时间:2023-06-19 16:21:08
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇公司企业的优势范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
[关键词]低碳经济;装饰公司企业战略;SWOT
1 引 言
企业战略是指一个企业根据内外部的社会政治经济环境的历史变化,联系本身的资源资金支持以及技术实力等通过差异化策略形成自身的核心竞争力,并以此在市场中取胜。企业战略管理对一个企业的发展起着举足轻重的作用。目前我国装饰公司在低碳经济时代面临着转型升级的关键时期,构建一个适合时展、满足消费者需求的企业发展战略迫在眉睫。
本文首先对装饰公司企业战略发展进行了简单的SWOT分析,综合考虑了外部政治经济等外部环境,并结合装饰公司的内部因素,分析了装饰公司的优劣势以及市场机会和恶性循环竞争的挑战等。并据此提出了一些策略如根据市场的需要,让装饰公司内部更加专业化、构建一个有序的现代化装饰公司营销网络、加强对装饰公司职员的培训、提高公司整体素质和技术水平、提高装饰公司售前、售中和售后的监管力度以及跟紧低碳经济时代的潮流等,走一条绿色装饰公司可持续发展之路。
2 装饰公司企业战略发展的SWOT分析
SWOT是一种战略分析方法,从内外部环境各个角度综合地通过对被分析对象的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)进行客观的分析评估,从而得出可以作为战略决策的参考结论,深入地分析对象的优劣势以及所面临的机会和威胁。综合考虑政治经济等外部环境以及装饰公司本行业的内部因素,装饰公司企业战略发展的SWOT分析主要表现为以下几点:
(1)装饰公司企业发展的优势(Strengths)。随着经济社会的发展,装饰公司在人们生活中所占据的比例越来越大,这对装饰公司的专业化要求越来越高,室内室外设计以及单纯的装修逐步形成各自的专业。当前我国建筑装饰公司的年产值大致呈上升状态,行业逐步高升,从业人员也快速增加,专业人员的培训日益受到公司的重视并提上了日程等。大众对装饰公司的高要求、装饰行业的规模化、从业人员的日益专业化、有形资产的投资以及强大的装饰公司服务性差别化、营销网络的构建均充实了装饰公司的竞争优势,为装饰公司的美好前景铺平了道路。
(2)装饰公司企业发展的劣势(Weaknesses)。装饰公司的大多数从业人员的整体素质不高,对公司职员的专业化培训不够重视,且实施不到位,缺乏对项目经理以及高级设计人员等高级职员的引入和开发。同时装饰公司缺乏循环经济的深入认识,没有形成一个实在的低碳经济时代所具有的绿色装饰公司的理念,这不符合装饰公司的可持续发展。人才、资源以及技术等这些都是阻止装饰公司发展的瓶颈,均是亟待解决的难题。
(3)装饰公司企业发展机会(Opportunities)。随着生活水平的提高,对装饰公司的数量以及质量上的要求日益提高,这对装饰公司来说是一个挑战,但更是一个壮大发展的机会。装饰公司的高速发展,促进了更多的人得到了就业的机会,增加了新的消费领域,促进了经济的发展和人民生活水平的提高,这均有利于和谐社会的构建,因此装饰公司的发展可以得到国家政策上的支持,同时可以得到更多业内以及业外人员资金技术的投资,使装饰公司的 优势得到极致的发挥。
(4)装饰公司企业发展所面临的挑战(Threats)。这主要体现在装饰公司外部的恶性循环竞争。装饰公司的当前发展水平与市场竞争不相适应,过度地竞争使装饰公司的赢利空间减少,增加了公司的经营风险和难度。另外是装饰市场的发展不够规范,缺乏严格有序的监管、质量安全监管、诚信体系的构建以及环境污染的长期检查评价等。这对于装饰行业的前景是一个莫大的挑战。
3 装饰公司企业战略发展策略
(1)根据市场的需要,让装饰公司内部更加专业化。当前的居住质量环境以及缺乏装饰工艺水平的现状已不再能够满足生活水平日益提高的人们的要求,这就要求装饰公司内部逐步走上设计、装修等专业化的道路,根据市场的需要,让设计部分从装修工程之中分离出来,在公司中设有高端设计工作研究所,主流装饰公司高端设计部,逐步形成一个专业的预算机构+专业的设计研究部+精确到位的装饰的未来装饰模式,更好地迎合消费者的需求。对装饰公司的服务进行分类设计如高档型装饰、中档型装饰和普通装饰,或者从风格分类,如欧式风格、日式风格、传统中式风格等,以满足各类消费者的需求。
(2)抓住市场需要,构建装饰公司营销网络。在激烈的装饰公司市场竞争当中,若想赢得市场,一个良好的营销模式起着举足轻重的作用。装饰公司应该从传统的营销模式走向差异化营销,服务营销、情感营销以及体验营销等现代营销模式。抓住消费者的需求,对给消费者分门别类,从而构建一个有效的、有针对性的营销网络。
