时间:2023-07-05 16:12:09
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇广告策划的理解范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
建构主义理论认为,对事物的认识不单纯由事物本身决定,人依靠已有的知识经验来建构自己对世界的理解。学习是通过新旧经验的相互作用来构建学习者认知结构的过程,包括同化和顺应两个环节。同化是把新旧知识经验相联系,把获得的新知识纳入已有的认识结构中;顺应是新旧知识经验互相作用,使个人认知调整或改组、原知识经验丰富和充实。知识建构主要有三个途径:一是活动性学习,即通过活动实现知识经验的增长;二是观察性学习,即通过对他人活动过程及结果的观察和分析,获得、丰富或改造自己的知识经验;三是通过对前人理论知识的学习,实现知识经验的增长。建构主义学习有六个核心特征,即积极的学习、目标指引的学习、建构性学习、累积性学习、诊断性和反思性的学习。
二、高职学生广告策划存在的问题及原因分析
1.存在的问题。以小企业广告策划为例,高职学生单纯依靠书本得到的广告策划相关知识,按一定的流程和方法进行策划,其结果可想而知。策划的局限性主要表现在:广告目标方面,只重视产品推介、过于关注销售数量和眼前利益,缺乏全局观念,不能从国家、地方和企业战略等高度全面系统地塑造和宣传企业的良好形象;广告内容方面,片面地从企业名称、历史和规模、设备和技术、质量优势、市场占有率等方面考虑和策划;广告方式单一,忽略了小企业实力小、资金缺等实际情况,囿于大众媒体广告形式以及户外广告范围进行策划,很少有人在企业传播方面进行企业形象塑造和宣传策划;广告受众的选择方面,重点对各类消费者,很少考虑对金融关联者、关联事业者、政府及其相关人员等对企业发展有深刻影响的群体进行传播,更忽略了内部员工对企业形象塑造和信息传播的作用。集中反映了高职学生宏观思维高度不高,微观思维深度不够,视野不开阔。
2.原因分析。这里主要从教学方面寻找原因,即广告策划教学还不够重视实践能力、创新精神、意识和能力的培养。具体表现为:广告教学和企业实际联系不密切,学生学习动力不足;教师只重视可视、可测的操作技能的培养,忽视了难以预知的创新意识和能力的培养;教师自身实践能力欠缺;教学设计没有正视高职学生不善理论学习而长于实践探索的学习特点;教学设计不能有效增强学习动机、调动创新热情。
三、构建高职生广告策划创新能力的教学策略
1.以任务教学模式促进广告策划基本能力的构建。一是任务驱动,激发兴趣。建构主义强调学习必须与具体情境紧密联系,学生在其中开展自主操作活动,知识才有意义,经验能力才能有效迁移。以企业真实任务为驱动,促使学生解决实际问题,完成真实任务,符合活动性学习的特点和要求,能在实践中学习和增长知识经验。二是引入任务教学方法,构建广告策划基本能力。教育家陶行知说“接知如接枝”,理解新知犹如植物之间的嫁接,要以既有知识经验为基础。培养和提高广告策划创新能力,必须首先建构广告策划基本能力。广告策划基本能力的培养应引入任务教学法,以学生为主体,有利于调动学生原有知识解决实际问题,同时丰富和调整原有知识和经验。任务教学法要求和指导学生按教学四个步骤开展学习活动:明确目标任务—制订计划—实施计划—任务完成情况评价。在完成教学四个步骤后,引导学生总结广告策划的基本方法和步骤:从市场、商品和消费者调研分析入手,在此基础上进行市场定位、商品定位、消费者定位、广告定位,依据四个定位确定广告主题,根据企业目标、围绕主题进行广告策划。掌握了广告策划的基本方法和步骤,广告策划的基本能力也基本形成。
2.以项目教学模式促进广告策划创新能力的构建。广告策划基本能力构建后,创新能力的培养成为教学突破的瓶颈。这一阶段要抓住两个环节:一是引入企业项目并指导学生自主完成。小企业广告策划是一个完整的项目,适合实施项目教学法。这里使用的项目教学法,与任务教学法的步骤基本相同,即明确项目标任务—制订项目计划—实施项目计划—项目完成情况检查评价。不同的是,项目任务更复杂,目标任务由学生自主分析确定,教师不做过多指导,学生自主完成项目任务。二是通过项目评价促进学生进一步学习并培养创新意识和能力的教学目标。这是广告策划创新能力构建教学策略的核心内容。学生自主完成项目任务后,成绩要肯定,不足要指出,但一定不能以教师预定的行为结果来衡量学生的成果,更不能以统一标准要求和束缚学生,而是要通过项目评价,肯定成绩和进步,引出问题、不足甚至争论,生成教学目标,促进深入学习。项目评价主要是对学生完成的项目结果进行检验,是对教学成果的检验。建构主义认为,评价不应被视为教学设计的附加部分或预先测试,不应与教学过程分离。学习的结果是由个人建构的,最好的评价者应该是学习者本人。项目评价应分为两步:先由学生对自己的工作结果进行自我评估,再由教师进行点评(有条件的可引入企业评价),这些问题和不足是学习中出现的,是学生发现或自我觉醒的,为进一步引导学生深入学习提供了契机,也是生成新的更高层次教学目标的依据。比如,通过项目评价,学生策划存在的不足,如广告目标急功近利、传播内容偏颇、传播方式单一、传播对象(广告目标受众)选择模糊不清等,成为学生自觉克服的缺点、重要的教学目标之一。建构主义认为学习是目标定向的,清晰地意识到自己的工作目标并形成相应的预期,学习才能取得成功。可见教学目标设计十分重要。长期受泰勒目标模式的影响,我国各类教育的教学目标都是以行为目标为主,其主要特征是具体性、可操作、可观测性、统一性、预定性。优点是指导方便,可测可控,评价客观,效率较高。缺点是只适用于技能操作能力的培养,难以适应、测定行为结果的创造性能力方面的培养。
