大学生消费安全论文精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇大学生消费安全论文范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

【关键词】大学生；网络素养；网络安全

本文基于网络素养视角下探究大学生网络安全教育引导来源于2016年影响较为广泛的“徐某某”电信诈骗事件。2016年8月，某省高考录取新生徐某某的考生信息被犯罪分子通过网络技术手段窃取，并假扮教育局、财政局工作人员以发放助学金名义骗取徐某某上大学的费用9900元。在得知被骗后，徐某某郁结于心，最终导致心脏骤停不幸离世。该事件发生后，立即引起了社会各界广泛关注，大学生网络安全又被推向舆论的浪尖。因此，如何开展大学生网络安全教育引导，提高大学生的网络安全防范意识是我们值得深思的问题。

一、网络素养与网络安全的关系

网络素养主要由五个部分构成：信息接收、信息解读、网络安全、网络利用、网络伦理道德1。网络安全与网络素养的关系是包含、融合和发展的关系。网络安全是构成网络素养的重要部分之一，网络安全进一步发展了网络素养的内涵和外延；网络素养包含了网络安全，缺乏网络安全的网络素养注定是不完整的、不全面的，因此两者相辅相成，相互影响，缺一不可。

二、大学生网络安全意识缺失的表现

1.信息辨别能力不强

网络信息浩如烟海，对信息判断能力相对较弱的大学生而言一旦遇到虚假信息就有可能造成不可估计的后果。如网络兼职，利用课余时间做兼职是在校大学生接触社会锻炼自己的一个很好途径，而电脑、手机和网络的普及，促使很多大学生不再局限于传统的兼职手段，而是涌现了部分网络兼职群体，也出现了很多网络兼职网站。虽然网络兼职具有不受地域限制、信息流通更快捷等优点，但遇到的不确定性因素却增多，如个人信息被盗，骗取押金、冒充亲人骗取钱财等。同时，大学生对二维码风险、公共wifi、伪基站风险的认识还需要进一步加强。

2.网络成瘾

包括“游戏瘾”、“购物瘾”、“社交瘾”等网络成瘾问题。长期处于网络成瘾会导致大学生学业荒废、与家人朋友关系疏远、身心受损等严重后果。如网络购物，虽然突破了传统商务模式的障碍，无论对消费者、市场都有着巨大的吸引力和影响力，网上商品的物美价廉和便捷性也极大吸引了大学生消费群体。但是网购是把双刃剑，具有两面性。虽然现在网络支付手段和环境相对安全，但也难免有不法分子投机取巧，利用不法手段窃取用户支付信息导致财产损失2。此外长期沉迷网络购物、网络游戏等，会造成大学生超前消费，意志消沉，从而构成网络犯罪。

3.网络犯罪

网络犯罪也是大学生常见的网络安全问题之一。在刷微博、朋友圈和其他APP上获取资讯时候，“三观”尚未成熟且理性思维尚缺的大学生容易产生从众心理和尝新心理，导致错误的信息判断，网络舆论暴力、网络涉黄、网络诈骗、网络涉谣等现象出现。但是部分大学生不能合理规划个人消费，盲目攀比，或者部分大学生需要资金支持个人创业，如果遇到不正规不合法的网贷渠道，风险意识较弱的大学生必定成为弱势群体，倘若大学生欠下债务而无力偿还就有可能走向犯罪。

三、开展大学生网络安全教育引导

1.建立网络安全防护

在国家政策的指导和保障下，要建立网络安全产业链，构筑网络安全壁垒。一是从法律保障和安全监管角度出发，与时俱进地推动和完善与网络安全相关的法律法规、技术标准，做好法律保障；加强网络安全监管和综合治理能力，提升网络安全事件应急力和打击力度。基于此，《中华人民共和国网络安全法》的推出为保障网络安全，为信息化健康运行奠定了有法可依的基础。二是从社会监督角度出发，充分发挥行业组织和专业机构的作用，建立健全网络安全社会监督举报机制，形成行业监管氛围；三是从运营商的角度出发，无论是个体企业还是企业之间都要加强网络安全防范意识，并严格自律。由此肃清网络环境的不良行为，对净化网络环境，为互联网良性健康发展保驾护航。

2.拓展高校网络安全教育引导

将网络安全教育引导与日常思想政治教育工作结合起来，充分发挥高校辅导员队伍的作用。再次，网络安全教育引导要贯穿于第一课堂和第二课堂，在课堂教育、教材融入和科研课题研究基础上，在大学生之间广泛开展网络安全实践教育，通过正反案例分析、情景再现互动、技能知识竞赛等形式培养大学生网络安全意识。大学生自我提升网络安全意识虽然大学生的文化知识水平较高，但是由于尚未完全踏入社会，社会经验不足，容易缺乏安全防范意识，加之法律观念淡薄，从而导致一些不良事件发生。因此，大学生自我网络安全意识培养是现实需要。首先，学习计算机使用知识。大学生要学会如何使用计算机、如何利用计算机为个人发展服务。在使用过程中能够正确辨别那些是有害信息、有害软件，通过知识的学习铸造一道网络安全心理防线。其次，加强自身法制观念。因为必要的法律认知对于个人来说是一种约束，但也更是一种保护手段。再次，要提高社会实践防范能力。大学生面临着从学校过渡到社会人的关键阶段，社会实践作为大学生踊跃参加的活动之一，年龄的增长并不意味着思想的成熟，对危险预判的缺乏往往导致安全事故的发生。

四、结语

网络的发展带来的大学生网络安全问题是现实问题，是一项紧迫且必需完成的任务。网络安全作为网络素养的重要组成部分之一，加强网络安全引导是我们实施网络素养教育的重要措施之一，关注和研究这一领域，将开辟网络素养教育更多途径，丰富网络素养教育内容。

参考文献

[1]中国互联网络信息中心.《中国互联网络发展状况统计报告》，2017.

[2]吴泽鹏.大学生自身网络安全问题研究,西安工业大学硕士学位论文,2016.

[3]中国互联网络信息中心.《2015年中国手机网民网络安全状况报告》,2015.

注释

篇(2)

关键词： 大学生“手机控” 基本表现 原因探析 解决方法

随着社会经济的快速发展，当代通讯科技迅速发展，人们因科技及其产品而使得生活品质发生翻天覆地的变化，消费观念同步更新，通讯、娱乐在人们的心目中日显重要，尤其是“90后”、“00后”的大学生，一时一刻也不能离开手机，离不开虚拟信息世界。手机几乎是大学生沉迷的“生命的全部”，所以大学生“手机控”现象严重，影响、制约了高校日常的教学、管理秩序，值得我们认真分析、积极解决。

一、大学生“手机控”现象

通讯科技的发展，直接将人们引到消费、娱乐的潮流最前线，科技产品由大哥大、座机的电话通话功能，迅速升级至通话、聊天（语音、文字、视频）、微信、微博、游戏（程序附带、在线式）音乐等，立体式网络化功能全覆盖，随时随地地满足人们所思所想的生活需求，同时，也随时随地地引诱大学生沉迷虚拟的网络世界，精彩炫目而不能自拔。课堂上，自习教室里面，教师在辛勤地讲述、传授知识，大部分学生却在下面用手机偷着乐：或者戴着耳麦听音乐、或者拿着手机QQ聊天、或者玩在线网络游戏，自娱自乐而无视课堂学习，传统的听课做笔记的人则寥寥无几。大学生极尽通讯科技之能事，手机从普通的Nokia、Samsung到OPPO、Iphone、Ipad等，不同品牌不同款式以最炫目的形式尽展校园；电脑亦然，从普通的台式电脑，迅速更新至联想、惠普、神舟等品牌手提电脑；从普通的通话迅速推广至在线、QQ、视频、等智能化功能。纵观当今大学校园，大学生基本上是人均一部智能化程度较高的手机，据统计大学生人均拥有1部手机、0.6台高配置的电脑（近一半的电脑为手提电脑），现代化通讯和学习工具人均花费在1万元以上，资费人均月消费达50-150元。大学生将手机与电脑交互使用，互相联通，一刻也离不开手机，俨然成了“手机控”。而所谓“手机控”，控，出自日语“コン（kon）”，取complex（情结）的前头音，指极度喜欢某东西的人、喜欢的东西。“手机控”就是有手机情结的人，其总把手机带在身边，否则就心烦意乱；就会感到不适应；经常下意识地寻找手机，不时查看；总有“手机铃声响了”的幻觉，甚至经常把别人的手机铃声当成自己的；当手机无法连线网络、收不到信号时，脾气也变得急躁。而这一群体中学生所占比例突出。

