时间:2023-05-29 16:16:48
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇企业运营情况分析范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
当前网络已经成为了企业之间激烈竞争的重要场所,能不能够在线上运营方面做到领先,将会直接影响到企业核心竞争力的构筑。从目前企业的情况来看,线上运营已经成为了企业进行品牌展示、产品销售、营销推广等工作的重要平台,其在企业发展中的重要作用不断凸显,线上运营因此成为了企业必须做好的一项工作。线上运营并不容易,很多企业在此工作开展方面出现了不少的问题,遇到了不少的难点。如何对于线上运营难点采取有效措施加以破解,从而实现线上运营水平的不断提升,这成为了很多企业发展中不能够回避的课题。
线上运营概述
企业线上运营是指以互联网为平台和载体,来进行品牌宣传、营销策划等工作,从而实现企业知名度提升,线上产品销量增加的运营活动。线上运营是相对于线下运营来说的,从内涵来看,其属于企业运营的一种方式,只不过是载体不同而已。线上运营与线下运营因为载体的不同,客观上存在很多的不同之处,这也就意味着沿用线下的运营模式会出现水土不服的问题。从内涵来看,线上运营包括了线上营销推广活动的开展、线上营销方案策划实施、线上营销分析、线上渠道的开发以及维护等等,而且随着线上运营的不断发展,其内涵也在不断地丰富以及拓展。从线上运营的作用来看,在网民数量不断增加,互联网+给企业生产经营带来各种颠覆性影响的情况下,做好线上运营毫无疑问是企业在互联网时代生存发展的必然之举。
企业线上运营难点
线上运营对于很多企业来说都是一个新生事物,从很多企业这一工作开展情况来看,普遍存在较多的难点,具体阐述如下:
大数据分析困难。大数据分析是线上运营的难点之一,大数据的搜集、分析与线上运营的成功息息相关,从目前很多企业线上运营的情况来看,一方面就是不注重大数据的搜集,另一方面则是在大数据的分析方面存在力有不逮的情况。大数据分析所得出结论是企业线上运营策略的调整的重要依据,对于线上运营方面的所获得一些数据,应该如何进行深入分析,从中能够得到哪些结论,这对于很多企业来说是一个难点。不少企业难以做到对于各种数据的精确分析,从而导致了线上运营工作受到了负面影响。
策划推广比较难。策划推广是线上运营的重要工作内容,对于很多企业来说,线上营销策划推广难度很大,沿用线下策略推广方法是很多企业的选择,而实践证明,这种做法效果很差,很难实现策略推广目的。互联网的基本特点就是跨越时空、互动性更强等等,这些特点意味着线上策划推广需要采用不同于线下策划推广的模式。部分企业线上策划推广方面,偏爱采用网络广告这种方法,策划推广方案无趣、互动性不强,这些都导致了线上运营工作的开展效果不如人意。
渠道冲突比较多。线上运营方面的另外一个难点就是如何来处理渠道冲突问题,线上运营方面,很多企业选择多种渠道并用的运营模式,不同渠道之间客观上存在各种冲突,这些冲突解决起来非常棘手,稍有不慎就会导致冲突产生,并带来很大的危害。从不少企业线上运营的具体情况来看,面对渠道冲突的频发以及高发,其在解决方面措施不当,导致渠道冲突难以得到较好的控制,影响到了企业价格体系的稳定,给企业的品牌声誉带来了损害。
企业线上运营策略
针对企业线上运营的难点,需要企业管理者采取有效措施砑右越饩觯具体来说就是要重点做好以下几个方面的工作。
做好大数据分析。企业线上运营中需要高度重视大数据分析工作的推进,投入更多的资源来进行大数据的搜集以及分析,从而为线上运营策略的调整提供更多的依据。企业需要设置专门的大数据分析部门,设置数据分析岗位,注重对于线上运营方方面面资料的搜集,举例而言,客户年龄分布、产品销量情况、客户需求情况等等,基于这些数据来对于自身线上运营方面存在的问题进行一个全面的分析,从而给未来的线上运营调整提供依据。例如对于企业畅销单品所具备的特点进行归纳,从而反馈给研发生产部门,继而开发出更加适销对路的产品。
创新策划推广模式。在线上策划推广模式方面,一定要充分考虑互联网本身的特点,围绕这些特点来精心设计策划推广方案,举例说,可以引入事件营销、社区营销、绿色营销等模式,更好的来提升策划推广效果。线上运营中,成功的策划推广模式设计关键要具有有趣、互动等特点,有趣是指策划推广方案不能够过于死板,不能够就是一味进行信息推送,而是要能够吸引眼球,让受众关注、了解企业的策划推广方案内容。互动性是指线上策划推广模式要注重与受众形成良好的互动,强调受众参与其中,从而实现线上策划推广水平的提升。
关键词:品牌运营;品牌运营审计;审计内容;审计程序;审计方法
谁拥有品牌,谁就能获得市场;谁能拥有市场,谁就能发展壮大。著名的营销专家PhilipKotler认为:“品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的相互组合,用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品和服务相区别。”[1]琼斯教授认为:“品牌包含一个提供功能性利益的产品,再加上一些足以使消费者掏钱购买的价值感。”[2]1显然,在市场经济中人们已经接受了“品牌”这个充满诱惑的概念,企业的关键是进行品牌运营。
一、品牌运营的三大要素
1品牌运营的企业要素
按照国际品牌的运营要求,强调企业的品牌运营必须拥有一个强有力的支撑,这是品牌运营中的企业要素,也是品牌运营的根基。表现为品牌的技术水平、产品品质和服务能力等三个方面。这是品牌的核心性基础,更是品牌走向国际市场的基石。
2品牌运营的市场要素
按照国际品牌的运营要求,企业在参与国际市场竞争中,应建立起符合国际目标市场规则要求的价值链,建立起顾客对品牌的信任,并使顾客对品牌产生一种亲和力。因此,企业品牌运营的价值链、信誉程度及亲和力是品牌运营中的三大市场要素,也是品牌参与国际市场竞争的核心。
3品牌运营的管理要素
在企业品牌进入国际市场的系列运营中,市场主要考察企业的行为速率、渠道展示和环境支持。这是品牌运营中的三大管理要素。
二、我国企业在品牌运营中存在的问题
目前,我国企业面临着非常严峻的形势:全球范围内的产品竞争日趋激烈,技术进步推动产品快速更新换代,企业之间在产品工艺和技术上的竞争已经演变成为品牌运营的竞争。从目前情况来看,品牌运营是我国企业管理的一个薄弱环节,存在着品牌意识不强、品牌运营的成本高、效率低、效果差等问题,而且不少企业的管理者还没有意识到品牌运营的重要性和有效性,关注的主要方面仍局限在财务管理、成本控制、产品质量和销售市场,企业的策划部门仅局限于对外联系广告、和大客户进行沟通、公关等事务性管理。即使是那些已意识到并尝试开展品牌运营管理的企业,他们的品牌运营程序、方法也不能适应市场经济的需要。目前,仅有少部分大中型企业把品牌运营作为企业整体规划的一部分,大多数企业没有完整的品牌运营计划,在制定或改变企业战略等重大决策时,常常忽视品牌运营的制约因素和重要影响。另外,大部分企业也很少开展品牌资源的开发效益分析,更谈不上建立完善的评估品牌运营管理效益的指标体系。如何改善品牌运营管理,充分发挥品牌资源的使用效益,从而实现企业的经营目标,已成为每一个企业面临的重要课题。