3.以生成性教学目标促进广告策划创新能力构建。第一,生成性教学目标的概念。生成性目标是随着教育过程的展开自然生成的目标。建构主义认为学习目标产生于学习过程,产生于学习者与教师、教学内容和环境的相互作用中。斯坦豪斯认为,通过教育过程的不断调适,使学生最大限度地学习和发展。教育成功的程度即其所导致的学生不可预期的行为结果增加的程度。根据上述观点,广告策划创新能力培养应该通过项目评价生成促进学生深入学习的教学目标。第二,广告策划创新能力教学目标的生成。强调教学目标生成于教学过程,具体地说就是总目标应该预设,与创新能力息息相关的深度发现问题、多维角度看问题和高视角宏观看问题的意识和能力目标等也应该预设,必需且能够预知的行动目标也可以预设。下面以小企业广告策划为例,探讨广告策划创新能力教学目标的设计。
教学目标之一:培养发现问题的能力。具体目标:一是发现问题的数量;二是隐性问题发现的比例;三是发现问题的方法和手段。比如,在广告策划前期工作中,学生通过调研能发现多少企业生存发展的问题,优势和劣势各有哪些?特别是融资困难、知名度、美誉度等难以观测的隐性问题,最迫切的需求是什么?上述问题调研的渠道和方法是什么等,发现得越多,渠道越多样,表明思考和发现问题的意识和能力超强。按照上述三个指标评价和鼓励学生,增强学习动力。
教学目标之二:培养多维度理解问题、高视角宏观思考问题的能力,以及把信息、知识转化成创新灵感或创新策划的能力。具体目标:一是对一个问题能从多少个角度去理解;二是从不同高度理解和思考问题的能力;三是对一个任务能提出多少个解决方案;四是创新思维的品质等。比如,影响小企业广告决策的问题,考查学生除了知道实力、资金、广告费和广告效果、成本等因素外,是否发现深层原因?又如,企业形象的塑造和传播问题,能够通过广告和企业传播活动来完成,这是基本的创新要求;能够运用各种传播形式如公益、公关、业务活动等来完成任务,这是进一步的创新能力;如果策划利用公务活动等来传播企业信息塑造企业形象,创新利用一些特殊媒介如论坛、现场办公会,甚至把政府当作一种特殊的传播媒介来传播企业信息和形象,那就是更高一级的策划创新了。创新的传播形式和传播媒介需要与之相应的创新传播内容,这又是另一级的创新要求。在塑造良好的企业形象方面,考查学生能否从消费者的购买心理和行为、社会公众心理、先进的效益观念,能否从经济和营销理论的高度,甚至从更高的政治政策层面如国家、地方战略高度,来谋划广告策略,把企业广告和企业传播结合起来,在企业广告中传播,在企业传播中巧妙进行广告宣传。这些都属于高层次的创新要求,都应该成为策划创新的教学目标。以这些教学过程生成的教学目标,可以较好地引导学生通过广告调查、案例鉴赏、文献研读、理论学习等,加强深度发现问题、多维角度理解问题和高视角宏观思考问题的意识和能力。
教学目标之三:学习态度转化与学习能力提高程度。这一教学目标是为了激发学生的学习热情,促使高职学生形成符合自身特点的观察性、活动性以及理论学习三结合的自主探索的学习习惯和能力。观察性学习指通过对他人活动过程及结果的观摩,获得、丰富或改造自己的知识经验的学习方式。建构主义的学习方式非常符合高职学生学习特点,是他们乐于接受的,能够检验、矫正和丰富学习所得知识和经验的最佳的学习方式。观察性学习不仅包括过程、动态、实践的观察和学习,也包括结果、静态、理论的观察和学习。活动性学习和观察性学习相伴相随并存在互动关系。当碰上难题时就会通过行动观摩、文献研读、案例研究、理论学习等观察学习活动,学习别人的策划思路、方法等,并与自己的策划进行对比,发现不足,纠正错误,调整原有的思路、方法。观察性学习便于开展、生动直观、效果明显。由观察性学习开始,调动学习积极性,实现活动性学习、观察性学习和理论学习三者结合,对高职学生学习策划知识、积累策划经验、探索策划方法、培养创新意识和能力具有积极的现实意义。
四、总结
1.企业市场营销广告策划基本原则之真实性原则。
创作艺术是企业营销广告策划中的重要环节和组成部分,要求企业市场营销广告策划要把握好产品宣传内容和产品宣传形式,之后也要权衡好产品艺术性和产品真实性之间的关系,我们要对产品真实性宣传模式有着深刻认知,因为产品艺术性宣传是以产品真实性为主基础和施行动力的。但是,换个角度而言,企业产品市场营销广告策划必然要借助艺术来完成产品广告策划和产品广告设计,假设在进行企业产品市场营销广告策划中并没有适时引入艺术广告表现形式加以广告设计,所播出的产品广告必然会毫无视觉感和冲击感以及创新感,其也不会引起消费者关注。
2.企业市场营销广告策划基本原则之创新性原则和心理原则。
