时间:2023-08-11 16:55:03
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇智慧医疗的社会价值范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
NEC三个方面的优势
NEC作为ICT的领先企业之一,在智慧城市、大数据、云计算、物联网等领域有着雄厚的技术实力和丰富的建设经验。7月3日在“2015 NEC创新解决方案展”上,记者采访了NEC总裁远藤信博、NEC中国总代表中国总裁日下清文一行。
远藤信博表示,NEC的财富、资产或是优势主要体现在三个方面,信息(计算机)技术、通信技术和打造解决方案的软件技术,而且这三个方面力量都比较均衡。
NEC利用这三个力量可以实现实时性、动态性,即从物理空间涌现出来的数据NEC在网络空间进行处理后,并且实时地做出有价值的创造,这个创造出来的价值,再反馈到物理空间去。也就是说NEC通过实时和动态创造的价值,充分发挥计算机网络互动和远程的特点,创造实时和动态的价值。远藤信博认为实时动态的处理和远程传输管理就是实现安心、安全、高效、公平的最基本要素。以大数据为例,如果能够实时地对大数据进行处理,它的价值就变得非常高。
另外人们经常提到利用“互联网+”来创新或是创造价值,实际上就是指对于物理空间所产生的各类数据在网络空间进行实时的处理,创造出价值,并且以实时动态的形式,以远程的方式进行价值的提供,这就是“互联网+”的含义。NEC在“互联网+”这个领域能做的贡献,就是充分发挥信息技术、通信技术和软件能力,进行实时动态和远程的价值创造。
远藤信博还强调在互联网+领域当中,还有一个需要人们认真关注和考虑的部分,即在利用互联网+创造价值的同时,对于网络空间的安全进行维护和保证。他举例,在今年4月国际刑警组织在新加坡设立了一个分支机构,NEC除了帮助该机构建立了互联网+的应用基础平台,还提供了网络安全系统,也就是对于互联网+的空间,从两个角度作出支持和贡献。
在谈到本届 NEC创新解决方案展有什么特点时,远藤信博介绍,展会以“智慧之城(Smart City) 创想未来(Bright Future)”为主题,集中展示了“安心便捷的城市”、“高效创新的企业”、和“多姿多彩的生活”三个社会领域的多种解决方案,并展示了NEC的SDN、大数据、核心ICT等。
因地制宜 深耕中国市场
远藤信博表示,一个公司有了好的技术,还需要认真对用户的行业需求有充分的了解和认识。NEC对中国市场非常重视,目前公司在全球设立了5大研发机构,一个设在日本,一个设在新加坡,一个设在美国普林斯顿,设在美国的研发机构侧重于做技术研发,设在德国的研发机构侧重于标准化技术,而设在中国的是研究院,主要侧重解决方案的研发工作和做好本土化的工作。
从1972年进入中国市场后,NEC把中国作为一个巨大市场看待,同时也希望在中国开发出符合中国市场需求的产品。NEC最基本的原则不是将日本的产品简单拿过来在中国市场销售,而是针对中国市场进行研发,结合中国市场的需求进行产品化,并和软件开发的能力相结合。NEC的目标是立足于中国开发,在中国设计、在中国制造,以中国为市场导向进行销售,继而将产品推广到全球市场。
他举例NEC面向养老健康管理的iCare智慧养老信息化管理平台,就是针对中国老龄化社会的趋势,充分调研本地市场,在中国本地从零开始研发的。它利用了传感、认证、监测、控制和云计算五大技术,并结合终端设备和网络,可以提供全面的信息收集、信息分析、信息可视化等服务,实现用ICT去支持更有效的、更安心的养老健康管理。
NEC中国总代表日下清文在谈到该公司2015战略方针时表示,NEC目前在中国14个地区设立了分支机构,员工人数达3477人。伴随着中国的发展和城市化进程,城市生活面临着众多挑战,人口增长、交通拥堵、环境污染、能源短缺等问题凸显。这些城市化带来的问题,并不只是中国才有,世界上很多国家和地区,也存在着同样的问题,根据这些社会需求,2015年NEC在中国的业务重点放在了社会基础设施领域,运用以“平安、健康、高效、公平”为主题的ICT解决方案,打造更加高效的社会基础设施,营造一个安全、安心、智慧的社会环境。以智慧城市的建设为契机,重点关注安全、养老和能源环境管理,以及智慧办公四大领域。
在公共安全领域,多年来NEC融合世界第一的生物识别技术、高性能传感器、大数据预知预兆分析技术、SDN/Open Flow下一代网络等先进技术,为全球提供了丰富的安全解决方案,尤其是在人脸识别技术方面取得了世界领先地位,在美国国立标准技术研究所组织的人脸识别技术基准测试中,NEC人脸识别技术获得了第一名。目前该技术已经应用于40多个国家的500多个项目中,在公民身份识别、出入境管理、视频监控等领域发挥着积极的作用。在中国已成功应用于安徽省公安厅部署的千万级指掌纹自动识别系统,使得安徽省公安侦破案工作取得了突破性的成绩。
NEC一直致力于促进医疗与养老行业的信息化,该解决方案通过移动终端盒移动技术,构建智慧医疗体系,拉近医患距离,提升医疗服务质量,同时构建新型院内物流管理和配送体系,降低医疗服务成本,提升服务质量和效率。面向健康管理的步态收集和分析解决方案通过ICT对老人的日常步态数据进行收集和分析,及时防止或预警异常情况的发生,保障老人的生活安全。同时,NEC充实现有养老管理系统,结合 NEC i-Care平台、超声波定位系统和人脸识别技术,为养老机构的紧急情况处理,提供了及时且准确的早期支持。
保护环境,实现经济社会的可持续性发展既是世界各国的共同使命,也是中国的基本国策。可持续性发展是当代企业发展的方向。NEC也把可持续发展作为企业的重要战略定位,并将能源环境管理作为企业整体发展方向。NEC推出了诸多能源管理解决方案和产品,例如在建筑楼宇里面布线,通过传感设备和计算机进行远程控制,监视楼宇用电量是否消耗过多,通过储电技术,可以把晚上的电量储存起来,以供到峰值的时候使用。另外,NEC也非常支持中国政府推广和普及电动汽车,因为其在这方面也有很多最新最先进的技术与服务。
