时间:2023-03-22 17:38:48
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇战略战术论文范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
一、网络营销产生的分析
网络营销的产生,是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。网络营销产生的科技基础,21世纪是信息世纪,科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来。计算机网络的发展,使信息社会的内涵有了进一步改变。在信息网络时代,网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式,改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。企业也正在利用网络新技术的快速便车,促进企业飞速发展。网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促进个人和组织交易活动的实现。企业如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新兴市场,对企业既是机遇又是挑战。网络营销也产生于消费者价值观的变革:满足消费者的需求,是企业经营永恒的核心。利用网络这一科技制高点为消费者提供各种类型的服务,是取得未来竞争优势的重要途径。当市场经济发展到今天,多数产品无论在数量还是在品种上都已极为丰富。消费者能够以个人心理愿望为基础挑选和购买商品和服务。他们的需求越多,需求的变化更快。消费者会主动通过各种可能渠道获取与商品有关信息进行比较,增加对产品的信任和争取心理上的满足感。网络营销还产生于商业的竞争,随着市场竞争的日益激烈化,为了在竞争中占有优势,各企业都使出了浑身的解数想方设法地吸引顾客,很难说还有什么新颖独特的方法出奇胜。开展网络营销,可以节约大量昂贵的店面租金,可以减少库存商品资金占用,可使经营规模不受场地的制约,可便于采集客户信息等等。这些都可以使得企业经营的成本和费用降低,运作周期变短,从根本上增强企业的竞争优势,增加盈利。
二、网络营销基本特征的分析
公平性:在网络营销中,所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会,并不意味者财富分配上的平等。虚拟性:由于互联使得传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。对称性:在网络营销中,互联性使信息的非对称性大大减少。消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有关专家的适时指导。模糊性:由于互联使许多人们习以为常的边界变得模糊。其中,最显著的是企业边界的模糊,生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊。复杂性:由于网络营销的模糊性,使经济活动变得扑朔迷离,难以分辨。垄断性:网络营销的垄断是由创造性破坏形成的垄断,是短期存在的,因为新技术的不断出现,会使新的垄断者不断取代旧的垄断者。多重性:在网络营销中,一项交易往往涉及到多重买卖关系。快捷性:由于互联,使经济活动产生了快速运行的特征,你可以讯速搜索到所需要的任何信息,对市场作出即时反应。正反馈性:在网络营销中,由于信息传递的快捷性,人们之间产生了频繁、迅速、剧烈的交互作用,从而形成不断强化的正反馈机制。全球性:由于互联,超越了国界和地区的限制,使得整个世界的经济活动都紧紧联系在一起。信息、货币、商品和服务的快速流动,大大促进了世界经济一体化的进程。
三、网络营销竞争优势的分析
成本费用控制:开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。网络营销采取的是新的营销管理模式。它通过因特网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式,并通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门,实现企业成本费用最大限度的控制。利用互联网降低管理中交通、通讯、人工、财务和办公室租金等成本费用,可最大限度地提高管理效益。许多在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉,才有可能独自创业和需求发展机会。创造市场机会:互联网上没有时间和空间限制,它的触角可以延伸到世界每一个地方。利用互联网从事市场营销活动可以远及过去靠人工进行销售或者传统销售所不能的达到的市场,网络营销可以为企业创造更多新的市场机会。让顾客满意:在激烈的市场竞争中,没有比让顾客满意更重要。利用互联网企业可以将企业中的产品介绍、技术支持和订货情况等信息放到网上,顾客可以随时随地根据自己需求有选择性的了解有关信息。这样克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。满足消费者个性化需求:网络营销是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式;网络营销具有企业和消费者的极强的互动性,从根本上提高消费者的满意度;网络营销能满足消费者对购物方便性的需求,省去了去商场购物的距离和时间的消耗,提高消费者的购物效率;由于网络营销能为企业节约巨额的促销和流通费用,使产品成本和价格的降低成为可能,可以实现以更低的价格购买。
四、网络营销竞争原则的分析
