青干班培训心得体会精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇青干班培训心得体会范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

钓鱼镇 张书健

我有幸参加了今年的青年干部第9期培训班的学习锻炼，紧张而又充实的学习生活，让我夯实了理论基础、拓宽了视野、坚定了理想信念、增进了同志感情、培养了工作执行能力，这必将对我在今后的工作和生活中产生重要影响。现将这次阶段学习的几点体会简要小结如下：

一、 理论素养得到提高，理论基础更加坚实

学习期间，苏州市委的领导给我们讲了《社会建设与社会管理创新》、《青年干部成长成才规律》，苏州大学的教授给我们学习了《创新思维的方法》、《管理中的博弈思维》、《领导科学与管理艺术》，这些课程平时都没有能够系统的学习，也没有系统的听过这类课程，这次学习班上，让我有幸得到学习和提高，感觉很新颖、很实用，学习的关键是用，在今后的工作中，我将把学到的理论知识同解决主客观实际问题结合起来，同自己的工作实践统一起来，认真研究工作中不断变化的情况、存在的问题，更好的为工作服务。

二、思路更丰富，视野更开阔

学习第一天，发改委的樊主任给我们解读了我市“十二五”规划，让我对我市经济社会的发展动态、规划，有了进一步的了解。组织部安排我们到苏州农村干部学院的学习，让我对苏州近期工业经济运行态势、经济发展的框架、社会发展有了初步的了解。学校还安排我们参观了常熟市波司登集团，了解了波司登集团公司的发展历程、企业文化以及今后的发展趋势。通过对企业的参观，让我看到了波司登人对事业孜孜不倦、开拓创新的精神，正是在这种精神的指引下他们不断的进行技术创新、产业创新、企业创牌，创造了世界品牌和业标志产品牌。

三、创新思维方法，培养思维能力

在学习期间，我们比较系统地学习了提升公务员的学习能力和服务能力、调查研究能力，学习了党政有为的执行力建设、提高应对处置公共事件的能力。我作为一个基层的农村干部在工作中面对的是广大农民群众，如何提高自身素质更好的为群众服务？如何解决在工作中遇到的群众问题？对突发的涉政事件如何应对和处置等等这些问题，老师都给我们做了详细的讲解和分析，系统的教学、有代表性的案例让我受益匪浅。感触颇多，记得在创新思维一课上，有一句话， “用正确的方法处理和解决正确的事情”。这句话很好理解，但做起来可能不是很容易，现在的农村工作，有很多惠民政策需要我们去落实，很多的农村纠纷和矛盾需要我们去处理，那么如何将好事办好，实事办实，这就对我们提出了很高的要求。我们必须学习相关的法律法规、特别要学会如何去与老百姓沟通的问题。这样才能保护好自己的同时将工作做好，总之一句话：将集体的事情当自己家的事情去做，肯定会想见一切办法用最好的方法解决正确的事情。也肯定会得到老百姓的拥护、支持和理解。

四、互帮互学，相互提高，增进友谊

学习期间，仿佛又回到了学生时代，带队领导的关心爱护、老师的和蔼可亲，学员们的互相帮助，兄弟姐妹般的学习和生活……感受到了一种从未有过的默契。从领导、老师和同学身上学到了更多的社会知识、工作方法、为人态度和处事原则，那些有形和无形的有益方面都影响了我、熏陶着我，使我在理论上得到了充实和提高，知识上得到了补充，思想上更加成熟。这将是我人生的一笔宝贵精神财富，必将成为今后工作和生活进一步向前发展的动力。我知道这次中青年干部培训班是我工作和学习的一个“加油站”,给我补充了更多的营养。时间虽短，但我能感觉到学到了很多；我将以此次学习为契机，用学到的新知识去指导今后的工作。

通过这次学习培训，虽然说受益匪浅，收获很大，但也使我更加清醒地看到了自身存在的差距和不足，今后，要继续加强政治理论的系统化学习，坚持用科学的理论指导实践，学习的主要目的是为了更好的工作，我们要以这次学习培训为动力，开拓进取，迎难而上，振奋精神，扎实苦干，使自己真正成为一名讲政治、会管理、求发展的合格基层干部。