笔者认为,品牌运营审计的开展对于促进企业提高品牌运营活动的绩效有着极其重要的作用,应该得到企业管理者的充分重视。对企业品牌运营进行审计,可以更好地评价企业品牌运营管理的绩效,更好地理解品牌运营与企业目标、企业战略之间的关系,并且也可为企业进一步制定适当的经营战略提供坚实的基础。
三、品牌运营审计的职能
所谓品牌运营审计,就是通过调查、分析和比较来评价企业品牌运营的有效性、合理性。品牌运营审计的有效开展,可以评价企业品牌运营活动已经取得的业绩状态,使管理者知道存在的问题和改进的方向,从而提高企业品牌运营的工作效率,保证品牌运营计划的所有部分能良性运作,促进品牌资源潜力的最大发挥。具体而言,包括以下几个方面:
(1)品牌运营审计可以对企业品牌运营管理的内部控制进行评价;
(2)品牌运营审计可以对企业品牌运营的会计核算进行监督与评价;
(3)品牌运营审计可以对企业品牌运营的有效性、合理性进行评价;
(4)品牌运营审计可以对企业当前品牌运营所必须的环境和要素进行评估;
(5)品牌运营审计可以对企业管理者的品牌运营责任的履行情况进行评价。
四、品牌运营审计的内容
1品牌运营的内部控制审计。品牌运营审计的一项重要内容是检查和评价与品牌运营管理有关的内部控制的适当性与有效性。即检查和评价此类内部控制的设计是否适当,以及在多大程度上被品牌运营部门执行。通过对内部控制的测试和评价,确定重点审计范围并帮助企业完善内部控制,加强品牌运营的管理。
2品牌运营的实质性审计。按照国际品牌的运营要求,强调企业的品牌运营必须拥有三大要素,即企业要素、市场要素和管理要素。笔者认为通过对三大要素的审查,可以评价企业品牌运营的有效性和适当性。
具体包括:(1)对品牌运营的企业要素进行审查。即对品牌的技术水平、产品品质和服务能力等进行审查,包括对企业主导产品的核心技术水平、新产品的开发、自主工艺开发能力、产品开发能力、工艺创新能力、企业售后服务及用户关系等进行审查。(2)对品牌运营的市场要素进行审查,即对品牌运营的价值链、信誉程度及亲和力进行审查,包括对品牌运营的作业链和价值链进行诊断,进一步揭示企业作业链与价值链中的不良环节,为作业再造提供依据和指标;对社会公众对品牌的信任程度和对品牌的倾向性与接纳的可能性进行审查;对顾客对品牌信息的接近速度、接近距离、顾客对品牌的亲和关系的建立等进行审查。(3)对品牌运营的管理要素进行审查,即对企业的行为速率、渠道展示和环境支持进行审查,包括对企业的行为速率进行审查;对销售渠道的管理与控制、企业市场营销力量与水平进行调查;对企业内部合作性文化与凝聚力、企业公关有效性进行审查等。
3品牌运营的绩效审计。品牌运营的绩效主要是指品牌运营活动对于企业实现目标的贡献份额与品牌运营活动本身所消耗资源之间的比率。品牌运营的绩效审计可以通过测算运营成本并将其与标准成本比较、对品牌运营活动的成本与效益进行分析等方法,评价企业品牌运营活动已取得的业绩,发现品牌运营活动中存在的问题及其对经济效益产生的影响,对品牌运营活动中存在的不合理因素提出审计意见或管理建议书,主要包括利润分析、成本———效益分析、成本审查和盈利能力审查、销售收入绩效审查、销售费用绩效审查,实施与计划的比较分析、推销活动绩效的审查,顾客满意程度的评核分析等。
4品牌运营管理者的责任审计。品牌运营的管理和开发是企业管理者的一项基本职责。品牌运营的管理责任应作为考核企业管理者的一个重要因素,但是我国目前对企业管理者的业绩考评,主要还是从企业资产经济责任、安全生产责任等角度进行考核,这导致企业管理者对品牌运营管理对企业的长远战略意义缺乏认识和足够的重视。开展品牌运营管理者的责任审计,实际上是要求企业管理者不仅要对实物资产的保值增值负责,也应当对企业品牌资源的保值增值负责。审计的主要内容有:企业负责人任期内的品牌资源的增减变动情况;任期内品牌资源有关增长指标的完成情况;品牌资源的利用情况等。
五、品牌运营审计的程序
由于企业品牌运营受客观环境变化的影响很大,而某些决策往往又带有主观性,为了经济、有效和高效率地开展审计工作,品牌运营审计一般按下列程序分成三个阶段。
1准备阶段。在审计立项后,成立由审计人员和品牌运营管理专业人员组成的审计组,了解品牌的运营过程、运营的环境,掌握品牌运营活动的背景资料和其他资料,并据以决定审计范围、审计内容和审计方法。其主要工作是明确审计的目标和范围,熟悉品牌运营的基本情况,从而制定审计计划。
2实施阶段。在初步调查了解的基础上,根据审计计划,针对审计重点,具体实施审计程序和方法。第一步,描述并测试品牌运营的内部控制,包括审查企业是否实行了必要的职责分工,是否有健全的品牌运营记录资料,观察记录和品牌运营活动的实际情况,测试品牌运营成本的计算基础等。第二步,评价品牌运营控制系统的适当性与有效性,即检查和评价此类内部控制的设计是否适当,以及在多大程度上被相关人员有效的执行。通过对内部控制的测试和评价,对其存在的薄弱环节和缺陷做出总括评价,明确提出其造成的损失和潜在的危险,并据以对审计目标、审计范围和事先估计的审计风险进行修改和完善,从而确定重点审计的范围。然后,按照经过调整的审计工作方案安排审计力量,进行实质性的审计工作,收集充分且适当的证据并加以分析。最后,汇总审计工作底稿,对企业品牌运营活动的管理现状作一个综合评价。通过这种专项性审计,可以较深入地剖析企业的品牌运营活动,对于薄弱环节提出相应的措施予以改进,以加强企业对品牌运营活动的重要性认识,提高企业的管理效率。
3审计终结阶段。这一阶段的核心工作就是出具审计报告。由于品牌运营审计是一种建设性审计,其结论与决定的约束力不强,执行与否在很大程度上取决于被审单位管理当局的意愿。因此,一方面,企业品牌运营审计报告没有固定的格式,但仍应包含以下基本要素:标题、收件人、范围段(说明审计的范围、内容和方法)、说明段(包括被审事项的基本情况、不足之处或存在的问题)、意见段(指出改进的建议或意见)、报告人、审计时间等。另一方面,审计人员必须对审计项目进行复查,即在审计结束一段时间后,再检查其是否按审计建议采取了改进措施以及这些措施的效果,并与审计人员的预期进行比较,其主要任务是审查对审计结论中所提出的建议和意见的落实情况,促使其贯彻落实。
六、品牌运营审计的基本方法
