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序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇工商企业经营管理范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
随着改革开放和市场经济的进一步深化,我国企业为适应经济政策的需求,进一步落实党的相关政策法规,采取了很多相关的措施。企业在不断地改制和转变过程中,遇到的问题层出不穷。面对这些新思想、新问题,企业的管理者在不断地更新自己的观念,为适应新形势的变化不断了解新概念,学习新知识。而工商管理作为一门综合性管理学科也是企业家必须掌握和学会运用的一门学科。基于此论文综合分析了我国企业工商管理现状,并对其未来的发展方向进行了初步的探讨。
1 企业工商管理概述
企业工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科,主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。
首先,工商管理作为一门结合了管理学思想、工程技术及企业的综合性分析研究的管理学学科,是企业的必修课。通过这门课程的学习企业的管理者及工作人员可以掌握一定的分析能力,学到一些企业管理相关的研究方法,同时可以较为全面地提高管理者及相关工作人员的专业知识水平和相关工作技能,也有利于其开拓精神及创新精神的培养。
其次,企业管理包含企业的运作管理、战略管理、人力资源管理、财务管理、技术管理、质量管理、项目管理、生产管理、品牌管理等。同时,也包含一些企业的软性资源建设,比如企业文化,企业的一些公益活动等。而企业工商管理正是通过对这些日常数据的分析,还调控企业的发展方向,以实现企业的战略目标。企业工商管理的另一个重要的作用就是针对企业发展中存在的一些问题,给出相应的改进措施及策略,从而最终促进企业更有效地实现企业的目标。
2 企业工商管理现状分析
企业从计划经济步入市场经济,工商管理概念随之引入,企业管理指导思想也不断地发生巨大的转变。综合来看,我国企业工商管理还是存在一些比较明显且突出的问题,具体表现在以下几个方面。
2.1 企业工商管理水平不高
随着市场环境的不断变化,企业市场竞争压力不断增大。就本质而言,企业的市场竞争是企业间实力的较量,更是企业管理水平的综合比拼。目前,我国很多企业都出现战略目标不明确、管理理念陈旧、管理机制僵化、生产活动闭塞、生产部门与市场部门协调不及时、日常管理混乱、组织结构缺乏柔性、工作人员执行力不强等问题[1]。这些问题的存在严重影响到企业的生产运作,进而严重影响企业的发展,导致企业难以满足经济规模化的发展要求。
2.2 企业经营模式适应性不强
目前很多企业盲目地采用“零库存”策略,忽略企业的经营模式中最为关键的是市场需求和企业自身生产模式的有机结合。如果生产部门只顾自己的生产工作,而市场部门也不能有效及时地反应市场需求的变化情况。这样极容易导致企业生产出来的产品无法销售出去,因为市场需求发生了变化,而企业的原有产品无法满足这变化了的需求。最后,积压的产品不仅占用了企业的生产资料,同时还浪费了大量的管理费用。这对于企业来说是非常不利的。同时,企业对于物流环节的认识还不到位,没有意思到物流的重要性。
2.3 企业工商管理目标不明确
很多管理者以追求高额利润为企业的首要目的。财务报表中的数字的增长,已经不能不能满足现代企业的需要,更多的企业开始制定企业的战略规划。更多的企业越来越愿意承担更多的社会责任,注重合理利用资源,环境保护意识也越来越强[2]。除此之外,企业对企业员工的职业生涯的规划、人生意义的实现更加关注。
2.4 企业工商管理国际化意识不强
随着市场经济的深入发展,地域问题对企业管理者的约束力不断变弱。企业管理者对于国家与国家、城市与城市之间、城乡之间的界限越来越模糊。这要求管理者在考虑环境因素的同时,也要适时地调整企业的经营模式、产品结构、管理方式等。然而,我国很多企业的管理者国际化意识严重欠缺。
2.5 企业类型的转变难度大
改革开发初期很多企业都是按照生产型的企业进行建设,企业依靠的是外来的订单。正因为这种类型的企业不断增多,而且没有及时转型,才使得我国很多企业都处于产业价值链的低端[3]。现在企业管理者开始逐渐认识到问题的严重性,开始逐渐转变企业的类型,向着学习型企业转变。但是很多企业仍然通过减少工资、不断裁员的方式实现企业升级,而忽略了提高企业自身实力的重要性。
3 企业工商管理发展方向分析
无论从国内还是国外,实践研究还是理论研究来看,企业工商管理都呈现出不断创新的发展趋势。论文结合我国企业工商管理发展现状,从企业管理模式、企业价值、企业经营管理等方面对我国企业工商管理的发展方向做了详细的探讨。概括而言我国企业工 商管理的发展趋势主要表现在知识管理将成为企业工商管理的管理核心,模糊经营管理模式将迅速地发展,企业价值的内涵和外延将更深更广,经营管理的国际化趋势越来越明显,学习型企业大量出现并发展等,具体内容如下。
3.1 知识管理成为企业核心管理内容
最新工商管理的研究成果表明,现代信息技术革命催生了发达国家工商企业管理变革,这种变革使新的企业工商管理理念随之产生。最显着的就是知识资本代替金融资本等其他传统的生产要素,成为企业的动态能力,知识管理也随之成为企业的工商管理的核心。这种管理理念的转变将进一步完善企业职员参与、以及共享知识的机制。企业管理的核心不再是提高企业的盈利能力,而是构建一个能够学习知识、共享知识、运用知识的平台[4]。同时,企业的经营从控制经营发展为自由经营,这不仅有利于推动企业经营管理模式的转化与再生,还有利于提高员工的积极性。知识管理不仅加强知识资本管理、知识资本共享,同时也会加强企业间的协作,这样使企业间的交互变得更为广泛、频繁,为企业带来更多市场机会,企业间的依存关系更为密切,企业的竞争方式也将由市场竞争发展为竞争与合作方式。
3.2 模糊经营管理模式将得到迅速发展
由于随着电脑技术应用于工商企业经营管理中,开发商、制造商迅速进入终端市场,直接面对用户。这样使得商品的开发商、生产制造商、经销商、零售商之间界限变得模糊,模糊经营模式因此产生。模糊经营模式产生发展后,以物流为手段进行营销的物流管理商应运而生,工商企业也开始了“即时生产”,“零库存”的理念与实践模式。这种经营模式降低了企业成本,加速了资金周转速度。同时能有效的化解和消除结构性经济危机,避免社会劳动和社会财富的损失与浪费。使工商企业处于均衡发展、形成良好的企业生态。因而可以预测在未来的几年模糊经营管理模式将得到迅速发展。
3.3 企业价值多样化趋势出现
随着社会的发展,工商企业界逐渐认识到“利润最大化”仅仅是企业财务目标或近期目标,而不应该是企业的最终目标或长远目标。企业价值最大化才应该是企业追求的长远目标。企业开始主动积极地承担应承担的社会责任。企业在政策、法规的范围内,利用资源创造企业利润的同时,还注重承担改造社会、优化社会环境、发展教育事业、控制污染、保护环境、培训和吸收失业人员、积极参与和促进公共福利、帮助解决社会问题等社会责任和义务。可以预测,这种将企业利润目标与社会责任目标统一的理念将越来越受到重视。
3.4 企业经营管理国际化趋势呈现
在现代社会工商企业管理理念已经呈现开放性的国际化趋势。现代交通技术手段、通信网络技术设备的迅速发展和应用,世界经济呈现一体化趋势越来越明显。市场和企业管理的国界变得模糊,这种管理的国际化意味着企业间的关系由竞争关系转变成一种“竞合”关系。这种“竞合”关系,加强了国家、区域、种族、民族之间经济组织的关系和经济资源共享。同时,企业工商管理国际化要求企业以更开放的理念,更深邃广阔的国际意识、国际视野以及国际观来认识企业管理和实践。
