电子商务专业实训精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇电子商务专业实训范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

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[摘要]本文分析我校电子商务专业实训教学现状，结合新的职业教学思想，探讨搞好实训教学的新方法。

[关键词]电子商务实训教学

电子商务专业是一个近几年出现的新专业，由于近年来其发展迅猛，目前，全国各高校都广泛开设电子商务专业，每年毕业生达20多万人，但近年来该专业的就业形式不容乐观，其主要问题是电子商务专业实训教学不到位所造成，现就该专业实训教学谈谈自己的一点看法。

一、电子商务专业缺乏系统的专业实训

近年来，各高校都加大实训教学力度，但这些实训多数是以课程为内容的实训。如学习图象制作课程后，就进行以图象和广告制作为内容的专业实训。学完网络营销，就进行市场调查为内容的专业实训。这些实训虽然能让学生掌握从事电子商务工作相关的技术，但由于是以课程为中心组织实训，这种实训将某一岗位所需技能分割来进行，缺乏合成，往往只见树木不见森林，学生学完后，总体感觉商务和技术是两张皮，各种技术之间缺乏联系，不明白各种技术应把握的程度。笔者认为应以项目为中心组织专业实训，如网页规划课程应将网页设计技术和市场营销结合起来，让学生就网站建设规划方案着手进行系统实训，学生既要结合专业写网站规划书、建设方案，并且还要根据规划书、方案自已动手建设网站。

二、电子商务专业实训教学缺少必要检测方法和手段

目前大多数高校的实训教学由教师根据学生作品进行评定，这种由自己指导又由自己评定学生成绩方法，不利于激发学生学习的积极性，从而也给实训教学带来不利影响，从而使学生认为实训课程容易的感觉。实训作品评价标准是否科学，也是急待解决的问题。目前对这方面几乎没有统一规范可行，不利于各学校专业实训教学评价，无法保证该专业学生应该掌握怎样的技术从而使该专业毕业生良隽不齐，有的学校电子商务专业学生就业形势好，而有些学校电子商务专业毕业生不适应就业市场，就业率低。我认为，目前应结合专业教学改革传统的考试和检测学生成绩的方法，不仅要变知识性考试为作品或毕业设计评定，同时，要加快建设作品和毕业设计评定体系建设，不能让教师既当教练又当栽判。在传统教学测试中，我们都有一套行之有效的办法，但是，随着考试方式改革，新的考试方式运行缺乏行之有效的制度，不解快这个问题，就不能促进教学双方的积极性，就不能真正做好实训教学工作，就不能按能力培养的要求培养社会需要的毕业生。

三、电子商务专业实训教学模式的单一性和刚性不利实训教学开展

教学模式是指教师如何开展教学活动，是一种教学活动的组织方式。传统的教学模式是建立在学科知识结构体系基础上的，以向学生系统地传授各科知识为教学目的，而在当今，职业院校的毕业生要适应现代的就业形势，必须以能力为本位来培养学生，教学活动不能局限于教室，实验室。教学活动可以在车间、在商场。教学活动组织不能由教务处用计划、课表的行政方法来进行。教学活动的检查，也不是象查堂一样机械，教学计划也不能是刚性的。因为每位学生学习的能力不一样，在教学中，教师可以根据实际情况调整。我们现在教学现状是理论教学在教室，老师在哪里布道式地讲授，学生在下边东倒西歪。学校、教师还要考勤。就是要把学生整天限定在教室里。实训教学就是上实验室。学生实验的内容是教师先规划好，学生依样画瓢。学生所学的知识不能变成能力，只见树木不见森林。因为这种教学模式违背按职业岗位要求的环境来进行教学。不按职业岗位的流程进行教学。教学活动应该按职业岗位的要求，该在教室就在教室进行，该在实验室就在实验室进行，教学活动适合在车间，我们就临时在车间进行，这种身临其境的教学模式下进行教学，学生学得快，掌握得牢，能够形成职业能力。而我们现在实训教学搞得好的学校，也是在教学过程外，按排学生在工厂实习。它是把这种实习和教学活动割裂开来，实在是“两张皮”。同时这种实习也会因为组织不周密，而让学生“放羊”。老师不是教学指导者，而是秩序的维护者。学生实习没有和课堂所学结合起来，实习并没有效果，实习回来写一份报告作为实习成果。同时实习报告也不是检检实习效果的好方式。我认学教学模式应该根据实际由教师自由决定，发挥教师在教学活动中的主导作用，应体现在教学活动组织形式由教师根据所讲授内容来决定。因而，改革现行行政式的计划管理教学的方式非常必需。采用科研项目负责制方式进行教学管理是适应这种灵活多样教学模式教学的需要。只有这样才能使实行灵活多样教学模式成为可能，才能真正发挥实训教学效果。

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关键词：电子商务专业；综合实践能力；实训

1概述

创新之根在实践。实践性教学是培养创新意识、锻炼学生实践动手能力的重要环节。尤其对从十几年应试教育环境中直接跨入中职学校的学生来说实践性教学的必要性尤为突出。根据中职学校学生的素质、能力和价值取向，我系将学生培养目标定位在“中高级应用型人才”，强调学生的操作和应用能力。从对毕业生的跟踪调查中，我们也了解到广大用人单位对毕业生实践动手能力也越来越重视。因此，我们认为学校教育必须围绕强化学生实践能力和动手能力进行改革，启迪学生的创新思维，开发创新潜能、培养创新能力，以适应社会对学生提出的要求。我系以此为出发点，设计了第七学期的专业综合实践能力实训课程，对作为电子商务专业学生应掌握的基本素质和技能进行强化训练。

2电子商务专业学生需要强化的能力

从电子商务人才需求层次上分析，本专业电子商务人才培养主要分两大方向：

第一类是技术型电子商务人才。这类人才主要是适应企业在信息化过程，对企业进行信息化改造，以及企业信息化后随着信息化技术的进步对企业进行信息化再改造的要求。要求他们精通电子商务技术，掌握电子商务技术的最新应用，同时具备足够的现代商务知识，根据商务需求，以最有效、最可靠的技术手段予以实施。该方向需要重点强化以下几方面的能力：

