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时间:2022-09-10 02:34:12
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇教育统计年度工作总结范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
一、加强思想政治工作、廉政教育和队伍建设工作,认真开展深入学习实践科学发展观、人民法官为人民和司法作风大检查等活动
开展深入学习实践科学发展观活动,是人民法院坚持正确的政治方向、正确履行职责、推动法院自身建设科学发展的迫切需要。今年3月份以来,我室根据院党组的部署,认真开展深入学习实践科学发展观活动,按照活动“实施方案”的规定完成好各项“规定动作”。在第一阶段认真抓好理论学习、调查研究和解放思想讨论三个环节,集中学习6次,达到规定的学时,全室人员做好学习笔记,写好心得体会,部门写好调研分析报告。开展调查研究,查找、分析、解决工作中存在的问题。第二阶段广泛征集了意见和建议,召开了支部组织生活会,按照科学发展观的要求,查找思想、工作、作风等方面存在的突出问题,认真剖析原因,明确了整改和努力方向。
今年5月份以来,在开展“人民法官为人民”主题实践活动中,我室将重点放在学习活动方案、领会活动精神实质和学习法官法、法官职业道德基本准则、东营经验等有关参考资料上。通过学习,全室人员的党性观念、群众观念、大局观念和廉洁意识得到加强。
在司法作风大检查活动中,我室及时组织布置干警学习规定的有关资料,集中进行了讨论和检查分析。在学习讨论中大家认为,我室虽然不在审判工作第一线,但是这次司法作风大检查所针对的六个方面的问题也体现在我们实际工作当中,如宗旨意识问题、群众观念不强问题、纪律作风涣散问题等。大家认为,这次大检查很有必要,如果没有良好的司法作风,就不可能有良好的司法形象,司法形象不佳,司法公信力就无从谈起。所以大家都以积极的态度参与到这次活动当中。
在开展上述活动中,本室所在的党支部还同时开展争创“红旗党支部”活动,“七一”前被市直工委授予“红旗党支部”称号。
本室注重加强纪律作风建设,干警纪律作风严谨,虽然不在审判第一线,但全干警认真贯彻执行“五个严禁”规定,时刻以“五个严禁”规定警醒自己,遵纪守法,遵守单位各项规章制度,无违法违纪行为(现象)发生。
二、认真履行工作职责,开展各项业务工作
1、出色完成综合材料撰写工作
我室比较高质量的完成了年度工作总结、院长在年人大会议上的工作报告、年工作计划、领导讲话、各阶段工作汇报、各种活动情况总结、年鉴、统计年鉴等综合材料的撰写工作。据不完全统计,全年完成的各种综合性材料约135份,比上年110份增加约27%。
2、认真组织开展调研工作
一是今年初,完成了区高院下达的年全市法院重点调研课题任务,并组织对全市法院年度完成的调研报告42个进行评审,通过评审上报课题报告29个。
二是组织落实好年本《中国审判案例要览》案例征集工作。按照区高院的统一部署,今年2月份我们及时布置了案例征集工作,并认真进行评审,共上报案例33个。
三是组织完成了全区法院学术讨论会论文征集工作,上报论文30篇。
四是组织开展今年全市法院调研工作,并牵头负责完成了全市法院重点调研课题任务。
3、认真做好信息报送工作
今年上半年信息工作结合当前我市法院工作要点开展,做到及时、准确、全面。共编发《法院信息》65期。
4、大力加强宣传工作
我室继续认真做好宣传工作,大力正面宣传法院工作、宣传法院形象,宣传法官风采,弘扬法律精神,做好本院开展学习实践科学发展观活动、人民法官为人民主题活动、司法大检查活动等重大事件的宣传报道工作。本院上半年被各级各类媒体采用的宣传稿件共189篇,其中报纸86篇,网站93篇,电视台10篇。其中本室采写的共120篇。
