数字教育服务精品(七篇)
时间：2023-06-06 15:47:53
序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇数字教育服务范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。
篇(1)
一、服务教育改革：教育理论刊物的责任之一
2010年7月29日，《教育规划纲要》正式。与会代表一致认为教育理论刊物必须勇于承担使命，担当责任，充分发挥教育理论刊物对教育改革的引领作用，促进教育改革的深入健康发展，进而提升教育理论刊物的社会影响度。
教育理论刊物分会理事长、辽宁师范大学教育科学学院院长、《教育科学》杂志主编傅维利教授在主题发言中指出，改革将成为中国未来十年教育的主题。这就意味着教育科学研究将会被提升到前所未有的高度和地位上。教育改革涉及到数量、结构和质量三个维度的变化。从当下中国教育现状来看，“增数量”的目标达成是顺畅的，但“调结构”、“提质量”将会面临巨大的挑战。面对这些挑战，一方面，需要寄希望于国家要继续加大对教育的投入，特别是提高公用教育经费所占市、省和中央财政的比例。另一方面，也是更重要的方面，需要运用“改革”的思维方式，从根本上解决我国教育存在的现实问题以及在教育改革过程中产生的新问题。“改革”虽然已经成为中国教育运行发展的主题，是实现“结构调整”和“质量提高”的惟一出路，但是改革不是盲目的试验甚至“乱冲乱撞”，改革的成功必须建立在严谨的教育科学研究的基础上。以往教育发展的历程告诉我们，没有教育科学研究为基础的改革，其成功概率是很低的，而给教育发展带来的损伤概率却很高。因此，作为教育研究成果发表主阵地的教育理论刊物必须牢牢抓住这一历史机遇期，勇于承担使命、担当责任，积极引领教育科学研究方向，主动引导作者关注重大教育改革问题，促成和推动相关研究，并及时研究成果，为建设教育强国与人力资源强国做出贡献。
与会代表还就今后一段时间内教育科学研究热点问题各抒己见。概括起来主要有：学前教育普及问题；义务教育均衡发展问题、减轻中小学生负担问题；普通高中多样化发展问题；高等教育质量提升问题、债务负担问题；职业教育强化问题；素质教育改革问题；终身教育体系建设问题；创新人才培养问题；考试招生制度尤其是高考改革问题；现代学校制度建立问题；深化办学体制改革问题；教师队伍建设问题；教育投入保障机制问题等。分会倡议，教育理论刊物应当积极主动地发挥自身优势，通过设立专栏、编辑专刊等形式，为推动中国教育事业科学健康发展承担起使命，担当起责任。
十余年来，数字出版迅猛发展，迅速完成了由小到大、由弱到强的高速扩张。当下，各种学术期刊网以其特有的优势逐渐发展成为强势媒体，不仅直接影响了传统纸质教育理论期刊的发行，而且逐渐危及教育理论刊物的生存与发展。与会代表针对如下问题展开了充分讨论：
问题之一：是机遇还是挑战？
有的代表认为，数字化时代的到来是时代的必然，数字出版是大势所趋，网络阅读已经深入人心。伴随着科学技术的迅猛发展，网络技术的日益成熟，数字出版已经成为必然。从这个视角分析，数字出版是教育理论刊物发展的机遇。同时，伴随着数字出版这一“朝阳产品”逐渐走向强势，来自数字出版的挑战愈益彰显。其表现有：一是要求编辑部与其签订独家入网协议：即只能加入我的期刊网，不能再加入其它期刊网。二是要求编辑部加入数字化优先出版系统：即在纸质版刊物尚未印刷出来前，就已经在期刊网上率先出版了。因此，教育理论刊物必须迎接这一挑战。
问题之二：数字出版的利与弊？
与会代表就数字出版的利与弊展开了充分讨论。有的代表认为，数字出版之所以迅猛发展，是因为其固有的长处：检索便捷、浏览方便、瞬间下载、库容庞大、资料丰富、省时省力。加之，有的学术期刊网为了吸引更多的期刊加盟，采取了整体产品策略，不断扩大延伸服务的范围。一是为查寻影响因子、下载量、转引率等提供便利。二是通过免费提供编辑部采编系统、学术论文不端检测系统等，部分满足了编辑部的需要。其弊在于：一是数字出版尤其是学术期刊网只是搭建了一个平台，没有自己的作者队伍，只能依靠各刊物提供资源。没有各家刊物提供源头活水，期刊网就成了死水一滩。在某种程度上可以说，期刊网有点“不劳而获”。二是上网下载费用相对高昂，没有实现免费化。目前，每页下载费用从几角钱至1元钱不等，下载10页左右，就等同于买一本刊物的价钱。
问题之三：是消极适应还是积极应对？
与会代表就如何应对数字出版的挑战各抒己见。绝大多数代表赞成积极应对。概括起来其应对策略有：一是增强法律意识。一方面，积极学习《中华人民共和国著作权法》、《国家知识产权战略纲要》等重要文件。另一方面，聘请期刊法律顾问，加强知识产权保护意识，完善刊物的守护职责。
二是教育理论刊物一方面可以在出版发行纸质版的同时，重视出版发行电子版，并以低廉的价格抢占市场。另一方面，可以以分会为平台，联合建立教育学术论文数据库、期刊网，利用行业优势及各期刊编辑人员良好的专业素养，建立更有利于教育理论研究人员浏览、检索和发表的数字平台。
三是联合起来保护知识产权。有的代表指出，在当前的形势下，教育理论刊物只有联合起来，才能使双方处于平等的对话位置。学术期刊网之所以可以在短时间内形成强大的数据库，就在于其采取各个击破策略，在学术期刊没有意识到知识产权保护的前提下，签署了合作协议。如今，任何一个刊物都不可能以不合作来争取自己的话语权。教育理论刊物必须借助分会这一平台，形成合作联盟，才有可能在分成方式、合作方式上与学术期刊网展开谈判，争取刊物应有的权益。
四是强化作者的知识产权保护意识。有的代表认为，学术期刊网的发展虽然方便了作者，但同时也直接侵害了作者的知识产权。例如，目前已经有作者对每页几角至1元的下载费用提出质疑。教育理论刊物必须充分利用与读者紧密联系这一优势，与作者联合起来，才能使自己的话语拥有真正的力量。有的代表还详细介绍了我国台湾地区教育理论刊物要求作者签署“作者授权书”的做法。
篇(2)
当今医疗卫生人员接受严格的继续医学教育不仅是科学发展的需要，也是卫生事业发展和社会发展的需要。不断发展的医疗事业也要求医疗卫生人员必须接受终身的继续医学教育，学习新知识、新理论、新技术、新方法，培养创造性思维。但是，目前基层的医疗卫生人员由于临床工作繁忙、紧张，很少有时间和精力到正规院校接受正规的教育和系统的培训学习。这与医疗卫生人员接受继续教育的迫切性和必要性形成了矛盾。而数字图书馆有不受时间限制的开放特性，可以拓宽数字图书馆个性化定制服务领域。要充分发挥数字图书馆应有的教育职能，为读者提供继续教育服务[1]。
1数字图书馆在继续医学教育中的资源优势
数字图书馆是保存数字格式存储的电子文献并通过计算机和网络传递所藏数字化信息，同时对网上信息进行虚拟链接并提供服务的信息机构[2]。应用计算机检索技术，数字图书馆开发出各种各样的检索工具来实现全文搜索、多媒体检索、集成化检索。数字图书馆采取光盘、文件服务器、磁盘阵列等多种方式进行信息资源的保存。数字图书馆应用访问控制技术、信息加密技术来实现信息资源系统的安全管理。数字图书馆还具有信息的动态、资源导航、用户个性化定制服务(personalized customization and service)、专业信息门户服务、广泛的信息资源共享等功能[3]。
2用户分析
根据研究需要，本文把用户主要划分为适应数字图书馆要求的医疗卫生人员用户。当然数字图书馆的用户远不是这么简单的划分，用户完全可能同时具备几类特征，不能简单的划分到哪一类，这里采取根据其主要特征进行分类的方式。针对每一类用户的需要做好了建设，则不管用户同时具备几类特征，都能得到较好的
服务。
适应数字图书馆要求的医疗卫生人员这一类型的用户符合数字图书馆的发展要求，具有较高的计算机素质或信息素质，能自如地运用数字图书馆资源，且具有利用数字图书馆所要求的物质准备，比如拥有计算机及相关硬件、可以上网等等这一类用户是信息强势群体，他们已具有利用数字图书馆的意识和可能，针对他们，数字图书馆建设的重点主要应放在服务质量的提高上。
3数字图书馆对继续医学教育的支持作用