（1）网络平台的应用能力（计算机网络及应用、数据库技术、动态网页制作技术、网上结算与支付）；

（2）网站维护能力（JSP编程、JAVA语言、网站建设与管理）；

（3）电子商务系统分析、设计、运作与管理能力；

（4）网络营销能力；

（5）商务、管理基本知识。

第二类是商务型电子商务人才。在信息化技术大量应用于经济体后，在商务管理上呈现出与一般企业不同的规律性。商务型电子商务人才则是适应这类企业的需要，要求精通现代商务知识，掌握信息化后的经济体的管理规律，对于信息化技术只要能够熟练应用就可以。该方向需要重点强化以下几方面的能力：

（1）网络平台应用能力（计算机网络及应用、数据库技术、静态电子商务网站设计与制作、网上结算与支付）；

（2）具有现代商务理论与贸易实务能力（强化外贸实务能力和英语水平）；

（3）市场营销策划和开发理论与技能管理能力。

3电子商务专业综合实践能力实训的思路及课程设置

我系电子商务专业“3+1”教学模式从2013级开始实践，已由表及里地在课程结构、教学时间分配和课程设置上进行调整，训练、提高学生的各方面能力。这个模式的基本内涵是：前一年半学专通识教育课程和学科类基础课程；后一年半学生学习专业基础课程、专业选修课程；最后一年完成毕业设计及毕业实习等实践性环节。这种人才培养模式较好地贯彻了我系电子商务专业夯实学生基础、凸显专业特色、强化能力培养的育人理念。该模式的核心是通过加长实践时间，增加应用性内容和实践性环节，提高课程设计和实验课的效果，强化学生的动手、应用和岗位适应能力。

“3+1”之中的“1”的落实，经过历次调研、专家意见，以及我系老师自己的摸索，做了如下安排：第七学期的前11周为毕业实习前的实训环节，第七学期的第12～13周为毕业综合考核阶段，学生考核合格后才可以进入校外毕业实习阶段。

根据电子商务专业培养的两大方向，我们将实训分为技术方向和商贸方向。在第六学期末，由学生根据自身情况选择实训方向。在实训课程的设置上，我们着重考虑如下几点：

第一，注重学生综合能力培养，重视课程综合实验设计。

以往的课程实验以模仿性实验和验证性实验为主，比较注重学生单项能力的培养，在实训阶段，实验应重点放在综合性实验的设计上。技术方向的电子商务系统综合实训和商贸方向的外贸模拟实训都对以往的各门课程进行了有机的整合，有利于学生将所学知识融会贯通，培养学生的综合能力，让学生更充分理解和消化以往课程的知识。

第二，教学内容做到有趣味性和实用性。

趣味性体现“寓教于乐”，我们选择了“模拟体验式”教学方式――沙盘模拟实训，让学生在相互竞争的模拟企业的一系列活动中，参悟科学的管理规律，全面提升管理能力。同时，ERP软件实训这门具有前瞻性和实用性的培训课程，也能帮助学生切实地将理论转化为实践，充分了解企业资源管理蕴含的先进管理思想。OA办公自动化和经贸英语课程在课程内容上主要强调课程的实用性，让学生学有所用。

第三，将实训与学生社会考证结合起来。

在毕业前很多学生都选择参加考证活动，增加自己的求职法码，针对学生的这一需要，我们将考证辅导课程作为学生的一门实训课程。让学生根据自身需要，选择一实训辅导课程，一方面通过培训可以增加一项职业技能，另一方面结束以后可以马上参加11月后的社会考证。

4实训课程的教学内容、教学形式及考核办法。

下面将每门课程的教学内容、教学形式和考核办法归纳如下：

4.1实用经贸英语口语

教学内容：本课程教学以情景剧方式，对美商抵达、商谈日程、在晚宴上、价格与支付条款、交货与索赔、补偿贸易抵达美国、账务安排、正式协议、包销与等十个对外经贸活动中的环节进行讲解、练习。

教学形式：英文授课，结合实例，以情景剧进行课堂演练、课后角色扮演练习。

考核办法：本课程主要以学生口语掌握度为衡量标准，因此考核成绩由平时成绩、期末成绩两部分构成，平时成绩占60%，期末口语考试成绩占40%。

4.2OA自动化

教学内容：该课程是针对非计算机专业毕业生的一门实践课程，强化和完善Word、Excel、PowerPoint三项的使用。

教学形式：上机操作。

考核办法：上机考试，Word、Excel、PowerPoint操作题各占25%、50%和25%。

4.3沙盘模拟实训

教学内容：该课程通过企业，使学生理解和熟悉企业运营的各个关键环节：战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财物核算与管理。

教学形式：使用沙盘教具一套、沙盘盘面8张、教师电脑1台、学生电脑8台（每组1台）、沙盘课程分析工具1个。

考核办法：分组考试，每班均分8个组，从每个班中抽4组，两班学生混合进行沙盘对抗。

4.4ERP软件实训

教学内容：该课程介绍ERP蕴含的先进管理思想，使学生掌握ERP技术，具备利用ERP系统进行企业业务管理的能力。要求学生熟练掌握ERP软件中供应链的四大模块，采购、销售、库存、存货的业务操作。

教学形式：上机操作，使用用友U8soft。

考核办法：上机考试，采用“用友ERP认证――供应链管理应用能手认证”的考试系统。总评成绩中采购管理、销售管理、库存管理、存货管理及课堂表现各占25%。

4.5电子商务系统综合实训

教学内容：该课程让学生进一步学习和掌握网站和B/S结构的系统实现方法。其中涵盖数据库知识、JSP编程语言及网页设计三大块知识内容，目的是使学生学习过的相关知识技术能够进一步通过一个实例的实现系统地整合起来。