在网络营销中,企业必须顺应环境的变化,采用新的竞争原则,才能在激烈的竞争中取胜。个人市场原则:在网络营销中,可以借助于计算机和网络,适应个人的需要,有针对地提供低成本、高质量的产品或服务。适应性原则:由于互联性的存在,市场竞争在全球范围内进行,市场呈现出瞬息万变之势。公司产品能适应消费者不断变化的个人需要,公司行为要适应市场的急剧变化,企业组织要富于弹性,能适应市场的变化而伸缩自如。价值链原则:一种产品的生产经营会有多个环节,每个环节都有可能增值。我们将其整体称作价值链。公司不应只着眼于价值链某个分支的增值,而应着眼于价值链的整和,着眼于整个价值链增值。特定化原则:首先找出具有代表性的个人习惯、偏好和品位,据此生产出符合个人需要的产品。然后,公司找出同类型的大量潜在客户,把他们视作一个独立的群体,向他们出售产品。主流化原则:为了赢得市场最大份额而赠送第一代产品的做法被称之为主流化原则。尽管企业最初建立数字产品和基础设施的费用很大,但继续扩张的成本却很小,由此产生了新的规模经济。
五、网络营销竞争战略的分析
网络营销的企业必须加强自身能力,改变企业与其他竞争者之间的竞争对比力量。巩固公司现有竞争优势:利用网络营销的公司可以对现在的顾客的要求和潜在需求有较深了解,对公司的潜在顾客的需求也有一定了解,制定的营销策略和营销计划具有一定的针对性和科学性,便于实施和控制,顺利完成营销目标。公司在数据库帮助下,营销策略具有很强针对性,在营销费用减少的同时还提高了销售收入。加强与顾客的沟通:网络营销以顾客为中心,其中数据库中存储了大量现在顾客和潜在顾客的相关数据资料。公司可以根据顾客需求提供特定的产品和服务,具有很强的针对性和时效性,可大大地满足顾客需求。顾客的理性和知识性,要求对产品的设计和生产进行参与,从而最大限度地满足自己需求。通过互联网和大型数据库,公司可以以低廉成本为顾客提供个性化服务。为入侵者设置障碍:设计和建立一个有效和完善的网络营销系统是一个长期的系统性工程,需要大量人力物力和财力。一旦某个公司已经实现有效的网络营销,竞争者就很难进入该公司的目标市场。因为竞争者要用相当多的成本建立一个类似的数据库,而且几乎是不可能的。
网络营销系统是公司的难以模仿的竞争能力和可以获取收益的无形资产。提高新产品开发和服务能力:公司开展网络营销,可以从与顾客的交互过程中了解顾客需求,甚至由顾客直接提出需求,因此很容易确定顾客需求的特征、功能、应用、特点和收益。通过网络数据库营销更容易直接与顾客进行交互式沟通,更容易产生新的产品概念。对于现有产品,通过网络营销容易取得顾客对产品的评价和意见,从而准确决定产品所需要的改进方面和换代产品的主要特征。稳定与供应商的关系:供应商是向公司及其竞争者提品和服务的公司和个人。公司在选择供应商时,一方面考虑生产的需要,另一方面考虑时间上的需要,即计划供应量要根据市场需求,将满足要求的供应品在恰当时机送到指定地点进行生产,以最大限度地节约成本和控制质量。公司如果实行网络营销,就可以对市场销售进行预测,确定合理的计划供应量,保证满足公司的目标市场需求;另一方面,公司可以了解竞争者的供应量,制定合理的采购计划,在供应紧缺时能预先订购,确保竞争优势。
六、网络营销战略实施与控制的分析
公司实施网络营销必须考虑公司的目标、公司的规模、顾客的数量和购买频率、产品的类型、产品的周期以及竞争地位等;还要考虑公司是否能支持技术投资,决策时技术发展状况和应用情况等。网络营销战略的制订要经历三个阶段:一是确定目标优势,分析实施网络营销能否促进本企业的市场增长,通过改进实施策略实现收入增长和降低营销成本;二是分析计算收益时要考虑战略性需求和未来收益;三是综合评价网络营销战略。公司在决定采取网络营销战略后,要组织战略的规划和执行,网络营销是通过新技术来改造和改进目前的营销渠道和方法,它涉及公司的组织、文化和管理各个方面。如果不进行有效规划和执行,该战略可能只是一种附加的营销方法,不能体现战略的竞争优势。策略规划分为:目标规划,即在确定使用该战略的同时,识别与之相联系的营销渠道和组织,提出改进的目标和方法;技术规划,即网络营销很重要的一点是要有强大的技术投入和支持,因此资金投入和系统购买安装,以及人员培训都应统筹安排;组织规划,即实现数据库营销后,公司的组织需要进行调整以配合该策略的实施,如增加技术支持部门、数据采集处理部门,同时调整原有的推销部门等;管理规划,即组织变化后必然要求管理的变化,公司的管理必须适应网络营销需要。网络营销在规划执行后:一是应注意控制,以评估是否充分发挥该战略竞争优势,评估是否有改进余地;二是要对执行规划时的问题及时识别和加以改进;三是对技术的评估和采用。
七、网络营销经济学原理的分析
关键词:初中化学;基础知识;学习作风
化学是一门严肃的自然科学,它遵循大自然的变化规律,就其学科的特点而言,它是通过可知的物质世界,研究物质间的反应规律,再把这些规律性的知识运用到未知领域中去,从而得出研究未知领域的方法和理论,并指导实践。所以, 化学这门学科需要 严谨的学习作风,精益求精的科学态度,需要强化对基础知识的训练过程。
一、初中化学主要基础知识
1.化学基本概念与初中化学常见物质的颜色。
(1)固体的颜色,(2)液体的颜色,(3)气体的颜色。
2.初中化学溶液的酸碱性。
(1)显酸性的溶液:酸溶液和某些盐溶液(硫酸氢钠、硫酸氢钾等) (2)显碱性的溶液:碱溶液和某些盐溶液(碳酸钠、碳酸氢钠等) (3)显中性的溶液:水和大多数的盐溶液。
3.初中化学物质的检验。气体的检验;离子的检验;相关例题。
4.化学实验。
5.初中化学常见混合物的重要成分及物质的除杂
6.物之间的不同及有毒的物质
7.实验室制法。
(1)实验室氧气: 2KMnO4=====2K2MnO4+MnO2+O2
MnO2 2KClO3=======2KCl+3O2
MnO2 2H2O2=======2H2O+O2
(2)实验室制氢气 Zn+H2SO4===ZnSO4+H2 (常用) Fe+H2SO4===FeSO4+H2 Mg+H2SO4===MgSO4+H2 2A
二、精益求精的科学态度
