时间:2023-08-04 16:48:25
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇医院微观市场分析范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
一、医院绩效审计含义
医院绩效审计是采用绩效审计方法,利用医院的管理流程,开展对活动的监督工作。也就是说,医院的医疗费用、经济效益、发展能力和劳动效率等,对各类资源利用都有决定性意义。我们实施政策时要考虑是否在政策允许的范围内充分开发并节约利用,是否达到增收节支的目的进行综合评价,由此协助并强化医院管理水平,揭示影响并制约医院经济效益、社会效益发挥的主要因素,我们要加强行动以此来促进医院管理的发展,提高医院综合效益和社会竞争力。
二、医院绩效审计的现状
1.拥有滞后的概念,对审计缺乏了解
首先,在我国有两种对于绩效审计的片面理解。一种观点认为,经济利益是只是为物质产生的。另一种观点则认为,目前医院的审计工作的重点是绩效审计,开展绩效审计将阻碍审计的真实性。其次,在我国,有相当一部分的绩效审计人员认识比较局限,多数还停留在引进国外的模式上。再加上复杂的操作过程,模糊的理论,我国的绩效审计事业落后。
2.审计方法落后
目前,大多数医院的绩效审计不仅注重财务收支审计,还要重视其他方面。我们对于经济,效率和效益相结合审计工作也有很大忽视。随着审计内容的发展,简单的定量审计不能满足现有审计目标的要求,定性和定量的审计的组合越来越重要,并且需要根据不同的社会情况来实际审计战略。
3.绩效审计的基础薄弱
医院绩效审计的基础是由审计部提供的,以便评估该医院的发展态势。医院绩效审计必须建立在数据的基础上,信息是真实和法律的依据。否则,医院绩效审计的质量会大打折扣,并且评估将变得毫无意义。目前,由于绩效审计信息在我国的扭曲是很常见的,医院绩效审计的基本可靠性是不够的,这带来了很大的困难和风险。
4.统一绩效审计评价标准是很难确定
与医院相比,财务审计和评价标准难以确定,始终是制约医院的绩效审计有效地开展技术因素。 1999年后,财政部等相关部门相继出台了“医院资金绩效评价规则”,“医院资金绩效评价操作细则”,“医院绩效评价准则”,“医院绩效评价操作细则”,为医院绩效评估工作,规范医院绩效评价的行为,增强评价结果,提供了有利条件。但是,至今仍没有一个明确的标准,为医院的绩效审计作为指标。这导致了医院绩效审计工作难以深入。
三、改善中国当前绩效审计现状的对策
1.打破传统思维模式
摆脱的传统观念影响,正确区分传统体系和审计特色的市场经济体制,承认政府审计是审计的一个支队。为了建立其权威,明确审计机关有相当的地位和权威,完全信任审计机关及其工作人员。要摸清医院的管理体制、内设机构职能及其业务范围,根据被审计单位的特点,捋清审计思路、明确审计目标和划定审计重点范围,编制出具体可行的审计实施方案。
2.改善医院绩效审计方式
在社会主义市场经济条件下,医院审计将重点关注这由公共财政和国家立法机构批准的开支项目。在这方面,我们要加强法制建设,完善三级工作,在现有的立法体系建立医院绩效审计模式:第一,从立法方面维护,以规范审计权力;第二,通过一系列的标准和规则以规范医院绩效审计,包括规划,实施,报告,评估等。
3.增强医院绩效审计基础
审计署指出,医院的财务审计,要促进规范预算管理,提高资金医院的利用效率,建立社会主义医院财务制度为目标,以中央预算执行审计为重点,开展医院收支审计向绩效审计的主要转变。医院财务框架及建立,是我国将在同一时间增强合法性和审核真实性一个很好的工作,可以更好地开展医院绩效审计。想要实现这些,不仅看医院是否制定中长期发展规划,并建立与其相适应、层层分解、明细具体的目标体系;而且要看医院的既定目标是否能得以严格执行,目标管理过程控制是否严密,目标考评是否客观公允。
