会计英语论文精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇会计英语论文范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

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一、普通英语与会计专业英语的区别

(1)“会计英语”所用的仍是“普通英语”的语言系统，没有自己所特有的语言系统。

(2)“会计英语”固然有很多专业词汇术语，然而它的基本词汇都是“普通英语”所具有的。在一本会计英语书里，普通词汇占80一90％。可见普通词汇的重要性。即使阅读最专业的会计英语书籍，普通词汇的用处无论如何也比专业词汇要多。

据统计，会计英语中约有80％的专业词(包括纯专业词及半专业词)来源于基本词汇。虽然来源于基本词汇的专业词已具有新词义，所表示的概念与原词已不同，常常仍不失其内在联系。

(3)“会计英语”并没有自己独立的词法和句法，所使用的语法构造与普通英语所使用的是一致的。

二、会计专业英语的特点

(1)会计英语中会计词汇的意义比较专一、简明，不带感彩，比较稳定，具有单义性和准确性的特点，不如文学语言中一词多义的现象那么普遍。这种词汇的相对稳定性来源于会计英语的任务。会计英语主要用来准确地进行说明推理及抽象概括，是用严密逻辑思维来说服读者的：专业词汇固当如此，即使是非常专业性的基础词汇和惯用语也要求选用庄重的、严谨的。会计英语中可能不用或少用文学英语中常用的比喻、排比、夸张等修辞手法。而以逻辑为准绳。

由于会计英语词汇的单义性和准确性。所以要掌握它还是比较容易的，在会计英语中使用的变通词汇，数量不少且比较灵活，值得我们重视，尤其是一些词组的固定搭配。

Generalpurposeaccountinginformarion通过会计信息；incometaxreturns所得税申报表；Generalacceptedaccountingprinciples会认会计原则；Balancesheet资产负债表；Incomestatement收益表；Statementofcashflows现金流量表；Notesreceivable应收票据；Accosts；receivable应收账款；NotesPayable应付票据；Accountspayable应付账款；Accountingeqllatiou会计登记；Generalledger总分类账；Debitbal一8．nce借方余额；Cashflows现金流量；Operatingaccounting经营活动；Preparationofstatement报表编制；Cashflowstatement现金流量表。

(2)句子长、结构复杂、难于分析。会计英语句子长是个显着特点，例如：BytheSYDmethodtheyearlydepreciationiscalculatedbymultiplyingthetotaldepreciableamoutforthelikeoftheassetbyafractionnumeratoristheremainingusefullifeandwhosedenominatoristheSYD．根据年数总和法计算年折旧额时，要用一个分子为资产尚可使用的年数，分母为使用年数数字总和的分数，去乘该项资产在使用寿命期内应折旧的总额。

DiscountOnNotespayableisacontraliabilityaccountrepresentsinterestexpensetobeincurredanditsbalanceissubstraetedfromtIletimeperiodforthenotelapses．thebalanceoftheDiscountonNotespayableactcountisreducedandchangedtohltere；tExpense．应付票据现折价账户反映将会发生的利息费用，是应付票据账户的对销账户，在资产负债表上其余额应列为应付票据余额的减项。随着时间推移，应付票据贴现折价账户的余额将递减并转为利息费用oEnterprisesthatchoosenottoshowoperatingcashreceiptsandpayments黜requiredtoreportthegameamountofnetcashflowsfromoperatingactivities(theindirectOrreconciliationmethod)byre--movingtheeffectsof(1)alldeferralsofpastoperatingcashreceiptsandpaymentsandallaccrualsofexpectedfutureoper-撕Ilgcashreceiptsandpaymentsand(2)allitemsthatareincludedinnetincomebutdonotaffectsoperatingcashreceiptsandpayments．对那些不去反映经营中的现金收入和支出项目的企业。则要求它们间接地通过把净收益调节为来自经营活动中的现金净流量的方法。

(间接法即调节法)报告相同的来自经营活动中的现金净流量余额。这就要清除：

(1)过去经营中现金收入和支出的所有递进项目和未来经营中预期现金收入和支出的所有应计项目的影响。

(2)已包括在净收益中但不影响经营中现金收入和支出的所有项目的影响。

为什么会如此呢?因为会计英语需要明确地表示一个概念，一面地描述客观事实(物)。严密地表达自己的思想，经常利用两个或用两个以上等列而独立的简单句构成并列句而在一个句子中又经常利用各种各样的从句或短语修饰各种成份，这样的句子自然而然就长了。同时为了使句子的意思更加明确，往往把较短的句子成分放到后面，有时把谓语放在主语之前，形成了主谓倒装，至于以it作形式主语放在旬首，而将真正主语(实义主语)放在谓语后面，则是司空见惯了。有时，在主语、谓语中间插入定语、状语或插入语，形成主语、谓语分隔；有时由于习惯用法或是为了避免重复，把一些句子成分省略??，这样句子结构自然而然就复杂了。

怎样才能弄清结构复杂的长句子呢?要从学习、分析普通英语的简单句子入手。把简单句中的基本成份搞清楚，再把动词不定式、动名词、分词与各种从旬、短语的作用区分清楚。这样遇到结构复杂的长句子不但不会束手无策，而且能够首先就抓住主要成分，再用顺藤摸瓜的方式，依次分析，其它次要成分应会一一弄清。事实上，会计英语的语法现象不但都包括在普通英语里面，而且常用的往往比普通英语中的还少些。所以学普通英语是学会计英语的一个必要基础。

(3)被动语态运用得多。英语中被动语态使用范围很广，会计英语文章中用得更多，凡是不必说出主动者，不愿说出主动者以及便函于连贯上下文章的场合都用被动语态。例如：在《初级会计专业英语》书中，“应付账与应付票据”一章中，被动语态的句子高达70％，语态是动词的一种形式，用来说明主语和谓语动词之间的关系。英语动词有两种语态“主动语态(activeve—ice)和被动语态(passivevoice)。主动语态中的各种动词态共有十六种时态，常用的也有十三种，而每一种动词时态的主动语态都有相应的被动语态，可以想一想，如果不在较简短的基础英语分辨清楚主动语态与被动语态，而想在句子长、结构复杂的会计英中去学习。不说完全不可能，至少也是事倍功半。超级秘书网

