数据调查方式精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇数据调查方式范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

调查员多是不满游戏数据的发烧友

从最早的足球经理游戏的雏形《CM1993》开始，这款游戏便一直致力于数据调查。也正是从这个时候开始，国际足球正式进入了量化时代，不只是顶级球星和一线球员拥有技术能力的数据评定，连一些在预备队的球员也有了完善的数据评估。

当然，想把数据做到全面无死角，需要很大的人力资源。在这种特殊的需求下，数据调查员应运而生。FM数据调查员大多由两类人组成，一种是从职业俱乐部退下来的专业球探，专业球探大多都是首席调查员，他们一般不指定跟队调查，而是只负责整个大区的数据统筹；另一种就是FM游戏爱好者，他们通常是具体划定球员数据的“小调查员”，这些人才是游戏数据提供的实操者。

直到今天，还有很多人对10年前FM数据制作方SI和游戏公司Eidos分家而惋惜。这次分家让CM（冠军足球经理）这个有着辉煌传统的名字走进了历史，但对足球经理这款游戏来说，分家却是一次涅般的进步。恰是SI转向新的游戏商SEGA后，FM的数据调查网络才全面铺开。而在数据调查不很严谨的CM时代，游戏中各式各样的“妖人”层出不穷，一些现实中根本不存在的选手也在游戏中打得风生水起，风头甚至可以超过罗纳尔多，这样的数据供给基本毁灭了游戏的真实性。

一般说来，最好是每支俱乐部都有一名调查员，但这仅仅是一种理想状态，在很多FM数据调查欠发达地区，通常会出现一人管几队，甚至整个联赛都仅由一名调查员负责的情况。整个联赛的数据设定和统筹都是一人负责，很显然，在这种“非健康”情况下收集的数据并不可靠。

以FM2009那一代为例，该版本的阿根廷大区数据只由一个叫Daniel的人负责。Daniel给出的数据十分随性，比方说当时很火的萨斯菲尔德前锋克里斯塔尔多（Jonathan Cristaldo）不仅有-9（PA）的高潜，而且没有成长模板，具体数据都由游戏随机分配。以至于在不同玩家的存档里，克里斯塔尔多的成长轨迹截然不同，有的是英扎吉式的机会主义者，有的却是像巴蒂斯图塔一样的力量型中锋。如此不靠谱的数据提供让游戏显得很不专业，而在现实中，克里斯塔尔多更是早已泯然众人。

出于对游戏数据的不满，才让很多FM玩家走上了数据调查之路。FM江苏舜天调查员@没话找话说：“玩中国联赛，不少球员的数据资料都是错误的，与其期待游戏补丁修正，还不如亲力亲为做点实事。”@无情云吞面是广东区的调查员，他在进入这行之前也是个FM发烧友，在FM2009这一代作品中，他发现家乡球队广东日之泉竟然是数据全随机，没有一名球员的数据正常，就此萌生了为游戏提供数据调查的念头。@无情云吞面目前不只是日之泉的调查员，他最主要的负责部分是广州恒大。

然而，调查员也不是想做就能做，尽管这真的是一个可以开放申请的工作头衔。@没话找话说：“在我自荐了之后，亚洲区FM官方数据调查组的负责人Frank给我发了一封电子邮件。包含一个编辑软件和一些文件，由于我申请负责江苏舜天的资料，所以有一份待修改的江苏舜天的文件。然后他要求我根据我对球队的了解和他给我的一些规定与指令对江苏舜天的资料进行修改。这应该算是一个相当有难度的入门考试，很多人在这个阶段便选择放弃，而我也是反复提交了N次才勉强过关，但能够真的成为一名调查员，我还是要再感谢一下Frank的不厌其烦循循善诱谆谆教诲。”

游戏数据是客观约束下的主观判断

FM亚洲区的首席调查员是一名香港人，在游戏制作表中的名字是Frank Ng，根据粤语音标的拉丁书写习惯，我们可以称之为“弗兰克・吴”。

诚然，弗兰克一个人肯定做不到完成全亚洲的数据调查，他的工作更多是对游戏数据的划档，和审核手下调查员提供的数据，以保证游戏数据的相对真实性，毕竟不同调查员对每项数据的理解未必能做到完全一致，这就需要首席调查员划定一个数值界限，这个界限主要显示在球员CA上。

CA（当前能力值）、PA（潜力值）是FM游戏的两项基础数据评定，从CA的高低就能看出球员的水平，CA的峰值为200，在最新版的FM游戏（FM2014）中，CA最高的球员是梅西（196），C罗（192）紧随其后。PA则是调查员对球员潜力值的预测，这项数值的高低将关系到球员在游戏中的发展前景，成名球星大多都是固定潜力，比如梅西的PA是199、C罗的PA是195，这表示两人的技术能力已基本达到巅峰；而对很多尚在成长期的球员来说，其成长高度有待观察，调查员就通常会给出了一个比较模糊的定位，以负数表示PA，最高是-10，即能力值练满的话CA能够达到180-200，也就是成为梅西、C罗级别的超级球星。

