高校网络舆情监管精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇高校网络舆情监管范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

关键词:高校;网络舆情;实施措施

中图分类号:G647 文献标识码:A 文章编号:1006－0049－(2016)09－0207－01

舆情指的是社会舆论，狭义上指的是围绕中介性社会事项的发生和发展，在一定的社会空间内，民众对该事项所持有的政治态度。在网络的环境下，社会舆情的表现形式就是网络舆情，其通过互联网表达和传播各种不同情绪、态度和意见交错的总和。它具有自由性和限制性、匿名性和外显性、突发性和多变性、时事性和交互性、少数性和分散性等特点。高校网络舆情一般以校园网站、论坛、QQ、博客等为载体，根据学生学习、工作、生活身边发生的事件作为客体，针对同一事件产生具有代表性的意见，从而形成一定的舆论阵地。在比较宽松的网络言论环境下，越来越多的青年学子加入了网络的大熔炉，高校在进行言论引导中就存在着一定的难度，如何引导学生正确的使用网络，保持网络舆论阵地的纯洁性，需要社会、学校和学生的共同努力。

一、高校实施网络舆情的存在的困难

(一)高校学生的年龄特点:大学生处于情商易激动的时期，心智尚未成熟，遇到问题或者挫折，心里调试较慢，容易受煽动，便通过网络方式宣泄对社会、对学校、对他人的不满情绪。网络舆情成为了某些学生发泄不良情绪的阵地。

(二)网络监管预警机制有待完善。高校网络舆情监测可以监测校内群体教师和学生对于公共事件、热点问题的讨论，高校网络舆情管理员应该对热点事件进行积极引导，避免酿成突发事件，对学校口碑的评论，比如学校形象、教学质量、学生管理等，但是在监管过程中存在着一定的困难，需要不断完善。

(三)高校大学生思想政治教育工作队伍薄弱。主要是数量虽然不少，但是专职较少，兼职较多。思想政治教育工作者行政任务和教学任务的压力下，把对学生的思想教育当成了兼职，对学生思想的监管、人格的培养、行为的引导也欠缺。另外，思想政治教育工作者队伍的整体素质也有待于提高，工作的方式方法也有待改进。

(四)校园文化开展参差不齐。由于每个高校的硬件设施、领导文化建设重视程度、机构管理健全模式及学生整体素质的高低，决定着高校校园文化建设的差异性。有些高校校园文化建设有声有色，有些高校校园沉默不已。学生通过网络看到了各高校文化建设的情况，随之而来是学生的自豪感和失落感，这不利于做好学生的稳定工作。

二、高校网络舆情实施的措施

(一)加强大学生思想网络道德建设。针对大学生年龄特点，在加大学生的思想道德建设的同时，必须要加强大学生思想网络道德建设，在虚拟的网络中，通过辅导员日常生活和任课老师德育课上的教导，使学生遵守正确使用网络的各项法律法规，提高安全健康使用网络的意识。

(二)建立校园网络预警机制，明确网络监管员的职责。大学生发表言论、表达思想动态的重要阵地是高校校园网络。因此，高校网络监管员要加强常规检测与突发事件监测。网络管理员要多关注学生日常网络舆情的动态，提高观察的敏锐性，发现有苗头、针对性或者指向性的问题，甚至出现谩骂、煽动、“一边倒”的不良言论，应该与发帖者沟通，弄清发帖意图，争取发帖者能主动删帖，清除影响。突发事件的监管主要是针对校园发生的时的网络舆情监管及应对。主要包括在事件发生时，快速启动应急预案，密切关注事态发展，重点加强监测力度，大范围收集舆情信息，第一时间掌握舆情动态。

(三)建立校园网络监管监察队。高校负责校园网络监管的教师一人之力难以从多方面多角度监察学生网络的动态。所以，高校培养一批以教师为主导，学生为主力的校园网络评论员是至关重要的。教师网络监管员要对学生队伍进行全方面的培训，确保学生对学校的规章制度、对相应的法律规定有一定的认识，培养学生学会以不同的角度和身份把高校网络舆情的导向引导向积极、健康和向上的方向，维护学生、学校和社会的集体利益。

(四)提升教师的文化素养，打造文化型的教育人才引导学生自我教育。高校党团干部、思想政治理论课和辅导员是高校中进行思想政治工作的主要力量。高校教师要不断的提高自身的文化素质，积极打造成文化型的教育人才，加强人文精神和科学精神的速到，广泛吸取人文和社科类知识的养料，使自身的教育能力与文化内涵实现完美的统一，使学生能够追求崇高的信仰，崇尚科学，塑造健康的人格，实现全面发展。

(五)加强校园文化建设，营造教育新氛围。高校网络舆情对于传统校园文化健康带来了巨大的冲击，要打造与时俱进的校园文化，高校应有机的将网络舆情纳入校园文化建设规划中，开展以网络为基础的文化教育和主题活动，将网络舆情与校报、广播、电视等传统思想政治教育方式相结合形成新的高校思想政治教育形态，营造思想政治教育新氛围。

［参考文献］

［1］李尚旗．高校网络舆情的作用及其管理［J］．学术论坛，2011(2)．

［2］王欣．我国高校网络舆情现状分析［J］．考试周刊，2010(35)．

［3］张彬慧，毕莹．高校网络舆情的特征及应对［J］．科技向导，2010(06)．

篇(2)

关键词：高校网络舆情； 微博； 传播； 中小型高校；重视中小型高校网络舆情；

本文为中国劳动关系学院院级科研项目（编号11zy073）之一1 高校网络高校网络舆情是舆情在高校网络传播的特殊形态，是指在校园网络空间内师生对社会及校园现象和问题的观点、态度和建议的集合，并且通过互联网表达和传播，影响力不仅仅局限于校园范围，一向为全社会所关注。高校网络舆情是中国教育体制改革转型期间兴起的新词汇，其主体是高校师生，尤其是青年大学生群体；其传播平台渠道十分广泛，涉及高校新闻网、高校BBS、贴吧、网络论坛、博客、社交网站、即时通讯工具（QQ、MSN）、公共电子信箱、微博、播客、维基、RSS聚合新闻、网上调查和签名、网络新闻及跟帖等多种形式；内容主要包括和师生自身利益相关的校园管理事务和学习工作情况、生活情感交流，以及对社会问题和国家大事的关注等。高校网络舆情传递着师生的情绪态度，表达着他们的观点立场，在网络空间里经过有规律的整合和冲突形成了特殊的舆论场。近年来高校网络舆情也受到学界的关注，就笔者目前搜集整理到的论文成果来看，主要论述了高校网络舆情的概念（以内涵为主，外延的研究有待加强）、产生原因和内容特点、传播规律和管理现象、引导和控制、以及技术架构问题。仔细研读后发现实证研究较少，而且还没有形成系统的研究体系，缺乏深刻的观点和实践经验，有待进一步的完善补缺。多数论文研究的客体是笼统的“高校”，基本没有对中小型高校网络舆情传播的研究成果，笔者就自己在中小型高校的工作经验来看认为有必要加强这方面的研究，进一步促进这类高校信息化的发展。中国的高等教育体系的构成包括北大清华这样的名校大校，也包括各类中小型高校，一流的教育事业需要各种规模类型的学校共生互补，满足各类型学生的需要。中国的区域发展水平是有差异的，高等教育的发展水平差距也很大，发展中小型高校正是目前高等教育多样化的要求。一般认为中小型高校是指在校生在15000人以下，学生和老师的人数少，地理面积较小，有着较强的地域和专业特色；例举北京地区具有高等教育招生资格的89所院校中，中小型高校约占一半多，[1]可见国家对发展中小型高校的重视和社会的需求程度。目前中小型高校网络舆情传播平台建设存在很多不足，其传播效果也受到了影响，需要有关部门吸取各方经验，加强校园网络舆情引导工作，根据自身情况采取合适的传播平台，在全媒体网络传播环境下提高自身的网络文化建设水平。

2 目前主流高校网络舆情传播平台分析

高校网络舆情传播平台主要有高校新闻网、高校BBS、百度贴吧、网络论坛、博客、社交网站、即时通讯工具（QQ、MSN）、微博，还有对高校来学生来说非主流的如电子邮件、维基、聚合新闻、网络新闻跟帖等其他舆情传播渠道，这些平台各有优劣，在目前的媒体融合时代应该是互补共生、相辅相成的关系，还未到互相取代的地步。

