节能服务行业分析精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇节能服务行业分析范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

关键词：节能服务业；交易成本；信息不对称；投机行为；交易平台

中图分类号：F287.4 文献标识码：A DOI：10.3963/j.issn.1671-6477.2011.06.017

目前，国内学者在节能服务领域的研究，还处于参考节能服务先进国家的经验，只是从合同能源管理的角度，对节能服务产业发展面临的问题，给出相关建议的阶段。例如，姚伟[1]通过分析节能服务公司多种发展模式的共同特点，参照节能服务先进国家的经验，指出高端节能人才的缺失、节能项目融资和税收政策等影响节能产业的发展；尚天成、郭俊雄[2]通过构建熵权数评价指标体系，分析合同能源管理项目的影响因素；李琪、聂甲森[3]通过分析建筑领域的特点，探讨了在建筑领域应用合同能源管理的可能性和潜在的风险因素；国家发展改革委员会[4]指出节能服务企业的发展在资金支持、税收优惠、融资服务等方面遇到困难，并提出了解决的方法。

现有的研究有两点不足：首先，用能企业之所以实行节能措施，主要是应对不断上涨的能源价格，降低企业的运营成本，为企业带来实际的利益。如果仅从外部宏观层面分析节能服务公司发展面临的问题，而不考虑产品交易和后续运营成本，就不能有效地建立良好的节能服务产业发展机制。另外，产品交易的过程中，因存在信息不对称性、交易环境不确定性等风险，节能服务交易双方不一定达成实施节能服务的意向。本文在此基础上，分析节能服务业发展面临的障碍，引入交易成本理论，结合节能服务的特点提出节能服务产业改进策略。

一、节能服务业发展面临的障碍

（一）节能服务业的发展现状

节能服务业是节能服务公司为企业和项目在节能减排等方面提供服务和支持的产业。1998年国家通过国际合作，在世界银行和全球环境基金的支持下，实施“中国节能促进项目”，经过几年的发展，节能服务业取得很大的成绩。据节能协会节能服务产业委员会(EMCA)统计，从2004年到2009年，节能服务综合投资从21.27亿元递增到360.37亿元；EMC项目投资从10.98亿元递增到195.32亿元，2010年更是达到287.51亿元，节服务业发展呈现倍增态势。见图1。

但是快速发展的节能服务产业依然没有改变我国经济社会发展高耗能的现实，据国际能源署2007年的统计资料显示，就能源的利用率而言，日本、德国和美国等发达国家分别是我国的8.27倍、5.06倍和4.33倍。如果按照单位产值的能耗情况来计算，我国的差距就更为巨大，是世界单位产值能耗水平的3.03倍，是日本、德国、美国的8.82倍、5.39倍和4.62倍[5]。如何促进节能服务产业发展,改善我国能源使用现状，提高能源的使用效率，降低能耗需求水平，是现阶段我们必须思考和解决的问题。

（二）制约节能服务业发展的因素

对于节能服务产业发展遇到的问题，我们可以从时间和技术两个方面的角度去分析。从时间方面看，对于用能企业来说，节能投资包括初期投资、运行和维护费用、改造费用等。节能服务公司和用能企业的利益全部来自于节能效益，是以未来的效益进行投资的。但是对于未来的预期，节能服务项目具有不确定性，主要包括节能量的不确定性和未来投资回收的不确定性。另外，国家还没有完善的法律法规去规范节能服务行业的发展。例如节能服务公司资质管理、节能收费标准、质量评价和项目验收等标准，国家还没有一个明确的规定，以上因素使得预期的节能收益处于相对的变数之中。

从技术方面看，节能服务项目经过一定的时间后，需要将节能设备无偿交付于用能企业，采用不同节能技术，节能服务企业面临的节能服务风险和获得的节能效益不同。选择优异的节能设备，节能效益明显，但是难以在短期内收回设备投入成本。使用低级节能设备，节能投入低并且容易获取，设备投入成本回收时间短。这样在节能服务市场上，容易出现“坏币驱逐良币”的现象，也影响了节能服务市场交易的顺利实施。

交易成本是为了实现市场交易付出的成本，它正是包含了不确定性、信息不对称性、投机行为等因素。具体到节能服务业，节能量和未来投资回收的不确定性，节能效益分享的不明确性，节能法律法规不完善和节能标准的缺失，以及节能实施过程中的投机行为共同构成了制约节能服务发展的因素。所以高昂的交易成本必然影响了节能服务业的发展。这是因为：第一，企业之所以实行节能措施，主要是应对能源成本的不断上涨，降低企业的运营成本。如果节能服务的市场交易费用太高，以至于企业降低成本的预期不能实现，企业就不会接受节能服务。第二，企业在决定把节能服务外包给专业的服务公司时，要预估自己节能的花费和收益，比较节能外包的花费和收益，如果节能服务的交易成本太高，企业就会选择自己实行节能改造，从而影响节能服务企业的市场发展。基于以上的分析，本文认为节能服务产品交易过程中出现的信息搜索和确认成本、交易和后续维护运营成本、节能效益分享标准等因素对节能服务产业的发展有着压制作用。

二、节能服务交易成本的产生机制及其降低途径

(一)节能服务交易成本产生机制

科斯首先提出交易成本的理论，通过价格机制的成本表述交易成本的概念。他指出交易成本包括价格、谈判和签订合同的成本[6]。随后威廉姆森正式提出交易成本的概念，他把交易成本分为事前交易成本和事后交易成本[7]。事前交易成本包括搜索和获得信息成本、谈判和决策成本、监督和改进成本；事后交易成本包括交易偏差产生的纠正成本、判定和解决交易纠纷的成本。威廉姆森通过人性因素和环境因素两个方面分析了交易成本产生的根源。人性因素中包含有限理性和投机行为倾向。有限理性是指企业或个人为了获得有利于自身发展的资源，做出不合理的行为。投机行为是为了追求私利，故意扭曲事实和欺骗的行为。环境因素包括不确定性、信息不对称性等因素。不确定性是指交易环境中存在许多的不可预期的可能性，如企业预期收益不明确等因素。而信息不对称是拥有较多的有利信息的一方，在机会主义动机的驱动下，利用信息不对称，对交易另一方进行欺骗式销售。见图2。

如图2所示，因为有限理性和不确定性导致了投机行为和信息不对称性的产生。而信息的不对称性，加强了供给方的投机行为，两个方面促使交易成本的产生。

对于节能服务产业来说，该产业刚起步不久，还处于产业和市场的形成期，服务信息平台和规范的制度尚在建立阶段，市场交易过程中不可避免地会产生交易成本。对于节能服务交易成本产生机制，可以从以下几个方面分析。

1.不确定性。因节能产业尚处于产业的形成阶段，现阶段没有明确的法律法规可以用来规范市场交易活动，给交易双方带来许多交易中的不确定性。因节能服务项目普遍采用合用能源交易模式，节能服务企业预先支付节能投资，并通过分享能源节约量来获取节能收益。但是节能成本的回收要经历10年以上的时间，节能服务企业回收成本的风险很大。另外，节能服务企业的规模普遍较小且分布不均，节能服务的需求方要花费很多的时间和很大的资金成本来收集和处理供给企业信息，以减少信息缺失给企业带来的不确定性。