在FM游戏中，中超联赛的能力峰值是-7（PA），转化为CA就是140。这个意思是说，在中超联赛中，中国球员的最理想状态就是达到140的技术能力，上海上港前锋武磊（CA：100）的PA（133）就在-7这一档。不过，这并不意味着国内哪位球员的CA达到了140，在FM2014中，中国球员中CA最高的是北京国安边锋张呈栋，他的CA是117。

@无情云吞面对游戏数值的设定有一个独到的见解――客观约束下的主观判断，他说：“其实，FM数值是限定在一个比较严格的客观标准下的主观数据，虽然数值的多少的确由调查员设定，但每个单项能力的能力值都有它的评定准则和计算方法，不是随便就能写上一个数。”

“客观约束”指的是什么呢？简单说来，就是SI和首席调查员圈定的一个范围，顶级联赛球员的CA大概多高，次级联赛球员的CA大概多高，联赛排名也会影响CA的数值范围。以中超为例，广州恒大是亚冠冠军，一线队中的国内球员CA就大多在100左右，哈尔滨毅腾是中甲第二的身份升超，主力阵容的CA就处于70上下。球队的CA范围划定了，球员的具体数值也就在划好的范围里进行设定。尽管这是不折不扣的“戴着镣铐跳舞”，却足以让玩家轻易看出球队间的实力差距，也让游戏尽可能地显得客观公平。

从这个角度看，FM数据无法判断不同球员间的优劣，因为不同联赛的衡量标准并不一样。譬如在里皮眼中够水平去切尔西、巴萨效力的右后卫张琳，他在FM2014中的CA只有107，明显配不上巴萨的“高大上”，但若是张琳真的在巴萨混到了一个主力替补，他在接下来一代的FM中，CA必然会猛涨到150左右。

在中国大陆，大概有20名数据调查员，中超的大多数球队都有专职跟队调查者，只有北京国安、辽宁宏运、长春亚泰和哈尔滨毅腾四队无人跟队，处于被兼职调查状态。整体来看，虽然球员数值是由调查员“主观”给出，但拥有专职调查员的球队，数值会相对精确，而被兼任的球队，球员数据就比较模糊。

贿赂数据调查员，FM世界真有这事

做一名数据调查员并不像坐在电脑前打游戏那么快乐，工作内容其实十分枯燥。调查员不但要尽可能观看一线队的比赛，还得想办法看到预备队和梯队的比赛，只有这样才能得出完整的数据。因此，能当上某俱乐部的调查员，就基本代表了该调查员是俱乐部的头号粉丝。

除了强迫自己看比赛，去一些权威的足球网站数据库上调查数据也是必须途径，毕竟FM也需要真实数据作为其游戏依托，好比一个前锋用了多少脚射门才完成进球，将成为调查员设定Finishing（射门能力值）的考量尺度之一，而一个后腰单场抢断多少次，将决定他在游戏中Tackle（抢截能力值）的高低。调查员需要将自己看到的比赛内容和技术统计结合起来，再给出一个相应的属性分值。至于球员的身高、体重、出生年月以及薪水，FM调查员没法做到了如指掌，维基百科和新闻媒体的答案会被直接“移植”到游戏中。

话又说回来，调查员在调查数据时肯定会有其局限性，比如想了解一个人的“镇定”、“决心”和“意志力”，没有经过严格的心理问卷调查是做不到标准量化的。在这种情况下，各个FM调查员会通过讨论，统一出一个尺度，再相对性地给出属性值。郜林为什么经常“打飞机”？@无情云吞面说：“在我看来，郜林门前感觉差不是射手不精，而是想得太多，动作跟不上思路。”在@无情云吞面的设定中，郜林的射门是11，想象力却是13，这个数值判断得到了大部分调查员们的认可。

外界环境会影响数据的高低，牛人转投低级别联赛也会造成数据缩水。比如埃尔克森，他在加盟恒大前，CA是141，加盟恒大后，CA就降到了135。@无情云吞面表示这绝非是他所为，“原则上，我们不会对转会不足半年的球员进行属性修改，他的CA是被博塔佛戈调查员降低的，但我不排除这是因为他转投中超的结果。”2013年，埃尔克森表现亮眼，拿到中超金靴，@无情云吞面把他的CA调回了141。

