时间:2023-08-21 16:55:52
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇企业管理的知识范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
针对知识经济时代到来所带来的影响,国有企业要想实现科学发展,就必须正确认识需要变革的内容和方向,进而采取相应的策略。具体来说,知识经济时代国有企业管理的创新内容应涵盖以下几个主要方向:
(一)管理思想的创新
管理效益首先取决于管理思想和理念。因此,知识经济时代之,国有企业管理要获得理想的效益,就必须首先从思想方面具备与时俱进的理念。要积极借鉴国内外的先进管理思想,结合自身企业实际不断进行调整,进而树立适合本企业发展的管理理念和指导思想。
(二)管理组织的创新
企业的管理活动是在一定的组织结构下执行实现的,因此在知识经济时代,企业管理组织就有必要进行改革,构建符合时展需求,适合本企业发展的最优化组织结构。从而达到优化配置,合理分配资源的目的。
(三)管理方式的创新
在过去较长一段时间内,国有企业的发展,主要表现为资本密集型,管理方式上为垂直的、专制型管理模式。而在知识经济时代背景下,国有企业管理方式上逐渐向扁平化组织结构,参与型管理模式过渡。从而获得更理想的管理效益和资源的优化配置。
(四)管理技术的创新
知识经济时代的企业管理,在某些角度来看,表现为海量的信息处理上,借助现代信息技术手段及智能化手段。国有企业要适应新形势要求,就不可避免地要进行管理技术的创新,从而提高管理效益。
二、知识经济时代国有企业管理创新的应对策略
(一)实行人本管理,树立人本观念
无论时代如何变化,企业的发展始终是在每一个员工的努力下,共同推动企业向前发展的。因此,任何企业的改革与发展,都应坚持以人为本,把关心人、尊重人、解放人和发展人看作是最高目标,充分激发和调动员工的创造性以及积极性作为根本手段。也只有在获得广大员工的认可的前提下,企业的管理才会有条不紊地进行,才能为企业的发展营造良好的内部环境。
(二)实现刚性组织的管理向柔性组织的管理转变
知识经济发展带来了信息和通信革命,给企业带来许多发展机会。不远的未来,企业将变成信息化、网络化、虚拟化和灵敏化。因此企业在管理组织上的进行创新将变得迫在眉睫。只有不断更新变革合适的组织形式,才可以使企业发展更快更好地适应多变的知识经济发展。在知识经济条件下的企业组织及创新形式变革趋势,应从过去刚性组织状态变为柔性组织状态。它不仅可以更好地使企业处在不败的竞争地位,还能形成更加灵活多变的组织网络型结构。
(三)积极推进制度创新是国有企业管理创新的基本保障
引入更好的新制度就是制度创新,制度创新在实质上也仍旧是企业管理的问题。国有企业必须建立起科学管理、政企分开、产权清晰和权责明确并且适应市场经济需求的当代企业制度。另一方面还要求企业必须在管理经营中改变过去不科学、不合理的规章制度,使得在职员工可以在新的制度下快速形成新经营理念,提高效率,更好地为企业创造效益,抓住机会。
(四)技术创新是新管理的重要特征
在提倡节能环保,科学发展的理念下,较少影响环境,高效低耗是大多数技术创新的特点。国有企业建立期新型的管理体制,就必须优化资源配置,调整产品和产业结构,只有当企业各种要素得到优化配置,才能使企业保持旺盛的生命活力。从管理角度来看,技术创新,是知识经济时代背景下企业实现提高生产速度,提高效益的重要途径之一。
三、结束语
一、项目管理概述
(一)项目管理的含义
项目管理就是为了满足相关者对项目的要求,通过一个临时性的专门的组织,运用有关知识、技能、工具和手段对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与管理。简单来说,项目管理就是满足项目在质量、资金、时间的要求下,能够顺利实现的系统的管理方法。
(二)项目管理的特点
1.项目管理与整体管理相结合。项目管理实际上是通过多个小项目的管理来实现整个大项目的目标,实现企业管理的。但在整个日常管理中,项目管理和企业的整体管理是一致的,要把项目看成一个有生命周期的过程,强调部分对企业整体的重要性,使管理者不忽视项目管理的任何一个阶段,以免造成企业整体管理的效果不佳甚至失败。
2.项目管理与国际贸易企业管理目标一致。项目管理是一个综合管理过程,项目管理的组织结构的设计,必须充分考虑到有利于组织各部分的协调与控制,以保证项目总体目标的实现。而整个项目的整体目标面对的是企业的战略目标的实现,因此,项目管理与企业管理目标是一致的。
