时间:2023-06-15 17:14:25
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇环境分析小结范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
[关键词]沈阳;产业生存环境;产业国际竞争力;产业对外依存度;产业控制力
产业安全是指一国或一个地区在对外开放的条件下,具有保持民族产业持续生存和发展的能力,始终保持着本国资本对本国产业主体的控制。
朱钟棣,孙瑞华(2006)在其发表的《人世后评价产业安全的指标体系》一文中从产业生存环境、产业国际竞争力、产业对外依存度和产业控制力四个方面设置了产业安全评价的一级指标及相应的二、三级指标体系。由于他们提出的评价体系比较完整,因此,本文采用该评价体系的一级指标和部分二、三级指标,对沈阳装备制造业产业安全状况进行实证分析。笔者主要分析沈阳装备制造业中的金属制品业,通用设备制造业,专用设备制造业,交通运输设备制造业,电气机械及器材制造业,通信设备、计算机及其他电子设备制造业,仪器仪表及文化、办公用品机械制造业等7大产业。为了分析方便,表格中的7大产业分别用A、B、C、D、E、F和c表示。由于公有制企业承担了产业安全的重任,因此,笔者将各产业中的国有及国有控股的企业与“三资”企业分开分析,通过比较找出问题。
一、产业生存环境分析
1产业融资环境分析。资本效率与资产负债率是产业融资环境分析的重要指标。资本效率通过流动资产周转次数体现。
(1)流动资产周转次数。综合分析表1、表2和表3可知,在装备制造业中,全国“三资”工业企业流动资产周转次数最高,而沈阳国有及国有控股工业企业流动资产周转次数最低。
(2)资产负债率。由表4可知,沈阳国有及国有控股工业企业资产负债率普遍偏高,表明其面临较高的债务风险。在这种情况下,企业治理机制如果不能有效运作,将会损害国家的利益。通过比较表4和表5,可知沈阳国有及国有控股工业企业(除金属制品业外)资产负债率高于沈阳“三资”工业企业资产负债率。由表4与表6对比可知,沈阳国有及国有控股工业企业在金属制品业、通信设备及其他电子设备制造业、仪器仪表及文化办公用品机械制造业的负债率低于全国平均水平,但在其他制造业领域高于全国平均水平。
2产业劳动力要素环境分析。由表7可知,沈阳装备制造业各产业科技活动人员比例较低,表明沈阳装备制造业所需要的高级人才是缺乏的。
3产业技术要素环境分析。通过表8与表9,可知2006年沈阳国有及国有控股工业企业研究开发费用占总成本比重整体高于沈阳“三资”工业企业,专用设备制造业除外。表8表明沈阳国有及国有控股工业企业研究开发费用占总成本比重还比较低,今后应加大对研究开发费用的支出,以确保产业发展所需技术的有效储备。
4产业市场需求环境分析。随着经济的发展,各工业产业对装备制造业产品的需求越来越大,这既表现在数量的增加上,又表现在对其质量、技术含量、性能及功能等的提高上。
国家三峡工程、西气东输、西电东送、南水北调等一大批重点工程都为沈阳装备制造业的发展创造了较大的市场空间。整体来看,沈阳装备制造业的市场需求环境是良好的。能不能借助于良好的市场环境来发展自己是沈阳装备制造业面临的重大问题。
小结:对辽宁装备制造业产业生存环境的分析表明,其面临良好的产品需求市场,但其自身又存在融资结构不合理,资本效率低下、产业劳动力要素环境欠佳等问题,因此存在产业安全风险。
二、产业国际竞争力分析
1产业市场竞争力分析。通过分析沈阳装备制造业国内市场份额就可大体判断沈阳装备制造业产业市场竞争力。如表10和表11所示,其国内全部销售额用全部国有及规模以上非国有工业企业主营业务收入相关数据近似代替。由表10可以看出,沈阳国有及国有控股工业企业市场竞争力低,由表10与表11可知,沈阳装备制造业产业市场竞争力低。
2产业效益效率分析。产业效益效率包括利润率、劳动生产率、产品增值率等。
通过表12可知,除金属制品业、通信设备、计算机及其他电子设备制造业外,沈阳国有及国有控股工业企业产业效益均低于全国国有及国有控股工业企业产业效益平均水平,更低于全国“三资”工业企业产业效益平均水平。
表13表明,在金属制品业,通用设备制造业,仪器仪表及文化、办公用品机械制造业方面,沈阳国有及国有控股工业企业产品增值率高于沈阳“三资”工业企业产品增值率水平,也高于全国国有及国有控股和“三资”工业企业产品增值率。
小结:对沈阳装备制造业产业国际竞争力的分析表明,沈阳装备制造业没有完全建立在集约经营模式上,仍然在受粗放经营模式的影响。沈阳装备制造业产业国际竞争力还很弱,从而可能引发产业安全问题。
三、产业对外依存度分析
1产业出口对外依存度分析。通过表14可知,沈阳装备制造业中,通信设备、计算机及其他电子设备制造业对外依存度高,因而面临很大的风险。
2产业资本对外依存度分析。由表15可知,2006年沈阳装备制造业固定资产投资中,外资投资比例高于港澳台商投资,外商投资于金属制品业的比例已超出30%,对交通运输设备制造业的投资比例已达到26.40%。说明这两个产业对外资的依存度偏高,因而存在产业安全问题。由表16可知,在国有及国有控股工业企业所有者权益分配中,外资在交通运输设备制造业中的比例最高。沈阳交通运输设备制造业存在一定产业安全问题。
小结:对沈阳装备制造业产业对外依存度的分析表明,通信设备、计算机及其他电子设备制造业对外依存度很高,因而存在高度风险。
四、产业控制力分析
1外资市场控制率分析。外资市场控制率是指外资产品市场占有率,可以用外资产品销售额与国内销售额之比表示。笔者选取了沈阳2006年外资产品销售额和2006年全国销售额,沈阳装备制造业中的外资市场控制率是很低的。沈阳装备制造业中的金属制品业,通用设备制造业,专用设备制造业,交通运输设备制造业,电气机械及器材制造业,通信设备、计算机及其他电子设备制造业,仪器仪表及文化、办公用品机械制造业等七大产业的外资市场控制率分别是0.96%、0.29%、0.32%、1.73%、0.60%、0.06%和0.09%。
关键词:SWOT AHP模型 企业营销
一、湖北周黑鸭食品有限公司简介
湖北周黑鸭食品有限公司,是一家专业从事鸭类、鹅类、鸭副产品和素食产品等的熟卤制品生产的品牌企业,主要经营“周黑鸭”系列产品。目前在武汉市内拥有40家直营门店,基本遍布武汉三镇一类商圈,产品享誉全江城。目前,公司正致力于包装产品的上市和全国市场的开发。经过十多年发展,成为武汉市场拥有一定品牌知名度与市场影响力的鸭类卤味品牌周黑鸭。
二、公司环境分析
(一)宏观环境分析
1、政治法律环境分析
国家积极鼓励企业利用电子商务这一网络商业行为,大力发展安全、健康、符合人民需要的食品和合理、有效的食品销售模式来抓住消费者,提高企业在国内外市场的影响力和竞争力,加速国内整体经济发展。
2、经济环境分析
21世纪初至今,休闲食品质量大大提高,休闲食品市场规模近年来正呈几何级的速度增长,增长速度高出食品市场平均增长率20个百分点,在我国食品市场的地位日益重要。同时,休闲食品的品种和类别也大幅度增多。[1]而“周黑鸭”作为其中的一员就得抓住这一环境同本身的优势结合在一起,壮大发展,突破地域的局限性,为成为在这个行业知名品牌铺路。
