健康教育的核心内容精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇健康教育的核心内容范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

一、分析高校思想政治教育的传统内容

1、信仰教育：高校思想政治教育的主题。是一种科学理论，同时又是一种科学的信仰，它是无产阶级认识世界、改造世界的精神支柱和奋斗旗帜。加强信仰教育，坚定广大青年学生的信念，是当前高校思想政治教育的主题，是社会主义高等教育的基本特征，是反对和抵制非科学信仰尤其是反对和抵制封建迷信的必要保证。进行信仰教育，也是关系到社会主义能否培养出合格接班人的重大问题。

2、理想信念教育：高校思想政治教育的核心内容。理想信念是一个公民、一个政党、一个国家的精神支柱和动力源泉，理想信念教育是高校思想政治教育的核心内容。

3、职业道德教育：高校思想政治教育的主要内容。职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务。职业道德是社会道德在职业生活中的具体化，职业道德教育是高校思想政治教育的主要内容。

4、心理健康教育：高校思想政治教育的重要内容。心理健康是指旨在充分发挥个体潜能的内部心理协调与外部行为适应相统一的良好状态。心理健康教育有其自身的内涵，也应该有其自身的位置。作为人才培养基地的高校，心理健康教育具有重要的现实意义，是思想政治教育的重要内容。

5、诚信教育：高校思想政治教育面临的新任务。 作为中华民族的传统美德，诚信和其它优秀文化传统一样，不同时代有不同的特点，每一个时代都会赋予它不同的内涵，都会为它打上政治、经济和阶级的烙印。作为一种道德规范，现代诚信既是对传统诚信的传承，又是对传统诚信的发展和超越。诚信是一切道德的基础和根本，不论哪个时代，哪个国家，哪个社会，哪个阶层，诚信的人都是社会所称赞的，是为人处事的最重要的品德。在长期的社会实践中，中华民族形成了重承诺，守信义的道德传统。“仁义礼智信”是人们倡导并力求遵循的行为准则，因此，诚信教育是高校思想政治教育面临的新任务。

6、人文精神教育：高校思想政治教育的必然趋势。人文追求的是善，给人以悟性，人文中的信仰使人虔诚。既有深刻的理性思考，又有深厚的情感魅力。作为当代大学生，他们正处在身心发展及逐步趋于成熟的时期，其心理上易受外界的影响，在这个人生重要时期，加强对学生进行人文精神教育是非常必要的。

7、社会主义荣辱观教育：高校思想政治教育的新内容。总书记提出的“八荣八耻”社会主义荣辱观，汲取了我国传统荣辱观的精华，精辟地概括了社会主义荣辱观的基本内容，着眼当代中国发展的全局，面向中华民族的未来，紧密联系当前社会风气中存在的突出问题，具有很强的民族性、时代性和实践性。进行社会主义荣辱观教育，必须深刻领会“八荣八耻”的科学内涵，准确把握中国特色社会主义价值规范的内容，正确理解总书记提出的“八荣八耻”社会主义荣辱观的深刻内涵，对于我们在实践中正确对待荣辱问题、弘扬社会主义道德风尚、形成良好的社会风气，具有重要的指导意义。

二、以科学发展观指导大学生思想政治教育

一是转变教育思想和教育观念,把大学生思想政治教育的目标定位在实现学生的全面发展,满足学生的成长成才需要上。二是坚持以人为本,正确处理好学生专业成才与精神成人的关系,培养大学生坚定的理想信念和高尚的道德情操;尊重大学生在教育中的主体地位,充分发掘学生的自我教育、自我管理、自我服务的潜力;坚持全面发展的观点,处理好专业学习与社会实践的关系,培养大学生在学习知识、认识和把握规律的基础上勇于实践、善于发现、不断创新,促使学生思想政治素质、科学文化素质、身体素质和心理素质全面发展;坚持协调发展的观点,处理好学习环境与育人环境的关系,牢固树立全员育人、全方位育人、全过程育人的观念;统筹各类思想政治教育资源,形成教书育人、管理育人、服务育人的合力,努力建设和谐校园;坚持可持续发展的观点,要通过建立健全科学、合理的思想政治教育体制与机制,形成德育与智育相统一、教书与育人相统一、学校与社会相统一、优秀传统与时代特征相统一的思想教育新格局,确保思想政治教育既能解决各种现实问题,又能促进工作持续开展。

三、以世界观、人生观和价值观为核心内容

世界观、人生观和价值观共同构成人的思想教育的核心部分。由于中学阶段的教育,绝大部分学生已经确定了唯物主义的世界观,因此,高等学校应该把对大学生进行人生观、价值观的教育作为重点内容。通过坚持不懈的人生观、价值观教育,帮助学生树立社会主义的荣辱观、义利观、苦乐观,养成明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的高尚情操,增强大学生的团队精神和协作精神。

四、以道德观、法制观教育为基础内容

道德观和法制观教育资源具有浅显生动、感染力强的特点,是公民教育的基础内容。同时,道德和法制教育重在实践,当前,高等学校要把“八荣八耻”作为大学生道德观教育的基本内容,精心设计开展道德和法制为主题的日常教育实践活动。努力培养大学生“讲学习创新、讲文明诚信、讲团结友爱、讲安全守纪”的思想意识和良好的行为习惯。

篇(2)

〔关键词〕生命教育；心理健康教育；教学

〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕A

〔文章编号〕1671-2684（2013）14-0004-03

近年来，中小学兴起了生命教育的热潮。开展生命教育，甚至被视为学校教育革新的标志。原本以心理健康教育为特色的一些学校，误以为心理健康教育已经落后了，转而扛起了生命教育的大旗。到底应该如何看待生命教育？应该怎样理顺现行的心理健康教育与生命教育的关系？这就是本文要探讨的问题。

一、生命教育的机遇与困惑

（一）生命教育的机遇

生命教育有两种渊源：一者源于澳大利亚新南威尔士州1979年建立的“预防药物滥用、暴力与艾滋病”的生命教育中心，侧重健康教育和生存技能教育；二者源于美国20世纪50年代兴起的死亡教育，侧重“为死所作的准备教育”。我国尤其台湾的生命教育与后者一脉相承，旨在通过教育，让青少年从小形成正确的生老病死的观念，以正确的态度和顽强的意志保护生命并追求生命的价值和意义。当前生命教育的功能已经由预防自杀、降低自杀率，扩展到对生命价值、人生意义、人际关系以及人与自然关系的探讨，以构建人与人、人与自然和谐共融的社会为目标。

生命教育突破了传统对死亡相关话题的禁忌，对青少年珍爱自己和尊重他人生命，激扬生命价值，实现全面发展具有重要意义。生命教育的兴起，为与之密切相关的德育、心理健康教育、健康教育、安全教育等提供了新的理念和契机。

