管理沟通作用论文精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇管理沟通作用论文范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

关键词：期刊级 作者共现 学科服务 用户研究

中图分类号： G254.97 文献标识码： A 文章编号： 1003-6938（2013）05-0067-05

1 引言

学科情报服务是图书馆深化情报咨询服务和学科化服务的重要举措，它是以用户学科情报需求为中心，收集相关学科信息，利用情报研究方法，结合学科专业知识及其专有方法，从研究的角度进行情报分析，为用户提供科技决策、科技管理的信息保证和科技决策的依据、建议和方案等的一种具有高附加价值的深层次专业知识服务。加强学科用户的研究， 是保障学科情报服务高效运行的措施之一，其具体研究内容主要包括用户数量规模、用户研究方向、信息需求类型、需求量、获取信息的能力与方式等， 并据此对学科情报服务人员、技术与设备等相关资源加以合理配置。

目前，大部分学科情报服务实践中，用户的学科属性是基于其所属机构的。以国内高校图书馆的学科情报服务——学科馆员服务为例，所有用户的学科划分均依据其所属院系，学科馆员的配置及其学科定位均以此为基础展开。然而当今科技发展一方面呈现精深细化的特点，另一方面又表现出高度的交叉性。由此直接导致同一机构内科研人员研究领域之间的差异越来越显著，而不同机构间科研人员研究领域间的关联却越来越强。以中国农业大学为例，很多传统农学相关专业当前的关注点与生物学院下设专业有着很强的交叉性，其研究内容相关性非常大；而生物学院内设专业由于研究的切入点不同，其关注点又各不相同，研究内容也大相径庭。

对科学共同体的研究有基于论文合著关系的，也有基于论文引用关系的。通过论文合著途径，可以揭示科学家之间较为明显的联系[1]，而引文途径则可以揭示科学家之间隐藏的或未知的联系。20 世纪80年代White和Griffith 提出的作者同被引分析方法主要是以两两作者被同一文献引用为出发点，有将其用于科学共同体结构特征比较[2]和科学家学科地位评价[3]等方面的研究；作者引文耦合分析方法是以两两作者对同一文献的引用为出发点，其结果可以与作者同被引分析相互印证和补充[4]；尚无将作者同被引分析与作者引文耦合分析结合用于学术共同体识别的相关研究。本文试图从学科用户间的同被引和引文耦合现象入手，结合其情况，在期刊层面上考察其共现现象，探索基于期刊的作者共现在学科用户分类中的应用。除此之外，还通过分析作者组-期刊二模网络的属性，揭示不同学科作者组和不同期刊在机构科研网络中的表现，以期为推出效率更高、针对性更强、重点更突出的学科用户服务提供依据。

2 数据来源和构建

本文数据来源于ISI-Web of Science（SCIE & SSCI）数据库。分析数据集构建过程如下：

1）利用检索式“AD = china agr univ”，限定文献类型为“Article”、“Proceedings Paper”、“Review”，检索中国农业大学发表的论文，共计6125篇（检索日期：2012年7月2日），导入EXCEL，构建初始论文集Article_1；

2）利用Web of Science的“引文报告”功能，获得Article_1的引文15662条，导入EXCEL，构建引文集Citation_1；

3）从原始论文集Article_1中筛选通讯作者地址（RP字段）为中国农业大学的论文，获得分析论文集Article_2；

4）清洗通讯作者，合并同名作者，获得作者908位，构建作者集Author_1，；

5）提取分析论文集Article_2的参考文献信息，构建参考文献集Reference_1；

6）利用EXCEL VBA统计各通讯作者文献发表、文献引用和被其他文献引用的情况，生成作者基本信息表（见表1）、作者-论文表、作者-参考文献表和作者-引文表。

3 研究方法

3.1 “作者-作者”共现矩阵的构建方法

由于各作者研究方向和主题上存在的差异，以及单个作者、单篇文献涉及范围的局限性，各作者在单篇文献层次上的共现概率很低，以致出现较多孤立作者，不利于进一步聚类分析，所以本文扩展了作者共现的范围，确定以期刊层面的作者共现作为统计对象。

本文关于期刊层面的作者共现统计，从以下三个角度进行：一是期刊，二是论文引用期刊，三是论文被引期刊。利用表2所列方法，统计生成基于期刊的作者共现矩阵Ma、基于论文引用期刊的作者共现矩阵Mr和基于论文被引期刊的作者共现矩阵Mc。

由于Ma、Mr和Mc分别受作者发文量、作者引用文献量和作者被引频次的影响，因此整合三个矩阵时先利用表3所列公式将其分别转化为等价矩阵，然后对Ea、Er、Ec求和，构建基于期刊的作者等价矩阵[5]。

3.2 “作者组-期刊”二模网络分析

采用离差平方和方法，以绝对值差为度量标准对基于期刊的作者等价矩阵进行聚类[6]。将聚类结果代入作者-期刊矩阵、作者-论文引用期刊和作者-论文被引期刊矩阵，利用公式（1）分别计算各作者组在发表期刊、引用期刊和被引期刊上的分布情况，

Ck，m=∑Ck，m，i （1）

其中，Ck，m表示聚类簇k在期刊m上的出现频次，Ck，m，i表示聚类簇k包含的作者i在期刊m上的出现频次。

考虑到各作者组发文量、引用文献量和被引频次的不同必然导致其发表期刊、引用期刊和被引期刊分布频次的不可比性，本文利用各作者组发文量、引用文献量和被引频次分别对其发表期刊、引用期刊和被引期刊的频次进行了修正。对修正后的作者-期刊矩阵、作者-论文引用期刊和作者-论文被引期刊矩阵求和，生成作者组-期刊二模网络。