【关键词】:武术;社会体育;价值;作用
武术是中华民族的宝贵文化遗产,内容丰富、形式多样,具有广泛的群众基础。长期进行武术锻炼,可以强筋骨、健体魄、长精神、延寿命,在当今社会体育运动中有其不可替代的作用。
“武术源于中国,属于世界,必将为全世界民众服务”,这是由武术的特点和功能所决定的,也是武术发展的必然趋势。随着社会的发展与进步,武术的医疗保健、强体防身、教育娱乐作用得到人民群众的广泛认可,使武术走向并深入到社会的各个领域。
一、武术的健身作用与价值功能
“武术运动要为全民健身服务”。武术在其长期发展变化中,形成了 “练以强身,打以自卫,静以养生,观以悦目”的特殊价值,使武术运动日渐走向成熟。
(一)武术对人们的强体健身起着重要的作用。
中华武术内容丰富,博大精深。如有的拳种 “动作柔和缓慢,轻灵圆活, 绵绵不断”,有的“朴实刚劲,发声吐气,刚烈而稳固”等,这些不同风格特点和运动方式,不仅可以发展人体的力量、速度、耐力、柔韧等身体素质,而且也改变了人体各器官的生理机能,使人体得到全面的锻炼。
武术既注重外练又讲究内练,拳谚中就有“内练一口气,外练筋骨皮”的内外兼修的说法。内练与外练相结合,使身体内外环境得以平衡,和谐统一,对人体各系统的锻炼均有极高的价值。
(二)武术包涵着中华民族朴素的民族特征和坚强的意志品质。
武术在发展过程中,无不体现中华民族的自身特征,反映着各族人民丰富的经验和高深的智慧,表现出人民丰富的创造力和想象力。“未曾习武先习德,未曾习武先学礼”。传统中始终把“武德”列为教武习武的先决条件。武术的发展以“尚武崇德”,讲礼守信等品德为其根本宗旨,体现劳动人民的朴实无华的性格特征和培养人的勤奋、刻苦、顽强、勇于进取的良好意志和品德。
(三)武术以其独特的艺术特色,给人以美的享受和欣赏价值。
随着社会发展和人们的追求,武术的实用价值越来越被广大人民群众所认识。武术运动广泛吸取了传统文化的精华,具有了形体艺术的特色。不仅要求外形美,更体现武术的“内涵”美与外形美的融合。唐代大诗人李白“起舞拂长剑,四座皆扬眉”;汉代打擂“三百里内皆来观”。都说明无论是武术功力技巧的表演,还是对抗性散手比赛,都给人以美的享受和观赏价值,使人从中受到启迪、教育和乐趣。
二、武术的医疗保健作用
中华武术在长期的演变过程中,不仅可以起到赏心悦目、强体防身的功效,而且形成了中华武术独特的保健特征。中国古代哲学主要把人与自然相结合,而武术则是把人与自然达到和谐的统一,这正是武术得以发展的主要方向——为人类的身心保健服务。
(一)阴阳和谐统一原则
中国古代哲学思想认为,无地万物无不为阴阳相结合而成,阴阳之间始终保持着一种动态平衡,这种平衡一旦破坏,必将造成事物间的巨大变化,这就是之所以阴阳保持平衡的和谐统一说。武术运动则更讲求阴阳两极的相辅相成。如:太极拳理论要求演练者必须参照“天地阴阳之变化,日月之阴暗”的对立统一的法则,陈鑫在《太极拳推手释解》一文中说:“动则生阳,静则生阴,一动一静互为其要”。在武术运动中,无论是套路的组合,技击的技术动作变化,无不体现着一种阴阳变换和对立统一。
(二)形神统一,动静结合原则
中国古代哲学家认为“形与神是不可分割的整体,动与静蕴育在事物发展变化的总过程之中”,在武术运动中要求“形神兼备,动静相合”。拳谚:“外练筋骨皮,内练精气神”。武术运动非常重视传神取韵的境界,立象以尽意,在练习中达到形似的阶段后,体现出其精髓与内涵即“神”。武术的演表现为动静相合,形神统一,通过动来达到机体的锻炼,通过静来调节机体内心深处的康乐境界,实现人体保健的功效。
三、武术的教育作用
武术是中华民族优秀传统文化的重要组成部分,是我国优秀的传统体育项目之一,武术独有的审美情趣给武术教育增添了无穷的魅力。在体育教学中不断完善武术改革的模式,明确以学生为主体,以人文教育和娱乐性为基点,注重学生身体需求与社会需求相结合,增强体质与提高健康水平相结合,培养审美情趣,给人以美的教育和美的享受。
四、武术的推广和普及必将推动社会运动的发展。
武术是在特殊情况下产生的一种体育运动,是一门适合于男女老少、伤残病弱习练的锻炼项目。不局限于场地、民族;不同阶层、不同职业的人们都可以参加,因此说它具有很强的社会渗透力。武术作为中华民族的传统体育项目,是我国人民世世代代强身健体的重要方式,凝结着中华民族聪明和智慧的武术,以其自身特点的优势,在社会活动中具有不可替代的作用。
【参考文献】
这些都源于新加坡早在1981年就开始的国家计算机化计划,如今已发展到第6代国家资讯通信整体规划――智慧国2015,资讯通信行业在国民经济中的支柱作用也日益凸现。在近日举行的新加坡资讯通信及媒体业商业交流大会(imbX)上,新加坡资讯通信发展管理局(IDA)局长戴荣利公布了一组令人惊叹的数字:在智慧国2015的推动下,2008年新加坡资讯通信行业产值增长12.4%,达581亿新元,资讯通信的出口产值占总产值的61%,达354.4亿新元;就业人口增长6.6%;200人规模以上的新加坡企业中90%开设了自己的网站;移动电话普及率高达133.2%;94%有孩子的家庭拥有至少一台计算机……
据悉,智慧国2015的具体目标是,到2015年,在经济目标方面,基于资讯通信技术所发展起来的经济和社会价值高居全球之首,并实现行业价值两倍增长的目标,以及出口收入三倍增长的目标。社会发展方面的目标包括:新增工作岗位80000个,到2015年,至少90%的家庭使用宽带,电脑在拥有学龄儿童的家庭中的渗透率达100%。那么,智慧国2015计划是如何帮助新加坡成为这样一个以资讯通信为发展动力的智慧国家呢?
