时间:2023-05-23 16:22:39
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇统计分析范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
容
提
要
目前我国的旅游规划越来越重视统计分析,这是非常可喜的。但在进行统计分析时,由于资料不全和不正确使用统计方法,往往结果不理想;再加上地方上盲目希望旅游业早日成为当地经济的支柱产业,统计数据成了任人打扮的小姑娘;而貌似科学的统计手段的使用更使之具有了一定的欺骗性。在旅游规划中应科学地运用统计方法。规划的核心是建立在科学分析基础上(包括统计分析)的创意,这才是规划的核心。
【关键词】 旅游规划;
统计分析
Some Views on Statistical Analysisin Tourism Planmllg
Key words: tourism planning ,statistical analysis
目
录
一、 豁出生存搞发展增长方式
(一)不具备充分条件的数字游戏般的大幅度增长
(二)不顾现实可能性的盲目规划增长
(三)为了迎合某些领导的想法,增设过多的旅游基础设施
二、资料不全且相互矛盾
(一)相当一些地区以前没有对旅游业的发展进行过统计,因此这方面的资料根本就没有
(二)更多的地区以前仅对国际旅游业进行过有限的统计调查,而没有对国内旅游业的情况进行过统计调查
(三)权威统计基础资料相互矛盾
三、统计分析方法的滥用
(一)预测方法的滥用
1.不进行相关分析
2.将比较复杂的数列简单看成是等差数列
3.不进行精度分析和范围预测
4.长期预测使用短期资料
(二)统计抽样调查的滥用
1.样本过小
2.样本代表性不够
3.调查表设计得不规范。
四、分析技术性越来越现代化与思想性匾乏的矛盾
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关键词:电力;统计分析;统计预测
统计工作的最后一步是撰写统计分析报告,分析报告是发挥统计整体功能、表现统计成果的重要步骤,其有利于发现统计工作中存在的问题。
一、统计分析报告的特点类型
统计分析工作的特点就是数量性,因此统计分析报告就是用数字说话,以事实描述,然后进行议论分析。统计分析报告用简洁的语言表述丰富的统计内涵,做到语言简练意赅。这种独特的表达方式也说明了与其它文体的显著差别。
(一)统计分析报告的特点
1.统计分析报告的是基于大量的调查数据,既要有数据又要有分析,即要提出问题又要有解决问题的措施,因此统计分析报告要比总结报告更加精准。
2.统计分析报告要求从更宽的面上交代背景,用较多的篇幅和事实系统集中地阐述问题、解剖矛盾,比新闻报道更全面具体。
3.统计分析报告必须运用大量的数据材料揭示规律性,在论证文章观点阐述某种看法时比学术论文更侧重用数据、事实说话,深入浅出,虚实结合。
(二)统计分析报告的类型
统计分析报告的类型有许多种,下面就几种经常使用的类型略作说明。
1.进度型统计分析报告。进度型统计分析报告也被称为定期统计分析报告,其分析目的是为了让企业管理阶层能偶实时了解工作的进度和检查企业计划的实施情况,其一般按周、月、季度等编写。
2.专题性统计分析报告。是利用统计资料, 进行分析投资建设中的某一方面、某一环节而深入研究编写的分析报告。
3.预测性统计分析报告.是在分析过去和现在的大量准确的统计资料基础上、运用统计预测方法、对未来发展趋势做出较为合理的判断和数量预测,它具有数量性、预见性、差异性、可控性的特点。
二、统计分析预测
电力企业的统计工作具有大量的数据优点,除了对其进行统计分析之外,对电力企业来说更要充分的利用统计分析进行供电情况进行预测,更重要的是对电力的负荷的调研和分析。
伴随着我国用电结构的调整我国的电力供需矛盾得到一定程度的缓解,国内各大电网负荷特性也都发生了根本性的变化,电网运行的特性是电力负荷的特性趋向于正常。各大电网集团的的最大负荷普遍持续高速的增长,电力峰谷差率增大,负荷率下降,水源枯水期和电力高峰期电力供应紧张,电网的调峰难度增大,对电网的正常运行带来很大的安全隐患,因此,对电力负荷的统计、分析和预测对电力企业来说越来越显的重要。
下面论述的是对电力负荷的预测和预警的相关指标,包括了一些还正处于在探索和实践的指标。(1)日最大电力负荷,一天之中电力负荷最大的一段。电能表的计量有一个小时、半个小时、一刻钟和瞬间负荷,日最大电力负荷一般采用的是整点的最大负荷。(2)日平均电力负荷,每天电力用量除以24小时得到的日平均电力负荷。(3)日最小电力负荷,一天之中电力负荷最小的一个时间段,和日最大电力负荷一样,其一般使用的也是整点的电力最小负荷。 (4)月内最大三日平均电力负荷,任意月份内电力负荷最大三日的平均值,也即是每一月内,取电力负荷最大三天中的整点的最大电力负荷,求这三天的平均电力负荷值,该值即是在这个月中的最大三日平均值。对电力负荷的实际分析中,电力的最大负荷是一个最高水平的状态,并不是偶然的电力负荷,其既具有代表性。发达国家一般都是采用月内最大三日平均值最为最大电力负荷。 (5) 日负荷率(γ),反映一天内的电力负荷平复程度,是日平均电力负荷和日最大电力负荷的一个比值,一天之内若负荷的变化比较大,则日负荷的曲线就会陡峭,日电力负荷率越低,反之则越高。 (6) 日最小负荷率(β),反映一天内的负荷变化的趋势,是日最小负荷和日最大负荷的比值。一般为了满足电网调峰的需要,在分析电网调峰能力时通常使用的是接近或者是最小的日最小负荷率(去除节假日外),而并非采用平均最小负荷。(7)日峰谷差率,是日最大电力负荷除以日最大电力负荷与最小负荷的差值所得的数值。和日最小负荷率均值一样日峰谷差率反映的也是一天内的电力负荷变化的幅度。