2.信息的不对称性。因对现有建筑或是设备的节能改造，需要许多专业性的技术和管理知识，对于尚处于行为节能阶段的节能服务需求方来说，无法有效地监督节能服务实施方的作业。有关节能服务质量、施工过程和节能效果的标准缺失，一方面增加了需求方的学习费用，另一方面也为节能服务供给企业的投机行为提供了可能性。另外，尚无独立的权威机构对节能服务企业的能力、从业资格等作出评价，使得节能服务需求方无法获得准确的信息，从而选择优秀的节能服务公司。这也增加了节能服务市场交易的交易成本。

3.投机行为。因在节能服务市场中存在不确定性和信息不对称性，节能服务企业为了自己的利益最大化可能会实行投机行为。为了降低节能投资成本回收的风险，节能服务企业可能使用节能效果差，但是节能投入成本低的设计方式、设备和施工方式。因节能服务质量标准的缺失，节能服务公司可能伪造节能服务效果，增加自己的节能利益分享，给节能服务需求者带来利益损害。

(二)节能服务交易成本的降低途径

从上面的分析可知，节能服务交易成本产生的主要原因为：不确定性、信息不对称性和投机行为。关于降低交易成本手段，学者们较为一致的看法是：制度和技术是降低交易费用的两种主要工具。因此，降低交易成本的基本途径主要包括以下三条。

一是节能服务信息平台建设。要建设节能服务信息交易平台，把市场需求和供给的信息统一到一个信息平台之上。对于需求方而言，能够在平台上获得节能服务公司的资质、服务范围和公司所在地等信息。对于提供方来说，可以获得需求方的准确需求信息和特殊要求等。另外，关于节能服务的法律法规和行业的标准也要包含在信息平台之中，方便买卖双方查询。

二是制度和社会监督建设。要建设完善的管理制度和鼓励社会的监督，防止投机行为的产生。

三是品牌建设和标准的完善。制定完善的节能服务标准，加强政府或是第三方权威机构对节能服务公司资质的认证，加强节能服务公司品牌的建设，这些都有利于消除信息不对称性的问题，可以降低交易成本。

下面，主要从交易平台建设、行业协会的监督、节能服务标准建设等方面，给出在节能服务市场上降低信息搜索成本、减少信息不对称、限制投机主义行为的具体策略。见表1。

三、促进节能服务行业发展的新思路

节能服务这种无形产品，要想在市场交易中逐步形成一个规范的行业并得到极大的发展，除了需要国家在倾斜政策、税收政策、金融支持等宏观层面的支持外，还应该在市场环境这个微观领域，形成新的能够引导节能服务交易适应市场规律的新思路。

(一)建设节能服务信息交易平台，降低交易成本

信息交易平台的建立，特别是电子商务的发展，会大大增加信息的沟通渠道和方式，减少信息的不确定和不对称性，从而使得交易活动的速度和效率得到极大的改观。建立节能服务交易平台，集中公布节能服务需求和供给信息，有利于买家和卖家发现对方，并及时作出市场反应。另外在平台上可以节能服务企业的基本信息、节能案例以及关于节能服务的法律法规政策等，这样可以帮助节能服务需求方了解供给方的能力和法律规范等信息，减少信息的搜索和确定的成本。电子商务的实施可以增强买卖双方的互动性，有利于明确节能需求，准确提供节能服务。此外，电子商务也可以帮助节能服务公司理解客户需求和预期潜在需求，帮助节能服务企业迅速的成长。建立节能服务需求供给平台，展开电子商务，不仅可以大大降低客户签约前的信息搜索成本，而且可以使交易契约的定力实现零距离，最终导致交易成本的大幅度降低。

(二)减少信息不对称性产生的交易成本

节能服务公司的业务是为客户开发一个技术可行，经济合理的节能项目。其项目流程中包含的技术因素为：审核能源成本数据、能源调研、监测、工程设计、监测节能量、项目维护等。然而大多数节能服务接受方因缺乏相应的技术背景，对以上的流程不太了解，从而产生买卖双方对于节能服务方的质量和服务能力的信息不对称，为具有投机行为倾向的服务企业提供了谋求利益的可能性。减少信息不对称性带来的交易成本，可以从以下几个方面进行。

一是明确节能服务产品的质量标准，降低信息不对称性。标准的制定要参照具体行业或是服务的特点。节能服务除了具有投入和产出过程的无形性、服务的差异性和服务的不可分离性等服务产品共有的特点，还具有系统性和多参与体的特点。因为节能服务实施和结果具有统一性，服务结束后效果会立即被感知，所以节能服务应该在节能实施的过程中明确参照的标准。节能服务公司要采用互动营销的理念与客户进行有效沟通，确定实际节能过程中应达到的节能标准，其中包括节能产品的节能等级、《合同能源管理》的合同细节等。在确定参考的节能标准时，可借鉴外部权威的节能标准，例如美国政府在实行“能源之星”政策时制定的节能产品等级标准。在确定节能收益分享机制时，节能服务企业应与客户确定具体的检验标准，避免因参考标准不明确，影响节能收益的分享。

二是加强对节能服务企业的资质认证。要加强行业协会的作用，对节能服务企业的资质进行严格审查。行业协会要经常对节能服务从业者和组织进行严格的培训、考核和监督，降低信息不对称带来的节能服务交易障碍，打消节能服务接受方的节能外部顾虑。我国在节能服务企业资质认证方面已经做出可喜的成果。节能服务协会(EMCA)已经通过向社会节能服务企业名单的形式，确认具有良好节能服务资质的节能服务公司，这有利于节能需求方选择优秀的节能服务。

三是加强节能服务品牌的建设。品牌能够用来确认一种产品生产者的生产能力，消费者能够要求特定的供给商对其负责，从而可以增加生产者的信任度。随着消费者的生活变得越来越复杂，决策的事宜越来越多，品牌所具有的简化决策以及降低风险的能力就成了无价之宝[8]。在节能企业市场运作的过程中，因节能服务具有无形性和易变形等特点，如何在消费者不能提前感受节能服务效果的条件下，提高客户对节能服务价值和效果的预期，节能服务品牌的建设就成为企业发展的重中之重。对于节能服务企业来说，品牌是专有的资源，如果提供伪劣的产品，企业在信誉和品牌建设上都受到极大的损失。品牌的建设在一定程度上约束了企业因信息不对称性产生的投机行为。

(三) 抑制投机行为诱发的交易成本

1.完善节能服务法律法规，约束投机主义行为。法律法规是约束个人和组织行为标准的最基本规定， 是市场经济朝着健康方向发展的最基本的制度环境。因现在还没有一部明确的法律法规对节能服务进行约束，使得节能服务实行中遇到的风险没有依据可循。节能服务是节能服务公司预先投入，通过后续节能量来获得收益，节能服务公司、节能需求方和节能服务的利益各方如何分担风险，如何分配节能收益，都是应该通过法律法规进行约束的。完善节能服务法律法规成为约束投机行为产生的根本。