(一)精益求精的态度。
英国科学家瑞利多次测定发现,从空气中得到的氮气每升重1.2572克,从氮气的氧化物中得到的氮气每升重1.2506克,两者在第三位小数上存在差异,相差0.0066克,相当一个跳蚤的质量。瑞利没有忽略这一差异,更不认为是实验本身的“误差”加以“修正”,而是把他的实验结果与研究的论文一起公开发表,这引起了他的朋友拉姆塞的注意,并开始研究这个问题。这就是惰性气体最初被发现的过程。试想瑞利如果忽视了小数点第三位差异,会使惰性气体发现推迟多少年呢?化学史上这一著名的发现,真正体现了诚实和精益求精的科学精神。这一事例对学生的影响很大。化学是一门严肃的自然科学,它遵循大自然的变化规律,就其学科的特点而言,它是通过可知的物质世界,研究物质间的反应规律,再把这些规律性的知识运用到未知领域中去,从而得出研究未知领域的方法和理论,并指导实践。任何重大的发现都要靠化学实验予以证实。在化学领域中,任何一点小小的失误都将造成巨大损失,延缓科学发展,因此,严谨、求实、准确的态度是从事科学的工作者必备的品德。
(二)准确表达与记忆。
准确的表达和准确的记忆是分不开的。教学中要按照科学的记忆精心安排训练内容,训练题可根据内容有规律地排列起来。训练学生在理解的基础上进行准确的记忆和表达,首先让学生掌握教材的内容,带领学生进行分析,把它的基本精神和逻辑结构找出来,并用自己的语言把它们概括,进而准确地叙述下来,这就是通常学习时所作的提纲。经过自己的分析,用自己的语言作过提纲的材料是比较容易记忆和保持的。记忆是建立在联系和巩固的基础上的,在教学过程中,利用一些直观的材料,如实物、图片、模型、图表、生活实践中的应用等,并与之建立广泛的联系,有助于记忆,这比单独的记忆效率高。另外,复习在记忆中起决定性的作用,记忆是建立联系、巩固联系的过程,联系要经过强化才能巩固,复习的作用就在于强化联系。同时复习也可以为学生提供机会,促进理解,使记忆更牢固。我们学过的知识,如果经常复习,就可长期不会忘记,能够准确记忆的知识,也就能够准确地表达出来。
(三)对学生适时训练。
学生基本功是否扎实,取决于教师平时是否有计划、有目的地对学生进行基础知识的强化训练,是否能及时纠正学生不良的学习习惯等,而这种培训是长期的、艰苦的过程。参加过高考的学生会有这样的感觉,考试中认为习题很难,试后反而感到很容易。要克服这种心理障碍,一是要培养学生良好的心理素质,二是要使学生有扎实的基本功,三是还要使学生会运用正确的战略战术。分析历届高考试题情况和得分情况,可以得出这样的结论:第一卷、第二卷中的基础知识内容,如果基础知识不扎实,平时养成不良的习惯,就会出现较大的失误,而影响得分,导致整个考试的失败。如果基础知识扎实,基本功过得硬,临阵就可以从容对待,即使是某些方面的习题出现了应付不了的局面,也会因基础知识性习题得分高而不影响全局。每年高考题进行难度分析,新题型、信息题、知识迁移性习题不会超过30%,而对于基本功扎实的学生来讲,他们就会有能力应用规律去寻找内在的联系而找出其解题方法,从而取得优异成绩。
三、科学的学习方法。
(一)按照记忆规律安排学习内容。
在化学教学中要按照科学的记忆精心安排训练内容,训练题可根据内容有规律地排列起来。训练学生在理解的基础上进行准确的记忆和表达,首先让学生掌握教材的内容,带领学生进行分析,把它的基本精神和逻辑结构找出来,并用自己的语言把它们概括,进而准确地叙述下来,这就是通常学习时所作的提纲。经过自己的分析,用自己的语言作过提纲的材料是比较容易记忆和保持的。
记忆是建立在联系和巩固的基础上的,在教学过程中,利用一些直观的材料,如实物、图片、模型、图表、生活实践中的应用等,并与之建立广泛的联系,有助于记忆,这比单独的记忆效率高。另外,复习在记忆中起决定性的作用,记忆是建立联系、巩固联系的过程,联系要经过强化才能巩固,复习的作用就在于强化联系。同时复习也可以为学生提供机会,促进理解,使记忆更牢固。我们学过的知识,如果经常复习,就可长期不会忘记,能够准确记忆的知识,也就能够准确地表达出来。
(二)克服心理障碍培养扎实基本功。
[论文摘要]随着世界经济逐步日趋一体化,中国的企业身在其中,努力找寻着自己的定位与核心竞争力。通过构建绩效管理核心部分的目标体系,从动态性、前瞻性、逻辑性的角度出发,将人员、企业战略、经营流程和谐地统筹起来,使员工行为与公司的长期战略目标、企业文化等紧密联系起来。为实现组织纵向平衡的短期与长期发展,横向统筹的局部与整体的利益关系,不仅要将每个细节执行到位,还要使各个动作有机联系起来,形成协同效应。
一、绪论
企业竞争力的来源有三个基本因素:技术、资本和人力资源。员工行为直接关系到企业组织的效益与发展。因此,有必要对每个岗位的有效行为表现予以界定,而绩效考核过程就是界定什么样的员工行为是有效的过程。
因此,首先企业要确定了员工的有效行为,并据此开发出有效的考核评测工具。考核评测工具的效度是通过比较员工在评测中的行为表现得分于该行为在实际工作中的重要性来决定的。当二者高度一致时,考核评测工具被认为是有效度的。
二、通过现状分析,明确绩效管理目标
实施绩效管理,首先要让每一个员工都有明确的目标,若群体承担责任,惰性将导致团队效率低下。
横向分解,明确任务。细节把握程度越高,做得越细,执行效果越好,反过来,执行动作越清晰细致,有助于员工对策略本身更深地理解,能理解得越透彻,能保证团队上下对战略战术策略的理解的一致性和清晰性,从而形成合力,提升绩效。
纵向标准化流程,把握细节。企业可以推行标准化流程作业与管理,帮助员工更清晰地把握工作细节,尤其对于过程管理,最重要的工作就是要将任务分解为统一的标准化细节动作,大幅提升团队的执行与作战能力。
三、优化结构管理,确保绩效目标实现
当任务结构化程度较高,步骤清晰,工作内容固定,则任务流程容易标准化,利于监督控制,这一类工作适合成熟度较低和工作意愿不高的员工,往往是新员工;而当任务比较模糊和不确定时,管理者的工作重心如果在细节上,无疑是对员工缚手绊脚。