2.1 高校BBS 

     这是最广为人知的网络舆情传播平台，历史较长影响较大的如北大未名站和水木清华站，最高在线人数曾经突破了两万人，一直以来是其校内师生发表言论和交流思想的主要场地，即使最近几年受到了新媒体的冲击，仍然是其校内重要的信息平台和互动媒介。高校BBS内容来源的显著特点是以校园原创为主，转载自其它网站的内容较少。BBS也被人称为高校网络舆情的“晴雨表”，交互性强，信息传播量大，传播迅速且范围广，超文本多样化传播。但是有很多中小型高校并没有投入力量建设运营校园BBS，一些学校在运行了一段时间以后又关闭了BBS，主要原因在于BBS是简易性注册使用，匿名性发帖，使用者发言的门槛较低，造成言论监管的难度加大；BBS的发言贴十分集中，如有负面事件的渲染则“滚雪球”效应波及校内外，增加了管理人员的工作难度；另外开办一个机制完善、技术成熟、运行顺畅的BBS需要的成本对中小型高校来说是一笔不小的开支，例举北大未名BBS[2]，它最初架设在IBM捐赠的S/390大型机上，价值约800万美元，后来架设在64位×86的服务器上，软件也是北大投入人员进行改进的，站务委员会成员设有总监、常任站务、技术站务、发展站务、美工站务与账户管理员等职位，且北大校长兼任站长（用户名PKU），委员会有16个分区且都有任命区务人员管理各讨论区，每个讨论区有一到三位版主直接对区务负责，未名站还设立了仲裁委员会专门处理管理纠纷，未名站同时开放了近千个讨论版面，分布在各分区之下，北大官方还利用未名站的软件硬件设施建立了校长信箱版块，来沟通校内管理各项事务。经过十多年发展，北大未名现在是北大校方正式批准开放的官方BBS，和清华大学的水木清华站一样在高校网络舆情传播事业中备受瞩目，代表了中国高校的网络社群文化。而对于资金人力有限的中小型高校来说，设立专门的建设资金和部门来组建一个成熟的有效的BBS，成本高昂且阻力重重。一些中小型高校开办了校内BBS之后因为管理运营不善，并未收到良好的网络舆情引导传播效果，最后渐渐沉寂成了“死站”，不得不关闭；更多的学校是因为担心BBS发言本身的简便性和隐匿性造成“言多必失”，开办BBS之后可能会有不利的负面言论影响学校形象，故而干脆将网络舆情传播的途径推给社会网站，如贴吧和社交网等；一些学校建立的官方BBS公布的是校方的新闻，办成了另一个校园网，这样学生的参与度很低；也有一些大学生自己开办的BBS，以学生用户为主，而学校和教师很少参与；因此如何把信息交流和参与人群统一到一个平台是高校需要考虑的问题。

2.2 SNS社交网站

    Web2.0时代新媒体的发展给高校网络生活带来了变革，继BBS之后，社交网站（SNS）成为高校学生聚集的又一个网络舆情集中地。社交网站基本有交友类SNS、商务类SNS、以及校园类SNS，其中校园类以人人网（原名校内网）为代表。根据笔者对中国劳动关系学院学生的调查 ，绝大多数班级同学都选择在人人网上注册交流信息。人人网2005年建立时（当时还是校内网）要求拥有特定大学、IP地址以及校园电子邮箱的用户才可以注册成为会员，这种办法一定程度上保证了用户的网络社交的安全性，用户顺利通过注册以后可以撰写日志、上传共享、签名留言，有相当一部分用户在人人网上上传了自己的真实照片，还可以运用RSS订阅机制运营个人的社交网络。人人网融合了网络校友录、博客、QQ空间等多种网络社交平台，其开放性比起BBS相对封闭的环境，对于吸引用户培养使用习惯更有效果。这类SNS网站最特色之处在于以用户为中心，以关系为纽带形成网状结构传播信息，这和传统的博客类和BBS网站以内容为中心组织版块传播信息是不同的，以用户为中心的设计思路促使了用户对网络内容的贡献。SNS添加了各类有趣的应用程序，如“开心农场”、“偷菜”、“抢车位”等，给用户提供了多元的互动体验，也赢得了青年大学生的青睐。有分析认为SNS网络整合了传统网络类型信息来源、休闲娱乐、真实身份的社会交往和网络自我价值的实现功能，参与者由于使用的是自己的真实信息，和传统的聊天室和BBS隐匿发言方式不同，促进个人努力地在社交网上去展现自己美好的一面，增强了之间的交互性和活跃程度，建设了一个更加真实稳定的人际关系网络。当然SNS网站并不是一个完美的高校网络舆情传播平台，最根本原因在于商业网站缺乏学校的有效监管和引导，信息缺乏权威性和指导性；虽然用户数量较多，但是就单个学校而言往往比不上校园局域网内的绝对用户数量；而学校内部网站的信息是公开集中的、成体系的，对学校的教育教学、思想引导、文化建设、价值观传递说，校园官方网站的作用是不可替代的。因此即使社交网站发展的如火如荼，中小型高校可以吸收其以用户为中心的设计理念和优秀的技术成果，加快自己的校园网络交流平台的建设，提高功能性和易用性，优化用户服务，而不是彻底将这些工作推向社交网站，自身进步才会有竞争力，依赖于外力都不会长久。

2.3 贴吧

    百度贴吧在高校学生中也颇为风行，特别是一些没有开办BBS的高校学生尤为追捧。笔者对中国劳动关系学院在百度的贴吧3进行了调研，在线人数和发帖人数都很可观（有主题7777个，贴子143169篇），用户一般来自本校的各个院系、专业以及年级。但是贴吧没有统一的发言动机和有效组织，发言跟帖多数是无意识的跟风，主题和回应者都比较随意散漫，随意灌水的不在少数，有些帖子并没有实际意义，有价值的信息较少。大多数以各高校名称命名的贴吧多是学生自发建立，所在高校并没有管理与审核的权限，老师们也很少光顾。吧民可以随意信息，由于缺乏把关人的监管，一些人在贴吧散布不良信息，渲染负面情绪，影响学生的身心健康，不利于高校环境的稳定。贴吧是完全属于学生的公共领域，几乎脱离了学校的监管，并非合适的校园网络舆情传播平台，是在没有相关的表达渠道之下的无奈选择，并非长久良计。

2.4 微博

目前微博是最受关注的网络舆情传播平台，微博是微型博客的简称，聚合了媒体、社交、应用平台，满足了用户对海量即时信息以及网络社交和个性化应用的需求。2011年12月人民网舆情监测室的《2011年中国互联网舆情分析报告》指出，2011年的网络贴文数量大大高于往年，而且事件热度在很大程度上取决于微博发帖数量；根据IRI统计[3]，微博已超过论坛，由去年的第三大舆情源头上升为第二大舆情源头，中国发生的几乎所有热点事件，都会在微博得到有效传播，舆情在经过微博传播后，一般会发生变异、放大，微博引领舆论的特征日益明显；微博用户数量的增加、网民登录网站方式的改变、移动互联网的发展，使中国舆论场的重心迅速向微博转移；微博具有“自媒体“的特征，人人都可以借助微博随时随地用电脑或者移动终端发消息，每个人都参与分享和交流，使信息流通更自由。2010年被称为“中国微博元年”，据不完全统计[4]，微博用户将近7500万人；腾讯微博宣布其用户数超过2亿，新浪微博宣布其用户数超过1.4亿；据2011年5月28日于北京召开的首届中国微博大会的信息，中国微博用户已达2.3亿人；这些庞大的数字提示着我们网络舆情传播格局新的变化，也对高校引导校园网络舆情提出了更高的要求。