3、社会文化环境
在市场大量无法满足的消费者需求和有限的消费市场环境的矛盾下,人们开始积极主动地寻找多种渠道进行消费,目前消费者不再是静静地等待从市场或周围亲朋友人获得消费信息而选择消费,更多的是积极主动地从各个方面、渠道来获得信息,并且品牌对于消费者购买决策的影响越来越大,消费者品牌意识不断增强。[2]同时消费娱乐化的倾向越来越明显,全民娱乐时代到来,周黑鸭必须适应这一潮流。
4、技术环境
技术环境包括一些影响周黑鸭产品生产、包装以购买渠道、宣传渠道的技术因素,主要有:
(1)食品保鲜技术
随着现代科学技术的进步和发展,食品保鲜技术的研究和开发提供了更加有力的技术条件和设备保障,使得这门高新技术获得了更加快速的发展。周黑鸭作为需要储藏的一类卤制食品,这种技术提供了很好的支持。
(2)真空包装技术
中国食品包装业正积极摆脱数量多、技术含量低的形象,并向多功能化、控制智能化等方向发展。其技术发展趋势主要体现在高生产率、自动化、单机多功能、组成生产线、采用相关新技术这5个方面。周黑鸭也可以以此为契机,不断在技术上跟进,保持产品的环保与健康。
(3)新媒体技术层出不穷
互联网和移动互联网的不断发展,智能手机的大量普及,使新的媒体宣传方式渐渐成为主战场。微博、博客和微信营销受到企业极大关注。
(二)竞争环境分析
1、外部竞争者
由调查分析得到,在同类卤制品黑鸭王、武汉黑鸭王、精武鸭脖、久久精武、汉口精武、紫燕百味鸡、寥记棒棒鸡、闵记鸭锁骨、小胡鸭、绝味、周黑鸭11个品牌中,周黑鸭在知晓度、尝试指数、购买行为、喜好度都是高于其他10个品牌的。
2、内部竞争者
周黑鸭的假冒者明目张胆,从门店招牌、价格表、食品包装袋到认证标志等,全面复制正宗周黑鸭,有些连包装袋上的地址、电话、公司名称甚至员工服饰都全套克隆。此时此刻,面对山寨周黑鸭的泛滥,由于没有具有排他性的注册商标作后盾,湖北周黑鸭公司维权底气不足。[3]
三、运用SWOT及AHP模型对企业营销策略的选择进行分析
(一)SWOT分析
SWOT 分析是以企业内外环境为依据,通过分析概括,总结出影响企业发展的四种关键要素,机会、威胁、优势和劣势。目的在于使决策者充分了解企业所将面临的威胁和机遇,及企业所具有的优势和劣势,这对于决策者进行决策具有十分重要的意义。
1、优势:①品类较多,富有特色 ②干净卫生,符合潮流 ③投入电商,渠道多样⑤品牌忠诚度和知名度较高
2、劣势:①品牌定位模糊 ②价格相对较高 ④推广宣传影响有限 ⑤品牌形象设计亮点不足
3、机会:①卤制品市场扩张 ②休闲食品需求增加 ③食品电子商务大力发展 ④消费者预期较好
4、威胁:①模仿众多,竞争激烈 ②消费者对山寨品牌态度暧昧 ③物价上涨,面临成本压力 ④食品安全问题挥之不去
(二)建立层次结构图
根据前面 SWOT 分析可建立下图所示的层次结构模型,其中,“湖北周黑鸭食品有限公司营销策略选择”是最高层即目标层;层次结构中的中间层即准则层由四个一级指标及子指标构成,它们分别是“优势”、“劣势”、“机会”和“威胁”,四个一级指标下分别有 4 个子指标最底层是四个备选方案:产品战略、价格战略、渠道战略、促销战略。 [4]
(三)构造判断矩阵并进行层次单排序及一致性检验
按照层次分析法的步骤,发放问卷,收集专家(消费者代表)对于各个影响要素和备选方案重要性的看法,为后来判断矩阵的建立提供依据。首先对“优势”、“劣势”、“机会”和“威胁”这四大评价指标的重要性进行比较,然后分别对这四大评价指标下的 4 个子指标进行两两比较。因篇幅有限,计算过程省略。[5]
(四)备选方案比较
根据构造的判断矩阵,最终得出如下结果。各备选方案最终得分如下:
四、企业营销策略最优方案选择
由表2可知:产品战略总得分为0.3816,价格战略的总得分为0.3388,渠道战略的总得分为0.1747,促销战略的总得分为0.1048。 由各方案的最终总得分为四种备选战略做排序可得:产品战略>价格战略>渠道战略>促销战略,故周黑鸭食品有限公司的最优方案是产品战略,其次是价格战略。
五、小结
本文以湖北周黑鸭食品有限公司为例,运用SWOT及AHP模型对企业营销策略选择进行研究,为企业营销策略的选择提供了一种简单而易行的方法,使定性分析和定量分析得到较好的融合。
参考文献:
[1]王雪娟.食品工业总产值破4.9万亿元[N].成都日报,2010-03-21(03)
[2]杨曼韵.优化和发展网络营销模式:“周黑鸭”上网记[N].科技风,2012
[3]周涧.真假周黑鸭斗法――周黑鸭商标权利纷争调查[N].中国工商报,2010-05-29(04)
职业生涯规划写作格式:
1.封面
署上作品名称和年月日,可以在封面插入图片和警示格言
2.扉页
个人资料:
真实姓名:××
笔名:× × ×
性别:×
年龄:× ×岁
籍贯:× ×省× ×市/县
身份证号码:× × × × × × × × × × × × × × × × × ×
所在学校及学院:× ×大学× ×学院
班级及专业:××级× ×专业
学号:× × × × × × × × × ×
地址:× × × × × × × × ×
邮编:× × × × × ×
:× × × × × × × ×
e-mail:× × × × × × × × × × × × × × ×
3.目录
引言
第一章 认识自我
1.个人基本情况
2.职业兴趣
3.职业能力及适应性
4.个人性格
5.职业价值观
6.胜任能力
自我分析小结
第二章 职业生涯条件分析
1.家庭环境分析
2.学校环境分析
3.社会环境分析
4.职业环境分析
职业生涯条件分析小结
第三章 职业目标定位及其分解组合
1.职业目标的确定
2.职业目标的分解与组合
第四章 具体执行计划
第五章 评估调整
1.评估的内容
2.评估的时间
3.规划调整的原则
结束语
我的职业生涯规划:挑战生存
一个不能靠自己的能力改变命运的人,是不幸的,也是可悲的,因为这些人没有把命运掌握在自己的手中,反而成为命运的奴隶。生命就像一张白纸,等待着我去描绘出华丽的色彩,谱写出动人的乐章。
社会环境规划和职业分析
1、社会一般环境:中国政治稳定,经济持续发展,是全球经济一体化环境中的重要角色。经济发展有强劲的势头,加入wto后,有大批的外国企业进入中国市场,中国的企业也将走出国门。
2、管理职业特殊社会环境:由于中国的管理科学发展较晚,管理知识大部分源于国外,中国的企业管理还有许多不完善的地方。中国急需管理人才,尤其是经过系统培训的高级管理人才。因此企业管理职业市场广阔。要在中国发展企业,必须要适合中国的国情,这就要求管理的科学性和艺术性与环境动态适应相结合。因此,受中国市场吸引进入的大批外资企业都面临着本土化改造的任务。这就为准备去外企做管理工作的人员提供了很多机会。
3、职场心声------市场形成“证书热”
“曾经有一份美好的工作摆在我面前,我却因为没有职业资格证书而错失,如果……”根本就不会有“如果”,机会只会光临那些有准备的人,面对我国管理业广阔的发展前景和我省具体规划将要产生的大量专业岗位,面对巨大的就业压力和众多的竞争对手,我们该怎么办?