品牌运营审计中一般可以采用审阅法、核对法、查询法、分析法、计算法、任意抽样法、判断抽样法、随机抽样法以及因素分析法、本量利分析法、均衡率计算法等统计和数学方法来进行。
参考文献
关键词:财务分析;商业综合体;运营作用
一、前言
财务分析对企业的发展存在着十分重要的作用,尤其是对于商业综合体运营来说,财务分析的作用十分明显,但目前学术界鲜有学者分析财务分析与商业综合体运营的作用问题,存在着理论空白,不利于通过具体举措提高财务分析的质量,因此,需要以商业综合体为研究对象,在明确财务分析在商业综合体运营过程中的重要作用的基础上,提出合理开展财务分析的措施,如此就能够为商业综合体在现实中的可持续发展提供理论参考,填补国内研究的空白。据此,本文分析了相关问题,具备较强的现实意义。
二、财务分析的相关内容
想要对整体问题进行分析,就必须要在一定程度上明确财务分析的相关内容。财务分析的内容主要体现在对偿债能力的分析方面,对于企业来说,如果其对自身所欠债务进行偿还的能力较强,就说明企业的发展具备可持续性。负责财务分析的工作人员分析企业的偿债能力,不仅仅能够加深对企业财务状况的了解,同时还可以在确定企业偿债能力的基础上对实际情况进行判断,提升企业的经济效益水平。此外企业偿还能力还能够对其具体的财务状况进行体现,只有对其进行有效的分析才能够为企业经济效益水平的提升打下坚实的基础。财务分析的内容还包括运营能力,企业运营能力主要通过资金周转速率指标进行体现,如果一个企业在资金周转速度方面较快,就说明其对资金的使用效率较高,运营能力自然也就较强。此外,企业的工作人员具备较高的素质,也会体现在相关数据方面,提升企业的经营情况。通过财务分析能够对企业的经营状况进行确定,从而对企业的经济效益水平进行提升。最后需要提到盈利能力。企业的发展目标就在于盈利,通过财务分析明确企业的盈利能力,能够充分的了解企业的生产状况以及经营现状,在一段时间范围之内,企业获取的利润越高,越说明企业在经营方面取得了一定的成绩,当了解了企业的经营状况后就可以以此为基础对方案进行制定,促进企业发展。
三、财务分析在商业综合体运营中的作用分析
(一)能够对商业综合体的财务目标进行实现财务分析在商业综合体运营中的作用主要体现在以下方面。具体的说,商业综合体在运营的过程中需要实现财务目标,而财务分析工作的开展则可以较好的帮助商业综合体运营实现财务目标。资金作为商业综合体运营的主要资本要素,始终贯穿在商业综合体运营的过程当中,想要提高经济效益水平就必须要获得充足的资金支持。商业综合体运营的基础在于解决融资问题,避免存在资金短缺的情况,而想要合理的进行融资,就必须要开展财务分析工作,对商业综合体的财务现状进行判断,及时发现商业综合体的潜在价值,对商业综合体沉淀的资金进行利用,激发商业综合体的活力,冲破商业综合体的障碍,提高商业综合体的管理水平,拓宽商业综合体的融资渠道,完善商业综合体运营的过程。
(二)能够明确商业综合体运营过程中的薄弱环节在现实情况中对财务分析工作进行开展能够对商业综合体运营过程中的薄弱环节进行明确,从而有针对性的制定相关对策。商业综合体运营需要把握具体的方向,实施财务分析可以挖掘商业综合体的潜在价值,同时加强对成本管理工作的重视。除此之外,对财务分析工作进行开展也可以更加细致的明确商业综合体的薄弱之处,之后采取具有效果的措施能够预测商业综合体的发展方向,为商业综合体运营提供信息基础,最终达到发展的目标。归结起来,正是因为财务分析能够明确商业综合体运营过程中的薄弱环节,所以其在商业综合体运营中的价值十分明显。
(三)能对商业综合体的运营状况进行反映结合商业综合体运营的实际情况,开展财务分析能够对其运营状况进行反映,无论是利润表还是相关的资产负债表,这些财务报表都能够反映相关的情况,财务分析人员通过对财务报表进行整合,能够分析目前不利于商业综合体运营的相关因素,从而有针对性的实施具体措施,除此之外,通过对数据进行比较,可以发现商业综合体运营中存在的问题,为商业综合体管理工作人员提供数据,结合国家经济发展的形势,促进商业综合体的发展,提升商业综合体的经济效益水平。
四、在商业综合体运营中进一步发挥财务分析作用的具体措施
(一)加强对财务分析的重视在商业综合体运营的过程中,想要进一步发挥财务分析的作用,相关的决策者就必须要加强对财务分析的重视。除此之外,财务分析人员也需要结合企业经营的实际情况,为会计信息的具体使用者提供可靠的会计信息。企业管理者应从思想层面提高对财务分析的认知,合理掌握财务分析的步骤,督促企业的各个部门加强配合,加强沟通,为财务分析工作水平的提升打下基础。财务工作的人员需要提升自身的素质水平,在业余时间内加强学习,促使商业综合体财务分析水平,相关的管理者也需要对财务分析人员进行培训,让每位财务工作人员都可以掌握财务分析工作的业务程序,提升自身的工作水平,加深对财务分析业务的了解。
(二)对财务分析的方法进行完善对财务分析的方法进行完善同样十分重要,尤其是对于财务工作人员来说,必须要加强学习,加强对财务分析方法的改善力度,从不同的视角提升商业综合体的经济效益。具体的说,可以通过不同方式加强分析,结合纵向指标与横向指标,结合个量分析与总量分析,将财务分析方法落到实处。企业的实际发展与商业综合体的运营具备动态化的特征,财务分析工作者也需要结合商业综合体的经营业绩,树立长远的发展眼光,结合资料判断商业综合体的发展状况,促进财务分析工作的合理开展,提升财务分析工作水平。
【关键词】 电力企业 运营监测系统 系统建设
1 电力企业运营监测系统的总体架构和功能模块
1.1 电力企业运营监测系统的总体架构
图1为电力企业运营监测系统的总体架构,系统通过对运营监测任务的分析和梳理来形成业务条线,按照业务条线进行应用及数据架构的设计;按照业务条线进行功能模块的设计,而数据则按照业务需求及功能模块需要进行数据准备;技术架构则作为业务、应用和数据的技术支撑,实现系统的集成部署。
1.2 电力企业运营监测系统的功能模块
1.2.1 全面监测模块
围绕电力企业对外部环境、核心资源、综合绩效、关键流程及运营状况等业务进行全面监测的业务需求,全面监测模块主要包括如表1所示的功能。
1.2.2 运营分析模块
运营分析模块的功能主要包括:①综合分析,即对企业面临外部形势、企业运营情况、横向协作效率和业务条线内的协调运转效率进行分析;②专题分析,即从资产情况、经营业绩、供电服务及电网发展等四个方面对企业综合绩效进行分析,从企业整体发展能力及重点关注业务领域发展能力这两个方面对企业发展能力进行分析,从企业关键技术创新能力、电网运营能力、人力资源竞争能力、集团化运作能力、战略决策能力、外部影响力及服务能力等方面对企业竞争能力进行分析,对企业风险管控能力、社会经济热点问题及支持决策层需求等方面进行分析;③分析管理,即在运营分析中,对各类分析模型和分析主题进行查询、创建、修改及删除等管理。
