社会及行为科学研究法精品(七篇)

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篇(1)

[关键词]安全行为科学 部队安全管理

安全行为科学是运用科学的方法研究人与安全的问题,揭示人在工作环境中的行为规律,从安全角度分析、预测和控制人的行为的理论和方法的科学。传统安全管理侧重追究人的责任,而行为科学在安全管理领域的运用在于调动人的积极性,把以物为中心的管理,发展为以人为中心的管理,是对传统安全管理的一种改革,一种创新。本文选取当前安全管理领域中的前沿视角――安全行为科学,为部队安全管理提供控制人失误、消除人不安全行为的思路和方法,提高管理者对本组织及其成员的预防、引导和控制能力,以便有效实现部队安全目标。

一、导入行为科学理论,覆盖部队安全管理盲点

部队转型中,影响安全发展的最大问题是理论上的不清晰。把行为科学理论导入安全管理,覆盖了新形势下安全管理盲点,可以使我们更好的了解和预测官兵的行为,并在此基础上采取相应的安全管理措施,控制不安全行为,激励安全行为,进而实现安全目标。在安全管理领域中运用行为科学关于个体行为、群体行为、领导行为和组织行为的理论研究人的行为规律,对激励安全行为,控制和避免不安全行为,预防事故的发生具有极其重要的作用。

1.个体行为理论与安全行为。个体行为理论是对影响人的积极性的主观因素(心理因素)和客观因素(社会因素和物的因素)进行分析,在试验和观察的基础上,把带有规律性的东西上升为理论,其理论的核心就是激励。

2.群体行为理论与安全行为。群体对个人、对组织、对社会具有重要的作用,群体规范、群体目标、群体压力和从众行为等因素,严重影响甚至决定了包括安全行为在内的各种个人的行为。部队安全发展、安全建设、安全工作是群众性很强的工作,与全体官兵密切相关,必须全员参与。应当挖掘部队群体内部的巨大潜力,从内因去充分调动部队广大官兵的安全行为积极性,还应规范群体目标与安全规章制度和安全目标的一致性,信息沟通的畅通是安全管理决策有效的保障。

3.领导理论与安全领导工作。领导者本身对安全工作的重视程度、领导安全工作行为和作风直接影响每个下属的官兵的安全行为,对部队安全管理效能、安全目标的实现起着举足轻重的作用。当前,从领导机关上探究原因,应实行“三个转变”。一是要摆脱“运动”的惯性,向“经常”上转变。摆脱把部队安全防事故工作搞成名目繁多的“运动”活动,只有轰轰烈烈没有扎扎实实的倾向,应采取依靠“经常”打基础,依靠“运动”促经常的安全管理理念。二是走出“消防”的阴影,向预防上转变。摆脱出了事故只注重事后处理的“消防”状态,应向预防状态过度。三是跳出“主管”的误区,向整体上转变。摆脱将不对安全管理工作狭义的归责于军务部门,片面强调“主管”部门的作用,应重点围绕“全、深、细”三个字的落实。

4.组织行为理论与安全管理。部队建设进入转型期,为了保证组织安全活动的有效性,实现组织安全目标,获得更好的安全工作绩效,必须进行安全组织设计和安全工作设计。依据安全工作组织设计的特性和原则,架构合理的安全组织结构;遵循安全工作设计的理论和方法,实施安全组织的控制与管理及其效能的评估;协调组织设计中部队安全管理与其他管理工作之间的关系,并制定适合安全训练需要的组织变革与发展构想。

二、控制安全行为过程,精深部队安全管理内核

安全行为科学研究人的行为失误问题,主要是对人失误控制理论和控制对策的研究。人失误的情况极为复杂,而它又是造成大部分事故的原因,人失误的确定是非常困难的,由于人的生理心理状态、知识水平和训练程度的不同,他们的感觉、判断和行为也不一样,即使是同一个人,在不同时刻或不同的情况下,他的行为也未必完全相同,安全行为控制管理简言之就是“约其行”、“束其心”、“塑其身”、“铸其魂”,就是以人为本的安全管理。部队安全管理者应从官兵的需要、动机、激励因素、安全态度、人际关系、群体行为、个性及个人社会生活背景这些因素对人失误的影响进行研究;对不同年龄阶段军人的行为、习惯、倾向与规律做出特定分析,对失误的群体和个人进行分类,针对各种失误类型,研究控制人为过失的各种行为管理理论和具体控制对策,提高安全管理水平,降低人的因素造成的事故率。

三、释放安全行为文化,延展部队安全管理视域

主席特别强调,加大安全工作的力度,要“大力加强安全文化建设”。安全文化是人们安全价值观和安全行为准则的统称。体现为个人、单位、群体对安全的态度、思维程度及采取的行为方式;包含了安全观念文化、安全行为文化、安全管理文化和安全物态文化。部队安全文化建设可归纳为:内化“安全第一”的精神文化,固化“人人为安全负责”的法治文化,外化“人人讲安全”的行为文化,强化“科技促安全”的物质文化。

部队的安全管理工作固然要注重“法治”的“强制力”,但也绝不能忽视了“文治”的“软实力”。加强部队安全文化建设,首要的是不断增强军人的安全文化意识,形成一个部队安全文化建设和管理体系。目前,我军安全文化的“软实力”的现实情况不容乐观,还存在着许多薄弱环节,要使部队的安全法规、安全知识、安全责任真正做到入脑、入耳、入心,发挥持久的效应,确保安全发展,必须下大力气加强安全文化建设,不断增强部队思想文化的生机和活力。创新部队安全文化理念,活跃部队安全文化形成,拓展部队安全教育内容。通过安全观念的树立,安全知识的普及,安全行为的养成,使广大官兵形成强烈的安全意识,对安全工作上升到自觉认识的高度警觉,拥有安全忧患意识和做好安全工作的责任感、使命感、紧迫感,提高部队安全管理效能。

参考文献:

[1]严芳田.军队安全管理特点规律研究.海潮出版社.