(8) 月不均衡系数(σ),是指平均日电力负荷和该月份内最大日电力负荷的比值。(9)季度不均衡系数(ρ),是指全年各月最大电力负荷的平均值和该年份内最大电力负荷的比值。其主要反映的是全年内月最大负荷的不均衡性。 (10) 年平均日负荷率(γav),指的是全年内日电力负荷的一个平均值。 (11)年平均月负荷率(σav),指的是全年每个月份的日平均电量的总和与全年每个月份的最大日电量总和的比值。
三、结论
总之,对电力负荷进行统计分析是有效防范电力企业发展风险的重要工作,一直以来受到政府、电力企业和相关部门的高度关注。电力企业的发展关系到我国国民经济发展,电力统计分析与预测是提高电力企业经济效益、保障电力工业健康发展的重要手段。在市场经济体制下研究电力供给与需求的动态变化,及时监测、分析当前和未来电力供需情况具有重要意义。
参考文献:
[1] 陈春琴. 数理统计分析在电力企业负荷预测中的应用[J]. 华东电力, 2006, (05)
[2] 刘丽萍. 试论科学开展电量分析预测[J]. 江苏科技信息, 2009, (02)
1故障判别算法研究
1.1相关算法简介。1.1.1人工神经网络算法。人工神经网络是一种典型的分类预测算法,它从信息处理角度对网络进行抽象,建立模型,按相关连接方式组成不同网络联系[2]。作为运算模型,该网络由大量的节点互联构成。每一节点代表某一特定输出函数。连接两个节点的是连接信号的加权值,即为权重,相当于是人工神经网络的记忆。处理单元对应不同处理对象,例如字母、概念、等抽象模式。1.1.2粗糙集算法。粗糙集算法是一种处理不确定数据的数据处理方法。它通过数据分析和数据推理来对数据集合进行划分。其研究对象是一个数据集合,对象、属性和符号是3个基本要素[3]。其以决策表的形式表达:行对应研究对象,列对应对象属性,根据属性不同,将研究对象划分到不同决策类。1.2相关算法应用。传统模式中,监控运行人员通常需要根据个人经验从大量的监控信息中分析判断,一旦遇到电网故障,监控信息大量上传,这种单纯依靠人工的信号筛选与分析判断方式存在着严重的信号遗漏及误判风险,可能延误故障处理的最佳时机甚至误处理,从而威胁电网的安全运行。针对上述问题,以open3000为平台,采用人工神经网络结合粗糙集算法,开展设备监控信息统计分析工作。输入数据为非故障时及故障前后事故、异常、越限、变位、告知五类信号及其数据。首先,利用粗糙集算法对与故障相关的告警信号进行筛选;其次,计算神经网络的输出数据,确定网络模型。使用该模型进行故障预测时,输入数据为监控系统实时信号,输出结果即为模型判定结果(正常或故障)。假设某一时刻告警信号编号为a0,a1,a2,a3,…,与之相关的遥测信号编号为b0,b1,b2,b3…。(1)利用粗糙集算法对告警信号进行筛选,得到相关信号a10,a11,a12,a13,…。(2)将故障相关向量(a10,a11,a12,a13,…,b0,b1,b2,b3…)作为输入数据,利用神经网络进行计算(其中,a1i=1表示告警信号存在,a1i=0表示告警信号不存在,bj表示实际的遥测数据)。(3)输出数据为神经网络的模型参数,即为各分量的权重(w0,w1,w2,w3,w4,…)。(4)利用神经网络模型预测未知故障,得出预测结论。
2设备监控信息统计分析平台应用介绍
设备监控信息统计分析平台是建立在运行管理系统(OperationManagementSystem,简称OMS)上的一个应用模块,主要针对变电站五类信号(包括事故、异常、越限、变位和告知)的统计分析。主要具有监控信号分析和监控信号统计两大功能。2.1监控信号分析。监控信号分析功能主要包括信息总量分析和信息趋势分析两个功能。信息总量分析是对给定时间范围内的所有场站的五类信号总数进行统计,并给出柱状图和饼图,便于监控信号分析师直观的进行查看(如图1所示)。信息趋势分析是对给定时间、给定场站及给定的信号类别进行分析,得出该信息的日趋势或月趋势变化曲线,以便监控信号分析师对信息量进行有效的把控(如图2所示)。2.2监控统计分析。监控统计分析功能主要包括如下几类,一是对五类信号的整体情况统计,即在给定时间范围内的信息总量及占比等,并生成图表,主要用于周分析材料及月报材料等,同时对于一些数量异常的信号给出提示,便于监控人员进行原因分析,以发现潜在问题;二是对未复归信号和频发信号的统计,便于监控人员及时的发现电网运行中存在的潜在风险,以及时采取相应措施,进行风险管控;三是对操作信息的统计,及对开关遥控或就地分合成功或失败的次数进行统计;四是对各场站通道投退次数的统计,对于一些投退次数异常的通道,要格外引起注意,以防止通道故障而无法监控的事科技创新导报故发生;五是附件上传功能,即月报及周分析等材料文件的上传存档,便于需要时查看(如图3所示)。
3平台应用中的问题及改进建议
