时间:2022-04-06 15:35:34
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇人事培训范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
1、征求意见,确定培训重点和形式。在调查摸底的基础上,乡党委、政府广泛征求村干部、外出务工农民、培训机构、用工单位等各方面的意见,进一步明确了培训的重点和形式。一是制定培训计划。针对外出农民工的就业情况、外出务工地产业特点和今后发展的需求等,制定了《*乡农民工培训三年计划》,确定了制鞋、市场营销、食用菌生产等行业为培训的重点,有计划地组织开展培训,计划用三年时间培训具有初级职业资格证书的农民工523人。二是创新培训形式。针对外出农民工存在生产较忙、请假不方便、回乡参加培训开支较大等实际困难,采取了“异地办班、回乡考核”的办法,开全县异地职业技能培训之先河,有效解决了农民工生产与培训的矛盾和实际困难。
2、调查摸底,掌握农民工流动方向。去年,乡党委、政府先后3次下发了《*乡外出农民工基本情况调查表》,组织住村干部走家入户,详细了解外出农民工作的具体情况,包括外出地、外出时间、从事职业和岗位、工资收入、联系方式以及对培训和就业服务的要求等。全乡累计发放各类调查表230多份,全面摸清了1265名外出劳动力的基本情况和流向,为开展服务提供了第一手材料。
3、异地建立组织,增强农民工自我服务能力。在乡党委、政府的引导下,在*建立了全县第一个农民工联谊会,统一制作联系手册,建立运作规则,103名*及*、*、*、*等乡镇的农民工参加联谊会。该乡还与陕西西乡县堰口镇等6个外省乡镇建立“友好乡镇”关系,在*县等6个县建立“c师傅”联络站。异地农民工联络组织加强了农民工与当地党委、政府的联系,成为农民工之间沟通信息、联络感情、相互帮助、解决问题的“一线阵地”,切实提高农民工自我服务、自我发展的能力,使农民工在异地“淘金”的道路走的更稳、更好。
4、进行思想发动,提高参加培训积极性。一是深入开展发动。为让更多的农民工参加培训,乡党委、政府先后2次派人到*,一方面与企业在用工人员的需求、条件等方面进行了解,另一方面,充分发挥*农民工联谊会的作用,千方百计与在*的*及*籍农民工取得联系,通过个别走访和普遍动员相结合的办法,向他们讲清现代企业用工要求,动员他们积极参加培训。二是组织异地培训。今年5月份,在外出农民工和从事制鞋行业人员相对集中的*举办鞋帽缝制工职业技能培训班,进行为期20多天培训,该乡在*务工的50多名农民工参加了培训,同时吸收了30多名在*制鞋企业务工的*籍农民工参加。三是回乡考核。于6月初组织培训班学员回*参加劳动人事部门组织的职业技能考核鉴定,参加培训的88名农民工全部通过考核,领到了初级职业资格证书。
5、整合培训资源,确保辅导指导质量。一是“就地取才”,保证师资力量。为加强培训班师资力量,培训班就地取才聘请了在*太阳神鞋业公司任设计师的*籍林跃平和*新情派鞋业公司总经理*为教师,为学员系统讲解制鞋理论和实践操作方面的知识,并邀请了县劳动力转移办公室和县人劳社保局有关领导为学员进行职业道德和安全生产方面的讲座,确保培训质量。二是“借地生才”,强化实践指导。在培训期间,借用了*新情派鞋业公司生产场所作为培训班学员的实习场所,并指定3名该公司具有丰富实践操作经验的技术人员作为实习指导老师,对一些请假、交通不便的农民工采取回原生产岗位实习的方法,确保实习实践的时间,切实提高学员的实际操作水平。三是“以老带新”,实行帮学帮教。把学员中有多年从事制鞋经验的老工人与最近几年刚刚外出务工的农民工进行结对帮学,共结成帮学对子12个,通过“老带新”、“师带徒”的方式进行指导,确保培训班学员的整体水平。如有10多年制鞋经验的*新情派鞋业公司的*乡林山村学员林慧,主动于李正良等5名“新手”进行结对帮学,手把手传授技艺,迅速提高“新手”的理论和实际操作的能力,顺利通过了考核。
6、实行“贴心”服务,帮助解决农民工实际问题。为切实解决外出农民工与亲人联系打电话贵、打电话不便的问题,乡党委、政府主动与*联通公司进行沟通,通过*联通公司向省公司争取到100个,省内无漫游、无长途、免接听、基本通话费仅为0.3元每分钟,购机费仅为100元的“外出农民工”优惠套餐和手机,此套餐和手机推出受到了广大农民工的普遍欢迎,目前,已有60多名在*务工的农民工购买,大大节省了与亲人联系的电话费用,让广大农民工得到了真正的实惠。
二、几点启示
1、培训、转移农民、减少农民是加快偏远山区新农村建设的长远目标。近年来,*乡党委、政府坚持以培训农民、转移农民为目标,提出了“师傅西进,民工东移”的发展思路,采取有效的措施,积极引导“*师傅”西进开发,农民工向东部发达地区和中心城市转移,通过富有成效的工作,使大批农民走出了山门,走上了异地开发和进城务工经商的创业道路,异地开发和劳务输出成为主导产业,为该乡的经济社会发展注入了强大的动力,加快小康和新农村建设步伐。这几年,该乡有效劳动力转移率达到了80%,全乡异地开发和劳务输出年净收入都在2000万元以上。实践证明,转移农民是偏远山区推进跨越发展的有效途径,是符合山区发展实际和群众要求的科学发展观。
