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关键词:通信技术;创新机制;文化观念;人才;通信企业;技术创新;经营创新
中图分类号:TG519 文献标识码:A 文章编号:1009-2374(2012)28-0132-03
技术与经营的创新结合是目前企业竞争的特点。就我国通信企业转型而言,不能不对国际通信业走势与我国通信业转型的方向性进行深入的探讨。企业作为经济社会的细胞之一,将怎样求得生存和发展,在技术发展突飞猛进的今天,如何在激烈的竞争环境下正确抉择呢?我们说唯有一条途径,那就是不断加大企业技术创新力度。大家知道,企业开展技术创新的出发点主要源自企业领导者的理念,源自企业领导者的自身素质,源自企业领导者的聪明才智,也源自企业领导者管理企业的责任心。诚然,仅仅依靠强化企业技术创新,给企业发展建立技术基础还远远达不到目的,同时还应当不断强化企业经营创新的力度才能实现目标。若让企业进入主动竞争的良性轨道,除了企业不断强化管理、压低成本、完善市场服务等,还应当促成企业技术与经营创新相结合,特别是对当前那些技术含量较高、服务面较广、技术更新较快的通信服务企业来说,搞好这两者之间的关系尤其显得重要。通信服务企业之间除了被市场规律约束外,同时还具有它本身具备的特征,例如各个网络之间的相通性;各个网络之间相接标准的统一性;向广大用户提供服务时各个网络运营商之间的沟通性;新旧业务的相互衔接性;通信资源的局限性和对广大消费者提供服务之义务等。
1 通信技术公司如何建立技术创新机制与公司文化
通信技术公司的技术创新即是主体,也是不断增强自身主动创新能力的重要环节。
1.1 通信技术公司文化观念较滞后
文化理念是影响公司自身主动创新的较深层次的原因,其往往被大家忽视。实践表明,通信公司技术创新之所以发展迟缓,主要原因就是缺乏与公司技术创新相适应的文化理念,例如竞争、科技、创新、风险等意识还未完全树立。要改变这种窘迫局面,我们需注重如下几点:大胆解放思想,更新观念;积极弘扬科学发展精神;大力提倡360度“失败”理念,大胆实施技术的更新改造,鼓励公司员工努力把失败教训全部转化为技术创新智慧;积极建构学习型组织;努力培植建立企业家精神,维护好企业家的合法权益,不断巩固企业家自身主动开展企业创新活动的地位,打造一支具有创新精神和意识的公司文化队伍。
1.2 通信技术公司创新人才短缺
通信技术公司人才的短缺,对于公司自身主动创新是一个影响十分明显的阻碍。首先,通信技术公司人力资源系统比较单一,公司整体质量较低;其次,通信技术公司人才流失,出现断层现象;再次,通信技术公司缺少与技术创新人才成长相适应的长效机制。公司自身开展主动创新,人才是根本。公司人才的短缺和流失,自然会很大程度地削弱公司自身主动创新的能力。因此,若解决公司创新人才短缺问题需注重以下几点:建立人才理念;建立人力资本理念;全力发掘创新人才;积极建立创新人才奖励长效机制。
1.3 通信技术公司技术创新与现行管理不相适应
企业于技术创新阶段还需要有与企业本身发展相适应的管理工作的创新。目前通信技术公司,尤其是小型通信技术公司或多或少地存在企业经营理念及企业管理模式方面的相对落后,企业决策不合理、不科学,产品在市场的定位不准,企业计划、组织、指挥、控制等四大职能不够协调。而要彻底扭转这种局面,公司就必须实施创新管理,采取与自身主动创新一致的新的公司管理模式与管理举措,具体应注重以下几个方面的工作:
1.3.1 建立正确的公司管理念,即公司经济效益、战略决策、质量第一、市场竞争、人才开发等理念。
1.3.2 强化公司发展战略的研讨创新,利用对公司实施创新战略管理实践过程,积极推进公司各项科学决策,不断提升公司与市场变化相适应的能力。
1.3.3 正确对待引鉴与创新二者的关系,健立完善公司的各项制度规章,注重抓好管理工作中的薄弱环节,积极推广利用现代化科学管理技术等一系列举措。
1.3.4 重点抓好通信技术公司的管理工作创新。坚持建构以满足客户服务要求为宗旨的指导思想与通信技术公司服务理念,及时建立由公司经理直接领导的高素质经营体系,大力塑造推广公司企业品牌形象,全面开创一流服务,促使公司稳步向前发展。
1.3.5 建立高素质的公司经营人才队伍。探索建构科学的长效奖励及约束机制,加大公司经营管理人才培养的步伐,全力营造公司管理人才成长、进步的良性环境,以尽快培养出许许多多的掌握通信技术的高素质人才,为通信技术企业的振兴与发展广泛开拓人才资源。
2 开拓思想,结合通信技术公司的特征全面展开技术创新工作
随着通信技术的创新在社会各界愈来愈引起关注和重视,如何实施通信技术的不断创新,成为目前通信技术企业竞相探究的重要课题。
2.1 开展技术创新应当立足于国际科技发展的尖端
我国通信技术行业经过十多年的发展,目前已形成了一定程度的积累,并且在部分领域已经达到了国际级别的探讨发展能力,在这个基础之上,我国应当进一步强化对通信技术的开发创新,特别是对整个业界发展具备决定性作用的尖端科研成果的研发力度,诸如IP技术与微电子等,同时,还应当多方采取措施,积极鼓励和吸纳国内各个企业进入到那些投资高、风险高、回报高的具有战略观点的科研项目中,这对于我国通信技术的开发创新体系进一步完善具有十分重要的意义。
值得指出的是,我国目前已在全球3G及城域网的标准等领域具有了一定程度上的地位,在向下一代网发展的途径上,我国与国际水准几乎处于同一起跑点,这为我国通信技术及其制造业创造了非常难得的历史机遇。我们应当立足优势,站在国际尖端水准的起点上,为不断发展壮大我国民族通信技术产业贡献出自己的力量。
2.2 开展技术创新应当定位于满足市场需求
随着国际经济一体化的发展形势,国与国之间所形成的贸易与行政壁垒正逐渐缩小甚至消融,而技术壁垒仍在不间断地攀升。所以,推广实施“专利战略”与“标准战略”,在消除对方的技术壁垒的同时树起自身的技术壁垒,这对于提升我国通信技术产业在国际市场上的整体竞争实力,具有着愈来愈重要的意义。
2.3 开展技术创新要依靠科学管理
大家知道,企业的技术创新工作是一个比较系统的工程,不但需要企业内部的技术创新实力,而且也需要同时具备一整套相对科学通畅的企业创新机制以及一个能够体现催生和滋养促进作用地创新的良性环境。近年来,我国通信技术发展的主要特征就是在优劣势方面均体现得较为突出。因此,针对我国通信技术的特点,立足优势,面向国际市场采取走“开放式科研”、合作的道路,促使我国无需从零开始,就能够达到直接切入到国际较高的层次轨道上继续谋求发展的地位。而与国际企业展开合作,还有利于我们拓宽视野,汲取国外先进技术的探讨理念以及管理实际经验,也有利于增强我国打入国际市场竞争的实力。
3 结语
总之,通信技术公司所具备的这些特征直接影响着公司的发展及公司效益,但涉及这些问题的原因所在就是公司的技术与经营创新二者之间融合的不相适应,而分析和处理好这一问题,则是需要公司管理者和政府监督部门以及研究目前社会经济政策的学者们一起进一步深入研讨的课题。这便需要通信技术公司进一步拓宽视野、立足尖端、知难而进,坚定不移地为把我国的民族通信技术产业竞争的实力整体提升到一个更高的层次而努力。
参考文献
[1] 吴珏.电子通信技术创新分析[J].科技风,2011,(10).
