茶叶营销的策略精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇茶叶营销的策略范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

打造茶叶网销品牌四要素

基于对当前互联网营销的变革趋势认知，茶企还需贴合社会化媒体的运作特性打造茶叶网销品牌，以一系列要素及其关系来阐明网销成功的商业逻辑。

“名正才能言顺"。对于品牌茶企来说已经依靠好的产品和服务赢得市场，但是对于尚不知名的茶企来说，如果不能在名称上体现卖点，就无法占据客户的心智，给客户留下深刻的印象。过去很多茶企喜欢“附庸风雅"，起一个极有文化品味的品牌名称，容易让消费者云里雾里，因为在信息泛滥的市场上，各种各样的广告和信息不停地进入消费者的脑子，如果客户不能一眼识别出，不能很快记住，就会被遗忘、被抛弃。

一眼看出“价值点"。对于成长型的中小茶企来说，要想在网络市场上把握先机，就必须拥有一个简单独到的概念，一个茶叶品牌专属的概念，一个其他茶叶品牌还没有用过的概念。从茶品的特性、优点提炼出对客户最有价值的买点，这样的表达更易被客户所理解和接受。茶叶产品有了一个鲜明的概念，客户经过产品体验之后，认同了产品给他们带来的价值，口碑营销的实施也就有了着力点。

让茶叶“时尚"起来。根据对热衷网购人群的分析，网购茶叶的主流消费人群以20～35岁的年轻白领为主，为此首先要摆脱茶叶固有的“地方土特产"形象。已有一批先知先觉的茶叶网商，其网销茶品形象已经脱离了地方名茶既有的传统印象，转而向个性、时尚的质感靠拢，采用色彩丰富的外包装如造型奇特的三角形茶罐、尼龙立体三角茶包等。

茶品网站要够“专业"。不同定位的茶叶品牌，网站风格也不尽相同。首先，茶叶网站建设应该增加更多的文字，适当地添加图片、动画，因为搜索引擎都是以文字为主。其次，要注入更多的茶叶元素信息，如品鉴方法、行业新闻、茶叶文化、茶与健康、茶艺茶道、茶具知识、茶农服务等，更多的为消费者提供有关茶叶相关的知识，激发购买欲望。最后，需提高网络销售的信用度，这也是茶叶网销最关键的一点，将信用认证手续办理齐全，以提高可信度。

茶叶网销的“四度"营销策略

(小贴士)茶叶产品的恐怖营销用“放大镜"来放大劣质茶叶的问题，让消费者通过亲眼所见的事实、对比分析的数据、视觉感受与体验来说服自己，强化记忆，加深印象，影响消费者选择倾向。

在众多茶叶品牌拼命鼓吹卖茶叶就是卖茶文化的混沌茶叶营销时代，在中国茶企从粗犷式的网络销售向精细化的口碑营销转型时期，作为一家有志于打造令消费者满意并形成品牌忠诚的茶企，该如何另辟蹊径，构建全方位网络营销模式呢？一个相对完整的茶叶网络体验营销策略至少需要从“客户参与度"、“价值差异度"、“产品关注度"、“品牌知名度"这四个角度来构建，我们称之为“茶叶网销的四度营销策略"。

免费体验提高客户参与度

网络只能传递茶叶产品的图片和介绍文字，而茶品的好坏要品尝过才知道，消费者在缺少口感体验的前提下不会贸然下单，这是制约茶叶网上销售的主要障碍。正所谓“舍不得孩子套不着狼"，免费品尝在传统茶叶渠道取得很好的效果，网上销售照样可以效仿。厦门尚客茶品上线第一个月就免费送出了4万份体验包，体验活动持续了很长一段时间，尚客茶品由此很快便获得了第一批回头客并立足市场。进行此类活动需要注意的是，茶企要研究客户的饮食、饮茶习惯，针对目标客户进行派送。但是线上派送产生的物流费用需要客户自己承担，这样也可以进一步筛选出目标客户。免品活动可在网店开张或者新茶上市时推出，以让更多的人加入到体验行列之中，培养潜在消费群体。

恐怖营销提高价值差异度

传统的茶叶制作工艺不能满足现代消费者对食品安全和卫生的需求，从我国茶叶出口受阻及年轻消费者不喜欢饮茶就可见一斑。不过对于我国茶企来说，越是问题严重的领域存在的机会就越大。琥珀金茶正是抓住这个机遇并成功实践了恐怖营销策略。在这家企业的网站上，他们把传统湖南黑茶和琥珀金茶的制作工艺做了详细的对比展示，当消费者通过视频看到两种产品的生产流程之后，选择倾向自然会发生变化。茶叶产品的恐怖营销还有很多文章可做，比如农残标准、茶叶产区、茶叶种植管理等，只要应用数字技术在网络上让消费者知道优质茶叶与劣质茶叶的区别，知道劣质茶叶带来的危害，用“放大镜"来放大劣质茶叶的问题，通过亲眼所见的事实、对比分析的数据、视觉感受与体验，让消费者自己说服自己，强化记忆，加深印象。

异业联盟提高产品关注度

所谓的异业联盟是指企业联合其它行业的商家，在特定的活动中把自己的产品销售出去。正如前文提到的免品活动，茶企可以和具有同样目标客户群体的机构合作，如团购网站、品牌汽车俱乐部、高端交友网站等，与发起团购的商家捆绑合作或向这些机构的收费会员派发体验产品。八马茶叶厦门某经销商就很好地结合了团购网站的销售模式，在短短半年时间内让网上茶叶销量超越门店销量，并保持至今。他们选择了知名度较高的10多个团购网站长期合作，180克特殊包装的八马茶叶作为销量少、利润高的冷门团购产品的赠品赠送给消费者，实际上是参与团购的商家以较低的价格购买了该产品。八马茶叶较大的影响力有效弥补了团购产品知名度低的不足，多家网站、多家品牌的捆绑销售推广，更进一步提高了消费者对八马产品关注度，在这种模式下实现双赢。在实施异业联盟之前，茶企至少要理清这三个问题：我们的产品为什么能让合作伙伴的客户受益，合作伙伴为什么相信我们的产品能帮助他们的客户，合作伙伴能从“转介绍"当中得到什么好处。理清以上三个问题，茶企也就具备了实现合作共赢的基础。

