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关键词:高职院校;国际贸易实务;实训;改革
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)04-0-01
中国加入WTO已经10多年,这期间中国对外贸易飞速发展,中国的对外贸易规模呈现扩大的趋势,因此,近些年社会对国际贸易人才的需求层次逐年提高,从外贸业务员、单证员、报检员、报关员到业务经理、涉外律师、商务谈判师等,各种国际经贸职位在高速增长后保持了稳定需求态势。然而,高职教育是培养应用型和技术型的人才,高等教育要适应与时俱进的要求,适应当前的社会合理需求,培养应用型的国际贸易高素质的人才,其中国际贸易实务课程模拟教学是最为重要的一环。开设国际贸易实务实训课程,一方面可以使学生通过实训来加深对理论知识的认识和理解;另一方面可以增强学生的外贸业务知识的应用能力,真正为社会培养所需的应用型人才。
一、实训教学中存在的问题
1.教学方法不恰当
在高职院校教学中较普遍地存在“重理论、轻实训”的现象。这种教学倾向注重理论体系的完整,基本采用普通高校的教材,大部分时间都用在理论教学上。实训教学以理论讲解为主,缺少实践环节的训练。学生缺乏对基本知识的感性认识,死记硬背的知识很难在实践中应用自如由于高职教育的素质层次不齐,在某些院校不可能教得透彻,实训的机会减少,而且实训也常常只在模拟的环境里进行,学生缺乏理论与具体实践联系方面的充分训练与感 受。结果是学生理论学得有限,动手能力也一般,成为了高不成、低不就的泛泛之辈。
2.缺乏实训能力强的师资
国际贸易实务课程重视操作能力,这就要求讲授该门课程的教师除了具备理论知识之外,还必须要有丰富的实际操作经验,这样才能培养出适应社会发展和岗位需要的专门人才。然而,目前在高职高专从事国际贸易实务课程教学的教师往往大学毕业就走上了讲台,没有外贸企业的工作经验,实训能力相对较弱。虽然有的教师有外贸企业的工作背景,但是长期在学校任教,与迅速发展的贸易已经严重脱离,这样培养出的学生与用人单位的需要存在一定的差距。
3.实训教学课时安排不合理
国际贸易实务实训课程教学不仅可以关系到学生对该门课程理论知识的掌握,更重要的是培养学生的动手操作能力,以便以后更能适应工作中岗位的需要。但是在实际教学过程中,实训课程课时与理论教学课时安排比例严重失调,并且实训室教学硬件条件落后,缺少足够的实训设备及实训软件, 一些学生实训形同走过场尽管在近些年很多学校都投入了大量的经费来改善实训室的硬件条件,使得实训教学质量大大下降。
4.校外实习效果难以保证
很多高职院校在利用学生大三的最后一学期或者更多的时间让学生到实际的国际贸易企业参加实习,学生在实训室里实训,只是在一个虚拟的环境中,真正的外贸业务能力只有在实际的工作中才能真正获得,因此,校外实习的作用毋庸置疑。让学生通过参加外贸企业的实习,可以了解业务内容,掌握操作流程,为学生以后真正走上工作岗位打下坚定基础。但是现在很多企业并没有放手让实习学生真正参加业务操作,并在管理上对实习学生没有正式员工严格。这样就导致校外实习效果难以保证。
二、高职院校国际贸易实务实训改革对策
1.加强学生上机操作,进行场景模拟和角色模拟
现在国际贸易实际业务中都采用计算机操作,所以要加强学生上机操作能力,另外,在未参加实习之前,在校内实训室只能进行一些仿真度极高的外贸职业岗位的实训,对此可以对全班同学分组进行不同的场景模拟和不同的角色模拟,场景模拟和角色模拟教学模式注重理论联系实际、注重学习团队相互合作以及教学内容的阶段性安排,实现感性知识和理性知识的双向转化,使课堂教学和实践活动有机结合,获得单纯课堂讲授难以达到的教学效果。这种教学模式系统完整的实训使学生基本技能与专业技能熟练,综合技能应用能力增强,真正做到上手快、业务熟、职业素养高,形成较好的“解决问题”的业务操作能力,加强学生对就业岗位的适应度,为进入企业进行毕业顶岗实习及就业做好准备。
2.加强教师培训,让教师走进“企业”,培养“双师型”教师
职业教育的培养目标是为企业生产一线培养高素质的应用型技能人才,这就要求学校必须有一支素质高、业务精,既能讲、又能干的师资队伍作为支撑。学校可以出台政策,鼓励国际贸易教师积极联系有实力的外贸企业。高校教师走进企业交流互动,企业案例进入课堂生动有效,达到了双赢的效果,双方约定要坚定不移地保持这样的校企合作传统。教师融入行业企业吸收前沿技术、了解用人单位的人才需求,提高自身实践能力提出了更高要求。
3.校内实训和校外实习相结合,建立校企合作实习基地
因为国际贸易工作是操作性较强的专业工作,校内的模拟实训已经不能完全达到用人单位的需求,所以现在很多的高职院校都联系外贸企业和相关单位,与企业合作建立校外实习基地,学生可以利用在校的最后一个学期或者寒暑假开展校外实习活动,这样的实习基地比学生自己找的实习单位在管理上效果要好很多。在实习期间,建立学生的实习档案,培养学生的工作技能,增强学生的就业竞争力。
三、结语
总之,国际贸易实训是国际贸易教学中一个重要的环节,作为站在教学第一线的教师,应及时的将在实训教学中出现的问题进行归纳和总结,以便能更好的提高实训效果,打造出用人单位真正需要的合格人才。
参考文献:
[1]周晓娟.国际贸易实务实训教学新探索.都市家庭,2012(06).