数字图书馆可以作为医学信息的主要集散地，具有强大的信息资源、良好的自学环境、优良的网络设备和继续医学教育组织优势。所有这些优势都是发展继续医学教育所急需的和必要的，它们对继续医学教育活动的展开有着直接或间接的支持作用。
3.1 Active learning个性化工具为用户建立Active learning个性化工具，是数字图书馆为适应网络环境下的继续教育服务所进行的一种新尝试。Active learning个性化工具作为传统检索与浏览工具的扩展，为用户进行个性化学习提供了有效的支持。其主要功能有主动消化、信息搜集、信息查找。主动消化是用户可以有效地使用各种类型的信息资源（文本、图像、多媒体等），它主要包括主动阅读、主动观看和主动倾听[4]。
3.2个性化定制服务个性化定制服务是按用户要求制定特殊用户界面的技术，是为用户个人搜集和组织数字化资源提供的一种工具。利用这种工具，可以方便地搜集、组织和维护数字图书馆网站提供的资源以及万维网上的各种资源的链接，将个人所需要的资源组织在自己专门的个性化界面中。目前美国已开发出的个性化定制服务系统有MyGateway和康奈尔大学的Mylibrary系统等[5]。 3.3 利用网页技术搞好信息服务互联网已成为全球性最大的资源宝库，其中1/3的信息资源与生物医学和卫生学有关，但要从信息海洋中有效获取所需信息，必须要具有良好的信息检索知识和熟悉相关的网站。利用网络资源高度共享的特点，数字图书馆可以对各种医学信息资料进行收集、整理、归类，将重要的医学教育网站网址放入网页，引导各类专业人员从浩瀚的信息资源中快速寻找所需的信息[6]。
3.4为远程继续医学教育服务数字图书馆可以在自己的电子阅览室中设置有经验的管理人员，指导和保证读者充分利用本馆的网络信息资源，及时有效地搜集读者需要的资料和信息，以充分提高继续医学教育的效率。
4为继续医学教育项目培训服务
数字图书馆本身的软硬件设施对于组织各种类型的学术活动有着其他部门无可比拟的优势。比如它总是最先接触新信息。所以，数字图书馆应该充分利用这些优势条件，更多更好地组织多种形式、多种类型的继续医学教育活动。比如，组织专题学术交流活动等。
数字图书馆的资源优势是明显的，但发挥这些优势的关键在于实际做这些工作的图书馆人。只有改变思想观念，以主动服务的态度，建立健全各种为继续医学教育服务的相关制度，使数字图书馆为继续医学教育服务科学化、制度化、规范化，数字图书馆的这些资源优势才有可能得到充分的发挥，从而有效地为继续医学教育服务。
参考文献
1陈少华.医院图书馆利用网络技术为继续医学教育服务的实践.中华医学图书情报杂志，2007，16(6):31-32
2吴慰慈，董焱.图书馆学概论.北京：北京图书馆出版社，2002.281
3吴慰慈.图书馆学基础.北京:高等教育出版社，2004.162
4郭家义.图书馆个性化主动服务实践及其信息组织.图书情报知识，2004，21(1):70-73
5吴慰慈.图书馆学概论.北京:北京图书馆出版社，2002. 197
篇(3)
【关键词】 学习型城市；数字化学习；终身教育；公共服务平台
【中图分类号】 G642.0 【文献标识码】 A 【文章编号】 1009—458x（2013）04—0011—05
一、数字化学习公共服务体系研究综述
自从美国学者哈钦斯于1968年提出“学习型社会”这个概念以来， 特别是20世纪70年代联合国教科文组织提出“向学习化社会前进”的目标之后， 一个建设学习型社会的热潮便在一些西方发达国家迅速兴起。[1]终身教育、终身学习和学习型社会等概念在全世界范围内迅速蔓延，各国相继采取各项行动，激励国民终身学习需求、拓宽国民终身学习获取途径。我国自党的十六大提出“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”的理念，党的十报告中又再次强调要在学有所教等方面持续取得新进展，要求完善终身教育体系，建设学习型社会，大力促进教育公平，合理配置教育资源等。
随着科学和信息技术日新月异，数字化学习已然成为终身教育的一种重要手段和发展趋势，数字化学习公共服务体系则是世界各国在探索学习型社会建设、推进终身教育所形成的产物，在不同国家有着不同的功能体现和组织形式。从全世界的范围来看，数字化学习公共服务体系的建设和应用，都还处于探索和完善阶段。较为人熟知的有美国凤凰城大学、英国产业大学、国内的数字化学习港教改项目以及现代远程教育校外教学支持服务体系试点项目等。
凤凰城大学是美国第一批被认可的提供网络学位教育的网络学校，它构建了遍布全美15所大学、126处校园和教学中心的庞大数字化学习服务体系，以完善的学习支持服务、实用的课程计划、企业化的运作管理机制、多方控制降低办学成本的方式，为在职成人学生提供网络远程教育。凤凰城大学虽然是一家盈利性的私立大学， 但有很多成功经验值得借鉴，[2]如：合理设置专业、课程的实用性至上、建立强大的学生支持服务系统、恰当运用技术手段、建立强大的师资队伍和加强学习评估和质量管理等。
英国产业大学是英国政府终身教育理念的具体实践者，它是由政府启动，社会各界广泛参与建设的覆盖全国的现代学习网络。作为一种全新的教育组织方式，以市场营销手段和现代传媒激发学习需求，形成规模经营，汇聚各类教育产品提供商，承担起学习者和学习产品的中间角色，最大限度开发利用教育资源。由于大规模经营降低了教育成本，从而减轻了学习者的经济负担，取得了巨大的社会效益。[3]
国家教育部高等教育司于2006年启动由中央电大牵头的“数字化学习港与终身学习社会的建设与示范”教改项目，项目建设了乡镇型、社会型、企业型、行业型学习中心等7个示范点，为每个示范点的学习中心配置终端计算机学习设备，通过互联网与学习平台互联互通，建成数字化学习环境，面向示范点服务人群提供网院学历教育资源、数字化培训资源和数字化教学服务。[4]
在国家教育部高等教育司依托中央电大系统建设的“现代远程教育校外教学支持服务体系”试点工作中，中央电大通过奥鹏中心负责公共服务体系的建设、管理和运行，建立网络公共服务平台（OEMS系统）与高校合作办学单位教学管理平台对接，为学生提供“一站式”网上学习服务，并通过在全国建立23个管理中心、1，000余个学习中心，为学习者提供专业性网络教育管理和服务。[5]
对于数字化学习公共服务体系的普遍认识是，其功能应用是作为网络教育产业的中介机构，提供基于网络的学习环境及服务系统，促进教学资源的整合和共享，减少教育资源的重复建设，为学习者和众多办学机构之间架构数字化教育服务的桥梁。正是在现代远程教育试点工程及其公共服务体系实践探索取得重大成就的基础上，数字化学习港应需而生。[6]
目前，数字化学习公共服务体系的服务人群定位是社会大众，由此它的教育产品应当是多领域、多样化的，而不仅是定位在单一的高等网络学历教育或是企业职业教育。当前的数字化学习公共服务体系建设大多是大一统乃至全国性的，导致服务区域性特色数字化终身教育的产品生产和应用未得到广泛重视。
因此，数字化学习公共服务体系的建设和应用还处于探索和完善阶段，存在一些问题和不足，包括如何推进资源的整合与共享，如何处理政府主导、政府投入与引入市场机制、增加社会供给的关系等。[7]
以上案例有很多可借鉴和学习之处，但应看到我们在建设和应用的过程中仍然存在不少亟待破解的难题：一是在建设投入方面，存在教育机构各自为政、无序参与的问题；二是在资源整合方面，存在条块分割、重复建设，无法共建共享的问题；三是在教育项目方面，存在资源体系贫乏无法适应学习需求的问题；四是在运营机制方面，存在终身教育体系可持续发展的问题；五是在教学过程方面，存在教学服务质量如何可靠保障的问题；六是在推广应用方面，存在实现数字化资源大规模应用的问题；七是在社会公益方面，存在弱势群体教育公平机会的问题。
广州数字化学习港是在广州市政府主导下，社会各类机构参与合作，广州市广播电视大学和广州远程教育中心联合组织建设、实施的数字化学习公共服务大平台。经过近十年的建设和发展，广州数字化学习港已经逐步构建成具有区域示范作用的终身教育公共服务体系，以广州为中心，面向珠三角地区教育受众，提供普及性、公平性、低成本的数字化终身教育服务，形成了“天网+地网”双网合一的数字化教育服务新模式。我们尝试通过数字化、标准化、专业化、品牌化策略解决以上七个问题，探索广州数字化学习港在发展过程中的建设路径和办法，开创数字化学习新疆域。在探索与实践中，广州电大构建了以“广州数字化学习港”为核心的终身学习公共服务体系，引领广州学习型城市建设向纵深发展。[8]
