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序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇仓库整理方法范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
检验科检验项目涉及临床生化、免疫、微生物、血液、体液和分子生物学等学科,因此试剂和耗品的种类繁多,数量巨大,且大小规格、储存条件不一致。科室仓库空间有限,而冰箱不仅占据较大的空间,同时内容量有限,仓库的物品摆放没有固定的位置,也没有明显的标志,使得仓库的工作现场变得非常混乱,而且容易导致试剂、耗品过期。此外,人人参与的意识薄弱,拿取物品未按一定的顺序且随意挪动摆放位置。这些对科室的检验质量和资金控制都非常不利。
二、5s管理的实施步骤
2.15s的前期准备
(1)在院区分管院长的组织下,科主任首先对全科人员进行5s管理知识的全员培训,学习5s管理的概念和具体实施的制度和方法,并制定了本科室仓库5s管理的活动程序。(2)成立5s推行小组,科主任为组长,主任助理为副组长,组员是仓库管理员、科室秘书及各组组长,并要求全体人员积极参与遵守。(3)制定开展5s管理的目标及注意事项,拟定实施计划、细则,制定标准及考核办法。
2.2整理
(1)含义。整理即区分要与不要的物品,保留要的物品,将不要的物品坚决清除出工作现场。(2)方法。一是通过定点摄影法了解仓库的现状,将整理前的现场进行摄影并保存照片,以供与整理后的现场进行对比。二是根据物品的使用价值制定“要”与“不要”的判别标准。整个仓库及办公区进行全面检查,包括试剂、耗品、各科室存放的各类物品及文件资料。坚决处理掉过期的检验试剂、耗材、已报废的小设备及各科存放的长期没用的物品,清理掉无用的文件。三是根据试剂和耗品的使用频率、规格、使用科室以及仓库的格局综合考虑来整理摆放物品,使用频率高的物品就近放置,使用频率不高的物品放置得远一些,同一科室相同的物品摆放在一处。四是对仓库的物品存放间及办公区进行彻底的大扫除,并填写不要物品整理清单。
2.3整顿
(1)含义。整顿即将工作场所内的物品按规定定位、定量,摆放整齐,明确标识。使任何人都能够立即找到所需要的东西,减少时间浪费,提高工作效率。(2)方法。一是根据仓库的格局摆放货架,并撤换冰箱,改建成试剂冷库。冷库根据实际冷藏试剂存放所需面积大小建造,里面放置大小、高度、层数和数量合适的供冷藏试剂摆放的货架;常温和耗品存放区域摆放大小一致的货架。二是仓库如果没有区域的划分会造成物品摆放的混乱,导致找东西困难或找不到的现象,因此将整个仓库分成冷藏试剂存放区、常温试剂存放区、耗品存放区,用黄色区域线将各个区域进行区分。三是对各类物品进行定位、定量、定容。通过整理后留下的必需物品,按不同科室、不同规格物品、不同存放条件和使用频率分别摆放;根据物品的存放要求并按少用的试剂放在上面,常用的试剂放在下面和靠近通道的原则,以方便放取。根据不同试剂和耗品的月使用量进行库存量的设定,以保证科室的试剂和耗品有一定的储存量,同时避免产生过期物品。四是场所、物品标识。对所有的试剂、耗品进行整齐摆放后明显标识;对效期将近的试剂和耗品要及时标识,以免过期;各个区域都贴上不同颜色的明显标示,每个货架上有详细的物品放置索引图,以便放取,提高工作效率。
2.4清扫
(1)含义。将工作场所清扫干净,保持工作现场无垃圾、无灰尘、干净亮丽。(2)方法。一是建立相关的清扫标准,明确每日清扫和每周清扫的对象、区域和责任人等项目。二是仓库的地面、置物架、工作台面、门、窗、电脑、天花板等均要进行定期清扫,便于及时发现需整改之处。每日检查试剂冷库的温控系统,同时每天多次定时记录冷库温度,保证冷库正常运转。三是严格执行检查、评比、考核制度,制定相应的奖罚制度。
2.5清洁
(1)含义。对整理、整顿、清扫活动的坚持与深入,并且制度化和规范化,对发现有问题的地方要及时改正,共同维护成果。(2)方法。一是管理小组成员从我做起,仪表整洁,礼貌待人。二是利用5s简报、宣传画、标语等来强化科室人员的5s意识,维持5s活动的氛围。区域责任人要不断地进行整理、整顿和清扫,保持仓库地面、货架及工作场所干净整洁、无灰尘,创造良好的工作环境,使员工能够愉快地工作。三是所有科室人员领取试剂按规则进行,领取后保持物品整齐,台面洁净无污染。四是区域责任人做好下班前5分钟的清扫,包括仓库的通道、角落,使整个环境每时每刻都维持良好的状态。五是5s管理小组制定相应的检查表格对各部分进行具体的检查,对存在的问题进行及时记录并现场拍照,以便整改、比较。
2.6素养
(1)含义。素养就是培养全体员工良好的工作习惯和积极进取的精神,努力提高人员的修养,养成遵守规章制度的习惯和作风,这也是5s活动的核心。(2)方法。一是5s管理小组成员不断组织科室人员进行5s管理的相关学习,提高大家的品质,养成遵纪守法的好习惯。二是将各种规章制度目视化,制定成图表、标语、看板等,并将这些目视化的制度放置在容易看见的地点和位置。三是规定仓库每星期开放时间,每组人员按时领取试剂耗品并遵守物品的领取规则,如“左进右出”、“后进前出”等规则,每次领取试剂后均要保持工作现场整洁,并认真核对,如实记录,以便仓库管理员能够准确无误地统计试剂使用和库存情况。如有急需试剂或耗品的突况则及时记录在临时的试剂领用登记本上。同时规定各科人员的试剂耗品订购时间,并正确估计所需的试剂用量,以利仓库储存适当的库存量,保证工作的顺利进行且不浪费。