[关键词] 商务英语 实训模式
随着国际贸易的发展需要,开设商务英语专业的学校逐渐认识到培养英语商务型人才不仅仅是教授英语语言能力和灌输商务理论知识,更为重要的是培养其具有“以能力为本”的实践操作技能。这一目标使得当前的商务英语教学改革方向从理论教学转向开展实训模式的能力教学。本文拟结合梧州学院的商务英语实训教学改革的实际情况,探讨如何在教学中开展和运用实训模式。
一、商务英语教学中实行实训模式的重要性
商务英语是属于专门用途英语,具有一定专业性和实用性,属于应用语言类,强调在特定行业与语言中的特定交际。因此,商务英语专业作为一门应用学科,其教学目标不仅仅是英语语言本身的教学,而是要把英语作为一种交流工具,培养具备商务运作的专业知识,掌握商务礼仪和沟通技巧,能在商务环境下从事涉外贸易的商务英语复合型人才。这个教学目标要求教学原则要“以英语为工具,以商务为背景,以实践为基本”。实践是培养能力型人才的基本要求,在很大程度上决定了人才培养的质量。商务英语教学中的实训模式是要在教学过程中强调学生的主导位置,构建真实的商务环境,提供充足的、多方位的真实业务内容来训练学生的的商务业务实践操作能力。
二、我校商务英语专业的实训教学模式存在的困难与问题
我校的商务英语课堂教学之前一直是沿袭传统的英语教学模式,以教师讲授教材为主,注重传授语言技巧和语法能力,教学手段单一,学生的学习比较被动消极。学生在学习过程中出现困惑,认为商务英语课程与其他课程并无区别,只注重语言点。而在毕业走上外贸工作岗位后,很多学生会反映外贸实际操作与书本传授内容相差很大,出现很多课堂中没有传授的实际业务操作知识,从而不能在短时间内胜任工作。
因此,我校开始了对开展实训教学模式的探索,以求改变目前的教与学之间的矛盾。由于该实训教学模式还处于起步阶段,从目前的现实状况来看,存在着一些困难和问题。
(一)实训科目的设置缺乏一套系统的科学体系。我校的商务英语专业课程主要分为英语语言基础课和商务类课程。英语语言基础课强调英语基本技能也就是听说读写的培养,占开课科目的80%以上。商务类课程包括国际贸易实务、外贸函电、英文合同、外贸文选、单证实务。商务类课程开设较少,跟不上时代的发展,也没有实训课程,还是以理论知识为主。现在,我校在原有商务英语专业课程方面,逐渐做出调整和补充,增设了国际礼仪,商务英语口语实践,商务英语视听说等。同时,目前还计划开设国际物流,商务谈判,报关员知识等课程。在课时安排方面,新增加了一定的实训课时。同时,在教材选择上,我校规定尽量采用最新的和最优秀的商务英语系列教材,从而使教学内容能加强时代性和实用性。因此,总的来说,我校正在逐步在构建科学的商务英语专业课程体系。
(二)校内和校外实训基地建设的缺乏。实训教学模式要求教师能利用现代教育技术,生动形象地展示教学内容,构建高仿真的商务模拟环境,让学生能从事商务实践操作,学习如何用EXCEL制作单据,如何使用电子邮件,传真,电传等工具,学习如何与外商进行商务业务沟通和谈判。在学校内,我们已经建立了6间多媒体语言实验室,但还没有实训实验室,使得学生无法将课堂上的理论知识快速转变成实践能力。这两年,通过努力,我们开始建立1间口译实训室和1间商务多功能实训实验室,这2间实训室的建成将为开展校内实训提供较为充足的硬件保障,创造有利的实训教学环境。
而校外实训基地的建立则相当困难。校外实训基地是指具有一定规模并相对稳定的能够提供学生参加校外商务实习的公司或机关单位。一般而言,企业出于保密理由,不会让实习生涉足真正的业务。同时,由于梧州地区较小,企业数量不多,也不可能保证批量接收实习生。这一点,还需要学校加强与企业建立关系和学生自己主动寻找实习机会。
(三)高水平的实训师资队伍的欠缺。实训教学的目的是要真实模拟商务操作环境以培养学生的实践能力。因此,有实战经验的师资队伍对实训模式的开展起着重要的作用。目前,我校很多老师是应届硕士生或博士生,缺乏商务实战经验,因此对讲授实训课程有一定的难度。
三、构建实训教学模式的思路
(一)单项技能训练。单项技能训练是指在学生学习并掌握了特定一类的商务基础知识后,确定单个训练项目而开展的训练。例如,在学习了询价,报盘,订单,包装与唛头,国际运输,国际支付与结算等相关知识后,针对每一项内容,构建高仿真的商务环境,训练学生的实际业务操作。再以外贸函电课程为例,在学生掌握了国际商务英语函电的行文方法和模式后,设计实训内容为撰写询盘信,报盘信,还盘信,订单信,装运通知函,支付函,投诉函等等,以加强学生对行文模式的熟悉和对专业术语的正确运用,提高正确撰写外贸书信的能力与水平。而在单证实务课程上,在讲解了如何制作外贸单据后,教师可安排学生在电脑上操作如何正确制作订单,保险单,报关单,信用证等,使得学生能在实践中更好地消化和掌握理论。
(二)综合模拟实训。在完成了各个商务单项技能课程的训练,学生初步掌握了商务英语知识的基础上,应该要对学生进行综合应用能力的模拟实训。教师策划商务实训项目,将学生分组,共同完成制定的项目,比如模拟交易会,模拟公司参观,模拟介绍新产品,模拟商务谈判,模拟签订合同等等。比如模拟交易会,其目的是综合考查学生的英语表达能力和商务沟通能力,要求学生要完成租用交易会展位,布置展位,发出邀请,设计广告,向外商介绍产品,价格谈判,合同签订等一系列的任务。这个实训项目不仅能让学生在过程中综合运用英语语言能力和商务知识,还能培养他们分析问题和解决问题的能力,同时培养团队合作精神。
(三)毕业实习。商务英语专业的学生的毕业实习安排在第六学期。学生在实习后要递交实结和实习鉴定,从而完成真正的实践阶段。
四、总结
商务英语专业的实训教学模式在我校还处于一个探索阶段,无论是作为硬件的国际商务多功能实验室还是作为软件的实训课程体系,都还在建设当中。我们还有很多困难与问题需要进一步解决,比如如何建立和开发校外实训基地,如何评估实训教学效果等等。但实训模式的教学改革方向是确定的。只有进行全面深入的教学改革,才能打破传统的课堂教学体系,真正培养出高素质,重技能的商务英语应用型人才。
参考文献:
【关键词】 商务英语专业 教学 高职教育
【Abstract】 With economic globalization and the rapid growth of China's foreign trade, China's economic reform has brought about small and medium manufacturing enterprises' flourishing, the Community's urgent need for Business English professionals, and colleges' additional Business English Major. And therefore, Business English Major has a rapid development. But at present, a large number of business English graduates are finding a job easy, a good job difficult, especially vocational Majors. In this paper, through research and analysis on the actual problems in the Business English vocational teaching, and suggestions for strengthening the Business English teaching have been given.