二、大学生手机控的基本表现

手机作为现代通讯的科技手段，自人类发明起就极大地造福于人类，服务于我们的生产生活，为人们所接受掌握，所需所用。但大学生在实际学习、生活中使用时，则一味地沉迷手机的各类产品，沉迷于手机的游戏、网聊等各种功能，出现“手机控”现象，具体为：

1.课堂表现。大学课堂教学一般还是以教师主讲为主，学生听课与讨论互动为辅，但是目前，师生互动教学很难组织起来，任凭老师在上面如何苦口婆心地讲授，学生却自娱自乐，戴着耳机听着音乐，漫不经心地看着老师上课；或者拿着手机在抽屉下面玩着未完的网络在线游戏、手机程序游戏，或者在线起劲地用QQ聊着天；或者讲小话、睡大觉（之前玩游戏太累）等。认真在听讲、做笔记和师生互动的学生则是寥寥无几，只有在老师课堂巡查、考勤时学生才能清醒、专注一阵子。这样严重影响了正常的教学秩序，教学效果可想而知。

2.自习表现。教室的早晚自习或自由复习时更是百态丛生：座位上摆着一本或一些书（是否看过不清楚），学生打电话、QQ聊天（时常有提示音）、讲小话、玩游戏（在线或程序）、上网（逛网店或查资料）、听手机音乐等，自由出入、自娱自乐的景象随处可见。

3.校园表现。校园里，见得最多的是步履匆忙的学生，边打电话边快步走路、或听着音乐、或聊着QQ等，注意力完全集中在自己的手机上，全然没有什么安全意识、健康观念、礼貌常识，多半是懵懵懂懂、迷迷糊糊，一半清醒一半糊涂，很令人担心。

4.考试表现。考试时临时抱佛脚，现在大学生校园发生考试舞弊的比例逐年上升。无论考试主管部门怎么强调考试纪律与处罚措施，大学生依然顶风作案，不重视平时学习，不注意脚踏实地的积累。临考时宁可花钱在网上买答案，利用现代通讯工具作弊，花样百出，影响非常恶劣。

5.家庭表现。家长们反映，大学生寒暑假在家时基本上是沉迷电脑，玩网络游戏或者聊天，QQ24小时在线，通宵达旦，废寝忘食，没有假期作业负担，所以“手机控”现象更加严重。

三、大学生手机控的原因探析

科技发展改变生活，大学生作为幸福的一代人，使用和享受科技带来的社会成果，这本身并没有错，大学生却存在严重的手机控现象，透过现象和对社会环境诸多因素的认真探析，发现大学生出现“手机控”的原因有：

1.追求享受，讲究品牌消费，互相攀比风气严重。改革开放的日益深化，社会经济的快速发展，教育的大众化使得大学生具有良好的学习、生活基础，学生作为特殊的消费群体，更加懂得如何较好地享受生活。不同的社会阶层，不同的家庭经济基础，不同的区域生活习惯，相似的教育经历，使得不同个性的大学生在个人手机、电脑的消费与娱乐方面具有许多相通之处，所以他们在生活上互相攀比较真，互相交流信息，消费娱乐上互相影响，传播一种追求物质享受的思想，未加引导使得攀比消费成风。

2.不理使大学生难以自觉区分、合理使用的时间与场地。校园大学生在使用手机时，由于不能正确处理学习与生活的关系，不能理性地消费娱乐，往往存在：课堂上或自习室，虽然人坐在教室，心却在网络里，手心合意地在玩弄手机，或游戏或聊天或听音乐，一心二用，手随心动在飘移，眼与屏幻在迷离，学习也在玩，玩也在玩，人整个就被手机“控制”了：他们不顾正常的教学秩序、自身的学习效果、纪律的三令五申、自身的安全、身体的健康，一味地沉迷手机；他们失去时间概念，不分轻重缓急，不择场所，一味地被手机控。总之，人被控，心在飘，学在退，身在虚。

3.沟通过分依赖手机，生活缺乏常识，造成身心疾病。大学生们彼此就在一个教室，对面无语却必须通过QQ交流；开学时，久未谋面的同学们围坐着，却没有海阔天空地交谈，而是都在默默地玩手机。手机完全改变了人们传统的话语习惯，感情交流的方式，同时也时常发生精神抑郁、自闭、狂幻、幻听、网络痴迷、体虚、暴力等危害大学生身心健康的系列问题，严重破坏了校园的和谐稳定。

四、“手机控”解决的有效方法

1.从源头上找准原因，改变认知。要明白手机和网络只是社交的一种手段而已。条条大路通罗马，还有跟朋友见面聊天、直接的话语表达、与朋友相约运动等其他的社交方法，可以增进彼此的情谊，改变自己的生活圈。

2.有计划有步骤实行人机分开，回归现实。“QQ24小时在线”，是生活很无聊吗？如果真的无聊，要转移注意力，回到现实生活中来，多参加一些群体活动，例如爬山、健身、郊游等，尽量把自己拉回现实生活中。通讯科技的发展是为了更好地服务于人民的生活，手机只是我们生活的一个工具而已，是人在控制、使用手机，而不是手机控制人，需要则用，不需要则坚决不用；手机更不是大学生身份、经济条件的好坏标志，大学生必须学会控制好自己的情绪，以学业为重，专注课本，较快实现注意力转移，人机分开。

3.学会释放压力。现代的大学生，学习、生活和交友压力大。因此，在课余生活中，应积极参加班级、社团的各类校园文化活动，加强人际的心灵、心理直接沟通，学会增加生活情趣和多样化的娱乐活动，来释放压力。生活丰富多彩了，自然就不会依赖手机和网络了。

4.学会规划。大学生升入高校，是有十分明确的学习目标的，需要学习、掌握的专业知识与能力很多，必须学会科学规划好自己大学的四五年黄金人生，有目标才会有动力，有规划才会不会迷失方向，不会沉迷手机或电脑游戏，学会为自己的职业做短期和长期的规划，并朝着规划的目标去努力，不断追求不断进步、不断总结、不断成功，真正活出自己的精彩人生。

5.积极引导，严格监督，切实变控为用。学生压力大，除了大学生本身的原因外，社会大环境也有一定的影响，所以学校、家长、老师、朋辈之间必须将制度管理、心理关心零距离跟进，及时发现问题，认真个案分析，对“手机控”学生及时给予关心，科学引导，共同商议解决办法，严格监督，将“控”与“学”置换，调整情绪，学会自我把控，切实变控为用。

参考文献：

[1]胡启先主编.心理学原理与应用.长沙：中南工业大学出版社，1992.3.

[2]燕良轼等主编.大学生心理健康教育.北京：红旗出版社，2006.8.

[3]严晓澜等.心理警钟.北京：人民日报出版社，2007.9.

[4]张殊岐.论文《加强学生班级组织建设，营造学生成才良好氛围》参加湖南理工学院校园文化建设优秀成果评选活动中获得贰等奖，湖南理工学院党委宣传部，2007.9.24.