二模网络描述的是两类群体（模态）在网络中的关系，通过中心度的测度可以揭示不同群体成员在网络中的重要性，本文采用点度中心度和中介中心度来测度作者组节点和期刊节点在二模网络中的表现。其中，“点度中心度”是基于“在一个社会网络中，如果一个节点与其他节点之间存在的联系越多，那么该节点的中心地位越突出，其在该网络中拥有的权利越大”的思想，通过计算与某节点间有联系的节点数量来表征该节点的重要程度；“中介中心度”表征的是节点在网络中处于其他两个节点之间路径上，对其他节点的中介作用，即其控制其他两个节点之间交往的能力。在本文构建的作者组-期刊二模网络中，作者组节点的点度中心度表示的是与该作者组相关联的期刊的数量，而期刊节点的点度中心度则表示与该期刊相关联的作者组的数量；作者组节点的中介中心度是指该作者组在网络中作为两种期刊连接桥梁的重要程度，而期刊节点的中介中心度则是指该期刊对连接两个作者组的重要性[7]。

4 结果分析

利用本文提出的“作者-作者”共现矩阵的构建方法，构建基于期刊的作者等价矩阵，如表4所示。

基于作者等价矩阵，采用离差平方和方法，以绝对值差为度量标准进行聚类。由于聚类过程中存在部分聚类簇规模过小的情况，本文预设将规模小于全体作者数2%的聚类簇剔除，在保证保留聚类簇与学科馆员人数（中国农业大学学科馆员共有15名）相等的前提下，经多次试验，最终确定聚类数为24，结果见表5。

使用本文3.2部分给出的方法构建“作者组-期刊”二模网络。由于该二模网络涉及期刊过多，结构过于复杂，因此本文对其进行了修剪：首先对作者组-期刊间的关联强度求平均值，保留大于等于平均值的、忽略小于平均值的，保留关联强度值5625个；继续对余下作者组-期刊间的关联强度求平均值，保留大于等于平均值的、忽略低于平均值的，保留关联强度值1267个；继续求平均值，保留大于等于平均值的、忽略低于平均值的，保留关联强度值833个；继续求平均值，保留大于等于平均值的、忽略低于平均值的，保留关联强度值172个。以这172个关联强度值所涉及的作者组和期刊为基础生成作者组-期刊相关矩阵，对其求平均值，将大于等于平均值的赋值为1，小于平均值的赋值为0，生成作者组-期刊二值矩阵[8]；将该二值矩阵导入社会网络分析软件Ucinet，生成作者组-期刊二模网络图（见图1）。

进一步分析各作者组及期刊在网络中的表现情况，结果如表7、表8所示。从表7可以看出，期刊Journal of Agricultural and Food Chemistry（农业与食品化学）点度中心度和中介中心度均为最高，表明其在网络中与其他节点关联度最高，且在网络中对其他节点的沟通作用最强，因此该期刊对整个中国农业大学科研网络而言最为重要，对该刊应重点保障，开展学科情报服务时应针对该刊进行动态监测。

从表8可以看出，作者组4和作者组7的点度中心度最高，表明这两组在网络中与其他节点关联度最高，对整个中国农业大学科研网络最为重要；作者组4和作者组18的中介中心度最高，表明这两组作者在网络中对其他节点沟通作用越强，节点的中介作用越强。在人员有限的情况下开展学科情报服务时，应重点针对作者组4、7、18，尤其是作者组4做需求分析，进行重点保障。

4 结语

本文基于期刊层面的作者共现聚类分析方法对揭示同一机构作者间研究的相似性和差异性具有十分重要的意义，以聚类结果为基础进行的二模网络分析进一步识别出机构科研网络中应予重点关注的研究团体和学科资源，从而为学科情报服务资源的优化配置提供了决策依据。

中国农业大学的学科情报服务可依据作者聚类分组情况，为每个作者组配置相应的学科馆员，根据各组与其相关期刊相关性的强弱，决定重点保障与推送的资源和内容；依据作者组在网络中的表现，进一步深入分析其学科优势与劣势，为学科发展献言献策；根据期刊在网络中的表现，进一步深入分析期刊的内容，挖掘期刊对学科的意义，进而实现更深层次的学科情报服务。

参考文献：

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[7]刘军. 整体网分析讲义[M].上海：格致出版社， 2009.

篇(2)

俄国著名教育家乌申斯基说，学校有三要素——行政管理、教育和研究。三要素中，行政管理是高校实现其教学、科研两大社会功能的基础。随着我国高等教育改革的深入，高校发展面临着新的形势，国外先进办学理念及科学管理方法的逐渐来袭，为全面提升我国高校行政管理能力提供了必要的物质准备。

对高校行政办公实施绩效管理，既是突破旧的管理模式，增加学校自身竞争力的需要，也是提高整个高校行政管理办公人员素质的重要途径，它最终可以促使和引导学校与教职员工的个人发展达到双赢的状态，提升高校的整体竞争实力，最终与国际接轨，实现靠近、比肩乃至超越国际名校的战略目标。

2、绩效管理在我国高校行政管理中的应用现状及问题分析

2.1应用现状简析

高校行政人员的绩效管理是指为实现高校发展战略和目标，采用科学的方法，通过对行政人员的行为表现、工作态度和工作业绩，以及综合素质的全面监测、考核、分析和评价，充分调动行政人员的积极性、主动性和创造性，不断改善行政人员的行为，提高行政人员的素质，挖掘其潜力的活动过程。高校在发展战略既定的前提下，遵循目标管理原则来构建行政办公管理人员的绩效管理体系，这样更容易调节和带动全体高校行政管理人员的积极性，管理效率将会明显提高。

2.2应用问题分析

在我国高校普遍采用的目标管理法中，绩效管理在高校行政管理中的应用当前还存在一定的问题，综合体现在两端环节（岗位分析和绩效考核结果应用）忽略，中间两环节（绩效计划和绩效考核）实施不到位，这样绩效管理实施中，没有形成持续推进的循环，由于没有了“根本”，中间环节实施起来也就难免流于形式。实施中具体存在的问题包括：