3.项目管理与国际贸易企业环境相融合。管理是创造和保持一种环境,使置身于其中的人们能在集体中一起工作,以完成预定的目标。项目管理的要点,是创造和保持一种使项目顺利进行的环境,这就要求将企业的项目管理和企业的整体环境纳入整个项目管理系统中。这一特点说明了项目管理是一个管理过程,要求人、事、物的和谐共存,平和地处理各种冲突和意外事件。
(三)项目管理的发展趋势
1.国际化。随着全球经济的迅速发展,国际项目合作日益增多,知识与经济的全球化成为全球经济发展的一个新特点,这就促使了项目管理的全球化发展。一是国际合作往往都是通过具体项目实现的,各国的项目管理方法、观念通过这些项目得到交流。二是随着互联网在技术的发展,许多国际组织已在国际互联网上建立了自己的网站,项目管理专业信息通过网站得以国际共享。三是国际性项目管理协会、国际化的专业活动的增多,越来越多的项目管理活动和信息交流变得国际化。
2.信息化。当今是知识经济时代,知识转化成经济的速度更快,条件也更加便利。项目管理越来越依赖信息技术的发展,项目管理信息化、网络化成为不可改变的历史大趋势。许多国际上的项目管理公司创办了自己的项目管理软件研发和管理团队,在我国,项目管理的应用也越来越依赖于互联网技术的发展。项目管理信息化、网络化成为不可改变的社会大趋势。
3.专业化。项目管理最早发源和应用于工程建造业,随着观念和知识的更新,现代企业大部分的经济活动都是按项目运作的,项目管理已深入到各行各业,包括金融、服务、互联网、机械等,以不同类型、不同规模出现。项目管理的专业化有了明显的进展,项目管理知识体系不断发展和完善。从教育的发展可以看出,越来越多的不同专业的专门项目管理人才被培养出来,未来职业项目管理者及职业项目经理有越来越多的选择余地和发展空间。不同类型的专业的建立、项目的开展以及不同层次的人才培养,让我们看到了项目管理越来越专业化的发展途径。
二、现代企业项目管理现状
(一)项目管理组织结构不完善
我国现代企业中,项目管理组织结构不完善是一个普遍存在的问题。项目管理组织结构不完善主要表现在,机构中的人员设置不合理、组织机构设置不合理,企业内部部门之间合作不紧密、管理程序较为复杂、改革缓慢等方面。这些问题对企业项目运行造成了很大的影响。比如企业生产经营成本增加,信息在传递过程中流失传递速度较慢,最终失真失效,资金的流动速度较为缓慢,企业制度改革缓慢,真正的人才得不到展现自己才能的空间等。项目管理组织结构不完善严重制约了企业的发展。
(二)现代企业创新动力不足
现代企业创新动力不足主要表现在下面几点。一是企业管理者在管理过程中由于制度约束加上自身保守、求稳的性格,导致执行力不强。二是不重视对企业后备人才的培养,长期以来也没有完善的人才保障制度,人才流失严重。三是,对市场经营活动没有足够的考察和调研,造成企业的生产与市场的需求相脱节。四是为了节约成本在技术上缺乏创新意识,也缺乏创新的能力。这些地方都严重制约着企业的发展,不利于项目管理理念和知识的运用。
(三)现代企业管理体系不系统
在我国现代企业中,项目管理本应是整个管理系统中的一部分,项目管理、营销管理、战略管理应该作为一个系统性的存在。但是目前来说,我国的现代企业各个管理层面缺乏紧密的协调与合作交流,只重视本部门的短时利益,缺乏长远的打算和考虑。项目管理、营销管理、战略管理是分散开的,这对企业的长远发展和规划都是不利的。
三、项目管理的理念和知识在现代企业管理中的构建
(一)制定现代企业项目管理的计划
随着经济的迅速发展,现代企业的发展项目管理是关键,而制定现代企业项目管理的计划是在现代企业管理中,实施项目管理的理念和知识的关键步骤。在项目管理过程之初,管理者需要将企业的运作当作项目来实施管理活动。首先,确定项目管理的总目标,也就是和企业目标一致的目标。其次,将项目管理中的每一个环境都具体化、细化,针对每个问题进行详细分析,制定科学的管理计划。
最后,针对项目中的复杂问题进行探讨与解决,注意项目管理、营销管理、战略管理的整体性。当然,也要注意在实施项目管理的同时提高管理者自身的管理水平与综合素质,营造良好的企业文化和企业氛围,推动企业长远发展。
(二)增强现代企业管理能力
项目管理是现代企业的核心竞争力,不仅企业与企业项目管理团队需要具备项目管理的能力,企业的普通员工也需要具备项目管理的素质和能力。增强现代企业管理能力贯彻项目管理的理念和知识,可以从以下几个方面入手。一是企业项目管理者作为领军人物要具备较强的团队领导能力,在进行企业管理的过程中能较好地协调好团队内部的关系,解决团队中发生的冲突,充分发挥项目管理团队的作用,提高企业管理的质量和水平。二是企业团队的每一个成员都需要具备项目管理的能力,企业可以通过培训、考核等方法来提高项目团队每一位成员的项目管理能力,使他们尽可能适应不同的角色和工作任务。