1.2.3 协调控制模块
协调控制模块的功能主要包括如下几个方面:对异常事件进行综合查询、创建、删除及修改;对确认审批通过的异常事件,形成对应的调控任务单并通过协同办公系统发送给相关业务部门,实现调控任务的全过程管理;从确认、处理、各部门反馈、任务结束等方面对调控任务进行统计分析;对调控任务处理结果进行评价。
1.2.4 全景展示模块
全景展示模块的功能主要包括:①主题展示,包括企业概况、优质服务、科学发展、经营绩效、热点聚焦、管理提升、责任实践、科技创新及企业看板等方面的展示;②展示管理,包括界面布局管理、可视化组间管理、展示控制管理及展示主题管理。
1.2.5 综合管理模块
综合管理模块的功能主要包括如下两个方面:值班管理(值班、排班、交接班及值班报告的管理)、文档管理及公告管理等三方面的综合业务管理;分析报告、监测报告、协调控制报告及报告模板的管理。
1.2.6 支撑管理模块
根据系统全面监测、运营分析、全景展示、协调控制及综合管理的公告业务需求,系统将提供手工录入(对业务系统不具备的业务数据、外部环境信息、指标数据及无法正常上报的数据,提供手工录入功能)、数据接口监控、数据质量监测(从真实性、准确性、完整性和可用性来对指标监测数据进行监测和分析)、数据质量报告等几种功能。
2 电力企业运营监测系统的应用效益
首先,增加了电力企业的业务透明度。现阶段电力企业的统计、分析、监测和稽查工作分布于多个业务部门,基础信息零散存在于不同应用系统中,这使得决策管理人员难以及时发现潜在的问题。而以基础数据为基础构建的运营监测系统,能够向相关人员全面展示企业整体经营状态的各项指标,从而增加业务的透明度。
其次,强化了电力企业的战略执行力。通过构建运营监测系统,电力企业可以进一步梳理整体发展战力、经营目标与各业务条线目标、各子公司经营目标目标的支撑关系,一一明确影响目标实现的因素,找准关键性管理环节,要求各业务与子公司围绕整体战略和经营目标开展生产经营活动,从而确保战略执行到位。
3 结语
2015年国家电网综合实力在世界五百强企业中排名第七,虽然具备了创建世界一流企业的基础和条件,但在“集团化运作、集约化经营、精益化管理”等方面仍然存在诸多问题,为此迫切需要构建运营监测系统来提升运营管理水平。当然,电力企业生产经营面临的内外部环境处于不断变化之中,这使得运营监测系统的功能必须不断拓展和完善,方能满足电力企业的实际需求。
参考文献:
关键词:财务分析;企业;经营决策
财务分析作为企业财务管理重要的工具之一,应用比较广泛,但要充分发挥财务分析的作用,真正满足财务分析报告使用者的需求,还需专业的财务分析人员,通过收集的可靠数据,采用适当分析方法,做出科学合理、有价值的财务分析。
一、财务分析的内容及方法
(一)财务分析的内容
企业财务分析可分为日常财务分析及非日常财务分析。1.日常财务分析日常财务分析在月度、季度、半年度、全年出具分析报告,对这一时期的经营成果进行总结性分析,对企业进行客观、全面的数据分析,包括盈利情况分析、资产质量及资本结构分析、现金流量分析、降本增效情况分析、信用管理情况分析等。其目的是对该时期的经营活动和财务状况做出评价,发现问题并提出改进措施。2.非日常财务分析非日常财务分析指针对某项重要决策做的财务分析数据支持。重要决策支持财务分析是管理层在战略方面进行的决策,比如企业并购、资产处置、融资方案等需要的财务分析支持及财务专业意见。
(二)财务分析方法
如何进行财务分析,首先要确立数据标准,可以以行业标杆企业财务指标作为标准,以预算目标作为经营业绩标准;其次,进行数据比较,将财务数据与标准进行比较,如两者口径不一致,先行调整;发现异动后,拆解至业务层面,如销售额,拆解为单价*销量;从预实、同期两个维度对拆分后的业务指标找出变动的原因,如销售额,从单价*销量两方面着手,找出销售价格变化的原因,以及销量增减的原因,从而得出销售额异动的原因。在财务分析中,比较常用的分析方法有趋势分析法、比率分析法、连环替代法。
1.趋势分析法
趋势分析法是把相同财务指标各期数据进行对比,计算其增减变动的金额和幅度,来说明企业财务状况及经营成果的趋势,对企业发展有预测参考的作用。在采用趋势法预测数据时,应当保持数据口径的一致,对于偶尔发生的影响因素需要剔除,才能反映企业正常的经营情况,对增减变动较大的数据,要特别加以分析,寻找原因,及时采取相应措施。总结数据趋势的目的是找出业务的规律性,例如季节性变化对当期销售额是否存在影响,或某企业经营情况是否持续向好等。
2.比率分析法
比率分析法是指将相关财务指标数值进行比较,说明企业财务状况和经营成果的一种分析方法。可以将财务指标的部分与总体比对,分析构成比率;还可将投入与产出进行比对,对经营效率进行分析。采用比率分析法,需要将各种比率进行全面的分析,不能单独用某项指标判断企业情况,对采用的数据,分子分母的口径要保持一致,对企业历史及现在的财务状况及经营效果做出客观评价。
3.连环替代法
财务分析的相关指标存在因果关系,连环替代法是用来确定几个相互联系的因素对分析对象影响程度的一种分析方法。当有若干因素对分析对象发生影响作用时,假定其他各个因素都无变化,按顺序确定每一个因素单独变化所产生的影响。
二、财务分析在企业经营决策中的应用
(一)在资金运营周转决策中的应用
资金是一个企业的血液,加强对资金收支的分析,确保企业安全资金余额,是企业平稳运营的关键。在分析收款时,需要了解公司业务运营模式,掌握销售回款规律,固定每周将账面应收账款与业务人员确认,要求反馈回款时间,并对未来的销售额进行预测;在分析资金支出时,应当区分为哪些是刚性支出,哪些是可以延缓的支出,哪些是不必要的支出;刚性支出主要由人工成本支出、税费支出、房租物业水电等组成,在保证刚性支出的同时,对其他可延缓的业务支出申请进行分批支付,争取较长的账期;分析出企业哪些支出是不必要的支出,比如会议费、培训费等在资金紧张时,要严格控制。依据合理的财务资金分析,编制资金计划,保证资金余额覆盖企业刚性支出,促使企业稳定运营。
(二)在业务发展决策中的应用
为了应对市场风险,企业往往发展多个业务,但企业资源有限,对哪个业务追加投入,哪个业务减少投入,此类经营决策需要财务分析支持。企业资源分配与业务线盈利能力相关,需要对业务线盈利能力进行分析,在收入方面,要分析各条业务线收入,对各个业务线当期收入进行预算与同期的比较,与市场中竞争对手的收入进行比较,分别找出差异原因,通过提升产品质量、扩大市场推广等措施来提高业务收入。在成本方面,需要对相应业务线的成本精确核算,与结转的收入相匹配,分析毛利增加变化原因,降低成本,提高毛利。在对业务线费用分析上,分为固定费用与变动费用,固定费用包含人工支出、房租、物业、水电、折旧等每月固定费用,变动费用包括市场费、业务招待费、差旅费、会议费、培训费等,对进入衰退期的业务要对变动费用加强控制,减少不必要支出。通过每条业务线息税前利润的比较,判断每条业务线盈利情况,结合业务生命周期,采取不同的措施,成熟的业务,是企业现金流收入的保障,需要平稳投入,保持盈利的状态;对初创阶段的业务,要关注投入产出比,结合运营数据对用户数,流量的变动进行分析,通过对产品盈利模式的不断尝试,及早实现创新业务收入;对衰退的业务,要控制支出,减少亏损。