微博具备成为高校网络舆情传播主要载体的客观和主观条件。高校学生电脑和手机普及率相当高，各校都比较重视校园网的铺设，上网条件便利，高校学生使用手机上网越来越多，发微博的人数也在增加；高校学生的求知欲和好奇心都很强，对网络舆情本身就有着浓厚的兴趣，容易引起他们的关注和评论，部分学生也保留着对社会和国家事务的思考，利用微博发表评论引起他人的围观关注，进而形成舆情。微博最核心的功能是信息的和获取，虽然网络上BBS、论坛、博客等都可以实现这一功能，但是微博是最便捷、交互性最强、成本最低的平台。微博者没有时间、空间、格式的限制，只要有终端（手机、电脑、IPAD等等）都可以随意上传内容，这点非常符合现代人的快捷的生活节奏、碎片式的情感表达方式、渴望交流却又止步于生活压力的现状，所以受到广泛追捧。即使是不喜欢发帖的微博使用者而言，在别人的言论里总会找到自己关注的信息，而且微博认证鼓励实名，在一定程度上保证了信息的准确性，微博人如果被认可，也会成为其他人锁定的信息提供者。微博是借助即时信息建构的信息系统，传统的传播平台没有这种渠道价值，微博平台既能提供即时信息，接收者又可以在信息中选择对自己有价值的部分。当前微博一般有字数限制，140字左右虽然不能进行深度剖析，但是微博有上传图片的功能，也可以把长成图片上传至微博，或者在微博上贴出原网址链接，实现两个平合传播。字数的限制是因为微博很多时候是在移动终端（如手机）上使用的，这就对字数有了规定，未来是否会取消这个限制完全有可能，微博就成为了一个定制的社区首页，超越了传统的SNS、博客、论坛的功能。

SNS网的核心功能是对人际网络的维护，以人际关系为核心；微博则一方面延展了网络人际关系，用户间的好友关系在使用微博前已经存在并得以在微博平台里继续，并且微博提供给了好友即时信息互动的功能；另一方面微博是以信息价值为核心的，微博主和粉丝之间是以信息为连接纽带的，双 方的互动形成了一个个以微博主为中心的不是很紧密的网络，形成或大或小的圈子。微博使用者最关注的是博主的信息，或者是其的信息对自己有价值，或者微博主本身身份吸引了自己的关注，双方的互动都以信息为中心，并非传统意义上的纯粹以人际关系为中心。这一点也颇为适合高校官方运用引导校园舆情，因为只有的信息对学生有价值，才会赢得大家的关注和参与热情，而不是因循守旧的照搬通知条文来运营微博，必须了解学生的信息需求，确定什么是对他们有价值的，才能赢得长久的生命力，如何有效引导监管高校学生的微博是需要高校管理者去思考的。

2.5 其它平台

高校学生还经常使用的网络舆情传播平台还包括高校新闻网、网络论坛、博客、即时通讯工具（QQ、MSN）、电子邮件、播客、微博、维基、RSS聚合新闻、网上调查和签名、网络新闻及跟帖等，本文不再一一赘述。在Web2．0时代，中小型高校要与时俱进地认识到网络舆情对学生的正面影响，这是学生们表达感情意见的平台，更是高校管理者了解学生的窗口。网络舆情得到正确引导，可以提高学生的社会适应能力，高校环境是个既封闭又开放的小社会，学生刚刚脱离家庭进入高校心理上难免会有一些不适应，网络舆情传播平台可以帮助他们早些克服交往障碍，培养他们的沟通能力，从网络到现实全方位地培养学生的健全人格；校园网络舆情中最引人关注的还是和学生自身利益相关的事情，校方应该及时在微博上公布相关信息并和学生进行互动，这样既消除了学生的疑问，也可以增进情感的交流，创建和谐的校园环境；学生也可以通过微博即时向校方反映情况、提出建议，校方及时地发现问题、解决问题，形成一个良性循环，促进学校的整体建设。

3 以微博为契机促进中小型高校网络舆情的良性传播

    中小型高校普遍意识到了校园新闻网的建设，这是目前官方新闻的主要平台，也被看做是对学生进行网络思想政治教育的主要阵地，对外界也起到了一个对外宣传的窗口作用；但是只是抓校园新闻网的建设是不够的，目前大多数中小型高校的校园网都只是简单学校新闻，缺乏深入的报道，也没有精品版块，谈不上特色；其实很多中小型高校的规模不大，但是专业设置上都颇有特色，这点从学校校名就可以看出，如何在传递信息的同时引导校园舆情并且体现学校特色，很多学校还没有深入思考解决这个问题，导致校园官网互动性差和个落后，内容单调不能吸引学生的注意力。高校建设校园网络舆情传播平台要注重学术性和教育性的统一，在微博中也要多多宣传本校的学术成果情况和学校的专业特色。

综合各种因素，笔者认为中小型高校在人力财力有限的情况下专门开设部门和投入资金自行开发网络舆情传播平台是有困难的，也难以获得支持，就目前的情况看微博是最适合的校园网络舆情传播平台，成本低而互动性好，随时随地方便互动监管信息；学校在具体运作时同样也要进行统一的组织和规划，对负责人员明确工作职责，提高师生的媒介素养水平；一旦有负面的消息，不能沿袭采取封锁消息、堵塞关闭舆情传播平台的工作方式，要第一时间按准备好应急方案，疏导的效果好于打压，逐渐提高高校的舆情危机管理水平。高校教师和管理者除了自己的专业研究和日常工作，要加强网络技术和应用方面知识的学习更新，这样在问题出现时才可以应时而动，不会造成消息反馈处理的滞后；否则在微博式裂变传播的网络环境中，舆情的传播是极容易被放大而成为校园焦点甚至全社会的热点。作为高校的管理方，要建立起完善的舆情监测、分析、预警和引导机制，要吸取一些高校舆情处理案例的经验教训，提高自己的应对能力，如最近的复旦大学学生黄山驴友事件、清华大学“真维斯”楼、河北大学“我爸是李刚”事件中就充分考验了高校的危机处理能力；还要加强和其他高校的舆情工作的互动交流，也可以和新浪网建立的中国高校微博协会整合的成员建立关系，互通有无，改进工作。

    著名传播学者麦克卢汉认为，传播中最本质的东西是媒介自身，而不是媒介的内容。这句话虽有争议，却深刻地适应网络时代的传播现状，即网络技术的发展使网络传播平台发生变革，不仅仅是在内容方面的，更在于改变人们的生活方式和传播习惯。在人人有手机的高校，手机突破了时空、电脑终端的限制，可以让人在第一时间传递信息，这正给微博的使用提供了支持。作为中小型高校更是要利用好微博这一契机来促进本校的网络舆情传播事业，在媒介融合的时代综合运用各种新媒体来引导舆情，并在校园网的主页开辟专门的舆情传播版块，做到讲究方法，疏导结合，抓好网络思想阵地的建设。

参考文献

篇(3)

【 关键词 】 网群建设；网络文化；网络文化安全

Research on the Network Group Construction and Network Culture of

Safety Management of Baoding University

Liu Jin-song Chai Wen-lei Zhang Bin

(Network Center,Hebei University HebeiBaoding 071002)

【 Abstract 】 The university network group construction and the rapid development of Network culture, for the dissemination of information, learning knowledge played a positive role, but also make the ideological field multivariate, diversity, changing characteristics are further exposed, to the culture of campus network construction to offer new task. Baoding City complies with the trend of the development of the network culture in the University, took a series of network construction and network culture safety management measures, and proposes to strengthen the construction of network culture and the Countermeasures of safety management, construction of Baoding colleges and universities network construction and network culture security prevention and control system.

【 Keywords 】 network group construction; network culture; safety of network culture

1 高校网群建设

高校网群建设通过数字化、多媒体、全时性传播，实现跨越高校物理界限，了不同形态的高校校园文化间的信息壁垒，形成了教学、学习讨论、资料搜寻、日常交往、生活服务、学生管理等多种功能的网上文化集合体。在高校网群中，符号、图像、音频、视频等，都已经成为高校师生之间以及高校与社会之间交流与沟通的有效工具。

网群建设内容广泛、样式丰富、载体先进、风格多样。它包括新闻、动漫、网络游戏、网络音乐、网络文学、网络论坛等，还包括网上传播的各种信息、网络视频、网络技术的应用、网络的教育、培训、网络出版等。高校网站资源不仅是宣传学校形象、宣传学校理念的窗口，也是全方位便利师生、服务社会的门户。一所大学的网站建设水平和质量，直接关系到大学的精神、文化、科研、教学、服务等诸多领域的社会与国际形象。此外，不断建立贴近教学科研、贴近干部师生、贴近校园实际，能有效提高高校人才培养方案的针对性，具有时效性、吸引力和感染力的网站资源，形成学生们乐于接受网站形象、乐于利用网站资源、乐于通过网络成长的新局面，使校园积极向上的主流文化占领校园舆论的主阵地。