病毒营销提高品牌知名度

篇(2)

打造茶叶网销品牌四要素

基于对当前互联网营销的变革趋势认知，茶企还需贴合社会化媒体的运作特性打造茶叶网销品牌，以一系列要素及其关系来阐明网销成功的商业逻辑。

“名正才能言顺”。对于品牌茶企来说已经依靠好的产品和服务赢得市场，但是对于尚不知名的茶企来说，如果不能在名称上体现卖点，就无法占据客户的心智，给客户留下深刻的印象。过去很多茶企喜欢“附庸风雅”，起一个极有文化品味的品牌名称，容易让消费者云里雾里，因为在信息泛滥的市场上，各种各样的广告和信息不停地进入消费者的脑子，如果客户不能一眼识别出，不能很快记住，就会被遗忘、被抛弃。

一眼看出“价值点”。对于成长型的中小茶企来说，要想在网络市场上把握先机，就必须拥有一个简单独到的概念，一个茶叶品牌专属的概念，一个其他茶叶品牌还没有用过的概念。从茶品的特性、优点提炼出对客户最有价值的买点，这样的表达更易被客户所理解和接受。茶叶产品有了一个鲜明的概念，客户经过产品体验之后，认同了产品给他们带来的价值，口碑营销的实施也就有了着力点。

让茶叶“时尚”起来。根据对热衷网购人群的分析，网购茶叶的主流消费人群以20～35岁的年轻白领为主，为此首先要摆脱茶叶固有的“地方土特产”形象。已有一批先知先觉的茶叶网商，其网销茶品形象已经脱离了地方名茶既有的传统印象，转而向个性、时尚的质感靠拢，采用色彩丰富的外包装如造型奇特的三角形茶罐、尼龙立体三角茶包等。

茶品网站要够“专业”。不同定位的茶叶品牌，网站风格也不尽相同。首先，茶叶网站建设应该增加更多的文字，适当地添加图片、动画，因为搜索引擎都是以文字为主。其次，要注入更多的茶叶元素信息，如品鉴方法、行业新闻、茶叶文化、茶与健康、茶艺茶道、茶具知识、茶农服务等，更多的为消费者提供有关茶叶相关的知识，激发购买欲望。最后，需提高网络销售的信用度，这也是茶叶网销最关键的一点，将信用认证手续办理齐全，以提高可信度。

茶叶网销的“四度”营销策略

（小贴士）茶叶产品的恐怖营销用“放大镜”来放大劣质茶叶的问题，让消费者通过亲眼所见的事实、对比分析的数据、视觉感受与体验来说服自己，强化记忆，加深印象，影响消费者选择倾向。

在众多茶叶品牌拼命鼓吹卖茶叶就是卖茶文化的混沌茶叶营销时代，在中国茶企从粗犷式的网络销售向精细化的口碑营销转型时期，作为一家有志于打造令消费者满意并形成品牌忠诚的茶企，该如何另辟蹊径，构建全方位网络营销模式呢？一个相对完整的茶叶网络体验营销策略至少需要从“客户参与度”、“价值差异度”、“产品关注度”、“品牌知名度”这四个角度来构建，我们称之为“茶叶网销的四度营销策略”。

免费体验提高客户参与度

网络只能传递茶叶产品的图片和介绍文字，而茶品的好坏要品尝过才知道，消费者在缺少口感体验的前提下不会贸然下单，这是制约茶叶网上销售的主要障碍。正所谓“舍不得孩子套不着狼”，免费品尝在传统茶叶渠道取得很好的效果，网上销售照样可以效仿。厦门尚客茶品上线第一个月就免费送出了4万份体验包，体验活动持续了很长一段时间，尚客茶品由此很快便获得了第一批回头客并立足市场。进行此类活动需要注意的是，茶企要研究客户的饮食、饮茶习惯，针对目标客户进行派送。但是线上派送产生的物流费用需要客户自己承担，这样也可以进一步筛选出目标客户。免品活动可在网店开张或者新茶上市时推出，以让更多的人加入到体验行列之中，培养潜在消费群体。

恐怖营销提高价值差异度

传统的茶叶制作工艺不能满足现代消费者对食品安全和卫生的需求，从我国茶叶出口受阻及年轻消费者不喜欢饮茶就可见一斑。不过对于我国茶企来说，越是问题严重的领域存在的机会就越大。琥珀金茶正是抓住这个机遇并成功实践了恐怖营销策略。在这家企业的网站上，他们把传统湖南黑茶和琥珀金茶的制作工艺做了详细的对比展示，当消费者通过视频看到两种产品的生产流程之后，选择倾向自然会发生变化。茶叶产品的恐怖营销还有很多文章可做，比如农残标准、茶叶产区、茶叶种植管理等，只要应用数字技术在网络上让消费者知道优质茶叶与劣质茶叶的区别，知道劣质茶叶带来的危害，用“放大镜”来放大劣质茶叶的问题，通过亲眼所见的事实、对比分析的数据、视觉感受与体验，让消费者自己说服自己，强化记忆，加深印象。