教学形式：上机实验操作。

考核办法：由平时各课时实验表现、大作业和答辩考核三部分综合组成，其中平时成绩占40%，作业占40%，答辩成绩占20%。

参考文献

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关键词：中职；电子商务；实训教学

一、引言

电子商务历经十多年的发展，已成为民众生活中的重要组成部分。市场对电子商务人才需求缺口巨大，各高、中等职业院校纷纷开设了顺应时代需求的电子商务专业。

电子商务具有高度商业实践性和专业的综合性，通过实训教学能使学生直接感受电子商务知识的商业化应用过程；通过知识的运用，能深入理解电子商务原理和过程，加深对学习目的的理解，开阔学生的视野，扩大知识领域；通过实践活动能提高学生适应商业活动的综合素质，加强学生创造能力的培养，学会在实践中发现问题、提炼问题、概括问题，培养发现商业机会的意识和能力。可见，电子商务是一门新兴的复合性学科，专业师资、技能训练、实践活动对于专业建设及人才培养起着决定性作用。然而，因为这些因素的制约，目前大多数中职学校电子商务专业的实训教学并不理想。

二、电子商务专业实训教学现状分析

（一）专业师资严重不足。

师资是中职学校各专业人才培养最活跃的因素，电子商务专业也不例外。很多学校的电子商务专业教师基本上是从计算机或财会专业转行过来，大都是通过自学或者参加有关电子商务的研讨会或培训来获得这方面的专业知识，因此，师资队伍的知识储备不够深入、结构不够系统、内容不够实用。由于师资本身不是很成熟，而且大都没有电子商务实战经验，在从事电子商务教学时显得勉为其难。按照传统的师资力量的评价指标来衡量的话，这些电子商务专业教师属于低学历和低职称的行列。尽管这种情况会得到不断改善，但这仍需要一个过程。

（二）职业技能训练不足，实践环节欠缺。

电子商务是一个应用性很强的专业，实践环节是教学过程中很重要的一个部分。目前，由于一些学校办学经费不足，还没有构建电子商务模拟实验室，模拟实验只能与计算机实训室混合在一起，不能给学生良好的实训环境。因此，很多学校的实践教学方式是选择在各专业共用的公共机房，操作训练一些简单的模拟教学软件。但是模拟软件和实际应用还是有一定距离的，主要表现在：电子商务实践应用发展过快，模拟软件不能及时升级换代，教学软件无法跟时展同步。学生因为无法进行亲身体验和实际操作，理论和实践难以结合，因此，大部分学生动手能力差，很难适应社会的需要和行业企业的需求。

（三）学生缺少参与电子商务活动的机会。

虽然使用模拟软件能在一定程度上给学生提供技能训练的平台，但是现有软件的作用只是让学生了解了操作流程，并没有达到提高动手能力，激发他们创造性思维的效果，不能使学生直接感受到电子商务活动规律，运用电子商务知识完成电子商务活动，并进一步发现电子商务经营模式、技术选择、市场推广等方面存在的问题和潜力，更无法针对现存模式中的问题提出改进意见。

三、提高电子商务实训教学效果的方法

（一）重视模拟实训，加强校内实训室建设。

为了提高实训效果，强化学生技能，学校必须建立多个模拟实训室，如电子商务高级实训平台、电子商务技能训练平台等。对启蒙阶段的电子商务教学，通过相关的模拟实训，能让学生熟悉B2C交易、B2B交易、C2C交易、网络银行、网络营销等操作内容，加深相关理论知识的理解。比如，我校的慧源电子商务教学平台，模拟了B2C、B2B、C2C交易类型、物流与配送、网上银行等工作流程，使学生置身于模拟的工作环境中来学习电子商务的概念和方法。

（二）自主创业，创建个人网上商店。

让学生在电子商务网站上开设网上商店，可以促进学生掌握网络营销、物流配送、网上支付等工作，也可以使学生真正进入电了商务活动。比如，在参加2012年广东省电子商务技能竞赛期间，我校代表河源市参赛，在备战其间，笔者带领两参赛队6位成员，充分利用周六日假期，探访多家紫金特产生产厂家，把厂家的产品进行拍照，回到学校后进行处理，把他们的产品通过淘宝网进行销售，学生通过网上商店来亲身体验网络营销、物流配送及网上支付等实战过程，加深了对电子商务的认识，这是课堂教学不可替代的。

（三）加强教师队伍建设，提高“双师型”教师比例。

“双师”是指既有扎实的基础理论知识，又有丰富的实践经验，既能从事课堂理论教学，又熟悉企业运作的新型教育工作者。学校要积极选送教师到企业第一线顶岗实习，提高实践能力；有计划地选送教师赴国家级或省级电子商务专业进行培训，提高其专业水平。通过各种途径，改造现有师资结构，逐步形成一支教育观念新、师德高尚、有较高教学水平和较强实践能力、专兼结合的教师队伍。

2007年、2010年暑假，我校外派2位教师参加国家级和省级电子商务专业课程培训，学成归来后，对我校的电子商务专业进行了调整和优化，课程设置基本趋向合理，学生反映良好。因此，实行“走出去”的方案，将专业教师送出去培训或参加电子商务企业顶岗实习，能积累更多的教学经验，在教学过程中实现理论与实践相结合。

（四）撰写校本实训指导书。

学校可结合本校学生实际、实训条件、课程设置等具体情况，编写专业的、系统的实训课程指导教材。比如，我校教研室组织电子商务专业教师编写了一套适合我校学生使用的有较强针对性的实训讲义，本书以培养应用型人才为目标，强化操作技能和综合能力的培养，注重实用，旨在让学生通过学习和实训熟练掌握网上交易、网上银行、网络营销、CA认证、物流配送、网店的装修与管理等内容。

四、结束语

电子商务实训教学的方法有很多，需要在教学过程中不断总结、归纳，也需要随着电子商务的发展不断进行完善。通过电子商务的实训，学生可以检验、巩固并加深对专业基础理论和专业知识的理解，提高专业实际操作能力，锻炼和强化竞争意识、职业意识和创业意识，转变就业观念，增强就业能力，为将来顺利就业和在未来的就业岗位上更好地发挥作用打下坚实的基础。

（作者单位：紫金县职业技术学校）

参考文献：

[1]周锦.中职学校电子商务实践教学方法的研究[J].新校园，2012，（1）.