(三)保障现代企业项目化管理的实施
企业在实施项目化管理过程中,会遇到很多的管理难题,要有效地贯彻项目管理的理念和知识就需要创造条件,保障现代企业项目化管理的实施。一是实施企业中的“精兵简政”,充分利用企业的有才能的人员,使他们得到锻炼。实现人才的充分利用。二是加强企业管理,减少企业内部各部门之间推脱职责的现象,降低企业的经营管理成本。三是将企业符合项目特性的任务都当作项目来管理,在实施过程中加强各部门之间的沟通以及员工之间的配合,在这个过程中培养企业综合性的管理人才。
四、结语
当今的社会是信息化和国际化的社会,信息管理技术的发展给项目管理注入了新的活力和生机,让企业管理工作实现了标准化、现代化、自动化。项目管理的理念和知识在现代企业管理中的构建,是对我国现代企业的挑战也是巨大的机遇。
随着经济全球化以及市场一体化速度的加快推进和变革,知识经济时代已经来临。使得传统的企业管理模式在各个方面都受到了很大挑战而难以有效地满足网络化、信息化和知识化的新要求。于是知识管理作为一种全新的企业管理模式被提到了日程上来,作为全新的企业管理模式其核心是对知识的管理,在企业内部通过对隐形知识和显性知识的共享来提高企业对于市场需求的响应能力和创新能力。知识是企业在经营管理过程中积累下来的经验、模式、方法、思维以及价值观等的总称,它是企业竞争力的基本保证,知识经济时代一个企业生产经营的状况在很大程度上取决于其知识管理的水平和程度。
二、知识管理的特征及其对于企业管理的要求分析
第一,知识管理的时代性。知识管理首先是在知识经济的时代背景下提出的关于企业管理中知识共享问题的管理,所以时代性是其鲜明特点。企业管理行为在知识经济时代下面临着一个知识快速更新发展以及快速传播应用的新形势,信息化和知识经济时代决定企业的管理模式和管理思维必须要与时展特点和要求保持基本的匹配和一致的步伐。
第二,知识管理的动态变化性。知识管理所面临的一个基本态势是全球化和信息化速度的加快发展,互联网信息技术革命彻底改变了社会、企业和组织的运行模式和沟通机制,同时使得包括企业管理领域在内的各种领域的知识内容更新和变革的速度在不断地加快,这就使得企业管理者必须准确地把握企业所处的时代态势和环境特点,从而动态地选择和决策企业管理中所遇到的各种问题。
第三,知识管理的核心是以人为本。知识管理强调人的主体地位及其主观能动性的发挥,因为知识是由作为主体的人创造出来的。在企业的日常经营和管理中,员工作为企业知识创新和创造的主体,其积极性和主动性关系企业实施知识创新的成败。因此作为企业管理者要致力于员工责任心和忠诚度的培养,使员工建立起对于企业的归属感和认同度,从而提高工作中的积极性、主动性和创造性。
三、现代企业应用和实施知识管理的方法措施
第一,建立健全知识管理的流程机制和制度,以实现知识管理在企业管理中的规范化、制度化和专业化。企业可以设立专门的知识管理部门对企业内部和外部的隐形显性知识进行专业化管理,并让这些知识在企业内部实现自有共享和流通。一般来讲企业的知识管理部门可以从以下几个方面开展工作,即首先对目前企业内部知识信息的交流和沟通情况进行整体把握,并找出需要进一步改善调整和提高的方面和问题,其次通过定期或不定期的举办各种知识管理探讨班、交流会等方式为知识管理的进行和实施创造一个良好的氛围,再次是在准确地把握企业内部知识信息管理需求以后将相关问题和解决办法反馈给领导以寻求支持,最后是对企业内部知识信息管理网络进行全面改善和建设,使相关信息能够实现在网络内自有沟通,同时应对企业的知识库进行及时更新,将新的员工创造的新知识等纳入到知识库中。
第二,建立健全和优化与知识管理相匹配的企业组织结构。随着企业生产经营环境的变化,传统的多层次金字塔式的组织结构在信息快速变化和流动的情况下越来越不适应企业柔性管理的需要,使得相关信息在传递过程中的速度较慢且容易出现扭曲变形,因此在知识经济和知识管理的背景下,企业的组织结构应该向扁平化方向发展,这样企业组织内部的信息就能够以最快、最真的速度和质量来进行共享,同时这种扁平化的组织结构也可以为企业的相关合作伙伴提供更多信息共享接口和平台,这样就可以实现整个企业乃至企业与企业之间在同层次、同平台上实现平等交流。此外,与知识管理相匹配的扁平化组织结构也有利于在企业内部形成和培育一个学习型组织,总而增强企业知识管理的推动力。
1.1工商管理的水平
在市场不断的发展的今天,企业之间的竞争压力不断增大,在企业管理质量之间的问题,也就存在本质上的问题,在企业管理的综合水平也就难以评比。在目前我国的管理水平上出现很多的的漏洞,在企业的目标不明确,管理理念落后,管理机制比较僵硬,生产后动没有开放,这些都是现在企业管理存在的问题的关键。然而这些问题也就是企业管理水平的重要指标,也严重影响的企业生产运作,也导致企业不能更好地发展。
