时间:2023-03-17 18:04:27
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇供电企业管理论文范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
1.1盗电行为难以取证
电能是特殊性的商品,它的生产、运输和销售过程是同时进行,同时完成,所以电能被盗有其独特的表现:第一,在窃电现场,窃电者完全可以快速销毁或藏纳窃电工具,不留下蛛丝马迹,现场很难保持;第二,窃电工具大部门安装在室内,且都很小巧隐蔽,给检查工作增加难度;第三,因为电的特殊性,决定了它不用储藏、运输和销赃;第四,就算电能偷盗者可以现场被抓获,但我们却做不到人赃俱获,原因是检查人员不可能马上知道具体的损失金额,查证需要时间,必须通过询问、调查和收集有关资料后才能确定具体的电能损失数据。因此,供电企业对盗电者的检查、取证、查处存在一定的困难。
1.2盗电和违约用电行为严重
载波预付费电能表在这几年得到迅速推广,越来越多的供电企业开始用远程抄表来代替人工抄表,大大减轻了抄表员的工作负担,工作效率和电费回收率也得到了大幅度提高,电费回收率的提高也为供电企业降低了运营和管理风险。事物都有两面性,有利即有弊,结果是居民盗电行为在呈逐年上升趋势。在对居民用电进行检查的过程中,就发现有的居民用非正常出售的电卡拔插表计,使得表计故障,电量用完后根本不跳闸,可以继续用电。还有部分用电客户私自把电源引出,进行转供电。有些新小区的客户,未到供电企业报装就私自拉电线接电进行装修,而小区的物业管理公司在电力设施移交后,疏于管理,不予理睬,甚至对检查人员的现场执法过程进行干涉,使得用电检查工作遭遇新的压力。
1.3用电检查人员的思想意识与管理水平有待提高
受社会因素的制约,用电检查人员的思想意识存在很大的局限性。首先是用电检查工作得不到群众的理解,甚至引起群众的反感,检查工作的实际难处确实存在,而且很多用户利用各式各样的方法逃避用电检查,不认同,更不配合。这些社会现象影响了检查人员工作的积极态度,工作越来越松懈,这样必然会导致恶性循环。同时,用电检查人员对窃电行为的预防意识不强,管理水平有待提升。表现在发生了窃电盗电行为不会主动去寻找线索。甚者有小部分用电检查人员为了眼前的利益,出现违法行为。
2强化供电企业用电检查工作的对策
2.1提高现场用电检查的效率
第一,建立公用变压器线损分析制度,每个月都具体到台,用电检查范围要缩小。根据公用变压器的线损报表分析,如发现某台公用变的线损突增,就把其供电范围纳入用电检查的范围,重点检查用电量突减的异常用户清单,做到有的放矢,这样才能起到事半功倍的效果。第二,提高用电检查的针对性。针对私人企业、宾馆、酒楼、发廓等专用变、三相、单相商业用户,因为与经营成本和个人利益息息相关,且用电负荷比较大,所以这些用户冒险违章窃电的可能性较大。故应把这些商业用户列为日常用电检查的重点对象,有针对性地注意这些用户的用电量,并定期、不定期地巡检、抽查。第三,采用现场巡查的“重点”抽查法,提高居民用电检查的快速准确性。首先观察检查居民用户表箱、电能表的锁头和铅封,把无锁头和铅封或伪锁、伪封的作为重点抽查对象,其次是观察用户电能表的转盘,重点抽查的是转盘不转、反转的电能表。通过检查不仅能发现窃电的蛛丝马迹,也可以及时发现用户烧表的情况。
2.2采用多种方式来检查窃电
