时间:2023-07-05 16:12:26
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇广告策划的特征范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
【关键词】广告;广告策划;广告创意;广告制作;广告学
一、广告创意和广告策划的含义及其演变
广告创意从文献上和实际的操作上来看,一般都是指广告制作者对于广告的制作活动所进行的具有创造性和建构性的思维活动。通俗来讲,就是说广告制作者对广告的制作所提出来的观念和主意,这些带有强烈创新性的意识相对而言比较零散,其来源是广告的创作者那种独特的广告触觉,对于将制作成为新广告的素材,能够构思出一种新的内容出来,这些内容是广义的,包含了广告的主题、广告的表现形式、广告的内容、广告战略、广告在整个创作过程当中任意的一个环节,都可能会包含着相关的广告创意,会有广告创作者的主观思维活动。
广告策划主要指的是整个广告的创作活动当中,从广告活动的思维活动,由整体的战略布局到广告的整个完成的流程,包括了广告的各种具体的经费预算、人员安排、技术安排等等,并不仅仅包含着一种对广告的思维考虑,很多广告策划都会以文字形式形成广告的策划方案。
那么,这两个概念之所以要进行分析,其本质是与广告理论和实践已经随着时生了巨大的演变是有关系的,而广告成为一门专门的广告学,也决定了广告创意和广告策划的产生和发展。下面对广告学与广告创意和广告策划之间的演变做出简要的分析。广告学是在时代的发展中产生的。以前当公众传播媒体的出现之后,很多的商家都意识到这样的一种宣传的工具是非常有用的,而且因为公众媒体可以传播到很多地方去,所以很多商家都依靠公共媒体宣传其品牌和产品,这就是广告的诞生。传统的广告制作,并不注重对广告的修饰,因为当时的广告并不是很多,但是随着社会生产力的大发展,整个社会里面相同的产品或许都有竞争对手的存在,这些都纷纷要求到广告必须发生变化,因此,旨在研究如何使广告更具备打动人心以及给公众留下深刻印象的一门专门的学科,即广告学在二十世纪七十年代诞生了。广告学的诞生也就意味着对于过去极为松散的广告探索,已经慢慢地变为有意识的理论搜集和整合。所以,广告创意和广告策划这两个概念也长期处在于同义词的领域中,这样不利于广告制作者和研究者对广告制作的规律的掌握和归纳。
二、广告创意和广告策划相关性:区别和联系
(1)广告创意和广告策划之间的区别。广告的创意和广告策划之间是有很多方面差别,对这些差别的认识能够有助于我们对这两个概念的理解和操作提供有效的参考。首先,广告创意和广告策划之间的操作方面还是有很大的差别的。广告创意,其本质旧式为了创造,所以广告创意的创造力和颠覆性,以及其颠覆传统的创造力,都是决定了广告创意必须要以开放的意识和精神世界为依托,以此来将广告内容和形式等方面推向更新的方向上去。而广告策划强调一种整体性,因为广告策划所要涉及的是一个广告进行运作的整体流程,因此广告策划要有一定成熟的全盘考虑,该运作什么,该放弃什么,取舍得失都要在策划方面进行运作。其次,广告创意和广告策划之间的思维特征也有比较大的差别。因为广告创意的本质就是一种创造性,所以广告创意的思维是点状的,也就是广告创意需要一种求异的、逆向的思维模式,在思维特征上往往具备感性和情绪的特征。而广告策划则是一种理性的思考,考虑的往往是整个广告的目的能不能恰到好处的表现,也就是整个广告设计的流程是环环相扣的,在思维特征上面是具备理性的、条理的这样的一种情绪特征。(2)广告创意和广告策划之间的联系。广告创意和广告策划有着很多方面的联系,二者互相成为对方的支撑,共同服务于整个广告设计的流程。首先,广告创意是广告策划的思维基础。广告策划会考虑到很多方面,比如说广告的经费,广告的具体操作和实施流程等等,不过广告策划也是建立在广告创意的基础上进行实现的。广告创意能够给广告策划提供思维上面的突破,广告策划因为广告的创意,才能够在广告的内容、表现形式等方面出现新的点子,从而为广告取得广告目的奠定了一定的基础。其次,广告策划是广告创意的理性化和系统化。因为广告策划能够对广告创意那种点状式的思维进行聚拢,广告策划以其特有的理性特征,能够更好地从广告的整体效果的角度出发,灵活地运用广告创意中的灵动性,从而把广告创意更好地融入到整个广告的制作过程中去。
综上所述,我们可以看到广告创意和广告策划虽然是有差别的,但是也有密切的联系,在广告的制作过程中,我们要合理运用广告创意和广告策划,给广告设计带来源源不绝的动力。
参 考 文 献
[1]汪涛.广告管理[M].武汉大学出版社,2003
一、课题研究概况
(一)论文的写作背景和写作目的
在商品经济日益激烈的今天,要使自己的商品在同行中脱颖而出,就得极力推销自己的产品,那么广告在其中就尤其重要了。而一些广告商只是一味的追求广告的华丽唯美却不重视受众的需求,所以广告市场虽有一些优秀的好广告,但一些平庸无奇的广告在广告市场也占有很大份额。我们每天都能看到广告,可是绝大多数的广告不但不能起到它本身的宣传作用,反而另人讨厌,像一个喋喋不休死缠烂打的追求者,另人不生好感。在急剧发展的中国,广告也是无处不在的,但是,大多数的广告都被人忽略了,那些不新奇而又平庸的广告没有让消费者的大脑里留下痕迹,只有抓住电视广告的特点和目标群体的心理、情感等,往纵深处做文章,使得更多的电视广告具有“经典”的深远意义,才能使中国电视广告在国际广告营盘中占领一席之地,并拥有广告权力的话语资格执行,所以电视广告需要科学的策划,只有经过策划后的广告,才能达到广告的市场要求。没有完善而周密的策划,就会使整个广告活动目标不明、计划不周、行动盲目,难以取得理想的广告效果,甚至会走向初衷的反面,导致企业生产经营活动的失败,因此,广告策划才是电视广告的核心和灵魂。本文通过对电视广告策划的论述和研究对其进行更近一步的探讨,正确认识和分析电视广告的发展过程和未来走向。
(二)课题研究动态及价值