（二）生命教育的困惑

生命教育的出发点和理念非常好，得到了广泛的积极响应。但由于其外延过于宽泛，在学校里落实起来非常困难。如台湾生命教育的主题包括人际关系、伦理、生死学、宗教、殡葬礼仪五大项，后来又将情绪教育和性别平等教育纳入其中。这些内容涉及多个层面多门学科，操作难度很大。

有大陆学者提出了这样的生命教育体系：“树立生命意识的教育理念，保护生命存在的生存技能，洋溢生命情怀的心理健康，充满生命活力的高效课堂，激发生命潜能的学习方式，融入生命关怀的民主管理，尊重生命伦理的德育方法，展现生命意义的阅读写作，提升生命质量的专业发展，促进生命发展的多元评价”。这种说法语言优美，内容系统，但体系庞大，让生命教育无所不包，却又使学校难于着手，乃至化于无形。缺乏具体的内容和实施模式，只会让生命教育停留在抽象的口号上。

（三）生命教育的具体化

近些年来，我国出现了素质教育、生本教育、心理健康教育等多种教育理念，每种理念的推行都是全方位、渗透式的。每个学校都有比较成熟的教育思想、课程体系、教学模式和评价方式。如今，生命教育的推行，是否又需要推倒一切，对现行的学校的管理和教学体系进行彻底的变革？抑或只需要对现有的教育体系作一些修正和改良？

我们认为，生命教育的推行有两种方式：一是变革式，二是改良式。

变革式的生命教育需要树立专门的生命教育理念，推行生命教育管理模式，开设生命教育课程，建设专门的生命教育师资队伍，进行各学科的生命教育渗透，开展生命教育式的教学评价改革。这种方式牵涉面极广，工作量浩大，与现有教育体系和模式的整合难度非常大。这种模式的实施主体是教育主管部门和学校领导，如果没有教育行政资源的强力推动，很难实施和推广。

改良式的生命教育是指在现有学校管理和教学体系下，增加生命教育元素，把生命教育的核心内容具体化到心理健康教育、德育、健康教育和安全教育等相关课程中去。这种模式不需要耗费专门的教育行政资源，不需要承担变革的系统风险，只需要相关课程的教师去丰富和调整原有的教学内容和教学模式，即可达到生命教育的效果。这种模式的实施主体是科任教师，只需教师个人接受生命教育的理念和训练即可实施，可行性强，覆盖面广。因此，采取这种改良的模式对大多数学校来说，生命教育不是雪中送炭，而是锦上添花。

二、生命教育与心理健康教育的关系

（一）生命教育与心理健康教育的内涵

生命教育，是一种通过增加与生命相关的教育内容，帮助学生认识生命、欣赏生命、尊重生命、创造生命价值，以促进生命全面和谐发展的教育活动。

生命教育的理论基础包括生命哲学、存在主义哲学、人本主义心理学和生命伦理学。其价值追求为生命的全面发展、自由发展和终身发展。学校生命教育的内容一般包括生与死、身与心、健康与疾病、生存与发展等维度。教学效果体现于珍爱生命、尊重生命、身心健康、潜能发展等方面。以台湾为例，生命教育的核心内涵包括“一个理念、两个方向、三大目标、四个向度、五种取向”。详见表1。

从内涵来看，生命教育包含心理健康教育。心理健康教育是其五种取向之一，在其方向、目标和向度中也包含心理健康教育的诸多内容。开展心理健康教育本身就是生命教育的一种实践形式，心理健康教育是生命教育一种载体。但如果仅仅从如此宽泛的角度来看生命教育，生命教育就失去了其实体性，会化于无形。

其实，从概念的角度看，心理健康教育也可以包含生命教育。心理健康教育是根据学生心理发展特点，运用心理学理论和方法，培养学生良好的心理素质，提高心理健康水平，促进学生身心全面和谐发展的教育活动。心理健康教育的根本目的在于体验生命意义，实现生命的潜能，提高幸福感。从这个角度看，生命教育也是心理健康教育的一部分内容。如有学者说：“在有些语境下，生命教育包含心理健康教育；在另一些语境下，心理健康教育又包含生命教育。”

（二）心理健康教育对生命教育的承载，生命教育对心理健康教育的提升

自1999年教育部印发《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》以来，我国的中小学心理健康教育取得了长足发展。2002年教育部印发《中小学心理健康教育指导纲要》，进一步推动了中小学心理健康教育的规范和普及。相比于生命教育，心理健康教育无论在教学体系、教学管理还是师资建设方面都要更加成熟。所以，我们认为，用心理健康教育体系去承载生命教育，用生命教育理念去提升心理健康教育，是一种有效的实践途径。

当前的心理健康教育侧重于学习心理、情绪管理、个性培养、环境适应、人际交往等主题，较注重心理问题的辅导和行为的训练，追求短期行为效果，显得微观、近视和务实；而对于人生态度、生命意义、自杀生死等厚重而深刻的主题往往不敢触碰，甚至讳莫如深。对此，生命教育能给心理健康教育带来提升。把生命教育融于心理健康教育，有助于学生体悟生命的意义，学会感恩，学会生涯规划与目标管理，学会对生命的尊重，懂得活在当下、珍惜拥有。

三、生命教育理念下的心理健康教育模式

（一）体现生命关怀的教学内容

将生命教育融入心理健康教育，首先应该在心理健康教育的传统主题，如兴趣培养、思维训练、能力培养、潜能开发、情感培养、意志锻炼、性格优化和社会适应性培养等内容的基础上增加生死教育的内容。

生死教育是生命教育的核心。生的教育内容包括：生存的技能，生涯规划，生活的意义和生命的价值。死亡教育内容包括：了解死及濒死的过程，死的尊严，面对死亡的恐惧与不安，自杀及预防，病情告知与心灵呵护，临终关怀，安乐死，器官捐赠，葬礼与殡葬管理，死亡的哲学思考。这些内容都是当前心理健康教育中严重欠缺的。在心理健康教育中引入这些内容，以科学的生命知识和真理为依托，能涵育学生的生命情怀。

如叔本华所说：“死亡是给予哲学灵感的守护神和美神。所有的宗教和哲学体系，主要以帮助人们培养反省的理性，作为对死亡观念的解毒剂。”生死属于终极关怀的课题，旨在确立生命的意义与方向，有助于人类共性的潜能，如友爱、合作、求知、审美、创造的实现。奥地利著名心理学家弗兰克的意义疗法认为，心理健康的根本基础是体验到生命的意义。人在任何情况下都有思考生命意义的自由，追寻意义的意志。而面对死亡，开展生死教育，是认识与体验生命意义最有效的途径。

