时间:2023-03-21 17:11:02
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇暑假实习论文范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
关键词:高职教育 旅游景区管理专业 实践教学
实践教学不仅可以使学生巩固所学的应用理论、加深对理论知识的理解,更重要的是,使学生掌握应用理论知识,进而获得解决实际问题的能力。旅游景区管理专业以培养掌握现代化旅游景区管理理论和技术方法、适应国内旅游、国际旅游发展的高等应用型管理人才为目标,是一个专业性、技术性和实践性较强的专业。制订理论教学与实践环节相结合的教学计划,通过多种形式不断加强实践环节,构建实践教学体系,有利于提高学生从业素质和解决实际问题的能力。
一、入校初期的从业能力认知培养
入校之初,学生大多带着升入大学的喜悦与放松,也带着对所学专业的期待与迷茫。为了让学生尽快进入角色,早日安心于专业学习,可采取以下方法:
(一)入学教育
学生入学之初,要用2-3天的时间进行入学教育,主要包括专业秘书介绍教学计划、聘请行业专家介绍行业发展现状等。通过这些活动,使新生了解本专业及今后所要从事的行业,了解三年所要完成的教学任务,树立牢固的从业思想。
(二)行业人才需求调查
在第一学期的寒假,学生在专业秘书的指导下,设计行业对人才需求的调查问卷,然后利用假期走访行业所属单位,进行行业人才需求调查。通过与用人单位的实际接触,学生不但锻炼了与人交往的能力,而且深刻感受到行业对学生从业素质和技能的要求,从而激发学生学习专业知识、培养专业技能积极性和主动性。
二、与课程教学相结合的实践教学体系
改变过去陈旧的课堂教学观念,实施科学的教学方法,根据课程内容,采取以下方法构建实践教学体系。
(一)案例教学法
主要应用于旅游资源开发、旅游景区管理、旅游法规、导游业务、旅行社管理等理论性较强的课程教学过程中。具体做法是:任课教师将收集的一些具有代表性的案例,结合具体篇章的基础理论,启发学生对案例进行分析,总结出自己的看法和观点。
(二)现场教学法
现场教学以北京众多类型的旅游景区为依托,对学生进行多方面的训练。在现场教学过程中,有时由老师做主要讲解,学生记录并收集景区开发、保护和管理情况的资料,拍摄照片,最后将所获资料整理加工,形成图文并茂的实习报告。在这一过程中,学生不仅增加了对景区的感性认识,而且锻炼了讲解能力和观察能力。
(三)模拟训练法
对不便组织现场教学的景区,教师经常采用多媒体模拟教学的形式。在模拟环境中,要求同学进行讲解或分析。不但锻炼了同学的语言组织能力,而且丰富了知识,开阔了眼界。
三、暑假集中的专业技能训练
暑期时间较长,又是旅游旺季,是进行专业技能训练的好时机。按照教学计划,每年暑假,该专业可利用3-4周的时间进行集中的专业技能训练。以北京城市学院旅游管理专业为例,建立了河北秦皇岛北戴河实习基地和北京颐和园双语教学实习基地,并配合暑期实习,编写了《河北秦皇岛旅游资源概述》和《颐和园八十六景》两本实习辅助教材。具体作法为:
(一)低年级暑假的河北秦皇岛北戴河旅游景区调查实习
实习单位是该地八个著名的旅游景区,即以自然景观为主的北戴河区联峰山、北戴河鸽子窝、昌黎县国际滑沙活动中心和昌黎县金滩海滨旅游场;还有以人文景观为主的山海关长城、老龙头长城、海港区秦皇求仙入海处战国风情园和海港区燕塞湖旅游景区。
通过实习,要求学生掌握旅游景区的资源调查方法,并且每人独立写出不少于1万字的河北秦皇岛北戴河旅游景区调查报告。
(二)高年级暑假的北京颐和园中文与英文相结合的双语实习
将《颐和园八十六景》中的景点组合成政治活动区、谐趣园和德和园、帝后生活区及长廊、万寿山前山中轴线、万寿山后山及东坡景观、昆明湖东岸、西堤、苏州街等八条线路,每条线路包含若干景点,每两天完成其中的一条线路(中文一天,英文一天)。通过实习,要求学生能用英语讲解颐和园的有关内容,并针对颐和园的开发保护和经营管理现状写出3000字以上的实习报告。
四、与就业相结合的岗位实习
岗位实习是对学生进行实践技能训练、培养学生专业技术应用能力的基本途径和必不可少的环节,是实践教学的高级形式,对培养学生的专业技术技能和适应社会的能力具有其他实践教学方法不可替代的作用。
通过真刀真枪的岗位实习,单位可以发现所需要的人才,并与其初步达成就业意向;同学们可以发现自己存在的不足,并通过第六学期的劳动就业对口培训有针对性地加以改正。
五、毕业论文的设计与撰写