基础设施 宽带先行
完善的基础设置和高速的网络是资讯通信技术服务民众的基础。为此,新加坡实施了下一代全国宽带网络计
划(NBN)和无线新加坡项目(Wireless@SG)。
其中,下一代NBN是全国性光纤到户 (FTTH)网络,最高速率可达1Gbps,也将促成智慧国2015目标的实现。到2012年,该项目将部署至95%的家庭和商业建筑,如今它已实现60%的网络覆盖。新加坡政府为此将为下一代NBN提供高达10亿新元的资金。据IDA副局长兼电信及邮政部总监梁景泰介绍,政府投资不仅是通过铺设光纤电缆来提升电信网络,还要寻求必要的行业和规章制度改革,以获得长期蓬勃发展的竞争力。
具体来讲,政府将对下一代NBN价值链上不同层之间实行严格分离,这为该行业中传统的垂直整合运营模式带来重大转变。也就是说,下一代NBN的无源基础设施的构建商(NetCo)、有源设备的运营产业层(OpCo)和零售服务提供商产业层(RSP)相互分离,以避免形成垄断或不公平竞争的局面。加上对运营商的其他监管要求,如规定价格和通用服务义务,期望建立一个公平高效的平台,让任何有竞争力的服务提供商能够有效公开使用,以合理的价格获得接入权,使运营商可以在服务和应用领域去投资创新。这也是促进竞争和零售服务市场活跃的关键因素。预期到2010年,新加坡民众便可使用各种新服务,例如高清视频会议、远程医疗、拟真学习资源和随机网格运算,这些项目也都在imbX展会上进行了模拟演示。
而Wireless@SG起步更早,目前在全国已经拥有超过7500个无线网络热点,相当于在新加坡每平方公里就有10个公共热点。该网络现有130万用户,其中有超过42万客户每月平均用网超过3小时。据梁景泰透露,Wireless@SG接入速度将从2009年9月起增加一倍至1 Mbps,并且免费服务期将延至2013年3月。无线运营商也将从2010年1月起推出安全与无线接入(SSA),以促成网络的安全自动化登录。同时,SSA也将推进创新服务的部署及使用,例如无线视像保安、无线POS机、无线互动广告、无线互联网电话等。
整合政府服务民众
为使政府更加有效地运转,也为克服劳动力不足的问题,新加坡将资讯通信作为一个增效手段和策略工具,牵头建立了一个“以市民为中心”的电子政府体系,还及时地将电子政府改名为整合政府,实现从e到i的转变。在智慧国2015计划的总体规划下,新加坡已经迈入了整合政府2010计划的实施阶段,市民和企业可以全天候访问1600项政府在线服务。
戴荣利举了个例子――网上商业执照服务项目。2004年,为了回应企业家们所提出的在创业期间面临的困难,新加坡政府将早期的“网上综合服务申请系统”提升到“网上商业执照服务”(OBLS)。该计划由贸易及工业部和财政部领导,IDA负责管理,共有30多个政府部门参与其中,共同简化商业执照服务流程。如今,OBLS可为企业提供19个政府部门共71种商业执照,新加坡80%的创业者可在网上随时随地申请执照,执照的平均处理时间从21天缩短至8天。自2004年启动以来,OBLS已为10万家企业提供了服务,并使企业注册费从2.1万美元降至180美元。
跨越数字鸿沟
学生担心毕业找不到理想的工作;白领担心买房子、结婚、孩子上学、老人生病等一系列问题;农民工担心拖欠工钱;工人担心下岗;离退休人员担心待遇不能兑现;还有失业者和行动有障碍者……
随着社会经济的发展、以及竞争的加剧,焦虑早已不再是“弱势群体”的专利,抑或说,“弱势群体”的范围正在不断扩大,我们在某一阶段都成为了“弱势群体”,似乎总有原因让我们感到不安。
比如,官员的焦虑来源于“晋升压力”。一些单位、一些部门存在选人用人的不正之风,一些人逐渐失去努力的方向感和价值感,进而产生郁闷或焦虑,失去信念与价值导向,感到自己无能为力,变成了“圈子里”的“弱势群体”。
知识阶层的焦虑则来自一些教学和科研机构中长期的“官僚化”。现实的情况是在一些机构中,“先当官后有学问” 成为常态,当官以后基本占有了所有学术资源,职务职称、研究项目、出国访问、开学术会议当仁不让,搏个“学术虚名”绰绰有余。同时,学术界的浮躁使学术造假、“拼书”混职称,成为并非个别的现象。
……焦虑的阴影,让越来越多的人无处可逃。那么,该如何看待群体焦虑,又该采取何种方式来让民众获得安全感、感受到更多的幸福呢?
“今年二十七八岁”
近来,一段名为《我今年二十七八岁》的视频在网络上热传,得到了网友的热捧。
“我今年二十七八岁,不再乱买东西,月底开始算计,还了信用卡,开销多少,还剩下多少,该开始攒钱买房子了; ……我今年二十七八岁,明明很想哭,却还在笑;明明很在乎,却装作无所谓;明明很想留下,却坚定地说要离开;明明很痛苦,却偏偏说自己很幸福……”
歌词淋漓尽致地反映了当代年轻人的迷茫,在金钱、事业方面的无助与无奈,让这个群体对自己的未来无法有明确的方向,同时,也正是这种不确定,从另一个侧面,也无形中激发了年轻人勇敢面对未来,开创事业的勇气和智慧。
国家行政学院教授竹立家认为:为什么每个人都感到自己是“弱势群体”,没有一个“确定”的未来?也许就像歌词中所说的,“月底开始算计”……要去“开始攒钱买房子”,从中可以看出,一个赖以栖身的住处,也许就成了理想与现实之间难以逾越的障碍,为了首付、为了还贷,让本应满身的抱负成为了满身的“包袱”,工作不再是为了个人的理想,而是成为了还贷所必不可少的一种手段,这就能够很好地解释为何在社会中会呈现集体焦虑,在工作中会出现郁闷、浮躁、近视、麻木、不认真、不负责任的现象,出现一些人把“作假、造假、说假话”变成一种生活态度、把严肃的事情娱乐化的现象。
同时,由于自己的栖身之地也许会因为不能按时还款等因素而失去,更加重了对未来的不确定,人们不确定自己的工作是否能够干得长久,是否在漫长的还款期限能够平安无事、按时付款……
要改变这种普遍的“弱势群体”心态,改变社会的普遍“焦虑”状况,实现一个有“安全感”、“归属感”的和谐社会,“公平正义”是一剂治根良药。体现到每一个人的切身利益上,就是要在全社会保证“个体的基本权利”。
每人心中都有一个分子式
“招聘计划与条件:招聘名额1名,普通高校全日制应届本科毕业生,获得国外学士学位,国际会计专业,大学英语四级,屏南户籍,女,年龄25周岁以下……”
福建省屏南县财政局这则被称为“量身招聘”的启示一出,即引起舆论的哗然,在网友和媒体的质疑声中,屏南县财政局局长游代进2010年11月25日以“工作失职”为由向县政府递交辞职报告,被聘用者之父、福建省宁德市副厅级官员陈辉2010年11月25日晚在接受媒体记者电话采访时,表达了“对社会公众的深深歉意”。
在《环球》杂志的网络调查中,当被问及应如何应对自身及社会安全感缺失的问题时,参与投票的网友中,有38. 51%的网民表达了对“建设一个更加公正的社会”的呼唤。
中国科学院研究员尹文刚:“不公平”现象对社会而言是很大的问题。贫富差距虽大,但如果让人们感觉到只要通过努力就能够成功的话,就不存在根本的对立。也就是说,要让社会公正,让机会平等,让人们可以通过不断地自我努力,最终实现个人的既定目标,人们的心态就会处于平和。
我们可以观察到,当面对私企老板的富有时,社会民众一般不会产生强烈的分配不公方面的想法;而国企就不同,由于国企中高层占有较多的公共资源,会让人们觉得不公平。
同样是以招聘为例,我有一个朋友行动有障碍,他去报考英国的一家媒体公司,和正常的应聘者共同参与竞争,结果他通过考试,被录取了。是公平的竞争环境,在录取环节起到了关键作用。公平就体现在,招聘一方不会因为他是残障人士就会给予超出范围的特殊照顾,也不会去歧视他,一切皆以能否胜任工作为标准。
社会公平需要政府来操作,但民众会从自己的角度来进行比较。每人心中都有一个分子分母的比值,分母就是他们付出的,分子就是他们得到的。人的发展需要公平的环境,公平的发展趋势就是他认为他付出的和得到的跟别人付出的和得到的并不悬殊。
非“钱”勿扰的婚姻观
“宁在宝马中哭泣,不在自行车上微笑”。当一位长相很帅气的男嘉宾说自己曾谈过七八个女朋友的时候,马诺坦言:“还没有我的零头多呢!”