任何一项活动都有一定的有组织、目的的操作程序,电视广告策划是广告经营的全过程,电视广告要想达到广告主的目标和要求,必须要有一套完整的规划和程序。撰写此论文,要使大家对商品经济高速发展之下的电视广告策划的发展能够有一个崭新的认识。广告策划为企业生产经营的各个方面服务,从产品的开发、生产、销售,到企业的经营管理和形象的树立,广告策划都起到直接或间接的促进作用。撰写此论文,让更多的人对电视广告策划的发展能够有一个详细的、崭新的认识和了解。
(三)论文的构成及大概内容
论文由以下五个方面构成:首先,是电视广告的策划,其中包括电视广告策划的概念和广告策划所包括的内容;其次,电视广告策划的基本原则及表现手段,其中包括电视广告策划的特点和电视策划的几种策略以及电视广告的表现手段;再次,阐明解释电视广告策划的灵魂——创意;最后,电视广告现阶段存在的问题以及电视广告的未来发展。
二、电视广告策划的界定及特征
(一)电视广告策划的概念
广告策划是以营销策划为中心,以市场经济为舞台,它是以塑造产品形象为目的的现代经济运作形式。广告在指导生产和经营、促进商业营销繁荣、培养科学的消费方式、发展社会大众文化和商业文化等方面具有重要作用。广告策划活动需要对广告的各个阶段加以统筹安排和协调运作,需要有一个统一的指导思想,广告策划需要广告主对现代广告活动的战略和策略进行整体的、系统的策划,它是使广告设计获得成功的关键。如今的社会是一个竞争十分激烈的商业社会,产品的同质化现象非常普遍,这不仅给企业的准入和发展带来了困难,也给消费者选择和购买产品带来了困难。如何突显企业和产品的优势?如何让消费者在购买产品时选择此而非彼?只有借助于广告,借助于文化,用美学艺术与独特的广告创意结合起来,将商业动机和商业性质隐藏起来,给人不是在做广告的假象。它用一种巧妙的修辞方法进行话语转换,利用惟妙惟肖的图像与声音,调动似乎是非商业化、非功利性的情感资源来以情动人,以此来引起人们的注意,从而达到让人们感觉在消费此商品就是在消费一种意义。在消费时代,由于大众媒介的影响,人们所消费的物品首先需要经过广告的宣传,在消费者的心目中形成一定的意象后才被购买和消费。而任何风格、形象都必须借助广告将其引入消费之中,广告能够通过像在商品与人类无意识欲望之间建立虚幻的联系,带动受众消费,促进商业的发展增加产品销售业绩。这就需要有新颖独特不落俗套的广告,一条好的广告是能够给商家带来更高的效益的。
(二)电视广告策划的内容
广告策划所涉及的内容是多方面的,是要遵循程序和步骤的,它包括广告目标、广告对象、广告主题、广告创意、广告表现策略、广告预算、广告媒介运用、广告实施策略及效果检验等,只有经过详细的具体步骤才能策划好一条广告。电视广告策划是一项双向运动的过程,既有广告调查研究分析、广告目标分析、广告策略分析等这种顺向进行的活动,又有广告效果、反馈、广告策划修正这种反向进行的活动。正是这种双向运动,使得广告策划水平不断提高,也使得广告活动更加科学化、规范化。
(三)现代电视广告策划具有以下几方面的特征
1.明确的目的性。广告活动必须围绕一定的广告目标展开,选择适当的广告媒体,设计创造出新颖别致、有吸引力的广告作品,选择恰当的时间和地点开展宣传活动,掌握系统的企业内部资料和企业外部资料,并且明确企业整体营销对广告提出的要求,以摆正产品在市场上的地位,从而摆正广告在市场上的位置,才能取得良好的效果。
2.严谨的科学性。现代广告策划是在现代广告学原理的指导下,综合运用经济学、美学、新闻学、心理学、市场调查、统计学、文学等学科的研究成果,以较少的广告预算取得理想的宣传效果,以提高企业(或品牌)的知名度、美誉度。最后在广告策划的基础上,具体设计制作广告,经过审核评估,确定广告的实施。
3.系统性。现代广告策划从广告调研开始,根据目标市场的特点确定广告目标,在制定广告活动具体策略时,要以整体目标为出发点,使广告策划的各个环节相互衔接、密切配合,形成一个有机的统一体,使得广告活动一旦实施,无论遇到哪些变化,其目标仍然可以实现。
关键词:广告策划;消费者;心理应用
对于广告活动而言,广告策划是其中一个十分重要的环节,但是人自身的消费行为往往在很大程度上受到心理活动的影响,如是否购买这一商品,或者什么时候购买等等都需要消费者做出及时的心理反应,对消费行为进行思考以及判断,此过程中所发生的心理活动就是消费心理活动。
对于广告业来说,其所涉及的范围比较广,自身的专业性也比较强,这样就要求相关的广告从业者应当具备相关的专业知识,同时还应当掌握和广告相关的其他专业知识,如心理学、市场学以及消费学等等。要真正将消费者当成是上帝,要用心和消费者进行交流和沟通,使得广告策划能够和消费者的生活结合在一起。总的来说,消费者的消费行为往往是依据自身的消费心理进行的,因此研究消费者心理应用对于广告策划,乃至整个广告活动都有重要意义。
1广告策划中消费者心理的作用
一方面,消费者心理是广告策划成功的心理基础。在广告传播过程中,广告中所传达的信息是否能够被起受众在心理上认可和接受,往往在很大程度上关系到广告策划以及广告活动的成败。
众所周知,广告是对消费者进行的诉求艺术活动,其目的就是要通过传播使得消费者能够对商品自身以及观念和服务加以接受,使得消费者自身产生购买的热情和欲望,发生购买的行为。所以说,广告活动应当从多个角度或者是层面来考量消费者心理。例如,在三元牛奶广告中,所涉及的“美丽谎言”这一广告案例中就是在对消费者心理进行研究和结合的基础上进行策划的,三元牛奶不按照传统的广告宣传模式,不是从牛奶品质宣传人手,而是从牛奶之中找到涉及“关爱”的故事以及回忆,继而作为素材,有力打出“亲情牌”。
大量的研究表明,通过对广告活动中消费者心理进行研究能够使得消费者自身的消费效益得到提升,生产出真正符合消费者需要的产品。此外,还有助于在广告活动中对广告战略进行制定和执行,使得商品更好销售,达到预定的效果,使得企业自身的经济效益得到有效提升。
若要使得受众对广告传播中的信息加以认可和接受,就需要引导受众先注意广告中的信息,在这样“注意”心理状态之中,才会使得消费者在意识层面进行心理加工。所以说,对于广告来说,有效吸引受众的注意力是广告成功的有效因素,同时也是广告成功的基础。