应尽量避免与实习时间发生冲突高职高专毕业设计通常都是在第二学年下学期开始进行。这时,往往面临着毕业设计时间和毕业实习时间相冲突的问题。对于高职院校来说,每年的4至6月份是企业到学校招聘的高峰期。通常一个指导老师指导3~4名学生完成一个课题,并且每个学生都有各自的任务。开始阶段每个学生的热情都非常之高,既有分工又相互协作,有条不紊地开展毕业设计工作,可到了中后期阶段(通常是6月份),有些小组成员通过招聘会找到了比较合适的岗位后,便立即与用人单位签订合同,多数都是在暑假或第三学年开学后去企业实习,致使有些毕业设计小组的进度刚过半时就只剩下1~2个同学,剩下全的任务都压在了这一两个同学的身上,极大影响了毕业设计的质量和进度。还有的小组一个不剩,全都实习去了,乃至无法在规定的时间参加答辩。这种情况在每年的毕业设计期间屡见不鲜。因此,为了使学生毕业设计和顶岗实习两不误,也为了指导教师更加有效地指导学生的设计及实验工作,毕业设计时间尽可能提前,只要教师有合适的课题就可以开始,即使第四学期刚一开学都可以开始。这样学生有足够的时间来完成毕业设计,也避免了毕业设计与实习时间上发生冲突的问题。同时,尽量把工作进度安排的紧凑一些,全部毕业设计工作在暑假前完成。否则一旦拖到9月份开学,就会出现学生因实习而流失的局面。
二、在指导学生方面
指导教师应全方位多维度进行指导毕业设计的质量好坏与指导教师的水平和指导情况有着密切的关系。指导教师对学生毕业设计的指导应是全面和全方位的指导,从研究方向、实验方法及实验进程上都应当进行指导。在整个毕业设计期间,指导教师承担着毕业设计的选题、毕业设计的全程指导、论文的书写及答辩等工作。指导毕业设计除了指导学生完成毕业设计外,更重要的是培养学生动手操作能力、将理论知识应用到实践中的能力以及创新能力。为此,指导教师应当做到以下几点。
1、指导学生查阅文献资料
任何一项设计和研究在确定设计课题后的第一项的工作就是检索文献资料,包括学术刊物上发表的学术论文、各种工具书、手册、年鉴、参考书等等。通过这些训练不仅可以锻炼学生独立查阅文献和正确使用各种标准、规范、手册的能力,而且可以了解与本课题相关的研究的国内外进展情况,学习相关的研究方法与思路,又可引发其研究兴趣和创造性思维,为即将开始的毕业设计做好充分的思想和技术上的准备。在查阅资料时,很多学生习惯于在百度上搜索一些科普性的大众化的资料作为参考文献。指导教师应指导学生查阅中国知网、万方数据库、维普数据库等资源中的学术性文章或者手册、年鉴中的数据。同时,为了避免学生在查阅资料时的盲目性,指导教师应列出几项重点查阅的方向。
2、指导学生按照科技论文规范要求进行论文写作
论文写作是科研工作者的一项基本技能。现在许多学生写出的文章不仅缺乏逻辑性和条理性,而且缺乏最基本的语言组织能力,口语化严重。其主要原因在于学生缺乏学术论文协作的基本素养,缺乏资料查阅、检索等获取信息的能力。多数学生对毕业设计论文感到无从下手,不知道如何将实验过程和结果进行分析、综合、归纳、整理成合乎规范和要求的论文;有的学生将毕业论文写成了实习报告或工作总结;有的学生不知如何写摘要和关键词,不知道如何规范地列举参考文献等等。因此,指导教师除对学生进行实验指导外,还应加强对学生文献综述和毕业设计论文写作的指导方面。首先,应帮助学生认识撰写毕业论文的重要性,调动学生的主动性和积极性。其次,指导教师应带领学生学习科技论文、学术论文的一般写作模式及规范,包括论文结构及写作要求和书写及打印要求等,使学生写论文时能够按照论文规范进行写作。第三,应告诫学生不能随意捏造数据,应保证材料和数据的真实性,尊重数据,尊重事实,严谨科学的学术态度对学生今后的发展将会奠定良好的基础。
3、应注重启发引导
注意调动学生的主动性、积极性和创造性一个合格的高职毕业生除具备较强的专业能力外,更重要的是还应具备较高的职业素养,既包括良好的职业道德,如诚信敬业、团队意识、社会责任感;也包括很强的职业能力,如学习能力、动手能力、创新能力。指导教师要重视对学生独立工作能力、分析解决问题的能力、创新能力的培养,要善于启发学生独立思考、分析、解决问题,注重启发引导,调动学生的主动性、积极性和创造性。指导教师还应当注重培养学生严肃认真、一丝不苟的工作作风,要经常去实验室指导或检查学生毕业设计开展情况,定期召开总结会,总结前一阶段的成果、存在的问题、探讨解决办法与途径,并对下一阶段工作进行安排。
三、建立有效的管理机制
关键词:应用型本科;营销专业;实践教学体系
作者简介:张琳(1971-),女,山东龙口人,山东工商学院工商管理学院,副教授。(山东烟台264005)
中图分类号:G642.0 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2012)08-0109-02
一、应用型本科营销专业实践教学体系构建的必要性
与培养研究型人才为主的研究型本科和培养技能型人才为主的高职高专院校不同,应用型本科是介于两者之间的教育,既要注重完善理论知识体系的搭建与学习,又要兼顾实践能力的培养。因而,应用型本科营销专业主要是面向当地或区域的企事业单位,培养既具有扎实的营销理论基础又能快速胜任初级营销工作岗位、具有能够晋升到中高级营销管理岗位潜力的营销人才。
要实现这样的营销人才培养定位,实践教学发挥着关键作用。通过实践教学不仅应使学生更好地理解与掌握所学的营销理论,还应让其具备宽广和长远的职业发展视野,对未来的营销工作和与营销相关的职业发展有充分的认识,帮助学生实现理论知识向专业能力的转化,能够具备初级营销岗位所需的基本能力,同时还要帮助学生提高各方面的综合素质,为将来的职业晋升打下良好的基础。