概括地讲，会计英语主要是用严密的逻辑推理形式。在语言表达上必然要求词汇单义性和准确性，必须要求句子结构复杂严密。会计人员学英语，最终自然是要能看懂会计英语书刊和灵活运用英语。但不要操之过急，认为学习普通英语没有用，相反，只有在学好普通英语的基础上才能学好会计英语。基础打不牢，过早结合专业，看来也只能阅读一点浅易的专业英语文章，但往往是利用已知的专业知识进行猜测，并未读懂，不能正确理解、透彻分析、恰当翻译，结果是欲速则不达。

同时，学好会计英语，会使会计人员具有较全面的知识结构，熟悉国际会计准则和国际惯例，专业知识丰富。

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关键词：科研能力训练 英语专业本科生 学术英语写作

中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2014）02（a）-0099-02

按照本科人才培养新体系的要求，由在校大学生为核心的大学生科研训练项目（Student Research Training Program），是在教师指导下、学生自主进行课题研究和探索从而了解和掌握基本的科学研究方法和手段。该项目旨在培养大学生严谨的科学态度、创新意识和团队合作精神，提高大学生的科研创新能力和综合实践能力。

本科生科研活动是美国高等教育本科生科研创新能力培养的一项重要部分，美国麻省理工学院于1969年创立并实施的“本科生研究机会计划”，随后美国众多大学开展本科生创新或创业能力培养计划，诸如美国国家科学基金会设立的“本科生研究经验计划”，加州大学伯克利分校的“本科生科研学徒计划”和“伯克利贝克曼学者计划”、斯坦福大学的“斯坦福本科生研究机会”等，鼓励独立完成研究项目，为学生直接参与研究机构的工作提供机会。

我国部分研究型大学于20世纪90年代率先展开了本科生科研活动，如清华大学于1996年正式实施本科生科研训练，浙江大学于1998年开始大学生科研训练计划。大学生科研训练项目计划已经成为当今我国高等教育改革的重要内容之一，在北京多所高校以及重庆大学、东南大学、武汉大学、四川大学等众多高校展开。

1 个案分析：“本科生科研机会计划”

美国大学十分重视让本科生参与研究工作，形成了以创新为主题的计划或组织。笔者于2013年8～12月在美国东部一所公立大学进行访学研究，对该校“本科生科研机会计划”进行了初步了解，总结特点为：

（1）成立专门机构，促进以学生为中心的学术科研活动，本科生科研类型丰富。该校设置本科生科研办公室，鼓励学生深入挖掘本学科知识并促进知识理解，科研机会面向不同系不同专业学生。学生既可以参与由政府、私人基金会、公司或社区资助的教师科研项目，也可以个人独立开展科研活动。

（2）为原创性或创新性的科研活动提供资金支持。本科生科研办公室主要通过三种方式为本科生科研提供帮助：科研拨款；旅费拨款申请；小型项目奖励拨款。

（3）重视学生科研成果的认可与发表。该校本科生科研办公室的网站推荐适合学术的期刊，为学生科研成果发表提供信息渠道。此外学校每年举办本科生科研成果展示会，学生通过口头报告、艺术展览、技术展示、电影展映等多种方式展示参与或独立完成的学术研究和成果，既使学生和指导教师的科研努力在校园范围内得到认可，也增强学生的成就感，为学生今后学术实践提供锻炼机会。

2 英语专业本科毕业论文引文和参考写作问题

笔者将大学生科研训练项目与英语专业本科毕业生英语毕业论文指导相结合，根据本次实践和结合以往指导体会，发现学生在毕业论文的引用和参考写作方面存在以下问题：

（1）缺乏对引用和参考知识的系统认识，或虽具备学术英语写作的引用意识，但格式不规范。部分学生的学术英语写作知识体系不完整，引用和参考使用规范模糊不清，在撰写毕业论文时略去来源标注；或者虽具备了一定引用意识，但混淆直接引用和间接引用，直接引用没有使用双引号标注，擅自改变直接引语中的内容、标点、大小写及基本格式等。引用文献来源随意，对信息源出处可靠性和准确性缺乏辨别，有时对引用的文献没有认真阅读和领会，信息获取不全面。这些行为都可能造成无意抄袭他人的成果或发现。

（2）学生毕业论文中的直接引用和间接引用比重失衡。目前英语专业学生英语学术论文存在大量的二手引用，可能是我国的学术资源与可用性均不尽人意，很多文献资料无从得到，学生只有通过二手引用这种间接手段来获取有关资料。另外，学生缺乏科学严谨的研究态度，对毕业论文撰写往往采取“拼凑”想法。

（3）参考文献条目内容不完整，与文内引用不匹配。英语学术论文写作要求文章中出现的引文必须在参考文献中列出，通常根据书籍、期刊、纸质来源、数据库来源、网络来源等规定了不同的文献条目格式，还涉及条目内容大小写、斜体、标点、页码等细节。部分学生毕业论文的参考文献条目排序杂乱无章，没有按照姓氏拼音排序，文献条目内容遗漏重要信息，期刊来源、页码、以及中英文标点混淆使用。

（4）不符合学术英语写作的撰写格式规范。国际上论文写作常用的文献引用的规范通常为MLA格式（Modern Language Association）、APA格式（American Psychological Association）和芝加哥引文格式（Chicago citation style）。这三类格式在文内引用、夹注和参考文献方面均有不同要求，研究者通常选择不同的格式作为论文撰写格式规范。另外，绝大部分高校都制定了本校英语专业毕业论文撰写基本要求及格式规范供学生参考，但毕业论文写作时出现各种文内注释交叉使用、脚注使用不贴切、文内注释和参考文献列表不统一、文献条目格式不准确等现象，不符合学术论文写作的科学性。

3 提高英语专业本科毕业生学术英语写作能力探讨

英语学术论文写作是英语专业本科毕业生经过近四年学习后提炼和产生基本科研思想的过程。大学生科研训练计划与英语专业本科毕业生学术英语论文写作相结合，是培养学生科研意识、增强科研创新能力和促进教学相长的过程。结合科研训练指导和美国大学本科生科研模式和课堂教学方式等考察，培养英语专业本科毕业生学术英语写作能力是一项迫切而重要的任务，并提出以下举措：