2、创新服务形式、拓展服务内容、延伸服务渠道是建设服务型基层政府的必然选择。近年来,*乡党委、政府在建设“服务型政府”方面进行了大胆的探索和实践。一方面,建立了乡劳动力转移服务中心和村民援助服务中心,为转移农民和留守农民提供了各种有效的服务。另一方面,通过异地举办农民职业技能培训班、建立异地开发联络组织和友好乡镇等多种形式,送服务上门、送培训上门、送温暖上门,及时解决了广大外出转移农民的实际问题。近年来,该乡每年平均要为外出农民提供各种服务1200多人次,并多次组织异地服务,极大地调动了农民开发创业的积极性,使政府成为外出农民的“保姆”和“娘家”,政府与外出农民之间建立了充分的信任、深厚的感情,使农民走的更放心、更有决心和信心。
3、紧紧围绕企业用工需求和农民就业愿望开展培训工作,是加快农民工与企业对接,促进就业的有效形式。在农民工培训组织工作中,*乡党委、政府紧密结合农民工流向目标地的产业特点和农民工就业的要求,有选择、有重点、有目的的组织培训,使企业找工人难,农民工找工作难“两张皮”紧密粘合在一起,既促进了农民工就业,又解决了企业用工问题,提高了培训的针对性和有效性。如今年,该乡在*参加鞋帽缝制工培训的88名农民工,经培训全部进入了*制鞋企业工作,培训就业率达到100%,效果明显。
关健词:企业管理,人事培训,理论,方法
Abstract: Personnel training is an important part of personnel management or human resource management. In today's society, any organization to adapt to the needs of the times. The need to strengthen the training of its members. However, the training of domestic construction companies tend to stay only in the description and empirical level. In this paper, the construction enterprise personnel training, analysis and discussion.
Key words:enterprise management, personnel training, theory, method
中图分类号:C29文献标识码:A 文章编号:
前言;美国、日本的企业管理模式一直是各国研究、效仿的对象,也被公认为较为先进的模式。而其先进性中很重要的一项内容就是其企业培训系统的完善及有效性。作为人才资源开发重要组成部分的人事培训,在全国范围内呈现出新的发展态势,传统的人事培训正开始向培训的市场化和产业化方向发展。本文将针对目前建筑施工企业员工培训工作中存在的问题进行分析,提出了一些合理化的建议与理性思考,从而促使员工培训工作更加科学、合理、有效地发展。
一、施工企业人事培训面临的主要问题
1、对员工培训的理解存在偏差
目前我国社会主义市场经济体制还有待于进一步健全和完善,虽然一些企业重新设计和调整了组织机构,在形式上建立了现代企业制度,但是这些企业的人员构成并没有改变,员工和企业的发展观念,以及企业文化也没有发生实质性的变化,企业不能适应环境的变化而不断调整和更新观念,从而在根本上并未重视对员工的培训工作。
2、缺乏深入细致的培训需求分析
培训需求的调查和分析是培训工作最关键和最基础的一项工作。很多施工企业往往忽视这项工作。这里的培训需求有两方面内容:一方面是员工个人的需求;另一方面是施工企业发展的需要。对于员工个人的培训需求来说,培训不是针对岗位进行分析岗位人员应具备的知识和技能,而是从课程入手,单纯地考虑接受这些课程的培训能掌握什么知识、提高什么技能导致培训不能充分体现员工自身的实际需求, 使培训工作有很大的盲目性。对于施工企业发展的战略需要来说, 培训计划成一种摆设, 为应付有关法规政策规定或其它原因而做计划,施工企业培训往往是在企业出现较大问题时,或者经营业绩不好的情况下才进行培训,这仅仅满足了施工企业短期利益的需要。
3、培训效果缺乏评估
在我国施工企业的培训管理中,培训效果评价功能缺乏严重,缺乏检验的培训自然也就难以获得效益。由于人们较为重视的是培训资金投入的问或者如何改善培训的方法和技术问题,没有将精力放在培训的评估工作,上导致大多数的施工企业未能建立完善的培训效果评 估体系。培训后到底与培训前相比较究竟有什么重大变化,没有了评价就很难说明培训的效果,也难以对培训进行针对性的改进也无法形成培训与提高员工技能的良性循环.
