施工工程质量管理体系精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇施工工程质量管理体系范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

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关键字：建筑施工；优质质量管理体系；安全生产管理；体系特性；体系构建措施；

Abstract: to carry out "safety first, prevention first" policy, standard project construction site safety production management, improve the quality of the construction site management, build quality in the whole construction process of quality management system, to enhance enterprise competitive advantage, improve enterprise's image and reputation, reduce the probability of accidents, and to enterprise's survival and development play a positive role.

Key words: building construction; Good quality management system; Safety production management; System features; System construction;

中图分类号：C29文献标识码：A文章编号：2095-2104(2013)

建筑业在近年不断攀升的发展和壮大，使得我国的建筑业已经进入到了一个发展的黄金时期。随着全国各地的高楼大厦鳞次栉比，国家重点发展工程不断兴建，工程质量事故却接连不断。由此也引发了工程界对于工程质量问题的深刻的反思。为了切实的解决建筑工程实施中的工程质量问题，使建筑业稳定健康的发展，在建筑工程中引进了优质质量管理体系的概念和标准。而对于新版质量管理体系的学习，使从业者在工程初期就建立了优质质量管理的意识，在项目的进程中，把握好整个工程的质量。因此优质的质量管理体系的建立也为科学、合理、切实的提高工程施工提供有效。

1. 优质质量管理体系的概念及重要性

1.1优质质量管理体系的概念

质量管理体系，又叫质量保证体系，建筑施工质量管理体系是指施工企业在进行内部质量管理过程中所建立起来的体系，是为了保证和提高建筑施工的工程质量，根据工程具体的质量形式和各环节的质量活动，运用系统的概念和方法，确定施工企业各部门在质量管理方面的任务和职责，并建立能够协调这些活动的组织机构所形成的有机整体。质量管理体系将资源与过程结合，以过程管理方法进行的系统管理，是组织的一项战略决策。

1.2优质质量管理体系的重要性

质量管理体系是确保施工企业工程质量的有效系统，是提高规范化管理水平的有利工具。而优质的质量管理体系更是优质工序，安全生产管理的有力保证。

随着施工工艺的进步和新技术、新材料的引进，我国施工企业的工程质量水平已经有了很大的提高，但是我们也应看到在施工质量管理体系方面还存在一些问题。在目前情况下研究建筑施工管理体系的相关问题对于促进我国建筑工程质量大幅提高和我国建设事业的平稳快速发展具有重要现实意义。

2. 优质质量管理体系的特性

2.1契合性和依据性

在整个质量管理的过程，必须设计、建立、实施和保持优质质量管理体系。组织的最高管理者在设计、建立、实施和保持质量管理体系的文案及运用中，要依据ISO9001国际标准，对建立合理的组织结构和提供适宜的资源负责。要契合国际保准的要求行事，并对形成文件的程序的制定和实施、过程的建立和运行负直接责任。

2.2独特性和系统性

质量管理体系的设计和建立，应结合组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验。因此，不同组织的质量管理体系有不同的特点。要依据其独特的特点有针对性的进行设计和建立。与此同时质量管理体系又是相互关联和作用的组合体，包括 ：①组织结构；②程序③过程；④资源。

2.3预防性和动态性

质量管理体系应能采用适当的预防措施，有一定的防止重要质量问题发生的能力。并定期对内部质量管理体系进行审核定期进行管理评审，以不断健全质量管理体系；还要支持质量职能部门（含车间）采用纠正措施和预防措施改进过程，最终达到完善体系的目的。

2.4全面有效性和持续受控性

质量管理体系的运行应是全面有效的，既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。并且质量管理体系所需求过程及其活动应持续受控。质量管理体系应最佳化 ，组织应综合考虑利益、成本和风险，通过质量管理体系持续有效运行使其最佳化。

3. 优质质量管理体系的构建

3.1 建立健全建筑施工管理体系组织机构，加强组织机构内外的协调沟通

建立健全建筑施工管理体系的组织机构，进一步明确各部门的管理职能和每个人的岗位职责，权限划分清楚，处理好各部门各岗位的接口关系，避免出现质量管理空区。加强质量管理组织机构的沟通协调，在质量管理方面形成齐抓共管的良好局面。

施工人员作为工程的直接技术人员和操作者，对工程的质量有着非常重要的影响，管理人员在组织施工人员从事工程建设的过程中，应该与其保持良好的沟通。这样不仅能够将建筑的基本理念和目标准确的传递给具体的施工人员，还能够及时的接受来自技术人员的问题反馈，以便及时发现工程计划中存在的问题，及时地进行修正。

3.2 引入先进管理理念，有扬弃的运用先进、科学、优质的质量管理办法

改进落后的方法，借鉴和运用先进科学的质量管理办法，引入先进的管理理念，充分用现代科学技术手段为质量管理体系提供有力保障，可以利用电子计算机和多媒体信息技术建立质量管理时时监控系统，开发质量管理软件和模拟操作软件，建立顺畅的信息交流和反馈机制，使建筑施工企业的质量管理体系跟得上时代步伐并不断完善和提高。采用成熟的施工质量管理制度和管理方法，联动协调好施工过程中事前控制、事中控制、事后验收的每一个步骤。