2.2.1应用岗位职责不够清晰

绩效考核的依据是绩效标准的制定,而标准的设定依据是岗位分析,我国高校行政管理中，实施过系统的岗位分析的院校为数不多。不做工作分析,那么岗位的职责就界定不清楚,绩效考核就没有一个科学的标准依据。

2.2.2对考核定位存在模糊与偏差

考核的定位,就是通过绩效考核解决什么问题。考核定位的模糊主要表现在考核缺乏明确的目的,仅仅是为了考核而进行考核。考核定位的偏差主要体现在片面看待考核的目标上,对考核目的定位过于狭窄。

2.2.3缺乏绩效反馈与沟通

现在大部分院校都在行政管理中实施了绩效管理，然而实际收效远远没有达到预期，大多数止于绩效考核阶段，并没有延伸到罪关键的应用阶段，更有甚者，某些高校行政管理中，对绩效考核结果采取保密状态或者选择性公开状态，这种信息的不对称严重地影响了被管理者的参与兴趣，对工作的改进与绩效的提高根本起不到积极作用。

2.2.4缺乏开放式的持续改进的战略思维

当前，绩效管理方法在我国高校行政管理实施应用中，往往将绩效管理的全过程视作一个“闭合环”，即将岗位设计、绩效制定、绩效考核、绩效考核结果运用这四大步骤作为一个完结项目，绩效管理缺乏整体的持续性和连续性。简单分析，绩效管理只是一种科学的管理方法，在高校行政管理中的应用如果仅仅将其视为一个阶段性的工作项目，则对于我们的高校行政管理工作而言，明显是舍本逐末。

3、我国高校行政管理中绩效管理的应用举措

管理本身是一个动态的过程，绩效管理亦是如此；而绩效沟通作为绩效管理的核心内容，将高校行政管理的绩效管理持续改进；绩效问责作为对绩效管理整个项目的监督，更是提升整体提升了高校行政管理的整体水平。

3.1服务第一

在实施绩效管理的过程中，在岗位分析、制定绩效阶段，必须正本清源，将高校行政管理的服务职能摆在基本职能的首要位置，确立“以人为本”的管理、服务理念。

行政管理既有管理的职能，又兼有服务的职能。服务是行政管理工作人员活动的根本和最终的目的。目前，部分高校行政人员自我定位失当，存在“官本位”思想，服务意识淡薄。

3.2动态绩效管理

动态管理是一种基于辩证思维的管理观和方法论，是最能挖掘组织潜力和应对外界挑战的新管理哲学。高校行政管理的动态管理是值得进一步认识的重要方面。动态管理为当今高校管理目标的实现提供了新的视角。

首先，由于高校必然会受到校外各种因素的影响，这也对学校目标的制定与达成和各种管理都产生动态影响，因此，高校行政办公的绩效管理必须遵循动态管理原则。

其次，高校行政管理中目前存在的种种问题也只有在动态管理的框架内才能得以妥善解决。高校教师的绩效评价不仅要注重过去所取得的成绩，更要注重对现状和未来能力发挥态势的考察和分析，这样，才能更好地促进高校教师教学和科研的积极性。

最后，动态绩效管理确定目标的合理性在于达到组织、个人与社会目标的统一。高校行政管理的理想境界应该是在宏观的动态把握下富有活力和生机的管理体制。

3.3绩效沟通

绩效沟通是绩效考核的核心。要使绩效管理取得理想的效果，绩效沟通犹为重要。

第一，重视绩效沟通、建立沟通制度。高校的行政管理层要明确绩效沟通在行政人员绩效管理中的核心地位，把绩效沟通作为提高行政人员工作绩效的一项重要的工作来做。

第二，建立开放式的绩效沟通网络。高校行政人员的绩效管理是一种信息量大，涉及面广，工作环节多，目标要求高的活动。为了提高管理绩效，有必要建立一个开放式的、全通道式的绩效沟通网络，使得被考核人员、制定战略的高层决策者、人力资源管理部门、直线行政部门、其它的行政部门之间实现全方位的沟通。

3.4绩效问责

高校问责制是指以绩效为核心，对高校权力进行监督以及对过失权力进行责任追究。高校问责不仅是高校稳定与发展的一项保障制度，也是提升高等教育质量、实现高校公共服务以及增强高校回应外界能力的重要途径。

在美国，通过绩效评价对高校校长的管理水平进行评价，已经成为普遍存在的管理实践。当预期的绩效没有实现时，校长就有可能被董事会解雇。这是高校行政管理中的绩效问责的一个具体层面。而在我国，一方面，由于市场经济体制下多元高校利益主体地位的法律缺失，致使高校一方面以同体问责代替多元利益主体问责，另一方面内部问责又流于形式，甚至出现问责主体迁就问责对象的现象，从而偏离了高校问责制的航向，大大弱化了高校问责制的作用。另一方面，由于“法人治校”理念下高校内部权力的错位与失衡，导致内部权力无序，直接影响学校绩效难以满足相关利益者对高等教育办学的公平、效益、质量的利益诉求。其结果是，法人的权责不对等，高校自治主体不明确，容易产生权力的泛化和责任的边缘化，最终难以落实高校问责。

我国高校行政管理要走出上述困境，必须健全、落实高校行政管理绩效问责制度。绩效问责结果不仅是对于高校行政管理人员应担负各项任务的监督，而且对于维持现状和有过失的高校行政管理者应予以追究，从而提升高校行政管理组织和人员的整体业务水平。

3.5持续改进

由于当前绩效管理在我国高校行政管理应用中存在的问题与偏差，特别是绩效管理的非连续性问题多有发生，改善这一问题的具体措施就是改变原有的工作思路，用继续改进的原则来实施绩效管理。将绩效管理设计成一个动态的开放式的工作环，这样才能使得我国高校行政管理水平获得不断地提升，而不是阶段性提升。