一般而言,企业市场营销广告策划是一种形象工程和表象宣传模式,企业市场营销广告策划创新性原则主要包括品牌形象和对应企业形象两种。但是如何使得品牌形象深入人心、使得企业形象标新立异是当前我们所需考虑的主要问题之一。创新原则还要求企业产品市场营销广告策划要立意新颖,在尊重产品真实性的基础上给广大消费者群体留下较为深刻的产品印象。企业市场营销广告要想激起消费者消费欲望,我们就要在企业市场营销广告策划中要依靠相应心理原则加以广告策划指导,因为科学有效的广告策划是依靠市场营销广告策划心理学法则来完成指定和具体策划的。
3.企业市场营销广告策划基本原则之效益原则。
企业产品市场营销广告策划的根本性目的就是追求企业根本经济效益,如果没有效益何谈广告策划,也就说无论广告策划做的再新颖、再出众,其也不会成为企业市场营销中一项成功的广告策划。表面效益策略不但不能吸引顾客,还极有可能造成信任危机,同时也会在一定程度上对企业效益和企业对外影响力造成威胁,此时企业产品营销广告策划方案就不会达到预期理想效果,所以更无企业经济效益可言。我们通常所说的效益主要包括基本经济效益和对应社会效益两种,企业产品营销广告策划基本方针是要对企业产品销售产生明显效果,并在此基础上要对树立相关产品形象和树立企业形象等起到一定推动作用,企业产品市场影响广告策划效果主要涵盖近期广告策划效果和远期广告策划效果两种。
二、广告策划与企业营销策划的关系分析和探究
1.广告策划手段能够有效反应企业市场营销策划基本意图。
1.1企业产品市场营销策略所应用的销售市场不同,其对企业产品市场营销广告和相应产品的期望及要求等都存在着较大差异,同时企业产品结构能力和以往企业理解能力都会发生较大变化,在进行具体广告策划的过程中,应该充分考虑和认识到上述需求差别和相关市场差别等,假设进行广告宣传时对单独消费个体进行大型家庭产品宣传,这对于消费者自身而言是一种极大浪费,针对此种市场差异状况,应该根据单独消费者个体自身特点进行产品研发和产品广告策划和广告宣传等。
1.2特别需要注意的一点就是,进广告策划时要尽量反映出市场差异性,同时也要按照市场差异性现状来进行产品研发和广告策划,在生产产品和进行相应广告策划时应体现出产品人文关怀的主要特性和原则。新型产品上市之前,要逐渐市场空隙,以此为前提挖掘市场潜力,广告策划工作要协助企业生产宣传流程共同运作,将市场商机成功转化为企业经济效益。较为常见的例子就是在进行企业产品广告策划时贵产品细节进行详细描述,用巧妙手段加以精炼字眼修饰以突出产品使用特点和产品自身特色,只有这样才能使广告词和企业产品都能够深入人心。
2.优秀企业产品市场营销广告策划能够有效反映出企业产品基本价格特点。
2.1此条中首要一点就是要做到在进行具体广告策划时要体现企业价格产品市场档次,假设市场中某一类商品能够正确体现出消费群体身份的高档产品,但是在广告中却有物美价廉之词时,这样就大大降低了企业产品的贵重感和档次度,其会在模糊企业产品档次的同时也会模糊了消费者消费档次和消费层次。还需要了解到,广告策划要以体现企业产品观念价格为主,换一个角度而言就是要使得相关产品消费者自身意识到此类商品符合标价,即默认价格是较为合理的。
2.2要想使得企业产品市场营销广告策划做的成功,就应该在广告策划和广告宣传时有效体现出企业产品价值观念,将产品价格意义、产品价格象征和产品价格身份以及相关产品价格低位等要素作为消费参考以至给消费者额提供想象空间,同时也要对企业产品可能产生的经济效益和价格效应进行合理适时展示,可以为消费者带来一定荣誉感和愉悦感等。
三、结语
(一)营销观念影响广告策划所体现的市场意图和要求
今天的市面上有着丰富多彩的商品,每种商品的功能不同,满足了不同客户的不同需求,所以说,不同的产品所面对的市场也是不尽相同。因此,企业在制定营销策划时,要根据产品的特点和不同的目标市场来制定,制定出一套与之相适应的营销策划方案。正因为企业营销的目标有着与众不同的特殊性,所以对广告和产品的期望、要求、以及对广告和产品的接受能力、理解能力等都存在着明显的差别。广告最大的作用就是宣传产品,告诉人们产品的功效和作用,激发人们的购买欲望,所以广告一定要告诉人们该企业产品的优点和特点,目的是要吸引消费者。所以广告策划必须要全面配合营销策划,要体现出产品的与众不同之处,要表达出产品的优势和特点。
(二)营销观念影响广告策划所体现的价格策划的意图和要求
营销观念决定了广告策划要体现什么样的价格策划。一方面,广告策划要体现出企业所营销产品的价格档次。另一方面,广告策划要体现出企业所营销产品的观念价格。也许很多人对观念价格的定义不是很清楚,其实观念价格的意思就是消费者自己潜意识里所制定的价格,消费者对商品都有一个心理定位,这个定位的价格就是所谓的观念价格,所以广告策划要体现出这种观念价格,让消费者认为这个商品的价格比较合理,买起来也觉得物有所值。
(三)营销观念影响广告策划所体现的渠道策划的意图和要求
在今天,广告无处不有、无时不在。广告早已不再局限于电视、广播了,还存在于报纸、互联网、路牌、站牌,甚至连很多房屋侧面都印有广告。不过广告是商品的信息流,只要是有客源的地方,只要是有需求的地方,广告就应该流到那些地方。凡是有产品的地区,广告也就要深入到那里去,也就是说,广告必须覆盖到产品的所有销售范围。
