时间:2023-07-19 16:57:05
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇投资合作步骤范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
当消费者不失时机地利用展现在面前的机会时;当销售者提供给消费者应用的工具时;消费者开始主宰了交易。销售者必须更清楚地了解他们的顾客,因为权力的天平已经倾向了消费者,他们的期望值越来越高,而他们面临挫折和失望的忍耐力越来越低。消费者正在改变着购物的感受,所以销售者必须尝试新的销售方式。
我们在对营销实战步骤研究的基础上(参见“营销实战中必须经历的八个关键步骤”),基于“以顾客为中心”的基本思想,结合中国本土企业产品与服务的现状,归纳出达成销售的三个步骤。与以往的销售方式不同的是,新的销售流程将主要针对“顾客交易承诺”的激发与管理,而不再仅仅强调对“销售者承诺”的管理。一切的销售活动将围绕:“让顾客满意”与顾客商业采购承诺的直接对接。
步骤一:认准交易对象
销售透视1:
张经理是某IT公司的销售主管,负责销售网络通讯产品,他和北京的一个客户已经有了二个星期的接触,对方表现出态度很随和也很热情,这让张经理很高兴。对方邀请张经理参加他们正在进行的一个项目的招标,张经理熬了三个通宵完成了标书并亲自将标书送给对方的经办人,同时借着招待对方的机会展开攻关,许下一些承诺。对方答应给予关照暗示这个项目由他全权负责,让张经理等待,并承诺下周给答复。
第二周对方的答复是有些细节需要修改,让张经理做个补充报告。同样承诺下周联络。
张经理按时递交了报告,对方又提出需要做个小范围的演示,并暗示对方有重要人物参加。张经理在公司的业务会议上将这个项目作了汇报,并充满地信心表示有很大的成功把握,同时请公司给予更大的支持。公司当即决定抽调人员及项目经费建立项目组,由张经理全面负责。销售总经理与张经理还一同拜访了客户,以示公司对这个项目的重视。
以后张经理与对方通了几次电话,对方表示目前正在筹备一个重要的会议,希望张经理等待一段时间。然而一个月过去了张经理还是没有等到对方的消息,不过基于前一段的良好感觉,张经理还是决定继续等待,项目组继续收集相关的资料做好实施这个项目的准备。又一个月过去了对方还是没有消息,张经理感到一丝不安。张经理拨通了对方的电话,对方告诉他因为公司策略的调整这个项目展示被停止了,同时对张经理前一段的工作配合表示感谢,最后承诺如果启动这个项目一定给他们做,但至于什么时候做现在还不能确定。
放下电话张经理感到莫名的无奈与失落。三个月来他们已经尽的很大的努力,以至于没有精力干别的事。而现在更棘手的问题是:项目组是否要解散?是否还要继续等待?如何向总经理汇报?……。
我们有太多销售人员都在重复着张经理的故事,虽然他们非常的敬业、有很好的沟通能力、有很好的专业知识、有很强的服务意识和很好的服务水平。但他们就是没有成功,交易成交的机会似乎很近,但一下子又变得很远,就像一个美好的“梦”。
原因可以有很多,但最关键的是他们对客户的“交易可能”没有进行及时有效的判断。因为客户“交易可能”的导向标不是客户的态度而是每一次与客户接触之后客户的投入程度,也就是所谓的“客户交易承诺”。为了使大家更直观地理解这个概念。我们先对所谓的客户进行一个剖析。
客户分为三类:销售机会、潜在客户与成交客户。
销售机会:
你愿意与对方交易,而对方无此意愿的顾客。虽然你认为对方应该有需求。
潜在客户:
已经承诺为了达成交易与你交往的顾客,这里的承诺将不仅仅在于口头的承诺。对方已经为了达成交易进行了投资。这种投资可以包括:时间、人员工资、设备、招待等等。
成交客户:
已经付了钱的顾客,或者已经在使用你提供的产品或服务的顾客。他可能成为你其他产品或服务的销售机会或潜在客户。
显然,这里划分客户的标准是以客户的“交易承诺”为标准的,也就是说以客户的投入为标准划分客户。或许大家认为一个“悖论”产生了:你是去赚客户的钱怎么可能让客户先投入呢?原因很简单,大家把销售及“以客户为中心”都理解错了。
要理解销售就要先理解客户为什么要采购。就所谓:买“钻子”是为了要“孔”,那么要“孔”是为了什么呢?或许要按空调,那么按空调又是为了什么呢?因为人们感到太热或太冷。。。原来人们采购的目的是为了解决那些依靠自身无法解决的问题。所以,销售的意义就在于:通过提供给人们解决问题的能力而获利。
由此看来,“以顾客为中心”就是以顾客需要解决的问题为中心。而不仅仅是文学意义上的“顾客”。理解了这一点,那么销售者的提供与顾客的需求才可以在一个更加宽广和直观的商业范围内得到对接:顾客为了解决自身无法解决的问题,“投资”寻找解决的途径与方法,并希望在商品市场上得到满足;销售者根据顾客的需求进行投资设计解决问题的方案与工具。这两种投资的方向如果是一致的,那么销售就将获得成功,否则将导致销售的失败。而鉴别是否可能成功的标志就是:顾客是否继续和销售者共同投资。所以,销售的关键就是如何引导顾客继续在“你”的方向上投资,顾客投资越大越不容易转向其他的销售者,除非顾客已经找到其他更好的解决问题的途径。
销售者一旦明白了这些理念那么所有的销售组合将随之而改变。