优化人事结构,确保目标均衡、顺利达成。非结构化任务,授权给能者。过程管理与结果管理其实是对应着集权与分权的管理思想,孙子兵法云:“将能而君不御者,胜。”
结构化任务的控制点比较明显,易于提取目标形成绩效考核的目标体系,并随之形成控制体系,而非结构化的任务难以提炼关键的动作加以控制,往往采取结果管理的手段。两种不同类型的目标共同组成目标体系,相互补充,相得益彰。让适当的人做适当的事的统筹思想,其意义在于最大限度保证每个控制点以最大的可能实现,从而保证整个目标体系均衡与协调。
四、加强有效沟通,统一绩效管理目标
绩效管理通过上下充分沟通,形成共识。当员工知其然,不知其所以然时,纵使任务分解得再清楚,由于缺乏对方案本身充分理解,往往不能根据实际情境权变。其结果也往往会差之毫厘,谬以千里。
加强团队横向协调与沟通。团队沟通,旨在执行层面上,让每个团队成员在理解公司的经营目标,以及公司的经营状况的基础上,在实践中将自我目标与公司远景发展规划协调一致,有明确的方向感,也促进管理者与员工达成一致目标,让主管对工作有明确的了解,以便后期执行阶段的监督、控制与协调。
管理者应走动的动态管理与协调。管理者要下到基层,置身于日常的工作中,有更多的机会和更大的空间去感受渠道中的各个细节部分,从细节中去更准确的把握市场,得到切实可行的战略战术的灵感与启示,从一开始就制订出容易被采用、可行程度高的市场方案。
五、结合企业实际,实施绩效考核
为符合考核的公平、公正、公开的原则,成立由公司高层管理领导、人力资源部经理及财务部经理组成考核小组,总经理任组长,技术总监、营销总监、人力资源部经理及财务部经理任组员。考核过程中,有意见分歧,讨论决定,最终由考核组组长核定。
业务部门考核,根据业务部门的实绩结合本部门的考核办法,进行KPI考核。由财务提供相关考核项目相关详实数据。部门自评、上评、综合评分,根据自评与上评的结果,得出综合评分。
管理岗位考核,管理岗位考核,按“360考核原则”进行。按德行操守等原则进行考评,主要考核指标有:品德、出勤、工作质量、工作计划、差错率、合作精神等。其中,业务部门得管理岗位结合部门业务考核结果同时进行,按比例分配。管理部门、业务部门管理岗位评分组成为自评、旁评、上评、上级评分,按比例确定。部门(副)经理以上的能力项目考核按比例计入管理岗位考核评分。
考核结果面谈,各级领导根据考核结果对下属进行,考核面谈,肯定长处,指出不足。将面谈结果形成记录,同时双方签字。被考核员工允许对有异议的考核结果越级向上申述,要求复议,考核小组根据申请进行复议,总经理最终仲裁,形成决议。考核结果与分配,考核小组根据考核结果,对员工上半年的考核工资进行分配。
六、通过考核激励,实现绩效管理目标
绩效管理的源动力是绩效考核与激励。绩效目标体系是维系人员,战略与运营的纽带,它也是绩效管理循环体系的开始,绩效目标做好了,为后续的绩效管理开了一个好头,也就成功一半了。
在每一个团队,不同的人、不同的任务以及不同的环境决定了绩效考核的指标体系多元化、多层次的结构,以有效引导和约束个人行为动机与公司的发展方向在空间上(个人与整体)与时间上(短期与长期)协调一致,并将之与个人动因直联系,增加其约束力,避免员工只是被动的执行上级指令,通过激励形成目标,将考核目标与个人目标联系起来。方案合理化只能使员工接受,但并不能成为执行的诱因。传统激励仅狭义地与工资和奖金挂钩,激励应是一个多元体系,因人而异,更重要的是与员工职业生涯设计相联系,以形成员工执行的动因。
七、小结
构建有效的绩效管理能够起一种合同的作用,它明确地表明了组织对员工的要求,相当于一个监察员,代表组织检查每个员工工作的有效性。
绩效管理作为一种控制系统,对促进员工的自我管理起着十分关键的作用。绩效管理把绩效考核、绩效反馈、沟通与所建立的工作目标阶梯相连,实现员工开发与激励的功能,使员工自身目标与企业目标统一结合,提升企业文化层次,获得企业核心竞争力,赢得市场。
参考文献
[1]方振邦,《绩效管理》中国人民大学出版社,2003年5月30日出版
[2]饶征、孙波,《以KPI为核心的绩效管理》,中国人民大学出版社,2003年1月10日出版
[3]美,杰里·W·吉雷《组织学习、绩效与变革-战略人力资源开发导论》中国人民大学出版社2005年4月19日出版
[4]美,乔治·T·弗里德洛布《企业绩效评测精要》,中国人民大学出版社2004年7月23日出版
化学是一门严肃的自然科学,它遵循大自然的变化规律,就其学科的特点而言,它是通过可知的物质世界,研究物质间的反应规律,再把这些规律性的知识运用到未知领域中去,从而得出研究未知领域的方法和理论,并指导实践。任何重大的发现都要靠化学实验予以证实。在化学领域中,任何一点小小的失误都将造成巨大损失,延缓科学发展,因此,严谨、求实、准确的态度是从事科学的工作者必备的品德。
在教学过程中,我以科学家优秀事迹为素材对学生进行思想品质、科学精神、文化素养的教育。教育学生要诚实、不说假话、不弄虚作假、不作弊浮夸、不马马虎虎、不粗枝大叶,要有一种精益求精、不断追求的科学精神。化学史上被称为“第三位小数的发现”是一个极好的例子。1892年英国科学家瑞利多次测定发现,从空气中得到的氮气每升重1.2572克,从氮气的氧化物中得到的氮气每升重1.2506克,两者在第三位小数上存在差异,相差0.0066克,相当一个跳蚤的质量。瑞利没有忽略这一差异,更不认为是实验本身的“误差”加以“修正”,而是把他的实验结果与研究的论文一起公开发表,这引起了他的朋友拉姆塞的注意,并开始研究这个问题。这就是惰性气体最初被发现的过程。试想瑞利如果忽视了小数点第三位差异,会使惰性气体发现推迟多少年呢?化学史上这一著名的发现,真正体现了诚实和精益求精的科学精神。这一事例对学生的影响很大。
二、设计科学性训练提纲,培养学生准确的表达能力