3.3 建立健全优质质量管理体系并积极运用到实践中

建立健全质量管理体系运行制度，为质量管理体系运转保驾护航，使施工企业质量管理制度化，规范化。

以往的建筑工程管理活动中，都是由建筑方授权于专门的质量管理机构，如监理单位对工程的各项施工内容以及施工人员的操作进行监管。这种方法虽然能够从第二方的角度来实现工程的管理效果，但是实践中也存在诸多问题。由此，应当将施工人员的受管制心态变为主动的自我监督管理是一种有效的管理措施，不仅能够从根本上改变施工人员的观念和心态，还能够使其能力得到最大限度的发挥。

3.4 增强优质质量管理体系构建的意识，全面提高技术及施工人员质量责任意识

要增强全员参与质量管理的意识，重点是增强技术人员及施工人员的质量责任意识。通过大力宣传、开展培训等多种方式提高技术人员及施工工人对工程质量的全面认识，让他们意识到工程质量是与企业发展和他们自身利益息息相关的重要指标。同时，在管理人员、技术人员及施工人员的选拔和使用上要认真严格，持证上岗，提高从业人员质，注重从业人员的职业道德培养。

结束语:

“质量是企业的生命，安全是最大的效益”。在今天的市场竞争中，如果没有质量作保证，就没有信誉、市场和生存发展的空间。加强对建筑工程施工质量的管理控制，可以使各个部门进行相互协调，对整个工程的质量起到巨大作用。而构建优质的质量管理体系，并讲其真正运用到建筑施工工程的整个过程是未来建筑业必须持之以恒的目标。当然实现这个目标也是循序渐进的过程，只有真正把安全生产管理和优质质量管理体系创新的结合，建筑业的未来才会更加蓬勃的发展。

参考文献：

[1]中国国家标准化管理委员会．质量管理体系要求(GB／T19001—2008)[S]．北京：中国标准出版社．2009．

[2]柴邦衡.ISO9000质量管理体系(第2版) [S].机械工业出版社.2010

[3]张超.浅析建筑施工质量控制的研究与分析[J]．中国高新技术企业，2OO8(7)

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建设工程质量，关系到国家和人民生命财产的安全，关系到社会的安定和人民的幸福，关系到人民群众的切身利益，关系到城市的品位和形象，确保工程质量是建设工作的永恒主题，是所有有关部门的重大责任。质量管理和控制是保证工程质量所采取的作业技术和活动，它贯穿于质量形成的全过程、各环节。建设工程质量的监督管理体系是系统而协调的过程，通过对建设工程的质量管理体系的影响因素的分析和综合整理实现对建设工程质量的有效监督管理，同时也能实现对建设行业和建筑市场在一定程度上的规范和管理模式，建立创新的和发展着的监督管理模式。建设工程质量的监督管理体系的创新和发展不仅表现在相应的管理层次的深入和管理水平的提高基础之上，相应的工程监管部门还应建立现代化的工程监督管理模式，如监督管理的模式与计算机技术和相应的信息技术结合起来，形成创新的建设工程质量监督管理的创新和发展模式。

1.工程项目质量管理的基本概念

建筑工程质量包括两方面的含义，一是建筑工程的结构安全是否满足设计及相关规范标准的要求；二是建筑的使用功能是否满足设计及相关规范标准的要求。前者是管理的核心，后者是目标。我们通常所说的质量管理就是要通过对过程的控制，使二者都在受控的状态下实现建设工程的目标。

2.建筑工程的特点

建筑工程与一般工业产品不同，它具有许多自身的特点。

2.1影响因素多

决策，设计，材料，施工方案，操作手法，技术措施，管理制度等都直接或者间接地影响了工程的质量。

2.2质量隐蔽性

工程项目在施工过程中，由于许多工序在施工过程中要被下道工序隐蔽，如混凝土浇筑后，钢筋的质量情况只能从相关的记录进行追溯，但记录往往是不全面不直观的。

2.3不可逆转性

工程项目施工过程中，某些工序的质量隐患，一旦被下道工序覆盖，往往无法进行纠正，只能通过打掉或拆除进行处理，虽然有些情况下可以进行加固处理，但产品的使用功能要求往往就降低了。

3.建筑工程的质量管理

工程项目质量管理就是为达到工程的预期质量标准需求，所进行的一系列的管理活动。

3.1工程质量管理体系的建立

建立健全完善的工程质量管理体系，是现代标准化质量管理的基础和核心，实践证明，在一个完善的且良性运行的工程质量管理体系环境中，生产出来的建筑产品质量是完全有保障的。

3.2工程质量管理体系的运行

目前，越来越多的施工企业按照ISO9000标准的要求建立和实施质量管理体系，其中许多企业从中受益匪浅，但也有很多企业并没有达到预期的目标。究其原因，其中主要一条就是许多企业在建立和实施质量管理体系时，没有以系统的观念、从企业整体管理的角度来看待质量管理体系，致使质量管理体系运行所必需的资源配置得不到充分的保障，从而使质量管理体系失去了有效运转的基础和环境。

