时间:2023-06-04 09:34:20
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇信息化工作管理范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
社会组织管理服务信息化工作的意义社会组织管理服务是国家治理现代化进程中社会治理的重要环节和组成部分,社会组织管理服务信息化程度高低,直接影响着国家治理现代化的质量、水平。
一是形势的宏观需要。随着互联信息技术的广泛普及和知识经济时代的到来,事实上已经不是社会组织管理服务走不走信息化之路,而是怎么走、如何走的选择。在信息化全面渗透的宏观形势下,社会组织管理服务信息化工作势在必行、任重道远。
二是管理的微观需要。无论对于社会组织登记管理机关还是社会组织个体自身,从管理这一微观角度讲均离不开信息化。前者需要信息化手段提高行政效率、提升管理质量,后者需要信息化方式开发利用信息资源以增强组织体系的运行能力与水平。
三是服务的现实需要。登记管理机关在管理的同时需要提供有针对性的服务,社会组织个体有海量行业业务信息需求,这是社会组织服务最现实也是最紧迫的工作内容,离开网络信息技术载体,不广泛利用信息化手段开展业务信息的深加工推送,精准、个性化服务就无法有效实现。
四是创新的发展需要。创新是社会组织管理服务健康发展的重要途径,无论作为工作手段还是工作内容,信息化都为社会组织管理服务提供了求新动能和创新可能。从实践看,要顺应法律与制度建设新变革、顺应社会发展与治理新趋势,社会组织管理服务信息化是保障。
社会组织管理服务信息化工作应注意的几个问题
社会组织管理服务信息化工作是社会组织管理服务工作的重要内容和关键任务。但信息化作为先进技术支撑及现代手段服务,也并非万能,不可能一劳永逸。若偏离了社会组织管理服务的本质需求,社会组织管理服务信息化工作不仅不会提高效率,而且会加大社会治理成本以至积重难返。因此,必须注意以下四个问题。
一要业务主导。社会组织管理服务信息化工作一定要以社会组织管理服务业务为核心,紧紧围绕业务发展开展信息化应用基础设施设计、应用系统设计、传输网络设计及安全保障设计,紧密结合业务需求进行诸如社会组织统一社会信用代码、社会组织法人单位信息资源库等系统建设。
二要统筹规划。社会组织管理服务信息化建设尚处于顶层设计、分步实施阶段,因此无论从登记管理机关还是社会组织个体角度讲,必须对基础设施建设及应用系统开发部署等各环节进行不同层次、因地制宜的统筹和规划,切实避免分散建设、重复建设,确保设计、建设、应用科学高效。
三要注重应用。与所有信息化项目建设一样,社会组织管理服务信息化是一项技术、资金密集型工程,涉及大量人力物力投入。尤其在应用系统开发方面,必须坚持应用促发展统一设计、集中开发、多层应用的基本原则,避免多头开发、自行应用,确保事半功倍。
四要确保安全。无论从设计层面还是应用层面,安全都是社会组织管理服务信息化工作的要件,必须正确处理好发展与安全的关系。在充分实现应用目标前提下,重视网络与信息安全,明确统一安全标准,建立完善安全保障体系,确保应用系统安全。
社会组织管理服务信息化工作的重点环节和主要内容
从业务发展中长期整体需要研究,社会组织管理服务信息化工作要突出的环节及强化的内容很多,但从业务推进阶段性多向需求角度分析,社会组织管理服务信息化工作实际上着重需要做好以下五个平台建设。
一是信息平台建设。信息平台是社会组织管理服务信息化工作的展示性工程,最基本的表现形式是门户网站。即通过门户网站的要闻信息、政策法规、业务办理、理论研究、通知公告、信息公开、统计调查、服务公示、失信惩戒、社会评价、投诉举报等栏目板块建设,建立形成社会组织管理服务信息披露机制。一方面动态即时登记管理机关的指导信息、行业信息;另一方面全面整合各社会组织的信息资源,搭建统一信息管理平台,实现信息共享和社会监督,引导社会组织规范发展。
二是互动交流平台建设。以互动交流为核心,借助门户网站互动栏目板块、网络社区论坛、微博、微信、QQ 群集合形成的社会组织管理服务互动交流平台,是社会组织管理服务信息化工作的重要建设内容。通过设计、搭建、管理、维护论坛,整合社会组织官方微信和微博账号,一键登录微博、QQ账号并与手机客户端实时同步,多形式全面实现社会组织管理系统从业人员及社会公众线上线下互动交流、一对一或一对多信息精准快速推送及多对多广泛传播,为互通有无、学习培训提供载体支撑。
一、制定企业质量标准化管理信息化战略