4、结论

高校是教学与科研的前沿阵地，只有充分遵循高校行政管理的规律，实施绩效管理，科学合理实施岗位分析、绩效制定、绩效考核、绩效反馈四阶段管理，提高高校行政管理者的服务意识、业务水平和创新能力，以绩效沟通为绩效管理的核心，实施动态的、持续改进的绩效管理与绩效问责，才能使高校行政管理朝着健康、有序、持续提升的方向发展。

论文关键词：绩效管理高校行政管理动态管理绩效问责绩效沟通持续改进

论文摘要：在高校行政管理中应用绩效管理，可有效提升高校行政管理人员的绩效和管理水平。本文在分析我国高校行政管理中绩效管理的应用现状的基础上，提出了改进高校行政管理绩效应用的对应措施。

参考文献：

［1］赫尔曼阿吉斯著：《绩效管理》，中国人民大学出版社，2008年出版；

［2］陈中武著：《卓越绩效管理模式》，机械工业出版社，2007年出版；

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［4］周亚越著：《行政问责制比较研究》，中国检察出版社，2008年出版；

［5］季诚钧著：《大学属性与结构的组织学分析，人民教育出版社，2006年出版；

［6］于中宁著：《现代管理新视野》，经济日报出版社,2006年出版；

［7］《重塑高校行政管理之思考》，《内蒙古师范大学学》报(教育科学版),2001年第三期；

［8］《我国公立高校在行政化体制下的改革误区及其原因分析》，《高教探索》，2006年第一期；

篇(3)

当初来到这个学校，校领导让我负责教务处工作，上一个班语文，并兼任中学语文学科主任。当时学校有七个年级，36个班级，中小学教学管理一体化，教务处除了我，还有同一条线的11位学科主任。面对这种全新的管理模式和陌生的小学教学，我深感自己肩上的担子，只觉得压力很大，同时我也清醒地认识到这么重的担子，仅靠我个人是挑不起来的，必须靠大家。所以，一开始我对自己的定位是要有敏锐的眼光，广阔的视野，虚怀若谷的胸怀，博采众长为我所有的情怀，组织学校的教学管理，努力形成良好的管理态势。为了达到这个目标，我是着重从以下几个方面努力的：

一、努力成为优秀教师。

当时**需要管理者，但更需要优秀师资。更何况应聘来校任教的老师都很优秀，要想在起初的磨合期被同行认可、学生接纳、家长信任、领导放心，首先必须加强自身的师德修养，提升业务素质，因此，三年来我始终要求自己做到以下几点：

1、完善师德。“德高为师，身正为范”，为人师表，以德为首。在工作中，我告诫自己，首先要“有心理容量”，要耐得住寂寞，受得住挫折，能合理排解自身的消极情绪，从而始终将思考的欢乐和收获的喜悦送给学生，全身心地扑在教育事业上。其次要爱学生，“没有爱就没有教育”，我能以一颗博爱之心平等地对待每一位学生，绝不以家庭出身分高低，以智力好坏定亲疏，以成绩好坏分优劣，刚刚毕业的九

（6）班在年级里以调皮学生聚集而出名，我教他们三年本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃，能包容他们的无知，宽容他们的过错，甚至还能忍让有些学生的“挑衅”，对班上的单亲学生还特别给予关爱，我以自己的真诚无私赢得了每一位学生的热爱和尊敬。再者，能与周围人建立良好的人际关系，在教学活动中能较好地与老师、学生、家长合作，与人相处真诚热情，我始终坚信：一个伸手可以拥抱整个世界，敞开胸怀能够容纳整个宇宙的人，一定会得到别人的尊重和接纳。三年来，我的年度考核均为“优秀”，并三次获市政府“嘉奖”。

2、虚心学习。实践证明，优秀教师的成才之路是用书籍筑起来的。在工作中我努力拓宽学习渠道，积极参加校内外的各种业务培训，走近学者，与同行研讨，和学生交流，以他人之长补己之短，把学习当作自己的工作，乃至生命不可或缺的部分。在这三年中，我参加了南师大的硕士生进修班学习，并圆满也拿到了结业证书，还在业余学习中做了几万字的读书笔记。 4、注重研究。高素质的教师应该具有强烈的科研意识。对于“研究”，我自身的定位不高，我不奢望自身能在教育教学理论方面有所突破，只想促进教育观念的更新和教育教学行为的改善，因此，在实践中我能有意识地繁衍教学经验的同时渗透理性思考，总结中有所发现。三年来，我参加武进区“语文单元整体教学研究”课题组活动，并于200X年10月，为课题组开设了研究课《牛郎织女星》。平时，勤于练笔，所撰写的《语文课堂质疑的优休化策略》获“新世纪园丁论坛”三等奖，《在语文活动课中提高学生的综合能力》、《让孩子设计自己的未来》等论文、案例亦获级奖项，《为有源头活水来》获区级奖项，《200X年中考话题作文走向》发表于《武进日报》，《一份试卷，一种理念》发表于市苏教版语文教材研究网页。另外，还写了一些随笔和感想未投稿或参赛，只是用来自娱自乐。

5、指导青年教师。教育是朝阳事业，青年教师是教育的未来。在工作中，我也十分关心青年教师的成长，总是热心引导他们过好教学关、课标关、教材关，对教学上有个性的老师，总能千方百计为他们搭建展示个体精彩的舞台。如余青、缪爱国等老师在我的力荐和他们自身的努力下，所上的公开课分别在区级获好评，特别是缪爱国老师的评优课在江苏获奖后，在全国部分市开设，反响都十分强烈。

二、努力成为勤勉的管理者。

作为教务主任，早在2000年，面对着中小学教学管理一肩挑的重担，我就牢固树立了三种意识：

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关键词：医院管理；科主任；医院发展；素质；作用

科室工作是医院各项管理工作的基础，因此在医院中占据着十分重要的地位。而科主任又是科室工作的主持者和组织者，是做好科室工作的关键。为了探讨科主任在医院中的重要性，现对科主任在医院管理和发展中的作用进行简要综述，内容如下。

