时间:2023-07-04 15:56:34
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇品牌文化与企业文化范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
文化是一个社会和群体形成的共同的信念、价值观和行为方式,具有三个要素:精神、载体和群体。世界有三大文化圈,儒家文化圈、基督教文化圈和伊斯兰教文化圈。这三大文化圈的历史都很悠久,人口都在10亿以上,影响非常深远。基督教文化强调“赎罪”,要拼命工作才能减轻罪过,所以为什么西方(美国、德国、以色列)这些国家的法律很规范、职业道德水平高、比较敬业,跟传统文化是分不开的。伊斯兰的意思是“和平、顺从”,只有按照真主的意愿去生活和工作,才能升入天国,所以这些国家的人都非常的虔诚,宗教色彩浓厚,这也导致了这些国家大都在经济上比较落后,思想上较为保守。儒家文化圈包括中国、日本、韩国、东南亚国家,其精神内涵是道德、和谐、和睦、亲情,这些价值观深刻地影响着我们每一个中国人。
另外,文化都需要载体,比如春节、端午节等很多节日都是儒家亲情和家族文化的代表,中国人的婚丧嫁娶、衣食住行等很多风俗、仪式也都体现着文化的精神内涵,另外,很多故事、典故、寓言和英雄也都从不同层面反映和传承着文化,岳飞代表精忠报国,关羽代表忠义。文化的第三个要素是群体,没有群体也自然无法形成文化,而且,这个群体可以按民族(汉、回、满等)形成独特的民族文化,还可以按地区(南方、北方、西北)形成地域文化,这些都是中华文化下面的亚文化。这些精神、风俗、仪式和群体结合在一起,就构成了从深层到表层的中华文化。
企业文化与品牌文化都脱离不了文化,他们的形式和内容与文化都密切相关,细想一下,企业文化的塑造是不是也分成三个层次,核心理念(精神)、制度与行为(载体)、文化群体(不同职能部门)?品牌文化是不是也包括品牌精神、品牌传播(载体)、目标消费者(群体)三个方面?
笔者认为,品牌文化与企业文化都是文化的一种表现形式,都是一种亚文化现象。我们可以从相同和不同两个方面来进行深入阐释。
首先,企业文化与品牌文化有相通的地方。
一个企业的文化,是这个企业的价值观、信念和行为方式的体现,打个形象的比喻,如果我们把企业当作一个人,当你第一次见到这个人,那么他的衣着打扮会给你第一印象,这就是公司的VI(视觉识别),包括公司的建筑、办公环境、办公器具、LOGO等表面的直观的有形实体;通过他的言行举止你又能了解到他的做事风格,这是企业文化的具体表现,但是究竟是什么决定了这个人的言行举止?这就取决于他内心深处的价值观和信念了,同样的,对于企业来说,是文化决定了这个企业的制度和行为,这个文化的核心,就是我们常说的企业理念和企业核心价值观。那么什么是品牌文化?我们说日久见人心,你跟一个人经过长久交往,你发现了他可能是一个诚实、活泼、开朗的人,你对他的个性有一个认知,你觉得喜欢跟他交往,也许会成为知己。如果对于企业来说,这个企业给消费者的心理感受和心理认同,就是品牌文化或者叫品牌内涵,他是联系消费者心理需求与企业的平台,是品牌建设的最高阶段,目的是使消费者在消费公司的产品和服务时,能够产生一种心理和情感上的归属感,并形成品牌忠诚度。比如,当我们提到麦当劳,就会想到那个和蔼可亲的麦当劳叔叔,就会想到他明窗静几的就餐环境,还会记起那句充满个性的“我就喜欢”广告语,这些都是麦当劳品牌文化的具体体现,是一种便捷、清洁、舒适、活力的美国文化的代表,也是其企业文化的体现。肯德基也是快餐,但是品牌内涵稍有不同,“来到肯德基,生活好滋味”,“立足中国,融入生活”的定位,可见肯德基更强调对产品和生活的关注。另外,我们发现惠普公司的“惠普科技,成就未来”的品牌内涵也是其企业文化的体现。
其次,企业文化与品牌文化的内涵必须一致。