高校网群建设是一个系统工程，它具有多侧角度、多层次的特点，它的建设和发展既要有正确的指导思想和明确目标，又要有系统的理论观点和有序的可操作性。高校网群建设的主要任务在于管理和规范校园网络基础设施，培养校园网络行为主体特别是学生健康向上、积极理性的网络自律行为，以主流文化促进高校校园文化的发展，建立和谐有序的校园网络环境，确保高校校园文化发展的正确方向。

2 高校网络文化安全

高校网络文化是高等学校在教育教学、培养人才的过程中，基于计算机与通信技术创造的一切财富和精神的总和。高校网络文化是以校园文化为依托，以高校校园为空间，以学生、教师为主体，以计算机技术和通信技术的融合为物质基础，以数字化互动媒体为载体，具有时代特点的一种群体文化，它是通过网络进行信息沟通的行为方式及其道德和规范的总和；是一种新型的校园文化，它包括所有与网络直接相关的校园文化部分，自然而然地体现和反映了高校的校园文化氛围浓厚与否、精神文明建设成果如何。

高校网络文化是校园文化的重要组成部分，它是高校师生在以计算机和信息技术为基础的平台上，由于长期交流所形成的共同的价值观念、思维特点、行为方式和精神风貌等。它以整个群体共同的价值观念为核心，不仅包括计算机和网络技术等物质实体，还包括长期发展中形成的法律、制度和言行规范等制度体系。而网络文化安全是指保证高校网群及网络文化系统正常运转并免受不良内容侵害，维护高校教学科研正常有序发展，指导高校学生有效利用网络资源为专业学习提供服务，指导学生在复杂、多元的虚拟世界中坚持稳定健康的价值取向和生活态度。

3 高校网群建设与网络文化安全防控体系

3.1 构建新型网络文化阵地，形成正确舆论导向

要形成高校网群，构建独特的数字校园网络文化环境。高校网群可以包括内网、外网两个部分，学校网、部门网、学生社区和学生个人网页等多个层次。内网应用于校内的管理和服务，外网则面向社会开放，向社会展示学校发展最新情况。要通过相关链接，把多个层次的网站整合在一起，形成一个独特的数字校园网络文化环境。要积极调动广大师生的参与积极性，努力营造健康文明的、富于时代特色且贴近师生生活的网上文化。

充分运用网络手段拓展思想政治教育的视野，以正确、积极、健康的交互信息，建设好网络思想政治教育阵地，防止和抵制各种消极舆论、落后文化、腐朽思想乃至自由化思潮对师生的影响和渗透。要在学校局域网上开辟红色网站、网页，坚持对学生进行正面引导。以生动活泼的方式，在网上积极宣传先进的世界观、人生观和价值观。

3.2 加强高校网络舆情监测并完善舆情汇集和研判机制

必须建立高校网络舆情收集、分析和处理机制。通过网络信息监管、舆情采编、舆情调查和分析，及时掌握网上动态，为学校领导和有关部门提供网上信息参考。高校必须建立统一协调、反应灵敏、高效畅通的舆情收集、处理机制，一旦发现一些苗头性、倾向性、群体性的问题，马上做出反应，针对问题主动出击、正面引导，形成强大的正面舆论强势，把问题扼杀在萌芽状态。通过判断舆情信息的变化的基本特征，分析其态势，预测其走向，揭示问题的实质所在，找出这此问题形成的根木原因，提出解决问题、引导舆论的对策建议。要注重进行深入舆论信息的挖掘统计和分析工作，从中找出有害信息分布的规律、网站、重点时段和重点IP地址段，根据有害信息的蔓延规律和分布特点进行有针对性的预防和封堵，做到危机舆情预防为主，并进行针对性和实效性的主动出击。

3.3 建立应急预案增强高校网络突发事件处置能力

构建校园网络信息预防与应急处置体系，努力形成校园网络信息安全管理机制。要落实安全技术防范措施，实现与保定市公安部门网络安全报警处置中心的接入，建立网络安全联网预警机制，提高对网络安全突发事件的应急处置能力，防止校园网络被不法分子利用，确保校园网安全。

3.4 建立高校专管部门和使用部门紧密配合、职责分明的网络管理体系

高校网络管理中心应成为学校网络管理的专管部门，由学校主要领导直接分管。主要负责校园主干网的规划与建设、校园网站建设、IP地址管理、校园网络技术维护、网络安全和保密工作、网络事件应急处置、上网行为日志记录留存、网络技术人员和网络应用人员的培训等。此外，为了有效控制网络不文明行为在校园网络上的产生和扩大，高校可以考虑实名上网的建议，从管理机制上为净化校园网络环境做出贡献。

校办、学生处等相关机构应分别承担校园网站的新闻类、公告类信息和办公平台管理。建立学生类信息、网络文化建设、网上宣传协调、师生上网行为管理、不良信息监控、网络舆情监察、网上舆论引导等管理责任。学校其他网络使用部门，均要切实增强政治敏感性，主动地协助有关部门管理好校园网络。

加强对IP地址的基础管理。目前，各高校的师生电脑大多一律实行实名登记制度。各高校要依托现有网络，对机房网络进行技术改造，用交换机替代机房二级路由，对学生机房和教师电脑进行校园网内网IP规划，并部署相应的上网行为管理设备。做到学校所有电脑实行认证上网，做到所有数据精确定位到全校所有的电脑终端和个人用户。

加强对校园网络BBS的规范和管理。坚决、严格实行校园网络用户实名注册制度，做到校外用户只能浏览不能贴文。要通过IP地址实名登记、BBS实名注册登记、网络账号登记和操作权限管理等多种手段加强对用户的监管。

加强对学校二级域名和子网的管理和监控。对于危害网络安全的域名和子网要进行及时隔离和查处，防止校园网络犯罪事件的发生。要加强统一协调，努力形成领导重视、专兼结合、师生参与、共同抵御网上有害信息的安全管理机制。

3.5 网络文化安全策略

运用技术手段加强高校网群有害信息技术防控体系建设。对进入校园网的信息内容要能采集、能识别、能有效的阻止网络有害信息进入，可以采用地址库过滤和内容分析结合的方法以及语意识别分析技术和协作过滤技术。硬件设备接入的方法主要有主干网接入和旁路侦听两种方式，主干网接入可直接屏蔽检测到的有害信息进入网络；旁路侦听主要采用数据包干扰的方式阻止有害信息进入。

通过在校园网出口设置高性能防火墙，对核心服务进行入侵检测，并通过上网身份认证保证校内用户接入的身份识别，并对出口访问日志保留3个月等策略，对学校主题网站定期进行漏洞扫描。通过在主干网部署网管系统对全校的骨干网以上的网络设备与主服务器进行网络监控；对“垃圾”邮件过滤与提示；在校区中心节点部署机房网络监控系统对机房进行视频、空调、UPS、门禁等进行实时监控。在学生宿舍区实行IP-MAC地址绑定策略等，严格从技术手段上保证校园网络的物理系统安全。

病毒告警。组建网络安全和防病毒服务系统，由补丁分发管理系统和客户端安全管理系统两部分组成。补丁管理平台对校园网内用户的计算机进行集中的安全补丁更新等服务，保证校园网内所有的计算机不会成为安全的漏洞。通过公共的客户端安全管理系统，为校园网内备感染病毒的用户进行病毒库的安装及自动的安全修复。

4 结束语

保定高校网群与网络文化建设，要充分挖掘保定高校内部潜力，整合优化各类网站和媒体资源，形成保定高校网络文化建设与发展的平台。深化网络文明建设，发展和传播健康向上的网络文化，发展网络文化技术，推进网络文化产品的创作生产，加强网络文化队伍建设，提高依法、科学管理水平。打造保定网络文化建设和安全管理品牌的措施对策，促进保定市网络文化健康发展，确保保定市文化信息的安全和社会的长治久安，为保定又好又快发展提供良好的网上舆论环境。

参考文献

[1] 吴燕．高校网络文化的建设[J]．农业科技与信息，2008，10．

[2] 周丹．高校校园网络文化建设的对策[J] ．中国校外教育，2008，6．

[3] 姚伟钧，彭桂芳．构建网络文化安全的理论思考[J]．华中师范大学学报（人文社会科学版），2010，3．

[4] 唐军栋，尹洪菊，王双．高校网络文化安全解析[J]．新西部，2011，4．

[5] 于东江，王建林．网络文化背景下的高校校园文化安全建设[J]．西南石油大学学报(社会科学版) ，2010，6．

[5] 曲青山．进一步加强网络文化建设和管理[J] ．理论前沿，2009，9．

基金项目：

本文为2011年度保定市哲学社会科学规划研究项目“保定高校网群建设与网络文化安全管理研究”（项目编号：201102215）研究成果。

篇(4)