2.发挥节能服务行业协会（EMCA）的作用。行业协会是指介于政府与企业之间，商品生产企业与经营者之间，并为其双方服务、咨询、沟通、监督、公正、自律、协调的社会中介组织。行业自律是企业用行业内的行规约束自己的行为。要发挥节能服务行业协会（EMCA）的作用，应该做到以下几点：一是监督节能服务企业的行为，对节能服务产品的质量、实施过程、节能设备购进和节能效果等情况进行监督，打击企业的违法行为。二是可以作为企业和政府的桥梁，协助政府制定行业发展的规划和行规行约。行规和行约是行业内部自我管理，自我约束的一种措施，无疑会起到一种自我监督的作用。三是推动节能服务行业规范健康发展，对节能服务公司的资质进行审查，公布合格企业的名单，降低节能服务企业的投机行为。

3.发挥社会监督的作用。社会监督是由公民、法人或其他组织对企业及其工作人员的行为进行的一种没有法律效力的监督，如社会舆论监督、新闻媒体监督等。社会监督相对于政府的事后干预和法律法规的惩处来说，具有事前防御的作用。对于抑制节能服务行业的投机行为来说，社会监督是一种可以借鉴的模式。新闻媒体可以介绍节能服务的案例，宣传节能服务的知识，也可以及时曝光节能服务项目的问题，使得社会对节能服务产品和节能服务公司有个清楚的认识。另外社会舆论可以通过网络，或是节能服务信息交易平台及时节能服务项目情况，使得节能服务公司的行为处于社会的监督之下，从而降低节能服务企业投机行为的风险。

[参考文献]

[1] 姚 伟.合同能源管理催生节能服务产业[J].资源与发展，2010（1）：39-43.

[2] 尚天成，郭俊雄.合同能源管理项目评价[J].北京理工大学:社会科学版，2011（1）：11-14.

[3] 李 琪，聂甲森.合同恒源管理在建筑领域中的研究[J].建筑经济，2010（6）：94-96.

[4] 国家发展改革委员会，财政部.关于加快合同能源管理促进节能服务产业发展的意见[J].建筑科技，2010（7）：9-11.

[5] 孙鹏程.建筑节能服务发展管理研究[D].天津：天津大学，2007.

[6] R H Coase.The Problem of Social Cost[J].Journal of Law and Economics,1960（10)：1-44.

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[8] Rajneesh Suri,Kent B.Monroe.The Effects of Time Pressure on Consumers' Judgments of Prices and Products[J].Journal of Consumer Research,2003（30）：92-104.

Development Strategy Research of Energy-saving

Service Industry on Transaction Costs Theory

LV Rong-sheng，ZHU Qing-ling

(School of Management,Tianjin University of Technology,Tianjin 300384,China)

篇(2)

关键词：结构方程模型；星级酒店；节能主体；节能机制

中图分类号：C931 文献标识码：A DOI：10.3963/j.issn.1671-6477.2012.01.006

一、前 言

目前我国酒店业主要产品服务系统仍属于“资源-产品-废物”这种传统的线性开放式经济运行模式,显示出“高投入，高消耗，高污染”的特点,成为当地环保部门重点监控的对象[1]。

从国外的成功经验来看，随着节能理念的深入人心和节能实践的广泛推广，催生了一个顺应时代要求的节能产业。近几年国内兴起的节能服务公司(Energy Service Company, 国外简称ESCo，国内简称EMCo)就是节能服务产业的组织形式，它是一种基于合同能源管理机制运作的，以赢利为目的的专业化公司，它根据节能服务合同，向客户提供专业的能源审计、可行性研究、项目设计、项目融资、设备和材料采购、工程施工、人员培训、节能量监测、改造系统的运行、维护和管理等服务，并通过与客户分享项目实施后产生的节能效益而获得利润，滚动发展。节能服务公司在不断开拓节能市场的同时，客观上提高了全社会的节能降耗水平。

目前国内外关于星级酒店节能方面的研究，一方面局限于具体的节能设备及节能技术的介绍，重在介绍各酒店采取的节能技术及带来的收益；另一方面，研究仅限于酒店个体的微观层面，缺少从宏观高度将星级酒店同节能服务公司、政府整合到一个机制中所进行的系统分析。目前来看，从管理角度进行星级酒店节能机制研究的文章少之又少，定量研究的文章则更为稀少。

本文以天津市星级酒店为例，从管理层面和宏观层面，将星级酒店、节能服务公司与政府作为星级酒店节能机制的三个主体，利用结构方程模型，从这三个维度对天津市星级酒店节能机制的影响因素进行实证研究，以期找出星级酒店节能服务机制中各主体与星级酒店节能应用与推广间的内在联系，为星级酒店业节能应用与推广提供理论支持，为节能减排的推广作出贡献。

二、星级酒店业节能服务机制结构方程模型基础分析

（一）节能服务机制主体的行为及其特点

节能服务机制主体有三：星级酒店、节能服务公司、政府。

星级酒店作为节能的对象，也是节能机制作用的核心，从其自身属性来讲，它属于企业性质，所追求的是企业经营利润的最大化。只有当节能在星级酒店内的应用能够带来可观的经济效益时，酒店才会进行节能改造。当前星级酒店对节能的认识已经有了很大的转变，“节能就是利润”的理念已经逐步融入到星级酒店的日常经营过程中，也被看作是星级酒店提高自身经营效益的一条重要途径。

节能服务公司是通过与客户签订的节能服务合同，为客户提供节能服务。作为以赢利为直接目的的专业化公司，EMCo是一种比较特殊的企业，其特殊性在于它销售的不是某一种具体的产品或技术，而是一系列的节能“服务”，也就是为客户提供节能项目，这种项目的实质是EMCo向客户企业销售节能能量。

节能服务公司的运作机制是“合同能源管理（EPC）”，是上世纪70年代在西方发达国家开始发展起来的一种基于市场运作，由节能服务公司承担节能风险的全新的节能新机制。它的实质是节能企业以减少的能源费用来支付节能项目全部成本，这种节能投资方式允许用户使用未来的节能收益为工厂和设备升级，降低企业目前的运行成本，提高能源的利用效率。EMCo与愿意进行节能改造的客户签订节能服务合同，在节能服务合同完成后，节能客户企业原先单纯用于支付的能源费用，在支付新的能源费用和节能服务公司的节能费用后，剩下的就是节能客户通过节能得到的节能效益。在节能合同期过后，节能客户企业就可以享有全部的节能效益，对其自身会产生正的现金流。

节能产业是市场失灵的领域，尤其是节能，需要克服许多障碍。在过去的计划经济体制下，我国政府节能主管部门、各级节能服务机构和企业节能管理部门三位一体的能源管理机制，发挥了重要的作用，并取得了显著的节能成就。但是，随着我国经济体制面向市场的转变，企业的自扩大，节能正由原来的国家投资逐渐向企业的自主行为过渡。与其他行业相比，节能服务产业的发展还处于幼年期，其发展离不开政府的主导，需要政府通过制定相应的法律法规及对节能市场未来的整体规划来规范节能行业的各个环节，来完善星级酒店业的节能服务机制。