【Key Words】 Business English Major; Teaching; Vocational education
一、引言
世界经济全球化,全球贸易繁荣,中国在改革开放的大好形势下,经济贸易迅猛发展,加入WTO后对外贸易更加频繁,在全球贸易中扮演着重要角色。中国国内加工业、制造业快速发展,世界各地都能见到"中国制造"。随着中国出口的加大,社会急需能与外国人打交道的商务人才,加上英语国际通用性,商务英语专业应时而生。高校蜂拥而上,纷纷增设商务英语专业。商务英语专业得到飞速发展,并于2006年商务英语正式成为专业。商务英语专业的发展反过来也为社会经济的发展,尤其是对外贸易的发展做出了杰出贡献。上个世纪90年代末至2008年,商务英语专业是新兴专业,毕业生一般都能找到一份高薪工作,可以进外企,大型国企,甚至被高校聘用,担任商务英语专业教师。2008年经融风暴后,世界经济的不景气,加之成批的商务英语专业毕业生涌入社会,商务英语专业毕业生面临找工作难的现象,尤其高职毕业生。本人在从事商务英语专业教学的9年里,通过教学研究,市场需求调查,以及对往届毕业生的工作追踪访谈,力求通过分析高职商务英语专业实际教学的问题找寻高职商务英语专业发展之路。
二、高职商务英语专业教学的现状
(一) 市场需求
随着中国经济的发展及经济体制的改革,中小型制造加工企业蓬勃发展。他们的发展为商务英语专业提供了广大的市场。但中小型对外制造或加工企业,因为经济实力的限制,需要的商务英语人才是有外贸工作经验,能外贸业务,会英语应用,但对于学历,要求不高。对于这种要求看上去不高,高校都设有外贸理论与实务,英语听说读写译课程,但校外外贸业务实习基地因种种原因,高校一般都很难建成。这样就导致学生很难在毕业前拥有工作经验。
(二)通讯变革
随着网络时代的到临,通讯方式发生了翻天覆地的变化。外贸联系工作由之前的电报、电传、电话、面谈和书信到现在的电子邮件。电子邮件方便快捷,更主要是它不需要使用者说英语,我们都知道很多中国英语的读写能力强,但听说弱,这样刚好发挥了使用者的优点。甚至读写要求也不高,通篇下来语法百出也没问题,只要大致意思写了,一般电子邮件阅读者也能看得懂。所以在电子邮件的帮助下,英语水平不高的商务人士也能做外贸。
(三) 高职发展
随着经济的发展,中国高校不断扩招,本科及本科以上毕业生供大于求,高职毕业生就业问题就更难。高职院校要发展就得凸显其特色教学――培养应用型人才,其中"应用型人才"正是高职商务英语专业人才培养的核心。商务英语专业教学就是培养学生借助英语动手解决贸易业务问题。但目前高校因种种原因,专业特色不够突出,尤其是商务英语专业。看到商务英语专业有着巨大的市场,不管条件成不成熟,一般高校几乎都增设商务英语专业;不管教学质量满不满足市场需求,学生毕业就业茫然;不管有没有"双师"素质教师,一般能英语不能外贸,能外贸不能英语。最后等学生毕业时英语会,外贸理论会,但不会应用英语与外贸理论去操作外贸业务。
1. 专业发展:商务英语专业是新兴专业,2006年正式成为专业。 因为是新兴专业所以商务英语专业不能像其他成熟专业一样,能给高校新增的商务英语专业提供一套完备的理论与实践指导。专业本身在教学方法和手段,实践教学体系教学课程设置,教学目标,学科建设,教材规范,教师队伍建设,专业定位,教学评估,职业规划也发展上都有待发展。
2. 教学观念:目前高校商务英语专业没有统一的教学测评,但绝大多数在商务英语专业上以英语教学为主,商务类为辅,有的基本上课程设置与英语语言文学专业差不多。高职院校的商务英语专业教师大多来自英语语言文学专业的教师,因为商务英语专业开设了,就把一部分教师划拨到商务英语专业任专业教师,这样的教师他们在教学观念上还是重语言轻商务。如果商务英语专业重的是语言,那英语语言专业与商务英语专业就没有区别。 假如懂英语就能做外贸,那就没有新增商务英语专业的必要了。
3. 教师水平:高职商务英语专业专职教师中要么来自英语语言专业要么来自本科院校毕业生,英语能力有,但缺乏商务实践经验,不能满足商务英语专业职业要求。而且专业学术研究水平不高,为了适应高校教师要求,一般再深造也是攻读语言类研究生,有着商务英语专业硕士文凭的商务英语老师很难找到。
4. 学生水平:高职商务英语专业学生入校前,英语水平普通要比本科院校学生要差,有的院校在招生时根本不看英语单科成绩。这样,高职院校更应把学生外贸操作能力加强,弥补英语的不足。
三、加强高职商务英语专业教学的建议
(一)教学
因为商务英语专业培养的是解决外贸业务中的问题的技术应用型的人才,教学应以任务教学方法,围绕外贸业务中的问题实行双语教学,让学生在学习的过程既应用英语又熟悉外贸业务操作。培养具有扎实的语言基础、掌握宽泛的商贸运作知识并能熟练使用现代办公设备、能够胜任外事、外贸、金融及外(合)资企业的涉外商务与翻译的应用型、复合型中高级人才。我们培养出来的学生将来的就业方向主要是外企事业单位和商务界的翻译、市场营销人员、进出口业务办公员等较高级的应用型复合外语人士。他们能用英语交流,能够阅读与外贸外事相关的英文资料,能够书写外贸函电,具备以英语作为工作的语言工具。熟悉商务知识,全面了解国际金融、国际贸易政策与实务、会计学原理、市场营销等相关知识。熟悉商务英语谈判的内容及技巧,熟悉电子商务的运作过程及方法。熟悉文秘工作、熟练操作现代化办公设备。熟悉经济法及国际商法中的基本规定,并能利用所学知识进行实际的案例分析。学校尤其要为学生创造校内外实习平台,教学过程中加大学生的实训课时,让学生在动手操作的过程,发现问题解决问题。
加强课内实践、实训教学。针对一些实践性强的课程如进出口业务、商务英语口语、办公自动化等。以业务流程为主线来设计教学内容,以工作任务为单元建立相应的仿真情景,使学生在完成工作任务的过程中学习专业知识培养职业能力、针对综合英语、英语听力等较难"工学结合"的纯语言技能课程,在教学方法和手段上体现以学生为中心,课堂活动以项目为载体,知识、理论、能力和实践训练尽可能一体化进行着重训练学生的应用能力。校内实训可以建立以下项目:英语交际能力综合训练、商务模拟实训、翻译实践实训、国际贸易实务实训、进出口业务实训、办公软件应用实训,教师根据职业岗位的实际需要利用更多媒体或校内实训基地为学生营造一个"准职业环境",设计若干"仿真"或"全真"的职业任务,对学生进行职业技能的训练,目的是在一种仿真的教学环境中培养学生的英语应用能力,商务操作能力和办公自主化应用能力,提高学生的就业能力。
(二)教师