[2] 宋燕辉,蒋青泉.新通信技术的应用人才需求探析[J].现代电子技术,2010,(9).
关键词:技术创新;风险预警;风险管理
中图分类号:F273 文献标识码:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2010.09.18 文章编号:1672-3309(2010)09-47-04
技术创新始于对技术的商业潜力的认识而最终将其完全转化为商业化产品的整个过程。它可能由于外部环境的不确定性,技术创新项目的难度与复杂性,以及企业实力的有限性而导致创新过程中断,即技术创新活动失败或达不到预期目标。因此,对技术创新项目风险进行有效的预警和管理可以提高创新活动的成功率及创新效益。
一、技术创新过程与风险
技术创新是一个以其构思新颖性和成功实现为特征的过程。由于时滞性、环境的不确定性、项目的复杂性和企业自身能力的制约等因素可能导致的技术创新活动的中止、撤消、失败,即技术创新风险。
索罗指出技术创新成立有两个条件,即新思想来源和以后阶段实现发展。技术创新始于立新项,即产生新构思,同时考虑构思商业化的效果、企业自身能力、创新的可行性等。如果技术创新主体有足够的信心认为新立项目能带来很高商业价值,创新主体立项成功,创新活动继续,否则放弃对新项目构思或对其改进。在立项阶段,创新主体可能因为对新项目的影响因素及市场前景认识不够,存在立项风险:错误立项或错失创新机会。
立项成功,创新主体则进入新项目的研究开发阶段。这一阶段,主要是选择研究开发层次和方式,建立创新组织,整合创新资源,从资金、人才、组织制度上保证创新活动的有效开展。新项目的研究开发活动进展顺利,则进入小量生产,并初次投放市场进行试销,否则创新活动因此而终止,或对以前各阶段活动进行审视和改进,面临研发成本增大或无法回收等风险。在试销阶段,消费者可能认可创新产品,创新产品试销成功,则进行大批量生产或规模化生产;消费者也可能不认可或暂时不认可,试销不成功,创新主体则需放弃创新或改进以上创新活动或延迟创新活动。大批量生产的创新产品并未真正转化为商业效益,尚需进行营销工作,引导、创造市场需求。在营销阶段,可能其他创新主体率先创新成功、替代产品的大量出现、消费需求的变化和政策环境突变使得创新产品的市场变小甚至消失,即存在创新收益风险。如果市场销售良好,创新收益足以弥补创新成本,则创新项目成功,否则放弃或者重新进入立项阶段。
二、技术创新风险的预警
技术创新风险评价及警戒线的设定:
1、三维风险分析
技术创新风险不仅受技术创新过程影响,而且受外部环境、企业创新能力、创新项目本身等因素的影响,此外,决策的层次和有效性也作用于技术创新风险。因此技术创新的风险评价应该是三维的,本文借鉴彭灿[1]、陈玉和[2]等人的技术创新风险三维评价模型,对技术创新风险从决策、过程维和因素维进行分析评价。
(1)过程维。也叫“时间”维,用来描述技术创新的过程。随着过程的推进,技术创新的不确定性减小,风险降低,而由于投入的增加,损失度将递增。本文将技术创新的过程划分6个阶段,即立项、研究开发、小量生产、试销、大批量生产、市场销售等过程维风险不仅存在于这个6个阶段而且存在于各阶段的转变和衔接时,因为不同阶段对创新主体的资金、人力、技术、信息和组织制度要求不同,每一阶段创新能力的转变存在较高风险。
(2)因素维。用来描述在创新活动中除了决策和时间维以外的各种风险因素。技术创新风险主要有3个来源:环境风险;技术创新项目自身的因素;技术创新客体有关的因素。环境风险是由技术创新系统以外的环境因素及其变化的不确定性而导致创新项目失败的可能性。本文结合谢科范[3]的预警指标体系认为环境风险因素主要有消费者需求变动、竞争对手实力过强、竞争对手数量过多、消费者对竞争对手产品的依赖程度、宏观经济形势变动等。企业能力风险:企业科技人员实力弱、企业管理能力低、企业信誉与知名度不高、项目负责人的水平与能力低、项目组的总体实力低。技术创新项目自身的因素主要有定性指标和定量指标。定性指标包括:新产品的质量与性能差、技术不成熟、技术难度与复杂性;定量指标主要有:新产品的生产成本过高、项目的资金需要量、项目投资收益率的期望值和均方差、项目净现值的期望值和均方差、项目投资回收期的期望值和均方差、期望值状态下的内部收益率、现值小于预期值的概率、投资收益率小于基准投资收益率的概率等。
(3)决策维。技术创新过程也是决策的过程,决策正确与否决定着技术创新活动的成功与失败,决策风险是比较重要的技术创新风险。决策维用来描述不同层次的决策风险对技术创新活动的影响。决策包括战略层决策、战术层决策及作业层决策。而各层次的决策可能会导致相应层次的决策风险。同时,其他风险因素对决策也存在不同三个层次的影响。
2、技术创新风险的评价
技术创新风险不仅是多种类而且是多维度的,需对技术创新风险进行整体评价。目前关于技术创新风险的评价方法很多,本文借鉴朱松岭[4]等人基于模糊层次分析法(FAHP)。FAHP法用三角模糊数来表示专家判断信息,一定程度上弥补了AHP法专家判断的主观性,使得专家判断更科学。同时结合模糊理论减少风险因素分析的不完备性对评价结果的影响。
主要步骤如下:
(1) 风险因素层次分析结构的建立。根据技术创新风险的三维模型,建立风险因素层次分析结构。因素风险在技术创新过程的任何阶段都有可能发生,任何阶段所产生的风险都可能在作业层次、战术层次和战略层次上影响技术创新项目,于是风险层次结构如图1。其中项目定性风险E9可进一步分为:新产品的质量与性能差(F1)、技术不成熟(F2)、技术难度与复杂性(F3); 定量风险E10分为:新产品生产成本过高(F4)、项目资金需要量(F5)、项目投资收益率的期望值和均方差(F6)、项目净现值的期望值和均方差(F7)、项目投资回收期的期望值和均方差(F8)、期望值状态下的内部收益率(F9)、现值小于预期值的概率(F10)、投资收益率小于基准投资收益率的概率(F11)等。
(2) 模糊风险判断矩阵的构造和一致性检查。选择熟悉该项目的专家组,并按照统一标度对同一层次上各因素的重要度进行估计,标度如表1。(lij,mij,uij)分别表示风险因素i和j相对于上一层风险因素进行比较时,专家给出风险因素i相对于风险因素j的重要度的最悲观估计、最可能估计和最乐观估计。设有S位专家,则综合风险判断矩阵
当需要评价的因素较多时,专家的判断可能出现前后矛盾,因此,对专家的判断矩阵进行一致性检验是必要。对于风险判断矩阵 。