(3)加强对装饰公司职员的培训,提高公司的整体素质以及技术水平。人力资源是一个公司想要取得成功最重要的因素之一,针对当前装饰公司职员专业水平参差不齐的现状,公司职员的严格专业培训急需得到解决。如可以针对当前市场的需求,突出群众对设计艺术性的新的要求,提倡室内装饰设计的创新,满足人们日益增长的精神文化需要,让人们能从舒适的室内设计中得到精神上的享受,并由此逐步构建自己的文化型装饰品牌战略。其次是项目经理以及管理人员等高层职员的引进和再教育培训,加强对装饰公司整体战略的思考和实施。
一、企业组织形式的界定
从法律角度考虑企业组织形式主要涵盖三种类型:个人独资企业、合伙企业和公司制企业,其中公司制企业又包括有限责任公司和股份有限公司两种;合伙企业又包括普通合伙企业和有限合伙企业。按我国目前实行的税收原则,对个人独资企业的征税办法是只需要缴纳企业收益部分的个人所得税,也就是个人层次课税;对于有限责任公司和股份有限公司而言,则需要缴纳两个层次的税负,公司的经营收益需要负担企业所得税,也就是实体层次课税,对于股东的股息所得、红利收入等还要缴纳个人所得税。斯科尔斯等(1992)将既缴纳个人所得税又缴纳企业所得税的情形称为双重课税。根据《中华人民共和国企业所得税法》的规定,企业及企业之外取得收入组织为企业所得税的纳税人,但是个人独资企业、合伙企业除外。所以,企业所得税的纳税对象是不包括个人独资企业与合伙企业的。
为此根据以上表述,本文将组织形式界定如下:首先,非营利组织,例如事业单位、社会团体等不是本文要研究的企业,也不属于本文的研究对象。这主要是因为非营利组织在其他许多国家也不是纳税主体,将其列为纳税的主体国家中,也会对其给予减税或免税的优惠政策。本文将需要双重课税的公司例如有限责任公司、股份有限公司称为第一类企业组织形式;将那些仅就个人层次课税的个人独资企业以及由自然人合伙的企业称为第二类企业组织形式;如果合伙企业中的合伙人是由自然人和非自然人组成的,自然人合伙人需要缴纳个人所得税;非自然人合伙人需要缴纳企业所得税,并且合伙人为公司时,该公司的股东还要缴纳个人所得税,本文称该类合伙企业为第三类企业组织形式。
二、企业选择最优组织形式进行纳税筹划的必要性及可能性
企业选择最优组织形式进行纳税筹划的主要目标是:利用国家税法的政策及可选择的条款对所选择的企业组织形式进行纳税筹划,以此来获得节税收益,最终实现企业整体价值最大化的目标。在税法所规定的范围内,纳税义务人通过选择相对较低税负的纳税方案,能够在一定程度上降低企业所承担的税负,以此可以增强企业的整体竞争力并促进其可持续发展。从目前纳税筹划的实践来看,利用企业组织形式的选择是最重要的手段之一,因为不同组织形式的企业之间在税务上存在差异,投资者选择不同的组织形式,其所承担税负的差异会使其最终的投资收益有明显的差异,进而会影响到企业的整体税负及其获利能力。因此,企业组织形式的选择是成立企业之前必须考虑的重要因素。而且,税收作为国家宏观经济调控的重要手段,对不同组织形式的企业规定了不同的税收政策。所以企业组织形式的不同会导致税收政策的差异,这就为企业基于最优组织形式选择的纳税筹划提供了一定的生存和发展空间。除此之外,我国企业组织形式的多样性,在一定程度上为纳税筹划提供了更多的选择。
三、税务成本与企业组织形式选择
首先,投资者在个人独资企业、合伙企业与公司企业三者之间的筹划与选择。为鼓励中小企业发展,我国对个人独资企业只征收个人所得税,税率适用五级超额累进税率。对于合伙企业,同个人独资企业一样,只对各合伙人征收个人所得税;对于公司企业包括有限责任公司与股份有限公司,对其征收企业所得税,同时,如果向其自然人投资者分配股利或者红利事,还需要代扣这些投资人的个人所得税,即公司企业要分别负担公司企业所得税和投资个人的个人所得税。综上所述,投资者选择个人独资企业与合伙企业所缴纳的税收是一样的,也就是说,投资者在以上三者之间的税务筹划与选择是在公司企业与个人独资企业(或合伙企业)之间进行选择和筹划;其次,子公司与分公司之间的筹划与选择。相比分公司,子公司利润汇回母公司要灵活,相当于母公司的投资所得,资本利得可以保留在子公司,或者可以选择税负较轻的时候汇回,得到额外的税收利益;而且子公司适用的所得税率低于分公司。但是因为母、子公司是相互独立的两个法人,所以子公司的亏损不能去冲抵母公司的利润;而分公司由于没有独立的财产,其一切经营后果都是由总公司来承担,所以分公司的亏损是可以冲抵总公司的利润,进而可以降低公司的整体税负。
四、非税成本与企业组织形式选择
关键词:福利成本;成本管理;成本制度
一、中国能源建设集团有限公司企业职工福利成本管理现状及问题