篇(2)

关键词：市场营销学；经济学；管理学；行为科学

中图分类号：G4

文献标识码：A

文章编号：1672.3198（2013）03.0148.02

市场营销学是以经济学、行为科学和现代管理理论为基础，研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的一门综合性应用科学。营销学大师菲利普・科特勒教授曾说：“经济学是营销学之父，行为科学是营销学之母；数学乃营销学之祖父，哲学乃营销学之祖母”。本文分别从经济学、管理学和行为科学的角度来探讨市场营销学的学科基础体系。

1市场营销学诞生的学科背景――经济学

20世纪初市场营销学以经济学分支的形式出现，市场营销理论的诞生与经济学有着密不可分的血缘关系，经济学直接影响了市场营销学的起源和发展。

1.1市场营销核心思想的经济学基础

古典经济学对市场营销学影响深远，亚当・斯密给“市场”下的定义被早期的市场营销学广为采用，他提出的许多概念被广泛应用于市场营销领域。理论经济学对市场“交换”内涵的揭示，为市场营销学提供了深刻的行为基础，所揭示的需求理论使市场营销学获得了准确的理论和功能定位。

消费者的理性人假设为市场营销学中的基本概念――交换奠定了理论基础；货币理论的信用概念应用于销售策略；地租理论用于解释营销机构的位置和布局；产品差异化理论被用于解释定价、品牌、广告和服务战略；根据凯恩斯学派的观点营销学者提出政府干预市场营销活动的理论等。

1.2营销战略理论的经济学基础

经济学中的垄断竞争理论和需求理论为市场营销的S-T-P战略提供了理论支撑。STP战略的实质是为不同的细分市场构建不同的需求曲线，通过产品差异化制造出缺乏弹性的需求曲线，形成一个“小的垄断”市场，不同的企业就可以定位于不同的目标市场上进行非价格竞争。“市场导向”营销观念的提出，受到产业组织经济学中“可持续竞争优势”概念的极大影响。具体如表1所示，左边是从微观经济学和产业组织经济学中借鉴来的思想，右边是这些思想在市场营销中的应用，最终目的都是取得较高的绩效。

1.34P理论的经济学基础

市场营销学中的产品（Product）、价格（Price）、分销（Place）和促销（Promotion）4P营销组合理论，是从20世纪30年代罗宾逊和张伯伦提出的不完全竞争理论直接延伸而来的。

（1）产品策略借鉴了“偏好”和“效用” 理论。微观经济学中“偏好”和“效用”的概念启示营销人员以顾客需求为导向。营销学者考虑经济学中替代品和互补品的商品分类，研究产品需求变化和购买模式变化，并将其应用到生产线策略、包装策略和品牌策略中。

（2）信息非对称性和价格竞争理论对于价格策略具有重要意义。借鉴经济学的需求弹性理论，营销学者提出差别定价法；根据信息经济学中“价格――质量”效应原理，企业将创立品牌与高价策略相结合，力求在消费者心目中树立高价高质形象；另外，博弈论为企业价格竞争决策提供了重要的分析工具，收入弹性、交叉弹性、价格歧视也是营销定价中常用的经济学概念。

（3）“分工和专业化”思想与交易费用理论成为分销渠道研究的经济基础。中间商通过大规模分销产品获得规模经济效益，同时其经营的品种较多，范围经济效应十分明显。在考虑建立自己的垂直一体化销售渠道还是借用别人的渠道时，新制度经济学的交易费用理论为其提供了工具。

（4）信息不对称理论和非价格竞争理论为促销策略提供重要依据。交易费用理论是公共关系决策的重要参考；福利经济学家有关市场营销的评价对测定广告效果产生重要影响。从经济学角度看，促销的功能有两个：提供信息，降低交易双方的信息不对称程度；产生影响，引导消费创造需求。

2市场营销学的历史性飞跃――向管理导向发展

20世纪50年代，为了解决营销活动中存在的问题，一些学者正式把营销从传统的经济学研究转入管理学研究，使这门学科获得了新的活力和更大的发展空间。霍华德最早使用“营销管理 这个词，在《市场营销管理：分析与决策》一书中用管理学观点重点研究了营销的应用性，标志着营销管理时代的来临。

2.1营销管理概念对管理思想的借鉴

在营销学发展的“金色的50年代”（菲利普・科特勒，1987），产生了许多遵循管理逻辑的营销思想，如市场营销组合、产品生命周期、品牌形象、市场细分、市场营销观念等，这些思想对世界营销的发展具有划时代的意义。从管理学引入市场营销领域的概念还有：科学管理、任务、职能化管理、科学方法、简单化、多样化、标准化。管理学提供了一个框架以确认市场管理中所面临的问题，以及如何满意地解决这些问题的指导原则和方法。现代市场营销观念的确立、营销组织的设置都反映了管理思想的发展，明确营销学属于管理的范畴，是营销活动得以成功的基础。

2.2管理过程论为营销管理提供立论依据

亨利法约尔创立的五要素论和管理过程论是现代营销管理的立论依据，管理职能的研究途径成为现代营销学最通用的研究方法。法约尔的管理五要素是：计划、组织、指挥、协调、控制，强调管理的综合职能以及过程性和普遍性。市场营销过程就是管理职能的实现过程，具体表现在：营销计划是营销活动的首要职能，涉及企业的长远发展目标，包括营销活动编排、产品、价格、分销方法、推广决定；营销组织是实现企业目标的重要保证，包括订立目标、计划、决策、建立模型；指挥体现在企业领导营销组织实现既定目标的营销过程中；协调是企业以整体营销策略去适应变化的环境的重要职能，也是企业内部各部门各要素的力量能集中起来的重要保证；控制包括营销活动控制、销售及成本分析和营销审计等。

2.3营销研究方法对管理学的借鉴

管理科学对市场营销学的建立和发展起到了重要的影响和促进作用。管理科学的某些模型在市场营销活动（如新产品开发、竞争性订价、广告预算与媒体选择、推销时间分配以及营销组合规划等）中有着重要的应用价值。描述性模型主要应用于沟通（传播） 、解释、预测等营销活动，包括马尔科夫过程模型、排队模型和模拟三种基本形式。决策模型主要应用于通过评价不同决策所导致的不同结果，来寻求一个最佳决策，与市场营销密切相关的决策模型有微分学、数学规划、统计决策论、博奕论（对策论） 四种基本形式。

3行为科学给营销管理注入灵魂

行为科学为解释消费者和组织购买行为提供了基本概念和方法，上世纪70年代以来，市场营销学更关注顾客的行为及其关系，应用行为科学的比重上升。

3.1行为科学是市场营销管理的基本理论依据

行为科学正是基于古典管理理论中对人的因素和作用的忽视而提出的一门新型管理学科。行为科学的基本观点是：强调以人为中心来研究管理问题；把人看作是“社会人”。现代营销观念的确立正是体现了以“人”（顾客） 为中心的思想，而以顾客为中心的观念贯彻在整个营销管理过程中。从这一点讲，市场营销学体现了行为科学的核心思想，行为科学成为现代市场营销的基本理论依据。受行为科学的影响，营销管理把企业目标与满足消费者需求结合起来，企业可以在获得消费者满意的同时，实现各项经营目标；受行为科学研究组织的启发，营销管理既研究营销组织机构本身的功能，也重视公共团体对营销的影响。

3.2市场分析对行为科学的借鉴

市场分析特别是消费者行为分析广泛吸纳了行为科学的理论概念。首先，促销策略、广告策略中借鉴了约翰・B・华生的“行为主义”概念，其基础是行为来自刺激，行为可以学习并习惯化。其次，格式塔学派认为人们的需求和行为受到社会群众的压力和影响，以至处于同一社会阶层的人们在商品需求、兴趣、爱好、购买方式、购买习惯上有着许多惊人的相似。营销人员所面临的主要任务是确定哪些人对哪些产品最具有影响力，以使这些人在最大限度和范围内施展其影响。再次，威廉・莱泽关于价值观与生活方式（value and lifestyle）的思想引起了营销学者们的注意，营销学者关注消费者需求的实质，就是关注消费者的生活方式，即消费方式。随后，约翰・霍华德和杰迪逊・西斯提出了著名的“买方行为理论”，对生活方式理论进行了进一步的研究和深化。另外，马斯洛（H・Maslow）的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论对消费者行为分析也有重要的意义。