关键词:大学生;网络意识;安全教育

近几年，中国的网民数量高速增长，而其中占比重较大的是学生群体，尤其是高校的大学生，他们是网民中最活跃的群体。随着大量自媒体的出现，很多大学生已经习惯了在网络上发表一些个人主张、利益诉求等，这些行为给目前的网络舆情带来了不小的冲击。一些西方意识形态内容也随着互联网快速发展慢慢渗透进来，对大学生的思想意识造成了一定的影响和误导。新时代的大学生是国家发展的中坚力量，是国家的未来和民族的希望，也是维护国家意识形态安全的重要力量。因此，必须高度重视大学生意识形态的安全教育，并利用好网络舆情引导的特殊性，让网络舆情在对大学生意识形态安全教育中起到正面、积极的作用，增强大学生对社会主义的理解和认同，坚决抵制西方意识形态的渗透和蔓延，才能把大学生培养成合格的社会主义接班人。

一、大学生网络意识形态安全教育所面临的问题

意识形态安全是保护国家安全、维护社会稳定的基本条件。各大高校都在党和国家的高度重视下，积极开展高校网络舆情的监控以及大学生思想方面的引导和培养，使得大学生网络意识形态安全教育工作取得了很好的成绩。可是随着时间的推移，也慢慢暴露出一些弊端和问题，主要包括以下几个方面:

(一)西方意识形态的长期渗透

“互联网技术的迅速发展和广泛应用，为我国主流意识形态、价值观念和政治主张的传播提供了更加广阔的舞台，同时也使得不同意识形态之间的斗争更趋于‘短兵相接’，各种思想文化的交锋愈加频繁激烈。”〔1〕随着网络信息资源的泛滥，新时代的大学生越来越容易在网络上浏览到各种类型的信息。而西方国家凭借其网络技术优势在全世界网络范围内传播其所谓的价值观，并在网络上大肆宣传西方的生活方式和价值观念，用这样的方式来扭曲我国大学生的人生观和价值观，逐步渗透来达到其目的。西方国家不仅从未放弃对中国的意识形态渗透，而且变得更加隐蔽、极具欺骗性。国内也不乏一些网络名人为了自身利益甘愿做西方国家的“帮手”，吹捧西方的生活方式和政治制度，并抹黑中国。更有甚者抓住一些个别的小事件进行恶意传播，通过扭曲事实、煽风点火等方式把简单问题复杂化、政治化，这些网络内容都会给新时代的大学生意识形态安全工作带来负面的影响。这样的网络小事件时有发生，如果一旦快速传播，达到一定规模，就会给大学生网络意识形态安全教育工作带来一定难度。

(二)大学生对网络意识形态安全认识不足

近年来网红和网络名人数量暴增，不仅带来了大量的经济利益，也充斥着各种功利主义思想，这样的网络环境很容易让当代大学生对信仰逐渐淡化，并投入到追逐功利的网络环境当中，形成错误的思想认识和价值判断。长此以往，大学生容易形成错误的思想观念，也缺乏参与意识形态安全教育的积极性，容易形成抵触情绪。大学生如果对网络意识形态安全认识不足，就容易受到西方敌对势力的思想渗透和侵蚀，被西方错误的价值观影响，并对社会主义意识形态变得疏离和抵触，不利于国家的稳定和社会主义的发展。

(三)大学生容易被社会负面因素影响

我国正处于社会经济转型、生态环境转型升级的关键时期，在转型调整的时候必然会出现社会经济多元化发展的情况，这种发展可能会带来生活方式的巨大变化。同时这种变化也会带来一定的社会阶层矛盾，这些都是社会发展、格局转型的必然结果。一些别有用心的人就会抓住这些事件开始兴风作浪，为了个人的权益传播一些不利于社会稳定的负面消息。而在大学生所接触的网络环境和网络资源中，信息传播的方式多种多样，当大学生遇到这些在网络上传播真真假假的社会负面消息时，他们同情弱者、嫉恶如仇的心理很容易就被调动起来，被一些恶意编排、夸大、曲解的简单事件激发出负面情绪，最后造成不当的言论和行为，造成严重的社会影响。这样负面的网络舆情也会潜移默化地影响部分大学生的人生观和价值观，是不利于意识形态安全教育工作的。

二、加强大学生网络意识形态安全教育的方法途径

从上面提到的大学生网络意识形态安全教育所面临的问题不难看出，目前在意识形态领域的斗争已经十分激烈，尤其是西方各国敌对势力，凭借其网络优势和科技优势一直在对我国大学生群体进行西方文化和意识形态的渗透。高校是直接面对这种网络意识形态冲击的第一阵地，必须提前做好准备，找出能够提高大学生意识形态安全教育的途径方法，来提高意识形态安全教育的有效性。

(一)加强大学生对社会主义核心价值观的认识

社会主义核心价值观是社会主义意识形态的本质概括，只有加强大学生对社会主义核心价值观的认识，才能避免由于大学生思想不成熟带来思想认识上的误区。大学生只有加强了对社会主义核心价值观的认识，才能够提高认知度，避免西方意识形态的侵袭，提高自身抵抗力。高校是意识形态领域斗争的重要阵地，也是对大学生进行思想教育的首要场所，对大学生形成主流意识形态有重要的教育作用。尤其是高校开设的思政课程，是培养大学生主流意识形态的主要渠道。目前各高校也正在推进所有课程融入思政元素的重要举措，可以让大学生在所有课程学习的同时加强思政教育，充分了解西方意识形态，剖析其对我国主流意识形态的危害，这将对加强大学生网络意识形态安全教育起到重要作用。

(二)意识形态安全教育要采取网上、网下教学相结合的方式

以往的意识形态安全教育工作都是采用线下教学的方式，利用传统的方式对大学生进行思想教育。随着网络的发展和信息化水平的提高，采用网上教学的方式慢慢变成主流。但网上进行安全教育工作时，不能只流于表面，不能只把意识形态安全教育的内容挂在网站的显著位置就可以了，还要充分利用网络上的各种媒体资源，结合视频、图像、声音和各种动画效果，让学生更直观生动地理解和吸收，达到良好的教育效果。而且要提醒学生上网的注意事项和风险，并对大学生进行文明上网的安全教育，让大学生养成良好的心理品质。

(三)加强和完善高校网络舆情的监管

要做好大学生网络意识形态安全教育工作，就一定要“加强舆情引导，建立网络舆情预警机制;打造良性的高校网络思想政治教育生态系统;传统教育和网络教育相结合;加强道德教育，强化自律机制”。〔2〕要做好大学生网络意识形态安全教育工作，就一定要完善高校网络舆情的监管。及时了解大学生上网时的思想动态，对学生的整体思想动态情况进行判断，这样才能有针对性地对大学生进行意识形态安全教育工作，对大学生错误的网络行为和言论进行指引并疏导大学生的负面情绪，尽可能地降低负面网络舆情信息所带来的不良影响，消除网络舆情危机，避免不良后果的产生。而且“高校需要主动把握网络舆情的发展规律和发展特征，积极开展网络舆情治理。适应舆情事件的多元动态演变特点，建立具有公信力的、直面事件和问题的新型媒体发言人制度”。〔3〕学校方面还要有明确的应急处理方案，在产生不良后果的情况下可以有效地对热点舆情信息进行处理。比如:通过官方通告的方式提高信息的透明度，避免被有心人利用;设置应急处理方法数据库，通过借鉴和参考数据库中的案例和处理方法来开展应急处置工作，及时做好大学生的情绪疏导工作。

参考文献

〔1〕吕薇洲．网络信息时代维护意识形态和文化安全的思路和对策［J］．中国贵州省委党校学报，2013(4):48．

〔2〕刘娜，张丽丽．网络舆情与高校思政教育引导［J］．新闻战线，2016(14):114．

篇(5)

基金项目：本文是湖北省教育厅大学生思想政治教育专项研究课题：“当代大学生校内媒介接触行为特点校内舆论环境影响研究”（20082041）的阶段性研究成果之一。

作者简介：赵明，男，江汉大学校报编辑部编辑，主要从事新闻出版与传播学研究。

摘 要：网络时代下，要充分认识校园网络媒体的特点和对校园舆论的影响，通过网络媒体开展对校园舆论的有效引导，牢牢地把握政治思想教育的主动权，构建起健康向上的高校校园舆论环境。