所以,步骤一:认准交易对象的内容就是:在辨别客户是否有需求的基础上,通过对客户每一次投入的判断,决定是否有进一步交易努力的必要。如果在正常的销售周期内,客户做出了有利于进一步沟通的承诺,那么他还是你的交易对象;如果,无论销售者如何努力对方没有做出进一步的承诺,那就应该尽早放弃。
蕴涵在步骤一里的销售定律:激发顾客的交易承诺是成功销售的基础。既成事实总比海誓山盟来得可靠。
步骤二:准备交易方案
销售透视:
小李是某消费品公司的销售员,在糖酒交易会上他认识了某消费品贸易公司的王老板。短短半个小时的交谈双方一见如故。王老板来自某个地级城市,目前经销着六家企业的20多种产品,一年可以挣个四五十万,在当地日子还算过得不错。但现在的问题是其中一半的产品销售已大不如前,尤其恼火的是没有什么利润。王老板希望在三年内成为当地最大的消费品贸易企业之一,然而他的合伙人老是扯他的后腿,并且他的员工的素质也是一个很大的问题。本来想找一个有能力的人来管理,但在他们那个地方始终找不到合适的人。所以他现在既是老板又是销售经理更是销售员。他让小李帮他想想办法,说事成之后一定好好谢谢他。小李给了王老板公司的介绍和产品资料,答应会尽快给他回信。
当天,小李就请示他的领导,领导问他客户是否有定货的想法,并希望小李还是考虑尽快把货卖出去的好。因为今年的销售任务可能要完不成。
之后小李和王老板通过几次电话,询问定货的情况。王老板问到上次拜托的事小李只能回避。。。一个月后小李听说王老板开始与一家美国的企业开始了合作,因为那家企业提供了管理与培训方面的支持。作为回报王老板订了大量的货,而且利用其原有的渠道和人脉关系尽力推广那家公司的产品。最要命的是那家公司的一个新产品正在抢夺小李他们公司的传统市场。
同张经理一样的是,具有敬业精神与良好沟通能力的小李没有使交易成功。因为他和他的同事们没有注意到一个事实,随着销售者与购买者角色的改变,销售者的职能已经由获得订单转变为与客户建立某种合作。客户需要的是解决挣钱或者在几年内挣钱的方案,而不仅仅是产品。
举例:1998年开始,不凡帝糖果公司(其主要品牌为“阿尔卑斯”奶糖)将经销商改为合作商。并为每个合作商提供商务解决方案,包括:人员支持、促销支持、合作流程、管理细则、培训等等。所以不凡帝的合作商无论从前是怎么样,在和不凡帝合作了之后肯定是当地最优秀的消费品贸易商之一。
所以,步骤二:准备交易方案的内容就是:围绕客户需要解决的问题提供解决或改善这个问题的方案,包括:在解决问题的过程中,销售者可以做些什么?(产品能做什么?我们的其他服务能做什么?)销售者所做的这些为什么可以使问题得到解决或改善?如何证明?这个方案将如何被实施?
蕴涵在步骤二中的销售定律:无论顾客提出多么小的需求,销售者必须向他提供一个满足这个需求的方案。因为,顾客需求的不仅仅是合理的价格,还包括:消费安全、质量和服务、便利、地理位置等等其他方面的价值。
步骤三:建立与客户的交易关系
销售透视:
小马是某跨国公司驻上海的销售代表,受过非常良好的训练,有很好的工作履历。他现在正在与某商业银行洽谈一个电子交易系统的项目。项目进展到现在很顺利,对方已经让他草拟合同的大纲。他决定在周五以前把合同做好,并发到对方的电子邮箱,确保对方周一上班就可收到。对于未来的成交小马充满信心,因为他们的系统质量是世界一流的,虽然他知道还有两家公司在和他竞争。
周二对方给他发来了电子邮件要求降低20%的价格,理由是虽然他们的系统非常优秀但是在可以看到的三年内,银行方面还使用不到所有的功能,另外还有一个主要的原因其他公司的合同价格比他们低25%。最后希望他在二天内给予答复。
这给小马带来了不小的麻烦。因为按照客户的价格要求执行,公司固然还有赢利,但却已突破了其国内销售价格的底线。作为一个严谨的公司他们必须遵守对其他客户的价格承诺。在同事们的帮助下小马终于找到了办法:下调10%的价格,同时向银行方面说明,他们的系统具有的低维护、易升级的特点,这样可以在未来的三年内为银行节约相当于合同金额至少25%的费用。银行采纳了他的建议。半年后还为他推荐了其他的客户。
在这里小马成功了。因为他和他的同事明白一个道理:客户采购中的任何挑剔是为了降低未来使用中的风险。同时价格不仅仅由他们一家来决定的,在竞争激烈的商业环境下,价格同时也是由竞争对手决定的。如果你可以让你的客户感到你能够帮助他降低未来的风险或成本,那么他们将更愿意与你合作,并付出比别人高一些的价格。这样达成的客户交易关系就是比较可靠的。
所以,步骤三:建立与客户的交易关系的内容就是:建立一种双方都感觉有利的价格关系。这个价格的组成必须包括:交易价格、客户风险成本、客户维护成本、客户转换成本。如果那些较低的(客户)成本只有你能够提供的时候,你和客户的交易关系就是比较牢靠的了。而且你将获得较高的交易价格。
陈伟锭:英特尔对中国市场的投资或者一系列决策是团队性的工作。无论是投资时间,还是地点,或者是与中国政府谈判过程中的每个细节,都是团队性工作。我个人更倾向于了解全局,包括影响中国投资环境的因素、最新趋势等,并帮助这些参与中国市场投资决策的团队在中国市场建立各方面的关系。例如:中国的产业发展水平、竞争对手的发展状况、产业链的发展水平都是我考虑的,并且我们还必须平衡各种不同利益。
苑久海:你对大连市政府的印象如何?这种谈判与在上海、成都等地的投资谈判有什么不同?
