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序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇保险经营管理学范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
专业代码 专业名称 课程代码 课程名称 考试时间
020219 电力市场营销
(专科) 6142 多种经营管理 2009年7月5日下午
090608 林业生态环境管理(专科) 3167 林业生态环境评价 2009年7月5日上午
020107 保险(专科) 0081 保险企业经营管理学 2009年7月5日上午
090601 农业经济管理
(专科) 2541 农业资源利用与环境保护 2009年7月4日上午
020231 劳动和社会保障
(专科) 3313 劳动和社会保障法制建设 2009年7月5日上午
点考报名条件:仅限电力市场营销(专科)、林业生态环境管理(专科)、保险(专科)、农业经济管理(专科)、劳动和社会保障(专科)的考生报考。
报名截止时间:2009年5月28日
考生须在指定报名时间内,将填写完整的点考申请表寄达福建省自学考试办公室考务科(郭老师收)。5月28日前将报名费汇入指定账户内。点考报名费:80元/门。
点考申请表下载地址:福建自考网 fjzk.com.cn
账户名称:福建省自学考试办公室自学指导中心
账号:1402023209600001648,开户行:工商银行鼓楼支行
基本情况:姓名:XXX
性别:女
出生日期:1984年10月22日
联系电话:1359407631X
电子邮件:
通信地址:重庆大学B区12舍705 邮编:400044
毕业院校:重庆大学
专业:金融学
学习经历:2004年——2008年 重庆大学 经济与工商管理学院
2001年——2004年 虢镇中学
证书: 全国英语四级证书
全国计算机等级考试二级C语言
全国计算机等级考试三级数据库
全国普通话测评二级甲等
主修课程:微观经济学、宏观经济学、金融学概论、国际金融、基础会计、应用统计学、保险学、商业银行经营管理学、证券投资学、财务管理、金融衍生工具及风险控制、经济法等。
社会实践:04年——06年 院学生会宣传部干事
05年暑假: 高三家教
06年暑假: 协助校档案室工作人员整理档案
1、必修课:
保险学、财政学、国际金融、国际贸易、证券投资学、商业银行经营管理、货币银行学、计量经济学、投资银行学、宏观经济学、统计学、中央银行学、政治经济学、微观经济学、会计学、金融法、线性代数、概率论与数理统计、微积分。
2、选修课:
西方金融、经济法、国际结算、金融市场学、金融统计、国际投资学、专业外语、银行外汇业务、金融工程学、现代金融理论、银行会计、信托与租赁、金融史世界经济风险投资、财务管理、电子商务、世贸组织规则、博弈论、市场营销学、管理学、发展经济学、期货市场、国际税收、区域经济学、环境资源经济学、内部审计。
(来源:文章屋网 )
专业代码
专业 名称
10月22日(星期六)
10月23日(星期日)
课程 代号
上午(9:00-11:30)
课程 代号
下午(14:30-17:00)
课程 代号
上午(9:00-11:30)
课程 代号
下午(14:30-17:00)
020115 经济学 00009 政治经济学(财经类) 00141 发展经济学 00138 中国近现代经济史 00015 英语(二) 00139 西方经济学 00142 计量经济学 03708 中国近现代史纲要 00051 管理系统中计算机应用 00143 经济思想史 08118 法律基础(**加试) 04184 线性代数(经管类) 00140 国际经济学 03709 基本原理概论 00353 现代科学技术概论(**加试) 04183 概率论与数理统计(经管类) 06779 应用写作学(**加试) 020119 餐饮