然而,在实际教学过程中,由于各种原因,实践教学存在着多方面的问题,如课时设置较少、形式比较单一、系统性不足等多方面的问题,导致实践教学效果难以得到有效保证,在培养学生的实践能力方面有时会流于形式,因而有必要以企业对营销人才的需求为出发点,在明确企业对营销人才知识、能力、素质要求的基础上,按照人才的成长规律,从课内与课外、校园与社会多个维度,在学生学习的不同阶段,设计具有不同目标、不同内容与侧重点、不同形式的实践教学方案,从而形成一套具有系统性与渐进性、贯穿人才培养全过程的实践教学体系。通过这种教学体系实现理论教学与实践教学相结合,提高学生的学习兴趣,促使学生全身心投入到学习中,通过他们对实践教学的参与和实际操作,达到培养和提高学生的实践能力和职业素养的目标。
二、应用型本科营销专业实践教学体系的构建
实践教学应从大一新生开始,贯穿整个大学教育的始终。由于大学生在不同的年级,其所具备的知识和能力不同,因而应在不同的时期采用不同形式进行目标各异的实践教学,形成一套有机体系,如表1所示。[1]
1.认识实践教学
认识实践教学主要是针对大一新生开展的旨在提高学生对营销专业、营销职业认识的实践教学活动。大一新生入学之后面临着生活方式、学习方式、学习目标的转换,很多同学处于一种茫然的状态。虽然同学们通过高考志愿填写、志愿调剂对营销专业有一定的了解,但大多数同学还仅仅是一知半解,对营销专业未来所要学习的课程、学习方法、营销工作的性质和内容缺乏相应的了解,因而有必要通过一定的实践教学活动,如由专业营销老师进行的营销专业教育,由企业界的营销从业人员或刚毕业的优秀学生代表开展相应的讲座或座谈,或走进企业进行参观等方式帮助他们了解营销专业及未来几年所要学习的课程和进行的专业活动,认清各门课程之间的内在联系以及它们在未来的工作中将要发挥的作用,了解与营销专业相关的营销工作岗位和工作内容,明确营销人员职业发展对营销人员的素质要求,从而使得学生的学习生活更有方向性与针对性。
2.课程实践教学
课程实践教学是伴随着营销专业课程进行的实践教学活动,主要是针对大二、大三的学生,其主要目的在于巩固所学的专业理论知识的同时培养学生的专项营销职业能力。课程实践教学主要可采用三种形式:课程实训项目、模拟实验课和营销专家讲堂。
(1)课程实训项目。与理工科的专业课程相比,营销专业的专业课程如市场销学、消费者行为学、推销与谈判等与人们的日常生活更加贴近一些,因而其理论部分普遍具有“看起来容易,做起来难”的特点,即理解起来相对比较容易,但真正要灵活恰当地运用却又很难做到,有的时候甚至会让学生感到无从下手。因而在专业课教学中,重点应放在理论的应用上,即不仅让学生理解与掌握理论的内容,更应让学生学会在实际中如何灵活合理地运用理论解决实际问题。在教学中,除了应用案例教学法、情景教学法、角色扮演等教学方法外,还应在各门课程中设计一些综合的实训环节与项目,让学生通过这些实训项目将该门课程的知识综合到一起,学习用该课程的理论体系来分析问题、解决问题的思路与方法。如在“市场调查与预测”这门课程中,教师可以在期末以某种产品的市场为例,指导学生进行实地调查与预测,使学生通过问题分析、问卷设计、实地调研、数据分析等活动掌握市场调研方法与步骤。
(2)模拟实验课。模拟实验课是利用计算机模拟软件开设的营销实验课。目前与营销专业课相关的教学软件可以分为两类:一类是操作类软件,另一类是决策类软件。操作类软件如客户关系管理软件、零售学中的商场管理软件等,这类软件与企业实际应用的软件高度相似。这类软件在使用时操作者所需做的决策很少,其主要作用在于对企业的营销活动或与营销相关的人、财、物进行有效地管理。通过这类软件可以让学生了解和掌握在实际中如何运用信息化方式进行有效地营销管理。决策类软件如营销模拟沙盘、ERP管理沙盘、创业管理软件等,为学生提供了高度仿真的竞争环境,让学生进行大量营销决策,如产品开发决策、生产线决策、资金决策、广告与促销决策、渠道决策、人员配置决策等,并通过一定的评价标准检验学生们的决策结果。在这类实验中,通常需要将学生分组成立若干个相互竞争的模拟公司。模拟公司内实行角色分工,每次决策需要大家充分讨论协商后做出。这类实验课让学生有机会在竞争的环境中运用他们所学到的各种营销理论,充分体验企业从市场调查、竞争企业分析、营销战略制订到具体的营销战术的决策组织的全部过程,熟悉和了解各种市场调研预测工具的应用,增强学生对所学市场营销知识的认识和理解,培养学生的自主思维能力,而且还可以培养同学们的团队精神与合作意识,提高他们的沟通与协调能力。[2]