3.5 学习型企业将大量出现
学习型组织管理理论是当今世界最前沿的管理理论之一,是企业未来发展动力源泉。学习型组织能增强员工的创新意识,提升企业素质和员工价值条件,能够充分发挥人力资源、知识资本的作用。同时,能够实现企业满意、客户满意、社会满意的经营理念。例如,美国通用公司就是一个成功的学习型组织企业。通用公司前总裁韦尔奇说过,企业最终的竞争优势在于一个企业的学习能力及其将其迅速转化为行动的能力。
关键词:以赛促教;企业经营管理沙盘软件;情景模拟“体验式”教学
中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2014)32-0064-03
一、企业经营管理沙盘模拟软件角色分工介绍
企业经营管理沙盘模拟软件是一种以沙盘为载体,融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体的体验互动、学习竞赛并存的活动,是企业生产管理、财务管理以及信息技术等多种学科相结合的综合产物,是一个集组织模型、企业规范、管理方法为一体的综合管理应用体系,是一种崭新的管理理念。企业经营管理沙盘模拟软件借助沙盘模具,基本再现了企业经营管理的过程,将企业的主要部门和工作对象制作成类似的软件模块,将企业运行过程设计为动作规则,进而模拟企业的经营过程,这样就将“企业”搬进了课堂。企业经营管理沙盘模拟软件是围绕企业三大核心职能(营销、生产、财务)的工作流程进行角色定位,包括CEO首席执行官、CSO营销总监、CFO财务总监、COO运营总监,每名学生扮演一个角色,并承担相应的职责。CEO需要有过人的胆识、决策和全盘思考的能力,并需要具有较强的协调能力来协调经营中各岗位人员的工作;CSO需要具有较强的分析能力,能够综合分析各个不同市场上产品的价格、需求和竞争状况,并结合企业自身的生产能力做出广告投放决定,需要具有敏锐的洞察力,洞悉竞争对手在各个目标市场的销售情况;COO负责企业的生产计划、原材料订购,根据市场状况扩充改进生产设备,需要具备较强的计算能力;CFO负责筹集和管理现金,做好现金预算,核算企业经营成果,做好财务分析。
二、企业经营管理沙盘模拟大赛感悟
为了提升高职、高专管理类专业大学生的动手能力和实践能力,企业联合高校推行以“企业经营管理沙盘软件为载体”的专业技能大赛是一种值得推行的培养途径。用友、金蝶和中教畅享等企业已成功推行了“ERP大学生企业经营模拟沙盘大赛”、“大学生管理决策模拟大赛”、“ITMC大学生企业经营模拟沙盘大赛”,得到了广大高校大学生的积极参与。作为指导教师,我全程参与了从企业管理沙盘大赛校赛到全国总决赛整个比赛流程,亲眼见证了学生在比赛中付出的努力,在这里谈谈指导学生的一些感悟。
1.引导入门,打好专业知识基础。企业经营管理沙盘模拟大赛是一个仿真企业环境、业务流程、模拟职能岗位的操作软件,学生初次接触到这个软件,需要了解各个岗位的角色分工及相应的岗位职责;需要掌握整个操作经营规则,如:各个角色操作权限、经营年限、得分规则等。在沙盘大赛校赛初赛中,共有300多名学生报名参加,百分之九十的学生从来没有接触过沙盘软件,基本上是零基础。为了提高比赛的水平,在初赛开始前,进行了一个月的沙盘软件入门培训,由指导老师讲解操作经营规则、操作流程,通过入门培训,可以大大提高学生的自信心。因此,指导老师引导学生入门,是练习沙盘模拟大赛的基础。
2.培养战略思维。企业经营管理沙盘模拟大赛仿真现实的市场竞争环境,实行小组对抗比赛,根据实际情况可以分为6~12组,小组的每位成员分别担任CEO、CFO、CSO、COO等职务,模拟企业经营6年。各组分别代表不同的企业,是同一行业中的竞争对手,各组必须根据市场需求预测和竞争对手的动向,决定本企业的产品、市场、销售、融资、生产等方面的长、中、短期策略。每一年末用会计报表结算经营结果,分析经营结果,制定改进方案,然后继续经营下一年。在沙盘实训中,学生要对广告费用投入、产品研发、市场开拓、原材料采购、生产能力调整、贷款以及资金使用等一系列企业生产经营活动作出决策,形成决策方案。因此,通过平时的沙盘练习,要鼓励学生敢于尝试不同的战略方案,并在实际操作中及时总结各种战略方案的优势和劣势,并能根据竞争对手的动向,适时调整战略方案。
3.建立良好的团队合作精神。团队管理指在一个组织中,依据成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。团队管理要运用成员专长,鼓励成员参与及相互合作,致力于组织发展。因此,有效的团队管理,对于激发成员潜能、协助问题解决、增进成员组织认同、提升组织效率与效能,具有非常重要的意义。企业经营管理沙盘大赛是一个模拟企业中四个角色CEO、CFO、CSO、COO操作的融合,各个角色既要明确各自的操作权限和岗位职责,同时又是一个整体。在整个团队中,CEO起着关键的作用。
4.养成良好的参赛心态。企业经营管理沙盘模拟大赛是以季度为经营周期,模拟企业连续经营6年的操作软件。在经营过程中,当资金断流就显示破产信号,退出比赛。在经营的24个周期内,会发生各种各样的问题,比如:广告投放错误、资金短缺、原材料订购不及时、产能跟不上、没有及时交货等,这个时候就需要沉着冷静,快速找到最佳的解决策略。企业所有的经营决策都要考虑全盘的需要,在保证企业存活地前期下,提高企业经营的绩效和分数。在经营的前三、四年,做到骄不躁、败不馁,在小组团队共同努力下,经营到第六年,并保持较高的分数才是最后的成功。因此,在沙盘模拟比赛中,不仅比的是技术、策略,更比的是良好的心态。
5.心系学生,随时给予学生帮助与鼓励。企业经营管理沙盘模拟大赛持续时间比较长,要经过校赛、省赛、国赛层层筛选和考验。指导教师团队不辞劳苦,牺牲了很多休息时间,以投入于学生培训工作中:扩展学生专业知识、指导学生软件操作、组织校内选拔赛;在随后的省赛、国赛中,做好后勤工作,在生活上给予学生无微不至的关心,让学生全身心地投入到比赛中。当学生在训练中第一次经营到600分时,我们比学生还要高兴和欣喜,并鼓励他们再接再厉;当学生出现策略失误时,也不能过于责备,要鼓励学生摆正心态,调整策略。
三、以赛促教,推进工商管理类专业课程“体验式”教学改革
1.以赛促学,鼓励学生在参与中主动学习所需的专业知识。企业经营管理沙盘模拟软件是一种能够引起学生浓厚学习兴趣的操作软件,应该鼓励并支持学生组织相关的“沙盘协会、社团”,或者以开设《企业经营决策管理》公共选修课的形式,让更多有兴趣的学生了解企业运作方式、过程,满足相关专业学生的需求。企业经营管理沙盘模拟大赛之所以得到学生的广泛关注和全身心地投入与学生的兴趣是分不开的。沙盘模拟中每位角色扮演者要想做好自己的角色都会主动地去学习相关的专业知识,扮演CEO角色的学生会去图书馆查阅战略管理、财务管理、会计、市场营销等相关专业书,培养预测、分析和决策等综合能力;扮演CFO角色的学生会主动地去学习财务管理、会计、管理会计、财务分析等相关课程,通过分析企业的经营状况、资产状况和现金状况,为CEO决策提供相应的依据;扮演CSO角色的学生会主动地去学习市场营销、统计学等相关知识,学习如何在激烈地市场竞争中通过博弈取胜;扮演COO角色的学生会主动学习生产管理、管理学等相关内容,培养敏锐的市场分析能力和精准的生产计算能力。这将极大地调动学生的学习兴趣,并且让学生有明确的学习目的,让学生真正理解所学专业知识在企业工作岗位中的作用。