随着社会的发展,窃电行为的特点为:主体多元化、手段隐蔽、多发性并趋向高科技,因此,有效地预防窃电行为的发生是用电企业工作重点之一。第一,用电检查人员要常常进行检查,通过感觉器官检查电能表、互感器、连接线等。只有经常检查才能从中发现蛛丝马迹,对窃电者也有警示作用。第二,按照用户的用电设备及其构成,根据实际使用情况对照检查实际计量的用电数额。第三,通过普通的电压表、电流表、相位表进行现场定量检测,从而判断计量设备的正常与否。第四,用电能表检查,因互感器及二次接线检验确认无误而怀疑电能表不准时,可使用准确的电能表来现场校验。
2.3运用法律手段打击窃电行为
客户就是上帝,用电客户作为供电企业的服务对象,对于窃电行为,供电企业都是以讲理、劝说、催缴为主,但是对于部分窃电性质和情节严重的用电客户,为防止其恶劣行径对社会用电秩序造成的坏影响,必须通过法律手段进行打击和制裁。检查人员在用电检查过程中,要注意对窃电现场进行拍摄和保持,积极收集窃电的证据,能够提供法律证据的个人或单位可以给予相应的奖励。会同公安部门一起对情节严重的窃电单位进行收集证据和催缴活动,如此才能够震慑窃电者,保护用电检查人员。
2.4提高用电检查人员的专业技术水平
用电检查人员要通过自身的学习和供电企业有组织的培训才能提高专业水平。首先要树立信心和决心,总结每一次用电检查的经验和体会,以有经验的用电检查人员为学习榜样,不吝请教,对窃电案例要学会用自己的观点去分析和总结,从总结出对付窃电手段的方法,通过实际工作不断提升专业技术水平。同时供电企业要定期组织用电检查人员进行专业培训,一方面国家现行电力法规的学习,如《电力法》和《电力供应与使用管理条例》等,一方面也要组织部分地方的法律法规的学习,也可以请经验丰富的反窃电同志进行座谈,通过法律知识武来装用电检查工作。
论文关键词:文化引领;和合奋进;一流企业
一、科学引导创一流
一流建设之初,我们紧紧围绕“一强三优”发展战略目标和“三抓一创”工作思路,积极实施“三新”农电发展战略,按照“两个转变”和“四化”建设要求,结合自身供电量小的特点,重新谋划和定位企业发展,将建设“学习型、创新型、发展型、和谐型”四型特色的“一强三优”供电企业作为南乐局的发展战略目标,将“固本强基,和合奋进,追求一流”作为企业的共同愿景,重新修订了适应企业自身发展的系列规划,制定了“夯实基础,注重内涵,突出亮点,创新特色,全面提升”的总体思路,为一流建设的务实开展奠定了良好基础。
在一流建设过程中,始终坚持“日常工作一流化,一流工作日常化”的原则,充分运用“学习、工作加研究”的方法,将一流建设的9项考核指标分解成涵盖企业文化、企业管理、可靠性管理等22项内容的一流软课题,并成立攻关小组、拨付专项经费,将工作难题当作课题攻关,使工作难点变成工作亮点,做到了一流建设与日常工作结合、课题研究与工作创新结合、科学理论与工作实践结合,目前共有10多项课题研究成果得到应用。通过狠抓农电基础建设和管理科技创新,确保了一流工作的内涵和外延齐头并进,协调发展,企业呈现出“各项工作亮点纷呈,一流建设成效显著”的良好局面。
在成功创建国家电网公司一流县供电企业后,面对荣耀带来的一些思想波动和自满现象,南乐局及时开展了“清醒有为”大讨论、建言献策“金点子”、公开承诺作表率、走出企业找差距、凝心聚力谋发展等一系列活动,征集合理化建议150余条、思想报告和公开承诺书260余份,进一步坚定了“淡忘过去,清醒现在,有为将来”的工作理念,明确了“以精益化管理考核建立一流常态机制”的工作思路,确保了企业健康快速发展。企业实现了售电量连年增加、连创历史新高,连续17年保持省级文明单位,连续16年实现电费结零,连续5年保持行风评议第一。目前,南乐局“团队在形成、基础在夯实、管理在提升、效益在提高”,企业整体发展态势稳健良好。
二、文化引领新思路