第九期青干班个人学习小结

大营镇 王 锋

通过这次为期九天的集中学习，我认真学习了苏州经济社会协调发展的实践经验，突发事件的处理与危机管理以及领导科学与管理艺术等专业知识，聆听了专家教授们所作的《创新思维的方法》、《招商引资与高新区建设的经验》、《社会建设与社会管理创新》、《青年干部成长成才规律》、《管理中的博弈思维》等专题讲座，对牢固树立和落实科学发展观，加强自身能力建设，牢固树立为民意识和服务意识，提高自身理论素养起到了极大的促进作用，这次学习，非常及时，非常重要。我感到获益匪浅，具体体会主要有以下三点。

一是课程安排非常精心。从第一天何部长的殷切期望，市纪委王常委的谆谆教导再到在苏州农干院学习期间市委组织部，市委党校所安排的一系列专题讲座，可以体会到市委组织部的良苦用心，这些知识都是我们在基层一线工作的同志所急需的必备的知识，具有很强的针对性和实践性，既有案例分析，互动交流等理论教学，又有到波司登集团和康博村参观考察等拓展活动，真正做到了理论联系实际，既开拓了我们的思路又增强了团队意识和危机意识，提高了应对处理复杂问题，维护基层稳定的理性认识。我们非常很珍惜这次难得的学习机会，非常感谢市委组织部，市委党校为我们全体学员所做的精心安排。

二是领导和专家授课非常精彩。这次学习，我感受最深的莫过于无论是苏州市的老领导还是各位专家教授，平易近人，循循善诱，诲人不倦，总是把一些抽象的、深奥的理论和专业知识讲得深入浅出，引人入胜，常常在不知不觉中一个上午或一个下午就悄悄过去了，每听完一堂专题讲座，总有让人意犹未尽，余音绕梁之感。非常感谢为我们精彩授课的苏州市的老领导以及各位专家教授们，感谢你们的辛勤付出。

三是同学之间相处非常融洽。这次我们青干班以及赴园区挂职的同志一行共四十八人，大家来自不同的单位，不同的岗位，九天来，大家始终做到生活上互相关心，学习上互相探讨，彼此之间亲如兄弟姐妹，这次集中学习对于增进大家的团队意识和协作精神起到了非常好的促进作用。

篇(2)

定义指标与在线测评

测评指标确定后，需要对每个指标进行行为定义。每个素质指标分别包括五项素质剖面，再针对每个素质剖面从测评题库中抽取适合此次培训学员的测评题目。通过行为定义与题目选择可更为准确地反映出学员的胜任水平，从而为后续的学习设计提供更为系统、科学、实用的指导方案。

出具测评报告

在线测评结束后，MTS系统会根据个人的测评结果为每个学员生成《被试者测评报告》。报告从学员的胜任系数角度，通过对所选指标的学员反映进行精确计算，并将学员的个人素质表现与学员群体水平进行比较，分别得出个人与团体的报告。最终，利用素质剖面技术深度剖析学员在每个测评指标上的特质，帮助学员找到素质短板，并提供其实现持续素质改善的发展建议。

基于测评结果设计培训方案

针对测评报告的发展建议，在项目设计上以提升团体能力短板为主要学习目标，同时兼顾个人的成长发展设计整体培训方案。以团队建设、发展他人、执行能力和沟通能力等七项能力指标为主，结合工作性质和具体操作实践设置了六大课程学习模块；其中，针对六大培训模块设置学习方式，结合培训内容，安排两个单元的行动学习、一个单元的考察实践和贯穿始终的训后行动计划，形成了不断循环的学习模式。

混合培养：促进培训效果最大化

设计新颖、有针对性、培训效果明显的系统培训方式是整个项目的重中之重。为增强培训的吸引力和感染力，在项目的设计上遵循成人学习发展的“70-20-10规律”，以提升青年干部当下岗位胜任力为立足点，以成就未来卓越管理者为着眼点，设定了学习者、实践者和传播者三种角色，以此为出发点搭建混合式学习平台。

在“学习者”环节，项目设计了体验式学习、面授课程、参观考察等以知识传播为主的学习方式；“实践者”环节设计了行动学习工作坊、自主学习、主题演讲、课外活动、辩论赛、论文撰写等以技能提升为主的学习方式；“传播者”环节设计了分享沙龙、读书会、训后行动计划、成果转化等训后学习方式。