2.以赛促教,把沙盘练习和专业课程相结合激发学生的学习热情。以工商管理专业核心课程《生产与运作管理》的教学为例,该课程主要介绍生产与运作管理的基本概念、生产系统设计、生产计划编制、生产能力分析、生产进度控制等。这些理论知识的分析和运用需要借助实训任务来完成,而企业经营管理沙盘模拟大赛就是模拟现实企业经营活动的各个环节设计的操作软件。在安排教学任务时,老师可以先讲述主要的理论知识点,在对理论知识有了整体地把握之后,安排学生到实训室进行企业经营管理沙盘模拟操作,并将实训操作过程和成绩列入课程考核的一部分,并要求学生在完成企业经营管理沙盘实训任务后,及时总结心得和体会,并上升到一定的理论高度,真正做到理论知识和沙盘实训操作相结合。
3.以赛促训,提高《工商管理专业毕业综合实训》课程的实践性。《工商管理专业毕业综合实训》课程具有很强的综合性和实践性,该课程的定位是将分散的专业知识整合起来,企业从设立初创、成长发展到倒闭的完整生命周期中,需要经营管理团队具有战略规划、整合资源、市场分析、营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理、信息化管理和企业文化管理等多方面的知识和能力。根据企业经营管理所需要具备的知识、能力和素质,将课程内容分为十个实训模块,即企业创立实训(4学时)、战略制定实训(8学时)、全面预算编制实训(12学时)、营销管理实训(18学时)、生产运作管理实训(18学时)、财务管理实训(18学时)、人力资源管理实训(18学时)、企业信息管理实训(8学时)、企业文化管理实训(8学时)和企业对抗模拟综合实训(模拟企业运营6年,32学时),共计144学时。通过强化学生毕业综合实训、实习环节,让学生真正理解所学专业知识在企业工作岗位中的作用,帮助学生结合自己的兴趣专长更好地实现职业定位。
四、情景模拟“体验式”教学经验的推广
企业经营管理沙盘模拟对抗实训课程,通过搭建一个仿真企业平台,用仿真企业环境、仿真业务流程、模拟职能岗位,让学生们身临其境,真正感受到市场竞争的激烈与残酷,体验承担经营风险与责任。在成功与失败的体验中,学生加强了彼此间的沟通与理解,体验到团队协作的力量和优势,学会如何建立起一个高效的团队,掌握了团队管理的一些技巧,从而全面提高学生经营管理的素质与能力。
企业经营管理沙盘模拟软件操作不仅可以运用于工商管理类专业基础课程的实训教学改革环节中,还可以进一步推广到工商管理类专业的精品资源课程建设、重点专业建设以及对外校企合作服务等。通过这种情景模拟“体验式”教学,激发学生的学习积极性,通过在参与过程中发现知识的缺陷,由“被动学习”变“主动学习”。在沙盘实训过程中可以为工商管理类专业的精品资源课程建设和重点专业建设积累丰富的资源素材。同时,可以为周边中小企业管理人员提供企业战略制定、生产计划编制、财务报表分析、营销策略比较、团队协作等对外技术培训服务,进一步推动高校和企业的深度合作。
参考文献:
[1]吴晓琼.浅谈高职课堂教学的创新[J].职业圈,2007,(24).
[2]夏远强,叶剑明.企业管理ERP沙盘模拟教程[M].电子工业出版社,2007.
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[4]刘嫦,刘永萍.ERP沙盘对抗赛的失误盘点分析[J].商业文化,2008,(6).
[5]张学敏.TPACK框架下经管类专业跨学科综合模拟实训―教学设计与实践为例[J].现代教育技术,2013,(3).
(一)人才供求出现结构性失衡
人才供求的结构性失衡主要表现在两个方面:一是人才供求的专业结构性失衡。根据近几年高职人才市场需求情况分析,社会主要对连锁、物流专业人才的需求量比较大,对工商企业管理、商务管理专业人才的需求量较少。二是人才供求的知识能力结构性失衡。近几年,企业对工商管理类高职层次人才的需求主要集中在基层管理或管理操作岗位。相应地,高职层次的人才培养工作主要是注重对学生进行职业岗位技能的针对性训练,使其具备从事企业相应的具体经营管理事务的能力,但同时毕业生也存在着职业发展后劲不足的问题,因而也导致了用人企业的不满意。综合人才市场的供求关系分析,并不是人才市场上需求量不足,而是人才供求的结构性问题,高职院校必须综合考虑区域与行业人才市场需求的特点,做到明确专业人才培养定位,并能够提供一定的后续学习与职业发展能力,所培养人才的学识与能力结构才能符合企业管理与发展的需要,进而为管理类专业提供充足的发展空间。
(二)复合型管理类人才紧缺
中国—东盟自由贸易区的建成与完善,以及广西经济社会的建设与发展,对经营管理人才从数量与层次两方面都提出了新的要求。2010年中国—东盟自由贸易区建成以来,中国与东盟双边贸易增长迅速,2012年中国与东盟贸易额突破4000亿美元,广西作为中国与东盟在政治、经济、商贸、商业、文化等方面多领域合作的桥头堡,对外经外贸、会展、涉外旅游等外向型人才产生了大量的需求。《广西“十二五”人才开发目录》中根据广西区各重点领域、重点产业的发展情况,明确了对营销、人力资源管理、物流、旅游等各类管理人才的旺盛需求,并指出其中复合型管理人才培养难度较大,培养周期长,需求尤为紧缺。
(三)小微企业发展提出新的需求
根据《广西壮族自治区中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》,广西要求到2020年体制内企业经营管理人才总量达到18.5万人,其中大学本科以上学历的比例要求达到70%,对企业经营管理人才的能力与知识结构在学历层次方面提出了更高的要求。反观,为高职层面所留下的人才需求量并不大,但是市场需求是多样化的,小微经济实体的创立与成长,为高职人才的需求留下了广阔的空间。工商总局2014年3月的《全国小型微型企业发展情况报告》指出,同样的资金投入,小型微型企业可吸纳就业人员平均比大中型企业多4倍至5倍。2013年,广西小微企业(含工商个体户)130万户,从业人员400多万人,小微企业完成增加值5067.4亿元,占广西生产总值35.2%。2012年广西全区有609户小微企业成长为规模企业,新登记注册微型企业2.1万户;2013年有206户小微企业成长为规模企业,新登记注册微型企业2.15万户。数量众多的小型微型企业不仅是经济持续稳定增长的坚实基础,还成为了新增就业岗位的主要吸纳器。在小微企业数量持续增长的同时,也反映出了在资本、技术、人才、管理等转型升级的关键因素方面的积累不足,众多的小型微型企业转型升级较为困难,发展后劲和活力不足。因此,市场对适应小微企业转型升级的管理人才提出了新的需求。
二、广西高职工商管理类人才培养的建议
(一)合理规划专业布局,开放协作办学
为解决人才供求的结构性问题,首先应考虑根据区域经济社会发展的要求,对专业布局进行合理规划。目前,广西的高职院校主要集中在南宁、柳州、桂林等中心城市,形成了一定的人才聚集效应,但同时各院校在人才培养、资源项目等方面也产生了不同程度的竞争。基于服务广西社会经济的发展,必须立足于两区一带的建设,考虑各高职院校的办学积累与办学条件,进行专业的合理规划,形成面向不同经济区域人才需求、侧重培养的专业集群。在建设区域专业集群的基础上,明确重点优先建设专业、扶持特色专业,一方面有利于高校共享资源,避免无效建设;另一方面有利于降低企业招录员工成本,有效开辟就业市场。为了形成良性可持续发展的协同局面,各院校应尽快实施开放式协作式办学。开放式办学是根据“专业设置与产业需求、课程内容与职业标准、教学过程与生产过程”三个对接的应用型人才培养思路,人才培养必须切合经济社会发展产生的多样化需求,地方职业院校应从区域经济和行业发展的需要出发,找准各院校人才培养的定位,形成特色,避免专业建设的重复低水平竞争,通过错位发展打造特色,在特色上寻求突破,避免千校一面、千人一面的培养,亦可有效促进各院校人才培养的协同合作,在创新与实践方面取得建设成绩。在人才培养上也可实行开放协作方式,充分利用同行院校、企业与市场的资源。建设校际间共享的实验室,以供管理类专业低年级单项性的、验证性的专业训练;高年级综合性的、特色性的、创新性的专业训练则直接到企业、到市场上去锻炼。通过实践与理论的结合、院校间的开放与合作,全面、有效地培养应用型人才。