篇(3)

论文摘要:随着我国教育体制的不断改革以及经济市场化运作不断深入，能够接受高等教育的群体越来越广泛，大学生群体不仅仅在就业方面成为备受关注的群体，由于其巨大的消费潜力，同时也是不少商家的目标客户群体，成为一个潜力巨大的市场主体。本文在分析大学生购买行为类型的基础上，提出了加强外观设计、提高产品性价比及融合品牌文化与消费者文化的营销策略。

一、大学生品牌消费潜力分析

根据中国教育部统计显示，2008年我国各类大专院校在校总人数已逾2000万，其中主要以17--22岁的本科生为主，他们大都出生在“80"以后，而且越来越多的“90"后也开始涌人大学校园:一方面，他们生活在国家经济飞速发展和较好的生活条件和消费环境中，大多都是独生子女，家境条件优越，并且随着生活压力的增大，很多在校大学生提前步入社会，如做兼职等，所以他们的消费能力相对而言比较强。据调查统计，月可支配收人(包括家长提供和自己收益)在800-1600元的在校大学生占50%-55%;另一方面，随着时代的变迁，这些有着独立思考与受过高等教育的群体逐渐趋向于在生活的各个方面追求个性化与极强的自我表现欲，他们追求新异，能够敏锐的把握时尚，希望有一种物质能够代表自己的价值观，更有甚者希望通过这些物质的东西体现自己的价值以及追求。这样就使得这个充满活力的年轻消费群体寻求与自己价值追求相匹配的即企业文化相当的产品作为日常消费的对象。

品牌不再是单纯的区分不同产品的标识，而是和质量、包装、价格一样，成为大学生消费考虑的一个属性。最新的调查表明:80%受访大学生选择在经济条件允许的情况下，购买名牌产品。追求名牌，成为大多数大学生的共同观点，充分体现了当代大学生对追求高品质，重品牌，有品味的生活的需求与消费观念。此外，越来越多的适合大学生消费的品牌不断冲击他们的视野，使他们不由自主的参与到品牌消费的行列。

二、大学生购买行为类型

约37%的大学生消费者认为价格是真正制约他们选择品牌的因素，大学生主要是依靠父母提供的资金支持，月收入基本上是在400-1200元之间，相对来说收人水平比较低，受此影响，大部分大学生在购买产品时最主要考虑的因素便是价格。

约23%的消费群体注重品牌本身，充分体现了当代大学生对追求高品质，重品牌，有品味的生活的需求与消费观念，大学生购买品牌商品，一方面为了满足自己的生理需求和安全需求，另一方面则是为了满往、尊重以及价值实现的需求，他们希望自己能够成为群体的一员，得到他人的尊重，从而使自己在精神上或心理上有所归属。

约20%的大学生侧重品牌产品的质量，产品与服务的质量是企业发展、品牌形成的基本保证，一个产品质量都不可靠的企业是不可能在激烈的市场竞争条件下生存发展的，更得不到消费的认可与依赖。

近20%的大学生消费群体认为时尚是他们考虑的首要因素，这类消费者把品牌消费看成是彰显个性的一种途径和手段，他们追求符合其独特风格的个性符号，以此向周围的人展现自我形象。他们是“个性解放”的领导者，追求与众不同，喜欢标新立异。其个人消费品从服装、饰品到其他用品都会尽量选择与别人不同以此来表现自己的个性。

还有一部分大学生消费群体拍三选择品牌时更注重自己的价值追求与品牌的文化内涵相一致，他们需要的不仅仅是物质属性的满足，更是情感的寄托，这也是品牌竞争已超越品牌标识与名称的竞争而表现为品牌所蕴涵的价值之争的主要原因。这类消费者选择品牌产品是为了体验蕴涵在品牌之中的文化，如可口可乐所宣扬的那种年轻与活力。

三、针对大学生市场的营销策略

根据对大学生品牌消费购买因素的分析，可以把大学生消费群体进行细分，寻找需求差异，为企业确定最大现实和潜在利润的营销策略，通过企业管理者和营销决策者的整合营销策略来实现企业的最大利润。

1.企业应该重点提高生产效率，降低成本，以获得最高的性价比，拓宽市场。由于约50%的大学生消费者认为价格是真正制约他们选择品牌的因素，所以作为大学生这个无收人的或收入受到限制的特殊群体，他们比较看重性价比，在选购运动装的时候，会比较看重运动装的质量等产品固有的属性。针对消费者偏好功能性品牌，强调经济性能，企业应该把诉求重点放在功能性利益的传达上，在产品的定价方面要适度，既不能太高，让消费者不能承受，也不能太低，太低的定价消反而让消费者觉得产品的质量得不到保障。

2.在保障产品质量的同时，企业应加强产品的外观设计。调查发现，即使是运动装，也有近200/的同学比较看重服装的款式和花样，他们喜欢通过品牌塑造的独特形象向世人展现其独特的个性。针对他们的接受能力很强，对外界刺激的反应速度较快等特点，企业除了对产品的本身设计要够新颖外，品牌的传播也要尽可能从感官尤其是视觉和听觉方面对目标群体进行冲击。对企业品牌的立意要求独特新奇、别具一格，尽显与众不同之处。要使品牌具有品牌个性，必须在品牌创意时赋予品牌以组织联想、情感共鸣和自我表现的内容来亲近顾客，保持自我独特的感性品牌地位。

篇(4)

关键词：大学生 网络购物 消费行为

在目前的研究中消费者的特征和购物行为间会形成的直接联系以及个人特征与消费者网络购物认知之间存在的关系这两个问题是研究相对较集中的内容。关于网购对大学生消费行为影响的研究课题，目前已有很多，大多数主要是从教育学和经济学的角度进行探究。而本文主要是以社会角度为立足点，对网购与大学生消费行为间存在的影响关系进行进一步的探究。

大学生消费行为相关内容分析

（一）大学生消费行为的界定

大学生消费行为是指在校大学生在日常的生活和学习中，根据其经济条件状况和自身需求而产生的一个消耗物质产品和精神产品的过程。由于消费者存在不同的消费目的，加上其消费行为和消费习惯的不同，各个消费者购买行为也大不相同。不过同一般的消费群体相比较，大学生是一类比较特殊的消费群体，主要有三方面原因。第一，从年龄的角度来看，大学生大多都还处在青年阶段，身体、思想还并不十分成熟，只是一个趋于成熟的阶段。虽然已经具备了一定的劳动能力，但因其大部分时间和精力需要用在学习上，所以无法进行全职性的生产活动，因此并没有固定劳动收入来源。第二，虽然大学生没有固定的劳动收入，但是却有稳定的经济来源，当然这些经济基本都是来自于父母。也有少部分家庭困难的同学会有勤工助学的经济来源，部分成绩优异的学生还会有奖金。第三，大学生绝大部分都是采取寄宿学校的方式，这就使得其在学习和生活上相对独立，对自己的生活费拥有绝对的使用权。

（二）大学生消费行为的特点

大学生消费行为的特点可以分为三大类：第一，大学生由于其群体的特殊性，使其消费行为是一种个性消费和从众消费有效结合的一种消费模式。大学生乐意接受新鲜事物，喜欢通过装扮的与众不同或是购买与众不同商品的方式来显示自己对潮流、新奇事物的追求，以此凸显自己的与众不同。值得一提的是，大学生的消费是一种个性化的消费，但是在一定程度上个体消费往往会受到群体消费的影响。例如，大学里不断兴起的新鲜事物，衣服、发型、追星等，只要能在某段时间引起流行潮，必然就会引起大学生的追捧和模仿。这个属于典型的个体从众案例，可以说个体消费与从众消费间关系密切，相互影响。

第二，大学生消费行为介于非理性消费和理性消费之间，并逐渐趋于理性消费。大学生随着时间的累积，消费观念也日趋成熟，大学生从刚进学校到逐渐临近毕业，其消费心态和消费行为会发生很大的变化。据统计，大一、大二的在校大学生没有网购经历的相对比较多，而大三、大四学生没有网购经历的则几乎没有。消费观念的日趋成熟使其在消费中会注重商品的实用性和价格情况，量入而出的计划性消费，这样的消费行为相对而言比较理性。但是，由于受物质诱惑和群体消费的影响，加上虚荣心的作祟等因素的影响又极易让大学生出现冲动消费、盲目攀比的非理性消费行为。