(四)营销观念影响广告策划所体现的促销策划的意图和要求
企业为了营销产品,经常会做出一些适时的促销活动,而广告也要“与时俱进”,要针对实时变化的促销手段而进行改变,广告策划必须要体现出产品的促销活动,刺激消费者,增加销售量。由此可见,营销观念对广告策划产生极大的影响,但是,广告策划并不是一种被动的活动。
二、如何整合营销策划与广告策划
营销观念与广告策划是相互作用的,营销观念影响甚至决定了广告策划的诸多方面,反之,广告策划直接对产品的营销效果产生重大影响,有时候,一个广告甚至能够决定该企业的产品能否打入市场。比如说,家喻户晓的“王老吉”凉茶,凉茶对于很多内地群众来说,还比较陌生,但是由于一句“怕上火,喝王老吉”的广告语,使得王老吉凉茶响彻中国大地,无论男女老少,无论是城市还是乡村,都能够看到“王老吉”的身影,可以说王老吉广告就是一个非常成功的广告策划。
(一)直接营销与广告策划
直接营销简称直销。直销主要包括两种策略,一种是不通过零售店铺或其它流通环节,直接派营销代表上门进行推销,这种策略叫做直接销售策略。而另一种是直接反应广告,这种策略是读者、观众、听众直接将意见反馈给广告主的广告。而现在我们要做的就是将直销引进到广告策划中来。在信息化时代的今天,创造良好的口碑对企业发展来说至关重要。企业销售的产品必须获得大众的认可,所以我们要积极地采取各种手段与消费者建立有效联系,要倾听消费者的声音,接受消费者的建议和批评,进一步改良产品,努力获取消费者的信任。
(二)人员销售与广告策划
1.非广告学专业的广告学教学中存在的主要问题
1.1 教学重点和目标不切合实际情况
我校市场营销专业1997级以前的教学基本上是以广告基本原理为重点的,广告的策划和设计只是简单介绍,以学生能掌握广告活动的基本规律、了解广告活动的基本原理为教学目标.对于培养应用型人才的专科教育来说,若忽视了广告的策划和应用,就达不到要求和标准.为此,在安排1998级的教学计划中,调整了教学内容,把重点放在广告设计和广告策划这两部分,侧重于广告设计.通过教学实践发现,大多数学生没有进行广告设计的基础知识,如.美学知识、文学知识等,有关图像处理的软件操作能力也不强.因此,目前的广告学教学的重点和教学目标既不能适应实际教学工作的顺利开展,也不能适应学生工作实践的需要.
1.2 教材内容体系不适应教学目标
目前,广告学教材和论著的内容主要包括广告学的基本原理、广告策划、广告设计、广告效果评估等几大部分,重在介绍广告的基本原理,而广告策划的基本方法、技术、技巧等内容,大部分教材都论述不清,介绍不全.作为经济管理类市场营销等非广告学专业,教学的重点应放在广告策划部分,以从经营管理角度锻炼培养学生的实践应用能力,使广告真正成为辅助经营的手段,这已是目前非广告学专业进行广告学教学的主要目标.因此,教材内容体系和教学目标之间存在一定的差距.
1.3教学的方式方法制约了教学效果
传统的课堂组织教学是以老师面授,学生听和记为主。但广告学是1门实践性较强的学科,需要大量的案例和实践训练,让学生在大量的案例和实践的锻炼下,领会广告的意图.所以,传统的课堂组织方式和方法制约了广告学的教学效果.
2.改革和完善目前广告学的教学工作
2.1合理调整教学内容和重点
对于广告组织.广告心理.广告规则与管理可以做简要的介绍,广告的设计创作和广告效果评估作为次重点,关键应加强广告策划方面的教学,注重应用能力的培养.如组织学生从事广告调研活动,用广告案例分析广告创意,领会广告创意的策略等.
2.2 采用先进的教学手段
为加深对广告理论的理解,购买一些国内外有名的平面广告和影视广告片,通过录像教学的方式,事先给学生准备一些思考题,让他们带着问题看录像,在欣赏的过程中领会广告的创意.为了更好的让学生理解广告,我认为应该采用计算机辅助手段,或利用powerpoint和Authorware等平台开发教学软件.将优秀的广告片断穿插于基本理论的教学中,加深学生对理论的理解.变抽象为具体,提髙学生学习的兴趣,可以收到事半功倍的效果.老师应注意从电视等大众传媒上收集关于广告的资料,以便用于教学.
2.3 做好教材的选订工作
选订教材时,任课教师应根据教学重点选择实用性较强的教材,最好能选择侧重于广告策划与管理方面的教材,另外,可以选择1本广告案例,供学生参考.
2.4 改革教学的组织方法
针对专科学生的应用性特点,培养他们对1项广告活动的总体组织和策划能力.可借助已经实施的有名的广告策划案例,开展课堂讨论,用广告基本理论分析其优点和不足,笔者在1999级的教学中运用了这样的教学方法,学生讨论时的热情较高,教师做好引导、及时点评,学生积极思考,踊跃发言,收到很好的教学效果.对那些内容较容易而文字描述性太多的内容,可以让学生课后自学,老师上课简单点评,通过讨论的形式让学生记住.另外可以和广告公司建立联系,作为学生的课程实习基地.让学生直接参与某项广吿活动的策划,可以提高他们的学习兴趣.还可以协助广告公司作广告调研工作,锻炼学生的实际操作能力.
