高等教育教学质量精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇高等教育教学质量范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

一、大众化背景下高等教育教学质量现状

教学资源不足制约了高校教学质量。在高校规模不断扩大的情况下，学生数量越来越多，学校的基础设施不堪重负。根据相关资料，2000～2002年生均占地和生均图书都有不同程度的下降，尤其是生均图书，由85.2册下降到69册，图书信息资料不足，影响了学生的知识积累，同时在日常教学工作中也出现了很多问题，因而造成教学效果明显下降。随着学生数量的增加，原来的小班上课基本上都被大班上课取代了，结果是老师不能兼顾到所有的学生，教学质量随之下降。

二、大众化背景下提高高等教育教学质量的对策

1、加强师资队伍建设，提高高校教师队伍整体素质。在当前我国高等教育大众化背景下，提高高校教学质量、培养高素质人才是当务之急。师资队伍建设是高校教学建设中的核心问题，可以采取以下措施加强师资队伍建设：（1）高校教师应该将教学和科研放在同等的位置，不能重科研，轻教学；（2）学校为了让老师重视教学工作，可以对教学工作突出的教师进行奖励；（3）采用一些优惠措施引进优秀人才，提高教师队伍素质；（4）加强对青年教师的培训学习，提高他们的业务能力；（5）鼓励高校教师参与社会实践，提高其实践能力和创新能力；（6）加强高校教师自身的师德修养，教师的高素质和人格魅力会让学生在大学期间以及以后的生活中受益匪浅。2、控制高校招生规模，改善办学条件。高校学生数量增加了，学生食堂、宿舍、教师的规模也要随之扩大。一些院校学生多，相应的配套设施跟不上，存在着上课拥挤、吃饭难等问题。为了提高高校教学质量，高校在招生时要量力而行，不能盲目增加招生数量，要根据自身条件招生，保证每一个入学的学生在学校几年都能学到一技之长，能为社会有用之才，切身感到大学没白上。为了改善高校办学条件，国家和地方政府要加大教育投入。对于高校也可以通过向金融机构贷款等途径取得资金，只有资金充裕了，高校才能改善办学条件。完善学校的硬件设施，让学校各方面都能满足学生学习的需要，更能激发他们的学习热情，更加努力学习，办学条件的改善是提高教学质量的前提。3、因材施教，培养高校学生。教高［2005］1号文件指出：要继续推进课程体系、教学内容、教学方法和手段的改革。在扩招的前提下，根据高校录取学生的具体情况，同时依据社会发展的需要，还要结合学生的培养方向，设计其课程教学体系和课程教学内容，不能对同专业本科生和专科生开设完全一样的专业课。为了专科学生能更好地理解掌握所学知识，同样的课程可以设置较多的学时。现在好多学生每天都是被动地去学习，没有自己的目的，既得不到学习的乐趣，也学不到太多的知识。高校要采取一些措施鼓励学生主动的去学习，不能是老师教什么，就学什么，不教就不学。高校教学质量体现在学生知识、能力、素质的提高，为了提高教学质量，要关注学生投入学习上的时间，不能让学生将时间都花在网络上，以促进学生学习质量的提高。

作者：程玉英 王丽 单位：河北农业大学商学院 北京天坛公园

篇(2)

关键词： 医学成人高等教育 教学管理 教学质量 提高对策

医学成人高等教育是我国医学高等教育的重要组成部分。随着终身教育体系的构建和学习型社会的逐步建立，对医学从业人员的要求也随之提高。因此医学成人高等教育越来越多地受到人们重视，这是机遇也是挑战。近年来成人高等教育办学规模虽在不断扩大，但办学质量却有下滑之势，社会对此颇有微词，如何解决这个问题？我认为从转变办学观念、完善管理机制、强化教师和学生在教学活动中的主体作用，加强成教学生的管理等方面入手不失为解决这一难题的良策。

一、医学成教学生的特点

目前，接受医学成人高等教育的学生大多已经从业，有相对固定的工作，经过中专或专科阶段的学习，具备相应的医学基础理论、基础知识和基本技能，并同时拥有一定的实践经验，但是他们文化基础薄弱，特别是来自城乡基层的成教学生，文化基础更差。这些学生在工作单位多从事一线临床工作，工作任务重、压力大，他们大多年龄偏大且已成家，需要承担繁重的家庭责任，客观上存在着工作、学习、家庭三者之间的矛盾，因此产生了成教学生学习动力不足、学习能力不强、学习时间不够等问题。

二、医学成人高等教育的现状

一直以来，成人高等教育大多仍依附于普通高校来完成。但在实施过程中，普通高校往往以本科、研究生教育为教学重心，对成人教育则未给予足够的重视，其教学计划、课程设置等方面也多是延续普教的模式，教学缺乏针对性、实用性，不能突出医学成人教育的特色，与当前医学成人教育的实际情况不适应。同时在医学成人教育的管理中，学校对成人教育的教学评估、教学工作量及教学质量的考核标准等要求较少，监督检查机制相对薄弱，教师不能很好地按照适合成人教育的教学要求去备课，教学方式有明显的“普教化”倾向，教学方法单一，缺乏吸引力，加之成教学生学习动力不足、学习能力不强、学习时间有限的自身特点，使得教学效果大打折扣，教学质量难以保证。

三、对策及措施

1.转变观念，完善管理机制。

成人高等教育有别于普通高等教育。首先成人高等教育应以补充、深化学生理论基础，提高学生分析和解决问题的能力为主要目标，有针对性，突出实用性；而普通高等教育是对学生进行医学及相关学科理论与基本技能的系统化培训，重点是基础。其次两类学生的入学基础不同，普教学生文化基础扎实，没有医学理论和实践经验，相反成教学生大多已从业，有一定的医学基础理论和基本技能，有一定的实践经验，但他们文化基础薄弱、学习能力不强。因此在教学过程中，不能照搬普教的教学管理模式，要转变观念，教学安排以满足成人教育教学的要求为原则，课程设置科学、灵活、有针对性，教学内容精炼、新颖、实用。在管理上要注重管理监督检查机制的建立，完善现有的诸如：教学定期检查、听课、学籍管理等制度，使教学过程中各环节都能得到较好的监督和控制。同时还要根据成教学生的自身特点，建立奖惩制度，激发成教学生的学习热情，因材施教，有的放矢，促进学生学习能力的提高，以取得更好的学习效果。