（1）将大学生科研能力培养训练纳入英语专业本科生教学计划和人才培养方案，将学术英语写作课程置于英语专业本科生课程设置的重要组成部分，尽可能在初级和高级阶段都有系统讲授。高校英语专业相关英语写作课程明确学术英语写作的学习目标、学习方案、实施计划、评估方式等。

（2）强化对学术英语写作要领的掌握。目前，高校英语专业本科生平时写作练习主要是小论文，字数要求较少，没有引用等格式要求，写作练习机会较少，毕业论文质量不高。美国无论是中等教育还是高等教育，对学术论文写作能力的培养都极为重视，往往从中学阶段学生已经具备学术论文写作基本技能，美国大学的课业要求大部分采用学术论文形式，是学生创新能力和科研能力的重要培养途径。

（3）充分利用师生“一对一”辅导、学术讲座、讨论会、书籍、互联网资源等给学生提供各类学术英语写作支持。美国众多大学都设有写作中心（Writing Center），目的是帮助学生改善自己的写作能力，写作中心的辅导员（tutor）以“一对一”方式面授辅导，主要服务内容涵盖学术类和非学术类英语习作，如研究报告、小论文、项目报告、学位论文、选题报告、小说、新闻故事等，提供文章组织、风格、内容、文献编辑、语体连贯等方面帮助，但绝大多数写作中心不提供校对服务。美国大学的写作中心为我国高校培养大学生学术英语写作能力提供了借鉴，“一对一”辅导，学术写作课程、研讨会、学术写作参考书籍、互联网资源（如美国普度大学线上写作中心、威斯康辛大学麦迪逊写作中心），是便捷和高效的教学辅助平台，也有助于培养学生自主学习能力。

大学生科研训练计划要求指导教师以自身为准则贯穿求真、求实的科研精神，引导学生积极观察和思考，启发学生搜索、归纳、总结和科研活动思辨能力。大学生科研训练项目的开展帮助英语专业本科生熟悉和掌握基本的学术英语论文写作规范，促进学生采用严谨的态度、科学的方法搜集、引用和评价相关研究问题的文献资源，从而使论文的研究结果具有真正的应用价值和理论意义。

参考文献

[1] IWCA：Starting up[EB/OL].Retrieved from.http：///basicsteps.htm，2006.

[2] 李杨帆，朱晓东.科研训练计划与大学生创新能力培养[J].中国大学教学，2011（4）：24-25.

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关键词：会计准则；公允价值；会计计量

2006年2月15日中国新会计准则体系正式，写作论文正如财政部部长金人庆所言，作为“我国会计史上新的里程碑”，它既是旧有阶段的终点也是跨人新阶段的起点，标志着中国会计准则与国际会计准则最终实现了全面接轨。这次的新准则中，会计要素的计量单列～章，可见，计量是本次准则修改中重点把握的问题。其中会计要素计量的较大变化体现在，在具体准则中，部分准则采用了公允价值计量属性。这使得公允价值的应用，成为此次准则修改中的一大亮点。那么公允价值到底是一种什么样的计量属性?为什么我国的新会计准则要引入公允价值计量?它在中国的应用前景如何?这一系列问题都是值得我们审慎思考的。

一．公允价值的涵义及基本特征

公允价值(Fairvalue)在国际会计准则委员会(IASC)第32号公告中是指“在一项公平交易中，由熟悉情况并自愿交易的双方，能将一项资产进行交换或将一项负债进行结算的金额。”在美国会计准则委员会(FASB)第7号概念公告中是指“在当前的非强迫或非清算的交易中，自愿双方之间进行资产(或负债)的买卖(或发生与清偿)的价格。”

我国的会计准则对公允价值所下定义是：“在公平交易中，写作毕业论文熟悉情况的交易双方，自愿进行资产交换或债务清偿的金额。”从各国对公允价值所下定义可以概括出其基本特征是：(1)公允价值的本质都是一种基于市场信息的评价，是市场而不是其他主体对资产或负债价值的认定。(2)交易双方平等、自愿、熟悉情况是构成公允价值的三大要件(3)公允价值立足于当前交易，过去的交易价格在发生时虽然也符合三大要件，但只能称之为历史成本。

二．使用公允价值计量的原因剖析

从公允价值的涵义和基本特征可以看出，公允价值是一种基于市场信息的评价，而中国市场的发达程度却远不及发达的资本主义市场，那么新准则为什么要采用公允价值计量呢?

1．公允价值计量有利于提高会计信息的相关性

会计核算的相关性原则要求企业提供的会计信息应当能够反映企业的财务状况、经营成果和现金流量，以满足会计信息使用者的需求。而历史成本是经济资源取得时的原始交易价格，其实质是业务发生时的公允价值。从会计的角度来看，当公允价值被记录下来，就成为账面上资产或负债的历史成本。公允价值与历史成本相比，能较好的披露企业获得的现金流量，从而更确切的反映企业的经营能力、偿债能力及所承担的财务风险。例如，就拿投资性房地产来说，账面1000万元，如果市价涨到1亿元会计上就应该反映l亿元，这样的信息才真正真实有用。如果仍然坚持在报表上显示1000万元，会计处理倒是简单了，但这种信息不仅不能帮助投资者进行决策分析，甚至还会误导。可见公允价值计量能有效地增强会计信息的相关性，为投资者、债权人等众多利益相关者提供更加有助于其决策的信息。

2．经济环境的变化呼唤公允价值计量

公允价值的出现是现代会计计量以价值取代传统计量强调成本的结果。当处于静态的经济环境时，采用历史成本计量基础可以较准确地确定企业产出中的保值和增值部分。但是当处于变动的经济环境中，企业所代表和拥有的是一种生产能力或创造未来有利现金流量的能力，此时，资产计量属性就有必要由历史成本转向公允价值。20世纪后期以来，随着知识经济浪潮的兴起，社会竞争的日趋激烈，风险和不确定性的加大，大量无形资产、衍生金融工具等软资产的出现，历史成本计量属性的相关性缺陷越来越突出，而价值计量尤其是公允价值计量则成为能够满足人们信息需求的最相关的计量属性。因此，现代会计计量逐渐以价值取代传统会计所强调的成本。由此可见，公允价值计量是社会经济发展导致会计计量发展的必然结果。