（二）节能服务机制结构方程模型的构建

由于星级酒店、节能服务公司及政府三个主体在星级酒店节能机制中发挥着不同的作用，三个主体之间存在着相互影响相互作用的关系，在节能机制构建中缺一不可，因此将“星级酒店”、“节能服务公司”、“政府”作为星级酒店业节能机制结构方程模型的三个潜变量，得到星级酒店业节能机制概念模型的框架。见图1。

三、星级酒店业节能机制的实证研究

（一）结构方程简介

结构方程模型是20世纪70年代Karl Joreskog和Dag Sorbom等学者提出的基于变量的协方差矩阵来分析变量之间关系的一种多元统计方法。主要用于处理多个原因和多个结果的关系，以及含有潜变量的问题，结构方程分析能同时处理多个因变量，并可以比较及评价不同的理论模型[2]。

结构方程模型是一个包含面很广的数学模型，可用以分析一些涉及不能准确和直接测量的潜变量的复杂关系[3]。

（二）潜变量指标的选取

星级酒店业的节能应用与推广受到多种因素的影响与制约，为了能够较全面客观地反映出节能在星级酒店业的应用与推广中遇到的障碍，本论文测量指标的选取主要采用了文献研究、专家咨询、实验性调查和深入访谈相结合的方法。首先，参考国内外星级酒店节能相关的文献研究，从中提取出与天津市星级酒店业节能机制影响因素相关的指标。其次，与从事酒店管理专业研究的专家老师及星级酒店的管理人员，就提取的相关指标进行深入的交流访谈，对指标的完整性、可行性和表达的清晰性听取他们的意见，对相关指标进行进一步的完善。最终，根据专家及酒店管理者反馈的意见，确定16个具有代表性的测量指标。见表1。

（三）结构方程模型拟合及效果分析

1.数据收集。

本文选取的研究对象主要以天津市旅游局公布的《天津市星级饭店名录》中的星级酒店为主，主要采用问卷调查、电话访谈、重点酒店实地考察三种方法。本次调研共发放调查问卷110份，回收有效问卷95份，回收率为86.36%。调查问卷采用likert七级量表法：“完全符合”为7分，“非常符合”为6分，“比较符合”为5分，“符合”为4分，“比较不符合”为3分，“非常不符合”为2分，“完全不符合”为1分，各项均为正向记分。

2.数据分析。

本文选用结构方程模型作为建模的主要手段，并运用SPSS17.0和LISREL8.7软件对模型进行分析处理。

（1）信度检验。

就星级酒店业节能服务机制影响因素模型来讲，信度就是指该模型中各测量指标反应星级酒店业节能机制影响因素的可靠程度。本文采用目前最常用的同质性信度分析法――内部一致性系数分析问卷的信度，通过李克特量表法中常用的信度检验方法克朗巴哈信度（Cronbach's α系数）来检验问卷的信度，Cronbach's α系数越大，表示该变量各个相关性越大，即内部一致性程度越高[4]。

根据本次问卷调查数据，在95个有效样本的情况下，通过SPSS 17.0进行的信度分析，得出了3个潜变量因子的信度指标。见表2。

一般认为Cronbach's α大于0.7为信度较高[5]。从上表中可以看出，所有分量表中的Cronbach's α系数均在0.7以上，总量表的Cronbach's α系数达到了0.892，表明本调查问卷所获得的数据十分可靠，问卷有较高的内部一致性。

（2）效度检验。

效度是指一个量表度量它所要度量的内容的能力。在本论文中，我们利用SPSS17.0中的因子分析法对量表的效度来进行检验。通过运用KMO适当性参数检验以及Bartlett的球形检验来判断总量表的有效性，分析结果见表3。

通过运用SPSS17.0对模型进行分析处理，得到各个潜变量之间的路径系数及观测变量和潜变量之间的因子负荷，其结果见图2，拟合结果见表4。

可见，该模型的拟合优度指标都在可接受的范围内，说明该模型的结构是合理的。

通过进一步的标准因子载荷情况来检验其效度，16个变量的标准因子载荷系数在0.57~0.75之间，t值在3.65~8.25之间，表明统计正确。见表5。

通过模型拟合及结构方程模型分析，本文前面所设置的6个研究假设都被证实是成立的。见表6。

作为节能机制服务的核心对象，星级酒店中观测变量“酒店节能专项资金”的因子负荷最大，其次为“节能管理体系”。

究其原因，一方面是因为星级酒店作为追求经济效益最大化的企业，对于投向节能方面的资金更看重的是投入资金对其自身产生的回报率，投资回报周期的长短，以及节能新设备安装使用的便利程度等综合因素。特别是在对于投向节能方面的资金回报前景不是很乐观的情况下，星级酒店对于节能专项资金投入与应用的条件是很苛刻的，此刻酒店更倾向于将资金投资在能产生更多利润的项目上。此时，政府合理的优惠引导政策就显得十分必要，引导酒店管理者将资金投向有利于酒店可持续发展的节能之路，而不是投向只能带来一时利益的当前规模发展的项目。

另一方面，酒店节能专项资金的缺乏这一瓶颈问题，可以通过专业的节能服务公司解决，因为节能服务公司的运作模式就是用星级酒店将来节省下来的能源成本来支付节能服务公司的费用，不会增加酒店当前的财政负担，通过与节能服务公司的合作，星级酒店就将节能的资金危机转嫁给了专业的节能服务公司。

节能观念在我国尚处于发展阶段，还没有形成酒店自身根深蒂固的企业文化，酒店内部对节能的认识还不足，致使一些星级酒店中员工对酒店的节能工作和计划都不太了解，同时由于节能发展起步较晚，星级酒店业所处的节能市场环境还不成熟，仍有相当的潜力可以挖掘。

在节能服务公司中，“节能风险”跟“节能融资”两个观测变量的因子负荷最大。

调研发现，由于节能服务业在我国起步较晚，我国当前的节能服务市场环境还不够成熟，缺乏完善的行业节能标准认证制度，当节能服务公司对酒店进行节能改造后，当双方对于节能量意见不统一时，节能服务公司就会面临比较严峻的信任危机。由于节能服务公司前期投资在酒店的节能设备与技术垫付的是自己的资金，此时节能服务公司面临的是更为严峻的财政危机，可能自己的投资会给自身企业的发展带来致命的冲击。对于节能服务行业，借鉴国外节能服务行业的发展经验，政府部门应该建立约束和激励的双重作用机制，按市场规律来运作，完善节能行业第三方标准认证，使节能双方的风险得以控制，从而实现节能服务产业的可持续健康发展。

制约节能服务公司发展的第二个棘手问题便是融资问题。节能服务公司凭借自己的专业节能技术对酒店进行节能改造，得到的是酒店节能以后的收益和现金流，而商业银行看重的是节能服务公司能作为抵押的资产，这是造成节能服务公司贷款难的最根本原因。当前大多节能服务企业处于初创期，面临风险大，又缺乏担保，想获得银行贷款更是难上加难。为了缓解这一难题，目前国内已有三家商业银行与世行旗下的IFC（国际金融公司）签订了框架协议，为节能服务企业提供项目贷款，这三家银行是：北京银行、浦发银行和兴业银行。面对巨大的节能服务市场，这只是为缓解节能服务企业贷款难题迈出的第一步，节能服务公司还处于发育脆弱期，需要政府为其制定配套的扶持政策，为节能服务行业现阶段的发展壮大保驾护航。