陈伟锭:在上海,在成都我们的投资决策都是有经验的,在大连的合作与英特尔以前的投资决策相比,并没有根本不同。但是大连的投资决策有更大的辐射面,也是涉及规模最大的投资。所以有很多不确定的因素,谈判的过程也更加细致。
我记得我们与大连市政府有过很多细节性沟通,周期也更长。这种沟通不仅是战略层面,还有执行层面,例如自然环境,人员培训,基础设施建设的可行性,全面沟通。有关投资决策过程的不同。
其实,并不是条件苛刻,而是希望对当地环境做全面评估,才会保障这样的决策不致出现失误。大连市政府的官员们非常勤勉,也很具有前瞻性和开放的眼光,擅长沟通。只要双方本着事情做成的共同目的,这种谈判并不是什么难事。
所以,除了大连的环境外,更重要的是,合作还是非常愉快的。
苑久海:从上海到成都,再到大连,英特尔在中国投资策略的进展是怎样的一条曲线?
陈伟锭:这当然是非常顺畅的一条曲线,当年从浦东投资开始,就反映了英特尔在中国策略的远见。因为当地有很好的人力资源环境,因为上海经济发达,市场开放,有快速成长的市场环境。这对于英特尔在中国有重点的布局地区战略有里程碑式的意义。
在成都进行投资主要在于其成本,借助于西部开发的机会,为英特尔提高产品供应能力打下坚实基础。
乙方:
甲乙双方本着平等互利、优势互补的原则,就结成长期、全面的internet战略伙伴关系,实现资源共享、共同发展,并为以后在其他项目上的合作建立一个坚实的基础,经友好协商达成以下共识:
(一) 权利与义务
1. 甲乙双方皆承认对方为自己的战略合作伙伴,并在彼此互联网站的显着位置标识合作方的旗帜徽标链接或文字链接。
2. 甲乙双方授权合作方在其互联网站上转载对方网站上的相关信息,该信息将由双方协商同意后方可引用(具体合作项目另签协议)。 3. 甲乙双方在彼此互联网站中转载引用合作方的信息时须注明"该信息由×××(合作方网站)提供"字样,并建立链接。
4. 甲乙双方必须尊重合作方网站信息的版权及所有权,未经合作方同意,另一方不得采编其站点上的任何信息,且不得在其网站以外媒 体来自合作对方站点的信息,否则构成侵权。被侵害方有权单方面终止合作并视情节选择要求对方承担损害赔偿的方式。
(二) 相互宣传
1. 甲乙双方应在彼此站点追踪报道合作方的市场推广计划及相关营销活动。
2. 甲乙双方都认可的适当时间内,双方在彼此站点上开设专栏,撰写并宣传与合作对方商业行为有关的话题(具体合作项目另签协议) 3. 甲乙双方在有关internet专题的研讨会和金融、金融等行业的各种展览会上,互相帮助、共同宣传,共同推进双方的品牌。
4. 双方还可就其它深度合作方式进行进一步探讨。
(三)其他
1. 甲乙双方的合作方式没有排他性,双方在合作的同时,都可以和其他相应的合作伙伴进行合作。
2. 本协议有效期为 年,自 年 月 日起到 年 月 日为本协议商定合作方案的执行期限。
3. 甲乙任何一方如提前终止协议,需提前一个月通知另一方;如一方擅自终止协议,另一方将保留对违约方追究违约责任的权利。
4. 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
5. 本协议为合作框架协议,合作项目中具体事宜需在正式合同中进一步予以明确。框架协议与正式合作合同构成不可分割的整体,作为 甲乙双方合作的法律文件。
6. 本协议期满时,双方应优先考虑与对方续约合作。
7. 双方的合作关系是互利互惠的,所有内容与服务提供均为免费。
甲方: 乙方:
代表签字: 代表签字:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
盖章: 盖章:
宋焱炜 大连长兴岛临港工业区工程建设事务中心
摘要:可行性研究是对建设项目在技术和经济两个方面进行研究、分析、论证,从而判断项目是否可行的一种工作方法。它的主
要任务是通过多方案的比较,提出评价意见,推荐最佳方案,为项目的投资决策提供依据。本文以政府投资项目为背景,全面阐述了
可行性研究在工程中的的重要性,以及编写可行性研究报告的意义。
关键词:工程项目建设;可行性研究;重要性
项目建设前期工作的重要环节,是项目建设管理中的重要基
础工作,是保证建设项目以最小的投资换取最佳经济效果的科学
方法。项目管理中充满了各种可预见或不可预见的风险,需要用
科学的可行性研究方法使项目趋利避害。在建设前期工作中包括
项目的策划和决策阶段,编写建筑工程可行性研究报告是这个阶
段极为重要的一个工作步骤,它要决定投资项目的具体建设规
模、项目方案、建设方式,决定采用什么建设形式和建设标准,
