期刊大全 杂志订阅 SCI期刊 投稿指导 期刊服务 文秘服务 出版社 登录/注册 购物车(0)

首页 > 精品范文 > 促销策略优化建议

促销策略优化建议精品(七篇)

时间:2023-05-24 17:22:58

序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇促销策略优化建议范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。

促销策略优化建议

篇(1)

随着国内成品油零售市场竞争的加剧,油品的销售由卖方市场迅速向买方市场过渡,消费者面对着越来越多的选择,对油品的价格、质量、服务要求也越来越高,正因为如此,各类加油站在面对激烈的市场竞争时,纷纷选择调整市场营销策略,积极抢占市场。但B公司作为老牌的加油站零售企业,在应对如此激烈的市场竞争时,明显存在营销理念落后、营销策略单一、经营方式老套等问题,这也是导致其市场占有率逐年下降的主要原因。从B公司加油站目前的发展现状出发,对它的市场营销现状进行研究,分析出B公司加油站市场营销方面存在的问题,从客户需求的角度对B公司加油站现行的营销策略提出优化建议。

关键词:

加油站;营销策略;分析

中图分类号:

F27

文献标识码:A

文章编号:16723198(2014)23006302

1 B公司加油站的发展现状

1.1 B公司加油站基本情况

截至2013年底,B公司共有在营加油站95座,加油站的经营主要是针对成品油零售业务。B公司加油站的主要经营业务有汽油(90号、93号、97号)、柴油(0号、-10号)、油以及非油品业务等。主要的消费群体有私家车主、出租车司机、公交公司、货运车司机、政府机关及企事业单位客户等。

1.2 B公司加油站经营现状

近几年,B公司加油站的油品销售呈现疲软状态。2013年,成品油零售总量为50万吨同去年相比增长3.9%;虽然销售总量保持增长趋势,但增长速度却远不及其他社会加油站。

2 B公司加油站市场营销现状分析

2.1 B公司加油站的营销现状

B公司加油站的市场营销策略主要体现在三个方面。

(1)价格策略。

第一,现金客户价格。持现金加油的客户,不享受任何价格优惠。

第二,加油卡客户价格。持加油卡消费的客户,没有任何价格优惠,只赠送对应金额的积分,积分只能兑换礼品。因此,加油卡价格策略并没有起到吸引客户的效用。

(2)产品策略。

第一,非油品业务的拓展。非油品业务是一项极具市场前景的衍生性业务,目前B公司加油站的非油品业务仅仅是对一些商品进行销售,如食品、饮料、烟酒等,还没有开展服务类等增值业务。

第二,国Ⅳ车用汽油和国Ⅳ车柴推广。国Ⅳ汽油和国Ⅳ车柴的推广,有利于净化空气,符合现代低碳、环保的理念,唯一不足的就是价格较贵,这也是很多客户不接受的原因。

(3)促销策略

促销手段主要有不定期开展的加油满一定金额可在便利店幸运抽奖一次,加油赠送小礼品,如纸巾、饮料等。

促销形式主要有加油站员工进行人员促销,对新产品进行介绍推广;广告宣传较少。

2.2 B公司加油站营销方面存在的问题

通过现场调研,发现B公司加油站目前的营销策略存在五个方面的问题。

(1)价格优势不明显,价格策略不灵活。

在价格策略制定方面,B公司加油站实行统一定价,并未针对不同的区域市场制定差别定价。

(2)客户分类不明显,针对性不强。

未对客户进行分类管理,对所有的客户都采取一种营销方式,未针对不同的客户开展有针对性的营销活动。

(3)促销宣传工作不到位,形式单一。

B公司加油站的宣传工作很不到位,像必胜客、肯德基,一旦推出了什么新产品、优惠活动,都会通过网络视频广告、电视广告、手机短信等方式通知广大客户,牵动客户的消费热情。而B公司加油站却没有做到这点,很多客户甚至都不知道加油站在搞活动,还有很多客户反映加油站的促销活动没有新意,无非就是加满一定金额的油品送矿泉水、或者是送2元的便利店消费券,特色经营较少,形式单一。

(4)服务欠缺热情。

根据调查显示,一半以上的客户表示不满意B公司加油站员工的服务工作,不少客户还遭受过加油员的冷眼冷语,有极少数客户打电话投诉,也没有得到令人满意的答复。

(5)经营内容较少,没有提供综合类业务服务。

B公司加油站目前主要就是经营成品油零售业务和非油品业务,便利店业务的开展满足了消费者的部分购买需求,但还远远不够。很多消费者都希望加油站能增设银行卡还款,水、电、煤气费代缴、手机充值等综合类生活服务项目。

3 B公司加油站市场营销策略优化建议

市场营销策略是企业以客户需要为出发点来制定的,客户的喜好是营销策略制定的关键。但是不同的客户往往会有不同的需求,满足各类客户的需求是我们在制定市场营销策略时首先应该考虑的问题。

3.1 根据客户需求提出策略优化建议

3.1.1 加油站客户基本分类

通过对加油站客户类型的调研,根据加油站客户购买油品种类的不同,把加油站客户分为汽油客户和柴油客户两类。

汽油客户包括政府机关及企事业的单位客户,出租车客户和私家车客户等。

柴油客户包括公交巴士客户、客货运客户、农业用油客户、工程车客户等。

3.1.2 加油站各类客户需求偏好分析

根据客户分类,可对各类客户的需求进行需求偏好分析。

(1)政府机关及企事业单位客户。这类客户一般都是定点加油,对价格的敏感度较低,更看重的是加油站的品牌、油品的质量以及加油站提供的服务,要求加油站能够协助他们对车辆用油进行管理,并且能够提供较为便利的结算方式。

(2)出租车客户。出租车行业因其工作的特殊性,工作时间特别长,用油量也很大,加油频次相对较高、加油的时间比较固定,一般选择离他们交接班地点较近的加油站去加油,习惯于用现金结算方式加油,彼此之间的影响较大,对油品的数质量和价格都很敏感,比较喜欢实用一些的促销品和一些免费服务。

(3)私家车客户。私家车主一般选择使用93号汽油及以上标号的汽油,而且多喜欢选择在离家较近的加油站加油,相比其他客户,他们更关注加油站的品牌信誉度,注重油品的品质,关心车辆的养护和售后服务,便捷式的生活服务对他们尤其有吸引力。

(4)公交巴士客户。公交车因为享受政府补贴,实行单车考核、集中结算制度,所以对价格的敏感度适中,对油品资源的数量、质量和稳定供应要求较高,因为公交车车型大、出车时间要求严格等特点,公交车基本是采取定点加油模式,对加油站场地空间的要求很高,而且希望能够享受到快捷、方便的服务,从而为他们节省时间。

(5)客货运客户。客货运车辆用油量大,所以对价格方面特别看重,对加油站提供的服务也较为看重,属于流动性较大的一类客户。

(6)农业用油客户。此类客户较为关注油品的数量和质量,对价格也很敏感,需要花很高的成本去进行客户维系。而且他们大多数人都缺乏对油品的认识,品牌依存度也很低,属于弹性较大的一类客户。