2.加强师资队伍建设。

教师是教学活动的主体，教学任务要靠教师来完成，教学质量直接取决于教师的教学水平，没有高素质的教师，就不可能有很高的教学质量。因此加强师资队伍建设成了确保教学质量的关键。就当前的成教师资而言，还是主要依托于普通高校的教育资源，教师一般都身兼普教和成教双重的教学任务，工作量大；学校在教师考核、晋升等方面对成教工作量要求很少；且成教的课程安排一般是在周六、周日，无形中占用了教师的休息时间，影响了他们的正常生活，所以教师的教学积极性不高。一些教师对成教不太重视，既不主动了解学生的情况，又不认真研究教学内容和教学方法，敷衍了事，很难收到好的教学效果。面临如此现状，尽快转变教师认识，调动他们的积极性，充分发挥他们在教学中的主导作用十分重要。首先重视对教师职业道德的培养，以增强教师的事业心和责任感。不断完善对教师考核的监督管理制度，把成教的工作量切实地纳入到教师考核、职务聘任及职称晋升的考核中；其次引入竞争激励机制，对教学优秀者予以奖励，对违反教学纪律，影响教学质量者给予处罚，鼓励和支持教师不断提高自身业务水平，帮助解决教师在教学工作中遇到的困难和问题，以此来调动教师参与成教的积极性，提高教师对成教的重视程度，认真备课，认真研究教学内容和教学方法，把老师的主导作用和学生的主体作用有机地结合在一起，以期获得更好的教学效果。

3.强化学生管理。

由于社会对医疗服务要求的逐步提高，大量的医疗从业人员面临学历层次低和从业技能亟待提高的巨大压力，他们或自觉或无奈地接受成人教育，加之成教学生的自身特点，在工作、学习、家庭三者之间的矛盾中难以静心学习，常常开始时求学的愿望和决心很大，最终却自觉或不自觉地把通过考试、取得文凭作为求学的唯一目的。这样被动的带有投机意识的学习，不可避免地导致学生到课率低、考试作弊等不良现象出现，严重影响成教的教学质量，因此应调整管理方式，针对成教学生的特点，制定相应的管理措施，把工作落到实处。

（1）加强学籍管理，建立课堂考勤制度。学生到课率的高低在很大程度上影响教学质量。学生到课率低是成教的突出问题，急需尽快建立课堂考勤制度，积极寻求一种既能坚持下去又能行之有效的方法，对学生到课情况实行定时、定点或不定时的考勤，定期公布，对缺课或旷课迟到一定学时数的学生，严格按照成教学生学籍管理办法，取消课程考试资格，视其轻重给予补考、重修或劝其退学等处理，以形成一种震慑力，使学生能通过加强管理保证正常到课率。

（2）改革考试考核方式。考试是教学效果的反映。现行的成教考试制度不能很好地体现成教特点，多流于形式，要求不高，效果不好。因此应对现有的考试方式加以改革，从考试内容上侧重考核学生对知识的理解和实际应用能力；考试方式上采取适合成教特点的闭卷加开卷和闭卷、开卷加临床技能操作等形式。增加平时考核，学生上课出勤与考试成绩挂钩，卷面考试按一定比例计算，学生的最终成绩应是平时考核、出勤、卷面成绩三者按比例计算得出的综合成绩。尽量避免学生为考试而考试，为过考试关而作弊的行为出现。另外，在考试管理上，实行教考分离，严肃考风考纪，使成教学生的考试质量得到保证。

总之，通过转变办学观念，完善管理机制，制定相应的符合成教学生特点和教学要求的各项管理措施，发挥教师和学生在成教教学活动中的主体作用，成教的教学质量一定能有很大的提高。

参考文献：

［1］唐云峰，吴水盛.临床医学成人教育的现状及教学改革思考.中国现代医生，2008，20：126-127.

篇(3)

论文关键词：成人高等教育；教学质量；监控；反馈

近年来，随着高等教育加快从“精英教育”向“大众化教育”迈进的步伐。成人高等教育的规模也在迅猛发展，招生总量逐年增长。这一方面极大地满足了国民特别是在职人员接受高等教育的强烈愿望，大大缩短了我国进入高等教育大众化发展的历史进程；另一方面也加剧了高等教育规模与质量之间的矛盾。在高等教育大众化背景下，如何构建与新世纪高等教育的人才培养目标和要求相适应的、突出高素质的创新型、应用型人才培养质量特点和可操作的教学质量评价和监控体系，促进成人高等教育教学秩序的稳定和教学质量的整体提高，已成为社会各界普遍关注的重要问题。

长期以来，成人高等教育研究的教学质量评价标准基本借用普通高等教育的质量评价评准，主要体现为以学生课程(论文)成绩作为评价教学质量的主要依据。但对成人教学来说，分别从教和学两个方面来评价教学质量更为科学合理。因此，要保证成人高等教育的教学质量，可以分别从教和学两个方面构建监控体系对其进行监控。

一、教的质量监控系统

1.　教学计划制订及执行情况的监控

教学计划的制定与管理，是确保成人高等教育教学质量规格的主要环节。成人高等教育教学计划的制订，既要体现出学科专业的规格水平及其科学性、规范性的特点，又要体现出成人高等教育主要是培养应用型实用型人才的特点。因此，对教学计划的监控，是教学管理部门的主要重点工作。我们认为，成人高等教育的教学计划可以从以下几个方面来保证教学质量的功能作用：

(1)教学计划对课程的设置，应体现出应用性、实用性的特点。具体为：①基础理论和专业基础理论课程的设置以应用为目的，以必需和够用为度。②专业课程的设置强调实用性、应用性和前瞻性。③强调知识结构的复合性，随着新技术的应用，加强计算机应用技术和实践性教学环节。

(2)教学计划对课程的规格、内容应有明确的规定。这可以从教学的讲授内容、课程规格、学科要求等专业规格、水平方面，限定教师按课程规格教学，在课程规格要求的范围内创新发挥，不随意“缺斤少两”，从而达到保证课程教学质量规定的规格要求。

(3)教学计划对每门课程的面授学时数，都应有具体而明确的规定。这就从课程讲授的时间方面，限定教师授课必须严格按教学计划规定的学时数讲授，从而在课程的教学时间和内容等方面，保证了课程规格的落实、完成，进而有效地保证了教学质量的规格要求。

(4)教学计划对学生每门课程的自学时数、作业训练、社会实践等方面，都应有明确的规定，进而保证课程教学质量的规格和要求。

要保证教学计划的圆满落实，还必须建立一套与教学实际相一致的有利于提高教师教学积极性、学生学习积极性的管理办法与措施。这期间，抓好教学计划落实的过程管理尤为重要。

2.　教学过程的监控。

(1)教师的选聘监控。选聘好合格的、适合成人教学的师资，是保证成人高等教育教学质量的关键环节。当前，我国成人高等教育教师队伍的组成，主要有两种情况：第一种是以本校在职教师为主，同时兼聘少数校外教师；第二种是本校教师极少，以聘请校外教师为主。这就需要我们教学管理部门认真负责，从保证教学质量规格的角度把好教师聘用关，严格按规格要求选聘，并逐步建立起成教师资库。