提取其风险因素两两比较判断信息的最可能估计得到的矩阵, 如果M满足一致性要求,则可近似认为也满足一致性要求。
首先将判断矩阵每一列归一化,后按行相加并归一化得到向量Wi。设入是矩阵M的特征向量,则WM=?姿M,?姿max,为矩阵M的最大特征根,若 则专家判断矩阵具有一致性,反之,则重新建立判断矩阵直至CI?燮0.1。
(3) 计算单个模糊因素相对权向量,建立可能度矩阵。 和 分别为三角模糊数。则A1≥A2的可能度为:
对综合风险判断矩阵按行归一化得到权向量P.公式如下:
把三角模糊数 ,两两比较,按照定义求得相应的可能度,从而建立可能度矩阵
(4) 风险因素排序。首先分别对可能度矩阵中各层按照式(2)对风险因素排序,得到该层风险因素相对权重向量P
其次,根据各层次权向量计算总权重向量。设E层权重向量D层权重向量
C层权重向量 B层权重向量
则E层各因素总权重为
对于F层,首先需要把定量风险的绩效数据通过量纲转化为标度为0.1―0.9的范围内,然后再用三角模糊数表示。设定量风险相对权重向量为
定性风险相对权重向量为F层因素总权重为
则各风险子因素综合权重为
从综合权重可以看到各因素的风险大小,辨别关键因素和非关键因素。
3、警戒线的设定
技术创新项目是风险和利润并存,不同的创新项目,利润和风险不同。创新主体都期望创新项目的风险不高于某一值,创新项目的利润不低于某一值,因此,建立技术创新项目的预警系统是必要的。
首先,确定创新项目的警戒区域。创新项目中利润和风险组合有5个区域:M1(低风险,高利润)、M2(高风险,高利润)、M3(低风险、低利润)、M4(高风险,低利润)和M5(中风险,中利润)。创新主体不会选择M4区域的创新项目,因为风险太大,创新成本可能无法收回;M1区域会吸引更多创新主体进入,从而压缩创新利润,甚至转变为M3;风险爱好者会选择M2区域的创新项目,但风险过高可能使其望而却步;风险规避者会选择M3,可能利润太低使其无法创新。因此,创新主体会选择M5区域的创新项目,即M5为警戒区域。其次,确定警戒线。在警戒区域中,利润下限和风险上限为创新项目的利润和风险警戒线。设ri和tj分别为风险警戒值和利润警戒值,ri的损失为Di,tj的收益为Rj。则利润和风险警戒值满足C=Rj-qDi,其中C为创新成本,q为风险ri发生的概率。
三、技术创新风险管理
风险警戒线确定后,如果风险超过风险警戒线,则产生风险警报,需进行风险管理。技术创新的风险管理需要以下过程,如图3:
(1)建立风险档案。风险档案是关于技术创新风险因素特性和对策的陈述,良好风险档案的建立有助于提高对风险的反应速度和效率。风险档案包括表2的内容。根据风险因素档案表可以了解风险因素在不同阶段的特性,从而为有效风险管理提供了基础。
(2)风险识别。风险预警系统产生警报,技术创新主体需要对技术创新项目重新审视,根据风险因素档案中各风险特征识别超出警戒值的风险因素,并预测风险趋势,对风险因素有个整体了解,为风险管理提供基础。如果风险识别不准确、不到位,可能导致对现实风险和风险趋势的预防、准备错误,从而无法减少风险对创新项目造成的损失。
(3)风险分析。风险分析是在风险评价基础上分析超出风险警戒线的风险因素的来源、风险增大的概率、对创新项目三个层次上的影响、风险持续时间和对项目进度的影响以及创新主体应准备的事项等。通过结合具体阶段及阶段衔接时特征的风险因素评价可以过滤筛选出主要风险因素,即降低风险的着力点,从而为风险规划提供依据。结合风险管理的经验和风险规律,综合该风险因素的特征和创新项目所处的内外部环境准确估算风险增大的可能程度,风险可能造成的经济损失、社会损失,以及风险在创新过程中可能持续的时间和对创新项目进度的影响。通过风险分析使创新主体认识到风险的严重性,了解风险发生的时域,最好相应的准备措施。
(4)风险规划。在充分认识风险、研究风险档案的基础上制定风险规划,也就是企业制定风险管理策略以降低技术创新风险的过程。采取有效的措施降低风险的影响,要求风险规划应该与企业技术创新计划和基础设施紧密集成,同时要求创新主体调整组织制度以适应风险规划的需要,把减轻或消除每项风险的措施落实到具体的员工,并从制度上给予保证。
降低风险主要有规避风险和风险分散两种途径。规避风险首先要求准确寻找风险源和风险影响因素,后通过一定的措施作用风险源和风险影响因素,使得风险朝有利的方向发展,从而达到降低风险的效果。风险分散是指创新主体通过选择合适的技术创新项目、主体和策略组合,进行组合开发创新,使整体风险得到降低。从理论上讲,技术创新项目组合中不同项目间、主体间和策略间的独立性越强或具有负相关性时,将越有利于创新项目整体风险的降低。创新主体可以扩大范围创新,改单独创新为技术受让、委托开发、联合创新,同时可以吸收科技保险或项目保险、风险资金的介入。
(5)风险跟踪。风险跟踪也就是跟踪、观察风险的变化趋势。风险管理部门对风险制定了降低计划后,也需要对该计划进行跟踪。了解它是否得到正确和及时的执行。此外,还需对技术创新过程进行跟踪,了解风险动态,结合风险档案适时识别、分析、规划超出警戒线风险,力求做到及时发现、及时治理,避免风险恶化,减少风险损失。
(6)风险控制。控制工作的目的是要使得企业各层级的风险资讯能够及时被了解和处理。同时适度的控制和持续的监督,可以确保当风险和风险处理措施有重大改变时,能及时被反映出来并做出适当的修正[5]。该过程包括对跟踪过程提供的信息和状态报告进行分析,决定风险的性质是否有重大变化,是否执行原风险降低计划,何时执行,如何执行。如有必要,可能要修改计划,启动应急计划。
(7)例外风险管理及风险反馈档案。技术创新项目各种因素影响,任何创新环境的变化都可能影响技术创新风险因素。此外,由于认识能力、预测能力有限,不可能预测到创新过程中所有的风险,风险档案因此而具有不完备性。为此,例外风险管理是必需的。例外风险管理和惯例风险管理过程一样,不同的是例外风险是突发的、新发生的,要求创新主体具有快速的识别、分析、规划能力,要求其设立应急机构、制定应急计划,必要时应急求援。
风险档案是风险管理的基础,但在风险管理中可能出现与风险档案不同的情况。这些新情况、新信息需要反馈到风险档案中,完善风险档案,为以后的风险管理提供更好的条件。特别是例外风险管理的反馈信息对完善风险档案和风险管理等具有重要的意义。
参考文献:
[1] 彭灿、李璐.技术创新风险的预警指标体系与模糊综合评价 [J].科学学研究,2006,24(12):633-641.