既然调查员掌握着球员数据的“生杀大权”，就必然会有被人钻空子的机会。FM贴近现实的特点吸引了不少足球从业者的青睐，拜仁前主帅马加特就是FM的忠实粉丝。许多经纪人正是看准了FM与众不同的特性，所以动起了歪脑筋。他们用“贿赂”调查员的方式，让调查员给旗下的球员好一点的技术能力和高一些的PA。诚然，职业俱乐部在买人前，一定会派出球探观察球员，以降低买到水货的可能性，但FM独特的存在感会让球员有着非凡的民间影响力，只要球员的声望有所提高，经纪人运作球员转会的难度就会相应降低。

篇(2)

一、调查设计

（一）调研目的、意义本文研究的目的是从山川绿野油焖笋的实际出发，针对即食小菜消费者的消费习惯及消费者对山川绿野油焖笋的认知程度设计问卷展开调查。(1)通过调查分析了解消费者对山川绿野油焖笋的认知程度及山川绿野油焖笋在品牌营销方面存在的问题，从而提出相应的解决方案。(2)提高企业的品牌意识，增强品牌竞争品牌营销观念。(3)提出企业品牌营销的必要性，从品牌价值提升、品牌传播推广这两方面展开，指导公司品牌营销的实施。

（二）调研样本情况此次调研的对象是杭州市滨江区的居民，采用调查问卷在杭州市滨江区各大超市门口、菜场、便利店进行调查。共发放问卷130份，有效问卷130份，问卷有效率100％。被调查者中，女性所占比率为63.85%，男性占比为36.15%。女性人数较多的原因是出门购买日常生活用品和买菜女性居多，而此次调查地点主要设在超市、便利店、菜场等地，因此相对来说男性的调查问卷较少。根据调查结果显示，35-55岁的人占受访者的72.52%，参与调查者的年龄比例以35-55岁的中年人为主是因为该年龄段的人家庭稳定，对食品数量及安全性需求高。参与调查的人中，月收入在1650元以下占29.23%，1650元以上3000元以下的占比为30.77%，3001元以上6000元以下的占比为33.08%，6001元以上的占比为6.93%。

二、调研结果与分析

（一）即食小菜购买的影响因素调查结果显示，在消费者购买即食小菜时考虑的因素中，按照其关注程度分别是口感、产品安全健康、价格、配送服务、包装、品牌以及携带方便。其中口感所占比重为83.08%，产品安全健康占比为56.92%。因此对于即食小菜的消费者而言，最关注的还是产品方面的因素。企业最关键的是要保证产品的口感、安全健康，消除消费者对产品质量上的疑虑。在购买即食小菜时，受访者中注重其价格的占比为33.85%，由于价格因素能够影响消费者的购买，价格也是最关注的因素之一。此外，包装也是极其重要的因素，在受访人员中，52.31%的人喜欢用纸盒装的包装方式，因为纸盒装美观，携带方便。因此，企业应设计出新的包装材料，实现包装特色化。这不仅顺应了消费者对包装材料需求变化的趋势，还提高产品价值、提升了品牌形象和品牌美誉度。

（二）即食小菜消费行为调查结果显示，有即食小菜购买经历的人占比为93.85%，在这些人中有70%的人购买即食小菜是为了日常储备，为外出旅游做准备而购买的占比为20.77%，遇上促销打折而购买的占2.31%。因此即食小菜作为家庭食品支出，其购买频率高。在销售渠道上，调查结果显示，受访者中67.69%的人会在超市购买即食小菜，由此可见超市是一种重要途径。其次是通过便利店购买，占比为21.54%，再者是通过淘宝等网站购买，占比为6.92%。由以上数据分析结果可知，企业应该加强与一些超市、便利店合作，增加该类产品的接触点，使消费者能够快速便捷购买到这类产品。在促销方式上，在购买这类即食小菜时，有51.54%的受访者喜欢买就送这种促销方式，因此企业应多采取买就送这种促销方式。消费者越来越关注食品的安全问题。调查所得，52.31%的人注重绿色食品的原材料新鲜，其次是食品的营养价值，占比为20%，再者是产品的品牌，占比为16.15%。在受访者中，54.62%的人在选择即食小菜时会注重产品包装上有无绿色认证标志，食品是否安全健康。由此可见，人们的保健意识不断增强。山川绿野油焖笋品牌已获得绿色食品认证标志，其原材料也来自浙南深山无污染的竹林。企业应树立品牌意识，实施品牌营销策略，推广品牌。

（三）山川绿野油焖笋认知情况根据调查结果显示，受访者中，没听说过山川绿野油焖笋的人占60.77%,超过半数以上。由此可见，山川绿野油焖笋品牌还很弱，企业应该采取一定的营销手段来提升其品牌知名度。在39.23%听说过山川绿野油焖笋的消费者中，通过商场货架知晓该品牌的占比为45.31%，其次是通过亲友赠送推荐知晓,该项占比为32.81%,通过网上广告、传单杂志、论坛微博等了解的人占比率仅为21.88%。由以上数据分析结果可知，这些数据从侧面反映了山川绿野在网络方面的传播力度不够，营销综合影响能力还有所欠缺，山川绿野应重视品牌传播，提高其知名度。