不容否定的是，青年大学生普遍都具有贪慕虚荣和攀比消费的心理。当他人购买某种商品时，会觉得商品很优质很吸引人，而不管自己是否真的需要，会追随购买以满足自己的虚荣心。

网络购物相关内容分析

（一）网购消费的概念

由于互联网具备高度的便利性、透明性、互动性等特征，加上其为消费者与企业、消费者与消费者之间提供了更多交流和沟通的机会，使得网购消费受到了越来越多人的关注和推崇。所谓的网购消费通俗来讲就是将传统实物店的商品通过网络的方式直接“搬”回家，同时它也是电子商务中的一个重要组成部分。电子商务则是一种根据现代科技操作完成的一个融入金融电子化、商贸信息网络化、信息化等多种因素而共同组成的一种为达到物质流、资金流、信息流为一体的新型贸易方式。网络消费的本质就是消费者在其既定的生活空间内对自身资源的一种配置方式，从过程上来讲，这是消费者与其生存空间在信息、能量等方面的一次交换过程，而从结果上来讲，这是消费者对其自身资源的一次利用。

（二）网购消费行为过程

网络消费是属于大的消费范畴中的一种，其研究内容主要是由两部分组成，即网络购买决策的过程和购买过程，二者相互联系，相互影响，共同构成一个完整全面的消费过程。而网购消费行为的过程可以分为七个小的步骤，即产品的搜索浏览-产品的比较挑选-进行有关价格、物理方面信息的交谈-网络提交订单-网上授权支付-产品受到签收-购后双方评价或是及时办理退货手续。

大学生网购消费行为相关内容分析

（一）大学生网购的基本现状

进行网购的人群通常都是较高层次的人群，高校大学生是对网络事物较为敏感的群体，对网上购物这种行为比较容易接受，已经成为了网上购物中的生力军，并且还具有巨大的潜力。同时，随着网购的普及和网购用户的人数、规模的不断增加，网络商品也越发趋于生活化，相比之下服装类的生活用品网购的群体扩大更加明显，除此之外，电子数码产品属于网购中的第二大畅销产品。

大学生网购过程中在网站地址的选择上出现了“一家独大，百家争鸣”的局面。其中的“一家独大”自然指的是淘宝网，其次就是当当网、京东商城、凡客等商品网站，当当网主要是图书购买占据优势，京东商城则是以其电子产品的良好口碑为竞争力，凡客主要是以休闲类服装相对较多。从性别差异上来看，由于男女间消费偏好、消费习惯、社会期望、消费方式等方面的不同使二者在消费行为上也会存在不同。据调查统计，女性在网购总人数和消费金额两大方面都远远超过男性，说明女性更加倾向于网购。在商品的选择上，除商品本身的因素外，商家信誉、快递速度、好评率等因素都会影响学生对商品的选择。在网购退货的方面来看，大多数人都有退货的经历，此外，相对于女性网购者而言，男生的购物行为更为理智，发生退货的情况相对较少。

（二）大学生网购的决策类型

关于大学生网购决策的类型可以分为四大类：第一，网络狂热型。这一类型的人对网购已经上瘾，网购的频率较大，以至于对零食、牙刷、牙膏等这类普通的日常用品都会进行网购。此外，这类症状的人除自己经常网购外，还会时常向朋友讲起其购物经历。第二种，冒险学习型。这一类则是目前对网上购物这一活动充满兴趣，但这种兴趣持久性不强，需要经过与商家采取进一步的沟通和交流以此来培养兴趣。第三，初次尝试型。这一类型主要是因为刚开始接触网络和网上购物这种新事物，电脑运用能力较低成为阻碍这一类型人员进行网购的主要影响因素。第四，急需购物型。一种是因为自己最近急需购买某种商品，但是由于存在商品价格过高、质量不合理等方面从而进行网购的行为，另外一种则是因为在自己生活的周围没有买到所需的东西，于是采取了网络购物的方式，以便进行全国范围内的广泛搜索。大学的购买行为也可大致分为四类，有计划的理性购买、无计划的理性购买、冲动性购买行为、习惯性购买行为。

（三）大学生网购消费行为的特征

网购消费行为因其消费行为的特殊性，使其拥有不同的网购消费行为特征。第一，网络自身所具备的开放性特点导致消费者和商家在网上交易中会存在一定程度风险，网络环境安全、网络技术、网络支付交易方式等等都是影响大学生进行网购消费的原因之一。第二，网络购物因为需要实施注册才能进行交易，而在注册、交易的过程中消费者的个人信息会被投放到网络上，这样也就加大了信息被利用的风险，使消费者的个人隐私问题受到影响，因而导致有一部分人会对网购持迟疑的态度。第三点，该点较为重要，主要是来自于消费者的认知因素，在实际的购买过程中，消费者可以对商品实施摸、看、望、闻、试等多种方式来进行一个全面的评判，从而更容易买到合适的商品。而在网购的过程中，因为只有视觉上效果的提供就在一定程度上限制了消费者的购买行为。

大学生作为网购群体中较具代表性和较重要的群体，其网购消费行为的特征及其影响因素的研究具有重大的意义：

消费多元化。消费多元化主要是针对传统消费方式而言的，当代大学生由于追求时尚新奇事物、易于接受新事物、独立发展等特点使其消费方式呈现多样化发展趋势。

消费结构多样化。这点是由大学生不同需求强度和需求类型引起的，同时还受到多样性因素的影响，大学生消费结构多样化的表现主要是其在购买种类上的增多，学习、生活、娱乐这些大方面的消费比例都在逐年增加。

受价格影响较大。大学生在网上购物的过程中，最容易受到价格因素的影响，在面对价格时出现了矛盾的心理。一方面，大学生有限的经济能力使得其更加钟爱物美价廉的商品，在对两种商品进行比较选择时，更乐意挑选价格相对较低的商品。另一方面，大学生对网购的真实性、可靠性以及网络环境存在的安全问题表示担心，此时就会担心商品价格太低会不会对商品质量带来影响。

消费的跟风性和暗示性。大学生在购买商品的时候容易受到广告、电视传媒等信息的影响，从而就会出现一定程度的跟风行为，此时的消费行为比较不理性。此外，大学生由于生活环境的特殊性，平时生活、学习较为集中导致其容易受到诸如同学、室友、同乡等身边朋友消费偏好的影响，使得消费具有一定的趋同性。

大学生网购消费行为影响因素分析

（一）心理因素

心理因素是影响大学生网购消费行为较最重要的因素，消费者出现网购消费行为是因为存在某种驱动力，而这种驱动力就是导致所有行为发生的动机，而使大学生出现网购消费行为的动机无疑就是快捷方便的消费方式。网络给生产商和经销商间提供了一个便捷的沟通桥梁，简化了实体购物中的许多操作程序，让购物过程变得简单而方便。同时网络也为卖家和买家之间构建了一个良好的沟通平台，让消费者避免了因购买食物所引起的疲劳和时间浪费的不足，为消费者提供了更方便的服务。

（二）个人因素

1.态度。消费者会出现购买行为主要是由于购买意愿引起的，而态度是购买意愿中的一个影响因素，态度主要也是经由购买意愿而对消费行为产生影响的。在网上购物中消费者受“态度”因素的影响内容主要是源于卖家的服务态度，具体表现为，在咨询商品的过程中，卖家回复问题的速度、回答问题的语气，以及发货速度、物流速度等。这些“态度”上的判断依据都会给大学生实施消费造成一定程度的影响。