3.3过程控制

建筑工程的质量管理，实际上是一个过程控制的活动，从工程项目质量控制的先后流程，可以将工程项目质量控制分为项目决策阶段、工程设计阶段和工程施工阶段三个阶段的质量控制。

4.工程施工阶段的质量控制要点

工程施工阶段的质量控制，是工程质量管理的关键环节，再好的设计，都必须通过施工来实现。因此牢牢把握工程质量的要点进行管理，具有事半功倍的效果。

4.1施工企业的质量管理体系的建立及运行

没有一个完善的质量管理体系，或质量管理体系得不到有效运行的情况下是不可能生产出优质的产品。

4.2基础或主体的施工阶段的质量控制

基础或主体阶段的施工质量直接影响建筑工程的结构安全，因此从人、机、料、法环等各方面进行全面的质量监控，在整个质量管理过程中，又成为重中之重。

工程行为人，尤其是基层管理者，其观念和行为对工程质量将产生直接的影响，因此，充分调动工程行为人的主观能动性，增强工程行为人的责任感和质量观念，显得尤为突出，除了要对其加强职业道德培训，专业知识培训，健全岗位培训制度，改善其工作条件外，还需要从实际出发，建立公平合理的激励机制，以确保工程质量。

4.3装修及设备安装阶段的质量控制

装修及设备安装阶段的质量，影响工程质量的使用功能；在这一阶段，因为市场上材料差价很大，且鲜有因为材料质量问题导致即时的生命安全受威胁的事故发生。因此，在这一阶段，对材料进行质量控制应作为重点。

5.工程质量中存在的问题与探讨

5.1企业结构管理体系还不适应现代工程质量管理要求

许多施工企业还没有建立与工程项目管理相对应的组织机构和工程项目管理体系，在服务功能、组织机构等方面不能满足工程项目管理的要求，工程项目管理的组织结构及岗位职责、程序文件、作业指导文件和工作手册等方面都不够健全，工程项目管理方法和手段比较落后，管理水平较低，工程项目管理效率不高、成效不显著，还不能满足工程项目管理规范化、科学化、标准化的运作要求。

5.2与工程质量管理配套的法规和政策需要完善

现行法律规范虽对勘察、设计、施工、监理、招标等都有相关的法律规定，然而还没有相应的实施细则。例如，在工程项目的招投标市场、不合理低价竟标的情况还是较多的、设想一下，承包商在低于成本价的或无利的情况取得工程项目施工，他是不是必然要牺牲工程的质量安全，以谋取利益。

6.解决工程管理存在问题的措施

工程项目质量控制是为了达到工程项目质量要求所采取的作业技术和活动，在实施过程中，所采取的措施要注意其相关问题。下面，对于工程管理存在的问题将以几个方面提出措施。

6.1进一步完善市场竞争机制，促进企业自觉建立健全质量保证体系

通过进一步完善市场竞争机制，让每一个施工企业的业绩（包括优质的和不良的），通过权威（或政府）网站全面的公布，尽可能地让质量保证体系运行好，业绩优的企业得到更多的市场分额，促进施工企业争做最优质量工程，与此同时也进一步促进企业加大人才的配养力度，形成企业的良性循环。

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新发风电场升压工程项目在施工过程中存在很多问题，很多管理手段不科学，管理措施与方法不合理，现场施工质量控制体系不健全，质量监控力度弱等问题，已经成为现场施工项目的质量隐患。具体表现如下：

（一）坚持质量是生命线的决心不够。新发风电场升压工程项目关系到风力发电能否并网，能否进入到千家万户，关系到能否减低发电成本，但在现场施工过程中发现我们的施工人员和管理人员有忽视工程质量的现象，质量管理监控人员对现场施工违背操作规程视而不见的现象也时有发生。

（二）以“人”为核心的质量管理体系落实不到位。工程项目的质量管理体系是通过人的执行力来完成的，所以项目组相关人员在保证该项目的工程质量方面发挥着巨大的作用，每个人都应找到自己在该项目中的位子以及所应承担的责任与任务。但新发风电场升压工程项目在施加过程中没有强化具体人员的作用，对招聘的现场施工人员没有进行很好质量控制方面的教育，特别是忽视了风力发电升压场建设项目的特点强化质量意识的教育不到位。该项目组在制定现场施工质量管理体系时强化人的作用力度不够，质量管理体系构建不全面，质量监控手段落实不到位。

（三）缺乏科学的质量管理方法应用。在现场施工过程中，由于施工人员以及管理人员忽视了科学的质量管理方法的应用，还是采用以往的经验主义方法，重复过去在施工中一贯的做法，普遍认为质量管理体系的作用不大，所以真正科学的质量管理方法并未在施工组织管理中具体应用。

（四）工程质量改进意识淡化。对以往工程项目的质量问题总结的不够，质量问题都是在现场施工过程中发现的，过去持续进行质量改进的思想观念淡薄，没有很好的总结，并在下一个工程项目中提前规避，甚至可能出现重复质量问题的现象。