异业联盟提高产品关注度

所谓的异业联盟是指企业联合其它行业的商家，在特定的活动中把自己的产品销售出去。正如前文提到的免品活动，茶企可以和具有同样目标客户群体的机构合作，如团购网站、品牌汽车俱乐部、高端交友网站等，与发起团购的商家捆绑合作或向这些机构的收费会员派发体验产品。八马茶叶厦门某经销商就很好地结合了团购网站的销售模式，在短短半年时间内让网上茶叶销量超越门店销量，并保持至今。他们选择了知名度较高的10多个团购网站长期合作，180克特殊包装的八马茶叶作为销量少、利润高的冷门团购产品的赠品赠送给消费者，实际上是参与团购的商家以较低的价格购买了该产品。八马茶叶较大的影响力有效弥补了团购产品知名度低的不足，多家网站、多家品牌的捆绑销售推广，更进一步提高了消费者对八马产品关注度，在这种模式下实现双赢。在实施异业联盟之前，茶企至少要理清这三个问题：我们的产品为什么能让合作伙伴的客户受益，合作伙伴为什么相信我们的产品能帮助他们的客户，合作伙伴能从“转介绍”当中得到什么好处。理清以上三个问题，茶企也就具备了实现合作共赢的基础。

病毒营销提高品牌知名度

篇(3)

（一）生产规模

（二）销售形势

（三）成本与价格

二、政府及企业的促销措施与效果

为了应对市场变化，今年各地政府和企业采取了多种措施促进茶叶销售。调研显示，近70%的地方加大公共品牌宣传力度，近60%的产地通过具体茶事活动或资助企业参展来扩大本地茶叶销售，47%的产地注重搭建产销对接平台。70%的产地表示这些措施取得了较好的效果。就不同措施的效果比较而言，搭建产销对接平台、茶事活动和资助企业参展效果较为明显，而公共品牌宣传短期内效果尚不明显。

图1政府的促销措施

从企业来看，66%的产区企业重点加大营销力度，50%的产区的企业通过网上销售开拓销售渠道，48%的产区的企业通过简化包装降低成本以促进销售。就企业采取的应对措施看，64%的企业反应上述营销措施效果较好。比较而言，网上销售效果最明显，其次是简化包装和加大营销推广力度，其他措施效果一般。

图2企业的促销措施

三、前景展望与营销建议

就体系经济研究室对全国消费及生产形势的判断，国内市场整体需求潜力依然较大，预期消费量仍有3-5%的增长空间。当务之急是采取措施启动大众消费，我们建议要重点做好如下方面的工作：

（一）提早谋划布局面向大众的流通渠道

顺应当前信息化的时代趋势，积极构建线上线下相结合的新型茶叶流通渠道。实体流通渠道构建上适当调整功能定位，无论装修风格还是功能诉求上都要摈弃传统高大上的定位策略，尽可能体现服务普通消费者的特色。以互联网为基础的电子商务是面向中青年群体的流通渠道，当前电子商务也是传统渠道的有益补充，对未来茶叶流通模式也将有重要影响。鉴于移动媒体的快速发展，建议茶叶企业要提早布局，抢抓以移动终端电子商务的先机，探索适合本企业的茶叶流通模式。

（二）以消费者需求为依据调整产品结构

调研发现，产品结构调整成为应对市场环境变化的有效手段。建议部分企业扭转以生产为中心的理念，以消费者需求为依据进行产品结构调整。要尽快建立企业的消费者跟踪与分析系统数据库，积极进行茶叶市场调研，结合自身优势开发适合大众消费特征的茶叶产品，特别是要集中优势资源推出本企业的明星产品和主导产品。

（三）借助新兴媒体采取精准化营销策略

在经济全球化、知识化、信息化、数字化、网络化趋势的推动下，企业与消费者之间的信息交流方式正在逐步发生变化。随着市场细分度的加深和信息沟通技术的迅猛发展，精准营销是未来的重要趋势。随着市场形势变化和日趋激烈的市场竞争，茶叶的营销必须提高营销瞄准度，开展精细化营销。精准营销就是从更加细化的层面，通过一系列精准的定位，提高市场营销效果的系统性营销策略与实践。精准营销要求精准地细分市场、精准地了解消费者需求、精准地定位目标消费者和精准地信息沟通方式。茶产业要抓住信息时代的重要机遇，实现营销理念的跨越，进而实现茶叶消费的可持续增长。

篇(4)

大事就有人借力，以快速提升品牌。据测算，世博会期间，世界范围内来上海参观世博会的人数将突破7000万人次，平均日客流量40万人次，高峰时甚至可以达到60—80万人次，甚至有人预言会超过1亿人次。

如此高的人流量，怎能不叫企业心痒痒？所以，我们看到很多行业都在打世博的主意，“世博营销”一瞬间就火了，甚至火得让一些企业既不去考虑值不值，也不考虑如何充分发挥世博之力，只顾着一头扎进了世博营销的滚滚洪流之中。

远卓品牌策划机构认为，要借力世博做好茶叶营销，茶叶品牌至少要把握住十“大”要素，即：大彻大悟、大爱无疆、大家风范、大刀阔斧、大处着眼、大张声势、大吵大闹、大街小巷、大破大立和大义灭亲，下面逐一阐释。

要素一：大彻大悟

什么叫大彻大悟？彻底明白、彻底理解、彻底醒悟，才能叫大彻大悟。借力世博的茶叶品牌必须搞清楚：究竟为什么要借力世博？

借力世博不就是为了个“名”吗？很多茶叶品牌的负责人都会这么说。茶叶品牌的名气搞大了，随后的营销工作自然就好做了。

说得有道理，但不完全对，原因有两个。

其一，品牌除了知名度和美誉度之外，更重要的是差异化和特色，即使茶叶品牌借力世博搞大了名气，也不一定能有效促进营销，前提还是你要有打动消费者的与众不同之处。否则，名气大也不能长期持续发展，仅仅是赚了吆喝而已。