1 科主任的主要职责

1.1在院长、分管副院长的领导下，全面负责本科室的医疗、管理、教学、科研、预防等工作。并严格执行医院的各项医疗制度。

1.2制订本科业务发展和工作计划，并组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

1.3领导本科室医务人员，对患者进行医疗护理工作，完成医疗任务。

1.4定时查房，并组织研究解决、重、危疑难病例诊治上的问题。

1.5组织全科室医务人员学习、运用国内外医学的先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，并及时地总结经验。

1.6重视医疗文书资料管理，定期督查科内各级医师病历书写质量，及时签阅。

1.7督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，加强医疗安全管理，严防差错杜绝事故。

1.8确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对挂钩医疗机构的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。

1.9参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科、转院和组织临床病例讨论。严格执行传染病报告制度和管理制度。

1.10领导本科人员的业务训练和技术考核，对本科人员提出升、调、奖、惩的具体意见。负责本科人员的执业资格和技术准入管理。

1.11组织并担任临床教学工作，妥善安排进修、实习人员培训工作。

副主任协助主任负责相应的工作。

2 科主任在医院管理中的作用

2.1基础作用 科室是医院组织的基础，医院的各项任务、工作目标等都要落实到每个科室去执行。所以科室管理是医院管理的重要组成部分。而科主任是科室的领导者，具体负责科室的各种管理工作，包括科室管理、病区管理、人员安排与使用、医院工作任务与医疗规章制度的执行、思想工作的主持等。因此，科主任的科学管理是提高医院管理水平的基础和保证[1]。

2.2规范作用 科主任要围绕医院的中心工作，组织全科人员开展医疗技术工作，使科室工作保持紧张而有秩序地正常运行。不断提高全科人员的业务技术水平和服务质量，既要保证科室工作的质量，又能使科室的管理趋于惯性运行[2]。

2.3综合作用 ①科室管理者：科主任是科室最主要的干部，需要全面负责科室的各项工作。科室的医疗质量、医德医风、人才培养、对外交流、科研训练、健康教育、社会效益、经济效益等，在一定程度上主要取决于科主任的管理水平。因此，科主任应具有相当的管理知识和管理才能；②学科带头人：科主任是每个科室的最高技术领导， 其专业能力往往代表了医院该科室的水平。因此，提高科主任的专业水平，是医院技术建设的关键。其次科主任对学科的发展和水平提高负有领导、指导、培训和促进的责任；③办院方向的体现者：科主任是科室的行政、业务领导，要以高度的政治责任感在科室的各项工作中贯彻落实党的路线、方针、政策，以及卫生工作方针[3]。

3 科主任在医院发展中的作用

3.1指导作用 由于科主任不仅是每个科室的最高领导干部，同时也是各个科室的学科带头人。所以科主任要在思想、工作、生活、学习等方面去关心和指导科室的医务人员，以促进科室的建设和发展。

3.2带头模范作用 由于科主任是医院的基层干部，故与医务人员和患者的接触最多。其言行举止的好坏关系到医院的形象和影响力所以，科主任要以身作则、严于律己，为科室医务人员工作起到表率作用，以促进医院服务水平的不断提升。

3.3谋划作用 谋划就是指一个人的谋略水平，即多谋善断。多谋就是主意多、办法多；善断就是能从多种主意、多种办法中选择最好的主意，并当机立断，付诸实施。而一个善于谋划的科主任可以带动科室健康而快速的发展[4]。

3.4激励、引导作用 科主任通过激励和引导机制，可以调动全科人员的积极性、创造性和工作热情，从而提高科室和工作效率，进而加快医院服务水平的提升和发展。

3.5协调、沟通作用 科主任要充分发挥协调作用，团结科室的医务人员，使科内、科间的关系融洽，从而提高调动各类人员的积极性。同时科主任还要与每个同事进行情感沟通，承认和尊重其个人价值，并培养其对科室的认同感、归属感，使科室工作的质量不断提高，从而促进医院的发展[5]。

4 科主任应具备的素质和能力

作为医院的中层管理者，科主任应该积极主动的培养自己综合素质和能力[6]。具体包括：①牢固掌握医院管理、科室管理、医疗质量管理、规章制度、思想教育等方面的知识；②具备解决复杂问题和处理复杂局面的能力；③具备良好的文书写作和语言表达能力；④具备准确领悟上级领导意图的能力；⑤具备良好的组织、策划、创新及执行能力；⑥具备良好的总结、归纳及反馈信息的能力；⑦具备一定的经营管理和成本核算能力，以提高科室的社会效益和经济效益。此外，沟通能力、指导能力、判断能力、人际交往能力等也是科室主任必须具备的基本能力[7-8]。

综上所述，科主任作为医院的中层领导干部，担负着科室的行政管理、人才培养、医院规章制度的执行、思想工作管理等方面的任务，是病区工作的组织和领导者，在医院管理中起到承上启下的作用，因此科主任在医院管理和发展中的作用十分重要。

参考文献：

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[5]李宁，贾存波.试论科主任在医院发展中的地位与作用[J].中国卫生人才，2011，（1）：68-69.

[6]李明.三级甲等综合性医院临床科主任综合评价指标体系的构建研究[D].青岛大学硕士学位论文，2012.