由于节能并不能给酒店带来当下直接的经济效益，节能的投入却相当大，星级酒店自身节能经验也不足，在承担高节能设备成本时面临很大困难，致使星级酒店在节能改造方面缺乏一定的自觉性，这时就需要政府主动承担起这一责任。根据国外节能行业的经验，政府促进星级酒店业节能发展的措施，主要归结为两个大的方面：一方面，制定一些合理且切实可行的硬性指标来给予星级酒店压力，初期对于节能不积极的酒店，采取一定的惩罚性措施；另一方面，推出各种优惠政策来激发星级酒店节能的积极性，让其主动参与到节能行动中来。结合我国社会自身发展的特点，我国已颁布了一些节能相关的法律法规及节能优惠措施，但我们在众多星级酒店的走访访谈中了解到，优惠政策对于酒店管理者的吸引力有限，现阶段吸引酒店主动参与节能的积极性并不高，加上现阶段节能约束政策与政府监管政策的不完善，导致星级酒店缺乏节能的约束力，政府的机制作用需要进一步完善和加强。

[参考文献]

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Energy Saving Mechanism of Star-rated Hotels Based on SEM

――A Case Study of Star-rated Hotels in Tianjin City

LV Rong-sheng,GUO Xiao-hua, GONG Feng

(School of Management ,Tianjin University of Science and Technology,Tianjin 300384，China)

篇(3)

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篇(4)

汽车：成长性将抵御短期景气波动

预计2011年汽车销量为2072万辆，同比增速为15％。行业整体利润率水平或有下滑压力。终端销售环节上，行业需求增速下降以及产能继续释放将改变09年以来车市“供不应求”局面，车价有下行压力；而原材料价格上涨将压缩行业利润水平；厂商产能利用率提升空间有限，短期难以靠降低内部生产成本和管理费率来增加盈利。

汽车产业政策继续收缩，新能源汽车持续推行。年内购置税优惠政策确定退出，一、二线城市交通压力较大使得产业政策不再宽松。“十二五”中节能减排及产业结构调整为主线，关注新能源汽车政策的持续推出。

投资策略。2011年行业销量从快速增长向平稳增长过渡，行业景气略有下滑，以公司成长性来选择标的：重点推荐零部件企业中核心优势突出、成长性较好公司；新能源汽车作为国家战略性新兴产业仍具有较高投资价值，重点推荐资源类及技术节点型公司；汽贸服务行业仍处于快速成长期。同时我们认为低估值行业优秀企业具长期投资价值，也需关注集团资产整合的事件性投资机会。

突破谨慎预期概率大

政策：在今年销量基础上的量化分析表明，购置税退出，节能车政策全年执行使全行业净补贴额减少约75亿，实际对每个产业链环节的盈利能力影响相当小。预计“汽车下乡”政策继续执行可能性较大，车船税政策需进步修改可能性大、对2.0升以下销量影响小。

产销匹配：2010全年乘用车销量约1370万辆，同比增长约33％，增速较2009年的53％下降20个百分点。预计2011年乘用车销量增长15％-20％，主流合资品牌产能短缺的状况将持续。

商用车：高景气后关注产业升级及国际市场开拓2010全年商用车销量近430万辆增长率约30％，增长率较2009年的26％小幅提高。重型商用车(重卡、大客)高增长突出。

增速中枢下移：由于高基数及国内宏观经济的投资率很可能将趋于下降，商用车销量未来5年的增速中枢有较大可能从过去5年的20％下降到10％左右。

产业升级成为必然：经济发展，环境保护，劳动力成本上升、人民币升值都带来对商用车产品设计到制造、管理流程全面升级的要求，满足下游需求的同时向产业链附加值更高的环节延伸。

国际市场开拓：国内商用车行业已具备开拓国际市场的性价比和产业链优势。

篇(5)

关键词：物业管理；机电工程管理；节电策略

中图分类号：TU85；TU71 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）012-0-01

改革开放后我国一直致力于工业化的发展，虽然工业化发展情况比较乐观但是同时也造成了巨大的能源浪费情况。因此在现代的社会发展中，我们开始放缓脚步提倡节约型社会的建设，以期能够使我国得到可持续的发展。在这个理念下节约能源不再是工业生产中的特例，而是逐渐蔓延到整个社会的发展中，各行各业的发展和管理中都需要能够注重对能源的节约，实现对能源的最大化利用，进而缓解我国的能源紧缺问题。物业管理作为社会的服务行业，负责对城市建筑的管理和服务，也是社会节能发展的主要组成部分，所以在物业管理中同样需要将节能原则有效的落实。

一、物业管理节能的意义

1.提升资源的利用率

物业管理是随着我国城市化建设而形成的一种新兴的行业，虽然我国物业行业的兴起时间比较晚，但是发展的速度却比较快。特别是城市化建设进程的加快物业管理行业也开始日益壮大。当前我国城市建设中物业部门已经成为了重要的组成部分，在城市建设中的作用也逐渐的凸显出来。物业管理中涉及到的事物比较多而且复杂，其中包括对城市用水、用电以及用气的平衡，也关系着城市的健康发展[1]。物业管理的宗旨是为业主提供周到、高效的服务，其服务的方式会存在一定的耗能，如果不能有效的控制这些能源的浪费情况，将会造成严重的能源浪费，因此必须要注重节能理念的应用，提升功能资源的利用率。

2.树立节能模范意识

物业管理公司负责城市建筑的管理，对城市的建设具有不可忽视的作用，同时由于物业公司的性质，其与人们的生活息息相关，通过物业公司的节能管理能够有效的为居民树立节能模范意识。在物业管理中，需要先为能源的使用者制定节能目标，养成良好的节能习惯[2]。业主是能源使用的主体，所以为了能够实现节能的目的，物业需要与业主建立良好的沟通途径，通过公益广告、标语等方式来帮助业主建立节能意识；其次，强化物业管理，提升物业管理人员的节能意识。物业管理中，物业人员需要能够对管理程序中涉及到的能源利用的环节进行着重管理，减少管理的漏洞，提升资源的利用率，同时在没有伤害到业主的利益下，不断的提升物业的效益。

二、物业管理节电现状分析

1.电网容量与实际负荷不符

虽然我国物业管理中的节能工作已经取得了一定的进步，但是仍然存在很多问题。比如电网容量与实际负荷不符。我国经济的发展使得人们的生活水平得到有效的提高，电器的数量和规格不断的增加，这也使得原来的配电设备和供电量难以满足人们的用电需求，进而使得配电系统一直处于超负荷运转，进而容易引发安全事故，或者造成电能的损失。

2.无功功率大

随着用户用电需求的增大，感性负荷也会随之增大，进而导致配电变压器以及电动机都处于低负荷率的运行状态。虽然配电系统能够给予母排补偿，但是由于母排前端低配系统的电流较大，也会影响到配电系统的正产工作，从而使得供电的质量难以得到保证，配电线路和设备电流发生耗损，降低配电设备和线路的使用寿命。