(7)工程车客户。这类客户对价格很敏感,也很关注油品的数量和油品供应的稳定、及时性等,一次性的用油量比较大,且有较多用油机具不能离开工作场地。

3.1.3 针对不同类型的客户需求提出策略优化建议

(1)政府机关及企事业单位客户营销策略建议。

①加强公共关系处理,推进人员促销。

要加强人员促销策略,领导层管理人员要负责较高层面客户的开发,争取政府机关的统采项目。

②增加车辆管理服务,进行定期结算。

为政府机关和企事业单位客户办理加油卡,派专人对这些公务用车进行管理,定期为这批客户提供账目核对、定期账单等服务。

(2)出租车客户营销策略建议。

①适度的价格优惠策略。

可以发行出租车专用加油卡,通过适当的价格优惠鼓励出租车司机充值和消费。还可以与银行合作,为加油卡储值提供优惠,给予一定折扣等。同时,还可以根据出租车特殊的工作时间性质,为出租车客户提供单独、分时段优惠等。

②服务营销策略。

针对出租车司机面临的“停车难、吃饭难、如厕难”等一系列问题,可以在具备一定场地条件、有操作可行性的加油站网点增加交接班广场、餐厅、洗车区域等便利措施,同时可与汽车美容服务中心建立长期合作机制,为加油车辆提供加水、洗车等服务项目,并对长期在B公司加油站加油的客户,给予适度的价格优惠。

(3)私家车客户营销策略建议。

①加大加油卡营销,提供会员优惠。

可以在停车场、生活小区等地方开展加油卡宣传活动,让客户通过“团购”的方式办理加油卡。通过加强与汽车4S店、俱乐部、车友会的合作,争取把“客户的第一箱油”加在B公司。并通过实行会员制,让会员享受到更多加油站生活类服务项目的优惠,从而真正成为忠实客户。

②增加便捷生活类服务项目。

可以学习社会加油站好的营销策略,例如在加油站增设汽车美容服务,增加手机费、水电煤气费代缴服务,整合加油站周边资源,如旅游点、景区、住宿、餐饮、KTV等,为客户提供优质的导航服务,让加油站真正成为“汽车生活的驿站”。

(4)公交巴士客户营销策略建议。

①深化服务,确保长期合作。

公交公司是加油站长期、稳定的大客户,为此,B公司可以与公交巴士管理公司签署长期合作协议,保证油品数量和质量、资源稳定供应、油品价格实惠。同时,为解决公交车加油不方便的问题,可以选择在公交车辆较为集中的几个加油站,把加油机加油胶管加长,这样就可以有效地避免公交车在加油站加油造成的排队拥堵现象。

②加强新能源合作,实现互利共赢。

面对新能源带来的压力,B公司可以在现有加油站的基础上进行改造,增加加气站项目建设,使原来单纯的加“油”站变成“油气”混合站,这样既能够节约建站成本,又能够满足公交公司等特殊群体的需求。

(5)客货运客户营销策略建议。

①灵活的价格策略。

客货运司机对价格的敏感度较高,价格优惠对他们很重要。根据客货运“点对点”的路线特点,可以对固定路线的一两个加油站的个别油品进行价格优惠策略。

②提供温馨服务。

过境客货运司机除了加油,还经常需要补充冷却水、检修车辆、稍作休整等服务。除此之外,加油站还可以为他们提供加水、就餐、洗衣、道路指引、维修等温馨服务,并针对货运车在路上经常容易发生抛锚、没油等问题,开展送油服务或交通救助服务。如果加油站能够做到这些,一定能赢得大批客货车客户。

(6)农业用油客户营销策略建议。

①开通绿色通道,保证农业用油。

在农业车辆加油时,开通专门的绿色通道,让农用车优先;对不适合进站的农用设备,如大型收割机,则通过撬装式加油设备或配送车,将加油作业开展到田边,为广大农业客户节省时间,提供方便。

②实施惠农价格策略,提供优质服务。

可以发行农机专用加油卡,向政府要政策,给予农业用油价格优惠。同时,在农忙时期还可用短信的形式免费发送天气预报给农用客户,为他们提供农业知识信息,还可以在加油站的非油品业务中增设种子、化肥销售等等,通过优质的服务,来感动客户,赢得客户心。

(7)工程用油客户营销策略建议。

①改“坐商”为“行商”,走出去营销。

通过主动出击、上门拜访等方式,主动与这些用户商谈供油协议,给予用户一定的价格优惠,并承诺确保油品供应稳定,不会对工程施工造成影响。

为了更好地维系企业与客户之间的关系,还可以定期举行一些客户联谊或座谈,听取客户的意见;对大客户进行节前走访;给客户提供天气温馨短信提示等等,通过与客户形成友好的合作关系,提高供油协议的签订率。

②开展流动加油业务,掌握市场主动权。

针对用油量大的工程项目,可以运用撬装式加油装置开展流动式加油服务,还可以运用小额配送车,抢占小型工地、厂矿的机械用油。这些措施都是从客户角度出发,为客户提供便利,节约客户的成本,同时也能增强B公司加油站的市场竞争力,从而在市场竞争中掌握主动权。

以上是针对七类客户提出的市场营销策略优化建议,B公司加油站可以根据自身的实际情况进行优化调整。

参考文献

[1]陈秀山,张可云.区域经济理论[M].北京:商务印书馆,2008.

[2]郭国庆.市场营销学通论[M].北京:中国人民大学出版社,2005.

[3]盛利.加强加油站管理的思考[J].东方企业文化,2011,(12).

[4]田景惠.加油站营销理论与实务[M].北京:石油工业出版社,2009.

[5]王立学,王国松,郑义长.撬装式加油站――成品油营销管理方式创新与实践[J].国际石油经济,2011,(4).

[6]薛薇.基于消费行为的市场细分研究[D].西安:西安电子科技大学,2006.

[7]于学军.国外加油站非油品经营的启示[J].北京石油管理干部学院学报,2006-10-05.

篇(2)

如何“入门”:你必须清楚的邮件营销布局

无论是板上钉钉的法定节日,还是“没事找事“,迎难而上,制造各类邮件营销“借口”,目前让品牌利用热点事件话题去做“活动”邮件营销已经变得非常容易,但是入门低,不代表上手易,你知道如何做,什么该做,什么不该做吗?笔者认为品牌要开展热点事件邮件营销首先应该清楚自己可以从哪些方面进行入手及布局:

1.利用热点事件题材做newsletter期刊,提高用户的阅读性和关注度;

2.利用热点事件题材做邮件有奖问答,提高用户和公司的互动性和粘度;

3.发送日常的系统/营销类邮件,可以在模板上做成活动特别版,在活动期间推出。

谈到营销类邮件,大家可能会担心促销、销售信息密集的特殊时期,过多营销邮件是不是容易造成用户反感。笔者就提供一个小技巧,通过将促销类的内容或者产品超链接附录在系统类邮件的底部或者非显眼位置,可以配合营销类邮件,提高邮件营销的转化率。

4.以“热点事件”为噱头作为促销打折的诱因点,开展邮件促销活动。

以往促销邮件效果的不佳,很大不部分原因是因为促销邮件主题与促销内容的不匹配,在此,笔者建议,首先邮件的标题与邮件的内容需要高度一致。其次,邮件的促销内容不能过于浮夸,与实际促销不符的促销内容会降低用户的体验度,进而降低用户对于促销邮件的忠诚度和信任度。另外,要特别注意,促销邮件需要着重突出展现促销的爆点,以进一步激发用户的兴趣。

如何“抢占先机”:互动式多轮次的邮件预热策略

重要的热点事件营销,尤其是圣诞、元旦等热门节假日,提前启动邮件营销活动预热可以抢占先机,而预热邮件也可以错开投递高峰期,领先一步带来用户关注和流量,而且如果策略方法得当,将会对整个“热点事件”邮件营销活动效果带来良性作用。那么,就让webpower中国区教你如何进行邮件营销预热吧!