3．公允价值计量满足与国际接轨的需要

20世纪80年代以来，一些国家和地区的准则制定机构逐渐将公允价值引入金融工具的计量实务，写作硕士论文并且逐步扩展到其他资产和负债的后续计量。FASB和IASC的做法也给与了我们很大的启示：据统计(谢诗芬，2003)75％的现行国际会计准则运用了现值和公允价值，越是新近的准则。采用的比例越大。国际会计计量普遍采用公允价值，如果我们的会计准则仍然采用过去的账面价值的方法，不仅不利于我国会计业与国际接轨，也不利于我国会计业的发展。市场经济在本质上是公允经济，对公允原则的偏离，必然会给整个国民经济带来负面影响。因此，新准则中部分准则采用公允价值计量顺应了资本市场对会计信息的需求，能够为全球投资者提供更加透明可比的财务信息。在全球经济一体化的大趋势下，中国企业会计准则获得国际认可将有助于促进中国企业在境外融资，降低融资成本。

三．公允价值计量在中国的应用

综上所述的原因分析让我们了解到：会计计量由原始购置成本转向现实市场价值已经是大势所趋。因此，公允价值的出现是必然的，我们不应回避公允价值，而应采取积极稳妥的步骤予以推行。对于公允价值最核心的一个问题就是公允价值如何运用及运用前景如何。

1．会允价值的确定原则

公允价值是一种计量属性的衡量标准，它的确定原则是：如果一项资产(包括负债)存在活跃市场，该资产的市价即为公允价值；如该资产不存在活跃市场但与该资产类似的资产存在活跃市场，该资产的公允价值应比照相关类似资产的市价决定；如该资产和该资产类似的资产均不存在活跃市场，该资产的公允价值按其所能产生的未来现金流量以适当的折现率贴现计算的现值评估确定。从以上公允价值确定原则可看出，公允价值的确定在不同市场条件下存在很大差异。

2．在我固公允价值确定中存在的问题

由上述公允价值确定的原则我们可以看出，公允价值是市场经济的产物，在一个完善的竞争的市场中，市价是最好的公允价值的计量基础。在我国公允价值的确定存在两方面的问题：第一．中国的市场经济刚刚起步，经济发展的市场化程度较低，因而存在着诸如资产交易不活跃及大量私人信息等现象的不完全市场。在这种情况下，并非所有资产(包括负债)都可以交易，资产的市价难于取得。第二，由于对公允价值的滥用。公允价值难达“公允”。并极有可能成为利润操纵的工具。我国历史上就出现过上市公司借助公允价值操纵利润的情况。公允价值在1998年出现于“非货币易”、“债务重组”等具体会计准则中，后因实际运行中出现很多公司滥用公允价值操纵利润的情况，而在2001年修订后的准则中被取消了。这些问题使我们认识到计量属性的选择必需符合现实的经济发展环境，公允价值在中国的应用可以说是一次全新的挑战，那么我国的新准则又是如何迎接这一挑战的呢?

3．公允价值在新会计准则中的谨慎应用

与国际财务报告准则相比，我国会计准则体系在确定公允价值的使用前提和应用范围时，充分地考虑了中国经济的客观环境和发展特点，写作医学论文作了审慎的改进。准则严格规范了运用公允价值的前提条件，即公允价值应当能够可靠计量，这就要求公允价值要“持续可靠取得”而不是“估估而已”。比如在投资性房地产准则中就明确规定采用公允价值模式计量的，应当同时满足下列条件：一是投资性房地产所在地有活跃的房地产交易市场；二是企业能够从房地产交易市场上取得同类或类似房地产的市场价格及其他相关信息，从而对投资性房地产的公允价值做出合理的估计。

可见在投资性房地产准则中，禁止含有较多假设的估值技术的应用，并不是所有投资性房地产都可以采用公允价值。

从这些规定中，我们可以看出，公允价值的应用是有严格的限制条件的，公允价值不允许被滥用。同时，在应用范围方面，此次准则体系主要在金融工具、投资性房地产、非共同控制下的企业合并、债务重组和非货币易等方面采用了公允价值。总体上说。新会计准则体系对公允价值的运用还是比较谨慎的。因此只要严格地按照准则实施，公允价值就会真的做到公允。

四．对公允价值计量未来的展望

公允价值是会计计量的新属性，它代表了财务会计未来的发展方向，它将起到连接会计过去和未来的桥梁作用。公允价值计量属性的应用将使财务信息更有价值，写作英语论文是此次新会计准则的一大亮点。这是无可厚非的。但是如果操作不当，公允价值仍然有可能成为操纵会计信息的工具。所以。如何使刚刚起步的公允价值准则得到更好的应用与完善，使公允价值的未来朝着光明的方向发展，是值得准则制定者及相关部门思考的一个问题。

参考文献：

[1]徐培红．对历史成本与公允价值计量属性的评价与应用[J]．会计之友，2006，(3)．

[2]高强．从会计计量属性的选择看我国会计准则的国际趋同化[J]．中固总会计师，2005，(5)．

[3]罗殿英．公允、价值与公允价值计量[J]．会计、审计、财务管理前沿问题研究，2004。(6)

[4]劳秦汉．对公允价值的再透视[J]．四川会计，2003，(1)．

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一、分级教学与ESP教学概述

大学英语分级教学主要是依照大学新生的现有英语水平和差异而采取的教学模式，其主要是按照学生的英语水平进行分班，不同的班级实行不同的教学内容，以更加有针对性的实施课堂教学。ESP教学模式在在Halliday的功能语言学基础上产生的，其主要是根据学习者的学习需要开设的与某一特定职业或者学科相关的英语教学，教学目标就是培养学生的英语实用急用能力。ESP教学的实质也是为了满足学习者的不同学习需要。现阶段我国大多数人的英语学习都是在学校中进行的，而英语学习在客观上会受到环境支持差的影响，ESP教学的开展可以适当的弥补学习环境支持差的问题，以英语为媒介进行专业教学，让学生在特定的英语专业文化中学习英语知识，熟练进行英语交流，为英语的习得和内化提供了较好的环境支持，让学生在学习本专业知识的同时能够了解国外本专业的研究进展，置于中外语言的大环境中更易于学生了解本专业的专业知识。目前，分级教学是很多高校采用的英语教学模式，针对我国高校大学生英语水平的差异性特点，在大学英语教学中将分级教学与ESP教学有机结合在一起是十分有必要的，由此可以建立起分级和分流相结合的高效教学模式，可以更好的实现大学英语人才的培养。