管理 00989 国外饮食文化(选考) 00986 中国饮食文化 00987 餐饮美学(选考) 00015 英语(二) 03709 基本原理概论 00988 食品营养学(选考) 00990 宴会设计(选考) 00051 管理系统中计算机应用 03708 中国近现代史纲要 00985 餐饮经济学导论 020120 金融
管理 03709 基本原理概论 00054 管理学原理(选考) 00055 企业会计学(选考) 00015 英语(二) 00149 国际贸易理论与实务(选考) 00181 广告学(一) (选考) 00183 消费经济学(选考) 03708 中国近现代史纲要 020226 商务
管理 03709 基本原理概论 00054 管理学原理(选考) 00055 企业会计学(选考) 00015 英语(二) 00149 国际贸易理论与实务(选考) 00181 广告学(一) (选考) 00183 消费经济学(选考) 03708 中国近现代史纲要 020229 物流
管理 00009 政治经济学(财经类) 03708 中国近现代史纲要 00015 英语(二) 03709 基本原理概论 04184 线性代数(经管类)(选考) 00043 经济法概论(财经类)(选考) 04183 概率论与数理统计(经管类)(选考) 02628 管理经济学(选考) 00152 组织行为学(选考) 05374 物流企业财务管理(选考) 00055 企业会计学(选考) 00098 国际市场营销学(选考) 00151 企业经营战略(选考) 00147 人力资源管理(一)(选考) 020232 劳动和社会保障 00147 人力资源管理(一) 03325 劳动关系学 03322 劳动和社会保障法 00015 英语(二) 03323 劳动经济学 03327 社会保险基金管理与监督 03328 公共管理(**加试) 00034 社会学概论(**加试) 03709 基本原理概论 03708 中国近现代史纲要 00051 管理系统中计算机应用 03326 社会保障国际比较 020282 采购与供应管理 00009 政治经济学(财经类) 03708 中国近现代史纲要 00015 英语(二) 03616 采购战术与运营 03709 基本原理概论 05374 物流企业财务管理 020314 销售
管理 03709 基本原理概论 00149 国际贸易理论与实务 00055 企业会计学(**加试) 00015 英语(二) 00181 广告学(一)(**加试) 00043 经济法概论(财经类) 03708 中国近现代史纲要 00051 管理系统中计算机应用 00183 消费经济学(**加试) 020320 中小企业经营管理 00151 企业经营战略 00054 管理学原理 00153 质量管理(一) 00015 英语(二) 03709 基本原理概论 00154 企业管理咨询 03708 中国近现代史纲要 030109 监所
管理 00928 罪犯劳动改造学 00261 行政法学 05680 婚姻家庭法 00015 英语(二) 03709 基本原理概论 12561 矫正原理与实务 00934 中国监狱史(**加试) 00933 罪犯改造心理学 00935 西方监狱制度概论(**加试) 00243 民事诉讼法学(**加试) 03708 中国近现代史纲要 030401 公安
1.1产品成本上升产品的生产过程主要是耗费人力、物力以及财力形成的一个产品成本的过程。产品的生产成本由生产费用归集而成,包括直接材料费、直接人工费及福利、燃料和动力、为生产产品和提供劳动所发生的各项间接费用。这些费用中的任何一项费用增加都会导致产品的生产成本上升。金融危机导致中小企业原材料和能源等基础生产成本急速上升,就会导致中小企业的直接材料费用的增加,造成产品生产成本上升。其次,在2007年6月颁布的新《劳动合同法》,就要求企业与劳动者签订用工合同,并为工人缴纳社会保险以及加班费等,这无疑能够规范企业用工制度,并提高工人的整体收入,以此维护了工人的基本权益。但是从另一方面,我们不难看出这也增加了部分劳动密集型中小企业的人工成本,从而导致产品成本上升。