二、企业员工培训的方法研究
1、各级管理者应从施工企业发展战略高度做好员工培训工作。
施工企业应该把人力资源的培训与开发提到战略层次,各级管理者必须转变观念,紧密结合新时期员工培训的发展趋势,把员工培训作为企业的一项战略任务,自觉地将其纳入施工企业的经营管理之中, 作为人力资源开发的核心,从而真正发挥对员工培训与开发的主体作用。
2、做好培训需求分析、体系建设与确定培训群体及目标
1)施工企业培训需求、计划的分析与确立
首先对现有岗位人员进行素质调查,由在岗人员如实填报本人的素质状况, 以掌握企业现有有员素质的状况。其次分析员工素质现状与企业目标之间的差距, 并以 此 确定企 业 的培训需求,对于制约企业发展的瓶 颈因素,应优先考虑解决。最后与各部门、各级领导和员工共同制定培训计划。培训计划既要与员工工作要求相一致,又要与员工的职业发展规划相结合,这样可以充分调动员工参加培训的 积极性。
2)建设、健全科学的施工企业培训体系
科学、完整的员工培训体系应包括:培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等内容。培训管理包括培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。健全的科学培训体系需要对上述几个方面结合施工企业业务领域的需要进行必要的优化与设计,以符合企业在行业发展中成长与壮大的需要。充分利用企业内部的培训资源,建立企业内部培训师队伍,尽可能利用各种方式在内部 挖掘培训资源,做到人尽其才。充分发掘在某一方面有专长的员工,使其经过适当培训后,成为在这一领域的培训师。企业自有培养培训师对企业的工作内容模块非常了解,讲课内容针对性和实用性都很强。这样既可以降低企业培训成本,又可以结合企业内部的技术、管理等实际情况开发出有的放矢的培训教材,从而真正能够有效提高培训效果。
3、注重人力资源的培训和开发
对于组织的战略和目标来说,人力资源的培训和开发是同一管理过程的相互交融,有机统一的两个方面。培训既能兼顾到现时的工作计划和工作目标,又能从组织的长远发展为组织发现、发掘、培养所需的各种技术型和管理型的人才,特别是为组织的可持续性和创新性发展提供人才储备。因此,从培训者的角度讲应该把培训看作: 1) 培训是对生产过程和管理过程有计划、有组织的、有针对性的组织行为; 2) 培训是组织等同于资金投入、设备投入等的一项重要投入; 3) 培训是为了提高工作绩效而对全员进行的工作思维、工作行为、工作习惯、工作方法的连续性的教育;4) 培训是为了继承企业的光荣传统和传播企业文化,增强企业的向心力和凝聚力而进行的; 5) 培训是企业发展的人才储备库。另一方面,从接受培训的人员来讲,应该把培训看作是: 1) 培训是对新技术,新方法,新思路的系统学习和领悟; 2) 培训是对企业的核心价值观和企业文化的系统理解和接受; 3) 培训是增进团队成员相互沟通,加强合作的重要机会; 4) 培训是自我激励,自我展示,自我提高的重要机会。
4、建立评估、反馈和再培训的机制
如前所述,培训是看作组织的一项投资,因此培训效果当然是企业最为关注的。培训效果的评估也就成为培训成败的直接反映。就像任何一种评估一样,培训效果评估也包括三个方面的检查: 培训目标是否达成; 接受培训者是否满意; 培训过程是否按需求完成。当然对于施工企业来说,培训效果的评估是一个动态的过程,反映在施工过程的各个环节当中,也就是说效果评估和跟踪反馈同时进行,这就需要施工企业建立评估、反馈和再培训的机制。
三、注重不断创新
人事培训要想在优胜劣汰的市场竞争中生存和发展,还必须在发展的过程中不断注入创新理念。只有不断创新,才会有生命力和竞争力。培训创新重点应注意的问题有:
1、培训项目的创新。随着社会和经济、文化的飞速发展,一些传统的培训项目,要么内容落后,失去市场;要么竞争激烈,失去利润。因此,企业人事培训必须结合不断变化的社会需求,时时改革或推出一些新的培训项目。
3、培训手段的创新。人事培训的各项培训活动,在培训手段上,应主动学习和运用现代教育的一些先进培训方法,诸如:“案例教学”、“情景模拟”、“对策研究”等方法。在教学手段上,可采用电化教学和计算机等多媒体技术。
4、评估方法的创新。传统的培训评估往往是通过对学员的考试、考核成绩来表现。这种方法,显然已不能适应现代化培训的要求。人事培训应建立一套全新的评估体制,从培训本身、培训者以及培训效果等方面用不同的方式进行评估。
四、结束语
美国、日本的企业管理模式一直是各国研究、效仿的对象,也被公认为较为先进的模式。而其先进性中很重要的一项内容就是其企业培训系统的完善及有效性。培训在企业管理中所起的作用是显而易见的。比如,丰田汽车工业公司一直位居日本汽车制造业的榜首,而它以自己独特的生产管理技术、推销制度、建议制度和职工教育制度等一系列管理策略,创造了几十年辉煌的业绩。其中,“丰田式的教育体系”在丰田深入人心,为丰田的发展起到了举足轻重的作用。丰田以及其他一些知名企业的实践都已证明,企业教育对公司的健康发展是必不可少的。