首先,建议采用互动式、多轮次的邮件预热策略。避免一波式的群发通知类邮件,而运用2-3轮邮件投递逐渐提升用户对活动的热度。不建议在“预热”中就将活动所有好的offer一点不留的全部展示出来,以免让一些用户一开始就失去好奇和等待的耐性。通过对前一波邮件用户进行活跃度筛选,在后一波邮件中对感兴趣用户进行进一步热度提升。

其次,遵循先问候再促销的原则,建议先用数封含“热点、节假日”等元素的邮件提前营造出“热点事件”的情景及气氛,然后再推出含“促销热点元素”的优惠促销邮件。

第三,注意邮件发送策略及发送时机。一般而言,品牌应该至少提前1个月规划好整个活动的邮件营销计划,预热邮件可在促销开始前1-2周发出,能同时起到“通知+广播”的双重作用。而针对双11活动,笔者建议,如果是独立的商家,在邮件内容及发送策略上,应该尽量避开“淘宝双11”的锋芒,选择最适合自己的营销时机。

另外,由于热点事件,尤其是节前销售的市场争夺比较激烈,在实际操作时还应预留时间与方案,以便根据具体情况来对预热邮件进行灵活调整。

如何进行邮件设计:提高用户体验非常重要

如同物流不给力、货品不对路等伤害用户体验一样,设计对于提高用户体验非常重要,而用户体验很大程度上能决定用户对品牌的满意度。热点事件营销活动全程中,都要求对活动中整体VI视觉进行统一规范,在邮件、彩信、短信,甚至是会员注册页面上都使用统一的视觉化设计,以凸显品牌形象,提高用户体验度。

为了提升用户体验,需要在邮件设计上遵循以下统一原则:

1.邮件设计的主色调、风格需要与品牌以及网站风格、热点事件的氛围相统一;

2.邮件第一屏的中间位置放置本期邮件中最核心重要的内容;

3.加入明显的call-to-action按钮;

4.设计Landingpage与邮件内容配合,陈列更多详细信息。另外,PC端邮件的长度建议不要超过2.5屏(一般1屏=768像素),以免邮件过长造成显示上的问题及不好的阅读体验。移动端因为移动设备的屏幕宽度限制,挑选主要信息展示即可。

5.涉及到大批量发送邮件的时候,ISP对EDM模版屏蔽的机率会比较高。建议可以对同一“热点事件“准备多封不同版式的模版设计。同时邮件底部版权信息,建议可以切图处理。版权文字信息过多也可能会遭到模版的屏蔽。

另外,针对移动端设备,基于CSS3来进行邮件HTML制作的响应邮件,是目前最大化满足移动用户体验度的最佳方法。响应邮件即邮件的呈现效果会随着用户在不同的设备环境(系统平台、屏幕尺寸、屏幕定向等)下自动响应和调整,以此实现最优的显示效果。其显示富有弹性,其中包括邮件宽度以及字体大小的自动调整、流动布局版式的不固定、自动缩放图片。响应邮件使得用户在各种屏幕宽度的移动设备上都能阅读到清晰地邮件内容,方便了用户更好地阅读,提升了用户体验度。另外,据webpower中国区的实践总结发现,相比普通邮件,响应邮件在移动设备上的点击率、阅读率要更高,跳出率要低很多。

邮件营销为主线多渠道个性化互动沟通

对于不同热点事件,具体偏重的发送及营销策略可能不同,但是在热点事件的营销中,如果品牌不知道如何去进行整体策略的规划及营销布局,建议可以以邮件用户的反馈行为为依据,采取分步骤、多渠道互动互补的营销策略。具体可以按以下方案执行:

第一轮对所有邮件用户列表发送邮件。

同时采取以下4点策略:

1.如果品牌有比较好的用户数据细分基础,也可以在主题方向一致的情况下,给不同用户组制定差异化、个性化的邮件发送策略。

2.对无邮件地址,但是具有手机号码的用户,以MMS、SMS发送相关信息。

3.结合线上二维码、微博、微信、短信、APP及推送通知的内容信息,线下现场活动开展、

二维码展示等线上线下及PC、移动端的各种渠道,搜集新用户各种eID数据,并针对新用户及时触发热点事件邮件。

4.邮件中融合时下流行的各种社交媒体分享功能,促进信息的扩散和传播,并刺激MGM以及用户资料完善,促进已有邮件用户eID数据的完善,并对获取的新用户进行邮件攻势。

本轮活动中,是用户与品牌或品牌的热点事件营销接触的开始,及时性互动及响应最为重要。笔者建议,信息尽量采取及时性的触发发送。如当用户在注册、浏览、下单、支付等任意环节,都能即时的给用户自动发送相关的提醒及推荐邮件。通过实现自动化发送高效率、高精准的个性化邮件,可以提高用户体验度,为互相沟通打下良好的基础。

第二轮根据第一轮获取到的邮件用户的行为反馈数据,对用户进行活跃度划分。

一方面,对于活跃的邮件用户进行进一步的邮件发送及推广,同时逐步刺激及引导其进一步丰富eID数据,如对已有邮件地址用户奖励其提交手机号码信息。

另一方面,对于非活跃邮件用户,根据从以上阶段各个渠道搜集的用户数据,以及已有用户数据,对用户开展针对不同营销渠道特性的个性化渠道营销。如对已有手机号码的非活跃邮件用户,可以在第二轮中进行MMS、SMS信息的推送跟进。

篇(3)

[关键词]华为手机;4P理论;市场营销策略

[DOI]1013939/jcnkizgsc201536025

1研究背景

如今全世界手机行业约50%的市场份额都被三星、苹果两家公司分割了,获取了超过95%的利润。美国知名分析机构Strategy Analytics在全球手机市场的调查报告中称,三星在2013年的出货量达到3198亿台,占据了全球三成的市场份额。而苹果共出货153亿台智能手机,市场份额是15%,虽然市场份额与2012年相比下降4%,但苹果将依然主导着高端手机市场。手机出货量排名第三的华为手机,出货量为5040万台,占据51%的市场份额。显然,华为凭借超高水平技术及产品品牌优势挤进前三名,但其利润比苹果和三星公司要低很多,即使有较高的市场份额和销售量,实际盈利能力却不足。本文正是在这种背景下浅析华为的产品、价格、渠道、促销现状及存在的问题,并对华为未来的发展提出有针对性的建议。

2华为的市场营销策略现状

21产品策略

华为公司很重视其产品,一个企业的产品在开发市场、占领市场阶段起着关键作用。华为发展到今天这样一个国际型大企业是有其高明之处的,不管是在期初时的产品导向阶段,还是现如今的市场导向阶段,华为的产品策略始终持有一个原则,便是“以顾客的需求为风向标,研发出其需要的产品”。在产品策略方面,华为主要是通过“发掘需求,快速响应需求,创新方案”等来实现产品差异化,进而超越竞争对手。下面举出两个经典的案例:其一是华为公司于2000年就已经研制出了NE系列高端路由器,但华为公司认为该产品与竞争对手思科等国际厂商的产品在功能上没什么区别,所以华为并没有公布这一成果,而是继续对以前的研究成果的经验进行总结分析,华为首先一一分析了高端路由器设备用户的需求,接着对用户需求进一步细分,并采取了路由器的功能升级。2002年,华为觉得其功能更为成熟,适合投放市场,于是才了高NE新品高端路由器,高端路由器一上市,就受到了热烈的欢迎,华为公司通过不断发掘需求,开创了NE的新时代。另外一个案例是在1997年,天津电信公司与华为公司交流,学生之间通话多使用移动及联通,电信仍未打开校园市场,总裁当即指示紧急处理,公司立即进行研发,耗时2个月的时间研发出了201校园卡,不仅解决打电话难的问题,还有很强的实用性,此卡深受学生的喜爱,于是华为公司将此卡迅速在全国进行了推广,比其他公司早一年在全国推行。