(2)课堂教学的监控。在教学过程中，教师在课堂教学中起主导作用，他是教学是否按照规定的目的、内容来进行；他的学术水平、治学态度、为人师表和授课方法对教学质量起着关键的作用。课堂教学的监控可通过两个方面来进行：一方面，通过常规教学检查动态地掌握教师教学的过程。常规教学检查包括教师的备课情况，上课情况，学习方法的指导，对学生自学的辅导，作业布置及批改，考前辅导等环节。可在学期的各个阶段对以上内容进行检查。另一方面。通过学生评教制度掌握教师的教学效果。在每学期中和期末集中组织各年级各班的全体同学，以无记名的方式对全体任课教师的课堂教学效果、遵守教学纪律情况、是否按成人的特点因材施教等情况进行评价，及时地掌握教师的教学情况。

同时，可建立一套教师教学质量评测与奖惩的制度，加强对教师教学及其质量的管理监督，并严格按规定要求执行。对于那些轻视成人高教教学工作，不认真备课、上课的教师，要坚决实行淘汰制；而对于一些教学认真负责、教书又育人的好教师，则要进行宣传、奖励。

(3)考试环节的监控。考试监控包括考前监控、考试过程监控和考后监控第三个方面。考前监控包括考试形式和内容的确定，试卷的审核、印刷、保密工作；考试过程监控包括监考的培训，考场的纪律，试卷的装订密封；考后监控包括试卷的评阅，成绩的登录、考试情况的分析。

3.　集中性实践环节的监控

集中性实践环节包括实习和毕业论文(设计)。成教生的集中性实践环节大多是在单位完成，学校对学生完成情况及完成质量的好坏往往是学校监控的一个薄弱环节。就目前成人高教毕业论文的情况来看，存在以下问题：一是学生和少许教师对毕业论文不怎么重视，教师论文课讲得过于简单，有的只把论文选题写出就完了，而学生则多不到课堂听课；二是很多学生的论文大多是网上下载的或摘抄杂志上的；三是选题简单、雷同、无新意的多，完全没有学生自己的观点；四是论文字数少，没有达到规定的字数。而作为全面反映学生综合能力与水平的毕业论文，如果出现这些疵点，必然反映不出教学质量的真实面貌。因此，做好集中性实践环节的监控工作，也是成人高教教学管理部门一项十分重要的工作。 　二、学的质量监控体系

1.　生源情况的监控

随着成人高校的不断扩招，成人本、专科的录取分数也不断降低。近几年江苏省的录取线本科基本稳定在130分、专科基本稳定在160分左右。对450分的总分而言，录取门槛已很低。同时，近年来成人专科报名取消了毕业证书的审核，从而导致大量的初中毕业生通过成人高考直接接受成人高等教育。所以对录取生源情况的监控显得尤为重要，教学管理部门必须根据生源情况适当地调整教学计划和进度，教师也可以根据这些信息适当地调整上课的内容，以保证这些初中生能适应高等教育的学习。

2.　学习过程的监控

学生是学习的主体，学生学习过程对教学质量的好坏起了关键性的作用，对利用业余时间来接受高等教育的成教学生来说这一过程显得尤为重要，教师教得好还要学生学得好。学生的学习过程监控包括学生出勤及上课情况，作业完成情况，实验实习完成情况，学习效果情况，考试情况，毕业作业的完成质量等。

3.　毕业生信息的监控

学校教学质量的好坏最终体现在毕业生的质量上，对毕业生毕业后的发展情况、用人单位对毕业生的评价、毕业生的自我评价等信息的了解和反馈，则因此显得非常必要且极其重要。因此，必须建立定期跟踪制度对毕业生信息进行定期反馈和评价。

三、教学质量监控信息处理和反馈

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关键词:成人高等教育;教学质量;对策

一、成人高等教育教学质量现状及原因分析

成人高等教育是高等教育的重要组成部分,在社会主义建设中发挥着重要作用。但近几年来,成高招生却在逐年萎缩,究其原因是多方面的,成高教学质量不高,社会对成人学历的认可程度低是其中一个重要原因。

教学是一个“教”与“学”互动的过程,成高教学质量不高,也该从这两方面寻找原因:

1.从“教”的方面看,课程设置不合理,师资队伍不完善,教学管理不规范,是普通高校成人教育中普通存在的问题。在课程设置中,生搬硬套全日制的教学大纲、教学计划、教材,缺乏针对成人进行教育的特点,加上教师对成教教学或是缺乏经验,或是思想上不重视,而又缺乏相应的教学监督制度,使得教学中“教”这一方面的质量并不高。

2.从“学”的方面看,学生素质逐年下降,求学目的往往只是为了一纸文凭,多数学生是边工作边学习,无法处理好工作、学习与家庭的矛盾,学习得不到保障,使学生在成人教育中并不能获得相应的知识,自然也谈不上教学有质量。

二、提高成人高等教育教学质量的对策

针对上述原因,结合本人的工作实践和经验,对提高成人教育教学质量提出以下几点建议:

(一)完善课程设置

1.结合成高学生实际制定教学大纲和教学计划

教学大纲是教育部门关于教学工作的指导性文件,是编写各科教学计划和教科书的依据。目前,多数开展成人高等教育的院校并没有针对成人教学的统一的教学大纲,基本上是沿用全日制相同或相近专业的教学大纲。这样的教学大纲明显不适合成人教育,直接影响到教学计划的制定、教材的选用。因而,成人高等院校应尽快拟定独立的适合成人教学的教学大纲,填补教学大纲的空白。

教学计划则是对教学大纲的具体落实,它规定了各专业的培养目标、学科设置及各门课程的教学时数和考核方式。制定教学计划时,应针对成高学生社会性、实用性的特点,减少理论课在总课时中所占的比重,并对理论课内容进行改革,突出理论内容的指导性。同时,增加实践课的份量,加强对学生专业技术、操作技能的培养,使学生在掌握必要文化知识的同时,具有熟悉的职业技能,能切实解决他们在工作中遇到的实际问题,真正提高学生素质。而且,教学计划不能多年不变,而应根据社会需求,及时调整,不断更新。