以及建设哪些主体工程和配套工程、建设进度安排、资金筹措等。
一般工业项目的可行性研究报告包括以下内容:项目提出的
背景、必要性、经济意义、工作依据和范围;需求预测和拟建规
模;资源、材料和公用设施情况;建厂条件和厂址选择;环境保
护;企业组织定员及培训;实施进度建设;投资估算和资金筹措;
社会效益和经济效益评价。可行性研究报告经过批准,项目才算
正式立项。
可行性研究报告分为政府审批核准用可行性研究报告和融
资用可行性研究报告。审批核准用的可行性研究报告侧重关注项
目的社会经济效益和影响;融资用报告侧重关注项目在经济上是
否可行。具体概括为:政府立项审批,产业扶持,银行贷款,融
资投资、投资建设、境外投资、上市融资、中外合作、股份合作、
组建公司、征用土地、申请高新技术企业等各类可行性报告。
大中型基本建设项目、限额以上更新改造项目、一些重要的
小型和限额以下的生产经营性项目以及政府投资安排的重要项
目,政府决策部门(经发局)在批准项目可行性研究报告前,要
先委托有资格的咨询评估机构对项目可行性研究报告进行全面、
系统论证,以此作为项目决策的依据。
项目可行性研究是项目生命周期的重要环节,是投资决策的
基础和重要依据,因此可行性研究应以满足项目科学决策、指导
项目实施、规避重大失误与风险为目标。为此,需要调查研究与
项目有关的法律政策和相关资料、数据,对项目的技术、经济、
工程、环境等进行充分论证和分析,从而提出项目是否值得投资、
如何进行投资的结论和意见。
1.做好可行性研究是政府投资项目筹措资金的重要依据
作为政府投资的项目,资金来源多是向银行贷款的项目,这就
要求必须向财政部门和经发局等有关部门报送项目的可行性研究,
银行或国家有关部门通过对可行性研究的审查,确认了项目的经济
效益水平和偿还能力,并不承担过大风险时,银行才能同意贷款。
这对合理利用资金,提高投资的经济效益具有积极作用。
2.可行性研究是建设工程造价控制的重要阶段
成本估算作为可行性研究的重要组成部份,它可以比较清楚
地分析项目的经济效困果,得出经济评价结果,提供投资决策依
据。成本估算与设计内容有着密切的联系,设计的工艺是否先进、
设备选型是否合理、各项技术经济指标是否经济、公用设施和辅
助生产部门的配置是否恰当、劳动定员和机构配置是否合理等等
都集中反映在成本估算当中。因此,它在项目投资控制中,可以
初步确定建设工程前期过程中各阶段的相关联系,包括资金、原
材料的供给步骤,确定各项配套工程的初稿、步骤和方案,使开
发项目的实施有条不紊,各个环节严密配合。
3.可行性研究是控制工程建设成本的主要依据
工程项目的建造成本在很大程度上直接取决于可行性研究
及设计。在现实经济环境中,业主建设单位希望降低工程造价,
特别是一些民营、个体业主,他们缺乏懂技术的专家为他们的项
目认证、研究,因此下达的设计任务书作为设计依据的基本文件
就很不规范。可因人而异,条款过于简单,可执行性差,往往还
隐藏着一些可行性研究中应解决的问题,不能为设计阶段提供良
好的设计环境,造成设计工作不应有的反复,甚至在施工中产生
过多的设计变更,造成部分工程废弃及延误工期。解决这一问题
的最好办法是设计项目管理尽早介入,就建设规模、标准、投资
限额等,协助业主完善设计任务书,选择优秀的方案设计,这样
可使下达的设计任务书更切合实际,更便于控制建设标准,达到
控制工程造价的最终目的。
因此,搞好可行性研究和设计项目管理这两个环节非常有必
要,这两个环节的工作做的不细,不但工程项目没有经济效益,
而且可能造成惨重的经济损失。可行性研究与设计项目管理是避
免投资决策失误、保证工程项目建设及投产后经营效益责任的重
要手段。
4.确保可行性研究报告的真实性和科学性
可行性研究是一项技术性、经济性、政策性很强的工作。编
制人员必须保持独立性和公正的客观规律办事,在调查研究的基
础上,按客观实际情况实事求是地进行技术经济论证、技术方案
比较和评价,切忌主观臆断、行政干预、划框框、定调子,保证
可行性研究的严肃性、客观性、真实性、科学性和可靠性,确保
可行性研究的质量。
可行性研究具有一定的时效性,这就要求在编制可行性研究
时,既要求有准确性、完整性,又需要一定速度,利用计算机就
可以满足这样的要求。随着计算机硬件和软件的不断发展,在可
行性研究工作中,计算机应用的范围和程度,将越来越宽广,对
信息处理的能力越来越大,实现可行性研究工作本身的自动化、
标准化、规范化、系统化的管理,其前景是十分广阔的。
结语