4.明确评价原则,规范评价标准,建立评价体系
医院绩效审计的目的是不同的,所以很难测量审计对象的效率和效益,但应该明确的是性能和制度的结合。坚持独立自主的原则,不能偏执。①绩效与公平相结合。坚持独立性原则,不能偏执一方。②绩效审计与医院审计相结合。③医院长期绩效与短期医院绩效相结合。尽可能保证短期内医院绩效不受到医院的长期绩效的影响,以保证医院的可持续发展。结合定量和定性分析对医院绩效审计进行分析。其中,定性标准包括国家法律法规,党和政府的政策,政策法规等。定量指标包括政府预算,具体指标计划,业务规范和经济技术指标等。总之,这是为了能够全面反映体力劳动和劳动消耗的绝对量,以及工作效率和效果的相对量。
5.着力提升审计建议的“含金量”
把提升审计建议质量作为提高绩效审计成效的重中之重,从经济性、效率性和效果性入手,着力提高审计建议的建设性和可操作性。并把审计建议采纳情况作为科室和个人年终考核的重要内容之一,凡是医院或卫生主管部门采纳的,给予考核加分奖励;缺乏可操作性的,酌情予以扣分,调动审计人员工作的积极性和创造性。
四、结语
在盛世的年代,我们实现了光荣与梦想,超出公司及领导的预期,同时运用“本土氛围、国际空间”的整合资源能力,将工作经验及个人成长的基础性工作做得更扎实,并有远见的高度,让我对客户及产品更加深刻的了解和认识。从与各部门之间沟通互动、内部工作组织协调、客户经营及开发商经营,让我综合的能力更上一个台阶,针对疑难问题及复杂问题处理的方式变得更多元化。通过2010年的工作总结、自我检讨及对2010年工作计划,将工作重新梳理及整合,做好2010年战略工作部署,同时影响其他同仁将项目的整体经营工作做好,以下四点是我个人2010年个人工作评估报告:
壹.10年工作事务责任与执掌
1. 协助业务经理处理业务流程及各个科目的教育培训工作。
2. 业务活动组织、客户邀约、统计、稽核、问题反馈等工作。
3. 策企划、推广部门工作协调及跟催。
4. 业务专员、服务专员工作协助并指导。
5. 协助业务经理教材编写、教育培训、定期考核验收的参与执行。
6. 协助项目总监制定项目工作节奏、推广计划、销售工具制作、部门之间文件编制、开发商经营、公司沟通、协调、追踪等事宜。
7. 协助业务经理进行销控掌握、业务管理、纪律、卫生等工作事宜。
8. 协助业务经理做有关国家政策、金融、市场做信息资源整合,定期培训,建立市场信心。
9. 协助业务经理做有关指标性楼盘及竞争个案定期市场调研,解读并破解市场密码,提高业务能量。
贰.10年工作突出表现及经验
一、沟通协调:
1. 通过策企划部门及推广部门的沟通与衔接,做好基础性工作,将各项销售工具、物料、媒体、企划表现等工作有序有力有效地向前推进,加快工作执行力道,将工作落实到实处,提高工作效率,不断地总结经验及工作的不足,沉淀工作硕果和工作方法。
2. 通过与开发商衔接等工作,凡是向内找答案,向外找资源,寻求科学方法将工作向前推进,公司领导曾说过,客户与开发商都没有错,错的只有我们自己,凡是要根据事实情况及个人的做事风格进行合理分析,寻求切入点,将工作的执行、协调、反馈及督导等全面做好。
3. 项目阶段性产品公开、产品诉求及媒体投放,根据近期来电、来访及成交做好客户分析,同时总结客户特征及客户的属性,协调各部门形成阶段性行销推广方案。短信媒体投放是本项目主流媒体之一,与公司各部门做好基础性工作,同时紧密协调短信公司根据项目及产品的情况做好客源筛选再做投放,总结短信反馈效果及公司不足,以便下次媒体有效投放。
二、管理方面:
1. 对专案组内部管理逐步成熟和完善,对人员的管理和事物的协调能力具有自我的看法和见解,鉴于项目和人员不断地成熟和稳定,自我不断地学习和探索,经验逐步成熟,自信心逐步增强,自我的洞察能力及事物的协调能力也不断地提高。