因江苏卫视相亲节目《非诚勿扰》而走红的女嘉宾马诺,她在节目中的话语已经被当作“语录”流传。嘲讽也罢,应和也好,一个不容否认的事实是,作为婚姻基础的感情因素,正在无情地被诸如房子、车子、票子等外在因素所冲击。婚姻,正在成为社会资源再度分配的一种手段。
很多专家认为,不得不承认,随着不断膨胀的物欲,人们在追赶“幸福”的过程中,渐渐失去了幸福。我国正处于社会转型期,对物质的追求,逐渐正在被片面地理解为幸福的全部,惟“钱”是举,跑步“钱”进,个人如若对关系终生幸福的婚姻尚且持此种态度,更何谈对他人、对社会整体价值的塑造!
北京大学政府管理与产业发展研究院执行院长阎雨说:马克斯・韦伯认为,社会的发展,制度的变革都是以文化和思想的突破、创新、变革为基础。面对经济转型的焦虑及社会心态的躁动,重塑社会价值,全面纠正拜金主义,就显得迫在眉睫。
物欲横流不会带来幸福,反而让人更加焦虑和浮躁,无产者渴望财富,有产者欲壑难填。我国正处于社会转型期,市场秩序的混乱、信用的缺失、收入差距的扩大等无序现象又成为经济转型的阻力,这些都是产生社会焦虑的基本原因。
全新解读中国传统文化,用仁、义、礼、智、信等历经千年的东方智慧来启迪当代民智,让社会价值得到回归,取百家精华为统筹,结合社会发展新需求,使中国优良传统文化得到激活和再造,这必然会为社会价值取向导航,在一定程度上消解社会焦虑和浮躁。
交警两次“开道”背后
前一段时间,某歌星参加北京市交管局春晚,为了取回遗忘的演出服,警车为其助理开道,享受了如此礼遇之后,她将此事在微博上进行炫耀,更表示“交警这时不用啥时用啊!”
另一件事情发生在2011年2月22日的晚交通高峰,“帮帮我,孩子血还没止住”。北京市西城交通支队指挥中心接到一位孩子父亲的求救电话后,迅速组织警力,终于在复兴门桥北找到了运送受伤孩子的面包车,此时,他们正被堵在路上。在交警摩托车的引导下,他们在短短12分钟内到达了积水潭医院。对此,媒体给予了积极的回应。
警车象征着法律的威严,闪烁的警灯和呼啸的警报背后,理应是等待着人民警察去匡扶的正义。然而,当为女星取回演出服而开道的事件被披露之后,司机们怀疑自己对公权力的尊重是否被利用;同时,当通过交通台听到求助信息的司机们,纷纷主动为引导摩托让路,保证受伤男孩迅速到达医院,也反应了大家对正确利用公权力的期待和认同。
北京理工大学教授胡星斗认为:民众的焦虑和安全感的缺失一定程度上体现着权利的“贫困”。要落实公民权利,就要通过抑制特权来缩小贫富差距和腐败现象,让中国社会得到更加平衡、均衡的发展。
总体来讲,应保障民众有更多的发言权、话语权、民主监督的权利、自由迁徙的权利以及获得相应待遇的权利等等。同时,还应加强对社会保障的投入,着力点应放在养老和全民医疗这两个方面。
过去五年,都匀市地区生产总值预计年均增速16.4%,总量和增速高于全国、全省和全州,固定资产投资年均增长56.5%,城镇居民人均可支配收入预计年均增长10.3%,实现了规模与速度的双增;以成为全省唯一的国家新型城镇化县级综合试点为契机,逐渐“做强城市、做大乡镇、做美农村”,荣获“全球绿色城市”称号,成为全省唯一、西部第三的2015年度中国中小城市新型城镇化质量百强市;森林覆盖率达58%以上,空气优良率达到97.5%以上,荣获“中国十佳空气质量城市”。
2016年是“十三五”规划开局之年,也是都匀发展新的历史起点。面对新的机遇与挑战,全市上下将坚定不移地贯彻落实好在贵州视察时的指示精神,坚定不移地贯彻落实好黔南州委工业强州、城镇化带动和“一圈两翼”三大战略,不断加快“做强城市、做大乡镇、做美农村”全面建设小康步伐。
运用创新理念
实现出路突破
创新是灵魂,抓创新就是抓发展,谋创新就是谋未来。“十三五”期间,是都匀经济结构转型升级、县域经济发展壮大的关键时期。加快发展以大数据为主导的新型电子信息业是城市发展的必经之路。
这五年,都匀将在《中国制造2025》和《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》的引导下,大力推进新型工业化,深入实施工业“百千万”工程,优化工业结构和发展布局,强化工业与信息化的融合发展,改造提升传统优势产业。 在贵州大数据事业取得突破性成绩的大环境下,提升自主创新和产业配套能力,鼓励传统产业利用先进工艺技术进行节能技术改造,加快落后产品、设备淘汰进度,促进节能产品、设备的应用推广。
同时,加速发展大数据新兴产业,科学制定都匀大数据产业发展规划,制定大数据产业招商引资、招才引智优惠政策;统筹抓好大数据资源开发利用,以“云上都匀”建设为抓手,建设以智慧政务、智慧园区、智慧旅游、智慧医疗、智慧城管等为主要业务的智慧城市,建设都匀大数据中心,加快大数据的价值分析和市场应用,挖掘大数据的商业价值、管理价值和社会价值。
运用协调理念
实现城乡一体
协调是关键,协调得好不好,决定着发展的成败。都匀作为黔中城市群的中心城市和“一圈两翼”中的“一圈”龙头,要实现“转”与“赶”的任务,要实现弯道取直、后发赶超,就必须坚持主基调主战略,促进城乡协调发展,以特色产业发展引领城市和农村双翼齐飞。
指出,全面建成小康社会最艰巨最繁重的任务在农村,特别是在贫困地区。“十三五”时期,都匀要在更高水平上全面建设小康社会,全面建成区域性中心城市,短板和关键都在农村。作为“中国优秀旅游城市”,都匀的青山秀水早已闻名全国,我们要全力挖掘农村旅游资源潜力,把全市农村作为一个大景区来打造。必须注重加强对传统村落和特色村庄的保护、包装和开发,实施美丽乡村“百村大战”和百乡千村“小康示范工程”,实现各美其美,美美与共。
此外,解决好城乡发展不平衡是一个大挑战,要将之作为谋事、干事的出发点,充分利用新型城镇化综合试点机遇,把工业与农业、城市与乡村、城镇居民与农村居民作为一个整体,统筹谋划、综合研究,通过体制改革和政策调整,促进城乡在规划建设、产业发展、市场信息、政策措施、生态环境保护、社会事业发展上的一体化,改变长期形成的城乡二元结构,使城乡经济社会全面协调可持续发展。
运用绿色理念
实现生态美化
“道法自然,天人合一”是人与自然和谐的状态。绿色是根本,也是实现生态文明的基本途径。作为全球绿色城市的都匀,山水是特色、绿色是本色。绿色低碳、健康文明的生活方式和消费模式是都匀人的追求。