[2] 陈玉和等.技术创新风险分析的三维模型 [J].中国软科学,2007,(05):130-132.
[3] 谢科范.技术创新风险管理 [M].石家庄:科学技术出版社,1999.
关键词:机电技术;管理;创新应用
1煤矿机电技术管理概念简析
煤矿机电技术管理是煤矿生产管理工作中的重要组成部分,煤矿机电技术管理主要负责:图纸和技术资料,机电技术的培训和考核、设备安全,设备验收、安装、使用以及维修方面的管理。如今煤炭行业间竞争激烈,而煤矿生产作业一直以来都属于高压高危行业。煤矿生产的首要任务是安全,因此在进行煤矿开采作业时,必须借助一系列的机电设备来保障生产安全及生产效率。煤矿管理者想要在众多竞争者中继续生存下去就必须要考虑对其相应的煤矿机电技术管理做出改善。煤矿管理者只有使用一套合理、规范的管理准则,用一种创新、大胆的视觉着眼未来,才能将其煤矿企业的整体竞争力提高,进而寻求到企业稳定健康发展的生存模式[1]。
2煤矿企业机电管理中存在的问题
2.1具备煤矿机电设备技术专业知识的人才稀缺
专业性强的煤矿机电技术人员在煤矿企业中仍属稀缺,严重影响煤矿开采效率,进而影响整个开采进度,降低煤矿生产的经济效益。一方面,煤矿管理者忽视对具有专业技能的工人重视程度,待遇上表现得尤为突出,导致矿区专业工人流动性大,煤矿开采工作呈现下滑趋势;另一方面,部分机电技术人员在工作中缺少热情、责任心。不仅如此,在矿区引进新设备新测量方法的情况下,对学习新技术和掌握新设备新知识上面,很多人缺乏积极性和滞后性并呈现文化水平不高的趋势,工人综合素质有待加强。
2.2煤矿企业机电技术管理体系有待健全
煤矿企业机电技术管理体系的不健全,是煤矿安全事故频发的主要原因之一。煤矿企业机电技术管理体系缺失的后果表现在:许多机电设备不能保证定期进行性能检测、测试,这直接表现在使用电压表、电流表、压力表等仪器是由于精确度不够而需要进行反复测量,直接降低生产效率;由于设备故障、自然灾害等原因引起的各种事故发生后由于没有一套明确的惩治措施而让企业陷入“工作开展难,员工难再凝聚”的“两难”境地;盲目循用低效的测量方法,守旧思想严重等。
2.3煤矿机电技术管理重点不突出
由于煤矿采矿关系到每一位矿下工作人员的生命安全,同时也是一个及其复杂的工作,所以煤矿机电技术管理应有所侧重点,否则煤矿机电技术管理将会像无头苍蝇一样乱撞找不着方向。第一,设备安全是首要位置。只有一套安全的设备作为矿下工人的支撑,才能在保证安全的情况下稳定地进行煤矿开采工作;第二,保持稳定输电。断电对矿下作业的危险性不言而喻,因此在进行煤矿开采中应时刻关注设备的通电情况;第三,关注员工身体情况。当今煤矿生产建设越来越强调“以人为本”的企业员工队伍建设核心。任何企业都由职位或大或小的员工组成,人在企业建设中的位置不可代替,而作为高危行业代表的煤矿企业必须时刻将员工身心健康情况考虑在企业建设中。用“人本位”的理念吸纳更多有识之士到企业队伍中去[3]。煤矿管理者们越来越清晰地认识到加强煤矿机电技术与管理工作的创新与实践的重要性。只有提高煤矿职工素质和安排更多专业技能培训、加强煤矿机电设备及其配件等基础设施的质量管理、认真将检修工作落到实处以期进一步改善设备性能进而延长其寿命等方面将更有利于完成煤矿企业节能增效的美好愿望。
3加强煤矿机电技术管理的措施
当下进行煤矿队伍建设时越来越多人强调应将创新结合到实践中。所谓“实践出真知”,一套科学合理的煤矿机电技术管理方法不是一蹴而就,只有制定一套科学合理的煤矿机电技术管理方法才能够从根本上将煤炭生产的质量和煤炭生产的水平大幅度提升起来,才能够将煤炭企业的市场竞争实力提升到一个新的起点,最终促进整个煤矿企业向着高效、长远的方向健康地发展下去。结合实际,加强煤矿机电技术管理的措施有以下几点。
3.1煤矿机电技术管理人员应以身作则
面对当下煤矿工人整体文化水平不高的现状,煤矿机电技术管理人员应以身作则,在日常煤矿生产生活过程中应时刻保持虚心学习状态,特别是对煤矿员工开展技术培训工作时,应从初级到高级循序渐进的办法进行,最终提高员工的整体知识水平。对在开采作业过程中出现的初次轻度违章行为进行教育后予以包容,让他们感受到组织的关怀,减轻员工由于失误产生的工作压力,进而调动员工工作积极性,进而更好地将工作重心放在煤矿机电生产上。对员工进行必要的矿区生产安全培训应成为煤矿生产作业中的必修课,企业管理者应以全面提高职工的安全素质为己任,使每位员工具备必要的自保自救知识[4]。
3.2严格把握设备进入矿井的质检关
严格把握设备进入矿井的质检关包括制定设备保养、检查的相应管理责任制、和相应的奖惩制度。每一名检修工作人员都应以企业安全生产为己任,重视每一员工的生命财产安全和树立企业设备财产保护意识,从源头上降低事故发生的几率,以提高检修的质量。在检修时发现设备故障后清除,在仪器使用结束后应再次检查,确保隐患能及时解决,保证设备检修工作的顺利进行。
3.3增加资金的投入
加大资金投入除了能进一步建立出煤矿整体设备的数据库,以便及时掌握和查询相关设备技术状态和使用动态对改善煤矿生产环境、提高工作效率、减轻劳动强度和企业经济效益的目标,加速煤矿现代化建设有至关重要的作用。除此之外,选择信誉口碑较好的企业,货比三家,从源头为企业降低购买成本也是质检工作人员为企业减少开支的有力措施。
4结语
煤矿机电技术管理的创新和时间工作并非朝夕可完成,只有煤矿企业高度重视探索改进煤矿机电技术管理模式的重要性,煤矿生产工作才能又好又快地进行下去。
作者:路鹏飞 单位:西山煤电集团有限责任公司东曲煤矿
参考文献:
[1]彭军.煤矿机电技术管理的创新与实践[J].工程技术,2016(5):241.