2. 自兼任业务经理职务工作,对销售的管理及客户谈判工作逐步在提升。总市场的理解具有自我独到的见解,对培训资料整合及综合的整合能力也逐步在提升。
3. 对现场协调事项及前台的管理有自我的看法和见解,对服务意识及客户接待的理解,现场的展示的细节都有所提高,但仍然有很多不足,以后要加强学习,加强自我管理水平和服务意识。
三、执行力:
1. 对现场的制度和流程逐步规范化、系统化及标准化,逐步落实和强化细节,做出公司要求的标准同时根据现场作战情况将制度和流程准备系统化。
2. 项目的客户会、电开、集客活动、各项数据等采集,根据项目情况、产品的定位、客户的情况将现场的各项工作系统的培训,同时做出执行力道,到达标准的作战士气。
叁.09年工作表现不足和欠缺
1. 在工作中虽然不断地成长,但是还存在很多不足之处,思考问题整体的连贯性不足,体现深度不足,在以后的工作中,我会跟随公司和项目的节奏做好自己分内的工作,思考问题与执行问题要从全面思考,逐步围绕业务核心“聚焦、深度、说清楚”将工作做好,同时协助项目总监将项目整体工作运营好,发挥自我的管理能力,寻求最好的解决方法,做好项目的运营工作。
2. 发挥主动学习精神及积极工作态度,不断的提高自我,对内部、外部的协调管理要有自我的想法和主见,遇到问题要多思考解决方法和解决方案,多向领导汇报工作,如有解决不了问题要向领导和和同仁请教,用心做好领导分配的工作和自己的分内工作,同时协助其他同事做好项目运营工作。(1)
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3. 加强部门之间的协调工作,对工作要有高度、深度及广度的理解能力,明确工作目标,端正工作态度,检视自我的不足,增加自我的创新能力,提高工作效率,发挥自我的管理能力和协调能力,将工作有力的推向更高的台阶。
4. 加强整合营销能力及整合营销的升级能力,对客源及产品要有更深刻的认识、了解和掌握,提炼项目精髓,整合有利的市场资讯作为培训资料,形成强有力的业务说辞,综合以上研制符合当下市场的业务做法。
肆.10年工作重点加强和规划
1. 加强执掌工作力道,思考问题要全面化,跟随公司和项目的发展方向将工作逐步向前推展,在最短的时间内,用合适的方法将公司和领带分配的相关事务完成。做事加强执行力和注重细节,成为一名优秀的管理人员,创造最佳工作效率。
2. 跟随公司和领导不断地学习公司的企业文化,也不断地自我反省、检讨和总结,严格自我要求,做事及执行问题要体现深度和细节,加强自我创新意识,同时协助项目总监及其他同仁做好项目经营工作。
3. 根据项目节奏和项目方向的发展,加强各个部门之间的沟通协调工作,并提前做好工作计划和相关工作事宜准备,发挥积极主动工作精神,将09年可传承工作经验逐步发挥,并改善09年不足之处,将2010年年对执掌工作要加以改善,力争创最大工作效率。
4. 不断地自我成长和学习,逐步加强专业知识的修炼,加强自我管理能力发挥影响力作用,在原来的工作基础上进行探索和创新,做好本质文化,同时通过自我学习,对未来房地产的走势要有自我的看法和见解。
5. 针对国家出台政策要不断地学习,采集政府规划的方向和政策导向,逐步研究gdp、股票、cpi、人民币的常态走势,对资料进行整合,我们要做好宏观市场大事分析,同时做好微观市场分析,寻求突破口及业务做法,研制可执行业务战略,明确工作目标,端正工作态度,做好业务相关工作。
6. 加强对周边项目和北京指标性楼盘的高度关注,对北京市成功的指标性楼盘进行参观学习,采集可运用信息,撰写市场调研可行性研究报告,总结成功经验,并夺取利好之处,做好相关的市场因应。
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