另一方面,消费者心理是广告成功的依据。在新媒体的环境下,人们的生活方式发生了天翻地覆的变化,这在消费者的消费心理方面也得到一定体现。因此,广告应当和时代同步,依据全媒体时代下消费心理所出现的变化,积极制定相应的广告策略,对广告受众进行分析和研究,做到定位方面的精准,继而制定出符合受众需求的广告战略。所以说,将消费心理作为依据,继而进行广告活动,能够真正提升广告活动自身的有效性,同时这也是对广告自身是否成功的一个有效衡量依据。
2广告策划中消费者心理应用
对于广告活动来说,其所面对的是广大的消费者,其所借助的形式也是媒体,通过恰当的媒体对服务或者是商品进行宣传以及推广,继而使得受众能够在一定程度上更好地接受信息和产品。同时,对企业宣传理念也加以认可,这些往往能够更好地影响到消费者自身的购买决策和购买行为。这样就要求,在制定相关的广告策划方案的过程中,应当对消费心理进行综合考量,争取能够有效击中消费者心理,有效影响消费者的购买决定。
2.1在分析消费者的基础上进行精准定位
对于广告活动来说,其所涉及的所有环节都应当做到定位方面的准确无误,这些环节中广告策划是关键和最为重要的一部分。这就要求相关的广告者在制定广告战略以及执行广告策划过程中都应当将消费者心理所存在的差异性作为依据,继而有效实现广告目的,对受众自身的消费心理以及购买决定进行影响,继而达到营销计划目标,有效实现销售的最终目的。
2.2应当遵守AIDA法则
1898年,里维斯提出AIDA模型,这一模型认为,人员销售对于消费者所带来的说服效果往往是具有层级性,其中有“注意”“兴趣”“欲求”“行动”这些层级。在1925年的时候,斯特朗在广告效果评价之中对其加以运用,继而出现广告心理效果的层级,在上层级的基础上多出“记忆”层级。
我们能够看到,消费者在不同的社会环境下,尤其是不一样的媒体环境之下所进行的购买活动中,消费者自身的心理接受过程有较大的不同。在对广告进行策划的时候,应当对消费者的消费心理特征进行考量,同时也应当积极应用心理战略。因为产品自身的特征以及属性有很大的不同,针对不一样的广告产品,要因地制宜,通过合适的媒体进行宣传,继而使得广告产品及服务自身的目标受众与目标受众有一定的一致性。所以说,在当前新媒体的环境下,在制定相应广告策略的时候,应当依据受众在新媒体的环境下所呈现出来的广告心理层级加以制定。需要注意的是,在网络时代,最为关键和重要的一步就是要做到“分享”,换句话说,受众在接收到广告信息之后,会对信息进行分享以及传播,因为在互联网时代,人人都是自媒体,在这样的环境下,依据不一样的消费者心理和行为,实施有差别的广告传播方式和策略,继而才能够使得广告自身的效果针对性得到增强,使得广告对整个市场所带来的冲击力真正体现出来。
2.3对消费者需求加以诱发
首先,对于消费者来说,其自身的消费动机以及消费需求往往是十分复杂的系统,广告活动中应当使用合适的需求和动机。其次,消费者在对广告产品以及服务进行使用的过程中往往会产生自我满足感,所以说,要对广告产品自身所具有的特殊功能加以突出,尤其是突出广告主题,对其进行反复贯彻和不断执行。再次,对于广告策划来说,应当注意广告中的信息产品自身所具有的使用价值以及其中所具有的心理价值,继而使得广告消费者能够获得更高层次的精神满足。此外,对消费者潜在心理需求进行发现,并在广告策划和活动中加以强调。最后,因为消费者自身所生活的环境有很大的差异,继而就会对产品有不一样的消费动机和消费行为,这样就需要在广告策划中强调和激发和消费者自身生活和环境相一致的消费动机。
最为典型的广告案例就是农夫山泉纯净水,基于消费者行为分析,矿泉水往往是低卷入产品,消费者在进行购买的时候往往没有太多的考虑,很多都是依据矿泉水的包装、品牌、价格以及直觉等多种因素加以决定。所以说,广告诉求之中最重要的是“以情动人”,但是农夫山泉没有这样做,其广告策划另辟蹊径,通过宣传“农夫山泉有点甜”来对矿泉水自身的特征进行强调,将农夫山泉和其他的矿泉水加以明显区别。其自身的目标市场第一步是锁定中小学生群体,通过包装的设计来吸引消费者的注意力,如“运动盖”。因为中小学生自身比较好动,对于新鲜事物有十足的好奇心和接受能力,这样一种新颖的瓶盖设计能够使得中小学生产生“跃跃欲试”的想法,继而就会有比较强的购买欲望和热情。
2.4站在消费者心理角度对广告战略加以设计
对于广告方案策划者来说,在意识到消费心理重要性的基础上,应当基于消费者心理角度对广告战略加以设计,对广告方案加以策划,在此过程中可以使用广告迎合心理战略、诱导心理战略以及广告猎奇的心理战略。通过对消费者自身的心理进行分析,继而引导消费者顺着广告走,使得广告宣传能够真正掌握主动权。对于所有的消费者来说,其自身是有需求的,而且这样的需求是不断变化和更新的,消费者只有产生需求才会有购买的欲望和动机,可以说需求是第一位的。因此,广告方案策划过程中应当对消费者的心理需求加以掌握,只有这样才能够使得广告策划更加具有针对性。
2.5注意广告心理策略
作为一种信息传递的方式,广告对于消费者而言,首先作用于消费者自身的感官,通过消费者的听觉、视觉以及嗅觉等多种方式对消费进行多种多样有目的的影响,继而使得消费者对广告宣传中的信息加以注意,继而更好地进行判断以及进行选择,甚至是达到记忆的目的,使得消费者产生购买欲望,继而产生购买行为。对广告受众进行分析和研究,做到定位方面的精准,继而制定出符合受众需求的广告战略。对消费者购买活动中所具有的心理状态进行分析,对消费者的购买行为所呈现出来的规律以及特征加以研究,能够更好地制定相应的广告战略,更好地实施相关的广告活动,同时还能够有效确保广告自身冲击力以及自身表现力得到进一步增强。这些对于选择媒体以及投入预算资本等有重要影响,同时还能够在一定程度上决定是否可以获得最优的广告传播效果。
我发现,为中小企业做广告时,很多老板都不知道广告策划的重要性。他们的要求很简单:“要有创意的。”“越漂亮越好!”……其实,不做广告策划,再有创意、再漂亮的广告都是浪费时间瞎吆喝,白白地浪费老板们辛辛苦苦赚来的血汗钱!小企业做广告,广告策划必不可少。广告给谁看?广告中说什么?要达到什么目标?怎么确定是否达到了效果?……这些都是广告策划所要考虑的问题。在解决了这些问题的基础上,做出来的广告才最有力度,老板们掏的广告费才能都“用在刀刃上”!