特别需要强调的是，当前中小学的很多生命教育课混淆了生命教育与心理健康教育的核心内容。把生命教育上成了普通的心理课。如2012年在广东省教育学会生命教育专业委员会首界研讨会上，有两所学校展示了生命教育课。其中一所学校讲的是爱的传递，另一所学校强调的是挫折教育。两者都没有把握住生命教育的核心，也就是与生死有关的主题，而偏离到了一般的心理健康教育主题上。这样的生命教育就失去了自己的特色和存在价值。

（二）以活动为载体的体验式教学方法

心理健康教育的途径和方法多种多样，通常以课堂教学为主，通过学科渗透融入各科教学，并辅之以社会实践活动。生命教育理念下心理健康教育模式的核心是以活动为载体的体验式教学。

体验式教学通过创设各种活动情境，让学生通过自身的体验去体悟生命与周围世界的关系，并通过多种体验渠道发挥自己的潜力，以求充分发展。体验式教学是一种以理性为指导、带有强烈情感色彩的教学。辛继湘指出，体验教学过程本身就是生命意义的发生、创造与凝聚的过程，是生命力量的呈现与发展的过程，是主体对于生命内涵的体验与超越，而不只是认识周围世界的过程。

活动情景的创设可以采取多种途径，如用实物演示情境，设置必要的背景；用音乐背景下特有的感人语言，展现鲜明的形象；用图画将文本中用语言描写的情境再现出来，把课外内容形象化；用表演创设情境，让学生担任角色，真切感受文本的内容。例如有人通过模拟棺材、模拟追悼会的方式开展生命教育理念下的心理健康教育，情境感极强，学生体验极其深刻。

此外，也可以组织学生开展志愿服务类活动，如到福利院、孤儿院做义工，体验对生命的珍爱和尊重。也可以开展参观类活动，如参观烈士陵园、殡仪馆等场所，让学生懂得要珍惜生命。还可以参观看守所、戒毒所或观看一些预防艾滋病的展览，以增强学生的自我防范意识，使他们懂得维护生命的健康与尊严。

（三）注重生命发展的教学评价

传统的心理健康教育效果可以通过心理健康测试和突发事件的发生率进行评估。把生命教育融入心理健康教育体系，有助于学生认识生命的可贵性、脆弱性、韧性，以及生命的情感性和意义性，同时会带来很多深层次的效果，无法简单地用心理测验进行评估。

如生命教育带来的价值追寻和意义感，有助于学生更好地领会生命的真谛，提升幸福感。生命教育也会促进感恩教育的效果，从而使学生更懂得珍惜拥有。死亡教育，能使学生直面生死议题，去除心理禁忌，看淡生死，从而摆脱死亡焦虑，降低抑郁和恐慌。生命教育也可能带来与认知方式、应对方式和心理弹性方面的改善，让学生更懂得学会放下、活在当下。

我们认为，可以通过建立学生生命成长档案的方式对生命教育和心理健康教育整合的效果进行评估。生命成长档案可以包括学生的基本信息，如智力、个性、心理健康状况、学习状况、社会性发展状况、个人成就、个人作品、自传、行为观察记录等内容。运用心理测验和问卷可以了解学生的心理健康状况和潜能发展情况，也可以了解其幸福感、感恩等积极心理品质的培养效果。通过对其自传的分析和日常关键事件的记录，则可以了解其价值观和生命意义观的发展状况。这种心理学化的评价模式，有助于生命教育效果的量化评估。

总之，生命教育不能停留在宽泛的口号上，不能纠结于抽象的概念辨析中，关键在于推行。把生命教育融入现行的心理健康教育体系，是开展生命教育的一种有效而低代价的途径。心理健康教育是生命教育的载体，生命教育为心理健康教育带来了深度发展的生机。

参考文献：

[1]解如华.在高校心理健康教育中加强生命教育的构想[J].教育探索，2011（11）：129-130.

[2]单常艳，王俊光.高校生命教育与心理健康教育的建构研究[J].内蒙古师范大学学报：教育科学版，2009，22（9）.

[3]刘慧，近十年我国生命教育的回顾与展望[J].思想理论教育，2010（20）.

[4]左敏，浅析大学生生命教育———从心理健康教育到生命教育[J].当代教育论坛，2009（8上）.

[5]葛缨.关注生命形态的心理健康教育的思考[J].校园心理.2009（12）.

[6]张美云.生命教育的理论与实践探究[D].华东师范大学教育学原理博士论文，2006.

篇(3)

1、认真贯彻《学校卫生工作条例》，对照卫生部、国家教委、全国爱卫会的《中小学生健康教育基本要求(试行)》，学校分管领导、教导处、总务处、班主任及健康教育老师各尽其职，共同做好学校的卫生保健工作。

2、普及学校健康教育，健康教育课开课率达到×××；提高学校卫生健康教育质量，定期进行卫生知识讲座，定期更新卫生黑板报宣传内容；继续开展少年儿童心理异常、心理障碍的疏导及执行学校环境卫生检查、竞赛制度。

3、从小培养学生良好的卫生习惯和卫生行为，提高卫生保健意识和防病能力，做好疾病控制工作，做到“防患与未然”；加强春季流行病的预防宣传工作，做好对患龋齿、近视、沙眼、贫血、疥疮等常见病学生的矫治工作。

4、加强学生用眼卫生的宣传，培养正确的坐姿，劳逸结合、多做户外活动，注意营养均衡，提高眼保健操质量。

5、组织学生参加爱国卫生月活动和红十字宣传活动；迎接县疾控中心本年度对我校的卫生监督和县教育局督导的检查，规范爱国卫生档案记录，发现问题及时整改。二、工作安排

一月份：拟订《**年度学校健康教育工作计划》，联合教导处落实健康教育课课时和教学人员。

二月份：

1、期始大扫除。

2、期始视力测试。

3、第二周开始各班进行个人卫生检查。

4、卫生委员例会。

三月份：

1、卫生委员例会。

2、卫生讲座。

四月份：

1、开展爱国卫生月活动。

2、春季预防接种工作。

3、配备春游活动各种常用药品。

4、健康教育知识竞赛。

五月份：

1、爱国卫生月活动总结。

2、组织学生参加红十字宣传活动。

3、全校眼保健操比赛。

4、卫生委员例会。

5、卫生讲座。

6、大扫除。

六月份：

1、期末健康教育课期末测试，测试视力、身高、体重各项测试。

2、学期卫生工作总结，卫生档案整理

九月份：

⒈卫生员培训：

培训内容：新学期工作职责要求

⒉强化眼保健操，对学生进行卫生习惯的培养。

⒊开展“爱牙”日宣传活动，9月20日

主题：预防牙齿损伤。

中心口号：善待牙齿。

要求：①各班办一份宣传板报

②各年级收看口腔卫生保健录相带，并有测试题，时间另行通知。

⒋做好一年一度体检工作。（具体时间另行通知）

十月份：

根据体检工作统计开展如下工作：

①开展沙眼防治工作，根据体检查出的沙眼和疑沙的学生进行眼水治疗。

②广播讲座：怎样预防沙眼

③各班办一期板报：预防沙眼应养成良好的卫生习惯。

十一月份：

⒈预防近视：

眼操评比工作

⒉营养膳食讲座：

①发放宣传题：全校各班人手一份

②组织初

一、初二年级看录相

③各班办一期板报：什么是合理的营养膳食

十二月份：

⒈卫生宣传：除“四害”科教片，收看时间

另行通知。

⒉期末健康教育课期末测试；本学期工作总结。

篇(4)