(一)目前中国能源建设集团有限公司的概况
1.目前中国能源建设集团有限公司简介
中国能源建设集团有限公司是经国务院批准的、由国务院国有资产监督管理委员会履行出资人职责的国有独资公司,它成立于2011年9月,也是国务院国资委直接管理的特大型能源建设集团,主要由中国电力工程顾问集团公司、中国葛洲坝集团公司和中国南方电网有限责任公司、国家电网公司所属15个省的电力勘察设计、施工和修造企业组成。同时它也是集电力和能源规划咨询、工程承包、勘测设计、装备制造等于一体的完整业务链的特大型骨干企业,是我国和世界能源建设的主力军,是中国乃至世界最具竞争力和最具品牌影响力的电力和能源建设企业。
2.目前中国能源建设集团有限公司企业职工福利成本管理模式
(1)传统的成本管理模式
在生活水平不断提高的前提下,生产组织的方式也发生了巨大的变革,消费者的行为变得更加多样化并且充满了选择性,而中国能源建设集团有限公司仍然沿用传统的以追求规模经济为目标的大批量的生产模式,这种模式无法满足市场多样化的需求。
由于缺乏对价值链的分析,企业在战略决策过程中存在诸多的不适应性,这些弊端阻扰了企业的健康持续发展,因此,在日趋激烈的竞争环境下,企业需要及时地总结相关成本信息,用先进的信息技术统一进行调控,通过有弹性的生产方式,提高产品生产的效率和灵活性,从而促进企业经济效益的增长。
(二)中国能源建设集团有限公司企业职工福利成本管理存在的问题
目前中国能源建设集团有限公司企业职工福利成本管理主要存在三方面问题:
1.人工成本产出水平较低,投入产出比例失衡,人工福利成本管理效率低;
2.员工福利费支付或发放不合理,扩大了社会收入分配的差距;
3.企业职工各项成本福利费用边界模糊,福利费发放秩序紊乱。
(三)中国能源建设集团有限公司企业职工福利成本管理存在的问题
1.人员结构不合理,总量偏大,人工福利成本管理效率较低;
2.缺乏人工福利成本投入产出意识;
3.没有建立科学、系统、健全的人工福利成本管理体系。
二、中国能源建设集团有限公司企业职工福利成本管理问题解决对策及建议
(一)宏观方面
1.中国能源建设集团有限公司企业职工福利成本管理的目标方面
合理控制员工福利成本费用的增长,避免员工福利成本费用的不合理开销和支出,理应成为中国能源建设集团有限公司企业职工福利成本管理目标的主要方向。
首先企业需要明确福利成本管理的理念,明确其希望福利计划达成的目的,提前明确处理福利问题需要采取的措施,根据企业的战略要求逐步进行调整,在明确的福利理念框架下,对问题进行具体分析和判断,从而作出正确的决策。
其次也需要仔细审视企业自身的发展状况,企业需要将现实的情况和最终要求进行比较来找出其关键差距,通过审视企业当前的管理措施和健康状况,才能找到现有方案中无效的部分,从而采取必要合理的措施解决其发现的问题。
最后企业应该了解其自身的健康风险,如风险的数量、种类和程度,识别并且区别对待这些风险,然后采取有效措施来规避这些风险。
2.中国能源建设集团有限公司企业职工福利成本管理的体制方面
体制是并行于制度以外的一种运作方式,是社会政治、经济、文化等方面必不可少的规范体系。社会主义市场经济制度下,我们可以将计划经济体制和市场经济体制有机的衔接起来。
(1)在政府福利制度与政策的总体框架下,政府应该积极推进职工福利管理体制方面的建设,既要增强福利管理体制的公平性、可持续性,也要坚持福利管理体制多层次、保基本、全覆盖的方针,通过不同的相关规范性举措对福利管理的具体内容、对象有针对性地加以展开与实施,从而建设成全面覆盖城乡居民的社会保障体系。
(2)市场经济的大背景下,政府也需要通过市场化的途径解决职工福利待遇问题。为了以中国能源建设集团有限公司为代表的国有企业成为独立的市场主体,国家需要大力推进相关企业职能改革。对于那些目前仍承担大量集体福利职能的机构或部门,国家应当逐步加快推进福利部门的改革进程,将企业内设的福利部门分离出去并由国家统一管理,采取一些必要措施,运用市场化的操作方式妥善解决员工的福利待遇问题。
3.中国能源建设集团有限公司企业职工福利成本管理的制度方面
社会福利制度是社会经济制度中的附属制度,在特定的社会经济环境下,我们应该根据具体的国情构建起相关的福利制度,我国目前的社会福利制度,已经基本实现了补缺型福利制度的建设,因此需要努力向普惠型福利制度方面过渡,从而构建起能够满足公民基本生活要求、提升生活水平的适度普惠型的社会福利制度。我们可以从如下两方面来加强国有企业福利成本管理制度方面的建设:
(1)政府的介入是现代社会福利制度的发展要求,因此需要通过政府机制,最大限度地加强与实施企业职工福利成本管理的制度方面建设。