开展绿色都匀行动计划,必须打造“公园城市”,建成国家环境保护模范城市,成为生态文明先行示范区的表率。要加大环境治理力度,深入实施大气、水、土壤污染防治行动计划,实施山水林田湖生态保护和修复工程,完善天然林保护制度,保护好日趋珍稀的“绿水青山”,实现空气优良率99%以上,森林覆盖率达到65%以上,主要水体水质在Ⅲ类以上。
“十三五”是建设生态都匀的五年。都匀将大力推动绿色低碳产业,发展以毛尖茶为主的绿色生态农业,将“理、敬、清、和”的茶道精神与绿色生态理念相结合,努力实现百姓富、生态美的有机统一。作为中国十大名茶之一,都匀毛尖早已享誉全球,接下来要充分考虑山地特性和生态优势,科学划分功能发展聚集区,宜茶则茶、宜菜则菜、宜药则药、宜果则果、宜畜则畜,形成山地高效农业发展新局面,坚持走茶产业规模化、高效化发展之路,全力让“山水桥城・国茶之都”的品牌打出去、亮起来。
运用开放理念
实现区域联动
开放强调的是出山出海,解决的是内外联动。目前,都匀紧扣国家、省、州建设“一带一路”、长江经济带、黔中经济区、黔中城镇群和“一圈两翼”等战略机遇,坚持对内对外开放并举、引资引技引智并重、引进来走出去联动,实行更加主动的开放战略,不断解放思想,搭建开放平台,扩大招商引资,引进先进生产要素,增强发展动力,扩宽发展空间。
开放是基础,今后五年,都匀将以促进经济结构调整为立足点,以大数据为支撑,以提高物流效率、降低物流成本为目标,把都匀建成西南地区连接“一带一路”的商贸物流中心。规划建设商贸中心,配套建设多个专业性的物流配送中心,加快构建市域完善的电子商务产业链支撑体系,逐步实现城乡物流一体化;主动对接都匀经济开发区、贵定昌明、福泉马场坪、独山经济开发区,协力推进“泛都匀”建设,促进区域间产业互补、产城融合、区域联动,并争取与粤、桂、渝等地沿线的物流配送中心连成一体,把都匀建成丝绸之路暨广货北上西南分拨中心和连接“一带一路”的贵广物流大通道。
开放都匀,要放眼世界。加大物流招商力度是开放的重要环节,我们将瞄准京东、林安、传化等世界100强、国内5A级物流企业,招商引进一批国内知名物流企业和项目落户都匀;推动多网多流整合,大力推进物流业与制造业、商贸业的整合,物流与信息流、资金流的整合,互联网、移动互联网、物联网的融合。
运用共享理念
实现民生普惠
共享的核心是“人民”。建设共享都匀,要始终坚持为民导向,把增进人民福祉、促进人的全面发展作为出发点和落脚点,把共享发展作为第一工作导向、政策取向,按照人人参与、人人尽力、人人享有的目标,深入实施十大民生工程。
关键词:智慧城市;智慧社区;社区服务;服务创新;应用系统
1 引言
随着城市基础设施的不断完善和旧城的不断改造,城市居民的居住空间和家庭结构功能也发生了较大的变化,传统的四世同堂的大家庭逐渐减少,单身家庭、空巢家庭、丁克家庭越来越多,家庭原有的经济功能、养老功能、托幼功能、娱乐功能、教育功能、维系功能开始弱化,并逐渐转移到社区中去。
社区服务需要接受由居民和家庭转移来的多项社会功能并加以系统化,使本身的服务体系不断丰富、壮大,社区服务功能逐渐达到“老有所养,幼有所托,孤有所扶,学有所教,残有所助,贫有所济,难有所帮,需有所供”的新境界。
“十二五”时期,全国各地民政及相关部门明确了社区便民服务信息化建设在我国社区服务体系中的重要性,社区便民服务信息化应用系统已成为加强社区服务体系建设的一个重要手段。实践证明,加强社区服务信息化建设是保障和改善民生、提高居民生活水平和生活质量的基础工程。
2008年1月19日,全国老龄委办公室、发展改革委、民政部等十部委联合下发了《关于全面推进居家养老服务工作的意见》。《意见》明确提出,发展居家养老服务,是我国积极应对人口老龄化快速发展趋势的战略选择,也是目前我国破解养老服务难题的根本出路。《意见》还要求推进居家养老服务体系建设,要求有条件的地区都要建设信息化养老服务平台,提供一键通救助服务。
2011年1月,民政部公布了《城乡社区服务体系建设“十二五”规划》(征求意见稿)和《社会养老服务体系建设“十二五”规划》(征求意见稿),在社会养老方面,提出了要以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系,满足老年人多层次、多样化的养老服务需求。
由此可以看出,我国政府对社会养老和社区服务的建设力度正在不断加强,社区信息化能够解决政府最重视的社会管理问题,集领先的社区管理和服务理念、利用先进的技术手段,打造智慧化社区服务。
截至 2012 年3 月底,全国已有20 多个城市的市政府在当地国民经济和社会发展“十二五”规划中明确提出了建设智慧城市,上海、广州等一些大城市已经启动了智慧城市建设工作。可以看出,智慧城市已经成为“十二五”时期我国城市信息化建设的热点。智慧城市是一个全新的理念,是未来城市的发展趋势,而“智慧社区”是智慧城市建设的重要组成部分。
对于“智慧社区”,国内目前虽无统一的定义,但综合各地正在进行的“智慧社区”建设,其内容大致为综合运用无线网络、物联网技术,建立社区公共数据资源中心,综合开发利用社会各类信息资源,从而实现社区管理、政府职能以及社会服务的智慧化。
经过长期调研,当前国内外智慧社区建设都在试点、示范和摸索中,尚未有成熟的建设模式,应用系统功能比较单一,提供的社区服务也缺少统一的标准。在这种情况下,如何将各种社区服务应用系统进行充分整合,并使用新一代信息技术和智能手段来解决社区服务应用系统中的问题,成为当务之急。
2 建设智慧社区应用系统遇到的问题
智慧社区是在智慧城市的构建基础上,进一步具体化提出的,作为智慧城市组成的基本单元。智慧社区的构建领域零散,应用水平也不高,没有形成“面”上的整体推动态势,从而导致没有有效的商业运营模式和盈利模式,且存在以下问题:
2.1 社区信息化平台建设缺少统一标准
目前,国内运营商在社区信息化建设上都各有计划,应用领域分化严重,只有专门的解决方案,没有集成的解决方案。在其他应用终端上,从行业到企业,各自都有自己的标准,相互间的兼容性差,这样就造成宏观上把握不清,信息孤岛与重复建设现象严重,相关资源不能整合应用。
2.2 社区覆盖层面较窄
首先,在智慧社区试点过程中,具有普遍适用性的信息共享和业务协同的机制尚未建立。其次,地区间经济发展速度不同,经济实力存在差距,阻挡了智慧社区在更大范围内普及的步伐。