二、“广州数字化学习港”发展的模式选择
（一）以“数字化”的技术构建“时时能学”的天网体系
“时时能学”的天网体系指的是应用先进的数字化技术，构建广州数字化学习港的软件基础设施、资源环境组成，包括基础网络运营环境、海量数字化学习资源、优质数字化教育项目以及数字化教务教学管理系统、综合门户运营管理平台。社会各级各类的教育受众可以通过搭建的天网体系，不受时空限制地获取所需的数字化教育资源和服务。
1. 搭建基础网络运营环境
为满足终身学习公共服务平台建设的应用需求，广州数字化学习港在国家级中心机房配备了近100台网络设备、服务器、存储硬件设施，建成10GB骨干互联网网络接入及网络系统，具备支持100万活跃用户在线学习的网络承载能力，能支持10万级用户同时登录平台进行在线视频学习，为教育受众打造了快速传输优质教育信息资源的网络学习通道。
2. 汇聚海量数字化学习资源
广州数字化学习港专门组建专业化资源建设团队，根据教育项目需求设计教学目标、内容体系和教学设计方案，依托现代化多媒体资源制作环境和资源制作专业服务体系，以引进、共享、自建等方式整合建设了多领域、满足多层次教育形式需求的数字化教学资源，形成高质量、规模化的终身学习资源库，初步建立起资源共享机制，面向机构和社会成员开展资源共享应用服务。
3. 整合优质数字化教育项目
广州数字化学习港在引进市场现有的优质数字化教育项目的基础上，依据区域人才培养和经济发展需求，充分利用本土高校、行业和社会培训机构的优秀师资和课程资源，整合建设为区域性、个性化的特色数字化教育项目，满足区域各级各类教育受众的终身学习需求。
4. 建设数字化教学教务管理系统
基于多年远程教育的实践探索，广州数字化学习港已建成自主版权、智能、可定制的教育软件平台体系，开发具备视频点播、视频会议、即时通讯、视频直播等关键教学工具的现代化、数字化网络教学平台，能支持百万规模用户在线学习，可实现用户的分层分级管理，满足各种远程教学模式的应用需求。
5. 搭建综合门户运营管理平台
广州数字化学习港联合广州学习型社会建设项目，共同建设了广州数字化学习公共服务门户平台，为面向广州各级各类教育受众的数字化终身教育提供综合性运营管理服务，包括数字化学习资源与项目展示、学习者个人账户的信息认证和存储、个人学分银行的信息管理、网络教学教务平台数据统计和对接、学分转换和认证等服务功能。
（二）以“标准化”的理念铺设“处处可学”的地网终端
“处处可学”的地网终端指的是在公众聚集点（如社区、大型企业）建设落地式数字化网络学习环境。地网终端以标准配置建设在学习者身边，为学习者提供体验、咨询、服务、应用的数字化网络学习服务。地网终端作为一种便民的数字化学习环境，也为数字化终身教育产品服务推广提供延伸渠道。2009年贝伦行动框架曾有一个重要建议：创建一个“多用途的社区学习空间和中心”，作为提高成人教育参与性的一个重要手段。
当前，广州数字化学习港采取整合社会各类优质教育资源的高集成化建设模式，包括整合政府行业、企业、各类教育机构现有的场地和设施等硬件资源以及课程和项目等软教育资源，2013年前在广州各区规划建设24个标准配置的数字化学习示范中心，又称为数字化教育超市，之后将按照标准在全市范围内建设更多形象统一、配置标准、服务一流的数字化教育超市。建成的数字化教育超市有三种类型：一是与政府行业、社区街道合作，建设扎根生活社区、面向社区居民的社区数字化教育超市；二是与企业合作，建设扎根生产企业、面向企业职工的企业数字化教育超市；三是与高校合作，建设扎根高校园区、面向高等教育群体的高校数字化教育超市。
数字化教育超市借鉴汽车行业4S实体店的营销模式，遵循标准化理念开展建设和服务，体现在统一环境建设标准、统一产品目录标准、统一产品服务标准、统一业务流程标准。在环境建设方面，每个教育超市按照统一VI视觉形象进行设计，设置体验区、接待区、学习区和考试区四个功能区域，配备50到60台计算机终端设备、服务器以及智能手机、平板电脑等移动学习设备，千兆光纤接入中心，以建成标准化、现代化、开放式的数字化学习环境，共享广州数字化学习港的各种资源；在产品目录和服务方面，依据三种类型教育超市服务对象的不同，通过统一产品服务手册和产品展示的方式，有侧重点地提供广州数字化学习港已有的教育产品和服务项目；在业务流程组织方面，按照既定的流程标准，支撑教育受众体验、购买、使用教育超市内教育产品和服务。
标准化的数字化教育超市建设让教育受众无论在哪一个教育超市中都能享受到专业、全面的数字化终身教育服务，也让广州数字化学习港教育超市通过示范带动区域内的多级复制和推广，从广州数字化学习港示范性教育超市再延伸至区县、街道、社区一级的教育超市，实现数字化教育超市地毯式覆盖，让数字化终身教育“处处可学”成为可能。
（三）以“专业化”的服务支撑“优质资源”的规模应用
优质的数字化教育产品和环境需要通过“专业化”的数字化教育服务支撑推广和应用。广州数字化学习港结合教育受众对教育产品的需求、选购、应用以及认证，以先进的技术和教育手段提供优质服务，力争各个环节逐一击破，为教育受众提供良好的数字化终身教育体验，从而促进广州数字化学习港海量、优质资源在区域范围内的规模化应用。
1. 以需求为先行，建设资源产品，提供隐性资源服务
对教育受众实际教育需求的服务，以隐性的方式体现在资源产品的前期调研、内容甄选、内容组织、产品架构设计以及产品服务终端设计和开发的过程中。广州数字化学习港通过打造专业的资源建设团队，以区域人才培养为目标，深入基层开展产品需求调研，选择最先进的教育理念和平台技术进行产品设计和开发，并结合技术发展，提供集个人PC、平板电脑、移动手机多终端为一体的学习平台，满足受众资源服务需求。
2. 以选购为导向，形成产品目录，提品导购服务
终身教育是贯穿于人一生的，是随时、随机发生，不间断、非强制性的教育。广州数字化学习港打造的数字化终身教育体系是通过为各级各类教育受众提供多样化、个性化的教育资源和产品，激发教育受众的学习欲望和需求。在教育受众燃起学习兴趣后，如何选择适合自己、有助于个人发展和完善的教育产品是关键，广州数字化学习港分别在“天网”和“地网”中架设网络客服导购和地面产品导购及统一的电子或纸质产品目录指南，为教育受众提供专业化导购服务，让受众了解并挑选适合自己的、满意的教育产品。
3. 以应用为核心，组建教学团队，提供学习支持服务
教育受众应用教育产品的过程就是使用和接受学习支持服务的过程，学习支持服务是否完善、高效和到位，将直接影响数字化教育的质量。广州数字化学习港为教育受众提供的数字化学习支持服务包括基于网络教学平台的教学过程设计与管理，配备专业的教师辅导团队应用在线交流、网络视频、电子白板等辅导教学工具进行互动交流和疑难解惑，配备在线客服人员提供远程接待服务等，在教育超市中配备专业接待人员现场处理受众的所有学习问题，以保障教育受众无论是在线上或是线下都能第一时间获得高质量的学习支持服务。
4. 以认证为手段，建立学分机制，提供学分立交服务
终身教育的推行，除了通过提供多样化教育产品和高质量的学习支持服务激发教育受众的学习兴趣外，还需要一种长效服务机制，例如个人学习银行制度，通过对个人终身教育学分的积累、认证，必要时提供给受众有益于其个人职业或自我学习价值的认定。广州数字化学习港基于综合门户运营管理平台为教育受众提供了个人终身教育学分认定、积累、兑换的学分银行服务，并打通已建设的各类教育项目之间的学分壁垒，践行学分立交，例如在高等学历教育和职业技能教育项目中，可以按照学分兑换规则，实现数字化继续教育和学历教育课程学分的双向替换。[9]
（四）以“品牌化”的策略营造“人人皆学”的社会氛围
优质教育的发展通常经过三个阶段：标准化、特色化和品牌化。品牌化是教育发展成熟的标志。广州数字化学习港致力于将自身打造为区域范围内教育产品最丰富、教育服务最全面、教育平台最先进的数字化学习公共服务体系品牌形象，通过紧抓品牌质量、突出品牌特色、加强品牌宣传和推广，成为人人熟知、人人可用的区域数字化学习公共服务大平台，营造社会范围内“人人皆学”的良好学习氛围，让终身学习成为一种文化。