三、物业管理机电管理节电措施分析

1.在供水系统的节电措施分析

当前城市建筑以高层建筑为主，所以为了保证高层居民的供水一般都采用变频恒压以及高位水池的方式。这两种方式都使得对电能的消耗比较大。在这种情况下，要想能够有效的节电还需要能够根据实际的需求合理的选择供水泵以及节能效率高的相关设备。同时对于一些比较陈旧的电动机和设备也要及时的更换。还可以采用供水系统改造的方式来利用逐级加减泵来替代大功率的变频技术，并定期对这些设备进行检修和维护，防止设备老化造成电能的损耗。

2.在照明系统的节电措施分析

物业管理中，照明系统的管理也是主要的管理内容。物业管理中的照明系统主要指的是高层建筑中的公共照明系统，包括楼道照明、路灯照明、电梯照明等，这些照明系统如果不能进行合理的管理，也会造成严重的电能浪费，所以物业在照明系统的管理中也需要能够采取相应的措施，实现节能的目的。比如可以在照明灯具的选择中，选择一些节能灯具替换大功率的灯具，同时将人为控制的照明系统转化为电子模式的照明系统，同时根据季节以及天气变化来设置照明的时间和关闭的时间，从而达到节能的目的。同时对于楼梯以及电梯等位置安装的照明设备，需要安装声控装置，做到人来灯亮，人走灯灭，防止不必要的浪费。此外，对于物业范围内主干路线上的照明，可以在合理的位置按照一盏路灯，同时在其他的位置安装一些备用的灯具，这样不但能够起到节电的目的，同时也能够防止照明系统的安全问题发生。

四、结语

综上所述，在物业管理中，涉及到很多能源利用问题，如果能够采用科学的手段实现节能管理，不仅能够降低物业的成本，同时也能够提升人的节能意识，为社会的节能做出贡献。所以在物业管理的机电管理中，物业管理公司需要能够从用水以及用电等多个方面来实现节能的目的，通过对设备的完善以及对管理手段的完善，提升业主和物业人员的节能意识，并将这种意识落实到日常的生活和工作中。

参考文献：

[1]彭华金.简析物业管理过程中机电工程的节电措施[J].科技展望，2016，26（13）：199.

篇(6)

《财富》2004年5月24日封面

《财富》杂志从1993年开始每年评选“年度最酷的公司”，90年代评选出来的是那些20多岁年轻人创办的新经济公司，而今年的优胜者则主要在健康和安全等人们基本需求方面有着卓越的成绩。由47岁的放射学教授乔尔・马丁创建的量子点公司（Quantum Dot）用分子创造出能照亮生物组织的彩色晶体，并称之为“量子点”。量子点附着在细胞上，能照亮人体的各个部位，由此制作的螺旋状彩色图像对诊断病情和药物研究都具有相当大的价值。无限制药公司（Infinity Pharmaceuticals）利用化学合成法，以制造出了上千种与天然物质近似的化合物，这一成果将大大扩宽“可用药”疾病的范围，为新药诞生奠定基础。余烬公司（Ember）是微型、便宜、节能，能监测光线、温度和活动的计算机传感器网络方面的佼佼者；熔岩贸易公司（Lava Trading）处理了纳斯达克15%的交易量，并正在努力实现将美国电子交易整合一体的理想；航境公司（Aero Vironment）通过研究低速空气动力学、利用超轻材料和框架实现低耗能，已经制造出一系列无人驾驶飞行器，被美军用于阿富汗和伊拉克战场。

营销人关注同性恋市场

《销售与营销管理》2004年5月封面

根据IBM、J P摩根、Wells Farg o等著名公司的统计，美国现有超过120万的同性恋企业家和专业人士。市场如此庞大，IBM已经有两名专门的高级营销人员和上百名其他员工为这一市场服务。目前，美国有2000万小企业，其中同性恋者拥有的企业占0.8%到1.2%，其中有很多表现不俗、成长迅速，如制作著名的电视节目《QE五人组》的Scout制片公司。美国运通卡在《QE五人组》制作之初，为这个节目提供了融资贷款服务，现在该节目的明星已经成为运通卡在一些同性恋杂志和节目中的广告代言人。然而，对运通卡的行为，斯坦福大学营销系教师J ennifer Aaker认为，过于积极地开拓同性恋市场，对中小企业市场有一定的风险，比如此举措可能会引起保守顾客的不满，失去更多的顾客。

电子商务起飞

《经济学人》2004年5月21日封面

《经济学人》最近出版了长达14页的报告，总结了电子商务从互联网泡沫破裂以来的发展状况，对前景十分乐观。网上零售业最近表现极佳，根据美国商务部的统计，去年网上零售业销售额增长了26%，达550亿美元。在圣诞节的前两个月，由于商品售价低廉，服装、玩具、视频游戏、家电等的网上销售都出现了大幅度的增长。旅游业也表现不俗，已有3500万美国人习惯通过互联网定购机票、酒店和租赁汽车。此外，在线拍卖和虚拟娱乐都是增长潜力巨大的行业。而电子商务发展的最大阻力，还是安全和信誉问题。

无线运营商与电视节目完美结合

《促销》杂志2004年5月封面

AT&T无线公司是目前美国最著名的电视节目《美国偶像》（American Idol）的赞助商，它推出了一项服务，让它的用户免费发送短信为他们支持的参赛者投票。AT&T发现，只有12%的用户在这次促销活动前有经常收发短信的习惯。调查显示，经常收发短信的用户使用手机的频率更高，而且非常喜欢升级设备和服务，是AT&T最有价值的顾客。AT&T此次促销活动，被称为“短信在美国普及的分水岭”，是美国去年最成功的“提高消费者认知度和试用率的营销活动”，也是电视节目与企业营销相结合的最佳案例。AT&T的野心远不止如此，它的目标是要将无线通讯建设成为其他企业的重要营销媒介。

新生代营销人

《品牌周刊》2004年4月12日特别报道

年轻、热情、缺乏经验和充满各种新想法，这是新生代营销人的特征。《品牌周刊》在美国40岁以下表现突出的营销人员中评选出了10位代表。1.雅芳公司的Doug Zarkin，负责公司针对Y世代市场的品牌Mark。他之前没有任何化妆品行业经验，但是他给雅芳主管人力的总裁Debra Fine寄去了一封求职信，里面有一张人造的头部X光报告，写着“患者：Debra Fine；症状：需要占领Y世代市场；处方：雇佣Doug Zarkin”。2.无线运营商Nextel公司Boos t Mobile品牌负责人Mark Fewell，他曾经做过报纸记者、播音员和律师，而且他还是一名优秀的冲浪选手。可能正是因为如此，他才知道怎样在电子商务的浪潮中正确把握方向和平衡。其他的一些新世代营销人包括S oapNet媒体集团的J acinda Cannon、最近热播的真人节目《QE五人组》的策划人David Collins、假日酒店顾客俱乐部负责人J ennifer Zeigler等。