5、统计工作及时准确
认真做好司法统计报表的汇总上报工作,无迟报、漏报,无差错。认真做好年度和各季度司法统计分析,做好统计台账和通报工作。
此外还完成领导交办的其他工作任务,不推诿,不拖拉。完成档案归档工作。
三、工作亮点
一是出色完成各类综合材料撰写工作。年是综合材料任务比较繁重的一年,由于市委和上级法院开展的活动多、工作部署多,因此需要总结汇报的情况也相应多。我室以高度负责的态度,以全院工作为大局,比较高质量的完成了任务。
二是完成了“画册”的编印
工作,为本院审判综合楼的落成启用增添色彩。
四、存在的主要问题及原因分析
根据科学发展观的要求,我们深刻剖析了当前影响和制约我室工作发展的主要问题。主要有以下几个方面:
1、调研工作成绩依然落后。虽然我们做了、抓了,但短期内整体质量没有大提高。主要原因一是我们对审判工作和法院其他各项工作的重点、疑点、难点、热点问题把握不准,没有深入挖掘调研点,缺乏精品;二是干警对调研工作重视不够,热情不高,有消极应付思想甚至是抵触情绪;三是调研工作水平有待提高。
2、信息宣传工作措施不多,方法单一。今年信息量少,且动态多,经验、措施少。原因一是研究室面对纷繁复杂的工作,创新意识不强,方法措施不多,工作没有作长远打算,见子打子,疲于应付,不善挖掘;二是基层法院、各部门提供信息少,主要是强调工作忙、活动多、信息员参加司法考试的多而影响工作。
3、对基层法院的业务指导不到位,与本院部门沟通也不够。
4、本室人员缺少钻劲,开拓创新意识不强。表现在工作缺乏计划和长远打算,碰到难题时有畏难情绪。
五、明年工作打算
年我们有决心在院党组的正确领导下,继续加强政治思想工作,加强廉政教育和纪律作风建设,不断提高业务水平。在抓好日常各项工作的前提下,力争在以下几个方面有突破:
【关键词】 事业单位 绩效评价 对策
事业单位是中国社会的特殊阶层,由我国政府直接管理和拨款,为我国文化、教育、科学、卫生等领域的建设发展提供服务。事业单位的人力资源管理水平直接影响着事业单位服务于社会公众的效率与效果。绩效评价作为人力资源管理活动中的重要组成部分,对事业单位的管理与创新起着至关重要的作用。在日益复杂的社会环境下,我国事业单位对绩效评价重视程度逐渐加大,从而对绩效评价的内涵的认识也越来越深入。通过改进绩效评价的方式方法,不断调整绩效考核的范围,有利于员工和组织提高工作效率,激发员工工作创造性和积极性,从而提高事业单位的绩效管理水平和综合管理能力。但是,在实际工作中绩效评价体系还存在一些薄弱环节,在很大程度上阻碍了绩效管理的实施,因此,完善事业单位的绩效评价体系就成为事业单位亟待解决的重要课题。
一、事业单位完善绩效评价体系的必要性分析
1、完善的事业单位绩效评价体系是适应我国社会主义市场经济体制改革的需要
在传统计划经济体制的影响下,我国事业单位过分强调对社会经济生活的管理,造成了事业单位机构臃肿、效率低下。近年来,随着我国事业单位机构数量的不断增长,从业人员的队伍也日益壮大,涵盖了教育、科技、文化、卫生等多个领域。面对大规模的事业单位系统,政府要加强进行规划与管理,促进事业单位更好的服务社会、服务群众,实现其社会价值。在我国市场经济体制不断改革和行政管理体制的日益深化的大背景下,事业单位有必要对其职能作用、服务形式、经费来源等方面进行调整,加强组织绩效管理力度,促进事业单位更好的适应市场经济体制改革。
2、完善的事业单位绩效评价体系是提高事业单位绩效管理的有效途径