2.满意度。所谓满意度是指顾客在收到商品之后对所购买的商品或是服务的实际品质与预期间所存在的一个差异性的评价。电子商务客户关系管理中的核心内容就是顾客满意度和消费者网购评价，其会对商家信誉和消费者最终购买决策带来较大的影响。消费者网购满意度需要从六个方面来具体分析，即整体满意度、网站满意度、商品满意度、支付满意度、配送满意度、售后满意度，而这六大方面又可以分为多个细化的内容来实施评判。

3.安全感。消费者在消费的过程中难免会遇到各种风险，有的风险能被预知到，有的风险则是突发性的。而消费行为就是一种需要承担风险的行为，在消费的过程中人们会试图避免风险或是试图面临更小的风险，此处所讲安全感则是与风险紧密相连的。网上购物因为网络的开发性、虚拟性、数字化等特征而导致消费者相对传统购物模式而言更具备感知风险。所以当消费者的感知风险较高的时候，需要通过寻求不同的方法来降低风险，例如，及时与卖家进行沟通，注意卖家信誉评价等。

（三）外部因素

价格因素。网上购物中，商品的物美价廉是吸引消费者网购的重要因素，这点毋庸置疑。

品牌效应。品牌效应在网购中的影响是不容忽视的，品牌效应在网购消费上的影响比在实体消费的影响更大，能够有效帮助消费者做出决策。品牌商品可以帮助消费者减少一般商品中的认知过程，同时还能降低商品的风险性，增加消费者的信任度，从而提升消费者的购买意愿，为消费者购买商品提供有效的参考和帮助。

大学生网购的利弊分析

（一）大学生网购的正面影响

如今在网络上实施购物的大学生越来越多，不少大学生每天都会在网购方面花费大量时间、精力、金钱。据调查访问发现，逛网店已经成为了部分大学生日常的一个消遣习惯，并主要以女性居多，普遍认为逛网店能满足自己的基本需求，有的甚至于即使最近没有想买的东西也会时刻留意网站的最新动向。网购价格相对便宜，省时省力的特点是大多数大学生选择它的理由。在网上购物能够对自己所感兴趣的商品进行一个全面的了解，例如商品的规格、外观、参数、价格、功能等，了解之后并不用着急购买，可以在充分对比选择和考虑之后再来购买。此外，网络中商品的查找也相对更加容易，除了可以避免逛街劳累，还可以买到市场难觅的商品。而购物网站间的竞争也为学生带来了更便宜的商品，加上团购这种新网购形式的产生和发展更是丰富了学生的业余生活，也让人感觉物超所值。

（二）大学生网购的负面影响

网络购物在为我们提供更多物美价廉商品的同时，也在一定程度上使我们浪费了时间、精力、财力。同时还有许多同学对网购持有否定的态度，原因主要是在商品的品牌、价格、质量、可靠度、保质期等方面。此外还包括前面提及的网上交易的安全性、虚拟性、收货慢、售后服务不理想等。

（三）大学生需要理性消费

网购只是网购便利人们日常生活需求的一个工具，不能产生过于沉迷的心理，在面对网购的时候，大学生需要注意自我约束和自我节制，明白学业才是当前最主要的任务，逛网店必然会让正常的学习和休息的时间受到影响。若是把握不好，很容易就养成不健康的消费习惯，对今后独立生活造成一定影响。

当今大学生的主要消费观应是理性消费。具体表现为，在购买商品的时候，价格和质量应是最先考虑的因素，在日常消费中合理利用自己的生活费。为进一步培养大学生网购的理性消费，可采取帮助大学生更全面认识网络购物；加强大学生对社会信用度的重视；培养大学生正确消费观等措施。

此外，学校和家庭应该注重帮助学生树立艰苦奋斗、勤俭节约、科学的消费意识。帮助引导大学生在进行个人消费的时候能够有一个正确的态度和意识，做一个清醒的消费者，不要盲目追求潮流和奢侈的消费行为。

参考文献：

1.易婷婷.大学生网上购物的态度及其行为特征[J].消费导刊（理论版），2008（1）

2.王希希.消费者网络购物行为的因素研究[D].浙江大学硕士学位论文，2001

3.石军刚.大学生的网购问题[J].新闻爱好者，2010

4.李玲玲.大学生校园网购物意向驱动因素研究[D].浙江大学硕士学位论文，2008

5.李巍.当前大学生消费结构与消费行为探析[J].重庆社会科学，2006（1）

6.郭莉.网络条件下消费者购买行为影响因素研究[J].江苏商论，2011（1）

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关键词:消费水平 女大学生 大众健操

一、 前言

随着社会发展，妇女参与体育运动机会增加，但女知识分子体育活动参与不足是中国群众体育发展的不合理现象。女大学生是未来女知识分子群体，她们的身体健康状况与未来工作质量密切相关。健美操运动分为竞技健美操和健身性健美操，本文特指健身性健美操，自20世纪80年代以来，受到众多女大学生的青睐，女大学生非常适合健美操运动，所以，健美操运动是女大学生体育锻炼的首选项目之一。因此，关注女大学生健康状况，了解她们参加健美操运动的情况是很有必要的。本研究是为了了解不同消费水平的江西省女大学生参与健美操运动的现状，探索女大学生参与健美操运动的特征与规律，分析影响因素，为高校健美操运动的发展提出对策与建议。

二、 研究对象与研究方法

本课题以江西省女大学生（大学中的本科生）为研究对象，江西省目前大学共有6所大学，抽取4所大学女大学生作为调查对象，运用文献资料法、问卷调查法、统计分析法、专家访谈法等研究方法，按照体育社会学研究设计调查问卷，

最大限度地保证问卷的回收率及有效率并进行了效度和信度检验。

三、 分析与讨论

1、 女大学生的月生活费情况

一个大学生的月生活费情况直接影响本人的消费观念和消费水平。本次调查对象月生活费200元以下的占9.92%，200-400元的最多，占36.3%，400-600元占第二位，为35.0%，600-800元为11.0%，800元以上为7.78%。

2 、不同消费水平江西省女大学生参加健美操运动的动机

动机是推动一个人进行活动的心理动因和内部动力，其基本含义是，动机能引起并维持人的活动，将该活动导向一定目标，以满足个体需要的念头、展望或理想等。推动江西省高校女大学生参加健美操运动的动机不同，因此，她们从健美操运动中满足不同的愿望或理想。

健美操运动之所以吸引女大学生，主要是因为它不但能使人们迎接身体挑战时产生兴奋感以及能力提高的满足感。而且在音乐伴奏下愉悦身心的功能。人的行为由多种动机同时发生作用，其中必有一种或多种占主导地位。对江西省女大学生来讲，增强体质、减肥健美、兴趣爱好是她们参加健美操运动的主要动机。

大学生的月生活费的高低代表本人消费水平。女大学生参加健美操运动的动机有非常显著性差异。月生活费在200元以下的女大学生选择的动机排前四位的是增强体质、减肥健美、兴趣爱好、调节心理。月生活费在200-400元的女大学生选择的动机排前四位的是增强体质、减肥健美、兴趣爱好、健身意识提高。月生活费在400-600元的女大学生选择的动机排前五位的是减肥健美、增强体质、兴趣爱好、健身意识提高、追求完善。月生活费在600-800元的女大学生选择的动机排前五位的是兴趣爱好、减肥健美、增强体质、调节心理、健身意识提高。月生活费在800元以上的女大学生选择的动机排前四位的是增强体质、调节心理、减肥健美、打发时间。所以不同的经济能力消费水平参加健美操的动机不同。

3、不同消费水平的女大学生参加健美操运动的频度和时间

活动频度和时间是确定体育人口的重要依据之一，我国对体育人口的制定标准主要是每周参加体育活动频度不少于三次，每次活动持续30分钟以上，活动强度为中等强度。统计参加健美操运动的频度和时间，可以了解健美操运动的开展状况以及受欢迎状况。下表数据显示，江西省女大学生参加健美操运动的频度与时间，每周1次，60-90分钟的人数最多。女大学生参加健美操运动的频度与时间有非常显著性差异。月均生活费400元以下的人选择每周2次以下的频度位居第一，90分钟以上的锻炼时间位居第一；而月均生活费400-800元的人选择每周1次