【关键词】心理健康教育

青少年

心理问题。

联合国教科文组织指出，21世纪教育的核心内容是：学会求知、学会做事、学会共处、学会做人，其落脚点是学会做人。如何引领青少年顺利成人成才，已成为教育界面临的重要课题。青少年作为承载着家庭和社会高期望的特殊群体，是现代化建设的中坚力量，但因其身处社会大变革的变迁时期，加之其自身心理发展不成熟、发展的欲望强烈，其发生心理问题的比例往往高于其他人群。进入21世纪，我国青少年心理问题频发，一定程度上阻碍了青少年成人成才，引起社会的广泛关注。党和国家向来重视青少年的成人成才教育，其中心理健康教育是新时期背景下的重要途径，并先后颁布了《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》（教基[1999]13号）、《关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》（教社政[2005]1号）等重要文件，对进一步加强和改善青少年的心理健康教育、督促青少年成人成才提出来了明确要求。本文立足我国学校教育现状，从心理健康教育的角度，对如何培养青少年成人成才进行了探讨，以期为进一步实施素质教育、保障青少年成人成才提供参考。

一、开展入学心理健康教育，加快青少年环境适应。

入学教育是青少年步入高一级学府后接受的第一课，是引导学生尽快适应学校生活的重要平台。青少年步入高一级学府后，面临着人际关系、课程专业学习等方面的适应问题，稍有不慎就有可能引发环境适应障碍。众所周知，新的环境中，只有先适应，才会获得相应的发展，也才会成人成才。学校应紧紧把握新生入学教育的契机，结合新时期青少年心理健康教育的新形势，开展心理健康教育。入学教育中，心理健康教育应主要介绍青少年易出现的环境适应问题，并简要分析，重点提供给学生应对策略、求助方法等技能性知识，促使学生入学即知环境适应中可能出现的问题，有利于学生提前预防、沉着应对、妥善疏导，为促进青少年顺利成长做好铺垫。

二、实施心理健康普测，健全青少年心理健康档案。

面对青少年心理健康教育的紧要形式，建立健全青少年心理健康档案，已成为教育系统的共识。众多学校已通过心理普测、心理抽测等形式，建立了青少年的心理健康档案。心理普测多以症状自评量表、卡特尔16种人格因素量表、心理健康调查表、霍兰德职业人格能力测验问卷等为施测工具，以普测获得的数据为依据，建立心理危机干预个案、心理易感人群、心理正常群体等不同级别的心理档案。研究表明，有四类学生群体比较值得关注：留守儿童青少年、流动儿童青少年、家庭离异儿童青少年、贫困儿童青少年。截止目前，心理健康普测在筛查心理易感人群、帮助青少年认识自我、发掘自己的兴趣和爱好、求职择业等方面起了重要作用，有力的促进了青少年成人成才。

三、开辟心理健康课堂教育，培育青少年健全心理素质。

课堂教育因其具有系统性、规律性、科学性等特点，一直是传统学科教育的主渠道。心理健康教育虽既不属于学科教育也不属于规范教育，有其自身的特殊性，但课堂教育亦是其最重要、最直接的形式，是大面积提高青少年心理素质的主要途径。研究表明，通过开设心理咨询、人格心理学、情绪管理等选修课来实施大学生心理干预能够提高学生的心理健康水平，对引导学生树立健康的生活态度和积极的人生观有促进作用。有研究发现，经过系统、全面地学习心理健康教育课程的大学生，其自我评价明显提高、社交焦虑与苦恼程度明显降低，该部分大学生心理健康水平明显提高。所以，很有必要大力开辟心理健康教育课堂教育，培育青少年健全的心理素质。

四、打造优质校园文化，发挥文化心育功能。

校园文化是学校建设的重要组成部分，好的校园文化会以“润物细无声”的形式，潜移默化的使青少年受到感悟、触动、洗礼。心理健康教育宣传栏和班级心理健康教育专题板报是开展青少年心理健康教育的校园文化载体。在营造校园文化育人时，注重所选内容的科普性、针对性、实效性，力争使青少年在“潜移默化”中受到感悟、触动。心理学工作者应根据青少年在不同年级、不同环境下面临的主要心理问题设计橱窗板报内容，及时反映青少年存在的主要心理问题的典型表现、原因分析及具体的应对策略等，引导青少年自我学习、自我成长、自我成才。

五、持续开展心理咨询辅导，及时帮助心理弱势群体。

心理咨询辅导最简单的定义是“助人自助”。心理咨询辅导的对象均为心理健康状态上处于弱势的群体，虽有时无法表面识别，但这类群体均会感到较大的心理痛苦，对其学习和生活产生难以估量的影响，极大地影响着青少年成人成才。心理咨询辅导作为一种个性化辅导，给予对方充分的尊重和保密，让来访者体会到最大程度的安全感、归属感，进而吐露其可能隐藏已久的心理困惑、心理症结等。咨询师会综合来访者的病程时间、痛苦程度、社会化影响等，给予来访者专业评估，进而制定有针对性的个性化咨询辅导方案。由于心理咨询辅导完全吻合求助者自身的实际情况，多数前去咨询的来访者均能较快的摆脱心理问题的困扰，与此同时，求助者也会掌握一系列有益于调节心理状态的理论知识和方法手段，心理素质水平会明显增强，极大地有利于青少年今后的成人成才。

六、举办心理健康活动月，强化青少年心理健康的价值认同。

以“我爱我”为宗旨、倡导关注个人心理健康的心理健康活动月是众多学校心理健康教育的主要形式。活动月以开展丰富多彩的心理健康宣传和普及活动为主要职责，以心理知识讲座、现场心理咨询、心理电影赏析、心理书籍和心理漫画展览、心理咨询案例解析等活动为主要形式，是大规模开展青少年心理健康教育的理想途径。举办心理健康教育活动月的主要目的是以相对集中的心理健康教育活动为载体，遵循活动性、情境性和主体性的基本原则，寄心理学知识于活动中，向青少年宣传心理健康教育，唤起青少年对自身、对周边师生心理健康的重视，提高青少年的心理健康意识，强化青少年对心理健康的价值认同。