分析现今我公司及大多数企业质量信息化管理发展状况,可以发现以下一些特点:
1.没有一个全面的企业质量信息化管理战略
缺乏对新技术的敏感,有些IT投资项目尚未结束,所用技术已经过时,信息化建设呈自发的点状态势,重部门而轻完整;重局部而轻全局;重地区而轻全球;重内部而轻外部;重数据而轻信息;重交易而轻智能 ,企业信息系统不是太少,而是太多。数据分散,形同碎片,难以及时形成领导层关心的关于质量的全面而高浓缩的商业智能,很多企业由此感到迷茫、困惑和失望。究其根源,企业信息化建设盲目性大,计划性淡薄,在企业中地位不高。我国企业应抓住新一轮企业全面信息化的机遇,制定自身信息化发展战略。
2.所谓全面信息化,体现在以下几点:
2.1企业的所有信息可能并应该集中于一个单一的数据库之中,也即企业数据中心。
2.2企业的所有经营流程全面在线完成,没有手工作业进程。
2.3所有业务数据经由系统处理,快速形成管理层所需商业智能。以KPI(关键绩效指标)、图表以及可追溯的报表形式呈现。
每一项重大技术变革又必然引发企业管理模式变化。上述新技术不仅改变了今天企业管理方法,甚至很多企业的经营模式都因此而转变。不仅增加了企业经营的复杂程度,也改变了企业之间原有的竞合关系,促进了企业专业化程度的加深和全球合作。众多技术被利用成为企业与客户联系的新渠道,在卖方市场向买方市场的变化中,帮助企业更从容地面对来自客户端的压力。新技术也被用来搭建电子交易市场以及构筑企业地价值链等。
技术与管理这一对精灵就是这样你方唱罢我方登场,相互促进、不断演化。为此,信息化建设的首要就是考虑如何充分利用新的信息技术搭建一个最具发展前景的企业现代化管理舞台。这其中有几项重点:
二、Internet计算技术应成为企业信息化平台的标准
1.Internet计算技术的特点是综合其它技术的优势
使用三层的体系结构,前端使用标准的浏览器,应用逻辑集中在中间层的应用服务器,后端则是提供数据服务的数据库服务器。浏览器和中间层应用服务器之间数据通讯量较少,适用于广域网,应用服务器与后端数据库服务器之间通讯量教大,通常它们都放置在有高的带宽的局域网内。应用服务器和数据库服务器采用集群技术,不需要昂贵的硬件,并且具有很好的扩展性。
由于所有的应用集中在应用服务器,因此部署新的应用或者升级软件直接在应用服务器完成,不需要逐个对客户端进行。数据备份和数据更新也是类似,集中地在数据库服务器上完成即可。
与此相对应,大型主机技术的特点是应用和数据都存放于大型主机,客户端采用字符终端。其缺点是界面不丰富灵活,难以表达图形、声音等多媒体数据,并且大型主机硬件价格昂贵,扩展性差。
客户/服务器技术的特点是将应用和数据分离,客户端运行应用,服务器端存放数据。其缺点是网络通讯量较大,不适用于广域网,更为严重的是由于其应用程序分布在每个客户端,安装、升级、维护复杂,成本高,难以适应Internet应用的要求。
2.采用集群数据库技术
采用集群数据库技术,最大程度节约硬件投资并保证企业信息存在于一个单一的数据库中。硬件与数据库的数据容量瓶颈曾经困扰企业的信息化建设。企业旧式的解决方法是不断添加成堆成堆的服务器,并让应用分散运行在多个服务器上的多个数据库上。现在的办法有所不同,比如具有“集群技术”的数据库,它能够让单一数据库同时在多台服务器上运行,而不需要对应用代码或体系结构做出任何修改,此特性极大地改善了系统可靠性:如果数据容量增大,企业可以通过增加小型服务器进行扩充;而在任何一个服务器出现故障时不会对系统造成损害,因为其他服务器可以十分轻松地分担起一部分新增加的负载。此特性还能够使得由多台较便宜的计算机组成的IT数据中心取代昂贵的大型机成为可能,这随着 CPU 需求的增加能够节省近90% 的硬件。
3.高级集成技术的采用
理想世界中,每人均采用统一的标准,并使用统一的应用软件和辅助开发工具建立企业,以使不同的系统能像一个系统一样进行通讯。但在当今电子商务的世界中情形并不是如此。一个全球化的企业可以使其朝着一个共同环境努力,但在商务环境中采用的任何不具备灵活性的技术都可能是致命的。互联网计算结构下,集成的任务多由应用服务器来承担。
4.为新的技术留下集成的空间
除了互联网技术,还有很多技术正逐步成熟。其中引人瞩目的有呼叫中心技术、电子邮件中心技术、无线与语音等。这些新技术很快就被利用为企业信息化管理平台,以及新的企业与客户、企业与企业、个人之间的沟通渠道。
三、商业智能与企业策略管理