(二)调整高职工商管理类专业人才的培养目标
《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》提出:“高等职业教育必须准确把握定位和发展方向,自觉承担起服务经济发展方式转变和现代产业体系建设的时代责任,主动适应区域经济社会发展需要,培养数量充足、结构合理的高端技能型专门人才,在促进就业、改善民生方面以及在全面建设小康社会的历史进程中发挥不可替代的作用。”高职的人才培养目标已经由过去的“培养高素质技能型人才”调整为“培养高端技能型专门人才”。因此,高职工商管理类专业的人才培养目标应该是掌握了经济学与管理学基本理论与知识、掌握了管理类相应专业知识和技能的高端技能型人才,由“实用型、岗位针对型”转变为“应用型、适用型”,强化实践与发展能力,一方面注重培养训练学生的专业技能,另一方面要积极培养学生分析经济现象、企业经营管理问题及相应的解决能力,具备相应的职业发展能力,从而适应区域经济小微企业转型升级对人才的需求。
(三)优化高职工商管理类专业人才知识能力结构
根据广西区内各重点区域、重点产业的发展情况,必须突出强调培养人才的岗位应用技能,加大对复合型管理人才培养力度。各高职院校应充分发挥专业优势,面向地方重点行业发展需求、面向小微企业转型升级,调整人才培养方案,创新人才培养模式,考虑复合型及适应小微企业发展的管理人才培养。工商管理类专业的毕业生应具备的知识和能力结构需要综合考虑岗位应用与职业发展,因此必须将社会、企业、职业对专业人才的需求进行系统设计,着力培养复合型、应用型工商管理类人才。工商管理类毕业生应该具备的知识与能力可具体概括为社会人、企业人与职业人的统一。社会人必须具备合格的政治素质、良好的社会道德和身体心理素质,是符合国家和社会发展需要的合格的高素质人才。企业人应该具备经济学与企业经营管理的基本理论与知识,能分析经济现象、了解企业的市场化运作、熟悉企业各部门的职能和作用,在工作岗位上有全局观、发展观,有合作精神和竞争意识,有任职后的再学习能力,具有一定的职业发展能力,是符合企业经营管理需要的合格员工。在企业层面还要求培养的人才符合企业经营管理的专门要求,体现行业特色。职业人要掌握从事本专业相应岗位的专业知识和技能,具有良好的职业道德和务实进取的工作作风,是符合企业具体岗位工作需要的合格的专业人才。由社会人、企业人、职业人结合而成的管理专业人才,突破了原来高职层次强调专业技能的培养、以岗位人为培养目标的限制,增加了作为企业人的知识与技能要求,提升了学生的职业后续发展能力,符合应用型人才的市场需求。
(四)深化高职工商管理类专业人才培养模式的创新
基于人才培养目标的调整与知识能力结构的优化,相应地进一步深化人才培养模式的创新与实践。围绕“强素质、高技能、有发展”的高职人才知识能力结构体系,在制订人才培养方案时,要合理补充经济学与管理学的基础应用知识,达到“有发展”的要求,为后续职业发展提供实力;并考虑应用型人才培养的职业针对性,设置不同方向的职业知识与技能学习训练的课程选修模块,通过“高技能”的设计,体现专业特色,满足学生多样化、个性化的需求。进一步推行“工管结合、校企结合”的人才培养模式,可通过不同学科与管理学科知识的结合,为广西重点产业发展提供复合型的人才,如桂林航天工业学院设置的汽车技术服务与营销专业与企业开设了订单班共同培养复合型专业人才。岗位针对性强且符合市场新兴职业需求的交叉性专业有着良好的发展态势,拓展了管理类专业的发展空间。
(五)加强“双师型”师资队伍建设
您好!
首先感谢您在百忙中抽时间阅读这封求职信。
我是XXX,厦门大学02级工商企业管理专业的毕业生。从02年入校到现在,我一直恪守“奋力攻坚志在必夺,坚定信心知难而进”这句格言在学校努力学习。
在学校期间主要学习了《生产运作管理》,《财务管理》,《组织行为学》,《管理学》,《质量管理》,《企业经营管理》,《人力资源管理》,《商务谈判及市场营销》等专业课程。同时在老师的指点下,在知识的熏陶中,在实践的砥砺上,成为了一名品学兼优的大学生。
大学四年,我一直保持着优良的成绩,多次获得校级奖学金奖励。我热爱自己的专业,通过对专业知识的系统学习,已经具备了扎实的理论功底和较强的实际业务操作能力。知识面广,适应能力,执行力,学习力及实践能力较强。二是实践能力:工厂实践,企业营销策划,产品推销,三年中与社会实践联系有较强的协调、组织能力。三是专业训练及模拟:模拟创办企业,市场推广,超市流程改造,现场商场谈判,企业策划。
为了更加丰富自己的知识,在大二一期就通过了英语四级,大三通过了金融英语证书考试(银行综合类),口语流畅。平时勤于思考,培养自己独立解决问题的能力。和许多女生不同,我对计算机技术的应用极有兴趣,不仅已经通过国家计算机二级考试,而且在网页制作、维护等方面已有一定的水准。
求职意向:人力资源管理, 市场营销, 经理助理, 业务代表,企业策划及与工商企业管理相关工作。
希望贵公司能给我一次展现自我的机会,能成为贵公司一员,我三生有幸!
最后祝贵公司大展宏图。
是一个农业比重大、经济相对落后的欠发达地区,工商企业实施率先突破发展十分紧迫,在经济发展中具有深远的历史意义和重大的现实意义,其重要性应该得到高度重视。
第一,工商企业实施突破发展是推进产业结构优化升级的需要。产业结构优化升级是经济发展的必然趋势,是增强发展后劲、提高竞争力的根本措施。一、二、三产业发展格局比例与走新型工业化道路的要求很不适应,经济发展的深层次矛盾集中反映在结构束缚,增长粗放方面,只有大力推进产业结构优化升级,加快发展服务业和现代工业。推动各类生产要素的重要行业和关键领域集中,努力壮大一批骨干企业,发展一批支柱产业,打造一批拳头产品,培育一批知名品牌,增强经济竞争力和发展后劲,才能走出瓶颈制约,实现又好又快发展。最近,区委、区政府坚持以科学发展观为指导,作出了“工业强区”的战略部署,我们必须把工商企业和工商经济的发展放在产业结构调整的突出位置,重点予以加强。
第二、工商企业实施突破发展是统筹城乡发展,发展现代农业的需要。
实施工业反哺农业,城市支持农村,以工促农,以城带乡,推进社会主义新农村建设和引导城镇化健康发展,是落实科学发展观,解决农村问题的根本出路。今年中央1号文件又提出了发展现代农业的新的战略任务。现代农业的核心是科学化,特征是商品化,方向是集约化,目标是产业化。这也对我们工商企业的发展提出了更为现实的要求,如果工商企业自身发展不能有效突破,反哺农业、以工促农就难以实现,城镇化就会失去产业支撑,科学化、商品化、集约化、产业化的现代农业没有龙头企业的带动也难以实现。从这个意义上来说,工商企业实施突破发展不仅是自身的发展问题,而且事关农业、事关全区整体发展。
第三、工商企业实施突破发展是建设商洛经济核心区的需要。
区委、区政府强化区位意识,提出了“融入省市经济圈、建设经济核心区、市区一体快发展”的全区经济社会发展思路。建设经济核心区的产业定位只能是工业和服务业,需要重点发展的只能是工商企业。