关键词：高校网络媒体；校园舆论；引导策略

中图分类号：G206.2 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2014）05-0156-03

网络作为新兴媒体，以其传播快、信息量大、覆盖广、交互性强等特点，已成为报纸、广播、电视外极为重要的第四媒体。据调查，当代大学生最经常接触的媒体就是网络，通过网络获取信息，进行沟通和交流，网络成为大学生获取信息和发表观点的重要媒介。高校网络媒体作为校园里的一个主要媒体和重要信息源，发挥着宣传、引导和活跃校园文化的作用。要掌握高校校园舆论的主动权，必须充分认识网络媒体的特点及其对校园舆论的影响作用，充分发挥网络媒体的作用，占据网上舆论的制高点，成为引导和影响校园舆论的重要力量，让其成为弘扬社会主义核心价值观、维护校园和谐、促进大学生健康成长的重要阵地。

一、高校网络媒体特点概况

（一）高校网络媒体的概念

高校网络媒体主要有新闻网站、各学院、部门网站、各专题网站，还有BBS论坛等。各网站信息的受高校宣传部门监管，由专人负责日常管理和维护。从目前国内各高校网站来看，校园网络媒体全面展示了学习、工作、文娱活动等校园生活的各个方面，是校园里涵盖范围最广、最受欢迎的主流媒体之一，对大学生的学习生活产生了重要的影响。

（二）高校网络媒体的特点

校园网络媒体与其他传统媒体相比，有着较大的传播优势，具有以下几个显著特点：一是传播迅速。通过数字化传播，不受时空限制，信息上网时用户就可同时使用。二是传播范围广。网络可以不分地域、疆界，互连互通世界各地。三是内容丰富。网络可以不限量随时贮存和传播信息。四是检索方便。用户可以需要随时随地查询，极大地提高了信息的使用效率。五是多媒体传播方式。网络媒体可以用文字、图像、声音等组合方式，构建多媒体化传播平台。六是交互性。网络媒体的用户不仅仅是接收信息的受众，也可能是者，具有很强的参与性。

（三）高校网络媒体的功能

高校网络媒体贴近师生生活，成为校园舆论导向、新闻传播、宣传教育的重要媒介，成为师生学习、工作的重要平台。如开设学科专业网站，可以对课本、课堂知识予以丰富和补充，以更好地优化学生的知识结构；就业信息网站整合校内外资源为学生提供就业信息服务；BBS论坛以网络的虚拟性帮助大学生宣泄情感，有效地解除郁闷，扫除心理障碍。

作为校园内重要媒体，网络媒体也是高校思想政治教育和舆论引导的有效载体，担负着宣传和构建社会主义核心价值体系的任务，对大学生进行社会主义核心价值观教育。

二、高校网络媒体对校园舆论的影响

高校网络媒体为大学生提供了参与校园生活、沟通信息的平台，成为大学生日常接触最多的校园媒体，拓展了传统舆论空间，对整体校园舆论产生重要影响，如何利用其对校园舆论的积极影响，化解消极影响；如何加强建设，利用好网络媒体平台对大学生进行教育引导，是当前迫在眉睫的问题。

（一）高校校园网络媒体对校园舆论的积极影响

1.据调查显示，笔者所在学校学生通过校园网了解学校信息的占比76.84%，这些新闻信息往往主要被转载到校园BBS论坛进行讨论，47.25%的人经常在BBS论坛发言，对遇到的问题表达意见。校园BBS论坛为在校生提供了交流思想的平台，也成为释放不良情绪的最佳途径，同时校园BBS等网络平台使大学生的意愿意见得到真实、充分的表达。

2.校园网络媒体成为学生自由表达意愿意见的平台，也使得高校管理者能及时对正确言论予以支持和肯定，对涉及影响社会与学校稳定的传闻、流言作出及时的回应和解释，对少数学生的模糊认识，进行引导，以增强校园舆论引导的时效性、针对性和感染性，从而促进校园和谐氛围建设。

3.通过校园网络媒体，利用网络的开放性与交互性强的特点，把校内外各方面热门话题，以“议题设置”的方式放到BBS等网络媒体上，把学生注意力引导到特定的方向，帮助他们提高认识，使网络媒体在舆论导向方面发挥积极作用。

（二）高校校园网络媒体对校园舆论的消极影响

1.校园网络媒体能够强化舆论影响，形成良性校园舆论环境，促进学校工作，但在当前社会转型时期，受社会思潮影响，使学生在校园BBS论坛等网络平台上发些宣泄型、非理性情绪的言论，扰乱校园视听，使网络媒体成为一把“双刃剑”，对高校校园舆论产生消极影响。

2.学生在校园网络媒体上谈论的主体泛化、观点分散，不利于校园舆论的控制和引导。网络环境下，用户可以非实名注册登录，随时言论信息，成为舆论的制造者，社会及校内外热点问题所引发的各种各样的讨论观点几乎都可以在网上有所反映。加上网络媒体的传播特性，使得类似传统媒体“把关人”的把关作用被大大削弱，这样也就增加了高校对校园舆论引导的难度。

3.通过校园网络媒体，学生对学校工作中的不足发表意见与建议，但网络舆论容易被放大，学校的解释与回应往往得不到理解与支持，加上网络传播的迅捷与开放性，容易引发社会关注，造成学校工作的被动，甚至形象的受损。此外，网络媒体作为校园新兴媒体，受一定条件限制，使其在传播形式和内容上很难紧贴时代的发展，与大学生信息需求存在一定的脱节，使得高校对校园舆论的导向能力产生不足。

三、高校网络媒体对校园舆论的有效引导

（一）高校网络媒体引导校园舆论的原则

高校网络媒体在引导校园舆论时，应按照道德和实践两个层面进行有效引导。在对网络媒体的管理上，首先，要坚持理性的引导原则，将校园网络舆论带入到理性的道德层面；其次，要尊重和保障大学生表达言论的权利和自由，并从学生校园学习、生活需求上出发，尽量满足其舆论诉求。在实际层面引导中，一是要以正面回应为原则，对具体问题主动分析和评价，而不要采取消极回避态度。并通过诱导，以恳切而恰当的语言将网络舆论加以正确引导；二是要以针对性为原则，即对不同类的信息使用不同的引导策略。对于意见性的信息，要将两面道理都放在校园网络媒体上，采用“两面说”的方法，让学生自己去甄别，以获得正确的结论。

（二）高校网络媒体有效引导校园舆论的方法

1.做好校园网络文化建设

党的十召开后，在新形势下，对大学生思想政治教育工作提出了新要求，因此，高校学生思想政治教育工作也应与时俱进，不断创新，利用好校园网络媒体引导校园舆论，做好大学生思想政治教育，这就要求加强校园网络文化的建设。

一是要加强网络媒体的建设。要建设好校园新闻网站、校园BBS论坛等主要媒体，开通学校官方微博，丰富各媒体资讯内容，以形成影响力，在校园网络舆论引导中发挥重要作用。 此外，可建设专门的高校思政教育网站，将思政教育内容放到网上。如江汉大学开通了“延安精神研究”网站，传播红色文化同时，起到了一定的育人作用。可以通过建构网上文化精品库，如诗词、摄影鉴赏、艺术作品展示等，对学生进行优秀文化的熏陶教育。还可以通过校园网络媒体，开展丰富的校园文化活动，如江汉大学通过校园网及BBS论坛开展活动标识设计征集、新生征文等活动，在丰富学生课余生活同时，对校园网络文化起到了很好的引导作用。

二是要做好舆情分析，加强网评力度，以营造健康舆论氛围。要把握大学生思想动态和关注焦点，掌握校园舆情信息，可以通过成立专门的校园网络舆情收集与分析队伍，以便舆情动态全面把握，在引导时能够做到有的放矢。在广泛收集网络评论信息基础上，经整理成文，提供给学校管理者，为学校管理提供参考。另外，为增强网评力度，可组建评论员队伍，应由校领导、教师和学生干部组成，及时对国内外社会重大时事及校内外事件进行评论。同时，针对重点、热点问题，组织采写一批说服力强、有深度的评论文章，放在网络上，引导评论导向，对校园舆论提供良好引导。