如何提高绩效已逐渐成为现代事业单位管理的需要重视和解决的任务。改善绩效的前提条件是掌握当前的绩效水平状况,以此为参照对象,通过与预期绩效作比较,从而找出两者的差距,为后期的评价目标的调整完善提供充足的参考依据。事业单位传统的绩效管理往往没有科学的评价依据,绩效考核停留在主观判断上,缺乏定量的细化的评价指标来判断评估部门决策与员工绩效,事业单位绩效管理缺乏科学合理的评价体系,贯彻执行力度较低,在很大程度上制约了事业单位绩效管理的顺利开展。
二、我国事业单位绩效评价体系存在的问题
1、考核对象界定模糊
考核对象的确定,也就是考核的定位问题,是绩效考核有效实施的前提和基础。现阶段部分事业单位缺乏对绩效考核的重视,没有深刻认识到考核对象对绩效考核效率的影响,而缺乏明确的考核目标,如某事业单位以目标任务为考核对象,而忽视了财务指标的内容。多数事业单位只是“为考核而考核”,导致实际绩效考核工作缺乏方向性,同时直接导致绩效考核方式的选择不当,整个绩效考核形同虚设,不能发挥实际的监督管控作用,不仅降低了事业单位对从业人员的监督力度,也影响了事业单位在社会公众中的形象。
2、评价指标重定性指标,轻定量
由于事业单位特殊的行政职能和服务大众的工作宗旨,导致其部分工作绩效难以用具体数据来描述,绩效考核往往局限于定性描述的形式,绩效评价体系大多采用定性指标来衡量,缺乏科学合理的数据分析。大多数事业单位往往只是根据历史材料或年度工作总结来进行描述评价,缺乏有针对性的评价体系,导致对被考核单位的服务水平、服务质量和服务效果等绩效表现无法有效考核,绩效评价流于形式。同时,定性评价很大程度上依赖于评价者的经验或感受,主观随意性较大,缺乏客观性,大大降低了绩效考核的效度和信度。
3、绩效考核过程中缺乏有效沟通
绩效评价体系的建立离不开员工的认可,这就需要与员工进行充分的沟通,同时这也为绩效考核工作的实施打下坚实的基础。只有通过有效的沟通,组织才能掌握员工对绩效考核的反馈意见,为评价考核的改进提供依据。目前,不少事业单位忽视了与员工的沟通,只是单方面地实施绩效考核,没有结合组织与员工的实际情况,评价考核的目标缺乏实际意义,评价指标的选取缺乏科学性,导致员工在被考核过程中不能积极配合,绩效考核工作实施难度加大。同时,一部分事业单位的绩效考核缺乏沟通,致使考核工作缺乏连贯性,后期的绩效考核计划缺乏准确的参考依据,阻碍了组织绩效考核的稳定有序的持续开展。
4、团队绩效和个人绩效脱节
个人的成功离不开团队的合作与协助,对于事业单位的从业人员来说更是如此。因此,在对个人进行绩效考核时还应该包括对员工所在的团队进行综合评价。但是现阶段多数事业单位的绩效评价体系中没有将这点考虑在内,个人绩效与团队绩效之间缺乏有效连接。很多单位在考核个人绩效时只参考部门领导的意见而没有对其部门的绩效进行加权评价,导致员工“个人主义”滋生,缺乏集体主义感;而对于部门团队绩效突出的员工来说,可以坐享其成,导致员工缺乏主动性和积极性,制约了组织单位的进一步发展。
三、运用平衡积分卡完善事业单位绩效评价体系
我国事业单位利用平衡计分卡进行绩效评价体系的构建,是提升事业单位行政执行的有效性的一种现实、有效的选择。就目前我国事业单位的绩效评价体系现状来看,运用平衡积分卡完善事业单位的绩效评价体系应包括以下几方面。
1、严格遵循事业单位绩效评价体系的构建原则
事业单位绩效评价体系的构建应遵循以下几点原则:首先,坚持经济效益和社会效益相结合的原则。相对于一般商业企业,事业单位的根本目标并非利润最大化,事业单位取得经济效益是为了更好的服务与其社会效益,因此事业单位绩效评价应将二者有效的结合起来。其次,坚持定性指标和定量指标相结合的原则。事业单位绩效的影响因素不一定都能用定量指标来衡量,因此需加入相应的定性指标弥补定量指标的不足,使单位的绩效评价指标更加综合性和导向性。最后,坚持当期指标和递延指标相结合的原则。由于部分事业单位提供的产品或服务的效果具有一定的滞后性,如防震减灾设施的建设、卫生免疫领域的研究等,因此绩效评价指标不仅要包含当前会计年度的绩效指标,还要考虑对未来会计年度的影响程度,即坚持当期指标和递延指标相结合的原则。