忆往夕------对自身的分析:
优点:创新、自学能力强;
逻辑思维,抽象思维的能力比较好;
具有远大的理想和抱负,有坚韧不拔的精神和吃苦耐劳的特性;
较丰富的阅历促使我比同龄人思想成熟;
具有一定的社交能力和管理才能;
责任心强,对工作积极主动。
缺点:对复杂计划的执行不够好;
有的时候脾气不是很好,比较固执和骄傲;
有时多愁善感,缺乏力揽山河的壮烈气派和胸襟。
要成就一番大事的人必须面临人生考验,而挑战生存的能力是每一位成大事者所必备的条件,很多人之所以不能成大事,关键在于不善于在现实中寻找答案。我们的生存须臾离不开现实,随着现实的变化,我们必须调整自己的观念,思想,行动及目标,这是生存的必须。现实是每个人生存的基础,因此要成大事,实现自己的目标,就必须拥有挑战生存的能力。
职业目标
我从小就喜欢计算与管理。我从小就萌生了一种要做生意的念头。随着年龄的增长,视野的开阔,知识的丰富,我越来越想做一名企业管理人员,并且下定决心要做一名著名外资企业的高级管理人员。
下面是我对未来十年作的初步规划:
在学校期间
学历、知识结构:专业课程每门为良以上,熟练专业技能。通过英语三级考试和计算机二级考试,普通话过二乙,拿到英语口语等级证书、cad制图,开始接触社会、工作、熟悉工作环境。
个人发展、人际关系:重视和每个人的交往,培养自己的社交能力。平时有机会就要通过技能培训、外出听课、开课等方式让自己在不同方面不断进步。通过这些学习,不断充实自己,丰富知识和见识,才能为自己将来的工作做好充分准备。
生活习惯、兴趣爱好:适当交际的前提下,尽量形成比较有规律的良好个人习惯,希望能在写作方面会有所提高,能够在报纸或杂志上发表文章。并参加健身运动,养成良好的锻炼、饮食、生活习惯。每天保证睡眠6-8小时,每周锻炼三次以上,经常做运动如散步、打羽毛球、篮球等 。
进入一家大型企业,从最基本的临时工做起,加强动手能力,加深对专业知识的理解。
完成学业后
熟悉适应期: 初步找到合适自身发展的工作环境、岗位, 尽快熟悉工作流程,在岗位上尽心尽职,主动积极,高效完成份内工作并且尽可能的加班;认真、积极、热情地参加单位的所以培训,活动。
虚心向前辈们学习,和同事、领导建立良好的关系。
上班前坚持读半个小时英语的习惯;自学本科课程,争取在工作两年后取得本科文凭;睡觉前听半个小时英语,然后阅读人物传记,历史书籍或心理学、经济学等知识的书籍。
争取到XX年,做到外资企业的商务助理。
积累经验后
认真分析企业的运作经营方式,管理体系,提出个人看法或见解。
有空闲时间跟朋友,同事聊天谈心,增进彼此间的友谊。
不断更新自己的知识结构,不断完善自我,提高自身竞争力,坚持学习,做到终身学习,写一些随感、专业知识文章。
根据客观环境和自己的特点看是否需要跳槽。
20XX做一名外资企业的高级主管后踏踏实实工作。
我的职业生涯规划:奏响生命的凯歌
设计的人生如同闪存的光盘,无论你储存多大的数据,我总有包含你的容量。没有设计的人生就象没有方向的汽车,即使前面的道路一片坦荡,总会曲曲折折,直至驶入幽幽的山谷。我们必须寻找自己的人生,奏响生命的凯歌,为自己的人生留下丰富多彩的答案。
一、自我剖析
我是一个单纯,不谙世事,幽默而又爱幻想的男孩。好强是我的本性。喜欢与陌生人交谈,爱好表现,有强烈的个人表现欲望,喜欢特立独行的人与物,与他们在一起能建立起自己的无比想象欲,喜欢被人欣赏,与众不同。
我有些艺术灵感,曾向往过从事主持或教师工作。不过,因本人选修了计算机 络这一专业,自我的人生规划又要重新设计一下,我想:做一个计算机及艺术双专科人才比较好。
二、职业定位
我从小就喜欢独具创新的人与物,喜欢舞台上的他们,他们的激情给了我很大的人生动力。因我学的是计算机 络方面的知识,虽然 ibm,微软,苹果等大公司是我们这些计算机从业者的最佳选择,但由于学历,能力等方面的局限,进入国内一些品牌公司或更低一层次的电脑公司更现实也更可能一些,例如联想,惠普等。
因此我下定决心,将开拓它们在我家乡常州的市场,打造联想新一级的品牌效应。我把我的职业目标定为联想常州分区的技术及市场开拓总人。
三、规划和措施
近期目标
1.这一阶段以在校书本学习为主,我将努力掌握书本知识,首先通过计算机二级b和英语四级的考试,提前达到本科要求。
2.自学photoshop,3dmax这方面比一般人更有基础及艺术灵感,自学数据库,vb编程及dreamwaver,frontpage,因我长期坚持自学英语及打字训练,这一方面是我的优势。
3.利用假期去电脑专卖城进行实地考察,积累一些电脑销售知识,并争取在电脑城工作,体验生活,积累经验。
4.多读一些人际交往及管理方面的书籍,提高自己的综合素质。
中期目标
1.这一阶段,是人生的高峰期,学习充电必不可少,08是北京奥运的日子,大事吉事接连不断。XX年人均电脑的使用量也是一个高峰期,此后中国将成为除拉美,欧洲市场第三大pc发源地,其前景不可估量。此后大量国外厂商将进军中国市场。众所周知,中国城市人均电脑占有量不足一台,开发这块处女地指日可待,还有尚未开发的农村市场。
2.进入招聘中心,应聘成为某电脑公司技术人员,自学加勤奋,再加上特有的英语基础,尽快成为高级电脑技术人员。当然,还需要和老员工搞好关系,勤奋努力汲取他们成功的经验。
远期目标
1.这一阶段的目标是担任电脑公司技术主管。
2.利用自己对程序设计的领悟能力,开发一些游戏软件,加入自己的艺术表现力,设计一套集艺术表达、传统游戏、玩家创新于一体的新型游戏,并投入市场。
.更高目标
这一阶段事业已经走向成熟,我目标是成为一品牌电脑公司的华东地区总。我的经营理念已经在华东地区留下深远影响,利用我的人脉及良好的信誉在上海开拓我的市场。如有外企聘请我担任他们公司的首席执行官,我会考虑接受,并学习他们的技术及管理经验,为以后更长远的目标打下坚实的基础。
四.阶段职业目标关系规划图
上海区域商
华东地区总
学历达到本科 常州地区总 专业知识提高
+自我不断完善 高级主管 +拿到资格认证
技术中坚力量
技术人员
这是我的阶段职业目标关系规划图。
【关键词】孙子 波特
市场的本质是竞争。自上世纪80年代以来,西方管理学家在企业竞争理论与战略方面取得了重大进展,其中以迈克尔·波特的竞争战略与竞争优势最为引人注目,几乎使人们谈到竞争就会想到波特的竞争思想。但是,当我们仔细研究波特的竞争思想的时候,就会惊奇的发现,其中许多的竞争理论与战略思想早在2500年前的《孙子兵法》中就已经有了深刻而又系统的阐述。
关于竞争优势的研究,一直是战略管理领域的热点。没有竞争优势的企业必定是难以生存的企业。企业要形成竞争优势首先应确定好战略,进行正确的定位;其次,要将竞争战略转化为具体的竞争优势;最后,企业要寻找竞争优势的来源,并使其具有持久性。本文试图从以上三个方面将孙子与波特的竞争思想作一比较。
1.制定竞争战略,进行市场竞争定位
为了建立竞争优势,企业首先应对所处的环境进行分析,以确定企业在市场中的竞争方向。如果企业对环境没有全面了解就制定战略,就会出现南辕北辙的现象,错失良机,后果严重的甚至危及企业的生死存亡。因此,制定战略是形成竞争优势的第一步。