第四、工商企业实施突破发展是扩张地方经济总量,求发展、保稳定的需要。农业发展空间有限,工商业发展相对不足,经济总量整体偏小,财政收入十分困难。取消农业税后,财政收入的大头只能依靠工商业。没有一个坚强的财政后盾,关注民生的好多政策就难以落实,和谐稳定也会受到影响。发展现代农业需要工商企业带动,扩张经济总量只能重点依靠工商经济,增加财政收入需要发展工商经济和工商企业,夯实税源基础,关注民生需要发展工商经济增进财力,维护社会和谐稳定要靠发展工商经济提供更多的就业机会。只有大力实施工商企业突破发展,才能确保“农民增收、财政增长、城镇增容”目标的实现,才能带动全区突破发展,才能促进社会和谐稳定。
二、工商企业目前的现状及存在的问题
1、工商企业目前的现状
近年来,特别是党的十六大之后,我区工商经济得到长足发展。截止2006年年底,全区工业完成总产值59730.78亿元,增加值18209.93万元,同比分别增长24.40%、20.82%。其中:规模以上工业完成总产值18207.74万元,增加值4052元,同比分别增长14.76%、9.93%;乡及乡以上工业实现利税2863.13万元,同比增长9.21%。商贸企业实现销售收入7641.0万元,利税243.7万元,同比分别增长3.78%、8.69%。乡镇企业实现总收入23.12亿元,总产值21.14亿元,同比分别增长8.95%、9.28%。工商企业累计达到15116户,从业人员达5万多人,纳税额3500万元,占全区地方财政收入58%。在工商企业发展过程中,采取走多元投入的路子,外引内联,拓宽工商企业发展范围,力争每年引进一部分企业,重点扶持一部分切合实际、符合国家政策、见效快的好企业,使工商企业在不断壮大。目前工商经济主要集中在采矿业、运输业、建筑建材业、服务业、农副产品加工业五大类上。
2、工商企业存在的问题
虽然我区工商企业在近年来得到了长足发展,为地方经济增长做出了极大的贡献,但是由于我区工商企业发展起步较晚,后劲不足,区域资源缺乏等多种因素,使工商企业发展缓慢。目前工商企业还存在着以下几方面问题。一是工商企业虽然在我区很多,但是分布较广,相对凌乱,没有形成规模、未能形成扎堆效应。二是工商企业品牌意识不强,没有知名品牌。截止目前,国家级、省级品牌还没有一个。三是企业管理人才缺乏。目前我区工商企业仍然处于简单的家族式管理,聘用高等管理人才比较少。四是企业经营产品科技含量不高,目前全区工商企业经营着矿业、运输业、建筑建材业、服务业、农副产品加工业五大类,且只限于初加工,高科技、新技术企业几乎没有。五是企业资金运转不足。由于我区工商企业起步较晚,大多数企业都是家族式经营,吸引外资力度不大,银行贷款比较困难,所以只能保守经营,对扩大规模、引进新产品影响很大。六是新生企业注入不足。近年来,虽然我区在招商引资方面做了大量工作,也引进了一些投资者前来投资,但是效果不明显,实际投资率不足,多数企业仍然当地的工商企业。七是政府服务意识有待加强。政府职能部门思想仍然处于计划经济时代,重管理、轻服务,缺乏长远眼光。
三、发展工商企业的主要途径
1、发展块状或带状区域工商经济
块带状经济是指在一定区域范围内集聚形成的产业优势十分明显的专业化生产基地,其最大的特点是行业相同、产品相近、分布集中,在一定区域经济总量中占据较大比重,是一种区域性企业集群或企业群落。这种块带状经济体制优势和组织优势十分明显。一是信息共享。企业集聚就容易形成专业市场,就会吸引各路客商,就会带来人流、物流、资金流、信息流,企业获取信息的成本大大降低,特别是小企业可减少市场风险,提高决策正确性。二是技术共享。由于产品相同、工艺相近、好经验、科学的作法,很容易为大家吸收借鉴,行业间比赛、培训更具有针对性。三是知名度高。虽然单个的民营企业或作坊、门店的影响很小,远比不上其他企业集团,但由众多小企业、作坊或门店组成的块状经济却规模明显,声名远扬,如金陵寺工业、黑龙口沙河子等312国道沿线餐饮业、夜村张村的药材集散地、金陵寺的石灰业、大荆禽蛋业、麻街的农副产品集散地都形成了块状或带状产业名称,成为大众公认的品牌。四是既有竞争又有合作。块状、带状内企业、经营户之间存在着必然的竞争,它最大的好处是谁也不服输,如一家餐馆开发出新特菜,其它餐馆便纷纷仿效,但它们间更多的表现为合作,大客户大单子由多家共同分摊,单个企业或商户不需要形成开发系列产品,这有利于提高企业设备利用率和经济效益。
对发展块状经济的建议:一要注重培育龙头骨干企业。尽快制定扶持大企业的专门优惠政策,开辟绿色通道,为大企业的进一步发展提供条件,拓展空间,创造环境。二要加快专业市场化建设。着力在张村培育发展中药材市场,在沙河子培育发展农副产品市场,在文卫路依托区供销社培育发展农资干货市场,在大荆腰市发展畜禽产品市场。在原蜂窝煤厂培育发展废旧物品交易市场。三要在发展路域经济上做文章。随着西部大开发战略的实施,铁路公路建设在我区如火如荼,给我区带来了难得的历史发展机遇,抓住机遇靠路吃路发展路域经济大有文章可作。一是在312国道沿线黑龙口沙河子发展餐饮业,以麻街五星为核心,培育发展农副土特产品销售市场。二是以西合和银武高速路沿线的停靠点、服务区和养护工区为依托,发展以餐饮业和农副土特产品销售为主的第三产业。三是以西合铁路沙河子火车站、砚川火车站为依托,在站前广场搞房地产开发,发展以餐饮、服务、娱乐、运输、仓储为主的第三产业。四是加快工业园区建设。把沙河子和大赵峪间的工业集中区办成我区中小企业孵化器、育婴箱,催生、扶持一个个企业产生、发展、壮大。
2、建立区中小企业服务中心
从有关部门抽调或面向社会招聘有经营管理特长、有相关学历的专业人才组成“区中小企业服务中心”,中心以扶持、服务中小企业发展为宗旨,先期为事业单位、区财政给予专项扶持,设立专项扶持发展基金,待步入正轨后,鼓励民间力量介入,按市场机制运作,自主经营,自我发展,自负盈亏。其具体工作:一是为中小企业发展提供技术支撑。建立面向中小企业的技术支撑机构,协助中小企业开展技术攻关,解决产品开发、项目开发、工艺设计、设备更新等方面技术难题。二是为中小企业发展提供咨询服务。主要包括信息、会计、审计、法制等方面服务。三是为中小企业发展提供营销服务。要实施名牌战略,培育驰名商标;要以城市为依托,借助连锁经营、行业协会、同业公会等行业体系,构筑营销网络,把企业和产品纳入营销网络,开展联合营销,合力拓展市场;要建立营销策划中心,推广现代营销理念和方法,为中小企业开展形象策划、广告策划、价格策划等。
3、建立工商企业信用担保体系
融资难是现阶段制约企业发展的最大瓶颈,融资的主渠道主要靠贷款,商洛是贷款高风险区,贷款难的矛盾相当突出。为缓解企业贷款难问题,加大对中小企业信贷支持力度,要鼓励推进民间贷款担保机构的发展。成立民间贷款担保机构,政府给予适当补贴这已是南方经济发达地区发展中小企业最成功的经验之一。其运作模式不尽相同,根据我区实际,具体做法应是,一是由有一定金融实力的个人、社会团体或行业协会出资成立由有关部门批准的贷款担保机构,这些机构也可以是股份制公司,政府选择其中管理规范、资金实力雄厚、企业信誉度高的公司,注入一定比例贷款担保基金,由公司法人签字,承担无限责任。二是多渠道筹措贷款担保金。同时鼓励企业法人、个体工商户和其它社会团体按一定协议捐赠;财税部门对纳税人按规定交纳的企业所得税、个人所得税可实行先征后返的办法募集,以此筹措贷款担保基金。三是建立经营者信用管理制度。由有关部门对企业经营信用、资本信用、质量信用、完税信用、法人行为信用进行登记备案,由资信评估机构对企业进行信用评级,帮助企业提高信用透明度和知名度,企业信用度高的可优先获得贷款担保支持。四是建立中小企业专项贷款。由政府、财政、经贸或有关群众团体联合设立“中小企业专项贷款推介服务办公室”,作为专项贷款推介申请的办事机构。其主要职责是:采取定期不定期的方式对申请贷款对象的企业信用、资产状况、发展趋势、资金需求等进行初审,初审后向承办银行进行推介,并将有关情况反馈给贷款申请企业;建立承包银行亏损帐补贴、奖励等档案,运用财政专项资金对承办银行的损失进行一定比例补贴,并将其作为认定承办银行补贴奖励的依据。