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论文摘 要 江西外语外贸职业学院结合多年的高职实践教育模式探索经验，通过校内电子商务实训室的建设，引入有特色的校企合作模式，打造一个产学研体系，以产学研基地的形式更加有效地服务于电子商务专业人才的培养。 

 

江西外语外贸职业学院经过多年摸索，逐步形成具有自己特色的基于校企合作的高职实践教育模式。自本院电子商务专业建立以来，学院一直关注江西省的电子商务发展规划与政策，结合江西省行业发展特点进行电子商务专业建设。通过前期实践，学校深刻体会到校企产学研合作是深化高职课程改革的关键举措。 

借助商务中心实训室的建设，学院选择以下3种校企合作模式，从而达到学校在合作中前进，企业在合作中发展，学生在实践中提高的三赢局面。 

1）学院提供场地，由校外合作公司实施实训项目。 

2）与企业合作，除硬件资源上的共享外，让学生在学校就能接受企业文化的熏陶，对学生尽快适应社会很有帮助。 

3）学院邀请企业专业人才参与专业建设，包括专业教学标准设计、课程体系构建、课程标准制订、教材内容重构、参与教学过程等。同时学院各专业也为企业提供员工培训、技术支持、人力资源支持等，形成良性互动关系。 

1 校企合作目标 

通过学院商务中心实训室的建设，打造一个产学研体系，以产学研基地的形式更加有效地服务于电子商务专业人才的培养。具体体现在以就业为导向，充分利用学校和企业各自的教育环境和资源，采取课堂教学和学生参与实际工作，现场实训与仿真模拟实训相结合的形式，校企双方共同参与教学过程，培养适应市场需要的高技能型人才。同时在深化课程教学改革的过程中，积极探索人才培养模式，打造一支教学水平高、科研能力强且团结合作的教师队伍，而且为电子商务人才培养创造良好的教学条件及环境。 

2 校企合作项目的具体内容 

2.1 通过强化项目实训来深化电子商务专业教学改革 

通过电子商务实训室的建设和电子商务实战平台的引入，打造全新电子商务实训教学体系。以项目实训的课程体系使得学生能够全面、全程、完整地理解电子商务平台的设计、开发和商业运行。通过学生对电子商务实战平台建设各个阶段的参与和实施，了解电子商务实战项目从调研到运营的整个过程，熟悉项目各个阶段的工作和使用到的知识与技能。电子商务实战平台中包含开发性实验、应用性实验和认知、验证性实验。 

2.2 突出建设一个可持续运营的电子商务公司来打造电子商务产业基地 

结合电子商务实战平台创建真实而且可持续运营的校园电子商务公司，实现与实际工作的“零距离”，为电子商务专业的学生提供真实的工作环境。校园电子商务公司的真实业务运作依托企业，由企业提供工作任务和技术指导。电子商务公司的建立突破模拟实践教学环境，将实践教学的平台延伸到企业真实环境下，实现与企业电子商务应用实际真正的“零距离”，开辟应用性人才培养的新途径。学生在电子商务公司的工作过程中，在接受工作任务的同时，承担着工作岗位的风险和压力。学生在完成工作任务的过程中，将专业中所学各种理论知识和操作技能综合应用于实际工作，不仅完成工作岗位所需要的专业技术技能训练，而且锻炼了组织能力、沟通能力、协调能力、团队协作能力、应变能力和抗压能力。 

校园电子商务公司实现“教学与实践零距离，教师与学生零间隙，毕业与上岗零过渡”的办学特色。教师和学生可以基于电子商务公司的实际企业化运营，将在开发性实验和应用性实验中学生设计与模拟运营的各种电子商务应用设计转化为真实的商业化电子商务运作平台，进一步提升学生真正的实际工作经验和为今后可能的创业打下扎实的基础。 

2.3 通过教材和教学知识体系的市场化来推进电子商务教学相关产品的研发 

依托实训室，学院从两个方面为学生打造企业和市场需要的知识和技能。一是在专业培养方案中加重实践课的比重，着重培养学生动手能力、应用能力。学院各专业的实践课程比例均在50%左右。二是与企业合作开发课程，将教材和教学知识体系的内容进行市场化运作，包括教材建设、师资互聘、课程设计、课程实训、课程考核等。较好地实现校企合作资源的共建和共享，为有针对性地培养企业需要人才打下坚实的基础，将单纯的电子商务书本教学转变到重视电子商务实训教学的轨道上来。 

3 结论 

实践是教育理念中一个重要环节，相对于电子商务教学活动更是如此。江西外语外贸职业学院商务实训中心实训室的建设，就是通过有特色的校企合作模式，为学生提供一个平台， 让学生在这个平台上对所学的电子商务专业知识有实际的实践经验，能够直接感受电子商务知识的商业化应用过程，具体把握所学的专业知识，最终达到将所学的书本知识实用化、具体化。并在整个实验过程中进一步认识、理解所学的相关知识，开阔视野，扩大知识领域，有效地提高适应商业活动的综合素质，提高创造能力及适应社会需求的能力，从而提高其社会竞争力。 

参考文献 

[1]宋文官.电子商务实训[m].北京:高等教育出版社,2004 

[2]焦华,谢朝东.电子商务专业人才培养存在的问题及对策[j].贵州民族学院学报:哲学社会科学版,2008(3):187-190 

[3]李建.高职院校实训基地建设的探讨[j].成功:教育,2008(3) 

[4]李巨文.高职教育实训基地建设的研究与实践[j].防灾科技学院学报,2007,9(1):97-100,110 

[5]刘守义.我国高职教育产学合作教育模式分析[j].职业与教育,2006(11):3-5 

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关键词:电子商务；实训；网上创业

Abstract: Aiming at the problems existed in real tranining teaching of Electric commerce in higher vocational ecucation， this paper points out the basic thoughts and concrete countermeasures of practice teaching reform in the course. We have had discussed in method ofElectric Commerce major students real training teaching in higher vocational education aiming at developing student’s ability to build business.