七、开通心理网站等媒介，打造媒介育人新渠道。

青少年作为时展的风向标，电脑和手机等新兴媒体的广泛使用给当前严峻的心理健康教育提供了新渠道。网络、电话等媒介因其具有隐蔽性、自由参与性、便捷性，与青少年的生活紧密相连，日益成为心理健康教育的重要辅助点。通过开辟网络心理咨询、电话咨询热线等，给有心理援助需求但又不愿当面咨询的青少年一个平台，供其倾诉自己的心理困惑；通过心理BBS，由心理学工作者主动发起讨论话题，与青少年在线进行互动交流，积极引导青少年客观看待当前的种种社会现象，鼓励青少年积极发表个人见解，从而掌握青少年的真实心理需求，为现实中开展青少年工作提供参考，多方位收集信息，为青少年顺利成人成才保驾护航。 转贴于

八、建设学生心理社团，引导青少年心理健康互助。

新时期背景下，心理健康教育工作虽方兴未艾，得到了前所未有的发展，但却一直存在学校层面的心理健康教育涉及面不深、亲和力不够等问题。为有效应对上述情况，学生心理社团应运而生。学生心理社团一般有心理卫生协会、班级心理委员、宿舍心理信息员等，是经过精心选拔并予以培训合格的主要负责开展朋辈心理辅导（同学之间的相互心理安慰、鼓励、劝导和支持）的学生干部群体，以此促进学生的心理健康互助。心理社团的主体是学生，其与周围的学生有着共同的生活经历和相似的兴趣爱好、目标和追求，对青少年的心理特点和存在的问题十分了解，因此，心理上更加亲近、更容易理解和沟通，且其丰富多彩的团体活动经验也使得他们成为朋辈心理辅导的最佳载体，一定程度上弥补了学校心理健康教育亲和力不够、涉及面不细等不足，是学校心理健康教育落到实处、发挥实效的重要手段。学校如能真正把学生心理社团组织有效开展，必将极大促进学校的心理健康教育工作，加速青少年成人成才。

九、开展学科教学渗透，加速构建全员育人新局面。

学科教学渗透是指教师在进行常规的学科教学时，自觉地、有意识地运用心理学的理论、方法和技术，将心理健康培养内容渗透在学科教学之中，让学生在掌握知识、形成能力的同时，完善各种心理品质，特别是诸如情感、意志、个性品质等方面。学科教学渗透模式的顺利开展可以保证在不给学校增加课时、人力的情况下，有效实现知识—心理教育的相互促进，加速青少年的成人成才。实践证明，学科教学渗透是开展心理健康教育的一条重要而有效的途径，在具体操作时可采用移情体验法、角色扮演法、认知矫正法、游戏法等方法进行渗透。大力开展学科教学渗透模式的心理健康教育，无疑会进一步凝聚全体教师推进素质教育的动力，提升青少年成人成才的质量和效率，构建新时期背景下，多学科、多角度育人成长的新局面。

参考文献

[1]张大均。当代中国青少年心理问题及教育对策[M].成都：四川教育出版社，2009.

[2]陈良，张大均。近20年我国青少年心理健康研究的进展与走向[J].高等教育研究，2009，30（11）。

[3]王丽敏，王琪，王燕等。健康教育课程对大学生心理健康促进的研究[J].中国健康心理学杂志，2005，13（2）。

[4]卢勤。心理健康课程对大学生心理素质影响的实证研究[J].现代教育管理，2010， （5）。

[5]张大均。心理健康教育：十大问题亟待解决[N].中国教育报，2004.

[6]袁红梅，赵嶷娟。朋辈心理辅导是高校心理健康教育的新途径[J]

篇(5)

在对大学生心理健康教育课程教学实践反思的基础上，从积极心理学的视角，探索心理健康教育课程改革的新思路：设置以积极心理学理念为导向的教学目标，构建以培养学生积极品质为核心的教学内容与教学环境，实践以积极体验为核心的体验式教学模式，以达到培育学生积极心理品质，促进学生全面发展的目的。

关键词：

积极心理学；大学生；健康教育；课程改革

自20世纪90年代起，我国大学生心理健康教育课程名称历经“健康心理学”、“心理卫生学”、“心理卫生和咨询”、“心理卫生与健康”等变化，直至近十年，“大学生心理健康教育”课程名称才广为接受。2011年5月教育部办公厅正式印发《普通高等学校学生心理健康教育课程教学基本要求》的通知（教思政厅[2011]5号），大学生心理健康教育课程建设开始走向规范化建设道路。经过近30年的发展，大学生心理健康教育课程建设卓有成效，全国普通高校大多开设相关课程，呈现出一条从单一到多样，从任选到必修的发展趋势。目前大学生心理健康教育课程建设主要有三种实践模式：一是学科模式，以大学生所应具备的心理素质内容作为设计课程体系的主线，注重传授系统与完整的心理学知识；二是经验模式，采取心理训练、活动、实践等形式，旨在让学生获得经验和体验；三是问题模式，注重心理辅导与咨询，从大学生所面临的心理问题入手设计心理健康教育课程。但无论何种模式，以知识本位为核心的课程设计思想依旧占主导，过分突出学科理论体系，忽视人文精神的传递与文化素养的陶冶，没有把大学生积极心理品质的培养和人格的完美发展作为课程建设的重要目标，直接影响了大学生心理健康教育课程的实效性。

一、大学生心理教育课程教学实践的反思

大学生心理健康教育课程是一门新设课程，起步较晚，经验不足，没有太多现成的模式可以借鉴，因而也存在不少问题。

（一）教学目标上，以“问题矫治”为导向“，成长发展”不够

教育是有目的、有计划、有组织的以促进人的身心发展为直接目标的社会活动。依据教育的三项历史使命，心理健康教育的目标设置一般分为三级：一级目标面向全体学生，预防与发展为主，注重开发潜能和培养健康的心理素质；二级目标面向心理问题学生，解决问题为主，注重心理咨询与疏导，消除心理症状；三级目标面向心理障碍和疾病学生，以心理治疗为主，注重心理障碍的诊断与矫治[1]。长期以来，我国的大学生心理健康教育深受传统的消极心理学研究取向的影响，在教学目标上没有契合以人为本，促进人全面发展的精神，过于偏重二、三级目标，忽视一级目标，导致过分关注学生心理问题与障碍矫治，忽视了学生心理潜能的开发和积极心理品质的培养，偏离了大学生心理健康教育应该以预防与发展为主，促进全体学生成长发展的最终目标。