1.2企业在管理模式
在企业管理模式上很多企业都采用了零库存的策略,对企业本身经营模式的需求没有深入了解,没有很好的结合企业本身市场的有机结合。如果企业的每个部门只注重自己部门的发展,那么在企业中也就不能和好的发展,生产的产品也就在一定程度尚不能满足市场的需要,也就会使生产的产品积累在库,这也就是没有掌握市场的经济的发展前提条件,这对企业是非常不利。
1.3工商管理的目标
很多企业在工商管理中没有明确自己的目标,一为的追求高额的利润,对企业的全面发展没有加以重视。更多的企业越来越愿意承担更多的社会责任,注重合理利用资源,环境保护意识也越来越强,除此之外,企业对企业员工的职业生涯的规划、人生意义的实现更加关注。
1.4企业工商管理的国际化
随着市场经济的不断深入,企业工商管理也就存在地域性的束缚,在这些问题下也就一步步的将地域性的差异逐渐减弱。这要求管理者在考虑环境因素的同时,也要适时地调整企业的经营模式、产品结构、管理方式等。然而,我国很多企业的管理者国际化意识严重欠缺。
二、工商管理的发展方向的探索
随着企业不断发展的今天,工商管理的发展方向也就是企业深思的问题,也有很多的企业不断的呈现创新发展趋势,对工商企业的发展创新也就进一步的研究,主要有以下几点;
2.1知识的全面管理的重要性
知识管理是企业管理发展的核心内容,现代信息技术的发展建立了企业工商管理的发展,也就是企业管理的发展新方向,同时也是企业生产的动力,这也就是企业的知识管理。这种管理理念也就是对企业管理理念的完善,把之前的企业管理以营利为目的,转变为现在的学习知识和运用知识的平台。从之前的控制经营生产到现在的自由生产,这也就发展企业经济的再生,同时也激发了员工的积极性,知识管理也就增加企业之间的协作能力,也增加了企业之间的交流,给现在的市场带来了更多的机会,把企业之间的竞争增加了,这种竞争也就是企业之间的合作方式。
2.2模糊经营管理模式的发展
随着电脑技术的到来,企业工商管理在现在的市场中也就存在经营管理的模糊,很多的企业进入市场导致开发商、经营商和零售商变得模糊,这是很多企业也就开始及时生产和零库存的理念,在这种理念下进行管理,也就进一步促进了企业经济的发展,加速了企业经济的运转,这也就有效的解决了结构经济的危害,避免了市场经济的损失。企业应该加大学习力度,对企业工商管理的理念进行研究,让企业管理走在最前沿,这也是企业发展的动力源泉。
2.3工商管理制度的规范
我国企业发展的前提就是企业人才,在每个企业中主要就是人才的培养和制度的人性化,这样也就是对企业发展打下扎实基础,所以人才是企业的原动力。在对企业人员管理方面也就必须要有一定的制度,对企业的发展制定各项管理要求,保证企业各个工作有序的进行。主要是坚持以人为本的理念进行管理,很多企业管理制度的制定是以经济利益为前提进行制定的,缺乏人性化管理,进而导致大量人才的流失,着不利于企业的发展。为了在实现企业经济效益的同时促进企业的发展,需要实行人性化管理。在企业管理制度制定的过程中,需要体现出人性化,体现企业对员工的关怀,促使企业工商管理的人性化。
三、结束语
关键词 企业管理 财务管理 创新
企业的财务管理是我国企业管理的核心,为了更好地迎接知识经济带来的冲击和挑战,企业财务管理的创新已经势在必行。目前我国企业在财务管理中还存在着很多问题,针对这一现状,本文针对性地提出了解决的方法,为企业进行财务管理创新提供借鉴。
一、企业财务管理创新的含义
企业在财务管理的过程中有一个从量变到质变的过程,在企业实现了量变之后,在一些相关因素的影响下,实现质变的飞跃,这个过程就叫做企业的财务管理创新。企业财务管理创新是一种新型的财务管理方式,效果非常显著,但是目前还没有被运用到广大的企业中。从本质上说,企业财务管理的创新就是完善企业的竞争机制,提升企业的核心竞争力。企业财务管理在创新的过程中,会将财务管理的要素和生产、经营和管理中的各种资源进行重新组合,从而促使原有的财务管理体制发生转变。在实现财务管理创新的过程中,如果企业不能有效提高自身财务管理的能力,就将遭遇市场的无情淘汰,它们所拥有的生产资源也将会被胜出者重新分配,实现企业资本结构的不断优化。
二、企业财务管理的现状分析
(一)财务管理没有引起企业管理者的足够重视
财务管理在企业管理中的作用是不言而喻的,但是有一些企业管理者由于对财务管理工作没有正确地认识,使得财务管理的功效大打折扣。部分企业管理者认为企业财务管理人员只是企业付款人的代表;部分企业管理者对于企业自身的财务管理没有进行合理的规划;甚至还有的企业管理者将自己的个人意志强加在财务管理之中。由于这些原因,企业的财务管理并没有能发挥其辅助企业决策和监管的职能,在没有明确要求和规范的前提下,企业的财务管理就会失控,不仅不能起到应有的作用,还会成为企业发展的障碍。