比如可口可乐公司的动感激情、富有个性的品牌文化,那么可口可乐公司的企业文化也必然不能脱离激情、创新,很难想象一批守旧沉稳的人能够领导可口可乐公司。海尔品牌给人的感觉是一种优质、真诚和负责,其企业文化也是以真诚、创新为核心。联想并购IBM笔记本事业部,可以说是其创业精神的完美体现,同时,这与其品牌“只要你想”的文化内涵是一致的。红塔集团原来的品牌口号是“天外有天,红塔集团”,现在改为了“山高人为峰”,这与企业文化的内涵是非常一致的,而且更凸现出了人文气息。
通过这样的分析我们发现,企业文化与品牌文化都不能脱离公司的产品和经营,都要服务于企业的发展,因此,其核心含义应该是一致的,或者是相通的。但是企业文化与品牌文化在概念、作用、着眼点和建设方法方面又有明显不同。
一、 企业文化与品牌文化的核心含义不同。
企业文化是企业形成的共同遵守的价值观、信念和行为方式的总和,重点是企业价值观、企业理念和行为方式的塑造,是企业生产与发展的指导思想。品牌文化则以品牌个性、精神的塑造和推广为核心,使品牌具备文化特征和人文内涵,重点是通过各种策略和活动使这些消费者认同品牌所体现的精神,然后形成一个忠诚的品牌消费群体。
什么是品牌的文化特征?要明白这个概念,我们首先需要明白文化是什么。同样的,品牌的文化特征,也具备这三方面的要素,不但要具备精神内涵,还要从营销策划、促销活动、广告宣传、客户关系等各个方面进行整合,让消费者能够体会到品牌的精神、个性和文化内涵,还要具备典故、故事、仪式和人物等文化载体进行传播,比如可口可乐的诞生传奇、联想的创业故事、海尔的砸冰箱、送冰箱等故事,这样就让品牌文化鲜活和生动起来,形成具有忠诚度的品牌消费群体,并形成以品牌来连接的品牌文化。
品牌文化要借助大众文化和消费者心理特征,才能形成自己的文化群体。不同的行业可能表现有所不同。比如商用轿车,瞄准商业人士,基本是都是体现一种成功者的风度、气质和不屈精神;麦当劳、肯德基瞄准少年儿童,卖的是美国式的快餐文化;星巴克则瞄准都市白领,塑造了一种紧张中偷闲、讲求情调和品味的咖啡文化。
二、 企业文化与品牌文化的作用不同。
企业文化是对内的,主要是为了明确企业的生存与发展指导原则,并形成一套以价值观、理念为核心的制度和规范体系,以此提升企业管理水平,但一个优秀的企业文化,不仅对企业管理有帮助,也具有了品牌效应。我们发现,那些成功的企业越来越把自己的成功归结于公司的文化,关于这些企业的优秀文化的报道也是层出不穷,我们可以试想:“惠普之道”为惠普省下了多少品牌推广费用,海尔的企业文化为海尔带来了多少无形价值,华为基本法为华为提升了多少品牌知名度和美誉度?没有人做过统计,但如果请人来做评估,相信是一笔特别大的收益。所以,我们不能否认企业文化能够推动企业形象的提升,增强企业的美誉度,这一方面可以为公司做很多免费的推广,而且无形中可以为公司吸引更多优秀的人才。为什么海尔的薪水不高、工作也那么模块化,但依然可以吸引那么多优秀毕业生?文化和企业形象起的作用是非常大的。
品牌文化是“品牌”与“文化”的有机融合。 什么意思呢?品牌文化的作用是为了打造企业的品牌,主要应该是营销管理的职能。从某种意义上来说,品牌文化本身就是打造品牌的一种方式,以前没有这个概念,但不是一样有很多优秀的品牌吗?只所以现在越来越多企业提品牌文化的概念,是因为文化这个概念越来越得到关注,全球化的进程暴露出一系列文化的冲突问题(跨国公司在中国的本土化难题),不同企业并购的失败大多源于不同的文化,惠普与康柏合并的不成功,联想收购IBMPC事业部的关键问题是文化的融合,TCL收购汤姆逊,也是这样的问题。现在世界级的优秀品牌,往往诞生在那些西方发达国家,这些企业进入中国,本身就带来了文化的冲击,洋品牌与本土品牌的竞争,其深层次是文化的竞争。
三、 企业文化与品牌文化的建设方法不同。
企业文化与品牌文化虽然都有文化的要素,但是建设方法差别很大。
首先表现在负责的部门不同,沟通协调工作比较难。我们也做企业文化咨询的时候,一般也会为该企业提炼品牌内涵和品牌价值,因为我们认为这两者是相通的。但是在企业里,负责企业文化建设和负责品牌建设的部门往往是两个部门,所以往往这里的沟通协调工作很大,营销人员认为企业文化与品牌文化关系不大,所以很难接受其中的一些思想和方法。