3.3行为科学促进了营销组合理论的发展

行为科学认为，用户对产品的购买行为是由其购买动机和消费心理直接决定的。因此，企业必须重视对消费者购买动机和心理规律的研究，以制定出科学的营销策略。20世纪80年代，美国学者劳特朋针对4P存在的问题提出了4C营销策略，该理论认为，市场营销不仅仅是企业提出承诺，单向劝导顾客，更重要的是追求企业与顾客的共同利益，培养忠诚的顾客。

（1）Custom（顾客） 是针对“产品”而言的，认为消费者是企业一切经营活动的核心，企业重视顾客要甚于重视产品。这体现在两个方面：①创造顾客比开发产品更重要，②消费者需求和欲望的满足比产品功能更重要。

（2）Cost（成本）针对“价格”而言，要求暂时忘掉固有的定价策略，从消费者所需付出或肯付出的成本着手。

（3）Convenience（便利性） 针对“地点”或“渠道”而言，要求忘掉固有的地点、渠道，从消费者购买商品的便利性着手，并且便利原则应贯穿于营销的全过程，售前、售时、售后、处处、时时让顾客感到方便。

（4）Communication（沟通）取代促销，强调企业应重视与顾客的双向沟通，以积极的方式适应顾客的情感，建立基于共同利益之上的新型企业――顾客关系。

美国营销学家舒尔茨（Don E Schultz）又提出了更新的4R策略：与顾客建立关联（Relevance）、提高市场反应速度（Response）、运用关系营销（Relationship）、回报是营销的源泉（Reward）。强调以竞争为导向，着眼于企业与顾客的互动和双赢，积极适应顾客需求的同时，主动创造需求。

本文只是从经济学、管理学和行为科学三个方面简单分析了市场营销学的学科基础体系，实际上在不断地吸纳经济学、管理学、社会学、行为科学、心理学、传播学等多门学科相关理论的基础上，营销学才逐渐形成自己的理论体系和组织框架，发展成为一门独立而又成熟的学科。

参考文献

[1]郑锐洪.西方营销百年理论发展重心的转移及启示[J].当代经济管理，2012，（1）.

[2]李会太，何青，张文杰.美国市场营销发展的七次浪潮[J].经济管理，2002，（5）.

[3]刘洋.浅谈市场营销理论的演进与扩展[J].现代商业，2009，（12）.

[4]杨智，万后芬，市场营销学与其他学科的联系[J].北京工商大学学报（社会科学版），2003，（9）.

篇(3)

关键词：高校实验室；实验室建设；行为观察室；实验教学；实验心理学

作者简介：欧贤才（1981-），男，壮族，广西武鸣人，广西大学行健文理学院心理学实验室主任，讲师；杨晓玲（1984-），女，山西太原人，广西大学行健文理学院，讲师。（广西 南宁 530005）

基金项目：本文系广西高等教育教学改革工程项目“独立学院应用心理学专业实践教学体系的研究与实践”（项目编号：2012JGA231）的研究成果之一。

中图分类号：G482 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）16-0153-02

行为观察实验室是对人类和动物行为活动进行模拟、观察和分析的实验室。通过互联网检索并初步统计（2012年9月）发现，目前我国高校建设的各种称谓的行为观察实验室（仅限人类行为方面）至少有80个，其中面向心理学、教育学类专业的约40个，面向社会工作专业的约30个，面向管理学、经济学类专业的约10个，此外还有部分高校正在筹划建设行为观察实验室。可见，目前行为观察实验室在我国高校心理和行为科学中的建设已有一定规模。然而，到目前为止，介绍我国高校行为观察实验室建设情况的专门文献却寥寥无几，其他有关实验室建设的研究文献也很少提及行为观察实验室。本文根据互联网资料，总结分析我国高校行为观察实验室建设现状、存在问题以及未来发展的趋势。

一、我国高校行为观察实验室建设现状

1.实验室的称谓和类型

目前我国高校各类行为观察实验室的名称叫法比较混乱，有些冠名为“观察室”，有些则为“实验室”，另外有些则称为“训练室”或“实训室”，总体上较为通用的称谓格式是“××行为+观察室或实验室”。从行为观察实验室的称谓格式可以看出，行为观察实验室主要包括：第一类为侧重行为观察和记录的“××行为观察室”，第二类为侧重行为控制实验的“××行为实验室”，第三类为在行为观察记录基础上增加实验控制功能的“××行为观察实验室”；第四类为行为观察和行为实验都不侧重，只重视给实验对象提供行为活动操作和训练场所功能的“××训练室”或“××实训室”，如模拟法庭实训室、财会模拟训练室等。

2.建设机构

我国高校行为观察实验室（人类行为方面）最初主要在一些师范院校的心理学和教育学类专业中建设。21世纪初开始，部分高校的社会工作专业开始建设行为观察实验室。例如，中国青年政治学院于2001年建成了中国大陆社会工作专业第一个多功能、多用途的社会工作实验室。随后，一些综合性大学开始建设管理、经济、司法、外语等行为科学领域的行为观察实验室。例如清华大学经济管理学院的“行为与沟通实验室”、中国人民大学法学实验实践教学中心的“模拟法庭”、北京大学光华管理学院的“行为科学实验室”。再后来，有关人机交互与用户适用性方面的行为观察实验室相继涌现，例如清华大学美术学院的人机工学实验室、北京理工大学—慕尼黑大学的“驾驶行为与交通安全联合实验室”。

3.功能建设

行为观察实验室的功能可以分为两大层次：行为模拟和观察、行为控制实验与分析。第一层次的功能是行为模拟和观察反馈，重在模拟、体验特定的行为活动并给予观察反馈，而不是行为的精确控制和行为反应数据的精细分析。心理咨询实验室、团体心理辅导实验室、社会工作行为观察室、财会模拟实训室、模拟法庭以及各类儿童行为观察室、心理行为观察室等，其功能都属于这一层次。第二层次的功能是行为控制实验与分析，其作用是对实验对象的行为活动进行严密设计和控制，并加以精细的观察、记录、编码和分析，多用于科研方面。例如，宁波大学应用心理学系的“行为观察与分析实验室”、清华大学美术学院的“人机工学实验室”、山东师范大学的“工业与管理心理学实验室”。