[2]石建尚.浅谈变频技术在煤矿机电设备中的应用[J].山东煤炭科技,2016(5):92-93.
关键词:煤矿机电技术;管理;创新;应用
0引言
煤矿企业的机械化水平,代表着企业自身的竞争实力,对企业的生产质量、效率及经济、社会效益起决定性作用。通过对煤矿机电技术的创新变革,可保证煤矿开采作业的安全性与可靠性。为满足现代煤矿开采作业的多元化需求,需对复杂的机械设备展开有序管理,实现煤矿开采作业的智能自动化,降低开采人员的劳动强度,从而在激烈的市场竞争中占据一席之地。
1煤矿机电技术在管理过程中存在的不足
1.1煤矿机电技术管理机制不完善
煤矿企业在开采作业中,要做到严格遵循有关管理单位制定的规范标准,保证开采作业的规范性与安全性。但是,大多数煤矿企业开采作业时,对于规范标准的遵守过于表面化,没有将规范内容落实到实际开采流程中,导致煤矿开采作业形成过度混乱且繁杂的局面。加大了对机械设备的破损力度,难以达到节约成本支出的目的,给煤矿开采效率与开采质量的提高带来了不利影响。有些工作人员在工作过程中,缺乏严谨的工作态度,善于寻找制度漏洞,在巡视检查矿井机械设备的过程中,经常会做出违反企业规章制度的行为,导致机械设备的检查过于表面化。无法及时发现机械设备的故障内容,以致不能及时对其进行维护检修,从而降低了机械设备的工作效率,阻碍了工期的正常进度,对煤矿开采产量与质量带来负面影响,导致煤矿价格体系出现升降风险[1]。
1.2煤矿机电技术人员的专业素养
有待提升现阶段,中国煤矿企业工作人员的文化程度普遍较低,缺乏学习新型知识理论的积极性。由于煤矿开采过程中所需的机械设备普遍处于较艰苦的环境,导致操作技术人员的流失量较大。一旦具备丰富煤矿机电技术操作理论与操作经验的工作人员离职,则会影响煤矿开采作业的正常运行。如果煤矿企业招聘新的操作技术人员,还需对这部分工作人员进行相关技能培训活动,由于这部分工作人员缺乏丰富的操作经验,难以在短期内迅速提高操作技能,无法保证煤矿机械设备的定期维护与检修;无法满足现代煤矿的开采速率,降低了煤矿的生产效率与生产质量,导致煤矿企业难以快速提升社会效益与经济效益。
1.3缺乏对机械设备的科学使用
目前,中国大多数煤矿企业使用的机械设备,基本上都处于使用期限的后期阶段,甚至超过了使用规定期限。通过长期调查发现,大多数煤矿企业在具体开采操作过程中,没有严格遵循相关规范标准,没有对机械设备进行定期的维护检修与更新,过于追求开产产量与经济利润的上升,导致机械设备长期处于超荷作业状态,限制了现代煤矿企业的可持续发展。
1.4机械设备整体管理体系有待健全
在进行煤矿开采作业时,健全的煤矿机械设备管理体系是首要条件。一旦管理体系缺乏整体性,则会导致管理力度过于薄弱,在运作过程中容易出现突发状况,制约了煤矿企业的正常开采进程,耗费了资金的成本支出。工作人员在开采作业过程中,没有严格遵循实际规章流程,只是单一地对矿井内部的通风状况进行检查,忽视了定期检查煤矿机械设备的必要性。
2加强煤矿机电技术管理的应用措施
2.1加大对煤矿机械设备质量的管理力度
2.1.1完善煤矿机电设备的管理制度
操作技术人员在工作过程中,要遵循服务生产的相关原则,结合生产需求,针对煤矿机械设备制定完善的规划,为所有机械设备的正常运作提供保障,使其可保质保量的投入到开采作业中,最大程度提高煤矿机械设备的整体运作效率与运作质量。在开采前期,结合机械设备规划工程图纸,在设备正式使用前,需提前进行调试工作,保证设备的安全运作。在机械设备的运作过程中,要及时归纳总结设备的不同型号与规格、种类,保证机械设备管理的规范性与精准性[2]。
2.1.2制定完善的设备进出矿井制度
在采购机械设备与相关构件的过程中,要保证设备具备相应的产品质量合格证与生产合格证,参考其它煤矿企业对设备的使用评价,选择信誉良好的厂家,采购性价比较高的机械设备与构件。此外,煤矿企业还要制定完善的设备进出矿井制度,对所采购产品进行严格的控制检测,避免质量低劣的机械设备进入矿井内部。
2.1.3严格控制质量检测关口
煤矿企业需构建完善的设备检修体系与安全机制,提高所有工作人员的责任意识,降低安全事故的发生概率。从而保证设备的检修效率与质量,实现机械设备的安全运作。在煤矿机电技术管理过程中,以安全管理与供电管理为重心,将责任落实到个人,对机械设备进行动态化管理。此外,技术操作人员要对调度绞车、供电设备、运输胶带、探放水设备等进行集中检查,严格遵循现代化工作流程,为煤矿开采作业的安全可靠性提供保障。
2.2提高工作人员的专业素养
煤矿企业要想切实提升自身机电技术的管理能力,要遵循“以人文本”的管理原则,结合不同措施提高工作人员的综合素养,为煤矿企业培养高复合型应用人才。
a)加强对工作人员专业素养的培训。煤矿企业在引入新型设备、技术的同时,需针对机电工作人员制定完善的培养规划,明确培养目标与进度,将高复合型应用人才安排到关键工作岗位中。对文化素养较高的工作人员进行集中或分散式的教育培训,在理论学习的同时,不断进行实践学习,做到理论联系实际,对机电人员、接线人员、操作人员等不同岗位进行现场实践培训。通过对培训制度、内容、手段等方面的探索研究,积极组织工作人员进行专业学习,提高培训效率与培训质量,使工作人员在矿井安全事故中可做到处乱不惊,迅速排除设备隐患;
b)重视对高复合型应用人才的培养。企业管理者要加强对高复合型应用人才的关注,提高薪资待遇。同时,要着重培养事业心较积极、工作态度严谨的工作人员。营造良好的企业氛围,使工作人员之间可互相学习,自主学习先进的设备操作理论与技能。构建完善的奖惩体系,及时鼓励表现优秀的工作人员,并给予一定的物质奖励,工作人员长期的学习与实践,有利于提高自身的综合素养,从而培养成为高复合型应用人才,为现代煤矿机电技术管理的创新应用奠定基础。