以下的频度位居第一，锻炼时间选择上400-600元的人选择60-90分钟位居第一，600-800元的人选择30-60分钟的位居第一；月均生活费800元以上的人选择每周4次以上的频度位居第一，锻炼时间选择30-60分钟位居第一；频度选择呈两头高中间低的趋势，时间选择呈中间高，两头低的趋势。

4、不同消费水平女大学生参加健美操运动喜欢内容形式

健身性健美操的主要目的是“锻炼身体、保持健康”。因此它的动作简单，实用性强，音乐速度慢，为了保证一定的运动负荷和锻炼的全面性，动作多有重复，常以对称的形式出现。 健身性健美操一般的练习时间为一个小时左右，在练习的要求上根据个体情况而变化，严格遵循“健康、安全”的原则，防止运动损伤的出现，在保证安全的基础上，达到锻炼身体的目的。通常根据音乐的不同风格，有拉丁健美操、减肥健美操、跆搏健美操、大众健美操、水中健美操、街舞健身操等形式。女大学生参加健美操运动喜欢内容形式显著性差异。月均收入200元以下的调查对象选择拉丁健美操位居第一；月均收入200-400元的调查对象选择大众健美操的位居第一；月均收入400-600元的调查对象选择减肥健美操位居第一；月均收入800元以上的调查对象选择街舞健身操的最多。

5、 不同消费水平的女大学生参加健美操运动场所

江西省女大学生参加健美操运动的场所集中在校内，其中校内健身房占60.13%，学校运动场占30.06%，寝室周围占20.04%。一方面是因为女大学生主要活动范围比较固定，活动半径较小，主要在校内，而且基本上都是外来人口，对校园外缺乏安全感，对大学旁边的社区活动参与较少；另一方面女大学生经济能力有限，社会参与程度有限，这种结果有一定的必然性。女大学生参加健美操运动场所有显著性差异。月均生活费在800元以内的调查对象选择社会收费健身房的人数百分比呈递增趋势；月均生活费在600元以内的调查对象选择校内内健身房的人数百分比高达50%以上；800元以上的选择寝室周围的比例最高，差异显著。

6、不同消费水平女大学生参加健美操运动的方式

江西省女大学生与同班同学一起参加健美操运动的方式最高，为58.66%。与同寝室同学一起的其次，为27.56%。

女大学生参加健美操运动的方式有非常显著性差异。自己锻炼，月生活费600-800元选择比例最高，800元以上选择比例最低；与同班同学一起，400-600元选择比例最高，800元以上选择比例最低；与同寝室同学一起，800元以上选择比例最高，400-600元以上选择比例最低；与朋友一起，400-600元选择比例最高，200元以下选择比例最低；其他，200元以下选择比例最高，600元以上选择比例最低；差异显著。

7、不同消费水平的江西省女大学生参加健美操运动消费情况

江西省女大学生对健美操消费的认识有非常值得、基本值得、不太值得和根本不值得，其中选择“非常值得”和“基本值得”的占81.00%，而选择“不太值得”和“根本不值得”的占19.00%。江西省女大学生参加健美操的消费形式有观赏性消费、实物型消费和参与型消费。参与型消费选择高达44.89%，而实物型消费与观赏性消费分别为29.23%和27.35%。女大学生参加健美操的消费情况中，选择不消费的高达44.05%，选择1-50元的占39.25%，选择51-100元的占10.44%，说明一方面大学女生受经济状况约束；另一方面说明女大学生习惯免费服务，对市场化有偿服务只有部分人能接受。

女大学生参加健美操运动消费有显著性差异。0元，200元以下选择比例最高，600-800元选择比例最低；1-50元，800元以上选择比例最高，400-600元选择比例最低；51-100元，400-600元选择比例最高，200元以下选择比例最低；101-200元，800元以上选择比例最高，200元以下选择比例最低；201-500元，600-800元选择比例最高，400元以下、800元以上选择比例最低；差异显著。

四、结论与建议

不同月生活费的不同消费水平的女大学生参与健美操运动的动机、频度和时间、喜欢的内容形式、场所、时间段、参与方式以及消费情况有显著性差异。总体而言，消费水平高的女大学生在动机更重视精神愉悦需求，而消费水平低的更重视生存健康需求，符合人的需求的层次学说。在频度和时间、内容形式、场所、时间短、参与方式以及消费情况的选择上，消费水平高的女大学生更喜欢追求新颖个性时尚，而消费水平较低的选择经济实惠。

各级领导部门应加强宣传工作，充分利用传播媒介、健身杂志等书籍及宣传品，使女大学生了解有关的各项健美操运动的政策、健身知识，介绍科学健身方法和注意事项。

充分考虑不同消费水平的女大学生的需要，在健美操运动课程安排、参与形式、场馆、锻炼时间等方面的设置安排上区别对待，提供优质服务，创造良好健美操学习环境。努力扩大女大学生健身的比例及养成每周三次以上、每次一小时以上的锻炼习惯。提高体育人口比例。

进一步提高健美操教师素质，及时了解健美操的新动态。在开展健美操运动中，提供专业健身指导，满足女大学生的需要。

作者单位：曹爱春 南昌大学体育系

杨晓艇 江西师范大学体育学院

戴艳江西省体育局

参考文献

[1]邰崇禧等．对江苏省大学教师健身认知与行为的调查研究[J]．体育科学，2002，4： 13．

[2] 马鸿韬．对北京三所大学30-40岁女教师体育锻炼现状及有氧健身操锻炼方案研究[ID]．北京体育大学硕士论文，21―23．

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[关键词] 校园二手交易网 存在的问题 对策

校园二手交易市场存在巨大潜力,高年级大学生更热衷于网上购物。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)调查结果,大一学生网民中网络购物比例不到五分之一,到了大四,网络购物比例已然高了近一倍。大一学生刚从学习紧张的高中转来,还没有太适应追求个性化的大学生生活。极至大二,思想上和行为上都有大的跳跃,网络购物比例也在大一到大二中有质的飞跃,大二学生网民25.1%的购物比例已经超过全体网民的22.1%。之后,年级越高,网络购物比例仍旧在提高。经过在校网络购物氛围熏陶后的大学生毕业之后,网络购物的比例将会更高。

每年高校都有学生毕业,新生报到,毕业生们不可能将几年来留存下的东西都带走,有些物品已成为累赘。学生们的消费水平也不高,都希望能买到物美价廉的商品。这时,校园二手交易网的作用就体现出来了。卖主可以在网上登记自己要处理的物品及售卖价格,联系方式。买主则可以在网上搜索自己所需要的,若没有,也可以在网上求购信息。当然,校园二手交易网不但能处理毕业生的多余物品,平时学生们有闲置的东西或有任何需求,都可以在校园二手交易市场上得到处理,省时又方便。

校园二手交易网为在校师生们提供了一个方便的交易平台。通过这个平台,不仅可以进行环保、节俭等传统文明教育,还可以让学生在校内进行电子商务的实际演练。然而,由于各方面的原因,校园二手交易网的发展和建设仍然存在着诸多问题。

一、校园二手交易网发展面临的主要问题

1.大学生对于网络二手商品交易的意向不够强烈。本文作者通过对某所大学部分学生进行问卷调查,发现有三分之一的人买过二手交易网的商品,大约有19%的人对二手商品不放心,看情况的约占30%,对它放心的几乎为零。在这些会购买二手商品的人中大约有70%的人很看重商品的质量,同时约有47%的人比较在乎新旧程度,约29%的人会在意二手商品是否过时,相比25%的人在意价格因素,有40%的人非常看重商品的来源,最后认为在大学校园设立二手商品交易网有34%的人认为很合适,56%的人认为一般,10%的人认为很勉强。很明显虽然大部分学生赞同校园二手交易网的可行性,但是从相关调查显示,许多学生对于在校园二手交易网购物缺乏信心。目前由于习惯等原因,大学生通过网络购买二手商品的意愿并不是很强烈。因此,促进校园二手交易网的迅速发展,势必要激活大学生的这种意识,逐步引导他们适应在校园二手交易网上进行商品交易活动。