企业质量标准化管理获取商业智能,辅助企业决策是企业信息化建设的根本的动因之一。在信息缺乏的年代,管理层更多依靠个人经验和智能进行管理,制定决策。我们并非反对高级管理人员的决策。相反,准确的商业智能将会帮助他们防止被时下风尚、一时的狂热、或者错误的印象而左右,真正实现“按事实管理”。所以“商业智能与企业策略管理”在企业质量信息化工作的一开始就应该成为一个明确的目标。
在这个目标下,有几个要点:
1.采用集成分析性商务智能功能的应用套件,而且企业需要的是全方位的智能而不是局部信息。
2.建立开放的数据仓库。开放的数据仓库技术可以从应用系统中自然地获取数据,另一方面也不拒绝从另外的数据源获取补充信息。
3.个性化展现智能,直接满足每一位管理者的信息需求。网络最迷人的特点,就是它的包罗万象,应有尽有;但相对的,它最令人挫折之处,也就在于大海捞针、事倍功半。这个时候,如果有个工具能将浩瀚的网络资源,以最具条理效益的方法来分门别类,而且还能根据个人的不同需求与偏好,主动为使用者搜集各类资讯或提供各种功能,上述难题必定可以迎刃而解。
实现质量标准化信息化是一项长期的事业,对于这项事业,我们要用一颗平常心去进行。这颗平常心更体现为耐心和恒心。不为一时挫折所动,不为一个小的阶段成果而满足,在战略规划指导下不断前行,推动信息化事业不断发展。
参考文献:
[1]《2005年质量工程师考试质量专业综合知识》中国人事出版社.
【关键字】企业信息化 战略定位 发展趋势 信息技术
在经济全球化和信息化发展的背景下,信息化工作方式正逐渐覆盖掉传统工作模式,从办公系统、项目管理系统、生产管理系统等各个环节中都得到应用。中小型企业的信息化工作水平由企业资金来决定,根据各自性质的不同而呈现多种多样的状态。大型企业的信息化工作水平更高,由于其架构和中小企业相比更精细,信息化系统的发展也更为完善和具体。
一、概述
本文探讨信息化工作主要从两方面来进行,一是从宏观上来分析,探讨企业竞争战略和发展战略中关于信息化工作的定位原则和战略方向;二是从微观上来分析,探讨企业中信息化系统的应用现状和发展趋势。从这两点着手全面研究企业的信息化工作发展情况。而在企业管理中,只有全面且不断地提高企业工作和管理的信息化水平才能在竞争激烈的市场中占有一席之地。
二、企业信息化工作的战略定位和方向
《2006━2020年国家信息化发展战略》中指出:信息化是当今世界发展的大趋势,我国的信息化发展战略是统筹规划、资源共享、深化应用、面向市场等等。而对于企业信息化工作的战略制定,需要考虑从企业内部情况和企业外部环境两方面因素。
外部情况包括客户信息、市场动态和竞争企业信息等,内部因素则是考虑企业的架构模式、企业性质、人员素质和企业文化等情况。因此,针对外部打造信息化的客户管理、市场分析和电子商务等系统,针对内部需要建设企业内或者集团内综合信息化系统,不仅在各部门实现信息化办公和自动化办公,还将不同部门有机地联系在一起,发挥资源共享、工作协调等作用。信息化工作的战略定位具体表现在以下方面:一、企业人员素质的建设。提高企业工作人员和管理人员的信息化工作水平,注重对不同性质员工的技能知识培训和员工信息化工作理念学习,培养较高的计算机操作能力。只有综合素质过关的人员才能适应企业信息化工作流程和企业信息化未来的发展;二、企业信息化管理的建设。使用现代化管理理念对数字化企业系统进行管理,对企业经营过程中的生产、营销、物流等各个环节都实行有效控制。并且在新产品研发上和电子商务中也进行积极拓展和创新,打造信息化管理的良好基础。三、企业形象和外部建设。使用信息化方式在互联网上树立独特健康的企业形象,通过网络推广、企业宣传、客户交流等方式来进行,建立企业门户网站使得企业在相关产业内发展出自己的代表形象和位置,使客户和其他人员及时了解企业的实力和信息化发展进程等资料。
大型企业的信息化战略方向是在集中化和统一化的基础上,发展具有自身特色的系统的信息化管理体系,将业务和信息技术有机地融合在一起,提高信息技术应用的水平,在实现全部业务信息化管理的基础上,优化企业架构来使信息化工作适应业务变化的需求。
中小型企业的信息化战略方向全面建设基于互联网的企业信息化管理系统,充分与市场相连来发展企业的规模和实力。利用信息服务平台和其他企业的合作,来提高自身的综合竞争力。
三、企业信息化技术应用和发展趋势
用于企业信息化工作的计算机技术应用系统随着经济的发展也在不断地进行更新,目前,企业内信息化工作应用系统大致可分为五类:管理方面、决策方面、制造或者生产方面、设计方面和综合。全部的信息化技术都是根据企业业务流程而设计的,在这里简单介绍一些常用的系统。