为了落实任务教学,教师也必须提高自身的专业水品和教学技能。学校可以定期派送商务英语专职教师到外贸部门学习。在学习的过程中一方面教师的外贸业务操作水平得到及时的提升与更新;另一方面也了解这个市场的需求新动向。教师还应多参加商务英语学术交流会议,及时了解本专业的研究成果及研究新动向,用专业的教学理论完善学科建设,加强教师队伍建设。专业课教师的知识能力结构必须具有复合型应用型特征。合格的告知商务英语教师不仅要有坚实的英语功底,而且要有丰富的商务英语知识和技能。专业课教师的教学模式应体现职业教育的特点。许多教师职业教育观念不强,对职业人士的培育途径的研究甚少,因此专业课教师要将职业文化素质的教育融入课堂,在课堂中加强对高职商务英语学生的职业意识、职业定位、职业实践、职业道德、创业意识、创新精神、吃苦精神等文化素质的教育。要让学生树立"能力本位"商务观念,并能以诚信的态度对待工作和伙伴。
(三)学生
为了达到学习目的,学生在英语方面尤其要加强表达能力,不管是口头还是笔头的表达,口头表达能力强肯定是商务英语专业人士的一大优势,问题是口头表达能力不强的学生,可以借助现代便利的通讯,同样能成为出色的外贸业务员。在国际贸易方面,主要是加强动手能力,积极参与到任务教学中,围绕任务,熟悉外贸业务流程,掌握外贸单证操作,通过外贸实训实习积累经验。另一方面,商务英语工作中社交很重要,学生还应注重中外文化差异,公关礼仪。因此学生还应多参加社会活动,提高社交能力。
四、结束语
现在高职商务英语专业虽然面临招生难就业不理想的现状,但通过商务英语专业研究的完善,通过教师与学生共同的努力,牢固树立高职特色的人才观、质量观与教学观,坚持走技术应用型人才为特色的培养之路,坚持以市场需求为导向,不断适应和满足社会需求,高职商务英语专业必定能因人才培养适应社会而被社会所需要。
参考文献
[1] 丁应强. 高职商务英语专业实践体系的探索与研究[J]. 时代教育(教育教学); 2010年03期
[2] 叶兴国. 新形势下的商务英语教学与研究[C]. 上海外语教育出版社; 2008年10月
[3] 梁志华. 高职院校商务英语专业建设与改革的探讨[J]. 职业教育研究; 2007年04期
1.1深化教学改革
开展报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学与研究,实现与国际贸易、报关专业等相关专业及其课程的同类实践教改同步,有利于深化高职院校外贸专业群的教学改革、促进高职院校职业教育的全面发展。
1.2实现校企无缝对接
开展报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学与研究,有利于培养学生外贸实际操作能力,实现高职外贸技能型人才与外贸行业、企业无缝对接,为地方外贸企业输送更多更好的外贸技能型综合人才,推动我国外贸行业健康持续快速发展。
1.3促进师资建设
开展报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学与研究,有利于教授外贸专业群课程的教师提高报检教学工作、报检业务实践与报检教学科研水平,促进外贸专业师资队伍的深度建设,切实提高高职院校教师的双师素质。
1.4打造高效课堂
开展报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学与研究,有利于促进外贸专业校内外实训、实习基地的建设与更新,深入推动校企合作,提高实训场所(含工作室)的利用率,促进高职院校“教、学、做”一体化实践教学资源的收集与整理,打造高效课堂,提高课堂教学效果,使学生真正适应外贸行业工作的需要。
2报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学设计
开展报检实务课程“教、学、做”一体化实践创新教学,对原有报检实务的课程标准与课堂设计等做大幅度调整。突出加大报检技能实训比重,教学内容以实用为主,以岗位技能训练为核心,通过建立若干教学模块,营造一定的工作情境,学生广泛参与,身临其境,直观教学,在岗位技能训练中适当的融入理论,以“教”、“学”、“做”的充分融合,提升学生的职业技能与综合素养[2]。
2.1课程设置依据
在国际检验检疫体系中,我国出入境检验检疫的特殊作用和优势越显凸显,国家质检总局从2003年开始对报检员资格实行全国统一考试,报检员是高职毕业生进入外贸行业有力的“敲门砖”。近几年外贸企业仍然急需报检人员。为此,设置报检实务课程非常有必要。
2.2课程目标定位
报检是一项政策性、执法性、专业性、实用性、涉外性、动态性都非常强的工作,涉及国家检验检疫法律法规、输入国家或地区有关检验检疫的规定、相关国际公约以及对外贸易等。为此,我们以高职学生学习特征为基础,以职业岗位能力形成为导向,将课程模式转变为基于工作过程的课程模式,在相关的实践教学环节及教学硬件的支持下,加强本课程的实践性和可操作性。在课堂上学生通过完成具体岗位工作,学会办理报检业务,形成职业素养,提高工作能力。课程教学过程重视工作流程学习,注重讲、练、做一体化学习过程和实践技能考核。根据报检员岗位要求、国家对出入境检验检疫及其相关的要求,重新制订课程教学总目标与分目标,《报检实务》课程的分目标如下。
2.2.1知识目标
1)了解出入境检验检疫机构体系,熟悉出入境检验检疫的工作程序;2)了解国家质检总局对自理报检企业、报检企业、报检员的各种管理制度;3)熟悉各种出入境货物、交通工具、集装箱和快件和邮寄物品等报检与检验检疫的特殊要求;4)熟悉国家有关出入境检验检疫的各种法律法规及其实施条例(细则)、相关的各项规章制度。
2.2.2技能目标
1)熟悉出入境检验检疫流程,正确使用《法检商品目录》;2)制作进口货物报检所需外贸单证,填制《入境货物报检单》,办理进口货物报检;3)制作出口货物报检所需外贸单证,填制《出境货物报检单》,办理出口货物报检;4)办理与报检岗位相关的其他业务,如办理报检单位的登记与报检员注册,申请开通电子报检业务,办理有关企业与产品的审批、注册、备案、质量许可等相关岗位工作。2.2.3素质目标1)培育诚实、守信、吃苦耐劳的品德;2)养成善于动脑、独立思考、发现问题、解决问题的工作习惯;3)养成及时了解国家出入境检验检疫法律法规和部门规章的学习习惯;4)培养善于与客户、检验检疫工作人员打交道的能力,养成良好的团队合作意识,及时处理与报检有关的突发事件。
2.3课程内容选择标准