2.根据成人高等教育特点,认真选用教材

教材是学生学习的依据,好的教材才能保证教学质量的提高。成高学生一般文化基础比较薄弱,所以,选用的教材应该是重点突出、通俗易懂的,教材内容应是“与时俱进”的,是能反映相关领域的最新科技进步成果的,是可以满足社会需要和学生职业需求的。

(二)加强教师队伍的建设

在教学活动中,教师与任何一个环节都有密切的关系,可以这么说,教师素质的高低,影响着教学质量的高低,要提高教学质量,首先要加强教师队伍的建设。

在普通高校,担任成人高等教育的教师通常是由本校普通高等教育的教师兼任,由于普高连年扩招,在校生人数激增,而教师队伍因受编制限制等原因,增加人数有限,师生比例严重失调,繁重的教学任务只能通过增大教师的工作量来完成。除了教学,教师还要开展科研、参与职称评定等工作。根本没有多余的时间和精力放在成人教学上。而且,许多学校的政策规定,成人教学的工作与教师职称评定无关,使教师在思想上认为成高教学无关紧要,随便敷衍了事。

笔者认为,加强成人高等教育教师队伍的建设应从以下几个方面着手:

1.从调整政策入手,提高教师积极性。许多教师并不是没有水平,而是因为对成高教学在思想上不重视,在行动上不积极,随便应付,以致教学毫无质量可言。因此,要从政策上给予鼓励,调动成高教师的工作积极性,使他们自觉主动地研究成人高等教育的规律,针对成人学生的特点,因材施教,切实提高教学质量。

2.加大对成人高等教育教师的培养力度,实现成人高等教育教师的专业化。成人高等教育与普通高等教育相比,有其特殊的规律,政策法规、教学方法、学员特点、学习目标等都与全日制教育大相径庭。因此,要针对成人教育的特点,组织成人教育教师系统学习、掌握成人教育规律。有条件的学校,最好是可以建设一支专门从事成人高等教育教学的教师队伍,并对这些教师在上岗前进行针对成人高等教育教学的专业培训。而且,针对成人高等教育学生实践性强的特点,应该选派一些优秀教师到实践岗位中学习,提高其实践操作能力,培养“双师型”的师资队伍。

3.优化师资结构,做好外聘教师工作。除了培养本校教师外,可以从社会相关岗位聘请一些既有理论水平,又有实际工作经验的人员作为外聘教师。这些人长期在一线工作,对相关专业十分熟悉,他们的引进,可以弥补在校教师理论水平高,实践能力差的不足,强化教师队伍。

(三)加强对教学的监督和质量评估

除了对教师进行教师职业道德教育,使教师主动提高教学质量外,还应建立一套完善的教学质量监督制度,对所有教学活动进行指导和反馈。

1.对教师的教学工作进行督导。这一工作,在许多高校,是通过教学督导小组来完成的。首先,在教师中聘请一些熟悉成人教育业务,有丰富教学经验或管理经验的专家、教授、教师组成教学督导小组。教学督导小组可以向成人教育学院反馈成人教育教学、管理等方面存在的问题或对此提出合理化的建议。其次,教学督导小组还要深入课堂,定期听课,了解授课教师的教学水平,了解学生学习的效果。听课后还要进行评课,对教师的教学进行点评,帮助教师提高教学质量。对教学水平差、工作不认真负责的教师,提出批评和建议,要求其限期改进,并定期追踪其整改效果,如果仍达不到要求的,教学督导小组可以向成人教育学院提出对该教师解除聘任关系。对教学水平高、教学业务强的优秀教师,予以表扬,并向成人教育学院推荐。通过教学监督检查,督促教师认真备好每一节课,高质量上好每一节课。

2.对学生的出勤进行检查。“教”与“学”是一个互动的过程,只“教”好,而没有“学”好,教学质量还是无法提高。而学生到校听课,是“学”好的前提。因此,必须对学生的出勤进行检查。检查的方式,可以是由成人教育学院的管理人员或者由授课教师对其定期考查或不定期抽查。考勤情况表要存档。对达不到考勤要求的学生进行相应的处罚,要求其补考或重修该科目。只有严格的要求,才能在成高学生中形成良好的学习风气。

(四)提高学生的自学质量

成人高等教育与全日制普通高等教育相比,还有一个特点是:成人高等教育以自学为主,面授为辅。尤其是函授教育,学生自学的课时占了总课时的2/3左右。因此,要提高教学质量,除了重视课堂教学外,还应提高学生自学的质量。由于成人高等教育的学生是边工作边学习,工作繁重,有的还要照顾家庭,所以,平时能挤出用于自学的时间是有限的,而且,往往难以坚持,对所要学习的课程根本没有一个大概的了解,而面授时教师由于授课时间的限制,只能讲重点、难点,学生没有经过系统自学的话,根本就无法听懂。因此,如何督促学生自学,是提高自学质量的关键。任课教师应该在开学初就布置该课程的自学任务,包括自学的进度、方法,布置作业和思考题,指导学生自学。并且,应该定期检查学生的自学成果。检查可以是通过要求学生交作业,对学生进行远程测试等方式进行。检查的结果应当作为学生的平时成绩予以保存。期末时,与期末考试卷面成绩一起计入该学科的总成绩中。通过督促学生自学,使学生对课程有一个全面系统的了解,再在面授时通过对重点、难点进行深入浅出的讲授,学生就能举一反三,触类旁通。

(五)改革考试内容和方式,严把考试关

考试既是检验教学质量的重要手段,也是学生能否顺利毕业的重要依据。许多成高学生平时疏于学习,考试时抄袭作弊,蒙混过关。所以,必须严肃考风考纪,严格做好考试管理。对顶考、替考、作弊的学生给予一定的处罚,让学生无机可乘。学生要想顺利通过考试,只能是平时加强学习。通过考试的约束,增强学生学习的动力。另一方面,针对成高学生的特点,应该对考试内容和方式进行改革,减少作弊现象的发生。

1.考试内容应更注重考核学生灵活运用知识的能力。以往教师命题通常是从书本中抽取一些教师认为是重点、难点的知识,利用填空题、选择题、问答题等形式,考核学生的记忆能力。而成高学生本来就是理论知识相对缺乏,实践能力相对较强,加上年龄偏大,记忆力不如全日制学生。对这种重在考核记忆力的考试明显不能应付,作弊就成了“在所难免”的事。因此,考试的内容必须进行创新,从重在考核理论知识转为重在考核对理论知识的灵活运用。一方面可以缓解学生记忆的压力,另一方面也有助于培养学生分析问题、解决问题的能力。