（五）科学的、规范的质量管理体系不健全。项目组只重视施工，强进度，以完成工程项目为目标，而忽视应该建立完整科学的质量管理体系，对现场施工人员与管理人员培训不到位，缺乏一切以质量记录分析为主体的体系运行，质量管理体系不健全。

二、新发风电场升压站工程项目质量影响要素

（一）现场施工人员的素质决定工程项目质量。新发风电场升压站工程项目涉及到的人员有公司的决策者、项目经理、项目管理人员、项目施工人员，这些人员是该项目活动的主体，是影响该工程项目质量生力军。这些人员的本身素质对市场调研、规划、决策、选址、设计和施工的质量产生影响。

（二）工程材料优劣直接影响工程质量。现场施工工程材料选用、检验、保管、使用等等都将直接影响建设工程的结构刚度、强度，工程外表及观感，影响工程的使用功能和安全。

（三）施工设备完备影响工程使用功能和工程项目的质量。由于新发风电场升压站工程项目的特点决定了在施工过程中必须使用一些特殊的设备和共用的设备，这些设备的使用直接或者间接影响到风力发电的功能和整体的工程质量，普通设备按照大众设备管理和使用程序和方法。

（四）科学的施工方案能够保证工程项目的质量。该工程项目在施工过程中的施工方案、施工工艺方案和操作流程工程质量产生重大的影响，应该跟踪国内外新技术、新工艺、新方法的出现，及时更新采用新的施工方案。

（五）环境要素对工程质量产生特定的影响。现场施工的环境要素主要指施工现场作业环境、新的技术手段、综合管理制度、现场周围环境、地方政府优惠政策，这些环境要素同样影响着工程质量。

三、建立质量管理体系方案

（一）质量控制点管理体系。以质量控制点强化管理的基本原则是，在施工中的薄弱环节上，影响施工工期、产品质量和生产安全的关键工序设立质量控制点。对质量控制点的管理要求施工单位对工序流程进行分析，制定可行的质量控制流程表，明确质量控制的人员、范围和具体要具，以质量控制书的形式明示各参与主体，最终达到有效控制质量的目的。在质量控制点实施过各程中，应运用科学的方法，结合规范的数据分析，对质量现状及发展趋势进行及时检测评估，采取各种预防措施。同时，应在质量控制点管理过程中明确参与人的职责，做到权责到人。

（二）技术支撑体系。第一，设计与技术交底。设计单位向项目法人交底图纸设计、工地和班级技术交底。交底的内容应清楚准确，交底后应有相关人员签字，交底内容应符合设计意图和项目法人要求，各环节应符合技术标准和质量检验标准；第二，设计变更措施。根据《设计变更管理制度》，对施工过程中发现的变更，经由设计方、法人方、监理方和施工方四方签证变更；第三，依图纸施工。项目施工过程中应严格按照图纸设计进行，如发现可疑问题，应与相关部门及时沟通，对必须进行修改的地方重新调整后再进行施工；第四，做好施工记录。在施工过程中，对于各施工环节应做好清楚的记录，以便事后查找、检修之用；第五，完善技术保障体系。以三级质量检验技术责任制，对施工工程采取统一的技术领导，以分组管理的方式将权责落实到人。

（三）生态环境保护体系。1、文明施工和环境保护目标。避免噪音、废水、废气、废渣等对公共人员人身和财产造成的危害，严格执行GB8978-1996《污水综合排放标准》、GB12348-90《工业企业厂界噪声标准》等标准确保施工全过程对环境的保护，做到文明施工；2、环境因素控制。考察施工过程中产生的废水、废气、废渣、废油、废清洗液、噪音、垃圾等对周围环境造成的污染，并对污染造成的结果进行及时弥补；3、加强施工管理、严格保护环境。项目经理作为环境保护的第一责任者，要把环境保护工作落实到具体的部门和个人，并在管理过程中以责任制的方式切实履行相关工作。依据环境保护的规律和程序，在施工前对环境因素进行评估，对重要环境因素进行管理，在施工过程中严格按照相关章程进行施工、监管。

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关键词：工程建设质量；建设单位；工程质量管理；关系

中图分类号：TU997 文献标识码：A

1工程质量管理理论基础

1.1工程质量的特点

建设工程施工项目质量管理就是确立质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行的一系列工作，也就是为了保证工程项目质量满足工程合同、设计文件、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。由于工程项目产品受时间、资源、质量的约束，具有一次性、单一性和流动性、投资风险大、产品位置固定和施工生产流动性等特点，因而决定了工程质量具有如下的特点：

（l）影响因素多。由于工程项目建设周期越长、生产技术复杂，因而工程项目建设影响因素多。影响因素涉及工程建设各阶段，不仅受项目决策、材料、机械、施工工艺、操作方法、施工人员素质等人为因素的直接以及间接影响，还受到地理、地区资源等环境因素的影响，这些都直接或间接地影响工程项目的建设质量。

（2）质量波动大。由于工程项目建设周期长，工程质量影响因素比较多，工程项目无法根据固定的生产流水线进行批量生产，而且一般在露天环境下生产，无稳定的生产环境，所以在施工过程中质量波动大。