（二）教学内容上，以“理论”为主，“实践”不足

目前大学生心理健康教育课程主要以“学科取向”为主，知识本位的课程思想严重，过分强调讲授心理学理论知识，在内容编排上呈现重症状诊断，轻预防，重障碍，轻发展的特点，凸显出过于理论化、专业化、系统化的专业心理学教学的特点。这导致大学生心理健康教育课程内容设置未能紧贴学生实际需要，解决学生日常生活的实际问题，违背实施心理健康教育的初衷，降低了心理健康教育教学的实效性。

（三）教学方法上，以“教师讲授”为主“，学生互动”不突出

大学生心理健康教育课程性质决定着其是一门强调应用性和实践性的课程，但目前绝大多数高校所开设的课程均是大班教学，教师课堂讲授理论知识为主，缺少课堂互动，更缺少教学实践活动，导致整个教学过程教师唱独角戏，学生冷眼旁观，课堂教学枯燥无味，教学效果较差，学生的心理素质未能有效提升与培养。

二、积极心理学与心理健康

积极心理学是20世纪末由美国心理学家马丁•塞利格曼教授首发，旨在倡导用一种积极的态度解释各种心理现象，致力于研究人类积极品质的一门科学。积极心理学研究的三大支柱是积极体验、积极人格、积极的社会组织系统，其中积极情绪体验是核心，积极体验中又以主观幸福感研究的最多、成果最丰富，在整体上形成了“一个中心三个支撑点”的理论体系。积极心理学的核心思想是心理学研究的关注点应该从单纯的问题取向转移到人类正向品质的研究与培养，通过挖掘人类自身拥有的潜能和力量来达到积极预防和积极治疗的目的，这与传统的心理学研究取向不同。1958年，学者Jahoda率先在反思传统心理健康教育模式的基础上，首次提出积极心理健康的科学概念[2]；Cowen更进一步主张“健康应该是积极特征的存在程度，而不仅仅是疾病的缺乏”[3]。由此积极心理学的理念和主观幸福感等积极指标正式融入心理健康的诊断治疗体系，促使人们对心理健康有了更加全面的认识和理解。我国学者孟万金教授也认为积极心理健康教育理念应主张开发心理潜能、降低负性情绪，提升主观幸福感，从而预防各种心理问题，促进学生身心全面发展[4]。可见积极心理学作为一种意识、一种理念、一种新的思潮已经渗透到心理健康教育中，成为引领心理健康教育的一种价值取向。

三、基于积极心理学视角的心理健康教育课程改革的路径分析

（一）设置以积极心理学理念为导向的教学目标

“智慧、感恩、乐观、美德、幸福”等积极因素被积极心理学认为是人类所固有的特质，在教育教学过程中，如果这些积极的特质被培育与强化，那么与其相对的消极的特质就会改变与消退[5]。因此，要想预防学生出现心理问题，心理健康教育必须致力于培养学生积极的品质和力量，必须整合学校心理健康教育的三级目标，协调发展、预防、干预三者之间的关系，将心理健康教育的着力点由关注学生的消极方面转向积极方面即可。在具体的目标设置上，大学身心理健康教育应坚持健康、和谐、幸福的价值核心理念，关注和培养学生的优势心理品质和正向积极的力量，在协调心理问题解决与积极品质培养的基础上，实现大学生心理素质的优化、人格特质的健全、心理潜能的开发。

（二）构建以培养学生积极品质为核心的教学内容与教学环境

积极心理学的兴起丰富了传统大学生心理健康教育的内容，扩大了实施心理健康教育的途径。我国学者孟万金教授基于积极心理学的理念提出了诸如增强主观幸福感、开发心理潜能、改善学习能力、完善积极人格等14项学校心理健康的核心内容[5]。概括起来涵盖三层含义：一是增加积极情绪体验是培养大学生积极心理品质的有效途径，其中最关键、最根本的就是增强其主观幸福感，为此大学生心理健康教育课程必须融入“幸福课程”；二是培养大学生的积极心理品质必须塑造积极的人格，彼得森和赛里格曼提出了6种美德和24种积极人格特质[6]，为开展大学生人格教育奠定了坚实的理论基础；三是创建积极的教学环境，增加积极体验，塑造积极人格离不开营造积极环境，一个良好而积极的教学环境是增加大学生积极体验、塑造积极人格的必要条件，对学生产生潜移默化的影响。

（三）实践以积极体验为核心的体验式教学模式

大学生心理健康教育课程是一门深入心灵的课程，它的开设不仅要让学生入脑，更要让学生入心，只有学生用心、用脑、用感情去实践与体验这门课，才能更好地领悟与体会，才能内化与升华。为此，大学生心理健康教育课程教学设计应该遵循“以突出学生主体为中心、以创设故事情境为中介、以凝聚成功经验为起点、以提升积极体验为核心、以合作共赢为主线”的原则，通过课堂互动、团体活动、角色扮演、多元艺术表演等手段，形成自觉自愿的自我教育的氛围，培养学生用积极的角度去看待，用乐观的心态去体会，增强他们的心理免疫力和对不健康心理的抵抗力，达到预防心理问题，提升心理素质的目的。

作者：宋传颖 单位：邵阳学院

参考文献

[1]孟万金.论积极心理健康教育[J].教育研究，2008（5）：44.

[4]葛莹莹.积极心理学视阈下高校贫困生心理健康教育模式探究[J].科教文汇，2015，309（3）：132.

[5]孟万金.积极心理健康教育[M].北京：中国轻工业出版社，2008.

