拟课程应提高所占比例。虽然各高校积极开展创业教育，但常局限于创业的理论知识，忽略了实战训练。应增加模拟课程的次数所占比例，对学生的实践能力、团队合作能力和管理能力进行良好的培养。同时，模拟实践教学采用的是体验式教学法，与传统的填鸭式的教学模式有很大不同，教师不再只是传统的知识传授者，针对参加者的特点及模拟教学的目的，应进行周密的教学设计，引导学生对相关知识点进行学习并及时组织讨论，解答学生的各种问题，保证学习效果。

（2）企业经营模拟课程应更贴近实际。在设置初始环境之时，大多由教师设置好固定的值，市场和产品的数量是有限的。每组在竞争中，至多只能在几个特点非常鲜明的市场中进行选择。由于经营的模式相对比较单一，遇到的经营也比较容易处理，每个市场与产品的特点在每一轮并不会产生变化，是学生容易产生惯性思维，只要经过几轮的训练，每组的经营模式与方法将逐渐固定。而且企业经营模拟课程大多只进行中短期的企业经营，使学生忽视企业的长远发展，容易出现短视行为，而在实际的企业经营中，情况远比模拟实训复杂，在面对社会且瞬息万变的各种复杂情况，大学生仍会束手无策。

（3）减少客观因素对企业经营模拟课程所选软件的应用限制。如在boss企业模拟经营软件中，能参与模拟实训的人数相对较少，至多只有10组共60人参与其中，对课堂人数有所限制，并且由于竞争企业较少，不能较好地模拟现实社会。大多企业经营模拟软件只能在局域网中完成，无法在互联网中应用，这只能使学生在每次课堂上得到培训，，而无法在课余进行自我训练。

参考文献：

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作者简介：

孙昕（1990～）男，浙江杭州人，在读硕士研究生，主要研究方向：管理科学与工程；

王雷（1976～）男，浙江衢州人，博士，杭州电子科技大学副教授，主要研究方向：公共管理；