华为之所以能够走向成功,就是因为华为公司一切以顾客为中心,在产品上能够积极了解客户需求,并快速响应客户的需求,能够不断创新产品来适应变幻莫测的市场需求,同时将自有产品与竞争对手产品形成差异化,以占领市场,巩固市场。

22价格策略

当今,很多企业的发展战略都隐藏在产品定价之中,如果产品定价不合理,会影响产品的销售,有损企业市场形象,发生窜货以及渠道冲突等问题。相反,合理的产品定价会有助于企业形象的提升,稳定市场。因此,制定一套科学合理的营销价格对于拓展华为公司的手机市场至关重要,可采用如下两个价格策略。

(1)损益平衡定价法。损益平衡定价法,是在既定的固定成本、单位变动成本和价格条件下,确保能够保证公司收支平衡的产(销)量。华为把成为大型跨国企业作为长期发展的目标,那么在初期进入市场时,选择了损益平衡定价法,这个定价法保证了华为企业长期生存发展,同时保持利润最大化。

(2)竞争价格定价法。在进入市场一段时间后,华为企业实力逐渐雄厚,且独具特色,同时取得了运营商市场份额的扩大,此时竞争价格定价法就可以被应用了。竞争价格定价法是一种以主动竞争为主的定价方式,定价时首先必须斟酌如下四个方面:

价格对比:华为将市场中对手的产品价格与本公司的估算价格作比较,然后在对手制定的产品价格基础上把自己的产品价格分为比对手高,和对手一样,比对手低三个等级。

品质对比:将华为手机样式、成本、质量、产品性能等与竞争对手作比较,找出具体存在差异的地方,从而分析价格不同的原因。

制定价格:首先进行大量的市场调查并分析成本,再确定华为手机品最突出的特色、优势及产品的市场定位,最终在盈亏平衡点的基础上确定价格。

根据市场需求变动价格:产品投入市场以后,跟踪竞争对手的产品价格变化的同时,也根据自身产品在市场上的销售情况相应的调整产品的价格。

23渠道策略

华为智能手机目前有两种销售方式:第一种是类似三星、诺基亚手机的模式,即按运营商的请求定制研发出来的手机,随后运营商根据自身的销售渠道售卖手机,这其实是一种对运营商直销的销售模式;第二种模式是华为进行市场调查,了解手机市场需求和消费者需求,市场细分之后,创造了一个集服务、培训销售于一体的周全的分销商供应平台。具体结构如图2所示。

目前,华为的这种分销商供应平台基本上完成华为的市场营销战略规划,为华为带来稳步增长的收益。华为正在不断完善发展此平台。

24促销策略

促销是指企业运用特殊的方法和手段,激发消费者的购买欲望,进而购买商品的行为。促销的方式包括商业广告、营业推广、公共关系和人员推销四类,广告宣传更为常见。前几年,华为公司在这方面较为严谨,认为产品质量高于一切虚拟,因此只有少量的终端产品在公众媒体上投入广告,其他的产品和业务或是公司的形象宣传方面几乎很少投入。大部分华为公司的网络设备促销的完成需要经由直销或会展的形式。但是,华为意识到广告以及互联网的重要性,华为立即采取行动。如今,新闻、头条图片新闻是华为的新产品预约广告;手机版百度新闻,华为mate7和荣耀的消息满天飞,根据网络广告监测系统的最新数据研究发现,2014年7月,各大手机品牌网络广告总投放费用达4519万元。其中,华为投放费用达912万元,位居榜首。另外,华为公司对会展的投入很大,它不仅仅是华为公司的一种有效促销手段,还能无形中推销华为的新产品和提升企业形象,总之华为公司利用独特的促销手段,将自己推上了国际化大舞台。

3华为营销策略存在问题

31产品策略存在问题

一方面,华为手机被反映电池容量小、耗电快,待机时间太短,手机散热效果不佳,常常手机使用一会便发烫,尤其是夏天。而且华为的系统优化不是很好。另一方面,华为手机的外形和功能上不够时尚,引领潮流;没有明显的亮点。例如苹果手机独特的外形:金属外壳、圆形的home键设计、指纹识别系统、IOS系统;三星手机GALAXY Note系列的智能书写笔、多任务窗口GALAXY S5系列的防水防尘;OPPO手机的自动旋转摄像头等都有自己独特性,华为仅仅注重顾客的需求来设计产品,但是近年来手机在设计上过于中规中矩,没有独特的创新。

32价格策略存在问题

华为手机长期以来的“低价策略”虽然对于学生族或者普通人群易于接受,但是对于有经济能力的消费者会认为“便宜没好货”,进而怀疑华为手机的质量。一项在某一线城市调查显示,53%的人群倾向于3000元以上的手机,数据如图3所示。

由图3可知,期望手机低价的人群还是占少数,华为一直以2000元以下的价格面世,虽然近年来逐渐推出了几款高端手机如3000多元的荣耀系列,4000多元的P8。但是这几款高端手机市场份额相比于三星和苹果可谓九牛一毛。想要转高价策略尚且需要一段时间让消费者接受,因此,提高产品质量和消费者良好的口碑很重要。

33渠道策略存在问题

华为手机的销售渠道之一就是与电信运营商合作,根据运营商提出的要求,定制生产低价手机,再由运营商一次性购买,这样的销售渠道由于捆绑了太多软件,让大多数用户对定制手机产生不满,而且当发生恶性软件吸费等现象时,用户往往会把责任指向手机生产商,数据显示,华为手机60%出货来自运营商渠道。单一的渠道依赖必将会影响品牌形象和销售。

34促销策略存在问题

华为近年来不惜重金投放广告,但广告质量不高,只是基本上完成了宣传产品的效果,没有创新亮点,譬如某些经典广告让消费者耳熟能详,一看到产品就可以联想到甚至被广告所吸引而购买产品。在人员促销方面,华为聘用的促销员大部分都是长期的,这样不能根据节日、活动、淡旺季等随时增减促销人员。譬如,每季新品期间,人员如果不增加就会非常繁忙,而平日里,又显得过于闲散。在营业推广方面,华为与其他品牌相比,活动力度不够。

4改进建议

41产品策略改进建议

华为公司应该起用一些年轻的技术人才开发设计产品,资深的技术人员虽然技术超群,手法娴熟,但是思想太过于保守,华为应该多引进一些年轻毕业生为企业注入新鲜的血液,为产品带来创新,由他们研发出独特的功能与设计。也可以寻找一些手机发烧友来实际体验,对手机做出测评,提出改进建议。另外,针对手机容量小、散热差等问题,华为应该加强硬件技术的建设,对产品不断地更新修改。

42价格策略改进建议

其实华为的低价策略是大多数国产手机厂商的通用策略,也是大众能够接受的市场价格。但是若想提高企业利润,在短期内获取高额利润,尽快收回投资需要采用高价策略。首先华为应该保持大部分的中低端产品,在此基础上,研发出高端产品。在对外宣传时,应该体现出低端、中端、高端手机性能、材质等方面的差异性,多设立体验区,以及口碑相传让客户理解华为高端手机的优点,更好的自主选择产品。让消费者忽略性价比,感受到华为高端手机是一件可以媲美苹果的艺术品。