Key words: Electric Commerce Major， Real Training Teaching， Higher Vocational Education

21世纪，电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。据统计，2001年中国电子商务支付市场的规模是9亿元，到2005年该数字已增长到160亿元，而2007年电子商务交易额超过了600亿元。电子商务的高速发展使得社会对既掌握信息技术又精通商务管理的复合型电子商务从业人员的需求日益增加。许多高职院校根据社会需求和自身发展的需要开设了电子商务专业并积极地进行了教学研究和改革。但伴随着电子商务专业毕业生的就业，电子商务专业教学中的问题还是逐渐显现出来，如培养目标不清晰、专业师资缺乏、实践教学体系不完善等等。其中， 缺乏合理、完善的实践教学体系， 已成为严重影响电子商务人才培养质量的关键因素。

因此，如何引导学生掌握电子商务领域必要的操作技能， 培养学生的实践能力， 帮助高职学生尽快适应工作环境等问题， 是高职院校面临的非常现实的课题。特别是电子商务实训教学与学生网上创业相结合，将会提高电子商务专业学生商务理念，突出专业特点，提高动手能力，提升电子商务学生就业质量和数量，目前是一个值得进一步研究和探索的方向。

一、电子商务专业实训现状

电子商务是一门综合性的商务学科，无论计算机网络技术、商务策划、项目实施都需要大量的动手训练。目前，高职院校电子商务专业的实践教学一般分为校内专业实训室实训、参加各级电子商务大赛以及校外实训基地的实训，其中真正接触到实际工作过程的校外实训基地的实训这个环节存在着一些实施上的难度，如校外实训基地往往不愿接收大量的实习生，学生对于实训的任务分配也存在高不成、低不就的现象，所以在这一环节中期望大大提高学生的实践能力往往不能实现。

电子商务专业在校内的实训通常是通过电子商务模拟平台进行实训，该实训模拟平台仿照实际业务流程操作，旨在使学生熟悉电子商务的运作过程。然而这一模拟平台虽然可以帮助学生对电子商务有一个感性的认识，但也存在着一些不足：

1.模拟平台是对实际电子商务业务流程的固定化和简单化，与实际的电子商务业务有一定的距离。目前，电子商务实训平台是对各种模式的电子商务业务的仿真，让学生按预定好的程序、步骤、方法进行操作，通过实验，可帮助学生加深对电子商务的理解和电子商务业务流程的掌握，但在实训中，学生往往是只要被动地按照固定的步骤去操作、完成实验，可以说是地地道道的“动手”，而没有开拓性和创造性思维的训练。同时，因为这种软件往往人为预设简单的初始条件，把复杂的问题简单化，有时以偏概全。学生通过模拟操作以为那就是电子商务了，其实与真正的电子商务运作相差很远。而且这种操作完全按操作手册来，难度较小，主要是考学生对书本学习的熟悉程度。

2.模拟平台注重电子商务业务的实现，却忽视电子商务的技术背景和宏观、微观环境建设，所提供的现成电子商务系统，可通过B2C网站购买或销售产品，却不支持建立、宣传和推广自己的网站，或使用自己的账户接收客户货款。模拟平台扩展性较弱，往往不能按教学实际需要作相应调整。

3.将传统的商务课程实训与计算机应用课程实训进行简单拼凑， 没有突出专业特点。电子商务专业一般都开设电子商务概论、电子商务支付清算、网页设计与制作、网络技术与应用、数据库应用、计算机语言等计算机应用类课程， 还有管理学、市场营销学、国际贸易等商务类课程。单从课程设计上来说，电子商务专业体系横跨经济、管理、营销、技术四大领域。但是， 实际上电子商务专业的相关课程在开设实训项目时与非电子商务类专业的大同小异， 专业定位不明显，并没能反映出电子商务专业的特点。基本出现了“要专业没专业”，技术方面没有权威，商务管理方面也没有其它专业强，充其量培养出来的是通才，而不是真正意义上的专才或复合型人才，严重影响了就业质量。

近年来，随着互联网的高速发展，电子商务交易特别是网上创业正以惊人的速度增长，而无处不在的Inter网是否能给电子商务专业的学生开辟一个新的实训基地呢？

二、校园电子商务创业与实训

近年来，很多高校都在大学城中新建校区，这些大学城往往离主城区较远，商业配套跟不上，大学城里数万学生的生活需要成了难题，但这正也给学生开展电子商务创业带来了机遇。

1.消费群体稳定。校园消费者主要是学生，他们有较统一的消费方式和消费兴趣，素质较高，容易接受新生事物。

2．良好的创业环境。由于校园管理严格，在创业时受外界不良干挠小；网络环境良好，电脑普级率高；支付体系和信用体系安全可靠；物流配送准确、及时、方便等。

以上两点为校园电子商务网上创业提供了有利条件，高职学校在学生进校之初，就应积极进行电子商务宣传教育，以改变传统观念，营造一个有效的氛围，提倡在校学生主要在学校中开展创业，与学校教学实训相结合，从心理上引导学生、鼓励学生自己创业，克服畏惧心理，并通过校园网上创业，增强必要的管理经验、市场运作策划能力、正确面对失败的心态。在创业过程中，培养学生冷静的头脑， 扎实的技能。成熟的思想加上必要的素质和技能，才是学生融入社会的基础条件。