各级电大一直注重于建设网上教学资源,虽然这几年网上资源逐步完善,但是应该看到,随着社会的发展,各级电大开设专业越来越多,有些专业比如工科类、医学类师资力量缺乏,面授辅导可以聘请外校专业教师代课,但是这些专业网上资源建设却存在较大问题。由于外聘教师在职工作量大,没有时间研究建设网上资源,加上外聘教师不好管理要求,这些师资匮乏专业网上资源普遍存在数量不足,质量差异大、适用性不够的问题,网上学习支持服务也存在不规范、不到位、缺少个性化帮助等问题。在这种情况下,集中面授辅导可以很好地解决这种问题,是对网上教学资不完善、支持服务尚不到位的一种有力补充,尤其是对一些难度大的课程如数学、工程以及一些实践性较强的专业,必须安排一定的面授辅导,才能使学生取得更好的学习效果。
2开放教育面授辅导存在的一些问题
电大开放教育面授辅导曾在八九十年代辉煌一时,那时,每到夜晚,每个教学点的教室都是灯火通明,每间教室都座无虚席。时至今日,面授辅导课学生到课率越来越低,究其原因,一是现在的学生工学矛盾突出,惰性严重,多数学生是为了拿张文凭,抱着真正学习目的的学生少之又少。二是学校还没有建立健全学生能接受的、操作性强且有效的监控机制。三是现在电子媒体,互联网逐步普及,学生可以随时随地进行学习,一些学生认为没有必要参加面授辅导。四是当前电大开放教育部分面授辅导并未转变传统的教育学的观念,教学主要是传授知识的辅导课,传统的填鸭式教学方式把知识传授定位为面授辅导的唯一功能,造成教师面授辅导质量不高,面授辅导并未发挥出应有的功能。
3从《广告策划》教学中谈如何改革面授辅导课
3.1合理安排集中面授辅导内容,做好学生学习观念的转化者和导学者
集中面授的课程设置、课时设置需根据不同专业、不同课程的特点统筹考虑。一般来说,实践性强的专业以及学习者感到稍难的课程,学校在课时安排上要适当加强。而内容简单易于理解的课程,学校则可以减少集中面授辅导课的学时,尽量以学习者自学为主。广告策划是广告学专业的一门必修课程,该门课程面向的授课对象一般为广告学专业新生。一般该校安排一学期32课时的集中辅导。为了上好面授辅导课,该研究者没有对教材进行浓缩概括式讲授,而是根据面授辅导课功能,针对广告策划这门课尽力做好学生学习观念的转化者和导学者。该研究者在开学第一堂课就通过演示让学生熟悉教学媒体和可利用的教学资源,指导学生如何利用中央电大、省电大的直播课堂和VOD点播系统、IP课件、BBS留言板、双向视频、网上教学辅导等教学媒体和资源进行课程学习,如何在网上获取学习信息,有意识帮助引导学生树立自主学习观念,增强学习的主观能动性。广告策划课程基础理论知识量大,它从广告策划的整体理论角度出发,系统讲授了广告策划原理、广告策划实务及广告策划书编写。在学生逐渐适应教师指导下的自主学习模式后,该研究者通过交代该门课程的整体理论框架及实务来帮助学生理顺思路,有计划有步骤的安排复习与预习,慢慢地将“教”的重点转移到学生“学”的过程中。在具体讲解广告策划理论知识时,该研究者“以导为主,重在点拨”,侧重讲授课程章节的内容特点、重要问题、学习进度安排等,并给学生留下思考问题,逐步培养学生独立思考、解决问题的能力。在下节面授辅导课中,先是重点解决多数学生在自主学习中遇到的问题,然后再进行集中讲解,最后是个别辅导。
3.2采用多种面授辅导教学方式,做好学生学习过程的指导者和服务者
在面授辅导课中,该研究者还注重学生学习方法的指导,做好学生学习过程的指导者和助学服务者。上课时结合课程内容指导学生如何预习新课,怎样归纳要点、提出难点,如何进行案例分析和完成作业与思考题等。在课后,主动提供给学生电话、E-mail电子信箱、BBS留言板等信息,鼓励学生积极主动同老师沟通联系,做好学习全过程、跟踪式的服务。该研究者还经常发微信或是通过QQ了解学生学习情况,关注学生不同学习阶段,或询问或提醒,使学生感受到学校教师的关心与温暖,不仅起到了督促学生课后自觉学习的作用,还提高了面授辅导课的到课率。同时,该研究者还尝试采用案例教学法、实践教学法等多种教学手段,增强了课堂教学效果,使教学内容更为丰富。比如在讲解企业形象策划一章时,该研究者通过海尔、长虹、上海大众、广州宝洁公司等大企业的形象广告来讲解,学生很容易就会理解,并在脑海中留下深刻印象。在上广告策划的理论依据时,该研究者给学生们分别播放了海尔、联想与TCL的企业文化建设纪录片,通过三个企业文化的比较,学生更深入了解了广告策划与文化观念的关系,掌握了广告策划中的文化表现。这样讲授理论知识,学生很是欢迎,不仅激发了学生的学习兴趣,而且面授辅导课也取得了较为直观的效果。
4结语
关键词:市场营销策划 流程化 任务化 教学管理系统
《市场营销策划》课程概述
《市场营销策划》课程是市场营销专业的专业核心课程,在教学过程中,采用了小组合作式的教学方式,注重对学生竞争意识与团队协作精神的培养,要求学生自主进行分组,共同完成课堂作业。学生在学习过程中,自荐组长,根据各自条件与资源合理分工。为了完成作业,每组学生要进行任务分工,如收集目标商业信息、方案设计和制作、PPT制作、成果展示、现场答辩等。学生全员参与,小组成员之间互相学习、取长补短。在成果展示中,学生分工明确,小组成员密切配合,小组之间相互竞争,互相评比指点,提高了学生勇于竞争的意识,培养了团结协作精神。