1.2经营管理费用增加经营管理费用是指工业企业的行政和管理部门为组织管理生产经营活动而发生的管理费用、为筹集生产经营所需资金而发生的财务费用以及为销售产品而发生的销售费用。存款准备金率、贷款利率等宏观经济政策与产业结构调整,给许多中小企业生存带来压力。2010年1月起,中央银行先后于1月、2月、5月、11月16日、11月29日、12月20日6次调高存款准备金率,存款准备金率从15.5%调至历史新高的18.5%。此外,贷款利率自2002年也处于不断提高的过程,中央银行还于2010年10月20日起上调了金融机构一年期存贷款基准利率各0.25个百分点,绝大多数中小企业利息负担不断加重,财务费用不断增加。同时,自汇改以来,人民币对美元一直处于升值状态,汇率升值一方面带来汇兑损失,同时大大挤压了出口企业的利润,使很多出口型中小企业企业陷入困境。
2中小企业应对的策略
中小企业要想在艰难的环境中不断发展,需要从产品生产成本和经营管理两方面着手。
2.1降低产品生产成本产品的生产成本主要包括直接材料费、直接人工费及福利、燃料和动力、为生产产品和提供劳务所发生的各项间接费用。
2.1.1降低产品的原材料成本我们针对中小企业管理基础薄弱所存在的问题,应该在事前、事中以及事后各个环节加强管理。但是在事前要先制定好原材料的采购计划,按计划采购,实行科学储运,提高进料质量,以此减少物质的损耗。在事中我们要从3点进行分析,①加强库存材料的管理与控制并做好材料收入的计量验收工作。②制定原材料消耗定额,各生产车间和部门要根据生产产品所需材料核定定额,采用限额领料制度,加强材料的收发,领退和盘存制度。③合理下料用料,搞好材料回收复用工作,同时采用其它工艺方法充分利用生产中的边角下料生产市场需求的其他产品。事后加强对原材料的收、发、存、用等环节的分析,扬长避短,切实降低构成产品实体的原材料成本。
2.1.2提高劳动生产率,降低直接人工成本劳动生产率主要指的是在一定时间内生产的产品数量与相应的劳动消耗量之比。降低产品成本中的直接人工,需要提高劳动生产率。劳动生产率越高,一定时间内所创造的物质财富就越多,意味着活劳动和物化劳动的节约。要提高劳动生产率就要在组织生产过程中做到:①明确岗位任职资格,做到权责到位、分工明确、奖惩严明。②岗位的设置要为员工施展才干,为培养人才提供足够的空间,防止员工出现倦怠情绪。总之,使员工在各自的岗位上各尽所能,充分发挥自己在生产中的作用,提高劳动生产率。同时,针对中小企业员工流动性强的特点,企业要用感情留人、事业留人,减少熟悉业务、精通技术人员的流失,真正降低因人员转换而产生的一系列成本。金融危机发生后发达国家的一些大企业纷纷开始裁员,这就造成企业的部分或者全部人员需要重新择业,为我国的中小企业低成本引进高级管理人才和金融人才创造了机会。
2.1.3提高设备利用率降低产品成本中的制造费用项目,需要提高设备利用率。对于生产设备我们要做到勤保养、常维护,以此保持能够顺利运转,并减少设备停工的损失,提高设备的利用率,在有效的时间内生产出更多的产品,从而降低摊入单位产品的制造费用成本。
2.1.4提高产品质量,减少废品损失废品主要是指不符合规定的技术标准,不能按照原定用途进行使用,需要加工修理后才能使用的产品、半成品或成品。在生产过程中,我们需要加强职工技术培训,以此提高工人生产水平;建立健全原材料、半成品的质量检验;明确生产加工过程的经济责任,实行奖惩制度,在一定程度上增强职工的责任心并改进生产组织与管理,最终建立科学的全面质量管理制度。总之,要提高生产技术水平,努力提高产品质量、减少废品损失,降低产品成本。
2.2减少企业经营管理费用经营管理费用包括管理费用、财务费用以及销售费用。减少企业经营管理费用,就需要从这几个方面做起。
2.2.1明确权责,降低管理费用管理费用包括的具体内容:行政和管理部门水电费、包装费、保管费、物料消耗、运杂费、工资、福利费、折旧费、家具用具摊销、零星购置费、保险费及其他费用等。降低管理费用,主要采取以下措施:①公私分明,将企业发生的费用与管理层个人发生的费用严格区分,防止费用混淆不清。②将管理费用中相关的项目逐条进行分解,然后具体落实到企业各职能部门,并将管理费用按照预算数额进行包干使用;③在报销环节实行严格的审批制度,对不符合企业制度相关要求的项目进行严格把关;④对于办公费、水电费、招待费、会议费以及车辆维修费等都是由各个办公室负责控制。