管理方面的系统主要用作日常工作的管理、日常办公和对客户、工作内容或者对公司内部人事的管理。有企业资源计划系统(ERP)、管理信息系统(MIS)、办公自动化系统(OA)、客户关系和项目与工作流管理系统等。其中企业资源计划系统应用较为普遍和有效,它是基于现代企业管理理念的对企业活动中整个产业链条和所涉及到的资源材料等进行管理;决策方面主要是决策支持信息系统;制造或生产方面有制造执行系统、车间管理系统和数据采集系统等,使用信息化智能化方式对生产或制造活动进行高效的管理和监督;设计方面包括产品协同设计系统、计算机辅助设计系统等,用于产品设计和辅助制造及其他功能,有的企业还会用到与研发部门中,对科研项目进行信息化管理;综合系统是企业用于其他方面的管理系统,如用于电子商务管理的电子商务系统和协同产品商务系统等。
在未来的发展中,信息化技术会更加多样化,并且更符合不同公司不同业务流程的需要,而决策支持信息系统的应用会为中小型企业发展提供支持和战略指导。并且将其他企业成功的经验进行整理形成决策模型库和数据库,对于不同企业都有重要的支持作用。
四、小结
企业的信息化工作是基于企业内部情况和外界环境进行定位的,由整体的战略指导和具体的信息技术执行,最终实现系统的信息化管理模式。而企业只有在信息化建设中更为完成、更适应自身的业务流程才能在未来的经济发展中立稳脚跟。
参考文献:
关键词:道路运输信息化管理现状相应对策
1当前道路运输答理伯息化管理存在以下现状
随着道路运输管理信息化的全面推进,业务量的快速增长,应用需求也呈现多样化,对业务功能、数据质量、信息服务等提出了更高的要求和更深入的需求,道路运输管理信息化的要求实现可持续发展,主要面临着以下的问题:
1.1对信息化的意识不够强
从当前的情况来看,部分工作人员对信息化工作还没有很好地掌握,没有充分认识到信息化的管理工作是做好道路运输管理工作的前体和基础没有认识到信息化在道路运输管理工作中的地位和作用,只是信息的收集不完全,不懂得怎么应用各类有利于实际工中的信息,只是被动的接收,不能及时的去发现和解决问题。还有就是一些市信息化工作跟不上去,部分领导重视不够、组织不力有很大的关系,许多道路运输部门把信息化工作简单等同于技术工作,信息化工作主要依靠科技部门来推进,业务部门很少进入或者根本就没有介入,科技部门进行单打独斗,致使信息化工作不能正常的实行。
}.z应用管理信息化考核机制不健全,信息效果不好
除了对有关信息化的认积、技能等方面的原因外,考核机制不健全是导致效果不好的重要原因之一。道路运输信息系统建设虽然已经大规模的得到应用,但日前绝大多数道路运输部门没有将信息化工作纳入实际的绩效考核内容之中,即使得到考核了缺乏科学的评价指标体系,影响了信息系统的应用效果。但同时也存在较大的信息安全隐患,应用规模的扩大对信息安全管理提出了更高的要求,目前信息系统从安全管理方面到技术防范方面都存在着严重的隐患。一些市系统安全备份滞后,数据丢失等事件严重的影响了业务工作。在最近几年中,系统崩溃、数据丢失等信息安全事件在各地都时有发生。
1.3部分信息系统功能有在完善,信息系统整体规划设计等有待加强在目前,业务对信息化的需求是越来越高,部分系统功能、数据质量、系统关联性等己经不能满足业务工作的需求。一些较为落后的市信息化设备投入不足,设备老化,部分基层工作地对网络接入质量差,故障维护受条件制约,严重影响系统运行和业务办理。另外各市普遍存在重建设、轻管理的现象,对信息系统的管理不够重视运行维护机制不够健全。道路运输信息系统建设应用起步晚,业务相对来说比较多,但是目前有些市仍然反应运政信息的综合平台的应用衔接不够顺畅。新晨
2道路运输信息化管理工作的相应对策
关键词 道路运输 信息化管理 现状 相应对策
一、当前道路运输答理信息化管理存在以下现状。
随着道路运输管理信息化的全面推进,业务量的快速增长,应用需求也呈现多样化,对业务功能、数据质量、信息服务等提出了更高的要求和更深入的需求,道路运输管理信息化的要求实现可持续发展,主要面临着以下的问题:
1.对信息化的意识不够强。
从当前的情况来看,部分工作人员对信息化工作还没有很好地掌握,没有充分认识到信息化的管理工作是做好道路运输管理工作的前体和基础没有认识到信息化在道路运输管理工作中的地位和作用,只是信息的收集不完全,不懂得怎么应用各类有利于实际工中的信息,只是被动的接收,不能及时的去发现和解决问题。还有就是一些信息化工作跟不上去,部分领导重视不够、组织不力有很大的关系,许多道路运输部门把信息化工作简单等同于技术工作,信息化工作主要依靠科技部门来推进,业务部门很少进入或者根本就没有介入,科技部门进行单打独斗,致使信息化工作不能正常的实行。