1.体验式学习

在体验式学习环节，从团队建设、室内体验式活动、体能训练、户外晨练四个角度设计了体验式学习内容。将直接的感官体验和知识型学习结合起来，通过多样化的体验式学习强化青年干部的集体意识，培养团结协作、勇担重任的团队精神。

2.面授课程

在青年干部的课程安排上，以“思想境界上有新的提升，理论水平上有新的提高，能力素质上有新的增强，工作理念和工作方式方法上有新的突破”为课程目标，确定了“党性修炼、管理攀升、思维激荡、知识拓展、心态锤炼、卓越表达”六个模块的专业学习，结合工作性质和具体操作实践，在课程模块学习的不同阶段插入主题研讨、案例讨论、学员分享等多种课程内容转化的学习活动，以促进课程内容与实际工作的对接。

3.参观考察

在参观考察方面，选定同行业先进企业和国内优秀企业为经营管理实践基地，通过理论教育与实践教育相结合达到青年干部培养的知行合一。

4.行动学习工作坊

在面授学习外，重点将“行动学习工作坊”作为主线贯穿于整个培训项目中，将问题解决能力作为青年干部培养的重点内容之一。通过行动学习把青年干部培养与企业经营管理实践相结合，在行动学习中通过不断解决各种复杂的挑战性问题培养青年干部的战略思维、系统思维、变革创新等经营管理中需要的干部素质，并沉淀出大量可应用的管理工具、案例，这都将有助于提升青年干部解决复杂问题的能力、促进业务改善。在为期45天的青干培训项目里，共设计了两期行动学习工作坊。

以指向实际工作问题为导向，通过项目启动、方案评审、教练式促动、成果汇报四个环节，结合学员的专业背景和岗位特点，分别挑选了“世界咖啡”、“群策群力”和“焦点汇谈”三种结构性较强的工具作为行动学习的研讨工具。

项目启动：首先为学员导入行动学习理念。通过深度讨论，工作坊确定了这次行动学习所要达到的业绩指标和能力提升要求，同时就深度汇谈结果对项目组成员进行“促动”，包括聚焦主题、确立愿景、SWOT分析、关键行动确定、行动方案细化六大环节。在聚焦主题时，通过反复讨论，学员们最终确定了“如何促进‘三集五大’在本部门的顺利推进”等紧密结合岗位工作和管理的学习主题。方案评审：制定出的行动方案是否符合公司战略、是否满足项目主题需求、是否具有执行的意义，这些需要在不断的提问引导下让全体学员群策群力，通过反复讨论、反思，最终选定符合公司战略、满足主题需求的学习内容。

教练式促动与成果汇报：在方案的产出过程中，通过“群策群力”和“世界咖啡”两种方式，从可行性分析、细节执行到解决方案进行全面促动。“群策群力”以对话、轮流发言及个人展示等形式展开，不仅为学员提供了积极探索企业未来的发展方向和目标、战略分步实施的想象平台，也帮学员开阔了眼界，掌握了技能，明晰了自身定位和挑战目标。“世界咖啡”则是在轻松的氛围中，通过弹性的小组讨论，以“桌长轮流制”为机制，从澄清问题、分析问题、排序问题、开发方案和制订行动计划五个步骤针对训后的计划落实展开讨论。讨论完之后每组推选小组代表进行方案汇报，针对汇报的方案由其他学员和促动师利用“SMART”原则进行分析论证。

5.自主学习模式

在项目管理人员的带领下，培训班开展了“主题研讨沙龙”、“辩论赛”、“读书会”、“主题演讲”等自主学习活动，以自主学习的方式促进了个人综合素质的大幅提升，形成了良好的学习氛围。例如，在“辩论赛”中，项目设计了“人生机遇和能力哪个更重要”、“企业文化外形与内质哪个更重要”的辩论主题，为学员激荡思维、观点碰撞、提升逻辑表达能力搭建了趣味化的平台；“主题演讲”活动则是通过学员的感性回忆与理性沉淀，将培训学习与岗位工作相结合，设定了“电网行业发展专题”、“公司发展战略落地与执行专题”、“管理案例分享专题”、“人文素养提升专题”等主题演讲活动，让学员根据自己的所长选择相应的专题进行演讲。同时中心组织老师组成评委小组，对每个参赛学员的演讲作后续改善点评。通过主题演讲，既为学员提供了形象展示的平台，也提升了学员的公众表达能力。