43渠道策略改进建议

华为手机的销售直销渠道不应该过多依赖于与电信运营商的合作,应该扩展销售渠道广度。可以自建销售网络,与家电连锁商场如国美、苏宁等加深合作,与手机连锁销售点如中复、迪信通等合作,增强与小型手机店的接触,深入全面地了解消费者需求,掌握市场现状,灵活地制定销售策略,减少运营商的束缚。根据消费者需求,生产更能迎合市场,更加吸引消费者的产品。

加强线上与线下的配合,通过线下的实体店客户体验和线上销售结合,极大地降低了流通成本。多渠道结合,摆脱运营商的单一渠道模式,扩大渠道宽度,更加灵活地应对市场变化,增加竞争优势。

44促销策略改进建议

营业推广方面,华为应该多利用活动期间以买手机送赠品如手机壳、充电宝或者价格享有诱人的折扣、抽奖等方式进行。因为消费者都存在占便宜的心理,多种多样的营业推广绝对是个增加销售额的促销方式。促销人员方面,适当减少长期促销人员,在“五一”“十一”以及各卖场店庆等活动前期,聘请大量的临时促销员,并进行岗前培训。相比于长期促销,短期促销在聘请方面时间灵活,节约成本的同时又满足活动的需要。

总之,虽然华为在手机市场上占有全球第三的市场份额和品牌关注度,但是存在的市场营销策略方面的问题不容小觑,华为应该不断的反思、改进,创造出属于华为的奇迹。

参考文献:

[1]王志坚,张世凭质量的目的:让顾客满意[J].科技创新导报,2009(13):240-242

[2]陈思明浅谈企业产品定价的重要性及策略[J].邯郸职业技术学院学报,2012(1):42-45

[3]李宏日,郑志宁高等教育教材定价策略研究[J].科技与出版,2012(8):73-75

[4]李辉,王克平基于产品接触的顾客知识研究[J].科技情报开发与经济,2013(10):104-107

[5]郗新明定价策略――营销成败的关键因素[J].现代企业教育,2010(8):105-106

[6]林丹丹试论国产智能手机的可持续发展道路――以华为为例[J].商,2014(2):132

篇(4)

电商促销成为了其增长营收的常用方式,我们常见的促销节日、店庆、或者运营方推出的xx节等垂直促销,都是目前电子商务在运营过程中使用的最多的方式,而很 多之前的seo优化、论坛营销、或者其他类型营销已经逐渐成为了辅质的推广方式,特别是在行业逐渐成熟的过程中,直接而有富有吸引力的促销更能够直接 告诉消费者,因此,近几年的电商促销案例中我们逐渐看到了其不为人知的一面。

一些做电子商务的朋友跟笔者谈起目前几大电商平台的促销方式时候,就表示到这点,跟巨头对比虽然大家的促销方式都是一样的,但是随着对方的媒体资源或者各大平台广告均进行投放的情况下,作为小电商的我们就面 临着压力了,但是笔者认为,这个在垂直领域里面发展的电子商务得到了另外的好处,那就是用户更加精准,但是这种生意做不大。

上述几个方面都是我们目前能够看到的几个方面的问题,因此从目前双十二的电商促销来看,大电商的促销方式还需要我们进一步的解剖以及借鉴,本文主要针对双十二的促销方案进行解析,主要以森动网为例子。

一、品牌集中促销 加大平台影响力

垂直电商营销主要集中在品牌招商上,通过品牌的用集中性,以及品牌的粉丝来引爆促销的火热,这是站长在操作电子商务的时候可以借鉴的一个方向。

森动网此次双十二促销联合了中国电信天翼云、西部数码、北京电信通、美橙互联、中国华云数据、上海众生网络、虫虫营销助手、华夏名网、多多淘宝客、狂人软件工作室、无敌软件工作室等站长圈内常使用到的服务商,是作为站长圈中的一个能够借鉴的案例,因此电商在促销过程中品牌联合集中促销,能够加大平台的影响力,即使促销力度小一点也能够间接的通过不断的促销提升平台的综合实力。

在应用品牌方面笔者建议主要从一下几个方面入手,能够将平台的商品丰富化,同时在品牌商的核心商品能够占据独有优势,这方面可以参考下唯品会的商品上架以及首页推荐大图商品与品牌全部商品的对比。

1、选择国内顶尖的品牌商进行品类合作,控制好促销的用户数量,能够带动其他产品销售。

2、主推产品与其他辅助的搭配,例如鞋子与袜子的搭配,增加客户订单量。

3、品牌选择后需要针对性进行文案推广,通过将主打产品直接送至消费者眼前,可起到促销的作用。

二、免费领取或者红包奖励策略

免费是一种商业模式,360通过免费策略赢得了网络广告的收益,腾讯通过免费策略赢得了用户,再根据用户的属性推出产品,因此免费似乎成为了一种永恒的商业模式,因为这种模式最能够吸引消费者的关注,电商在促销时候就能够使用到这样的方式,例如双十一的时候天猫各种红包以及返还的赠送就是基于此。

分析例子森动网此次双十二的促销模式也有这样的,例如:

方案一:3元现金,注册就送,即刻到账。

方案二:满就送100,全场无限制。

方案三:全场1折起, 超低价来过双12。

方案四:全场10款产品免费送,主机,建站,软件等。

以上四种方案在双十一时候几乎除了第一种之外其他都有相关的案例,这四种方案都是出于以下几个方面的考虑,一方面是如何获得更多的用户,例如一个用户刚想购买某样东西,突然看到注册还能够省下多少钱,这样激发其注册。另外一个方面是针对中小型用户,这方面的用户购买力度不大,因此满多少减免运费以及赠送多少 是普遍关注的问题,这方面的用户量是最大的。最后一方面全场的多少折是参考了天猫主流的五折优惠促销,包括上述我们讲到的唯品会也是针对某个商品多少折的销售模式,因此这三个方案都是循环并且针对性很强的。

从上述三种营销方案中我们能够看到包括了各种促销方式,从营销角度方案来看的话主要还是采用了常见的几种方式,目前电子商务促销已经成为常见的方式了,各种创意的方案的出现都是为了获得更多的订单以及发展更多的客户。

上述几波疯狂促销模式是常见的循环模式,通过捉住消毒费获得更多赠送的心理,将获得奖品条件不断提升。

1、设置奖品条件诱人同时将其循环,让消费者消费更多金额,从而获得与众不同的奖品。

2、省钱与返还现金是网购的核心模式,因此,例如抽奖、红包、满多少返还多少等活动适合任何一次促销。

3、常用产品,特别是不可再用产品的促销力度加大,让其进行续费或者二次购买。

三、打造爆款,爆款优惠

打造爆款依旧是网购的核心之一,也是电商依赖发展的模式之一,森动网则是联合了各大产品服务商,推出了包含邮件群发软件、营销软件、企业建站、源码程序、视频外链、百度文库外链、软文、vps云主机服务器、seo优化工具等一系列站长工具与软件,通过针对性推出富有市场的产品,能够使得其成为促使其他用户快速下单消费的产品,因此主题产品的主推也是其中一个方案,例如小米手机在双十一的搭配就是基于这样的出发点。

1、钜惠产品的选择主要考虑两大方面,一方面是产品用户群体足够大,另外一方面是产品的价格优势与价值形成一定的落差。

2、钜惠产品的促销时间有一定的讲究,例如在活动之前的余热以及广告,让潜在消费者能够有一定的准备以及其他产品的积累,这样在活动开始之际就能够形成订单,这个在双十一中大力提倡加入收藏夹的缘故。

3、除了钜惠产品的布局之后,还需要做好咨询服务,客户在选择产品的同时针对广告的说明并没有太多的了解,因此在咨询服务的时候,客服的作用将是最大的。

四、双十二电商营销总结

这几年的电子商务发展较快,特别是淘宝天猫的电商促销数据的影响,使得整个行业进行了极其激烈的竞争环境,因此促销也在这个时候成为了主要手段,不管是已经存在的节日促销还是店庆等方式,还是自主创造什么节等。

篇(5)

工作总结要如何写,写成什么样,即达到什么要求?其实不同的人要求不同,工作总结格式也不同。亲爱的读者,小编为您准备了一些电器销售工作自我总结,请笑纳!