篇(6)

关键词：大学生；心理健康教育；心理健康自我教育

一、心理健康教育、心理健康自我教育

心理健康教育，就是教育者根据学生的生理、心理发展特点，运用心理学、教育学及其相关学科的理论与技术，通过心理健康教育课程、课外活动、学科渗透、心理辅导与咨询、心理治疗以及优化教育环境等途径和方法，帮助学生解决成长过程中的心理问题，促进全体学生心理素质提高和心理机能健康发展的一类教育活动[1]。它既面对有心理障碍或心理问题的学生，也解决正常学生所面临的生涯规划、个性完善等发展性问题[2]。学校心理健康教育体系是一项复杂、系统的工程，包括教学体系、活动体系、咨询体系、预防与危机干预体系和专题研究体系，涉及机制体制建设、师资队伍建设、工作条件建设等方面，形成全员、全过程、全方位的育人格局。它的目的在于提高全体学生的心理素质，帮助学生了解心理健康教育的基本知识，优化个性心理品质，增强心理调适能力和社会适应能力。

正如前苏联教育家苏霍姆林斯基所说“只有能激发学生进行自我教育的教育，才是真正的教育”。任何形式的教育最终都要经过自我认知的过程，从而把外界信息转化为自我行为，只有这样，教育才有实效，心理健康教育也如此。

心理健康自我教育由正确认识自我，积极悦纳自我和主动调控自我三部分组成，其本身就是一个积极的、主动的、能动的教育过程。大学生心理健康自我教育的过程应该是大学生积极能动地调控、整合自身生理、心理、社会文化素质要素为其心理健康服务的心理过程，最终通过在动态中正确认识自我，实现自我协调；在交互中主动调适自我，实现身心协调；在实践中不断改造自我，实现环境的协调，在善待中正确把握自己，实现心灵的协调[3]。大学生心理健康自我教育的内容包括培养独立意识，树立自信心，保持自尊，提高自制力，树立乐观向上的生活态度等与个体自我意识密切相关的方面。

二、心理健康自我教育的意义

（一）自我教育是大学生心理健康教育的本质要求

事物的发展变化是内外因共同作用的结果，大学生心理健康教育也遵循这一客观哲学规律，其中自我教育能力是心理健康发展的内因，外因是变化的条件，内因是变化的依据，外因通过内因起作用。自我教育能力同时也是心理素质的核心，是人心理活拥母呒墩合机制，心理学的理论流派都强调人的主观学习能力，如精神分析学派强调当事人的领悟，行为主义重视当事人的学习和自我管理能力，人本主义则认为正常人有自主和自我发展的内在趋向[4]。由此可见，心理健康教育是一项助人自助的教育工作，唯有尊重学生的主体地位、从学生实际心理需求出发、激发学生积极参与、引导学生内化自省自正，才能达到好的效果。

（二）自我教育是提高大学生心理健康水平的重要切入点

心理健康教育的目的要求是帮助大学生优化心理品质，实现自我潜能，这一目标的实现必须以自我教育为切入点。个体的个性倾向性（能力、兴趣、爱好、人格特征等）是在成长过程中缓慢形成的，心理活动的内在特异性也决定了心理健康教育必须充分调动学生的主观能动性，激发学生对自我心理状态和人格特质的认知，并发挥自身的心理调节作用。另外，个体的心理问题既不是被传染的，也不是外伤得来的，在某种意义上可以说是由个人自己“制造”出来的，只能通过个人的积极调控，包括在专业助人者的协助下进行自我调控，才能走向康复。有些极端的观点甚至认为，心理健康不可以教育，只能自我教育。

（三）自我教育是高校心理健康教育工作的现实需要

心理健康教育与思想政治教育有很多共通点，两者都属于精神领域的工作，致力于引导学生自主建构或重塑良好的人格品质，正确的价值观、人生观、世界观，为社会主义事业培养优秀的人才。在实际工作中我们也发现学生的心理问题与思想道德问题经常混杂在一起，互相影响，互相渗透。不同点在于教育的内容各有侧重，在教育方式上大学生的心理健康教育既要注重对多样化群体特征的研究，也要加强个体层面的教育。如果将教育者比喻成园丁，将学生群体比喻为森林，思想政治教育园丁看整体，只要树叶整体颜色都是绿油油的就行；心理健康教育园丁知道，树叶看起来没问题不一定有承受风雨的能力，具体到哪棵树需要肥料、阳光或者杀虫等，都需要仔细考虑。但从客观条件上看，这样的园丁数量配比太少，专业性有待进一步提高，因此，心理健康教育比思想政治教育更需要培养学生的自我教育能力。

二、大学生心理健康自我教育模式

大学生心理健康自我教育模式不仅要反映高校心理健康教育的内容、目标、途径、方法，体现高校心理健康教育工作的整体框架和工作思路，而且要明确自我教育的核心内容，即引导大学生正确认识和评价自己，学会调节和控制自身情绪，培养成熟良好的个性品质，提高适应环境和人际交往的能力[5]，围绕这一核心内容，在工作中进行了一系列探索，最终形成了“自育助力成才”的心理健康自我教育模式。

（一）完善自我意识，给学生亮一双“识己”的眼

大学生作为社会个体，有各种层次的需要，并会采取行动满足自身需要，而通过喜闻乐见的形式，调动学生的自主性，引导其对自身价值的自觉和对外部世界的探索，有助于激发大学生自我教育的需要[6]，促进其开展自我认识与自我评价，推动主体意识良性发展。

1、打造三“心”工程，实现繁“心”闪耀。

我校心理健康教育中心每年面向新生群体开展入学适应性专题讲座，引导学生增强在学习、人际、环境等方面的心理适应能力，帮助其尽早融入大学生活；另外，针对新生开展心理健康普查，帮助大学生了解自己的性格特点，发现心理问题，也有利于学校尽早筛查出重点关注群体，给予及时的关心和专业帮助，为开展危机干预工作打好基础。最后，针对一年级新生开设《朋辈心理辅导》课程，挑选乐观开朗、乐于助人的学生担任班级心理委员，培训朋辈咨询、倾听技巧、团队辅导等业务技能，培养具有较强心理自助与助人能力的骨干队伍。

2、培养心理求助意识，提升危机干预水平

大学生心理健康自我教育的能力较差还体现在对心理咨询的态度上，认为心理咨询是万能的，咨询师使用一些类似催眠的方法和手段，一下子就能解决问题。实际情况往往是要经过长期的探索和实践，才能找到解决问题的方法。而且，最终能否解决问题，取决于学生自己是否有强烈的愿望改变自己的现状或问题，改变的决心有多大，是否能为此付出辛劳，承担痛苦。因此，在心理咨询的过程中，合理降低学生对心理咨询效果的期望显得尤为重要。另外，大学生的危机意识不强，对于心理危机的识别和处理能力不够，因此，需要通过课堂教学或专题讲座的形式普及相关知识，使其在危机干预四级网络中能够充分发挥作用。

（二）实现自我管理，给学生强一颗“助己”的心

高校心理健康教育应该充分发挥学生的主体性作用，通过“一个群体”和“三个组织”，引导学生自助互助，促进其自我教育能力的发展。

1、培养班级心理委员

心理委员既是学生心理健康教育活动的组织员，也是及时发现问题、疏导不良情绪的预警员，更是提供重要线索、协助事件处理的联络员。高校心理健康教育机构应该注重对心理委员专业能力的培养，不仅要求其热情服务讲爱心，人际和谐受欢心，善于助长有锦心，探索自我能知心，保守秘密被放心，更应该鼓励心理委员在班级里组织各项心理健康教育活动，如心理健康主题班会，成长互助小组等等，帮助学生获得更好的成长。