(二)财务管理工作中创新意识不够,缺乏活力
由于部分企业财务管理人员的业务能力较低,只能停留在财务管理的表面工作中,缺乏对财务管理含义的深刻理解,在工作中没有足够的创新意识和创新能力,使得财务管理工作缺乏活力,无法实现和企业的业务管理对接。尤其是近几年来,企业正在逐步适应信息化管理的趋势,在计算机网络的基础上,建立起了企业的业务管理机制,取得了明显效果。但是由于兼容性不够,目前还不能实现对企业财务管理的全程监控。另外,企业的会计信息系统难以和新的信息网络实现资源共享,也浪费了很多人力、物力和财力。
三、实现企业财务管理创新的有效方法
(一)改变企业原有的理财观
在经济时代的影响之下,企业进行财富和资本积累的要素实现了由物质资本向知识资本的转变,所以企业管理者也要改变原有的理财观念,不能将关注的焦点仅仅集中在物质资本和金融资本之上,而应该更加关注知识资本的积累。对于企业的管理者来说,首先要对知识资本有一个正确的认识。换句话说,就是要对知识资本的特点、构成要素、表现方式和实现知识资本积累的方式有一个清晰的认识。其次,企业管理者要承认知识资本是企业总资产的一部分,并承认知识资本和企业的市场价值以及企业的发展之间都有着密不可分的联系。最后,企业的管理者还要充分认识到知识资本的重要作用,并善加利用。为了能更好地进行知识资本的积累和发展,企业可以利用一定的经营资产为知识的创造和商品化提供一个平台。另外,企业要充分地利用知识资本,为企业实现利润的持续增长提供服务。
(二)革新企业的财务分析方法
对企业之前的销售情况进行综合评估,并对企业目前的财务状况进行评价的活动就是财务分析。财务分析能预测企业今后的发展趋势,是进行财务管理的一种重要手段。正是因为企业知识资本的不断累积,它对企业的生产情况和经营情况地影响也越来越大,所以对它的评估和分析也成为了企业财务分析的重要内容。企业管理者在进行财务分析时,要充分评估知识资本的价值,定期进行知识资本分析,以明确企业在技术革新、人力资源、客户忠诚度上的变化以及企业投资的收益,掌握企业核心竞争力的现状。为了实现这一目标,企业就要制定对知识资本进行考核的指标,主要有四点:第一点就是创新指标,也就是知识资本的创新能力;第二点是效率指标,就是知识资本的利用率以及它所带来的利润率;第三点就是市场指标,就是每一股知识资本的盈余比率;第四点是稳定指标,就是指知识资本的增长率和损耗情况。
(三)创新企业财务管理的方式
随着知识经济时代的不断发展和现代信息技术,尤其是网络技术的不断革新,传统的财务管理也从桌面办公朝着网络办公转变。利用网络进行财务管理突破了之前财务管理的空间限制,让财务管理的远程处理功能真正得以体现。同时,随着网络技术升级,财务管理软件也不断升级,财务管理的信息和企业的业务信息实现了资源共享,体现了财务信息和业务之间的相互合作。另外,网络财务管理中的远程功能能够实现企业的集中化管理,因为网络财务已经实现了财务核算的动态化和实时化,让传统的静态财务管理转变为了动态化管理,大大提高了财务管理的灵活性,在实现企业管理信息化的同时,也增加了会计的价值。
(四)提高企业财务管理的目标
企业的财务管理目标是衡量企业理财活动是否合理的重要指标,随着知识资本的社会地位不断上升,物质资本地位的下降,企业作为股东、债权人、经理人、职工、客户等群体的利益主体,它的财务管理目标能够最直观地反映出财务管理环境的变化,并根据环境变化做出相应地调整。企业财务管理的特点和发展方向都受到财务管理目标的影响,不同的企业财务管理目标将催生出不同的财务管理体系。提升企业管理的财务目标不仅能够促使企业的理财活动不断优化,还能实现财务管理工作的良性循环,对实现企业财务管理的创新具有重要意义。
结束语:
综上所述,随着我国社会主义市场经济的不断发展,财务管理在企业管理中的地位不断提升,所起到的作用也越来越重要。我国的企业财务管理的水平虽然在不断提高,但是经济全球化又给企业的财务管理提出了新的要求,为了能适应当前的社会形势,进行企业财务管理的创新越来越显示出它的重要性和紧迫性。在本文的论述中,笔者对我国财务管理的现状及出现的问题进行了归纳总结,并针对性地提出了四种进行企业财务管理创新的措施。同时,笔者相信,经过广大财务工作者的共同努力,我国企业的财务管理创新一定能取得重大突破,并朝着新的目标不断前进。
参考文献:
[1]马孟夏.论企业财务管理创新.哈尔滨商业大学学报(社会科学版).2009(03).