三、结论及建议

（一）价格策略1.低价策略：在非节日期间，适当降价用低价来吸引消费者。老顾客购买可享受更低的价格。2.差别定价：由于消费者间的差异，不同群体对油焖笋的包装样式和净含量大小有不同需求。调查结果显示，52.31%的人喜欢用纸盒装的包装方式，受访者中，20.77%的人会在外出旅游时购买即食小菜，因此，企业应设计出符合消费者购买心理的包装材料，对不同需求的消费者设计不同的包装。再根据包装材料、净含量来对产品定价，因此，不同价格的产品能够满足不同类型的消费者。以此来提高产品价值、提升品牌形象和品牌美誉度。3.竞价策略：现在市场上像油焖笋这种即食小菜品种越来越多，竞争也越来越激烈。调查结果显示，受访者中注重价格的占比为33.85%，所以，通过价格拉开与其他竞争者的差距是必要的。山川绿野油焖笋可以采用每日限时特价的方式，在固定时段采取特价以吸引顾客前往购买。

（二）渠道策略1.配送服务。根据调查结果分析得出，受访者注重产品配送服务的占比为26.15%，因此，改进送货服务可以消除消费者对于物流配送慢的疑虑。利用山川绿野油焖笋目前在丽水当地数十家专卖店，在杭州等营销中心及另外分销商，缩短其配送时间，保证产品质量和配送、售后服务质量，使消费者消除顾虑。2.增加绿色食品品牌接触点根据调查结果,消费者在选择即食小菜时会注重产品是否为绿色食品。目前，绿色食品的终端渠道主要在超市。超市具有良好的信誉，经营的产品主要以食品为主，这有利于促进绿色食品的销售。但大多数超市没有设立绿色食品专柜，山川绿野油焖笋会淹没于普通同类的即食小菜中，这不仅增加了消费者选购成本，也不利于山川绿野油焖笋的品牌推广。因此,企业可以跟超市合作，在超市内设立绿色食品销售专区，将山川绿野油焖笋放在绿色食品的货架上，再配合广告，设置专业导购促销人员与顾客沟通，以此来提高顾客注意力。

篇(3)

关键词：英语教学；教学模式；课堂活动；创新

中图分类号：G623.31

一、调查背景和目的

此问卷调查是为了了解民办高校大学公共英语教学过程及效果，教学的创新方面。同时作为本人课题《新建民办高校大学英语教学创新模式研究》研究的依据。为民办高校大学英语教学的创新提供一些借鉴。

二、调查方法

本次调查对象为我院本科国贸和对外汉语专业的144名学生。共发问卷144份，回收144份。符合问卷的要求。问卷分三部分：一、（Q1-6）学生自主学习方面；二、学生对教学方法、教学模式评价方面；三、（Q19）学生对大学英语教学的建议。

三、问卷结果分析

1、学生的自主学习能力

学生自主学习能力在学生的学习积极性和学习效果方面起着重要的作用，对教师的教学也起到一个非常重要的辅助作用。从调查问卷的数据结果来看，学生自主学习能力比较薄弱。53%的同学选择一天大概花半个小时到一个小时的时间在英语学习上。67%的同学都没有课前预习，课后复习的习惯。尽管83%的同学在上课的时候能积极的配合老师，但是在学生没有预习的情况下，教学效果不佳。

2.教师的教学方法、教学模式

同样的教材，但是却有多样教学方法。学生对教师的教学方法的认可对学生的学习质量有着密切的关系。60%的学生认为大学里英语教学的质量一般。如果学生不喜欢老师的教师方式，学生很难接受教师所传授的知识。在学生看来，学生喜欢教学如何去教授呢？根据调查数据，对于以教材为主，主要讲解文章中的语法词汇和语篇理解的教学方式，只有10%的学生喜欢，44%不喜欢，剩下46%的同学是中立态度。52%喜欢以教材为主，讲解语言知识和相关文化背景知识。62%的同学喜欢基于教材，注重除语言外的文化背景知识和英语学习策略。69%喜欢基于教材，补充课外学习材料，关注培养学生的自主学习能力。76%喜欢教学内容灵活，着力扩大学生的学习视野并培养其自主学习能力。