香港刊物《亚洲商业》曾在上世纪90年代中期组织了一次较大规模的调查,调查的样本包括中国在内的八个亚洲国家中随机抽取的715位大型企业的高级经理。调查内容涉及对将成为企业管理骨干与核心的MBA在品质和技能方面的期望与要求等内容。一项主要的结果列举了MBA应具备的10项品质与技能是:创造与革新能力、沟通能力、领导能力、创业能力、战略管理能力、群体协作能力、对人的管理能力、道德品质、技术性能力和跨文化管理能力[1]。这实际上是对未来亚洲企业家的期望和要求。但就国内目前情况,我们不可能指望在今后几年内,会有一批批已被培养好的、具备上述品质的企业管理人才(比如,MBA)加盟企业管理,使一切问题迎刃而解。实际上,依靠企业现行的条件以及国内教育体系的能力,建立和强化管理再教育系统,可能是符合我国国情的现实可行的办法。国内的学术界与企业界对建立、健全中国管理再教育体系应有所作为。
2国内外企业中人员培训研究的发展
国外对企业中人员培训的研究发展于三四十年代,成熟于七八十年代。80年代以后,评价中心(assessmentcenter)在英、美、德等西方各国得到广泛的研究与应用[2]。实际上,评价中心是采用模拟情景对人员进行评价的方法。以模拟情景的不同可分为若干具体的测评方法系列,如公文包测量、无领导小组、管理游戏等,还有其他一些相当有影响的训练方法,如美国的敏感性训练、方格训练。日本的魔鬼训练、PM训练等。哈佛大学则着重推行案例教学法。这些训练法都有内在的理论根据,同时又十分注重实际的应用价值,可直接为企业实践服务。国外专家始终致力于培训方法的探讨,所涉及的范围相当广泛。但笔者认为,其中最重要的两部分工作是关于管理工作要素系列的认定以及关于若干训练方法效度指标的探讨。比如,从40年代开始,美国俄亥俄州立大学的一批学者就致力于领导行为要素的研究,他们收集了1800多关于领导工作行为的条目,并最后用两个维度即工作管理和关心员工高度概括了管理者的工作性质。50年代以后,Flanagan在俄亥俄州立大学学者工作的基础上,采用他首先提出的“关键事件”的方法,对将近3000名各级军官的事件样本、20个实验室以及大量公司的事件样本进行了领导者行为要素的深入研究,得到了相当丰富和有意义的结果。例如,从对公司管理者工作的职位分析,Flanagan认定7个管理者工作要素,即生产监督、生产领导、雇员监督、人力协调、与雇员的接触和交往、工作的组织计划与准备以及劳资关系。60~80年代期间有大量的相关研究出现,可以说多得不胜枚举。另一种思路是直接考虑领导者的素质要素,比如,Chiselli的一项研究对管理者的13项品质的重要性进行了比较,发现其中监督能力、职位要求、智力、自我实现、自信心和决断力6项品质对管理行为影响最大;安定的需要、接近员工和首创精神对管理工作有次要的作用;而其他4项,即要求高收入、支配他人的愿望、成熟感以及男子或女子气对管理工作不产生影响[3]。这些研究结果本身对我们今天企业的管理实践并不具备指导性的意义,但该领域大量研究的存在有两个非常重要的启示:一是表明研究本身的重要性;二是其研究方法的可借鉴性。当然,国外更有意义的工作是针对管理者的工作要素所进行的训练方法的研讨,如评价中心对管理者交际能力以及敏感性所设计的训练方法等。而且,这类研究持续至今仍然是组织行为研究的热点课题之一[4,5]。下图是根据评价中心最常提供的培训方法中所涉及的管理者工作要素的示意图。从中可以看出低级管理者所需的技术技能最多,而高层管理者对概念技能要求最高,因此,管理层次也是影响管理者工作要素的变量之一。
附图
图1不同层次管理者三种技能差异的示意图
90年代以后,国内出现了一些针对具体企业的,涉及具体方法的相关研究[6,7]。相对而言,国内企业管理教育缺乏系统性和科学性。其主要表现为,缺乏相应的适合我国实际需要的培训方法。在一项企业培训情况调查中发现,企业已普遍认识到管理教育对企业发展的意义,大、中型企业一般都设有培训的专门机构和专职人员,但存在的突出问题是培训的有效性。目前有关管理教育的研究与实践大都局限在经验和描述性的层次。现在面临的问题是如何从理论的层面解决企业管理再教育的问题。企业教育包括道德、知识和技能等方面的培训,其中又以管理人员的心理品质、工作技能的培养更为重要和困难,其主要的难点在于培训方法的合理性和有效性。
由于文化背景的不同,即便是国外已证明为先进和有效的方法,运用于我国也有一个艰巨的移植过程。针对我国的具体实际,逐步完善我们自己独特的训练体系和方法,无论从理论上,还是实践上都是十分必要的。
3培训理论研究的可行性
现代心理学将学习解释为因经验而使行为或潜在行为产生较为持久改变的过程。培训则是受训者通过学习而习得某种新的或修正某种旧有的认知和行为的过程[8]。作为一个完整的学习过程,培训中各个阶段所产生的问题与心理学意义上的学习过程中各重要阶段所固有的问题必然有其相似性。因此,心理学有关学习问题的讨论所形成的学科,如联想心理学、完形心理学以及认知心理学中的有关理论,对培训应该具有理论性的指导作用。笔者认为培训从理论上应该有三个主要的过程:角色的鉴定、角色的比较以及角色的改进。