电器销售工作自我总结

逝去的是青涩,赢来的是苦涩;漫漫飞雪诉说着年关迈进,20__犹那江水已去不复;20__以锐不可挡之势席卷而来——备战,在路上!

销售概况

20__年地区实现销售万;其中主力品牌:索伊万、吉德万;较20__年索伊增幅%、吉德增幅%;与20__年相比整体持平的主要因素是荣事达、东宝、日立、欧力等整体萎缩,另国商荣事达、日立库存的转代销冲抵销售等。

场外分析

一、市场竞争白热化

20__年是冰洗行业竞争急速白热化的一年,也是洗牌元年;各厂家纷纷跳水,一二线品牌亦是;直接导致三四线品牌生存压力加剧;例如:海尔的部分型号利润空间可达到余元,而且零售价位并不高。

二、促销活动拉升年

20__年是“惠民”年,各种富有创意、吸引力的促销收获了大量销售;搞活动生,搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润;不搞活动就死,而且死的很惨;例如:通过与残联合作,一场活动销售容声冰箱余台、金鱼洗衣机余台!

三、渠道变革加速

20__年渠道变革迅速加速,县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场;通过各种模式进行掌控,虽然哪一种模式能够持续生存,我们拭目以待;但,确确实实给我们商提出了一个全新的课题;例如:我们的市场鹏程、百诚区域连锁模式,县家电协会的成立。

四、核心店品牌主推

通过观察我司品牌、及竞品的销售,我们可以发现核心店的建设非常重要,形成核心店品牌主推,销售立竿见影;例如:上菱冰箱通过一场“惠民”活动销售就达到我司一年在该地区的销量,华日冰箱在20__年的销量将近万。

五、县级商细分优势

县级商往往拥有自有门店,通过对乡镇经销商进行代开票(提供直补家电下乡、以旧换新)、小规模随时发货、欠款铺货等便捷方式迅速掌握渠道,掠夺销量;例如:美的、海尔在市场就通过以县级商为依托,抢占了不少市场份额。

内部思考

一、团队建设

团队建设我首要讨论的是“统一思想”只有思想统一、认识一致,才有资格讲执行力;而执行力的原则就是:用有执行力的人;思想统一、具有执行力和销售激情的团队才是有战斗力的团队,才可以做大做强三四线品牌;我们可以借鉴参考一下索伊的销售团队!

二、规则优化

规则的力量是一种隐性的力量,自古就是规则定方圆;我们所期望的任何高端愿望,总是依靠规则来实现的;规则优化我想讨论的是必须明确各个岗位:业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利;应避免多头领导、权责不明,利用经济手段直接考量各岗各职,调动员工主观能动性,使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售;建立签字责任制非常有必要,谁签字谁就要承担责任;同时我们也要优化行业规则,参与直至制定行业规则,这是一项长期工作;但,一定要有意识的去关注、去引领,这方面我觉得杭州是所有子公司的榜样!

三、品牌架构

针对这样一个年轻的公司来说,品牌架构还远远没有完成,合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的;长期来看,想要在这片土壤上生根发芽务必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行业中掌握话语权,成为行业规则制定者;此后才有资格有能力引进其他品相,形成规模化运营;成为地区家电行业中一颗璀璨的明珠。

四、应对措施

市场白热化表明充满着机遇,同时极具挑战;随着洗牌的开始,接下来就是撕牌,我们能否成为幸存者,就看我们所采取的措施!应该来说我们目前手中掌握的品牌生存优势还是相当明显的,因为与我们合作的厂家都有着自身不可替代的优势,都处于品牌上升期,只要我们有效挖掘并放大我们的优势,通过我们团队全力以赴的耕耘,机会远大于挑战!

具体来说,运用好会议营销及时抢占客户的资金和仓位是第一步;其次,用有力的促销手段跟进消化渠道库存,抢占市场份额,形成良性循环,活动务必多搞尤其针对核心网点核心卖场;再三,务必确保经销商的合理利润,使其有利可图;第四,针对部分市场渠道变革加速的特点,首先稳住阵脚,因为所有的模式仅仅是一种探索,并不一定适合市场,我们应了解并消除渠道经销商心中的困惑、顾虑,寻找切机不应放弃和消极对待;第五,通过有效努力,使能够上量的卖场形成品牌主推,并加强跟进促销活动,尤其是能上规模的活动方案务必抓牢、及时落实,201x年活动一定还是主题,特别是创新型的活动方案,一定是;针对冒税务风险的代开票性质的县级商我们应坚决抵制,而应通过提升其他方面的服务来说服经销商放弃代开票,转成一般纳税人等,同时我们应在小规模发货、返利及时、账务清晰方面来给渠道经销商吃定心丸,提升我们的整体服务水平。

心境波澜

20__年褪去了年少,成熟了心智;这一载顺与不顺都告知了自己,这一载的平凡也只有自己知晓,这一载的得失皆已过往云烟;波动的是心境,有助的是未来,不变的是梦想;懂得了应该更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服与生俱来的缺陷;融入社会、融入团队中去,不仅需要保持自有的个性,也要参考社会的标准;俗语有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步脚踏实地的去实现自己年轻的梦想;谦逊、和气、包容、乐学、勤奋、坚定、果断等等都是比不可少的优良品性,务必时时提醒自己;浮得起、藏得住,听的了掌声、忍得住委屈;人的成长总是要经历起起伏伏,过去的一年真的教会了我许多、也参悟了许多。

来年——即便道路依旧泥泞崎岖,相信我可以走的更加坚定、更加沉稳!

来年——也坚信我们所处的团队可以更好的驾驭市场,实现更辉煌的销售!

来年——我们依旧在路上!

电器销售工作自我总结

来__X电器公司入职已有二个多月,通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人意见和建议:

一、工作回顾

1、继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。

2、在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。

3、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。

4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。

5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及优势,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上,我也给予不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。

6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,极大的控制了宣传制作成本,在一定程度上为公司节省开支。

7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:对于日新新的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。

8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告诉求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作成本。

9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并积极的与公交车公司协调,降低投放成本。

10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。

二、公司现阶段市场环境分析

(一)区域外围环境分析:

外围的家电连锁大鳄步步逼近,在不断的蚕食二、三级市常国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张,几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大的冲击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战,迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务,在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市场份额。

(二)区域市场环境分析:

荔城片区好万家:取代银精灵后,面对激烈的市场竞争,一开始采取在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度,虽对我司造成一定的冲击,抢占了一部分市场份额,但随着市场竞争的白日化,总体情况也不容乐观,知名度、商品结构、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面原因导致好万家人流量少,销量也不见起色,预计未来阶段很难打开市场与我司抗衡。金天地:重新进行布局和调整商品结构定位后,提升了店面形象、改善了卖场气氛,增强了小家电、影音商品等系列优势,并加大在广告方面的投放及制作,在一定程度上抢占了华农批附近市场及部分农村市常亚伟华帝专卖店:以专营专业厨卫定位,以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新颖的布局,借助强势的厨卫品牌和厂家资源,以快捷、完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场,获得了部分消费者的认同,抢占了一部分厨卫商品及其他小家电的占有率。其他:人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源;新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的优势。