（3）质量隐蔽性强、终检局限性大。工程项目在施工过程中，由于工序交接多，生产过程中上一工序的生产结果为下一工序所掩盖，产生隐蔽工程，且隐蔽工程多，工程质量就不能完全依靠终检来控制和管理，应通过加强过程控制来实现工程质量管理。

（4）工程质量受投资、进度的约束。工程建设项目受时间、资源和质量的约束。工程项目的质量受投资、进度的制约较大。工程建设过程中必须正确处理好质量、投资、进度三者之间的关系。

1.2工程质量管理含义

工程质量是指满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术标准规范、设计文件及合同规定的工程的特性综合。

工程质量包含了工程项目的功能、使用价值和工程实体质量。从工程项目的功能和使用价值来看，工程质量主要体现在适用性、可靠性、经济性、美观性及与环境协调性六个方面；从工程实体质量看，工程项目质量包括检验批质量、工序质量、分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量等。

工程质量管理，从主体看是由业主单位质量管理、承包商单位质量管理组成；从过程看是由立项决策质量管理、勘察设计质量管理和施工质量管理组成。涵盖了从立项决策、勘察设计、施工、验收直至投入使用的所有阶段，涉及各组织中的所有员工，强调各单位和部门都应积极采取措施，预防工程质量问题的发生。

2工程质量管理体系的建立

2.1建立质量管理体系文件

在编写质量体系文件之前应充分了解其概念，作用，层次，在这个基础上，配备人员，提供资源保证，并指导编写人员按程序编写、。

质量管理体系文件的层次结构主要有五种类型，层次如下：

a）质量文针和质量目标（第一层次）

b）质量手册（第二层次），纲领性文件

c）程序文件（第三层次），质量手册的支持性文件

d）工作文件（第四层次），包括作业指导书、岗位责任书、检验指导书等，都是针对操作者或岗位编制的。

e）质量记录（第五层次），是质量管理体系运行奖况的证明，也为产口追溯及质量改进的依据。各类文件的性质、使用、针对不同对象作用也是不同的。

2.2建立质量管理体系

建立一个严密的强有力的质量管理体系，是确保质量的关键，有利于工程监理工作的开展和全过程质量管理的监控作用。为此，既要加强“政府监督、社会监理、企业自检”的控制和各层次的职能，又要理顺“三者”的关系，即建设单位、监理单位（监理工程师）和承包单位三者的关系。

建设单位要建立以工程监理为核心的监督、检验和质量管理机构：

（1）监理工程师依据监理规范和监理合同、独立、公正地行使监理职权，对建设单位和承包（施工）单位均具有监督权，以负责保护双方利益。

（2）建设单位要组织检验小组，对施工单位进行质检和抽检，对工程质量进行管理。

（3）施工单位要成立各施工组的质量管小组，负责自检、专检和互检，对施工质量负责。

2.3建立现场质量管理制度

现场管理制度包括质量责任制度、技术复核制度、现场会议制度、施工过程控制制度、质量事故报告和处理制度等。

（1）质量责任制度

人是工程施工的操作者、组织者和指挥者。人既是控制的动力又是控制的对象；人是质量的创造者，也是不合格产品、失误和工程质量事故的制造者。因此，在整个现场质量管理的过程中，应该以人为中心，建立质量责任制，明确从事各项质量管理活动人员的职责和权限，并对工程项目所需的资源和人员资格做出规定。

（2）技术复核制度

a）建立严格的技术管理体系

针对工程的特点，选派施工管理能力强、技术专业性高、施工经验丰富、工作责任心强的人员组成现场技术管理体系，主要解决施工过程中遇到的技术性问题，严格控制工程施工质量。施工技术人员在分项工程施工前，按照施工方案向施工班组进行详细的技术交底并精心组织施工，以此来保证工程的顺利进行。

b）施工过程技术控制

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摘要：工程质量是工程建设的核心,是决定工程建设成败的关键。本工程根据“百年大计,质量为本”的方针,建立健全了工程质量管理体系;落实各级质量管理责任制;制定了适合工程施工条件和特点的质量管理体系、质量保证体系、质量管理规章制度、监控程序及质量标准;采取了行之有效的质量保证措施和约束机制，使工程施工顺利实施，质量得到了保障和有效控制。

关键词：质量管理体系 ;质量保证体系;控制标准; 目标;控制措施

Abstract: The project quality is the core of project, it is to determine the project success or failure key. The project according to the "project, the quality for this " principle, the establishment of a sound quality management system; quality management at all levels to implement the responsibility system; the formulation of suitable construction conditions and the characteristics of the quality management system, quality assurance system, quality management system, control procedures and quality standards; to take effective measures to guarantee the quality of and tie mechanism, so that the smooth implementation of engineering construction, quality guaranteed and effective control.