2.3加大资金的支持力度
煤矿企业要加大对资金的投入,合理改善规划工作人员的学习、生活与工作环境,健全办公设施与学习设施,提供充足的书籍、电脑、书柜、打印机等资源,配备专业书籍与办公用具,并购进相应绘图软件,实现企业内部的信息化管理与机电技术的现代化。同时,要构建成熟的工作网络机制。充分利用先进的网络管理技术,健全煤矿机械设备的信息数据库,对设备的运行状态与技术状况进行及时监测。充分借助FoxPro的数据库优势,对大型机械设备进行定期的检测记录,作为理论依据,保证企业管理者决策的正确性。通过对机械设备定期的维修养护与更新,消除开采作业中存在的风险因素,及时诊断并预测设备故障,为大型机械设备运作的安全可靠性提供强有力保障。
3结语
在现代煤矿企业的生产过程中,机电技术的科学管理发挥着关键作用。因此,要进一步创新发展煤矿机电技术管理,丰富技术内容,节约开采成本的支出,提高现代煤矿企业的技术实力与经济效率,促进中国煤矿事业的可持续发展。
参考文献:
[1]金祖广.煤矿机电技术管理的创新以及应用研究[J].硅谷,2013(12):133.
[2]于彬,李逍林,张建立,等.煤矿机电技术管理的创新以及应用研究[J].硅谷,2014(22):235-236.
天然气,作为新疆最具有优势的一个资源,据统计分析,新疆的天然气总量在10.85万亿m3,而探明储量则有9813亿m3,自2005年开始,该区产量就连续三年蝉联冠军。到了2007年,该区共产出天然气212亿m3,同比增加了48亿m3,夺得了当前天然气产量、输气量等4个第一,成为了我国名副其实的天然气行业“金牌储集库”。但是,需要看到的是,面对如此多产的天然气资源,新疆地区的天然气利用情况并不是很好,就其原因,同该地区天然气企业发展有着较大关系。笔者从新疆天然气企业入手,提出一种管理创新同技术创新协同发展的模式,以逐步提升该区天然气企业的发展水平,提升新疆天然气的利用率。
二、企业管理创新和技术创新
就天然气企业而言,其属于一个以盈利为经营目的,综合多种发展要素而为社会生产出更多天然气产品,并提供相关服务的经济型组织,且经济增长更是受到多种因素的影响。其中,天然气开采作业,作为一类具有高风险性与高分散性的工作类型,就要求其各环节工作的开展迫切需要企业实现管理与技术的创新与协同发展。所谓“管理创新”,指的就是于特定技术环境下,通过优化配置企业内部各种发展要素而逐步提升推动企业的创新发展的一类活动的总称,而“技术创新”,则指的是涵盖了天然气生产、建设所有过程的所有技术创新活动的一个总称。
同时,从本质上来说,两者存在着一定的互动关系。一方面,企业技术创新的实现,为其管理创新提供了内在的驱动力与支撑条件。因为,技术创新,不仅可谓企业管理带来思想、方法与体制等方面的革新发展,还能改变企业工作人员的思维方式、行为方式等,进而为企业管理创新的实现提供一定依据,而且技术的创新,还在折射出企业管理制度是否完善,进而将需要完善的相关信息反馈在管理制度体系内,引导企业管理制度不断走向完善,并对企业管理模式与工作人员的综合素质提出更新更高要求,而以上种种,均要求企业技术革新与管理革新的协同发展,只有这样,才能使企业始终立于不败之地;另一方面,管理创新又反过来强化了企业技术创新的能力。先进管理理念与制度的落实,大大提升了企业经营效率,提升了企业各方面资源的利用率,促进了企业的稳步发展,而这些都企业技术创新提供了有利条件。为此,不论是新疆天然气企业,还是其它企业,在日常发展过程中,均需准确把握管理创新同技术创新间的互动关系,选取适宜的创新战略组合,以此来实现两者的协同发展,使企业创新系统功能实现最大化。
三、管理创新和技术创新的协同发展对策――以新疆天然气企业为例
1.规范运作,整合资源
思想影响行动,观念决定走向,为此,企业在发展实践中,必须逐步革新自身管理理念与思路,准确认识管理同技术革新间的良好互动关系,积极引导先进管理思想与理念,积极应用各种先进管理办法,并制定相应制度对其加以规范,实现企业内部各方面资源的优化配置。同时,企业还需紧紧围绕技术创新,逐步革新企业的管理机制。就天然气企业而言,它属于一种高技术且高科技的产业,因此,在企业内部必须创设出一种学术氛围,用高效率管理来促进技术的革新,实现企业管理与技术创新的双赢。此外,企业管理员还需不断提升企业文化凝聚力,构建现代化学习型企业,进一步强化企业的现代信息化建设,并配以现代化的软硬件设备,以此来从整体上企业的信息化管理水平。
2.强化人才开发,健全绩效考评机制
首先,若说管理创新能力为企业开展各项管理创新活动的动力所在,那么,人才的开发则是其核心所在,为此,企业管理创新主体必须具备较好的创新能力、学习能力与组织协调能力,以此来确保管理与技术创新的同步发展。其次,新疆天然气企业结合自身企业经济增长方式转变目标,逐步健全内部绩效考评机制,并通过制度创新,来构建迎合企业技术创新的科学的激励与约束机制。
3.强化技术创新,实现科研成果产业化
天然气产业属于一种技术密集型的产业类型,企业的发展,不仅需要管理创新,更需要技术创新,特别是对新疆天然气而言,因其虽有着极高的资源勘探潜力,但资源探明率却比较低,这就要求新疆的天然气企业在管理中要合理配置资源,对民用气和商用气要进行自主技术开发与创新,通过学习并引进国内外先进管理技术来提高自身天然气利用率,达到企业实现民生工程和企业盈利的双盈目的。
关键词:建筑;工程管理;技术;创新;措施
中图分类号:TU198文献标识码: A