二、我国高校行为观察实验室建设存在的问题

1.功能和机构缺乏整合

目前我国高校行为观察实验室主要根据学科专业而不是实验室本身具有的功能来设置。由于学科院系设置的分离以及不同行政单位之间缺乏交流与共享，导致同一个学校的不同院系之间或同一个院系不同但相近专业之间，都各自设置行为观察实验室，出现了实验室内容的重复建设，[1]造成了浪费与功能利用不足。即便在同一个学科专业内，也存在行为观察实验室缺少整合的情况。以心理学行为观察实验室为例，一些高校在设置心理与行为观察实验室的同时，还另外设置了单独的心理咨询实验室、团体心理辅导实验室、社会行为观察实验室等，而这些实验室的实验活动都是典型的行为观察实验，完全可以整合到同一个行为观察实验室中。

2.重教学科研、轻社会应用

目前我国高校行为观察实验室的功能使用，不论是教学还是科研，都主要在基础领域（如儿童行为观察、精神疾病评估、认知与情绪实验、社会心理研究等方面），面向社会服务和应用领域（如管理行为、消费者行为、体育运动以及产品用户体验方面）的还比较少。事实上，行为观察实验室的功能应用领域十分广泛，与社会生产生活应用紧密相关。行为观察技术可以用于心理学专业的行为模式识别、学习心理过程等认知和情绪，模拟情境中的决策行为、从众行为、合作行为等社会、经济行为，以及人员的评估、培训与选拔等人力资源管理行为的教学实验与研究，此外还可以用于心理训练和行为矫正。[2]

3.行为观察实验重视不够

目前的心理和行为科学实验依旧沿袭传统的自然科学实验模式，即采用物理化学设备和仪器对客观事物进行精确控制与量化分析，实验活动遵循的是“人—机器—外部环境”的相互作用模式，而人与人之间的互动行为及群体行为活动观察实验等“社会科学实验”长期得不到重视。实际上，只要涉及人的外显行为的活动（包括个体、人际和团体活动）都可以设计成相应的行为观察实验。例如心理学专业中的心理咨询活动、团体心理辅导活动、心理治疗技术、从众行为，社会工作专业中的个案访谈、小组工作、问卷调查活动，管理学专业中的人际沟通、群体决策、人才测评、招聘面试，以及经贸类、法学类和财会类专业中的技能模拟与行为训练活动等内容。这符合一些学者提出的“大实验观”，[3]认为行为观察实验除了规范的真实验设计、准实验设计项目等传统的“实验室实验”外，还包括各种行为模拟和职业技能训练活动。

4.行为观察实验教学不规范

由于行为观察实验的控制性、严谨性和规范性不如自然科学类实验，且具有现场性和动态性特点，因此行为观察实验教学还存在很多不规范的地方。例如，缺少精细的教学大纲，缺少行为实验活动的专门教材或实验指导书，观察记录方面缺少明确和客观的指标，实验活动的评估考核缺少科学成熟的方案等。此外，不少行为观察实验教学只重视行为体验和观察，而不重视实验设计和行为观察的记录与分析。

三、我国高校行为观察实验室建设的未来趋势

基于我国高校正致力于通过加强实验室建设和实验教学改革以培养应用型人才的背景，未来我国高校行为观察实验室的建设具有以下四个趋势：

1.“多学科综合实验室”倾向

除了传统的心理学、教育学、社会学和管理学等心理与行为科学领域外，经济、法律、体育、艺术、财会、外语、新闻等其他行为科学领域也都在建设相应的行为观察实验室，它们可以整合在一起，形成多行为学科融合、具有多功能用途的综合实验室或实验中心。以心理学学科为例，现代心理学实验室建设的趋势之一是基础教学实验室朝综合实验室方向建设，即“心理学基础实验室、心理统计实验室、心理测量实验室等教学实验室的建设可以集成成心理学综合实验室”。[4]例如，一些高校的心理学专业将一些专门的实验室（如眼动实验室、心理咨询实验室）纳入行为观察实验室，而中科院心理所的行为科学重点实验室已形成在基因—神经—心理—行为层面和个体—群体—组织—社会多个水平上开展行为科学研究的综合平台。①

2.实训室倾向

从实验扩展到实训，在实验室中进行技能实践和训练是当前我国高校人才培养模式与实践教学改革的一个重要方向。“大学应用文科实验室的最终目的是服务于实验教学，培养具有创新能力、实践能力和综合能力的高素质学生。”[5]未来的高校行为观察实验室将更为重视面向人才技能训练而不是单纯的教学科研用途，在真实验、准实验设计活动基础上，将引入更多的非实验设计行为活动，尤其是模拟工作行为活动，以帮助提高学生的专业技能及其他技能（如求职技能）。这一功能类似于高职院校的实训室功能，从这个角度来看，一些高校将具有行为观察实验功能的实验室称为“训练室”或“实训室”是有道理的。

3.“活动型”实验室倾向

传统的专业实验室由于其专业性，实验设备和实验内容相对固定，相比之下，未来的行为观察实验室除了场所和部分设备是固定的之外，实验活动和功能将是灵活变动的，是“活动型”实验室。例如，对于心理学方面来说，行为观察室本身并不是实验仪器，但可以在行为观察室中进行很多心理学实验，并辅助心理实验的完成。[6]行为观察实验室可以根据不同的实验目的灵活安排实验器材和实验活动，并且随时可以撤换实验项目。可以说，行为观察实验室提供的是一个空间和功能性“舞台”，在这个舞台上，导演（实验员）可以灵活安排道具（实验器材）和表演曲目（实验项目）。为此，在实验室建设上要遵循“灵活室内设计”的原则，一室多用，以适应心理学实验的特点以及适应心理学实验课程内容的不断更新、实验手段改革、实验类型改革、实验室管理改革等方面的需要，避免不断改建。[7]

4.多领域服务倾向

高校行为观察实验室除了教学、科研和社会应用之外，还可以用于教师和学生的各种行为活动训练。学生方面，可以用于大学生就业素质的训练和求职技能的培训；教师方面，可以用于教学技能训练以及示范课建设，此时的行为观察实验室就是一个功能强大的“微格教室”。此外，教师和学生的一些文艺活动训练也可以在行为观察室中进行。可以说，未来高校的行为观察实验室既是一个专业实验教学的实验室，又是一个教师开展科研活动的实验室；既是一个学生综合素质和专业技能培训提高的训练室，又是一个教师、学生文体艺术训练的活动室。

注释：

①行为科学重点实验室[EB/OL].http：///jgsz/kyxt/xwkx/.

参考文献：

[1]罗志高，容国濂.实验室建设发展趋势探讨[J].实验技术与管理，2000，（1）：66-68.

[2]曾祥炎.现代心理学研究技术发展与应用概况[J].中山大学学报论丛，2007，（9）：206-210.

[3]严由伟.新教师教育体制下本科心理学实验室建设的挑战与对策[J].心理科学，2007，（5）：1237-1238.

[4]曾祥炎，黎文导.现代心理学实验室的建设与发展趋势[J].实验技术与管理，2007，（2）：149-151.

[5]付成华.关于高校实验室建设与本科实验教学的几点思考[J].高等教育研究，2009，（3）：47-49.