(2)社会福利政策是对社会福利制度的具体实施而制定的规则,政府也需要建立起具体、明确、合理的社会福利政策。在立法的基础上,将社会保障制度化,政府除了需要满足广大社会成员的基本医疗、基本养老、基本就业等基本生活福利要求,也需要通过社会救助等政策方式对社会弱势群体提供生活资料或救助金,以保障其基本的生活需要,不断改善其生活水平,提高他们的生活质量。企业也应当参照其历史一般水平,制定相应的政策措施,科学控制员工的福利费,同时力避那些无序增长的福利性收入扭曲劳动力市场上真实的人工成本和价格。
(二)微观方面
1.优化人员管理结构,精简人员,提高福利成本管理效率
企业机构臃肿,冗员太多,会造成人浮于事的现象,同时也会出现人工成本无效益增长和人工成本投入不合理的现象频发。因此,中国能源建设集团有限公司应建立和完善定员定额、定岗定编的管理运行机制,按照精简增效的办事原则完善组织结构,重组生产要素,确保各类人员配备合理,从而提高劳动生产效率与福利成本管理效率。
2.加强人工福利成本投入产出意识
没有树立起投入产出的管理意识,工资使用总额、人均工资增长幅度也没有更好地与经济效益挂钩,导致了工资总额增长幅度高于利润增长幅度、人均工资增长幅度高于劳动生产率的增长幅度,因此中国能源建设集团有限公司需要加强人工福利成本投入产出意识,加强经营绩效的分析研究,建立与其相应的福利成本管理体系,促使人均工资增长幅度低于劳动生产率的增长幅度、工资总额增长幅度低于利润增长幅度。
3.建立科学的人工福利成本管理体系
(1)建立人工福利成本基础管理体系;
(2)建立人工福利成本控制监督体系;
(3)建立人工福利成本管理配套体系。
在竞争日益激烈的时代背景下,人工福利成本优势是企业生存的关键。而以中国能源建设集团有限公司为代表的转型过程中的国有企业尤其面临着巨大的人工成本挑战,因此,国有企业应该重视人工福利成本管理存在的问题,加强福利成本管理意识,提高福利成本管理水平和效率,才能在竞争激烈的经济社会中获得优势,从而取得长足发展。
三、结论
企业福利成本管理主要是指企业、个人或其它组织充分动员和组织企业全体人员,在充分保证企业相关产品质量的大前提下,对企业经营活动过程中的各个环节进行合理、科学的福利成本控制与管理,目的是以较少的成本开支取得较大的经济效益。而良好的福利制度不仅是现代企业发展的要求,也是其吸引和凝聚优秀人才的必不可少的条件。国有企业职工福利成本管理的社会化改革有利于资源的优化配置,使资源充分利用,也有利于管理方式向市场化转变,从而促进国有企业行政体制的发展。因此企业应该注重福利制度的管理及优化建设,妥善解决员工的后顾之忧,让他们真正感受到企业的关怀,获得归属感和满足感,从而安心努力勤奋工作。(作者单位:广西民族大学商学院)
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【关键词】企业管理 企业文化 建设思路
中图分类号:C29文献标识码: A
一、 安徽泰格电气科技股份有限公司简介
安徽泰格电气科技股份有限公司始创于2001年,是一家以35KV及以下输配电成套设备制造、电力工程安装为核心,集为客户提供输配电系统解决方案,研发波治理、无功补偿器等一系列高效节能新产品为一体的综合性企业。
公司自成立以来,凭借专业的队伍、精良的设备、雄厚的技术知识、科学有效的管理方法、良好的信用度在政府、银行、工商、税务、高速公路、科技、文化教育、建筑、电力、传媒、工矿等诸多行业有着广泛的合作伙伴以及成熟稳定的客户群。2012年与供电局客户服务中心建立长期施工伙伴关系,负责合肥全市居民区配网及户表工程的报装申请、审图、竣工验收和施工。
我公司与与有关高校共同完成的安徽省地方标准图集――《智能配电装置》是安徽省普遍适用于智能配电柜及能耗监测系统设计、施工和验收的准则和依据。
随着规模的不断发展壮大,公司于2012年底迁入合肥市双凤经济开发区,新厂址地理位置优越,总建筑面积2万余平方米。目前,公司拥有管理人员、质检人员、工程技术人员、生产人员等百余人。公司选拔培养了大批的专业技术人员,配置了国内外先进的检测仪器和机械设备,为每一个工程都实现的品质提供了强有力的保障。
多年来,在政府、银行、工商、税务及广大业内人士和众多客户的大力支持下,公司取得了长足的发展,现已完全具备35KV及以下输配电工程安装以及提供成套高低压配电设备的生产能力,尤其是在配电电气解决方案方面和自动化系统领域更是拥有着雄厚的实力。
凭借着雄厚的技术力量、严密的施工组织措施以及独立完成各种电气成套设备的制造和电力工程安装的能力,迄今为止,公司已经与数百家用户单位建立了良好的合作关系。
二、 安徽泰格电气科技股份有限公司企业文化现状及分析
1、公司企业文化建设现状