目前该平台已完全实现设备监控信息的收集、分类统计的基本功能,但这些功能的实现仅仅是基础工作,若要使其更好的服务于电网调控管理业务,需对其进一步进行改进和完善,对此,该文提出了如下几个方面。3.1缺陷流程自动关联。电气设备缺陷严重影响电网的安全稳定运行,加强电气设备缺陷管理可极大的消除电网运行中的潜在隐患,防患于未然,对电网运行的安全可靠性均具有十分重要的意义[2]。张家口地调基于OMS系统建立了完善的缺陷闭环管理模块,覆盖了缺陷发生、汇报、联系处理消缺、归档等环节,极大的提升了电气设备缺陷管理工作的效率。但是在传统管理模式下,调控人员需将监控系统中缺陷发生时的监控信息的内容、发生时间、变电站名称、设备名称及其电压等级等信息逐条记录在缺陷管理模块中,耗时长、工作量大,且一般缺陷处理周期通常会超过一日,极易造成调控人员遗忘而导致未将缺陷处理的全过程记录完整。设备监控信息统计分析平台的建立将监控系统中的监控信息几乎完整的“复制”到了OMS系统数据后台,该平台与缺陷管理模块处于统一系统中,所以极易实现数据关联,所以在未来的平台中,应加入缺陷流程自动关联功能,自动将缺陷发生、处理的全过程信息自动导入缺陷管理流程模块,并加入人工干预功能,以确保信息的正确性和完整性,从而极大的提高缺陷管理的质量,降低调控人员的工作量。3.2信息自动过滤功能。在实际工作中,监控信息量巨大,但其中有相当一部分信息量是由于设备检修等原因引起,这部分信息对于监控信息的分析统计在大部分情况下是没有意义的,但当前的平台仅仅是将监控系统中的所有信息全部导入到平台数据库进行分析统计,如果某段时间内检修工作繁多或有其他原因,均会导致信息量异常,不利于监控信息统计分析工作的开展。因此,该文建议在该平台中加入信息自动过滤功能,例如在某间隔已经被置检修牌的情况下,则将该间隔的信息进行单独统计;此外,对于接地刀闸、刀闸位置为实采的设备间隔,当其接地刀闸合入、刀闸断开时,自动判定该间隔处于检修状态,在该状态保持期间所有的监控信息单独统计。另外,还应加入人工修改功能,对于一些系统无法自行过滤的信息,进行人工过滤筛选,将其屏蔽。对于自动过滤的信息应自动加入备注,说明信息被过滤的原因,例如设备检修等。对于人工过滤的信息同样也可以加入人工批注。此外,信息过滤后的图表都可以重新自动生成,以便查看。3.3越限信息分析统计。越限信息是五大类监控信息之一,主要是电压、电流、潮流等遥测量越过上下限的信息,是需要实施监控并及时处理的重要信息,所以对越限信息的分析统计同样十分重要。目前该平台仅仅可以将越限的信息量进行统计,无法对越限的电压或电流实际曲线进行查看,同样无法灵活设置曲线越限阀值,而仅仅以监控系统设定好的上、下限值作为参考,这样不利于更好的评估越限程度,也不利于发掘越限的深层次原因等。该文建议在平台中加入上述功能,可以随意查看在给定时间范围内、给定场站、给定设备的遥测值曲线,同时可以在曲线上任意设定越限阀值,并给出越限的数据点比例、越限曲线与阀值线之间的面积统计(用以评估越限程度)、越限持续时间的最大值、最小值和平均值等,以便于全方位的评估越限情况。
4结语
电网集中监控极大的实现了国网公司人、财、物的集约化管理理念,但同时也加大了调控人员的工作量和工作复杂程度。设备监控信息统计分析平台的建立一定程度上降低了调控人员的工作量,但该平台仍存在极大的发掘潜力和改进空间,该文结合工作实际对此进行了初步的研究和分析,对该平台改进的方法提出了一些十分有意义的建议,对于该平台的完善具有重要的价值。而如何实现上述建议则是该文下一步的工作重点。
作者:高雅洁 李振生 孟玲梅 张京伟 单位:国网冀北电力有限公司张家口供电公司
参考文献
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[3]栗然,张烈勇,顾雪平,等.采用粗糙集联合规则挖掘算法的分布式电网故障诊断[J].中国电机工程学报,2010,30(4):28-34.
1.1系统设计
根据某省电力公司的具体情况,本文所设计的电力行业统计分析系统的总体架构分为数据源、数据仓库架构、数据访问架构以及元数据管理等。
1.2ETL设计
用OWB(OracleWarehouseBuilder)工具对ETL进行实现,其任务为侦测ETL事件,以便启动处理过程,同时跟踪ETL处理日志。ETL的处理过程如下:通过Excel导入管理工具或者OWB将数据源的数据抽取、转换、加载到ODS层的数据缓冲区的增量数据库中;将ODS层的数据缓冲区的增量库的数据抽取、转换、加载到ODS层的数据缓冲区的历史库;将ODS层的数据缓冲区的历史库的数据抽取、转换、加载到ODS层的统一视图信息区的增量库;将ODS层的统一视图信息区的增量库的数据抽取、转换、加载到ODS层的统一视图信息区的全量库;将ODS层的统一视图信息区的全量库的数据抽取、转换、加载到ODS层的对外数据服务接口区;将ODS层的统一视图信息区的全量库的数据抽取、转换、加载到DW(数据仓库)层。
1.3系统数据结构设计
1.3.1ODS设计
存放经过清洗、转换、标准化以后的数据,并对外提供数据服务。为企业提供统一的数据视图,满足业务部门实时获取数据和业务部门间对企业级的数据共享的需求。因此将ODS设计划分为两大部分:数据区、服务区。并按主题进行组织、近实时的集成数据存储,以便最终用户能够快速查询近期细节生产数据。
1.3.2DW(数据仓库)设计
数据仓库模型分为两个区域:核心数据区(企业核心数据历史细节区域)和轻度汇总数据区。核心数据区的数据模型设计依据企业数据模型进行设计,但是每个实体都要加上相应的时间戳。核心数据区的模型相对稳定。轻度汇总数据区的模型设计依赖于分析需求。数据仓库模型是符合3NF的带有时间戳的关系模型。具体操作时应对数据仓库需求进行分解,按业务主题进行组织,将业务主题相关的数据组织成主题域,并对各指标进行分析。
1.3.3DM(数据集市)设计
数据集市的数据分为两类:一类是基于数据仓库的细节数据或轻度汇总数据进行的统计分析,另外一类数据是基于统计分析进一步分析挖掘的数据。数据集市的建模方法是通过调研企业经营的战略目标、综合查询分析系统、同业对标系统、业务管理目标、业务报表等,对这些资料进行分析。根据一体化平台关于分析主题进行细化,构建统一的核心数据集市模型。数据集市模型采用星形模型建模。
1.4元数据管理设计