2.应用管理信息化考核机制不健全,信息效果不好。
除了对有关信息化的认识、技能等方面的原因外,考核机制不健全是导致效果不好的重要原因之一。道路运输信息系统建设虽然已经大规模的得到应用,但日前绝大多数道路运输部门没有将信息化工作纳入实际的绩效考核内容之中,即使进行考核,但缺乏科学的评价指标体系,也会影响信息系统的应用效果。但同时还存在较大的信息安全隐患。应用规模的扩大对信息安全管理提出了更高的要求,目前信息系统从安全管理方面到技术防范方面都存在着严重的隐患。一些市系统安全备份滞后,数据丢失等事件严重地影响了业务工作。在最近几年中,系统崩溃、数据丢失等信息安全事件在各地都时有发生。
3.部分信息系统功能在完善信息系统整体规划设计等方面有待加强。
在目前,业务对信息化的需求是越来越高,部分系统功能、数据质量、系统关联性等已经不能满足业务工作的需求。一些较为落后的市信息化设备投入不足,设备老化,部分基层工作地对网络接入质量差,故障维护受条件制约,严重影响系统运行和业务办理。另外各市普遍存在重建设、轻管理的现象,对信息系统的管理不够重视,运行维护机制不够健全。道路运输信息系统建设应用起步晚,业务相对来说比较多,但是目前有些市仍然反应运政信息的综合平台的应用衔接不够顺畅。
二、道路运输信息化管理工作的相应对策
1.强化教育,加强组织领导,使工作人员能够充分意识并适应信息化的工作要求。
要积极抓好对广大在职人员的教育与工作,增强他们的信息化意识,促使他们要不断地更新观念,放弃旧的思想观念,正确树立信息化的思想。可以定期的组织工作人员开展信息化工作等技能的教育培训活动,促使他们全面掌握并做好信息工作的各项技能。随着各级领导对信息化工作的重视,相应的工作也取得明显的成绩,这些都与部门领导的重视和工作组织有力有着一定的关系。在这种的情况下,各级相关部门要采取更加有力的措施,成立信息化工作组织机构,建立业务部门负责人推进相关系统的应用等,同时还要健全信息化工作考核机制,加大信息化的考核力度,严格实施奖罚制度,激发工作人员的工作热情,充分发挥主观能动性,确保各项工作的措施落到实处,推进道路运输管理信息化工作的进程。信息化的生命就在于应用,信息化建设应当始终坚持围绕业务需求,服务于运政部门的实战应用,以有限的资源获得最大的应用效果。
2.根据实际情况拓展信息应用。
提高信息服务水平,使信息应用得到有力的保障。因为各个地方的基础条件不同,所存在的问题也是各不相同的。这就要全面的了解当地的信息化建设的应用基本情况,总结经验,分析所存在的不同问题。这就要求针对问题,加强研究,明确目标,按照信息化的工作规律,科学规划实施。逐步建立道路运输管理信息服务和发表机制,规范并指导各地开展道路运输管理信息的和查询等相关的服务,逐步建立道路运输管理统计分析信息的公开机制,拓展信息服务内容,让道路运输管理信息取之于民,用之于民。要积极与地方相关领导的配合,不断提高各级领导对道路运输管理科技建设工作的重视力度,确保人力、物力和财力的投入。能够与当地的公安机关相协作,将所有的运输车辆有关信息系统进行有机整合,达到信息公用的目的。同时也要完善基层人员的上作装备,配置现代信息化的高科技产品,以提高信息查询的速度和效率。
3.建立健全的信息化应用考评体系,强化数据资源的整合,提高信息分析。
信息化基础设施建设、信息化应用、信息安全健全和系统运行维护等各个方面进行了综合的考评。各地要选择一些信息化工作有特点和经验的市作为参考,有针对性地加以指导和培养,树立一批信息化建设应用的典范单位和个人,总结经验和做法,以典型推进和带动整体的工作。虽然道路运输信息系统现在积累了数据信息,但是这些信息的利用时远远不够的。这就要求将分散的硬件设备集中管理,其次还要求就日前多层级数据存贮模式的弊端,一些有条件的市应该逐步推进省级数据集中平台的建设,实现信息系统及数据库的省级集中管理,提高业务监管能力、运行维护效率和系统安全性,从而到达提高道路运输上作科学管理的水平。
【关键词】医院 财务 信息化 现状 思考
在医院的各项管理工作中,财务管理十分重要,对于医院的日常工作开展及各环节的运行都有重要的保障作用。但是,受到诸多因素的影响,传统的医院财务工作存在相应的问题,无法满足财务工作未来发展的切实需要。目前,财务信息化在各行业领域得到了广泛的应用,主要就是指单位利用信息技术等将传统类型的财务工作程序及方法进行科学的重建,实现信息技术与财务工作的紧密结合。财务信息化可以保证财务工作的安全性,并且可以实现高度自动化的管理,医院财务工作如果可以和信息化技术结合,就能有效提高财务工作质量。