6.主题活动及课外活动

培训之余，还相继开展了“爱心园地”、“快乐早班车”等主题活动，丰富参训学员的业余生活；同时，组织了丰富多彩的文体活动，加强了班级凝聚力和组织向心力。例如，在“爱心园地”里，通过轮流记录班级里的好人好事，及时为生病、有困难的学员送出祝福和问候，让大家在学习之余感受到家的温暖；在课外活动中，定期开展羽毛球、兵乓球、打太极等体育比赛和趣味晚会，提升学员身体素质的同时增进学员之间的友谊。

反馈评估：多管齐下推动效果落地

有效的培训评价可以为培训效果落地提供有力的证据。项目期间，中心充分考虑当前的工作实际，在以往比较成熟的评价机制基础上进行了创新探索，建立起“课程评估—知识内化—成果转化”的三段式评估步骤，使培训评价机制更成熟、考核评估效果更显著。（见图4）

1.课程评估

课程结束后，要求所有参训学员填写培训课程评价表，从课程评价、讲师评价及项目管理三方面对培训实施过程进行总体评价，并出具整体的项目评估报告。

2.知识内化

在知识内化环节的评估中，为促进培训知识的内化、固化及转化，中心组织学员定期开展“课堂微分享”和“培训心得撰写”活动。其中，“课堂微分享”让学员每天利用课前10分钟时间分享近日的读书内容或者课程感悟，并以即时贴的形式粘贴于学习园地内；“培训心得撰写”则让学员结合工作实践和培训知识即时撰写课程心得体会和专题论文，并以演讲报告的形式呈现。

3“.2+1”成果转化

为使培训真正见成效，培训中心针对此次培训项目设计了“综合能力提升的‘2+1’成果转化计划”，即1个以个人能力提升为目的的行动计划、2个以改善组织工作为目的的行动计划。学员在每个课程模块结束后，需要根据“2+1”行动计划表制订自己的训后改善计划。由项目管理人员引导学员在《行动笔记》中记录当天学习收获及行动改善计划。同时，行动计划针对每个行动步骤设计了课堂笔记、一对一学员分享、集体研讨、行动公示和行为评价环节。通过训后行为公示和评价环节，对学员的训后行动计划进行监督，有效促进培训成果的转化。

4.训后行动监督

篇(3)

（三江学院计算机学院，江苏南京210012）

摘要：高校新聘辅导员如何迅速进行角色转换，按照教育规律和学生成长规律对班级进行有效管理，事关高校人才培养方案能否顺利实施。本文从辅导员抓班级氛围、抓班委班干、抓“特殊”学生，把握立德树人原则、把握班级信息、把握奖惩、把握距离等方面较为详细地阐述了如何对班级进行有效管理，对新聘辅导员具有一定的借鉴意义。

关键词 ：高校；辅导员；班级管理；角色转换

DOI：10.16083/j.cnki.22-1296/g4.2015.05.004

中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1671—1580（2015）05—0007—03

基金项目：2014年度江苏省高校哲学社会科学研究基金指导项目（2014SJD235）。

收稿日期：2014—12—02

作者简介：郁政宏（1980— ），男，江苏无锡人。三江学院计算机学院，讲师，硕士，研究方向：学生思想政治教育，教育管理。

邵桂红（1981— ），女，江苏连云港人。三江学院计算机学院，讲师，研究方向：学生思想政治教育。

高校辅导员是高校人才培养不可或缺的重要力量，承担着培养人、教育人的重要职责，更是大学生思想政治教育最基层的实施者。高校辅导员的工作职能一般分为教育引导职能、事务管理职能、发展辅导职能，其中事务管理职能是辅导员工作的基本职能，也是其他两项职能的基础，而高校班级管理工作正是辅导员事务管理职能的重要内容。对于高校新聘的辅导员来说，如何开展班级管理工作，快速认识辅导员的工作性质，迅速熟悉辅导员的基本工作内容以及迅速进行角色定位和适应工作需要等都是非常重要的。