美国啤酒市场大战

《华尔街日报》2004年5月21日

多年来，安海斯（Anheus er-Bus ch，简称AB）一直是公认的啤酒之王，但是它现在正受到实力更雄厚的米勒啤酒的激烈竞争。近日，安海斯（AB）开始对米勒（Miller）发起了一场猛攻。AB将今年夏季的营销重点投向了百威淡啤的销售，强调纯正的口味这一诉求点，并加强了对百威品牌的宣传，以唤起人们的爱国主义激情，从而来对抗倍受低热量饮食消费者欢迎的米勒淡啤。面对AB的攻击，Miller也不甘示弱，它也在《华尔街日报》和《纽约时报》等媒体上刊登了整版广告，将自己标榜为“美国血统”和“美国酿造”。高盛分析师科恩说，米勒淡啤的成功得益于人们对于健康饮食的偏爱，加上它在营销策略中使用的“挑战者”定位削弱了AB百威系列产品的市场表现。

不要让数据库变成“黑匣子”

《目标营销》2004年5月封面

运用统计学技术来细分消费者长久以来就被认为是一种有效的营销方法，但是，企业并没有意识到，统计学家和营销人员合作起来，不仅可以运用数据库来预测消费者的购买习惯，还能够改变他们的消费习惯。很多企业只是运用数据库统计资料来挑选它们的目标客户，却忽视了这些数据的统计过程，以及影响统计结果的主要因素，使得这些数据库变成了没有充分利用的“黑匣子”。40/40/20原则是传统直效营销的重要理论，它认为40%的营销活动成功依靠的是准确的目标市场，40%的成功来自企业提供的产品和服务，20%的成功来自活动本身的创造性。一些富有创新的营销人认为，数据库完全，也能够支持企业为消费者提供更加适合的产品，策划更有创意的营销活动。现在，直效营销领域比较流行的利用数据库进行市场细分的方法有：按照企业与顾客联系的频率进行细分（主要适合那些季节性很强的产品和服务），以及按照顾客对于企业的了解程度进行细分。

在网上销售奢侈品

《金融时报》2004年5月19日

互联网能成为名牌奢侈品的销售渠道吗？这一直是营销界探讨的一个话题。珠宝商蒂凡尼（Tiffany）是第一个承认互联网潜力的高级品牌，它从1999年就开始向美国顾客进行在线零售。如今，古奇、爱马仕、路易威登等品牌也开展了在线销售。但是，很多奢侈品牌对此却持谨慎态度，这种谨慎态度也许是为了保持品牌的神秘感。劳力士英国公司市场沟通部经理卡特勒说：接受一位称职的顾问的服务、感觉到手表的重量、把表带调整得适合你的手腕，没什么能比得上这种体验。”专门研究奢侈品市场的莱德伯里研究公司近期报告：英国的富裕阶层仅有1/3愿意在线购买手表，1/4愿意考虑在线购买珠宝首饰。然而，报告也显示，人们对于在线购物的接受程度近年来提高很快。但在线销售奢侈品面临的最大问题是，电子商务往往伴随着价格折扣。而且，奢侈品公司还担心在线交易会助长消费者作跨国界的价格比较，从而暴露出奢侈品公司的普遍做法――公司通过差别定价，向顾客收取不同的高额溢价。

飞利浦缺乏新发明吗？

《电子商务》2004年5月封面

飞利浦半导体公司（Philips S emicondu-ctors）是欧洲第三大电子公司飞利浦的芯片生产部门，规模达45亿美元。2000年以前，飞利浦半导体一直是飞利浦电子最赚钱的业务部门，为母公司贡献了15%左右的利润。但是近三年来，随着芯片市场的低迷，它一共已亏损了15亿美元，直到去年第四季度才稍有起色。飞利浦电子董事会这两年一直在讨论公司是否也要效仿日立、三菱、西门子那样，出售芯片生产部门，将芯片研发和制造外包。外界评论认为，“飞利浦电子其实在研发上极具优势，是美国2003年前10大专利拥有者，在全球拥有10万项专利，而IBM在全球也只拥有3.8万项专利而已。但是，在将研发转化为产品推向市场方面，飞利浦却是一位落后者。”但不管如何，飞利浦半导体在现在的CEO斯科特・马克格利戈的带领下，正努力将新产品研发和市场推广结合起来。

营销服务发展势头好

篇(7)

杭州钱塘江畔，有一座外观看上去和周边的大厦并无二样的楼宇，当你走进去时，却能感觉到其处处暗含的好莱坞大片式的高科技技术。“我们这座大楼装备了国内一流的双层呼吸式玻璃幕墙，在保证室内有足够新鲜空气的条件下，达到隔音、隔热、防水、防潮、防紫外线等效果；双层幕墙之间还配置原装进口百叶，可随阳光强度自动调节，再加上盾安自己研制的节能中央空调，使整座大楼的综合节能效率达到65%以上，号称浙江第一座节能示范写字楼。”盾安节能系统有限公司（以下简称盾安节能）副总经理赵福生介绍道。

不经意间，家居的一些概念性提法已不能满足人们的需求，更多对住宅“健康、舒适、节能”的关注走向前台。在这种趋势下，原来只是在高端写字楼、高档公寓中应用的节能技术正全面渗透到建筑节能的每一个环节中。节能不再仅仅是简单的技术累加，而更多的是一种系统集成，是平台技术上的综合能效管理。

外行看热闹，内行看门道。通过对盾安节能进行系统采访，我们发现，节能减排里的生意经，没有想象中那么简单。

新产业，大市场。2008年，一次偶然的机会，时任上市公司盾安环境（002011）总裁葛亚飞获悉欧洲不少城市如斯德哥尔摩城市供热来源都取自于城市的污水余热，怦然心动，时值盾安集团原有的制造产业已经发展到巅峰状态，急需一个新的增长点，葛亚飞预感：机会来了！尽管当时的节能服务产业还只是看上去很美。

节能技术虽已经在国内应用多年，但一直是雷声大雨点小。企业基于多种考虑，总会认为节能和效率是对矛盾的组合体，投入与产出不相匹配，因此主动去做节能减排的寥寥可数。以电力能源为例，一边是史无前例的电力建设速度，一边又是挥之不去的限电之困；一边是“停产避峰”，一边又忙着拆电厂。大家都被搅昏了头，媒体摆起了“乌龙阵”，官员踢起了“乌龙球”，让企业无所适从，资源的合理利用与节能配置就成为一句空话。

“产业的每一次变革，都是从突破规则开始，从价值发现开始。”盾安节能副总赵福生这样看待盾安的节能产业创新。

2011年，盾安集团在天津滨海高新区注册成立盾安节能产业总部，并抓住国家连续出台鼓励节能减排产业发展的契机，将节能服务业务向工业余热供暖、余热余压发电和建筑节能等领域拓展，取得了很好的业绩，仅2011～2012年就签订节能服务合同超75亿元。

这，仅是节能服务领域的冰山一角。

看看这个数据：根据“十二五”规划，到2015年我国一次能源消费总量将控制在42亿吨尺度煤以内，这意味着将来很多年内企业节能降耗的责任将非常艰巨，同时也传递着节能市场的巨大潜力信号。节能环保工业行将进入爆发期，就像20世纪90年代的IT工业一样大发展，这一点毋庸置疑。中投顾问环保行业研究员侯宇轩指出，“十二五”期间，一系列产业调整规划也将发展循环经济作为产业升级与结构调整的重要举措，由此可见，“十二五”期间，必定会是相关节能环保行业扶持政策出台的密集期。