三是要发挥校报等传统媒体优势与网络媒体形成互补，辅助引导校园舆论。校报、校园广播、电视台等校园媒体与网络在传播规律上有所区别，可以采取各有侧重的宣传策略，在时间上、内容上互相配合、呼应。新闻网及时消息，保证新闻的时效性，对于校内新闻事件，校园新闻网、BBS论坛、微博等网络媒体要把握话语主导权，在第一时间发出“声音”，及时消除各种不实言辞的破坏性；校报可以跟进策划深度报道及专题报道，为大学生提供全面、正确的信息，对于校园网络上的正确舆论，逐步放大加强，加强正面宣传，为促进学校发展提供良好的舆论保障。

2.管理好校园BBS论坛

校园BBS论坛是高校网络媒体中最开放、互动性最强的区域，也是校园网络舆论的主要来源，因而要做好校园BBS的管理工作是进行校园舆论有效引导的最重要途径。

首先，要制定一套校园BBS管理制度，包括管理规则和安全运行条款，并从具体操作层面制定相关的BBS论坛注册、信息规定及监察和管理办法，等等，以确保校园网络舆论的正常发展。同时，要配备BBS论坛的专职管理员，应由具备较高思想政治素质和一定的计算机应用能力的教职工担任，还可以从学生中选拔一些素质较高的学生干部担任兼职管理员。建设一支高素质的BBS管理队伍，在一定程度上可以把握网络论坛热点话题的正确导向，引导舆论朝着预期的方向发展。

其次，论坛管理员可以在论坛上主动设置议题，围绕校园热点话题积极营造良好舆论氛围。发挥好学生管理员的积极性与主动性，让他们以学生自身的认识角度积极与论坛成员就热点话题进行交流，给予适当引导。在这种网络舆论引导过程中要注意讲好“两面理”。即不回避一些有矛盾、争议的话题，允许不同声音的存在，通过讲“两面理”，让有着较高教育水平的大学生自己找出正确的观点。这样，也可以避免因光讲“一面理”的说教而产生的学生抵触情绪。管理员通过主动、积极的交流予以引导，确保了网络舆论的健康和积极向上。

最后，要从技术上做好校园BBS监控。随着现代计算机技术的发展，产生了一些能控制网络信息的技术与软件，要防止类似“黑客”等非法用户利用BBS软件及网络漏洞，破坏网络BBS论坛安全，篡改或不良信息。要及时升级BBS软件，从源头上断绝网络安全漏洞。此外，对于信息的管理，要使用技术手段进行过滤。使含有不良信息及制造诽谤、谣言的帖子通过设定“关键词”的方式运用计算机技术自动过滤，使其无法上网。以完善的技术手段作保障，确保校园BBS论坛的健康与纯洁。

3.做好大学生网络道德教育

目前，大学生在使用网络过程中存在着有害信息污染、侵犯知识产权、人际情感疏离以及道德认知偏差等方面问题，必须做好大学生网络道德教育工作，让学生文明使用网络，从而实现高校网络媒体对校园舆论的有效引导。

首先，要制定网络道德教育规划，通过在校开设网络文化与网络伦理方面的课程，对大学生进行网络道德方面的教育；制定网络道德规范，使大学生在校使用网络时，能够遵守规范，防止散布谣言、危害网络安全等网络道德失范行为的发生，既从教育与规范上对大学生予以网络道德教育的引导。

其次，做好大学生心理健康教育。大学生在使用网络过程中，容易出现逃避现实、麻痹自己及诚实信用缺失等网络伦理问题，同时对于网络舆论，有一种盲从心理，必须通过开设相关的心理健康教育课程，来提高大学生的心理素养，以避免因不健康的心理带来的网络道德失范的行为。

最后，要提高大学生在使用网络中的责任意识和自觉意识。抵制网络不良信息，就要教育大学生对待各种网络信息要认真鉴别，进行正确取舍，而不要被各种信息所湮没，要有意识提高自己的信息识别能力，抵制且不散布网络不良信息。同时，要通过教育宣传让大学生树立起责任意识，自觉地遵守网络有关法律法规，做一名守纪守法的网络使用者。

四、结 语

目前，高校传统媒体对校园舆论的引导已显示出较大的局限性，网络使信息流通的开放性大为增强。如何发挥好校园网、校园BBS论坛、微博等网络新媒体在校园舆论中的作用，对校园舆论进行正确而有效的引导，是网络时代下做好高校大学生思想政治教育和高校管理服务工作面临的重要任务。因而，我们要充分认识和把握校园网络媒体的特点和对校园舆论的影响，创新宣传工作的模式与方法，利用好现代信息网络技术，通过做好校园网络文化建设、管理好校园论坛、加强大学生网络道德教育等工作，从而营造健康向上的和谐校园舆论环境，增强校园凝聚力，牢牢把握大学生政治思想教育的主动权，形成共同的社会主义理想信念，以培养和造就德智体全面发展的中国特色社会主义伟大事业的合格建设者和可靠接班人。

参考文献：

1 王玲玲.大学生网络舆论特征及其引导[J].思想理论教育（上半月综合版），2006（5）.

篇(6)

关键词：网络思政教育；应急教育；突发事件

随着近年来互联网技术的日新月异，网络成为大学生生活中不可或缺的一部分，也势成为大学生思想政治教育的新高地。高校应除在校级报纸杂志、宣传栏、校园广播等传统媒体外，充分利用校园官网、校园论坛、校园微博、校园微信、“红色网站”等网络媒体进行思政教育，并可以运用网络思政教育进行突发事件的应急教育。藉由网络，思政教育可以在突发事件发生后及时介入，尽可能减少甚至消除给大学生思想带来的不良影响。高校在优化思政教育的同时，促进应急教育的实施。关于网络思政教育在高校应急教育中的运用，笔者有以下几点思考：

一、监控校园网络舆情，引导大学生正确使用网络，抵制不良、消极信息

监控与引导高校网络舆情，可以从以下三项工作展开：

一是监控网络舆情，确保大学生心理健康，并维护校园安全。高校通过对大学生网络舆情的关注，可以了解与研究大学生的心理状况；通过监控，在可能发生突发事件的情形下，及时跟进消极信息的走势，对消极信息进行预警，找出异常情况产生的源头，发现大学生的消极情绪，对异常学生进行线上以及线下的情绪疏导，从而帮助大学生摆脱消极心理状态，使大学生健康成长，从而实现维护校园安全稳定的目的。

二是通过监控网络舆情，促进高校改善管理措施。高校改善管理中薄弱环节的存在，对于突发事件的发生有一定的遏止作用。高校通过对网络舆情的收集，可以了解学生对高校管理各方面的需求，依照学生的需求改善管理，创造更好的学习、生活环境，从而降低突发事件发生的概率。

三是充分发挥思政教育工作者的引导作用，引导大学生自我管理，进行网络舆情的自我监管。这一方面可以更多地帮助大学生抵制消极信息，另一方面可以培养大学生明辨是非与独立思考的能力，自行接受应急教育。

二、发挥校园微信、微博等网络思政平台在突发事件中的应急教育功用

大学生生活中接触最多的就是微信、微博等媒体，各高校都已经建立或者正在筹备建立各自的官方微信、微博，这些官方微信、微博已成为高校各类校园资讯的渠道之一。网络思政教育的载体为微信、微博，其信息更新速度及传播较快，获取信息方式较便捷，互动性也较强。目前，绝大部分高校的官方微信、微博平台为了迎合学生的兴趣，主要是宣传特色校园文化以及一些娱乐性的内容，并没有借此平台进行应急教育。此外，微博一直都是网络谣言的集散地。高校官方微信、微博应该藉由其天然优势，更多地承担思政教育，尤其是应急教育任务。在突发事件发生后，高校官方微信、微博应及时政府、相关部门、媒体、学校具体部门的辟谣信息，告诉学生不要听信谣言、不要慌乱；同时，或者转发针对突发事件的积极向上的报道，传播正能量，将应急教育整合进网络思政平台，开辟基于网络思政平台的大学生应急教育的新途径。