其次,我们认为,品牌文化的塑造就象是恋爱,而企业文化的塑造象是婚姻。
谈恋爱的时候,你希望尽量多地展示自己优秀的一面,尽量吸引对方的注意好好感。首先你要选好对象,在你选择跟他(她)见面之前你就要通过各种渠道多方打探,以了解这个人的身高、相貌、人品、个性、收入等等方面,这就是对比和选择。当你看到琳琅满目的洗发水品牌,你会选择谁?你肯定要根据你以前所接受到的这些品牌给你的不同感受来进行挑选,比如你准备挑选一款能够去头皮屑的,就有多种选择,不同品牌,不同价位,有海飞丝、沙宣、采乐等等,那你为什么要选择这个品牌?功能都差不多,价格也都相差不大,关键的就在于这个品牌给你的一种感觉,有时候你很难说出为什么要选择这个牌子,但是这个品牌已经对你进行了潜移默化的影响,这个品牌所体现的个性、品味非常符合你的情感和感觉,于是,你们产生了好感,你选择了这个品牌,开始了交往。当你使用了这个牌子一段时间,如果功能不好,你会失望,拒绝跟他继续交往,如果满足你的预期,那你们就陷入“热恋”了,这就逐渐形成了品牌的忠诚度。
关键词:企业文化;品牌建设;评价
作者简介:魏咏梅(1969-),女,四川成都人,华北电力大学经济与管理学院,副教授;陈涛(1985-),男,江西宜春人,华北电力大学招标中心,助理工程师。(北京?102206)
基金项目:本文系2011年北京市教育委员会共建项目研究成果。
中图分类号:F270?????文献标识码:A?????文章编号:1007-0079(2012)24-0077-02电力企业实施厂网分开以后,经济环境更加自由,电力企业竞争性加大,企业在市场上经营风险加大。在国民经济整体发展不断提高的大环境下,电力企业要选择发展,只能提高内部管理水平,优化人才资源,提高企业的凝聚力,提高企业在市场竞争中的竞争力和应变能力。电力企业靠什么支撑其发展?靠什么留住优质客户?靠业务的拓展、服务的提高、管理的提升、全体员工的努力奋斗和创造力、企业上下的认知的统一和凝聚力、品牌无形的号召力,最根本的是文化的深层内应力的支撑。电力企业要挖掘潜力,不断实现管理创新、思想创新、技术创新。这种创新和提高的基本点就是建立在企业文化的基础上。企业文化包括物质文化、精神文化、制度文化,企业文化的建设是一项复杂的系统工程。现代企业管理过程中,企业文化理论与实践得到了越来越高的重视,企业文化建设对企业经营发展起到越来越显著的作用,对培育企业内部凝聚力和外部竞争力的作用也越来越得到重视。可以说,拥有优秀的企业文化是一个企业长久发展的必备条件。本文在总结借鉴国内外企业文化建设体系和评价指标体系的基础之上,建立一套符合电力企业特色的企业文化建设体系和评价指标体系,分析表征电力企业文化的各项指标在评测体系重要性程度,对于建设优秀的电力企业文化具有重要的理论意义和现实意义。
一、电力企业文化建设评价指标和方法
企业文化是一个复杂的系统,其核心是以人为中心的治理思想,目的是倡导和培育企业精神,调动企业员工的工作积极性,增强企业内部的凝聚力,提高企业的综合素质。影响电力企业文化的因素有很多,为了更加全面、客观、准确地评价电力企业文化的整体建设水平,需要选取一些能够全方位、多视角反映企业文化水平的主要因素作为整体评价要素。提取出其中最能反映电力企业文化建设水平的主要因素,可以对企业文化现状进行定性分析和定量研究。
企业文化建设评价指标实际上是综合评价企业文化建设的基础与依据。要对评价指标要素进行分析,确定指标与企业文化建设状况的相关程度,通过系统分析方法选取与电力企业文化建设关联度相对大的指标作为评价指标。在对企业的物质文化、精神文化、制度文化构成要素分析的基础上,在总结各电力公司治理结构和企业文化建设经验的基础上,按照各要素指标在电力企业文化建设中的重要性进行排序,构成了如表1所示的电力企业文化建设评价指标体系。