1. 以高质量打造品牌内涵
数字化终身教育作为国民教育体系外独特的教育消费商品，要树立自身品牌，成为教育受众首选、认可的教育品牌，首要条件就是具备高度的品牌内涵。广州数字化学习港打造自身品牌内涵主要从建设高质量教育产品入手，在资源、项目建设方面，以高门槛高标准作为资源、项目引进、改造和建设的基本准则，合作建设伙伴必须是国内知名院校或经过市场检验获得教育受众普遍认可的教育培训机构。
2. 以最特色打造品牌形象
特色是数字化终身教育树立自身品牌形象的法宝。广州数字化学习港通过建设满足区域人才培养的特色数字化教育资源、打造广州数字化学习港品牌旗下特色教育项目、育产品LOGO和数字化教育超市VI设计等手段，将广州数字化学习港所有教育产品和服务，以特色、统一的形象呈现在教育受众面前。
3. 以广应用促进品牌推广
优质教育产品需要通过教育受众的广泛应用和检验，在口口相传中不断提高品牌的知名度，形成有口皆碑的品牌效应，实现更广覆盖面的应用和推广。广州数字化学习港通过在不同教育领域中选取特定教育受众群体开展示范性的品牌应用推广，并在此基础上，不断完善教育产品，打造各教育领域的拳头教育项目和产品，在社会中形成一定的品牌口碑和价值，取得大众认可度，为今后大规模的复制和应用打下基础。
三、“广州数字化学习港”
发展模式实施成效
近年来，“广州数字化学习港”先后在政府行业继续教育、职业能力提升、高等学历教育、中小学校外教育和生活能力培训等教育领域开拓创新数字化终身教育应用，引领广州学习型社会建设。
在行业继续教育领域，致力于为区域范围内公职人员的终身学习和行业继续教育提供数字化教育公共服务。率先开展了面向6万公务员、12万中小学教师、150万专业技术人员、533万企业职工的数字化继续教育，并以此为核心带动旅游从业人员、普法人员、工会干部、部队官兵等各类人群的数字化教育，营造了“精英引领、辐射大众”的终身学习氛围。
在职业能力教育领域，整合行业资源、汇聚行业专家，紧扣产业经济发展需求，打造进阶式职业教育公共服务体系。共建设了4大行业、6大类别、100多个热门工种的数字化教育项目，构建了网络环境下高技能人才职业导向式培训和鉴定一体化模式，促成企业建立数字化企业大学。构建了“统一平台、学内容、统一评价标准”的网络高速通道，以学分电子档案管理模式，实现学历教育与职业技能培训的双向认证。面向行业可持续发展和学习者职业发展需求，建设了广东职业教育网络学院。
在中小学校外教育领域，以数字化教育应用为手段，融合学校、社区、家庭，为中小学生创造更多获得优质教育的机会，促进中小学生教育成效的提升，促进学习型社会的发展。
一是通过向学校提供“教育云服务”，助力学校建立校园文化、开展素质教育、推广家校互动，实现学校教育延伸至家庭；二是构建全国唯一中小学生专用宽带——“广州教育宽带”，为中小学生家庭营造健康的数字化学习网络环境，帮助家长管理子女健康上网在家轻松获取优质教育资源；三是打造优质“教育项目”进家庭、进社区。建设了中小学象棋网络学院、小学语文作文同步辅导网络学院、小学数学能力提升培训网络学院、小学英语综合能力培训网络学院等系列中小学数字化教育项目。
在高等学历教育领域，携手名牌高校网院、企业及电信运营商等，共建“高教通”教育云服务平台，开设全新的远程学历专业。面向社会人群学历教育提升需求，立足电大开放教育，创新远程教学模式，以智能手机和平板电脑为学习终端设备，探索实践高等学历教育移动学习新模式，为社会在职人群提供随时、随地、随需的学历教育进阶机会。
按照《广州市中长期教育改革与发展规划纲要》提出的到2020年把广州建设成为学习型城市的目标以及《推进广州学习型社会建设试点项目实施方案》的具体要求，“广州数字化学习港”将继续努力发挥其重要支撑作用，积极先行先试，探索解决建设过程中亟待破解的难题，总结“广州数字化学习港”的建设经验，提升开放大学在学习型城市建设中的地位和作用，同时为开放大学的未来发展开拓新的空间。
[参考文献]
[1] 韩振峰. 发达国家创建学习型社会的方法与措施[J]. 成人教育，2004，（10）：73-75.
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[4] “数字化学习港与终身学习社会的建设与示范”教改项目组第三课题组. 数字化学习港公共服务体系的运行机制[J]. 中国远程教育，2008，（9）：11-16.
[5] 严冰.发展社会化公共支持服务构建全民终身学习平台——广播电视大学的功能拓展与探索空间[J]. 中国远程教育，2010，（1）：15-20.
[6] 谢巍. 多元交互支持下的数字化学习港理论研究[J]. 中国远程教育， 2011，（3）：21-25.
[7] 郝丹，冯琳. 数字化学习港：创新与挑战[J]. 中国远程教育，2008，（4）：10-21.
篇(4)
【关键词】数字校园 大数据 信息化 教育
教育自古以来就是人类重要的实践活动，将人类无与伦比的智慧一代接着一代传承下去，将人类博大精深的文化一代接着一代保留下去。从古代的孔子教学、古希腊思想家传学到学堂、学校的出现扩展，到我国义务教育的普及，到数字化技术的教学方式的融入。教育始终在人类的历史长河里扮演了重要角色，同时也跟随着时代一起进步与改革。数字校园，出现在大众的视线里，并开始被广泛讨论与接受。
1 发展背景及现状：大数据时代的来临，催化教育的改革与飞跃
1.1 何谓数字校园
数字校园，是一种新型的、开放式的教育模式，以高度发达的计算机网络作为核心技术，将信息和知识资源的共享作为手段，能够为学生提供满足自身发展需求的学习环境以及自主选择多种媒体匹配组合的学习资源，同时激发学生的创新应用和创造资源的能力。
数字校园具备当下数字互联网时代所呈现的交互、开放、融合等特性。
1.2 数字校园的诞生和发展
数字校园的发展历史源于上个世纪，起源于国外，1990年美国克莱蒙特大学的一位教授发起了一个项目，项目名为“信息化数字校园计划”的大型科研项目。数字校园的概念由此诞生并发展开来。
我国在上个世纪90年代以后，1994年正式接入因特网，成为互联网大家庭的一员，同时我国开始快速发展计算机信息技术。我国的高校也是在此时期开始大规模地进行校园信息系统的建设。
在面向“21世纪教育振兴行动计划”中，也大力提倡实施“现代远程教育工程”，建立开放的教育网络，促建终身学习体系。我国的高校数字校园在政策和时代的背景下高速发展着。
1.3 发展现状：发展迅速、规模庞大、仍需构建
我国的高校早就上个世纪末就开始了数字校园的建设之路，走在了整个教育信息化的前列，以高校作为代表，形成了发展迅速、规模庞大的数字校园建设发展之路。从诞生到发展，到进入校园进行实践与推广，我国的数字校园建设成果初现。
通过数字校园构建数字化的信息管理系统，通过数字化的方式优化社团管理、机构管理、学生服务等，并且通过网络教学进行知识共享、资源共用，并将数字校园容纳于服务中去，如现在高校基本都有的校园一卡通就是一个重要体现。
但我国的数字校园建设仍需继续推进，除了高校之外，要对中小学及特殊教育学校也进行数字校园的尝试与建设，将覆盖面推到更广，而不仅仅停留在高校层面。
2 内涵与特征：数字与智慧融合，带来教育新时代的全新体验
2.1 以技术为支撑，搭建信息平台
数字校园是要以技术为基础的，需将计算机、物联网、移动互联网等技术统统融入到数字校园的搭建中来，形成全方位的信息平台，通过此平台，实现学校的综合管理，如现在高校的校园一卡通、图书馆识别、课堂多媒体都属于数字校园建设的体现。
因此数字校园的一大特征就是以技术为支撑，搭建校园信息平台，进行综合管理。
2.2 以管理为核心，实现民主化
数字校园虽然以技术为支撑，但其终极核心仍然是管理，通过信息平台，实现对学生、校园、社团的多方面管理，实现文化、生活、学习等多方位的服务，真正地通过数字校园体现“以人为本”，促进民主化进程的实现与推进。
2.3 以服务为宗旨，提升教育品质