其二，借力世博的真正目的是做强茶叶品牌，助力茶叶营销，提高茶叶销量，获得可观利润，促进区域茶叶行业及相关茶叶企业的快速健康发展，带动一方经济的又好又快发展，同时，也为广大消费者提供品质卓越的茶叶产品。所以，茶叶品牌的后续动作一定要围绕这个进行，否则一定打水漂。

要素二：大爱无疆

“爱”有多深，品牌就能走多久，没有“爱”的品牌必定会渐渐衰落。

茶叶品牌，事关千千万万消费者的身心健康，更是如此。可以说，“爱”是一个茶叶品牌永葆青春的根基，茶叶品牌的最高境界就是“爱”。因此，远卓品牌策划机构认为，大彻大悟的茶叶品牌决策者，在茶叶营销过程中要竭力践行大爱无疆的精神，用一颗博大宽广的爱心去爱消费者。

但是，很多人或者说很多企业都不理解什么是“爱”，例如，很多人以为“爱”只是男女之间、亲友之间的事情，甚至有人会认为“爱”只是口号上的事情，仅仅是说说而已。这当然是十分狭隘的。那么到底什么是“爱”呢？参考《圣经》，我们可以这样来理解“爱”。

爱是恒久忍耐，又有恩慈。爱是不嫉妒，爱是不自夸，不张狂，不做害羞的事，不求自己的益处，不轻易发怒，不计算人的恶，不喜欢不义，只喜欢真理。凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐。爱是永不止息。

由此可见，对于借力世博的茶叶品牌来说，不仅“潘安卖茶”之类的假冒伪劣行为，要深恶痛绝、严加抵制、彻底抛弃，更要竭尽全力确保各个系列产品的质量，倡导健康的饮茶方式和生活方式，为消费者提供“身心灵”三重健康的茶叶产品及延伸服务。

否则，善恶到头终有报，出来混迟早是要还的，一切的辛苦和努力都将在某一天功亏一篑，再现茶叶界的“三鹿”危机，也就不足为怪了。

要素三：大家风范

提到“大家风范”四个字，我们首先联想到的是：出身高贵人家的独特气质，令人油然而生三分敬意。对于借力世博以强化营销的茶叶品牌而言，其一定要在品牌定位上彰显出“大家风范”，换言之，这些茶叶品牌要在品牌定位基本原则的基础上，给人“一出生”就“尊贵”的全方位冲击。

那么，什么是品牌定位的基本原则呢？远卓品牌策划机构认为，品牌定位就是从竞争的角度出发，在消费者的心智中，为品牌找到一个独一无二、富有价值的位置。不难看出，品牌定位的基本原则有两个：一是要“独一无二”，不能盲目跟风，没有高度；二是要“富有价值”，不能赔了本赚吆喝，只挖井却见不到水。

而且，找到定位之后，我们还需要开动脑筋，将其用精炼准确的词语生动地表达出来。根据远卓品牌策划机构的行业经验及最新研究成果，我们认为，所选用的词语至少需要同时满足七个标准：站得稳，贴得紧，展得开，收得拢，伸得远，传得快，仿得难，具体内容《茶翅高飞——中国茶叶品牌快速崛起之道》一书有详细阐释，这里不再赘述。

“尊贵”又如何体现呢？其实很简单，“世博”二字就同时传达了尊贵的相关内涵，茶叶品牌只要本着这个标准，在品牌定位用语及其他品牌传播用语上做些许调整，巧妙运用博大精深的中国语言，就能将尊贵淋漓尽致的表现出来，例如，都匀毛尖的新闻宣传中有着这样的表述：

很多人都知道贵州茅台摔碎酒坛捧回1915年世博奖牌的故事，却鲜有人知道，当时贵州送展的另一特产都匀毛尖也获得了优胜奖。当地后来便有“北有仁怀茅台酒，南有都匀毛尖茶”的说法。

看了这段文字，不用思考，不用细品，都匀毛尖的“大家风范”已经跃然纸上！

要素四：大刀阔斧

魄力！魄力！魄力！

茶叶品牌营销时时刻刻都需要魄力！萌芽于“小农经济”的茶叶营销，成长于“小商小贩”的茶叶老板，一定要千方百计地培育大魄力。

例如，为了降低茶叶品牌营销的成本，我们可以借鉴远卓品牌策划机构倡导的“一分钱做品牌”理念，可以全面采取低成本品牌塑造策略，也可以提高资金利用率，但是，应该花的钱一分钱也不能少，这就好似我们乘火车从杭州到上海看世博，如果火车只买到嘉兴，则一定得不偿失，不仅会造成时间、精力或经济上的浪费，而且会造成相关“时机”的浪费。

茶叶品牌借力世博不是一件小打小闹的事情，尤其是那些获得上海世博十大名茶称号的茶叶品牌，更要在之后的品牌营销运作中，全方位、立体化、生动地展示自己的综合实力，大刀阔斧地进行世博名茶相关的系统运作，让世博名茶的力量传达到目标受众的心理，并让这种“微妙的世博感觉”转化成“消费者的购买力”，转化成“茶叶品牌的真金白银”。

换句话说，茶叶品牌塑造是一场永不结束的“马拉松赛跑”。茶叶品牌借势世博一定不是“百米冲刺”，前期大把大把地砸钱，后期应用推广却软弱无力、乏善可陈。

过于注重世博的十大名茶称号，忽视挖掘和传播茶叶品牌的深层次内涵，忽视茶叶品牌与“世博品牌”的关系，忽视茶叶品牌资产的有效构建，茶叶品牌及“世博光环”则将成为灿烂夜空的绚丽烟花——只能曾经拥有，不能天长地久。