(3)营销专家讲堂。营销专家讲堂是指让企业家、各行各业及各营销职能专家走进课堂,结合行业、企业的营销实践为学生讲解相关的营销理论在实际营销工作中的运用。营销专家讲堂一方面可以让学生对相关的行业有深入具体的了解,增加对实际营销活动的感性认识,另一方面也可以缩短企业与学生的距离,为学生搭建与企业沟通的桥梁,为日后的实习与社会实践打下基础。营销专家讲堂既可以穿插在营销专业课中进行,也可以开设专门的营销专题课程,或者以讲座的方式来进行。对于部分对营销专业学生需求量大的企业,还可与其展开深度合作,根据企业的需求来开设相应的营销课程或培训课程,如面向连锁经营的企业可开设连锁经营的课程,面向零售企业可开设商品管理、柜台管理、店面管理等相关课程,授课可由专业老师和企业的相关专业从业员共同承担,进行订单式培养。这种深入合作可以解决学生的就业问题,同时又可以让学生将平常所学的营销理论与行业知识、企业知识深入结合,进一步提高其分析与解决实际营销问题的能力。
3.综合实践教学
综合实践教学主要是针对大三下学期、大四的学生开展的课外或校外实践教学活动。其主要目的在于通过这些实践活动使学生有机会能将已学过的多门专业课程的理论知识和营销能力有机地融合到一起去解决企业营销中的实际问题,从而提高学生的综合素质。综合实践教学主要可采用校内外营销比赛、假期社会实践、课程实习和毕业实习与毕业论文等方式进行。
(1)校内外营销比赛。目前,对于很多企业来说,在校大学生既是他们现实的或潜在的目标市场,又是企业发展的后备力量。他们希望能与高校展开各种各样的合作,如举办营销比赛,通过这些比赛他们一方面可以充分利用同学们的聪明才智,帮助他们进行企业宣传与产品推广,也希望通过比赛为企业选拔优秀人才。因而可以积极与企业进行沟通与合作,就企业面临的市场开发、产品促销、品牌推广等方面的实际问题在营销专业内、全校范围内或以多校联合的方式组织多种多样的营销大赛,如营销策划大赛、品牌推广方案设计比赛、促销方案设计比赛、模拟应聘比赛、创业方案设计比赛等,邀请企业界人士担任导师与评委,为参赛的同学提供必要的支持、指导与点评,鼓励同学们积极参与比赛。在比赛的过程中,学生通过团队组建、人员分工、方案设计与沟通等活动,不但提高专业课学习的主动性与兴趣,而且有机会将所学的各门知识与各项技能融合到一起,达到提高综合素质的目的。
(2)课程实习。课程实习是在学生学习了部分专业课,如“市场营销学”、“市场调查与预测测”等理论课程的基础上进行的实践教学活动。课程实习采用学生到实际企业中进行实际营销工作的方式,通常安排在大三下学期期末,为期两周时间。课程实习是学生走向企业、走向社会的开端,可采用集中实习与分散实习相结合的方式。对许多同学而言这次实习是第一次与实际企业接触,时间又比较紧,短期内找到实习单位有一定难度,因而对这部分同学,可充分利用实践教学基地,采用集中实习的方式,集中对他们进行指导。对于有能力找到理想实习单位的同学可采用分散实习的方式,对他们进行个别指导。学生通过走进企业,亲自感受和体验企业的实际营销状况,如了解企业的营销机构与队伍设置、营销策略及日常营销工作,增加对企业营销工作的感性认识,明确企业对合格营销人员的评价与要求,也让学生尝试将所学营销理论与实习单位的实际营销状况相结合,发现自身知识、能力与素质的不足,使其未来的学习生活更有方向性和针对性。
(3)假期社会实践。每年的寒暑假是营销专业的学生进行社会实践、运用营销知识和提高自身综合能力的理想时间,尤其是大二、大三的寒假和大三的暑假。虽然寒假期时间较短,通常只有四个周时间,但寒假是消费品的销售旺季,特别是春节前这段时间,各消费品企业及零售商为提高产品销量都会进行大量的促销活动,也需要补充临时的员工,学生可利用这个时机参与到各企业、商场的促销活动中,观察和学习企业如何有效进行促销活动和促销管理。暑假的时间较长,通常有7周左右时间,大三的暑假与课程时间相近,可把这两种活动结合到一起,弥补课程实习时间较短的不足,以便有充分的时间在企业实习、工作,既可以让他们通过自己的劳动自食其力,培养其自主自立的精神与能力,也可以使他们对企业的营销工作有深入细致的了解,甚至部分同学因为有良好的表现而得到用人单位的认可,为他们毕业后的工作打下基础。
(4)毕业实习与毕业论文。毕业实习与毕业论文是所有的专业理论课程都完成了之后学生到用人单位进行为期两个月的实践教学活动,在大四的下学期进行。由于毕业实习采用分散实习的方式,因而毕业实习通常大四上学期期末考试之后就可以开始了。通过毕业实习,学生深入到企业事业单位从事各种营销工作,全面了解营销活动及企业经营的方方面面,促使他们有机会将学校里学到的各种理论知识融合到一起,形成一个整体的理论体系与框架,便于他们加深对企业经营管理的理解。另外,由于现在普遍存在就业难的问题、毕业文化过于理论化、抄袭现象比较严重的问题,因而也可以把毕业实习与学生的就业、毕业论文的撰写结合起来,在实习的同时对学生进行必要的就业指导,指导准备就业的同学撰写对实习单位的营销问题分析、营销方案策划为主题的应用型论文,锻炼学生发现、分析和解决比较复杂的实际营销问题的能力,帮助学生完成从学生到专业营销人士的过渡与转变。[3]
参考文献:
[1]闫丽霞.应用型本科院校市场营销专业实践教学改革探讨[J].中国校外教育,2010,(14).