《市场营销策划》是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术,课程的实际操作性更强,对学生的实际操作能力的要求更高。在营销策划的实际活动中,让学生去调查、研究、探索和企业相关的商业信息,并根据一定的情景,对信息进行加工、再造,进行创造性的营销策划活动,撰写相关的策划文档。通过这些策划活动,可以更好地的理解市场营销的基本概念和理论,理解营销策划在企业商业活动中的作用,掌握营销策划的概念和方法。
本文设计一个系统,致力于将市场营销策划的各种环节流程化、任务化。
营销策划教学管理系统概述
(一)采用的技术
系统利用动态网页技术开发,选择了B/S结构,采用技术开发,因为对数据的访问要求不是很高,后台数据库选择了ACCESS,对于系统的界面采用DIV+CSS来设计。
(二)整体设计
根据市场营销策划中的常见模块,分为如广告策划、促销策划、路演策划、危机公关策划等几个技能模块。教师登陆后台后,可以将一个营销策划活动分为几个步骤,实现策划活动的流程化,易于教师控制整个营销策划的活动,并且在营销策划实训的每个环节上,教师都可以给出参考的模板,如在广告策划的活动中,有一个环节是市场分析,在学生提交的表单旁边,可以给出几个市场分析的参考模型,如五力模型、波士顿矩阵等;也可以给学生分组,分配给每个学生营销策划的任务,并且随时查看学生的任务进度,实现了小组式营销策划活动的任务化。学生登陆后,可以查看自己当前的任务以及任务进度,可以有序的进行营销策划活动。
营销策划教学管理系统的模块设计
(一)任务管理系统
将市场营销策划中常见的技能模块,如广告策划、促销策划、路演策划、危机公关策划几个典型的模块,添加到系统中来。教师登陆系统后,将一个完整的市场营销策划活动进行分解,分解成一个流程化的任务,然后可以选取学生的分组,对小组内学生的任务进行分配,学生用自己的账号登陆系统,查看自己在小组内所承担的任务,并及时完成任务。任务分为平行任务和有先后关系的任务,在实训环节中,如果是平行任务,则可以同时进行,如果是有先后关系的任务,则必须等前面的任务结束,才能开始下一步骤的任务。如图1所示,将广告策划分解成下面的流程来实现,教师可以分配学生进行不同的任务,学生根据系统的提示,按照设计好的流程来实现营销策划的活动,并且在每个环节,都有相应的参考资料和模型,在广告创意形式环节,还有创意训练题可以让学生练习。这样的设计或许在一定程度上会牺牲灵活性,但对市场营销的学生来讲,属于市场营销策划初级阶段,可以帮助他们有序的进行市场营销策划的活动,帮助他们形成营销策划的思路和方法。
(二)评分系统
评分系统是对学生的营销策划活动进行评价的一个体系,主要有教师评分、组长评分、合作企业评分、小组之间互评四个部分,四个部分的比重不同,教师可以在后台设置每个部分的评分比重。其中合作企业评分和小组互评是针对整个学习小组的成绩,而教师评分和组长评分是针对个人。在评分过程中,可以针对不同的模块,设计一个评分指标,并指定每一个指标所占的分值比重,如目标合理、营销方式恰当、创意精彩、活动过程周密、预算精确等。基于四个部分的分数,能比较客观的反映学生在营销策划活动中的成绩。
(三)广告策划模块
在广告策划模块中,第一,对广告策划活动的流程化。将广告策划活动分为有序的若干个环节,每个环节紧密相扣,如首先选择行业、企业和产品,其次进行市场调查和市场分析,最后确定广告目标,都存在着一定的业务逻辑关系,必须先完成前面的环节,才能进入下一环节的实训活动。使得学生能在系统中实现实训过程的流程化,有助于学生形成市场营销广告策划的思维方式和思路。
第二,对广告策划活动各个环节的支持和参考信息。如图1所示,广告策划模块主要分为以下几个环节:选择行业与企业及产品、 市场调查、市场分析、广告目标确定、诉求对象选择、诉求方式选择、广告创意形式、媒体选择、费用预算、文案形成。如在选择行业与企业及产品环节中,提供了大量企业、合作单位的产品LOGO、链接网站和相关资料,供学生查询参考;在市场调查环节,学生可以在线设计消费者调查问卷,然后将调查问卷链接发给被调查者,被调查者提交后,系统自动根据所有被调查者选择的情况,生成分析图,同时提供一个数据输入的模板,学生在网上或其他途径收集到的数据,可以按照对应的项目输入到模板中;在市场分析环节,提供了几个常见的市场分析模型供学生使用,如分析整个市场的环境时,利用五力模型分析企业的优势和劣势时,可以利用SWOT分析模型,在页面中提供一个选择的表单;在创意形式环节,可以给学生提供一个链接,链接到创意训练题;在媒体选择环节,可以提供给学生各种主流媒体的介绍及特点分析等;在费用预算环节,可以提供给学生一个费用预算的模板和参考(见图2),使得学生的预算更为实际,因为学生在做费用预算时,经常脱离实际;在文案形成环节,学生可以根据提供的样例,撰写广告脚本,平面的广告可以自己利用软件设计一个图例,并上传。
第三,根据学生在各个环节输入的内容,生成一个完整的营销策划方案,整个营销策划的全程,首先是流程化的控制,使得教师可以在学生的策划过程中,很容易监控学生的活动,并且随时帮助他们调整;其次是在营销策划活动中,各个环节都有参考的信息和相关的支持,对学生完成营销策划活动有较大的帮助,可以规范他们的营销策划活动。