2、基于平衡计分卡的绩效评价指标的确定
事业单位绩效评价指标的确定应从平衡积分卡的财务维度、顾客维度、内部流程维度和学习发展创新维度入手,全面分析和确定事业单位各部门和各人员的绩效指标。
(1)财务维度指标。财务性指标是反映事业单位绩效的最直接、有效的指标。与一般性商业企业不同,事业单位更多的是依靠财政拨款或其他收入来向社会提供公共产品或公共服务,因此财务指标的设置在一定程度上应能够衡量事业单位投入与产出的关系,用来反应单位预算资金的使用情况、事业支出情况和偿债能力情况等三个方面,主要包括经费自给率、资产使用率、资产周转率、净资产创收率、人员支出比率、公用支出比率、资产负债率、流动率、现金流入比率等,其数据主要来源于财务报表或其他会计资料。
(2)顾客评价维度指标。顾客评价维度指标主要是为了反应单位员工对待客户的态度、服务质量和服务效益等,其目的是提高单位员工的工作效率和保证服务质量,因此可以从员工的职业道德和服务效果两个维度进行衡量,具体指标有客户满意率、服务保证率等。
(3)内部流程维度指标。内部流程指标是事业单位绩效评价体系的基础,单位可以通过内部流程的相关指标来考核内部流程的效率和效果。内部流程指标包括组织和制度创新率、流程效率以及总营运成本。其中,流程效率可以用每个流程所需的时间来衡量。
(4)学习和发展创新维度指标。学习和发展创新维度指标是衡量事业单位可持续发展能力的主要指标。事业单位的竞争归根到底是人才的竞争,因此事业单位应严格把好人才质量关,通过竞聘上岗,重视所招聘人员的综合素质,定期开展培训和知识竞赛等方法来保证单位人员的工作动力和创新动力,为社会创造更大的效益。事业单位学习和发展创新维度的评价指标可以包括人才引进投入、人才培训成本、核心员工流失率、获奖情况以及创新成果等。由于事业单位所处行业众多,因此在进行相关指标设置时应具体情况具体分析,如科研事业单位应关注研究生以上学历的比例,医院应关注每年外聘专家的人数及增加幅度。
3、事业单位利用平衡积分卡进行绩效评价体系建设应注意的事项
事业单位利用平衡积分卡进行绩效评价体系的建设时可能产生决策层重视不足、缺乏战略目标支持、缺乏制度与组织保障以及相关指标难以量化等问题,因此单位在进行绩效评价体系建设时应注意以下几点事项:首先,提高单位决策层的重视程度,改变单位管理人员对组织价值的认识,增强其对平衡积分卡的认同感,并推动全员参与实施;其次,明确事业单位的战略目标,在确定组织战略目标和价值取向的基础上进行绩效评价指标的设置,进而确定有效的关键绩效指标,这是保障平衡积分卡实施的关键点和难点;再次,整合分散的管理制度和职能部门,制定有执行力的单位管理制度和组织结构,并建立平衡积分卡实施小组,帮助解决绩效评价体系建设过程中的相关问题;最后,合理设置相关维度的评价指标,根据单位特征适当突出平衡积分卡四维度指标的某一维度或某几个维度,如以经济取向优先的单位可以突出财务维度的指标,确保总体指标的可行性。另外,根据指标的可量化程度,对不同指标确定不同的权重,并对指标进行筛选和归类,减少无效指标的设置、排除重复性指标。
总之,事业单位的绩效考核与评价是一项复杂、全面的系统工程。基于平衡计分卡的绩效评价体系实现了定性与定量相结合,个人绩效与团队绩效的衔接,以及组织与员工之间的有效沟通,是现代事业单位提高绩效管理水平的重要手段之一。
【参考文献】
[1] 朱姗姗:关于事业单位绩效考核问题的思考[J].经营管理,2010(25).