2005年,公司成立了以公司第一负责人为组长的"企业文化建设领导小组",进一步推动了公司企业文化的深入发展。公司确定的"以人为本,忠诚企业,奉献社会"的企业理念和"努力超越,追求卓越"的企业精神,让公司员工认同,并成为员工的精神支柱的,同时又结合自身实际,以构建企业文化建设子系统为切入点,努力探索服务文化,安全文化建设之路,逐步形成了富有泰格特色的企业文化体系,为公司发展提供了强有力的文化支撑.我们还开展了学习型企业创建,营造出"工作学习化,学习工作化"的良好氛围,有机地把员工的理想,信念,个人价值与敬业,勤业,乐业,精业和奉献统一起来,较好地激发和调动了员工的工作热情和创新能力,达到上下一致,个人价值观与企业价值观协调统一,形成团队学习型,进取型的文化。
2、公司企业文化建设分析
为进一步加强公司企业文化建设,全力构建具有泰格特色的企业文化体系的要求。我们对通过问卷调查、专题调研和座谈会的形式,公司企业文化建设情况及效果进行了诊断并得出结论如下:
1、泰格公司企业文化建设的优势:
(1) 员工对泰格企业文化的总体评价较好,对泰格电气10余年来的发展情况给予了肯定,对未来的发展潜力表现出良好的预期和信心,并具有高度的责任感。
(2) 作为地方优秀电力企业,拥有一支较高素质的人才队伍,在当地的发展环境、市场信誉度都非常好,员工具有强烈的自豪感、集体荣誉感与社会责任感。
(3) 安徽泰格近几年突飞猛进的发展与骄人业绩,相对稳定的工作与优厚的待遇对员工形成了强大的吸引力与凝聚力。
2、泰格公司企业文化建设面临问题:
(1)企业文化尚未能上升为泰格公司的一种管理要素,员工对企业文化了解不够充分和深入,认识上还有待进一步的清晰和统一。
(2)安徽泰格在薪酬分配制度、市场意识、工作热情等方面存在一些差距;安全生产与服务创新压力对员工心态有一定的影响,执行力需要进一步加强。
(3)人才结构需要进一步优化,分配与激励机制不完善、不科学,有待加强和完善;人力资源开发、培养和利用机制不够完善。
三、安徽泰格企业文化建设思路
1、准确认识企业文化的内涵
企业文化就是企业和企业人的理念与行为。它不是管理方法,而是形成管理方法的理念;不是行为活动,而是产生行为活动的原因;不是人际关系,而是人际关系反映的处世哲学;不是工作,而是对工作的感情;不是地位,而是对地位的心态;不是服务,而是服务中体现的精神境界。总之,企业文化渗透于企业一切活动之中,是现代企业的思想灵魂和精神支柱。
2、积极构建安徽泰格企业文化的理念体系
我们认为安徽泰格的奋斗征程就是思考、探索与实践的过程。这个过程总安徽泰格人自强不息,艰苦奋斗,励精图治,开拓进取,实现了由小到大,由弱变强的蜕变,逐步成长成为一个生产技术和管理现代化的电气专业公司。安徽泰格的企业文化就是争先文化,追求卓越的文化。 因此,我们通过专业咨询、内部征集、专题座谈等多种形式梳理安徽泰格企业文化理念体系,并通过专家评审最终确定了安徽泰格的企业文化理念体系。就提地说安徽泰格公司的企业宗旨:服务地方经济建设大局,服务所有客户,服务社会发展。公司的发展战略目标:建设成为实力较强,资产优良,服务优质,业绩优秀的现代化公司。公司的企业精神:努力超越,追求卓越。公司的核心价值观:以人为本,忠诚企业,奉献社会。公司的安全理念:珍爱生命,牢记安全。公司的服务理念:提供优质服务,实现互惠互利。公司的营销理念:守法、诚信、忠诚。公司的人才理念:激发潜能 岗位成才。
3、确定安徽泰格公司的目标体系
安徽泰格将通过实施企业文化建设,实现公司管理从文化引领到文化统领的飞跃,促进公司经营管理水平全面提升,特别是在服务、安全、营销、学习型组织创建指标方面不断探索新方法、新途。通过建设优秀的企业文化,强势推进企业管理,对内优化组织流程,完善规章制度,降低管理成本,塑造企业品牌,全面提高企业整体竞争力。
四、安徽泰格企业文化建设的具体措施
1、将企业的价值观念与用人标准结合起来
安徽泰格将在招聘面试过程中,选择对本企业文化认同较高的人员。联想在使用人才的时候对企业文化的考察就有独特的看法。其次,对于公司内部人才要用两个维度来分析判断。一个维度是看他是否认同联想价值观,认同企业文化;另一个是看他是否出业绩。从而选拔出适合企业发展需要的,又能和企业共同发展的优秀人才。
2、将企业文化的要求贯穿于企业教育培训之中
人力资源管理可以通过员工教育培训方式来推广企业文化。这种教育培训即包括企业职业教育培训,也包括非职业教育培训。尤其是非职业教育培训,要改变以往的生搬硬套的模式,而应采取一些较灵活的方式,如非正式活动、非正式团体、管理游戏、管理竞赛等方式,将企业价值观念在这些活动中不经意地传达给员工,并潜移默化地影响员工的行为。
3、企业文化建设要融入员工的考核与评价中