关于战略环境分析,孙子开篇就指出“兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。”因此,要“知彼知己,胜乃不殆;知天知地,胜乃不穷”。从竞争的外部与内部环境进行分析、比较,最后作出战略决策。为了获取信息,孙子提出了“用间”、“诱敌示形”等精辟论述。孙子以“五事”为出发点,从“道,天,地,将,法”五个方面分析环境,并且认为决定战争胜负的首要任务是进行“五事”战略定位。对于现代企业来讲,“五事”分别是战略目标、宏观环境、行业竞争环境、领导者素质与规章制度,从整体上对环境进行分析,借此明确竞争方向。在对环境进行分析的基础上,孙子制定了“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”的战略,主张“不战而屈人之兵,善之善战者也”。在不得以“伐兵”“攻城”时,孙子进一步提出了“十则围之,五则攻之,倍则分之,敌则能战之,少则能逃之,不若则能避之”的战略目标。也就是说战略之要务,并不在攻城略地,而是要运筹帷幄,以最低的消耗获取胜利,“攻城之法,为不得已也”。同时,孙子非常重视考察环境的动态变化,正如孙子所言:“兵无常势,水无常形,能因敌之变化取胜者,谓之神。”“善出奇者,无穷如大地,不竭如江河。”对于现代企业的要求就是能够根据形势的变化而迅速做出战略调整。
波特的战略环境分析,首先是从企业的外部环境——行业环境为着眼点的。分析行业环境是制定竞争战略的基础,而行业环境又受到五种力量的制约和影响。“五力”分别是现有竞争对手之间的竞争、供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在入侵者的威胁与替代品威胁。企业在对“五力”分析的基础上,确定了在行业中的相对地位,从而制定竞争战略。波特提出了三种基本的竞争战略: 低成本战略、差异化战略和目标集聚战略(其中集聚战略又分为成本集聚和差异化集聚) ,即通常所说的“价廉” (成本) 、“物美” (差异化) 和“关系”(目标市场) 。
不置可否,孙子关于“不战而屈人之兵,善之善战者也”的低消耗观与波特的低成本战略有着异工同曲之妙。同时,孙子的“攻其不备,出其不意”、“出其所不趋,趋其所不意”、“以迂为直”等思想,强调以“奇”取胜。这与波特的以产品或服务的独特性获得竞争优势的差异化战略不谋而合。关于集聚战略,孙子在“敌形人而无形,则我专而敌分,我专为一,敌分为十,是以十攻其一也,则我众而敌寡”中也有所体现。孙子的战略环境分析包含了竞争的外部与内部环境,其中“道”、“将”、“法”强调了企业领导者的重要性,而且“道”为环境分析的首要因素。波特的战略环境分析只涉及企业的外部行业环境,根据行业结构制定竞争战略,并未将企业内部环境考虑在内。因此,孙子关于战略环境分析比较系统完整。但是,波特为战略制定提供了普遍实用的分析工具——“五力模型”,极大地推动了战略思想史的发展。
2.实施竞争战略,力争实现竞争优势
企业在实施竞争战略的过程中,需要将广泛的竞争战略转化为具体的竞争优势。因此,企业必须明确竞争优势的具体表现形式。
孙子利用“七计”分析竞争双方的优势和劣势,即“主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?”,并以此知胜负也。”“七计”从七个方面分析竞争双方的政治贤明、将帅高明、天时地利人和、法纪严明、武器优良、士卒训练有素、赏罚公正等决定胜负的影响要素。在明晰“五事”的基础上,要实现“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”等战略目标,“七计”就成为竞争双方成败的关键,竞争优势也就是从以上七个方面表现出来。关于为“将”的重要作用,他认为:“夫将者,国之辅也,辅周则国必强,辅隙则国必弱”。孙子精辟地指出了良将必备的五条标准,即“五德”,“将者,智、信、仁、勇、严也”。“五德”同样适用于现代企业选拔聘用管理者的标准。作为一个管理者必须具备这些素质。大量事实证明,管理者对企业生存、发展的作用是毋庸置疑的。好的管理者可以使濒临破产的企业起死回生。
波特认为许多公司战略的失败是由于不能将广泛的竞争战略转化为获取竞争优势的具体实施步骤,而竞争优势是任何战略的核心与灵魂。竞争优势归根结底产生于企业为客户所能创造的超过其成本的价值: 或者在提供同等效益时采取相对的低价格, 或者其不同寻常的效益用于补偿溢价而有余。所以, 根据波特的三大基本战略,由此确定了竞争优势的表现形式有两种类型:低成本优势与差异化优势。竞争优势由产业结构所决定, 并取决于企业具有比它的竞争对手更有效地处理五种竞争作用力的能力。
孙子的“七计”指出竞争优势的七种表现形式,其中“主、将、兵众、士卒”强调人的主观因素,“法令、赏罚”强调制度规章,只有“天地”一个方面强调客观环境。而波特将人假定为处于理想状态的理性人,将人的主观能动性忽略掉,认为竞争优势取决于企业的外部环境,即产业结构。在孙子看来,竞争优势不仅取决于竞争双方的人力、物力、财力的对比,更重要的是人对这些因素的运用。
3.寻找竞争优势来源,保持竞争优势
企业竞争优势的持续性关系到企业长远的发展与壮大,那么企业应如何获取与保持竞争优势呢?
孙子曰:“知胜有五:知可以战与不战者胜,识众寡之用者胜,上下同欲者胜,以虞待虞者胜,将能而君不御者胜。此五者,知胜之道也。”即企业在战略实施中,应从自身实力、相机行事、上下一心、准备充足以及管理者拥有充分的自五个方面获取竞争优势。孙子还提出“因粮于敌”的观点。他认为“智将务食于敌,食敌一钟,当吾二十钟。”因此,主张以战养战。这一思想主要表现在企业的就地取材,就地生产等。同时,孙子提出“善用兵者,修道而保法,故能为胜败之政”、“令之以文,齐之以武,是谓必取”的竞争思想,对现代企业来讲,即指建设企业文化的重要性。企业文化的核心在于价值观,而价值观则总是要受到特定的社会文化氛围、历史传统、民族心理等的影响。建设企业文化能够使员工产生共同的价值观、引导其行为符合企业的总体目标、增强企业的凝聚力,进而帮助企业营造出一种秩序井然、团结互助、和谐向上的人文氛围,推动企业持续发展。因此,重视企业文化建设对于竞争优势的持久性具有决定性的意义。
在波特看来,竞争优势来源于企业在设计、生产、营销、交货等过程及辅助过程中所进行的相互分离的活动。所有这些活动都可以用价值链表示出来。为此,波特采用了“价值链”作为分析的基本方法与工具。价值链将客户、供应商和企业分解为既分离又相关的行为群体,并将一个企业分解为战略性相关的许多活动。价值活动分为两大类:基本活动与辅助活动。基本活动是与产品生产直接相关的活动,包括五种基本类型:内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务;辅助活动是与产品间接相关的活动,包括四种基本类型:采购、技术开发、人力资源管理、企业基础设施。以上每一种类型又可根据行业特点和企业战略划分为若干显著不同的价值活动。价值链分析的两个主要目的:一是确认获得成本优势的机会;二是有助于创造产品或服务差异化的机会。企业正是同过比竞争对手更廉价或更出色地开展这些重要的战略活动来赢得竞争优势。