2.投资成本高与优秀技术人才的缺乏。校园二手交易网作为自立门户型的购物型网站,完全根据商品销售的需要进行个性化设计,需要进行注册域名、租用空间、网页设计、程序开发等一系列工作,个性化较好,费用较高,根据网站的规模大小,前期的投资成本大概为2000元～8000元甚至上万元不等,同时还需要投入足够的时间与金钱进行网站宣传,这一类网站相当于路边的小店,如何吸引浏览者进入自己的网店,完全依靠经营者自己的推广,存在着一定的风险,很开能出现销售打不开,无法获利的局面。而在网站运营的过程中后,技术人才的缺乏也常常使得网站不能及时处理大量订单,严重影响网站形象,同时也失去了扩大业务量和涉及面的契机。校园二手交易网作为新兴的校园电子商务模式,必须要有既懂IT技术又掌握现代电子商务技术理论及方法的复合型应用人才。但是,由于受传统教育观念和现代教育技术环境的影响与制约,目前这类人才非常稀少,成为校园二手交易网发展的瓶颈之一。

3.物流服务和电子支付方式仍不完善。物流与电子支付是广大师生进行网上交易时最关心的问题,校园二手交易网应能保障网上交易安全,学生才能放心在网上支付购物费用,同时,在网上进行购物后能够及时的收到交易商品,才能提高消费者购物的满意度。其实大多数人表示在网上购物时最关心产品质量和售后服务,但是在现阶段国内网上支付方式和物流服务发展仍然不完善,送货延迟、商品质量不合格、网上交易支付不成功等问题时有发生。如何建立校园二手交易网安全支付系统和良好的物流服务,可以说是校园二手交易网平台发展的关键。

4.网络信息环境仍然存在安全问题。网络时代构筑起的新的生存方式和生活方式,正影响着大学生的情感、思想和心理。互联网信息量大,传播迅速并有高度的交互性和开放性,难免产生许多令人忧虑的负面影响。网络信息环境安全已成为校园二手交易网发展的重要课题。到目前为止,各种各样的网站都会要求网民进行注册,在网上提供个人相关信息和资料, 2008 年中国网民信息网络安全状况调查研究报告结果表明,76.7%的网民会在网上填写个人相关资料。但是,广大网民还是表现出比较担心的心理。仅有15.9%的网民表示不担心,无所谓。

另一方面网络安全性能差导致IP地址被盗用、资金帐号密码、独享资源被设为共享、计算机病毒的侵入和传播、主服务器受攻击等问题频繁出现。因此,建立可靠的网络信息安全系统已处在校园二手交易网建设的重要位置。

5.市场规模发展和规划受到制约。尽管在大学校园里发展二手交易有着得天独厚的优势,但校园二手商品交易网在实际的运营过程中还受到缺少长远规划和市场空间的制约,因为毕竟一所大学里面的用户有限,即使大学生消费再高,消费量还是很有限的。市场空间太小,因而收益不大。

另外一些知名的电子商务网站也冲击着这一市场,当当网、卓越亚马逊网、淘宝网、阿里巴巴等规模较大、商品齐全、服务良好的电子商务网站更加能吸引大学生消费,更何况校园里还充斥着很多零售商家,因此竞争非常激烈。

二、加快校园二手交易网发展的对策分析

1.采取价格策略、提供多元化的服务,同时加大宣传力度,提高大学生在二手网上消费的积极性。某项调查统计数字表明,大学生上网进行网上购物的原因中出于节约费用目的的占27.3%, 60.7%的同学所能接受的网上购物交易费用在商品价格的2.5%左右。这说明在校大学生消费的承受能力相对较弱,对网上购物的价格较为敏感。因此, 校园二手交易网必须采取相应的价格和服务策略,吸引大学生消费者:(1)采取相应的优惠政策。这种优惠政策应该因“时”而异。例如,学生开学时,对日用品的需求量较大,应在此时对日用品采取一定的优惠价格;在学生放假时,可以为学生提供旧货处理以及低价供应特产等优惠政策。(2)量身定制商品,突出个性化产品。商家就应为其提供“量身定制”形式的一对一服务.充分考虑每个潜在消费者的个性,给予其足够的重视和满足,使每一位大学生消费者都得到最满意的服务。(3)校园虚拟社区的构建。网上虚拟社区可为用户提供发表评论与相互交流学习的园地。同时,商家也可以提供一些赢利外的信息服务,如旅游资讯、考研、出国就业、中介服务(求职住处、家教信息)以及}学习资源中心(下载课件、论文)服务等,以吸引更多的大学生加入到二手网消费的行列。

开展校园二手商品交易活动的同时也要进行大量的宣传:(1)企业在进行网上宣传时,可将广告放在那些学生访问量大的BBS讨论版或网络论坛上,如大学明日网、西祠胡同等校园文化气息浓厚的网站。通过与这些网站交换链接方式等来达到宣传的目的,并可以进一步发展成为网站联盟,给对方网站会员提供一定的优惠政策,从而锁定更大的用户群。(2)也可以在校园里开展各种形式的促销宣传品活动,如免费试用赠送、张贴海报等,甚至可以利用校园的校报、广播台、电视台等媒介来进行宣传,以达到企业及网站信息传播的最大化。商家还可以赞助校园内的大型活动,通过冠名权、提供奖品的方式来提高知名度与影响力,吸引更多地学生参与进来。(3)实行网友推广奖励,如果消费者觉得商家的网站不错的话,可以发展其他会员,自己也可以得到相应的奖励。

2.最大程度的降低投资成本和获取技术人才,促进网站盈利。通过对某些二手交易网站盈利模式的调查和分析,提出了一些可行有效的建议:(1)直接销售,与能够提供质量合格且价格最低的二手商品供应商 (零售商)合作,降低商品的成本和运输费用,在采购价与销售价之间赚取差价。(2)利用虚拟店铺出租费,产品登录费、交易手续费获得利润,此外还可以利用某些商务网提供的分类信息平台营利。(3)实行广告+企业会员制,在网站出租广告位或者广告联盟的广告从中营利,这一部分的收入比较大,在网站盈利较少的情况下可以在一定时间内支持网站运营。(4)在校园二手商品交易的发展初期,还可以与学校合作,在学校现有的校园网基础上共同发展校园二手交易网,这样一来会大大减少网站的建设投资,而且高校培养了一大批优秀的计算机高技能人才,可以为校园二手交易网的建设和运营提供技术支持。

3.提供高效的物流服务和安全的网上支付方式。在基于校园网及校园卡的校园二手交易网中,物流和支付可以通过以下方法得到解决:(1)物流可以采取买卖双方通过E mail或电话联系,共同商讨供货方式。(2)支付除了现金支付外,还可通过校园网利用校园卡转账功能进行安全、快捷的资金网上支付。(3)商家可以在各个高校校园网上招募物流配送人员,结合学校勤工俭学制度,让同一学校内的学生提供配送服务。这样既节省了配送时间又提高了服务质量,同时减少和消除了消费者的不安全感。

4.健全必要的规范制度,确保网络的信息安全。校园二手交易网在运营过程中要保证消费者的权益和个人的信息安全,必须做到:(1)建立保护消费者的体系,包括企业基本信息、产品信息、资质证明、交易情况与信用状况等。其中,最为重要的是权威部门的认证,如果有一个权威机构定期网上商家信誉度、信息安全程度情况,就好像酒店的星级评比,有一个统一的标准,这样就在很大程度上,减少了购买者对网站信誉度的担忧,维护网络交易双方合法权益和整个交易秩序。(2)需要网站建立严格的准入制度、完善的信用评级、权威的先行赔付、充足的保证基金、额外的购物保险等,这些会对校园二手交易网的发展起到积极的促进作用。(3)根据实际,制定一系列用以全面规范网络购物的法规条文,用法律的手段严惩那些违反商业道德、恶意获取他人机密信息、网上诈骗等犯罪行为。