如何将电力企业文化的评价指标进行综合评价,是面临的首要问题。为了更全面、系统地评价现阶段电力企业文化建设的水平,本文采用三种文化类型,由20个测量项目构成,能够较好地反映电力企业整体的、宏观的文化建设现状,能够帮助企业从中发现现有文化建设中的不足和改革的方向。为了在20个文化建设指标中进行评价,本文采用模糊综合评价法,此方法根据模糊数学的隶属度理论把定性评价转换为定量评价,即用模糊数学对受到多种因素制约的事物或对象做出一个总体的评价,完全适合应用于电力企业文化建设综合评价。
为了便于描述,依据模糊数学的基本概念,电力企业文化建设模糊综合评价法的步骤和说明如下:
第一,确定评价指标(T):指对电力企业文化建设评价的具体内容(例如,电能质量、电网运行、资产管理、企业凝聚力等)。
为便于权重分配和评价,可以按评价指标的属性将评价指标分成若干类(例如,精神文化、物质文化、制度文化等),把每一类都视为单一评价要素,并称之为第n级评价要素(Fn)。第一级评价因素可以设置下属的第二级的评价指标(Tnm),以此类推。
第二,评价指标值(Tnm):系指评价指标的具体值。
第三,获得评价值(E):指评价因素的优劣程度。评价指标最优的评价值为1(采用百分制时为100分);欠优的评价指标,依据欠优的程度,其评价值大于或等于零、小于或等于1(采用百分制时为100分),即0≤E≤1(采用百分制时0≤E≤100)。
第四,平均评价值(P):对各项评价指标评价的平均值。
平均评价值(P)=全体评标委员会成员的评价值之和÷评委数
第五,设置权重(W):指评价指标的地位和重要程度。
所有评价要素权重之和为1;所有下级评价指标权重之和为1。
第六,加权平均评价值(Pw):指加权后的平均评价值。
加权平均评价值(Pw)=平均评价值(P)×权重(W)。
第七,计算综合评价值(Ez):指同一级评价指标的加权平均评价值(Pw)之和。
二、案例分析
应用上文关于企业文化力的评价体系和模糊综合评价的方法,对北京市电力公司企业的文化建设做具体分析。以下为具体的计算过程:
依据专家经验对每个评价要素进行打分,建立一级模糊向量F;T11- T15对F1的权重向量W1=(0.0468 0.2879 0.2839 0.1440 0.2374);T21-T28对F2的权重向量W2=(0.1299 0.0071 0.1683 0.1851 0.1345 0.1502 0.1473 0.0777);T31-T37对F3的权重向量W3=(0.3303 0.0863 0.3557 0.0160 0.1395 0.0233 0.0489);F1-F3对企业文化的权重向量W=(0.3455 0.3333 0.3213)。
由专家经验打分得一级模糊向量和,接着进行合成运算得到P,构造二级模糊矩阵得P=(P1,P2,P3)T,最后将P与W进行矩阵合成运算最后进一步得到模糊综合评价向量Ez=(0.04064 0.04008 0.0401 0.04071 0.0405 0.04071 0. 04022 0. 04043 0. 04075 0. 04011 0. 04033 0. 04076 0. 04075 0. 04038 0. 04062 0. 04075 0. 04012 0. 04071 0. 04062 0. 04075)T。
根据模糊综合评价的数据可以看出,公司的企业凝聚力、营销服务和资产管理几项在所有评价指标中综合评价值较低,分别为0.04008、0. 04011、0. 04012。由此可以看出公司在企业凝聚力、营销服务和资产管理等方面还存在不足,应加强治理。
三、结论
通过以上模糊综合评价模型可以给出电力企业文化建设的综合评价指标,通过各项指标量可以找出企业文化建设中薄弱的环节,可以对完善电力企业文化建设起到积极的作用。
参考文献:
[1]陈依元,澄.宁波文化现代化指标体系的制定及评价[J].宁波大学学报:人文科学版,2001,(4).