一、广告策划对小企业非常重要
老板排斥广告策划,原因有二:一是因为惜钱。他不想自己的血汗钱打水漂,对待广告是“不见兔子不撒鹰”。广告策划涉及面广,实施时间长,不但需要各个方面的协调合作,还需要相当的费用来保持广告的持续性。所以他对此抱着迟疑的态度,甚至认为在“烧钱”。二是为了生存,企业处于初始的积累阶段,眼下主要是解决生存问题,企业没有形成完整的营销策略和发展策略,广告的目的就是短期内能带来利润。他觉得广告策划是对未来的谋划,不是他们眼下要考虑的。
小企业真的不需要广告策划吗?答案是否定的。从某种意义上来说,中小企业比大企业更需要广告策划。
“惜钱”还是“烧钱”?销售不好时急着做广告,好了就不做了;看别人都做了,自产也跟着做;别人不做,自己也不折腾了……这是小企业做广告的突出特点。这种随意性对企业的发展、产品形象的树立没有任何帮叻。广告费花出去了,只能给老板心理上带来慰藉,这才是“烧钱”。做广告要持续地、有条不紊地进行下去,这必须要合理地进行策划。在广告定位、广告内容、广告创意表现、媒体选择、广告投放量及投放时机亡,根据产品特点及经济实力进行整体规划。这样才能把有限的广告费用最合理地运用做到真正的“惜钱”。
“生存之道”还是“短命之举”?要求广告在短期内能带来利润,这是大多数老板的愿望。注重广告的时效性,这本无可厚非,但这样做的后果可能会造成“头痛医头,脚痛医脚”,只是解决了眼前的、表面的问题。短期内是达到了目的,以后呢?广告策划却如同中医看病,望、闻、问、切,从根本上解决你的问题,这才是企业的生存和发展之道。
二、广告策划必须做好的几项内容
知道为啥打广告。做广告之前,许多小企业的目标不是非常明确。有人议增加销售就是目标,这其实只是一个笼统的目的,很难进行效果测定。因为影响销售的因素不只是广告,广告也不是万能的,不和其他营销因素相结合,广告很难达到增加销售的效果。如果企业做了一段时间广告后,才发现目标模糊,而不得不重新制作广告,是既浪费’了金钱,又会错失市场机会。
明确广告目标。一是要策略化。比如,做广告的目的是为了推出新产品,还是为了提高原有产品的销量,亦或是为了扩大名气,还是增加消费者对产品的好感和偏好等等。二是指标化。广告指标有费用指标、效果指标、市场占有率指标等。拿应先生的广告来说,他做广告是为了“吸引更多的人到便汀蛇园学习”。目标好像很明确,实则模糊。后来我们根据市场分析,结合便汀蛇园独创的“应氏养蛇技术”,把广告目标确定为:激发想学养殖的、养殖其他动物及养蛇失败者对先进养蛇技术的需求,并以消费者回函、电话咨询为主要指标。这才是明确可行的广告目标。
强调品牌定位。没有品牌定位,消费者就不知道你的产品是什么,不清楚你的产品给他们带来的核心利益是什么。
蛇园首创了中国室内生态养蛇技术,以往的宣传重点是“中国室内生态养蛇第一园”。从发展的角度说,为了体现便江蛇园的技术领先,所以品牌定位在“养蛇技术先锋”上,技术先锋体现在“室内生态养蛇技术”上。定位明确了,广告内容就有了中心和依据。企业每一分钱的广告投入,都将直击消费者的心智。
把广告所要传递的信息聚于一点。聚于一点,我们可以以有限的费用,把清晰的品牌形象及产品特征传递给消费者,以最低的媒体投入达到最大范围的目标对象,如,便江蛇园的品牌价值我们可以聚焦在“技术领先”土,学校与目标对象的沟通点聚焦在“技术致富”上,创意表现聚焦在“激发目标对象对技术的渴求”上,媒体策略聚焦在专业养殖杂志、农村墙体、直邮等形式上。
关键词:独立学院 广告策划与创意 改革与创新 “1+1”教学模式 “以赛促教”
独立学院这类“特殊高校”自诞生以来就遭遇着各种机遇与挑战,独立学院学生就业时被一、二本院校与高职院校“夹击”的局面也一直存在。受生源特征与学校性质的影响,独立学院专业课程的设置及教学既不能照搬名校模式,也不能走高职院校的培养方向,而是要在两者中找到好的平衡点。
那么,如何让独立学院广告的学生在夹缝中赢取自己的生存空间呢?笔者将依据《广告策划与创意》课程的教学、《广告策划与创意》精品课程的研究及历届毕业生就业情况的反馈,对独立学院本课程的改革与创新提出几点建议:
一.广告策划与创意课程教学现状与问题
据笔者调查,武汉的22所独立学院中,像华中科技大学文华学院、武汉大学东湖分校等直接开办广告学专业(本科)的接近一半,其他学校也多开办了广告相关专业。而一、二本院校及高职院校还未算在统计之列,竞争之激烈可见一斑。
一、二本院校在广告专业教学上重理论,从传播学等学科经典名著出发,学生基础好、文笔强、思考能力及独立能力卓越;高职院校在广告专业教学上攻技术,通过全方位软件技能培训,使学生具备独立进行广告后期制作的水平。如果把这两类高校广告专业学生比作“专才”,那独立学院广告专业学生又是什么呢?教学杂而乱,术业无专攻是独立学院广告教学的通病。接受调查的学生普遍反映:什么都会一点,但什么都不精通。其中,《广告策划与创意》课程教学现状也良莠不齐。现将独武汉地区独立学院本课程教学现状共有问题总结如下:
1.课程定位模糊不清,目标亟需明确。
在所调查的独立学院中,《广告策划与创意》这门课直接照搬一二本院校模式的居多,授课内容多为广告策划创意中各类理论的梳理和案例的讲授。普遍认为本课程只是一门普通必修课,定位模糊,更未结合独立学院学生相关特点进行教学改革。导致学生学过即忘,甚至有学生因该课程理论课时较多,且部分内容与低年级所学“市场调查”、“广告文案”等内容有交叠,而认为本课程纯属多余。
2.教学方法单一陈旧,实践课时偏少。
教学方式以讲为主,以理论为主,使这门本该充满吸引力的课变得枯燥无味。虽然有一些独立学院会让学生根据教师命题开展广告策划活动,达到了一定的实践效果,但未对学生进行系统训练和实战模拟,走入工作岗位后,学生依然会手足无措。而这一现象的直接原因就是实践课时太少,教师无法进行有效安排。
3.核心课程未“核心对待”,配套有待加强。