准确的表达和准确的记忆是分不开的。教学中要按照科学的记忆精心安排训练内容,训练题可根据内容有规律地排列起来。训练学生在理解的基础上进行准确的记忆和表达,首先让学生掌握教材的内容,带领学生进行分析,把它的基本精神和逻辑结构找出来,并用自己的语言把它们概括,进而准确地叙述下来,这就是通常学习时所作的提纲。经过自己的分析,用自己的语言作过提纲的材料是比较容易记忆和保持的。记忆是建立在联系和巩固的基础上的,在教学过程中,利用一些直观的材料,如实物、图片、模型、图表、生活实践中的应用等,并与之建立广泛的联系,有助于记忆,这比单独的记忆效率高。另外,复习在记忆中起决定性的作用,记忆是建立联系、巩固联系的过程,联系要经过强化才能巩固,复习的作用就在于强化联系。同时复习也可以为学生提供机会,促进理解,使记忆更牢固。我们学过的知识,如果经常复习,就可长期不会忘记,能够准确记忆的知识,也就能够准确地表达出来。
化学是一门严肃的自然科学,它遵循大自然的变化规律,就其学科的特点而言,它是通过可知的物质世界,研究物质间的反应规律,再把这些规律性的知识运用到未知领域中去,从而得出研究未知领域的方法和理论,并指导实践。任何重大的发现都要靠化学实验予以证实。在化学领域中,任何一点小小的失误都将造成巨大损失,延缓科学发展,因此,严谨、求实、准确的态度是从事科学的工作者必备的品德。
在教学过程中,我以科学家优秀事迹为素材对学生进行思想品质、科学精神、文化素养的教育。教育学生要诚实、不说假话、不弄虚作假、不作弊浮夸、不马马虎虎、不粗枝大叶,要有一种精益求精、不断追求的科学精神。化学史上被称为“第三位小数的发现”是一个极好的例子。1892年英国科学家瑞利多次测定发现,从空气中得到的氮气每升重1.2572克,从氮气的氧化物中得到的氮气每升重1.2506克,两者在第三位小数上存在差异,相差0.0066克,相当一个跳蚤的质量。瑞利没有忽略这一差异,更不认为是实验本身的“误差”加以“修正”,而是把他的实验结果与研究的论文一起公开发表,这引起了他的朋友拉姆塞的注意,并开始研究这个问题。这就是惰性气体最初被发现的过程。试想瑞利如果忽视了小数点第三位差异,会使惰性气体发现推迟多少年呢?化学史上这一著名的发现,真正体现了诚实和精益求精的科学精神。这一事例对学生的影响很大。
二、设计科学性训练提纲,培养学生准确的表达能力
准确的表达和准确的记忆是分不开的。教学中要按照科学的记忆精心安排训练内容,训练题可根据内容有规律地排列起来。训练学生在理解的基础上进行准确的记忆和表达,首先让学生掌握教材的内容,带领学生进行分析,把它的基本精神和逻辑结构找出来,并用自己的语言把它们概括,进而准确地叙述下来,这就是通常学习时所作的提纲。经过自己的分析,用自己的语言作过提纲的材料是比较容易记忆和保持的。记忆是建立在联系和巩固的基础上的,在教学过程中,利用一些直观的材料,如实物、图片、模型、图表、生活实践中的应用等,并与之建立广泛的联系,有助于记忆,这比单独的记忆效率高。另外,复习在记忆中起决定性的作用,记忆是建立联系、巩固联系的过程,联系要经过强化才能巩固,复习的作用就在于强化联系。同时复习也可以为学生提供机会,促进理解,使记忆更牢固。我们学过的知识,如果经常复习,就可长期不会忘记,能够准确记忆的知识,也就能够准确地表达出来。
关键词:乒乓球;TOPSIS;比赛质量评估
中图分类号:G 808.2 文章编号:1009-783X(2017)03-0249-05 文献标识码:A
Abstract: Based on the research methods of literature review, video observation and TOPSIS, this paper established an evaluation index system of the table tennis matches' quality, proposed an evaluation model of it, and calculated its positive and negative ideal solutions and similarity. According to the similarity, we compared table tennis matches'quality and analyzed with specific examples. The result demonstrated that the evaluation index system and evaluation model we've established show a certain practicality. We thus reached the conclusion that during 2013 and 2016, when MA Long played against FAN Zhendong, the qualities of matches are in the maintenance period of optimal state of performance. When FAN Zhendong encountered MA Long, the qualities of matches are in the improvement of competition period. It reflects the scientificity and rationality of their training and competition.
Keywords: table tennis; TOPSIS; quality assessment of matches