3.1角色鉴定
角色鉴定是指对所培训的心理特质的理论界定(心理特质指在管理活动中所需的特定心理品质,有时它指的是行为模式,而有时它指的是技能形成中相应形成的心理特性)。这一过程在理论上有重要的意义。心理特质的界定是否正确、合理,是方法研究有效性的关键。通过研究可界定出管理人员的能力要素系列。
3.2角色比较
心理特质的模式形成之后,就相当于建立了一个比较的参照系统,也就是说为培训的心理特质提供了一个标准或样板。这是对实际的心理特质进行评价的基础。因此,角色比较就是实际管理活动中所表现出来的现实心理特质与在该项管理活动中所要求的特质之间进行的比较。这种比较在技术方法上要求设计、修订和完善相应的测验工具,同时,它又是工具操作化的过程。
3.3角色改进
角色比较完成之后,角色改进便成为可能,这也正是训练的基本任务。在研究中,角色改进所涉及的问题是确定训练的基本形式,如一般形式或心理形式(一般形式是指常规训练中使用的方法,心理形式是指利用心理的方法,如心理测量、小组互动等),以及确定训练的基本程式,包括确定具体的测量工具,规定训练的步骤等。
上述三个方面的内容构成培训方法研究的完整过程。
4情景模拟方法
情景模拟方法实际上是设计训练方法的一种思路,理论上讲是最可能具有训练效度的方法,也是国外近几年方兴未艾的研究热点。任何一种训练方法的有效性都与它所能反映的实际情景中的品质、技能和行为等特质有关。如果训练方法所强化的特质正是实际工作中所需要的,那么这一训练方法就是有效的。情景模拟法的中心含义就是以实际工作情景要求的特质(包括心理品质、技能和行为等)为依据,设计模拟情景,训练人员,以达到强化该特质的目的。情景模拟训练法有三个技术关键:(1)特质界定的准确性;(2)测量工具在情景模拟中的可操作性;(3)情景模拟的效度,即情景模拟反映真实特质的有效程度。情景模拟法的研究应该成为培训方法研究的主要思路。情景模拟训练方法的关键是解决效度问题。
关于一些具体的情景模拟的培训方法的研究在国外已趋成熟,并被广泛应用于企业的管理实践中。而且,在每一种有影响力的方法面世之前,都会有一系列的相应的研究直接围绕该方法的有效性进行全面、充分的研讨,这保证了该方法在实际中的应用。比如,Gaugler等人用元分析对评价中心的效度进行了方法学意义上的探讨。元分析是对以往研究的再分析过程,Gaugler等人的研究对有关评价中心的研究中所使用的效度指标作了系统的统计分析,对评价中心的效度指标的获取途径和衡量标准有很好的借鉴意义[9]。Brannixk(1989)等人则对某一具体的公文包测验进行了研究,但其侧重点仍然是对评价分数有效性的讨论,研究中对公文包测验的效度评价构成体系所作的深入分析,对国内相关研究具有很好的参照价值[10]。Goffin将心理学中传统的人格测评方法与评价中心的情景模拟方法在效度指标上加以比较,以增进测量的有效性,从而改进培训方法的使用效率[11]。这些研究对将评价中心中的具体方法(如无领导小组讨论、角色扮演、管理游戏、公文包测验和行为示范等)广泛地应用于企业的招聘、选拔和人事培训,具有非常重要的意义。作为一个例子,下表是采用传统方法与评价中心方法选拔英国军队军官候补人员的成功率比较,数据表明心理学的测评方法显著提高了选拔的有效性[3]。活动研究(actionresearch)是近期出现的一种变革过程,它通过系统地收集信息,在信息分析的基础上选择变革行为,并最终干预企业的人事活动。活动研究的过程包括5个阶段:诊断、分析、反馈、行动和评价。活动研究有两个主要的优点:第一,以问题为中心;第二,强调人员参与[12]。活动研究非常强调方法的科学性,从本质上说它也是以情景模拟方法为核心。
表1传统方法与心理学方法选拔军官候补人员的训练成绩百分比(%)
方法数量优于一般一般低于一般和未及格
面试49122.141.336.6
评价中心72143.540.326.2
上述情况说明了这样一个事实,即国际上大量有关培训方法的研究,对我国企业培训方法的理论研究以及实现培训方法的规范化操作,提供了非常好的学术和实践依据。
5培训中的难点
培训对企业管理工作的重要性是不言而喻的。本文着重强调的是培训方法的科学性问题。可以说企业正处在两难境地中,一方面大批的管理人员需要品质、技能的再训练;另一方面训练方法缺乏科学研究与改进,训练达不到良好的效果。因为目前国内这方面的研究并不多见,所以该方面的研究具有极重要的理论价值和实践意义。大力开展这方面的研究工作,对于尽快使我国企业培训跨上一个新的台阶极其重要。唯有如此,才能适应经济快速增长时期企业发展的要求,尤其是适应加入WTO后我国企业加入世界竞争大格局的要求。然而,提高企业培训质量的途径是强化培训方法的科学性和有效性,要做到这一点应该倡导进行针对我国企业具体实际的实验研究,而且应遵循培训方法的基本规律,力求在理论与实际的结合中创造新的企业培训方法。
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首先,感谢公司提供给我们一个这么好的学习机会,公司投入了大量的人力、财力为每位员工提供了不断提升发展的机会;感谢授课教师,每位讲师在课前都做了充分的准备,结合工作实际为我们做了详细的讲解;感谢总部人力资源部,是他们用辛苦劳动换来了我们培训课程的顺利进行。