2.7检查评比
(1)5s管理小组秘书制定相应的检查表,每月由科室质控员进行检查,指出缺点和存在原因,并进行打分和拍照,对指出不满意或有缺陷的地方要及时进行整改。(2)仓库参加医院5s管理活动项目,医院的5s小组的评委每季度进行一次现场评估,按现场的分数进行分档:一档、二档和三档,对有缺陷的地方要求限期整改,使5s管理活动持续开展。
三、结果
仓库经过5s的规范化管理后,库内物品摆放整齐,货架上物品一目了然,大大减少了找寻物品的时间,提高了工作效率。货架上的物品的品种、规格、数量清清楚楚,避免了因摆放混乱一时找不着而重新采购所带来的资金浪费和库存量太大带来的过期浪费。通道通畅、环境整洁,创造了一个舒适的工作环境,员工心情舒畅、工作热情高涨。全体员工养成了遵守规章制度的习惯和作风,提高了员工的素质,也提升了科室的形象,使员工能够愉快地工作。通过仓库5s管理项目的推行,降低了仓库试剂和耗品的库存量,减少了过期试剂的浪费,使全体员工体会到了5s管理活动所带来的益处,激发了大家对各个科室进行5s管理的积极性。
四、讨论
5s的整理、整顿、清扫、清洁和素养是彼此相互关联的,且缺一不可。整理、整顿、清扫是日常5s活动的具体内容,清洁则是对整理、整顿和清扫的制度化和规范化管理,使5s工作得以持续开展,并能很好地维持成果。素养则是要求员工建立自律精神,养成自觉进行5s活动的良好习惯。检验科开展项目众多,工作量大,因此试剂和消耗品的种类繁多且数量巨大,如果没有规范的管理,合理的摆放,那么就会导致仓库物品摆放混乱,试剂、耗品找寻困难,影响工作效率和工作质量。本科室对仓库实行了5s推行活动,根据每种试剂和耗品的使用量进行计划订购,常用试剂和耗品准备一个月的用量,少用试剂准备2个月或半年的用量,这样就减少了仓库物资的库存量,因此也避免了资金浪费和物品的过期浪费。试剂出入库则进行严格盘点、登记,仓库每日进行整理、清扫,同时每月进行物资盘点,做到实物与账务相符、数量与金额相符。物品摆放有固定位置并且分别明显标识,不同区域用不同颜色标识,各科分别摆放,消除了以前混放、乱放的现象。所有物品均有明确标识,每个货架均有索引图,这样物品摆放一目了然,所需物品能在最短的时间找到,提高了工作效率。
【关键词】仓库 账货不符 情况分析 对策
1 中山某五金公司仓库管理的现状
1.1 中山某五金制品有限公司简介
该公司于1998年建成投产,投资总额达3000万元,占地面积20000平方米,建筑面积18000平方米,公司员工总数为450多人。是一家运用精密五金制造、磁电控制及电脑监控系统集成技术,致力于锁具产品的研发、设计、制造、销售和服务的现代化企业,目前年产球型门锁300万把、插芯门锁120万把、各类五金件120万件。产品销往欧洲、美洲和东南亚国家,国内销量也一直处于领先地位。
1.2 中山某五金制品有限公司存在的问题
2012年3月,中山市某五金制品有限公司(以下简称该公司)到我院约见现代物流管理专业的物流专业老师,该公司的主要负责人阐述公司仓库中存在这样一种不良现象:(1)公司的锁具配件种类多,数量大,经常出现领料员到仓库领物资,仓管员找半天找不到零件而延误生产的进度(2)某些配料去仓库领料时发现电脑系统里显示存货数量多,但实际所剩数量不多(3)仓库中某些配料数量在电脑系统里显示所剩不多,于是采购,但到实物盘点时,发现仓库中该零件的数量远远多于电脑里显示的数量。
2 情况分析
2.1 寻找问题
针对该公司的负责人反映的问题,我们做了以下几方面工作以便找出问题的根源:
(1)到企业的仓库进行实地考察,发现仓库中的零件多、乱、杂、没标签。(2)与仓库管理员进行交谈。(3)根据我们实地考察及与仓管员的交谈中得到信息制定一份问卷调查。(4)返回该公司召集与仓管、生产线、采购部门有关的一线的员工进行问卷调查。(5)进行问卷调查的数据分析并再次召座谈会验证我们的调查数据。
2.2 发现问题
经过以上调查,我们发现该公司账货不符引起的原因有以下几点:
(1)仓管人员普遍是初中、中专学历,综合素质有待进一步提高。(2)仓库内零件乱放情况严重,标识不明确。(3)没有合理的仓库管理制度,主管到仓库领料时没有领料单但仗着自己是领导的身份就直接领料不给单,或口头上答应说下次补单,但事后忘记的机率较大;采购物资到货入库碰到仓管员下班时间时,仓管员会草草入库,不认真对待以免耽误下班时间,责任意识不强,出现问题互相推卸责任。(4)各部门缺乏有效的沟通,部门间信息传递脱节,仓管部门通常在生产车间来领料时才发现存货不足,这时才报告给采购部门去加急采购,采购时也没有与仓管部进行充分的沟通。(5)存货管理不规范,采购部门采购时,没有与仓管部门进行充分沟通,制度详细的采购计划,采购随意性较大。
3 解决账货不符问题的对策
3.1 提高该公司的仓管人员素质
企业的竞争归根到底是人才的竞争,企业员工的素质高低是决定企业命运成败的关键。不但要重视高管人员的素质,一线员工的素质也要重视,在员工素质提升的时间和费用上要尽可能地支持,告知员工培训的目的是提高工作效率而不是应付式地去接受培训,也可以建立能上能下的用人制度,迫使现有岗位的员工不断上进。