南乐局坚持以人为本,将“有为班子,满意班子,特色班子”作为领导班子团队愿景,重点突出“有为”二字,始终坚持文化引领思想,理念开拓思路,境界铸造内涵,以企业文化建设引领一流同业对标工作,使全局上下形成思想上合心、工作上合力、步调上和拍、感情上和弦的创一流氛围,使企业始终保持着和合奋进的发展态势。
数十年的发展,南乐局积累了丰富的管理经验,更积淀了丰厚的文化底蕴。面对新的发展形势,制定了以创建学习型企业为抓手,培育企业文化的重大战略决策,通过立制度、建文化、激励人等措施,全面提升企业管理,为企业发展注入活力。通过举办愿景训练营,提炼出“固本强基,和合奋进,追求一流”的企业发展愿景,在统一思想和认识的基础上,本着“弃取有道,收放有度”的思想,将企业长期沉积的“和合”思想融入到国家电网公司企业文化体系,在继承和发展中不断创新,进而培育出“人和心合,和衷共济”的和谐理念、“清醒有为”的工作理念、“同道为朋,和合制胜”的团队理念、“度电必争,不留遗憾”的营销理念、“借一堑,长一智”的风险理念、“以学育人,以制度人,以家聚人”的人本理念、“想干事、会干事、干成事”的人才理念……初步建立起独具南乐电力特色的“和合”思想体系,并融入到企业文化“四统一”实践中,进一步增强了国家电网公司优秀企业文化的穿透力、影响力和震撼力。
南乐局秉承“以学育人,以制度人,以家聚人”的人本理念,确立了“将企业打造成一所持久学习力的学校、一支高效执行力的军队、一个超强凝聚力的家庭”的“三个一”战略目标,以创建学习型企业为抓手打造一所学校,以标准化体系建设为抓手打造一支军队,以和合家园建设为抓手打造一个家庭,不断培育“和合”思想,践行“四统一”企业文化。通过企业文化建设,进一步夯实了员工思想基础,促进了一流同业对标工作,提升了一流建设内涵,营造了“人心齐,合力足,干劲大,成效快”的一流建设氛围,达到了“基础管理两手抓,内涵外延齐打造,和心合力创一流,凝心聚力谋发展”的思想境界。
三、突出特色树标杆
在创一流同业对标工作中,南乐局对企业自身优点和不足进行了系统思考和科学分析,结合自身特点,扬长避短,打造特色,不断完善一流建设措施,丰富一流建设内容,提升一流建设内涵,为实现国网一流目标和建立一流常态机制奠定了坚实基础。
1.标准化建设夯基础
根据国家电网公司“抓基础、上台阶,大力推进农电标准化建设”的要求,按照“横向协同,纵向贯通,整体协调,运转高效”的工作思路,我们以引入流程管理为导向,开展了标准化体系建设。对现有的各项规章制度和工作流程进行梳理,共梳理出工作流程249个、管理标准171个、工作标准177个,初步建立起了企业基础资料体系、规章制度体系、标准管理体系和工作流程体系。在此基础上,修订了《岗位工作手册》,制定了《精益化管理考核细则》,从业绩分配、团队协作和个人贡献等方面实施精益化管理考核,形成了“凡事有章可循,凡事有人负责,凡事有人监督,凡事有据可查”的管理机制。通过精益化考核,停电计划执行率由原来的60%上升到95%。开发使用的《战略绩效及流程管理系统》,实现了精益化管理考核的自动化、科学化、精细化。标准化体系建设在第五届中国电力企业管理论坛上进行了经验交流。
2.责任意识保安全
引导员工牢固树立“相互关爱,共保平安”的安全理念,强化“安全生产,我的责任”意识,创新安全手段,培育安全文化。在加强安全常规管理的同时,自行创作的2首安全生产歌曲广为传唱,并附安全赠言制成电脑屏保,将安全责任意识根植员工心中。树立了安规考试100分合格的观念,建立健全16种应急预案,经常组织应急演练和反事故演习,保持了稳定的安全局面。连年保持省级安全生产先进单位,在国家电网公司农电安全座谈会上做典型发言。
3.依法治企避风险