[2]杜轩,黄可嘉.企业财务管理创新探索.财会通讯(理财).2008(08).
[3]王棣华.网络经济下的企业财务管理创新.中国信息界.2009(03).
[4]孔鹏.浅议加强财务管理创新提升企业管理水平.商场现代化.2011(11).
在知识经济时代,由于知识已成为企业的最重要的资源,管理要对知识有效的识别、获取、开发、分解、使用、存储和共享,运用智慧提高竞争力。知识管理将成为推动知识经济时代前进的重要动力,提高知识的生产力和创新能力将成为企业管理的核心。
1.知识经济对企业管理观念的挑战。知识经济时代经济的增长不再过分依赖于传统型的经济资源,而更加取决于知识资源。在传统管理中,基本上是人异化为物的管理,对活生生的人是一种压力,人的主动性遭到压制。知识经济条件下,非一线作业的一些管理企业对工作时间和地点的要求可能不再那么统一,工作中的弹性加大。现代企业管理者必须营造一种使企业员工自愿地交流与共享知识的意识,结合现代企业自身特点,开发利用企业的知识资源去创造新环境。
2.现代企业生产方式的变化。现代企业不再把传统工业经济时代沿袭下来的速度、数量、产值作为追求的惟一目标,在注重以往的流水线、节拍等严密的分工组织形式和工艺流程的同时,更加重视人的主观能动性、独立性、创造性。虚拟企业、网上经营等新的组织及管理模式正在冲击着传统的企业生产管理方式。
3.经营方式的转变。Internet浪潮冲击着人类社会的方方面面,由于它使用的广泛性及信息传输的方便快捷等优点,在现代企业经营上具有巨大应用价值。特别是电子商务的发展将形成新的交换体制,冲破时空的限制,构架新的市场规则。在互联网这个全新的平台上如何开展企业经营活动,已成为现代企业面临的重大课题。
二、企业管理内容的创新
随着生产、科学、技术的发展,知识经济时代由于知识、技术、信息等无形要素流居于主导地位,发挥着重要作用,对于管理现代化的思想、理论、组织、技术、方法、方式等方面提出了新的要求。因此,我们有必要重新审视现代企业管理的内容。
1.管理思想的系统化。知识经济时代,知识的更新速度极快,知识的传播速度以秒计,在复杂多变的系统中,广泛吸纳国内外一切管理新思想,并进行有效综合,形成居于管理前沿的、具有先进性与指导性的思想,如战略思想、创新思想、系统集成思想等,这样才能从总体上把握未来。
2.管理理论的知识化。知识经济是一种智力型经济和创新型经济,与此相适应的理论应是知识管理理论与创新集成理论,加强知识管理与创新集成的研究是知识经济时代的需要。
3.管理组织的智能化。管理组织呈现智能化的趋势,在一方面表现为组织是一个学习型组织,能不断地更新知识,创造出有利于组织发展的新知识;另一方面,管理组织的成员,尤其是董事会成员,“权利知识化”已经成为国外著名大公司的重要发展趋势。
4.管理技术的信息化。知识经济时代,由于信息量剧增,对于信息处理的速度及准确性提出了更高的要求,必须提高管理技术的信息化与集成化程度。
5.管理方式的多样化。知识经济时代资本密集型组织让位于技术、知识、智力密集型组织,这就要求管理方式由控制型、专制型管理向协调型、参与型、自主型管理转变。
三、企业管理创新的对策
随着我国经济体制改革的深入进行,企业管理创新的外部环境会逐渐改善,企业也会采取相应的措施,积极推进管理创新。
1.提高企业对管理创新的认识。管理是科学,管理是生产力。企业的管理创新,是生产力源泉的一个重要组成部分。面对21世纪的知识经济,发展的决定因素是创新能力,而管理创新是创新的核心内容,是知识经济时代的主旋律。同时,优良的管理是企业技术创新的基础,只有抓住并搞好企业的管理创新,才能保证企业技术创新的持续、稳定、快速发展。
2.尊重企业管理创新的特点,重视创新成果。企业管理创新的综合性、复杂性、持续性和长期性往往使管理创新成果更多的是由“群体”经过长期的实践来完成而不像其它创新那样清晰、明确,管理创新成果所体现的价值也是间接的。企业管理创新过程和创新结果的“模糊”性,往往造成对管理创新的特点认识不足,重视不够。这样势必影响企业的管理创新。要搞好管理创新,必须尊重企业管理创新的特点,重视创新成果。
3.营造企业管理创新的文化氛围,建立学习型组织。随着人类进入了知识经济时代,个人和组织的学习速度和能力已成为可持续竞争优势的源泉。企业应成为学习型组织,永不满足于现状,不断汲取新的知识,充实自身,超越自我。
4.建立完善的企业创新激励机制,激发员工的创新能力。企业要进行创新,要激发员工的创新能力,就必须有相应的激励机制。管理核心是人本化管理,人本化的含义是把人视为生产过程中最重要的因素,通过关心和激励,最大程度地发挥职工的积极性。知识经济时代,管理的中心由物转向了人,人成了管理的主体,而这种转变是和知识经济的特点分不开的。知识经济以花形化的知识和技术为核心,它一方面要求员工不仅要县有良好的知识结构和知识背景,更重要的是必须发挥自己的能动性和创造力,不断地进行创新;另一方面,它又要求管理者不仅要具备一定的专业技术水平和宏观决策能力,而且要把开发人的潜能、调动人的积极性、激发人的创造力和想象力作为管理的中心主题。
5.要求企业家成为创新的管理者。企业家是创新者,这是企业家特征的重要表现。熊彼特认为,经理不能都有资格被称为企业家,只有他对经济环境能做出创造性的或创新的反应,推动生产的增长,才能够被称为企业家。严格地讲,管理的职能是由经理来承担的,管理创新是由企业家来承担的,管理创新是企业家创新职能中的一个重要的方面和内容。
知识经济时代是一个充满激情与机遇、富有诱惑力又具有挑战性的时代,我们只有搏击进取,开拓创新,凭借对知识、技术、信息、人才的高度重视,有效地运用各种措施与手段,才能在日益激烈的国内外竞争中获取竞争优势,持续、协调、快速的发展轨道。
参考文献:
[1]胡君辰,郑邵廉.时代背景下的经济管理.上海:复旦大学出版社,2000.