2.考试方式应更灵活多样。以闭卷考试为主的传统的考核方式也是造成学生考试作弊的客观原因之一。今后,可以加大开卷考试的份量。开卷考试的试题应具备思考性、创造性的特点,让学生独立思考完成。除此之外,还可以采取一些新颖的考试形式,比如,对语言类学科可以采取口试方式,对应用性强的学科可以采取实际操作考核方式等。甚至可以不进行期末考试,而是把平时单元测验成绩、作业成绩、考勤分数等按一定比例计算,折合成期末成绩。

(六)健全教学管理制度,加强对校外教学点的管理

校外教学点是一个学校成人教育的重要组成部分,教学点的教学质量的好坏,直接影响到整个学校教学质量的高低,所以,应该加强对校外教学点的教学管理。

1.制定科学的教学管理制度,并严格执行。教学管理制度包括考勤制度、考试制度、听课制度等。并且,明确校外教学点在教学管理工作上的职责。成人教育学院要采取措施,对校外教学点落实教学管理制度情况进行监督,确保校外教学点的教学质量。

2.鼓励先进,惩处落后,激励教学点做好教学管理工作。成人教育学院应定期或不定期对各教学点的教学工作、日常管理工作进行检查。对教学质量好、管理规范的教学点给予表彰和奖励;对教学质量差、管理混乱的教学点提出整改措施,拒不整改或整改后仍不符合要求的教学点予以撤销。

“效率是生命,质量是根本”。教学质量是学校的生命线,关乎学校的生存与发展。只有不断提高教学质量,培养出社会所需要的高素质人才,才能把成人高等教育事业做大做强,成人高等教育事业才能不断走向新的辉煌。

参考文献:

[1]陈佳虹.改进成人高等教育教学管理的几点建议,鹭江职业大学学报,2003.(3)

[2]傅晓敏.成人高等教育中的教学管理问题,青海师范大学学报(哲学社会科学版),2008(1)

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关键词：课堂教学；监控体系；教学督导；教学质量；导师制

随着中国高等教育大众化进程的加快，数量与质量的矛盾日益凸显，加之当前普遍存在“重科研、轻教学”的现象，使高等教育的教学质量受到严重影响。新建本科院校教学质量存在监控目的片面、监控制度不健全、监控组织不完善、监控主体单一和监控内容不全面等情况，因此，制订切实可行的高等教育教学质量监控体系，对提高教师课堂教学质量、培养适应社会需求的高质量人才具有重要意义。

一、建立和完善教学监督制度

建立和完善教学督导制度，以“督”为形式，以“导”为实质，针对部分教师实施听课与帮扶相结合的原则，切实提高教课堂教学质量；完善教学督导制度、优秀教师示范观摩课制度和教研室活动制度，保证各项教学工作的布置和落实；制订和修订年轻教师课堂教学导师制、日常教学督导和教学管理系列制度，保证教学工作的正常运行。规章制度的建立和实施对教学的规范化管理起到了重要作用。

教学质量管理队伍由专职教学管理人员和本科教学督导组的教师组成。本科教学督导组由教学经验丰富、教学效果优秀的教师组成，他们每学期均深入课堂教学第一线，认真听课和评课，给授课教师的课堂教学以宝贵建议。他们的指导对于新教师的课堂教学起到非常重要的作用。

二、建立和完善教学质量监控体系

教学质量的监控特别要注重教学工作的全程质量检测，有完备的教学信息反馈和教学质量监控体系。具体包括：第一，日常教学效果追踪。每学期教学委员会的教师会主持或参加每个班级的学生座谈会，督导组会召开关于听课情况和反馈意见总结会。同时，在每学期的教学过程中，教学管理秘书应始终与学生信息员沟通，了解学生对课程的反映，及时发现问题和解决问题。期末收集各课程学生的评教结果，了解授课教师的教学效果及对教学工作的意见和建议，为授课教师改进和提高教学水平提供信息服务。第二，每学期督导组教师通过随机听课，组织督导组会议，听取他们的汇报，解决课堂教学中存在的问题。第三，严格执行新教师课堂教学导师制度。每年新进年轻教师都要在导师的指导下进行授课，同时督导组重点听课，并加以指导。

三、建立和完善教学质量评价体系

实施教学质量监控，需要有客观全面的评价方法。如调查、问卷、观察、谈话，学生自我评价与相互评价以及教师的自我评价等。通过教学质量评价体系，可以反映课程教学效果，授课教师可以根据评价结果，相应调整教学方式方法，提高学生的学习效果。建立教学质量评价体系，不只局限于课程的教学评价，还需要紧密结合专业的培养目标与社会需求。只有不断完善教学质量评价体系，紧密结合社会对人才的需求标准，同时符合科学的教学规律，才能真正科学地评价教学质量，提高教学效果。

四、教学质量反馈信息及应用

每学期对网上评教信息、教学督导组听课反馈信息、学生信息员反馈信息等进行总结，及时反馈给每位任课教师，以提高教学质量。对于问题较多的个别教师，督导组进行个别谈话，帮助其解决问题。教学质量的改进既需要授课教师的自觉投入，也要建立相关制度和措施。通过制订青年教师课堂教学导师制，由教学经验丰富的教师对新教师进行传、帮、带，使年轻教师能够快速成长，激励青年教师全身心地投入教学。同时，始终确保教学的中心地位，制订系列制度和措施，通过组织年轻教师教学评优赛，以评促教，提高青年教师的教学水平。教学质量监控的目的是提升教学质量，因此，只有全面准确地对教师的工作进行监控评价，提高其工作的质量与效率，完善对教学质量的监控和评价，才能培养出优秀的高校毕业生。

参考文献：

[1]陈思远，郑泽萍，孟根同，狄洛薇.构建以教学质量为导向的高校教师激励机制探析[J].大学教育，2016（8）：67-68.

[2]高琪凤.新建本科院校教学质量监控体系的研究与探索[J].高教学刊，2016（18）：175-176，178.

[3]姜华萍.高职教育教学质量监控的国内外做法与经验[J].学周刊，2016（35）：22-233.