3.课堂活动

课堂活动是教学过程的一个重要的环节，课堂活动不仅可以使学生把以学的知识加以运用、巩固，而且课堂活动也是教学的剂，使得课堂更加丰富多彩，激发学生的学习兴趣，提高教学效果。由此看来课堂活动的设计是否合理，对教学的效果起重要的作用。活动是否充分，难度是否适中都会影响学生参与活动的积极性。根据调查，在活动的难度上，86%的同学认为课堂中师生间的交互活动是难易适中的。也就是说现在我们设置的活动的难度是适合学生的。但是学生喜欢教师在课堂上组织的活动的人数不多，只有56%，40%的学生认为教师组织的活动一般。因此如何创新课堂活动，让学生既喜欢又能学到东西是我们必须考虑的问题。

四、建议

基于问卷的调查结果并结合了学生对大学英语教学的建议，本课题组在此提出以下大学英语教学的建议。

第一、提高学生的自主学习能力。根据调查，大部分学生的自主学习能力比较差，但是他们希望教师能帮助他们提高自主学习能力。学生平时接触英语的方式主要是歌曲电影（72%），报刊杂志（29%）。因此我们可以根据学生的喜爱设置一些作业。比如，用所学的词汇改到熟悉的英文歌曲。收集包含刚刚学习的新单词的歌曲，电影。

第二、创新教学方法，教学模式。从数据上看，学生厌倦照本宣科的教学方法。大学英语教学要改变教学理念。主要教授语言点的教学方式已不再受学生青睐，在教学中开阔学生的视野，启迪学生，挖掘学生学习的兴奋点，增强知识性、思考性、人文性才是学生所渴望的。在学习知识中提高英语的学习效率将大大超过原来为学习语言而学习语言的英语。具体来说，教师要向学生传授有张力的信息，如具有创新思维的信息，具有对比性、启发性的信息以及新发生的事件性、故事性信息等，通过拓展信息引发学生的兴趣。

第三、创新课堂活动。根据调查，64%的学生喜欢以小组的形式进行课堂活动。教师可以在开始给一个班授课时就给班级分成几个学习小组。在以后的授课中经常以小组为单位进行讨论。这样可以增加学生的互助能力，但是由于人数过多，容易造成有些同学得不到锻炼。但要使每位同学都积极地参与活动，锻炼自己。教师应根据教育心理学理论，认真细致地调查研究学生的兴趣爱好、性格特征、学习风格等因素，制定适合本班学生特点的课堂活动目标，合理设计课堂活动模式，精心选择活动主题。这样才能最大限度地调动学生参加英语课堂活动的积极性。课堂活动必须生动，有趣，符合学生的知识水平。

五、结语

根据本次的问卷分析，我们得出：学生的自学能力薄弱。教学方法模式和课堂活动要创新。根据问卷的调查结果，本论文也提出了一些建议。但是要真正做到提高学生的自主学习能力和创新教学方法方式，创新课堂活动，并不是一朝一夕就可以完成的，这需要教育工作者不断的摸索，去尝试，去完善。

参考文献

[1]郑丽琦，大学英语课堂教学现状调查[J].煤炭高等教育，2010（2）

[2]蔡基刚，后大学英语教改依据与对策研究[J].外语电化教学，2010，（3）

篇(4)

文献标识码：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.10.009

1调查情况

1.1基本调查情况

课题组于2016年11月对某大学的在校生进行了问卷调查。总计发放问卷110份，回收104份，其中有效问卷98份，有效率为94.2%。问卷涉及的内容包括旅游动机、出游意愿、出游方式、旅游目的地选择等方面。

1.2调查问卷数据分析

1.2.1旅游行为分析

据调查显示，大学生出游动机情况如表1所示。

据调查结果显示，53%的受访者愿意与朋友一起出行，23%的受访者愿意与家人出行，12%的受访者愿意与恋人出行，7%和5%的受访者的出行方式是员工旅行和其他方式。

大学生选择旅游方式为市内游、周边游、省内游、省外游、境外游；基本目的地类型分为自然，人文景点（包括历史遗迹、博物馆、商业演出、文艺类展览），休闲度假，探险健身。具体情况如图1所示。

1.2.2消费水平与收入水平

本课题组对一百多名受访者进行了收入水平的调查以及对旅游产品的消费水平的调查，结果显示大部分学生的收入水平较过去有所提高，但对旅游产品的消费水平普遍偏低，受访者的收入来源大多来自于家庭生活?M，和奖学金助学金或是社会兼职等，具体的数据情况如图2所示。

1.2.3意愿旅游时间

调查数据显示13%的受访者有1-2天的出游时间，80%的受访者有3-5的出游时间，9%的受访者有5天以上的出游时间。

1.3影响取样样本旅游行为因素

1.3.1经济水平

据调查结果显示，影响大学生出游的主要因素为资金不足。勤工俭学或是社会兼职带来的收益也很有限，旅游经费来自于家庭，并且旅游产品大都价格超出承受范围，所以大学生们虽然具备旅行的充裕时间和机会并且也有强烈的旅游意愿在经济条件允许的制约下不能过度消费，因此他们对于旅游的条件要求普遍偏低。