Key words: quality management system; quality assurance system; control; target; control measures

工程质量是工程建设的核心，是决定工程建设成败的关健，随着我国社会主义现代化建设的不断发展，国家加大了水利工程基础设施建设，江河治理、农田水利、土地整理等项目大面积开展，投资和耗费的人工、材料、能源相当巨大，加强质量管理，把质量管理放在头等重要的位置，是刻不容缓的当务之急。

“百年大计,质量为本”，由于建筑产品具有空间固定性、生产单件性、露天作业及生产周期长等特点,使得工程项目的实施过程程序繁多、涉及面广,且协作关系复杂。如何加强工程质量的管理与控制已越来越引起业主、监理和施工单位的重视。本人就某中型水闸施工质量管理与控制的具体措施及控制情况叙述如下，以期对工程质量控制有一定的借鉴作用。

1.质量管理体系与质量保证体系的建立

1.1施工质量管理体系的建立

质量管理体系是整个工程施工质量能得以控制的关键，其设置的合理性与科学性对质量工作的开展起到决定性作用，直接关系到整个工程质保体系能否顺利地运转与操作，在某水闸施工中，我们建立了科学的质量管理体系来全面地进行质量的管理及控制。

1.2质量保证体系的建立

质量保证体系是运用科学的管理模式，以质量为中心所设置的质量保证体系，由思想体系、控制体系和组织体系所组成，是一种为确保工程质量的循环运作，质量保证体系的设置使施工过程有法可依，达到了持续改进和控制质量的目的。

2. 质量方针、目标及控制依据

2.1质量方针：坚持“科学管理、持续改进；规范施工、创优工程；全面履约、满足要求”的质量方针。

2.2质量目标：优良。

2.3控制依据：

⑴ GB/T19002-ISO9002系列标准；

⑵ 合同文件（包括招标文件、技术规范等）中明确规定的有关工程质量控制标准；

⑶ 国家和行业有关标准、规范；

⑷ 设计图纸及有关技术文件。

3.质检机构人员配置

本工程配置质量科长1名，专职质检员1名，兼职质检员2名，测量人员2名，并持有国家认可的上岗证书，具有良好的职业道德和敬业精神，具有随机监督检查、随机抽样检查的权利，对各施工作业队、班组可直接下达返工、停工的指令。

4. 质量检查制度与每周例会制度

坚持专业检查与群众性监督检查相结合，实行班组自检、施工员复检、终检工程师终检的“三检制”，成立QC小组，以领导干部、技术人员、班组长“三结合”，坚持日常巡回管理检查，使所有影响工程质量的施工过程处于受控状态，做到目标明确、对象具体、现状进度清楚并及时交流经验；实行奖惩制度，坚持质量一票否决权，把工程质量与经济效益挂钩，实行奖惩对现。

⑴质量自检自查制度

为确保工程质量，使工程顺利进行，项目部制定了自检自查制度：

①班组要做好自检、互检、交接检工作，每一道工序施工时班组自检后，班组和班组之间要互相检查，上一道工序完成进入下一道工序施工时，班组之间要做好交接检工作。确保顺利施工，不发生返工现象。

②每一道工序施工时现场施工负责人员经常进行随时随即检查，发现问题及时纠正。

③每一工序结束专职质检员检查后报终检工程师进行终检。

④终检完成，并确保没有问题后报监理工程师进行检验。

⑤监理工程师查验合格，批准进入下一道工序施工时方可进入下一道工序施工。

⑥成立工地管理人员循回检查制度，每天一次。

⑵每周进行一次阶段性检查，并实行每周例会，对检查结果在每周例会上进行公布，对存在的问题及时进行讨论研究，确定解决问题的办法。

5.工程质量控制点的设置

根据ISO9002质量保证体系（国际）标准，按照《过程控制程序》中所规定的标准与要求，并针对工程特点设置工程质量控制点，对本工程关键部位、关键工序实施重点控制。

6.工程质量控制措施

6.1施工准备阶段的质量控制

⑴对施工队伍和人员的质量控制

人是施工的主题，是工程产品形成的直接创造者，人员素质高低及质量意识的强弱都直接影响到工程产品的优劣，因此，要求各专业施工人员要经考核合格，方可允许进场，并且按照要求持证上岗。进场前对各专业施工人员进行本工程相关知识培训，并作考核记录。

⑵原材料的质量控制

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关键词：石油化工；工程质量；控制管理

质量控制是石油工程施工的一部分，规范施工工程施工阶段的所有活动，同时评价整个石油工程的施工状态，提出有效的改进措施。石油工程需要根据质量控制的需求，制定质量管理目标，有计划的进行控制与约束，确保石油工程施工阶段的各项活动均能达到规范的标准，进而提高石油工程的质量，体现质量控制在石油工程施工阶段中的重要性。