篇(4)

[关键词] 管理科学 工程发展 国内外

一、背景

中国从21世纪以来,一直以稳健的步伐发展,但是在该领域,国内基本上是在学习引进西方的理论和方法;而国外许多管理学大师提出的管理科学技术理论都是由实践中总结而来。因此,我们更要在不断学习的过程中更要注重自己的创新。随着理论研究自身和社会经济发展的需要,许多旧的领域在逐渐淘汰许多新的领域诞生并起着越来越重要的作用,国内外研究问题和研究热点也在不断变化。

二、内容

国内外管理科学与工程的定义基本是一致的,管理科学与工程是综合运用系统科学、管理科学、数学、经济和行为科学及工程方法,结合信息技术研究解决社会、经济、工程等方面的管理问题的一门学科。覆盖面广,包含了资源优化管理、公共工程组织与管理、不确定性决策研究和项目管理等众多研究领域,是国内外研究的热点。该学科从定性分析趋向定量化研究,从宏观研究逐步深入到微观研究,侧重于研究同现代生产经营、科技、经济和社会等发展相适应的管理理论、方法与工具,应用现代科学方法与科技成就来阐明和揭示管理活动的规律,以提高管理的效率。该学科的发展趋势是以管理科学为基础,以多学科知识为支撑,利用现代化手段和技术,解决管理中的科学决策及风险研究,管理实践中的理论和方法研究,管理的绩效研究,管理的战略研究等。

国外管理科学与工程研究的主要内容包括决策与对策理论、组织理论、运筹与管理;其次是信息技术与管理、管理系统工程、评估技术、复杂性研究和一般管理理论。国外管理科学的研究重点在于运用运筹学、系统工程等数量分析方法来提高决策的精确度和管理的效率,这些领域一贯以来都得到人们的重视和资助。而工业工程、预测技术、数量经济分析方法则更多的被从工程角度和经济学角度进行研究。

中国管理科学的战略目标为:提高水平、走向世界。提高水平是中国管理科学走向世界所必需的发展过程,而走向世界则是中国管理科学发展战略的长期目标。我国管理科学与工程研究的主要内容是信息技术与管理和管理系统工程,其次是预测技术、评估技术、运筹与管理领域。

三、热点问题

1.国外研究热点问题

一般管理理论――知识管理、团队管理及信息管理的方法论、管理系统的哲学属性。

运筹与管理――随机多目标问题及算法、生产系统的调度优化、网络冲突分析和资源罪优分析、交互式组和优化、金融/保险市场的定价模型。

决策与对策理论――多目标决策、不确定性方法、神经网络、多参与主体信息不对称决策问题、风险和微机决策分析。

组织理论――组织变革与创新、网络组织的组织结构、组织行为、知识经济及经济全球化对传统组织的影响。

管理系统工程――系统分析方法、模拟技术。

评估技术――评估指标体系的构造、评估技术在项目投资和人力资源方面的应用。

工业工程――并行工程、供应链、人因工程。

信息技术与管理――面向应用的决策支持系统、电子商务、数据挖掘、信息系统开发的全面质量管理、决策支持系统的设计方法和可扩展数据库模型领域。

2.国内研究热点问题

一般管理理论――人本管理理论、人性假设及管理研究方法论、管理模式的研究、知识管理的初步理论、基于知识的管理激励。

运筹与管理――动态规划、线性规划、生产系统库存优化理论、多重运输调度算法、各种限制条件下的排队系统。

决策与对策理论――实际管理问题的决策模型、群体决策(委员会决策)问题研究、决策准则、多目标决策、模糊决策、公共选择的方式及决策规则的选择、可拓学在决策中的应用、事元、物元分析与决策过程、博弈分析。

组织理论――组织结构、组织变革、基于流程和信息技术的组织再造、虚拟企业的组织管理模式。

管理系统工程――管理系统分析方法、系统最优控制、网络计划技术、灰色系统与灰色理论、系统效能分析、系统模拟与仿真方法。

评估技术――评估指标体系、综合评价方法、灰色关联评价模型、模糊评判、数据包络分析、人工神经网络的应用、风险评估、具体对象的效益与竞争力等指标的评估。

预测技术――神经网络预测方法、预测模型、灰色预测、模糊预测、数据包络模型、因子分析、灰色预测、遗传算法。

数量经济分析方法――经济计量模型、产品质量和经济效益的统计方法、投入产出模型、生产要素对经济效益的贡献分析、一般均衡分析。

工业工程――敏捷制造、ERP、并行工程、生产调度模型、先进制造技术及其评价、质量成本模式研究、制造系统的可靠性研究、供应链管理、先进制造系统的抓钩排序问题。

信息技术与管理――智能决策支持系统、管理信息系统、电子商务模式与安全研究、组织决策支持系统、数据挖掘技术。

3.国内外的区别

国内在前沿的研究问题上要明显落后于国外,而在一些国内关于一般管理理论、组织理论等一般理论的研究,主要是介绍国外的研究成果。现在,我们已基本了解了国外相关理论的研究状况,所以对这些理论的介绍在国内不会成为热点,但其应用研究在国内还有前景。国内的资助机构应加强对研究热点问题的资助,因为研究热点与管理实践联系得最紧密,而且也容易在管理实践中产生效益。特别是那些国内外共同的研究热点,其所在领域将为中国管理科学研究起到示范作用。

四、结语

篇(5)

至少一个半世纪以前，人们凭经验就已经觉察到早期受到忽视和虐待的儿童，成人以后常常会有认知、情感和行为上的问题。上世纪末，一项有关儿童时期不良经历（adverse childhood experiences，ACE）的流行病调研工作在美国启动。该项目由圣地亚哥的凯撒健康促进组织的预防医学部与美国疾病预防控制中心（CDC）合作进行。在这项有关ACE的研究项目中，儿童时期的不良经历被定义为：在研究对象处于儿童时期时曾经受过的情感虐待、躯体虐待、待；情感忽视、躯体忽视；或生长在酗酒者、吸毒者、精神疾病患者、自杀者、母亲受虐及犯罪成员的家庭。除此之外，还包括接触性的待及严重的躯体虐待和情感虐待。有超过17000名随意抽取的被调查对象参与了这项研究。调查结果表明，被调查对象中有三分之二的人具有早期不良经历，有的还不止一项，其分布如下。