1.3.2时间

大学生的主要任务是完成学业和相关的课外实践活动，因此只能利用其余时间主要是双休日、法定假日、寒暑假、大约有170天假期。充裕的时间为大学生旅游创造了客观条件。在旅行时间上的时间掌控更加灵活。

1.3.3景区知名度

调查结果显示决策对景区级别的依赖度较高。各大旅游门户网站上的旅游景点推荐也偏向于高级别景点，网友们的评论也是大学生们旅游决策的重要依据。在同类旅游资源中，选择4A级别以上的景点的大学生占80%，8%学生选择新开发、无级别或知级别低的旅游景点，12%的学生对景区级别持无所谓的态度。

2调查结果分析

2.1大学生旅游市场规模巨大

据统计，截至到2016年底，全国高校在校大学生人数达到2768.1万人。在如此庞大的消费群体面前，如果能脱颖而出必定会形成优势吸引大批大学生。另外，不仅要盯紧主流的旅游市场，在细分市场中存在这大量的潜在消费者他们的个性化要求较高并能接受较高定价，基于长尾理论数个细分市场的份额累计起来的市场规模是可以与主流市场所媲美的。

2.2大学生旅游动机较为强烈且多样

据调查样本结果显示，大学生出游动机强烈且多样。超过50%的同学想通过旅游来放松身心，体验新奇；其中想要开拓视野的同学也占较大比例，也有将近20%的同学出游目的是参加集体活动和结交朋友。

3大学生旅游市场开发策略

3.1确定营销层次，提高品牌影响力

在他们看来，品牌就意味着品味和价值，它的评价好，安全系数高，品牌既定价值性判断就是服务产品及服务态度。并且能做到针对细分市场增加产品种类制定个性化旅游服务，提高企业利润。

3.2有效利用价格策略

旅行社和旅游企业应针对本文论述的大学生旅游意愿强烈但受到经济条件制约的这一情况综合运用各种价格策略如价格差异化策略、比如设计两款相似但异价的产品顾客会对两款产品进行比较大大提高顾客选择其中一款的几率，通过对比顾客更倾向于选择价格低的一款商品。降低产品的门槛价格吸引更多消费者进而获得更大利润。

3.3创新产品，增加产品层次

大学生思维活跃，乐于创新，易于受新事物，增加产品层次针对不同的大学生消费群体旅游公司应做到有的放矢，运用不同的营销层次的基础上增加产品层次，更好的针对细分的大学生旅游市场，大学生更愿意接受不同于他人的个性化旅游方案，兼顾成本的改善服务，创新产品。考虑以上大学生的特点，总结提出以下几种旅游产品。

3.3.1支教自助游

通过调查可知当代大学生愿意为需要帮助的人解决问题，扶持弱小比如去支援山区教育以实现自身价值，因此，我们可以把去乡村支教与旅游相结合。这样不但能让城市里的大学生体验不一样的乡村风光更有意义的是可以体会到奉献爱心的感动，提升自身修养。

3.3.2环保生态游

而当代大学生把绿色环保，可持续等理念都作为了一种规范和责任，也愿意投身于环保公益事业中。提倡以“无污染，无破坏，亲近自然”为主题的绿色出游，在旅途中，可以适当进行一些植树造林、关爱小动物等公益活动，一定可以吸引大批学生的关注与加入。

3.4采取灵活多样的宣传方式

3.4.1校内宣传

与各高校的管理层和学生组织建立长期合作关系，定期进行地推和宣传活动，招聘校园方便及时的对大学生群体进行产品推广营销，印制精美的宣传手册。在为大学生提供服务的同时也增加了大学生就业的机会。

篇(5)

杜酱酒业是仁怀市白酒线上销售企业，主要通过线上联系的方式如电话、微信、QQ等联系客户并介绍相关酒产品以便促成白酒销售。员工的培训关系的不仅是员工个人的业绩，也关系着公司整体的利润。因此，加强员工的培训工作十分必要。

（一）对于公司品牌价值的培训

根据调查资料显示，杜酱酒业对于新进入员工有为期一周的公司发展战略及公司品牌价值的培训，所以新员工在结束培训期后，对于整个公司的融入感比较好，在公司的110名销售人员中，三年以上老员工共计76人，占整个公司员工的69%。且新员工离职率较低。

（二）对于新员工团队素质的培训

据调查资料显示，杜酱酒业60%员工认为公司团队素质较为优秀，25%认为略差，15%认为较差。在员工与团队合作的信心方面，30%的员工对于公司发展前景很看好，整个公司正在向有力的方向发展，35%认为没有变化，20%保持观望状态。