乙方(受托方):_________研究所
为促进生命科学的发展,加强科研院校间的合作和交流,经甲、乙双方协商,现就_________研究所接受甲方委托,同意甲方有关人员来所进行短期研究、实习一事,达成如下协议:
一、委托期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
二、权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1.在短期研究、实习人员到乙方报到前,负责向乙方提供短期研究及实习计划。
2.负责做好来所人员来所前的实验室安全、纪律和相关制度的岗前教育。
3.在协议执行期间,短期研究、实习人员的各项待遇由甲方负责。
4.短期研究、实习结束后,配合乙方做好实验资料、材料及相关图书资料的归还工作。
(二)乙方的权利和义务
1.接受甲方的委托,并负责指派实验室。
2.在短期研究、实习期间,负责对甲方人员进行管理。
3.负责提供研究场地、实验条件和实验经费。
4.组织短期研究、实习人员上岗教育。
5.负责督促、检查短期研究、实习人员落实计划的情况,了解短期研究、实习人员业务学习和思想情况。
6.办理短期研究、实习结束人员的离岗手续,督促还清所借物品和书刊。
7.短期研究、实习结束时负责进行业务考核(笔试和技术操作),做好结业鉴定。
(三)短期研究、实习人员的权利和义务
1.来乙方短期研究、实习人员必须按规定时间办理报到手续,若因故不能按时报到,应事先由甲方来函请假,请假不得超过一周,否则作自动放弃处理。
2.短期研究、实习期间除国家规定节假日外,无寒暑假,无探亲假。不接待家属来院探亲,不得因此请假。
3.必须严格遵守乙方的各项规章制度,服从导师的管理。
4.必须严格遵守_________研究院科技保密和知识产权保护方面的规定。
三、费用
在协议执行期间,乙方按照统一标准向甲方收取一定费用。具体金额由甲乙双方协商决定。
甲方应在人员到乙方工作前一周将费用一次性汇到乙方银行帐号。
四、知识产权
1.甲方人员在协议执行期间正式发表的研究论文单位署名为1乙方,2甲方。研究论文的责任作者为乙方指导老师。
2.研究成果及产生的相关知识产权属于乙方或由双方协商解决。
五、协议的变更、终止和解除
(一)本协议依法签订后,双方必须全面履行协议规定的义务,任何一方不得擅自变更协议,确需变更的,双方应协商一致,并按原签订程序变更协议。如双方未达成一致意见的原协议继续有效。协商期不得超过_________日。
(二)有下列情况之一的,本协议自行终止:
1.协议期满;
2.甲方人员在协议期间严重违纪、违规,给乙方造成严重损失;
4.甲方人员在协议执行期间发生违法行为而又不够刑事处分的;
5.协议订立时所依据的情况发生重大变化,致使原协议无法履行,经双方协商不能就变更协议达成共识的;
6.由于不可抗拒因素而中止。
六、违约责任
因甲方人员违约造成乙方经济损失的,甲方作为委托方应当予以赔偿。
七、附则
1.本协议未尽事宜由双方协商解决,必要时可订立补充协议。
2.本协议一式四份,经双方签字后生效,甲、乙双方各执二份。
3.本协议从_________年_________月_________日生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
关键词:独立学院;市场营销专业;实践教学改革
中图分类号:G640 文献标识码:A 文章编号:1008-4428(2012)03-148 -03
随着我国高等教育改革的不断加强,以及用人单位对应用型人才的需求,实践教学在我国高等教育中的作用不断提升。独立学院是按照新机制、新模式运行的本科层次的二级学院,它既不同于中等和高等的职业教育,又与普通高等教育相区别。其录取分数线比校本部低,学生基础较差,缺乏学习的积极性和主动性。因为二级学院出现的时间较短,因而在市场营销教学方面,一直沿用普通高校的本科专业教学模式,而市场营销专业本身也是一门实践性很强的学科,这样就会在一定程度上影响教学质量,难以保证教学效果。所以,进行独立学院市场营销学教学改革势在必行,这对于提高市场营销专业教学质量,培养合格的实用型、应用型人才有非常重要的意义。
一、市场营销专业人才需求现状
近年来市场营销专业人才一直是各大人才市场需求的榜首,但是在具体实践中,许多从事营销实务的人员综合素质不高,工作不稳定,收入长期处于较低水平,真正具备营销理论和实务的营销人才非常少,造成市场营销人才供应与需求之间出现问题。许多从事营销工作人员甚至简单的把营销工作等同于推销工作,不清楚营销的真正内涵。随着我国改革开放的进一步展开,过剩经济逐渐取代短缺经济,市场营销工作会进一步得到加强,并进一步进行细化,这样对市场营销专业人才需求量将进一步加大。企业在员工的招聘过程中,倾向于录用一些懂理论,同时又具备实践知识,能够直接进入业务状态的营销人才。对于中小企业而言,业务量不大,岗位较少,基本上只有一个销售部门,但是这个销售部门涵盖了市场、销售、客户服务等营销的功能,一般需要营销人员具有优秀的综合素质,尤其销售素质,要求营销人才具备较强的销售能力和与客户沟通的能力等;大型企业组织结构复杂,部门分工较细,岗位较多。一般具有市场部门、销售部门、客户关系部门和公共关系部门等。一般需要具备特定技能的专业人员,要求营销人才具有较强的某一方面的理论、实践能力和独立解决问题的能力。
因此,独立学院市场营销专业培养的人才应该是复合型、应用型人才。具体来说,该专业的毕业生应具备的技能和能力包括:①基本技能,如市场开拓技能、现代办公设备操作技能、网上进行商务合同处理技能。②基本能力,如学习能力、沟通谈判能力、创新能力、独立思考能力、组织管理能力和应变能力。③专业能力,如电子营销能力、外语运用能力。总之,动手能力、创新能力强的应用型市场营销人才最受用人单位的青睐。