3.2 对仓库进行6S管理
6S:指的是由6S的日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(素养)和英文SAFETY(安全)这六个单词,由于这六个单词前面的发音都是“S”,所以简称为“6S”。 整理:将办公场所和工作现场中的物品、设备清楚的区分为需要品和不需要品,对需要品进行妥善保管,对不需要品则进行处理或报废;整顿:将需要品依据所规定的定位、定量等方式进行摆放整齐,并明确地对其予以标识,使寻找需要品的时间减少为零; 清扫:将办公场所和现场的工作环境打扫干净,使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态,并防止其污染的发生;清洁:将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底,且维持其成果,并对其实施做法予以标准化、制度化;素养:以“人性”为出发点,透过整理、整顿、清扫、清洁等合理化的改善活动,培养上下一体的共同管理语言,使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯,进而促进全面管理水平的提升;安全:指企业在产品的生产过程中,能够在工作状态、行为、设备及管理等一系列活动中给员工带来即安全又舒适的工作环境。
对仓库进行6S管理,并在仓库中贴上6S的标语,把零件进行分类存放并贴上标签,这种方法能在很大程度上避免领料员到仓库领物资,仓管员找半天找不到零件而延误生产进度的这种情况频繁出现,提高仓库管理水平从而提高企业生产效率。
3.3 建立合理的仓库管理制度
所谓“无规矩不成方圆”企业制定合理的仓库管理制度,明确相关岗位的职责权限,让管理人员有章可依,提高责任意识。仓库管理制度是指对仓库各方面的流程操作、作业要求、注意细节、奖惩规定、其他管理要求等进行明确的规定,给出工作的方向和目标,工作的方法和措施;且在广的范畴内是由一系列其他流程文件和管理规定形成的,例如“仓库安全作业指导书”“仓库日常作业管理流程”等等。仓库管理制度的制定,让仓管人员有有法可依,避免再次经常出现主管到仓库领料时没有领料单但仗着自己是领导的身份就直接领料不给单,或口头上答应说下次补单但事后忘记的事情再次频繁发生;仓库管理制度的制定,明确了各岗位的分工及责任,避免出现采购物资到货入库碰到仓管员下班时间时,仓管员会草草入库,不认真对待,出现问题互相推卸责任的情况出现,提高了仓管人员的责任意识,提高仓库工作效率。
3.4 加强各部门的沟通
部门间进行有效的沟通,是企业发展的关键,故该企业高层管理人员可定时召开各部门的沟通会议,找出问题,提出相应的解决方案,也可以利用网络技术加强企业内部的沟通,实现信息及时更新和共享;同时也可以营造良好的企业文化氛围,从而加强各部门间沟通。
3.5 规范存货管理
存货是指公司在正常生产经营过程中为销售或者耗用而储备的物资,包括材料、燃料、低值易耗品、在产品、半成品、产成品及商品等存货管理的方法有:
(1)ABC分类管理法:ABC分类管理法(ABC classification)是“将库存物品按设定的分类标准和要求分为特别重要的库存(A类)、一般重要的库存(B类)和不重要的库存(C类)三个等级,然后针对不同等级分别进行控制的管理方法”(见GB/T18354-2006中6.2条)。
通过在ABC分析的基础上实施重点管理,可以决定各种物资的合理库存储备数量及经济地保有合理储备的办法,乃至实施零库存。ABC分析图1所示。
(2)定期订货法。定期订货法的概念和基本原理:一、概念:定期订货法是按预先确定的订货时间间隔进行订货补充的库存管理方法。二、原理:预先确定一个订货周期T和最高库存量Qmax,周期性的检查库存,根据最高库存量、实际库存、在途订货量和待出库商品数量,计算出每次订货批量,发出订货指令,组织订货。
(3)定量订货法。定量订货法的概念和基本原理:一、概念:定量订货法是指当库存量下降到预定的最低库存量(订货点)时,按规定数量(一般以经济批量EOQ为标准)进行订货补充的一种库存控制方法。二、基本原理:预先确定一个订货点Qk 和订货批量Q*,在销售过程中,随时检查库存,当库存下降到Qk 时,就发出一个订货批量Q*,一般取经济批量EOQ (Economic Order Quantity)。
通过以上三种方法,规范存货管理,避免采购的随意性,让采购变得有计划,让仓库中存放的货物数量比例合例,提高企业生产效率。
4 结语
该公司仓库中账货不符,将会影响公司的整体运营,公司根据发现的问题可以采用提高该公司的仓管人员素质;对仓库进行6S管理;建立合理的仓库管理制度;规范存货管理;加强各部门的沟通等方法解决公司中存在账货不符的问题,从而提高企业竞争力。
参考文献:
(一)将仓库分区,整理、整顿以便实现可视化
1、要按照物料的重要程度来进行划分,做到分类摆放,要有醒目的标识。对于血站仓库的一些非常重要的物料,可进行专人专位专属管理,这样就能了然于心叭有部分物料的单位价值不高,可是存放量大,那么其摆放位置应该在易取便存的地方,这样可以使不必要的物流时间和人力成本的浪费得以避免。