一、新聘辅导员在班级管理中抓什么

各个高校对新聘辅导员一般都会进行必要的岗前培训，涉及职业素养、心理健康、党团建设、就业政策、管理心得体会等内容，其中都会涉及到班级管理到底“抓什么”的问题。高校辅导员在班级管理中要抓的方面有很多，需要抓安全稳定、抓班风班貌、抓学生成绩、抓一日常规、抓党团建设等，而且都是事务性工作，事多、繁琐、杂乱、压力大是辅导员的切实感受。新聘辅导员在班级管理中重点要抓三处，首先要抓班级班风班貌，这是前提和基础；其次要抓学生干部，这是依靠力量；再次要抓“特殊”学生，这是重点对象。抓好了这三处，基本就抓住了班级管理的关键。

（一）抓好班级整体氛围

培养班级良好的整体氛围是班级管理的灵魂。抓班级良好的氛围其实就是抓班风班貌，抓班级的制度建设。班级环境可以影响人、制约人、塑造人，“孟母三迁”的典故说的就是环境可以影响人的成长。一个班集体的好与坏，可以从这个班整体氛围的好坏来判断。如果一个班绝大多数学生都是认真学习的，都是有进取心的，那么这个班的整体氛围就好，群体凝聚力就强，无论是一日常规，还是学习成绩，都可以做到辅导员在与不在一个样。而且这个良好的班集体氛围一旦形成，会形成一种无形的压力和鞭策力，使学生能慢慢地、自觉地融入到班级的良好氛围中。如果一个班的学生都缺乏学习目的性，都只是各管各的、懒散、萎靡、缺乏上进心，那么这个班的管理难度就增大了。所以，新聘辅导员在一开始带新生班时，务必要将培养良好的班级氛围放在第一位，建立班级管理制度，提倡发奋之志、孜孜不倦，强调诚信、道德责任感和集体荣誉感。高校的学生管理工作已经不仅仅是要让学生乖乖地听话，让学生认真地学习，还应该教会学生为人处世的原则，教会学生将来生存于社会的本领。［1］辅导员作为大学生认识社会的引路人，需要培育积极健康的班级氛围，激励学生奋发向上，激发学生的正气，坚决把不良风气扼杀在初始萌芽状态。

（二）抓好班委会

班委会是班级管理的重要力量。抓班委会其实就是抓班级管理中的队伍建设。教育部要求高校按1∶200配备辅导员，而实际各高校辅导员带班人数一般都会超过200人，所以辅导员要带好班，靠自身单打独斗是不行的。学生干部往往是学生安全隐患的第一知情人，也是学风、校风建设的重要参与者。一支富有责任心和学风端正的学生干部队伍是做好日常管理工作的重要保障。［2］班委会又是辅导员联系学生的桥梁与纽带，起着上传下达、配合班级管理的作用，也是辅导员的“千里眼”和“顺风耳”。班级各项活动的开展都要依靠学生干部的传达、组织、贯彻和落实。［3］所以，选拔得力、优秀的班委会能对班级管理起到事半功倍的效果。许多高校在班级管理上实行的是班委会制，正、副班长和团支书由竞聘和班级选举产生，其他班委由选举产生的正、副班长和团支书推荐，经学生和辅导员通过产生，班委对班长负责，班长对辅导员负责，采用的是责、权相一致的方式，进行层层负责。辅导员要让班委每学期都有一定的流动性，在班上贯彻“能者上，庸者下，中者让”的竞争意识。班委的选举并不一定要以成绩好为必备条件，成绩一般的学生同样可以做班委，只要其品德高尚，有一技之长，有责任心，愿意为班级服务，辅导员也可以任命其为班干部，而且对于这部分人，只要调动他们的积极性，其进步将会是突飞猛进的。同时，要注意品德问题，因为思想品德是一个人的根本问题，品德不好的人做班干部将会给班级带来很大的破坏性。所以，班委的选举必须以“德”为先，考察班干部的品行至关重要。