课程内容的选择标准是依据报检员办理报检业务必须具备的报检基础知识、专门知识和岗位要求。学习情境内容的选择突出对学生职业能力的训练,根据办理报检业务岗位的需要,融合报检员资格全国统一考试对实务知识、专业技能和工作态度的要求,创设4个学习情境:出入境食品报检、出入境动植物报检、出入境机电产品报检、出入境其他货物报检。
2.4总体设计思路
《报检实务》是基于工作过程系统化课程,经过实践调研,考虑教学可操作性,收集适量的综合实际业务,以报检岗位典型工作任务为中心,以行业企业需求、全国报检员资格统一考试要求、学生的认知规律、多年报检教学经验为依据,以学生从认识出入境检验检疫到学会办理具体报检业务为主线,创设学习情境,开发学习单元,进行项目教学、任务教学、案例教学、模拟教学、角色扮演教学等“教、学、做”一体化的岗位行动导向实践教学,科学合理的编排岗位工作情境,形成单元情境教学模块。本“教、学、做”一体化岗位行动导向实践情境教学,以出入境货物报检程序(准备报检单证电子报检数据录入现场递交单证联系配合检验检疫缴纳检验检疫费签领检验检疫证单)为载体(如图1所示),以完成出入境货物报检工作任务为岗位行动导向,通过营造出入境食品报检、出入境动植物报检、出入境机电产品报检、出入境其他货物报检四个单元的学习情境(如图2所示),让学生带着岗位行动任务,自主完成每一岗位行动任务内容的学习,学完后引导学生做,再让学生独立做,最后总结学生独立实操的反馈情况。具体教学过程由“行动任务+操作指南+操作示范+独立实操+操作反馈”(即:“做什么+怎么做+教你做+你来做+成果展”)五个环节构成,其中:行动任务:即“做什么”,以出入境货物报检程序作为载体,为学生在本情境学习设计典型岗位工作行动任务,让学生带着特定的岗位任务进行探索性自主学习。操作指南:即“怎么做”,为学生完成特定工作提供简洁详实的理论参考资料,学生精读操作指南对其完成相应的岗位工作具有立竿见影的作用。操作示范:即“教你做”,在课堂上,教师手把手教会学生完成某项具体的报检岗位工作,“教”与“学”几乎同时进行。独立实操:即“你来做”,让学生独立完成与操作示范里类似的某项岗位工作,以检验教师“教”与学生“学”的总体效果,力求为学生探索性学习起着查漏补缺、巩固提高的作用。操作反馈:即“成果展”,主要让学生展示独立实操的成果,通过学生互评与老师点评,及时总结学生的反馈信息,让学生养成相互交流的学习习惯。这个教学过程的五个环节相辅相成,相互融合,相互渗透,上课时不必把五个环节划分得很明显,为了节省时间,有的环节可以让学生利用课后时间完成,所以展现在课堂上体现更多的环节是行动任务、操作示范、独立实操,即:做什么+教你做+你来做。
3报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学面临的挑战及应对措施
实践证明,报检实务课程采用“教、学、做”一体化实践教学模式教学,能给教学带来意想不到的教学效果。然而,在具体实施过程中却面临很大的挑战,主要是师资、实训场所、实训素材与实训资料等问题。
3.1师资问题
教授报检实务的教师,不管是从国际贸易专业等经济类专业教师中培养,还是从外贸企业转来,都必须具有丰富的报检业务实际工作经验,而不是停留在外贸行业大类的工作经历上。如:表面看起来办理报关与办理报检是业务相似的工作,但是如果只做过其中一种业务,那么另一种业务的具体操作就有可能不会做,正所谓隔行如隔山。因此,教授报检的教师,仅有外贸行业大类的工作背景是远远不够的,必须具有丰富的报检业务实际工作经验,这样才能在课堂上真正做到专业方面的游刃有余。
3.2实训场所问题
我校国贸实训基地的建设,在同类高职院校中是比较全面的,实训室分类与岗位分工很细,各种软硬件设施品种比较齐全,但是要上好一堂报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学课,还得在实训室上“备课”,如:要处理好实训室大小与学生数量的匹配问题、实训设备与实训内容的契合问题等。
3.3实训素材与材料问题
[关键词]国际商务实务职业能力课程体系
[作者简介]潘洁(1980- ),女,广东新丰人,河北外国语职业学院,讲师,研究方向为国际商务。(河北秦皇岛066100)
[中图分类号]G712[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2014)14-0138-01
国际商务专业的培养目标是培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才。但由于高等教育的突破式扩张、课程设置不合理、教学方法沿袭讲授式教学等原因,我国国际商务技能型人才供给不足。为了提高国际商务专业学生的职业能力,必须以推动教学创新为手段,构建一套以能力培养为核心、以项目课程为主体的模块化专业课程体系,在教学过程中加快实践教学的改革创新,改变以理论教学为主的教学方式,加强对学生综合职业能力的培养。
一、以综合职业能力为核心进行课程设置
国际商务专业是一个以国际商务理论和实际业务知识为主要内容的专业。培养的学生不仅要懂得国际商务的基本理论,正确掌握我国对外贸易的原则、方针和政策,而且需要全面掌握进出口业务专业知识和技能,学会运用国际商务惯例和国际法律知识。“国际贸易实务”课程的内容本身来源于国际贸易实践,反过来也要指导和应用于国际贸易实践。因此,国际商务专业课程设置应该以培养学生综合职业能力为切入点,体现高职院校教育 “职业性、实践性和开放性”的特点。
1.职业性。课程以国际商务岗位的职业资格为标准,以职业能力培养为重点,科学合理地制定了国际商务专业的人才培养方案,在明确专业培养目标后根据本课程在本专业中的地位,确定课程的培养要求。
2.实践性。课程的内容及体系由课程组――专兼职教师共同进行开发与设计,做到以项目及项目单元任务为驱动,将国际商务实务理论教学和实践教学相互融合。学校通过建立国际商务综合实训基地和安排校外顶岗实习等方式使学生亲自参与到实际的外贸活动中。
3.开放性。学校通过校企合作或聘请企业资深业务员为学生进行专业讲座等形式,加强与企业的联系。还可以创立开放的教学情境,构建网络教学环境,引入职场鲜活“教材”,以缩小教学与应用的差距。
二、以职业能力培养为目标的教学创新
为了培养德、智、体、美全面发展的高职技术应用型人才,学生必须牢固掌握必需的基本文化科学知识和对外经济贸易方面的专业知识,有较强的进出口业务能力,以适应外向型企业和市场经济需要。为了达成上述目标,在国际商务专业课程的教学内容、教学方法手段等方面有所探索创新。