随着现代城市建设的不断发展,建设工程日趋现代化、技术
日益复杂化、项目投资不断扩大化,要想有效地使用建设投资金,
使得政府投资项目可控,取得最好的经济效果,减少投资风险,
就必须在投资建设之前对拟投资的项目进行行之有效的可行性
研究。可行性研究是确定建设项目前具有决定性意义的工作,是
在投资决策之前,对拟建项目进行全面技术经济分析的科学论
证。在此基础上,综合论证项目建设的必要性,财务的盈利性,
医养结合运营成本定向服务
一、前言
随着我国人口老龄化的持续加深,养老问题越来越受到社会的广泛关注。尤其是高龄老人、失独老人、慢性病老人等不断增加,其对生活照料、医疗健康、康复护理等方面的需求也大量增加。而医养结合是我国养老服务的重大发展与转变,是应对未富先老状况的一种新型养老模式,更是应对人口老龄化、高龄化与失能化的重要措施,这也是一种有效运用企业存量资产、发挥企业医疗资源优势、实现企业服务社会、创造企业价值的有效手段。而该养老机构往往经营活动的资金回报率较低,投资需求相对较小,流通过程中成本较高,利用国家政策的灵活度较低,这给民营养老机构的发展设置了重重障碍。
二、民营养老业经营管理存在的问题及原因
1.投资回报率低
养老行业本身具有前期投资大,见效慢,资金回笼率较低的缺陷。按照目前养老产业普遍较低的投资回报率计算,普通养老机构收回成本至少需要10-15年。并且,与公办养老机构不同的是,民营养老机构没有政府提供免费的办公大楼,也没有稳定的财政拨款支持,因此,民营资本为主的养老企业生存更为艰难。
2.民间资本投资较小,以观望为主
由于当前的民营养老机构有着之前提过的投资回报率低的现状,并且在各个方面仍然比不上公立养老机构,市场认可度较低。对民间投资者来说,投资是为了获得回报,使手中的资产不断增值,所以投资养老机构这种低收益的项目对民间资本的吸引力较低。一些主动将资金投入养老机构的资本所有者的目的甚至并不是为了盈利,而是将其作为一种慈善行为,但仅仅从公益性的角度出发并不能够很有效的促进民营养老业这一产业的发展。
3.成本管控力度不足
长期官办养老机构的行业主导形成对成本的管控力度不足,事实上,如果想要提高企业的盈利能力,最直接有效的方法就是加强成本控制。民营养老机构与公立养老机构不同在于,民营养老机构最终目的还是尽可能的获利,也就是利润最大化。在市场价格没有很多优势的情况下,企业通过直接控制成本能够直接明显改善盈利质量。
4.缺少对国家扶持政策的创新应用
当前政府对民营养老机构的发展持鼓励与支持的态度,各级政府也将养老服务工作纳入经济社会发展规划之中。但是,由于国家准许民营资本进入养老行业的政策出台时间较短,一方面,大部分有关部分没有制定相应的具体政策措施,导致政府的扶持政策难以落实;另一方面,当前民营养老产业对国家政策的理解不深入,在利用国家政策方面灵活度较低,忽略了对国家扶持政策的创新应用。
三、民营养老业经营管理方式优化升级的对策建议
1.加强民营养老机构与公私立医院、医疗药品、医疗器械等行业合作。
在政府相关负责人的监督下挑选合适的合作厂商,形成“投资―分销―均利”的合作模式,拓宽引资渠道。同时了解国家政策,购买有相应国家减免或补助的医疗药品以节省开支。,同时与医疗器械供应商合作,通^网络等相关渠道购买医院更换淘汰下来功能齐全的二手设备,在保证养老机构基本医疗功能的同时节约资本。
2.运用适当的营销策略维持并且逐步增加民营养老机构的客源。
民营养老机构要想盈利就不应该仅仅考虑从成本上进行控制,减少开支,还应该主动招徕顾客。如,运用人员推销策略,聘用合适的老年人,经过简单的培训后人口相传地向其同龄人宣传入住该养老院的优点好处。运用广告策略,在老年人汇集的老年文化中心设立广告牌宣传,且积极响应国家政策,与当地政府合作,定期组织参观医养结合型民营养老机构的建设,以提高养老机构的曝光率和知名度。
3.探索“以高养低“分步骤的定向服务模式
针对目前大部分民营养老机构依然照搬公立养老机构较为粗放的成本管理模式,创新提出“以高养低“分步骤的定向服务模式。结合目前国内,尤其是重庆市经济仍处于较为快速的增长期,中产阶级不断壮大,消费水平逐步提高,消费结构中服务类,尤其是高端服务类消费所占比重不断增加,同时中产阶级生活节奏不断加快,赡养老人的时间成本和经济成本不断加重,而公立养老机构为主体的现有养老机构仍主要提供的是中低端的养老服务,高端养老服务较为空白,所以主要前期将主要的资金、资源投入到高端养老领域,从养老院设施和人员服务两方面入手,养老院设施主要参考国外较为优秀的民营养老机构的规划建设,同时与重庆市南岸区本地的实际情况相结合。价格定位于高端市场,有一定的利润空间,在形成稳定的现金流之后,利用良性的资金周转,早日实现盈利。