由于电子商务网上创业与实训可同时进行，学校可以利用这一契机，从规范者、协作者的角度支持学生进行电子商务创业，安排专业教师指导，利用校园网资源，开发和建立以校园为主导、辐射外部的电子商务网站，这个网站的宣传、日常维护及运营统统由电子商务专业学生完成。

在这个过程中，首先，学生既巩固了专业知识又可以在校园里接触到真实的工作环境及工作过程，积累了工作经验，为毕业后的就业或创业打下了良好的基础。

其次，学生在这个过程中提高了网站建设、开发与维护能力，并增强了经营管理能力。学生在对该电子商务网站的实际运行管理中，去真正地感受电子商务、去推广电子商务、进行网络营销，在切身经历了采购、营销、物流、支付、售后服务等商务活动后，解决了书本知识和实际操作的衔接问题。

最后，学生网上开店使其在技能、思维方式、动手能力等方面积累了丰富的实际经验。

三、校园电子商务模式简述

校园电子商务经过近几年的发展，形成了一定的规模，出现了新的模式，根据现阶段电子商务的发展和校园的特点，可以将校园电子商务划分为：B2C模式、C2C模式和C2B2C模式三种。

1.B2C模式

B2C（Business to Customer)电子商务是以Internet为主要手段，由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。这种电子商务模式是校园电子商务中主要交易模式。

2.C2C模式

C2C(Consumer to Consumer)模式，是消费者个人对消费者个人的电子商务模式。这种模式的本质是网上拍卖，它的主要特点是，它是一种平民之间的自由贸易。通过网上完成交易，从而便利了个人之间商品的流通(特别是二手商品)。这种交易模式在校园里很受欢迎，特别表现在毕业生离校前夕，可以把不愿带走的学习、生活用品通过这种C2C模式与学弟学妹们进行交易。

3.C2B2C模式

C2B2C(Consumer to Business to Consumer)模式是一种典型的中介型电子商务模式，是指由一群有共同消费需求的顾客，通过互联网互相交流想法和感受而形成各种“主题式消费者群体”并反馈给商家。商家再根据这些群体的消费需求，销售他们满意的产品。

根据以上3种主要校园电子商务模式，学校组织学生因地制宜地选择适合自身需要的发展模式，提供一定的资金和场地，进行网上创业，并与实训相结合，以实训为主，全面提升电子商务专业学生的综合能力。

四、结束语

综上所述，通过对电子商务专业实训现状和校园网上创业分析表明，学生网上创业与教学实训相结合，一是让学生积累了丰富的实际经验，能够学以致用，适应市场发展需要。二是将校园电子商务的运营与电子商务专业的教学、专业课程设置结合起来，使教学与市场、行业“接轨”，及时反馈市场需求，使教学呈动态执行的状况，进而解决电子商务专业学生就业难、就业质量不高与电子商务人才紧缺的问题。

参考文献

[1]张锁通:高职高专电子商务专业教学改革问题研究[J].石家庄职业技术学院学报，2006，18(3).

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[关键词] 电子商务专业实训 网络环境 实践教学

电子商务是一门新兴的综合性学科，它涉及了计算机科学、经济学、管理科学、法学等学科，既有丰富的理论基础知识，又有复杂的实践操作过程，是一个实践操作性很强的专业。网络时代的今天，Internet为电子商务实训教学提供了一个天然优良的平台，基于网络环境下的学习资源是丰富无比的，丰富的学习资源为我们的教学带来很大的便利，同时也给教学提出更高的要求，也就是如何有效利用这一先天优势去为我们的教学服务，设计和完善电子商务专业实训教学。

一、电子商务专业实训教学的重要性

电子商务专业的实训教学包括理论知识和实践操作两个方面的内容, 两者是相辅相承的，电子商务实训教学具有鲜明实践操作性和理论联系实际性，可以帮助学生将课本上的电子商务理论知识向实践中的电子商务操作技能过渡和迁移，用符合现实的网络经济思维方式去分析并解决错综复杂的实际问题。

通过实训教学，可以让学生直接感受电子商务专业知识的商业化应用过程，并通过知识的运用加深了学生对电子商务的原理和整个实现过程的理解。

通过实训教学，可以提高学生实践意识，增强了学生的感性认识，加深学生对学习目的的理解，拓宽学生将专业理论知识与实际相结合的学习途径，把学习变成学生的自觉行动，提高学生的学习兴趣。

通过实训教学，扩大学生的知识领域、改善学生的学习环境，能开阔学生的视野，让学生通过实践提高商业活动的能力。

通过实训教学，让学生在实践活动中体验，加强学生创造能力的培养，运用已有的知识在实践中发现问题、概括问题、提炼问题、解决问题，培养学生善于发现商业机会的意识与能力。

电子商务专业实训教学，就是利用电子商务专业的特点，在教学中有效地利用电子商务企业资源，在学校学习期间能让学生接触到真实的电子商务活动，真实感受商务活动各环节的具体工作，是帮助学生在今后激烈的就业竞争中运用所学知识打败对手的一种策略。

二、基于网络环境下电子商务专业实训教学的设计

电子商务实训教学是利用教学模拟环境、网络环境帮助学生更好地理解掌握专业知识、解剖认知专业知识、综合运用专业知识，学生可以通过电子商务企业真实的案例了解网上商业活动的过程，参与分析，掌握电子商务企业经营规律和工作原理。电子商务专业有一个先天的优势——Internet，Internet上有免费的资源，有鲜活的案例供学生参考，有真实的实战环境供学生参与实践，特别是近些年来计算机硬件、软件以及网络技术的飞速发展，为电子商务专业开展实训实验教学提供了非常有力支持和普及的可能性，无论是B2C、B2B、C2C，还是网上银行等，在网络上都有可以进行真实操作的商业站点，关于电子商务专业实训的内容，在网络环境下本人认为可以从几个方面进行教学设计：