1.教学内容创新。目前高职院校的教材普遍偏重于理论,实践的内容较为薄弱;教材内容存在内容基本雷同、没有针对性、实训教学比重过低、内容编排顺序欠妥等问题。基于此在教材的开发中,教师应与外贸企业共同研究开发出紧密结合生产实践的实训教材。教师必须及时把握国际商务领域新动态和新变化,从网络、电视、报纸和期刊等多种渠道获取最新的信息,并在教学中加以应用。在日常教学过程中,可以合理调整内容,增加实训案例,并针对学生的相关专业补充相关内容,使学生在获得感性认识的同时加深记忆,以利于将来从事实际的工作。
2.教学方法创新。国际商务专业课程中涉及众多关于国际货物买卖的相关理论和概念。首先,这需要教师使用一切可能的方法,化抽象为具体,进行深入浅出的讲解,以帮助学生对原理和概念进行深入理解。如“汇票的使用”是汇票章节的重点内容之一,涉及较为复杂的使用环节。为了让学生更好地理解汇票的整个使用过程,设计一个汇票使用流程图,把汇票的三个当事人和各使用环节用图表的方式有机地联系起来,把抽象的概念变得形象具体,学生对这些内容的记忆和学习自然会变得更加容易。其次,这门课程的内容比较枯燥,不易记忆。教师可以在讲授贸易术语、国际惯例等重点难点的过程中引入大量案例,鼓励学生一起参与讨论和分析,从而加强学生对知识点的灵活运用并培养他们积极思考的能力。最后,在教学过程中,教师可以积极引入不同的教学法,如项目教学法,根据外贸业务员操作该笔项目的过程,将外贸知识的介绍嵌入到交易的整个履行过程中,引导学生分析和完成具体的项目,实现 “教、学、做”为一体的教学过程。
3.教学方法创新。在本课程的讲授过程中,还可以充分利用信息技术多媒体教学设备进行备课和教学,包括电子教案、课件、试题库和案例库等的收集与建设。教师应该充分利用网络资源,了解国际商务领域的热点问题及实事追踪,适时地引入热点问题的分析。同时,教师可以利用网络渠道,在自己的网络空间开设与课程相关的交流探讨专区,进行答疑解惑,甚至还可以利用微博、微信等学生经常使用的沟通方式进行互动。多媒体课件能够增大课堂信息量,使授课内容变得生动、丰富,收到良好的教学效果。
4.评价办法创新。在教学中,教师可以创新评价方法,改变单纯以理论考试测定成绩的方法,不再单凭一纸试卷来评定学生的学习成绩,而是以学生的实际操作水平来决定,如技能测试、模拟测试、专题报告、口头问答考查原有学习证据等。在国际商务实际教学中,尽量让学生自己进行案例分析,引入实例要求学生完成整套的外贸单据,并以此作为最后成绩评定的参考。
三、积极开展与专业相关的就业教育
就业教育是培养学生就业实践活动必须具备的知识、能力、心理品质以增强学生的就业与创业能力。国际商务相关就业教育可以和课程体系设计相结合,从下面三个方面来进行:
1.创建有特色的实训基地。实训基地可以与企业联合筹建,也可以学校自建,学生在实践过程能学到更多的就业知识,获得更真实的创业体验。如河北外国语职业学院(以下简称我院)商务系共建有国际商务实务校内实训室3个,校外实训基地8个,为培养学生职业能力提供实习实训机会。在选拔学生到相关外贸岗位实习的过程中,笔试由行业企业专家命题,试题皆选自外贸企业的一手外贸函电资料,密切联系实际外贸业务。
2.创建创业经验介绍平台。商务系会定期在宣传栏推出“外贸企业优秀实习生事迹”展示,介绍他们在外贸企业实习中成功的经历,遇到的困难及克服困难的勇气,使学生更加了解工作中需要哪些专业技能,同时激励学生认真学习专业课程、提升职业素养。
3.组织系列就业实践活动。一方面要积极组织各级教育行政部门组织的创业实践活动,如职业生涯规划、创业计划书等的评比活动;另一方面可以自己组织举办与本专业密切相关的实践活动,如国际商务综合技能比赛、模拟商务谈判比赛等,营造创业实践氛围。
四、提高教师自身专业技能和实践能力
具有实践能力的教师是培养高技能人才的关键。“国际商务实务”的专任教师积极考取职业资格证书,“双师素质”比例高达85%,这对于日后的专业发展、课程设置、培养方案制订、教学改革及实践教学都具有现实意义。“国际商务实务”的专任教师还可以利用寒暑假或者合理安排上课时间,增加到企业实践的机会,做到真正到岗位顶岗,了解企业的真实需求,将最新的实践结合到日常教学中,培养出企业需要的人才。
[参考文献]
[1]陈晓梅.国际商务实务课程教学改革刍议[J].湖南财经高等专科学校学报,2006(3).
【关键词】国际经济与贸易;能力结构;应用型;课程体系
虽然2008年的全球金融危机对世界各国经济造成了严峻影响,我国对外贸易仍然在2010年后扭转颓势保持向上的增长趋势。2014年,进出口总额更是突破了26万亿元大关。在此过程中,我国对外贸易的结构以及贸易方式在不断调整和变化,对外贸人才的能力要求也在不断变化。外贸企业对外贸人才能力需求的变化对国际经济与贸易专业应用型人才培养提出了新要求。为了适应这种要求,池州学院国际经济与贸易专业对课程体系进行了优化。池州学院国际经济与贸易专业定位为应用型本科,是校级特色专业,2013年该专业获得安徽省“振兴计划”的支持。在近年来的办学过程中,我们不断改革人才培养模式,持续优化专业课程体系,以期望能够培养出适应企事业单位需要的高素质应用型人才。
1 应用型国际经济与贸易专业课程体系优化的原则
1.1 “面向市场”的原则
面向市场是指课程体系的设置需要相应外贸行业对人才能力的需求。当前,中小外贸企业发展迅速,服务外包方兴未艾,跨境电商蓬勃发展,文化贸易日益活跃。中小外贸企业需要外贸人才一专多能。服务外包的发展则意味着外贸人才要熟悉服务外包的业务流程。跨境电商的兴起要求外贸人才熟悉各种跨境电商平台的具体操作。文化贸易的活跃则要求外贸人才了解文化产业的发展状况,熟悉文化贸易的流程。面向市场原则要求在课程体系优化中,响应市场上的这行变化。
1.2 “个性发展”原则
现代教育要求以学生为本,尊重学生个性。个性发展原则要求,一方面在课程体系设置时考虑为学生留出充足的自由支配时间;另一方面在课程体系中要压缩必修课比例,增加选修课比例,并要兼顾学生全面发展的需要,选修课要体现课源多、知识面广的特点。
1.3 “合作办学”原则
地方高校大多面临办学资源不足的约束,合作办学则是突破这一约束的合理选择。合作办学的原则要求在课程体系优化中,要突破现有师资队伍及教学条件的限制,充分利用合作各方的资源优势。比如通过校企合作,引进企业专家,扩充教师队伍,共建实习实践基地,共同完成毕业实习等;通过校校合作实现师资共享,教学软件等资源互用等;通过校地、校协合作,开展丰富的第二课堂等。
2 应用型国际经济与贸易专业人才的能力规格