4、建立招商引资新机制,以加速工商业发展
发展工商企业是实施突破发展的重要举措,但捷径和突破口是什么?我看还应该是招商引资,还应把招商引资当作法宝,而不是走过程、走形式,关键是要在创新招商引资新模式上下功夫。结合先进地区经验和我区近来年招商引资实际,建议今后我区招商引资工作,一要创新招商引资机制。坚持多方联动,内外并举,客主互动,各业并进,奖罚分明的原则,理顺招商管理体制,创新招商引资机制。由招商局牵头主抓,各部门分头齐动,责任明确,奖罚分明,通过行政推动,实行全民招商。二要明确招商主攻方向,结合我区实际进一步明确招商引资重点行业、重要产业、中心区域、重大项目等等,通过定位,有选择、有目的开展每年、每月、每次招商活动。三是突出招商引资优势。以客商的所需为核心,积极创造、包装和推介优势,力求没有优势创造优势,缺少优势增强优势。重点推介在资源、区位、生态、历史文化、配套服务、劳动力成本等方面优势,以独特优势来吸引客商。四要创新招商引资方式,改变政府单一招商方式,综合运用企业招商,以商招商、叩门招商、蹲点招商、项目招商、中介招商、产业招商等多种方法,以提高招商引资实际效果。五要强化招商引资保障机制。如完善招商引资优惠政策、奖励措施,建立健全招商网络体系,招收优秀人才离岗专职招商,加大招商投入,为招商引资提供有力的组织、队伍和资金保障等。
5、培养高素质企业家队伍,提高企业竞争能力
人是生产力中最活跃的因素。发展工商企业,必须造就一批高素质企业家队伍。一是要在充满竞争和风险的市场环境中锻炼产生企业家。企业家是市场经济发展到一定阶段的特定产物,没有市场经济体制,就不可能产生真正的企业家。因此,要培育高素质的企业家队伍,政府必须转变职能,由“家长型”向“服务型”转变,实行政企分开,弱化行政干预。加快国有企业公司制改造,建立现代企业制度,让企业成为市场竞争的主体。这种市场竞争,既能筛选出优秀的企业家,又能筛选出效益好的企业,实现企业家与企业间双向合理选择。时势造英雄,市场经济条件下的充分竞争才能冶炼出真正的企业家。二是要建立企业家的激励和约束机制。企业经营者的劳动是一种高风险、高效益的复杂劳动,要塑造企业家,需要建立一套有效的激励机制,对他们的劳动贡献给予充分的尊重和肯定。激励机制可分为物质激励和精神激励两种形式。对于企业经营者最有效的物质激励方式,是实行由固定基薪与风险加薪组成的年薪制和股权持有制。采取精神激励的方式很多,诸如目标激励、决策风险激励、晋升职位授予荣誉称号、颁发技术等级证书等。在建立激励机制的同时,实行对企业家内外相应的监督与约束。对企业家的约束主要从以下几个方面进行:责任约束。企业家掌握企业经营管理大权,自然要承担相应的责任。而这种责任构成对企业家行为的重要约束因素。预算约束。企业家必须以其预期的企业收入事先控制其支出,使事前预测所使用的资金不得超过资金来源。它在财务上规定了企业家可行性的决策边界,对企业家的决策行为影响极大。道德约束。如果说法律规则对企业家行为的约束是有形的,硬性的约束,那么,道德约束可以说是一种无形的、软件的约束。三是要构建企业家市场化机制。市场化是造就企业家的基本途径,它有着内在的自主选择机制和竞争机制。自主选择可以使每个人的天赋得到充分发挥,能力得到提高,有利于企业家的脱颖而出。竞争则将人的潜力充分调动起来,从而将潜在的的企业家变成现实的企业家。实现企业家市场化,就必须改革现有企业干部管理体制,取消企业行政级别,把企业家从行政化管理中分离出来,变革企业家行政化配置方式,建立起竞争上岗为主的企业家成长机制。企业家市场化策略的实现,必须由政府策动逐步实施,通过制定规划并运用行政手段和法律手段加以启动运行。四是要完善企业家教育培养体系。企业家素质和能力的提升,虽然主要是其自身在市场竞争中磨练的结果,但事实证明,有针对性的专业培训,有企业家成长过程中会起到一种催化和加速作用。我区应将企业家教育培训推向社会培训(包括大学教育、市场培训等)和企业培训相结合的方式,逐步建立起多层次、广辐射、社会化的企业高级经营管理人才培训网络。企业高层次管理人员的培训目标主要是知识更新,以提高其创新、领导、决策、协调能力,扩展视野,在更大范围高效、灵活地动用最新科技成果。“凡事预则立,不预则废”,要培养和造就一批有作为的企业家,管理机构及企业组织不但要重视企业现任领导的培训,还要从战略的高度,建立后备管理人才队伍,采用脱产深造、专家授课、轮岗培训、挂职锻炼等形式进行培训和进修。五是要构筑积极的文化环境。要重视和利用各种舆论工具,发挥其导向作用,积极宣传企业家在国民经济发展中的重要地位和作用以及培养造就大批企业家的重要意义;特别是要大力宣传优秀企业家的先进事迹,在全社会形成一种有利于企业家成长的浓厚气氛,使企业家成为全社会理解、尊重和崇尚的“热点”。同时要突出政府主导作用,营造富有时代特色的债信文化,营造公平竞争的良好社会文化氛围。从而抑制滋生腐败和市场欺诈,提高市场交易的透明度,也为企业家的成长作意识形态方面的铺垫。
6、转变政府职能
内容摘要:企业管理人才的创业教育,实质上就是使具备企业经营管理能力或知识的职业经理人(包括企业管理专业学生等潜在的职业经理人)再增加自主创业的能力、素质或知识。因此,企业经营管理人才创业教育的内涵,既不是培养职业经理人的教育,也不是为了解决就业问题的创业教育,而是把职业经理人培养成能够创办自己企业的企业家教育。本文对此进行了探讨,并提出企业管理人才创业教育的途径,既包括高等教育机构的企业创业教育,也包括社会培训的创业教育。
关键词:企业管理人才 创业 创业教育
创业教育的社会背景
创业教育是从商学院的企业管理人才培养开始的,美国是最早实施创业教育的国家, 1947年,哈佛大学商学院迈赖斯•麦斯教授开设了“新创企业管理”课程,这门课程后来被认为是美国创业教育的第一门专业课程。与传统的培养企业经营管理人才相区别,创业教育的目标是培养创办企业的人才。
美国创业教育的蓬勃发展与其社会经济的变革紧密相关,20世纪80年代以后,在美国和世界的其他一些地区,小企业和创业者每年创造70%以上的新就业机会和70%以上的新产品和服务,强劲的经济增长、互联网技术、信息技术、新兴产业、风险资本等为新企业创造了机会。中小企业社会贡献率的增加激发了美国人的创业热情,其认为创办自己的企业是“一项令人尊敬的工作”。从1990年以来,美国每年都有100多万个新公司成立,即平均每250个美国公民就有一个新公司。美国经济的高速增长和持续繁荣得益于小企业、创业者的贡献和美国人的创业热情。
经过三十多年的发展,目前我国经济已经进入从粗放式增长向节约型、低碳型增长转变的阶段,在此方面中小企业发挥着越来越重要的作用,成为我国经济和社会发展的重要力量,鼓励创办中小企业是我国经济发展长期的战略。中小企业的创立需要大量的创业人才,然而,目前高等教育中企业管理人才培养模式,依然是以大型企业的职业经理人等白领阶层的培养为基本定位。这种培养模式使创业教育的实践和研究不够深入,企业管理人才的创业教育落后,这与我国现实生活中对企业创业人才的需求形成了鲜明的矛盾。