一、石油化工工程的特点

从石油化工工程方面看，石油化工工程本身就是一项难度较大的工程，对于工程质量的要求与一般的工程的施工质量要高得多。首先，从石油化工工程质量标准方面看，由于石油化工工程涉及到的专业非常广泛，对工程施工技术人员的要求非常高，对工程质量标准也非常严格。由于在石油化都是在高温度，高气压、易燃易爆和有毒有害的条件下作业，工作项目危险性非常高，因此对石油化工工程的建设质量标准也非常高。其次，由于石油化工工程的生产工程非常复杂，对石油化工施工企业正常施工产生非常不利的影响，对于工程施工质量的要求较高，并且工程施工阶段的工期相对较短，同时还要保证工程的进度，就会对工程进度的管理非常严格。最为重要的是，在整个工程施工过程中，施工队伍相对较多，签订的施工合同也会比较多，导致工程施工企业在管理过程中遇到很多的问题，管理难度较多，对整个工程的管理质量的标准也会提高。再次，石油化工工程对于施工技术的要求也非常高，随着工程技术的迅猛发展，先进的科学的施工技不断的应用于工程建筑中，大量的新设备、新技术和新材料在工程施工过程中得到应用。第四，由于石油化工工程涉及到管道焊接、热处理、电气、自动化仪器、给排水供暖、消防、防腐、土建、钢结构以及加热炉等相关专业，因此，石油化工工程涉及的专业很多，对施工技术人员的要求也会很高。总之，从石油化工工程的特点方面分析，石油化工工程一项相对困难的工程，使石油化工施工企业应该对工程质量的控制和管理非常重视。

二、石油工程项目质量管理中存在的问题

1.质量控制与管理意识不强内审被边缘化。部分石油企业在石油工程管理的过程中是成本管理工作和进度控制十分的重视和忽视了质量控制管理的重要性这就导致人们在石油工程质量管理的过程中存在着许多的问题使其经济效益和社会效益无法得到很好的保障。而且人们在对石油工程内部审核的过程中其内审工作已经处于一个边缘化的状态这就导致人们在石油工程质量管理工作中其质量管理效果无法得到充分的发挥。

2.工程项目施工设计方案不详明质量控制与管理不到位。组织设计方案是石油工程展开具体施工的蓝图只有在一个明晰合理的施工设计方案指导下整个施工项目才可能有条不紊地开展肖前某些石油工程单位因盲目追求施工速度希望尽早施工，在设计方案的制定上并没有尽心进行周密分析研究施工中可能出现的各种问题并提早制定出解决对策，以免遇到问题时应急措施不到位出现手忙脚乱现象对施工进度和质量等产生不利影响。

3.管理体系不健全存在敷衍了事思想。石油工程企业的生产过程复杂安全风险高稍有不慎就会酿成大错由于工程服务企业质量管理体系运行扎实沐系内审工作落实规场录并预警及时效果截然不同。内审的敷衍了事还常表现在对管理评审的审核方面。为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性， 企业最高管理者每年至少组织一次对质量管理体系的运行情况进行审核的会议通常称为管理评审。其目的是确保质量管理体系具备持续适应内外环境变化的能力确保质量管理体系及其过程具备持续实现质量方针和目标的能力确保质量管理体系及其过程具备持续满足产品要求的能力。由于企业管理者事务繁忙往往管理评审就成了敷衍的典范止行下效，内审的敷衍了事也就自然而然了。

三、石油工程施工阶段质量控制的强化措施

1.强化工艺质量控制。石油工程涵盖的施工项目比较多，如：采油工程、钻井工程等，不同工程模块所需的施工工艺不同，为提高施工阶段质量控制的水平，需强化施工工艺的质量控制，确保施工工艺符合施工质量的需求，达到质量的控制标准。强化工艺质量控制的方式，有利于完善石油工程施工阶段的质量管理体系，保障各项质量控制均能应用到实际施工中。

2.强化设备质量控制。石油工程施工阶段的质量，很容易受到工程设备的影响。石油工程施工中的机械设备，规模、性能大不相同，如：钻机、气锚、光杆密封器等，控制石油工程设备的质量，有利于提高石油工程施工的水平，强化石油设备的应用，积极推进石油施工的良好发展。

3.建立完善的工程质量监督和管理体系。石油化工施工企业应该改变传统的工程质量监督和管理模式，创新工程质量管理模式。因此，石油化工施工企业应该吸取国外先进的工程质量管理观念和管理方法，对石油化工工程进行专业化和科学化管理。将落后的管理质量放弃，改革工程质量管理机构，明确工程质量管理职责和工作范围，制定详细的工程质量管理细则和相关政策，从而健全工程质量监督和管理体系，提高工程质量监督和管理人员的工作效率，提升管理水平，保证工程质量。

4.提高工程质量监督和管理人员的业务水平。石油化工施工企业应该加强对工程质量监督和管理人才进行系统的业务培训，并且要求工程质量监督和管理部门应该定期组织工程质量监督和管理人员进行专业培训，从而提高工程质量监督和管理人员的综合业务水平，将工程质量监督和管理人员培养成为高水平和高素质的综合型应用性人才，能够从整体上提高工程质量监督和管理部门的综合水平，提高工程质量监督和管理部门的工作效率，提高工程质量监督和管理人员的管理水平。

5.施工企业应该适当的扩大工程质量的监督和管理范围。施工企业在石油化工工程质量监督和管理过程中应该适当的扩大工程质量的监督和管理范围。施工企业工程质量监督和管理部门应该适当的加强对炼化的大检修的管理，重视对设备制造过程的监督和管理，对工程建设安全的管理，对施工过程中的薄弱环节进行监督和管理，才能保证石油化工工程的施工质量。所以，施工企业在监督和管理石油化工工程质量的过程中要适当的扩大监督和管理的工作范围，重视施工过程中的关键环节和重要项目，最终保证石油化工工程质量。

四、结语

石油工程施工阶段的内容较为复杂，增加质量控制的负担，需根据施工阶段质量控制的现状，规划质量控制的范围，以此来提出质量控制的方式，同时利用强化措施，改善质量控制在石油工程施工阶段的应用，达到规范、完善的标准。质量控制在石油工程施工阶段，起到优化的作用，有利于推进石油工程的积极发展，满足现代石油工程的施工需求。

参考文献：

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[2]秦玉银，漆贯学，杨效中.业主方工程项目管理-P M基础与实务.[J] .北京：中国建筑工业出版社.2008.（05） .