《广告策划与创意》课程中的授课及训练,涉及到普通教学、策划实战、创意执行等环节,因此,不仅会使用到多媒体教室、机房、影视制作实验室及广告专业实训室,还需有实验教师的指导以及单反、高清摄像机等设备的支持。但大多数独立学院认为一门传统课程,没必要“浪费”这些资源。这也是导致本课程效果难以提升的原因之一。
二.广告策划与创意课程教学创新与改革
以下,为本文所提出的适合独立学院《广告策划与创意》课程建设的方案和思路:
1.基本情况。
(1)学期安排:第5-6学期
将《广告策划与创意》课程一分为二,即:《广告策划与创意原理》和《广告策划与创意实践》,分别安排在大三上、下学期授课。因为本课程综合性极强,不仅涉及到扎实的理论素养,更需要实实在在的动手能力。根据广告专业学生培养计划,大三时《专业导论》、《广告心理学》、《广告文案写作》、《广告调查》、《广告摄影》、《平面广告设计》和《摄像与编辑》等理论及技术基础课均已学完,已开始技能提升的训练,如《影视广告创意与制作》、《网络动画设计》等课程。将本课程安排在大三,不仅与专业培养计划步调统一,更因此时,学生基础功底扎实,思想也相对成熟,具备进行完整广告策划与创意的能力。
(2)课时安排:48课时+48课时
前期调查显示:武汉独立学院《广告策划与创意》课程多为48课时左右,其中又以理论课时为主,实践部分仅为8-10课时,虽体现了理论结合实际,但从课时长短即可判断,实践部分无法进行系统而完整的训练。于是,我们将理论、实践分开授课,均为48课时。理论课48课时容易完成,实践课48课时则对教师和学生提出了高要求。所以,在上学期的“原理课”上,要为学生做好充分的思想准备和前期训练,如:每章安排一次课堂专题实践,通过“零存整取”方式,为下学期的“实践课”打好基础。
2.教学情况。
从授课地点上看,《广告策划与创意》课程分别在多媒体教室、机房、影视制作实验室、广告专业实训室及“市场”中进行,以满足不同授课内容的不同需求。这不仅需要学校相关部门的支持,更需要教师的合理规划与安排。
从授课内容上看,上学期的“原理课”主要是基础理论的学习,包括“广告策划概述、广告调查、广告定位策略、广告战略策划、广告媒体策划、广告创意概述、广告文案创意、平面广告创意、影视广告创意及新媒体广告创意(含网络与手机)”等,将大一、大二期间的核心课进行了梳理与深挖,让学生懂得什么才是好广告,掌握广告策划与创意要领;下学期的“实践课”则进行“实战演练”,包含“广告策划”与“广告创意”两块:
A.策划实践:学生自行分组,深入市场或指定公司(专业实习基地/合作单位)挖掘策划选题,和教师商讨确定后,即进入市场调查与分析、广告策略制定、广告创意、广告预算等执行。其中每一环节,授课教师都要进行分组/集体跟踪指导,以保证分组实践有效进行。最终提案时,邀请委托方代表及学生代表共同构成“客户”作为提案评审、并推选主持人、现场评奖等,让学生在实战中发现问题、解决问题,培养良好的团队意识和写作能力,为大四实习做好准备。应该说,从分组的那一刻就算是实战了,选择默契的“Partner”,制定有记忆点的队名、队标和口号,来自市场的选题,教师的全程指导,与客户签约的过程,客户面对面的“提案现场”……一切,只为还原“策划原貌”。
B.创意实践:将“全国大学生广告艺术大赛”、“ONE SHOW中国青年创意竞赛”、“台湾时报金犊奖”等国内外最权威的广告大赛引入课堂,来考察学生的广告创意及制作能力。教学时间会按照当年比赛进程制定,比赛环节将直接安排在课堂教学之中。结合我专业“培养应用型影视及网络广告人才”的目标,规定学生作品类型必须为“网络广告”或“影视广告”,不仅能检验学生学习成果,更能通过“有方向”的比赛使独立学院学生也成“精”。
从教学手段上看,依托本课程作为校级精品课程项目的优势,在项目网站中将本课程的课件、电子教案、学习资料、优秀学生访谈录等呈现于此,更开辟专栏展示通过本课程完成的优秀广告策划书及获奖广告作品,形成良好的网络交流平台。
从考核方式上看,上学期的“理论课”重视课堂讨论与分享,以“趣味”增强学生学习主动性;下学期的“实践课”采用专题实践的形式考察学生动手能力,期末以广告策划书及广告创意作品为主要考核对象,两阶段实践的表现也将作为加分项目。
3.教学成果。
《广告策划与创意》课程自2009年获学院“重点课程”项目后便开始摸索和研究,2011年成功获得校级“精品课程”后,则正式进行教学改革与创新。学生通过本课程在“以赛促教”环节中多次获奖,在就业面试中受到各单位的青睐。目前,仅09级就有4人在奥美、BBDO等国际4A广告公司实习,各单位领导对我们的学生均给予了高度肯定。
三.广告策划与创意课程教学革新总结
1.教学目标:“和”“或”。
针对独立学院广告专业学生特点,将教学目标由“通过课程学习使学生能独立进行广告策划和创意”改为“通过课程学习使学生独立进行广告策划或创意”,其关键差别就在“和”变“或”!业内一直流传着“广告人就是杂家中的专家”一说,笔者对此观点甚表同意。
2.教学模块:“偏”“均”。
基于上述目标,将本课程教学模块由“理论为主,实践为辅”改为“理论先行,实践同重”,即:将课程分为理论模块与实践模块,简称“1+1”教学,理论学习为实践服务。
3.教学手段:“乏”“丰”。
在本课程教学手段的改革上,遵循“重视学生广告能力提高·专项训练,重视教师指导水平提高·自学充电,重视课程教学效果提高·设备保障”的理念,将教学手段由“PPT+板书”的单一模式改为“专题学习+专项训练”的复合模式。以项目通知识,以比赛促教学,激发学生学习主动性,锻炼其综合能力与素质。
随着移动互联网广告时代的到来,独立学院广告专业学生的未来似乎迎来了新的契机。放弃“高端”定位,寻求“错位发展”,找准教学上的独特优势,培养符合现代社会新需求的应用型人才,让独立学院的学生拥有更广阔的天地!
参考文献:
[1]《广告策划创意学》,余明阳、陈先红,上海:复旦大学出版社,2010.
[2]《营销传播策划实务》,夏晓明,武汉:武汉大学出版社,2010.