乒乓球比赛技战术分析是通过比赛观察和数理统计对运动员比赛中的各种技战术行为(如优点与缺点)进行分析,为训练与制订比赛战略战术提供参考。对乒乓球的技战术分析进行的大量研究,最为经典的当属吴焕群等[1]于1989年提出的“三段指标评估法”,该评估方法自提出后成为了乒乓球科研人员进行乒乓球技战术分析的一个理论框架,实践不断证明三段指标评估法具有可行性与有效性。随着国际乒联对乒乓球项目规则的改革、器材的改进及乒乓球技战术的不断发展,许多体育科研人员也对乒乓球技战术分析理论进行了一系列的研究[2]。在乒乓球技战术“三段指标评估法”的基础上,有的学者提出了“十项指标评估法”[3],有的学者提出了“贡献率”和“技战术快速诊断”的新概念[4],有的学者根据得分率和使用率提出了“技术效益”的概念[5],以及“四段指标评估法”[2]。
综观上述研究,有学者提出了相对细致的评估指标,有的研究初步形成了比赛双方比较分析的意识,有的研究是对“三段指标评估法”的拓展;但是笔者认为,当前研究中存在的问题是在对运动员的技战术进行比较分析时,各场比赛的技战术数据仅作为孤立的个体,没有系统地比较和评估各场比赛之间的质量差异,缺少纵贯性分析。这就使得此种技战术分析不能直观反映出运动员竞技状态的起伏和各项技战术得失分影响因素的波动。
随着现代计算方法的快速发展,例如人工神经网络、数据挖掘、遗传算法等,使得大量复杂非线性难题找到了较好的解决方法[6]。TOPSIS方法是一种逼近理想解的排序方法,其基本思想是把综合评价的问题转化为求各评价对象之间的差异。即按照一定的法则先确定正理想解和负理想解,然后通过计算每一个被评价对象与理想解和负理想解之间的距离,再加以比较得出综合评价排名。本研究试图引入TOPSIS模型对乒乓球比赛质量进行评估。
1 乒乓球比赛质量评估模型
1.1 乒乓球比赛质量评估指标体系
根据本研究的需要,通过查阅相关文献资料[7-9],在乒乓球“三段指标评估法”的基础上,结合唐建军教授提出的“乒乓球进攻类型打法比赛战术制胜模式构成”,按照乒乓球比赛击球的时序及最后一板产生得失分的技术表现形式,将第5板及以后归入到相持段。确定乒乓球技战术效果分析的指标体系见表1。
1.2 部分指标含义解释
发球抢攻战术指本方发球后,对方接发球回球质量不高或者回球方式在自己的预判范围内,本方第3板直接抢先上手进攻的方法。
发球后控制战术指本方发球后,由于对方接发球抢攻或者回球质量较高,或回球方式、落点、速度和旋转等方面超出自己的预判,没有机会实施发球抢攻战术,只能以控制性的技术如以摆短、劈长或防守的方式回接来球的方法。
接发球战术指第2板接发球时,根据对方发球的速度、旋转、落点和弧线,利用进攻性技术,例如反手拧拉、弧圈球技术进行回接和控制性技术如摆短或劈长,通过线路和落点的变化,来达到控制对方的目的。
接发球连续抢攻战术指接发球方第2板抢先上手,通过线路、落点等控制对方,造成对方第3板抢攻质量不高或者运用控制性技术回接球,本方抓住机会第4板运用主动进攻型技术,压制对手争取得分。
接发球控抢战术指通过接发球时的摆短、劈长或落点和线路的调动使对方发球后无法上手抢攻,且对方第3板回球质量不高,即使对方抢攻也是勉强而为,此时,本方抓住机会第4板进行有效的进攻以形成优势局面,压制对手争取得分。
2 研究对象与方法
2.1 研究对象
本研究以我国优秀男子乒乓球运动员马龙对阵樊振东2013―2015年在国际、国内交手的8场比赛为例,按时间先后顺序,由近及远,具体录像统计情况见表2。
2.2 研究方法
2.2.1 文献资料法
查阅有关乒乓球比赛技战术指标评估方法及运用TOPSIS法进行评价研究的相关论文,为本研究技战术指标确定和方法的应用提供理论基础。
2.2.2 录像观察法
统计观察了马龙和樊振东之间的8场比赛录像,统计发球、发球抢攻、发球后控制、接发球、接发球连续抢攻、接发球控抢、相持战术指标的得分和失分,并计算得分率。然后,运用TOPSIS法对比赛质量进行评估。采集到的各指标得分率数据见表3和表4。
2.2.3 数理统计法
运用EXCEL统计软件,对录像采集数据进行初步的分析,计算每场比赛得分、失分、得分率指标。
2.2.4 TOPSIS法
TOPSIS法是系统工程中有限方案多目标决策分析的一种常用方法,是基于归一化后的原始数据矩阵,找出有限方案中的最优方案和最劣方案(分别用最优向量和最劣向量表示),然后分别计算诸评价对象与最优方案和最劣方案的距离,获得各评价对象与最优方案的相对接近程度,以此作为评价优劣的依据。
其基本原理是定义决策问题的理想解和负理想解,然后在可行方案中找到一个方案,使其距离理想解的距离最近,而距负理想解的距离最远。理想解一般是设想最好的方案,它所对应的各个属性至少达到各个方案中的最好值;负理想解是假定最坏的方案,其对应的各个属性至少不优于各个方案中的最劣值。方案排序的规则,是把实际可行解和理想解与负理想解作比较,若某个可行解最靠近理想解,同时又最远离负理想解,则此解释方案集的满意解。
步骤1:评价指标的极性处理,得到极性一致化矩阵R*。
为了使指标具有同趋势化,统一将低优指标转化为高优指标,转换方式使用倒数法(x*)进行同趋势化。
步骤3:确定正理想解Z+和负理想解Z-。
归一化得到矩阵Z=(Zij)n×m ,其最大值、最小值构成的最优、最劣向量分别记为:
正理想解:Z+=(Zmax1,Zmax2,…,Zmaxn),
负理想解: Z-=(Zmin1,Zmin2,…,Zminm)。
式中,i=1,2,…,n,分别代表不同用户。
步骤5:求综合评价值。
Ci在0与1之间取值,越接近1,表示该用户越接近评价最优水平;反之,越接近0,表示该用户越不接近最优水平。按Ci的大小将不同用户进行排序。
3 结果与分析
对乒乓球运动员单一技战术指标的分析,只能反映运动员比赛中某一局部的问题,若要整体反映比赛的质量,则需要对各战术指标进行综合评价。本研究运用TOPSIS法对马龙和樊振东比赛的技战术指标进行综合评估分析。
3.1 战术指标的同趋势化与归一化