正如很多品牌都曾借势奥运，但是，成功借助奥运、展翅高飞的品牌却不是多数，例如，IBM、飞利浦、施乐等品牌借势奥运，却淹没在潮水般的奥运品牌大军之中。远卓品牌策划机构认为，借力世博的茶叶品牌不可重蹈他们的覆辙，到头来只是面对“光环”，落了个“一声叹息”。

要素五：大处着眼

世博会是世界大事，“借力世博”本身就是大处着眼，借助了世界大势。但是，大处着眼并没有这么简单。简单地说，大处着眼就是，从大的方面观察，在大处落墨，寻求大的突破和发展。

茶叶品牌在实际运作过程中，则需要从两个层面进行大处着眼。远卓品牌策划机构认为，浅层次而言，世博十大名茶本身就已经是大处着眼；深层次而言，大处着眼，至少需要从以下三个方面来体现。

其一，茶叶品牌的系列卖点，也要大处着眼，从消费者的健康饮食出发，提出有利于消费者的差异化特征。例如，安溪铁观音集团“凤山”牌铁观音作为世博会联合国馆专用茶，精心推出六款世博会产品。

其二，茶叶品牌的系列传播和推广活动要大处着眼，最好能够站在世界茶叶或饮料的高度，至少也要站在中国茶叶或饮料的高度。

例如，2010年4月25日，北京吴裕泰茶业股份有限公司、上海茶叶有限公司、昆明七彩云南庆沣祥茶业股份有限公司和厦门华祥苑实业有限公司组成了世博中国茶叶联合体，这一举措将各自极具优势的花茶、绿茶、乌龙、普洱四个茶系的近一百款产品盛装展现在世人面前，有助于推广华夏茶文化，奉献优质服务，实现“世博好茶，世界共享”，可谓是大处着眼的创新之举。

再如，白茶世界网baicha.org报道，世外茗源安吉白茶推出了“凭‘世博门票’，品‘世外茗源’”的“惊‘世’有‘礼’”活动，消费者凭借世博门票，不仅能够在指定销售点免费领取世外茗源“惊世经典”系列茶包，而且能够在指定销售点以特惠价格购买世外茗源系列产品。此举巧妙地将世外茗源和上海世博捆在了一起，既有助于提高终端销售，又有助于提升茶企品牌形象。

其三，茶叶品牌在渠道建设上也需要大处着眼，积极与实力雄厚、品牌强势、辐射力强的渠道商合作。上文提及的“世博中国茶叶联合体”也可以称之为一次茶叶渠道的整合和创新。

要素六：大张声势

谋子不如谋势，茶叶营销“势”在必行。一旦茶叶品牌和世博攀上了亲戚，借了世博的“名”和“势”，就要想方设法，让更多的人知道自己品牌和世博的“亲缘关系”，尤其是要让与茶叶品牌休戚相关的目标群体知道，让世博之“名”顺顺利利地转化为现实之“利”。

换言之，远卓品牌策划机构认为，茶叶品牌要在世博之“势”的基础上，把握其他富有价值的趋势，搭乘热点事件，千方百计，大张声势，借助各类有价值的媒体，推动茶叶品牌相关信息铺天盖地地传播开去，让世界各地、角角落落的目标受众，反复体验到世博的权威性、国际性和公正性，从而形成对茶叶品牌的独特深刻印象，促成各种状态的茶叶产品销售。

要素七：大吵大闹

有“争吵”，就有“关注”，这是人性使然。茶叶品牌做好营销，尤其是做好低成本营销，最佳捷径就是精通“吵架”。

借力世博同样如此，如果茶叶品牌能够制造出一些有争议的事件，将世博元素置入其中，打入消费者的心智中，那么，茶叶营销就会变得轻松许多。

换言之，远卓品牌策划机构认为，借力世博的茶叶品牌，要懂得搭建一个宽广的平台，提供一些有争议性和预见性的话题，调动行业内外的专业人士或非专业人士，为某些事件“大吵大闹”，茶叶品牌从中获得高频次、高效率的传播。

当然，必须指出，这里的“大吵大闹”是可以预见、可以引导的，更是严格遵循社会道德和法律规范的，而且，争论各方并无严重的分歧，只是看上去“毫无秩序”，看上去“面红耳赤”，实质上都是为了中国茶叶行业的未来，或者都是为了消费者的种种利益。例如，据白茶世界网baicha.org报道，安吉白茶行业领导世外茗源引发的“白茶娶妃”事件，争议很大，但主要目的都是传播健康理念，推广安吉白茶及其他中国茶叶，推动中国茶叶全面复兴。

要素八：大街小巷

茶叶营销必须全力做好“二流”工作，亦即：“产品流”和“信息流”。“产品流”是将产品实物送到消费者的手中，“信息流”则将品牌信息送达消费者的脑中，二者缺一不可，必须完美配合，协调完成。

由此可见，如果借力世博只是在名气上有突破，但是没有相应的渠道作支撑，消费者难以买到你的产品，那么，茶叶营销一定会失败！

换言之，借力世博的茶叶品牌，必须努力让你的产品走进“大街小巷”，方便消费者购买。当然，这里的“大街小巷”只是一种比喻，提醒茶叶品牌必须为消费者提供一种便捷的购买方式，并非真的要求茶叶品牌在大大小小的街道胡同中，都去设立实实在在的销售终端。