电器销售工作自我总结

20__年是难忘的一年,20__年在分公司共完成回款6.7亿,销量5____台,在整体分公司业绩水平和市场工作中,与去年比较有了进步,在业绩中,落后于全国其他兄弟公司(如南京、济南、成都),在全国排名落后,在20__年浙江整个市场发展中,各个区域发展速度及占有率都有退步。分析20__年主要原因:

外因:

1、20__年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在去年的因素、产品力及市场政策未及时跟上;

内因:

1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;

2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:

①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;

②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力“,创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;

③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场,渠道效率低下;

④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。

⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;

今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。

最后,谈谈20__年市场竞争状况及我们的精神与方法论

20__年总部下达分公司全年回款任务指标8.65亿,较去年任务比较应是适当向下微调,平均下来每月完成0.72亿,将近是7-____台每月销量,这个指标与目前状况有相当大的距离。早些年手机市场竞争还会继续加剧,继续恶化,还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区,竞争会更加激烈。就目前形式,我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取,不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下,今年总部产品力较去年大大提升,产品外观、品质、性价比在逐步加强,渠道利益链在得到补充,很多区域经销商的信心在高涨,所以在20年我们在精神、组织氛围上做好准备:

1、有雄心斗志,不怕竞争困难,勇于面对困难。气可不可泄,一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神,再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱,这点严涛要特别注意。“兵熊熊一个、将熊熊一窝”,我们各级团队的主管要准备做好带头人;

2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的:“民工心态”和天道酬勤,努力敬业是我们事业工作成功的基础;

3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者,pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻,人事行政部和营销部做专题培训,到营销主管这一级,营销部建立一套研究市场分析市场的体系;

篇(6)

餐饮营销人员始终要有强烈的营销意识,为达到推销产品的目的,首先应掌握顾客的需求动机,了解客人的消费能力、层次、身份、条件特点、特殊需求以及个性化需求,并协调相关服务部门,尽可能满足宾客的需求,下面就是小编给大家带来的餐饮活动营销的策划方案,希望大家喜欢!

餐饮活动营销的策划方案

一、活动背景

2月14日情人节就要到了,为消费者创造一个既浪漫又温馨的节目,是每一家酒店都在努力的工作,多年来,也一向是送玫瑰、送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的讯息。

根据我们山庄自身的经营特色,根据常消费熟客的消费习惯。今年,我们制定出以下情人节推广计划,供总办审阅。

二、活动主题

东莞山庄____情人节粉红之旅

玫瑰、粉红、物语

三、活动时光

2月14日

四、活动地点

主要地点:丽骏会大厅

次要地点:客房桑拿房

五、活动方法

1、透过浪漫的场景布置,为消费者创造一个温馨,旖旎的爱的殿堂。

2、设立“情人留言板”,供情侣在上方写上爱的挚言。

3、透过彩色荧光棒挂在身上的方式,区分单身和有情人之间的身份,单身客人可参加大厅举办的“情侣对对碰”活动(另附活动方案)。

4、客房、桑拿房设立“粉红情侣套房”,巧妙布置,并赠送玖瑰花、巧克力、香槟酒及双份早餐。

5、洒吧推出情侣鸡尾洒资料。

六、氛围营造:

夜总会:1、大门口用松枝、鲜花、粉红色雪纱扎成心形拱门。

2、进大门横梁上注明活动主题。

3、二楼玻璃墙处设立4×2米“情侣留言板”。

4、大厅内用粉红色雪纱,玫瑰花,粉红色汽球点缀。

客房、桑拿房:用粉红色雪纱,玫瑰花,粉红色汽球点缀。

七、广告方法:

1、宣传单:10000份,自行派发。

2、信息:3000元。

3、内部广告:(含喷画、电脑屏幕)。

4、广告文字:

A、拥有你,我此生有幸。

珍惜你,我毕生力行。(广告词)

B、春信绽放,玫瑰花开,感情来了,你的故事开始了;情人节到了,在东莞山庄准备一份珍爱的礼物,然后温柔地携上你的的她或他,就在这个浪漫的日子开始相约。(信息)

C、2月14日情人节,“粉红情侣套房”188元,恭祝您情人节快乐!

2月14日东莞山庄单身贵族“情侣对对碰,”PARTY恭候您的光临!

玫瑰花雨,美酒烛光,丽骏会情人节粉红之旅,等待您的参与!

八、促计划:

1、客房设八间“粉红情侣套房,”每间每晚228元,并赠送玫瑰8支,巧克力一盒,香槟酒一支。

2、桑拿房设八间“粉红情侣套房,”每间每晚218元,并赠送玫瑰花8支,巧克力一盒香槟酒一支。

3、夜总会大厅推出“情侣鸡尾酒”套餐。

4、夜总会大厅“单身贵族”“情侣对对碰”活动。

九、活动安排

1、营销部:2月10日前推出活动广告、2月13日前做好情人节氛围营造工作

2、娱乐部:2月10日前结合营销计划,制定好情人节活动细则:2月13日前做好情人节氛围营造工作

3、桑拿、客房部:2月13日做好粉红情侣套房的布置工作

4、工程部:结合活动计划,做好用光、用电工作的安排及特殊道具的制作。

十、费用预算:

1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元

2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元

3、巧克力:100盒×20元=2000元

4、粉红色雪纱:100码×5、0元=500元

5、宣传单:10000张×0、25元=2500元

6、喷画:200平方×10元=2000元

7、其它:500元

合计:9800元

餐饮活动营销的策划方案

一、目标市场分析

目标客户,即面对的消费人群。比如:主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

二、定价策略

1)饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。

2)针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。

3)可实施节日套餐,比如年夜饭、中秋节团圆饭、七夕情人的套餐等,价格不要偏高,人均消费控制在23-50元(不含酒水)。

4)其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在节日的`前后达到(但要针对酒店的纯利润来制定)。

三、营销策略

1)制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可根据不同的节日赠送的菜品、点心、月饼等。

2)可根据节日当天生日有效证明,享受特别优惠和免餐费活动,比如国庆日、中秋节、端午节、春节、元宵节、七夕节等。

3)如果手机和固定电话号码尾号是该节日的月日日期,可凭借有效的证件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根据酒店的实际决定)。建议给他们推荐节日套餐。

4)由于餐厅没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。

5)在饭后赠送一些与节日相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。

6)活动的时间定于节日的前2-3天到后2-3天止。

四、推广策略

1)在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。

2)电视、街道横幅和报纸广告相结合。

3)可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。

4、网络营销、网络推广,也可在相应的网站上做个弹出框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。

5)也可采用DM传单广告,但传单的质量必须要高。

注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。

五、其它相关的策略

保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出节日的味道。

六、效果预测

如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1.5倍以上。

七、其它建议

1)在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的资料。

2)在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。

3)做好酒店的网站维护,网站必须要由专业的人士制作,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒店的特色,颜色以暖色调为主,要有新闻系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(的优势是受众范围大,花费少)增强酒店的知名度。

百汇传媒多一度网络营销是百汇传媒旗下网络营销传播运营品牌,首家以361°式网络整合营销传播模式实施的百汇传媒多一度网络营销,专注于传统媒体的社区广告、DM直投、公交车身广告、候车亭广告与网络营销的网络优化、网络整合营销、博客营销、视频营销、论坛营销、百度营销、邮件营销、商铺营销、网络营销外包、搜索引擎优化、网站建设、网络SEO、网站优化、网站推广、网站托管、网络营销团队组建内训等服务互动整合传播,在整合营销实施中,发挥餐饮领域特长,重拳出击餐饮整合营销,为弘扬中国的饮食文化做出贡献!