在本市高端养老市场初步取得具有竞争性的市场地位后,有稳定的现金流的前提下,可以将盈余资金投入到中端养老市场。适当扩大养老院的占地面积,购入质量较优的内部服务设备,并对中端服务客户限时开放高端服务设施的使用。同时,扩大服务人员队伍,适应中端养老服务市场的形成。在建设中端市场时,也要注意维护高端市场客户的核心利益,开放的高端服务要有计划和限度,防止高端客服的流失。
四、结语
总之,我国老龄化问题的缓解依赖于养老行业的健康发展,而民营养老业是我国养老行业的重要组成部分。由于我国养老行业起步较晚,民营养老业有很大的发展空间。通过借鉴国外先进的理念和经验,发展出一套具有中国特色的养老模式。在一些现有的好的基础上,比如医养结合模式下,民营行业积极参与和了解政府出台的相关政策,并且灵活运用民营资本的优势,利用现代管理知识不断完善和发展,相信民营养老行业会获得飞跃式的发展。
参考文献:
[1]吴晔.浅谈家庭养老、社区养老、机构养老协同发展.社会科学(全文版),2016.
[2]肖云,陈涛.老龄背景下民营养老机构护理人员队伍的优化.四川理工学院学报,2013.
关键词:中韩贸易;现状;问题及对策
1中韩贸易现状
在上世纪九十年代,中日韩三国学者就提出构建中日韩自由贸易区的构想,但是由于三国之间的历史遗留问题的影响,使得这一构想迟迟未付诸行动。在此情况下,中国利用了与韩国友好的政治关系,提前与韩国建立自由贸易区,在东亚区域经济合作中取得主动,获取了一定的贸易利益。中韩两国经济正处于全面合作之中,显现出深厚的合作潜力,两国寻求机制性经济合作的基础已经具备。自1992年8月中韩两国正式建交以来,中国成为继日、美之后韩国的第三大贸易伙伴,而韩国也保持了继日、港、美之后中国第四大贸易伙伴的地位。与之相伴随,双方在投资领域的合作也取得了惊人的发展,特别是韩国企业在华的投资,从1992年正式起步至今,已形成了遍地开花的局面,韩国在中国的投资占其海外总投资的20%以上。1992-1998年七年问,中国累计实际利用韩国直接投资75.7亿美元,成为韩国的第一大投资对象国,而韩国在所有来华进行直接投资的国家中,也占据了第七大投资来源国的地位。双方在投资领域的合作,带动了大量原材料、技术设备及产成品的进出口,从而大大促进了双边贸易的发展。《当代韩国》杂志中的“韩中经济交流的现状及前景”一文指出,作为东亚地区经济最具活力的两个国家,中韩两国有着加强合作、促进本地区共同繁荣的强烈愿望和有利条件,已成为推动东亚合作进程的重要力量。
近年来,随着“10+3”、亚太经合组织(APEC)、亚欧会议(ASEM)等区域合作机制的深化发展,东亚经济合作取得了长足进步。以自由贸易协定为纽带,东亚各国和地区的交流与合作更趋紧密,区域经济一体化逐渐成为可能。作为东亚合作的重要内容,中韩合作以“10+3”为舞台,已形成了多层次、多领域的对话与交流机制。更重要的是,中韩两国经济合作正在向更高层次发展,已开始从战略高度来进一步提升两国经贸合作的水平和档次,这不仅有利于两国的共同发展,而且还将为东亚经济注入更多活力。
2中韩贸易发展中存在的问题
2.1存在的问题
中国对韩国投资项目数量多,贸易不平衡持续扩大,中韩双边贸易中中方逆差越来越大;关税与非关税壁垒严重;贸易结构不合理;双方贸易存在摩擦和纠纷。
2.2原因分析
中韩两国贸易不平衡的存在是难免的,也是可以理解的,但若是这种不平衡持续存在并一味地扩大下去,终将会影响双边贸易的健康发展。在发展中韩经济关系的过程中,也存在诸多不利因素:政治上,东北亚地区存在安全隐患,这对中韩经济关系发展所需要的良好的外部环境的形成和维持构成威胁。美国因素和朝鲜因素在某种程度上对中韩经济关系的发展起了一定的制约作用;经济上,中韩经济关系中诸多问题的存在严重影响了中韩经济关系的发展。韩国金融危机对中韩经济关系造成了负面影响;历史、思想文化上,中韩在冷战时期形成的历史隔阂成为两国经济关系顺利发展的障碍性因素。中韩在文化上的某些差也对中韩经济关系的健康发展有一定的消极影响。尤其是在近期整个国际经济走软的形势下,大量韩企的驻华分支机构、商社等纷纷撤离。由于中韩双边贸易中有相当部分是通过在华的韩资企业承担的,投资的大规模“缩水”势必会影响目前乃至今后一段时期双边贸易的发展。此外,中韩两国的贸易依赖度及竞争度急剧深化,这将成为中韩两国未来贸易发展的极大障碍,进而对两国产业及经济产生较大的不利影响。