2、分区可依据进出仓库的频繁程度。在接近出口的位置应该摆放那些相对来说领用比较频繁的物料,这样就能使运输距离得到缩短,还可以使通道物流压力得到缓解;在仓库末端就摆放那些相对来说不常用,很少领用的物料。
3、划分物品可以按照商品的到期临界日。要对物料保质期进行适时地检查,及时把一些即将到期的物料摆放在比较醒目的地方,同时作标识注明。
4、可以依据物料的用途来把仓库划分成好几个区,可以依据几个大类来分区,再按照一些小类来分栏,还可以订制一个仓库物料摆放的平面图。通过平面图就能对一类、二类、三类等的具体物资存放点进行清晰的查找。这样就可以让即使不熟悉的人也能将所需物料以最短的时间找到,这就减轻了仓管工作人员的负担。
5、在对待仓库物品的态度上,总有工作人员抱着“说不准什么时候能用上”的想法。“5S”管理应该杜绝这一现象,通过积极地“整理”来将行动中的浪费消灭掉。把仓库中用不到的物品清除掉就可以使浪费有效地减少,可以通过“弃置物详单”的制定来及时处理用不上的废弃物。将仓库中的损毁、无用物料及时地清理干净,这也使仓库空间得到大大节省。
(二)仓库清扫应该及时进行在仓库中可能会因为卸货、包装等产生一定数量的废弃物,这就要求做到及时清理,因为血站仓库比较特殊,对清洁的要求更高。其中的物流通道,应该尽可能做到最大程度的整洁、干净和杨通,以便血站工作人员因此而产生一些烦乱郁结的情绪,要尽量为这里的仓管工作人员营造一个舒心的工作环境。
二、怎样才能使“5S’’
在仓库管理实践中得到有效落实要想保证“5S”的长久有效,维持其长久性,就只能是通过清洁、素养,也只有这样,将其运用到管理中才能够真正地出效益。具体来看,应该做好以下几方面内容。
(一)直接取决于领导层的努力程度“5S’’效果的固化程度直接是由领导层的努力程度决定的。只有领导层做到了不遗余力,才有可能真正地贯彻落实“5S”管理理念,使之得以持续推进。推进“5S”的过程,是一个需要不断坚定信念、自我激励的过程,而且只有做到脚踏实地、辛勤付出,才能真正实现效果。做到了这一点,那么,“5S”的成果必然能实现真正的固化。,另外,若是每个月领导层都可以做到坚持“5S”巡查仓库,同时评价仓库“5S”的进展状况,这样“5S”活动就自然而然地形成了一种习惯。只要持之以恒,必然会收到实际效果。而关键的一点,正是要求领导层始终充满热情、坚持不懈地推进“5S”。
(二)全员参与“5S”管理不需要进行特别的培训,随时都可以开展。“5S”管理理念很简单,只要员工都能对其行动目的有充分的了解,就不需要再去学习基础的概念和方法,也不需要特殊的培训,马上开始即可。此外,“5S”需要全员参与,因此,务必要向每一位员工灌输“5S”管理理念,员工充分地认知、认可这一管理理念之后,才会在工作中全身心地投人,“5S”管理体现的工作的点点滴滴,所以需要每一位员工的认真实践。要想通过“5S”管理达到真正的管理效果,还需要全员共同努力才能创造更加舒适轻松且清洁的工作环境。
(三)反馈落实应该做到随时跟踪“5S”管理活动的落实情况,督导检查应该做到定期或不定期地进行,一旦发现督导检查中问题,就应该及时提出指导意见,同时在适当的时间内对落实情况进行查看。督导检查的意义正是在于改进问题、接纳意见,也只有这样才能更好地推进“5S”管理工作。
(四)提升素养素养体现在言谈举止之中,可谓是一种境界的提升。通过说明规则—自主实施—督导检查—指导修正—说明规则。经过了这样的一系列循环往复,必然可以实现素养的固化,这样就可以变强制为习惯。“5S”的宗旨就是要号召全体员工制定共同的奋斗目标,让每一个人都可以安稳放心地工作。运用“5S”管理,这样就可以使我们的仓库变得更加干净整洁和务实高效。
三、结束语
1电力营销决策支持系统
电力营销决策支持系统由支撑层、数据管理层、决策工具层和决策层四部分组成。在建设电力营销决策支持系统时需要得到数据仓库及数据挖掘技术的支持。在电力营销决策支持系统中需要通过逻辑判断对各种决策数据和辅助决策的方案择优录入,综合出最佳决策解决的方案。通过电力营销决策支持系统得到的决策方案对某个区域内的电力资源的变化和发展做出预测,电力决策者可以通过这些预测做出决策。在电力营销决策支持系统中,需要汇集整理各种元数据,并将它们整理汇集成数据库群,而数据仓库技术可以将这些元数据集成为电力营销决策支持系统需要的数据。可以说数据仓库技术的支持是电力营销决策支持系统的开发必要条件。由于营销决策的决策结构特点,需要特别设计知识获取模块,便于使用专家技术从数据中得到有价值的知识。可以综合利用联机分析处理和数据挖掘技术补充数据仓库中的知识,也可以将某些有特点和代表的营销决策案例存储在数据仓库中,为决策的制定提供参考知识。电力营销决策支持系统是为电力企业的决策者提供营销策略决策辅助的,包括关于电力营销战略、电力运行管理的信息,还有为制定电力营销决策提供支持服务等。同时,为了保障电力营销决策支持系统正常可靠的运行,系统的设计需要保证系统的可靠性、智能性、容错性、开放性、安全性、应用性和可维护性。
2EMDSS开发流程
电力营销决策支持系统是通过数据仓库技术生成与决策制定相关的知识库、模型库、方法库,并进行系统进行统一的管理。在EMDSS中,数据仓库作为一个数据平台,结合DSS分析技术、数据挖掘技术、OLAP技术为数据仓库中的数据进行挖掘和补充。
3数据仓库的开发