关键词:企业文化;企业发展;品牌
在现代市场经济中,企业文化日益显示出它的凝聚力、向心力和灵魂的作用。更直接体现了企业的传统、企业的价值观和品牌的力量,企业文化还是企业价值观念的“软件”与企业管理机制“硬件”的结合,是企业管理与人际关系调整的结合,企业文化建设与企业发展息息相关。
企业文化与企业品牌。文化是人类文明外在表现,各国的文明表现为各国的文化,不同历史时期的文明表现为各具特色的文化。如古希腊、古雅典、古印度的文明。形成了不同历史时期不同历史阶段的具有本国本民族特色的文化。如俄罗斯、泰国、巴西、南非,由于生产力发展水平、地理环境、自然条件、外部影响、民族发展过程及不同,表现出各具特色的民族文化和多元、多民族的文化。 企业的文化也不例外,它依据企业的发展史,企业员工的素质,企业行业性质、产品特征,反映出一定企业在一定阶段的文化。 任何企业的任何一种有价值的产品都凝结着丰富的文化素养、文化个性和文化水平。产品的文化含量越高,附加值就越高,产品的竞争力和知名度就越强。茅苔、王粮液 、格力电器、海尔电器都反映了现代新文化的品牌潮流,著名品牌阿里巴巴,腾讯、百度兴起则体现了企业较高的综合文化素质。商业银行在经营过程中一定要完善服务体系,构建品牌特征。
企业文化与生产力。生产力的文化含量包括人的文化素质即思想政治素质和技术素质,包括企业生产设备的文化含量即装备的技术水平,包括企业的生产管理方式和工艺水平的文化含量,还包括新的技术成果、新的材料、新的工艺流程、技术改造、产品开发、职工队伍整体素质,群体关系,人际关系,教育培训水平等等,都离不开企业文化。企业文化含量高、等级高,人员技术素质和装备素质就高,这本身就是一种生产力。企业文化素质越高,即技术装备、工艺技术、采用材料和企业各项管理越先进,企业的生产力就越高。企业文化在企业经济发展中的地位如此重要,因此,加强商业银行的文化、教育、技术投入、 加大“软投入”和“无形投放”的力度是十分必要的。纵观中外卓有成效的大企业集团,如日本的丰田、美国的波音、中国的阿里巴巴等现代企业集团都十分重视企业教育和培训,以整体的高素质高技术高文化含量,使企业产品不仅质量高,而且不断开发新产品新品种,从而确保了企业的长足进步和发展,在国内外市场上牢牢站稳了脚根。
企业文化与企业精神。企业的进步与发展,需要有良好的人际关系,这种良好的、和谐的、协调的人际关系,需要从企业管理人员到企业的广大员工具有较高的文化修养和较高的文化素质。实际上就是企业的精神动力、凝聚力、向心力和战斗力,它体现着企业员工的共同理想和信念,良好的干群关系和党群关系,团结一致的协调精神,爱岗敬业的奉献精神和创业精神,良好的道德风尚,形成具有本企业特色、凝聚全体员工的企业精神和企业风气,成为企业文化建设的一条重要风景线。企业精神的建设作为企业文化建设和精神文明建设的重要内容,在企业发展中占有重要地位,当前商业银行的企业精神建设应在从金融形势的实际特点出发,培育以爱岗敬业的核心,突出反映职工的优良传统作风和主人翁意识的,也体现现代经济制度和市场意识的精神,把精神动力转化为工作动力。
企业文化与企业形象。企业形象反映了企业的外在风貌和精神面貌,也是企业内部员工和企业外部民众对企业的认识、感受及评价,是企业自我塑造和社会公众认识的统一体。是企业文化的外在体现。塑造企业形象,首先要树立领导者、管理者的良好形象,既有良好的个人品质和作风,又有较高的文化、道德和学识修养,有较强的决策力、创新力、感召力,平易近人、联系群众,受群众拥护和具有较高的威信,在本企业内部和所在地区社会中都具有良好形象。其次,要有良好的员工形象,按照“四有”职工队伍要求,建设一支具有良好道德风尚、较高思想政治素质和业务素质的有战斗力的、良好作风的员工队伍,爱岗敬业、守纪律,对外又讲社会公德、文明礼貌,在社会上树立企业良好形象。再次。要有良好的环境形象,商业银行的广告、新闻宣传等设计创作,都应精心设计,精心实施,以扩大企业影响。
关键词: 企业文化 高职学生 素质拓展 渗透实施