虐待：情感虐待10%；躯体虐待26%；待21%。

忽视：情感忽视15%；躯体忽视10%。

家庭失能：母亲受虐13%；精神疾病患者20%；物质滥用28%；父母分居或离婚24%；有犯罪家庭成员6%。

ACE研究组发现，多数情况下这些儿童经受过数种而不是1种不良经历。情况越是严重，成人以后服用、吸烟、酗酒的几率会呈增加趋势；不正常死亡的危险因素如抽烟、酗酒、肥胖、不积极运动、服用、性滥交及自杀企图的比例均随之增加。总之，各种儿童虐待和家庭失能的副作用极其严重：包括由于服用、烟草、酒精、暴饮暴食和性乱而导致的健康风险，还包括导致心血管疾病、癌症、艾滋病及其他性传播性疾病、意外怀孕、慢性阻塞性肺部疾病及儿童自虐等后遗症，以致成年后为对付他们的健康和行为问题，要花费难以估计的巨额资金。更为严重的是，一些行为的发生，会造成社会危害和负担，还会引起基因变异，影响他们的后代，这些都是无法计算的社会损失。这个研究项目的结果引起了各界人士广泛的关注，因为人们没有估计到受到不良经历的儿童比例如此的大，情况如此之严重。

2003年，加拿大先进科学研究所（CIFAR，Canadian Institute for Advanced Research）的创办者Mustard博士组织了一项跨学科的国际研究项目――早期经历与脑的生物发展，研究儿童早期不利经历对脑发育的影响。Mustard博士曾在2007年以世界银行顾问的身份，应邀出席由全国政协教科文委员会和有关的7个部委联合举办的早期儿童发展高层论坛，并向国家当时主管教育的国务院领导陈述了有关的观点，对我国早期发展政策的制定起到了积极的推动作用。

2011年12月由CIFAR和美国科学院联合召开了学术讨论会，会议的名称是“早期社会性困境造成的生物嵌入效应――从果蝇到幼儿园的学生”。会议提出应该发展一门新的生物学研究

关于社会性困境的生物学。会议的论文和讨论的结论在2012年10月由美国科学院学报以特刊的形式发表。

在特刊中，对2011年的会议作了总结，刊登了部分研究论文。论文中的研究工作涉及许多领域，如：分子基因学、进化生物学、神经科学、社会科学、行为科学、流行病学和与此相关的国家卫生和教育政策的制定，研究论文反映了最新的和最重要的有关研究结果。会议论文说明了许多慢性疾病、行为上的不良倾向以及成年后遭遇的厄运，甚至于遗传到后代的基因，都会与幼年时期受到的不良经历、虐待以及由于社会等级观念导致的歧视有关。因此，对于慢性病以及不良行为起因的分析需要作重大的观念改变，必须要追溯到其幼年的不利经历和由此而造成的脑发育的延迟和失常。参与会议的科学家们认为，这方面的研究正处于一个关键的转折时期，需要加强跨学科的合作研究，至少需要在如下几个方面进行进一步的研究工作：

（1）基因和环境在发育过程中会不断持续发生相互作用，需要研究这些相互作用的多种模式，以及它们如何引导着生物体的发展。

（2）在研究社会逆境生物学时，必须要考虑个体的差异，以及这些差异造成的个人对环境刺激敏感度的不同。对成长环境要求也因之不同。这些研究是发展个体化的教育和精细医学必需的重要基础。

（3）必须认识到社会脑发展的重要性，加强对学生社会情绪能力的培养。

（4）需要研究哪些环境因素影响哪些基因，和哪些发展轨迹，以及导致哪些疾病和不良行为的倾向。

（5）社会进程中不同阶段保留下来的社会不平等的等级制度，对发展环境造成的影响。

（6）需要将时间作为一个关键的考虑因素，在基因和环境相互作用进程中研究时间的影响。

（7）研究工作不仅要寻求对机理的了解，还应该进一步考虑如何对发育延缓和具有疾病的儿童进行弥补和支持。

（8）研究的问题涉及多因素的、复杂的、非线性互作用系统，需要发展和应用复杂系统的模型和研究方法。

篇(6)

关键词：管理科学 前沿

1.引言

什么是管理科学？成思危教授在“中国管理科学的学科结构及发展重点”主题综述报告中指出，管理既是一门科学，又是一门艺术。他用“3--3—3”原则概述了管理科学的学科结构，即“三个基础”、“三个层次”、“三个领域”。三个基础是数学、经济学和行为科学；三个层次是基础层次、职能层次和战略层次；三个领域是指管理理论与方法领域、工商管理领域和公共政策与战略管理领域[1]。也有学者认为，管理科学是一门应用科学，它是利用各种在某种程度上已经形成的定量方法（数学模型等），来解决管理问题的领域之一，是研究工商企业和军事部门中决策问题的科学[2]。在这次管理科学前沿专题中，老师这样描述管理科学：管理科学是探索人类管理活动规律的一门科学，是管理的知识，它包括管理的思想、理论、理念，以及管理者制订决策的科学的、富有逻辑的、合理的方法。它既是一门科学，又是一门艺术，是自然科学与社会科学的交叉融合。可以说：管理科学=管理的科学+管理的艺术=定量分析+定性分析。应该说，管理科学与管理是理论与实践的关系。管理以管理科学为指导。而管理科学的研究又是从为管理实践服务出发，时刻面向和密切关注管理实践需要，从管理实践中提炼并检验出具有较强普适性的管理理论。管理科学对社会的的发展和进步有整体的推动作用，对我国的发展具有重要意义。

2.管理科学前沿

随着社会的进步和计算机技术的发展，21世纪的管理面临着管理的变革，管理思想、管理模式、管理理念、组织机构和资本观和资源观方面都发生了变革，此时，管理科学有许多新的问题需要研究。一般认为，管理科学需要研究的两方面前沿问题是：管理科学的理论与方法和管理科学的应用。

对一个中国管理科学的研究者来说，对管理科学的研究就是一个“立地顶天”的工作。既要通过解决中国具体的管理问题来“立地”，在解决具体问题过程中发现、抽象管理科学问题，并科学有效解决它来“顶天”。

立地

立地主要指应用研究，其研究主题是问题框架，充分利用已有的知识、理论、方法和技术，分析问题框架的结构，运用模型群技术建立必要的集成模型群；根据研究问题框架与模型框架的同构或同态性展开应用基础研究，用计算机进行模拟来实现具体应用，由实际效果或效率，展示其先进性和实用性，以此来验证应用研究的有效性，同时为形成新的理论、方法和技术做准备。

应用研究，离不开计算机技术的发展。近年来软科学的兴起和发展，为管理科学的应用研究提供了新的理论技术支持。在大二下学期学习的管理建模优化和管理建模优化实验课程中，我第一次接触到了人工智能算法。不论是遗传算法、蚁群算法、粒子群算法、模拟退火算法、禁忌搜索算法或是神经网络，他们都模拟了自然过程，结合了人的智慧。利用智能算法，我们可以解决以前很多的NP难题，例如背包问题，旅行商问题（TSP）、车辆调度等等复杂问题。不仅如此，当我们在面对具体的复杂问题时，可以根据智能算法思想，结合具体问题编写程序代码，利用matlab软件来解决问题。智能算法，比常规算法效率高，结果更为精确。

管理科学的应用研究，不仅需要研究者有扎实的数学和计算机编程基础，还需要很强的抽象思维、推理逻辑和综合素质。对于我们本科生，目前学习的大多是管理科学的基础理论与方法，知识粗略地学习了一些优化理论与技术、决策与对策理论、风险分析理论和组织理论，而且我们学习的内容大多知识局限在书面，在实践应用方面欠缺还很多。