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关键词：教学质量；内部保障；特征及内涵

收稿日期：2006―10―24

作者简介：张译文（1972―），女，籍贯，广西柳州，广西工学院成人教育学院办公室主任，讲师，高等教育学硕士。

成人高等教育的根本目的是为国家培养和输送高水平、高质量的人才。成人高等学校培养的人才质量如何，关键是看成人高等学校各项工作的质量如何，尤其是教学工作的质量。教学工作是高等学校的中心工作，其他工作必须为教学工作服务。尽管这些工作的质量会影响教学工作的质量，也会对人才质量产生影响，但影响和关涉人才质量的关键则在于教学质量。教学质量是成人高等学校永恒的主题，也是成人高等学校人才培养质量的生命线。为此，成人高等学校必须建立一套完整的教学质量保障体系，构建一套科学可行的教学质量监控系统，形成严格规范的成人高等教育教学质量管理机制，以确保教学质量。成人高等教育教学质量这一永恒的课题，自20世纪80年代中叶以来，引起了世界高等教育界广泛的关注。特别是中国进入高等教育大众化的今天，关注这一主题尤其显得迫切和必要。教学质量的生成，是诸教学要素优化的结果。要确保教学要素的优化，健全成人高等教育教学质量保障体系是必要的。与普通高等教育相比，成人高等教育教学质量保障体系又有着其独特性。

一、成人高等教育教学质量内部保障体系的独特性

1.成人高等教育教学质量内部保障体系控制的要素特征

成人高等教育教学质量内部保障体系是一个综合性指标，而成人高等教育教学质量水平的高低取决于多种要素，学校的教育环境、实验、实习设备的情况、图书条件、现代化教育手段的应用等硬件因素和教学管理、师资队伍、办学思想、专业建设、课程设置、课时的安排和教材建设等软件因素可视为学校、教师对教学质量的影响；学生的自身条件、基础、专业知识的掌握情况、智商以及在学习中所能投入的精力和时间等等可视为学生对教学质量的影响。用人单位对毕业生的要求，它认为高水平的毕业生是一个什么样的模式也关系到我们的培养目标的选择。因此，我们的教学策略设计、教学目标设计是社会需要对教学质量的影响。由此归纳，成人高等教育教学质量保障体系是学校、社会、教师和学生的函数体系。如何从静态和动态角度考察教学质量变化，是教学质量监控、保障体系研究的重点和难点。对教育教学质量的控制、评价，我认为它是教育的一个子系统，仍然由教师、学生、教材和其他教学物质条件因素(实验、实习、图书等)以及教学目的、教学方法和教学策略等非教学物质条件因素所组成。影响教学质量的基本因素无疑也应该是构成教学系统中的各个基本要素中最活泼的两个要素：老师和学生。而成人高等教育教学质量的监控和保障的重点是对老师的教和学生的学以及教学策略体系等的监控及评价。

综上所述，成人高等教育教学质量的监控和保障体系重点应如图1所示。

2.成人高等教育教学质量内部保障体系的结构特征

成人高等教育教学质量保障体系应包括：教学质量的监控体系和教学质量的评价体系。我们在多年的教学实践和近几年的成人高等教育实践中体会到对教师教学质量的监控、评价应从教师专业能力、教学水平和综合素质能力各方面做到监控和评价并重、对教师的监控、评价和学生的监控、评价并重，这样才能科学和比较符合实际地对成人高等教育教学质量进行正确的监控和评价。

成人高等教育教学质量保障体系结构参见图2。

在传统的成人高等教育教学质量监控中，常常着重于教师教学质量的监控。学生学习质量的监控和评价只是注重考试成绩。随着市场经济体制的确立，社会劳动人事制度的改革，用人单位对人才质量规格、素质、能力的要求和毕业生自谋职业的压力，不得不使我们更加注重对学生能力、素质的培养。因此，我们应针对成人高等教育教学的特点，修改教学方案，注重能力素质培养，增加素质教育体系，积极推行“多证制”，例如：推行除毕业证外鼓励学生在本专业上通过培训考试获得其他证书，如监理、会计、工程核算、汽车维修、驾驶等证。

二、成人高等教育教学质量保障体系的实践内涵

从高等学校的教学组织活动来看，学校的工作有许多方面，但所有工作必须为教学服务。因此，其他工作服务的好坏不仅影响教学工作的顺利进行，而且也会影响其工作质量。成人高等教育高等学校教学观念体系、管理状况(管理水平、管理人员素质、管理制度、管理措施等)、教学经费投入、教学设备、实验室、校园环境等都会不同程度地影响着教学工作。因此，我们除监控教学这一事物“内部因素”外，对教学工作有着重要影响的“外部因素”也要予以考虑。因此，在实践操作层面，完善的成人高等教育教学质量保障体系包括教学调控系统、教学评价系统、教学信息反馈系统等三个子系统。这三个子系统各司其职，协调运作。

1．教学调控系统的构建与运行

教学调控系统是成人高教教学质量内部保障系统的一级子系统，负责分析教学信息反馈子系统提供的反馈信息，并及时采取措施控制相关的教学质量控制点如具体的教学过程、教学计划与教学大纲的执行等的运作。它直接影响或决定着成人高等教育教学质量内部保障系统功能的发挥。该系统按调控的范围及功能又可分为学术调控子系统和行政调控子系统。

（1）学术调控子系统的构建与运行。学术调控子系统由校学术委员会及其分委会组成，成员主要是学校各学科的有关专家。其运行是从专家的角度对成人高教教学实施调控。该系统受行政调控系统的领导，并为行政调控系统提供信息及决策咨询。

（2）行政调控子系统的构建与运行。行政调控子系统由普通高校主管成人教育的各级行政管理部门组成。与教学有直接关系的行政管理部门主要有校、成教院、系，该系统在成人高教教学质量内部保障系统中起着主导作用和指挥中枢作用。

2．教学评价系统的构建与运行

教学评价系统负责对教学质量的产生、过程、产出实施全程、全面评价。评价系统的运行需要拓展教学评价主体，明确教学评价内容，确定教学评价标准，丰富教学评价形式，全员、全面、全程实施教学评价。

（1）拓展教学评价主体，全员参与评价。要想发挥教学评价的“以评促教、以评促学、以评促管”的功能，拓展教学评价的主体，全员参与评价是必要举措，这同时也是现代教学评价的发展趋势。一般而言，不同的评价主体持有不同的评价标准。特别是目前，学生评价在运行机制上仍然是“形式主义”，有过程而无结果，学生的要求不能及时反馈并得以重视。有鉴于此，拓展教学评价的主体，全员参与评价，有利于提高教学评价结果的全面性、公正性、权威性。

（2）明确成教教学评价内容，全面进行评价。根据教学质量产生模式说，分析影响要素，我们可以把教学评价的内容分为三类：教学投入质量、教学过程质量、教学结果质量。以此为基础，有利于我们进行全面评价。具体来说，可细分为以下指标：德即思想政治品德，如社会公德、职业道德、责任感等；智即智力和智能，主要包括他们的知识层面与能力层面的收获；体即身体素质和心理素质。