2.3 缺少合适的商业模式
智慧社区需要社区、运营商、设备制造商、平台开发商密切合作,但是社区运维和管理都主要集中在社区物业管理处。由于物业管理公司的资源有限性,仅限于提供基础的社区服务,无法进行商业元素的融合,如社区电子商务。同时,也由于智慧社区提出的时间较短,有效的商业模式仍是整个产业链的参与者需要探索的问题。
3 智慧社区应用系统分析
3.1 国内外智慧社区建设的概况
3.1.1 上海陆家嘴智慧社区
陆家嘴“智慧社区”建设重点主要涵盖社区综合管理、社区生活质量水平、社区经济和商业活力、社区内个体发展水平四方面内容。具体建设内容为“一库、一卡、两平台、多系统”。其中,“一库”指民情档案综合信息库,包括区域内人、物、房、事、单位、楼宇等动态信息;“一卡”指开发“智慧城市炫卡”,有了一张“智慧城市炫卡”,社区居民就不必再带门禁卡、购物卡、银行卡,甚至到社区医院预约门诊也可以“轻松一刷”;“两平台”指社区综合管理信息平台和社区公共服务信息平台;“多系统”指以平台为基础开发的各类具体应用系统,包括智能健康管理中心、多功能电子公告栏、停车智能导航系统。
3.1.2 无锡万家便民服务中心
无锡市便民服务中心依托24小时全天候应答的96158市级便民服务呼叫平台、便民服务网站和社区服务站,以信息化为手段,以居家养老为切入点,以实体服务为支撑,为无锡市民提供信息化居家养老服务、家庭生活服务和民生商品配送等便民服务,致力于为无锡市民搭建一个需有所应、困有所助、难有所帮的综合性“门对门”便民服务平台。
无锡市便民服务中心充分利用物联网技术,打造覆盖全市、服务全民的市级便民服务平台,按照高规格、高科技、高起点的原则和“覆盖全市、服务全民”的思路,重点建设了96158市级便民服务呼叫中心、96158便民服务网站和96158社区便民服务站,并且与民政业务平台、政务平台实现数据共享,业务联动。
3.1.3 美国迪比克市智慧社区
高科技武装6万人社区—— 迪比克市以连接城市所有资源(水、电、油、气、交通、公共服务等)为目标,将能源、水务以及交通三大系统建设作为优先发展领域。主要利用数据传递装置、分析软件和网络等高新技术让政府和市民即时监测和调整他们用水、用电及交通出行的方式,以打造真正节能、可持续发展的城市。
建设的第一步是安装数控水电计量器到户、到店,其中使用了低流量传感器技术,防止公共设施和民宅水电泄漏;同时搭建实时可持续发展综合监督平台,对信息进行整合、分析和展示。迪比克市希望通过这一计划,使城市的资源使用状况一目了然,并智能化地做出响应。
3.1.4 韩国松岛u-city计划
松岛智慧城市计划是由韩国政府、美国地产开发公司Gale、韩国钢铁集团POSCO E&C与LG合作推动,于2000年开始执行,预计2014年全面完工。其中,作为社区建设部分,提出建设智慧的、绿色的生活环境。
所谓智慧绿色生活,就是以无所不在运算环境以及环境感知元件为基础,发展智慧家庭、智慧建筑与智慧卡系统。未来在松岛生活的居民将会有全新的生活方式,出门仅需携带智慧卡,就可进出家里大门、搭乘大众运输与消费等,在家使用设施都可以语音操控,智慧型机器人帮忙打扫环境,智慧型冰箱会根据食物状况自行调节,以达到节约能源的目的。
3.2 应用系统特点
从上述国内外智慧社区建设的内容来看,都是以建设信息平台为主,其功能服务主要体现在便民服务、绿色节能和低碳环保上,实现便民服务、建筑节能、环境保护、可再生资源利用,重点体现智慧社区低碳、环保的特色,突出社区服务的便捷、高效。
应用系统在特定领域体现自身的功能价值,比如远程医疗系统,主要服务于社区卫生服务中心;智慧城市炫卡,主要应用在社区门禁、社区购物、社区消费;便民服务门户网站和呼叫中心则应用在社区便民服务方面。而像韩国松岛社区,规划在交通、家居方面实现智能化。
经过这些案例分析,类似整合在一起的集成应用系统能够实现的服务功能要远远多于单个应用系统服务的功能,也是未来智慧社区应用系统的发展方向。
4 智慧社区服务创新应用系统的建设策略
经过以上分析,现有的应用系统在社区服务中仅仅起到辅助作用,还需要进行过多的人工干预和操作,为此我们提出建设智慧社区服务创新应用系统的想法,希望改变现有应用系统功能单一、模式混乱的情况,使得应用于社区服务的应用系统真正成为智慧社区的特色。智慧社区服务创新应用系统在建设策略和实现功能上,能体现出自己的优势。
4.1 基本策略
在未来的建设中,借助新一代的物联网、云计算、决策分析优化等信息技术,通过感知化、互联化、智能化的方式,可以将社区中的物理基础设施、信息基础设施、社会基础设施和商业基础设施连接起来,成为新一代的智慧化基础设施,使城市中各领域、各子系统之间的关系显化,使之成为可以方便服务、实时反应、协调运作的系统。
4.1.1 统一的建设模式
形成信息共享的机制,制定好信息交换的内容、信息交换的流程和信息安全规则,制定业务协同的流程和制度。这些都是基础性工作,只有统一标准,才能对资源进行合理化的利用,实现整合。
目前社区服务应用系统的建设都是零散的、独立的、简单的,很多子系统功能已经在使用,但是无法做到信息共享,管理成本高,维护不方便。创新应用系统的建设方案可以利用现有的信息系统,在其功能基础上进行整合。这种建设模式不仅把旧的系统利用起来,对于投资者、管理者来说,也是节约成本的好方法。
4.1.2 统一的实施规划
社区服务信息化如果没有统一的实施规划,根本不可能完成社区信息化建设。每个社区智能业务都有自己的系统,都要求社区建立一个以自己为中心的信息系统,其结果是社区信息系统建设孤立分散,信息共享困难。所以社区服务信息化的建设一定要有统一的规划,将各部门有机结合起来,才能成为高效强大的智慧社区服务创新应用系统。
4.1.3 多方互动的体系
投资主体由政府独家可能要转变为政府、企业、专业投资机构共同参与。建设运营主体由街道、信息主管部门可能要转变为政府、居民、商户等共同建设,服务主体也可能由原来的政府扩展为政府、商户甚至居民自身。所以,由政府牵头的社区信息化系统最后就会演变成一个多元主体共同投资、构建和运营的“大服务信息化平台”。
4.2 建设内容
智慧社区服务创新应用系统是一个综合的运营平台,基于物联网技术,将功能不同的子系统整合起来,把传统的社区服务内容进行分类,充分发挥统一管理、业务互动的优势。图1所示是一个智慧社区服务创新应用系统架构图