根据相关调查,当前外贸企业对应用型外贸人才能力的要求可概括为以下几个方面:扎实的外贸专业知识,突出的英语应用能力,较强的业务实操能力,熟练的信息处理能力以及过硬的综合素质(包括职业道德、团队精神、创新精神等)。[1-4]结合当前外贸行业发展的特点,我们将应用型国际经济与贸易专业人才的能力规格分为以下几个层次:
2.1 应用型国际经济与贸易专业人才的综合能力要求
外贸企业希望应用型外贸人才具有过硬的综合素质,具有较强的发展潜力,能够适应企业发展的需求。这种综合素质主要包括价值观、职业道德、心理素质、团队精神等方面。具体而言,应用型国际经济与贸易人才需要具有良好的道德品质,科学的世界观、人生观和价值观,具有较高的文化素养、健康的心理素质、良好的心理调适能力和职业素养;还需具有健康的体魄、顽强的意志、积极向上的精神和乐观开朗的心态。具体而言,综合能力课细分为价值判断能力、身心调适能力、语言表达能力、信息处理能力和通识能力。
2.2 应用型国际经济与贸易专业人才的专业能力要求
应用型国际经济与贸易专业人才需要具备扎实的专业知识,这种专业知识和能力包括理论知识、应用能力两大方面。理论知识方面,应用型国际经济与贸易人才需要具备运用现代经济学的基本理论和方法,分析和预测国际国内经贸形势,初步具备本专业领域的研究能力;需要熟悉外贸业商务电函、文书处理方法,能灵活运用外语进行经济贸易活动;还要能够利用互联网进行商业活动,初步具备企业经营管理的能力等。应用能力方面,应用型国际经济与贸易人才需要熟悉进出口业务环节,能正确操作处理外贸业务流程、规范缮制各种业务单证;能适应报关、制单、跟单等外贸具体工作要求;具备互联网贸易拓展能力。若将上述能力进行整合,则专业能力可以归纳为,专业基础能力、专业专长能力和专业应用能力。
2.3 应用型国际经济与贸易专业人才的拓展能力要求
如今,“大众创业、万众创新”已经成为时代主旋律,大学生应适应时代的要求,熟悉创业的有关政策,具有良好的创业意识、创业精神;应用型本科教育的落脚点是培养就业竞争力强的人才,因此应用型大学生需要具有职业生涯规划的能力,具备较强的就业意识和就业能力;此外,应用型大学生还要具备较强的社会实践能力、社会适应能力。以上分析表明,应用型国际经济与贸易专业学生的拓展能力可以概括为创新创业能力、就业能力和社会实践能力。
根据上述对应用型国际经济与贸易专业学生能力规格的具体分析,可以构建如图1所示。
图1 能力结构图
3 应用型国际经济与贸易专业课程体系的优化方案
应用型国际经济与贸易专业的课程体系需要适应高级应用型人才培养目标的要求,迎合人才能力规格的需要。根据上述对应用型国际经济与贸易人才能力规格的分析,将课程体系分为三大平台和若干模块,具体如图2所示。
图2 课程结构体系图
3.1 理论教学平台的模块结构和具体课程
理论教学平台由四大模块构成,分别是公共基础课模块、专业基础课模块、专业主干课模块和专业专长课模块。公共基础课模块开设“思想道德修养与法律基础”、“中国近现代史纲要”、“基本原理”、“思想与中国特色社会主义理论概论”、“形势与政策”和“思想政治理论综合实践”、“大学体育”、“大学英语”、“大学生心理健康教育”等课程。开设这些课程,可以帮助学生养成良好的思想道德品质,树立科学的世界观、人生观和价值观;可以帮助学生锻炼健康的体魄,养成积极向上的精神和乐观开朗的心态,拥有良好的心理调适能力;并逐步具备英语言的基本运用能力。
学科基础课模块开设专业认知能力开设“专业导论”、“经济应用数学”、“微观经济学”、“宏观经济学”、“国际经济学”、“金融学”、“财政学”、“管理学”、“会计学原理”、“经济法”、“电子商务概论”等课程。这些课程的开设旨在培养学生的数理分析能力、经济思维能力和基本企业经营管理能力。
专业主干课模块开设“国际贸易”、“国际贸易实务”、“国际商法”、“国际结算”、“外贸单证实务”、“国际货物运输与保险”、“报关实务”、“商务英语”、“外贸英语函电”、“外贸英语口语”、“国际商务谈判”等课程。这些课程可以帮助学生熟悉进出口业务环节,学会正确操作处理外贸业务流程、规范缮制各种业务单证;帮助学生熟悉外贸业商务电函、文书处理方法,学会灵活运用外语进行经济贸易活动。
专业专长课模块开设两个方向:网络贸易方向和金融投资方向。网络贸易方向开设“国际服务贸易”、“网上零售”、“公司财务管理”、“国际市场营销”、“国际技术贸易”、“跨境电子商务”、“国际贸易地理”、“跨国公司理论与实务”、“国际工程承包”等课程。网络贸易方向的设置是为了适应跨境电商蓬勃发展的趋势,让学生了解各种跨境电商平台,学会能够利用互联网进行商业活动。金融投资方向开设“商业银行经营学”、“保险学”、“国际金融”、“金融市场学”、“证券投资”、“投资银行理论与实务”、“期货理论与实务”、“个人理财”、“企业财务报表分析”等课程。金融投资方向的开设是为了迎合我国金融市场开发和金融行业大发展对人才需求不断增长的需要。这些方向课程的开设,可以使学生掌握货币金融、证券期货的基本知识和相关法规,为今后从事金融投资相关工作打下基础。
3.2 实践教学平台的模块结构和具体课程
实践教学平台由课程实验模块、课外实践模块和集中实训模块三部分构成。课内实验模块包含两面公共基础课程、五门专业主干课程和四门专业专长课程。两门公共基础课是“计算机应用基础”和“数据库技术与应用实践”目的在于让学生掌握信息处理技术,具备信息处理方面的基本能力。五门专业主干课程分别是“SPSS软件应用”、“国际结算实训”、“外贸单证实务实训”、“国际货物运输与保险实训”和“报关实务实训”,目的在于通过课程实验使学生学会正确处理外贸业务流程、规范缮制各种业务单证,能适应报关、制单、跟单等外贸具体工作要求。四门专业专长课程分别是网络贸易方向的“网上零售实训”和“跨境电子商务实训”,以及金融投资方向的“商业银行经营实训”和“证券投资实训”。
课外实践模块主要有“创业策划与实战”、“大学生创业训练计划”、“学科与技能竞赛”、“课外科技创新”等课程,课程设置的目标是培养学生的创新创业能力。
集中实训模块包含“军事训练”、“专业认知实习”、“ERP沙盘模拟综合实训”、“国际贸易模拟综合实训”、“毕业教育”、“毕业实习”、“毕业论文(设计)”等课程。
3.3 素质拓展平台的模块结构和具体课程
素质拓展平台包括文化素质课模块、社会实践活动模块、创新创业教育模块和双学位辅修专业模块四部分。