值得注意的是，据2009年第23次互联网调查报告显示中国的网民规模已达到2.98亿人，互联网普及率达到22.6%，略高于全球平均水平21.9 %。2009年11月9日，淘宝网单日交易额创历史地达到6.26亿元人民币，即当天在淘宝网上每分钟完成43.47万元的交易。

这是二十年前想也不敢想的事情，今天却成了现实，因为，今天是互联网时代，网购作为一种新的便捷方式，已经打破了传统渠道的时空限制，渗透进千千万万的消费者心中。所以，远卓品牌策划机构认为，只要茶叶品牌积极利用网络平台，一定可以在“一夜之间”实现“货通天下”的梦想。

这一点，茶叶品牌必须予以足够重视，尤其是那些正在借力世博的茶叶品牌，则更需要系统地开展网络营销，以实现产品“大街小巷”均能便捷购买的目的，同时亦有可能创造销售额火速飙升的营销神话。

要素九：大破大立

大举击毁旧物，大力建立新事物，这就是“大破大立”。

中国茶文化有千年之久，底蕴深厚，但也日益泛滥，不少茶叶企业在塑造品牌时，未能把握品牌实质，形式大过内容，例如，有的茶叶包装过度精美，甚至有让人“买椟还珠”的想法。

可见，对于茶叶界盛行的“文化营销”，我们必须“大破大立”。由此，2009年，远卓品牌策划机构在茶叶营销实战中，第一次明确提出了“文盲营销”策略。借力世博的茶叶品牌都是渴望做大做强的品牌，尤其要重视“文盲营销”。

“文盲营销”，是相对于文化营销而言的一种茶叶营销方式，其倡导营销要回归茶叶产品的本质，重心在于强调茶叶在物质层面的功效，同时淡化茶叶几千年来的文化沉淀，让目标受众迅速知晓茶叶的益处，从而渐渐养成健康的饮茶习惯，最终推动茶叶企业乃至茶叶行业的发展。

不难理解，“文盲营销”只是在一定程度上“淡化”文化，但不是完全拒绝文化，中国茶叶本身就是一种历史文化的积淀，拒绝文化来谈“文盲营销”，“文盲营销”就是空中楼阁、无本之木、无源之水！

皮之不存，毛将焉附？彻底拒绝“文化营销”的茶叶品牌不会成功。茶叶品牌必须充分把握“文盲营销”的实质，而不能陷入营销的形式主义。

例如，世博游客以观光为主，而不是购物，世博茶包装应体现“小巧”、“好拿”，所以，方便携带的小包装茶叶，应作为世博茶叶的主打产品。事实亦是如此，如媒体报道称，目前100元——400元一份的小包装茶比较好卖，比如，福建天毫茶叶公司380元/款的条状白琳工夫茶，已经销售一空。

实质上，远卓品牌策划机构认为，这种简化包装和茶叶产品，辅以终端销售环境，不仅可以彰显茶文化，而且直奔了“茶叶”主题，为消费者提供了便利，成功演绎了世博会上的“文盲营销”，值得众多茶叶品牌在借力世博的过程中认真借鉴。

要素十：大义灭亲

茶叶营销，是一项涉及区域茶叶产业或茶叶企业方方面面的系统性工作，需要在茶叶生产和流通的各个环节上为消费者着想，让消费者用“钞票”为茶叶品牌“投票”。在茶叶品牌借力世博带动营销的过程中，牵一发而动全身的现象必定在所难免。

所以，对于那些与当前茶叶品牌不合拍的思维方式、经营策略、管理方法及具体产品，茶叶品牌决策者应该有“大义灭亲”的精神，果断地将之革新、完善或放弃，不能让之阻碍茶叶品牌的提升，也不能让之阻挡茶叶营销的升级。

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体验营销的概念最早出现于20世纪70年代，由美国学者首先提出，到了21世纪初开始传入我国。该理论主张从消费者的感官、情感、思想、行动和关联五个方面来定义并设计营销方式，推动消费者产生更多愉悦体验，进而增强对产品、服务及品牌的信赖和情感。在当今感性消费的时代背景下，体验营销迅速成为全球营销界的流行词汇，星巴克、迪斯尼、苹果等国际知名企业都成功运用了体验营销策略，造就了各自令人欣赏的人文特质和品质。因此，茶叶体验营销可以理解为：通过感官、情感、思考、行动和关联诸方面进行营销设计，以茶叶及相关服务为道具，激发并满足消费者的各种体验需求，引导消费者对茶文化的理解和欣赏。

二、基于体验营销理论研究

信阳茶叶品牌经营的可行性分析将茶叶感官体验、情感体验、思考体验、行动体验和关联体验五个维度有机结合，进行营销策略整合，信阳茶叶品牌有其特有的先天优势：信阳气候宜人，素有“北国江南，江南北国”之美誉，是我国著名的宜居之城。城内山灵水秀，遍布茶山茶园、茶香浓郁。同时，信阳茶文化历史悠久，从茶叶采摘、制茶工艺到茶水冲泡都有专门讲究，各式各样的茶馆、茶市场早已是其重要的城市地标。信阳毛尖绿茶香醇味厚，与洞庭碧螺春、西湖龙井同为三大著名绿茶，为品牌经营和发展起到重要的支撑作用。刚刚起步发展的信阳红茶在研发和提升品质的基础上，品牌认知度和认同感正在培育中。进入21世纪，人们在快节奏的生活工作的背景下，开始寻求更多精神层面的放松，健康休闲成为很多人的理想生活状态。喝茶品茗便成为一种全新的时尚潮流，人们对茶叶产品的消费是希望获得超越解渴的更多的身心体验，强调舒适享受休闲时光的“慢生活”理念。富有茶韵的自然景观、极具品位的茶馆茶楼、蕴含美感的茶艺技能等，都会使现代消费者获得全方位的愉悦和放松。通过构建这些体验，营造特有的茶文化氛围，无形之中增加了消费者的参与感，从中放松心情、体味快乐，美好的身心回忆有助于品牌认知的巩固。