三、管理校园论坛，建立“网络”，在突发事件发生后进行疏导

大部分高校的校园论坛采用实名注册制，以便高校对大学生的信息进行源头管理，及时控制校园论坛里散布的消极信息。实名注册制也有弊端，一定程度上，一些大学生不敢在校园论坛上说实话，转而向更隐蔽的网络论坛、贴吧上言论。此时，可以通过建立高校思政人员引领的大学生组成“网络”进行网络舆情监控，定期了解大学生在校园论坛外的其他网络论坛、贴吧的动态，发现大学生消极情绪后发帖疏导。尤其是发生突发事件后，“网络”针对性地发帖疏导稳定大学生情绪。在“网络”运作时，以不侵犯大学生个人隐私为原则，有礼有节，把握好度，以此赢得大学生的信任，从而顺利进行应急教育。

四、运用及建立“红色网站”，在传统思政教育中加入应急教育项目

“红色网站”以其独特的内容，成为高校思政教育工作的重要阵地之一。“红色网站”的内容独特，其主要以辅助理论学习和时事新闻为主，以此进行社会主义核心价值观教育。“红色网站”应该与时俱进，以正确处理突发事件中体现的价值观，引导大学生学习并遵循社会主义核心价值观；在进行社会主义核心价值观教育的同时，也宣扬了处理突发事件的正确方式，一箭双雕，将应急教育巧妙地结合“红色网站”的网络思政教育。

通过以上四方面，高校可以将网络思政教育运用于高校应急教育中，以此作为培养大学生的方法之一，引导当代大学生积极健康成长。

篇(7)

关键词： 高校网络舆论 引导工作机制 网络管理

美国未来学家阿尔温·托夫勒曾指出:“信息是和权力并进而和政治息息相关。随着我们进入信息政治的时代，这种关系会越来越深。”同时，“电子计算机对政治体系带来了难以数计的冲击。那些集中化的大型电子计算机也许将增加国家对个人的控制能力，但非集中的、小型的电子计算机网络却会加强个人的力量”。［1］托夫勒的分析充分反映出网络平台对人类社会深远的政治影响，这些影响首先反映在网络平台最前线的公共阵地——网络舆论上。

一

一般性研究表明，互联网使用情况与年龄、职业、受教育程度高度相关，青年人、高学历者一般更易接受也更便于利用互联网技术。大学生是社会的一个特殊群体，是正在学习、掌握新技术、新思想的前沿群体，是国家培养的高级专业人才，他们年纪轻、学历高，拥有较强的社会责任感和参与意识，是最容易接受网络平台的群体，因而也是最易受到网络舆论影响的群体。大学生正处于自我意识的突变期和价值体系的调整形成的关键阶段，网络舆论强大的思想牵引力会对大学生价值观的形成、发展与变化产生巨大作用，如何正确认识网络舆论，建立并完善科学的大学生网络舆论引导工作机制已成为网络时代赋予教育者的紧迫任务。

当前我国高校大学生网络舆论引导工作机制尚处于摸索阶段，相应体制尚不健全，高校网络管理情况不容乐观，其主要体现出以下问题：一是网络管理的制度建设严重滞后，虽然少数高校已出台了一些有关的管理制度，用以约束大学生的网上行为，但更多的高校仍没有相应的管理机构来制定相关规章制度，高校网络管理制度建设方面盲点较多；二是网络管理的软硬机制不够协调，在具体管理中既存在重视技术轻思想政治教育的案例，又有重网络文化的建设却缺乏坚强的技术保障的案例，教育与管理一手硬、一手软；三是网络管理的运行机制落后，各网络工作部门各自为战，信息、资源无法实现共享，校内网络工作无法形成合力，既浪费大量行政资源，又无法有效实现大学生网络舆论科学引导的目标。

二

建立完善的高校网络舆论引导工作机制，必须探索一条结合思想政治工作和网络技术管理于一体的综合性管理体系，建立高校内部跨部门网络工作综合联动机制。

1.加速校园网络规范的建设，使高校网络管理工作有规可依。在国外，许多高校都制定了要求师生严格遵守的一般性校园网络使用规范，我国高校应该吸取相关经验，在法律许可的范围内制定相应的《校园网络管理办法》、《学生宿舍网络管理条例》、《大学生网络文明公约》等规章制度，为校园网络管理和大学生网络舆论引导工作提供有效的规范性支撑。

2.探索合理的网络信息审查机制。首先，要探索建立校园网络信息监控制度，对大学生网络舆论中的错误认识进行正面引导，同时针对大学生关注的热点时势问题建立跟踪、交流并集中解答的舆论疏导机制；其次，针对校园内部网络探索专人管理维护制度、用户IP地址绑定制度等监管、维护机制，层层落实管理责任和自律机制；最后，利用校园学生社团网站，积极推广校园文明行为规范，充分发挥学生社团、学生干部作用，宣传、引导大学生培养积极、健康的网络使用习惯。

3.充分重视校园论坛（BBS）的舆论引导，坚持正确的舆论导向。校园论坛是高校校内便捷的信息平台和沟通交流渠道，也是重要的校园舆论集散地。校园论坛是高校内部最主要的舆论集散平台，是校内网络舆情的第一线，因此高校论坛的管理工作是大学生舆论引导工作的重中之重。做好校园论坛的舆论引导工作，首先要坚持及时引导原则，BBS中舆论的形成非常迅速，一个焦点事件的存在加上一种情绪化的意见有可能迅速点燃论坛热情，掌控论坛舆论导向。因此针对校内论坛中的典型舆论，网络管理人员务必迅速定位、认真分析并及时采取对策，积极进行引导。其次，要坚持对等讨论的引导原则，BBS的特点是讨论自由、平等，如果网络管理人员以教师的身份通过生硬的教条强行将观点施加给论坛中的大学生，不但不会起到舆论导向作用，反而会激起大学生的反叛情绪，即使是正确的观点、意见也很难得到学生的理解和认同。因此工作人员必须改变居高临下的角色观念，根据网络社会“主体间性”特点以平等、诚恳的态度交流、讨论各种问题，实现网络舆论的正确导向。最后，加强校园论坛管理责任制的落实，保障论坛在健康的舆论环境下进行理性的讨论。其中一要明确论坛章程，规范并公开论坛规则，赋予论坛依据规则合理编辑、转移、删除的权限，并针对违规者提出相应的警告和制裁；二要落实版主责任制，明确版主的具体权利与义务；三要探索校园用户实名登记制度，提高大学生网络舆论的责任意识，促成虚拟网络符号主体与本体间高度的道德自律的实现。

4.由校领导牵头成立校园网络管理工作跨部门指挥领导机构，确立高校网络工作的综合管理机制。高校要建立由学校党政主要领导负责，由党委办公室、党委宣传部、学生工作部门、网络信息部门、安全保卫部门及各教学院系主要负责人为成员的网络工作领导机构综合协调高校网络管理工作和大学生网络舆论引导工作，确保网络工作在坚定正确的政治方向、健康向上的教育内容、灵活多样的教育形式，提升网络管理工作的针对性、思想性、实效性。同时围绕指挥领导机构打造高校网络工作的综合管理机制，细化工作环节，规范工作流程，把关校园网络工作的各个环节，细致分工、明确责任，从高校实际出发，协调各部门利用各种资源实现高校网络舆论引导工作机制效能的提升。

5.探索高校网络突发事件应急处理机制，细化危机应急处理流程。对突发性网络事件全程监控、定时反馈、即时引导，既要在第一时间实施介入，有效控制事件范围，又要保持与高校网络指挥机构、兄弟高校、教育主管部门及公共安全部门的联系，做到全面引导、系统控制，把突发性网络事件的冲击控制在最小的范围，为大学生的健康成长和校园秩序的稳定保驾护航。

6.加强高校网站的建设，将高校网站建设成为校内信息最权威的平台和大学生网络学习的重要资源。现阶段，许多高校对其网站建设的重视程度还有待提高，其中主要体现在两个方面：其一，部分高校网站信息少、更新慢，学生很难从中找到详细的资料和信息；其二，部分高校只片面强调网站的信息功能，将校园网站打造成单向度的信息工具，忽略了校园网站其他功能的挖掘，既无法成为信息的交流与反馈网络渠道，又无法为大学生提供更多生活、学习上的在线帮助与服务。

7.在建立、健全高校内部网络舆论引导的工作机制的同时，还要充分利用社会资源，将大学生网络舆论植入其社会土壤中。因为有效把握大学生对公共事务的评价准则才能为有效引导大学生网络舆论创造前提条件，从而依托全社会的力量营造出良好的社会氛围，打造跨部门的综合性大学生网络舆论引导机制。