数字校园的宗旨是服务学校、服务学校、服务教育，突破传统教育模式的固化，改变传统教育意识的僵局，把教育与现代信息化进行联系，进行融合，为学生、教师以及学校的工作人员创造一个更高品质的教育环境，从而真正推动教育的发展，提升教育品质。
3 发展趋势：技术化、信息化、智慧化，打造全方位数字校园
3.1 提升技术，打造新一代智慧校园
新一代的数字校园要在传统数字技术的基础上，以云计算、大数据、物联网为新一代信息基础支撑，进行全新的数字化改造，改造的方面包括基础设施、教育信息、教学内容、教学活动等，通过技术与教育的深层次融合，最大化地优化教师的教学、学生的学习以及他们的生活质量，打造一个更完善、更现代化的学习与生活的环境。
学校尤其是高校要积极建立如网络教学、数字图书馆等工程，确保教师与学生尽可能地获得丰富的学习资源，进行知识共享、资源再用。此外，要继续推进教育信息平台的搭建，通过双向互动与多方联合来全面检测教学质量，实现资源优化配置。
3.2 统筹信息平台，提高信息化程度
信息化时代的全面来临，一方面考验了我们对于信息的检索接受能力，另一方面也要求我建立更完备的信息平台，以应对在海量化信息之中，教师与学生能够及时获得有效便捷的信息。高校需要促进数字化的技术与学校相关的系统融合，将网络信息服务与学校相关的业务领域互通，实现信息的“四通八达”，加强学校各部门、各领域的联合与协作。
在着重服务信息以外，也要加强学习的信息化程度，贯通数字校园学习的两方面，即正式与非正式，满足广大学生及有关人员的各种学习需求。
3.3 多方面推进，扩大覆盖面
数字校园的发展，应该多向纵横，全面发展，笔者认为可以从以下几个方面进行考虑：
（1）覆盖面扩大，除了快速发展的高校，中小学、幼儿园、特殊教育学校、职业学校、培训学校等等多种形式样态的教育机构都应该着重搭建数字校园，将数字校园推广到更高、更大的层面。
（2）教育应自身进行改革以适应数字校园的发展，教学、课程、学校也应该适应时代的需求，进行相应的转型改革，以适应数字校园的发展，突破传统的教育固有模式，打造全新的数字智慧校园，让教育焕然一新。
（3）明确教育的目标与方向，培养全面的人才。无论数字校园如何发展，最终服务的仍然是教育，仍然要为培养人才做出贡献。因此在数字校园的发展中，切莫舍本逐利，忘却初心，单纯为了技术而技术，而忽略了人本。
4 结语
时代仍旧在发展，在进步，数字校园也依旧在建设，在成长，智慧的校园让大众有着期待也有着担忧，因此，需要各方进行协调，进行构建，为我们打造一个全新的教学成长环境，为社会的发展培养更多的有用之才。
参考文献
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[2]黄荣怀，张进宝，胡永斌，杨俊锋.智慧校园：数字校园发展的必然趋势[J].开放教育研究，2012（08）.
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【关键词】数字化；校园网；建设
在当今信息时代，网络的发展是不可阻遏的，校园信息网络是教育面向现代化的重要标志之一，建设数字化校园已成为面向21世纪教育工作的重要内容，也是国内学校实现教育现代化的一个重要手段。
1.什么是“数字化校园”
数字化校园是利用计算机技术、网络技术、通讯技术对学校与教学、科研、管理和生活服务有关的所有信息资源进行全面的数字化；并用科学规范的管理对这些信息资源进行整合与集成，以构成统一的用户管理、统一的资源管理和统一的权限控制；把学校建设成为面向校园内外的一个超越时间、空间的虚拟学校。
数字化校园不但拓展了现实校园的时间和空间维度，提升传统校园的效率、扩展传统校园的功能，而且可以达到提高教学、科研和管理水平的目的。最终实现教育管理过程的全面信息化。基于构建主义的数字化教学模式，能为学习者提供图文并茂、丰富多彩的交互或人机界面，提供符合人类联想思维和联想记忆特点按照文本结构组织的大规模知识库和信息库，为学习者创设并使之进入学习情景，最大限度地发挥学习者的主动性和积极性，为其实现探索式发现式学习创造条件。利用个种技术手段建立学习者之间，学习者与教师之间协商交流的畅通渠道，方便进行学习讨论和研究，鼓励学生学习和不断探索的基础上主动构建知识，实现自己获取知识，自我更新甚至创造知识的理想目标。
如果我们建立一个数字化的校园，就可以建立全新的教育体系，许多教育活动会变得十分灵活，改变过去定时定地点的教学模式，教学活动将在网上进行，学生可以有很多时间在网上和教师交流，不同学校不同学科的界限也会被打破，每个老师可以把他最擅长的课程教到网上，学生可以自由地选学，甚至跨年级跨学科选课，在这样的环境下，学生走向工作岗位之后将能成功地面对各种新技术的挑战，因此，建立数字化校园是学校教育发展的必然趋势。
2.数字化校园建设的目标
数字化校园是信息时代的产物。随着技术和应用的不断发展，数字化校园的内涵和外延也在不断深化。北京大学的黄达武先生认为：数字化校园是利用计算机技术、网络技术、通讯技术对学校与教学、科研、管理和生活服务有关的所有信息资源进行全面的数字化；并用科学规范的管理对这些信息资源进行整合和集成，以构成统一的用户管理、统一的资源管理和统一的权限控制；把学校建设成面向校园内、外的一个超越时间、超越空间的虚拟大学。这是高等教育范畴中的数字化校园概念。
然而伴随着“校校通”工程的实施，信息技术引起了教育的深刻变革，使教育思想、观念、模式、方法、手段等发生变化。越来越多的中学也将“数字化校园”建设作为学校信息化工作的重点，启动了“数字校园”计划。
但是由于高等教育与基础教育的办学目标、任务、职责有很大的不同，中小学的“数字化校园”建设的目标、功能也必定与大学的“数字化校园”有很大的差异。
我认为在基础教育的范畴下，数字化校园是通过校园网的设施建设和教育应用功能开发，构建一个集管理、教学、沟通为一体的数字化教育环境，最终实现教育信息资源合理配置，教育管理、教学过程的全面信息化，构建数字时代新的学校教育。数字化校园，首先指的是依托现实校园而存在的以网络为基础的教育平台。其次，这一平台通过数字化环境支撑，实现了从环境、资源到活动的数字化，辅助完成校园活动的全部过程。第三，也是更为重要的，它并不只是简单地把传统学校活动数字化照搬到网络上，而是在这一过程中重新整理、设计和构造学校活动，优化并提高学校工作质量，以适应社会不断发展的需要。
3.数字化校园应用建设的规划
中学“数字化校园”的建设是运用信息技术实现现代化管理的一项新的工程。它的建设除了依赖于网络基础建设、基本网络服务系统之外，更重要的是应用于基础平台之上的应用系统。按照其功能可分为数字化管理系统，数字化的教学资源系统和数字化的信息交流系统。为了确保这些应用系统的正常有效运行，首先要建立一个统一的用户管理基础平台。
3.1 建设一个为全校提供服务的数据中心，包括主机托管、虚拟主机、应用服务、数据存储服务、数据备份服务、数据安全服务等。
3.2 提供网络基础服务。网络基础服务是数字化信息流动的基础，基础服务包括Web服务、电子邮件传输、文件传输、域名服务、身份认证以及目录服务等。网络基础服务还包括应用支撑系统，即办公自动化系统、教务管理信息系统、网络教学系统和数字化图书馆系统等，信息服务系统是校内用户的主要应用界面，为师生提供各种服务，如信息交流、信息查询等。
3.3 建立全校统一的电子身份认证体系，并使用统一的电子身份体系为各种网络应用系统服务，使全校用户在所有的网络应用系统中都使用唯一的电子身份。
3.4 建立严密的网络安全体系，保证校园网络的安全，保证关键数据、关键应用的安全以及关键业务部门的安全，实现校园网络及其应用系统的安全高效运行。
3.5 建设面向校内外的信息门户网站，及时学校各类信息，针对社会公众和校内师生提供不同的信息服务和进入相应校园信息管理系统的人口。
3.6 建立标准规范体系，包括管理规范、实施规范、维护规范等，这是保障数字校园系统安全可靠运行的条件。
4.数字化校园建设应注意的问题