2.2.2多渠道筹措资金,降低财务费用由于很多中小企业分布分散,规模较小,抗风险的能力相对较差,还不能够提供银行贷款所需要的担保条件,这就直接影响着中小企业从金融机构取得贷款。为了解决中小企业筹资难的问题:首先就要求中小企业有效利用国家的金融扶持政策;其次可以尝试中小企业联合互动担保的政策,以此增加各中小企业贷款数量或者延长贷款期限。通过以上两种途径,可以有效降低中小企业筹资成本、降低财务费用。
关键词特许经营培训
1特许经营及其培训的内涵
特许经营是指通过签订合同,特许人将有权授予他人使用的商标、商号、经营模式等经营资源,授予受许人使用;受许人按照合同约定在统一经营体系下从事经营活动,并向特许人支付特许经营费。
特许经营培训是指为实现特许人的知识、标准、规范以及文化理念在特许经营体系内的快速传播与落实,由特许人主导、受许人参与的一系列学习活动。按照法律制度的安排,特许人有义务为受许人提供开展特许经营所必需的销售、业务或者技术上的指导、培训及其他服务。同时,受许人也享有接受培训的权利。
2中国特许经营及其培训的发展现状
2.1起步晚,发展快
特许经营的起源可以追溯到19世纪40年代,欧洲的啤酒酿造商将销售啤酒的专卖权授予一些小酒店,但是,被业界公认为商业特许经营起源的是1851年Singer(胜家)缝纫机公司在全美各地设置加盟店,为此而撰写的第一份标准的特许经营合同书。
中国特许经营的发展始于20世纪80年代末,麦当劳与肯德基的进入标志着特许经营的启蒙运动在中国展开,虽然中国特许经营比欧美国家晚了一个半世纪,但是发展速度之快却是震惊世界的--国内目前运作的特许经营体系已达到2000多家,涉及了餐饮、服装、出版、教育培训、洗衣、美容美发等50多个行业,并且成为全球运行特许经营体系最多的国家。在中国特许经营实践迅速发展的同时也暴露出很多问题,比如,理论研究的相对滞后、相关法律制度的不完善、缺乏教育培训体系以及相关质量认证等等。
2.2法律制度逐步完善,培训被提到法律高度
1997年11月中国政府颁布了《商业特许经营管理办法》(试行),但是由于当时人们对特许经营的认识大多仍与连锁经营的概念纠缠在一起,加之对特许经营也没有形成明确的监督管理体系,因此实际上这些法规和制度的法律约束力很弱。之后,在1999年的《关于进一步规范特许加盟活动的通知》、2000年的《药品零售连锁企业有关规定》、2002年的《关于规范加油站特许经营的若干意见》、2003年的《关于加强互联网上网服务营业场所连锁经营管理的通知》等10余部相关法规中,逐渐明晰了特许经营的相关权利、义务、法律责任等问题。2004年12月商务部正式颁布了《商业特许经营管理办法》,在特许经营的定义、信息披露制度、监督管理体系等方面较之1997年的试行办法有了重大的改进,标志着中国特许经营真正开始走向规范、健康发展之路。
值得强调的是,2004年的《商业特许经营管理办法》明确提出了特许人应当履行的义务中包括为受许人提供开展特许经营所必需的销售、业务或者技术上的指导、培训及其他服务。这意味着培训被提到了法律高度,成为特许经营体系建立的一项法律制度安排。
2.3培训理念不正确、培训体系不完善、内容和形式枯燥
由于培训并不能直接产生经济效益,因此企业管理者对待培训随意性比较大,不能从企业战略管理的角度来看待培训,过分强调短期效应,使得培训缺乏长期、系统的战略支持,这也正是中国大量特许经营体系自身发展缓慢、甚至半路夭折的原因。大量的特许经营企业没有自己的专业培训中心和培训体系,基本上是依靠外界培训机构来完成这方面工作的。培训体系的不完善导致不同阶段、不同层次需求的培训难以满足,严重影响个人与组织绩效提高。
中国特许经营企业的培训绝大多数停留在技能培训上,缺乏知识与理念的培训,不能正确地分析员工缺少的是知识、技能,还是需要转变观念,造成培训的针对性不强,形式和内容较为单一,影响了培训的效果。例如,在培训中往往采取"上大课"的形式,这种情形造成店长们在重复学习对他们来说是很基本的概念,而较低级别的店员又在学习脱离他们岗位要求的内容。