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论文关键词：校园文化；学生干部；大学生活动

高校校园文化是一所学校的精髓，也是一所学校特色的重要组成部分。它是一个多层次、立体性的概念，它是社会主义精神文明在学校的具体体现，是一所学校独特的精神风貌，也是学生文明素养、道德情操的综合反映。它对于当今大学生的成才具有重要的影响，为他们学习如何做人、做事、做学问都起着潜移默化的作用。高校学生干部是老师与学生之间的纽带和桥梁，是校园文化活动中的积极组织者和主要参与者，是开展校园文化活动的有效保证和中坚力量。

一、高校校园文化的涵义

校园文化相对于社会文化而言是一种亚文化，是社会文化的分支系统，有着比较宽泛的外延及内涵。从广义上讲，校园文化是指校内的师生员工共同创造的物质文化与精神文化的总和；从狭义上讲，校园文化是指第一课堂之外的物质形态和精神活动。目前有关校园文化的说法很多，一种看法认为校园文化就是学校的艺术教育和学生的课外文化活动；一种看法认为校园文化是学校在建设和发展中所形成的物质文明和精神文明的总和；另一种看法在两者之间，认为校园文化仅括学校的思想、意识、观念、习惯及情感领域。一般认为校园文化从形态上可分为校园物质文化、校园精神文化、校园制度文化三大类(也有人说制度文化是精神文化的一种)。校园物质文化主要包括建筑物、教育教学设施、文体娱乐活动及生活设施(也即是整个校园一切物化设施及环境)等。校园精神文化是一所学校在长期的发展历程中逐步形成并被广泛认同，带有鲜明特色的校园精神、传统、作风、道德规范以及理想追求和思想意识等方面的集中反映，是校园文化的核心，是一种强大的精神力量。它应包括校风、学风、教风、校训、校园精神、校园意识等内容。校园制度文化是指校园管理者和被管理者在交往过程中形成的社会关系以及用于调整、控制和规范这些关系的规范体系。主要包括国家的法律法规，学校的各种规章制度，教学、科研、管理以及道德行为规范等等。校园制度文化是校园物质文化和校园精神文化的保证。我们所说的校园文化是指学校全体师生员工在长期的办学过程中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范，它是一种管理文化、教育文化和组织文化，校园文化的形成过程是一个内化的过程，需要全体师生员工的认同和外界的认可，优秀校园文化是一个历史积累的过程，是一个主动建设营造的过程。

二、学生干部在建设校园文化中的中坚作用

高校学生干部是开展校园文化活动的有效保证，同时他们还肩负着构建和谐校园文化、提高学生工作质量的重大任务，一个团结、高效、合作、务实的团队是学生工作顺利开展，不断发展的核心动力。 转贴于

（一）校园文化建设中的组织领导作用

在日常校园文化活动中，学生干部承担着组织领导职能。他们应有感召力、影响力、向心力，用自己的人格力量感染周围同学，把同学团结在一起，使他们心往一处想，劲往一处使，共建良好的班风、校风、学风，对形成团结向上的集体发挥重要的作用。实践证明，高校的精神文明建设，各项规章制度的实施，学生社团活动的开展，如果离开了学生干部的组织、领导和积极参与，就无法收到良好而持久的效果。高校学生干部是广大学生的领头军，是高校管理工作中的一支生力军，他们在学生中间具有良好的群众基础和较强的凝聚力，在高校校园文化活动中发挥着重要作用。

（二）校园文化建设中的协调管理作用

学生干部是校园文化活动的组织者和开展者，是校园教学生活秩序的维护者，是和谐校园的建设者。他们既是学校开展各类校园文化活动的有力助手，又是实施自我教育、自我管理、自我发展的组织者和领导者，能充分调动了同学们的积极性、主动性和参与性，有助于其培养主人翁精神和社会责任感。

（三）校园文化建设中发挥创新作用

学生干部要具有创新意识和创新能力，才能造就全新的工作局面。作为学生干部应自觉突破旧的模式的束缚，更新思维方式，开发创新兴趣，培养独立思维能力和创新能力，善于发现问题、分析问题、解决问题，才能不断探索出适应时展要求的工作方法，才能不时地在活动中加入个人的想法，从而使每一项校园文化活动都能吸引更多的学生参加，开创工作的全新局面。

（四）校园文化建设中发挥桥梁纽带作用

学生干部起到下情上传，上情下达的桥梁沟通作用。一方面学生干部将学校的方针政策、规章制度等认真学习，并在同学中宣传疏导、贯彻实施，将学校和教师的要求内化为学生的自觉行为，使学校的各项工作落到实处；另一方面，学生干部向学校和老师及时反馈同学们的意见、建议和实情，对学校的学生工作决策作出有益的补充，使之更加贴近学生学习和生活的实际情况，提高解决问题的针对性和效率，使师生关系更加和谐，从而化解矛盾。

（五）校园文化建设中发挥模范带头作用

学生干部和同学们生活、学习在一起，年龄、阅历、爱好相仿，因此对学生的影响更直接，更现实。学生干部的榜样作用也更好地感染、激励、号召和带动着学生共同进步，是学生最现实的榜样和楷模。学生干部应该严于律己、以身作则，成为遵守校规校纪的典范；以自身具有的号召力影响和带动其他同学共同进步，营造健康的舆论环境，形成积极向上的集体氛围。

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一、班级情况分析

幼儿情况：我班幼儿整体思维较活跃，大多数幼儿具有较强的表现欲。动作发展整体上有了很大的提高，动手能力比较均衡；知德行为比较好，交往能力良好，具备解决小问题的能力；语言表达能力快速发展，敢于在老师或到集体面前地表达自己的思想，但在语言表达中幼儿的词汇还不够丰富，完整性还不强，大多数幼儿还缺乏良好的倾听习惯。

在艺术方面，幼儿唱歌的声音基本统一，舞蹈动作基本上协调，能按歌曲的情节表演简单的动作，具有一定的表现能力，并掌握了一定的节奏感，能根据音乐的节奏配上打击乐，但在活动中常规方面还要继续培养，在感受力上还要加强。在绘画时能按自己的意愿画出自己的所思所想，在涂色方面也进步了不少。同伴之间能友好相处，讲礼貌。能遵守幼儿园一日生活规则，学会用礼貌用语与别人沟通，大部分幼儿能主动地向老师问早问好。幼儿的生活自理能力有了较大的提高，基本上能做到自己的事情自己做，但个别幼儿由于家庭教育的原因，在这方面还欠缺了些，所以这学期我们将针对这个问题，与家长进行沟通，使孩子能有所发展，养成良好的行为习惯。在互助、关心上有了明显的改善，但在自理能力和整理活动材料上还要多下工夫，培养幼儿做事的主动性。