(四)促销策划模块
促销策划模块主要包含以下几个环节:一是促销背景分析(包含促销时机、促销产品、促销时间、地点促销目标)。二是促销广告语设计(提供一个链接页面,有一些比较典型的促销广告语作为参考)。三是促销活动前准备。包括:人员配备、物料准备(喷绘、条幅、传单、海报),系统会提供一些报价参考,如制作喷绘等需要多少费用;媒体配合(POP海报设计、其他广告媒体设计),会在系统中,给学生提供一个参考的典型设计模板,并提供一些教学视频。场地准备(展台、堆码、陈列);费用预算;活动方案的设计,提供一个标准的表单模板,按照模板规定的项目进行输入,规范促销活动方案的格式和内容;突发事件处理。四是促销活动中的流程控制、时间的管理和控制,提供一个类似于项目管理的功能,让学生可以对促销活动的过程进行时间和流程上的管理和控制。
(五)学生管理模块
在学生管理模块中,可以对注册的学生进行分组、制定小组组长、给学生分配任务、管理学生的基本信息、查看每一个学生的任务进度等功能。教师可以比较有效地在学生营销策划的过程中,对每一个学生进行管理。并且学生可以登录系统,在策划过程中给老师提出一些反馈的意见,更好地促进教学过程。
营销策划教学管理系统对教学的作用
(一)使得整个营销策划过程流程化、任务化
在以往的教学过程中,教师将一个班的学生分为若干组,每个小组成员都有具体的分工。但是教师很难监控到每一个小组和小组成员的策划活动,无法使学生的策划活动规范化,按时按质完成。而营销策划教学管理系统使得整个策划都有一个标准的流程,分为若干个环节,然后给每一个学生都分配好任务,并且给定任务时间,使得整个营销策划的过程流程化、任务化、标准化,更容易监控和控制,从而提高整个教学过程的效率和质量。
(二)在营销策划过程中给学生提供了很多参考和支持
在整个营销策划的过程中,系统提供了很多参考和支持,学生有了参考的标准,并且提供了很多对应的教学资源库,如创意训练题、经典广告语、预算模板、相关视频等,提供了一个全方位、立体化的市场营销策划的支持。
(三)教师很容易对营销策划过程进行监控和管理
在整个营销策划的过程中,教师对一个营销策划的任务进行分解,分解到每一个学生,并且可以随时监控他们的任务进度,更容易对小组的策划活动进行协调和管理,并且可以对学生在各个环节的活动进行评价和考核。
(四)使营销策划过程更贴近实际
系统提供了一个营销策划的参考流程和参考标准,使得学生能在一个支持环境中完成营销策划活动,更容易规范学生的营销策划活动,使得学生有一个比较符合要求的营销策划活动,最后形成比较贴近实际的营销策划方案。
系统还在紧张的开发中,还存在很多技术上的难点需要解决,如对系统各个模块间数据库的设计。随着开发的进行,整体的设计上也会不断调整。系统也存在很多不足,相信将来应用到教学上,会显现出一些问题,应该进一步研究探讨,改进系统的设计。
参考文献:
1.窦均林.小组合作式教学方法在营销策划实训课中的运用[J].桂林航天工业高等专科学校学报,2012(1)
“工作室化”教学法由上海工艺美术职业学院在国内率先尝试并推广,它是一种以行业需求、职业能力为导向,让学生与专业岗位实现“零距离”接触的教学模式。笔者认为此教学法是多种教学法的杂交结晶,集案例教学法、情境教学法及演示教学法之精华,是对上述几种教学方法的延伸与升华。如在情境教学法中,教师创设广告工作流程中的某一情景,给学生展示一些鲜明具体的形象,让他们身临其境,从形象的感知中达到抽象的理性的顿悟,从而激发学习热情与兴趣。在案例教学法中,教师通过展示精选案例,组织学生积极参与讨论,引导他们运用所学的方法与理论对案例进行透彻地剖析,品味解决实际问题的奥妙。而“工作室化”教学法,教师设计工作任务让学生直接置身于广告工作的实战演练中,深刻体验未来的工作场景,让他们在项目实施的进程中,逐渐培养熟练的广告实务操作能力及创新能力,为塑造未来广告人才的职业素养做好充分准备。可见,广告专业性课程教学中应用“工作室化”教学法,是提升学生实践能力的一种非常有效的方法。“工作室化”教学法的实施是基于企业工作流程,通过项目的反复实践,培养学生的核心职业能力。这种教学法能否有效执行,关键在于课程教学活动的设计和教学过程的管理。教师可选择那些与课程教学知识板块相匹配,典型性强的业界真实项目,或虚构而成的企业项目为载体,进行拆解转化为项目活动单元。另将课程的教学内容也组织成若干知识模块,与项目活动单元一一对应,串联成教学过程的各个环节,并把每一个活动单元的核心部分设计成适合学生学习的作业项目(基于工作过程的全流程训练),使理论与实践“双轨并进”。在每一模块教学中沿着模块内容阐述、项目单元设计、教学方法、知识要点、技能要点、行为要点、考核形式、相关的职业标准和法律知识、参考案例分析等思路,形成一个严密的课程教学设计整体。
二、“工作室化”教学法在“广告策划与创意”课程中的应用模式分析
“工作室化”教学法是将职业领域“工作室”这一典型工作模式,按照职业教育教学规律,转化为学习领域的一种典型教学模式,它是为适应高职教育课程效果评价以学生为主体的教学过程的一种有效方法。也就是说,在教学过程中,学生必须充分行动起来,不是看老师“表演”,而是自己动手动脑操练。它在教学中具体落实为教学内容项目化、学习情境职业化、学习过程岗位化、学习成果社会化几个部分。