4.1 要从实际出发，理清建设思路。数字校园的建设既不能贪大求洋，造成资源浪费，也不能没有余量，缺乏眼光。要根据数字校园的层次来理清学校信息化建设的思路，制定学校信息化建设的发展规划，确定学校信息化建设的步伐；要从学校全局的高度来分析，理清学校的信息流、资金流和物流之间的关系，界定各部门之间的联系；要建立统一的信息标准和应用支撑平台，在此基础上集成、开发校内的应用系统，形成一个有机集成的系统，要分段实施建设项目，包括硬件基础设施、采用支撑系统、URP公共平台、URP应用和URP门户。其次还要实现数字校园深层次的增值服务。
4.2 软件建设与硬件建设同步。软件建设包括观念的更新和资源库的建设。软件建设是教育教学的行为体现，完成教学资源的调度，为学习者创设学习情景，提供学习服务，为教师提供方便的教学环境和引导环境，为管理者提供高效的管理环境适于不同的需求，软件建设应涵盖传统意义上的管理信息系统、办公自动化系统、网上教学系统等，如基于web的公共信息系统和电子公文流转系统、教育信息管理系统、开放资源管理系统、基于用户的网络和桌面管理系统、电子身份认证系统等。硬件基础上去了，如果资源库建设跟不上，如数字图书馆建设，管理用基础数据库建设不完善，教学资源库中的多媒体素材库、课件库、题库、案例库等若干个教学常用的数据库不丰富，则会造成“有路无车”的状况。那么再好的整体规划也无法落实。
4.3 要十分重视网络安全。不安全的网络不如没有网络。校园网络是数字校园的基础，各种针对网络安全的威胁都将影响到学校工作的正常运行，必须切实做好网络的各项安全防护工作。做好关键设备的热备份和冷备份，防止数据丢失、破坏，确保数据安全。要加强安全审计，进行入侵监测，采用容灾系统，成立安全紧急问题处理小组。
4.4 完善相关制度建设。完善的校园信息化建设管理制度，包括对师生进行信息化技术运用强化培训，对教师积极进行课程信息化改革的鼓励措施，信息与网络安全管理的办法，以及用户合理使用网络信息资源，改善网络运行条件和环境的各项制度。
4.5 要有知识产权意识。在加强数字知识产权保护的同时，要遵守国家的法律、法规，不能做出侵权等危害社会的事情。
5.中学数字化校园建设展望
传统的教育模式正面临挑战，建设实施数字化校园已经成为现代教育的必然趋势。数字化校园应用系统的建设的优劣是中学数字化校园发展的决定因素。对于目前已有的数字化校园应用系统，还要在以下几个方面加强和完善，从而使中学的数字化校园真正的有利于学校的发展、学生的成长，把家长、学校、社会紧紧的联系起来，形成教育合力，为学生创造一个最优的教学环境。
5.1 加强家校互动功能。加强家长与家长、家长与教师、家长与学校、家长与学生之间的交流。
5.2 数字化校园应用更加富有个性化、人性化。
5.3 充分利用数据信息，提高数字化校园的决策功能。
参考文献
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[2] 万里鹏、陈雅、郑建明，数字化校园：21世纪大学的概念模型，情报科学 2002.2
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篇(6)
【关键词】医学院校；数字化校园；物联网
1 医学院校数字化校园建设存在的问题及需求
目前我区的医学教育信息化已经在各方面取得了不同程度的发展，但其使用效率、应用效果及投资效益与人们的预期相比仍存在较大的差距。在医学信息化初级阶段，学校以及相关医院非常注重硬件的投入和建设，很少注意到医学资源的建设信息化进程中低水平、重复建设的现象比较突出，缺乏标准化、规范化和兼容性，而且资源分散，难以共享，加上分散孤立的现代远程教育点、校园网、局域网以及各自为阵的多媒体资源等，形成一个个“资源孤岛”、“信息孤岛”，信息资源难以共享。如何消除孤岛现象，做到资源共享、优势互补，避免重复开发，节省人力、财力，是需要解决的课题。国家医改方案明确提出大力发展面向中西部，并提出资源整合、统一高效、互联互通、信息共享的建设原则。
服务社会是高校的一项重要职能。宁夏医科大学拥有10所附属医院、12所教学医院、90余实习医院和实践教学基地，如何将优质的医学资源更好地服务社会，一直是宁夏医科大学的努力方向。近年来，宁夏医科大学充分利用信息化手段，着力加强教育资源与教学平台建设，构建国内领先、西部一流的网络体系。宁夏医科大学数字化校园的建设理念核心是提供应用与服务，平台以服务总线为核心的服务支撑方式，共同构成资源共享平台建设的内容。
宁夏医科大学结合教学实际设计、开发网络教学资源，利用虚拟存储技术建构智能化教学，实现网络教学资源共享，伴随着校园网硬件建设的同时，网络资源建设及应用平台建设方面也取得了一定的成绩，实现了软硬件同步发展的需求。
目前由于社会对医护人员的素质要求的提高，医务人员对继续教育的需求明显增加，参加各类在职教育的各级医护人员人数呈逐年增加的趋势，同时由于医院工作的特殊性，医护人员往往无法抽出一个有规律的时间参加系统的学习，远程医学教育由于其自身的特点无疑为医护人员提供了一个良好的学习工具和环境。但由于医学教育课程信息量大，对实验和实践教学的要求高，实验教学及实习的内容较多等特点，使医学远程医学教育与其他学科远程医学教育有所不同。远程医学教育可满足学员对理论知识的学习要求。
2 宁夏医科大学数字化校园设计实现
宁夏医科大学数字化校园按“资源整合、系统集成、广泛共享、深化服务”的原则，用信息化的手段对医学信息资源进行有效整合和战略重组，构建宁夏医科大学数字化校园，以服务全区医疗卫生单位，服务社会，作为全区卫生系统教学、科研、临床的信息资源支撑，满足医疗人员对相关文献阅读查询及其他个性化服务的需求。利用现代网络技术，以宁夏医科大学医学教育资源及网络设备为基础，以数字资源建设为核心，以软硬件平台建设为重点，充实医学数字资源库，搭建 共享平台，整合异构数字资源，建立统一的数字资源检索系统和互动数字参考咨询平台，全面提升宁夏医科大学及教学医院信息服务质量和服务水平，目标是搭建一个资源丰富、结构合理、资源共享、技术手段先进、服务优质快捷的医学数字资源共享服务平台，为宁夏医科大学及各教学医院的师生提供方便快捷的医学信息资源，改变教学医院资源匮乏的现状，消除宁夏医科大学与各教学医院间获取信息资源的不平等现象，促进宁夏医科大学与各教学医院教学科研医疗水平的提高。
宁夏医科大学数字化课程平台将实现以下目标：
1）建立资源共享机制，对于提高优势医疗资源的服务范围、提高区域内医疗资源的整体配置水平、促进分级医疗服务体系的建立和医疗资源的合理及优化区域内整体医疗资源服务质量和水平使用将产生积极有效的作用。医学院校及教学医院只有及时掌握最新的医学理论医学技术管理经验，才能提高医疗科研水平，培养出具有创新能力的合格医学人才。
2）该平台从综合文献检索、个人信息服务和互动参考咨询三方面入手，以整合异构资源，建立统一检索系统为基础，以个人数字图书馆和互动数字参考咨询平台建设为方向，开展网络资源导航、数字资源统一检索、信息推送、课题查新、课题跟踪、联合参考咨询等服务项目，为学校及教学医院师生提供一站式的文献资源和服务。
3）远程医学教育功能：通过与各大医疗及教学机构医学教育资源的共享，提供远程继续医学教育、远程医学学历教育、传染病防治知识培训、全科医生培训、乡村医生培训、重点专科建设等项医学培训服务。为各类医务人员、尤其是基层医务工作者提供权威的医学继续教育精品内容。
宁夏医科大学数字化校园在建设过程中，以基础平台的搭建、资源信息标准的统一为建设核心，应按照“总体规划、分步实施”的原则进行项目实施。第一阶段建设医学资源门户平台，实现医学数字资源信息标准统一，建立统一的数据中心；第二阶段利用该平台对资源整合、采集、建立媒体库；第三阶段利用该平台优化扩展，实现远程教育和远程临床培训，支持实时交互和课件点播两种培训模式。支持课件点播服务，具备新增、删除、上传、查询等课件管理功能。
3 数字化校园设计功能实现
平台架构设计合理，考虑对于未来的发展，设计充分考虑今后扩展的要求。包括与其它应用系统之间的互联以及系统的扩容能力等，在满足现有资源系统互联的前提下，能够很好的适应未来信息系统增长的需要。在平台软设计与建设中，充分考虑系统的安全，包括数据安全、网络安全，传输安全，管理安全等。我校网络基础建设与数字化校园建设，通过有线、无线等方式建成一个高稳定性、安全性、可管理性的计算机网络系统，并覆盖校园内每个角落。我校在2011-2013年数字化校园系统应用的建设中，已经建立了共享数据库和数据交换服务平台，规范了学校的各类信息标准，实现单一数据源管理和授权访问，保证全校数据的一致性、实时性、有效性。