3.1数据仓库的数据来源。用电营销管理信息系统的现状和实际需求是构建电力营销数据仓库的基础。因为在电力系统中,电力营销具有分散性,组成数据仓库中的数据,很大一部分来自不同用电数据库中,这些数据库大多来自于各个不同的数据库,其中很大一部分数据库来自不同区域的电力基层,还有一部分数据库来自其他电力系统,甚至有一部分数据库是电力系统以外的,有些数据甚至需要人工录入然后通过Web技术得到提取与转化后才能储存如数据仓库中。
.2数据仓库的设计。与电力营销有关的数据进入数据仓库的时候,需要经过详细的设计,数据仓库才能有效地为电力营销决策的制定提供支持。设计一般分为概念模型、逻辑模型、物理模型三个设计阶段。(1)概念模型设计:主题域的建立,就是确定指标。再确定数据仓库的维度和类别,先对元数据的数据库系统的构成加强理解和分析,考虑元数据在数据库系统中的组织形式和分布,深入理解后可以建立数据仓库系统的概念模型。通过对元数据的构成的理解对元数据的内容有清晰完整的认识。(2)逻辑模型设计:每个数据仓库主题所对应的一个关系表,而逻辑模型就是这种关系模式的表现。逻辑模型也可以被称作关系模型,用关系表示各种主题之间的联系,它简化了一些设计和开发的工作。逻辑模型的建立是数据仓库建立的重要一步,也是电力企业对业务数据的需求的反映,并且也指导物理模型的建立。(3)物理模型设计:传统的数据库设计方法为先设计逻辑模型,再根据逻辑模型建立星形模型,最后是物理模型的建立的模型设计方法。一般而言,物理模型实现的基础是逻辑模型,逻辑模型中建立的星形图可以为建立一个具体的物理模型提供指标实体和详细类别实体,而维度表通常并不是直接转变为物理数据库表,而是为物理模型的建立提供查询参考、过滤和聚合数据。而逻辑模型在数据仓库中的体现就是物理模型,物理模型的建立可以实现数据仓库的物理存取方式、数据存储结构、数据存放位置和分配等功能。数据仓库的使用与维护就是建立DSS应用,即使用数据仓库,DSS应用的特点是从数据出发,数据的不断循环往复的过程,建立一个DSS应用应遵循以下步骤:首先,必须确定DSS所需的数据。将数据仓库中的数据确定到一个可以满足DSS应用要求数据范围;编写程序从相应的数据库中抽取数据;对抽取的数据进行合并,在多个数据源存在的条件下,在抽取数据后还要进行合并、提炼等操作,使这些数据符合数据仓库分析处理的需求;对得到的数据进行分析,对已经得到合并、提炼等操作的新数据进行分析处理,查看数据分析结果是否满足建立的DSS的要求,如果数据还不能满足条件,就需要返回最开始,重新开始一次循环,建立DSS,如果认为数据满足要求,就可以进行对分析结果的报告;得到分析报告,问题得到回答,这个部分一般需要前面几次循环重复的过程才能得到;将结果存入知识库,将本次案例进行例行化存储,如果再进行一次相同的处理分析后,可以不用重复以上部分,直接的到分析结果,这一部分,需要不断地累积加强知识库储备。最后理解分析决策需求,调整和完善系统,维护数据仓库。
4结语
【关键词】计算机应用;人工智能;生物信息学;数据挖掘技术
【中图分类号】TP391
【文献标识码】A
【文章编号】1672—5158(2012)10-0078-01
一、生物信息数据库的现状及问题
在生物信息学的发展过程中,逐步建立起了大量基于网络的生物数据库,而且开发了众多检索工具,从而实现了生物信息数据的智能处理和综合分析。生物信息数据在具有增长迅猛、更新及时、种类繁多等特点的同时,更表现出高度的复杂性、多样性和不一致性。
随着生物信息数据量的激增以及数据处理能力的复杂程度不断提高,现有的生物信息数据库已经逐渐暴露出许多问题。三大核酸数据库依靠传统方式交换数据,无法及时反应出其他专用生物信息数据库的变化情况以及非核酸类数据信息。网上所提供的大部分数据分析工具采用面向问题的搜索方法,搜索效率随着问题规模的扩大而降低,并且无法智能地对数据中存在的未知知识进行发掘。为此,在后基因组时代,需要将数据仓库思想及智能数据挖掘技术运用到生物信息学领域中。
二、基于生物信息数据仓库的数据挖掘技术
(一) 生物信息数据库中的算法工具
在生物信息学中,基因比对是最常用和最经典的研究手段。在核酸序列或蛋白质序列之间进行两两比对,比较两个序列之间的相似区域和保守性位点,寻找二者的相似形、同源性,进而探寻可能的分子进化关系,揭示序列中蕴涵的结构、功能等信息。数据挖掘主要存在以下几种经典分析模式:关联模式分析、序列模式分析、分类分析、聚类分析,其中关联模式分析应用最为广泛。
(二) OLAP和数据挖掘技术
传统的针对数据库的开发工具多为联机事物处理模式,它主要是面向具体的查询和统计,有着较为具体的应用目的。然而随着越来越多数据库的出现,数据量的迅猛增长,OLTP在数据资源的充分利用、为用户提供有效支持和帮助等方面,则显得力不从心。因此,基于数据仓库的联机分析处理以及数据挖掘引起了日益广泛的关注和应用。OLAP是一种自上而下、不断深入的分析工具。用户提出问题或假设,OLAP则负责从上而下深入地提取出关于该问题的详细信息,并以可视化的方式呈现给用户。DM是一种决策支持过程和挖掘性工具,它主要基于人工智能、机器学习、统计学等技术,高度自动化地对原始数据进行分析,发现隐藏在数据中的模式,做出归纳性和预测性的推理。
(三) 基于生物信息数据仓库的数据挖掘技术