安徽泰格将在考核体系内,将企业价值观念的内容注入,作为多元考核指标的一部分。其中对企业价值观的解释要通过各种行为规范来进行,通过对鼓励或反对某种行为,达到诠释企业价值观的目的。我们可以把对企业文化的考评作这样的量化考核。量化指标可以分为对顾客需求的重视程度、对投资者合法权益的重视程度、对企业员工利益的重视程度、对管理人员领导才能和领导艺术的重视程度、对技术创新及技术人员的重视程度、对人的尊重程度及员工对企业管理的参与程度、员工和企业的冒险精神、革新意识及创造力的发挥程度等七个方面。
4、企业文化建设与企业的沟通机制相结合
关键词:企业文化;量表;测试;支撑
1实施背景
南通科教城公司自2014年10月开始进行统一的企业文化建设。经过几年的实践,企业文化使企业管理得到提升,员工思想行为得到改变。为理清公司当前企业文化现状,并准确把握影响程度以及企业发展所面临的挑战与问题,解析公司的内部管理与运行机制,需要进一步对企业文化建设现状进行测量,以揭示公司建立统一的企业文化和规范员工行为的控制点,并结合实际对其进行优化修正,使之更加科学合理有效,为推进统一的企业文化全面深植奠定基础。
2内涵与做法
公司结合我国实际情况对OCQ量表进行了改进,采用主成分因子分析法和系数检验法,选取了具有较高效度和信度的价值取向、客户服务、能力发展、团队协作、创新意识、管理方式、行为规范和参与程度等八个因子,总结了公司企业文化建设的优势和改进方向,构建了南通科教城公司企业文化建设模型,明确了围绕一个核心,把握三条路径,巩固两项工程,构建四个平台的企业文化建设路径,推动企业文化与公司管理相融共进。
2.1南通科教城公司企业文化建设测量实证分析
根据集团公司五统一企业文化建设要求,结合公司实际对OCQ量表略作改进,选择对Dension的OCQ量表中的子维度进行修正,并根据公司实际情况对OCQ量表项目问题进行了删减,同时,增加一些新的问题,使之更符合测量对象的实际情况。最终形成40个题项描述企业文化状况,采用里克特五级评分法对40个题项分别进行打分。采用分层随机抽样方法收集了494个样本,抽样涉及公司系统所有单位、部门,置信区间为95%,抽样误差不大于5%,使样本能说明总体的实际情况。通过采用算术平均法计算因子得分,相关维度的得分均在3.00分以上,说明经过几年的努力,员工的价值观愿景已经确立,文化认同感增强,公司积淀了优秀的文化因子,良好的组织学习和工作氛围已经形成,有力地推动了管理水平的提升和公司业绩的提升。8个因子中,按照得分高低排列依次为:价值观愿景、客户导向、管理方式、行为规范、参与程度、能力匹配、团队协作和创新发展。
2.2企业文化建设测量结果应用实践
根据测量结果特征进行分析归纳,明确了公司企业文化建设的路径,构建了企业文化建设体系,即推进统一企业文化全面落地深植为目标,结合公司企业文化建设三种现状,分为强化价值导向、优化行为方式、构建三个平台等层面差别化推进,推动企业文化融入公司经营管理实践,促进经营绩效提升。
2.2.1强化理念引领工程,进一步树立价值导向
通过在干部员工中开展形势任务教育、奉献精神教育、干部作风教育等活动,不断提升员工爱国爱企、爱岗敬业的自觉意识,使干部员工成为企业使命的承载者、传播者和实践者。强化“当责”意识,开展“三为当责”(为企业做实事,为政府解难事,为客户办好事)主题实践活动,拓宽载体诠释公司价值内涵,将公司价值要求具体化、形象化、可操作化,促进员工认知认同。加强先进典型的培育、选树。积极开展诚信之星、奉献之星等先进典型评选工作,明确细化典型评选标准,提高选树质量。
2.2.2优化执行力工程,进一步规范行为方式
借鉴标准化循环管理法,扎实做好统一企业文化的行为转化,保证统一企业标准、统一行为规范的有效执行。加强制度规章学习,以明确的标准规范员工的行为,确保公司干部员工在制度规范下,主动按照公司价值理念和行为规范约束言行。健全责任落实机制,应用绩效管理工具,建立由目标任务和工作积分相结合的业绩考核体系,岗位责任、工作业绩和能力素质相结合的激励体系。设计星级考核评价表,把绩效考核量化、具体化、透明化,每月刷新榜单排名,鞭策员工及时对照做好自查自评,培育标准做事的习惯,促进员工自觉执行行为规范。
2.2.3构建学习平台,夯实企业文化环境基础
强化“工作学习化、学习工作化”的理念,以加强宣传、提高认识、健全制度、营造氛围为重点,启动员工岗位能力提升工程,激发员工的学习热情,提高员工的学习能力。组织实施员工岗位能力提升工程,建立“全方位、立体式、全覆盖”的培训管理模式。强化一线员工技能培训和技术人员专业培训,全面实施“三三三”培训举措。通过轮岗培训、送培训到基层、送教育到岗位以及晨会、周会、工作例会,每日一问、每周一查、每月一考,案例分析、团队学习成果展示等多种形式,促进员工持续学习。