企业管理人才创业教育的内涵
从理论上讲,创业教育不限于企业管理人才。只要是以培养创办自己事业的人才为目标,都属于创业教育。但是,不同层次、不同群体的创业教育的目标是不同的。例如,金融危机发生后,有的地方鼓励农民工返乡创业,为此提供相应的技术培训、教育,这种创业教育的目标是解决农民工的就业问题。再如,近几年来大学生就业压力加大,国家鼓励大学生自主创业,基本目标是以创业带动就业,促进高校毕业生充分就业,同时强调创业教育要与所学专业背景相结合。
企业管理者是指从事企业经营管理事务的人员,在教育领域中,企业管理人才的培养目标是通晓工商企业经营管理理论与实务的职业型企业管理人才,即培养职业经理人阶层。企业管理人才的创业教育仍然属于创业教育,其目标依然是培养创办自己事业的人才。
但是,由于企业管理人才本身的培养定位是职业经理人,企业管理人才与其他群体的最大差别在于,其自身已具备或应当具备经营管理企业的基本知识或素质,企业管理人才的创业教育,实质上是使具备企业经营管理能力或知识的职业经理人(包括企业管理专业学生等潜在的职业经理人),再增加自主创业的能力、素质或知识。
因此,企业经营管理人才创业教育的内涵,既不是培养职业经理人的教育,也不是为了解决就业问题意义上的创业教育,而是把职业经理人培养成能够创办自己企业的企业家教育,也就是说,企业管理人才的创业教育,其目标定位不是传统意义上的企业管理人才,而是具有职业经理人素质的中小企业创办者,即培养专业的企业创办者,具备创办新企业的素质和能力,掌握创办新企业的知识和技能,从社会经济和科学技术发展中寻找创业的领域和方向,创办企业并促进其成长发展。这种教育的目的并非为了帮助企业管理人才自主就业、自谋出路,而是为适应现代社会中中小企业的发展对创办企业人才的需求。
企业管理人才创业教育培养目标
与既有的企业管理教育不同,企业管理人才的创业教育,着重培养创办新企业的能力,主要包括以下几个方面:
(一) 创业激情
具备强烈的成功梦想和创业激情是创业企业家必须具备的心理素质,创业企业家需要具有追求成功的强烈愿望,努力付出,目标明确,意志坚定,具有很强的创造力和丰富的想象力,能够承担风险,喜欢迎接挑战。
(二)敏锐的商业洞察力和寻找把握商机的能力
哈佛大学商学院将“创业精神”定义为“追求超越现有资源控制下的机会行为”。美国考夫曼基金会创业领导中心认为,创业教育是向个体提供把握别人没有注意到的机会所需知识和技能的过程,是培养学员在别人犹豫不决的问题上具有洞察力和自信心的过程。创业企业家必须具备寻找商业机会的能力,必须找到创办企业的产品或贸易服务领域,在日益复杂的国内外商业竞争中具备寻找商机的眼光,寻找创办企业的经营发展领域和方向是创业企业家必须具备的能力。
(三)融资能力
创业企业家必须筹集创办企业所需的资金,通过多种渠道融资,寻找合伙人,寻找投资方,申请银行贷款,争取风险投资等,需要具备金融学、投资学等方面的基础知识,最重要的是具备多渠道筹集资金的能力。
(四)经营和管理新企业的能力
创业企业家需要根据所创办企业的类型和经营理念建立企业的管理模式和组织机构,制定各项管理和运行制度,招聘企业各岗位所需要的人才并对其进行管理和激励。根据经营范围、生产销售产品、或从事贸易、或提供服务,创业企业家必须熟悉企业管理的流程,管理的技巧和管理的知识,并对企业进行有效的管理。
(五)创新能力
新企业的生存和发展依赖于创业企业家的创新能力,企业要适应环境参与竞争,就必须具备核心竞争力,只有具备了区别于其他企业的核心竞争力,才能获得长期的竞争优势。
企业核心竞争力的获得在于不断的创新,这种创新是广义的,包括技术创新、产品创新、服务创新、市场创新、营销创新等,因此创业企业家必须具备创新能力,推动和主导企业创新。美国戴尔电脑公司董事长迈克尔•戴尔所创立的直销模式,改变了人们购买个人电脑的方式,形成了企业的竞争优势并带来收益。
企业管理人才创业教育培养途径
目前,国内一部分大学对企业管理人才的创业教育认识模糊,授课内容集中于成熟企业的一般管理运作状态,强调企业经营管理业务的创新,而不是自主创办企业意义上的创新,人才培养目标是职业经理人,学生毕业后到公司、企业从事管理工作。而国外大学商学院强调对学生进行企业创业阶段的教育,以树立学生自主创业的精神为主,传授创立和管理企业必要的知识和技能,学生的培养目标是创业企业家。
笔者认为,我国企业管理人才创业教育的定位应该着眼于培养专业创业者,使学生毕业后能够自主创业,这一培养目标可以通过以下途径来实现。
(一)高等教育机构的企业管理人才创业教育
一是通过系统传授企业管理人才创业教育的知识和技能。根据创立企业需要掌握的知识和技能,开展企业管理人才创业教育的学术研究,开设企业管理人才创业教育的核心系列课程,这些课程构建学生创建企业的基本知识结构和素质,包括一个新企业筹划、创建、组织、管理、运行的全部知识和技能,使学生了解并掌握创业过程细微的管理知识。
例如,哈佛大学商学院开设的代表性创业管理课程有:《开创新企业》、《创业财务》、《创业管理》、《创业营销》、《小企业的经营与成长》、《创业精神、创造性与组织》、《风险投资与个人股权》等,从中可以看出,其核心课程直接针对创业管理。
二是形成创业教育的实践体系。创业是一项非常复杂、实践性非常强的管理活动,创业教育不能只停留在理论知识的传授,必须强调理论与实践的相互结合,在一定程度上实践的比重应该多于规则和知识的讲授,通过实践类课程让学生体验创业的整个过程,培养学生寻找评估机会的能力、创新能力、应对不确定性环境的能力。
世界一流的商学院建立了比较完善的实践教育体系,通过多种方式模拟创业活动以使学生进行创业实践的体验。如美国百森商学院开设了《新生管理体验》课程,新生团队在教师指导下订出创业计划,贷款3000美元作为原始资本启动一家新公司,在学年结束时公司必须返还本金和利息,而超过原始资本的利润则成为大一年级学生开办慈善事业的基金。
再如,牛津大学赛德商学院的创业项目,要求学生设计一个完整的商业计划上交给一个由风险投资人和企业家组成的专家团。项目要求学生的商业计划能够吸引投资人,资金计划周密;要有专利;已规划出长期的营销战略。此外,项目还能够给正在经营自己企业的学生提供一个开发新产品或新战略模式的机会。
创业教育的实践体系应该包括:第一,针对创建企业的全过程或各个关键环节进行创业活动的模拟,由富有实践经验的专业教师进行指导;第二,邀请成功的企业家不定期给学生讲授创业成功的经验、教训和过程,企业竞争的新形势和新环境,企业管理的理念和发展的方向等,并参与学生和教师之间的讨论,为想要创业的学生提供一对一的诊断式咨询,通过成功的企业领导者带给学生最前沿和最真实的创业实践,激发学生的创业激情;第三,通过多种渠道搭建创业实践平台,如建立创业实习基地、创业实验室、模拟公司,广泛联系企业为学生提供项目实习的机会等。
三是举办和参加各类创业大赛。利用竞赛的形式,增加学生的实战经验,丰富学生的创业知识和体验,提升学生的创业能力,寻找创业机会。有实力的大学可以自己举办创业大赛,参加人不仅是本校的学生,也可以是致力于创业的社会各界人士。例如,牛津大学赛德商学院每年组织多场不同主题的“牛津大学商业计划大赛”,参赛者面向全球,参赛项目可以是投资资金小的项目,也可以是大项目,大赛由国内外著名企业家、风险投资人、政府决策制定者、大学学术权威和大公司经理担任评委,大赛最重要的一个评判标准是能否获得风险投资,参赛者不仅可以得到创业项目的指导和建议,还有可能获得一笔创业资金。同时,学校要鼓励学生参加社会各种形式的创业大赛并为学生提供帮助,一些全国性的创业计划大赛会对参赛者的创业计划提出具体的建议,进行面对面的辅导与交流,并举行融资、创业计划等方面的培训活动,举行创业项目推介会,促进企业与资本有机结合,并为获奖者颁发奖金。大学应要求学生参加创业大赛,把所学的理论知识运用于实践,开阔视野,扩大交流,增长见识。