2.4培训机构形式多样,参差不齐
特许经营培训大致可以分为两种:职业化培训与学历式教育,前者主要由一些专业的特许经营管理咨询机构来承担,但是这些机构还没有公认的完善培训体系,相应的培训证书在业界的认可度也非常低;后者是以北京师范大学珠海分校特许经营学院的成立为标志,这意味着特许经营教育终于有了权威性的机构与认证。尽管是这样,特许经营的理论发展还是远远落后于实践。
3中国特许经营培训发展的瓶颈
3.1缺乏专业的培训师与督导员
培训师的角色不仅仅是知识、技能、理念的传授者,更重要的是他能够根据企业或个人的特点制定合理的培训计划与内容,并为企业建立一个高效运营的培训中心。督导员的任务是协助培训师完成培训工作,达到预期效果,这就要求督导员能够正确理解培训目标与内容,并且在现场监督被培训者的行动对其进行指导,保证培训质量。按照每个特许经营体系需要2个培训师和10个督导员来计算,目前中国特许经营企业需要2400个受过专业训练的培训师与督导员,当然,这个数字会随着特许经营体系数量的不断增多与规模迅速膨胀而飞速提高,北京师范大学珠海分校特许经营学院将成为中国特许经营企业高级培训师与督导员的摇篮。
3.2缺乏学历教育与职业培训的结合
在美国,近些年来,在职培训与正式课堂培训相结合的培训有不断增加的趋势。许多机构,包括凡尼梅公司、汉堡王公司、冠军国际公司、太平洋电话公司、克雷研究公司和越能人寿保险公司,均与大学建立了密切联系,并向教育项目投入了上百万美元。中国特许经营的教育培训基本上是职业化培训,还没有与学历教育相结合。这就导致接受职业化培训的员工缺乏特许经营理论的系统教育,对理解企业经营战略与为什么以特许经营模式发展带来困难;同样的,特许经营管理专业的学历教育培养出来的学生可能也缺乏对特定企业的深入了解与认识。如果企业将培训作为一种福利,奖励优秀员工到大学里进修特许经营管理专业并回到企业里继续工作,那将为企业带来不可估量的作用;同时,吸收特许经营管理专业的在校生到企业里带岗实习也能为企业的发展储备人才。
4中国特许经营培训的发展趋势
4.1观念革新:培训是企业的战略投资
许多中国特许经营企业将培训看成是一种短期行为,并认为它是一项给企业发展带来很大负担的费用支出。据统计,美国企业每年花300亿美元用在培训上,约占雇员平均工资收入的5%,培训费用的巨额增长说明外企管理思想的变化。韦尔奇任GE总裁以后,对几乎所有部门削减成本,却对它的培训中心--克罗顿投资4500万美元,用以改善教学设备。越来越多的外企瞄上中国的特许经营市场,HP正在中国建立自己的数码影像特许经营体系,培训将成为该体系中非常重要的一部分,这给中国特许经营带来一些启示:培训是企业的一种战略性投资。在日益激烈的市场竞争中,中国特许经营企业要想获得一席地位必须从观念革新开始,将培训提到战略高度。
4.2方式转变:内训与外训相结合
目前,已有120多家美国跨国公司都自己开办了管理学院,HP不仅有商学院,还有IT管理学院。这种内部培训机构有利于解决公司面临的现实问题,而且可以减少培训的费用。但是,特许经营管理毕竟是一个新专业,在中国乃至亚洲,北京师范大学珠海分校特许经营学院是唯一开展专业化教育培训与科学研究的机构。因此,这方面的资源是非常有限的,企业很难通过自己的培训机构开展特许经营的系统教育。借鉴国外一些企业与大学合作开展教育培训的经验,中国特许经营企业也逐步意识到大学教育的重要性,正在寻找企业内训与外训的结合点--未来可能将员工送到大学进行培训或者通过旁听相关专业课程来实现特许经营培训的飞跃。
4.3内容丰富:技能、知识、理念、角色培训相并重
目前中国特许经营企业的培训主要是基于操作技能的培训,忽视了知识、理念、角色培训的重要性。北京师范大学珠海分校特许经营学院院长刘文献教授曾经说过:"技能培训能够提高效率,知识培训使人变得聪明,理念培训能够提高企业的可持续竞争力,角色培训使员工的行为更加规范化。"这是他多年理论研究与实践经验的高度总结。美国企业的培训内容非常丰富,从员工的适应性培训到员工健康计划无所不包,这一点是值得中国特许经营企业借鉴的。从目前发展来看,中国的一些培训机构也开始帮助企业建立理念培训的概念,并对不同岗位的员工设计不同内容的培训,体现了技能、知识、理念、角色培训并重的趋势。