二、分级教学与ESP教学相结合的意义

现阶段大多数高校依然实行分级英语教学，对ESP教学模式不够重视，大学英语教师对如何实现大学英语分级教学与ESP教学有机结合也没有深入研究，这些教学理念的滞后严重影响了大学英语分级教学与ESP教学的结合，不利于ESP教学模式在大学内的发展。新时期的英语教学最根本的变化应该是将英语教学与某一学科知识和专业知识的结合，专门用途英语教学理应成为未来英语教学的主流，为此，当下各大高校应该转变教学思路，从基础英语为主的教学模式转向以专门用途英语为主的教学模式，当然随着教改革的不断深化，以及我国与世界各国交往的日益频繁，只有具备更好外语素质的人才才能适应社会发展和的需要，专门用途英语教学对提高学生综合外语素质的能力也将受到越来越多的重视，如何构建大学英语分级教学和ESP教学有机结合的新型教学模式理应成为当下大学教师首要思考的问题。

（一）大学英语分级教学与ESP教学相结合有利于提高外语教学的针对性

针对当前社会对应用型外语人才的需要，大学英语教学中分级教学与ESP教学相结合，可以让学生在学习中对本专业或者职业上的某些英语知识和技能进行专门化的学习，并尤其侧重语言知识的输入与专业目的相适应的语言应用能力的培养。加之，目前我国社会经济快速发展社会英语人才的培养提出的更高的要求，传统的大学教学模式已经不能完全适应新时期人才培养的需要，大学生毕业之后经常会因为没有专业的英语交际能力而出现就业困难等问题，但是，在现阶段大学英语教学改革中，将分级教学与ESP教学有机结合在一起，就可以让大学生提高基础英语表达能力的同时精通本专业的英语表达，由此便可以更好的适应社会对应用型、复合型外语人才的需要，提高高校学生的就业率。

（二）大学英语分级教学与ESP教学结合可以提高大学生的学习积极性

从大学生的学习角度分析，大学生的学习兴趣是提高学生学习质量的重要基础，兴趣的培养至关重要。我国大学生在大学入学之前大都已经有九年的英语学习基础，而随着中学英语水平的提高，每个人大都已经具备了自主学习能力，为此，对于传统大学英语教学中简单陈旧的课本教材授课模式，大多数大学生在英语学习中的积极性不高，比如，在实际的英语课教学中，很多大学生会在课堂上玩手机，甚至旷课，但是很多基础较好的大学生可以通过自己的学习，依然可以在最后的英语笔试考试中获得较高的分数。而在很多调查中，大学生也都反映大学英语教学内容简单枯燥，仅仅是对理论知识的讲解，忽视了与学生的生活实际相联系，对学生的未来工作也没有较强的相关性，这也是很多大学生对目前的大学英语课程学习不满意地方，但是大学生的学习目的性已经越来越强烈，在没有实际意义的前提下，大学生的学习热情会大打折扣。为此，大学英语教学应该从学习者的实际情况出发将教学重点从语言知识的教学转移到语言应用教学上，以不断激发大学生的英语学习兴趣。ESP教学为英语基础知识运用、学生的学习需要提供了更好的关联，以更加有效的提高学生的学习热情。

三、大学英语分级教学与ESP教学相结合的教学模式构建

分级教学是我国大多数高校正在采用的教学模式，但是专家学者对这一教学模式的研究和分析中提出了各种各样的问题，而最严重的问题是这一教学模式大都只是帮助大学生修完大学英语学分，并没有对学生的未来发展有更大的益处，无法提高大学生的实际交际能力。但是当今社会对大学生的英语综合能力的考察已经不是简单的修完大学英语学分就可以达标的，只有具有国际知识、国际意识和国际交往能力的人才才能更好的适应社会发展的需要，为此，在高校英语教学中，英语教师必须探索新型教学模式，培养具有更好国际视野、精通本学科专业英语知识、具有扎实英语基础知识的综合性英语人才，以满足社会对英语人才的需要。

在大学英语分级教学的基础上开展ESP教学，其具体的实施内容可以从以下几方面论述。在大学英语分级之前，不同级别的英语课学生的第一次分级是来自不同的专业，对此，在给同一级学生开设ESP课程时教师应该必须按照学生的专业进行二次分班，将同一级别、同一专业的学生编入同一个班级，以便在教学中针对学生的级别、专业进行ESP教学。比如，在教学中教师要对旅游学专业学生开展旅游英语教学，对会计学专业学生开展会计学英语教学。在第二次分班之后，教师不应该在进行简单的英语基础知识讲授，而是要结合学生的专业知识讲授英语知识，只有这样，才能激发学生的英语学习兴趣，提高学生的英语学习热情。为了提高教学的实效，ESP教学课程应该设置为必修课，以引起学生的高度重视，并在教学中突出教学的阶段性和完整性。比如，在英语ESP教学的第一阶段，教师可以选择与学科基础知识相关的英语知识进行讲解，选择介绍一些英语原版教材的学科基础内容，并对学生进行基础专业术语和翻译技巧等的教学，以奠定学生开展专业学习的基础。第二个教学阶段是英语ESP教学的提高阶段，其旨在向学生讲授更专业、学术性更强、难度更大的英语专业知识。这一阶段的英语教学要求学生一方面要听懂教师对专业知识的讲解和相关的英文专业报道，另一方面还要对相关的专业问题进行连贯性的发言。除此之外，大学英语还应该进行专业阅读教学，学生在阅读课上能够阅读原版英语报刊杂志，并能够熟练运用英语书写专业性较强的英语论文。经过以上两个阶段的学习，学生不仅掌握了基础英语知识，而且能够熟练进行专业英语的听说读写，由此可见，大学英语分级教学与ESP教学相结合是未来大学英语教学改革的重要方向，其可以满足社会对英语人才的需要。