实现数据挖掘的前提条件是必须具有海量数据,而这恰恰是数据仓库的基本特点之一,二者紧密结合可以有效解决大量应用中出现的问题。在生物信息学领域,使用数据挖掘技术可以大幅提高研究人员的工作效率,改变原有的预测法;数据挖掘算法还可以结合生物信息专业领域的公式算法,根据研究人员的设想,对数据进行全面高效的分析。
基于数据挖掘等技术发展起来的智能决策技术具备了在生物信息学领域中大展身手的天赋,特别是基于海量数据的数据挖掘和开采技术更具有广泛的需求和应用背景。另一方面,目前生物信息学的研究方法和发展情况,已经形成了较为完善的智能决策系统,成为数据仓库和数据开采较为成功的应用案例。另外,现有各种生物信息应用分析软件从一定程度上讲,已经反映并且实现了数据仓库及数据挖掘的思想和技术。
三、实现生物信息异地多源数据库的综合利用
(一) 建立基于Web的生物信息数据仓库
基于现有的生物信息数据库,运用数据仓库思想,利用OLAP和数据挖掘技术,建立生物信息数据仓库,是一种不需要大幅增加硬件设备以及物理装置的前提下,实现基于Web平台的生物信息集成与处理平台的可行方案。设计一个基于Web的生物信息数据仓库,其主要结构由五部分组成:外部数据源;基于Web的数据调度、传输;数据的变形整合;元数据规则、元数据管理;基于Web的综合管理平台。
DWBW以DDBJ/EMBI/GeneBank作为主要数据源,同时以其他主要的生物信息数据库作为整个数据仓库的基本数据源。通过分析数据库结构和数据结构类型,建立DWBW的元数据规则。这样,基于上述各种数据库就可以建立起一个基于Web的虚拟数据仓库,由于不存在一个物理上位于某地的存储中心来保存这些数据,用户面对的只是基于网络的分布式虚拟的数据仓库。其模型、算法的运行由专用的分析工具服务器来完成,而对于数据的调用和整理都是在源数据库上进行的,根据不同用户提交问题的不同,具体分析过程则由分配服务器交给服务器去完成分析,只是最终将结果返回请求分类服务器,显示给用户。
DWBW将通过统一的基于Web的页面与用户进行交互,在后台则主要由请求分类服务器、Web服务器及专用分析工具服务器共同完成对问题的提交和分析,实现对数据仓库元数据规则的理解,然后根据分类的结果,与相关分析工具进行匹配,将问题提交到相应的分析工具服务器进行处理。处理完成后返回给请求分类服务器,进而返回给提交问题的用户。
(二) DWBW的关键技术
生物信息学元数据的抽取。数据的整理和抽取,是开发所有数据仓库时所遇到的最难解决也是最具挑战性的问题之一。将不同时期生成的大量历史数据中的数据结构、字段的定义以及对象之间的关系等一系列的描述信息整理出来,并制定一套通用可行的规范,本身就是一个工作量巨大、难度极高的问题。因此,数据仓库元数据的抽取整理,成为建立DWBW的关键问题。数据抽取、清洗、转换和装载过程与一般数据仓库建立过程中的数据整理不完全相同,其数据具有规范性强,存储结构相对简单,转换、装载容易等特点。
虚拟生物信息数据仓库的建立。虚拟生物信息数据仓库实现对生物信息平台相关数据的组织和集成,并且将不同主题的数据对象分别存储到各个数据集市中,同时还将建立起部分有价值数据的在线OLAP数据库。虚拟数据仓库采用中间件充当数据中心,提供信息的访问接口,对存贮在不同数据源的生物信息数据进行存取操作。由于虚拟生物信息数据仓库一般不是针对实时数据进行分析统计,所以对于时间效率的要求不如一般查询统计那么高,这就确保了开发处于不同物理位置数据源的虚拟DWBW具有可行性。同时,对于一般性的查询比对等基本操作,不会影响其工作效率和准确性。
基于Web面向用户的综合平台的开发设计。此平台主要提供一个用户操作的平台,除了集成基因比对、功能预测、序列分析、基因提交等传统的操作以外,还允许用户对虚拟数据仓库中的数据运用数据挖掘技术,提供更多的分析支持工具。
二.研究目的:了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。
三.研究方法:访问法、资料收集法。
资料收集的方法:网上收集。
四.公司概况
1.基本情况:淮南物流中心位于洞山路,交通便捷,。物流中心占地面积为840万平方米,各类仓库76万平方米,拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。
2.公司简介:商业物流中心系商业储运有限公司的公司,隶属矿业集团有限公司。中心始建于年,是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。
3.主要设施:
铲车,中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。
手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1m*1.2m地台板。
运输车辆,中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。写作参考同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。
铁路专用线,拥有4条共计长度为1654米铁路专用线,是目前淮南商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业,具有100万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。