4.4平台广阔:互联网实现实时培训
美国企业已经开始越来越多的利用互联网开展在线培训,包括远程电信会议、小组形式视频会议、个人电脑视频会议等等。以HP数码影像为例,它计划在未来的几年内建成一个几乎涉及全国所有城市、包含10000家单店的特许经营体系,如果所有的培训还是以集中授课式开展的话,交通、财务费用等方面的问题会非常严重。互联网的迅速发展为特许经营企业提供了一个更加及时、高效的培训平台,目前也有一些企业在开发基于互联网的培训教育平台,这将推动中国特许经营企业迅速扩张与高效运营。
5小结
中国特许经营经过20余年的发展,在不断成熟的同时也暴露出很多问题,培训越来越被特许经营企业重视,但是培训市场的不成熟也一定程度地限制了中国特许经营企业的发展。在借鉴世界知名企业培训经验的基础上,中国特许经营企业更应该结合自身特点建立培训体系来推动特许经营事业的不断发展。
参考文献
1侯吉建,汤艾菲.商业特许经营教程[M].北京:机械工业出版社,2005
我国医疗保险专业课程设置存在的问题
1.1通识教育课程对学生能力培养力度不够
通识教育(GenerglEducation)是高等教育阶段的一种素质教育,着重培养大学生的基本素质和能力。目前,我国的通识教育课程主要包括思想政治、马列主义类课程和外语、计算机、数学等方面的课程,以医疗保险开办较早的郧阳医学院为例,其思想政治、马列主义类课程为348学时,大学英语为270学时,数学类为144学时,计算机为108学时,按照其大学四年的必修课总学时2805来算,其中思想政治、马列主义类课程占比为12.41%,同样,笔者所在的广东医学院,思想政治、马列主义类课程也为348学时,占所有必修课程3055学时的ii.39%,如此高比例的思想政治、马列主义类课程,在很大程度上挤占了其他课程的学习时间,像一些具有更高实用价值的课程,如口才学、营销学等都无法开设,这在很大程度上不利于学生综合能力的培养,要改变这种现状,恐怕还需要各级教育部门改变观念,大力支持和配合课程改革才行。
1.2基础课程中医学课程少,学生医学技能不过关
医疗保险是医学、管理学、经济学、保险学、法学等众多学科融合在一起的一门学科,该专业的培养目标是要求学生掌握基础医学、临床医学、管理学、经济学、保险学等相关专业的基础知识,了解国内外社会医疗保险和商业医疗保险的理论及现状,初步具备医疗保险的管理和经营能力。由此可见,基础医学、临床医学以及其他一些相关学科基础课程的知识是医疗保险专业学生必须掌握的,由于受四年制学制的制约,学校要合理配置这么多学科基础课程,同时还要设置专业课程绝非易事;另外,考虑到学生的接受能力,要让学生在短短四年内的时间里既学好医学,又学好保险学、经济学、管理学等课程的知识也是比较困难的。为了降低难度,大多数院校只开设基础医学课程,不开设临床医学课程,这就导致学生无法系统学习医学知识,医学技能不过关。据笔者所在院校的毕业生反映,他们在找工作面试过程中,用人单位最不满意的地方就是学生所学医学课程太少,不能达到用人要求。
1.3专业方向归属不明确专业课程设置各不相同
根据《普通高等学校本科专业目录》(1998年颁布),医疗保险只是一个专业方向,这个专业方向究竟放在哪个专业下,完全由各校自主决定,就目前的情况看,绝大多数学校把它放在劳动与社会保障专业目录下(如东南大学、昆明医学院、广东医学院等),也有些学校把它放在公共事业管理专业目录下(如江苏大学、安徽医科大学、NIgH医学院等),还有的学校把它放在预防医学专业目录下(如广东药学院等),除此之外,还有放在卫生事业管理、保险学等专业目录下的,由于专业方向归属不明确,导致各校的专业课程设置各不相同,基本上都是根据现有的师资力量、教学资源和所归属的专业来进行,其差异性相对通识教育课程来说更为明显。
1.4注重理论教学,实践和实习环节不够