1 医院财务信息化存在的主要问题
1.1 认识程度不够
很多医院没有认识到财务信息化的重要价值,将工作重点放在了业务量提高等其他方面,很多医院的管理者认为财务部门仅是内部的辅助科室。与此同时,很多医院财务人员认为财务工作的重点就是财务数据的准确性和及时性等,没有认识到财务信息的价值,还在沿用传统的财务工作方法,导致财务信息化无法有效开展。
1.2 相P体系不完善
由于很多医院未能认识到财务信息化的重要性,也没有将财务软件纳入医院内部的信息一体化中,导致财务信息化的相关体系并不完善。很多医院选择的财务信息化子系统开发商并不一致,导致相关数据的口径及储存形式存在较大差异,财务信息化的系统兼容性也较差,导致财务信息化数据不够准确。
1.3 相关人员素质不达标
很多医院内的财务工作人员还在沿用传统的财务工作方法,并且未能从思想认识上重视财务信息化的价值,对于财务信息化缺乏了解。很多财务人员单纯具有财务操作技能,但是对信息技术不甚了解,也没有接受规范化培训,导致一些医院的财务人员素质达不到科学标准。
2 如何有效开展医院财务信息化工作
2.1 树立科学观念
在现代化医院的建设发展中,财务信息化是一项重要的保障性工作。医院的管理人员及整个管理层需要认识到财务信息化的自身价值,并且在医院的各项管理工作中树立现代化管理的基本理念,还要全面掌握财务信息化管理的未来发展趋势。医院的管理人员需要认识到财务信息化的重要意义及医院内部财务信息化工作开展存在的不足之处,并且对财务信息化工作进行统筹分析,加大对该项工作的具体投入。与此同时,医院的管理人员还需要针对财务信息化建立并完善具体的制度,明确财务人员自身的职责,并不断激发财务人员自身的积极性。只有树立财务信息化的科学观念,才能有效确保该项工作的顺利进行。
2.2 完善财务信息化的系统
医院若想切实开展财务信息化工作,就需要根据医院自身的实际情况等,对财务信息化的系统进行科学完善。
某医院为了在内部开展财务信息化工作,对相应的系统进行了科学的完善。医院需要成立独立性质的财务信息管理系统,并且还要在此基础上开发相应的平台,实现财务资源的安全共享,包括药品采购系统、科室盈亏系统等。与此同时,该医院还在财务信息化系统的完善处理中,建立DHS系统,并选择独立运行性质的服务器,还要完善相关的子系统,实现财务信息的安全共享。由于该医院的财务信息系统为局域网性质,需要用户的账户名与密码才可以使用,该医院为了保证财务信息化系统的安全性,在系统中安装了杀毒软件和防盗软件等,确保财务信息相关数据的安全性,也能避免财务信息出现泄露。与此同时,该医院还对财务信息系统的应用权限进行了确定,这样就可以有效提高财务信息化工作的开展效能,进而提高财务信息化的整体质量。
2.3 提高财务人员综合素质
在医院财务信息化工作的开展中,财务人员是其中重要的组成部分,其整体素质的高低对于财务信息化工作存在重要影响。医院应当选择专业技能水平较高的财务人员参与财务信息化工作,并且定期对财务人员进行必要培训。在相关培训中,医院需要让财务人员认识到财务信息化的重要价值,让其从思想认识上可以正确对待财务信息化。此外,医院在培训中需要将财务信息化的系统操作技巧等告知财务人员,确保财务人员可以顺利掌握系统的应用方法及数据的录入、分析、查阅等,确保财务信息化工作的整体质量。在培训结束之后,医院还需要对所有参与培训的财务人员进行考核,考察其对财务信息化的理论认识及财务信息化系统的操作情况等。只有考核成绩达标的财务人员才能正式参与实际工作,否则需要接受深度培训。这样一来,可以有效推进财务信息化开展。
3 结语
在现代医院管理工作中,财务管理工作是其中最为重要的一项工作,对于医院的现代化发展有积极影响。目前,医院所面对的各方面压力越来越大,只有将财务工作与信息技术相结合,才能在繁杂的信息中将利于医院决策人员进行管理的有效信息筛选出来。医院开展财务信息化工作,可以在信息技术的帮助之下将医院的财务情况及时反映在相关系统之上,确保医院领导层掌握医院的运营情况,也可以避免传统财务工作中繁琐的操作流程等。所以,医院的财务工作人员需要认识到财务信息化开展中存在的相关问题,并且选择科学策略保证财务信息化顺利进行。
参考文献
[1]肖勇,沈绍武.基层中医医院信息化建设现状分析及思考[J].中国中医药信息杂志,2013(01).