（一）商务信息检索和利用的实训

Internet是一个大型广域的计算机网络，分布全球，Internet计算机存储的信息则汇成了信息资源的大海洋，而且这些信息还在不断的更新和变化中，可以说，Internet是一个取之不尽用之不竭的大宝库。对于电子商务专业的学生来说，怎么利用网络搜索引擎准确、及时地收集到高质量的信息是最基本的技能，也是必备的动手能力。在教学中对于这个内容的实训采取这样的方式：首先向学生提出对某种信息的需求，让学生利用专门的搜索引擎，例如百度、google、soso等，或者在搜虎、新浪这类门户网站进行商务信息检索，然后整理、分析、筛选收集到的信息，在BBS论坛或相关网站上进行。另一种方式就是老师不作任何要求，让学生自己选择市场上的某种消费品，通过各种途径收集该消费品的市场供求信息，最后撰写出商情分析报告。这部分的实训内容具体可概括为五方面：商务信息的检索、整理、筛选、利用和。通过实训提高学生信息收集能力、培养学生的商情分析能力和商务写作能力。

（二）B2B电子商务实验实训

B2B是指企业与企业之间的电子商务，指企业之间以Internet为平台进行产品、信息及服务的交换、网上订购、数据交换、电子单据传递、网上合同签订、电子支付等等。教学中我们采取的实训方式是：首先让学生在B2B的网站如阿里巴巴，申请注册一家虚拟公司或为一家公司注册成为会员，进行商铺管理、企业产品信息、商机、寻找商机、寻找合作伙伴、宣传和展示企业形象、在线洽谈、签订合同、在线支付等等，让学生全面了解B2B电子商务业务流程。例如：学生要开一家网店，主要经营服饰，学生到阿里巴巴等B2B网站联系进货采购，记录相关的信息。通过网上真实实战，使学生了解和掌握B2B交易流程与技巧。

（三）B2C电子商务实验实训

B2C是指企业对消费者的电子商务，B2C形式的电子商务主要以网络零售业为主，借助于Internet开展在线销售活动。教学中主要采取的实训方式就是：学生在卓越、当当等网上商店购买商品，熟悉购物流程、配送方式和支付方式等，通过网上真实的实战，学生感受网上购物过程，了解网上商店的经营模式和个性化服务功能等特点。结束实训后，要求每位学生都必须撰写实训报告，报告中要有网上购物的最终结果。

（四）C2C电子商务实验实训

C2C是个人与个人之间的电子商务形式，通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以在上面待出售物品的信息，而买方可以自行选择商品进行购买。在教学中采取的实训方式是：学生在网上开设并经营个人网店，例如在淘宝网站，注册申请成为会员、网上开店、设计店铺、商品信息、参与网上拍卖、利用第三方支付平台付款、物流配送等，掌握C2C交易流程和交易技巧。这种利用网上免费资源进行实训，可操作性很强，交易方式灵活，所需的初期成本极少，非常适合在校学生。该部分实训内容可以结合B2B和网上支付一起同步进行。

（五）电子支付和网上银行实训

电子支付是指从事电子商务交易的消费者、厂商和金融机构等，通过信息网络，使用安全的信息传输手段，以电子数据形式进行的货币支付或资金流转。网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说，网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。

这部分实训内容具体分成四个部分：企业网上银行、个人网上银行、手机银行和电话支付。在这四部分内容中我们主要侧重个人网上银行的实训教学，首先要求学生到当地的银行申请网上银行卡，如中国银行“长城电子借记卡”，接着让学生自己进行网上银行帐号的转账、支付、账户查询等一系列的操作，并掌握一些网上安全支付知识。而对于企业网上银行、手机银行及电话支付这三部分内容，老师现场演示给学生看，指导学生独立完成操作。通过实训，使学生了解当前国内网上银行提供的服务功能，了解网上银行的安全解决方案，体验网上银行提供的服务功能与操作过程。

（六）第三方支付平台实训

第三方电子支付平台是属于第三方的服务中介机构，完成第三方支付担保的功能。它主要面向开展电子商务业务的企业，为企业提供电子商务基础支撑与应用支撑服务，不直接从事电子商务业务活动。具体地说，第三方就是处在卖方和买方之间的中间人，如果选择通过第三方支付平台来进行交易，买方选购商品，下订单后，通过第三方平台提供的账户支付货款，由第三方通知卖方货款已经收到，进行发货；到货买方验收后，再通知第三方付款给卖家，最后由第三方将款项转至卖方账户。这部分内容的实训，主要是通过C2C这种交易模式来完成，要求学生要懂得使用第三方支付工具，就像淘宝网有支付宝、拍拍网有财付通、易趣网有安付通等。通过实训，学生可以了解实名认证申请的基本操作流程，掌握如何通过网上银行给支付宝、财付通的账户充钱、收款、提现及后台的管理，掌握第三方支付平台如何与网上银行进行网上交易对接。

实践证明，基于网络环境下进行电子商务实训是很有效果的，学生兴趣也高，借助Internet，学生可以对整个电子商务流程如采购、营销、定价、支付、物流、客户关系管理、售后服务等有实战演练。让学生的应变能力、说服能力、处理问题的能力都能得到培养与锻炼。这些能力的培养都是为学生今后走上电子商务工作岗位打下很好的基础。

参考文献：

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关键词高职电子商务专业开放式实训基地

中图分类号：G712文献标识码：A

Construction of Open-training Base on E-Commerce

Professional in Higher Vocational Education

LIANG Haiyue

(Guangxi Economic Management Cadre College, Nanning, Guangxi 530007)

AbstractThis article combines with the development of electronic commerce status, talks aboutthe embarrassment of the current employment and origin and the current problems faced by higher vocational students in teaching e-commerce, analyzes practical significance of e-commerce specialty in higher vocational education of constructing open practical training base，explores how to construct open training base for e-commerce majors.