1.知识获取内容和渠道的多元化。
新媒体的形态多种多样,如数字杂志、数字报纸、数字广播、移动电视、手机短信、触摸媒体、宽带网络等,它极大地丰富了知识多媒体化传播的表现形式和表达手段,文字、图片、音像、视频等多种形式的交叉组合,使得内容组合和传播形式更加多样化。学生可以根据自己的兴趣和需要通过选择不同类型的新媒体获得相关知识,不再局限于以往从课堂和书本获取为主的传统模式。
2.知识获取的便捷性和低成本。
一方面新媒体构成了知识的开放性和共享性,另一方面以数字技术为核心的新媒体所固有的信息存储的方便性,可以将海量的信息符号进行数字化压缩并以各种数字化载体进行流通和传播,使学生对知识的获取和利用更加便捷。数字媒体技术还能通过对各种数据查询系统和有关工具方法的提供,将信息进行分类、组合、下载和上传等,实现数据查询、文本检索等功能,学生可以采用搜索引擎方便自如地找到所需要的知识内容,在方便快捷的同时极大的降低了知识获取的经济成本和时间成本。
3.知识获取过程中的互动性增强。
新媒体为知识获取提供了高互动、高共享的平台。其双向沟通和去中心化的开放体系使信息传播具有了双向传递的特性。美国《连线》杂志将新媒体定义为“所有人对所有人的传播”。在这种框架下,学生的主动性大大加强,可以通过与他人一起形成、发展和创造关于某一事物的共同知识和符合情境的个体知识,从一个从被动的知识消费者转变成为主动的知识创造者。学生与学生、学生与教师之间可以通过E-mail、微信、以及个人网站等进行信息交换、知识咨询等,保持与他人的持续互动,真正实现了知识获取的双向流动及更平等的横向交流,打破了传统教学过程中“满堂灌”的知识输入模式。
二、广告专业人才培养的重心转换
知识获取方式的变化,必然导致人才培养模式的革新。广告专业人才培养也要随之发生变化,积极调整目标定位,将其重点转移到对学生多元实践能力的培养。笔者认为这种转换主要是源于以下三个方面的考虑。
1.基于广告专业实践品格的重心转换。
广告学作为一门综合程度高、应用性极强的交叉边缘学科,直观性和可操作性是广告的重要特征。广告行业的高度实践性决定了广告专业必须把实践性摆在重要的位置,这也正是中国传媒大学黄升民教授将广告专业定位在应用型学科的主要依据之一。与此同时,广告专业本身是一门年轻而又充满实践色彩的学科,其应用性的特点也正是其区别于文学、美学、史学等传统基础学科和专业的不同之处。大学开设广告学是为了培养具备一定应用实践能力的专业人才,进而满足不断发展的广告行业的需求。
2.从广告专业发展现状出发的的重心转换。
自1983年厦门大学首开先河设立广告专业开始,广告业的迅猛发展持续推动着高校广告教育的蓬勃兴起。至 2008 年,各类高校共计322所设立了广告专业。我国广告教育经过30年的从无到有,从小到大的发展,逐步从零散、无序走向系统、完善,为广告业培养和输送了大批专业人才。但从客观来分析,历年广告教育从课程设置、教学内容、考核方式均呈现重理论、轻实践的问题;此外,封闭办学、缺乏交流、师资欠缺等也制约着高校广告专业人才的培养。广告专业毕业生动手能力差,缺乏必备的职业能力,无法胜任本职工作。一般来说,广告用人单位通常是“急功近利”的,要求广告专业毕业生“操作能力强,上手快,招之即能用”。中国传媒大学丁俊杰教授提出,“广告人才培养应重视基础知识、专业技能、创新精神、适应社会和自主创业等能力素质的培养”。基于广告专业教育的现状和广告业发展的实际需求,笔者认为培养受欢迎的广告人才,其培养目标的重点必须紧随市场变化,适应行业需求,在实践教学中强调对学生的广告意识和多元能力的提高,尽快培养出广告专业高级实践应用人才。
3.新媒体环境影响下广告人才培养目标的重心转换。
新媒体的出现和发展对广告人才的培养提出了新的要求。由此广告专业人才的培养也必须因时而变,在原有人才培养模式的基础上,将培养学生的能力放在主导地位,把传授知识与培养能力相结合,使学生的知识与能力同步提高,并逐渐具备把知识转化为能力的基本素质,实现由知识型到能力型的转变。
三、面向实践的核心专业能力建构
新媒体环境下广告人才的培养要从该时期人才培养目标的重点出发,同时紧密结合新媒体的发展变化,主动适应广告业的发展需要,实现以市场调查、广告策划、文案撰写等面向实践的核心专业能力建构。
1.市场调查能力的培养。
市场调查在整个广告战略乃至产品或服务的整个营销过程中,都扮演了至关重要的角色。笔者认为可以从以下两方面加强市场调查能力的培养:一是重视学生素质能力的培养。市场调查人员的素质直接影响着调查结果的精确性和可信度,从而制约后期广告策划、制定到执行的一系列传播效果。市场调查人员必需具备思想、管理、文化等素养,还要有沟通、表达、观察、分析等一系列能力。在实践教学中, 教师要以学生为主体, 以职业素质培养为目标,通过一系列完整的市场调查实践模拟活动,发挥学生的主观能动想象力和创造力,使学生熟悉市场调查的具体过程和步骤,提高语言表达沟通能力和应变能力,促进调查活动的顺利开展。同时达到强化学生素质意识的目的,为市场调查的顺利进行以及调查结果的科学性提供保障。二是重视对学生调查方法和分析能力的培养。在教学过程中一方面要让学生对不同的调查方法有深入的了解,以便于在调查过程中选取适当的方法,说服被调查着配合调查,使调查数据更具代表性。一方面应鼓励学生对调查结果从经济状况、文化特点、心理特征等多角度进行分析,发现具体的市场问题,并能针对这一问题结合相关调查提出有针对性的、切实可行的改进意见和建议,为广告策略及媒介运用提供有针对性的参考,为广告策划和文案撰写提供科学性的依据,实现市场调查在广告运动中的价值。
2.广告策划能力的培养。
“广告策划” 作为广告学专业的一门核心课程, 在人才培养当中发挥了重要作用。学生对广告策划能力掌握的深浅直接影响到学生专业技能的形成与提升。目前广告学专业毕业生的策划案很难让客户满意,主要原因就在于广告业需要有针对性的策划来化腐朽为神奇,而从高校走出来的毕业生往往对广告主的品牌内涵、同类产品的差异和消费者消费心理等方面缺少洞察力,策划方案思路狭窄,忽视策划方案在制作与营销时的可执行性,所做的策划很难融人到市场运作里去。具体而言,广告教学中对学生策划能力的培养应注重以下方面:首先,突出重点、围绕广告策划技能的培养完善系统化的教学内容。将教学内容的重点放在“广告策划”整体规划和安排、市场调查研究、广告策略选择、文本的撰写及实施与总结等与实践直接相关的内容上,对于广告策划历史等内容则相对弱化。通过系列的教学加强学生逻辑思维能力、资料
收集分析能力、媒介运用能力、策划创意能力、编制广告预算的技巧以及广告效果的测定技巧等,构成由不同技能模块组成的整体系统。这样一方面使课程体系更加完善,使学生对整个策划流程有清晰的认识;另一方面使学生对后续策划实践中可能出现的问题和情况能够从容面对。另一方面,
积极开展体验式学习,力求达到深入浅出的教学效果;最后通过反复训练和激励使学生富有创造意识和创新能力,提高学生对市场的分析能力、洞察能力,培养学生的策略制定能力以及创新思维能力,最终形成格式规范、执行力强的策划文本,并能运用提案与广告主进行有效沟通。