三、企业经营决策中财务分析的作用
(一)为管理层决策提供财务支持
财务分析数据源于财务核算,财务核算数据具有可靠性,可以客观真实的反应企业财务状况和经营效果,结合企业运营数据及行业数据比较,可以全面、客观的反应企业整体情况,为管理层的举措提供财务支持。
(二)风险防范作用
财务分析在对业务经营状况的分析中,可以发现企业存在的业务风险与财务风险,及时弥补流程漏洞,加强财务管控,强化企业内部控制建设,降低企业运营风险,保障企业经营目标的实现。
(三)促进资产保值增值
通过全面的财务指标分析,找出成本费用增减变动原因,对可控成本费用加强管控,协助管理层采取有效的降本增效措施、提高资产质量和运营效率,进而获取更高利润,同时关注资本结构,确保财务风险可控,以实现资产的保值增值。
(四)客观评价经营业绩
通过财务分析,管理层可以全面深入地掌握企业盈利能力、资产质量、资本结构以及现金流状况等,从而合理评价经营者的经营业绩,以奖优罚劣。
(五)优化资源配置
通过全面的财务分析,使管理者对企业业务线投入产出有所了解,结合企业运营数据,可以帮助管理者将资源投入到具有潜力的业务,以获得更高的利润。
四、企业经营决策中财务分析存在的不足
(一)财务分析报告不能满足企业经营管理者的决策需求,重点不突出
通过对企业财务数据的收集,采用相应的财务分析方法进行分析后,往往只得出潜在的数据差异,整篇的数据表格不能突出重点,而且不能深入的结合业务进行分析,不能对企业管理者决策起到良好的支撑作用。
(二)财务分析人员分析能力不足,不能客观的发表分析意见
财务人员专注于自身财务事务,较少关注公司业务运营;与其他部门缺少沟通,无法获取财务数据以外的可用于财务分析的数据;受主管领导管理限制,不能客观发表分析意见。
五、财务分析有效为企业经营决策提供参考的策略
(一)明确报告使用者的需求,确定分析重点
财务分析人员应主动与报告使用者进行深入沟通,了解需要解决的问题和需要获取的信息,以及具体要求,如呈现方式、繁简程度、分析重点等,确保财务分析有针对性,能解决实际问题,同时要根据公司业务的运营模式和报告使用者的要求具体判断财务分析重点。可以重点对以下几个方面加以分析。
1.运营模式
应根据项目收益驱动因素,参考行业普遍情况,综合判断项目运营模式。主要依赖不动产或存货等有形资产驱动获取收益的项目为重资产运营模式,反之则为轻资产运营模式。对于重资产运营项目,应将资产风险列为分析重点,关注资产质量、资本结构以及资金投入产出等情况。对于轻资产运营项目,财务分析应侧重盈利能力和运营效率等方面。
2.生命周期
应根据项目所处的不同生命周期,调整分析侧重点。处于初创期的项目,应重点分析当期收入增长率、资金缺口;处于成长期的项目,财务分析的重点应该在盈利能力、现金流状态、资本结构等方面;处于衰退期的项目需要重点分析资产质量、现金流以及整体估值情况。
3.重大交易事项
对本期经营过程中发生的重大交易事项,应当详细了解发生交易的原因及目的,分析该事项对本期及全年的影响,特别关注该事项的实质是否为关联交易或筹划事项,如该事项属于人为操作且存在交易价格不公允的情况,则应将该事项从本期经营成果中剔除,重新对盈利能力进行分析。
4.重大资产(非正常)减值事项
应当关注本期减值资产的形成过程及本期重大减值的原因,判断减值额是否公允或符合实际情况,以及减值依据是否充足等,分析该事项对当期报表的影响。如属于重大非正常资产减值,应关注责任人的确定及追偿、内控改进措施等方面。
5.重大外部借款
应关注本期发生的和三月内即将到期的重大借款。对于本期发生的重大外部借款,重点分析资产负债率和负债结构的变动情况、未来资金成本、借款用途、抵押物或担保方、可能存在的财务风险等方面;对于三月内即将到期的大额借款,重点分析该借款形成的时间、已形成的财务费用、借款用途、抵押物或担保方、偿还借款资金的来源等方面。
6.重大资产处置
应关注本期发生的重大资产处置事项,判断该资产是否属于处置项目,重点分析该事项对财务报表、税负及现金流的影响,如该资产涉及公司的核心资源,应当关注该处置事项是否损害了本公司。
7.重大表外事项
应关注本期发生的重大表外事项,如对外提供担保、与竞争对手的重大业务合作等。对于本期发生的对外担保事项,财务分析人员应从相关部门获取被担保方的基本情况,了解其他股东是否对其进行了反担保,并计算截止本期末累计的担保余额,重点分析可能存在的担保风险。对于与竞争对手的重大业务合作事项,财务分析人员应从相关部门获取合作背景、合作目的以及合作协议核心条款等资料,重点分析该事项的未来收益、潜在财务风险,并判断是否对公司核心资源存在影响。除此以外,财务分析人员还应该关注同行业内其他公司发生的重大事项,重点分析该事项是否对未来公司的上下游议价能力、替代产品和竞争对手等产生影响。
(二)建立财务分析制度保障,明确财务分析人员职责,提升财务分析人员能力
建立财务分析保障制度,明确财务管理部为财务分析工作的组织单位,设置财务分析岗位,专门负责财务分析工作。明确财务分析人员的权利和责任,财务分析人员有权获取与分析有关的全部数据,其他部门或岗位的人员应该积极配合,其自身应主动学习财务专业知识,掌握公司所处行业的运营及发展规律,确保可以胜任财务分析工作,同时应独立进行分析并发表财务意见,不受管理层或其他主管领导的意见影响。财务分析人员要定期与一线业务人员对公司核心业务运营情况进行交流,通过交流达到了解行业现状、本企业运营情况及对未来预测的目的,为财务分析提供业务素材和分析角度;可以定期邀请公司业务主管领导和核心业务人员与财务分析人员进行业务研讨,或参与类似会议,帮助财务分析人员了解业务需求。
六、结语
明确财务分析报告使用者需求,突出分析报告重点,建立财务分析保障制度,提升财务人员业务参与度,从而提升财务分析报告价值,对发现的问题及时反应,快速采取有效措施,为管理层决策提供有效支持,为企业可持续、长远的发展提供有力保障。
参考文献:
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[4]江群.财务分析如何有效为企业经营决策提供参考的探讨[J].大众投资指南,2020(15):72-73.