顶天

顶天指理论研究，也就是要针对具体的管理问题抽象管理科学问题。它的研究主题是建立必要合理的公里体系，运用已有和创造的知识和理论，定义管理科学的基本概念，根据已总结的原理与原则，建立管理概念模型、物理模型、数学模型；并通过有效的方法和技术对管理模型展开基础性研究，讨论模型的实际应用，实现模型分析的现实意义以及算法分析的可操作性；由对比分析类似模型方法展示其先进性、实用性来验证模型的有效性，形成新的理论、方法和技术。

复杂科学的发展对管理科学的发展提供更好的条件和机会。将复杂科学融入到管理科学的研究中，就是要求研究者以新的思维模式、新的观察问题的角度，来研究管理理论、关了思想和管理方法。这要求研究者除了要具备良好综合素质、抽象能力、推理能力外，还要具备创新能力。对于现阶段的我们，基础知识还不是很牢固，研究问题的方法掌握不够，创新能力更是欠缺。

3.结语

有学者经过研究分析发现，我国管理科学研究还是很薄弱，研究积累不够，研究普遍落后于国外的研究，基本上都处于借鉴和跟踪研究的地位[3]。这对管理科学的研究者来说既是挑战更是机遇，未来知识管理、知识经济和信息经济领域将成为管理科学研究的热点研究领域，相应的管理科学前沿也会在相关领域有更新的发展。

作为管理科学的本科生，意味着将来有可能成为管理科学的研究者。管理科学的前沿，正是我们需要重点关注和研究的问题。这不仅是为学术研究，更是为了更好的解决复杂问题，推动社会发展。我们不仅需要关注国内的研究现状，更应该紧追国外的研究步伐。

参考文献：

[1]成思危.中国管理科学的学科结构与发展重点选择[N].管理科学学报，2000-03-03（1）：1-6.

[2]梅世强，齐二石，王雪青.管理科学与工程学科概念及其体系研究[J].工业工程，2006.

篇(7)

关键词：管理；管理实践；管理理论

中图分类号：C93文献标识码：A文章编号：1672-3309（2008）06-0010-03

一、管理理论的研究现状

组织要在变化的环境和激烈的竞争中生存发展，就必须努力提高效率和增加效益。而管理的目的就是为了促进组织更好的发展，通过组织内部资源的合理配置，提高组织的效率，实现组织目标。管理学作为研究组织中管理活动的科学，其研究的目的就是如何合理配置、高效利用组织所拥有的资源，以更好地完成组织的目标。

人类的管理活动历史悠久，在管理学形成之后，管理理论先后经历了3次比较大的变革，形成了3个重要的历史阶段。第一阶段为管理理论的形成阶段，从19世纪末20世纪初至20世纪40年代。这一阶段是建立在“物本主义”基础上的古典管理理论，侧重于从管理职能、组织方式等方面研究企业的效率问题，对人的心理因素考虑很少。这一期间的代表人物主要有“科学管理之父”泰罗、“管理理论之父”法约尔以及“组织理论之父”马克斯・韦伯。这个阶段的特点是企业管理从经验型走向科学化，“科学管理之父”泰罗主张运用科学管理替代经验管理；法约尔以大企业的整体为研究对象，认为管理的职能是计划、组织、指挥、协调和控制，并提出管理人员应遵守的14项原则以及强调管理教育的重要性。社会学家韦伯提出了官僚制组织理论，主张非人格化的管理。第二阶段是现代管理理论阶段。这一阶段又划分为两个阶段，行为科学学派阶段和管理理论丛林阶段。行为科学学派阶段主要研究个体行为、团体行为与组织行为，重视研究人的心理、行为等的影响作用。20世纪40－80年代，现代系统论、信息论、控制论、数学、统计学、经济学等研究方法出现，极大地丰富了管理科学研究。这一时期出现了系统管理学派、决策学派、管理科学学派、社会系统学派等多个流派，呈现出管理的“丛林”。第三个阶段为后现代管理理论阶段。后现代管理思潮源于20世纪80年代的美国。目前，后现代管理主要侧重于研究战略管理、组织结构、组织的变革与发展、知识管理、绿色管理、企业的国际化战略与跨文化管理等。后现代管理学说更加注重人性化管理，是高层次科学管理、变化与多样化和人性化管理的有机结合，而且管理从本质上正在演变为“以人为本”的管理。

我国有着源远流长的管理实践和管理思想，但作为一门学科，管理学在中国的发展是从20世纪70年代末才开始的。改革开放以来，随着市场化改革进程的推进，中国管理科学化进程取得了巨大发展。但是，与国外现代管理科学发展水平相比，我国管理科学发展水平还有一定差距。我国除少数学科方向外，多数管理科学领域中的学术研究成果，还未达到国际水平。由于起步较晚，西方管理学一百年所走的路程、所创的理论，在同一个时间集体出现在我国，使得我国的管理环境比较复杂，理论界中外来观点众多，而具有本国特色的管理理论还较少、不成熟，还有待形成符合中国国情的、科学指导中国企业管理实践的系统管理理论、方法和学科体系。

二、未来管理实践的发展特点

从管理科学产生和发展的历史我们不难看到，社会生产力，特别是社会经济活动的发展是推动管理活动发展的最主要的因素。现代社会经济的迅速发展，出现了新的管理思想、管理手段，这极大地推动了管理实践的发展。影响管理发展的第二大因素是与管理相关的其他学科的发展，特别是系统科学、信息科学、决策科学、计算机网络等技术科学的发展，为管理的发展发挥积极的促进作用。此外，随着经济全球化广泛而深入地推进而发生的各种管理思想、管理理念、管理实践之间的融合、借鉴，也促进了管理实践及理论的丰富和发展。以上因素的快速发展使管理在功能、组织、方法和理念上产生根本性变化，未来管理实践呈现出以下发展特点：

1、信息、知识贯穿于管理活动的各个层面，成为管理活动的重要构成因素。随着信息技术的推广应用，信息管理渗透和体现在各种管理的所有方面和全部过程之中。与此同时，出现了信息管理向知识管理演进的发展趋势。知识管理是信息管理的延伸和发展，其本质是将信息转化成为知识，用知识来提高特定组织的应变能力和创新能力。

2、现代管理的实质是创新，企业的管理不再是被动守旧的活动，而是为创新创造条件。信息时代的多变性、复杂性和快节奏确定了管理创新的主导地位。创新是一个组织兴旺发达的不竭动力，也是一个企业赢得竞争胜利和保持竞争优势的可靠保证。在组织机构上，柔性模式代替了刚性模式，学习型组织成为人们追求的理想模式。在管理方式上发生了从以物为中心到以人为中心的转变。创新型管理不同于守旧型管理，它把创新贯穿于整个管理过程，使管理随着技术、市场等环境的变化而变化，但它也要求整个组织及其组成人员是创新型的，把创新作为其活动的主旋律。可以预言，创新管理是未来组织生存和发展的根基。创新管理有助于企业促进全面创新，从而使企业更好地适应激烈的竞争，从中脱颖而出，永葆活力。