（三）对于员工个人的培训

据调查资料显示，杜酱酒业对于新入职员工有为期15天的入职培训，包括7天的公司战略培训，7天的员工技能培训，以及给予员工一天参观公司的融入准备时间。被调查的23名新入职一周员工中，普遍反映杜酱酒业培训十分合理，容易让新员工上手。而被随机抽问的三年以上老员工也说，杜酱公司会不定时组织公司全体员工进行培训，团队内部培训基本一月一次。

（四）调查中的其他问题

1. 个人利益与个人绩效没有紧密结合

团队是由构成的，个人业绩是团队业绩的基础，只有实现个人利益与个人绩效系相关，才能调动员工的积极性和责任感，而据调查数据显示，杜酱酒业在此方面仍需继续努力。

2. 团队的素质能满足工作要求，但总体提升缓慢。

据统计资料显示，大多数员工对于团队素质的认同感较高，但40%的员工认为在团队素质的提升方面仍然不满意，认为团队素质的提升到了一种蜗牛爬行的地步。

篇(6)

■ 近10％网民拥有收费邮箱

据第十二次CNNIC调查结果显示，截止2003年6月31日，中国网民数已达6800万；在网民中，最常使用的网络服务是电子邮箱；用户拥有E-mail账号的平均值为1.5个，所以我们可以大致推算出，我国目前有电子邮箱数1亿200万左右。

据统计，目前全国使用收费电子信箱的用户达到500万，接近网民总数量的10％。月花费为2至10元的收费电子邮箱最受欢迎，据此估计2003年全国收费电子信箱的市场份额基本达到5.6亿元，并且有不断上升的趋势，预计到2004年将达到10.4亿元。

■ 今年收费邮箱将达700万

2001年，中国收费邮箱数约20万；2002年，中国收费邮箱数达到了200万；根据调查，目前非收费电子邮箱用户中有36.4%的用户可能会在1年之内购买收费电子邮箱。其中有11.3%的用户表示可能在半年之内购买，而可能在三个月内购买收费电子邮箱的用户也占6.7%。目前6800万网民中有90%的为非收费电子邮箱用户，照此推算，便意味着将有至少2000万网民即将成为收费邮箱用户！如果成为事实，那么明年的市场增长将达到400％！所以业界人士预测，今年中国收费邮箱数将达到700万；到2006年，这个市场将达到2900万。

■ 稳定安全最受用户重视

调查显示，收费邮箱用户对于收费邮箱产品，最看重的是其稳定性和安全性，其比例达到40.5%，其次是价格因素，为24.7%。在功能因素方面，用户对于邮箱产品的邮件杀毒和垃圾邮件过滤功能比较关注，二者之和接近50%。看来病毒和垃圾邮件的泛滥，已经让网民感到深恶痛绝，同时邮箱与手机结合的服务也越来越受到网民的关注。在支付方式上，53.7%的用户选择了手机支付，网上银行占21.8%，方便、快捷的支付方法越来越受到网民欢迎。

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关键词：中小学教师；继续教育；心理阻力；成因；对策

教师的业务素质、学术水平及教学工作适应能力直接影响到学校教育教学质量的提高。中小学教师进行继续教育是提高教师素质、提供优良师资的关键所在。但很多教师还不能正确认识教师继续教育的重要性和必要性，对继续教育在心理上存在一些抵触心理。本文就中小学教师参加继续教育的心理特点、影响中小学教师参加继续教育的成因以及如何消除中小学教师对继续教育的抵触心理等方面进行探讨和分析。

一、中小学教师参加继续教育的心理特点

通过问卷调查和个别访谈，笔者总结出当前中小学教师参加继续教育的心理主要表现为以下几种状态：

1. 功利心理

一些中小学教师把参加培训和获取某种“利益”联系起来。根据“您愿意参加继续教育的原因是什么？”的数据调查，希望得到提高的占到30.4%，为了晋升职称需要的占到54.5%，为了学分的占到9%，为完任务的占到1.3%，其他占4.8%。从数据调查情况看，参训教师对继续教育的作用基本上有比较深刻的认识，他们把继续教育培训作为自己在专业上发展的有效途径及知识更新的主要窗口，他们既有发展性的需求，也有功利性的需求。但为了晋级需要而来参加培训的占了大半部分，显示出教师参加继续教育的功利心理比较突出。

2. 应付心理

根据“您是否愿意参加继续教育？”的数据调查，愿意的仅占10.1%，不愿意的占了81.5%，无所谓的占了8.4%。“每次参加继续教育，您的心理状态一般是”的数据调查反映，“无可奈何”的占了53%。从数据调查情况来看，中小学教师参加继续教育培训并非发自内心，大部分是迫于无奈，缺乏学习的主动性和自觉性，对继续教育培训表现出学习的被动性和强迫性，这种应付心理势必会影响培训的效果。