[2]高贤峰.企业建设“三部曲”.中外管理,2001.
管理与人类几乎同时产生,它产生于人类社会的共同劳动和集体协作。作为整合、优化资源配置的手段,管理也是生产力,特别是在当今科学技术高度发达,网络经济、知识经济作用凸显的年代,管理显得尤为重要。
由于企业经营环境不同,管理的作用也迥然不同。自20世纪以来,有三种因素对企业的经营环境造成了巨大的影响,其一是以知识经济为主体的新经济特性的形成;其二是经济全球化趋势的日益显现;其三是基于互联网技术的网络经济的出现。在这三种因素的作用下,企业外部环境日趋开放,国际市场竞争更加激烈。如何加强管理,应对新经济环境下的激烈竞争,这既向我国企业提出了严峻的挑战,更为企业提供了实现快速发展的历史机遇。本文将对这三种因素给企业管理带来的机遇、挑战及应对措施进行分析研究。
二、企业管理面临知识管理的挑战
世界经济的发展已进入知识经济时代,知识经济是以知识为基础的经济,它的发展直接依赖于知识的创新、传播和应用。随着知识经济在全球范围内的兴起,企业经营与管理的环境也日益发生着巨大的变化,而企业经营与管理的环境的变化将对企业管理产生巨大影响,从而推动着企业管理的不断创新。
1.知识经济将使企业的管理基础向知识资本转变。随着技术的进步和社会、经济形态的转换,企业管理的思想、方法和制度也处在不断的变化之中,迄今为止,企业管理经历了以经验管理为特征的第一代管理、以科学管理为特征的第二代管理、以行为管理为特征的第三代管理、以现代管理为特征的第四代管理和以知识管理为特征的第五代管理(IBM知识管理咨询公司的MarkW.McElroy认为知识管理包括强调技术重要性的第一代知识管理和更多考虑人力资源和过程主动性的第二代知识管理。)
企业知识管理就是将知识资源和知识资本当作管理的基础和核心,分析企业知识的存在形态和运行规律,以知识资源和知识资本当作提高其他资源和资本使用效率的枢纽,以实现各种类型资本同时增值的管理思想、管理过程和管理方法。就一个企业而言,知识有内部知识和外部知识两种形态,企业可以借助现代的信息技术和手段,建立公司外部知识网络和企业内部网络,以建立递增收益网络;并通过设立知识仓库、建立专家系统、建立决策支持系统和建立知识联盟,有效地管理、利用现有的和潜在的知识资源,增强企业对环境的适应能力而提高其竞争力。
由于知识经济是以不断创新的知识为基础的,知识在增加产品或服务的附加值方面所起的作用正在成为企业最为关注的,也是决定企业生存与持续发展的重要资源,从而对企业知识资源的管理即知识管理已上升为企业管理新的重心。而知识管理是以网络化、数字化、信息化、知识化为基础,以“信息高速公路”为主干,以知识创新为核心的一种全新管理模式。
2.知识经济下,人力资源管理的重要性日益凸显。知识经济发展的主导要素是人才,人对知识的掌握和驾驭以及由此而带来的企业管理创新,使人在经济活动中的地位和作用比以往任何时候都变得更加突出和重要,把人当作一种使企业在激烈的竞争中生存、发展,始终充满生机和活力的特殊资源来最大限度地发掘、科学地管理已成为现代企业管理的一项重大使命。这些变化表明:知识经济条件下,以人为本,个人与企业共同发展是企业管理的新理念,企业管理的核心是如何研究和开发知识密集型产品,如何积累和应用知识,更好地发挥人才的作用。
3.知识经济将使企业的管理战略发生变化。知识经济的兴起,使得企业的战略管理发生了很大的变化。这种变化表现在:首先,在投资战略上,要由过去主要投资于厂房、设备、生产线等有形资产,转到大量投资于人才培训、激励创新方面,生产和分配要向知识产品及服务倾斜;其次,在竞争战略上,要注意拿起保护知识产权这一武器,把蕴含在产品或服务中的知识含量作为竞争中取胜的关键;再次,在成长战略上,要由过去主要依靠规模经济谋求企业发展,调整到大力依靠无形资产的创造和增值来实现企业的壮大和发展,即依靠智力扩张、知名度的提高、信誉的增强、形象的完善和最佳经济效益使企业经久不衰。