南乐局作为国家电网公司各类“违章”集中排查整治工作定点联系单位,牢固树立了“吃一堑、长一智”和“借一堑,长一智”的风险管理理念,将各类“违章”排查融入日常工作和员工行为,共排查出各类“违章”42项,目前已经全部整改。还从法律的角度编写了《南乐县电业局危险点分析与预控手册》,初步建立了以“事前防范、事中控制、事后救济”为主要内容的法律风险防范体系,受到了国家电网公司调研组的好评,在省公司专题培训班上作典型发言,在国家电网公司年中农电工作会上进行成果。
4.预算管理降成本
坚持“预算管理、合理授权、规范使用、节奖超罚”的原则,实行全员管理、全程控制、“管事管钱相分离”的监督约束机制,制定出台了预算管理办法、成本定额管理办法、成本核算员管理办法,将差旅费、办公费、招待费、维修费等17项费用全部纳入各部门定额预算管理范围,每个部门设立一名兼职成本核算员负责部门成本控制,掀起了全员参与成本控制的。通过自己组建防腐队、修旧利用、实行车辆公里票、部门费用定额等形式,每年节约成本费用近百万元。
5.职业生涯育人才
按照“想干事、会干事、干成事”的人才理念,依照《国家电网公司供电企业岗位分类标准(q/gdw246—2008)》,将员工岗位划分经营管理类、专业管理类、技术管理类、生产技能类、服务类共5类职系,结合实际设立36个职阶和126小类岗位,逐级为员工设定岗位成长目标,并制定相应的培养方案、激励制度、评估机制和薪酬机制等,鼓励员工职位进阶、岗位成才,职业生涯规划实现了员工和企业和谐发展。
6.特色班组举亮点
在班组中率先引入6s管理理念,设置了统一的vi标识,增设了彰显个性特色的文化室、文体活动室、愿景墙和文化长廊等。目前,基层站所绿化亮丽、布局合理,生产区设备工具排列整齐、摆放有序,生活区环境优雅、温馨和谐,办公区窗明几净、规范整洁。在此基础上,为基层班组配备指导员,不断加强班组“三个建设”,培育班组文化,科学引导班组创先争优,使一批优秀标杆站所脱颖而出,有10余项班组课题研究成果应用到工作实践中。
四、交流经验谈体会
回顾创一流走过的艰辛历程,充分体会到:创一流的重要内涵在于它是永无止境的探索,不甘落后的拼搏,更高水平的追求,永不停息的超越;深刻认识到:从省一流向国一流攀登的过程,是一个不断发展、不断完善、不断提升、不断创新的过程;明显感触到:通过创一流同业对标,既锻炼了队伍,又打造了团队;既培育了文化,又凝聚了合力;既夯实了基础,又提升了管理。
结合创一流的亲身经历,有六点心得体会。
第一,切实可行是落实规划的前提。学习型企业创建过程就是企业员工自我超越、改善心智、建设愿景、团队学习、系统思考的修炼过程。一流建设涵盖企业的方方面面,只有系统思考,科学谋划,才能制定出切实可行的一流建设规划。只有讲究科学的方法,才能使一流建设规划逐步得到落实。
第二,坚强领导是落实规划的关键。马克思在《资本论》中说:“一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动,都或多或少地需要指挥,以协调个人的活动,并执行生产总体运动……一个单独的提琴手是自己指挥自己,一个乐队就需要一个乐队指挥。”指出:“政治路线确定之后,干部就是决定的因素。”所以,要抓好“领导”这一关键的环节。
第三,不断创新是落实规划的动力。创新是“努力超越、追求卓越”企业精神的核心,也是一流同业对标工作的核心。只有牢固树立了创新的观念,才能有强烈落实一流建设规划的动力,才能坚持实事求是的原则,审时度势,不怕挫折,锐意创新,在新起点上不断追求更新更高的目标。
第四,科学部署是落实规划的保证。在一流建设中,要做好思想发动工作,充分发挥骨干队伍的作用,明确责任分工,抓住中心环节,瞄准目标攻关,控制好项目进度,建立好必要的规章制度,运用好奖惩机制,用系统方法抓好创一流活动。