篇(7)
〔关键词〕开放大学；文献信息资源；服务模式
1 开放大学文献信息资源用户群及其特征
现代远程开放教育是根据现代教育技术的原理，利用现代信息技术，创设基于网络学习支持服务的环境，综合运用多媒体和远程教育的学习支持服务，为人们提供继续教育和终身教育学习机会的一种学习方式。以广播电视大学为基础建立的开放大学，是开展学历补偿教育和岗位培训、技能培训、职业证书等非学历继续教育，构建学习型社会的高等远程开放教育实体。开展高等远程教育除构建现代化的远程教育教学信息传输及反馈网络外，还有两个关键因素：一是适合学习者远程学习的多种媒体学习资源；二是对学习者远程学习的支持服务。人们在创设有支持的远程教育学习情境时，将目光聚焦在数字化图书馆文献信息资源建设和创新服务对于现代远程教育的意义。
数字图书馆是一种通过高速宽带网络运行提供用户特定需求服务，并可实现跨库检索的分布式超大规模海量数字化信息资源库群。信息资源形式多样，可以包括电子图书、电子期刊、硕博论文、会议论文、考试题库、教学参考文献、多媒体课件、专题文库等多种知识资源。数字图书馆运用了数字信息传播、呈现、储存和处理的优势，组织、管理和展示资源，构建结构清晰、便于查询的认知环境，能够形成专题性的学习园地、学习社区，使资源为学习者、使用者服务。另外还可设置特定栏目、服务导航及咨询系统，提供交互、评价和反馈方法，发挥资源的开放性、灵活性、共享性和信息交流即时性的特点，促进学习者交互，开展自主学习、协作学习。
在数字化图书馆系统构成要素中，资源建设是基础，技术平台是支撑，用户服务是根本。无论是传统图书馆还是现代数字图书馆，服务是其核心所在，是不变的主题。信息时代，图书馆的基本矛盾已经由藏与用的矛盾变为信息服务效率与用户需求之间的矛盾，围绕着用户的信息需求来策划资源建设和信息服务是当今数字化图书馆工作的基本理念，基于服务对象特征和需求的用户研究是图书馆提升服务的关键，构建以开放大学文献信息资源用户群需求为导向的开放、互动、合作、共享服务模式，是对新形势下开放大学文献信息资源服务模式的前瞻性探讨。
从开放大学远程教育的特点来看，图书馆的服务对象，既有专职与兼职的教师，又有自主学习为主，面授为辅的开放教育学员，甚至还包括社区民众，或部分研究生。近年来，很多省级电大的远程开放教育已涵盖了所在区域学习型社会的服务功能，“数字化学习港”、“学习型社会建设指导中心”、“社会学习服务中心”等相继挂牌成立，而图书馆也相应地成为“学习港”、“学习中心”或“服务中心”资源库的承建者。因此，分析与界定开放大学图书馆服务对象与范围，具有必要性和现实性。
远程开放教育数字图书馆服务用户群包括：开放大学系统内的教职员工、占绝大多数的远程开放教育学习者、非学历继续教育培训人员以及社会化学习的潜在用户。对于接收远程开放教育学习者而言，他们是参加业余学习的“当班”成人，呈现以下特点：（1）涉及范围广（遍布不同的年龄层次、社会阶层、机构岗位、城乡区域等）。（2）数量庞大（目前江苏参加电大系统学历教育的达20多万人）。（3）多样化不平衡（来源复杂，知识背景与学习能力各不相同且在学习动机、学习环境、认知习惯、学习规律等方面差异明显，学习者进修目的不一，有的为求职谋生而学，有的为充电提高而学，有的为娱乐兴趣而学等等，从而形成其学习积极性的不相同。其文化基础或知识功底亦不同，接受教育及学习的能力参差不齐）。（4）信息素质层次相对较低（参与远程教育的大多是无缘或错过正规教育机遇的人群，故学习能力整体偏低，具体表现为：缺乏信息意识和信息能力，计算机应用能力较弱，网络知识水平偏低，许多人不具备远程学习能力者应有的信息检索能力，对自身的信息需求常常无法清楚表达，对网上教育的接受，只局限在所开设的课程之内，无法充分利用现代科学技术和网络教育资源进行科学有效的辅助学习。他们一边要补充学习文化知识，一边还要履行社会、家庭的责任，生活在工学矛盾夹缝中，承受的压力和困难大，大多数是在职求学者，学习过程一般会受其所处社会环境及工作条件等因素影响，其学习时间和空间受到一定客观环境条件的限制，需要得到图书馆突破时空的文献信息支持服务，因此是图书馆服务的主要对象）。（5）实用目的性明确（对于学习、考试、毕业论文写作等直接相关的教学及辅助资源需求更直接）。（6）远程互动性（师生之间、生生之间面对面的交流较少，而主要通过网络等非直接形式）。学习者的个性化和多样化给数字图书馆的服务提出了更多的难题。因此建立适应成人业余学习特点、开放多元化、开放式学习支持服务体系，是提高现代远程教育教学质量，推进现代远程教育健康发展的有效措施。
在现代远程教育的实践中，教职人员普遍是“多面手”，有的身兼多职，甚至跨学科教学，管课、教课超负荷运转，其结果是教师学科专业发展方向不明确，远程教育理论和技术的研究不够深入，难以形成核心竞争优势，专业化发展水平不易获得社会的认同和大众的认可。同时，随着我国高等教育领域竞争的加剧、远程开放教育内涵建设的推进以及民众对高质量教育的诉求，开放教育系统内广大教职人员的职业压力和危机意识与日俱增，迫切需要加快自身专业发展水平，努力通过继续深造、培训和科研提升能力和素质。
在现代远程开放教育的情景下，开放大学的教师应该成为教学课件的设计专家、教学课程的组织专家、教学资源的传输专家，改变过去传统教学模式中，面授教学、课堂教学、组班教学占主导的状况。开放大学系统的教职人员应建设5个方面的师资队伍。（1）服务型：要求教师具有现代开放教育思想和教学理念，深入研究和理解教育服务的对象，针对学习者的学习需求和学习特点，有效提供面向所有学习者的各种助学和导学服务。（2）管理型：现代远程开放教育的系统分级办学体系，要求教师具有全局观念和团结协作精神，具备相当的教学组织、指挥、协调、沟通和执行能力，具有策划、实施、监控和评价课程教学的相关能力。（3）实践型：现代远程开放教育从事的“职业人”教育，人才培养目标和规格定位在“培养适应于地方社会经济发展需要的应用型人才。”，着力提升学习者的学习能力、应用能力、发展能力和创新能力，为地方社会经济发展服务。从事远程开放教育的教师应提升“双师”素质，具有指导本专业学生开展专业实践工作的实际教学能力，以及运用现代远程教育技术不断创新专业实践教学方法的能力。（4）技能型：现代远程教育最显著的特征是教与学的时空跨越，师生的相对分离，教与学的行为实现必须通过现代教育技术和媒体资源来联系、交互以及整合。因此，及时跟踪现代远程教育技术的发展动态和实际应用，有效运用现代远程教育技术的手段、工具开展教学管理和服务是十分必要的。（5）学术型：人才培养、科学研究、社会服务是高等教育的基本职能，开放大学的远程开放教育也不例外。这就要求教师具有坚实的专业学科背景，能够在专业学科领域有效地与学术界同行交流与对话，具有与现代远程开放教育相适应的学科研究、教学与教学管理研究、教学资源开发等方面的科研能力。
2 开放大学文献信息资源用户群的需求分析
用户为解决实际问题产生了文献信息资源、信息资源或知识资源的特定需求，其最终变化发展为用户信息行为，不同的用户群体会产生不同的信息需求，但用户的信息行为通常都遵循两个基本的原则：一是齐夫最小努力原则，即用户都倾向于易于查寻、易于接近的信息，而容易忽视其它有用信息，也就通常所说的易用性。二是穆尔斯定律，即“一个情报检索系统如果对用户来说，取得情报比不取得情报更伤脑筋和麻烦的话，用户就会倾向于不使用该系统。”也就是情报资料的可获得性。穆尔斯定律告诉我们，接受信息是需要花费一定精力和时间的，因此人们并不总是乐于去接受信息。