节能，对于企业来说，已经不是做或者不做的选择，而是如何去做和怎样才能做得更好的考虑。

平台的“鲶鱼”效应。当前国内节能服务行业基本上采用合同能源管理模式，就是节能服务公司利用自己的资金和技术，为客户提供节能服务，用节能产生的效益来偿还投资的成本。

可以说，这些节能服务企业既是服务公司，也是投资商，用一句话概括就是“我投资，你节能”。一个工业节能项目投资少则上千万、多则数亿元，这种资源前置性的特征对从业者的资金实力提出了很高的要求。

不想方设法拿到船票，节能服务企业很可能在下轮行业洗牌中被淘汰出局。

“目前国内从事节能服务的企业有4000多家，其中在国家发改委和财政部有备案的企业约3200家，这些企业有的是做工程的，有的是做技术的，有的是做设备的……而盾安提供的是系统集成服务。系统集成主要有两个概念：一是技术集成，二是服务集成。”赵福生告诉《销售与市场》记者。盾安拥有国家博士后级工作站和国家级技术中心，在系统集成上拥有人才、技术、经验等方面独特优势，为打造完整的资源整合和利用平台提供了保障。在这个平台四周，有人提供技术，有人提供设备，有人提供工程建设，从而促进各方群体之间的互动来创造价值，达到品牌的集群效应。

盾安走的是一种平台式的商业发展模式。

在盾安的生产设备车间，负责销售的市场人员表示：“目前的设备基本上都是遵循订单式的生产方式，在节能上需按照客户的要求进行生产。”在组装车间，我们留意到，盾安的工业空调产品有序陈列，在满足其节能业务发展需要的同时，盾安的中央空调行销全国，已成为国内一流的民族品牌。根据国家信息中心的《2013年中国传统中央空调升级改造分析报告》，随着城镇化加速、城市节能改造与绿色建筑的实施，建筑节能减排成为重点，而建筑节能减排的重点则在中央空调。技术对于企业来说是承载其业务的主体，在平台管理的模式下，技术的创新能将供应链前端和后端的环节有机衔接起来。行业内，盾安的吸收式热泵技术与电厂循环水余热利用、锅炉余热回收技术等已逐步应用到其合同能源管理的项目中。

然而，一项新技术的经济价值仅仅是潜在的，直到它能够以某种形式商业化后才能具体表现出来。

关于这一点，盾安节能的技术工程师张小安深有体会，“向客户传递节能价值是件困难的事”。张小安向我们解释道。在此过程中，信息化的能效管理是必不可少的。为此盾安在国内率先建立了具有行业领先水平的信息化能效管理平台，以便实时、有效地对各项目运行实施监控和分析。比如，在盾安节能运营调度中心的“信息化能效管理平台”大屏幕上，可以清楚地看到远在山东莱阳的节能服务项目运行情况，各种数据汇总分析后，可以实现项目的远程智能化管控。一系列业务活动构成的价值网络组成了整个经济体系，而业务活动由相应的工作流、信息流等组成。

但最困难的也许并不是这些，而是成本的控制和利润的获取，即赢利模式。赢利模式是指企业利润来源及方式，从哪里获取收益，谁可以分担投资或支付成本。就算是同一行业的企业，定位和业务系统不同，企业的收入结构与成本结构也是不同的。“节能服务是一个资金密集型的行业。对于这个行业的发展来说，‘融资难’是当前行业发展的最大瓶颈。”赵福生副总这样强调，“之所以盾安的节能业务能逆市赢利，最主要的还是其走在趋势前，积极探索创新赢利模式，借助于集团品牌、资金等资源和盾安集团产业链系统集成优势，及时转型形成了EPC（合同能源管理）工程总包、BOT市场机制和政府干预相结合的混合经济，带动整体产业链发展的可持续赢利模式。”

强化供应链各环节上的协同是盾安的杀手锏之一，也是平台式发展模式取得成功的关键所在。21世纪是信息时代，市场需求的变化遵循摩尔定律和突变定律，无论跨国企业还是中小企业的竞争空间都处在全球化的层次上，企业无法靠单打独斗去面对所有环节的竞争和对市场需求实现快速响应。而对于盾安节能来说，这种协同能力也是在不断的磨砺中逐步形成的。

汉斯捕鱼归来，其他渔民捕来的沙丁鱼都死了，只有汉斯的沙丁鱼还活着。原来，汉斯将沙丁鱼的天敌鲶鱼放在鱼舱里。为躲避吞食，沙丁鱼加速游动，从而保持了旺盛的生命力。这就是“鲶鱼效应”，即通过个体的“中途介入”使群体产生危机感，刺激群体活跃起来积极参与竞争，从而激活群体。盾安节能的平台式管理，使得围绕其的整个行业生态链条的相关群体都参与进来，促进各方群体之间的互动，提升各参与主体的价值。

一个好消息是，4年过去了，如今盾安成了国内节能行业EPC业务的标杆。看来，盾安在节能领域的创新上找对了感觉。

喧嚣的背后。喧嚣背后，是行业另外一种隐忧，未来的市场方向在哪里？根据国际能源署的《世界能源展望》报告，从2010～2020年，全球节能投资将达1.999万亿美元，2020～2030年节能投资达5.586万亿美元。尽管不同国家的ESCO（能源服务公司）主攻的节能领域有所侧重，但是在很多国家，公共领域的节能服务是ESCO的主要服务项目。合同能源管理在美国发展到今天，几乎没有在工业领域里面应用，但是这在中国却是相反的。中国是从工业领域开始，往往从一个节能效果明显的小项目开始，由能源管理公司进行设计、采购、安装、投产、维修等一条龙的服务，并且由能源管理公司投入资金。

这样不同的发展情况使得中美的能源管理公司关注的问题不同。美国的能源管理公司更关注是否能做出一个漂亮的方案，是否有足够的能力来安排项目和管理项目。因为公共事业的项目可能规模很大，类似于整个区域的学校的节能改造这样的项目，但是由于业主背后是政府，所以能源管理公司并不担心还款。

对中国的能源管理公司来说，最重要的问题就是还款，根据还款的情况来选项目、用户和技术。“EPC模式的优势在于，能够最大限度地降低客户的接受门槛。EPC对于企业资金占有压力较大，通常企业自有资金难以支持。”赵福生副总告诉我们，实际运作中，离不开银行等金融机构的参与和支持。

但进军公共服务领域势在必行。世界银行东亚地区原首席能源专家罗伯特·泰勒曾说：“合同能源管理，下一步是公共建筑。”2011年开始，盾安把目标转入工业节能领域，这可以说是现实背景下的战略举措。盾安在实施原生污水源热泵项目的过程中，发现城市原生污水受流量的限制及城市管网流量稳定性的影响，此类项目很难大面积的推广。这只是中国多数节能项目遭遇公共领域发展瓶颈的一个缩影。

“对于政府客户，每次都要说破嘴皮子才能让他们接受合同能源管理，即使拿下项目，其中也有很多不确定性，比如地方政府换届，就会遇到合同能否继续履行或者节能效益没有出处等问题。”业内一节能公司人士提醒道。