由于企业价值链中的价值活动具有一般性和明确性,因此竞争对手很容易模仿和超越企业的这种优势,当竞争对手也拥有了这种能力后,企业就丧失了竞争优势。企业为了使其竞争优势保持的更久,就需要采取防御战略。通过影响竞争者对进入或重定位过程成本与回报的计算,使他们感觉到此行为不会产生诱人的效果或者使其倾向于另一成就性较小的战略。具体途径有:提高进入、移动性结构壁垒、增加可预期的报复、降低进攻的诱惑力。企业价值链不是孤立的,而是处于更广泛的价值系统中。这既涉及企业价值链的内部联系,还涉及企业价值链与供应商价值链、渠道价值链、买方价值链的纵向联系。获取和保持竞争优势不仅取决于对企业价值链的理解,还取决于对企业如何适合于某个价值系统的理解。这种纵向联系并非是一方受益,另一方受损的“零和游戏”,而是一种双方都受益的关系。因此,依靠价值链纵向联系所形成的企业间的联盟,为企业增强竞争优势提供了机会。企业可选择的战略联盟的主要方式有:合资、相互持股、定牌生产、联合生产、协作、特许经营等。
波特以价值链分析工具为基础,为企业如何从内部的价值活动中创造竞争优势提供了途径。相对于孙子所提出的“五胜”“修道保法”等文化软管理,更为清晰,具有很强的操作性。但是用价值链这一工具分析企业内部经营活动时,面面俱到,涉及的因素和环节太多,十分复杂。孙子十分重视管理者的才能,而波特比较注重客观条件,忽视了管理者在企业中发挥的重要作用。正如中国孙子兵法研究会副会长洪兵在长期研究孙子兵法的过程中发现,东方战略强调一种内在的战略意识,强调挖掘内在优势;西方战略则强调一种可操作的模式,强调优势的外生性。
4.小结
通过比较孙子和波特的竞争思想,得到三点基本结论。
4.1孙子兵法的整体性、包容性、系统性比波特的竞争思想更具有厚重的思维优势,但是波特提出的五力模型及价值链分析工具,对现代企业来说具有普遍的适用性与可操作性,能帮助企业更好地认识、分析环境。
4.2孙子很重视战略的动态调整变化,要求战略要具有弹性,能够根据形势的变化而迅速做出调整。而波特的战略则是孤立的、静态的,对环境的分析只涉及企业所处的外部行业环境,并未将企业内部环境考虑在内。而且在五力基础上制定的战略具有通用性,容易使企业战略趋同,丧失竞争优势。
4.3孙子兵法的核心是以智谋取胜,注重人文因素对竞争优势的影响,特别是对为将者提出很高的要求,要求为将者应具备“五德”。而波特比较重视企业客观条件,相对忽视了人治的重要性。
总之,企业在实践中应将孙子与波特的竞争思想有机地融合在一起,取长补短,孕育出丰硕的成果,获取与保持竞争优势,促进企业健康、长远的发展。
参考文献:
[1]周三多.《孙子兵法与经营战略》,复旦大学出版社(1995.6).
[2]迈克尔·波特.《竞争战略》,华夏出版社(1980)
[3]迈克尔·波特.《竞争优势》,华夏出版社(1985)
[4]宁建新.试论《孙子兵法》中蕴含的现代企业战略管理思想, 管理观察(2008.8)
[5]胡林,孙仁金.基于系统观的企业竞争优势来源研究, 经济论坛(2006.21)
[6]周三多、邹统纤等.《战略管理思想史》,复旦大学出版社(2002.11)
[7]刘巨钦、陈应龙.对波特竞争战略理论的理性反思及其启示, 科研管理(2004.9)
2017师范类职业规划范文(一)
一、外语类学生的就业形势与前景分析
英语专业出来一般就是几条路:
1、教师
如果你就是一个一般本科毕业,那么就去自己的城市的小学中学当个英语教师,如果继续考研读博,那么可以留在高校当老师。现在大学已经严重贬值,英语专业更是下坡路,我们这边现在很多初中都要求华师本部以上学历。(我的家乡还只是3线城市)现实真的很残酷,除非你有很硬的关系。
2、外贸
外贸几乎是所有英语专业学生都会提及的职业,要说完全和英语专业对口,其实也没那么恰当,先不说这个职业的前景,但你自己必须考虑到这个职业一般要去大城市和沿海,要远离家乡。很多人把做外贸当跳板做几年后然后自己发展,也有做到中途放弃的,怎么说了,做外贸没有做教师稳定,谋事在人成事在天,一切看自己的造化。
3、翻译
说到翻译,英语专业的孩纸一定不会陌生,但是殊不知翻译真的是一条漫长而艰巨的旅途,不要以为过了专八过了高口就可以很好的胜任。一切都是浮云,翻译要求的精准性与时效性不言而喻,不是说随便把一段话自己翻译的认为不错就可以了,作为一个专业的翻译对于个人各方面的素养以及文化底蕴要求是很高的。翻译这门艺术真的是高不可测,不过如果你只想去一下什么小作坊之类的公司翻翻字典就可以翻译的。
专家介绍,从企业需求上看,英语专业学生就业形势确实不容乐观。很多企业目前更急需的是两类英语人才:英语专业能力特别强的人才从事文字类工作,比如翻译;除具备英语能力外还具有其它专业背景的综合型人才从事市场、管理类工作。“近年来家长和学生对于英语专业的热情和投入一直居高不下,过度关注的结果,导致市场需求饱和,使大批只掌握了英语的求职者陷入了求职无门的窘境,故而目前,英语专业就业形势不是很乐观。”
二、自我评估(认识自我)
1、自己的兴趣、爱好
出生在教师家庭的我,从小就培养了许多兴趣爱好。打乒乓球、下象棋、慢跑、阅读、听音乐、上网等等,步入大学校门后,视野就更加开阔了,就更关心社会时事,感觉到的青年大学生肩头上的责任感和使命感。
2、认识自己的职业性格
(1)性格的态度特征我的性格是比较诚实、正直的,相对谦虚但不乏张狂。
(2)性格的情绪特征我的性格在情绪上偏向理智,因为从小打乒乓球的我在打球时体会到越是在比分拉近、关键的时候,沉着冷静是多么的重要,从这里我学会了平静心情以应对。可有时矛盾的是,还是会感性,情绪易波动。
(3)性格的意志特征我的性格在意志方面是比较有毅力、坚持对一些事情不会轻易放手。
(4)性格的理智特征在感知注意方面,我是属于那种主动观察的类型,在想象方面,我是属于主动想象的类型,是那种发散型的类型,同时我认为自己在做事情的时候是现实主义与幻想主义的结合。如果按照美国霍兰德的职业兴趣理论的分析,我认为我是属于企业型的职业兴趣者,按照美国人才专家把人们的职业定位类型的五种划分方法的话,我认为我是管理型或者是创造型的人。
三、职业目标定位及实施
1、毕业前:
职业目标:外资企业中级管理人员。学历目标:专科生毕业,取得专科学位;取得律师从业资格、通过计算机二级和英语六级考试;通过注册会计师考试 能力目标:具备在经济领域从事具体法律工作的理论基础,通过实习具有一定的实践经验;接触了解涉外商务活动;英语应用能力具备;锻炼自身交际沟通能力,增加社会经验权威资格认证;有一定的科研能力,发表 5 篇以上论文。经济目标:校外兼职不少于一万元。
2、毕业后:
学历目标:取得本科学位 职务目标:外资企业中级管理人员,兼职一分 能力目标:很高的演讲水平,具备组织、领导一个团队的能力;与公司决策层有直接流畅的沟通;具备应付突发事件的心理素质和能力;有广泛的社交范围,有一定的知名度。经济目标:年薪 8-10 万。
四、结束语