本次课程的安排实用、丰富,拓展了我们的视野,针对不同职位的员工提供了专业、实用的系统化培训。首先针对团队建设进行了拓展训练,在训练中大家通过集体智慧去分析、总结、分享心得、分角色扮演,不断给队友加油打气等等,通过看似简单的游戏让大家学到了许多。我们的毕业墙在没有任何辅助设施的情况下,做人梯的同事任劳任怨,甘愿用自己坚强的躯体为大家搭建了通往胜利的阶梯,做防护的同事大家也坚守自己岗位,做好每位同事的保护工作,最后几十名同事大家只用了八分多钟时间就一起完成了,取得了集体的胜利。
接下来的文化管理类课程的培训,所谓师者传道授业解惑也,每位讲师结合工作实际、专业理论,让我学到了许多。华总的企业文化课程,采用了互动的教学方法,让员工自己扮演讲师的角色与大家分享公司文化;压力及情绪管理课程,让我学会了调整自己的心态,时刻以积极向上的心态去迎接每一天。范总的人力资源范畴管理类课程,让我学到了许多专业知识及管理方法。作为一个新升任的部门主管,大家可能都会存在总是担心下属出错,凡事都想手把手的教,甚至亲力亲为,有时自己很忙下属比较闲,忽略了对下属的指导或关心。范总列出了部门主管的日常工作,让我知道了做为主管的我工作重点是什么,在今后的工作里,我要做好教练,指导下属做好每项工作。博华公司谢博的双赢的沟通课程,教给我们许多沟通方法,要学会倾听,提出员工喜欢能够检查、检点自己的主管,提醒了我做为一个主管,在和下属的工作配合中,要尊重对方,常与下属沟通,了解下属的心理动态变化,共同合作做好本部工作。杨老师的人生探讨课程,让我明白要获得成功要先设定目标,树立成功意识,坚持稳定,处理好人际关系,做事专一用心主动,时刻不忘感恩的心,为人大肚广结朋友。马总的职业心态课程,通过一个个小故事,教给我们大道理,还有很多的讲师,他们都用专业知识,充分的准备带给了我们专业的课程,并给我们提供了许多好意见,推荐了许多好书。再次感谢公司为我们提供这么好的培训学习的机会。
自上次在总部参加完年中会议后,就意识到作为行政人事部主管,华东在团队氛围建设上还很欠缺,缺少总部同事的激情,也一直很苦恼要怎么做才能带动大家的的积极性及热情?这次在总部学习的一周时间里,和大家朝夕相处,终于找到了方法,就是叫“好”!这看似简单的一个字却凝聚了大家的激情、公司文化的长期垫基,是呼应、是赞同、是鼓励…,我要将这种热情带回华东,从我做起,逐渐带动大家一起去激发热情。
首先,感谢公司提供给我们一个这么好的学习机会,公司投入了大量的人力、财力为每位员工提供了不断提升发展的机会;感谢授课教师,每位讲师在课前都做了充分的准备,结合工作实际为我们做了详细的讲解;感谢总部人力资源部,是他们用辛苦劳动换来了我们培训课程的顺利进行。
本次课程的安排实用、丰富,拓展了我们的视野,针对不同职位的员工提供了专业、实用的系统化培训。首先针对团队建设进行了拓展训练,在训练中大家通过集体智慧去分析、总结、分享心得、分角色扮演,不断给队友加油打气等等,通过看似简单的游戏让大家学到了许多。我们的毕业墙在没有任何辅助设施的情况下,做人梯的同事任劳任怨,甘愿用自己坚强的躯体为大家搭建了通往胜利的阶梯,做防护的同事大家也坚守自己岗位,做好每位同事的保护工作,最后几十名同事大家只用了八分多钟时间就一起完成了,取得了集体的胜利。
接下来的文化管理类课程的培训,所谓师者传道授业解惑也,每位讲师结合工作实际、专业理论,让我学到了许多。华总的企业文化课程,采用了互动的教学方法,让员工自己扮演讲师的角色与大家分享公司文化;压力及情绪管理课程,让我学会了调整自己的心态,时刻以积极向上的心态去迎接每一天。范总的人力资源范畴管理类课程,让我学到了许多专业知识及管理方法。作为一个新升任的部门主管,大家可能都会存在总是担心下属出错,凡事都想手把手的教,甚至亲力亲为,有时自己很忙下属比较闲,忽略了对下属的指导或关心。范总列出了部门主管的日常工作,让我知道了做为主管的我工作重点是什么,在今后的工作里,我要做好教练,指导下属做好每项工作。博华公司谢博的双赢的沟通课程,教给我们许多沟通方法,要学会倾听,提出员工喜欢能够检查、检点自己的主管,提醒了我做为一个主管,在和下属的工作配合中,要尊重对方,常与下属沟通,了解下属的心理动态变化,共同合作做好本部工作。杨老师的人生探讨课程,让我明白要获得成功要先设定目标,树立成功意识,坚持稳定,处理好人际关系,做事专一用心主动,时刻不忘感恩的心,为人大肚广结朋友。马总的职业心态课程,通过一个个小故事,教给我们大道理,还有很多的讲师,他们都用专业知识,充分的准备带给了我们专业的课程,并给我们提供了许多好意见,推荐了许多好书。再次感谢公司为我们提供这么好的培训学习的机会。
自上次在总部参加完年中会议后,就意识到作为行政人事部主管,华东在团队氛围建设上还很欠缺,缺少总部同事的激情,也一直很苦恼要怎么做才能带动大家的的积极性及热情?这次在总部学习的一周时间里,和大家朝夕相处,终于找到了方法,就是叫“好”!这看似简单的一个字却凝聚了大家的激情、公司文化的长期垫基,是呼应、是赞同、是鼓励…,我要将这种热情带回华东,从我做起,逐渐带动大家一起去激发热情。