三、体验营销在信阳茶叶品牌经营中的应用对策研究

根据体验营销的核心架构，可以试从感官营销、情感营销、思考营销、行动营销和关联营销五个方面对信阳茶叶品牌进行整合运营，通过一系列融入生活方式的体验对消费者产生强烈的心灵震撼，美好难忘的回忆可以进一步提升消费者的品牌忠诚度：

（一）提升信阳茶叶的感官体验茶叶感官体验是以茶叶消费者五种感官———视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉上的愉悦、快乐和满足为诉求的。视觉方面，茶叶的条形汤色、茶产品的外观包装、茶楼会所的装修风格、茶艺人员的着装特色以及整个城市的茶乡韵味，都会产生眼球效应，令消费者加深品牌印象；听觉方面，注重整体氛围的渲染，整个城市的茶市场、茶楼会所、旅游景区可以巧妙搭配悠扬古乐或是采茶民歌作为背景，令消费者心旷神怡、体会茶风；还可以通过一些茶知识普及、茶文化竞赛等活动的展开，使消费者进一步加深对信阳茶的五官感受，以色悦人，以味诱人，进而增强消费者的感官认知和品牌认同。

（二）提升信阳茶叶的情感体验茶叶情感体验是以消费者在茶消费过程中获得情感上的满足和心理上的认同为诉求的。从情感出发进行营销更具人性化，可以真正触动其内心，产生愉悦体验。茶乡人民的朴实好客、售“茶”人员的温馨热诚都能够充分触动消费者的内心情感，创建茶乡、人人有责，提高信阳整体城市文化素养和主人翁姿态是创造茶叶情感体验的重要前提。其次借助一定的情感广告和情感包装可以进一步促使消费者升华其内心的美好情感，这种情感可以是对茶叶的喜爱，也可以是对休闲生活方式的追求，还可以是对古乐器皿的赏玩。

（三）提升信阳茶叶的思考体验茶叶思考体验是以消费者在茶消费过程中能够被激发更多自由联想和创意思考为诉求的。消费者在消费茶叶的过程中，如果可以学到很多新知识、新观念、新的处世之道，一定会体验到更多的欣喜和满足。因此信阳茶叶品牌的经营除了单纯的宣传，还应适当为消费者普及茶叶鉴赏、茶文化、茶道及茶艺的相关知识，还可以扩展融入收藏文化、礼品文化、休闲养生等富有内涵的体验学习，博大精深的茶文化和富有深意的人生哲理会充分激发消费者的好奇心，加强对茶叶品牌的深层印象。

（四）提升信阳茶叶的行动体验茶叶行动体验是以消费者在采茶、购茶、品茶、论茶等各种体验之后身体行为、生活方式及待人处事随之发生改变为诉求的。茶园可以组织识茶、采茶活动；茶场可以组织制茶工艺活动；茶楼会所可以组织茶艺、品茶活动，总之一系列体验式活动的开展，可以让消费者完全参与进来，进一步加深对茶叶及品牌的印象。同时，整个体验过程也给消费者带来了绿色、天热、和谐的全新生活方式，甚至增加了广结精英的机会，从而给消费者带来了更加丰富化的生活体验。

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关键词：全球化文化营销 中国文化饮品 敲门砖

茶与酒，历史文化源远流长，渗透于整个中华五千年的文明史中，不仅是一种饮品，更是与中国的政治文明、诗词文化、武艺舞蹈文化共生共存的。饮酒、品茶也是在饮文化、品文化。我们应该为承载着中国文化的饮品找到一条通往世界的路，那就是全球化的文化营销。在本文中，我们主要研究买卖茶叶的企业和酿酒、卖酒的白酒企业，而不是开茶馆、开酒坊的直销企业，此外我们将把中国的茶叶企业和白酒企业视作一个整体，而他们的对手则是国外的同类竞争者。

一、中国文化饮品的市场竞争力分析

1、国外现有竞争者的威胁很大。洋酒与洋茶在国外早已深入人心，占据着大量的市场份额和忠实的消费者，渠道建设也很完善，我国企业进入外国市场面临着与之抢夺客户、新建渠道等困难。

2、国外消费者的议价能力不高，机会大。首先，国外消费者更容易接受新的饮品、且认为高价意味着高档次，会乐意尝试中国文化饮品。其次，民族文化更容易进入国际市场，我们打着中国文化饮品的旗号更容易吸引消费者的眼球。

3、替代品的威胁很大。国际市场上充斥着各种各样的饮品，光酒的种类和红茶的种类就不在少数，由此可见，光从品名上看，消费者的选择很多，我们难以获得差异化优势。

4、供应商的威胁程度不大。虽然世界粮价波动起伏，但白酒酿造往往用的是中国某地方特有的粮食和气候，所以酒价受世界粮价波动影响不大。而茶叶的产量一向比较稳定。

5、潜在进入者的威胁不大。在国际市场上，酒市场比较饱和，不会再出现有很大竞争力和威胁的新进入者，但可能会有现有洋酒品牌再推出新产品的威胁。而茶叶呢，随着最近几年立顿袋装茶的推行，出现了一批跟随者，会对中国传统的原料茶生产销售模式构成一定的威胁。