诺亚舟小新星教育集团是国际连锁特许加盟的中国知名幼少儿英语教育品牌机构,2009年跻身美国纽交所成为上市公司,是中国儿童英语教育知名品牌。襄阳职业技术学院外国语学院英语教育专业从2009年起与小新星开展校企合作双方联合办学设立订单班,企业文化渗透极大地促进了具有鲜明高职特色学生素质拓展模式形成,促进了高职英语教育专业学生成人成才。
一、小新星企业文化与英语教育专业学生素质拓展渗透活动设计方案
二、小新星企业文化与英语教育专业学生素质拓展渗透活动的具体组织实施
1.建立小新星企业文化与英语教育专业学生素质拓展渗透的三大对接渠道,即学生行为养成教育(通识教育即文明修身教育)、技能培养教育、通用能力培养教育,充分利用企业资源促进人才培养。
2.建立小新星企业文化与英语教育专业学生素质拓展六大素质模块结合点,使之有规可循,提高企业文化对学生素质拓展渗透的针对性、实效性。
3.行为养成教育(通识教育即文明修身教育)主题化,技能培养教育核心化即围绕核心技能组建核心社团、开展核心技能比赛活动展示,通用能力培养教育经常化。
关键词:校企合作;校园文化
高等职业教育是培养生产、建设、管理、服务一线需要的高技能专业技术人才的特殊教育类型。校企合作、工学结合、产学研结合是高职教育发展的必由之路和现实选择,高职院校校园文化与企业文化的对接融合也因此越来越受到高职院校的重视。基于校企合作模式下搭建校企文化交流平台,实施全方位的校企文化结合,是推进校园文化建设的有效途径。
一、高职院校的“校企合作”模式
在全面提高高职教育教学质量的过程中,校企合作的基本内涵是产学研合作, 即(行业 )企业、和学校的全方位结合,特别是指在培养技能型人才的过程中,充分利用学校与(行业)企业不同的资源与环境,发挥各自的优势,把课内教学与直接获取实践经验和岗位能力的生产现场相结合的办学模式。校企合作无论对于高职院校还是对于(行业 )企业都有一定的积极意义。
二、企业文化与校园文化对比分析
校园文化和企业文化是具有相通性、延续性和传承性的,它们具有文化的共同属性,以及培养人、塑造人、引导人、感染人的功能;它们的本质都是一种意识形态。它们的外在表现都是一种群体行为规范,它们对人的影响往往不是立竿见影的,而是移默化的。处于企业基层的员工则主要来自于各类的职业院校,企业和学校在人才培养上存在着自然的衔接关系。附着于人才身上的专业技能与文化素质也自然会随着从学校到企业的流动而自然的转换与衔接。这使得企业文化与校园文化本身就存在着相互传承与衔接的必然性。所以,高职院校校园文化与企业文化培养互相融合,将企业文化培育进行前置与渗透,应该是企业文化培育的一条有效途径。
三、基于“校企合作”模式下建设校园文化的路径选择
随着现代教育的迅速发展,渗透并融化于社会各领域的校园文化影响力对于学校的发展已经变得日益重要。高职院校要想在教育市场竞争中长久立于不败之地并富有旺盛的生命力,就必须同企业一样,打造自己的品牌,树立其品牌形象,这就要求高职院校必须培育有特色的校园文化。而基于“校企合作”模式下建设校园文化,使企业文化与校园文化实现对接融合是一条最佳路径选择。
(一)大力宣扬出色的企业文化,使之融入于始终贯彻办学理念的校园文化建设中
第一,帮助学生搭建与企业交流的平台,给予学生进入企业实践的条件,感受企业蕴涵的文化。第二,专门在学校开设企业方面的讲座,邀约在企业从事文化领域的人员同学生进行交流。企业文化有广义和狭义之分,开设的讲座也可以因此做出分类,让学生从企业的物质文化和精神文化层面,或是企业独特的经营理念和行为准则等层面深入感受企业文化的内涵。第三,举办有关杰出企业的文化内容展览,通过综合展现一个甚至多个企业的文化,亦是分专栏分类展现一类或一个企业的文化,促进学生深入领会企业文化。
(二)以技术合作模式将企业文化资源与校园文化建设相结合