（三）抓好“特殊”学生

做好“特殊”学生的工作是班级管理的重点和难点。抓“特殊”学生就是抓班级主要的安全稳定问题。在班级管理中，辅导员都会遇到各类“特殊”学生，如学业困难生、家庭贫困生、心理问题生、违纪生、就业困难生等。对于这些学生，不能忽视、鄙视和放弃，应该给予其更多的关心和帮助，因为只有将这类学生引导好、指导好、带领好，帮助他们成人成才才是真本事。辅导员需要准备情况记录本，建立“特殊”学生资料库，包括他们的家庭情况，与同学的交往情况，各学期的成绩、重修情况、违纪情况等，尤其是要登记谈话记录。对于学业困难生，要以鼓励为主，帮助其找成绩好的学生结对子；对于家庭贫困生，需要给予其更多的关爱，要了解其疾苦，指导其努力获得奖助学金；对于心理问题生，需要给予其更多的关心，要定期与其谈话，及时与家长保持联系；对于就业困难生，要分析其就业困难的原因，帮助其战胜困难，落实就业岗位。我们知道，教育不是万能的，教育也不是单方面的，需要学校、家庭、社会的共同努力。对于一些令辅导员比较“头疼”的学生，新聘辅导员不要怕管和怕接触，这类学生虽然容易折腾些事情出来，但他们一般重义气、重感情，有时仅仅是想要得到他人的关注，所以只要辅导员有足够的耐心和信心，与他们相处时掌握好“度”，走入他们的心里，就能得到他们发自内心的尊敬。而且这类学生有着独特的个性特点，掌握的信息特别多，阅历丰富，交际能力强，引导其为班集体服务、为同学服务会收到意想不到的效果。

二、新聘辅导员在班级管理中把握什么

高校辅导员的工作是一门艺术，也是一门学问。新聘辅导员面临的最大的问题是如何迅速进行角色转换，尤其是高校刚毕业的学生担任辅导员，更需要树立信心，快速适应新环境，了解辅导员职业标准，迅速带领班级步入正轨。

（一）把握好立德树人原则

党的十报告将“立德树人”作为教育的根本任务。对于主要从事大学生思想政治教育工作的高校辅导员来说，应将“立德树人”工作始终贯穿于整个学生教育管理的过程中。辅导员的重要职责就是引导广大青年大学生树立正确的世界观、人生观、价值观。通过思想政治教育、社会实践、自我学习等方式对大学生进行德行的培养；通过爱国主义教育、爱岗敬业教育、诚实守信教育、待人友善教育、荣辱观教育等内容对其进行道德教育；通过让学生了解和领悟社会主义核心价值，使其最终形成自己鉴别“真善美”和“假恶丑”的能力。同时，作为高校辅导员，尤其是作为与学生密切接触的高校教师之一，肩负着为人师表、教书育人、管理育人和服务育人的重任，其自身的德行对学生起着重要的表率和示范作用，正所谓“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。榜样的力量是无穷的，新聘辅导员需要在工作中逐渐形成自己的人格魅力，用自身良好的形象、热情而端正的态度、高度的责任心、高效的工作节奏、积极健康的心态、坚韧拼搏的毅力等来潜移默化地影响大学生，努力做大学生的人生楷模。

（二）把握好班级的信息

掌握班级的信息是班级管理的前提和基础。我们都知道，在战争时期，情报部门是最活跃的，因为一个及时、准确、有效的情报可以挽救很多人的生命，甚至决定战争的输赢；商业信息的畅通同样可以使一个企业扭亏为赢，在市场中立于不败之地；同样，一个及时的信息也可以使班级避免、制止不良事件的发生。所以，学生的基本信息对于辅导员也是价值千金、十分重要的。辅导员要获得信息，除了靠查看学生档案外，还必须学会沟通，不仅要在现实世界中履行好自己的职责，还要经常以网络虚拟身份进入网络社会，渗入到学生的虚拟社会人群中，与学生互动，加强对学生的教育、引导与管理，从而实现网上、网下学生管理工作一体化。［4］辅导员在做好沟通工作的同时，必须“眼观四路，耳听八方”，要发挥好班委、学生党员、入党积极分子等群体的作用，同时也要发挥志趣相投、地域相同等群体的作用。对于在班级内表现活跃的学生，要努力得到他们的支持，因为这些学生的信息往往较灵通、准确、更有价值。对于辅导员的班级管理来说，信息畅通了，情报汇总了，那么剩下的就是决策问题了，这样才能更好地运筹帷幄。