（3）确定成教教学评价标准，形成指标体系。教学质量标准的确定必须统筹成人高教系统内外的需求，坚持外适性标准、内适性标准与个适性标准的统一。所谓外适性的标准，是指成人高教教学质量对国家、社会、用人单位的需要的满足程度；所谓内适性的标准，是指成人高教教育教学活动的进行、教学质量的取得遵循成人高教客观规律的程度；所谓个适性的标准，是指成人高教教学活动对学生个人发展需求的满足程度。需要指出的是，教学质量标准因专业、课程、年级而异，要由各教学单位与成人教育管理部门协商制定。此外，教学评价标准还要细化为可操作的具体评价指标，形成教学评价指标体系。

（4）丰富教学评价形式，科学实施评价。教学评价的形式有多种，依据教学评价机能分类，可分为诊断性评价、形成性评价和总结性评价；依据价值标准分类，可分为绝对评价和相对评价；依据评价内容分类，可分为状况评价、人力评价、过程评价和结果评价；依据评价是否采用数学方法，可分为定性评价和定量评价；依据评价主体，可分为他人评价，自我评价等等。评价形式不同，评价所产生的作用也不同。而评价形式的选择最终取决于教学评价系统运行过程中不同阶段的现实需要。

3．教学信息反馈系统的构建与运行

成人高教教学信息反馈系统负责收集、整理教学评价系统的评价信息以及来自教学过程、社会的毕业生、用人单位的反馈信息，并及时反馈到教学调控子系统。因此，全方位的教学信息反馈系统应当包括：成教学生教学信息反馈子系统、成教教师教学信息反馈子系统、校领导、专家、成教教学管理干部教学信息反馈子系统、成人高教社会教学信息反馈子系统。

（1）学生教学信息反馈子系统的构建与运行。学生评教是普通高校成人高教开展教学管理，进行教学评价的重要内容之一。成人高教学生教学信息反馈子系统的主要运作机制包括三个方面。其一，以系为单位，抽取班级优秀学生建立学生信息员小组，建立学生教学信息联络员制；其二，形成每月汇总，整理《教学日志》制度；其三，形成系、教研室，成教院定期召开学生代表座谈会制度，采用逐级向对口上级教学管理部门的信息反馈方式。信息处理方式为由系或成教院的教学管理人员向任课教师直接反馈。其结果，一方面向任课教师反馈，促使其扬长避短:另一方面，给予排序前列的教师以物质和精神奖励，并在晋升职称方面享有优先权。

（2）成人高教教师教学信息反馈子系统的构建与运行。建立成人高教教师教学信息反馈子系统的目的有三点：其一是获得学生课堂学习情况、学风等信息；其二是推动教师之间互帮互学、取长补短；其三是严格要求教师履行教师工作规范，尽职尽责。教师教学信息联络员反馈的信息经成教院相关部门反馈给班级辅导员，并由其及时向学生反馈，加强教育和管理。

（3）校领导、专家及成人高教教学管理干部教学信息反馈子系统的构建与运行。该子系统的运行机制有三个方面：其一是建立校领导、专家和教学管理干部(成教院、各系分管教学的系主任)三级听课制度；其二是建立由成教院相关部门组成的教学信息收集小组；其三是开展常规教学检查和专项教学检查活动。以上三个措施所获取的信息由专家评教系统处理，其结果既可以为教学评价、教学管理和教师的年度考核提供可靠的依据，又促进了教学管理手段的现代化。

（4）成人高教社会教学信息反馈子系统的构建与运行。该子系统的运行机制包括四点：其一是定期向用人单位发放毕业生质量跟踪调查表，调查、了解用人单位对毕业生的工作适应性、知识掌握状况、技能改善状况以及综合素质等方面的反映和评价，改善教学管理；其二是建立校友信息员网络，通过他们在工作岗位上的亲身经历，向学校反映用人单位对人才培养质量和规格的新要求以及对原专业知识结构、能力结构的建议等;其三是开展应届毕业生质量调查和衡量，准确把握人才培养的质量是否达到了学校预定的人才培养目标要求；其四是结合招生宣传定期派专人到各用人单位进行毕业生质量实地调查，并听取用人单位对学校教育、教学等工作方面的意见和建议。通过以上措施，可以基本掌握学校人才培养的质量、专业是否合理，并在精心分析的基础上不断修订、完善人才培养计划，调整专业学科设置，有针对性地加强教学基本建设及管理，以培养综合素质高并更加符合学校人才培养目标的人才。完善成人高教教学质量内部保障系统的运行机制是进行系统调控的基本保证。

参考文献：

〔l〕马东太，王晓红．教学质量保障体系的反思与完善．中国成人教育,2004，8.

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随着高等教育规模的逐年扩张,生源质量下降,教育资源短缺的矛盾正日益显露出来,给教学组织工作带来了一定的困难,严重影响高等教育教学质量的稳定和提高,造成了用人单位招不到合适的人才,而大学毕业生就业难的怪现象,削弱了高等教育对促进经济社会发展和科学技术进步及经济建设事业的支持作用。长此以往,必将导致十分严重的社会问题。高等教育教学质量已成为制约高等教育健康稳定发展的突出问题。提高高等教育教学质量已成为摆在高等教育管理部门、高等学校及每位高等教育管理者和广大教师面前的一项十分艰巨的任务。

新建本科高校是在我国大力发展高等教育的政策感召下应运而生的,它们是我国本科高等教育系列中不可缺少的新生力量,对保证我国本科高等教育教学质量至关重要。因而研究新建本科高校教育教学质量保障及监控体系的构建和运行,对提高我国高等教育教学质量具有十分重要的指导意义。以下笔者就新建本科高校教育教学质量保障及监控体系的构建和运行进行了一些初步的研究和探讨。不足之处请同行们批评指正。

1、新建本科高校教育教学质量保障及监控体系构建和运行的特点

1.1　新建本科高校暂时没有毕业生,使本科高等教育教学质量在短时间内己法接受社会的检验

衡量一所学校教育教学质量的优劣,尽管有许多指标,但最终还是要由社会和用人单位来检验。目前,我国大部分本科专、世的学制为四年,新建本科高校在获得国家批准后才能而向社会招收第一届本科学,由于在他们之前没有本科毕业生,因而存刘他们组织教育教学的过程中,教育教学质量究竟如何,缺乏社会对往届本科毕业生评价的反馈信息,为教育数学质量保障及监控体系的运行带来不便。

1.2　新建本科高校规模逐年增加,是教育教学质量保障及监控体系逐步健全和运行成为可能

根据我国普通本科学校设置的相关规定,新建本科高校经国家批准设置后,第一年仅批准开设四个本科专业,每个专业仅有100个招生名额。所以,新建本科高校可充分利用有利时机,构建教育教学质量保障及监控体系,并在运行中及时发现体系中存在的问题和不足,逐步使体系趋十合理,发挥对教育教学质量的保障,监督和调控作用。