这只是我现在对自己职业的规划,我是一切从实际出发考虑了各种因素,我相信它很符合自己,我也会按照上面写的一样努力去做,争取能够像自己现在规划的一样。但计划赶不上变化,当然这里面必定存在这一些不足之处,再今后我会不断的更新,但是这个大方向是不会变的.青年导师李开复说:“追随我心”。梦想与现实之间总是存在着差距,但是这种差距是可以通过自己的努力来消除,带着自己的梦想上路,无论前面是什么。既然选择了远方,只顾风雨兼程。
2017师范类职业规划范文(二)
一、自我分析
职业兴趣:从小学到现在,我一直都觉得服务业一个伟大的行业,而教师则更加让我肃然起敬。以前总将教师比作园丁,将自己比作祖国未来的花朵,而现在,我想让自己成为一名园丁,在教育事业这个花园里为下一批花朵灌输养料,贡献我自己的一份力量。
职业能力:我积极热情,有活力,做事有条理,有很强的责任心,对细节和事实有出色的记忆力。我忠于自己的职责,并愿意超出自己的职责的范围,做一些对别人有帮助或有益的事情。而且我喜欢为人排忧解难,解决别人的困惑,适合做教师这一职业。
个人特质:首先,我立志奉献社会,从事社会工作,比如传授知识、帮助他人,是个集体主义者。其次,我关注细节,也爱与别人打交道,积极热情,善解人意,通情达理,富有推动力和影响力,在工作和学习上也认真勤奋,富有效率。再次,我愿意投入很大的精力和动力来完成任务、创造效果,忠于自己所在的事业,组织活动灵活有效,还不会抛弃应有的职业道德。
职业价值观:一直以来我觉得自己就是一种随遇而安的性格,这种性格造就了我的职业选择。我喜欢轻松、压力少的生活和工作,而教师恰好就是我的选择,我们在一面教书育人的同时,还能让自己不断的学习,在知识中不断的提升自己。而且这份工作还能有自己的很多时间,可以做很多我想做的事情。
胜任能力:
1、我与别人共事的方法很有效,并且感觉友好和睦。
2、我会虚心接受别人的意见,处处培养和帮助别人。
3、我有非常强的责任意识,不用担心我的诺言不会实现。
4、我果断坚决而且成熟可靠,给人留下工作认真勤奋、富有效率的美好形象。
5、有时遇到冲突时,常常为了保护和睦的人际关系而采取妥协或是回避的方式,而非积极正面的处理。
6、通常很难变通,习惯按照经验做决定,以至于造成决定的草率。同时过分依赖经验,有时比较武断。
自我分析小结:作为一名新时代的大学生,我深刻的认识到我还有很多的不足,而实践是检验真理的唯一标准。在今后的学习和生活中,我会严格要求自己,在实践中提升自己的能力,让自己尝试着与未来有多一份的接触。更加适应社会这个大家庭。
二、职业分析
家庭环境分析:我是一个来自农村的女孩,父母是地道的农民,他们一直要求我严于律己,踏实认真的做事,做人。他们希望我能摆脱黄土地,有一份稳定的工作,而在他们眼中教师安定、稳定而又让人尊敬。我接受了他们的意见,选择了安定的教师这一职业。
学习环境分析:我的大学,是一个专业的师范学校,这里流溢着浓厚的书香气息,而我也选择的是师范专业,在这里我学到了许多专业的知识,经历了许多有意义的事情。我也积极参加学校的活动,锻炼我的各方面能力,有时间的话又会出去校外参加一些实践活动,丰富我各方面的见识和经历。
社会环境分析:就现在的发展形势而言,教师几乎成了一种热门行业,很多人都会选择这一职业,所以整个就业形势不容乐观。而国家又积极培养新一代的教育人才,在“科教兴国”的国策下,新生教师更是多之又多。而我们在这个竞争中,怎样才能不至于被淘汰呢?一方面,得靠机遇。当然,更重要的还是要有过硬的本领,机会也仅仅只是留给有准备的人。所以我们要做的还是要提升自己。
三、职业定位
内部环境分析:我认为我能很好的与他人沟通,并建立和睦、融洽的关系,而且有很强的责任感,有韧性,在困境中也不会轻言放弃。适合从事于教育事业和服务事业。
优势因素:
1、善于记住并运用各种事实来处理细节问题,看问题的角度很实在。
2、忠于自己所在组织,用行动维护集体的观念和原则。
3、有韧性,在困境中不轻言放弃。
4、我会很自然的表达自己的观点,并使他人接受。
劣势因素:
5、主动性比较弱,通常都只是被动的做事情。
6、缺少支持时,做事的动力会减弱。
7、倾向于关注具体细节和眼前需要,而对事物的整体情况和长远利益重视不够。
8、一个人过长的时间工作时会变得焦虑不安,需要参加社交活动。
外部环境分析:国家重视教育事业的发展,制定了很多政策支持。而且教育是许多女生的都比较倾向的行业,不仅工作轻松,休息时间多,还有一些国家福利和政策保障。所以这个职业竞争性比较大。
机会因素:机会往往是给有准备的人的,我们在等待机会的同时,还要不断的充实自己,让自己的能力得到提高,这才是最重要的。
威胁因素:近年来,各个领域的就业形势都不容分乐观,教育界更是供过于求,而我们的就业也会更加严峻。而且国家的一些就业政策也不是特别完善,尽管不断鼓励大学生自主创业,但找不到工作的人还是满街都是。
职业发展策略:
1、以积极的心态应对各种挑战,不断充实自己。
2、提高自己的各种职业素质,为以后打下基础。
3、关注各种时事,善于抓住机遇。
4、学好基础知识,注重培养自己的内涵,利用图书管和互联网多阅读各种书籍。
5、积极参加这种社会实践,锻炼社会实践能力。
一、利害关系者的引入
利害关系者(Stakeholder)是一个与股东(Shareholde)相关的概念。在进行定量分析时,通常以股东利益最大化为假设前提,有时在定性分析中,也主要考虑股东利益最大化也即企业价值最大化。然而,随着人们认识不断地深入与发展,企业以股东利益最大化为目标受到了巨大的挑战。
引入这一词语的目的,是使企业在经营过程中,着眼点不能仅仅停留在股东身上,还应关注利害关系者的利益。这些利害关系者对企业的经营与营利、生存与发展都起着至关重要的作用,忽视任何一种利害关系者的存在,都可能对企业产生严重的后果。利害关系者除了股东之外,还包括:
(1)经营者与企业员工。经营者也就是高层管理人员,他们实际控制着企业的经营权,能够在董事会的授权下按自己的意志进行经营活动。同时,企业很重视招募与培养高素质的员工,从这一点可以反映出员工对企业经营与发展的重要性。管理者与员工在企业中工作,主要关心的是企业未来的前途、提供个人的发展机会及福利待遇等,企业应尽可能满足他们在这些方面合理的要求,提高企业的凝聚力和向心力。
(2)用户。在企业的生产经营活动中,用户扮深着极为重要的角色。企业所提供的产品或服务,必须满足用户的需求,离开了用户,企业就失去了存在的意义,更不用说企业的发展了。可以说用户是企业的“衣食父母”。从产品的研究开发至生产销售的整个过程,都要对用户的需求、偏好、购买动机等进行分析。
(3)供应商。企业作为原材料、设备等的买主,需要与供应商讨价还价。购入的价格较高,会使企业的生产成本上升,影响产品的竞争能力与企业的获利能力。因此,加强同供应商的合作,与供应商建立长期互惠互利的关系不失为一个较好的方案。
(4)债权人。负债是企业一项重要的资金来源,增强债权人对企业的信心,是获得借款的必要条件。如果企业不能获得债权人的信任或不能通过债权人的风险评估,就难以筹措到所需的资金,至少R能以合理的成本筹措到必要的资金,这会增加企业的筹资成本,不利于企业的发展。债权人将资金交给企业,其目的是到期收回本金,并获得约定的利润收入。然而,当企业无法按时归还利息与本金时,债权人有权向法院申请宣告企业破产。这对于希望长期经营的企业来说是一个致命的打击。