文化素质模块开设“大学生科学素养”、“大学生传统文化素养”、“大学生艺术素养”、“大学生德行素养”、“大学生劳动素养”以及不同学科的选修课程等。这些课程的开设可以拓展大学生的知识面,提升大学生的文化素质,也能够帮助大学生价值观、职业道德、心理素质、团队精神等的养成。
社会实践活动模块包含“社会调查”、“志愿服务”、“公益活动”、“勤工助学”等课程或活动。该模块所开课程是为了增加大学生的社会实践经验,提高大学生的社会适应能力。
创新创业教育模块主要开始“大学生生涯规划与就业素养”、“大学生创新创业素养”、“职业技能(资格)鉴定”和一些与创业相关的实践课程,目的是发掘学生潜能,增强其发展的目的性和计划性,引导、激发学生的创新创业意识和精神,全面提高学生的就业竞争力。相关调查研究表明,有85.8%的外贸企业人力资源部门确认会优先录取持有相关职业资格证书的毕业生。[1]因此,特别在此模块中开设了“职业技能(资格)鉴定”课程。
双学位辅修专业模块主要是鼓励国际经济与贸易专业的学生辅修外语地位学位,一方面提高英语应用能力,另一方面扩宽就业面向。
3.4 课程结构比例
按照能力结构进行划分,综合能力平台课程学时合计为772,占总学时的32.5%,学分合计为56.5,占总学分的34%;专业能力平台课程学时合计为1601,占总学时的67.5%,学分合计为105.5,占总学分的63.6%;能力拓展平台占总学分的2.4%。按照理论课和实践课来划分,理论课课时总数是1989,学分总计为117,分别占总学时的83.8%,总学分的70.5%;实践课课时总数为384,学分总计为49,分别占总学时的16.2%,总学分的29.5%。从选修课和必修课的构成来看,必修课总课时为1933,学分合计为129.5,分别占总学时的81.5%,总学分的78%;选修课总课时为440,学分合计为36.5,分别占总学时的18.5%,总学分的22%。
4 未来应用型国际经济与贸易专业课程体系优化的方向
4.1 构建“经管一体、外贸专长”式的课程体系
跨境电商的蓬勃发展将会带来外贸公司的微型化甚至个体化。这些小微企业或个体企业对外贸人才的要求,往往更加注重综合能力。外贸人才既要能从事外销、制单、跟单等具体业务,还要具备综合管理能力。这意味着,未来学校需要培养具体技能突出,综合素质出众的“复合型”外经贸人才。构建“经管一体、外贸专长”式的课程体系将是未来改革的一个方向
4.2 构建“订单式”课程体系
随着对外贸易向纵深方向发展,企业对人才的需求,除了一般的综合素质和外贸业务能力外,还需要具有相关行业的具体知识。然而,学校由于师资力量和办学济源等方面的限制,难以开设设计各行各业产品知识的课程。校企合作、校协合作构建“订单式”课程体系也不是未来改革的一个方向。
【参考文献】
[1]黄晶晶.外贸专业社会人才需求调研分析[J].长江大学学报(社科版),2014(12):52-54.
[2]高国辉.外贸企业人才需求特征调查与分析[J].环渤海经济t望,2014(8):16-18.
关键词:国际货运 岗位需求 中职 国际商务专业 人才培养模式
宁波外贸经济持续高速发展,带动了国际货运行业的发展。国际货运行业发展迅猛,需要大量的具有一定外贸基础的应用型人才。
然而,中职国际商务专业课程难度高、体系庞大,光专业核心课程就有《进出口贸易实务》《商务英语函电》《国际贸易基础知识》《外贸单证实务》《国际汇兑》等。要想让学生面面俱到全都掌握,对学生和老师都是个挑战。中职学校普遍实行的“两年在校,一年实习”的模式,根本来不及深入学习课程,学生对专业知识的掌握程度不高。
中职国际商务专业用传统模式培养的中专毕业生难以适应外贸企业的岗位要求,学生的英语口头表达能力以及函电、合同的书写能力极差,离外贸企业的人才要求相距甚远。学生在专业知识方面高不成低不就,只能适应辅的外贸助理工作,上升渠道受限。
基于此,在原有国际商务专业的基础上开展大刀阔斧的改革势在必行,需要对接货运与报关岗位需求,探索中职国商务专业人才培养模式。
一、依托岗位需求,建立专业核心课程体系
对原有的课程体系进行调整,删去一些国际汇兑等难度高、在实际工作中应用性不强的课程,其主要知识在外贸业务协调中体现。把商贸法律与案例与商务谈判礼仪整合成一门课程商《贸案例与谈判》,并编写校本教材。最后,加入国际货运、报关实务等一些与国际货运行业密切的相关课程。
国际商务专业核心课程设置:《外贸业务协调》《外贸跟单与生产跟单》《国际汇兑与结算》《外贸商函》《外贸制单》《商贸法律与案例》《商务谈判礼仪》。
国际商务(货代与报关)专业核心课程设置:外贸业务协调、外贸跟单与生产跟单、报关实务、外贸商函、外贸制单、国际货运、商贸案例与谈判。
二、强化实训环节,引入专业模拟实操软件
传统教学注重理论知识,忽略实践操作能力的培养,注重业务规范,忽视实际流程等。笔者学校在学生实训平台上,引进了上海远恒公司与上海海关学院联合开发的“报关模拟实习平台”。该软件采用了角色扮演模式,让学生扮演报关员角色,亲身经历报关工作,以实际报关工作流程为背景,将教学重点落实到实践实习中。
对专业核心课程进行“理实一体化”改造,在校内模拟实训室完成一体化教学,实现外贸业务协调实训、外贸跟单与生产跟单实训、报关实务实训、外贸单证实训、国际货运实训等实操任务。
三、加强考证教学,推行“学历+技能”双证制
中职学校都比较重视专业课考证,但对企业实际的证书需求还缺乏了解。中职国际商务专业人才培养方案可以设置对国际商务单证员证书、跟单员证书、货运从业资格证书、报检员资格证书和报关员资格证书等的考证要求,专业课教师需要将理论教学、实践教学与考证教学对接,在课堂上完成考证课程的辅导。在学籍管理制度中,要求学生至少取得两种专业资格证书。
将考证与课程教学相结合,在日常上课过程中逐渐渗入考证的信息。例如我们在外贸单证课程中与考证同步教学,把考证的题目融入日常教学当中。对于新出台的报关水平测试,把最新的报关考试信息渗入到相关课程的日常教学当中,并在学生第三学年考前集中辅导报关水平测试的内容。
四、深化校企合作,实现人与职精准对接
国际商务专业是实践要求非常高的专业,用人单位十分注重学生在校学习时的专业职业能力与实践经验。
在宁波地区寻找合适的外贸类及其相关港口物流企业,采用“请进来”“走出去”的方式签订校企合作协议,或采取专业订单培养模式,有针对性地为外贸类相关企业培养人才。
作为港口城市,宁波市有大大小小国际货运公司几千家。笔者学校与浙江中外运有限公司、宁波雅戈尔国际贸易运输有限公司、宁波泛洋国际货运有限公司等本地知名企业建立深度合作关系,积极推进学生第三年去货代企业顶岗实习的合作,开辟了广阔的校外实习实训基地,扩大了学生职业生涯发展空间。