3.文案写作能力的培养。
广告文案是广告内容内涵的文字化表现。在广告设计中,文案与图案图形同等重要。广告文案撰写直接关系到广告作品的创意,决定着广告文本的流行度和广告传播效果,因而文案撰稿人的培养一直都是广告学专业人才培养的重要方向。
当前,高校广告教育面临着新的挑战,广告专业人才培养目标必须适应新媒体的发展,更加侧重对学生多元能力的培养。在加强学生市场调查、广告策划、文案撰写等核心专业能力建构的基础上,强化学生的综合素质与能力,包括团队合作能力、快速沟通能力、广告设计制作能力、创意能力等
等。这样,才能提高新媒体背景下广告专业毕业生的竞争力,培养出适合市场需求的实践应用型广告人才。
参考文献:
[1]蒋宏等:《新媒体导论》,上海交通大学出版社2006年版
[2]李清华:《论“广告策划”课程教学模式的改革与实践》,《长春理工大学学报》2011年
关键词:整合营销传播;广告策略;广告定位;广告策划;广告传播
作者简介:姬晓惠(1974-),女,河南开封人,硕士,河南经贸职业学院讲师,主要从事广告学研究。
中图分类号:1713.50 文献标识码:A 文章编号:1006-1096(2007)05-0130-03 收稿日期:2007-06-06
20世纪90年代以美国西北大学教授唐・E・舒尔茨为代表的学者们提出了整合营销传播(IMC,Integrated Market-ing Communication)理论:整合营销传播是一个“管理与提供给顾客或者潜在顾客的产品或服务有关的所有来源的信息的流程,以驱动顾客购买企业的产品或服务并保持顾客对企业产品、服务的忠诚度”(2002)。
整合营销传播理论强调将整合思想运用到企业的营销管理过程中,整合各种营销传播渠道,协调实施,实现与目标顾客的有效沟通。尽管整合营销传播宣告单纯过分依赖广告传播以实现商品营销的时代的结束,但这并不代表广告不再重要或行将灭亡,广告在IMC战略中仍然应该居于首要位置。从某种程度上说,整合营销传播甚至是广告的一种广义延伸。整合营销传播理念对广告的定位策略、策划和传播策略都提出了更高的要求。
一、整合营销传播中的光广告定位策略
整合营销传播理论的主要贡献就在于,从另一方面即营销传播的层面,明确提出营销传播整合的概念,着重强调广告、销售促进、公共关系与宣传、人员推销、直接营销等各种营销传播推广要素的组合与协调(张金海,2002)。广告作为整合营销传播的一个重要载体,首先要解决定位问题。广告定位就是广告主与广告公司根据社会既定群体对某种产品属性的重视程度,把自己的广告产品确定于某一市场位置,使其在特定的时间、地点,对某一阶层的目标消费者出售,以利于与其他厂家产品竞争。
从依赖广告传播到整合营销传播的理念变化过程,是企业经营理念变化的具体体现和延伸。它们同时又反映了不同历史时期市场环境条件的变化。
在短缺经济卖方市场条件下,企业面对的主要矛盾依次是产能问题和质量问题,由此形成了企业经营的生产理念和产品理念。与生产理念相适应,广告定位体现了一种“告知型”的观念。大家通常认为广告是企业付费的商品宣传(范登・伯格,2006),即把广告服务定位成销售代言。卖方市场的不完全竞争和局限于大众化产品的供给范围,逐步形成了企业经营的所谓产品理念。早在20世纪50年代左右,美国的罗瑟・瑞夫斯提出广告应有“独具特点的销售说辞(UniqueSeHing Proposition,USP)。他强调在广告中要注意商品之间的差异,并选择好消费者最容易接受的特点作为广告主题(1998)。”
进入富裕经济买方市场,制约经济发展的主要矛盾逐步转化为市场开拓和产品趋同问题,进而形成了企业经营的营销理念。企业的广告思想都以树立品牌形象为核心,以推动企业营销活动的开展。大卫・奥格威最著名的命题之一就是,“每一广告都是对品牌印象的长期投资”。这种思想演变的结果就是广告应使商品在消费者心目中确立一个位置。正如艾・里斯和杰・特劳特所指出,“想在我们传播过多的社会中成功,一个公司必须在其潜在顾客的心智中创造一个位置”。“在定位的时代,去发明或发现了不起的事物并不够,甚至还不需要。然而,你一定要把进入潜在顾客的心智,作为首要之图。(2002)”
随着市场环境的改变,企业之间的竞争从局部的产品竞争、价格竞争、信息竞争、意识竞争等发展到企业的整体性形象竞争。企业经营理念的变化要求广告在销售代言的基础上,协同其他资源,走向整合营销传播,发挥系统的整体功能,广告定位思想也进而发展为系统形象的广告定位。这种广告定位思想变革了产品形象和企业形象定位的局部性和主观性的特点,也改变了以前广告定位的不统一性、零散性、随机性,更多地从完整性、本质性、优异性的角度明确广告定位。
二、整合营销传播中的广告策划
整合营销传播本质上是以达到与受众“一对一”沟通并促进购买和形成忠诚顾客为目的的一种系统营销观点。整合营销传播方案的主旨在于影响消费者、潜在消费者的购买行为,那么该方案的策划就必须紧紧围绕消费者、潜在消费者这个轴心来开展,自始至终贯彻“由外及内”的指导原则。我们从广告心理学角度仔细加以分析就不难发现它与以往广告策划依据上的本质差异。
1、广告策划以消费者的心理图式为基础
广告策划要建立在消费者资料库的基础上。策划人员首先要分析不同类群顾客的消费需求和购买诱因是什么;然后要考察本品牌产品是否适合该类群体,并挖掘本品牌产品更深处的新颖性及存在于产品中的惊奇,同时还要考察消费者、潜在消费者又是如何认知它们的;接着,通过与消费者、潜在消费者的深入访谈,了解他们心目中的品牌网络构成,进而明了本品牌的竞争对手有哪些以及消费者、潜在消费者对它们的认知是怎样的;最后,创造性地提出本品牌产品的消费者利益点和独特的品牌个性。若广告讯息不能影响或改变消费者的心理图式即消费者头脑中的品牌类别网络,那就很难达到和实现预期效果。舒尔茨等人基于现代心理学研究成果并结合广告理论,提出了“由外而内”的全新观点,其核心就是要在了解消费者心理图式变化的基础上,通过整合营销传播,达到改变他们心目中品牌网络类别之目的,即在消费者心理上的到位。
根据现代心理学理论并结合广告讯息传播特点,有关研究认为,广告受众(消费者)对广告讯息加工有两层意义:一是认知,包括选择、加工与储存信息的过程;二是衡量,包括增加与使用已储存的有关信息。这两层意义充分反映了消费者对广告讯息认知的主动性和主观性。这里的认知更多的是一种感性或情感上的感觉,即主观认知而非事实的认知。越来越多的事实表明,消费者购买决策的依据往往是自以为重要、真实、正确无误的主观认知,而不是理性的思考或认真比较后的思维决策。从广告策划的角度来看,主观认知就是要策划消费焦点和改变消费者心理图式中品牌类别网络系统,以影响消费者对广告的信息加工,进而形成购买意向。广告策划的着眼点是怎样使消费者关注你的广告讯息而不仅仅是注意到你的广告讯息。这在广告策划观念上就是要你注意消费者而不是要消费者注意你。另外是保证信息能被加工、储存和使用以改变消费者对有关商品的类别网络结构,即广告讯息