（三）把握好对学生的奖惩

做好学生的奖惩工作是班级管理的重要手段。辅导员虽然是高校最基层的教育工作者，但其也拥有对学生进行奖励和惩处的建议权，甚至有的时候是决定权，奖惩方式用得好，能激励和震慑学生；但如果用得不好，则会适得其反，影响学生成人成才。奖惩应使用一个标准，各类评奖推优活动的过程一定要公开、公平、公正，要进行民主选举，且要遵守程序，不能暗箱操作。［5］不管是奖励还是惩处，都需要按制度、按流程办事，最基本的原则就是公平和公正。大学生对自己所能获得的荣誉是非常关注的，而高校辅导员是学生奖助学金、评优评奖等荣誉的第一审核人，这就需要辅导员把握好原则，发挥好奖励的正面激励作用。做学生工作最忌讳的就是没有原则性、不公平，没有原则性就没有威信，没有威信就难以使学生敬服。如果学生在已知校纪校规的情况下，还是违反了校纪校规，作为辅导员，应对其关心爱护，以人为本，但绝不能包庇，更不能姑息纵容，必须坚定原则。因为这并不是不关心、不爱护自己的学生，而是为了“惩前毖后，治病救人”，是为了维护和保障其他学生的正当利益，没有惩戒的教育是不完整的教育。处分不是目的，而是一种让当事人吸取教训的手段，同时也能警醒其他学生。所以，在学生的奖励、惩戒问题上，新聘辅导员要有更多的耐心、爱心，要关心、爱护、激励学生，尽可能以激励教育为主，但有时也要施以惩罚。

（四）把握好师生的距离

把握辅导员与大学生的距离是班级管理的钥匙。辅导员要多与学生沟通，多与学生谈话，只有这样才能了解学生的现状、需求，疏导学生的思想，进而提高学生工作的效率。在与学生沟通时，要表现出诚恳、关心、爱护、尊重。由于辅导员与学生有不同的立场、不同的知识经验和心理状态，会存在沟通障碍，因此，辅导员在沟通的过程中应注意方法和时机。选择沟通的时机非常重要，辅导员可以在学生兴奋或沮丧时，主动与其沟通，此时要比一般情况下更容易沟通。因为兴奋时，心理防线最低，这时的人什么话都听，哪怕批评他，他也容易接受。而沮丧时，心理最脆弱，是最需要向他人倾诉的时候，这时稍微给予安慰、激励，就很容易赢得其信任，同时也赢得了威望。现代社会提倡“零距离”，要消除代沟，消除隔膜，进行零距离接触、零距离交流。“零距离”可以使双方了解得更多，但凡事都具有两面性，辅导员与学生的沟通应该有个“度”，不能因太熟而失去原则，也不能因不熟而失去准则，正所谓“辅导员架子不可有，身份不可无”。同时，辅导员要加强对学生的监督，尽最大努力促使其养成好的习惯。

最后，高校班级管理一直有刚性管理和柔性管理之分，刚性管理主要采用法律、校纪校规、惩罚等强制方式，而柔性管理主要运用关心、激励、心理等情感方式。那么到底哪种方式更好呢？新聘辅导员应该根据不同的对象、不同的时间和地点进行结合式运用。但不管是哪种管理方式，都需要抓住班级管理的关键，都要本着“以诚为本，以理服人，以德育人，管学相长”的良好态度管理、教育、服务学生，都需要把握好班级管理的核心所在，都要以学生的学习和学生的成人成才为基本出发点，最终目的是使学生长识、长智与成才。

［

参考文献］

［1］彭哲娟.论新形势下的高校班级管理［J］.湖南师范大学教育科学学报，2007（11）.

［2］吴世珍，郑树青.辅导员如何做好学生日常管理工作［J］.高校辅导员学刊，2010（10）.

［3］陈飞.新时期加强高校学生班级建设的新思考［J］.福建师范大学福清分校学报，2012（4）.