集装箱场地,拥有1万平方米集装箱场地,龙门吊负载能力为10吨至20吨,适合金属类商品以及集装箱储存业务。
4.仓库类型:
高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米,可利用空间高度为7-8米,1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛、防潮、隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。
高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6.5米,该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。
铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。
其它库房40000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能。
5.仓储系统服务:
市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括:百货用品、冷藏保温、特殊商品。
贵重物品配送。提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中。
隔日零担配送。对于零担配送,公司承诺货物隔日上车、发车。
上架陈列。对于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。
6.仓储系统服务:
常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存。
存货即时控制。有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报、调整。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。
加工整理。提供完善的分拣、换包装等加工服务,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求。
订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货。
退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按货主公司指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。
7.信息系统服务:
物流信息系统设计。分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询。
仓储管理系统设计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计。
运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求。
销售供货分析。从客户利益出发,进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积。
其他信息管理需求。秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:通过wms,tms系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息。
8.作业流程(以中国物流公司为例):
进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档,月底制定报表。
出仓:乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号、数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方,并把《提货单》、《出仓单》归档。
五.研究结论及建议:
1.swot分析
优势:企业长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞。
劣势:人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一、死板,租金较高。
机遇:申博的成功必将给淮南物流业带来前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。
挑战:物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本。
2.企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据仓库的实际加大空间利用率,根据仓库的实际利用情况进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到了更多的客户。