3解决对策
3.1中韩两国政府应加强经济合作和经济交流
中韩两国政府应加强经济合作和交流,目前存在的两国间的经济合作多是以经济领域为主、自发地或者根据市场发展的需要建立起来的。仅仅依靠协商,没有强制性规则难以解决出现的问题和冲突,而这些问题只有在制度性安排或者约束机制下才可能解决。因此,中、韩两国可建立政府级的合作组织,设立政府间的常设机构,对中、韩两国现实可行的自由贸易领域和项目进行规划协商,制定具体的实施细则和共同的可遵循的法律和法令,为未来自由贸易区的制度建设创造条件。
3.2采取措施,缩减贸易逆差
针对我国存在巨额贸易逆差的情况,韩国应积极寻求合作点,减少贸易壁垒,进一步减少调节关税品目,消减高峰关税。同时,韩国也应该逐步开放市场,客观公正地对待中国市场经济地位问题,尽早给予中国出口产品以公平待遇。中国在增加进口的同时,也应积极开拓市场,生产适销对路的商品扩大对韩国的出口。韩国也应发挥自己的优势,在中国积极开展农业等领域的合作,以推动韩方减少对进口农产品设Z的重重技术性贸易壁垒,加强检验检疫部门问的合作,便利货物流动。
3.3有计划、分步骤地扩大合作
在近几年,全球兴起一股签订区域贸易协定的风潮。各国之所以如此积极促成、签署区域贸易协定,其原因包括经济与政治双重目的。从经济的角度而言,如果一国签订区域贸易协定的对象是它的主要贸易伙伴,则可以促进贸易扩张,有助于该国经济福祉的提升。其次,参与区域贸易协定有助于参与国扩大市场腹地与整合生产要素,形成经济规模效应,将有助于该国企业发展与吸引更多外商投资。第三,参与区域贸易协定有助于推动参与国的经济改革进程与落实制度化建设。第四,参与区域贸易协定也是避免被排除在区域经济整合外的必要途径,避免本国经济在区域竞争中处于不利地位。从政治角度而言,区域贸易协定将有助于促进区域和平与安全。更紧密的经贸关系有助于区域贸易协定参与国家之间建立彼此的互信与发展共同的经济利益,使各国倾向以和平的方式解决彼此的争端。另外,区域贸易协定将强化参与国整体的协商力量,以便在双边或多边的协商中发挥更大的影响力。简而言之,区域贸易协定签订可以达成两项目标:发展与安全。这便是各国趋之若鹜的根本原因。
由于中韩两国经济发展水平和产业结构存在着巨大差异,自由贸易协定不可能在全产业一步实现。应该根据两国的实际情况,有计划、分步骤地实施,优先展开合作的领域。中、韩两国可以在比较利益明显和技术水平相近的相对成熟产业领域首先缔结自由贸易协定,自由贸易先限定在特定产业,不急于扩展。这样既可以积累经验,又可以避免大规模自由贸易对弱势产业的冲击。从自由贸易区角度看,目前中、韩两国若直接建立起全国性的自由贸易区可能会较困难,次区域性合作可以先行一步,促使局部领域或相近城市的合作。
关键词:职业能力;实践教学;体系构建
中图分类号:G642文献识别码:A文章编号:1001-828X(2016)028-000-02
一、前言
目前,我国高等教育领域普遍存在着重理论、轻实践的现象,而投资学专业是一个实践性非常强的专业,为了培养与现代社会经济发展相适应的应用型投资学人才,我们要从培养学生的职业能力入手,既要使学生掌握较强的专业知识和专业技能,又要使学生拥有良好的心理承受能力、分析表达能力、创新能力、团队合作能力等综合能力,因此需要改变目前高校投资学实践教学体系中的不足。
二、当前高校投资学专业实践教学中存在的主要问题
(一)实践教学内容比较单一
投资学专业学生就业的领域主要是实体投资和金融投资领域,涉及到银行、保险公司、证券公司、基金公司、甚至新型的互联网金融公司等不同的金融机构,需要接触的金融投资产品既有股票、债券、基金等传统金融投资产品,又有比较复杂的金融衍生产品。但是许多高校投资学专业的实践教学内容设计主要涉及金融投资领域、传统的金融机构和简单的金融产品,这样就无法体现现代金融投资行业复杂多变、业务相互交叉渗透的特点,难以培养学生处理真实金融投资业务的操作能力、分析能力、创新能力等未来职业所需要的综合能力。
(二)实践教学体系缺乏层次性
投资学专业实践教学的具体形式表现为认识实习、专业实习、实训等,这种分类更多要求综合性的实习实训。但目前投资学专业实践安排更多的是单门实践课程如商业银行实务、财务分析、证券投资分析的简单组合,实验模式僵化,很多时候都是老师提出具体的实习实训内容,学生按照步骤来进行操作,只要操作得当,就可以得到预期的效果。这样的实验操作属于验证性的实验,教学层次比较低,虽然说可以培养学生的实际操作能力,但是没有由浅入深,由学生独立设计、操作并设法解决问题,学生的创新能力、独立分析思考和解决问题的能力难以提高。