系统中的感知层包括采集信息的智能终端和传感设备,负责采集信息、传输及前期的处理,由室内终端、单元终端和公共终端组成,包括通讯设备、安防报警设备、监控设备、数字点播设备、健康监测设备等。
网络层是智能终端和管理平台之间的信息通道,进行信息传输的链路,以通讯网络为主,建设方式可以无线加有线互为补充,建设一张无处不在的“泛在网”是智慧社区建设的基础。
数据层用来统一存储、管理感知前端采集的数据信息。采用最新的云计算架构搭建数据中心,将海量的计算任务分布在大量计算机构成的资源池上,使各种应用系统能按需获取计算力、存储空间和各种服务;消除地域的限制,实现资源共享和调度,增强运维能力,信息安全管控能力提高,获取服务更加便捷。
管理层将采集的数据信息进行汇总、分析,并对基础软硬件管理,主要负责大规模基础软件、硬件资源的监控和管理,为云计算中心的资源调度等高级应用提供了决策信息,是云计算中心操作系统的资源管理的基础。
应用层是平台提供的一系列服务类应用,同样基于云计算技术,具备能力融合、接入灵活、开发简单、管理规范、部署高效等特性。平台具有灵活的可扩展性,同时具备定制开发和第三方集成能力,使得各种应用的部署更加灵活和快捷。
呈现层是综合管理平台向社区居民提供的各类智能应用的方式,包括社区网站互动、手机短信、语音通信、电视点播、电子公告屏等,为居民提供多种呈现方式。
4.3 实现功能
智慧社区服务创新应用系统在社区服务上可以发挥巨大的作用,不仅可以保持各种系统的原有功能,还可以根据服务需求,整合系统之间的业务,达到服务效果最大化。智慧社区服务创新应用系统的功能具体体现在3个方面:便民服务管理、养老服务管理、安居服务管理。
4.3.1便民服务管理
为社区居民日常生活提供服务管理,把普通市民的生活服务与热线呼叫、报警运营、电子商务、短信互动等进行互通,形成了生活服务“信息化”模式,可以通过呼叫中心和社区门户网站为社区居民提供可视化的服务。
根据服务对象对家庭生活服务需求的不同,分为大类和小项。例如,可分为家政保洁服务、为老护理服务、医疗保健服务、家电维修服务、水电维修服务、电脑维修服务、法律咨询服务、心理慰藉服务等。可根据当各地实际情况在家庭生活服务管理系统中实现分类设置,增减和调整等功能。
实现对社区服务机构、服务人员基本信息和服务信息的电子化管理。通过本系统,运营单位可以将社会上零散的服务机构,通过严格的、标准化的准入流程,整合到本平台,形成全面的、动态的、分级别的民生服务行业数据库,便于政府从宏观层面进行监督、引导和综合利用。
4.3.2 养老服务管理
为居家老人提供必要的日常生活服务,对居家老人、空巢老人进行主动关怀,通过智能终端了解老人的生活习惯和健康状况,突破原有的家庭养老、机构养老的模式,建立更人性化、具有实施性和可持续运营的养老模式。
借助智能终端中的健康监护设备实时监护老年人的健康指数,实现对居家老人尤其是患有各种隐性疾病老人远程进行心率监测、血压监测、跌倒检测等,紧急情况自动电话呼叫,减少突发事件对老年人健康的威胁,能够实时有效地对老年人的健康与安全状况进行监护。
4.3.3 安居服务管理
对社区公共环境、公共安全、居民家庭财产安全、个人安全进行监控管理,提供安全的社区生活空间和丰富多彩、高品位的居家文化生活。
对社区公共区域进行的视频监控、环境监控,包括居民居住的楼宇、电梯、逃生通道、社区店铺、社区道路等,来保障社区居民生活安全。同时,为社区居民家庭提供安保服务,在居民外出时,通过监测设备,实时监控住宅内的情况。另外,创新应用系统能实现联动功能,如接收到触发报警,社区管理中心将自动接报警、显示其具置,并弹出客户的详细地址、客户姓名、联系方式等信息,及时提醒保安人员进行出警服务,保护社区居民的财产安全。
5 效益分析
5.1 经济效益
随着城市化进程的加快、人口老龄化和人们消费观念的转变,社会化养老及便民服务和信息化的消费模式日益成为主流的现代化都市生活需求。由全国老龄办的《我国城市居家养老服务研究》报告显示,我国城市居家养老服务和护理服务两项,2010市场容量约1 300亿元,到2020年将超过5000亿元。“十二五”期间大约每年增加150亿元,2010年至2020年每年增加约370亿元。
除了居家养老外,基于社区的服务需求更大。据保守估计,社区服务的整体需求将是社区养老服务的3倍,未来将成长为一个万亿规模的市场,发展空间十分巨大。
智慧社区服务创新应用系统的收益途径主要有3个:
(1)新拓展业务带来收益,包括家政服务和服务商管理费用;
(2)通过试点应用的收益,可以获得政府相关的扶持资金和政府相应的购买服务;
(3)试点应用后,转化为产品进行复制和推广带来收益。
5.2 社会效益
智慧社区服务创新应用系统可与三级(区、街道、居委会)居家养老服务站(中心)紧密结合,既为信息化居家养老提供了服务载体,又为政府提供了强有力的业务指导和管理手段,可全面提升居家养老和社区便民服务的服务水平。
社会价值主要体现为如下6个方面:
(1)为民政部门建立一套完整的便民服务管理及协调机制,并为社区内的老龄人群和服务机构建立准确详实的数据库及服务电子档案。
(2)以居民数据库、呼叫中心及智能终端产品为基础,构建紧急救援、生活帮助、主动关怀三大服务方式,丰富了服务手段和项目内容。
(3)构建了“公益化为前提、社会化为基础、市场化为补充”的信息化、智能化的虚拟敬老院运营模式,可有效推动居家养老服务行业持续、健康、快速的发展。
(4)通过大力推进社区信息化建设,推广适合社区居民需求的信息化手段,提高居民信息技术运用能力。整合包括家电维修、水电维修、电脑维修、开锁服务、快递服务、搬家服务、上门理发、汽车租赁服务、家政服务、保洁服务、母婴护理服务及以粮、油、蛋、菜、水为主的民生商品配送服务,并通过建立覆盖全市社区的服务站实现与市民的零距离服务。通过信息化改善社区管理,维护社区安全。
(5)根据各政府部门传送的数据以及深入社区调查得到的数据,通过数据挖掘算法分析,得到一系列社区居民生活数据,供政府职能部门作为制定政策的参考依据。
(6)作为一个综合型的公共事业服务系统,与社区居民生活紧密相连。系统数据库内有居民生活相关的各类详细信息。因此,在出现突发紧急状况时,系统可以与相应指挥中心共享基础数据,以联席成员的身份参与应急指挥,提高应急指挥的效率。