3.铁路专用线的使用效率不高,只要少数客户选择这一运输方式,其实铁路运输在我国现阶段的长距离、高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,特别是这种门到门的运输,更可以降低企业的物流成本,提高商品的流通速度,企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。
4.企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统,可以将一系列的商品信息、仓库状态、作业流程、养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。
5.健全物流加工服务,流通加工也是物流的一项重要功能,作为第三方物流企业应该重视流通加工,将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与水平,重点抓住有高附加值的商品进行加工整理,吸引住长期客户。
六.建议:
1.企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了。
2.进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
3.要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
4.商品的大类要分清楚,如食品归食品储存,生活用品归生活用品储存。若把食品与化妆品放置在一起,化妆品包装如若破裂,其化学物质会污染到食品的卫生。
5.应注重运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂、销售计算机信息的联网,以及以市区配送为主辐射华东地区的运输配送网络。
一、通过学习现分析我部门基本概况
我部门现有员工41人,设置六个组,分别为计划组、验收组、管理组、仓库组、统计组、火工组,各组按职能工作划分职责,每个组都设分管领导监督指导工作,并协调处理各组之间的沟通联系。
二、部门现存在问题
我部领导的带领下,脚踏实地、任劳任怨、将材料库一楼、二楼,钢材库、电缆库进行了为期一个月的整理。库容库貌焕然一新,大大提高了库容量,达到了窗明几净、整齐统一、井然有序、分区清晰、摆放科学,服务效率快速提高,但也存在一些问题:
1、部门管理制度中对危险废弃物缺乏管理台账,资料不齐全。
废油桶在《危险废物名录》中是属于含有或沾染毒性、感染性危险废物(因为废油属于危险废物)的废弃包装物、容器。以前部门只针对废电池、灯管、废油进行收集处置出售,现需要增加对废油桶的细致管理。
2、部门数据汇总不全面,数据准确性低
物资的出入库数据统计汇总以及队组领料单的申请批准后是否及时领用物资没有详细的统计,领料单的签字盖章流程不统一,稽核票据会出现一些印章不全,不清楚,书写不规范等问题,给稽核统计数据带来困难,需要及时给与纠正。
3、仓库管理出库流程不规范统一,现在制度执行不到位
目前的情况是出库流程不统一规范,个人主观思想和习惯主导工作流程。有“怎样省事怎样做”的懒惰思想,发现问题不及时汇报沟通,导致很多不合理、不合规的工作流程长期未进行优化和更改。对现有制度比较超前、严格和细致的流程故意规避,使科学合理的制度执行起来难度加大。
4、对降本增效未能付诸实际行动
降本增效共有两个重要的组成部分,第一采购入库,第二合理库存。但是在入库这一环节中,保管员无作为和不作为。对月度物料出库不统计、不分析,尽管发现新入库物料的原有储备超标或超出货位容量,但是提不出有力拒绝入库理由,而导致无效库存增加及物料摆放凌乱。在积压、失效物料的处理上处于被动状态,不积极主动与队组领料员沟通;不主动分析积压、报废物料的形成原因,不主动为队组领料员提供信息,使可以代用或者通过技术改革能够使用的物料长期积压。
5、仓库区域分分布不合理,卫生责任不清晰
仓库无具体区域分布图,共同库区保管员无具体卫生职责分工,导致个人应该负责的卫生区域不主动积极清扫、整理,无法做到墙壁、地面、玻璃、物架、物料真正的干净整洁,表面无灰尘。仓库组规定每星期三下午仓库组全体成员打扫卫生,虽然库容库貌有了大的改观,但是只能同以前相比,常村矿供应科能够做的非常好,关键在于责任到人。到常村矿供应科学习之后,与之相比差相距还是很大的。
三、部门管理改进措施及采取对策
1、规范流程,制度执行到位
业务工作流程尽量形成规章制度、操作流程、管理办法等制度形式,使相同岗位的业务操作流程都符合标准,遇到特殊岗位特殊对待并制定操作流程。对于已经形成的规章制度,坚决按照规章制度扏行,杜绝相同岗位不同业务流程的现象发生,做到高度统一。
2、降本增效全员参与、人人有责
人人参与降本增效控制库存是全员行动,广纳员工库存管理的建议和意见,搜寻好"金点子"组织实施,挖掘内在潜力,规范物料采购以库存为基础的原则,重点控制消耗金额大、数量大的物料。作为保管员主要从积压和失效物料入手,分析出队组领用物料的规律和物料名称、规格型号,营造“从我做起、降本增效”的氛围。同时依托技术革新优势不断创新,深挖物料用途,有效节约成本支出,使降本增效亮点纷呈。
3、合理布局、强化责任