二、独立学院市场营销专业实践教学改革必要性分析
(一)课程体系设置不合理
目前独立学院基本依附于母体大学办学,容易受母体大学办学模式的影响,在课程设置上重理论、轻实践。而独立学院学生毕业之后大多从事一线销售工作,或者与市场有关的其他工作,如市场调查、信息收集、零售终端的排列等。而学校的设置基本都是以理论为主,这样学生转变角色就比较慢,甚至有的要经过一段时间才能适应工作的需要。而有些实践的内容,课程上根本没有提及,如陈列生动化等,这些需要学生到了工作岗位以后摸索才能学会,上手比较慢,动手能力差。
另外教材的选择上也存在问题。独立学院市场营销专业的教材普遍使用普通本科生所用教材,而这些教材并不是很适合独立学院营销专业学生的培养需要。
(二)教学方式不灵活
传统的市场营销专业教学方式以讲授式为主,把市场营销的基本原理、内容和方法传达给学生,但是学生接受知识的方式是被动的,不能充分调动学生的积极性和主动性。学生普遍感觉到营销理论的枯燥,同时由于传统的教学方式缺乏参与性,学生不能积极参与课程中间来,对所学的内容只能死记硬背,从而逐渐失去学习营销的兴趣。
有些独立学院市场营销专业班级人数众多,上课人数多达百人。学生人数多,授课教师无法面面俱到,这样的授课效果欠佳。同时由于人数众多,案例讨论不能充分展开,一些实践课程根本无法实行,导致与实践脱节,纯粹是从理论到理论,这不符合市场营销的专业特色。
(三)实践课程少并且缺少管理
市场营销专业是一门实践性非常强的专业,但是大多数独立学院的课程设置上,实践课程设置偏少,而且基本是市场调研、环境分析等。有的学校虽然开设了实践课程,但是大都集中在实验教学上,但是实验课程的效果不明显,也没有有效的方法来考核实验课。有的学校开展的实践教学体系仅包括寒暑假的社会调查和毕业实习等少数环节,同时在学生的社会实践环节上也不重视,有些学生根本没有深入企事业单位从事相关工作就让单位写好评语,盖上公章。而有些学生不去实习在家里编写实践总结等等。
(四)实习与毕业论文脱节
学生在系统完成专业教学计划所规定的相关课程的基础上,需要到具体的企业中去实习,而毕业论文是市场营销专业本科生实践教学非常重要的环节。它是学生能否运用所学习的基本知识和基本理论去熟悉企业的具体实践的过程。但是大多数学校的实习只有很短的时间,基本是暑假或者寒假,时间短暂,学生没有时间来完全熟悉或了解所有的市场营销相关的实践知识。毕业论文一般是安排在大四,学生写的论文一般与实习的内容无关,即使写有关企业的内容,也会由于资料的缺乏或者认识的不足泛泛而谈,这就失去了毕业论文的意义。同时也造成了实习的非系统性,毕业论文选题、开题与实习脱节。
三、独立学院市场营销专业实践教学改革措施
为配合我院“市场营销专业应用型人才培养模式研究”课题的进行,在2010年至2012年,我们利用一年多的时间在本专业推行市场营销教学改革,并且结合了我院市场营销专业的背景和特点,努力做到和市场需求相结合,和企业需求相结合。采取了“订单式”的培养模式,这样在企业和学校之间建立一个实践的纽带,使双方达到双赢。具体说来有以下几个方面。
(一)完善课程体系设置,编写合适的教材
在专业设置上,我们充分考虑企业和社会的需要,将满足社会岗位需求作为课程开设的出发点,提高人才培养的针对性和适应性。同时结合母体学校的学科和专业所提供的后援力量,把课程体系进行模块化细分,具体分为三大模块,通修课程、基础核心课程、专业核心课程。为了实现课程结构的机动灵活,将课程学分标准化。在专业课程内容的选择上,开设了包含基础的管理学、市场营销学、经济学、会计学、国际贸易等方面的知识,还开设了营销方向课程,如营销渠道管理、客户关系管理、消费者行为学等广告学等专业课程等。为了强化学生的动手能力、应用能力,注重职业技能的培养和锻炼,我们还开设了销售管理、经济法、营销模拟等课程。
关于教材,我们建立了课程选用体系,从教材成本、新颖程度、出版社、作者等方面全面评价选用教材。同时对已经用过的教材进行全方位打分,得分较低的基本不再使用。另外,我们积极鼓励任课教师主动参与科研,编撰真正切合适合独立学院市场营销专业学生学习特点和知识结构的教材,目前已有一本教材《营销管理》出版。
(二)增加案例教学、创新实践教学
传统的呆板的教学方式已经不再适合市场营销专业学生的培养目标,要创新教学模式,需要院系、教师和学生三方面的配合。有很多教师喜欢做很多文字的课件,并且直接照读课件,这样的课堂既不生动又容易使学生厌倦。我们支持教师大胆采用创新教学手段,例如积极利用多媒体教学手段,加大案例教学力度,对营销活动的典型事件展开情景描述,通过学生对案例的思考、分析、研究和讨论,就某种营销现象做出判断和决策,从而提高学生的实践能力和解决问题的能力。案例教学内容不仅仅局限于大型的企业案例,也可以是身边经常接触的一些营销现象,比如“从校园门口某某理发店的兴衰来看营销的实际应用”等,这样的案例更加贴近学生的生活,也更加生动,同时具有可操作性。学生在记住案例的同时也学会将理论应用于实践。教师还可大胆尝试主题性教学,根据市场热点、社会热点问题设计学习的主题,比如“奢侈品市场分析”等,在一定的阶段学习相关理论,分析实践案例,总结经验,升华为营销的知识。教师也可以结合自己的实践课题,选拔一些优秀的学生参与其中,然后让参与的学生讲述自己的体验,这样学生在实践中学会使用营销知识,同时也可以给其它同学树立榜样。此外,一些教师根据现实的情境设计教学内容,比如,现实的销售场景、谈判场景、营销决策场景等,编写相应的讲义,也收到了比较好的效果。