[关键词]党外干部人事信息管理系统;人力资源;数据信息
中图分类号:G271 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)27-0355-01
1 引言
随着计算机技术、网络技术和信息技术的发展,现在办公系统更趋于系统化、科学化和网络化。网络办公自动化系统是计算机技术和网络迅速发展的一个办公应用解决方案,它的主要目的是实现信息交流和信息共性,提供协同工作的手段,提高办公效率,让人事档案管理人员从繁重的有纸办公中解脱出来。本系统不仅使政府部门或企事业单位人事管理人员从繁重的工作中解脱出来,而且提高了对党外干部人事管理的效率,提高了对党外干部人事管理的科学性,方便了用户查询、管理人员进行管理。
2 系统的功能需求
根据政府及企事业单位人事部门的需求描述,本系统的功能需求主要是针对党外干部用户和人事部门管理员两个不同权限对象进行分析的,具体功能需求如下。
党外干部功能需求:(1)培训信息查询,由于党外干部需要经常参加一些培训,这个是非常重要的人事相关的信息,设置本功能模块是为了方便干部便于查询自己培训相关的信息。(2)个人信息维护,这个是干部功能模块最基本也是最重要的一项。主要是包含了干部的的人事信息。包括了个人基本信息项目、工作单位信息、专业技术资格信息以及学历信息。(3)考核信息查询,该需求也是作为人事信息模块重要的一项,根据人事部门的需求,需要为干部提供能够查询考核成绩的功能模块,这个可以很方便快捷的帮助干部查找自己的考核科目成绩。
管理员功能需求:(1)干部管理,需要为管理员提供添加、删除、查询以及修改干部人事信息, 包括修改干部的登录信息的功能。(2)培训管理,需要为管理员提供添加、删除、查询以及修改干部的培训相关信息的功能。(3)奖惩管理,需要为管理员提供添加、删除、查询以及修改干部的奖惩相关信息的功能。(4)考核管理,需要为管理员提供添加、删除、查询以及修改干部的考核相关信息的功能。(5)调动管理,需要为管理员提供添加、删除、查询以及修改干部的人事调动信息的功能。(6)离休管理,需要为管理员提供添加、删除、查询以及修改干部的离退休相关信息的功能。(7)系统管理,需要为管理员提供添加、删除、查询以及修改系统公告的相关信息的功能。为了便于管理员登录信息的管理,还附加了管理员密码修改的功能。
3 数据需求
3.1 系统实体关系描述
本系统根据用户需求,规划出的实体有:干部实体,管理员实体,干部人事信息实体,干部培训信息实体,干部考核信息实体,干部调动信息实体,干部离休信息实体,干部奖惩信息实体,公告信息实体,系统信息实体。
3.2 关系模式
干部人事信息表:工号、姓名、性别、出生年月、联系电话、民族、籍贯身份证号、政治面貌、户口性质、健康状况、婚姻状况、密码、家庭成员姓名、与本人关系、成员出生日期、成员工作单位、单位部门、单位性质、单位级别、所属部门、经费来源、参加工作时间、进本单位时间、现个人身份、前个人身份、现任主要职务、任现职务时间、职务级别、任职状态连续工龄、合计工龄、用工形式、用工期限、职业类别、技术资格名称、取得资格时间、任技术资格名称、任技术职务时间、学历、学位、所学专业、毕业院校、最高学历、最高学位、最高学历专业、最高学历毕业院校;
干部培训信息表:工号、姓名、培训类别ID、培训班名称、培训目标、培训时间、培训地点、负责人;
干部奖惩信息表:工号、姓名、奖惩类别ID、奖惩时间、奖惩名称、奖惩说明、奖惩原因、奖惩批准单位、奖惩情况;
干部考核信息表:工号、姓名、考核类别ID、考核性质、考核名称、考核时间、考核成绩、考核意见;
干部调动信息表:工号、姓名、调动类别ID、调动前身份、调动时间、调动前单位、调动后单位、调动类型;
干部离休信息表:工号、姓名、离休类别ID、离休时间、享受级别、管理单位、异地安置、是否返聘;
系统表:管理员ID、公告名称、公告内容、公告时间、公告ID、管理员密码。
4系统的功能模块设计
4.1 管理员功能模块设计
(1)干部管理功能模块说明:添加干部人事信息:可以对干部的人事信息进行添加;
删除干部人事信息:可以对干部的人事信息进行删除;查询干部人事信息:可以查询干部的人事信息;修改干部人事信息:可以修改干部的人事信息;修改干部登录密码:可以修改干部的客户端登录密码。
(2)干部培训管理功能说明:添加干部培训课程:可以添加培训课程;删除干部培训课程:可以删除过期的培训课程表;修改干部培训课程:可以修改培训课程表;查询干部培训课程:可以查询培训课程表。
(3)干部奖惩管理功能说明:添加干部奖惩信息:可以添加干部的奖惩信息;删除干部奖惩信息:可以删除干部的奖惩信息;修改干部奖惩信息:可以修改干部的奖惩信息;查询干部奖惩信息:可以查询干部的奖惩信息。
(4)干部考核管理功能说明:添加干部考核信息:可以添加干部的考核信息;删除干部考核信息:可以删除干部的考核信息;修改干部考核信息:可以修改干部的考核信息;查询干部考核信息:可以查询干部的考核信息。