[2]刘清广.关于医院财务信息化现状的思考分析[J].财经界(学术版),2013(06).
[3]郭琳琳,游茂.我国公立医院财务信息化建设现状分析与建议[J].中国数字医学,2014(06).
[4]徐婧.浅析医院财务信息化建设[J].中国乡镇企业会计,2015(06).
【关键词】基层医疗卫生机构;会计信息化;不足;对策
一、引言
会计信息化是当前会计领域发展的主流趋势,传统的会计工作方式已经不能适应当前快速变化的市场环境,基于信息技术的会计工作方式也已成为新时期会计工作开展的必然要求。而从我国当前基层医疗机构的会计信息化工作实际来看,仍然存在着一些不足,急需在未来的工作中采取有效措施予以改进和加强,而为了提高基层医疗机构会计工作的信息化水平,保障基层医疗机构社会服务职能的良好发挥,加强对信息化工作的研究也具有着很大的必要性。
二、基层医疗机构会计信息化工作中存在的问题
1.对于会计工作的信息化意识薄弱
基层医疗机构会计工作信息化薄弱主要体现在两个方面,首先是许多医疗机构对于自身的经济效益不重视,建设与运行的资金仍然依赖政府财政拨款,资金支出也往往要严格按照国家相关规定来进行。因此,会计工作对于医疗机构的重要性得不到体现,所受到的重视也相对不足,在会计信息化的建设方面投入较少,导致会计信息化建设进程缓慢。其次,还有一些医疗机构虽然建立了较为完善的会计信息化系统,但由于会计工作人员对于运用信息化技术开展工作的意识较弱,常常导致信息化系统的许多功能实质上是被闲置的,甚至部分会计人员由于不愿花费精力去学习信息化工作的知识与技术,在开展工作中仍以人工方式为主,这也限制了会计信息化水平的提高。
2.会计信息化人才队伍建设不足
会计信息化是现代信息化技术与会计理论实务相结合的产物,因此,其对工作人员的素质要求不仅仅是需要掌握专业会计理论知识与实务能力,同时还应具有较高的信息化技术应用水平,并且要掌握一定的现代管理知识。但从目前我国基层医疗机构会计工作队伍的实际情况来看,这样的综合性人才是极度缺乏的。这一方面是由于基层医疗单位将工作重点放在医疗服务上,对于会计工作队伍的建设缺乏重视,许多会计人员实际上都是由原本手工做账的财务人员过渡而来,且多数年龄较大,对于计算机及信息化系统的操作往往难以有效的掌握;另一方面是由于基层医疗机构的待遇条件与晋升空间往往无法对高素质的会计人才产生足够的吸引力,而许多会计人才则更愿意投身于大型公立医院,这也使得基层医疗机构所能够招聘进来的综合型会计人才数量较少,无法满足实际的工作需求。
3.会计信息化系统过于“独立”
虽然会计信息化系统需要一定的独立性,但同时为了实现基层医疗机构的信息一体化构建,并充分发挥会计信息化工作系统的功能价值,仍需要会计信息化系统与医院的收费系统、医保系统、物资管理系统等进行有效的关联,只有这样才能够更加快速准确的获取医院日常运行过程中的各类财务信息、数据,实现准确高效的财务核算与管理。而当前许多基层医疗机构会计信息化系统具有着较强的“独立性”,未能够与机构内其他相关系统及软件实现对接,信息交互、共享、传递等严重受限,在实施会计核算时还需要依靠人工录入,这也极大地影响了会计信息化工作的效率,并造成了人力成本的浪费。
4.对于会计核算与管理的重视不平衡
会计工作兼具核算与管理两方面的职能,而许多基层医疗机构在会计工作方面往往更加注重核算,而轻视管理,对于会计信息化软件的运用也仅是提高了核算工作的效率,但对于软件的管理功能利用效率往往较低,不重视信息化软件管理功能的完善与升级,这样难以发挥出会计信息化在管理方面的功能优势,也不利于基层医疗机构的长远健康发展。
5.缺乏完善的会计信息化制度