建筑工程项目管理是一门年轻而又充满活力的学科,即工程项目管理学,属管理学科的一个分支。它是研究建立体制、组织与管理规律的一门科学,研究的范围包括管理思想、体制以及项目管理的组织、方法、手段等。创新项目管理理念,就要通过形势与任务教育等多种途径,更新观念,树立市场、竞争、效益观念,清除计划经济影响。从而改变过去建筑项目管理长期存在的重进度、轻管理,重投入、轻核算的问题,提高项目管理水平,促进建筑文明施工水平和企业经济效益。
一、建筑工程管理技能创新的基本要求
1、市场需求决定产业创新
当人想要追求奢华时,LV爱马仕等各大牌开始出现了,当有人对建筑施工开始有意见和需求时,建筑施工企业就应该要抓住商机对自身企业进行技术上的创新。当然创新不能在企业内部自己讨论自己决定其内容,好创新应该要深入消费者去了解大众或是一部分人的需求来进行有结果有收获的创新。但我们不能只盯着创新不放,还要严严掌控住产品质量,只有在这两方面一把抓才能搞好创新科技才能更大程度的发展自身建设。
2、建筑工程项目施工管理进行创新一定要与生产力的发展需求相适应
不同发展水平的生产力,也就具有不同要求的工程项目施工管理模式。进行管理创新与生产力的发展,这二者之间的关系极为密切,它们相互影响、相互制约和促进,实践表明,要最大充分发挥生产力的潜力,就必须把这三者――即劳动工具、劳动对象以及劳动者进行有机结合;面对当前这种市场经济,要想成功地获得劳动对象,必须通过市场竞争才能实现;若在相互竞争的市场中处于不利地位,往往很难获得所需的劳动对象,致使无法有效地对生产力各个因素进行组合,自然就无法把生产力的最大潜力进行有效转化和发挥,这对于企业的持续快速发展是极为不利的;在生产力三要素当中,由于要成功地把劳动对象获得,必须依靠劳动者,此外,对劳动工具的掌握和使用,也要通过劳动者来完成,故劳动者是构成生产力三要素的灵魂。
3、建筑工程项目施工管理进行创新一定要与市场的发展需求相适应
施工项目必须在市场中予以得到,并在市场之中进行施工项目的执行,在这一执行过程中把其竞争力予以进一步加强,在此基础上再进行新一批市场竞争的参与。由此可见,进行建筑工程施工管理的创新,就是要让施工项目的内涵能够前后延伸,以此来对管理项目进行更好更完善的建设,在此基础上再把管理项目于企业之间的关系处理好,从而让企业能对市场的竞争能力进行更好地适应。
二、建筑工程项目管理创新的策略
1、管理理念创新
首先是施工企业的管理者必须加快思想观念的更新步伐。因为只有具备独立法人资格的施工企业才是项目承包合同的履约主体, 也是项目管理成败的最终承担者。只要企业管理者的观念真正实现创新,就必然极大推动项目管理者的观念创新, 整个企业就会形成一种不换观念就换人的氛围从而为项目管理创新创造一个良好的环境。同时管理理念创新还要求项目管理者实现管理理念的创新, 在矛盾中妥善处理好项目多重目标的关系。施工企业为了在竞争中求得生存与发展,确保与业主的合同条款中的承诺得以实现, 就必须加强项目管理, 确定合理的成本目标、工期目标、质量目标。明确和处理好“三大目标” 的对立统一关系是项目管理能否成功的关键。确定目标值时, 不可能达到三个目标都是最优, 也不能使每个目标都绝对满意。在确定每个目标时都要考虑其它目标的影响, 进行各方面的分析比较, 做到目标最优化。应当注意的是, 工程安全可靠性和使用功能目标以及施工质量合格是必须优先予以保证的, 并力争在此基础上使整个目标系统最优, 满足确定目标值的相对满意原则。对于设定的最终目标要使工程达到优质水平, 让用户、社会满意, 为企业在竞争中奠定坚实基础。项目管理者联盟, 项目管理问题。
2、组织机构的调整
首先需要进行的就是组织机构的调整,一切都是通过人为因素才能体现出来。目前我国国内的市场形势并不容乐观,我国建筑组织机构差不多应该全是采用直线的制度去进行日常行为的控制,但是这种结构形式却适用于生产为主的企业,非常不适用于建筑为主的企业。还需要总承包人的施工条件和职能严重的用人为的方法去分离开来,将施工作业的日常管理任务平均分包给口碑良好大规模的劳务公司,相对的我们的总承包人可根据状况以及工程施工的现场需要,最重要的是我们应建立一种符合建筑工程施工项目特点的项目体系。必须符合贴近市场的利益要求,否则权利要适当下放到项目部的话,如果不及时的警醒,这样的后果不是任何一个人可以承受的住的,希望所有管理的领导会以此建立集权和分权相结合的新的制度。
3、转变观念,完善工程质量创新机制
通过向广大职工反复深入进行形势与任务, 促进广大职工树立市场、竞争、效益观念, 清除计划经济。以此为基础, 改革机构设置与部门职能, 按照建立市场经济体制, 转换项目管理经营机构。从机构上, 设立市场合同部、工程技术部、施工管理部。集合同管理、计划管理、财物管理、成本管理和结算管理于一体, 有利于突出合同管理的中心地位, 强化合同管理的控制功能, 克服合同管理与资金管理、成本控制相脱离的弊端。对于施工管理部, 赋予其在合同约束下对现场施工进度、技术、质量、安全、资源配置、成本控制等全方位的组织实施与协调管理职能, 有利于形成现场施工管理与合同管理、成本管理协调一致的管理机制, 解决现场调度长期存在的重进度、轻管理, 重投入、轻核算的问题, 改变“管干的不管算、管算的不管干”的局面, 提高文明施工水平和企业经济效益。专设工程技术部, 以适应工程技术新、设备新、材料新、工艺新的需要, 加强对重大施工技术问题的超前和科研攻关, 为建设一流工程和创造最佳效益提供有力的技术支持。实践证明, 机关报的机构设置和职能界定, 与我们预期的目标基本一致, 新的管理体制及其运行机制已初步实现转换, 并显示出强大的生命力。
4、充分利用信息技术