二、中国文化饮品现有营销模式的困境

1、传媒营销：广告+赞助

其中，电视广告最受白酒企业的青睐，见效也最快。其次，各种娱乐节目、活动的赞助也是常见做法。而因为茶叶本就在中国盛行，茶叶企业往往不屑于做广告。

2、会议营销：会展+指定饮品

现在的糖酒会，知名白酒企业和茶叶企业是必不会缺席的

3、网络营销：博客+主题论坛

网络病毒式营销越来越受欢迎。我们可以再各大网站上见到白酒企业的身影。

4、文化营销：神话故事+悠久的历史

没有哪一个白酒企业不运用文化来打造知名度的。一般做法有二：第一，编一段神话故事，以彰显该企业的历史悠久、来历神秘。第二，包装古典精美、宣传时不离古乐、古典舞等。这样的表面文化营销实际上带来了许多弊端。第一，文化“泛滥成灾”。目前，绝大多数的中高端白酒都是进行的文化定位，而真正有意义的文化价值的却不多。独特的核心价值不多，能真正满足消费者文化需求的就更少。第二，迷信“文化”，忽视产品质量。一些白酒企业成功的挖掘了一个文化价值诉求点，便专注于使用各种传播手段进行狂轰滥炸，获取顾客的认同，忽视产品质量和产品创新。第三，盲目进行文化概念炒作。一些白酒企业在进行核心文化诉求点挖掘时，忽视消费者的文化需求和精神需求，进行盲目的概念操作。

三、中国文化饮品的文化营销怎么做

1、首先 ,文化营销必须以坚实的企业文化为基础。企业文化是企业生产经营的灵魂 ,没有良好的企业文化氛围 ,就谈不上文化营销。

2、要有合适的文化营销战略。任何一个品牌在市场上都要有一个卖点 ,这个卖点是它做

市场的平台。

3、重视品牌文化营销。主要包括社会对品牌的信任，顾客对品牌的价值选择 ,厂家和商家对品牌的保护和完善，品牌文化通常借助于品牌名称、 标记和符号体现出来。

四、中国文化饮品的全球化文化营销

民族的才是世界的。我国文化饮品走入国际市场，不必刻意去迎合外国人的口味和文化习惯，应该实现自身的全球化营销。所谓全球化文化营销就是把整个世界看成一个统一的市场，而不是不同的国家视为不同的市场。然后用统一的一种文化营销策略打入市场。请注意，我们在这里讨论的是市场开辟策略，在打入国际市场时采用全球化文化营销。然而在进入市场后，还是要根据当地的具体情况采用不同的其它营销组合策略。

1、全球化营销。好莱坞那么成功，并不是每拍一部片子谁都去迎合世界不同文化，而是用着一种文化去影响着全世界，那就是美国人的自由主义文化。由此可见，民族的才是世界的。而中国茶叶企业和白酒企业也可以用中国文化去打动世界消费者。

2、借助“中国风”飘洋过海。现在全世界正在刮起一股中国风。茶与酒作为中国文化的一部分，完全可以借势进军海外。

3、与其它营销策略搭配使用，构成全方位的营销策略。请注意，我们在这里讨论的是市场开辟策略，在打入国际市场时采用全球化文化营销。然而在进入市场后，还是要根据当地的具体情况采用不同的其它营销组合策略。

参考文献：

[1]李飞.跨国公司的全球文化营销策略[J].江苏商论,2004(8)

[2]润锋.白酒企业2010年营销的“三板斧”[J].市场观察,2009

[3]鲁强,庄爱玲,余伟萍.白酒企业文化营销策略应用研究[J].商场现代化,2008

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当时我们的团共有22人，在通往一家珠宝店的路上，导游给大家讲了几个“真实”的故事：

1、 当年自己的爸爸如何给妈妈买玉镯的经历，讲述了20年前自己的爸爸怎样借钱给妈妈买玉镯的曲折故事，以及后来爸爸因家庭房产纠纷、人情淡泊而不愿意回老家北京的故事，再一次说明了玉镯对连接感情的重要性，讲得声情并茂、声泪俱下；

2、 接着，又用《蜗居》里的故事（这个电视剧邵珠富没有看过，所以具体是哪段情节也说不上来，但据说是一个女主人公喜欢上某家具总是舍不得买，而一个偶然机会发现老公给情人买了的故事），阐述了“女人不对自己好一点，省下的钱不知道让谁花了”的观点；

3、 讲完这些还不算完。又给大家讲述了她带团目睹的一位老大爷如何给一位老大娘买玉镯的故事，讲得大家眼圈红红的。

4、 接着又给大家讲了一位大款带着自己的老婆来逛市场，自己毫不犹豫地买了8万块钱的玉器，当老婆表示一万多块钱的玉器太贵的时候，就“接受”了老婆的观点，而转眼之间，又趁着上厕所的当空，又偷偷地花五万元给“情人”买了玉器，而且一再嘱咐导游替他保密的故事。

听着几个故事，感觉情节生动、情感动人，全车的人无不为之动容。讲完这些的时候，邵珠富分明地看到，有几个人的眼圈红红的，自己也感觉鼻子酸酸的。

这中间穿插着还讲了该珠宝店的珠宝是如何正宗，以及大家如何鉴别玉器等知识，接下来的结果是，几乎22人全部购买了玉器，而且动辄就是三千五千甚至上万的，大家在购买玉器时就像打了鸡血一样兴奋。女人都感觉一定要“对自己好一点”，否则省下的钱也不是自己的；带女友或太太的团友呢？面对女友或太太，纷纷大方地掏腰包，好象不掏空腰包就不够爱她一样，也在拼命地购买；而男人呢？即使老婆太太不在身边，听了这中间穿插着的情感故事后，也感觉如果现在不买，仿佛就对不住自己老婆了。

结果玉器店逛下来，大家收获都颇丰，乐得导游嘴巴合不拢。