(5)竞争者。竞争者也是企业的一类不容忽视的利害关系者。因为企业在市场上的任何一个动作,都会对竞争对手产生影响,有时影响可能十分巨大。因此企业在经营过程中要考虑竞争对手的反应并做出相应的预测;同样,企业对竞争对手的行动也要有所估计有所反应。在竞争激烈的市场中,一个企业要消灭行业中所有的竞争对手几乎是不可能的。竞争与合作是市场经济条件下的永恒主题。就9们有些企业家已经认识到的那样,竞争的终极不在于获得一整块蛋糕,而应在于如何做出更大的蛋糕共同分享。这一方面的典型案例就是可口可乐与百事可乐公司在软饮料上的激烈竞争,公众在关注这一商业热点,希望“坐收渔翁之利”的同时,无意中也被卷了进来;其结果使这一市场不断扩大,两家公司都获得了更大的一杯羹。
(6)政府。政府的宏观调控政策,对企业的发展也起着至关重要的作用。政府的货币政策、财政政策和税收政策是政府宏观调控的工具,但它却能直接作用于企业。例如提高利率,企业就会发现资本成本有所上升;提高所得税率,企业的税后利润会马上下降。另外,作为游戏规则的制定者,政府制定的各种立法,如经济法、环保法等等,都对企业产生约束力,企业必须遵照执行。
(7)其他利害关系者。除了以上列举的利害关系者之外,还有包括工会、营销中介、公众与社区、合作院校及科研机构、媒体等在内的其他利害关系者,企业在经营的过程中也不能忽视他们的存在。
二、利害关系音与企业战略的类系
在了解了企业的各种利害关系者之后,可以发现引入“利害关系者”这一概念的目的是要求企业在经营管理过程中,不能只关注某些人的利益,还必须看到企业与各种力量之间的互动关系,更多地关心企业的社会责任,更多地考虑企业的各种利害关系者。可以看到,利害关系者的分析与企业战略管理中的环境分析,是对同一问题的不同表述。
战略管理理论指出,企业在了解自身的内部实力的同时,还要对各种外部的环境因素进行分析,从而根据企业内部的优势与劣势,外部环境中的机会与威胁制定企业的发展战略,指导企业的长期发展。
企业的外部环境可以分为一般环境与直接环境,即影响企业发展的宏观环境与微观环境。企业的一般环境因素包括经济、社会、政治和技术四个方面,它们对干企业来说是不可控的。
经济因素在很大程度上受到政府有关宏观调控政策的影响,政府通过财政政策与货币政策可以使经济健康稳定地发展,如果不考虑国内外对经济产生影响的不确定、不可控的因素,可以认为经济的发展是直接受到政府监控的。与一般环境中的社会因素相对应的利害关系者是公众与社区;与政治因素相对应的是政府;决定技术发展的主导力量,是高等院校、科研机构和企业。随着我国经济市场化程度的不断加深,更多的企业参与到市场竞争之中,可以预见企业对技术发展的贡献度将不断加大,同时高等院校与科研机构也对技术的发展起着举足轻重的作用。
企业的直接环境也就是企业所面临的微观环境。与一般环境不同,企业可以在一定程度上对其施加影响。直接环境因素包括,企业的同行竞争者、买主的状况、生产资料的供应者、外部资金的供应者以及劳动力来源。可以看出,上述这些因素都是与企业相关的利害关系者。
如果将上述的分析用一个表格的形式,可以更清楚地看到各种利害关系者与外部环境的各因素之间有着对应的关系(见表1)。
因此,对企业利害关系者的分析与企业的战略环境分析几乎是一致的。当然,外部环境分析与利害关系者的分析其内容不可能没有一点的差别,两种分析在某些方面可以相互补充、相互完善。
三、企业战略的隐性机制与显性机制
1.隐性机制的作用
既然考虑企业的利害关系者或外部环境对企业的发展至关重要,那么又如何解释没有考虑利害关系者、没有制定战略的企业仍能良好经营的原因呢?其实,存在着一种隐性机制,在企业追求股东’利益最大化时,部分实现了利害关系者的利益。分析一下利润表可以较为清晰地反映出这一隐性机制(见表2)。
由上表可以看到,企业制造用于销售的产品所需的直接材料,在没有关联交易的情况下,企业不可能大幅压低供应商的报价,而必须以市场价格向供应商购买,从而满足了供应商的利益。同样,在竞争的市场经济下,企业支付给员工的工资、经营者的薪金、债权人的利息,都以符合员工、经营者及债权人的利益为前提,否则员工与高层管理人员可以跳槽,债权人可以收回资金。另外,政府通过法律规定了企业需要交纳的各种税费,不满足政府的利益,企业也是无法生存的。
另外,虽然在利润表中没有明显地反映,其实消费者的利益也得到了满足。经济学理论指出,消费者或用户购买某种产品,肯定认为自己在以一定价格购买之后,处境有所改善,否则理性的消费者不会进行购买。换句话说,消费者在购买之后,认为自己得到的收益高于付出的成本,至少收益与成本相同。
由上可见,在股东获得净利润268万元之前(其中150万元留在企业中),已经满足了消费者、供应商、员工、政府、经营者及债权人的利益,因此即使企业没有直接考虑这些利害关系者的利益,这些人的利益实际上已经得到了满足,从利润表的分析中已显示得较为明了,这就是存在于企业经营过程中的隐性机制。
英国哲学家和经济学家亚当·斯密(AdamSmith),在其经典著作《国富论》中提出了“看不见的手”的观点。他认为在市场经济下,每个人追求自己的利益,尽可能使自己的利益最大化,在这样一个社会中,只要保证政府行使基本的维持法律和秩序的功能,许多不相关的人在追求自身利益的同时,事实上也满足了他人的利益。企业是市场经济的细胞,本文所提出的隐性机制,从企业股东利益最大化的角度,在一定程度上揭示了市场经济中“看不见的手”的内在实质。
2.显性机制的作用
从上述分析可以看出,在隐性机制中并没有覆盖所有的利害关系者,如公众、媒介、工会等利害关系者并没有包括在内。在所包含的范围内,只反映了这些利害关系者的经济利益,其他方面的利益也没有得到反映。因此,一旦利害关系者的状况发生较大改变,或者说企业的外部环境发生较大变化,企业的隐性机制可能会失去作用,导致企业陷入危机。这时,就需要显性机制来发挥作用了。
显性机制就是由企业的经营管理者或聘请的咨询人员,对与企业相关的利害关系者、企业所处的外部环境进行分析,同时,结合企业的内部实际情况制定出企业的发展战略,以适应企业长期发展的需要。
可以说,显性机制是战略管理的动态过程。企业的战略环境是一个不断变化的动态体系,其中的每一个构成要素都是一个变量,需要用利害关系者的分析或战略环境分析来把握各种因素的发展变化。
20世纪70年代的石油危机,导致石油燃料制品的价格大涨,消费者不得不考虑购买和使用轻型节油的汽车。由于准备不足,这一变化使惯于生产大马力、大排量汽车的美国制造商受到了沉重打击。如果在危机之前能够从用户、竞争者等方面仔细分析的话,应该可以掌握燃料价格的变化对汽车需求和使用的敏感程度,从而能够早做准备,及时对变化作出反应。虽然这有些事后诸葛亮的味道,但还是能反映显性机制对企业发展的重要性。