餐饮活动营销的策划方案

一、餐饮促销目的

这个必须明确,即所谓的“师出必有名”。很多餐饮品牌每次做促销的时候所说的“维持老顾客,拉动新顾客”就是目的,这只是其中的一个目的。我们可以更丰富些,把眼光放宽一点,比如是关爱某某灾区,创建某某文化基地等等。因为往往“曲线”方能“救国”。

二、餐饮促销内容的规划

餐饮促销内容的规划也是一门很深的学问,现在基础认知中,我们经常可以看到抽奖、打折、抵价等等。现在,在市场上涌现的最为激烈的斗争就是“力度”,消费满多少送多少、每日特价菜等等。但是我们还是忽视了消费群体喜好的多样化问题,什么样的群体有着什么样的特征和需求,并不是一味的价格战就能吸引所有的消费群体。

三、餐饮促销执行

餐饮促销执行这又是整个环节不可或缺的部分,执行好了,促销活动才不会变味,不然就很难办。比如,我们举办华丽、喜庆的元旦转摘于华夏酒报?中国酒业新闻网促销活动,明明是设计好了一些布置的感觉,但仍会因为真正的执行能力而使效果变差,现场没有很好的感觉出来。

四、餐饮广告推广

餐饮广告推广,即将活动推而广之。那么,我们就得考虑如何推?通过什么推?在这一点上,笔者会提醒对方,你要推给谁?他们会关注什么?这也是我们广告行业一贯的思维。你必须先找对人群,了解这个人群,然后再去考虑怎么做。

篇(7)

孵化项目评估就是在创新孵化和创业投资活动中对孵化项目进行包括团队、产品、市场、运营等在内的全方位的论证和评价,以便选择合适的项目并确保项目正确顺利发展,最终获得成功,如图1所示。创新孵化过程其实就是逐渐从不确定性到确定性的过程。在起始阶段,孵化项目和团队充满了不确定性,这个时候的评估更多的是“凭感觉”和“看人”,甚至有投资人称此阶段的评估“更多的是艺术”。随着孵化项目不断推进,不断取得新的突破和进展,确定性逐渐增加,此时项目评估也与时俱进,逐渐“从艺术走向科学”。等到产品正式上线运营,逐渐积累了较多的运营数据,就应该确定关键指标,进行定量分析,要“用数据说话”。在创新孵化过程中,孵化基地将起到关键的作用,就是利用创新孵化生态圈的资源和能力,借鉴精益创业的理念帮助孵化团队不断成长,促进产品开发和市场验证,并定期进行产品打磨、模式诊断和纠偏,帮助孵化团队在正确的方向和道路上“小步快跑”。经过不断优化和实践,孵化基地逐渐建立了一套由行为指标和结果指标构成的孵化项目评估方法,在团队路演之后,由专家就市场、产品和团队等方面的表现进行综合评估,同时结合项目领域、特点和团队目标,给出指导性的意见和建议。在实际运作中,这套孵化项目评估方法简单、可行、易操作,对孵化团队的辅导和帮助效果不错。特别是商业模式相对较为明确和清晰的项目,其效果更为明显。但对于商业模式尚处于探索、不够明确的项目,效果就不尽如人意了,需要进一步进行优化和完善。

二、孵化项目评估需要精益化

精益创业作为一种创业思维,已经得到广泛认可和应用。其核心理念就是“开发-测量-认知”的反馈循环,即要尽早接触用户,建立粉丝团,让用户体验和使用产品,然后开发MVP、验证、迭代升级。这些理念和方法在进行孵化项目评估时也可以借鉴和使用,核心在于用户参与。如让潜在用户参与产品概念测试,形成孵化产品概念评估方法,反映产品功能是否与用户需求匹配;请友好用户参与产品体验测试,形成孵化产品体验评估方法,反映产品性能是否与用户感知匹配;请领先用户参与产品推广测试,形成孵化产品市场验证评估方法,反映市场反应是否和用户满意匹配等,具体如图2所示。

三、孵化项目评估精益化评估方法探讨

产品概念评估模型孵化团队发现一个好的产品创意并开发成MVP后,就需要进行产品概念评估,了解团队设想的产品功能是否与潜在用户的认知和理解一致。一般来说,产品概念评估模型主要包括相关性、喜爱度、新颖性、接受度、紧迫度五个方面。经过产品卡生成、潜在用户样本选择、问卷设计、用户调查、数据处理、功能评估等步骤,最终得到产品功能需求程度或重要性排序,如图3所示。产品体验评估模型当产品开发初步完成后,就需要友好用户来体验、感知,主要评估和收集用户对产品功能、产品使用界面、产品使用流程、相关终端的喜恶及改进建议,重点是业务流程是否通畅和便利,产品功能是否实现、是否易于理解和使用,产品界面是否美观、是否符合人体工程学等,为产品优化和完善提供参考,具体如图4所示。

1产品市场验证评估模型当产品完成部署推向市场后,就需要跟踪和了解领先用户的使用情况,主要评估用户对产品卖点、渠道、促销、客服等方面的满意度情况,重点是认知度、满意度、美誉度、口碑传播率和重复购买率等,最终验证和评估市场推广情况,具体如图5所示。

2孵化项目评估策略建议

产品概念和功能策略建议经过产品概念评估后,将用户对产品及功能要素的需求程度和产品功能的实现程度与产品定位进行对比,视二者的差异程度采取不同的策略。对于用户认为很重要、需求较为强烈的产品功能,孵化团队也认为很重要并且已经基本开发完成的,就应该采取强化策略,在原有的基础上进行深耕细作,做细做实,力求做得尽善尽美;对于用户认为重要但尚未开发的产品功能,就应该尽快做好需求分析,并尽快实现;对于用户认为不重要但孵化团队认为比较重要并且已经开发的产品功能,可在进行甄别后采取删减的策略;对于用户认为不重要、孵化团队也没有开发计划的产品功能,就作为个性化需求暂时搁置,可以作为备选方案等。产品体验策略建议经过产品体验测试和评估后,将用户对产品及体验要素的看重程度和对产品的实际体验和感知程度进行对比,视二者的差异程度采取不同的策略。对于用户认为很重要、需求较为强烈的产品要素,同时体验也较好、觉得好用,就应该采取强化策略,在原有的基础上做得更好;对于用户认为重要但觉得不好用的产品要素,就应该尽快找到原因进行优化,改善用户体验;对于用户认为不重要但孵化团队做得比较好的产品要素,可在进行重新判断后采取保留或删减的策略;对于用户认为不重要也觉得不好用的产品要素,就应该果断去掉,以免影响产品整体体验效果。

3产品推广策略建议经过产品推广效果评估后,将用户对产品及营销要素的重视程度和对产品的认知度和使用满意度进行对比,视二者的差异程度采取不同的策略。对于用户认为很重要、需求较为强烈的营销要素,同时用户也比较满意的,就应该采取强化策略,并在原有的基础上突出产品卖点和优势,把产品推广做得更好;对于用户认为重要但觉得不满意的营销要素,就应该尽快找到原因进行改善,提高用户满意度;对于用户认为不重要但实际效果较好的营销要素,可在进行重新判断后采取保留或删减的策略;对于用户认为不重要、实际效果也不好的营销要素,就应该果断去掉,以免影响产品整体市场推广效果,如图6所示。

四、初步验证及结果