内容摘要:随着知识经济的发展,无形资产对企业价值贡献越来越大,因此需要对无形资产的运营效率进行评价。文章首先确定评价的无形资产范围及无形资产运营的目标,提出应从定量和定性两个方面构建无形资产运营指标体系,同时修改和补充现存并不完善的财务指标,设计定量分析的非财务指标,并指出应该定性分析的内容。
关键词:无形资产 资本运营 指标体系 改进
在知识经济下,无形资产占资产负债表的份额逐步递增,对提高企业价值起着越来越大的作用,但实务中却对无形资产的价值难以衡量,缺乏合理完善的评价体系。因此,设计一套完整的无形资产运营情况的评价体系势在必行,可为企业无形资产良好、有效运营提供技术支持。
评价指标体系设计的基本原则
由于企业管理中无形资产的定义是广义的,因此对无形资产运营情况需要从多个方面进行评价。但是从目前指标体系的总体来看,主要存在着重财务指标,轻非财务指标;重定量指标,轻定性指标的问题。本文从这两个问题入手,全面考虑评价体系,采取将定量分析和定性分析有机结合起来的方法,对无形资产作出更为全面的综合评价。
(一)定量分析的指标设计原则
1.财务指标的设计原则。战略性:由于无形资产运营的终极目标是提高企业价值,为股东服务,因此评价指标不仅要反映无形资产对利润和销售收入的影响,更要反映出对企业价值、股东回报的贡献程度;全面性:指标评价体系不仅要反映出企业无形资产整体运营状况,而且要注意评价个别重要的无形资产运营状况;相关性:评价指标一定要恰当反映无形资产的运营情况,要将与无形资产无关的或相关性较小的影响因素剔除。
2.非财务指标的设计原则。科学性:在设计指标时,应该牢牢把握住无形资产的定义和范围;协调性:指标之间应该协调统一,避免评价指标间存在自相关;可量化性:指标应该具有可采集、可量化的特点,保证各项指标能够有效测度和计量。
(二)定性分析
这部分指标内容涉及面广,主观程度较高,往往导致评价体系缺乏客观性,但对这部分指标的分析评价所耗费的成本却较多。所以企业应根据自身无形资产特点,运用管理学、经济学的知识,选择几个重要的部分进行综合评价。
对评价指标体系设计的思考
(一)对定量指标的思考
目前我国已有学者开始对无形资产运营评价指标进行探讨,但主要存在着以下两个问题:一是探讨的主要是财务指标,对非财务指标讨论得不够,二是目前个别财务指标在评价无形资产时仍然存在问题。因此笔者试着从以下两个方面进行完善:
1.财务指标的思考。贺启印于2007年在《财会月刊(综合)》第6期发表《无形资产运营评价指标浅析》一文,对无形资产的运营能力、增值能力、创新能力、管理与保护四个方面设计了无形资产评价指标。这套财务指标能在一定程度上解决无形资产运营效果问题,但仍有一些不足:一是两个指标的设计有值得商榷的地方;二是没有反映无形资产的运营效率对股东回报率的影响。因此需要对其指标进行改进和补充:
第一,财务指标的改进。首先是无形资产收益率指标:
无形资产收益率=(无形资产净收益/ 平均无形资产总额)×100%
笔者认为“凡是与无形资产运营相关的净收益都应准确计入无形资产净收益中。如不能明确划分净收益的归属,将无形资产在未来使用期限内每年创造的超额收益看作年金形式, 折现率可采用企业加权平均资金成本率, 无形资产的现值以现存账面价值表示,无形资产净收益=无形资产账面价值/年金现值系数”。无形资产的现值以现存账面价值表示不合适。
无形资产的现值是无形资产未来收益的折现,而账面价值存在两个问题:计提减值准备后,当影响无形资产减值的因素消失后仍不能转回;无形资产的现存账面价值只是无形资产会计价值减少后的价值,并不能反映无形资产实际价值增加而导致无形资产净收益增加的现值,而且这个价值减少的过程只是一个人为估计的过程,并不准确。因此无形资产的现存账面价值并不能反映出未来的超额收益,另外由于会计谨慎性原则,无形资产的账面价值实际上在大多数时候是低于实际价值的。这种方法计算出来的无形资产净收益实际上是被低估了。
笔者认为,如不能划分净收益归属,可借鉴资产组减值测试中,按各项资产的账面价值之间的比值分摊减值损失的思路,以无形资产和其他资产之间的账面价值之间的比值来分摊资产组的可回收金额,以无形资产的可回收金额/年金现值系数确定无形资产净收益。
其次是无形资产实际收益率指标。贺启印认为这个指标实际是企业的超额收益率,即无形资产实际收益率=营业利润/总资产价值×100%-行业平均资产利润率。但是营业利润/总资产价值≠资产利润率,营业利润/总资产价值反映的是资产产生营业利润的效率,而资产利润率反映的是资产产生净利润的效率,这两者相减是使目标公司与该行业在一个不平等的基础上进行比较。影响企业净利润的所得税和利息费用并不受无形资产的影响,而是分别受政策影响和市场风险、项目风险的影响,分析中纳入这两个因素只会低估无形资产的作用。因此,这个指标应调整为无形资产实际收益率=EBIT/总资产价值×100%-行业平均EBIT/行业平均资产价值。
第二,现有财务指标的补充。企业存在的目的是为股东创造更多的价值,只有无形资产对股东的投资报酬率产生积极影响时,无形资产的运营才是有效率的。钭志斌(2007)对我国的上市汽车生产企业的无形资产比率进行了分析,发现无形资产占总资产比率与净资产收益率呈负相关。也就是说无形资产占总资产比率越高,净资产收益率越低。这说明无形资产的运营效率太低,对企业产生的超额利润小于自己摊销时所产生的巨额费用,产生了负效果。因此,考察无形资产占总资产变化率/权益净利率变化率是很必要的,也是很迫切的。更进一步,可以分别考察无形资产各组成部分占总资产比率变化率及对权益净利率的影响,有侧重地对各部分无形资产的运营进行有效的管理。
以上指标都是从无形资产总体价值出发,但仅考虑无形资产的总体价值是不全面的。因为如果无形资产的总体价值增加是由于较多价值较低的无形资产累积引起的,在这种情况下,虽然企业无形资产有较高的价值增长,但无形资产价值的增值量仍是一个不能忽视的问题。因此有必要考虑平均无形资产价值=无形资产价值/无形资产数量。
2.非财务指标的思考。这部分的指标设计比较灵活,但是在设计时应该注意把握前文提到的原则。
非财务指标理论上有无数个,在这里,笔者仅提出几个具有代表性的指标作参考:
人均价值水平=某一时期企业生产价值总额/企业员工数,这是一个综合指标,是企业对体现员工素质的无形资产利用效率的体现,也是企业经营管理方法效率的表现。
产品生产周期比率=某一时期内企业产品生产周期/行业产品生命周期,这个指标综合反映了企业专利技术和能提高生产效率的非专利技术的利用效率。
市场占有率=企业某种商品销售数量/该种商品市场销售总量,这能反映企业品牌和销售网络运营情况。
顾客忠诚度=老顾客数量/顾客总量,反映了企业品牌和销售网络运营的稳定程度。
(二)对定性分析的思考
定性分析主要是对不能进行指标量化的部分进行分析。笔者现就企业几个具有普遍性的方面进行分析,为企业价值评估提供借鉴。
1.企业文化。企业文化作为当代一种企业管理理论,在于把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面、各个层次和全过程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促进企业整体素质、管理水平和经济效益的提高。