二、主要工作

1、认真研读《新纲要》、《生活化、游戏化幼儿园课程》，领会其精神，并结合园本课程、本年级幼儿的实际情况，落实到日常生活中去，从幼儿兴趣出发，积极准备各种材料开展各种幼儿喜欢的活动，既适合幼儿的水平，又有一定的挑战性，既符合幼儿的现实需要，又有利于其长远发展，

2、既贴近幼儿的生活来选择幼儿感兴趣的事物和问题，又有助于拓展幼儿的经验和视野，使幼儿快乐的生活游戏。

3、根据本年龄组幼儿的实际情况和出现的问题，老师要积极做好班级管理工作，使幼儿在常规、自理能力等方面都再上一个台阶，并有创造性地组织开展好班级活动。

三、本学期主要工作安排

九月份：

1、加强常规管理，习惯培养（培养幼儿饭后漱口、擦嘴的习惯），做好开学工作。

2、加强幼儿的语言培养。

3、各班幼儿测体重。

4、发放幼儿兴趣组活动意向表，统计兴趣组活动人数

5、结合教师节开展“做张贺卡，送老师”活动，对幼儿进行爱教师活动。

6、培养幼儿主动养成照顾自然角的良好习惯，丰富自然角。

7、讨论迎“国庆”的活动方案

8、结合主题进行环境创设，鼓励幼儿主动参与班级环境创设。

9、加强早操的编排和训练。

十月份：

1、幼儿活动：中大班幼儿绘画比赛

2、大班组好课活动。

3、结合国庆节、中秋节进行爱祖国、爱家乡教育，与幼儿共同布置节日环境。

4、结合主题进行环境创设。

5、组织幼儿进行社区活动，观察秋天的树木。

6、根据季节变化丰富自然角，让幼儿感受秋天的气息。

7、组织幼儿收集“我们的家园”的图片，对幼儿进行爱祖国、爱家乡教育。

十一月份：

1、大班幼儿活动：“小萤星”小合唱比赛。

2、根据主题组织幼儿收集各种职业的服装图片，培养幼儿对劳动者的尊敬之情。

3、结合秋收秋种活动，对幼儿进行爱惜粮食、爱大自然的教育。

4、加强冬季体育活动的锻炼，发动幼儿每人带一根绳子来园。

5、加强保暖工作，教育幼儿怎样注意预防呼吸道疾病。

6、体育节准备

十二月份

幼儿活动：快乐体育节。

幼儿活动：小中大班幼儿插塑比赛。

讨论庆元旦、迎新年活动方案。

幼儿活动：庆元旦，家园同乐。

幼儿活动：无敌小宝贝

1、进行科研展示活动。

2、根据季节变化增设环境。

3、了解各种小动物是怎样过冬的。

4、加强冬季锻炼，增强体质；开展跳绳比赛。

5、结合节日幼儿参与班级环境创设，体验参与的乐趣。

一月份：

1、 幼儿期末测试。

2、书写幼儿评语。做好幼儿素质发展期终评估，做好学籍卡。

3、 整理归放物品。

4、 假期安全教育。

三、幼儿能力培养重点：

1、能关注环境、生活、和艺术中的美，能用自己喜爱的方式进行艺术表现活动。知道自己又长大一岁了，有为弟弟、妹妹做榜样的愿望，能和同伴友好相处，乐于助人。自己的事自己做，认真做好值日生工作，有始有终。

2、主动参与参观、种植、探索、交流等活动，会用各种方式表达自己在探索活动中的感受和想法。

3、注意听清楚成人和同伴的讲话，能自信大胆地表达自己的想法。在学会日常用语的同时爱看书，爱听故事，能与同伴老师沟通，能用自己语言表达自己所见所闻。

4、乐意与人交往，学习互助合作和分享。有同情心，不怕困难，有初步的责任感。乐意与人交谈，有良好的倾听习惯，能大胆并清楚地说出自己想说的事。

5、乐于参加体育集体活动，培养正确坐姿，走路步幅均匀，能有精神按节奏行进灵活、协调、快速地进行跳跃、钻爬、攀登活动。能进行多项创造性体育活动。

6、培养幼儿对歌唱活动的兴趣，发展幼儿在歌唱活动中的创造性和合作性。

四、具体措施：

1、充分利用社区资源与周边的环境形成互动，带领幼儿多走出去，开拓幼儿眼界，丰富幼儿感性知识。

2、加强对幼儿卫生习惯的培养，培养幼儿的自立能力，并教给幼儿卫生习惯术语。

3、根据幼儿当前的兴趣、幼儿的生活经验、季节时令等来开展多种主题活动。

4、多开展合作性的活动，比如合作画、合作表演等，让幼儿体验合作的愉快性。

5、多观察、了解幼儿学习情况，经常进行分析与反思。如制定个案观察记录表，可随时记录幼儿个性的发展，以便日后做个案分析，还可以反思自己的教育方法是否恰当。

6、灵活运用幼儿园及社会的本土资源，体现“生活即教育”的教育观念，继续开展生成活动，从多方面考虑设计主题活动，体现幼儿的主体性。

五.家长工作重点：

1、定期召开班级家长会，举办大班幼儿家长讲座，家长学校。

2、每周写好信息窗，每月更换育儿知识，向家长公布每周教育工作内容，重点及家长配合工作。

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关键词：城市形象；公共符号；环境设施；建筑小品

中图分类号：TU-8文献标识码： A 文章编号：1671-1297（2008）11-062-01

城市形象是一座城市现代化水平的标志，是城市整体化的精神与风貌，而城市公共符号是城市形象的重要组成部分，因此城市形象中的公共符号设计显得尤为重要。城市中的公共符号是促进人与自然直接对话的道具，既可以改善人居环境的质量，也有利于对外沟通联络，提高城市的竞争能力，改善投资环境。进入新世纪以来，传统观念的公共符号已不能满足人们的需要，要求每一位设计师从多元的角度来探索新的城市公共符号形象设计。