(三)校企合作仍处于初级层面
目前,许多高校的投资学专业都与本地区的相关企业开展了初步合作,合作内容主要集中在邀请校外专家联合讲课、人才培养模式的共同讨论修订、实习实训基地的建设等。但从总体来看,投资学专业的校企合作还处在较初级的层面。一方面,校外专家结合自己丰富实践经验的授课虽然收到了较好的效果,但校外专家的有限性决定了其总体课时的稀少性,因此,校外专家的人数还有待进一步扩大。另一方面,在实习实训基地的建设上,每个学期专业老师都会根据教学计划的安排,带队前往实习基地进行实习,但实习的内容并不深入。出于金融企业数据的保密性及部分核心业务的安全性考虑,校企合作企业在为合作学校的学生安排实习时,往往将关键业务进行回避,学生真正要学的东西却不能得到训练,这是目前校企合作中面临的很大难题。
(四)实践型师资力量不足
作为高等教育的引导者,高校教师的能力大小直接影响着教育成果的好坏。在推行基于职业能力培养的实践教学改革中,目前突出的困难之一就是任课教师的实践经历不足。许多高校投资学专业的师资大部分是从高校毕业后直接到学校任教的教师,大学的学习为这些教师打下了扎实的理论基础,但由于是应届毕业生招入,此类教师金融投资方面的实际工作经验比较缺乏,再加上高校普遍存在“重理论、轻实践”的现象,因此在很大程度上制约了实践教学开展的深度和广度,从而也直接影响到培养出来的学生职业能力的强弱。
三、基于职业能力培养的投资学实践教学体系构建
(一)丰富实践教学内容
现代社会经济发展需要的是宽口径、复合型的投资学专业人才,倘若投资学专业学生在学校所学的知识和技能都只是涉及到一些简单的投资领域和金融投资业务,就难以运用综合的知识和技能来解决纵横交错、纷繁复杂的实际金融投资问题。因此,为了培养具有良好职业能力的应用型投资学人才,必须要丰富实践教学内容。在设计实践内容时,不仅要关注金融投资领域,也要重视实体投资领域;不仅要有传统金融业务的实际操作训练,也要让学生掌握远期、期货、期权、互换等金融衍生产品的操作技能;特别需要紧密把握国家的政策方向,开设一些如互联网金融实务、农村供应链金融实务等具有特色的实践课程。
(二)构建系统性的实践教学体系
目前投资学的实践教学仍以演示性和验证性为主,这种仍然沿袭了理论课程中“以教师为主、学生为辅”的教学模式,限制了学生创新能力和独立思考能力的培养,没有很好地发挥实践教学应有的作用。因此,实践教学应当遵循由浅入深、由单一到综合的教学规律,实现综合化、层次化教学。具体而言,在保留单门课程基础技能训练的前提下,增加投资学专业综合技能训练、创新设计技能训练等实践课程,学生根据实验实训任务书的要求,自己设计实验方案,寻求合适的实验方法,解决实际问题,最后形成实验总结报告。综合性、创新设计性的实验实训,激发了学生自主学习、深入探究解决实际问题的兴趣和动力,有利于提高学生的创新能力、实际应用能力等职业能力。
(三)深入校企合作
许多企业出于保密性与安全性需要,也许并不愿意将核心业务展示在短期造访的学生面前。但是,在我们调研的过程中,也有校企合作企业指出,如果学生能固定在本企业实习3个月以上,企业是愿意学生接触相关核心业务与数据的。要满足企业的此类要求,就需要学校对教学计划作出变动。非毕业班的校外专业实习,学校通常只安排2到3周左右的时间,如果我们能适当压缩一些不必要的理论教学时间,将实习扩展至4周或5周,再加上学生的寒暑假时间,3个月在企业实习的时间并非不能实现。并且在企业实习的时间增加对学生理论联系实际、全面熟悉相关企业的日常业务和工作流程,进而加深对相关专业知识的理解和掌握,也是非常有帮助的。
(四)加强师资队伍建设
针对高校许多教师实践经验不足的缺陷,学校可以采取多种措施进行改进。一是为教师提供更多的外出培训和学习机会,定期派教师前往校企合作单位进行为期数月的全职培训,并且能够在不同岗位上轮岗工作,从而全面熟悉金融投资机构的各项业务。二是鼓励教师取得与专业相关的资格证书,加强“双师双能型”教师队伍的建设,特别是要不断提升中青年教师队伍的实践水平。三是要广泛邀请金融投资行业专家、企业资深人士来学校上课、开讲座,并且与专任教师“结对子”,专任教师多去校外专家的课堂观摩学习,多与校外专家沟通交流,从而不断进步。
参考文献:
[1]陈婉霞.独立学院应用技术型投资人才培养研究[J].科教文汇(上旬刊),2015,11:76-77.
[2]马成文.优化投资学专业实践教学环节的思考[J].赤峰学院学报(自然科学版),2014,02:259-261.