会计的信息化建设不仅是对会计工作的手段进行了信息化的改造,其同时也意味着整个管理模式上的革新,其涉及到基层医疗机构工作的方方面面,因此也需要更加完善而适应的会计信息化制度来予以保证。而当前我国大多基层医疗机构并未能根据会计信息化工作的实际变化而对相关制度进行全面的调整,制度中仍存在着一系列的问题,如在网络安全方面缺乏针对性的管理制度,会计信息的安全性与可靠性无法得到保障,缺乏针对信息化工作模式的全方位监管机制,会计信息化工作的规范性提高缓慢等等,必须要通过对制度的完善来予以解决。
三、加强基层医疗机构会计信息化工作的建议
1.信息化建设与实施并重
基层医疗机构不仅要加强对会计信息化的建设,同时还要通过有效的实施来保证信息化的价值发挥。重视会计信息化的实施不仅仅在于提高医疗机构自身的会计工作效率与水平,更重要的是通过会计信息化的作用发挥,实现对医疗机构运营成本的有效把控,通过加强宣传教育提高全员信息化意识,并通过培训提高工作人员的信息化技术水平,从而确保会计信息化工作的有效落实,提高资金、资源的利用率,减少不必要成本浪费,提高工作效率,降低时间成本,缩短医疗服务人均时间消耗,并更好地针对社会需求调整运营策略,有助于帮助医疗机构实现开源节流,并更好地提高自身经济效益与服务能力。
2.加强会计信息化人才队伍建设
首先,要加强对当前队伍中会计人员的专业化培训,提高其会计信息化工作能力与水平,尤其要加强对年轻人才的选拔与培养,利用他们对信息化技术熟悉的优势,通过与经验丰富的老一辈会计人员搭档,互相促进和帮助,逐步提高队伍整体的业务水平。其次,相关部门要通过政策倾斜等方式,逐步提高基层医疗卫生机构会计岗位的待遇条件,优化其发展渠道,增强对外部人才的吸引力,让更多会计信息化人才主动投身到基层医疗机构当中。
3.注重会计信息化系统管理功能的实现
新的医院财务制度中强调了预算管理、收入、支出管理,因此,会计信息化不能满足于简单地处理账务这类的事后记录,而要发挥其实时监控的特点。既要对财务工作人员进行培训,使其掌握熟练使用财务软件进行管理的技能,还要与软件开发商保持长期合作,不断就工作实践进行反馈,帮助其对软件进行改进。
4.加快系统对接,提高资源共享性
会计信息化是一个系统性工程,其高效性的发挥依赖于信息的集成、共享,基层医疗卫生机构应当依靠计算机和互联网工具,建立会计信息化网络管理系统,建立一个集合财务、物流、人员、医患、医疗保险等信息的工作平台,信息的录入、运算、输出统一经过平台,保证资金预算、决算、收入、支出的系统化和规范化。这就需要一个可以对接多个软件的通用型平台,既要满足已有的工作软件,还要考虑未来可能会使用的软件。可以由上级主管部门委托实力雄厚的软件公司进行有针对性的开发,也可以采用招标的形式,制定统一的标准,要求各种软件提供商按照医疗卫生体系的要求设计软件。
5.结合实际完善会计信息化管理制度
一方面,要加强对网络安全问题的重视,从信息风险防控的角度着手,制定严格且与基层医疗服务机构工作实际相适应的网络安全管理制度,对会计信息系统操作权限的划分,网络安全防护措施的构建与运用,安全技术人员及相关岗位权责的确定,会计档案保管工作的相关要求等进行明确的规定。
另一方面,要加强对会计信息化工作模式下的内部监督机制的构建,制定科学的内部控制制度,明确会计信息化工作中各项操作的规范要求,以及相关违规行为的处罚办法等,畅通全员参与会计监督的渠道,实现良好的内部控制,保障会计信息的真实性与可靠性。
四、结束语
尽管会计信息化在我国基层医疗领域的发展时间相对较短,且在技术层面与相关管理制度层面上都存在着许多不成熟、不完善的地方,但只要基层医疗机构及相关管理部门提高对会计信息化的重视,加深对会计信息化价值与作用的认识,并从多角度共同着手进行会计信息化的建设与实施,把握好会计信息化工作模式的特点与实际需求,积极进行各方面的调整与改进,必然会进一步促进会计信息化功能优势的发挥,促进我国基层医疗卫生事业的发展。
参考文献:
[1]施若.贵州省基层医疗机构信息化发展对策及建议[J].黔南民族医专学报.2013(04).