一、现代城市形象设计中公共符号的内容与作用

现代城市形象中的公共符号包括城市环境设施与建筑小品。环境设施指城市外部空间中供人们使用，为人们服务的一些设施；建筑小品在功能上可以给人们提供休息、交往的方便，避免不良气候给人们城市生活带来的不便。著名景园建筑师哈普林曾这样描述到，“在城市中，建筑群之间布满了城市生活所需要的各种环境陈设，有了这些设施，城市空间才能使用方便……换句话说，它提供了这个小天地所需要的一切。这都是我们经常使用和看到的小尺度构件。”城市环境设施与建筑小品虽非城市空间的决定要素，但在空间实际使用中给人们带来的方便和影响也是不容忽视的。一处小小的点缀同样可以为城市环境增色，并起到意想不到的效果。

现代城市公共符号的功能作用：休息、安全、方便、遮蔽、界定领域。同时，广义的现代城市形象符号还包括城市公共艺术的内容，具有在公共空间中展现艺术构思、文化理念和信息，以及美化环境方面的作用，增加空间的场所意义。

二、现代城市形象设计中公共符号的现状

我国经济稳步增长，城市建设发展突飞猛进，城市面貌日新月异。以上海、北京等为代表的城市形象公共符号设计形成各自特色。但我们清醒认识到我国整体水平与发达国家的差距，具体体现在以下几点：

1、功能设施不健全、缺乏整体性规划：我国许多城市的道路由于诸多原因往往只能达到道路交通的基本要求――疏导流通作用，忽视街头各种设施的建设，其他功能建设脱节、滞后，如交通标志、街头照明、人性化使用设施，还不能满足人们的需求。2、环境质量差：我国环境质量较差具有普遍性。有的只考虑建筑面积的扩大，绿化面积占有率低；有的矫枉过正，不是很宽敞的道路盲目照搬修建了绿地，增加街道的疏通压力；街道绿化系统不健全，缺损绿化修补不及时；广告牌设置不规范；忽视行人公共设施建设，有“重车不重人”的倾向。3、城市辅助设施滞后：行人服务辅助设施严重短缺，如公共厕所、街头路牌、交通指引、公共电话亭及行人的休息空间等，人性化的关怀不够，与城市面貌的改善失调。4、城市形象中的公共符号缺乏个性：城市建设注意突出自身特色，是塑造美好城市形象的重要一环。

三、现代城市形象中公共符号设计的作用

现代城市形象中公共符号的作用是多方面的，公共符号的建设既可以改善人居环境的质量，也有利于对外沟通联络，提高城市的竞争能力，改善投资环境。

现代城市形象中的公共符号对人居环境的作用有利于人与环境的协调：现代城市形象公共符号的塑造，既要遵循城市的整体性原则，与环境相统一和谐，也要调整城市的时空连续性，使城市的历史和未来连结，文脉清晰，更要强调城市形象塑造的公众性，使市民广泛关注城市的各项建设。其作用：1、现代城市形象可以培养市民对城市的亲切感、认同感，提高市民的文化修养。2、现代城市形象的塑造使生活于其中的人感到安全、便利、体贴入微和自尊自爱。3、现代城市形象的塑造，是人们对城市形象有共识性和归属感，对城市的性质、方向和意志有共同的认识。4、现代城市形象的塑造，突出了城市个性，使市民对环境感受的差异性，新鲜感及指认感增强。5、现代城市形象的塑造，通过造型、色彩、质地以及空间等处理，传达出较高层次的文化价值，使生活在其中的人们有愉悦和美的感受，增强了城市的文化韵味。6、现代城市形象的塑造，使生活在城市中的人能满足不断增长的物质和文化需要，增强人居环境的适应性。

现代城市形象中的公共符号设计的最终目的是运用社会、经济、艺术、政治等综合手段，满足人居环境的发展需要，使城市环境充分体现人们的各种需求，使处于该环境中的人感受到地域文化的高尚气质，在美好而愉快的环境中鼓励人们的博爱和进取。

四、现代城市形象公共符号的设计原则

现代城市形象公共符号设计的种种问题，需要运用城市形象设计理论去校正，以寻求城市形象设计的优化，应遵循以下几条基本原则：

1、整合的原则；把自然环境、生活环境、建筑环境作为一个整体来考虑，融为一体，形成城市独特的风格与形象。2、有序的原则；城市形象必须有序才美。现代社会有序原则的新内容是合理性、包容性、多维性。3、以自然为本的原则；讲究天人合一，城市规划设计要尽可能地保护城市中的山、水、绿地、景观，应把这些作为城市规划设计中必不可少的内容加以考虑利用。4、创新原则；城市规划设计要讲规律、求变化。大凡惊世之作，无不是突破规律的产物。5、继承和发展的原则；人类总是在不断地探求和追求新生活，生活方式的改变，交通工具的更新，时空观念的变化，新技术材料的应用等，都会导致城市建筑形态、建筑风格的变化，城市形象也会不断向前发展。一个城市不可能永远保持一种历史风格，需要继承和发扬，使城市历史文脉不断地向前延伸。6、传播原则； 城市在进行形象塑造时，要让更多的公众了解城市的特色和风貌，在公众心目中留下良好的城市印象。使城市良好形象的信息得以迅速传播，形成有利于城市良好形象建设的社会舆论。

参考文献

[1]齐康.城市环境规划设计与方法[M].北京：中国建筑出版社，1997.