具备有力的优势是促进合作的前提。高职院校有得天独厚的科研条件,经其研究的多项技术能够为企业的发展助一臂之力。若是两者之间得以齐心合力,高职院校不但在资金资源方面有了保障,还能提高教师的科研实践技能,并同时把企业文化资源与校园文化相结合,推动校园文化建设;企业在技术层面也由此获得相应的保障。因此,高职院校与企业各取所需,达成了技术方面的合作,创造出双赢的局面。
(三)创建实践基地要与企业建立合作关系,为建设文化构建浓郁的环境氛围
一、企业文化与核心竞争力的含义及二者的关系
1.企业文化与核心竞争力的含义
企业文化是指企业在实现企业目标的过程中所形成的,由企业全体成员共同认可和遵守的价值观念、道德标准、企业哲学、行为规范、经营理念、管理方式、 规章制度等的总和。关于核心竞争力目前理论界存在多种不同的认识,但各种观点都认为核心竞争力具有价值性、独特性、延展性和难以模仿性的特征。在核心竞争力的形成管理中,企业文化也发挥着重要的源动力作用。
2.企业文化与核心竞争力的关系
企业文化尤其是其精神文化决定了核心竞争力的价值取向和立足点,并保障了核心竞争力的连续性。核心竞争力的建立必须与企业的目标、价值观、企业战略、 经管理念等相适应。核心竞争力是企业文化功能的体现。核心竞争力的积累蕴藏在企业的文化中,渗透到整个组织中,而恰恰是在组织内达成共识并为组织成员深刻理解并指导行动的企业文化,为核心竞争力的不可模仿提供了基础,价值观的独特性与核心竞争力的独特性有着不可分割的联系。可以说核心竞争力是企业文化功能的体现。
二、企业文化对增强企业核心竞争力的作用
通过研究发现,决定企业核心竞争力的因素,有三大方面:一是员工忠诚度的高低和忠诚群体的大小;二是品牌影响度的高低和大小;三是顾客忠诚度的高低和忠诚群体的大小。而决定企业这三方面状况的正是企业文化,以下提出有关增强企业竞争力的三点思考:
1. 优秀的企业文化有利于员工忠诚度的培养
良好的企业文化氛围能让员工有家的温馨与归属感,使员工的精神寄托于企业、感情上依恋于企业、行动上忠实于企业。通过员工个人地位和作用的提升,在企业内部营造一种尊重人、以人为中心的文化氛围,以此来激发员工的积极性,实现企业目标,增强企业竞争力。另外,企业文化从理想信念、价值取向、思想观念、行为规范、知识技等方面,决定着员工队伍的整体素质,为核心竞争力的形成奠定智力基础。
2.企业文化有利于树立品牌形象
企业文化是品牌的内涵,富有企业文化的品牌易于被广大的消费者在心理上接受,易于成为广大消费者重视的品牌。只有将特定的企业文化融入品牌,并长期不懈地强化这些企业文化,加大传播力度让这些企业文化向整个市场渗透,才会取得巨大的市场成功。因此,要把品牌经营成功,增强企业的核心竞争力,就应把企业文化融入品牌的战略化发展中。
3.企业文化有利于顾客忠诚的培养
在新的竞争形式下,企业竞争的核心是争取顾客,以实现顾客满意与建立顾客忠诚为现代企业追求的新目标。识别并满足顾客的需要和期望,以获得竞争优势并以有效和高效的方式去实现,是企业质量管理和经营管理的核心。
三、塑造优秀的企业文化提升企业核心竞争力
1.“以人为本”的文化
21世纪企业的竞争是人才与科技的竞争,“以人为本”是企业文化建设的主要内容。它重视发挥人的主观能动性和积极性,开发人的潜能,并全方位地提高企业员工的整体素质,营造企业内部尊重人、理解人、培养人、激励人的文化氛围。在以人为本的企业文化建设中,一要做到尊重员工人格,尊重人才,鼓励员工个性发展;二要营造一个员工工作开心、生活舒心的环境,为员工创造良好的发展机会与条件;三是要,增强员工的责任感和使命感;四要强化激励机制,多种形式的激励激励,使员工得到合理回报,促进员工与企业共同成长。
2. “创新型”文化
创新型文化是以“不断创新”的企业理念为核心,注重员工创造性的培育,努力形成一种倡导创新意识、运用创新思维、锤炼创新精神、精通创新之道、敢于创新竞争、鼓励尝试风险的企业文化环境。在一个企业组织中,创新体现在企业运行形态的各个方面,包括技术创新、产品创新、服务创新、市场创新、组织创新、制度创新以及方法创新等,良好的群体组织环境,不仅有助于新思想的产生,而且也能是这些新思想环境的重要组成部分,它对企业核心竞争力的提升作用正在于此。