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电子商务个性化需求的条件研究

作者：网友投稿文章出处：时间：2005-6-3

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电子商务个性化需求的条件研究

摘要：个性化需求已经成为电子商务发展中一个重要的研究问题。本文从网站策略需求、产品策略需求研究个性化需求的内在性，从生产模式、经济模式、经营模式、价值模式的变化和相关案例，研究电子商务活动的个性化需求的必然性，从而得出个性化需求条件形成之必然。

关键词：电子商务，个性化服务，个性化产品，无差异产品

Abstract:Theindividualizationrequirementhasbecomeanimportantresearchquestionine-commercedevelopment.TheinherentindividualizationrequirementisstudiedfromtheserequirementsofWebsitetacticsandproducttactics,theinevitabilityofe-commerceactivity-basedindividualizationrequirementisstudiedfromsomerelatedcasesandthechangesofproductionmodel,economicmodel,managementmodelandvaluemodel,andthentogettheinevitabilityofformingtheindividualizationrequirementinthispaper.

Keywords:E-Commerce,individualizationservice,individualizationproduct,Non-divergenceproduct

0、引言

一场广袤而深刻的变革已经来临，不算上个世纪中叶起就有先知先觉的学者、政治家和企业家们，现实生活中的每一个人在进入新千年门槛时，都感觉到即将到来的震动，尽管这新的时代才露端倪，不管我们它将它称为什么：“知识经济”、“新经济”也好，“数字革命”、“虚拟经济”也罢，或是“网络经济”、“信息经济”……我们知道它的主要来源是信息技术和网络。网络时代，使用者重新加入到生产中，通过因特网提供的企业与顾客即时双向的交流通道，全球各地的顾客可随时了解一个企业的产品或业务，获得基于信息的服务，提出反馈意见，发出订单乃至根据自己的要求参与产品的设计。

从[1]中利用个性化服务成功的范例说明了网络营销个性化服务的成功之道和实施个性化服务的局限性，到[2]中传统工业的经济、技术和管理等诸多方面阐述了前瞻性的理念所引入的个性化服务，到[3]中为了实现个性化服务从技术层面而提出的虚拟设计系统，它们各自从不同的角度或层面告诉了我们一个事实，基于电子商务的个性化服务已经成为一种现实，一个重要的研究课题。因此，全面地研究电子商务的个性化需求，已经成为一种必然，尤其是从个性化服务和产品的条件形成上研究，更能充分地理解和应用个性化特色。

1、电子商务的个性化需求

电子商务的个性化需求包括个性化的服务和个性化的产品。

个性化服务是指商家根据每一位顾客的年龄、身份、职业、品味等个人特点，过去的购买行为和购买偏好等因素，因人而异的提供独特的产品和针对。

在产品的表现上，产品的生命周期的各个阶段，尤其是早期阶段（包括概念设计、详细设计、工艺规划和制造阶段），处理消费者的个性化需求，吸引消费者对新产品的注意力，可以帮助制造企业设计和生产更加符合市场需求的产品。

2、电子商务中个性化需求的内在性

当人们把电子商务活动说成是“鼠标+水泥”模式时，不管这种说法在初期的理解上的褒义或贬义，但是，随着时间的延续和电子商务的发展，“鼠标+水泥”的确刻画出电子商务活动的内在性。

从电子商务活动过程来看，“鼠标”表示了客户的属性，即客户利用鼠标在网络上对网站点击的随意或随机性；“水泥”表示了网站的属性，即，网站的吸引人之处，也就是如何利用个性化的服务和个性化的产品，有效地将潜在的客户转变成真正的客户，将新客户转变成忠诚的客户，转变靠的就是“水泥”的“粘合”属性。

2．1网站策略需求

网站策略是网络营销特有的策略。在网络空间中，网站是企业最重要的标志，在Internet上设立网站是企业进行电子商务的基础。网站不仅代表了企业自身的形象，而且也直接关系到网络营销的效果。通常，企业的网站策略主要是通过网站宣传策略和网站设计策略来实现的。

网站宣传可分为网络渠道和传统渠道两大类。传统渠道就是指借助于电视、广播、报纸等传统的媒体宣传企业网站，这和传统的广告方式并没有区别。另一种方式，则是借助于新兴的网络媒体宣传企业的网站，其目标是设法使企业网站信息散布在众多的网络空间上，并建立从这些空间直接链接到企业网站的路径。具体的方式就是采用网站登录和建立链接。因此，网站的宣传策略很难表现出网站本身的独特个性化，更多的是需要网站设计策略的个性化。

网站设计是网站能否成功的关键，客户登录网站的首要目的就是要查阅相关的内容，获得相关的信息。因此，在网站设计过程中，在符合国际通行标准的基础上，满足为客户提供需要的内容和快速反应客户的请求。客户在访问站点时，关心的不是管理者的个人信息，也不是企业的机构设置，而是你能生产什么商品或提供什么服务，商品与服务的质量、价格，以及售后服务等信息，因此，在以生产商品为核心的企业，产品应成为整个站点建设的基本核心；在以提供服务为核心的企业，服务就成为建站的核心内容。除了具体内容表现外，网站上商品和服务项目放置的位置，随着客户访问的频次动态调整，使客户能更方便地获取所需信息，体现出更多的个性化。

2．2产品策略需求

产品是传统营销组合理论中的核心，是企业实现利润和再生产的保证。在“4Ps”向“4Cs”转移的过程中，客户占据了产品的中心的地位，但产品在营销中的价值却没有降低。

在产品的各个层次（核心利益层次、基本产品层次、期望产品层次、附加产品层次、潜在产品层次）中，一方面，由于网络市场所特有的虚拟性、与消费者交流的及时互动性和产品本身的不同特性，在网络营销的产品和传统市场营销中的产品有很大的不同。另一方面，由于消费者需要的个性化、多样化，使产品概念中的核心利益层次、基本产品层次和期望产品层次已经不能满足客户的需要，附加产品层次和潜在产品日益成为企业获得客户的重要手段。