我们增加了营销实验课程,这为学生提供了真实商业环境、竞争环境的模拟,学生们在计算机上通过竞争的方式进行模拟,学生以小组为单位,小组内部分别担任企业内部的不同角色,有财务经理、营销经理、采购经理等,每个人从自身的角色演练市场调查研究、营销机会分析、营销战略发展和营销决策制定的持续的营销管理过程,而小组之间又在不同市场上进行对抗,经过几轮对抗之后,再来看看自身企业的竞争结果。这种课程在提高学生兴趣的同时,也巩固了学生对知识的理解和掌握。又是对实际企业营销运作的演练,是一种很好的方法。
(三)加强与企业合作,充分利用企业实习基地
市场营销是一门操作性、实践性极强的专业学科,校外的实习基地是市场营销专业教学的重要一环。我们已经与一些企业建立了市场营销专业的实习基地,让学生可以在寒暑假的时候深入企业进行实习,我们针对每个年级学生已经学过的课程,分别制定了不同的寒暑期社会实践大纲,学生按照大纲的要求进行社会实践,学生将自己的社会实践过程及体会写成报告,开学后上交报告及相关材料,指导教师据此评定成绩。学生通过参与市场营销的实践训练,加深了对理论知识的掌握,同时,也为学生毕业顺利走向工作岗位创造机会。这种实训基地的教学模式对学校、学生、企业、社会而言,是一种三赢的方法。我们还与实习基地中的一些企业签订了订单式培养方式,按照企业的要求在大三市场营销专业的学生之中,挑出适合的学生进行专业方向的细分,同时进行企业内部实践课程的讲授,讲授的地方可以在学校也可以是在企业内部,这样培养的学生可以快速适应企业的要求,学生一毕业,工作已完全能够上手,节省了企业的前期培训成本。
(四)实行实习与毕业论文相互衔接
我们将实习与毕业论文进行衔接,大四暑期的实习就是为毕业论准备。每位学生配有相应的指导教师,学生深入企业内部实习的同时,在指导教师的指导下进行选题、开题和收集资料,从而确保论文选题的客观性和实用性;在实习结束的时候,学生已经具有一定的实践经验,指导教师再从理论上进行指导就容易许多,并且写出的论文更具有实际意义。
四、结束语
教学改革是一项长期的不断探索的过程,笔者旨在通过独立学院市场营销专业的教学改革,顺应企业和学校的要求,努力提高教学效果,调动学生学习积极性,把职业能力培养,技能培训和提高学生整体素质结合起来,在推动学院整体教学水平和教学质量的提高的同时,使学生能够成为优秀的营销人才。
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作者简介:
1.1避开就业黄金期
毕业设计任务下达时间应当人性化,服务于学生的需求。高职院校可适当调整教学计划,第四学期期末便督促学生在暑假完成基本的资料搜集,论文框架的搭建。第五学期开学后,再由老师进行深入细致的指导。以此缓解学生压力,也有利于提高毕业设计论文质量。而学校需要为学生的毕业设计提供各类硬件或是软件设施,方便学生查阅资料等。
1.2科学选题,结合实际
选题时,教师应根据高职学生的特点来确定设计具体要求,也就是说,对于论文理论深度、专业知识的涵盖范围,这一部分的要求要相应降低,而对于实际动手能力和内容的实用性方面,进行重点考查。可以从以下方面进行改革:1)选题应切合实际,校企合作命题。为了加强毕业设计的实用性、针对性,高职院校可以根据近年专业发展及学生就业的具体情况来设定题目,也可以与长期合作的企业一起命题,或是把企业的真实项目拿来作为毕业设计题目。2)允许学生自行拟定题目。高职学生在顶岗实习阶段,工作中会对专业知识有更新更深的体会,也有些学生会有改良或设计的想法,希望能自行拟定设计题目。由于学生所选题目与专业岗位紧密结合,有些甚至是单位亟待解决的问题,因此学生的兴趣和积极性都很高,课题的可行性与实用性也得到了充分体现,毕业设计的质量必然会大大提高。
1.3严格过程指导及监控
毕业设计持续时间长,任务重,学生相对来说又有比较自由的支配权,因此在设计环节的指导和监控就显得尤为重要。而学生毕业论文(设计)质量的好坏与指导老师的经验储备和水平高低有直接关系。可从以下几方面做好指导和监控。1)指导教师也需要深入企业,了解它的技术、工艺流程,参与技术服务;同时可活得一些科研项目,供学生前期的研究学习。2)聘请企业高级技术人员,对教师进行技能培训,或是直接参与指导学生的毕业设计。3)学院应制定适当的论文指导师生比,保证教师有充足的时间和精力进行论文指导。4)学院和系部需对教师的论文指导严格监督,建立完善可行的检查制度。教师应与实习单位加强沟通切实指导学生的论文和实习,对于学生毕业设计中遇到的问题、及顶岗实习情况作出评价,方便下一阶段工作的开展。
2考核形式多样化
过去,大部分高职院校一直采取的都是或毕业设计的毕业考核方法。通过多年教学反馈,我们认为:只要学生能把前面学到的专业知识灵活运用在实践中,可以参考现有的资料,只要能够彻底理解,并且能提炼出属于自己的东西就可以了。所以毕业设计的考核方式也应该不拘一格,形式多样。以机械类专业为例,考核标准除了毕业论文、毕业设计之外,其余方式如下:1)学生设计具体实物作品学生运用所学知识亲自设计或是制作出具体的实物作品,就机械CAD专业学生而言,可以利用逆向工程与3D打印技术制作各种模型,如电子产品外壳、维纳斯雕像等;机电一体化专业可设计或制作简易机器人、信号发生器、自动倒车系统等;数控技术专业可加工各种零件,盘类零件、套类零件、轴类零件;实物作品必须与所学专业的管理对象或是生产对象有关、与本专业的教学或技术推广有关。整个制作过程都需学生自己独立完成,由老师指导,以此锻炼学生的动手、自学、创新以及思维能力。2)获取省级或全国大赛奖项大赛可以检验学生的动手能力,团队的交流沟通能力、写作能力、创新能力、实践应用能力、解决问题的能力以及安全意识的职业素养,由此成功传递了职业教育发展改革的信息、方向。比赛验证的是学生的各项综合能力,如果学生参加比赛可以获得省级以上的各类奖项证书,证明了学生在某一方面极强的能力,以后可注重培养该方面。3)搞创新设计和小发明如果学生能够结合自己特殊的兴趣爱好,做出一些创新设计,拥有自己的小发明,将自己所学的专业知识能够更好地运用实践中,这就达到了培养学生理论归纳和实践能力的目标。综上所述,采取多样化的毕业考核模式,避免了学生按照以往惯例从网上下载、抄袭论文所需的资料,学生愿意在论文中融入自己的个人兴趣,自己动手、动脑完成大学的最后一份答卷——毕业论文,以此将理论与实践切实地结合起来。因此,对于高职学生专业素质的评价,要随时代变迁进行多样化考核方式,而不应仅仅局限于单一的毕业论文。