3、管理活动日益复杂，管理范围不断扩展，管理活动国际化。随着经济全球化的发展，国际间的经济交往频繁，大型跨国公司纷纷建立。跨国公司的管理是典型的国际化管理，它跨越国别、社会制度、文化，这使得企业内部的管理活动复杂多变。如何在复杂的背景下，不同的文化观念、在不同性质的组织中更好地实施管理以达到预期目标，成为极具挑战性的一项工作。此外，各种不同的管理理论与管理实践之间的相互借鉴、交流、融合乃至反思必将进一步推进和影响管理活动的发展。

4、风险管理在未来管理活动中的地位越来越重要，是未来管理活动中的重要甚至关键的组成部分。高科技及其产业的崛起，市场、金融、经济的全球化扩张，导致不确定因素增长。信息不完备又加剧了风险。环境瞬息万变，人们在管理活动中不能不考虑风险因素，提高风险意识，加强风险管理，在捕捉机遇的同时努力防范风险。在风险管理中，应加强监测预测，以预防为主，把风险减少到最低限度，缩小因风险可能造成的损失和带来的影响。分析风险形成的因素，预测风险到来的时机，积极采取防范风险的对策，以回避风险、转移风险、分散风险、减轻风险和做好承受风险的准备。

5、“硬”管理向“软”管理的转化。管理发展史表明，存在着由理性的科学管理即物本主义的“硬”管理向以人为本的“软”管理的转变。“软”管理的发展是以“硬”管理的存在为基础的，而“硬”管理又靠“软”管理来提升，需以“软”管理的指导为前提。早期的管理较少的考虑个人因素，个人的情感、心理等问题，管理活动较为机械。随着实践的不断深入，人们越来越意识到人的心理、行为对管理活动的影响。而早期的以物为主的管理逐渐向以人为本的管理靠拢，越来越注重个体的活动。

三、管理理论的未来发展趋势

为适应管理实践的发展要求，管理研究也将呈现全新的发展趋势：

1、管理学发展的哲学化、伦理化、合规化趋势。管理学的哲学化趋势，表现在从哲学的高度，对管理进行了最高层次的考察与解释，将管理与哲学沟通起来。管理学的伦理化是指管理的理念等应与道德伦理相结合，企业借助伦理道德达到更好的管理效果。此外，现代企业还应注重法律理念的塑造与培养，通过合规管理，树立契约精神、诚信意识和社会责任理念，保障企业生存和发展的持续稳定和安全。

2、新的管理学分支的发展将更加迅速。知识经济时代对知识资本的管理，信息共享的体系的建设与管理，人力资本管理的创新，新型的组织结构，如学习型组织、战略联盟、虚拟企业等新型组织形式的管理，将形成一些新兴管理学分支。此外，还有对企业寿命周期、对企业的成长方向、成长速度等问题进行系统研究的可持续发展与企业的成长管理；由于企业环境不确定性而导致危机管理；将机会作为一种稀缺资源，探讨如何认识机会、寻找机会、利用机会，结合风险管理，为企业决策服务的寻机管理等。这些分支均从不同视角、不同层面对企业内部的管理活动进行总结、研究。

3、管理研究将更多地与经济学、心理学、社会学、数学等紧密结合。管理学本身就是一门综合性学科。其发展除了管理实践创新的不断推动之外，还有其他相近学科的推动，其中经济学、心理学、社会学、数学等学科发展的最新成果都在管理学研究中得到了运用。

4、管理研究将更加突出以人为本的特色，管理研究向东方管理思想回归。在知识经济时代，决定企业、国家前途和命运的将越来越取决于人才的数量和质量，研究如何充分开发人的智力和体力，将成为管理学更为重要的任务。特别是将人作为一种知识的载体的研究将更为突出。在管理思想的研究上，西方管理理论呈现出向东方探源回归的趋势。随着人本主义管理时代的到来，见物不见人的基于利益驱动与诱惑思想下的西方管理技术，受到了严峻挑战。人们开始认识到，人性得到充分尊重、个人自主性得到充分发挥，即人人都是管理者的模式，与传统的东方以人为本的管理思想有着不谋而合之处。应当把对人的理性管理同感性管理有机结合起来，把企业中正式组织以及员工间非正式组织的作用结合起来进行管理。

随着社会生产力的进步和社会关系的转变，新的管理理论内容和管理方法层出不穷。在管理工作实践中，我们应灵活运用这些理论，这将有助于提高现代化管理的科学水平。

四、对我国的启示

近些年，我国工业化进程加快，为企业管理实践与管理科学研究带来了不断创新的挑战。世界各国的现代化进程表明，在工业化的实现过程中，尤其是在工业化中后期阶段，工业化的推进不仅仅取决于技术创新和技术进步，还取决于管理创新和科学化的程度。进入新世纪，中国经济的持续高增长，中国模式、中国经验，在全世界倍受关注。在这种时代背景下，如何更好地推进我国管理科学化进程，提升我国管理科学研究水平有着重要的实践与理论意义。

同处于一个时代，我国管理的发展趋势应与世界管理的发展方向相一致。加快学习西方先进的研究方法，加速我国管理理论研究的科学化进程，以先进的管理理论来指导管理活动是当务之急。在这个过程中，我们不能仅仅照抄照搬国外管理理论，而应在借鉴西方先进管理理论的基础上，立足本国实际，建构和发展具有中国特色的、符合中国国情及适合国内管理实践需要的管理理论，以更好地指导管理实践活动。这就要求我们一方面要把握国际管理学最新研究成果和发展趋势，促进国外先进管理理论的中国化。另一方面，要博采众长，融合提炼，自成一家，深入研究中国的管理科学化问题，分析我国管理科学化进程的规律，对中国企业管理实践和创新进行科学总结，积极探索，构建中国特色的管理科学理论体系和方法论，为中国的管理理论研究、管理学学科建设与世界接轨创造条件。

参考文献：

［1］ 陈黎琴.现代管理学理论发展及其研究方法综述［J］.商场现代化，2007，（03）.

［2］ 彭新武.当代管理学研究的范式转换――走出“管理学丛林”的尝试［J］.中国人民大学学报，2007，（05）.

［3］ 姜利军.管理学发展趋势研究［J］.经济管理，2001，（06）.

［4］ 刘海建.透视当代中国管理学研究方法论的前沿［J］.科技进步与对策，2006，（01）.

［5］ 高文武.简论西方管理学理论的发展趋势［J］.理论月刊，2002，（08）.

The Newest Developing Trend of Management Theories Home and Abroad and Relevant Enlightenments

Zhang Zhaotong

(Henan Engineering College, Zhengzhou, Henan, 451191)