尽管网络营销和传统营销方式相比在信息渠道、交互性等方面具有不可比拟的优势，但同样在产品不可触摸、缺少人情味等方面也处于明显的劣势，所表现来的、最为明显的就是产品的无差异化。所谓的无差异化产品是指适合在互联网上进行销售的产品，而网络市场是全球性的，产品在网上销售将面对全球的消费者，并且都是以数字化的信息向消费者展示。

由于网络产品展示的无差异化，很容易造成网络产品的质量不确定性。原因是：①客户通过浏览接触产品，而产品的数字化则使客户对产品的了解无法像传统般对产品进行全面的了解，客户只能从电子商务网站上了解到产品的价格、性能和大致的外观等，无法真正了解产品的质量，数字产品更是如此；②INTERNET上信息的真实程度，无法得到识别；③目前INTERNET不属于任何组织管理，厂商并无法保证信息能够完全的、不被恶意修改的传递到客户手中，客户对此产生怀疑态度；④大部分网站高额的维护费用，形象包装和广告推广费用，网上商品的价格不具有明显的竞争力，一些网站为了生存，采取低价策略，用假冒商品替代，价格不一致，导致“柠檬问题”。上述问题的产生，是网络产品的无差异化属性，也是信息不对称的结果。克服这些问题的最有效途径就是使客户能够对产品有差异化的体验，具体表现在无差异产品在不同商业运作方式网站所附带的增值不同，能够为客户提供的如支付服务、物流配送、功能更多的后台支持和网站功能及产品的相关信息服务。这也是产品策略个性化需求的因素。

3、企业经营方式的个性化需求

回顾十数年来从工业经济到网络经济的转换过程，我们不难发现，企业的经营方式正在发生根本性的变化。大致可归类总结为以下几个方面：

3．1从大规模生产到敏捷制造

亚当·斯密的劳动分工理论造就了工业社会。专业化的生产提高了劳动生产率，降低了单位成本，形成了规模经济。可以说，工业社会相对于农业社会的特征优势就存在于大批量生产之中。然而，大批量生产并不是尽善尽美的：在农业经济时代，生产者与使用者距离非常近，甚至是合一的，他可以制造出非常合乎使用者要求的东西。到了工业经济时代，分工越来越细。环节越来越多，生产者与使用者的距离越来越远，使用者的声音常常由于过长的生产——销售链而传不到生产者的耳中。

从第5代市场营销观念的演进，我们可以看到工业社会为克服生产者和消费者的分离而做出的努力：从亨利·福特的生产观念到产品观念，从推销观念到市场营销观念及社会市场营销观念所做出的转变。但由于科技手段或称为时代的限制，此种分离只能在一定程序上得以缓和却无法完全消除。

但在网络时代，使用者重新加入到生产中，通过因特网提供的企业与顾客即时双向的交流通道，全球各地的顾客可随时了解一个企业的产品或业务，获得基于信息的服务，提出反馈意见，发出订单乃至根据自己的要求参与产品的设计。这样，企业的产品虽然可能由于顾客的个性化定制而各不相同，但是由于网络的作用，而仍然享有大批量生产的规模经济——即所谓“敏捷制造”。生产者和消费者因为工业革命而离异，现在却由于网络时代的敏捷制造而破镜重圆，融合了农业经济时代和工业经济时代生产制作的优点，敏捷制造使得网络经济时代的产品不仅享有更低的成本，而且因此贴近顾客需求。借着信息技术，使用者和生产者已经合二为一了。

如果要以两个人（其人名也恰巧是公司名）来形象的说明这一转变，则最好的选择是“从福特（FORD）到戴尔（DELL），正如享利·福特首倡了大规模生产并成为其代表一样。戴尔却是敏捷制造或曰大规模个性化定制（Masscustomization）的先驱和典型。

3．2从商品经济到服务经济

工业经济向网络经济转变，在产业结构上表现为经济重心的角色转换。20世纪80年代经贸组织成员国净增的6500万个工作岗位中，95%都是由服务业提供的。美国企业家保罗·霍肯在《下一代经济》中提出：信息经济的对立面是特质经济。每一项劳动，每一件产品都包含物质和信息两部分，如果物质部分占了很大的比重，就是物质经济——即传统经济；那么，如果信息部分占的比重大，就是信息经济——即下一代经济。信息经济是“智能”占主导地位的服务型经济。

网络经济时代的服务性工作，与工业经济时代的服务性工作不同，后者只限于生产辅助（如配送设施，银行等）和个人服务（如商业零售、家政服务等），而前者先包含4个层面：①个性化服务；②商业服务；③交通运输、通信和公用事业等方面的服务；④信息、教育、卫生研究和政府部门的服务。这些部门的中心任务是创造、处理和分配信息，其中前3个层面在工业社会也会有涉及，但对社会的发展最有决定意义的正是第四个层面服务的增加。

网络经济时代，企业之间在产品质量和成本方面的竞争将渐渐退出历史舞台，竞争焦点将转移到服务质量上。IBM公司表示，该公司不是在从事电脑制造，而是在提供满足客户需求的服务。微软公司总裁比尔盖茨说过，今后微软80%的利润将来自产品销售后的各种升级换代和维护咨询等服务，只有20%的利润是来自产品本身。自20世纪80年代以来，世界服务贸易异军突起，发展迅猛，目前的经营额已超过全球贸易总额的1/5。

3．3从实体经营到虚拟经营

虚拟化这一崭新的企业组织和经营方式，似乎以超光速的步伐向我们走来，一经出现就迅速在全球开花。虚拟化正为世界经济提供一个全新的、倍增的拓展空间。其实，虚拟化经营说到底也是一种通过专业化生产提高效率的行为，类似这种行为早就存在于劳动分工出现后的人类历史中。但是由于交易成本，信息沟通等问题，导致辅助专业劳动无法社会化。现在，网络的出现，使得这种辅助劳动大规范社会化成为可能，也是目前为止最有可能提供个性化电子商务的模式。