3. 休闲心理

根据“在继续教育培训过程中，您的心理状态一般是？”的数据调查，“想抓紧时间学点东西”的占了21.5%，而“趁机好好休息一下”的占了53%，“得过且过”的占了18.8%，“烦躁不安”的占了5.1%，其他占1.6%。从数据上来看，参加继续教育的教师大部分抱着休闲的心理，借学习的机会趁机从繁忙的工作中解脱出来，暂时放松放松。有些中小学教师参加培训既没有求知以提高自己的内在需求，也不是迫于外界的压力，他们参加培训抱着休闲的态度，出来学习一段时间可以放松一下身心，达到休息的功效，上课姑妄听之，对培训学习不投入热情。

二、中小学教师参加继续教育心理阻力的成因分析

1. 工作压力大，培训时间长

教师工作强度大，负担重，担心培训会耽误自己的工作，故而对参加培训有心无力。调查显示有57.8%的教师认为培训时间过长，有40.6%的教师认为培训耽误了日常教学工作。被调查的中小学教师中有43.9%的教师周工作量在20节课以上，个别教师甚至超过30节。沉重的工作压力使他们无法安心参加培训学习。目前，学校人事制度在逐步深化，实行岗位聘任制和岗位责任制度。岗位责任制意味着教师各自都有自己的工作任务，如果他们完不成岗位任务，就不得不面对“低聘”的残酷现实。教师之间无法彼此分担任务，全员培训的教师培训显然无法实现。

2. 继续教育实效性不大

应该说，教师参加继续教育培训的效果还是有的，但继续教育中存在的问题也是不容忽视的。教师培训低效是教师对参加继续教育产生心理阻力的重要原因。根据调查，35.9%的教师认为继续教育没有效果，仅仅8.9%的教师认为有明显的效果。培训机构的培训计划、方法不够科学。短期的、集中的、统一的、被动的、报告式的“满堂灌”不符合教育规律，也不适合教师培训，难以发挥教师的主动性、创造性，常常使教师感到落不到实处，依然无法解决自己在教育实践中遇到的问题，加上教师多是利用节假日培训，时间短，难有实效，教师普遍感到失望甚至反感。少数培训教师或是最新成果掌握不足，教改动态信息贫乏；或是所教非所学，教学内容不切合中小学实际，不能适应培训工作的需求。这也是造成中小学教师对参加继续教育缺乏积极性的一个重要原因。

3. 培训机构在课程内容的设置上针对性不强

“您认为目前继续教育培训内容存在的最大问题是？”的调查数据显示，40.2%的教师认为培训内容理论性太强，24.1%的教师认为培训内容繁杂、抽象。受训教师反映，继续教育课程设置不合理，缺乏层次性和针对性。继续教育培训模式单一，培训实效性较差。在当前的新课程培训中，主要培训新课程的教学理念、标准、教学策略、学科课程教学方法等，而较少涉及课程开发。继续教育课程的设置和教师实际需求不符，使教师觉得学习的理论对自己的教育教学工作帮助不大，而且浪费时间和精力。

三、克服中小学教师参加继续教育心理阻力的对策与建议

1. 改变传统的培训模式，切实减轻受训教师工作强度

首先，培训课程要紧贴中小学教学的实际。中小学教师都是工作在教学第一线，有着丰富的教学经验，只有结合他们所任教的课程，才能在他们身上找到“共鸣点”。其次，教学方式要以研讨为主，体现中小学教师的自主意识。最后，创新继续教育形式。对于偏远地区的农村教师和山村教师而言，长期外出脱产培训，会使日常教学工作与参加培训学习发生冲突，精力牵制太大。有鉴于此，各级培训机构应该解放思想，开动脑筋，比如在条件允许的情况下，送教上门。或者积极利用现代教育技术开展远程教育。

2. 增强课程内容设置的针对性

中小学教师继续教育能否全面推开，在很大程度上取决于继续教育自身的效用的高低。调查发现，每一批次的受训教师，他们的教师素养、业务能力、教学基本功、学历层次和年龄结构，甚至对新事物的接受能力都各不相同。因此，就要求继续教育的课程设置尽量适合每一批次的受训教师，突出针对性和层次性。此外，还可以考虑增强课程内容设置的灵活性和弹性，让同一批次的不同学员可以根据自己的实际需求，在完成一些共同的、面向全体学员的必修课的同时，选修一些自己迫切需要的或自己感兴趣的科目，为将来的教育教学工作打下基础。

3. 构建继续教育考核评价的制度保障，形成有效的激励机制