三、企业管理面临经济全球化的挑战
全球经济一体化是21世纪世界经济发展的大趋势,而经济全球化的深入发展,对企业管理提出了严峻的挑战。
1.随着中国加入WTO,以及经济全球化的深入发展,中国企业将有更多的机会走出国门,进入国际市场。此时,企业的生产管理活动范围将由国内拓展到全球,不能仅靠利用国内资源来谋求发展,而是必须广泛地利用世界各国的资金、技术、劳动力等生产要素发展自己,以求实现资源的最佳配置;同时,其生产协作关系也不再局限于国内,而是要在全球范围内寻求合作伙伴;而且,企业的发展也不仅仅受国内经济形势、资源环境等因素的影响,同时也要受到国际经济形势、资源、环境等因素的制约。
2.在全球化的背景下,企业管理必须建立高效、便捷、可靠的全球化要素传输流动网络,采用各种先进的要素传输手段,特别是信息传输手段,否则,企业就无法在国际竞争中取胜,这对企业的组织结构设计提出了新的要求。企业管理组织将呈现追求网络化、扁平化、柔性化的发展趋势,21世纪企业内部组织结构,将一改占主流地位的“金字塔”式的层级组织结构形态,中间管理层将失去原有的价值,企业的管理组织将呈现扁平状态,弹性化。这主要是由于现代管理技术和手段的采用,使得企业的中间管理层减少,中层和基层领导者的管理幅度增大。借助网络与信息技术,企业的每一个员工,虽然工作岗位不同、工作地点不同,但可以在同一时间与同一管理者直接进行沟通。扁平化的管理组织将直接带来管理费用的下降、管理效率的提高,同时还会极大提高员工的自主性与积极性。组织结构的柔性化则是指在组织结构上不设置固定的和正式的组织结构,而代之以一些临时性的、以任务为导向的团队式组织,借助组织结构的柔性化可以实现企业组织集团化和分权化的统一,稳定性和变革性的统一。
3.经济全球化背景下,战略联盟已成为西方企业间合作竞争的新形式。过去传统的竞争战略是你死我活的零和博弈,而20世纪70年代以来,世界各国和企业间的经济活动正日益全球化,相互依赖和相互竞争是当今世界经济的一个显著特点和基本趋势。在知识经济和网络经济下,企业间的合作显得尤为重要,任何一个企业都不可能在所有的技术上享有优势,网络化又使知识之获取如此便捷低廉,企业间的合作对双方有利。西方企业推出的“战略联盟”,就是这一趋势的具体体现。所谓战略联盟,是指两个或两个以上经济实体为特定的战略目标而采取的以任何股权和非股权形式共担风险、共享利益的联合行动。通过合作,战略伙伴间优势得到互补或互相加强,劣势得到弥补以创造组合的竞争优势。据报道,IBM公司在1992年就已与美国和海外的各类公司结成了400多项战略联盟协议。中国企业如联想、海尔、小天鹅等一批从事电子产品开发、生产和销售的成功企业已经开始构筑适合自身发展需要的战略联盟体系。可以说,作为一种新的竞争方式,一种“双赢”游戏,战略联盟正是中国企业发展的未来之路。而且,随着信息化的不断深入,战略联盟的形式也在深化和发展,越来越多的跨国公司会将他们的伙伴关系发展成为“超级联盟”。
四、企业管理面临网络经济的挑战
众所周知,人类社会发展到今天,世界通信的基础结构发生了三次重大变革,1876年诞生了电话网络,1948年有线电视网络形成,1969年国际互联网萌芽,各种数据基础结构由此产生。目前,人类正在进入一个崭新的时代———网络经济时代。
网络经济的出现将促使管理产生全方位的变革,这主要是由于计算机网络的崭新而强大的功能所决定的,尤其在互联网和经济联姻之后,其强大的功能在经济利益的驱使下不断拓展,应用的领域日益广泛。网络经济对管理理论变革的影响,主要体现在20世纪90年代以来,一方面,计算机技术发展到互联网阶段以后,新技术革命对变幻多端的经济环境起到了推波助澜的作用,这无形中就加速了新理论的诞生;另一方面,网络技术的发展为提升管理水平提供了有力的“武器”。透视管理领域,不难发现,网络经济正在引发一场前所未有的管理变革,这种变革,要求企业的内部组织模式、经营管理理念以及企业之间的关系发生一系列深刻的变化。