网络经济从两个方面引发了虚拟化经营的出现：首先，国际互联网络虚拟化经营提供了物质基础，使得企业在有限的资源条件下，为取得竞争中的最大优势，可以仅保留其核心的功能，而将其他功能通过各种方式（如联合、委托、外包）借助外部的资源力量进行整合来实现。其次，市场情况和竞争方式的新特点，形成了对虚拟化经营的内在需求。瞬息万变的市场和服务竞争的取胜条件，要求企业必须具备灵敏的反应能力和富有弹性的动态组织结构，即需要建立虚拟企业。

虚拟企业一般有以下几个特点：企业界定模糊；信息共享、彼此信赖；专业人员地位强化；虚拟经理的出现。应客户要求，改变产品或服务的弹性大，由此带来虚拟企业的如下优势：有利于技术开发，有利于客户关系管理方式开拓市场，有利于共同筹资，有利精简结构，有利于专业化生产，有利于多元化经营。

3．4从价值链到价值网

由以上关于虚拟企及其合作和未来组织特点可以看到：网络经济时代，是传统价值链重新构造的时代。工业时代企业赖以创造和建立竞争优势的，由基本活动（内部后勤——生产作业——外部后勤——市场和销售——服务）和辅助活动（采购——技术开发——人力资源的管理——企业基础设施）组成的，已在企业内部强化了的一条价值链，在网络时代，将由虚拟化经营，更加专门的分工与合作和网络结构所代替。在网络结构中，自由职业者将增多，企业、团队乃至个人是一个个的节点或核心，承担着相当于传统价值链上某一个或几个环节的更加专业化的核心业务，其价值将由他客户联系的多少，亲疏和服务的满意程度来决定。只有采取这种方式，个性化服务在电子商务中的开展才能面对最小的阻力，以最灵敏的状态一一面对“新经济”下的多样客户。

4、成功案例简单分析

电子商务个性化的产品和个性化服务以满足个性化的需求的成功案例或许更能说明问题。

4．1案例1

满足个性化需求在电子商务活动中的成功者一定得谈谈PC零售业的巨头——Dell公司。Dell公司是由其创始人MichaelDell于1983年在其德克萨斯州的大学宿舍创办的，现在Dell公司年销售额可达180亿美元，共PC机的销售量已经超过了老牌的电脑巨IBM.、Hewlett-Packard和Compaq。Dell公司之所以取得如此大的成就，是与其独特的经营模式是分不开的。电脑销售，一般是通过商进行的，而Dell公司却采取一种直销模式即“按用户订单装配电脑”的模式。用户可以通过电话和互联网将自己所需的电脑组合、配置、型号等资料告知Dell公司，Dell公司就按用户的要求定制出用户所需的电脑，从客户订货到送货时间不超过36小时。此外，Dell公司还为其最好的客户创建了1500个个性化主页，使得他们可以直接获得公司的许多信息资料。Dell的个人电脑单机销售额年增长率为70%以上，远远超过整个行业的平均增长率（11%）。

4．2案例2

如果说Dell是把一个新兴的科技产业带入个性化的大潮的话，那么Amazon就是把一个承续上千年的书籍销售也带入这场大潮。

Amazon是一个虚拟的网上书店，它没有自己的店面，而是在网上进行在线销售。它提供高质量的综合节目数据库和检索系统，用户可以在网上查询有关图书的信息。如果用户认为需要购买的话，可以把选择的书放在虚拟购书篮，最后查看购书篮中的商品，选择合适的服务方式并提交订单，那么读者所选购的书在几天后就可以送到家门上了。Amazon书店还提供了完善的售后服务，例如，读者可以在拿到实质的30天内，将完好无损的书和Music退回Amazon。Amazon将原价退款。当然Amazon的成功还不止源于此，如果一位顾客在购买一本书，下次他再次访问，映入眼帘的首先是这顾客的名字和欢迎的字样；Amazon使用推荐软件对他曾经购买过的书以及该读者对其他书的评价进行分析后，将向读者推荐他可能喜欢的新书，只要用鼠标点一下，就可以买到该书了；Amazon能对顾客购买过的东西进行自动分析，然后因人而异地提出合适的建议。读者的信息将被再次保存。这样顾客下次来时就能更容易买到想要的书。

4．3案例3

如果说Dell和毕尽是销售有形的商品的话，那么前程无忧网就是地地道道的“人贩子”了。因为人人都是不同的，那么这个“人贩子”的生意就是彻彻底底的个性化，为买家量身订做的了。

前程无忧网目前是业内公认的最大招聘网站，就北京地区而言，其网站收入占据了总收入的50%以上；他们的另一块王牌就是前程周刊，这份由前程无忧自办的报纸在武汉，西安、成都等内地城市有很大的影响力。其实，前程无忧所做的很简单，人才来找它，用人单位也来找它，它只要把各方面的资料整合后再搬上平台，本来没什么可个性的，但因人才这种特殊的商品，使得前程无忧网在个性化服务方面就更加前程无忧了。

前程无忧网在2000年底就已经达到收支平衡，2001年收入达1.6亿，预计2002度可以突破2.7亿大关。就在本文成文前，本人收到来自前程无忧网的一封电子邮件，信中提醒我在其网站上注册的个人简历已经半年没有更新了，并建议我为了保证简历的实效性立即更新。前程无忧网就是这样做到对客户贴身服务。

5、结束语

由以上三个案例可以看出成功的个性化服务的电子商务化企业，无不是在其组织结构和产品组成上具有极强的敏捷性，要想在电子商务个性化的舞台上有施展空间的话，除了应意识到满足个性化需求的趋势外，更应该理解满足个性化的动因和必然性。

参考文献：

[1]许统邦，宁亚萍，网络时代的个性化服务，华南理工大学学报（社会科学版），第3卷第1期，2001年3月。

[2]高长明，当代水泥工业发展方向，水泥技术，1/2001。

[3]韩伟力，陈刚，董金祥，面向个性化服务的虚拟设计系统，计算机集成制造系统—CIMS，第7卷第12期，2001年12月。

[4]赵林度编，电子商务理论与实务，人民邮电出版社，2001年8月第1版。

[5]吴叔平著，电子商务的价值链与赢利模式，上海远东出版社，2000。