评价指标有高优指标和低优指标之分,高优指标为指标数值越高越好,低优指标则恰恰相反。由于本文战术指标皆为高优指标,因此进行同趋势化这一过程可以省略。另外,由于战术指标的量纲不同,容易对比赛质量的影响不同,因此,为了消除量纲的影响,应对战术指标进行归一化。根据TOPSIS法步骤2的公式(3),分别得出马龙、樊振东比赛战术指标的归一化结果,见表5和表6。
3.2 _定马龙、樊振东每场比赛中的战术指标正理想解和负理想解
根据归一化后的战术指标,依据正负理想解确定公式:
正理想解:Z+=(Zmax1,Zmax2,…,Zmaxn),
负理想解: Z-=(Zmin1,Zmin2,…,Zminm)。
确定2位运动员比赛的战术指标正理想解和负理想解。
马龙比赛的战术指标正理想解和负理想解分别为:
Z+= (0.494 0.437 0.686 0.467 0.688 0.497 0.439),
Z-= (0.266 0.278 0.000 0.280 0.000 0.104 0.269)。
樊振东比赛的战术指标正理想解和负理想解分别为:
Z+= (0.491 0.506 0.629 0.398 0.570 0.534 0.434),
Z-= (0.164 0.156 0.000 0.317 0.000 0.000 0.279)。
3.3 计算2人每场比赛战术指标到正、负理想解的距离和战术指标与理想解的相对接近程度
依据公式(4)和公式(5)分别得出D+、D-和Di,见表7和表8。
3.4 马龙和樊振东比赛质量的综合评估
对马龙和樊振东之间交手的8场比赛的质量进行评估,结果见表7。马龙2015年苏州世乒赛单打比赛质量最高,比赛质量排名从高到低依次为2013年全国运动会、2014年乒乓球亚洲杯、2015国际乒联职业巡回赛总决赛男单决赛、2014年中国公开赛、2015年世界杯、2015年科威特公开赛和2016年卡塔尔公开赛并列第七。
进一步观察图1可知,马龙2013年全国运动会、2014年乒乓球亚洲杯、2015国际乒联职业巡回赛总决赛男单决赛和樊振东交手时比赛质量趋同,其在2015年科威特公开赛和2015年乒乓球亚洲杯比赛质量为最低。随着樊振东技战术逐步完善和对阵马龙比赛经验的丰富,马龙与樊振东2013年全国运动会至2015年科威特公开赛4场比赛,马龙的比赛质量是逐步下降的。直到2015年5月苏州世乒赛马龙对阵樊振东的比赛质量达到最高,并且在本届世乒赛上马龙取得了男子单打冠军,也说明马龙自身的竞技能力恰在其时处于最佳竞技状态阶段。在随后的2015年乒乓球世界杯比赛中马龙对阵樊振东的比赛质量有所下降,同时2015年12月国际乒联职业巡回赛总决赛比赛质量有所提高,取得了本年乒联职业巡回赛的单打冠。
从以上可以看出:马龙虽然在与樊振东交手的8场比赛取得了胜利,但是在2013年至2015年初期交手的4场比赛质量逐渐下降;在2015年世乒赛随后的比赛中,虽然比赛质量有起伏,但是也取得了比赛的胜利。总体来看,马龙对阵樊振东的比赛质量还是有所保证的,反映了马龙在准备与樊振东的比赛时还是基本把握了樊振东的“弱势”。从运动训练学的角度,也反映了马龙处于最佳竞技状态保持阶段。
3.5 樊振东和马龙比赛质量的综合评估
对樊振东和马龙之间交手的8场比赛的质量进行评估,见表8。表明2014年乒乓球亚洲杯樊振东比赛质量最高,接下来的排名从高到低依次为2016年卡塔尔公开赛男单决赛、2015年国际乒联职业巡回赛总决赛男单决赛、2015年科威特公开赛、2015年乒乓球世界杯、2014年中国公开赛、2013年全国运动会、2015年苏州世乒赛。
通过图2可以进一步看出樊振东与马龙比赛质量评估的走势。从2013年全国运动会到2015年科威特公开赛,樊振东与马龙的比赛质量整体趋势是上升状态的,这也与上述马龙的这几场比赛质量评估渐趋下降相吻合。从图2还可以看出:樊振东在这4场备战马龙的比赛质量表现出不稳定性,但整体趋势还是提高的。到2015年苏州世乒赛樊振东比赛质量下降到最低,而马龙这场比赛质量最高,并最终取得了苏州世乒赛的单打冠军。从2015年乒乓球世界杯到2016年卡塔尔公开赛樊振东这3场比赛的质量是逐步提高的。
整体来看,樊振东自从2013年“出道”以来对阵马龙的比赛质量以2015年世乒赛为一“界点”,“界点”前后的每场比赛质量随着时间推移具有提高的趋势。虽然与马龙交手的8场比赛皆负,但也说明樊振东在准备马龙的比赛时取得一定的效果,也反映了这一阶段训练是比较合理的。从运动训练学的角度,反映了樊振东目前处于竞技状态的提高阶段,尤其第3板正手位短球的处理还需要继续提高。
4 结论
本文应用TOPSIS法对马龙、樊振东交手的8场比赛质量按照时序进行评估,得出马龙对阵樊振东比赛的竞技状态相对比较稳定,处于最佳竞技保持状态;樊振东对阵马龙的竞技状态相对不够稳定,但对阵马龙的比赛质量具有不断上升的趋势,反映了樊振东处于竞技提高状态。根据国家乒乓球队的要求,在大赛前不对国内运动员之间比赛进行研究,因此,马龙和樊振东之间比赛细节的研究不在本文分析的范围内。
由于乒乓球比赛质量评价指标较多,因此,应选用代表性强、能够客观反映实际情况的指标,才能比较全面地反映比赛质量的高低。TOPSIS法对样本量、指标数量、数据分布没有特殊的要求和限制,应用灵活简便。TOPSIS法对原始数据进行同趋势变换和归一化处理后,消除了不同指标量纲的影响,排序结果充分利用原始数据信息,能够定量反映不同评价阶段的优劣程度,在乒乓球比赛技战术评估中具有一定的实用价值。其结果易懂并且比较符合比赛实际情况,表明运用本方法可以相对简便、准确地评价一场乒乓球比赛质量,可以定量地为主观经验提供数据支持,从而可以为教练员的决策提供科学依据。
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[论文关键词]战略管理会计 企业战略 内容 方法
[论文摘 要]战略管理会计是当今企业经营环境更加复杂多变、全球性市场竞争空前广泛激烈的情况下,为满足现代企业实施战略管理的特定信息需要而建立的新的管理会计信息系统。本文从战略管理会计的内涵、目标及特点阐述到战略管理会计的主要内容和方法对战略管理会计进行论述。