1.3　新建本科高校管理人员来源广泛,能充分吸收各本科高校所长,构建教育教学质量保障及监控体系,并能保证体系的完整性、合理性和严密性。

新建本科高校为了设置的需要,会从全国四面八方汇聚教育精英,组建学科结构、职称结构、学历结构,年龄结构和性别结构符合学校发展需要的教学及管理团队。他们会以各自身上无形的资源如全新的质量意以,先进的质量监控手段及严谨的工作态度对教育教学质量保障及监控体系的构建和运行产生非常有利的推进作用。

1.4　新建本科高校大都由高等职业专科学校升格而来,受职业教育思想的影响,教育教学质量保障及监控体系中的质最标准及定位需花大力气研究,避免职业教育痕迹过浓的现象。

根据我国《普通本科学校设置暂行规定》的要求,称为学院的新建本科高校全日制在校生规模应在5000人以上,这就注定了新建本科高校在申请设置之前必须具备一定的规模,他们只能从办学条件相对较好,社会评价相对较高的高职院校中产生。而这些院校习惯了高职专科教育的质量评价体系,其制定的本科教育教学质量保障及监控体系很难摆脱高职教育的影响,会对本科教育教学质晟保障肢监控体系的构建带来不利的影响。

1.5　新建本科高校教学资源相对短缺,文化积淀不够深厚,客观上对教育教学质最保障及监控体系的构建和运行带来困难,需要不断努力,积极改善教学条件,为教育教学质量保障及监控体系的构建和运行提供支持。

新建本科高校为了降低办学成本,在申请设置本科高校时,其教师队伍,教学设备,图书资料等教学资源以符合设置校准为原则。随着本科教育的不断深人,资源短缺、文化积淀不够深厚的矛盾会逐步显现,教育教学质量保障及监控体系的构建和运行将面临严峻的挑战。

2、新建本科高校教育教学质量保障及监控体系构建及运行需要决的几个问题

2.1　以人为本,树立正确的教学质量观

教育教学质量是高等学校的生命线、然而,我们到底以什么标准来衡量一所学校的教育教学质量呢,不同的教育价值观会产生不同的结沦。知识本位的教育价值观将学生看成是装载知识的容器,学校评价学生学习质量的优劣,多以学生各门课程的考试成绩的高低为主要依据,容易导致学生死记硬背教材内容的现象发生,影响学生的个性发展;社会本位的教育价值观主张以学生是否适应社会需要,能否为社会发展做出贡献为标准;学生本位的教育价博观认为高等学校教育教学的对象是学生,应该以是否有利于学生长远发展为评价教育教学质量优劣的标准,主张教育教学应满足学生个性发展需要,帮助学生扬长避短,实现人生价值。

严格说来,三种不同的教育价值观产生的三种不同的教育教学质量观并不是孤立的,也不是完全对立的,而是相互补充、相辅相承的。因为,没有理论知识的支撑,学生就无法掌握现代思维方式和现代技能,根据个性有选择地培养技能也就无从谈起,满足社会需要,为社会发展做出贡献只能成为一句空话。所以,高校教育教学质量观应体现以人为本的原则,找准学生的个性特征与社会需求的结合点,将知识传承、社会需求和个性发展有机地结合起来,并根据学校类型的不同,合理调整三者之间的比例关系,才能形成正确的质量标准,并以此来指导教育教学质量保障及监控体系的构建和运行。

新建本科高校由于大部分由高职院校升格而来,其类型应为教学应用型,应将学生个性发展和社会需求结合起来作为评价教育教学质最优劣的标准,只有两者完美地结合,才能使学生在社会发展中最人限度地张扬个性,也满足了社会的需求。

2.2　以学生为中心,全员参与,构建教育教学质量保障及监控体系

新建本科高校基于学生本位结合社会本位的教育教学质量观,在构建教育教学质量保障及监控体系工作中,应将学生的发展放在第一位,引导教学肢教学管理工作以培养学生的专业实践能力、社会实践能力和创新精神为中心,促进学生知识、能力和素质协调发展。学生管理工作要以提高学生的思想品德、职业

道德和法律意识为中心,促进学生满足行业要求,适应社会发展的需要。全校各个部门、各个教育服务环节都要关注学生创新精神和创业能力的培养,促进学生就业率的提高。

2.3　沟通信息,及时反馈,减少教育教学质量保障及监控体系的滞后性

新建本科高校由于暂时没有毕业生,因而来自社会及用人单位教育教学质量反馈信息还暂时起不到对教育教学质量的临控作用。这就要求新建本科高校要不断地及时地通过定期检查和不定期检查的矗式对教师的教学情况和学生的学习情况进行信息采集,通过学生评教,掌握学生对教师教学的满意程度;通过教师评学,了解学生的学习情况;通过同行互评和专家砰估及时化解学生与教师评学结果之间的冲突,汲取其积极的成份促进教育教学质量的提高,消除其消极成份对教育教学质量带来的不利影响,纠正教育教学行为与教育教学质量标准之间的偏差,以此促进教育教学质量的提高。

2.4　完善教学质量管理文件,规范教育教学行为

学校教育教学是一个过程,通过教育教学过程的严密组织和高效运行来逐步实现人才培养目标。虽然人才培养质量最终要通过学生毕业后的社会评价和可持续发展能力来体现,但这一最终结果却贯穿于整个教育教学过程,是一系列教育教学过程的积累。这就需要高等学校对每一个教育教学过程包括专业设置、课程体系构建、教师任用、教材选购、课堂管理、考核管理、教学评价、课程评估、学生评教、教师评学等制订出相应的规章制度,并通过相应的标准来规范教育教学行为、教学管理行为、质量评价行为和教学服务行为。使教育教学行为与教学质量标准之间的偏差能得到及时地纠证才能使整个教育教学过程的质量有所保址,实现对总体教育教学质量的提高

由于新建本科高校大都是从高职专科升格而来,其原来的教育教学管理制度已不能适应本科高校的要求,那种用办专科的教育教学管理制度及思维定势来管理本科教育的思想是要不得的,必须按照《高等教育法》规定的本科高校培养目标全面修订以前形成的教育教学管理制度,并增加埘本科教育特有的,如毕业论文(设计)和毕业答辩环节、学位授予环节、学生参加科研和实验室开放等环节的管理制度,并在运行中逐步完善。只有这样,才能赶上学校发展的步伐,在本科层而更加激烈的竞争形势下立丁不败之地。