元数据存储在专用的数据库中。有一类独立于其它工具,被称为元数据知识库(MetadataRepository)的工具,它们为元数据提供一个集中的存储空间。本设计中采用基于OracleOWB(OracleWarehouseBuilder)的元数据管理方案,各个工具集中通过OWB进行管理其中,元数据管理流程主要包括:元数据获取流程(手动和自动)、元数据访问权限管理流程以及元数据流程。元数据知识库通过元数据获取流程,来整合多个源(工具、数据库和流程)中的不同元数据。通过元数据获取流程,将元数据存入知识库中后,为了有效的维护和管理元数据,保持其对于整个数据仓库系统的有效性、准确性和及时性,还需要完成许多管控工作。元数据的方式有很多种:包括从属关系图(dependencydiagrams),数据沿袭表(datalineage),影响分析(impactanalysis),高级搜索,柔性报表,元数据术语表等。在实际工作中,应该有一套具体的流程来使用这些元数据方式,使得用户的查询请求能得到及时有效的反馈。
2系统的实现
关键词:油轮管理TMSA统计分析
1 TMSA形成
TMSA(Tanker Management and Self Assessment)即油轮管理与安全评估,是进入国际主要石油公司业务的必迈门槛,受到越来越多的油运公司的广泛关注和采纳。早在上世纪70年代,石油巨鳄便聚集一堂,成立了石油公司国际海事论坛,简称OCIMF(Oll Company Inte rnationalMarine Forum),该组织经过了几十年运作,OClMF已发展成为一个以国际石油巨头为主,由59个成员组成的国际行业组织。1998年,ISM规则开始强制实施。由于各缔约国主管机关对ISM规则实施的具体要求不同,导致各航运公司及其船舶安全和环境保护水平参差不齐,给石油公司租赁船舶营运带来了很大风险。于是,在本世纪初,TMSA首先在个别大石油公司中采用,但随即被OClMF的其他会员认同,目前TMSA已在OCIMF组织内统一作为各大石油公司对油轮公司及其船舶检查标准。目前在行业内,大家普遍认同:TMSA是一种可以帮助船舶营运人测量并改进其管理体系的工具;它可使船舶营运人对照列出的关键绩效指标及行业最好做法评估其安全管理体系;它是对照行业最好做法解决问题最有效的方法,使营运人在诸如追求安全和环保卓越等一些关键领域中发现机遇并优化其自身的经营业绩;它使公司致力于通过持续地改进其过程和程序将行业的最好做法转化到其船队管理中来的一个准则。
2 TMSA基本要素与实施要求
TMSA目前是油轮管理行业基于lSM规则建立的行业管理标准,其目的是为油轮管理公司提供可以被衡量的初始基准和主要评估指数,为船舶管理者对管理体系的评估提供了一个标准的框架。TMSA主要由12项关键要素组成:管理、领导作用和责任;岸基人员招聘及管理;船员招聘及管理;可靠性与维修保养标准;航行安全;货物、压载及系泊作业;变更管理(即对制定、执行程序的变化进行管理,确保现有标准不降低);事故调查及其分析;安全管理;环保管理;应急准备及计划;测量、分析和改进。
每个要素分成A和B两个部分,管理标准分为四个等级,按照循序渐进的方式由最基本的一个等级提升至最高的四级,不断整改和完善,满分为4分,目前国际大石油公司对油轮管理公司比较认可和满意的TMSA分数是2.5分及其以上。
TMSA实施要求重视自我评估,讲求诚信。油轮公司在实施TMSA过程中,要求油轮公司定期按照此导则逐项对照公司的综合管理体系进行自我评估定级后,明确其管理水平及发展趋势,找出差距,制定完善措施,以实现持续改进,并向OCIMF提交评估符合报告。
3 TMSA的特点
TMSA的特点体现在:TMSA是油轮管理者根据固有标准衡量自己表现的准则;TMSA鼓励管理者根据关键要素找出最优管理方法;TMSA是根据lSM规则制定,是ISM的补充但并不代替ISM;油轮船东要接受石油公司检查,而绝大多数检查官是具有OClMF认可资质的独立第三方,具有社会权威性;TMSA要求异常严格,要求非常具体,随意性和变通的余地很少,它非常注重统计分析这一工具,非常重视风险评估和管理的变更、等级制相关的规定等,并要求船东讲求诚信。
1)要求的高标准性。TMSA作为当前海事界最为“苛刻”的规则之一,包含安全、质量、健康和环保管理等内容,其要求已超越lSM、ISO9001、IS014001标准。
2)要素标准规定的具体性。ISM、IS09001、IS014001都是从整个航运环境来定义的,具有原则性和概括性的特点,而TMSA是专门针对油轮公司及其管理而言的,某些要素的要求都非常具体,随意性和变通的余地小,实施评价的针对性强。
3)注重对数据的统计分析。TMSA非常注重利用统计分析这一工具,以便发现共性问题及其发展趋势,而其中要求的一些管理措施必须首先统计分析,然后根据分析结果再制定管理措施,如要求改进船舶航行弱点,就必须先进行弱点趋势的统计分析。
4)重视风险评估。针对油轮运输存在的高风险性,TMSA要素9专门对风险评估做了规定,要求船岸定期及在开展涉及风险的项目前都必须进行风险评估,制定措施,将风险项目的风险降低到可接受的程度。
5)变更的管理。TMSA充分考虑了因设备、人员、程序等的变更可能导致的事故风险,为此要素7要求对所有的临时变更和持久变更必须进行风险评估,明确进行变更所需的权限,并制定预防措施。
6)重视自评与油公司的认可。TMSA要求油轮公司定期(一般为每季度一次)组织对管理状况进行自我评估,明确其管理水平及发展趋势,依据最佳指南找出差距,制定改善措施,实现持续改进。当自我评估达到一定的等级水平时可向OClMF提交油轮公司自我评估报告,申请相应的管理等级。
7)持续提高的管理等级制度。TMSA依据最佳指南将管理分为四个等级,油轮公司在实施TMSA2_初并不要求达到第四等级,而是从最基本的第一级标准为目标做起,逐步提高,持续改进,最终实现“零污染、零事故”的管理要求。