(5)干部调动管理功能说明:添加干部调动信息:可以添加干部的调动信息;删除干部调动信息:可以删除干部的调动信息;修改干部调动信息:可以修改干部的调动信息;查询干部调动信息:可以查询干部的调动信心。
(6)干部离休管理功能说明:添加干部离休信息:可以添加干部的离休信息;删除干部离休信息:可以删除干部的离休信息;修改干部离休信息:可以修改干部的离休信息;查询干部离休信息:可以查询干部的离休信息。
(7)系统管理功能说明:管理员密码修改:管理员对自己的登录密码进行重新设定;公告:管理员可以通过公告来通知全体干部;查询公告:管理员查询往期的公告;修改公告:管理员修改有错误的公告;删除公告:管理员删除已过期的公告
4.2 干部功能模块设计
(1)个人信息维护:查看个人信息:干部可以查看自己的基本人事信息;修改个人信息:干部可以修改自己的部分基本人事信息;修改密码:干部可以修改自己客户端的登录密码。
(2)培训信息查询:查询培训信息,可以查看干部自己已参加培训和待参加培训的相关信息。
(3)考核信息查询:查询考核信息,可以查看干部自己的已参加考核成绩和待参与的考核信息。
4 结语
党外干部人事信息管理系统为人事管理员实现了党外干部人事信息、培训、奖惩、考核、调动、离休信息管理及系统管理的七大功能。为党外干部用户实现了个人信息维护、培训信息查询、考核信息查询的三大功能。本系统不仅可以使政府部门或企事业单位人事管理人员从繁重的工作中解脱出来,提高对党外干部人事管理的效率,提高了对党外干部人事管理的科学性,方便了用户查询、管理人员进行管理。
参考文献
[1] 吴炜煜.面向对象分析设计与编程[M].清华大学出版社,2011.
今天,感谢公司领导和评委再一次给我参加这次竞聘的机会。
一、首先,向大家作自我个人工作简介
二、应聘人事劳动政工部主任的理由
今天,我本来不想参加竞聘的,因为我相信别人能把人事管理工作搞好。但是,我自信:凭自已多年业务工作能力和管理工作,我能把人事劳动政工部工作搞得更好。因此,我竞聘人事劳动政工部主任。
三、对加强人事工作管理,谈谈自己的观点和今后工作思路
紧密围饶公司改革、发展和稳定大局。树立人才强企和大教育、大培训的观念,以稳定队伍为基础,以提高素质和能力为重点,以重视绩效、强化激励为手段。紧紧抓住培养、吸引和用好人才三个环节,加强员工队伍建设。建立健全适应现代企业管理制度要求的、富有竞争激励的新型薪酬管理体系和适应市场经济要求的职工社会保险体糸,为公司的发展提供可靠的人才支持和智力支持。
(一) 、今后工作的重点:
1、编制人事开发规划;
2、加强人事管理制度建设;
3、研究劳动组织管理的新形式;
4、健全员工教育培训体系,抓好管理人员、专业技术人员和技能人员教育;
(二) 、具体措施和做法:
1、推进二个创新,开创人事人才工作新模式
一是创新工作理念:要打破传统的“用人必养” 观念,树立起“不求所有,但求所用” 的人才理念;树立用适当的待遇留住人才、吸引人才的理念。
二是创新工作方法:要把企业需求作为工作的出发点,重新编制人才规划,确定人才、智力的需求重点。把引得进、留得住人才作为工作的眼点,加强人才载体建设,探索建立公司引进、稳定高素质人才的激劢机制,让各类人才在企业都有所作为。
2、合理配置人才,优化人员结构
认真分析公司目前人才总量、结构、配置需求等现状,本着适应企业自身发展需要、提高企业员工整体素质和适当进行人才储备的原则。做出符合实际的需求计划,严把人员进口关,建立竞争型的吸引、使用配置用人管理机制,科学合理的配置人才。研究人事和聘用制管理模式,探索新的用工方式,实行“新人新办法” 。进一步完善劳动合同管理办法,规范企业用工行为。
3、加大人事开发力度,全面提升员工素质
要根据公司发展目标要求,编制员工教育培训规划,建立健全员工教育培训管理体糸。充分发挥培训在人事开发工作的重要作用,逐步推行员工培训制度,把岗位工作要求与培训标准结合起来,变被动培训为主动培训。从制度上引导和约束员工变“要我培训” 到“我要培训”,使公司成为全员终身培训、终身学习的学习型企业。
按照“重点干部重点培训,优秀人才加强培训,紧缺人才抓紧培训,一线生产人员经常培训” 的原则,抓好管理人员、专业技术人员和技能人员三支队伍的培训。以多层次、多方面、多形式培训,全面提高员工的素质和能力。
4、加强自身建设,塑造人事劳动管理部门的新形象
人事劳动管理工作关系到企业稳定、员工的切身利益,各级人事管理人员要主动适应电力体制改革要求,切实转变观念,增强服务意识;要经常深入实际,加强作风建设和廉政建设;要加强学习、联系实际、善于思考,不断研究人事开发与管理工作的新思路、新举措,树立人事管理部门的新形象,建没一支业务熟、作风硬、能力强的人事管理队伍。
四、对竞聘结果的态度
今天,我站在演讲台上,也许有的人认为我对管理工作,没有经验。对此,我不想否认。我相信,在今后管理工作中,我能和各位很好地合作,有信心有能力把管理工作搞好。若我竞不上管理岗位,也不要灰心,不论在何岗位工作都能尽自己的能力做好。