3结语
关键词:毕业设计;质量;因素;措施
近几年来,随着各高校招生规模的扩大和高等教育大众化的到来,生源质量有所下降、师资队伍、管理水平等教学条件不足,师生比例逐步加大,在某种程度上严重影响到毕业设计的质量。因此,如何提高毕业设计质量,培养现代社会急需的科技人才是我们高校面临的新课题。
一、高校扩招、办学经费紧张、师资不足是影响学生毕业设计质量的主要因素
具体原因包括以下几个方面。
1.应处理好考研、就业与毕业设计的关系。我们知道,最后一学期学生面临巨大的就业压力,各种面试、招聘、实习活动很多,影响了学生的毕业设计,特别是一些工科专业的学生,由于找到工作就去公司实习,不能到实验室做相关实验,又没有老师辅导,学生平时不能抓紧,影响毕业设计质量。
2.办学经费不足、各种教学资源紧张。由于毕业设计是一个综合性很强的教学环节,基本的经费和教学设备是必要的;但由于近几年的高效扩招,造成高校办学经费和各种教学资源紧张,特别是面对新技术、新课程,没有建立相应的实验室,纸上谈兵,或者实验设备台套数少,几十个人一组,实验效果很差。有的学校图书资料更新很慢,缺少校外实习基地,省去实习环节,或者让学生自己找实习单位。
3.师资紧张也是影响学生毕业质量的一大原因。由于扩招,师生比增大,各高校引进了大量的年轻教师,他们毕业后直接进入高校参与教学活动,没有现场经验,特别是一些工科专业的年轻老师,没有参与生产实践活动,缺乏第一线的研发经历,同时教学工作量又大,科研任务多,对毕业设计重视不够,影响毕业设计质量。
二、采取的措施
1.从教学部门到指导老师都要加强对毕业设计重要性的认识。毕业设计是对过去几年所学内容的综合,是提高学生综合分析能力的重要一环,是其他任何教学环节都无法替代的。在本科评估、专业检查时都作为重要的内容之一。因此,要告诉学生毕业设计的重要性和对今后工作的影响。
2.科学合理的安排处理好考研、就业与毕业设计的关系,学生考研与就业也是很重要的事,学校应积极创造条件满足学生的要求。目前一种有效地办法是将毕业设计时间从第七学期的暑假开始,提前给学生发放设计题目,让学生利用暑假时间准备,通过调研和搜集资料准备开题报告,做好相应的实验方案,既可以老师利用科研项目作为学生的毕业设计题目,也可以利用企业的技术改造项目、新技术、研究热点作为课题。
3.加大实验经费投入,改善教学科研条件,提高学生的动手能力和分析问题的能力。首先要加快学校大学生科创实验室和工业中心的建设,利用先进设备,根据设计方案,加工制造样机,实验测试自己的产品,同时加强资料库建设,为学生提供丰富的知识海洋。加强校企产学研合作,充分利用上海电气集团的优势,特别是在风力发电技术、太阳能发电技术、电动汽车电子差速系统、轨道交通牵引驱动与控制技术方面与企业建立全面合作,共建二级学院,聘请企业老总担任各个专业的客座教授,让企业工程师参与毕业设计工作,带部分毕业设计,直接解决企业的部分难题,效果会更好。
4.加强指导教师队伍建设,提高教师业务素质。高校教师的科研水平高低会直接影响教学质量。所以学校应千方百计地创造条件,鼓励教师参与科技实践活动,经常派年轻人下企业挂职锻炼,参与到企业的科研开发中去,努力提高自己的业务能力。为毕业设计(论文)奠定坚实的基础。
5.让学生参与科研活动。一方面要组织学生参加各类竞赛和科技创新活动,二是要引导学生尽量参与教师的科研项目,了解科研的基本过程和一般规律,提高学生的动手能力,为做好毕业设计打下良好的基础。
6.规范过程管理,加强质量监督及检查。首先应建立规范的毕业设计(论文)组织管理和操作规程,明确职责,做到有章可循。其次各教学部门要建立好各种规章制度,制订好标准,建立定期检查与评估机制,对指导老师和学生有一定的检查和约束,制订科学合理的考核办法,调动师生的积极性,提高毕业设计质量。
7.实行双向选择。老师提交设计题目,经过专家认可后,由学生选择老师和题目,老师也可以选择学生,通过竞争,提高人们的积极性。近几年,我们还加大由我校和企业联合指导本科生毕业设计(论文)工作。
8.毕业实习是做好毕业设计的重要环节之一。通过到企业实习,学生可以充分了解自己研究课题的内容、深度和广度,熟悉这个行业最新的科技成果及存在的问题,找出自己研究的方向,设计制订技术路线和要解决的技术难题。另外通过与现场工程师的交流,也可以提高学生的沟通能力,为毕业后的工作打下基础。为此,我们规定,凡是参加毕业设计(论文)工作的学生,在进行毕业设计(论文)工作之前,均必须进行毕业实习,并提交实习报告。
9.建立科学合理的开题、中期检查与毕业答辩制度。开题时一般要举行开题答辩,老师会根据你的设计内容指出存在的问题和注意事项;中期检查是对你前几周做的设计给予评价,告诉学生下一步的注意事项、进度安排等;最后就是毕业答辩,学生针对自己的设计内容进行陈述,老师提问,学生回答。对设计较差的学生会给予他们修改的机会,经过准备后重新答辩,这样既保证质量又能尽量让学生毕业。
三、小结
毕业设计是对四年所学知识的综合训练,极大地提高了学生的综合能力,为学生毕业后的扎实工作奠定了基础。风电公司带的部分学生毕业后直接留在了公司上班,从今年我院评出的优秀毕业设计看出,其中参加大学生科创项目和教师科研项目的学生占60%,答辩成绩明显提高。因此,应积极引导学生参与科创活动和教师科研项目,从而得到锻炼和提高。
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