8)动态管理,追求卓越。TMSA对管理的要求并不是一成不变的,OClMF会根据行业管理的发展水平,定期对TMSA中的最佳指南及关键评估指标(KPl)进行完善,以实现通过不断的自我完善达到卓越管理的目标。
总体来说,TMSA的实施填补了国际安全管理规则(1SM)最低船舶管理要求和油轮管理工作特殊性之问的空缺,为油轮公司完善其体系,减少对环境、人员的危害,最终实现卓越管理,提供了一种方便而实用的评估准则。
4 TMSA实施对船舶管理要求
4.1对油轮公司高层管理者要求
通过公司高层强而有力的管理能够提高公司各阶层对安全和环保的理念,确保和增加油轮营运的安全性。
1)高层领导对公司安全职责清晰的自我认识、确保安全管理工作的明确实施、对公司安全环保管理理念的清晰了解、良好的船岸沟通能力以及对以往险情的经验教训的总结等有助于高层领导在对油轮管理团队的掌控,是领导和管理能力体现的重要方面。
2)自身条件较好的高层领导通过建立明确合理的安全目标,并对安全目标的实施落实过程进行考核和监控,能督促各阶层的安全工作和安全环保意识,进而促进油轮营运的安全。
3)高层领导在完成目标的制定后,还要建立促使各阶层认真落实的管理决策办法。通过建立各阶层安全书面文件流程,保证安全指令能够顺利执行。严格控制公司安全政策全面涵盖油轮安全营运的各个方面,做到不遗不漏,不放过任何安 全细节。建立畅通的政策下达通道,保证油轮能及时接到高层领导的安全指示。建立油轮管理的安全体系,并根据日常管理中的问题和新的实际情况,及时对公司安全管理体系进行更新和考察,保证公司营运始终处于最安全的领导模式下。
4.2对油轮公司岸基管理人员要求
通过招聘及管理岸基人员,形成符合资格、高水平的管理人员团队,保证合理的管理油轮船队。通过合理的程序选拔岸基管理人员,能够保障相关任务的正确实施,减少不应有的失误,增加油轮的安全性,减少因岸基管理人员的工作失误而造成的经济和人员损失。对岸基人员的管理包括:岸基人员的招聘、岸基人员的培训、岸基人员的考核、岸基人员流失控制四个方面。
1)在岸基人员招聘时,要严格把关,对申请人员进行资格审查,同时要有辨别申请人员资料真伪的程序。防止不合格的人员蒙混过关。还要对招聘的岸基人员进行严格体检,确保公司招录的新人能够胜任工作的需要。
2)对新招聘的岸基管理人员,要进行严格的上岗培训,在职培训,以确保他们能适任工作。同时要保证培训资料、课程、资源的充足,保证培训的有效性。对于主要的岸基管理人员,要经常组织他们参加行业讲座、会议、论坛等,并接受更新知识培训,以保证他们具备要求的技术、技能,工作中做出正确的决策,保障油轮运营安全。船上的四位高级船员对油轮生产实践认识深刻,对生产管理有直接的认识,要保证他们要有机会调任公司,一方面促进岸基管理制定出针对性的决策,另一方面提高高级船的积极性,增加油轮运输中的安全系数。
3)要建立健全岸基人员工作的考核制度,通过定期的工作考核,对考核过程发现的问题及时处理,减少安全隐患。对考核结果进行总结,对优秀的员工进行晋升和参加更高层次培训,从而促进岸基人员工作的积极性。
4)要严格控制岸基人员流失率,两年内的流失率不能超过30%,过大的人员流失会造成工作生疏,不能密切配合,做成失误过多,影响油轮的营运安全。
4.3对油作人员要求
通过对船员的选拔和管理,使油轮船员能够符合资格要求,专业技能过硬,对其职责和功能明确。能够准确合理地完成油轮的日常工作,在紧急情况下,能够做出正确判断,从而减少事故发生,降低事故的损失。按照规定的培训、考核制度,不断提高船员的技能,增加油作的安全性。并且严格控制公司船员队伍的流失率,减少因船员变更过大对油作安全的影响。
1)船员招录时要严格审核船员资历和证书,并严格进行上船前的体检工作。按照既定的船员招聘、筛选、提职程序对船员进行管理。
2)对船员进行充足的入职培训、高级船员的安全培训等,增加他们的工作技能和安全意识。
3)对船员的工作进行考核,对不合格的船员进行再培训或者解除合同,对优秀船员进行奖励,增加其工作积极性。并有合理的晋升程序,保证优秀船员能够做到更高的位置。
4)要控制船员团队的流失率,两年内不得大于20%,尽量保证船员团队的完整性。
4.4对油轮管理模式与理念的要求
在完成人员配置后,为保证管理的有效性,促进油轮的安全,必须建立各种规章制度,并保证规章制度的落实。这些规章制度包括对油轮的维修保养制度,航行安全、货油、压载水和系泊作业,管理因素的变更,事故调查及分析,应急预案及应急部署等六个主要方面。
1)油轮的维修保养制度。每艘油轮都要配备详细的维修计划书及缺陷报告系统。公司应定期检查维修保养计划书是否有效。除船上,公司应能监控船舶证书的有效性,机务总管应跟随所有维修保养,并上船以审核船上维修保养及缺陷报告的计划。公司政策应包括保持船舶备件库存及流水账等。
2)航行安全。安监室应按公司所制定的程序对船舶安全航行进行评估,并将安全航行程序纳入公司安全管理体系。确保海图的更新,英语认可的海图供应商签订合同并自动供应所需海图。确保所有航海仪器正常运作,公司应记录所有缺陷及修正行动。大副升船长前务必再次接收船舶模拟操控培训。
3)公司因对装卸货油及压载水作业的规范有书面的计划,每次作业均需获得船长的批准。船上应有资深高级船员(大副)负责货油装卸及压载水作业。要用公司的格式报告书并定期检查货油舱和压载舱,通常压载舱每六个月一次,货舱一年或坞修时检查一次并做好相关记录。大型油轮装载货油量大,靠泊时系泊程序严格。一般要求零航速抛深锚。公司要对系泊设备有书面的维修保养程序,有书面程序以确保所有的系泊设备和其作业方式符合OCIMF指引及有关规定。
4)管理因素的变更。但管理因素变更时,应建立一个有效的管理程序以减低风险;管理人员变更时,要进行必要的培训,保证变更后的工作正常执行。设备变更和接新船时要加快对新设备的熟悉。公司应使用正确方法评估变更管理因素所带来的影响,并每年都对管理因素变更造成影响进行检讨。
5)事故调查及分析。利用有效的事故调查报告及跟进措施,从中吸取教训,减少事故发生。当船队涉及安全事故,公司应有迅速的通报机制,并对事故进行调查分析,找出事故原因得出结论。对船/岸人员进行培训,增强其调查分析能力。
6)应急预案及应急部署。船岸各部门应有详细的应急预案,对人员进行详细分工。确保有足够的应急设备,并且严格按照规定进行应急演习,总结经验教训。
5 TMSA检查情况分析
5.1TMSA检查缺陷分布情况统计
某油轮船队近几年共有近百艘次船舶接受了石油公司检查,总通过率为90%以上,无缺陷通过率相当少。检查缺陷总计有500多条,缺陷的分布为TMSA第1要素1项,第2要素37项,第3要素19项,第4要素57项,第5要素113项,第6要素51项,第8要素71项,第9要素章53项,第10要素10项,第11要素74项,第12要素章30项;重复缺陷210项占缺陷总数的40.7%,高风险21项占缺陷总数的4.1%。
按船舶上管理部门分,甲板部的缺陷占总数的70%;轮机部的缺陷占总数的30%左右来看,应该注意到这与我国传统的船舶管理要求中重技术、轻管理有关,这是值得我国航运企业船舶高层管理者应该重视的问题。
5.2缺陷原因分析
1)航行管理占缺陷总数的11%,从近几年对比看,属于上升的,而目前石油公司很关注航行管理方面的缺陷,一旦查出即为高风险缺陷,需要引起我们重视。产生的重复缺陷主要集中在航海图书资料的有效改正,同时,航海日志和车钟记录簿的规范记载问题也逐渐增多。
2)安全管理缺陷占总数的21.9%,是缺陷高发项目,几年来变化不大,也真实反映我们的安全管理水平。主要的重复缺陷的项目有:船岸安全检查表填写不规范、封闭场所进入许可证没有按照体系要求进行实施、船舶的便携式气体探测仪校验问题依旧是重复次数较多的缺陷,船舶对配备标准不清楚,岸基地也没有定期跟踪船舶仪器的状况。
3)货物与压载系统占总数的13.8%,总的来说进步明显,公司在进一步规范货物操作的同时,还应注意货物质量安全。主要缺陷有专用压载舱的有效充惰问题,真空压力释放阀的维护和记录方面需要制定相应的管理措施,统一维护要求。MSDS不完整、货舱压力报警值的正确设定、P/V BREAKER的防火网等缺陷也多次重复出现。
4)机舱管理方面缺陷(VlQ第1 1章)占总数的14.3%,船舶的计划维护系统(PMS)没有船级社的批准在检查缺陷中出现了20次,但随着船队船舶管理系统(SMlS)在船使用的推进,这类问题会基本得到解决。但值得注意近年共有11艘次船舶被开出“经认可的无人机舱处于有人值班状态”这样的缺陷,因为检查官认为“无人机舱处于有人值守是船上代表机舱设备的运行存在安全隐患的一种表现”,这与我国航运企业至今还存在着“有人在总比无人在要好”的传统管理理念有关,这需要船舶管理者在管理理念上的转变。
SPSS17.0软件来分析血清生化测试的结果,连续变量两组比较时,采用t检验;连续变量多组比较时则使用单因子变异数分析,事后比较则使用Scheffe法,并评估其95%置信区间.每一次资料的选取都要将各个性别特征及年龄特征显现出来,参考值的数据则是反映在评估第2.5至第97.5百分位(2.5th~97.5thpercentiles)的非参数范围内,结果若P<0.05则认定为具有统计学上的意义.
2结果
2.1不同年龄段人群的生化指标检测结果表1是不同年龄段人群血清分析的结果,成年人相比儿童有较高的生化分析值(尿素氮/肌酐比值除外),且具有统计学意义(P<0.01).3~6岁儿童与≥20岁成年人相比χ2=20.43,P<0.01;9~12岁儿童与≥20岁成年人相比χ2=21.62,P<0.01;13~15岁儿童与≥20岁成年人相比χ2=23.16,P<0.01.
2.2不同性别儿童的生化指标检测结果表2是根据性别特征分析血糖、丙氨酸转氨酶、血清肌酐、血尿素氮及B/C比值(尿素氮与肌酐浓度的比值)与参考值(第2.5至第97.5百分位),依多元回归分析法取得的生化分析值数据,男性要比女性高,且具有统计学意义(χ2=22.17,P<0.01).表2是依性别特性以多元回归分析法为基础,在不同性别组群的血糖、丙氨酸转氨酶、血尿素氮及血清肌酐的95%信赖区间值(95%CIs)与参考值(第2.5至第97.5百分位)的结果显示:丙氨酸转氨酶值是1~179IU/L,最大值是≥20岁的女性,而最小值是3~6岁的女童;血糖值是介于52~183mg/dL之间,最高值是≥20岁的男性,最低值是9~12岁的女孩;血尿素氮值从5~34mg/dL,最大值是≥20岁的女性,而最小值是3~6岁的女童;血清肌酐值是0.2~2.2mg/dL,最高值是≥20岁的女性,最低值是3~6岁的男童;B/C比值是4.6~80.0,最高是3~6岁的男生,最低是≥20岁的女性.血糖及肌酐浓度随着年龄的增加而上升,相反地,B/C比值是随着年龄的增加而递减(如表1).所谓不正常范围是测出来的结果落在均值与标准偏差计算范围之外,通常是将统计所得结果的均值正负一个标准偏差(meanSD)或正负一个标准误差(meanSE),也可以用第2.5至第97.5百分位(2.5%~97.5%)的非参数评估法显示.2.3儿童整体生化指标值统计分析表3结果显示从第2.5至第97.5百分位(2.5%~97.5%)的各种生化指标的范围:丙氨酸转氨酶值为8~38IU/L、血糖值为60~99mg/dL、血尿素氮值8.7~18.0mg/dL、血清肌酐值是0.4~1.1mg/dL、B/C比值是10~34.
3讨论
本研究中幼儿园儿童的血糖浓度比一般参考值(表3)要低10.4%,而且所有女性的血糖浓度比男性还要稍为低一点(表2),其他的研究者也有类似的报告[1-3].在表1中可看出血糖浓度数值是随着年龄的增加而上升的,9岁至15岁年龄组的血糖浓度已经与他们的老师相仿,Jagarinecetal.[3]的报告也指出由儿童到青少年时期血糖浓度已经跟他们的成人期相类似.儿童和青少年的丙氨酸转氨酶值(ALT)比成年人低,之后随着年龄的增加而上升,而且男性高过女性,其他研究者也有相同的报告,Jagarinecetal.[3]及Mohamadnejadetal.[4]的报告显示丙氨酸转氨酶值在青少年期即已跟成年人相似.肌酐浓度在14岁之后即朝着成年人值稳定地增加,而且与性别有关[3].在本研究中,肌酐浓度在青少年时期(13~15岁年龄组)即与他们的老师相似.在表2中男性的肌酐值高过女性,而且具统计学上的差异,许多研究者确信在性成熟的年龄期会迅速升至成年人值,最近的研究显示从食物中摄取蛋白质会影响肌酐的产生,进而影响个人块状肌肉的形成.Hristovaetal.[5]Jonesetal.[6]也报告男性的各年龄层的肌酐值都比女性高,可能是男性的肌肉比较强壮的原因.血中尿素氮值儿童要比成年人低,男性高于女性且发现具统计学上的意义,Jagarinecetal.[3]也有类似的报告.Hristovaetal.[5]的报告显示:若是正常的成人正常的进食,多数人其尿素氮/肌酐比值的参考值是10~20,一般都在12~16之间.肌酐值正常而有高的尿素氮/肌酐比值,是典型的高蛋白质摄取者.严重的肝病患者其蛋白质吸收缺乏,则会导致低的尿素氮/肌酐比值,不过这种病例非常罕见.在本研究中,3~6岁年龄群的尿素氮/肌酐比值要比参考值高出65%,这可能跟儿童时期正在成长发育而需要摄取大量的蛋白质有关,我们期待将来有更多的研究去探测这种现象的原因.
肥胖不仅会影响成人的健康,也会带给青少年威胁.陈志成等[7]的研究表明,身体质量指数(BMI)超过30的肥胖青少年,肝功能指数异常比率是其他人的40倍.如果这些青少年是男性且为B型肝炎病毒携带者,异常比率甚至高出百倍以上,若不及早减肥,未来很有可能走上慢性肝炎、肝硬化甚至肝癌,该研究以3610名高一学生的健康检查资料,分析体重与肝功能指数之间的关系,赫然发现BMI值超过25就会引发肝功能指数的ALT检测值异常,一旦BMI值超过30,异常值更上升到令人担心的地步.当前家庭独生子女多、单亲及隔代教养等因素,让不少小孩子备受宠爱,想吃什么,就能吃什么,长期吃脂肪含量过高的食品,必定会导致肥胖.因为BMI值过高的儿童会影响ALT以及血糖的检测值,所以本研究中必须将太肥胖的学龄儿童剔除于统计数值之外.根据Jaffe反应动力学法显示:血浆置24h后肌酐会增加100%,血清中肌酐则增加60%,这种影响可能造成所谓的伪肌酐值(False-Cr)[8],有些戏剧性的增加不能用单纯的血液浓缩来解释,因为有许多其他的非代谢性自我分解(如:血尿素氮)仅仅上升2%至6%[9].血糖浓度在第一个24h时会迅速下降,之后到56h则缓慢下降,但在血浆中的下降更显著,血浆或血清中的葡萄糖都是以化学当量法经由醣分解产生乳酸盐[9],在本研究中,血糖的浓度比参考值要低5%至15%,可能是血清检体送到实验室或与全血分离时延缓所致,但在流行病学的研究上,血液检体的采集需要大量样本及到地域分布较广的地区进行,因此血液的分离及输送难免会延误[10].以前的研究显示,中国儿童的生化参考值比克罗地亚的小孩要高[3],相反地,中国儿童的生化分析值比澳大利亚及美国的小孩要低[11],我们的生化分析参考值则比较相似于西班牙儿童的生化分析值[1],会使人联想到是种族的因素,或许也有以下两种的可能性:不同的生活习性或不同的地理位置所致.
4结论
摘要:目的:通过用药咨询服务,提高药师药学服务水平,促进合理用药。方法:选取我院门诊2005年1月~12月的药物咨询完整记录956份进行统计。结果:咨询患者年龄以中老年为主占65.17%;咨询内容以药物作用、用量用法、药品价格为主占56.27%;咨询药物以抗菌药物为主占25.94%,其次是心脑血管系统用药占20.29%。结论:加强药物咨询工作力度,真正为患者用药服务。
关键词:门诊药房;药物咨询;分析
中图分类号:R95文献标识码:A文章编号:1673-2197(2008)10-0128-02
随着医药技术的飞速发展,医院药师的职责由药品供应型向技术服务型转变,即以病人为中心开展临床药房服务是新形势下药师工作的重点。开展药物咨询、指导患者合理用药备受重视,现将我院2005年1月~12月开展药物咨询的956例患者情况分析报道如下。
1资料来源
1.1咨询资料
来源于我院2005年1月~12月门诊药房患者药物咨询的完整登记记录956份,进行统计分析[1]。
1.2咨询年龄
表1956份门诊患者咨询人员年龄统计表
1.3咨询药品内容
表2956份门诊咨询内容统计结果
1.4咨询药品类型
表3咨询药物类型的统计结果
2分析
从表1可以看出,50岁以上咨询患者占总数的6517%,小儿占总人次的10.88%。说明老年人由于身体抵抗力下降、功能减退,患病机率增加,治疗时应用药物品种较多,发生不良反应的机率增多,又因其血浆蛋白偏低、药物代谢和排泄相应减慢,给药剂量一般应以成人剂量的1/2~3/4为宜。小儿用药更应特别注意,因小儿肝肾功能发育不全,药物使用不当会造成器官和组织发育障碍,甚至引起严重不良反应,造成后遗症。例如:氨基糖苷类抗生素对第八对脑神经的损害造成听觉减退;四环素类药物导致牙齿黄染;氯霉素易致新生儿发生灰婴综合症。因此,小儿用药须按每日每公斤体重给药[2]。
从表2可以看出,咨询内容主要集中在药品作用与用途(25.10%)、用法用量(16.74%)、药品价格(14.43%),占整个咨询人次的56.27%,可见患者关注是药品的治疗作用、用法用量及价格,至于药物不良反应等,或者是病人缺乏药物知识,忽略药物的副作用、不良反应,以及药物的相互作用及注意事项,因此,药师要认真讲解药物的相互作用以及药物可能出现的不良反应。例如一乙肝患者,医师开了15支300万单位的干扰素,患者注射一支后出现发热、寒战、头痛、恶心等类似流感症状前来咨询,药师向患者解释这些症状通常轻微,初期明显,随着治疗的进程会消失,患者消除了疑问。
从表3中可以看出,咨询药物类型以抗感染药物为主(25.94%),其次是心血管系统用药(20.29%),说明抗感染药物使用比较多,加上抗生素一药多名的现象比较普通,例如氧氟沙星,各厂家商品名就有正康、竹安新、奥复星、优利克、康泰必妥、泰利必妥、赞诺欣、恶嗪氟哌酸、氟嗪酸等药名,这就人为地增加患者对药物辨别的难度,因此规范药物名称使用通用名,取消商品名已是当务之急,心脑血管系统用药如糖尿病、高血压大多是一些中老年患者,且大多数为慢性病,需要长期服药,这类患者对所服的药物都想详细了解,再加上新品种、新剂型、新规格的新药不断上市,因此,药师对这类人群应耐心交待用法用量,并督促他们遵循医嘱,定期复查,增强用药依从性[3]。
3存在的问题
从咨询中发现,门诊发药过程中,用法交待出错、标鉴书写不清、应交待用法未说明清楚,抗组胺药未交待服药后不能从事驾车、高空作业;磺胺类药物未交待首剂加倍;白内停眼药水未交待将药片溶解后滴眼、服药时间未交待清楚;奥美拉唑胶囊应每天早晨空腹服用,不可咀嚼;卡托普利应餐前1小时服药,开始服药前停其它降压药;消炎痛、尼美舒利、布洛芬因对胃肠有一定刺激性,宜饭后服用;降糖药磺脲类、双胍类及α-葡萄糖苷酶抑制剂的用法则应分别在饭前、饭后和与第一口饭同时服用,莫西沙星、阿奇霉素应交待每日服药一次。这些问题与门诊药房处方多、发药时与病人接触时间短有关[3]。抗生素使用不合理。罗红霉素和克林霉素类药物联用不合理:因罗红霉素在细菌核糖体50S亚基上的结合点与克林霉素相同,故两药合用时可能发生拮抗作用;青霉素和安苄青霉素联用不合理:两者均作用于青霉素结合酶IaIb,一个药物占了靶位,这必然影响另一药物的进入,同时增加过敏机率;复方新诺明和整肠生合用:复方新诺明为抑菌剂,整肠生为活菌制剂,两者合用使药效降低。剂量超标,如一厌氧菌感染的患者口服替硝唑1.0g,tid,不合理,替硝唑口服吸收完全,排泄慢,血浆半衰期为12.6h,故首剂应加倍每次1g,每日1次[4]。
配伍不合理。硝苯地平药与二甲双哌合用:因硝苯地平导致二甲双哌血浆浓度中度升高,增加低血糖发生的危险,应避免同服;尼美舒利与钙通道阻滞药合用:使胃肠道出血的危险性增加;环丙沙星片与碳酸氢钠合用:使环丙沙星吸收减少;乐力与加替沙星合用:乐力中含有铁、锌、镁、锰、铜等金属离子,加替沙星与乐力的金属离子形成络合物,降低加替沙星的生物利用度;维生素B12不宜与制酸药如氢氧化铝,胃舒平等同服,如需要同服可间隔4~5h;维生素C不宜与维生素B2合用:因维生素C具有较强还原性,而维生素B2具有氧化性,两者合用会发生氧化还原反应,加速两者失效,而达不到治疗效果。
4讨论
4.1加强人才队伍建设,提高药物咨询水平
药剂科挑选业务能力强的药师担任咨询工作,同时不断更新专业知识,提高业务水平。
4.2密切医患关系
在开展用药咨询工作中,药师用良好职业道德、丰富的药学知识、简洁明了的语言、通俗易懂的道理和患者面对面地解释问题,同时印发一些正确使用药品的宣传资料,开展健康教育讲座,使患者对药学人员产生信任感,有利于患者本身的疾病治疗,树立医院药学人员的良好形象。
4.3正确指导合理用药
药师应掌握药品信息,通过查询资料尽可能及时详细地为患者解答问题,使患者多了解合理用药知识和正确服药方法,从而保证病人的安全,避免药源性疾病和药物不良反应的发生,提高病人的用药依从性。
4.4加强和医护人员沟通
药师应积极主动与医师建立好合作关系,发放合理用药手册和医院基本用药目录,发现不合理用药主动和医师协助解决,减少不合理用药的发生,真正为患者用药服务。
参考文献:
[1]季波,唐镜波.对我院合理用药咨询的调查与分析[J].中国医院管理,2003.23(2):43.
[2]张象麟.药物临床信息参考[M].成都:四川科学技术出版社,2004.