波音公司在制定2016年远景目标时提出了四个基本原则:顾客满意,体现股东价值,员工共同奋斗,完整一致性。其中,完整一致性是指波音公司所有涉及顾客、供应商、政府、地方社区等方面的业务,具有高度的整体性和一致性,即完整一致性必须体现在对各方面的关系处理上,考虑到其他利害关系者的利益。这四个原则充分反映了波音公司对各种利害关系者的关注与重视,作为企业战略发展的指针,可以保证波音公司长期保持全球最大民用与军用航空器制造商的领先地位。
受金融危机、欧债危机的深远影响,以及中国旅游酒店业的蓬勃发展,全球酒店业者纷纷转战东方,迎合中国酒店市场需求。政府对于发展旅游业的政策是支持其发展的重要因素。
国家“十三五”规划中,旅游业作为国家战略支柱性产业,将实现以每年12%的速度增长。国家旅游局预计,2015年国内旅游人数达到33亿人次。旅游业的快速发展带动了国内休闲旅游,尤其是度假旅游市场的快速发展,为酒店市场发展提供了巨大的空间。到2025年,中国酒店业规模将超越美国成为世界第一大市场,酒店房间数量届时可能达610万间。在这样的预期下,国际酒店集团纷纷加码中国,使高端酒店市场的竞争越发白热化。
根据深圳市旅游业发展“十三五”规划,五星级标准酒店计划将发展到40 ~ 45家,四星级标准酒店发展到100家。各个区域的新增酒店项目有不同的功能规划,福田区以大中型会议型酒店为主。盐田区、龙岗区和南山区以度假型酒店为主,其中大鹏半岛将建设国际滨海旅游度假区,计划开发会议型和度假型酒店群。
在政府的大力支持旅游政策的带动下,深圳东海朗庭酒店进入深圳五星级酒店市场,2013 ~ 2016年,有10家五星级酒店进入市场,为深圳市带来2509间新增客房,市场竞争加剧。
当前,酒店业市场虽然公务接待量下滑,但是国内企业商务市场、企业会议市场、休闲度假市场、婚庆市场等立足于国内商务活动和居民消费的重点市场仍有很大潜力需要进一步开发。
深圳市南山地区的主题酒店群占据了得天独厚的地理优势。酒店拥有经典的主题服务,分享了华侨城美丽的环境、安全的社区、深圳独特的旅游资源,宴会及会议会务设施设备依然处于优势地位,因此,在五星酒店竞争日益激烈的深圳市场,这一主题酒店群仍然占有绝对优势。
虽然拥有地理绝对优势,但如今的深圳高星酒店市场仍然存在很多客观不足。作为平均营运10年以上的老酒店,各酒店客房及公共区域设备设施老旧是必然的,与当今新进入市场的竞争对手存在一定差距。同时也逐步在日常运营中暴露出了各种问题,影响客户消费体验;其次,威尼斯、海景等自营酒店,缺少国际酒店集团的网络及全球预订系统的支持,在客源上有较大区别;受到国八条影响,各高星级酒店的餐饮及宴会市场下降趋势明显,且政府节俭之风将会持续推行下去;新增市场供给的威胁明显,2012~2015年深圳本地市场,国际五星级酒店数量增加30%~40%。
二、南山地区主题酒店群发展环境分析小结(SWOT)
(一)内部优势(S)
依托方便的位置,包括紧邻世界之窗、欢乐谷、欢乐海岸等主题公园,距离南山高科技园车行5分钟,距离福田皇岗口岸和深圳湾口岸车行10 ~ 15分钟,距离蛇口港30分钟,距离深圳机场30分钟,同时有完善的公交、地铁和香港直达接驳车,目前仍然是高端商务客户住宿和会议的首选五星级酒店。
同时,按照各酒店的更新改造计划,经过房间升级改造后华侨城洲际大酒店、威尼斯酒店和海景酒店等知名酒店,将具有更具竞争力的内外部硬件设施,更舒适的客房,更奢华的餐厅和更现代化的会议场所,能够满足大多数高端商务客户和旅游度假客户的各方面需求。
目前,南山地区,尤其是华侨城片区在安全的住店和出行环境等形象方面居全城之首,华侨城酒店依托华侨城生态示范区的背景,利用自身独特的主题文化特色,各酒店和主题公园形成品牌互补优势。
(二)内部劣势(W)
各酒店的更新改造从长期来看将保持华侨城酒店在深圳高星市场上的领先地位,但短期内因施工、噪音以及房源和餐饮场所受限等因素,将导致一部分客源流失。同时,酒店管理的综合服务平台建设有待加强,管理标准需要统一,管理水平需要均衡发展;酒店市场渠道、客户资源需要不断加强和补充。
由于竞争持续加剧,劳动力市场活跃,基层工作人员的薪酬体系与市场相比不具备竞争力,导致员工流动速度过高。酒店的恶性竞争,造成专业人才的频繁流动,酒店员工招聘及培训工作难度加大。
(三)外部机会(O)
从产业上看,深圳将促进六大重点行业领域包括生物产业、新能源产业、互联网产业、文化创意产业、新材料产业和新一代信息技术产业的跨越发展,这些都将给酒店带来不可估量的潜在机遇。同时,将打造国家战略性新兴产业重要基地包括大沙河创新走廊研发及总部基地、深圳湾区战略性新兴产业总部基地、光明新型平板显示和太阳能产业集聚区、南山智能电网产业集聚区、华侨城创意文化产业集聚区等。
未来5年,深圳还将建设全国金融中心(包括建立南山前海金融集聚区)、南山创新科技产业园、南山前海现代服务业中心、宝安区将构建企业总部集聚区等。酒店依托有利地理位置,必将在激烈的市场竞争中夺得先机。
随着欢乐海岸及深圳湾体育场的规模运营,为华侨城酒店带来了更多会议会务团队及外卖的机会;而新T3航站楼可能带来更多的商务及休闲游客,IPO重新启动及深交所办公大楼将搬至福田CBD区,有可能带动金融及证券市场在酒店用量上的复苏。
(四)外部威胁(T)
目前,市场上在过去几年新增的国际五星级酒店,利用其高端设备设施及现代的室内设施,逐渐吸引了部分本酒店固有商务客户,使华侨城酒店处于被动地位。同时,未来两三年,深圳市场将迎来更多的高端商务酒店包括四季、瑞吉、希尔顿等全球著名连锁型酒店。这些将会使深圳高端商务酒店市场的竞争更趋激烈。
宏观经济及国家厉行节俭等因素的不利影响。导致政府及大型会议会务在深圳市场逐年减少。二线城市成为越来越多的会议会务团队的首选举办地。基于以上两个原因,市场的团队竞争更加激烈,特别是在团队价格上,很难提高。
三、未来发展重点及举措
自持类产品提升竞争力,会面临一个产品生命周期的问题,要保持行业地位,主要是从服务、精细化管理方面进行完善。坚持“高效低成本”的经营策略,酒店立足酒店自身的主题,研制餐饮、宴会、纪念品等相关产品,推出酒店的“特色菜”“招牌菜”“经典手信”等。对于婚宴产品、节庆活动要贴合市场需求,加强同片区内各知名景区的联动,通过艺术化、主题化的包装注重气氛的营造,吸引顾客消费,增加酒店收入。
各酒店市场营销团队要根据市场变化,执行更加灵活的价格策略;要完善专业化、立体化的酒店会员服务系统和网络预定系统,扩大直营市场份额。跳出惯有思维,面向整个文化旅游大市场,加强整合营销的力度,加强同上下游企业的合作,充分调动现有资源的潜力。同时,在品牌建设、产品策划、日常管理、采购管理团队建设等方面进行总结和创新。要通过个性化、特色化、有品位的服务产品,保持豪华高端酒店的标杆地位。
要以“酒店+公寓”的商业发展模式,加快酒店业务的规模和品牌扩张,促进高星级酒店产品组合创新;稳步推进本地布局,获得良好品牌效应、投资回报和稳定现金流;夯实核心竞争力。
对各型主题酒店各类型进行总结提炼,力争推出成熟的可复制酒店产品,实现同品牌连锁经营。缩短项目开发周期,合理控制投资。
深挖产品优势,持续创新,以主题文化作为酒店产品核心竞争力,推进生态、环保的绿色酒店的研发。