计算机信息技术是一项具有很大应用价值的先进科技,充分利用信息技术能够极大的提高生产力水平,促进企业更好的发展。对于建筑工程项目管理的创新来讲,信息技术同样具有很大的推动作用,能够快速提高项目管理水平,增大项目管理的工作效率,并推动项目管理工作向着现代化、信息化不断发展。在现代建筑施工企业的管理工作中,计算机是一项必不可少的管理工具,信息技术则是提高施工企业整体管理水平的重要手段。而在建筑工程的施工质量控制措施中,最重要的两点就是改进施工工艺和做好施工管理工作。无论是在工程造价控制、工期进度管理、增大投资效益、保证建筑工程施工质量等任何一方面,都需要充分利用先进计算机信息技术,来做好预算等工作,并利用现代化管理理念与方法来实现预期的施工效果与经济投资效益。
综上所述,随着我国经济的飞速发展,体制改革的日益完善,在激烈的市场竞争中,现代建筑企业必须进一步加大项目施工的管控力度,创新管理理念、机制、方法,通过长期的实践不断分析、总结经验,结合国外先进的案例与管理模式,努力提高项目管理的水平,促进企业可持续发展。
参考文献:
在当前信息技术的使用日益频繁,给各行各业的工作带来了很大的便利。高校作为培养高素质人才的地方也加强对信息技术的使用,在教学、科研等方面取得了很好的效果。但是很多高校在行政管理工作中使用信息技术往往只重视硬件设备的添加,软件建设往往跟不上,没有做到物尽其用,行政管理从根本上来说,还是处在传统的管理方式上,极大的阻碍了高校行政管理水平的提高。在今后高校要对如何更加合理的利用信息技术加强行政管理进行深入的研究。
一、信息技术对高校行政管理工作的作用
1、保证高校发展决策的科学性和准确性
信息技术在高校行政管理中的使用能对高校各方面的信息进行汇总,高校信息系统和各种数据库还可以高校领导进行决策提供依据。以为内高校领导在决策和管理的过程中要对校园中的人动、财务开支等工作有全面的了解,但是如果让各部门收集这些数据的话时效性不能保障,同时各项程序也比较复杂,但是利用校园网络和各部分信息进行收集就比较方便,节约了大量的人力和时间。
2、提高高校行政管理效率
当前高校行政管理机构垂直化,导致上下级之间信息交流比较复杂,很多管理决策要通过好几层才能传到教师和学生上,不仅严重影响了学校的管理,同时也浪费了很多人力资源。如果高校在全校范围内建立完善的网络信息系统,不仅缩短了信息传达的时间,而且高校的高层领导可以与教职工之间直接联系,省略了中层管理机构的介入,这样中层管理机构人员的数量将会大大减少,从而有效提高高校行政办事效率。
3、加强高校各部门之间的协调性
采用信息化技术之后,高校行政部门之间、行政部门和科研部门之间的来年息将会更加的紧密,一些相对独立的部门也通过网络与校园中的其他部门发生联系。各部门在工作中可以利用网络开展文件传输等工作,加强不同管理机构之间的合作。另外高校各部门在行政管理中使用信息技术可以对管理结构进行调整,逐渐建立一种相对平等的网状组织管理机构,保证各部门的协调发展。
4、扩大信息使用范围,实现信息共享
利用信息技术开展高校行政本文由收集整理管理工作,各种信息可以在网络上自由的传输,不同学科之间也能形成很好的信息流动,信息的使用范围会进一步扩大,不仅突破时间和空间的限制,而且突破了使用主体的限制,个人之间、院系之间、各部门之间以及高校之间都能利用网络进行沟通,实现信息的共享,提高了信息的使用效率。
二、信息技术下如何开展高校行政管理创新
1、加强对信息技术利用的重视
要提高信息技术在高校行政管理中的使用首先要转变思想,加强对信息技术使用的重视。第一,学校的领导要对信息技术使用带来的便利有深入的认识,加强在信息设备方面的投入,给予一定的资金支持,建立完善信息网络。第二,要增强行政管理人员的细心技术使用信息,在高校的各种会议上要信息技术的作用和发展趋势要不断明确,从而提高高校行政管理人员使用信息技术的意识。第三,在行政管理工作中要激发相关人员的工作积极性,使他们能更好地在行政管理工作总发挥自己的才能。
2、完善高校信息化建设规划
高校信息化建设是一个不断发展和不断完善的过程,在利用信息技术上开展行政管理的过程中,高校应该有整体战略部署,制定总的实施规划,确定各个阶段的工作目标,在利用信息技术的时候应该有计划、有步骤的进行。需要注意的是高校在利用信息技术的时候应该保证各个部门之间的软件系统的一致性,建立综合性的信息行政管理系,这样高校各行政管理部门之间才能进行有效的信息交流和信息共享。
3、改进信息系统
由于信息技术的发展比较快,所以信息技术更新换代也比较频繁,高校在利用信息技术的过程中要对信息系统的升级工作特别注意,不能只重视硬件设备的更新换代,要对软件系统定时升级,保障其的稳定运行。高校针对自己的使用的信息软件要制定一个严格的维护条例,定期找专业的人员进行升级更新,保证系统的高速运行。
4、培养信息管理素质
信息技术在高校行政管理中使用就需要工作人员具备一定的行政管理素质。目前高校中很多行政管理人员信息技能比较低,不能很好的进行信息化操作,没有完全发挥出信息系统的功能,导致行政管理效率较低。在未来高校应该重视培养高素质的行政管理人员,提高他们的信息操作技能。第一,在行政管理人员的选拔中要保证专业对口,具备信息能力和行政管理能力。第二,要加强后期的培训和教育。随着系统升级和更新应该对行政管理人员进行后续培训,让他们具备新的细心知识,使他们能更好的适应工作的要求。
5、改进高校行政管理流程
高校利用信息技术进行行政管理工作,为了保障行政管理模式与信息系统向适应,应该对行政管理流程不断优化,保证行政管理流程的标准化和规范化。高校应该对内外资源进行整合,要对内部各管理部门职能进行明确,让其与信息管理系统相适应,使管理系统能逐渐向有序状态前进,从而不断提高高校的行政管理水平。
结论: