工作任务管理方法精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇工作任务管理方法范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

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关键词：煤矿 三违 五步工作法 工作安全程序 工作许可 高温 高压

一、 不安全行为概念

不安全行为指能造成事故的人为错误。狭义上，不安全行为指导致不良后果的行为。从广义上，不安全行为泛指违背安全工作程序、违背安全工作惯例和原则、可能直接或间接导致不良后果的一切行为。广义上的不安全行为至少包含三类：三违。

二、不安全行为特性

1、行为方式多样性。

人体是一个非常复杂的机体，有骨骼206块，骨骼之间由纤维结缔组织、软骨或骨相连，形成骨连接。骨连接分为活动骨连接、半活动骨连接和不活动骨连接。活动的骨连接成为关节。人体中关节有78处，这78处关节的任何一次活动，就是一次行为。例如，人手指的点、划、勾、指、抓、握等等就是指关节活动的结果。如果借助工具或装备，人所能实现的行为更多。

2、行为方式复杂性。

人的行为可能是本能反应，如非条件放射所产生的动作，也有应激反应，如在外界条件刺激下，人脑做出判断后，中枢神经系统指挥肢体所产生的应激。任何工作场所环境因素改变、设备和工具条件变化都可能导致人行为变化，产生复杂的动作。

3、行为原因不确定性。

不安全行为可能是由于人员主观上错误判断产生的冒险行为，也可能是客观上本能反应产生的行为，还可能是意识缺乏、知识不足所产生的不当应激行为。在执行一次任务的过程中，个体不同，所产生的不安全行为，其原因具有不确定性。

4、行为幅度难控制性。

由韧带和肌肉收缩带动关节转动，从而产生肢体动作，这个过程是非常短暂和连续的、动作需要借助爆发力和惯性完成，因此在动作过程中，对动作力度和幅度进行控制是非常困难的事情。很多动作需要反复联系才能具备控制的能力，这就是技能。

行为痕迹隐蔽性。行为完成的过程是短暂的，很多行为是无痕的，所以在行为执行的过程中，很多不安全行为难以被发现而错过。不是每个不安全行为都会导致不良后果，因此，很多没有导致不良后果的不安全行为被隐匿，并在长期的实践中被默许为安全行为。

5、行为特性非常复杂性。

涉及到心理学、生理学、行为学、人工程学等方面的内容，安全管理中，不安全行为管理非常困难。

三、不安全行为分类

四、行为管理的方法

对于生产人员而言，作业行为发生于任务中。因此，实施行为管理，要从任务管理入手。从工作认定中，把任务按照危险程度分为：高危任务和一般任务。

1、一般任务的管理方法：

接到任务进行分工―负责人技术交底―作业人员五步工作法检查―执行操作规程―负责人监督―结束。

2、高危任务管理方法：

高危泛指作业危险性高的任务。通常包括：

1）危险场所（位置）内的任务；

2）接触或者暴露于高温、高压、高电压、高转速、剧毒、放射性装置的任务；

3）含有一种或者多种特殊工种作业的任务；

4）异常或者紧急情况下执行的任务；

5）以前没有执行过的新任务；

6）很少执行的任务；

7）新人员独立执行的任务；

8）其他通过风险评估确定的高危任务。

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随着社会主义市场经济的逐步建立和完善,迫切要求财政部门认真履行财政投资评审职能,对财政投资进行客观、公正和专业评审,一方面为全社会创造一个公平竞争的良好投资环境;一方面通过组织对财政性资金投资项目的工程概算、预算和竣工决(结)算进行专业评审,加强财政性建设资金支出预算编制及执行的管理,提高财政性建设资金的使用效益,用好纳税人的钱。国外政府工程管理主要是培育和发展一个健康、统一和完善的建筑市场,政府下属的工程建设机构划分强调专业分类管理,政府对于工程建设各环节基本上是委托工程咨询公司负责,中介机构代替了财政投资评审工作。在我国,由于目前的国情,使得财政投资评审工作将在目前的一段时间存在,国内财政投资评审人员也正积极探索使用现代计算机网络技术,使财政投资评审工作更加方便、快速、高效。到目前为止,河北省财政投资评审中心开发了项目后评价系统,部分省也开发出财政投资评审任务管理系统,但所的系统只是针对财政投资评审的一部分,针对财政投资评审全过程的信息管理系统尚无可借鉴的成功经验。

1.财政投资评审的概念

财政投资评审是财政部门的固有职能,既是对计划经济体制下财政职能的继承,也是社会主义市场经济体制下公共财政职能的创新和发展。财政投资评审的主要内容是对财政性资金建设项目的程序性、制度性财务、工程造价评审,并对评审时效性、报告的质量控制等作出了具体要求。根据福建省财政厅《关于印发福建省省级财政性资金建设项目概、预(结)、决算审核和建设资金管理办法的通知》(闽财建〔2002〕90号),财政性资金建设项目是指经政府职能部门批准立项,由各类财政性基本建设资金投资或部分投资的项目,包括:财政预算内用于基本建设和技术改造投资(含中央补助地方的投资)、纳入财政预算管理的专项基金安排投资、财政融资、预算外资金安排的建设投资和其他财政性建设资金投资的项目。纳入财政投资评审的省级财政性资金建设项目是指全额财政性资金安排的项目;拼盘项目中财政性资金在100万元(含)以上且占总投资20%以上的项目(不含以资本金方式注入的经营性项目)。财政投资评审工作一般由是财政业务处室下达财政投资评审工作任务,评审中心接收任务后,通过各种办法对评审任务进行有效分配,并对财政投资评审进行全过程监督,对评审后项目信息进行统计评价,从而规范财政投资评审程序,防止财政投资评审人员走过场、产生腐败的可能,提高财政投资评审工作质量、效率,为部门预算改革服务。

2.财政投资在线评审管理系统的设计

2.1系统设计目标

财政投资在线评审管理系统,是利用计算机技术实现提高财政投资评审服务创新能力,方便财政投资评审的任务和评审项目信息的管理,优化或改造财政投资评审内部的工作流程,加强对财政投资评审的监督,提高财政投资评审整体工作效率。系统设计目标应具备以下几个特点:1)结合工作实际,能够根据应用需求的变化修改及新增应用,最大可能地适应评审需求的变化,并充分考虑当前宣传工作、政务公开的需要,力求做到功能完善,科学实用。2)符合当代网络技术发展趋势,具备开放性及可扩展性。硬件平台应采用标准网络接口,网络上运行通用标准协议,易于计算机之间的互联。应采用模块化、结构化设计,使系统的网络扩充性能增加。用户可方便地自定义应用表单、应用流程等,能对外提供开放式系统接口,具备良好的开放性;3)用户界面友好,符合习惯,便于操作。系统应功能强大,操作简单,界面美观易懂,最大程度地满足评审人员个性化的要求,贴近用户的操作习惯,降低用户培训难度,具有完备的联机帮助,便于评审人员较快掌握。4)技术上实用、先进,系统安全性、可靠性高。系统开发在考虑实用性基础上,应尽量使用当前最先进的开发技术,提高系统的安全性和可靠性。

2.2系统设计原则

由于财政投资评审是系统、复杂的业务,在系统建设过程中,应按照循序渐进的原型开发方法,也就是按"调研--设计--编制--联调--保运(--再调研…)--整合"的顺序进行,合理划分应用功能模块,按照难易顺序,逐步提高原型投入试运行,并尽量提高项目组织标准化管理能力,从而提高系统开发效率,缩短开发时间,促进对协作平台开发的科学性、实用性,提高应用设计对需求的满意度。同时,财政投资在线评审管理系统设计应该是采用一个技术先进、成熟可靠、可管可用、性能优秀、灵活扩展、标准开放的网络协作平台,因此,在设计过程中还必须遵循以下设计原则:1)严格的质量控制。采用大型应用软件开发的质量控制体系,从管理方法到具体实施都应遵循质量第一的思想。2)标准的、开放的系统设计思想。为系统的升级扩展提供良好的外部接口。3)系统内高度统一性。统一内部信息编码和信息交换标准,保证数据的高度一致性和规范性。

2.3系统流程设计

财政投资在线评审管理系统一般应包括五大功能模块,分别为工程预结算(财务)软件转换系统、事务安排催办系统、项目管理信息系统、综合查询系统、中心宣传公布网站。首先,领导通过事务安排催办系统安排评审任务和日常催办;其次,财务评审人员通过基建财务软件转换系统评审上传到数据库,工程造价评审人员通过预算软件转换系统进行评审上传到数据库,管理人员通过项目管理信息系统对评审项目进行管理;最后,内部用户通过综合查询系统进行查询分析,而外部用户通过中心网站对已评审项目进行查询。具体系统操作流程如下图1所示:

2.4系统运行模式

财政投资在线评审管理信息系统有复杂性,为了满足实际工作的需要,在系统构建之前对系统的运行模式进行设计是必须的。

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一、项目管理的含义

项目管理是指运用管理的思想、方法和各类策略手段，将重点工作作为项目实施，设定好目标来分解任务，将工作责任落实到实处，限定完成时限，全程控制各项重点任务和工作目标的完成。项目管理的特点是具有明确的管理范围、典型的任务管理、合理的工作结构分解、准确的成本预算、细致的时间控制和科学合理的资源管理。

二、教师团队培养和管理中的误区

（一）教师团队的单一化

大部分学校中教师团队的学历背景比较单一，教师个人的技能水平和专业水平和各有不同，使教师成员之间没有互补性，无法达到互相学习、取长补短的管理效果，各科的教师资源也得不到合理的配置，使教师在教育专业水准上不能掌握最精华、最前沿的东西，从而影响了提高教学质量的效果。

（二）学校领导忽视教师培养和管理中的个体需要

从管理学角度来说，管理对象包括了组织中的人、物、财和相关信息等资源，而这些资源中只有人是复杂多变并且具有可持续发展性。在教师的教学管理中，教师个体具有不同的复杂性。每个教师都会有不同的需要，他们根据自己的能力和想法来适应不同的工作环境，在教学中完成工作任务。每个教师都是具有独立的性格差异和人格特征，同样的教学任务不同的教师会采取不同的完成方式。而一些学校对教师的培养和管理中却对教师个体的差异性没有应有的重视，制定的相关管理制度比较刻板，缺乏人性化、科学化，不能从复杂性来研究教师培养和管理的正确合理方式，影响了教师团队的有效发挥

（三）对教师培养和教学管理的认识简单化

教师的培养和管理发展会经历各个阶段，并不是短期可以达到成效的。在发展的每个阶段都会影响到教师团队的建设和发展，而有些学校领导对于教师培养和管理的发展认识过于简单，没有把握好团队建设应经历的形成阶段、制定规范阶段、运行阶段和休整阶段，只是简单的下任务定目标，希望很快得到教学成果，而忽视了在教师的培养和管理中会出现不同的需求，没有提供相关的科学的指导，很容易使教师团队的发展走入误区。

三、项目管理对教师培养和教学管理的作用

（一）项目管理可以促进教师团队的多元化

从管理学层面上讲，项目管理是以项目任务为主要依据来组织的，学校可以将教学的管理活动以任务的形式来设计为项目，例如以活动内容不同分为教师科研项目、教学模式创新项目，或是根据任务的特点、重要程度来分为不同级别的项目。这些经过仔细划分的项目对于教师的素质就提出了较高的要求，传统的教师团队由于学科背景单一，是很难有效地完成这些活动项目。经过项目管理的划分和要求，共同的任务目标会吸引到各个学科的教师，可以根据自己的能力和学科背景来组成教师团队，每个人的技能水平和专业知识得到充分发挥，互相之间也形成互补性和异质性，有效地解决了教师团队单一化的问题，并且聚集了任务项目所需要的人才，使教师资源优化组合、合理配置。

（二）项目管理有利于教师合理需求的沟通

在项目管理中包括了组织沟通和人际沟通。组织沟通是指组织之间传递信息，是比较正式的沟通形式。人际沟通是个人与个人的信息传递，大部分都是非正式的形式。项目中的管理活动大多也是以人际沟通来进行。一个项目要保证科学有效的组织、协调、智慧和控制，必须要有良好的信息沟通，这样才能够对于人际关系和组织发展具有良性的促进作用。团队的领导者在管理过程中可以采取以下方式来建立完善沟通渠道。首先领导要运用合理的激励措施，灌输团结合作的团队理念，将沟通障碍清除，并且鼓励团队的成员之间互相表达，感受到彼此的尊重和肯定。其次，要营造公平公正的团队氛围，使每个成员都确定自己的才能和天赋，都具有自己的特点和有点，在公平的氛围内工作，一起探索解决教学管理中的各项问题。第三要开发各种沟通渠道，打破时间和地域的界限。善于应用高科技的手段来加强互相的交流，使教师的培养和管理更加顺畅。通过这些有效的沟通和了解，可以让教师的培养和管理更具有效果，每个教师的建议和想法得到理解和满足，提高他们的积极性和活力，保证工作目标的完成。

（三）项目管理对教师培养和教学管理提出有效评价

项目管理中的评估是对整个项目的进度、效果、目标的全面评价，通过项目管理评估的工作来进行监控，对于项目过程中的关键点合理控制，评估项目的资源使用情况、项目进展情况、人员的工作情况以及最终的项目结果，当情况出现偏差的时候进行及时的反馈，对原管理计划做出修改和完善，保证项目的完成效果。教师的培养和教学管理应用项目管理时，要合理运用评估系统，将定性考核和量化考核有效结合，使教学管理的项目化管理和教师的评价挂钩，一定程度上量化教师的综合素质，通过多角度、多渠道的方式公平公正地反映出教师在项目中的贡献和提高，评判出教师的专业素质和个人素质。项目管理的评价系统具有全面性和系统性，可以有效的解决对于教师团队和个体的评价。对于教师在培养和管理中的评价，要避免教学工作的个人主义倾向，教师不能够为了追求自我而不与其他人进行交流，同时也要避免压抑教师的个性能力，阻碍教师的潜能发展。每个教师都有独立的人格和特点，对于个体的评价可以促进教师更好地展现自我、认识自我、提高自我，有效发挥自己的优势去处理本职工作，从而提高整个教师团队的能力。（四）项目管理指导教师培养和教学管理的过程项目管理是一个系统性、完整性的管理活动，一般可以分为五个阶段，即确立任务阶段、计划阶段、过程实施阶段、完成阶段和维护阶段。管理者在项目的不同阶段中都要采取相符合的策略来适应项目的发展。运用项目管理的阶段理论来进行教师的培养和管理，也必须在各个阶段中采用相应的管理指导措施。

四、项目管理中应注意的事项

（一）提高教师的责任心和组织能力管理

每个项目的组织实施者是项目管理中的领导者，他的责任心、管理能力决定了项目的实施效果。没有良好的责任感，即使运用再好的管理方法也难以取得成效，而管理能力的高低也同样决定了项目完成的效果。在教师的培养和管理过程中可以通过集中措施来提高教师的责任性和管理能力。首先采取集体备课的形式来学管理的内容，教学团队可以对教师的准备工作进行随机抽查。其次将教师的教学评价汇总，通过督导评教、学生评教来分析教学项目的具体情况，对于表现不好的项目负责老师进行指导。另外还可对教学科研管理的人员进行责任划分，将考核量化，并且根据完成情况来与晋升考核挂钩。

（二）建立激励机制

在教师的培养和管理项目成立的时候，应该对项目进行规划设计，同时建立相应的激励制度。例如在青年教师的培养项目中，可以开展授课比赛、实验技能等方面的评比，对于表现突出者进行奖励和表扬。教师对于教学课程的管理项目中也可以对学生进行一定的奖励，例如采取学习小组打分制度，或是开展学习评比活动，使学生在竞争中体会学些的乐趣。

五、结语

加强教师的培养和教学管理的最终目的是为了提高教师团队的教学能力，更好地完成教学目标，合理利用项目管理的方法可以有效地推动教学管理的发展，有利于教师提高教学水平，利用科学有效的方法来达到教学目标，提高自身的综合素质。

参考文献：

[1]刘桂兰.项目管理——打造高绩效教师团队的新视点[J].淮阴师范学院学报：哲学社会科学版,2011,33(6):824~827.

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[关键词]电力信息；运维管理；自动化方案

中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）05-0095-01

1 导言

现阶段，我国电力行业在信息化程度上得到了较快发展，信息技术在我国电力行业中的应用时间较长，在电力行业的规划设计、发电、电力输电和电力供电等各个阶段都被广泛应用。随着现代化计算机技术的迅猛发展，电力企业的专业化信息系统也在不断增多，但是电力行业信息系统的控制管理水平不高，在实际工作中经常出现诸多问题。因此，要制订科学的电力信息系统运维管理自动化解决方案，推动电力行业的健康发展。

2 电力信息系统运维管理自动化解决方案构建

2.1 设备管理子系统

设备管理主要以企业经营目标为依据，通过设备信息管理、风险评估、设备监测、设备维护、统计报表等手段，对电力设备进行科学的管理，从而保证设备运行过程中处于比较良好的运行状态，为用户提供可靠、安全的供电。设备信息管理主要是通过信息技术对电力系统各类设备进行集中管理，包括设备库、设备关联视图、设备履历、设备响应模型、仪器表等的管理。设备监测主要是通过监控设备对电力系统进行二十四小时全天候监控，一旦电力系统出现故障，监控设备会立即发出警报并及时将信息传输到电力调度中心，调度人员立即对故障进行分析处理，将故障损失控制在一定的范围内。风险评估主要对电力中心设备进行运行分析、设备风险评估、决策支持等功能。设备维护主要是日常工作中，定期对电力设备进行维护和保养，确保设备处于正常运行状态。

2.2 业务监控子系统

业务监控子系统主要通过操作系统、中间件、数据库、Web应用等对系统状态进行实时监控，并通过对系统流量实时分析、访问控制等方式对电力设备进行全方位的安全监控，从而提高企业信息利用率。能够有效控制电力系统中安全故障，从而降低信息系统出现的故障的概率，增强系统抵御外界的风险的能力。首先通过各种应用软件比如数据库、中间件、特定的服务监控管理软件，系统能够直接获得这些应用运行状态，增强分析、预警功能。其次，流量分析能够提供实时流量采集、分析和处理的支持，能够实现流量数据自动刷新，并提供IP地址、通道、宽带等各种数据流量图，让用户能蚴凳闭莆胀络宽带使用情况，从而使网络运行状况、宽带使用情况等全部实现可视化，对异常的流量进行预警和处理。最后通过访问控制，系统终端能够屏蔽一切不安全的设备和人员接入网络，从而规划网络用户的接入行为。对非法接入网络或者安装终端软件，但是不符合网络安全的终端设备，系统会禁止其进行访问，从而避免网络黑客、病毒的入侵，确保电力系统的安全性。

2.3 运维支撑子系统

电力信息运维支撑子系统主要依托知识库支撑体系，从管理者的角度和技术方面对数据信息进行收集、分析、追踪和管理，并对整个安全运维管理人员、流程进行监督管理，为整个电力信息系统提供安全运维的技术支撑。安全运维管理流程主要对整个电力系统的运维管理人员工作内容、工作步骤、工作信息等进行统一管理。电子值班室通过电子值班登记与信息通报功能从而实现电力系统各个部门互通有无。它的主要工作内容包括：排班、巡视、汇报、交接班等基本工作；无线电管理、故障管理、停机业务管理等核心工作内容；安全整顿、专项活动等动态业务管理内容。安全应急紧急响应，根据用户的需求，帮用户重要资源设置安全阈值，并根据资源重要程度设置安全等级，一旦发现网络安全问题，系统会自动启动安全防护，从而保证用户数据资源的安全性。

3 电力信息系统运维管理自动化中的问题

3.1 管理模式不科学

目前，我国在电力信息系统运维管理自动化中仍然采用多头管理的管理模式。在多头管理模式下，电力信息系统运维管理工作中会针对电力企业的不同需求分别部署工作，经常出现管理重复或管理疏漏的现象，导致电力信息系统运维管理局面较为混乱。电力信息系统运维管理的相关工作人员工作难度系数不断加大，工作任务量增多，也在一定程度上增加了电力企业的人力成本，不利于电力企业成本的控制管理。因此，在实际工作中，要最大限度地将电力信息系统运维管理系统中独立的设备按照规范化、专业化的程序集成为一个有机的自动化运维控制管理平台，提高电力企业运维管理的工作效率。

3.2 运维服务较被动

在电力信息系统的运维服务实际工作中，存在运维服务管理主动性相对缺乏的现象，经常出现电力信息系统在彻底损坏之后再进行维修保养的情况。在电力信息运维管理系统中，服务理念相对落后，不能从根本上及时避免电力企业安全事故的发生。如果出现机械设备和信息系统的损坏，将给电力企业带来较大的经济损失，增加电力企业信息系统的运维管理成本。因此，应该尽快转变电力信息运维管理的服务理念，形成以“预防为主、治理为辅”的服务理念，提升运维效率。利用自动化运维管理平台，逐渐改变电力信息系统在运维管理方面的管理方法，使其具有良好的可行性和通用性，不断提高管理质量水平。

4 解决措施

4.1 系统运维管理团队的集中式建设

在电力企业信息系统实际运维管理工作中，要针对运维管理效率低下、管理成本相对较高的特点进行电力信息系统运维管理团队的集中式建设管理，实现信息系统在运维管理上的集中化。根据建设的集中化运维控制平台，对运维管理工作进行专业化管理。将电力信息系统运维控制管理服务中所需要遵循的规范化程序和要求导入到运维自动化控制平台中，实现信息系统中数据信息的科学化，从而确保电力企业信息系统运维服务的合理化。

4.2 加强呼叫中心的规范化建设

呼叫中心是电力企业信息系统运维管理的开始环节，在实际工作中，呼叫中心需要通过与系统用户面对面沟通来受理客户的部分问题。因此，呼叫中心的建设管理水平直接影响到客户满意度，关系到电力企业信息系统运维管理工作的质量。要加强运维控制管理系统呼叫中心的专业化建设，不断加大培训力度，对运维管理的服务标准进行事前规划，将客户反映的问题准确无误地传达给技术维修部门或二级厂商，然后按照正常程序进行处理，保障电力信息系统呼叫中心的实际服务质量。

4.3 完善安全监视功能

在电力信息运维管理自动化系统中，需要完善安全监视功能，基础性的运维管理工作需要监管平台的支持辅助。运用监管平台展示出直观的运维管理界面，界面中将呈现出整个IT资源的运行情况。利用不同角度的视图界面，辅助电力信息运维自动化系统中工作人员对系统运行性能进行准确评估，尽早发现电力信息系统的故障，最大限度地排除安全隐患。在运维管理监管平台中的数据信息展示层，可以准确地看出相关的警告信息数据和多种多样的监控视图，包括主机管理监控视图、网络拓补管理监控视图、应用系统管理监控视图、任务管理监控视图和故障管理监控视图等。

结束语

电力运维管理系统需要耗费大量的人力资源和物力资源，给运维管理人员带来了很大的压力。而电力信息化运维管理模式能够提供系统自动化水平，降低人力成本，提高电力运维效率。

参考文献

[1] 刘洪波，孔祥靖，王之一，苑立民，赵春禹，许报，刘允志.信息系统自动化巡检平台研究与应用[J].电力信息与通信技术，2016，（12）：117-120.

[2] 林克全.电力企业信息运维的探索研究[J].信息系统工程，2016，（07）：113-114.