2.2.4构建创新平台,打造全面创新的良好环境
提倡“从实际出发,解决实际问题就是创新”,引导干部员工围绕本岗位、本部门、本职工作开动脑筋,围绕企业工作的难点进行,突出创新的实用性和有效性,不断改进。设立“创新之星”、“创新奖”等荣誉,深入开展群众性劳动竞赛活动,鼓励人人关注创新,参与创新。统一创新评价标准,规范创新成果的推荐、评审和表彰,提升创新成果管理水平。构建创新成果展示、交流、推广平台,提升创新成果转化应用水平。推进创新成果精神奖励和物质奖励相结合,表彰奖励与绩效考评相配套的综合激励措施,保障创新活动有效开展。
2.2.5构建参与平台,积极构建和谐的工作环境
完善以职代会为基本形式的民主管理制度,巩固厂务公开工作成果,保障员工的知情权、参与权和监督权。完善总经理联络员制、职工代表巡视制等一系列畅销沟通机制。加强员工思想动态调研和员工心理健康管理,了解员工所思所想,加强政策宣传和思想引导,并从员工关注较多的现实问题和心理问题出发,积极为员工减负,关心员工后顾之忧。完善职工服务中心组织网络,坚持冬送温暖、夏送清凉、金秋助学,建立“长流水、不间断”的帮扶机制,积极维护职工权益,真心实意为员工办实事、解难题。
2.2.6构建团队平台,打造整体最优的高效团队
提倡共同创造、共同进步的团队精神,积极营造相互尊重、坦诚沟通、锐意进取、协同协作的组织氛围。开展小组式课题、教练式培训、体验式辅导、进阶化考核、建立学习知识库,做到信息共享、经验共享、技术共享、知识共享,加强员工之间的互帮互学、工作交流和经验共享。以“沟通、协作、支撑、管控”四个关键点为重点,针对经营管理工作中的方案制定、技术交流、项目实施等工作,打破部门壁垒,组织跨专业、跨部门的虚拟团队,加强前后端的有效协作,建立高效的应对机制。
3实施取得的成效
通过企业文化的测量与应用实践,公司企业文化的作用得到了进一步发挥,文化力提升了企业的竞争力、执行力和凝聚力,推动了企业的改革、发展和稳定。
3.1保障发展的能力得到提升
明确路径并持续深化,是企业文化落地必须首先解决的问题。通过应用有效测量工具,明晰企业文化与经营绩效的关系,明确了企业文化建设路径,构建了比较完整的建设体系,使企业文化建设有了实施着力点,保证了企业文化建设取得良好效果,实现了落地方式的有效。
3.2凝聚力量的作用得到提升
企业文化内化于心是员工长期认知积淀的结果,公司将测量结果应用于实践,注重强化价值导向优势,改进参与方式和写作方式,把握员工思想规律,发挥各单位、部门合力作用,将企业文化建设与员工成长紧密结合,与员工深化岗位认知紧密结合,推进企业文化深入人心。
3.3整体推进的格局得到提升
与不断变化的发展形势相适应,统一的企业文化建设在方式方法、工作途径上也必须做出相应的调整,以确保在统一的框架下实现卓越绩效。公司借鉴卓越企业的文化模式,通过测量明确差距,抓住统一企业文化建设的核心要求、主要内容,增强具体措施的合理性、适用性,使各基层单位能够集合各自实际和特点,做出恰当的、有针对性地选择,优化管理体系,改进工作方法,统一的企业文化作用得到进一步提升。
4塑造企业文化保障措施
企业文化是企业存在发展的灵魂。科教城园区开发条件艰苦、困难巨大,迫切需要凝练一直坚强队伍,凝聚强大的文化价值内涵,为深入推进园区开发事业提供源源不竭的精神动力。因此,加强企业文化建设对科教城公司来说尤其重要。
4.1制定企业文化大纲
概括公司的首创精神,集团领导、管理、技术专业人员,劳动模范的文化精神,上升为核心价值观,逐步形成公司MI、BI、VI系列理念,并形成CIS标识系统;对企业文化大纲暨CIS标识系统,开展论证研讨,通过提升完善,形成正式文本。
4.2强化企业文化建设组织实施
公司设立企业文化建设实施领导小组,明确分管领导;在集团领导下,各子公司建立统一的企业文化管理体系,统一企业文化建设步伐。通过建立公司创业史展览馆,先进人物事迹报告会、多媒体动画片宣传等多种形式,开展形象生动的文化建设活动,培育和树立企业文化建设的先进单位和个人典型,积极宣传内部的先进事迹;深入推广企业文化学习活动,在公司内部形成具有凝聚力、创造力以及生生不息的企业文化氛围。
4.3公司企业文化成果
通过多种媒体以及新媒体,积极向企业外部、内部传播与宣传,使公司核心价值观、企业使命、企业愿景、企业精神、企业人才观等系列价值观,使得社会公众与企业员工广泛认知公司的企业文化;通过对外传播公司系列文化理念、企业CIS标识系统,积极赢得社会公众的广泛支持;对内将企业文化大纲与员工学习相结合,激发员工学习、创新的主动性、积极性,不断提高员工素质与学习能力。
参考文献:
[1]赵曙明,杨东涛,彭纪生.企业人力资源管理研究———企业文化、创新与国际化[M].南京:南京大学出版社,2014.