一、从企业战略的高度来看战略管理会计
1981年, 英国学者西蒙斯最早将管理会计与战略管理相结合,提出战略管理会计之说。战略管理会计是明确强调战略问题及相关重点的一种管理会计方法,是一种外向型和具有长远意义的管理系统。它站在战略的角度上,以企业价值最大化为最终目标, 旨在帮助企业管理层从长远利益出发,科学地审视、分析企业的经营现状, 持续地降低企业经营成本,并把握各种潜在机会, 回避可能的风险, 从而最大限度地增加企业盈利能力和价值创造能力。依据战略管理会计, 企业管理者必须根据本企业自身情况,以市场为导向, 从长远利益出发, 全方位地制定动态的战略战术,才可避免企业经营中出现的成本浪费现象, 时时为企业注入新鲜的活力,使企业保持长久的竞争优势。战略管理会计首先要协助高层管理者制定战略目标。企业的战略目标可以分为三个层次,即公司战略目标、竞争战略目标、职能战略目标。战略管理会计要从企业外部和内部收集各种相关信息、运用战略管理会计进行系统分析,以此为基础提出各种可行的战略目标,供企业管理当局决策时参考。
二、战略管理会计的目标及特点
(一)战略管理会计的目标
传统管理会计的最终目标是利润最大化,利润最大化虽然能够使企业讲求核算和加强管理,但是,它不仅没有考虑企业的远景规划,而且忽略了市场经济条件下最重要的一个因素风险。为了克服利润最大化的短期性和不顾风险的缺陷,战略管理会计的目标应立足于企业的长远发展,权衡风险与报酬之间的关系。企业价值是企业现实与未来收益、有形与无形资产等的综合表现。因此,企业价值最大化也就是战略管理会计的最终目标。战略管理会计的具体目标主要包括以下四个方面:(1)协助管理当局确定战略目标;(2)协助管理当局编制战略规划;(3)协助管理当局实施战略规划;(4)协助管理当局评价战略管理业绩。
(二)战略管理会计的特点
与传统管理会计相比, 战略管理会计具有以下特点。
(1)战略管理会计具有明显的外向性;(2)战略管理会计更加注重长远目标和全局利益;(3)战略管理会计提供更多的非财务信息;(4)战略管理会计是一种全面性、综合性的风险管理;(5)战略管理会计更加注重会计信息的相关性和及时性;(6)战略管理会计拓展了管理会计人员的职能范围。
三、战略管理会计的主要内容和方法
(一)战略管理会计的主要内容
战略管理会计是近些年发展起来的一门科学, 其理论和实践仍处于起步和探讨阶段。目前, 战略管理会计主要研究了以下问题:
1.战略规划管理。战略管理会计首先要从企业外部和内部搜集信息, 提出各种可行的战略方案, 供高层管理者选择, 协助其制定战略目标。企业的战略目标可以分公司战略目标、竞争战略目标和职能战略目标三个层次。
2.战略成本管理。战略成本管理通过对企业自身及其竞争对手的有关成本资料的分析, 主要是从战略的角度来研究影响成本的各个环节,从而进一步找出降低成本的途径,为管理者提供了战略决策所需的信息。一般来说,企业可以通过采取适度的投资规模、市场调研、合理的研究开发策略等途径来降低战略成本。
3.战略性经营投资决策。战略管理会计是为企业战略管理提供各种相关可靠的信息。应以战略的眼光提供全局性、长远的与决策相关的有用信息。在经营决策方面应采用长期本量利分析模式。战略管理会计以现实的现金流量为基础,能反映企业投资的实际业绩,为企业注重持续发展提供有用的信息。
4.全面预算管理。全面预算是企业在未来一定时期内各种计划的货币数量表现。预算起到计划、协调和控制的作用。预算的编制必须以企业的战略发展目标为基础,根据战略目标所确定的发展规划和战略决策制定当期计划。
5.人力资源管理。人力资源管理是企业战略管理的重要组成部分,也是战略管理会计的重要内容。它包括为提高企业和个人绩效而进行的人事战略规划、日常人事管理以及一年一度的员工绩效评价。战略管理会计的核心是以人为本,通过一定的方法和技能来激励员工以获取最大的人力资源价值,并采用一定的方法来确认和计量人力资源的价值与成本,进行人力资源的投资分析。
6.风险管理。企业的任何一项行为都带有一定风险,风险越大,报酬越高,但当风险增加到一定程度,就会威胁到企业的生存。市场风险无处不在,它既可以给企业带来超额收益,也可能带来巨大损失。由于战略管理会计着重研究全局的、长远的战略性问题,因此,它必须经常考虑风险因素。其对风险的管理主要是在经营与投资管理中采用一定的方法,如投资组合、资产重组、并购与联营等方式分散风险。
7.战略性业绩评价。从战略管理的角度看,业绩评价是连接战略目标和日常经营活动的桥梁。良好的业绩评价体系可以将企业的战略目标具体化,并能有效地引导管理者的行为。它应包括财务绩效衡量与非财务绩效衡量(如顾客、内部管理和长期绩效)。
(二)战略管理会计的研究方法
战略管理会计主要通过产品生命周期法、价值链法等具有整体性、全局性的研究方法来对企业的经济效益作出判断,更注重企业的外部市场环境,强调企业发展与环境变化的协调一致,将企业置于整个产业的价值链中,研究企业与市场竞争者的关系位置。
为使战略管理会计理论在企业会计实践中得到成功应用,还须有一定的基本方法加以保证。这些基本方法主要有:(1)作业成本法。作业成本法是依据资源耗费的因果关系进行成本分析。即先按作业对资源的耗费情况将成本分配到作业,再按成本对象所消耗的作业情况将作业分配到成本对象。(2)竞争对手分析。竞争对手分析主要是从市场的角度,通过对竞争对手的分析来考察企业的竞争地位,为企业的战略决策提供信息。(3)预警分析。预警分析是一种事先预测可能影响企业竞争地位和财务状况的潜在因素,提醒管理当局注意的分析方法。它通过对行业特点和竞争状况进行分析,使管理当局在不利情况来临之前就采取防御措施,解决潜在的问题。(4)质量成本分析。质量成本分析是指从产品的研制、开发、设计、制造,一直到售后服务整个寿命周期内的质量成本分析方法。它主要分析质量成本的四个部分,即预防成本、鉴定成本、内部质量损失和外部质量损失。
参考文献