(一)教学内容的项目化设计项目设计中最为关键的是活动设计,应充分考虑如何调动学生学习的情绪,满足学生的成就感。其次,还应考虑设计的活动与职业能力培养的关系,要有利于学生养成分析问题的习惯,形成科学思考问题的方法,以及培养有效解决问题的能力。项目设计分模拟项目与真实项目两类。真实项目一般更能激发学生的学习兴趣,更具有实战效果,一旦完成也更能满足学生的成就感。但真实项目并不一定都与教学知识板块匹配,有时难以满足实际教学的需要。教师应根据教学内容与进程,结合学生的现实条件来设计模拟项目,如学生比较熟悉的日常消费品市场推广项目,或各级各类广告大赛中有关广告策划与创意类的参赛项目,开展“工作室化”教学。
比如,在教学中我们让学生做“黑莓汁的导入期广告策划案”;秋冬季来临之际,让学生做“××润唇膏的校园推广策划案”等,实际教学情况表明,学生参与兴趣高,能力提升明显。当然,教师在项目设计时要注意提供详尽的产品信息、产业发展报告等相关资料,否则学生在项目演练中,会无从下手,往往选择三两天坐在电脑前凭空想象,炮制出一份策划案,或上网下一份策划书然后改一个产品名称,这将与实战教学的目的和初衷相违背,达不到教学设计中设定的实训效果。“工作室化”教学在开展中,须对班级学生进行分组,结成4~5人为一小组的策划团队,设“策划总监”一名。每团队须兼顾成员在沟通表现、策划创新、艺术创意、文案写作等方面能力的差异,以互补为原则,确保团队的协作意识、竞争意识以及沟通意识都能很好地发挥,从而保证广告策划与创意各环节顺利衔接和开展。教师制定学习规则,阐述策划流程的相关理论与方法,设计项目,指导各团队的“策划总监”组织团队学习、搜集资料和进行头脑风暴,督促各团队紧跟教学进程,完成项目中的各项任务。在各团队完成整个项目后,做成提案PPT,向全班———“模拟客户”作提案陈述,回答“模拟客户”提问,接受评委团(由课程教师、行业兼职教师、“策划总监”三方组成)评价,最终确定胜出小组。这种三方评价方式可增强学生对评比结果客观公正性的期待。模拟项目演练结束后,教师应及时在课堂上让各团队进行工作总结,加强他们对优秀经验以及工作不足的交流;教师作为组织者,也应结合实例进行有针对性地总结与拓展,对整个项目进行中存在的问题进行分析,对好的表现给予肯定和鼓励,增强学生的学习自信。
(二)学习情境职业化与学习过程岗位化体验任何实践都离不开理论的指导,在“工作室化”教学法中,教学内容的项目化离不开策划与创意理论的支撑。任课老师在课程教学设计中,以广告公司内部实际工作流程来组织理论教学内容,设计不同的工作情境,让学生熟悉广告公司的作业方式,明确各部门的职能与联系,充分体现学习情境职业化特征,让学生的学习过程与未来岗位对接。
第一步,从仿真客户部的客户沟通、业务接单开始,设计广告主体分析的学习情境,介绍广告主体分析的内容与方法。
第二步,市场部进行产品或服务的市场调查,并进行SWOT分析,设计广告市场调查的学习情境,介绍广告市场调查的方法与注意事项,以及调查资料整理的方法。
第三步,广告市场调查之后,策划部即可确立目标,进行广告主题策划、广告战略与策略的策划。在学习情境的设计中广告策划情境的设计最为关键,须详细介绍广告定位方法、目标确立的技巧、广告主题的提炼、选择广告战略以及决定广告策略的方法,便于让学生掌握广告策划技巧后顺利完成模拟项目的策划。第四步,创意部根据策划部提供的策略单进行创意讨论,设计创作方案,在教学中设计如何进行广告创意学习情境,详细介绍创意程序与方法。
最后,媒介部进行广告传播策划,设计媒体选择与组合的学习情境,介绍广告媒体企划流程与方法。在学习情境的职业化设计中,教师不仅是策划与创意理论的传授者,还要当好项目执行中的指导者和咨询者,让学生在学习情境中收获知识,在过程设计的各岗位上消化和牢固知识。在学习情境职业化与学习过程岗位化体验中,教师应善于引导学生科学地安排项目实施进程,及时帮助他们解决在项目演练中所碰到的问题和困难,也可就突出的问题和有争议部分组织他们进行“头脑风暴”或专项讨论。通过交流心得体会,激发学生的自主学习能力、竞争意识,拓宽学生的项目运作思路。广告本身是个动态的过程,应更重视学生解决问题的技巧、方法,多鼓励他们拓展发散性思维。模拟项目的演练本身强调的就是学生的学习主体性,教师在这个过程中不用担心他们理解不了或做不了,应放手让他们主动去消化已知、探寻未知。
(三)努力促进学习成果社会化“工作室化教学法”中的成果社会化可以有三个重要指标:一是就业,二是成果被企业采纳的次数,三是大赛的获奖情况。关于这三个重要指标,“广告策划与创意”课程的教学设计也给予了认真思考,在教学中开展的职业化体验,可为学生的假期见习、实习提前作好心理准备,也为将来就业打下坚实基础;另外,在教学设计中,指导学生充分利用优质网络平台进行专业学习,要求学生在课余时间经常关注相关的广告网站,注意收集有关企业策划与创意点子的网络征集信息,鼓励他们勇于去尝试参与到真实项目的策划与创意中;最后是积极组织学生参加每年一度的大学生广告大赛,让学生在大赛中进一步消化课程中所学的理论与方法。总之在课程教学中尽可能创设机会,努力促进学生学习成果的社会化。
三、“工作室化”教学法对“广告策划与创意”课程教学改革的意义