在中国保监会10日召开的企业年金专题学习上,保监会主席吴定富透露,保监会将在近期批设一到两家符合条件的专业养老金保险公司。
吴定富说,保险业在企业年金市场发挥优势,关键是要提高专业化经营水平,建立专业养老金公司,形成企业年金市场的专业化经营主体,特别是积极探索如何在集团模式下提高集团化管理能力和专业化运作能力。保监会也将在近期批设一两家符合条件的专业养老金保险公司,参与到企业年金的试点工作中去,同时加强对保险公司企业年金业务的监管,确保保险公司偿付能力充足。
吴定富指出,保险公司在企业年金市场上的优势体现在产品服务、网络销售、投资管理等方面,保险公司应提高这方面竞争能力,提供个性化服务和高质量管理。
吴定富说,保险业要进一步转变观念,积极参与、勇做贡献、规范经营,主动与外部开展合作,共同做大企业年金市场。保监会也将加强与财政、税务、审计机关和银监会、证监会,以及劳动和社会保障部等有关部门的沟通交流,共同促进企业年金市场的健康发展。
关键词:企业形象;保险业;市场竞争
1企业形象
企业形象是社会大众对一个行业的整体评价,是企业产品、服务、人员素质、公共关系等方面在社会和民众中所产生的总体印象。可以通过公共关系活动来建立和调整的。在印象的基础上,加入人们的判断,进而形成具有内在性、倾向性和相对稳定性的公众态度,多数人的肯定或否定的态度才形成公众舆论。公众舆论通过大众传播媒介和其他途径(如人们的交谈、表情等)反复作用于人脑,最后影响人的行为。企业形象有好与不好之分,当企业在社会公众中具有良好企业形象时,消费者就愿意购买该企业的产品或接受其提供的服务;反之,消费者将不会购买该企业的产品,也不会接受其提供的服务。保险作为特殊金融服务行业,具有广泛的社会性,已渗透到经济的各个行业,社会的各个领域和人民生活的各个方面都收到影响,保险行业社会形象更受到广泛关注,事关其生存和发展。尤其是在当前全球金融危机爆发、影响社会公众对金融业信心、保险需求放缓的情况下,树立保险行业良好社会形象,对于保险行业的健康、持续发展更具有深远的战略意义。
2企业文化对保险公司的意义
企业文化有助于提升企业的凝聚力。优秀的企业文化,可以为员工创造和谐的人际关系,提供充分发挥员工才能、实现个人价值的工作环境。通过建立共同的价值观、奋斗目标,把全体员工凝聚起来,使员工产生认同感、归属感,增强使命感和责任感,自觉地把个人智慧和力量凝聚到企业的整体目标上,使个人行为统一于企业行为,从而凝聚成推动企业发展的强大动力。并且企业文化有助于提升企业的执行力。执行力对企业发展和经营管理十分重要。随着经济社会不断发展,知识创新、技术创新、管理创新日新月异,企业员工的文化水平和综合素质不断提高,如何增强企业内部的执行力,已经对企业经营者提出了新挑战。企业文化通过改变员工的旧有价值观念,培育他们的认同感和归属感,建立起成员与组织之间的依存关系,使个人行为、思想、感情、信念、习惯与整个组织有机地统一起来,形成相对稳固的文化氛围,凝聚成一种合力与整体趋向,以此激发出组织成员的主观能动性,为达成组织的共同目标而努力。
3如何利用保险公司企业形象形成竞争优势
良好的形象也是企业价值的重要体现。优秀的企业文化,对于提升企业的内外部形象,增强企业的知名度和美誉度,具有举足轻重的作用。宿州发电公司以“提供绿色动力,提高人类生存品质”为崇高使命,持续提高煤炭的利用效率,节能减排,为人类社会提供源源不断的绿色动力,创造生生不息的美好家园,努力关注员工、股东、客户和社会大众等各个相关方,在奥运保电、世博保电等重要工作中做出了积极的贡献,充分体现了公司作为中央企业的强烈使命感和责任感。新设保险公司诞生于激烈的竞争环境中,必须根据自身的特点,确立自身的发展战略,建立自身的竞争优势,才能在竞争中立于不败之地。尽管构建一个企业的竞争优势的途径有很多,这里本文主要从企业文化、创新、治理机制三个角度讨论如何建立新设保险公司的竞争优势。
4如何建设保险公司企业文化
4.1提高保险服务水平
针对客户需求改进业务流程,对人员分工,岗位、部门设置进行重新组合,删繁就简,方便客户;积极运用信息网络等先进技术,实现部分服务工作的自动化,提高服务效率,二是要加大产品创新。增强产品的针对性,满足不同地区、不同层次消费者的多样化、差异化需求。
4.2不断提升公司的整体实力
保险公司商品属于特殊的商品的范畴。对大多数人而言保险公司的宣传、监管机构的信息以及社会口碑是对这家保险公司判断依据的主要来源。这就意味着当一家保险公司在具有足够资本金的前提下,还必须在风险管理、企业文化、组织行为、社会活动、广告宣传等各个方面展现自己的实力,优化公司的形象。