据王霆、杨玉梅等人对应届高校毕业生和企业、高校教师三类问卷的数据分析结果显示:“高校毕业生的就业能力与用人单位的实际需要相比有很大差距”是大学生就业难的最重要的长期原。学生就业能力差,究其根本原因是高校重理论轻实践的结果,高校往往重视理论教学、忽视实践和实习,这是我国高校的通病,也是制约我国高校毕业生就业的瓶颈所在。据麦可思近几年公布的大学生就业报告,结果都显示专业教学中最需要改进的地方是实习和实践环节不够,加强实习和实践环节已刻不容缓。就目前我国医疗保险专业的实习情况来看,除了安徽医科大学安排了为期半年和昆明医学院安排了为期9周的临床实习之外,其他学校基本上只是安排去保险公司或社会保障局实习,就算是去医院实习时间也非常短,如笔者所在的广东医学院,安排了为期1个月的医院实习时间,但往往不能很好地执行到位。
2医疗保险专业课程设置的建议
2.1合理设置通识教育课程,注重学生个人能力的培养
据《高校毕业生就业状况及就业能力调查研究》的结果显示,在对就业及就业质量有帮助的因素中,“个人能力”被赋予了最高的评价,占46.60%;其次是“社会关系”,占32.02%;再次是“所学专业”,占12.O3%【4j。由此可见,承载着“个人能力”的通识教育课程的设置非常重要,它关系到一个学生的最基本的素质培养和能力锻炼。通识教育课程必须具有应用广泛性和可持续发展性。高校除了开设目前已有的通识教育课程之外,笔者建议再开设一些如医学伦理学、演讲与口才、营销学、社会调查与统计方法、科研设计与论文写作等方面的课程,增强学生的基本素质和能力。为了不增加学生的学习负担,可适当压缩通识教育类课程的学习时间。
2.2合理配置学科基础课程,提高医学课程比例
医疗保险是医学、管理学、经济学、法学等众多学科融合在一起的一门学科,在学科基础课程的设计上,要重点突出、主次分明。考虑到医学知识在工作中的重要性和自学的高难度性,应加强医学课程教育,提高医学课程比例,适当精简其他课程。在医学基础课程上,建议开设基础医学(生理、生化、病理、药理、诊断学等)、临床医学(内、外、妇、儿科)等课程,同时增加药学概论、预防医学概论、流行病学、社会医学等课程。经济学(金融保险)和管理学基础课程可以开设管理学基础、西方经济学、风险管理学、保险学原理、会计学基础、卫生经济学、市场营销学等课程,另外,再适当补充概率论与数理统计、组织行为学及民法学等课程。
2.3围绕专业或专业方向设置专业课程
在专业课程设置上,一定要紧紧围绕医疗保险这个专业方向,突出医疗保险的医学背景和医学特色,要有别于其他专业方向的课程设置。在此,笔者建议开设人身保险(人寿与健康保险)、保险精算学、保险经营管理学、保险营销与实务、保险核保理赔医学、疾病分类学、病案学、社会保障概论、社会医疗保险学、社会保障基金管理等课程。除了这些必修课程外,还可以开设一些专业方向性的选修课程,将那些能在专业上继续加深的课程或前沿课程纳入,让学生拓宽知识面、及时了解学科发展动向。例如可以开设金融理论与实务、保险会计学、保险统计学、保险公司财务管理、保险核保与理赔、劳动经济学、医院管理学、公共关系学等课程。考虑到医疗保险专业一般是在医学院校开设,这些院校金融保险类师资力量较为薄弱,能够提供的专业选修课程有限,针对这种情况,与财经院校相邻较近的医学院校可以采取“校校合作”的方式,大胆尝试跨校选修【5】,使得不同学校之间的教学资源能够互补、共享。
2.4调整理论和实践课程的比例,加强实践和实习环节
医疗保险专业是一门应用性非常强的学科,用人单位对学生的实践操作能力要求高,学校必须加强学生实践能力的锻炼,具体可从以下两个方面入手。
2.4.1加大实践课程和见习课程的比重
首先,在医学和临床课程设置上,要加大实验课和临床见习课的比重,在这一点上,医学院校具有别的学校无法比拟的优势,实验室条件成熟,并且有长期合作的临床见习单位。其次,在保险学、人身保险、法学等理论课上,要增加案例分析课,让学生参与讨论,加深对基本原理的理解,锻炼学生运用所学知识处理实际问题的能力。再次,高校要加强和保险公司的合作,定期请保险公司专家到学校来举办讲座,给学生讲解保险领域的前沿知识,还可以建立一批实习和见习基地,供学生实践锻炼所用。
2.4.2除专业实习外,增加临床实习