对企业文化的运作情况主要可以从这几个方面来考察:第一,企业精神具体化过程情况。企业是否将高度抽象的企业精神通过一些具体的形式和方法具体化到每一个部门, 成为每一名员工的内心信仰?第二,员工对企业是否忠诚?第三,是否有专门的培训,使员工加强对企业文化的认识?第四,是否有完整的目标审核体系?为了实现企业文化阶段目标, 对于不同部门的具体目标就需要进行全过程目标审核, 以保证不同阶段企业文化目标不发生偏差。
2.管理者的素质。管理者的基本素质首先体现在学历水平和专业能力上。首先要考察各层次的管理者的专业素质是否与岗位匹配;其次,各层次的管理者还要具备良好的道德伦理素质和健全的心理人格素质。
另外,对于不同层次的管理者,对他们综合素质的要求也不一样。高层管理者,主要就是给中层以及基层和员工们带来一个领导的思路,带领他们顺着他的思路平稳前进,因此高层管理者必须具备宏观把握问题的能力,能用联系的、发展的视角来看待问题。中层管理者应该是最熟悉高层管理者意图的人,首先应该了解高层管理者的思路和想法,然后按照自己的工作办法和工作思路去带领基层管理者及员工开展自己的工作,中层管理者实际上起到一个承上启下的作用,因此中层管理者应具备一定的沟通能力和宏观战略具体化的能力。基层管理者应该是起到排头兵的作用,所以应该具备较强的动手能力和处理细节的能力。
因此,企业必须时常关注行业发展情况,注意各岗位对人员的要求是否发生变化,管理者的素质还能否满足岗位的要求。
3.企业特有的经营策略。它可以帮助企业击败对手,抢占市场份额,从而获得超额利润。
一个能运作良好的经营策略必须具备现实性、科学性和完整性。策略的现实性,即在进行策略思维时,必须要充分考虑企业的实际情况和行业的发展趋势,谨慎而细致地作好决策的可行性论证,时时注意到决策目标的现实可能性。策略的科学性,即在进行策略论证时,必须运用科学的方法与严谨的手段;在策略实施过程中,必须遵循循序渐进、有条不紊的原则,随时注意到策略制定与实施的科学性。策略的完整性,即在制定经营策略时,不能只顾及企业的当前利益,一定要放眼未来,考虑到企业长远的发展目标。因此,长、中、短期的经营策略必须连贯一致,决不能走一步看一步,这样的企业才能获得长足的发展。
进一步研究的方向
首先,目前指标体系中各指标之间的逻辑关系不强,指标是零散的,下一步应该研究是否存在一种方式使各指标联系起来,形成一个紧密的体系。
其次,目前的指标值是从理论上构建的,需要通过实证来检验各指标的有效性,剔除在实际中无法有效反映无形资产运营状况的指标。
参考文献:
1.贺启印.无形资产运营评价指标浅析[J].财会月刊(综合),2007(6)
2.刘建翠.浅析无形资产指标体系的构架[J].统计研究,2007(1)
提起财务报表分析,多数财务人员首先会想到资产负债率、流动比率、速动比率等一大堆比率的计算。没错,比率计算是财务报表分析的一种工具。但是,比率的背后是什么呢?为什么有的企业资产负债率看起来很高但仍经营正常而有些资产负债率看起来很低的企业反而濒临破产?为什么在不同的会计准则环境下同一企业的报表收益会相距遥远等等。显然,这些问题是比率无法回答的,需要进行财务报表分析来诊断企业的战略、具体运营活动是否成功,最终预测企业未来的价值。
一、财务报表是什么
财务报表到底是什么,它到底蕴涵着什么信息?在进行财务报表分析之前,有必要对这一问题进行澄清,以有效地进行财务报表分析。
首先来看有关法规对财务报表的定义。《企业财务会计报告条例》以财务会计报告为基础,对财务报表进行了定义:“财务会计报告是指企业对外提供的反映企业某一特定日期财务状况和某一会计期间经营成果、现金流量的文件”。会计准则对财务报表的定义也是以财务会计报告为基础的,《企业会计准则――基本准则》对财务会计报告的定义为:“财务会计报告是指企业对外提供的反映企业某一特定日期财务状况和某一会计期间经营成果、现金流量等会计信息的文件”;“财务会计报告包括会计报表及其附注和其他应在财务会计报告中披露的相关信息和资料”。基本准则还对主要财务报表进行了定义,“资产负债表是指反映企业在某一特定日期的财务状况的会计报表”;“利润表是指反映企业在一定会计期间的经营成果的会计报表”;“现金流量表是指反映企业在一定会计期间的现金和现金等价物流入和流出的会计报表”;“附注是指对在会计报表中列示项目所作的进一步说明以及对未能在这些报表中列示项目的说明”。
从以上有关法规对财务报表(或者更广泛的财务会计报告)的定义来看,财务报表实质上是企业财务状况、经营成果、现金流量信息的格式化反映,它提供的是企业某一特定时点或期间的经营信息。这些定式的信息是依赖于会计准则及会计人员的职业判断所产生的,而且主要反映过去。
大家知道,分析财务报表主要是立足企业过去的信息预测未来,由此就引出了一个问题,单纯从这些定式的信息本身看,它没有经济意义。或者说,如果脱离一定的宏观经济环境、行业环境以及企业特有经营工作实际,单纯看财务报表信息没有任何意义。因此,进行财务报表分析时必须跳出财务报表本身去看待它所反映的信息。
那么,在财务报表分析中该如何看待财务报表呢?笔者认为,财务报表是将企业内外部资源在企业既定战略及既定运营模式下的配置成果依据会计准则确认、计量、报告后的数字化表现形式。影响财务报表的因素主要有宏观经济环境、行业环境、企业战略、会计准则和管理者的动机等。
为什么这样理解财务报表呢?首先来看资产负债表。资产负债表的左边是企业所拥有或者可以支配的可以用货币单位计量的资源,右边是这些货币化资源的来源。可以理解为这些资源是企业执行总体战略及开展内部运营活动后的结果,这些结果由会计人员依据会计准则进行确认、计量后反映在财务报表上。如,企业的融资方案,最终反映在企业的负债与权益金额上;企业采取的营运资金政策(如应付供应商货款等),最终反映在流动资产与流动负债的构成上。同样,利润表和现金流量表的数字,也是企业执行总体战略及开展内部运营活动后的结果。从这一理解出发,就很容易明白,财务报表本身存在很多局限,如无法用货币(数量化)形式反映的资源将不可能体现在财务报表上,虽然这些无法量化的资源同样是企业执行总体战略及开展内部运营活动后的结果。因此,进行财务报表分析时除了要看表内信息外,还应看表外披露的其他信息。
这样理解财务报表后,可以将企业的战略及实际开展的具体运营活动状况与财务报表反映的信息有机地结合起来,为找到财务报表分析的基本框架打开了切入点。
二、财务报表分析的目的
前面已经讲到,在财务报表分析中,将财务报表理解为企业内外部资源在企业既定战略及既定运营模式下的配置成果依据会计准则确认、计量、报告后的数字化表现形式。因此,财务报表是企业总体战略、内部运营活动成功与否的一个重要衡量标准,它最终反映了企业价值目标的实现程度。
财务报表的主要使用者有投资者、债权人、政府及其有关部门和社会公众等。不同的使用者对财务报表进行分析的目的是不一样的。
投资者分析财务报表的目的是为投资决策提供依据。
债权人(含供应商、借款人等)分析财务报表的目的是评价、判断企业目前以及未来的偿债能力、潜在的信用风险。
政府及其有关部门分析财务报表的目的是评价企业的经营行为是否合规、是否有违法行为以及企业的社会效用等。