对于远程开放教育的学习者来说，需要通过方便、可靠、有效的学习支持服务依程序完成入学指导、个人学习计划制订、课程学习、复习迎考、实践环节、毕业论文、学位申请等必不可少的环节。开放远程教育学习者受教育与查阅信息主要以业余时间为主，且因其居住相对分散，流动性大，不易集中，不方便到图书馆阅览，因此他们希望图书馆服务能够不受时间与空间的局限，将服务延伸到家庭、宿舍、办公室等任何有条件使用网络的地方，同时成人学生的知识基础相对较薄弱，获取信息的能力整体较一般，这就使得成人学生对图书馆的文献信息资源需求不积极，多以能提供其课程、课件、考试、论文等所需各种具体的、实用的知识为主（如开放课程、多媒体课件、试卷库、学历论文库等）；相对而言，对传统纸质印刷型书刊的借阅率普遍较低，更希望比较直观形象的视听资料、网上信息等。此外，由于很少有机会及较多的时间参与校园生活，以及与老师和同学们交流切磋，往往在学习过程中产生孤独感和疏离感，虽然，学习的自由度和弹性较大，但随着时间的流逝，学习的热情和兴趣会慢慢消退。因此，及时周到的学习支持服务愈发显得重要。
对于从事远程开放教育的教职人员来说，教师需要进行课程教学和管理、专业建设、课程教学资源建设、教学改革研究、教学模式探讨、学科研究等等；科研人员要开展远程教育的理论和实践研究；技术人员要开展远程教育技术研究；管理人员也需要进行教学管理研究。其信息需求呈现科研用户的一般特征：在网络环境下某些前沿领域与教育领域已经形成以信息内容为主的信息环境，距离已不再是用户获取信息的主要障碍，丰富的文献信息资源和可网络获取性是用户判断和选择是否经常利用这个图书馆的主要驱动力，因此科研用户对印本文献的依赖已逐渐减少，电子信息资源已成为科研者获取信息的主流，集全文浏览与检索于一体的全文电子数据库更受青睐。在数字图书馆时代，面对海量、纷杂的数字信息资源，多元个性的用户需要得到的不是“你有什么，没有什么”，而是“如何帮助我得到什么”，他们对图书馆服务模式的需求是集咨询功能、信息检索功能和文献信息提供功能于一体的信息集成化服务。文献信息资源的查全率和查准率是科研人员关注的重点。显而易见，开放大学的教职人员对文献信息资源的需求体现在提升自身的教学、管理、服务和科研水平方面。
3 构建开放、互动、合作、共享以用户需求为导向的文献信息资源服务模式开放大学图书馆是为远程开放教育办学提供教学和科研以及社会学习支持服务的一个部门，涉及各种使其正常运作要素的投入，如文献信息资源、专业人员、馆舍和设备等等。有投入就要有产出，就要讲效益。效益目标是现代组织机构运营的根本出发点和努力方向。
目前一些省级电大数字图书馆已经取得的成效体现在：有效服务于现代远程开放教育的教学和科研，通过统一身份认证系统进行用户管理，突破了传统图书馆文献信息资源服务的时空限制，采用一站式文献信息资源检索方式、在一定程度上实现了自助式集成化服务，自建了体现现代远程开放教育特色需求的数据库，数据库更新和资源建设持续进行。调查研究的数据表明，基本能满足用户的需求。而现今存在的不足和需进一步提升服务的方面：宣传推广使用力度有待加强，文献信息资源的利用率有待提高，深层次信息服务如参考咨询、文献传递、知识服务、个性化服务有待拓展，与信息用户的需求和期望还有差距以及对数字图书馆信息服务发展趋势的研究、应用还不够积极。为此，开放大学图书馆必须树立效益目标新理念，其最大的效益应该体现在对教学、科研、社会学习支持服务的有效性上，构建开放、互动、合作、共享以用户需求为导向的文献信息资源服务模式是实现效益最大化的理想选择。
数字图书馆文献信息资源服务的主要内容包括：检索与浏览、内容访问、资料数据的组织和收集、智能个性化主动服务。数字图书馆的服务模式与数字图书馆的建设、发展模式息息相关。有专家学者认为，数字信息资源的建设模式可以从以技术为中心、以资源为中心及以用户为主导3种类型来展开，而需求主导型建设模式是以主动、适时地为用户提供满意的信息服务为中心，根据信息资源流和用户信息需求流两个方向，来组织数字信息资源建设流程。它以计算机网络为平台，“自助服务”为主要形式，用户在信息的查询、获取过程中处于主导地位，用户的专业素养和信息素养等因素发挥着重要作用，形成了一种网状的、多节点的流程。其最终目的只有一个：以用户为中心，更好地满足用户数字信息需求。现代远程开放教育的特点清楚地表明了在教育资源、教育对象、教育时空等方面的开放性。由于职业、专业、受教育程度的差异，用户文献信息资源信息需求的内容、信息量、载体形式、服务方式呈现多元化特点。信息需求呈现开放化、社会化特征。开放大学的数字图书馆服务，既要满足重点用户、一般用户的信息需求，还要满足少数用户的个别信息需求。既要提供一般性的信息服务，更要提供深层次的增值信息服务，最终建立以用户为中心，以用户需求为导向的多元信息服务体系。
互动性是远程开放教育的特征要求，也是构建学习支持服务的数字化环境的关键。在以用户为中心的数字图书馆体系中，应坚持“以人为本”的理念，在图书馆服务人员与用户之间用现代信息技术架起一座沟通的桥梁，数字图书馆不应只是一个“机器与人”之间的信息交互系统，而应该是一个用户――机器――专家――用户积极互动、广泛交流的活的信息社区。在这个社区中，一方面机器与人之间进行智能、快捷、方便、友好的交互，用户从信息系统中获取信息，计算机系统智能地挖掘用户特征爱好；另一方面用户之间、用户与专家之间也进行广泛交流，具有相同或近似信息需求的用户通过网络进行沟通，促进相互了解，探讨信息资源获取和使用的经验方法，交流心得，从而更有效地利用网络获取信息，甚至用户还可以将已有的信息资源整理上传与他人共享，实现单向交流向双向、多点网状信息交流的转变，体现Web2.0的知识服务功能。开放大学数字图书馆应以网络为交流平台，通过虚拟咨询台、合作数字化参考、实时参考咨询等实现方式，将用户、专家、学科专门知识联系起来的问答服务，尤其是建立在本馆特色信息资源基础上的专题知识咨询服务。通过网上图书馆论坛、博客、电子邮件、实时网上通讯工具等技术手段为读者提供咨询、交流、答疑，建立图书馆专业技术人员与用户信息库之间的一个信息交流平台，及时提供用户所需要的信息，还可以听取用户的意见与建议以便查找工作中的缺陷。
开放大学远程教育的系统办学特征以及社会化学习服务发展趋势，使得数字图书馆的文献信息资源服务不断向下延伸，服务范围将不断扩大。另一方面，电大图书馆的文献信息资源建设和服务起点低、起步晚，信息资源又呈现爆炸性增长，现代图书馆的文献信息资源信息服务更多地表现为“存取”能力上，因此，整合利用丰富的社会资源，争取主管部门政策性支持，通过合作共享开展文献信息资源服务是发挥系统优势以最小化成本达成最大化服务的必然选择。目前已有部分省级电大利用区位和政策支持优势，实现了与普通高等院校图书馆、省级公共图书馆馆际互借资源共享，开展联合参考咨询服务，加入了所在省区的文献信息资源信息保障系统。
开放大学数字图书馆须改变单一的垂直管理文献信息资源服务模式，构建以开放大学的校本部数字图书馆为服务中心，以地方开放大学分部网络信息服务为支撑的互动、合作、共享的服务模式，努力实现系统内学习支持服务的开放性、广泛性、持久性和有效性。
开放大学数字图书馆文献信息资源信息服务模式从本质上就是一个以用户为中心的个性化整合信息知识服务模式。它要求对数字图书馆信息服务各组成要素(信息技术、信息资源、信息用户、服务功能、服务策略、服务方式、服务人员和服务机构等)进行有效整合，实现整体功能的优化，使用户得到动态的、全方位、多层次、多元化、带有问题解决方案和学习策略性质的知识服务，从而构建一个面向用户的、高效能的、综合化的信息整合服务体系和模式。这一服务体系和模式是以数字资源和服务内容的整合为基础，以信息技术的整合为保障，以服务功能的整合为架构，最终实现用户统一身份认证、数字资源整合、异构统一检索、课程教学参考、数字参考咨询、网络学科导航、个性化服务等不同子系统之间的无缝链接，实现对各种信息资源和服务功能的有效控制，形成一个统一的有效的数字图书馆信息服务系统平台。
服务是图书馆所有工作的出发点和归宿点，服务模式的创新是一个没有终点的过程，在不断探索求证中发展着。随着网络传播技术、计算机技术、电子通信技术日新月异的发展，开放大学图书馆的文献信息资源服务内容会日趋增加，服务模式也会不断创新，但最终的目的是努力实现文献信息资源与服务的最大价值，从而达到图书馆与服务对象的双赢。
参考文献
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