(二)社会培训中的企业管理人才创业教育
除了高等教育机构外,企业管理人员的创业教育,还可以通过社会培训的途径实现。社会培训的途径与高等教育创业教育途径侧重点不同,社会培训的侧重点主要解决现实需要解决的个案,对象主要是职业经理人或其他创办企业的创业者,而高等教育机构中的创业教育,主要针对企业管理专业的学生等潜在的职业经理人,侧重点不是解决个案,而是一般性地培养企业创业人才。
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关键词:工商管理;应用型人才;培养模式;研究
工商管理专业是我国高校开设范围最广的专业之一,同时也是社会实践性最强的专业之一,工商管理专业六十年的开设历史中,尤其是改革开放后这三十多年的时间里,为国家为社会输送了大量的工商企业管理人才,也积累了较为充分的工商管理专业人才培养经验。但是我们也看到,随着社会的快速发展,企业尤其是小微企业的不断增加,我国对外开放程度以及资本市场的完善程度的增加,传统的课堂讲授式的工商管理人才培养方式正在变得越来越不适应市场和社会的需要。存在着诸如工商管理专业培养目标空泛,目标定位较高,不适合本科培养,缺乏针对性;教学内容陈旧、内容与实际工作脱节,缺乏实用性;缺乏对于学生创新性、实践性、独立思考能力的培养;教学方式单一,考核方式单一,授课形式单一等问题。这种传统的培养模式,不利于学生综合素质、团队合作精神、创新精神的提高和养成,不能使学生在大学期间就能熟练掌握沟通、协调、组织、领导、创新能力,成为社会需要的工商管理专业实用人才。河北金融学院工商管理专业成立于2002年,2008年开始招收本科专业,随着学校应用型人才培养目标的明确,工商管理专业不断调整培养方式,将注重知识传授转变为注重能力培养,尤为重要。鉴于此,我们对2015级工商管理本科的人才培养方案进行了大胆的改革与创新,以“三融五化职场式”人才培养模式,结合学校特色及社会需求,以培养就业能力、创新与创业能力为导向,围绕学生在企业管理中的岗位能力需求及职业提升的能力要求,依据“观摩+认知+模拟+训练+实战”的人才培养策略,通过对企业管理工作任务的实施,开展分阶段课程教学体系和实战(实践)训练,通过“学中做+做中学”的教学做一体化教学模式培养学生的综合管理技能。
1培养目标
工商管理专业旨在培养德、智、体等方面全面发展,适应社会经济发展需要,具备人文精神、科学素养、诚信品质和团队意识,掌握现代管理理论与金融运营知识,具有企业经营管理能力、资源整合能力、管理变革创新能力,能够在工商企业、金融机构、政府及事业单位从事管理工作,具有国际化视野、创新精神和良好发展潜质的应用型中高级管理人才。
2培养能力图谱
结合专业特色和人才培养目标,构建2015级工商管理本科班专业能力图谱,具体来说经过四年的培养,第一,形成包含审美、语言表达与沟通、工具运用、团队协作和职业适应能力的基本能力;第二,形成包含管理基本能力、环境分析、内部认知、内部运营、经营管理决策、资源整合、管理变革创新、资本运作能力为核心的专业能力;第三,形成包含经济分析、科学研究和创新创业能力的拓展能力。经过四年的培养,使学生具有良好的职业适应力和职业潜力,成为具有丰富管理知识、能力和素养的应用型管理人才。
3培养方式
3.1调研及论证人才需求,构建培养目标及培养模式
工商管理专业人才培养模式的创新,首先应该是从学生的需求出发,了解社会和企业需要什么样的人才,要体现人才培养模式与社会发展的互动性,面向未来、面向社会、面向实际,为此我们专门进行了对用人单位的调研,包括工业企业、商业企业、金融企业对工商管理专业的人才需求,了解到目前企业需要毕业生能够不仅具有较高的具有良好的团队合作意识及创新精神,具有一定的经营管理基本知识,还具有企业资本运营和资本投融资能力,可以为企业资金筹集提供方案,对此我们结合学校金融特色,初步制定了2015级的人才培养目标。在此基础上,组织了有关专家进行了多次论证,得出如上的人才培养目标,并提出了“三融五化职场式”人才培养模式特色,该模式以学生为主体,以培养就业能力、创新与创业能力为导向,围绕学生在企业管理中的岗位能力需求及职业提升的能力要求,在真实的企业化环境中,依据“观摩+认知+模拟+训练+实战”的人才培养策略,通过对企业管理工作任务的实施,开展分阶段课程教学体系和实战(实践)训练,通过“学中做+做中学”的教学做一体化教学模式培养学生的综合管理技能。
3.2根据培养目标要求,调整教学内容,突出学校专业特色
根据学校金业特色以及培养目标,修改了2015级工商管理的课程设置,由之前的四年理论教学调整为前两年基础理论教学+后两年的主要实训教学,课程内容上也做了较大的调整,更多的体现应用性。四年的课程由三大平台两大模块,即公共必修课、公共选修课、专业基础必修课、专业基础选修课、专业必修课和专业选修课组成,专业课程模块构成采取“专业核心课程+专业特色课程+专业实训实践课程”的新思路,依托专业主干课程夯实专业基础,利用专业特色课程打造专业特色优势,借助专业实训实践课程突显实践应用能力。理论课程由本专业及相关专业教师担任主讲,实践教学环节主要是通过企业管理案例分析、情景模拟软件、企业认知实习和专业实习、专家讲座、职业拓展训练等,并指导学生参加创业计划大赛、职业经理人大赛、金牌营销等课外拓展训练,同时安排学生进入相关企业进行实习锻炼。为了实现培养目标的要求,实现学校工商管理专业学生特色核心能力的培养,与企业合作开发,建设完成《资本运营管理》校本特色课程。其理论部分以专题的形式进行讲解,实训部分将以企业资本运营及上市流程为核心内容以模拟实际企业上市的方式让学生进行实际训练,从而达到对理论知识综合掌握并实际应用的目的。
3.3根据教学内容,创新教学方式,突破单一授课模式
以教师组团上课为特色,以3—5名教师为基本团队,依据教学任务中的模块要求,根据教学大纲安排,就某一个专题进行授课。授课主要采取教师之间课堂对话与讨论的模式,就与某一模块理论、知识点相关的热点话题展开讨论和辩论,要求学生提前进行资料的查询与整理,引导学生参与学习与讨论的方式进行。教学对象以授课班为基本单位,授课内容以项目或任务为导向进行设计,体现学以致用、学有所用。实行班级教学公司化管理,按照公司运营的方式与制度进行管理。在教学的公司化管理过程中,每一个教学项目与教学任务都被视同公司的任务,任务的完成与绩效和奖惩制度挂钩,每个团队都被视为一个考核单元,各个业务单元之间引入竞争与淘汰机制。通过校企合作方式,学校承接企业运营中的某一真实项目。企业发出项目招标,学校各个项目小组可以依据企业需求,在校内进行方案的设计运营竞赛,企业方通过参与该项赛事活动,可以从中选出适合自己企业的方案。这种方式不仅可以为学生提供良好的职业生涯锻炼机会,也为企业提供了智力支持,进而实现校企合作互利共赢。校内可以举办职业经理人大赛、企业运营模拟大赛等项目,以赛带学。工商管理专业在全系教师共同努力下,在教师教学实践中不断摸索,形成了校内“三个三”教学模式,即“三自”学习法、“三课”协同法“、三位一体”法。“三自”即自主预习、自主学习、自主探究“;三课”即第一课堂、第二课堂、第三课堂;“三位”即高校、企业、家庭。通过该模式,学生能够更加贴近实际,系统思考相关管理问题,锻炼实际操作能力。
3.4加强实践环节,与能力对应,将实践训练引入学校