社会公众分析财务报表的目的是了解企业目前及未来的发展情况,为公众个人发生与企业相关的行为提供决策依据。
企业管理层分析财务报表的目的是通过分析企业的财务状况、经营成果和现金流量等评价企业的战略执行情况与运营情况,预测未来的发展趋势,从而改善目前及未来的管理行为。
尽管财务报表不同的使用主体分析财务报表的目的不一样,但是企业本身可以看成是由利益相关者按照契约构成的主体。企业相关者利益的最优化程度构成了企业的价值目标。如果一个企业没有价值,那么利益相关者的利益将无法得到保障。因此,财务报表分析的目的可以统一为评价企业价值,盈利分析、风险分析等最终评价的是企业价值。这一评价是基于未来的。
为了评价企业价值,财务报表分析的核心任务就是透过数字,寻找数字背后企业价值的真正驱动因素,分析这些动因对企业价值的影响,判断这些动因未来的发展,最终预测企业未来的价值。
如分析企业的负债水平是高还是低,首先应分析企业所处的特定环境,同时分析企业的总体战略与其运营活动,判断他们之间的逻辑联系,再去衡量这一负债水平的合理与否。在此基础上,分析企业未来的趋势,预测企业未来的负债水平及其对企业价值的影响;同样,对企业的盈利能力,也应分析企业所处的特定经济、行业环境,分析企业的总体战略与运营活动,判断逻辑联系,再去预测未来。
三、财务报表分析的基本框架
为了寻找财务报表数字背后企业价值的真正驱动因素,第一步,必须理清以数字形式反映在企业财务报表中的资源是如何取得的、其影响因素是什么?第二步,理解这些数字化资源配置结果的战略动因。第三步,分析会计准则对财务报表的影响,必要时调整重构财务报表。第四步,分析这些数字背后所反映的企业具体经营行为。第五步,通过盈利能力和风险的综合分析评价,预测企业价值。上述过程构成了企业财务报表分析的基本框架。
(一)宏观经济环境、行业环境分析:企业资源取得的主要影响因素
企业要生存、发展必须先取得相应的资源,必要的资源是企业能够生存、发展的基本前提。企业如何取得资源、能够取得什么样的资源,主要取决于企业所处的宏观经济环境和行业环境。这些资源与财务报表的关系是:能够用货币形式计量的资源构成财务报表。因此,进行财务报表分析,首先必须分析企业所处的宏观经济环境和行业环境。
宏观经济环境因素包括企业所处社会环境下的经济发展阶段、经济发展特征、市场特征、经济政策和金融资本市场特征等。比如,财务报表中反映的股权融资金额,背后所隐藏的往往是宏观经济政策与资本市场的影响。
行业环境是指企业所处的行业现状及其未来发展状况。行业发展状况对企业经营的成功与否影响尤其重大。比如,若企业所处的行业是新兴行业,在财务报表中往往会反映出较高的业绩增长水平。
在宏观经济环境和行业环境分析中,一般可以采用竞争五力分析模型、价值链分析模型以及运用经济特征框架分析(从需求、供给、生产、市场营销、融资等方面分析企业的财务状况、经营成果等)。
通过分析,至少应该得出以下结论:企业所处的宏观经济环境和行业环境特征是什么样的?它为企业提供了什么资源以及它对企业取得资源的限制?行业平均的财务状况、经营业绩是什么样的?宏观经济环境、行业环境未来的发展趋势及对企业的影响如何?企业应对相关环境限制的对策是否可行等等。
(二)企业战略分析:企业内外部资源配置结果的决定因素
战略是企业实现价值目标的资源配置路径选择,企业的战略决定了企业内外部资源的配置结果。因此,在对宏观经济环境、行业环境分析后,必须重点对企业战略进行分析。
企业战略分析的基本框架为:产品和服务的性质,即企业在产品和服务上是采取差异化战略、低成本战略,还是兼备低成本与差异化的集中战略;企业在价值链中的一体化程度,即企业提品或服务的主要价值创造环节全部是由自身完成的还是有部分环节是外包的;地区分散化程度,即企业的业务范围区域,是否走国际化战略等;行业分散化程度,即企业是否实行多元化战略,如果采取多元化战略,是相关多元化还是无关多元化。
通过企业战略分析,可以理清企业价值的真正来源,将这些来源与财务报表进行比较,可以基本判断财务报表反映信息的真实性和可信度。同样,通过分析企业未来可能采取的战略,可以基本预计企业未来的价值。
企业战略分析至少应解答以下问题:企业的战略是什么?具体到财务战略是什么?战略与财务报表反映的信息是否基本吻合?如不吻合其原因是什么?企业未来的战略是什么?它对企业的价值有什么影响等等。
(三)会计准则分析:企业资源及其配置结果在财务报表中反映的准则依据
企业可以货币化计量的资源及企业资源配置结果如何在财务报表中反映是由会计准则决定的。因此,进行财务报表分析,必须分析企业所采用的会计准则,并理解会计准则的经济后果。
对会计准则分析的一个重要原因是为采用不同会计准则的企业提供相同的比较基础。因此,分析会计准则,可以按照会计要素进行,即分析资产、负债、所有者权益、收入、成本费用、利润的确认、计量、报告标准差异并进行调整。
由于会计准则与企业实际运营状况存在差异,因此,必须理清标准与实际运营状况的差异。进行分析时,一般要对财务报表的构成要素进行调整,必要时重新编制财务报表。如为了将资产负债表与利润表进行配称分析,可以将资产负债表组合为经营性资产、经营性负债等,将利润表组合为经营性利润等,从而分析不同资产对企业收益产生的贡献。
会计准则分析至少要能够解答以下问题:进行横向比较、纵向比较时,不同企业、企业不同时期所采取的会计准则是否一致,如果不一致,差异在哪里?会计准则变化的影响是什么?为了分析企业的盈利性与风险应对财务报表进行哪些调整等等。
在对会计准则进行分析时,必须关注会计人员职业判断的影响。会计准则允许会计人员采取大量的职业判断,如折旧年限、减值准备计提等。因此,分析准则的同时必须分析会计人员的职业判断是否合理。
(四)企业具体运营行为:企业既定战略下资源运营成果的决定因素
完成前面阐述的分析后,企业财务报表分析进入了微观的具体运营行为分析阶段。这一分析过程中,必须详细分析企业各类资产情况、负债情况、权益情况、持续经营活动盈利能力情况、非持续盈利能力情况等。
大量的比率计算应当在会计准则影响调整后进行。而计算出来比率后,必须分析其背后的具体运营活动,运营活动是企业财务状况、经营成果、现金流量的具体来源。
这一分析过程主要应回答以下问题:反映企业盈利能力和风险的比率、因素是什么?通过行业横向比较、企业历史数据纵向比较,这些比率、因素合理吗?企业具体运营活动对这些比率、因素影响的范围有多大?具体运营活动可以改善吗?
(五)盈利性和风险的综合分析、预测:评估企业价值
完成前面的分析后,就可以综合判断企业的盈利能力和风险了。主要包括宏观经济环境和行业环境对企业盈利能力和风险的影响、企业战略对盈利能力和风险的影响、企业具体运营行为对盈利能力和风险的影响。在此基础上,再综合评价企业目前的盈利能力和风险。而最为关键的是要判断上述因素的未来趋势,从而预测企业的价值。
这一分析过程是一个综合过程,它至少要回答以下问题:影响企业的盈利能力和风险的因素具体有哪些、这些因素的具体影响程度如何?在未来,这些影响因素的发展趋势如何?采用现金流量折现模型、经济利润模型等,预测企业的价值是多少?
以上五个阶段的分析是相互紧密联系的,同时,还存在反复的过程。比如,在分析会计准则对财务报表的影响后,应再次分析企业战略与财务报表的关系。