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1.1相关的设计方和监理方具有相对的独立性

在工程进展的过程中，设计是施工质量标准的制定者，建立是施工质量标准执行的检查者，在核电工程施工的整个过程中，会由于进度或者投资等外界因素，给设计和监理的独立性造成一定程度的影响。如何保证其整个施工过程的规范性，是一个亟待解决的问题。

1.2施工企业经验缺乏，没有信息共享平台

目前，我国核电工程处在发展的初级阶段，在管理模式、体系及制度等方面不太完善，因此务必加强质量管理体系，再者，国内对于经验的信息反馈也缺少相应的信息管理平台，导致工程施工过程中缺乏有效的交流。因此，要实施各方及时进行信息交流和共享，加强核电工程的质量管理。

2、核电工程质量管理体系的构建

笔者结合多年的实践经验和理论知识，探究了要提高核电工程的施工管理质量，可以通过以下质量管理体系的构建来提高其管理质量。

2.1建立一种“一级QA、两级QC”的质量管理模式

所谓的“一级QA”主要是指在核电工程的施工现场建立一个和任何相关施工方都没有任何联系的、相对比较独立的质量保证部，简称QA部。建立这个质量保证部的主要目的是负责和建立核电工程施工项目的质量保证体系和相关的文件，并定期对施工项目的过程进行审查和验证，监督其能否按照大纲的要求实施进行，也要依据大纲计划对施工过程的质量进行监督，以保证在施工过程各个阶段的质量都能符合大纲的基本规定。同时，该部门对于制定的大纲具有以下的几个职能：其一，对大纲进行管理；其二，对大纲进行监督；其三，对大纲进行监查；以便在工程施工的各个环节中能够及时发现各种存在的问题及偏差，并能及时的进行解决问题和改正偏差，以保证质保体系能健康、高效的运行。所谓的“两级QC”主要是指公司内部的质检部门和相关施工企业的质检部门，前者的质检部门简称QC2，后者的质检部门简称QC1。QC2的主要职责就是代表公司对各个施工队在施工过程中完成的部分进行检查验收，并对其施工过程中的重要工艺过程进行必要的监督，采用这种质量体系能够提高工程施工的质量和合格率，并要保证对施工过程的重要工艺都能进行必须的监督。QC1是施工企业内部设置的、隶属施工企业管理的质量检查部门，主要的职责对施工队的施工质量进行、复合型或者物项接受等工作进行检查，对施工的整个过程进行质量控制，从而降低出现质量问题的比例，并能避免信息传递缓慢的情况。在核电工程施工时，实行此种质量管理体系可以保证施工过程的质量监查和施工验收的质量监查相互独立、互不影响，使得能从不同的角度去发现问题和解决问题。

2.2制定相应的质量管理体系文件

我国核安全局在对于核电厂的施工质量方面，了相应的规定和相关导则，其中要求对于施工方面的土建和安装要各自建立起独立的大纲和程序的质量管理体系。相应的质量管理文件能为工程施工过程提供基本的工作要求和依据，要保证所有和质量有关的工作都能够有可依据的书面文件来进行。以我国的岭澳核电站核岛的工程施工为例，有关质量管理体系的文件共包括两大部分：土建施工和安装施工的质量与程序管理文件。其中土建方面的程序文件共有416份，包括：土建施工质量保证大纲1份、施工过程的大纲程序28份、相关部门的工作程序62份、工作现场的土建程序、安装程序、试验程序、油漆邓程序总共325份；安装质量管理方面的程序文件主要由以下几部分：施工质量手册1份，体系程序23份，各种施工程序1123份，不同施工种类的质量跟踪文件319份，不同种类的指示程序260份，各个部门的管理程序和内外接口程序分别为110份及20份，各种工程程序一共69份。

2.3对相关人员进行相关的质量意识培训

在施工之前，要对所有的从业人员进行培训，要求所有人员对相关质量保证的基本知识、大纲、体系等方面的内容进行培训和考试，只有考试合格以后才能上岗。对于施工部门的各个小组长，在开始施工之前要对其进行专门的本专业的施工质量的标准和检查等知识进行培训与考核，提高专业能力和专业质量的责任。对于核电项目施工的程序编制与审核人员，也要进行专业的专题培训和考核，提高程序文件的质量。对于参加项目施工过程的其他专业的技术人员要进行专业安装、施工标准与流程等理论和实际方面的培训和考核，在考核通过后才能从事本专业的工作。

3、结束语