3. “学习型”文化
学习型文化强调学习是终身的,不学习、不善于学习,产品就跟不上时代的发展和市场的变化,只能在日益激烈的竞争中败下阵来。在知识经济时代,组织要成为“学习型组织”,个人要成为“知识型员工”。对“知识型员工的管理 ,只能通过培养企业共同的经营理念、共同的企业价值观、共同的企业精神和职业道德等来实现 ,通过理念 、价值观 、企业精神等影响员工的工作态度和行为,建立起开放和信任的企业内部环境,激发员工的事业心、责任感和敬业精神,使他们自愿合作开发知识资源,去完成知识创新和技术创新的任务 ,以达到更高的目标和产生更好的效益,这种管理也就是文化管理。只有实施文化管理的企业才能在复杂多变的市场竞争中立于不败之地。
4.“特色”文化
1、企业定位的内涵
要想企业文化能够最大限度的为企业服务,首先要解决的就是企业的定位问题,顾名思义,企业定位是指将企业的文化、价值观赋予在产品之上,并针对不同顾客的需求,塑造出企业的良好形象。要想对企业进行概括的定位是相对来说比较简单的,它只需要从产品和品牌的角度出发。然而企业定位不仅仅是在广告、品牌、产品等方面对其进行定位那么简单而已。要想拥有一个准确的企业定位确是相当困难的一件事,因为它需要企业管理者结合顾客对产品的需求、企业价值观的体现等方面来进行深入的研究。同时,还要做好营销、战略方面的工作。例如,在营销方面,要采用多种分销渠道,重视低成本和差异化,形成品牌效应,全球化经营;在战略方面,要确立明确的企业发展目标,站在全局的角度上,制定出相应的应对的解决措施等。企业定位作为企业文化的重要组成部分,不但肩负着给消费者留下良好影响的作用,还肩负着推动社会文化发展的重任。
2、企业定位的步骤
目前,对于企业的定位一般要做好以下几个方面:首先,企业要在发展中不断地挖掘自身存在的优势,并时刻注意自身与竞争企业的差距和竞争企业的优势,从而制作出相应的应对策略,同时,企业还要时刻关注市场和行业的变化情况,从而能够以最快的速度改进自身的不足,从而为企业的定位打下夯实的基础;其次,企业要选择自己独特的竞争优势,企业在发现了自身各种潜在的优势以后,就要对其进行相应的开发和利用,但在开发的过程中,并非所有的优势都具有开发的价值,因而必须要对其进行筛选。选择那些与企业的宗旨、目标、形象相符合的潜在优势,然后考虑企业自身的条件和企业未来发展的重要性,所需要的投资成本和投资收益,以及行业竞争对手的动向等;最后,就需要企业通过一系列的努力来显示出自身的竞争优势,例如利用相应的广告宣传,突显企业的独特的价值观,使其在顾客心中留下与企业预期在市场定位相一致的形象。只有通过以上三个步骤完成的企业定位,才更加具有竞争力,才能达到使企业经济实力增强的目的。
二、企业文化与企业定位的关系
随着社会主义市场经济的飞速发展,越来越多的企业意识到企业文化与企业定位的重要性,但是由于缺乏较权威可靠的理论和实践基础,人们并不是很确定企业文化与企业定位的具体意义。物质文化、制度文化、精神文化等是构成企业文化的重要元素,对企业文化的形成起着不可估量的奠基作用,但企业文化却高于这些文化而独立存在。由于企业存在的缘故,企业定位与企业文化成了密不可分的两部分。首先,关于物质文化,它是企业日常生产和经营所必须具备的条件,是企业实现利润最大化目标的基础,企业只有拥有了必要的物质基础,才能对企业进行准确的定位,才能确定企业未来的发展方向和发展前景;其次,对于制度文化,它是企业所有员工应该遵守的准则和行为规范,是企业正常运行的必要条件,也是使企业定位成功施行的重要保障;最后,对于精神文化,它是企业所有文化的核心内容,也是企业定位的重要标杆。由以上内容我们可以知道,企业要想拥有成功的定位就必须要有优秀的企业文化为其奠定基础,同时好的企业文化也需要正确的企业定位来指导其发挥无限的潜能,使其在行业竞争对手强林中立于不败之地。所以说企业文化和企业定位是相辅相成,缺一不可的,既要重视企业文化的形成和发展,同时也需要对企业进行正确的定位。
三、总结