要到位而不仅仅是定位。这是因为消费者的心理图式变化是一个累积过程而不是像行为主义所说的简单取代。在品牌网络建构过程中,消费者原有的观念和他们认为的重要事实要与广告讯息不断地发生作用并相互影响;而在这个相互影响的过程中,广告讯息的概念要起到重要的作用。
要实现上述整合营销广告策划,关键要根据消费者心理图式的变化,不断建构消费者的资料库。这个资料库不仅包括收集信息,更重要的还要有对有关信息的加工与分类。只有根据资料库作出的广告策划,才能保证焦点落在消费者或潜在消费者身上,而不是放在公司的营销目标上。
2、广告策略与执行的协调是广告策划成功的保证
成功的广告取决于两个方面:一是广告策略,即解决“消费者想听什么”;二是广告执行,即解决“你如何说出消费者想听的”。广告策划就是要能成功地将广告策略通过执行有效地表现出来。
消费者想听什么,从本质上讲应是一种双向沟通。这意味着买卖双方存在着一种讯息交换与分享共同价值的关系,这在营销学中称为“关系营销”。随着消费者的日趋成熟,以往那种使用同一策划对着所有的人传播同一个广告策略的单向传播方式只能使受众获得模糊不清的效果。整合营销传播主张采用一种全新的系统视角即“一果多因”式。这就要我们通过对消费者资料库的分析与研究,了解和确定各种类型消费者对有关产品或类别的看法以及看法形成的原因。只有深入人心了解消费者真正的购买诱因,才会形成好的广告创意,广告才会是消费者真正想听、愿听的。同时还要注意竞争者已经说了什么,这在策划消费者想听什么的方面有着重要作用。广告策划人只有在竞争性利益点、令人相信的理由、产品的个性特征等方面都做到充分了解,才能把广告策略的意义充分表现出来。
当然,再好的创意如果没有很好的执行手法,也难以激发人们的兴趣和购买欲望。整合营销传播不仅要把信息以消费者、潜在消费者喜闻乐见的形式表现出来,而且要有一个能够让消费者、潜在消费者对本品牌产品产生信赖的理由。这个理由可以源自于产品本身,也可以是认知上的支持点亦或是沟通上的支持点。整合营销要求信息的传播是一种双向循环沟通过程,即企业发展传播计划并加以执行,消费者予以回应;企业从回应中得到有用的讯息并根据消费者以及潜在消费者在传播沟通上的需要与欲望,迅速调整和修正传播计划,然后将这个流程循环下去,能够使消费者与商家达到“双赢”的境界。若执行策略能达到这一点,我们就可以说建立了品牌产品与消费者之间的循环沟通关系,从而使消费者产生“一旦拥有,别无选择”的一份情感。执行策略的核心是要使消费者对品牌产生信任,并且通过执行广告策略不断维系这种信任。消费者形成品牌忠诚的奥秘就在于此。
3、消费者的“真实反应”是广告策划的评估依据
以往广告理论中的心理学原理是源于行为主义观点,其广告评估观念则是把广告作用与购买行为视为线性关系加以联系。整合营销传播中的广告心理学观点认为,广告作用的重要方面是影响和改变消费者关于品牌的态度网络。该理论认为,在广告影响下,消费者的购买行为及其品牌的态度网络改变都是广告作用的结果。从这个意义上讲,广告效果的评估应注重测量和评价消费者有关品牌网络态度的变化。同时,整合营销理论认为,消费者的态度与购买行为之间是相辅相成、相互促进、循环且非线性的关系。这种新的广告评估观点认为,消费者品牌网络的改变可以视为从广告到购买行为发生之间的中介因素,它的变化在一定程度上反映了消费者的“真实反应”或心理变化特点。这比起行为主义对消费者单一购买行为的广告评估观更有实际意义。广告策划人一但了解了潜在消费者的态度变化,就不难了解消费者购买或不购买行为的真实原因了。据此产生的广告策划才会更有针对性,进而才能从根本上提高或改进广告效果。
传统的广告理论特别强调一步到位的短期作用,认为若广告作用没有到位,很难使消费者产生购买行为。整合营销理论认为,广告作用有一个过程,因此,要测量整合营销传播的效果,首先要树立从宏观的角度看待传播的观念。目前主要采用两种方式:一是长时期测量。因为市场和消费者心目中所建构的品牌网络随时都在发生变动,传统的测量只能反映单一时间点的情况,而整合营销传播主张测量一段时间内不同时间点上的变化情况以反映消费者和潜在消费者品牌网络的变化,这样做还使企业对消费者过去已接受了什么一清二楚。二是多层面或多维度的测量。这是由于消费者的品牌网络是一个非线性的结构,运用多层面方式测量有利于了解消费者品牌网络的变化。
整合营销传播评估观的另一重要特点是认为终点又是起点,即评估是下一步广告策划修正的依据。整合营销传播是一个循环系统。我们可以不断地修订消费者的资料库,一个终点又是下一次循环的起点,而每一次循环都不是简单重复,而是一次质的提升的过程。
三、整合营销中的广告传播策略
广告的传播需要借助各种媒体,在表现形式上,有着很大的技巧。如果传播信息无效,受众不能从广告中接收到有用的东西,则可判定广告失败。在新闻传播中,人们可以从媒体上直接读取信息,不需要去分析和研究。然而广告却不是这样的,它需要受众记住广告信息。如果广告也像新闻一样不加修饰地直接,受众就没有兴趣来关注它,更谈不上会有很深刻的记忆了。这就要求广告制作者在制作广告的时候,要关注更多的内容,才能保证它的传播效果。平淡无奇的广告,受众会乏味;寓意太深,又会有许多人不明所以。要特别注意的是,广告必须明显突出企业产品或服务的信息,这样才能保证传播信息是有效的。
设计有效的广告传播策略是IMC战略成败的关键。广告传播策略必须与企业的整体目标和定位战略相结合,这一职责应由传播管理通才――营销传播管理者来承担。应通过营销传播管理者规划全面性的传播方案,整合、控制各个传播专业人员的各项营销传播活动,使企业的传播策略达到内部的一致性,确保设计信息与企业的定位和主题保持一致。这样做还可以协调传播活动的时间,减少活动重叠的现象,确保经过设计的信息之间没有相互矛盾的情形(曲飞宇,2004)。具体而言,传播策略的设计过程包括:(1)根据利害关系者的分析和企业的总体战略确定传播的目标对象(包括目标顾客和潜在的利害关系者)和传播的目的。(2)依据传播对象的特点、传播的目的确定信息传播的媒体工具。这就要求营销传播管理者对各种媒体工具的优缺点有确切的了解,能够依据传播的目的设计出整合有效的传播策略。(3)由营销传播管理者将传播所需的资源分配在各个媒体工具上。这种资源分配是基于零基预算计划的。
IMC所选择的接触点和信息传播策略主要集中于找到一些因素。这些因素蕴含在促使消费者和营销传播者互动、持续进行对话并获得一定传播效果和消费者反应的方法之中。具体是指:(1)传播系统的双向性;(2)传播过程中对双方反应的把握程度;(3)传播关系的个人化;(4)数据库技术的使用。IMC强调的是如何在一定的预算约束下,筛选效率高并能达到最大效果的接触点。通过对接触点“质”(包括时间、场所、场面和情境)的控制把不同的媒介类型整合起来,发展为更加有效的传播策略。
整合营销要求广告的传播必须找到将各种媒体整合到当前传播计划的方法,同时要求实施一个以数据库为导向、对消费者进行细分的传播策略,即制定一个互动的整合营销传播计划,与消费者进行持续的、互动的对话和交流,传达产品、服务和品牌信息,这样才能在激烈的竞争环境中抢占消费者心智,以赢得持续的独特的竞争优势。
四、结论