Key wordshigher vocational education; E-Commerce Professional; open; training base

1 高职电子商务专业传统实践教学存在不足

根据麦可思（MyCos）中国大学生就业研究课题组撰写的《中国2009届大学毕业生求职与工作能力调查》中显示，电子商务是2010毕业半年后仍未就业人数较多的高职高专专业，同时也是2009届毕业生失业人数最多的七个专业之一。而据中国电子商务研究中心正式《2010年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿，同比增长22%，其中网上零售市场交易规模达5131亿元，同比增长97.3%。据专家预计，国家未来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中，由此将会引发超过200万的电子商务、政务方向的软件开发人才缺口。一边是市场的快速增长，一边是就业难，形成强烈反差。

高职电子商务专业毕业生和市场严重脱节，主要原因是在实践教学上不能达到社会对人才的要求。传统的实践教学主要是在实验室完成，过分注重知识的传授，依赖模拟软件，社会实践机会较少，缺少对学生创新能力的培养，与目前的教育教学改革方向产生了背离。高职电子商务的学生需要具备更强的应用创新能力，如果继续采用传统实践教学模式，难以达到教学目标。

2 高职电子商务专业建设开放式实训基地的现实意义

开放式教学，是指以知识教学为载体，把关注人的发展作为首要目标，通过创造一个有利于学生生动活泼、自主的教学环境，提供给学生充分发展的空间，从而促使学生在积极主动的探索过程中，各方面素质得到全面发展。

随着现代电子商务的知识体系的不断更新，商业模式的不断创新，传统的课程体系必须改革，尽快实现向以技能为本位，以任务驱动为基础的开放式的教学模式转变。电子商务对人才的要求是实践能力强，有一定的理论基础，教学中要达到这一目标，必须做到教学的全过程学生积极主动地参与理论学习与实践。开放式教学恰恰符合了这一教学改革的要求，因为它的课堂教学主要形式，就是要求学生主动参与教学的全过程，通过不同角度的探索，自己去获取、巩固、深化知识，并在参与的全过程中发展思维、培养能力。

开放式实训基地指高职院校以企业、行业、学校为依托，充分利用社会资源，通过学校与学校之间，学校与企业行业之间互补与合作，建立集教学、生产、培训、职业技能鉴定和社会服务等为一体的开放式的实训基地。在开放式教学体系建设中，开放式实训基地的建设是高职电子商务专业能否实现开放式教学的关键。一方面，实训基地可以作为学生实训的平台；另一方面，也是教师教学、科研、实践的平台。实训基地包括专业实验室、工作室、校企合作项目等。在参与实训基地的建设和对学生的实训指导中，教师专业知识也得到积累和提高，也可以作为科研项目进行研究。通过这些实训平台，提高教师的教学、科研水平，培养优秀电子商务专业教师，是建设开放式实训基地的主要目标。

3 高职电子商务专业开放式实训基地的建设

3.1 自行开发实训平台

可以利用学校的力量自己开发电子商务平台，通过这个平台根据课程的设置合理安排学生参与维护与管理，甚至让学生管理这个平台，实现边干边学。在校方的监管下，以高年级的电子商务学生为主要管理者，带领低年级的学生参与经营。待高年级的学生即将毕业时，低一级的学生将晋升管理平台。这种方式能在很大程度上培养和强化学生的与人沟通能力、管理能力、经营能力、技术水平和创业能力，学校也能对学生以及平台运作进行有效监管，丰富了校园文化，在开放式实训基地建设中应该重点推行。

3.2 以第三方服务平台作为实训基地

利用第三方服务平台如淘宝、ebay等网店平台组织全体学生开设自己的网店。网上开店是学生学习“商务交易类”商务模式的很好平台，第三方平台（特别是淘宝）功能完善，性能良好，可容纳的学生很多，学生也能得到很好的锻炼；但对学生的实际实习情况进行有效的监管和控制的难度较大，学生可以参加实习的商务模式也比较单一，不足以满足电子商务营销技能多方面的要求。

3.3 以企业平台作为专业实训基地

也就是校企合作，企业提供工作环境、工作指导和监督，学校教师和学生维护、管理与经营。经营情况学校和企业均可监管。学校教师和学生有很大的自由空间（包括时间和空间），学校可以持续的、有计划的、循序渐进的安排学生的实习内容，也给学生人性化和个性化的选择、参加实习内容提供了条件，学生可以直接参与后台的几乎全部管理工作。这种方式仍然存在教师无法对学生的实习进行直接有效的监管，实习在时间和地点上受到诸多限制，能容纳的实习人数有限。

3.4 筹建电子商务工作室

筹建自己的电子商务工作室，通过工作接收市场的电子商务项目。工作室接收的项目均为真实的项目，必须保证其质量。而学生对专业的学习情况是不一样的，可以针对学生的技术水平，安排学生参与。在教师的指导下，对于水平较低的学生，先安排做一些简单的业务，如后台管理、论坛管理和客服等，待其水平提高后再根据实际安排其它的业务。对于技术水平较高能力较强的学生，可以直接安排网站开发、网络营销等业务。此方式要求学校有较强的师资力量，当然也可以通过电子商务工作室对外营业这种方式逐步提高教师水平。

基金项目：本文为2010年新世纪广西高等教育教改工程项目《开放式教学模式改革的研究与实践――以电子商务专业为例》研究成果，项目编号：2010JGB126

参考文献

[1]张万民,吴昀,孙俊国,李淑娟,李夏玲,李津发.破解就业难 滨海出新招――前进中的青岛滨海学院电子商务专业培养模式改革纪实[J].电子商务,2009(6):78-82.

[2]陈媛媛,马海群.电子商务专业开放式教学模式的研究与构建[J].黑龙江教育(高教研究与评估),2009(Z2).

[3]吴为英.高校电子商务人才培养体系研究[J].商场现代化,2008(34).