“未来的东京还会出现更多这样的海报、宣传画,对它们感兴趣的人只要用手机拍一下,便可对其有深入的了解。”富士施乐株式会社社长山本忠人构想着未来东京的画面,这也将成为富士施乐构建的新产业链。
不仅如此,在日本,观光游客大多会选择使用一种语音导览的服务,通过智能手机就可以听到旅游景点信息的介绍,也可以了解沿途线路、推荐店铺、餐厅及安全事宜等信息。当游客靠近景区的某个地点,该地点的相关信息就会伴随动听音乐自动播放,使游客可以轻松、自在地享受游览时光。
这款在日本颇受欢迎的语音导览服务也是富士施乐的杰作。富士施乐利用云技术,通过智能手机和App应用程序以及编辑工具将所需导览内容创建于云端,使用者只需一部智能手机及全球定位系统就可实现室外如景区等语音导游,市内如美术馆、展览馆等语音导览服务。
在山本忠人看来,过去几年富士施乐一直都在审视自己存在的价值,因为富士施乐已经把建设可持续型社会这样的问题纳入公司的发展战略。
将古书“复原”
用技术捍卫文化传承
于是,将古书复原这项原本与富士施乐看上去并无关联的工作,目前则是富士施乐正在进行的项目之一。
这个想法来自富士施乐京都公司的总经理浜田英敏。曾在英国工作的经历让浜田英敏深刻体会到妥善保存历史遗产的重要性。因此,浜田英敏开始探索富士施乐应该开展怎样的活动,才能够将继承文化的传统融入自己的血液。
2008年10月,受到日本指定重要文化财产的京町屋“奈良屋杉本家”的委托,富士施乐对从江户时代留传下来的记载了京都传统习俗和膳食食谱的《岁中觉》进行彩色复印。
拿到《岁中觉》的浜田英敏萌生一个想法,流传在民间的古书就是承载京都1200年历史的文化财产,是先人们思想智慧的结晶。如果能够充分运用富士施乐的技术,对古书进行三维复制,再传承给后人,也许将是一件利益千秋万代的好事。就这样富士施乐在没有借助任何外力的情况下,独立完成了第一本复原古书《岁中觉》。
2010年4月,浜田英敏展开了“跨越时空的沟通”的系列活动,并且在公司内部成立了文化促进室。为了确保作业场地,浜田英敏还让出了自己的办公室。
古书复原的工作逐渐加大,富士施乐开始接触一些精度更高的复原本制作。然而,精度越大意味着难度越高。“虽然可以复原黑白色的古书,但是如果仿一模一样的白色和金色却几乎不可能。”间泽是文化促进室的负责人,人们对古书复原要求越来越高,他必须面对这些难题。
“办公室常用的机器很难印出古书原有的色彩,尤其是一些过渡色。”就在间泽苦于色彩问题难以解决时,总部指派了技术开发工程师协助。于是,在2011年2月,由10名技术开发工程师和富士施乐京都成员组成的“古文书任务组”诞生了。工程师专门为色彩开发新的产品,做到了对真迹的完全仿真。
依托于对古书复原的成功实践,富士施乐京都公司在校园展开了一系列的培训计划。“学生们能够接触到平时看不到的贵重古书,这极大地提高了他们对传统文化的关注和认知。”浜田表示,复兴古老智慧的活动有助于培养人才,进而为传统文化的传承做出贡献。
病历电子化
实现可持续“医疗”
除了在对传统文化的保护中付出努力,富士施乐还把自己的价值运用在现实的医疗领域,帮助医院实现了病历电子化。
如果医疗机构之间能够共享患者一生的就诊记录,就能够实现持续性的确切医疗。但就现实情况来看,实现起来难度很大,有时即便在同一家医院就诊,也会有不同科室和专门智能部门保管病历的情况。
今天,在拥有1000病床规模的大阪大学医学部附属医院,媒体需要制作大概8000份病历相关资料。在转变成电子病历之前,其庞大的记录全部通过纸张制作并保管。“每天都在增长的纸质病历不仅占用空间,在管理方面耗费的劳动成本也不小。”大阪大学医学部附属医院信息部长松村教授表示,纸质和电子病历的并用看似实用,实际上已经失去了电子化本来的意义。
举个简单的例子,当一位患者同时与主治医师、护士、麻醉医师、病理师、营养支持团队、临床心理师等众多医疗专职部门产生联系的时候,记录观察到的现象以及实施治疗的信息共享就变得越来越重要。如果只是一份纸质的病历,那么医疗工作人员之间就会对这张病历进行争夺。
“我们需要一种系统,即使病人的病历是由不同科室使用多种系统生成的,我们也可以了解病人在何时接受的治疗和检查。而且重要的是病历的可持续性,也就是说病历记录必须可以长期保留。”松村表示。
当大阪大学医学部附属医院面临的问题被传递到富士施乐时,在富士施乐中央研究所知识研究室工作的山口由于与医疗界接触的比较多,于是决定在企业内部文化改革项目中发起一系列以医疗为主题的活动,开始挑战纸质病历。与此同时,山口和松村共同发起组织了一支专项研究团队。
最终,富士施乐和大阪大学医学部附属医院共同开发了一款诊疗记录综合管理系统(DACS)。研究团队用“ApeosPort系列”多功能一体机将纸质文件输入电脑并转换成电子文档,将由系统制成的电子文档PDF化,并与患者的ID、文件种类、科室、日期等便于检索文件的信息相结合,致力于开发可以在同一画面上进行阅览的病历系统。
“所有的就诊记录都满足国家关于电子存档的必要条件,每一份文档都能保证其原本的真实性。”山口表示。于是,一个伴随着既能够在横轴时间轴上一览患者主要信息,又能一次性访问必要文件的“综合阅读器”的开发,阪大医院倡导的DACS终于问世了。
据了解,DACS于2010年在阪大医院开始投入使用。“它将所有用不同系统制作的文件都导入DACS中,这样一来除了诊查记录、检查报告、手术记录等意外,可以通过综合阅读器阅览扫描以后的纸质文档,患者的就诊记录一览无遗。”松村评价,通过DACS,除了阅览就诊记录外,还可以确保存留更久的时间。
松村算了这样一笔账:一栋住院楼,一天接待850位病人,DACS帮助他们总共省去了4小时20分钟寻找病历的时间。更具代表意义的是,在患者住院当天,医生、护士等医疗工作人员平均访问60次该患者的病历。
“摆脱纸张的束缚,医疗工作人员能够更有效地共享了解患者的就诊历史,实现了面向诊疗的真正团队医疗。”松村认为一个全新的医疗环境正在诞生。
与此同时,由于节省医疗工作医院的时间、促进团队医疗、降低信息遗漏的风险,这种环境变化也引起了医疗工作者的关注。DACS开始被福岛县会津若松市的地区医疗核心基地、竹田综合医院等国内10多家医院所采用。