2、打造学生组织群体

高校应该在心理健康教育部门下设立分支机构，即学生组织群体。目前很多高校已经成立心理健康部、心理卫生协会、心理健康报报社等，一方面有助于在W生中营造勤于自助、善于互助、乐于助人的良好风尚；另一方面可以利用学生群体开展宣传教育活动和知识普及活动，例如心理情景剧表演、心理健康报发放等等。

（三）推动自我发展，给学生铸一双“塑己”的翼

充分调动学生的创造性，通过将人格锻造融入心理健康教育工作，培养其有个性、善思索、高情商、正能量，促进其主体人格良性发展。

1、完善教学体系，辅导学生自我发展。

近年来，高校已经形成了以《大学生心理健康教育》为基础的课程体系，心理健康教育课程不应像其他课程只注重知识的传授，更应该强调体验式教学，在现实情境中，促进学生自我反思、自我发展[7]。

2、搭建活动体系，促进学生自我发展。

通过团体训练、525心理健康月等实践活动，促进大学生自我发展。从整体来看，在形式多样的心理健康自我教育活动实践中，大学生会自觉将活动目的、结果与自己的行为方式进行比较，使之与环境协调[8]；另一方面，实践活动的过程是一个检验和建构自我心理素质要素的过程，会促使大学生以轻松的方式解决自身的问题。

参考文献：

[1]李明秀.我国高校心理健康教育体系的构建与完善.

[2]谢春玲.当代大学生心理健康教育的现状、问题及对策.

[3]王英，吴忠才.大学生心理健康自我教育方式探析[J].2004（1）：32-33.

[4]陈晓蕾，肖文学.大学生心理健康自我教育的必要性和可行性分析[J].社科纵横，2011（26）：296-297.

[5]曹召伦，陶芳标.大学生心理健康自我教育方法初探[J].中国学校卫生，2006（8）.

[6]栾海清，陈家麟.大学生心理健康自我教育能力培养探析[J].扬州大学学报，2006，10（1）：40-43.

篇(7)

优质护理服务是将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对病人的护理服务中，在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，加强与病人的沟通交流，为病人提供人性化护理服务。为贯彻落实卫生部关于开展优质护理服务示范工程的号召，促进我院临床护理服务质量的提升，提高我院护理人员的综合素质，我院于2010年7月1日起开展以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题的优质护理服务活动，取得良好的效果。

1 优质护理服务实施情况概述

1.1 优质护理服务的核心内容:优质化护理服务所包含的内容涉及生活护理、病情观察、用药治疗和健康教育等多个方面。目前，国内外学者曾针对不同人群对优质化服务所包含的内容进行了大量探讨。安秀燕［1］等针对医护人员和住院病人对优质护理服务的研究中指出，丰富的专业知识和娴熟的技能是核心内容；良好的服务态度及行为是提高护理质量、为病人提供最佳服务的关键；人文关怀是护患沟通和谐发展，提高病人满意度的基础；健康教育是护士应尽的义务，也是病人的权利。

1.2 优质护理服务临床实施效果:自2010年开展优质护理服务活动以来，全国共有72所重点联系医院开展优质护理服务试点，提倡以整体护理为平台，为病人提供从入院到出院的分床责任包干制。目前，通过实施优质护理服务，我院的护理质量改进已初见成效。主要表现在：1试点病房病人满意度明显提高［2］。护理投诉案例明显降低。2家属陪护和自聘护士比例降低［3］，病房秩序和环境明显好转。3护士能够更加细致全面地掌握病人病情，将基础护理和专科护理有机结合的同时，增进了医护和护患沟通。4根据病人需求，提供全程化、无缝隙护理。试点病房延伸了护理服务，丰富了护理工作内涵。

2 优质护理服务还存在诸多不足

2.1 工作任务增加，人力资源不足:优质护理服务强调加强基础护理服务，造成最直接的问题就是病房人力资源不足［4］。医院部分工作人员认为开展“优质护理服务示范工程”没有经济效益，护士工作积极性不高，自我价值体现不足。这项工作任重道远，需要全社会大力支持，医护人员的积极配合，也需要护理管理工作的改革。

2.2 对优质护理服务的内涵理解片面:基础护理是优质化服务关键，有些人将优质护理简单的理解为“无陪护”服务和洗头洗脚工程。实际上不是这么简单，而是从病人和医院护理质量等诸多因素考虑采取的措施，对护理人员的分层管理提出了挑战，减少了护患纠纷、提高护理质量具有积极意义。

2.3 护理管理体制不健全 :我院现行的护理管理体制存在诸如：各项护士职责不明确［5］，针对不同能力、职称、学历的护士给予相同的工作职责等人力资源浪费的现象；缺乏配套的护士绩效考核制度，劳动和报酬未形成直接体现［6］。为保证“优质护理服务示范工程”落到实处，需要全院层面的支持，进一步强化护理部的垂直护理管理，落实责任包干制护理模式，科学管理人力配置，明确护理管理质量的目标等。

3 建议

从护理长远的发展来看，“优质护理服务示范工程”具有广阔的前景，自2010年7月在我院实施以来，虽然在开展中还有一些问题，但在我院各科室也取得了一定的临床效果。这也提示我们要更好地完善优质护理，还需要护理事业的持续改革：1更新护理管理理念，明确护理发展方向，创新工作思路，使护理服务要人性化、专业化、科学化。2成立基础护理质量控制小组，加大辅导与督导力度，及时分析病人的意见和建议，完善服务措施，改进服务质量。3针对临床护理人员不足，合理进行资源配置，多组织，多活动，多讨论，借助学习提高，培养骨干力量。4完善护士绩效考核体系，提高护士工作积极性［7］。5完善病人满意度评价体系，做到护理工作改革有的放矢。

护理质量是医院整体服务的重要组成部分，通过改革护理服务，可以提高医院的整体服务水平，有利于构建和谐医患关系。

参考文献

［1］管理，2007,7（6）：21-23.

［1］王建荣，皮红英，马燕兰.新形势下医院优质护理服务体系的构建及实践【J】.护理杂志，2010,27（8B）:1201-1203.

［3］刘庆素，安秀艳，于蕾.不同人群优质护理观点调查【J】.中国护理王玉玲，孙秀杰.开展“优质护理服务”的实践与成效【J】.护理管理杂志，2010,10，（9）：612-614.

［4］张培琴，熊江艳.开展优质护理服务存在的问题与对策【J】.护士进修杂志，2010,25（16）：1472-1473.

［5］北京协和医院护理部，北京协和医院召开争创“优质护理服务示范医院”经验【J】，中国护理管理，2010,10（6）：20.