5.结合实际的校园二手市场情况,进行合理的市场规划和分析。针对每个学校具体情况的不同,提出有效的规划方法:(1)经营者与几家或者几十家高校合作,统一网站品牌经营,开创校园连锁,利用校园网络联合的高质高效服务,进一步的拓展校园市场的空间和经营的范围。(2)校园二手交易网可以与实体零售结合起来,如在学校内招聘业务,建立线下交易配送与售后服务部门等。这样,不但提供了完善的二手交易服务,也提高了商家的信用度。(3)可以与学校内部优秀的零售商合作,让其变为校园二手交易网的供应商,减少竞争对象。

四、结束语

虽然校园二手交易网的发展大有潜力,但其消费群体的特殊化、以及营销行为的新颖化也是对商家能否立足于校园二手交易发展中的一种考验。商家更应努力提高自身的信用度、知名度,进行准确的市场定位,采取方便及时的服务政策,使广大大学生消费者能真正从校园二手交易网中得到更多的利益,同时也使企业在校园二手交易市场的不断拓展中得到发展。虽然目前国内校园二手交易网发展还不尽如人意,但随着网络环境的不断改善,网络的大力普及以及整个宏观二手交易市场的不断完善,在不久的未来校园二手交易网将以强劲的势头在各大高校内迅速崛起。

参考文献:

[1]中国互联网调查报告.省略nic.省略,2007

[2]中国互联网信息中心.省略nic.省略/index/0E/manual/91/index.htm

[3]吴芊芊 王禹琪:校园电子商务发展中的问题与对策.[J]. [江苏南京]. [江苏商论].[2005.10].[页53-55].

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［关键词］生命观 问题 对策

［中图分类号］G412［文献标识码］A［文章编号］1009-5349（2011）11－0220－02

长期以来，我国并不十分重视生命观的教育。生命观教育起步晚且常常流于形式，没有真正树立起以人为本、珍爱生命的生命观，即使是始于上世纪90年代的素质教育，也是强调世界观、价值观而忽视生命观教育。在大学思想政治理论课程的安排上，生命观教育也未引起重视。而与此同时不容忽视的一个现象是，当代大学生并没有确立科学的、正确的生命观，由此引发了许多大学生“自杀”“杀人”等问题。

一、大学生生命观存在的问题

（一）生命观的缺失

大学生生命观缺失主要表现为生命价值淡化，个体生命意义缺失。[1]一是生命的基础性价值缺失。一些大学生认识不到人的生命存在的惟一性、独特性和不可替代下的基础性价值，漠视生命，实施暴力，杀人或者自杀。二是生命的创造性价值缺失。生命存在的基础性价值是一切生命的共同价值，而作为人来说，生命更高更大的价值在于远远创造出大于生命本身的价值，部分大学生缺失创造性价值就会思想颓废，不思进取，整日沉迷于玩乐中。三是生命的超越性价值缺失。人的生命本质具有超越性，即具有通过自身实践活动去超越生命本身的能力，作为当代大学生不应仅仅被动地享受社会提供的物质条件，简单地重复生命消费活动，而是应积极投身社会实践，超越自己的同时推动社会不断向前发展。

（二）生命安全意识的缺失

一方面是生活常识意识缺失。据相关调查显示，许多在校大学生对遇到卫生、交通安全事故或诸如火灾、地震、泥石流等群体灾难事故的急救、自救等知识知之甚少。同时，许多大学生并不注意日常应注意的健康常识不了解或者并不在意，生活方式不正确，导致身体健康问题日渐突出，不但是生理上的疾病，心理上也常因焦虑、失眠、孤独、郁闷等长期处于亚健康当中。[2]

另一方面是社会交际安全意识缺失。主要表现为生活经验较少，在防盗、防骗、防滋扰等方面缺乏基本常识，而且主观上防范意识薄弱，容易轻信他人，误入陷阱后缺乏自我保护的意识和必要的自救常识。

二、当代大学生生命观淡薄的原因分析

当代大学生生命观淡薄主要有文化原因和社会原因：[3]

（一）文化原因

一是以儒家为代表的传统文化将死亡神秘化，极力避讳死亡，使得人们常常选择逃避这一自然规律，因而对“生死”的概念十分模糊。

二是对“集体主义”的极端理解在某种程度上赋予了“物”的价值高于人的生命的特殊涵义，为了集体的利益甚至不惜牺牲掉个体的生命，因此单个个人的生命意识常常是被忽略的。

三是“功利主义”和“实用主义”盛行，个体的物质需要被过度强调，整个社会弥漫着一种追逐名利、热衷物质享受的浮躁心态，对大学生产生了不良影响，以致他们当中一些人看重物质享受甚于生命本身。

四是以暴力图片、影视和游戏为主要形式的暴力文化日渐为大学生群体所吸引，[4]长期接触暴力、恐怖等消极文化使他们对生命的认识、感知和情感麻木不仁，生命意识极其模糊。

（二）社会原因

一是从社会整体大环境来看，工具理性渗透到社会总体结构和社会生活的各个方面，成为社会对个人进行全面统治、控制和操纵的深层基础与工具，人被边缘化，生活的目的、意义、人文精神和终极价值则被弃之不理。[5]大学生身处这个漠视生命的社会环境中，不可避免地会受到影响。

二是教育中对生命观教育的严重忽视。在当前社会大环境下，教育不可避免地被异化，教育的目的越来越实用和功利，过于追求知识和技能，却忽视了对学生进行最基本的生命教育。即便在大学校园里，旨在塑造大学生世界观、人生观和价值观“两课”也更多地重视政治性的教育培养，而忽视了大学生的个性心理特点和精神追求。

三是社会变革以来家庭结构的变化影响了对孩子生命意识的培养。主要表现为家庭对独生子女的要求越来越高，越来越现实和功利，注重孩子的智力发展，却严重忽视其心理需求，缺少了对孩子生命的爱，因此孩子也不会善待自己和他人的生命。

三、开展大学生生命观教育的策略

（一）更新教育理念，加强组织领导和管理

在思想观念上要逐步彻底转变传统应试教育下忽视学生生命意识的教育模式，推行尊重和关注学生生命多样性、独特性和创造性的人文教育理念。与此同时，各教育部门加强组织领导，协调各方，力争使更加关注人和生命价值的人文教育理念深入人心，从而成功将生命观教育积极渗透到校园生活中。

（二）完善课程设计，增强学生的生命意识

在课程设计上要依托“两课”，采用多学科渗透和专门独立的生命观教育并行的方式；课程内容和教材设计上更生活化和人性化，同时可以适当开展实践生存训练；培养高素质的生命观教育团队，在教学中更加注重与学生的沟通和心理咨询，对他们积极引导，使高校成为生命观研究和宣传的重要阵地，从而培养大学生的生命意识和责任感。

（三）优化社会环境，凝聚社会各方的合力

在全社会中对工具理性进行反思，重视人文精神的塑造，更加深入贯彻“以人为本”的重要思想，合理纠正社会中一些“拜金主义”和“享乐主义”等不良思想，优化大学生成长的社会环境。同时，要发挥学校教育的主导作用，并主动对家庭教育予以必要的指导，同时要主动加强与社会各界的沟通协作，形成学校、家庭和社会共同参与形成合理的良好局面，真正让学生尊重生命、珍惜生命、敬畏生命，实现人生价值。[6]而大学生自己也应该加强自我教育，合理构建自己的生命家园。

大学生只有具备了正确的生命观，才能认识到生命的有限性和宝贵性，并以积极的态度规划人生，创造生命的价值，实现生命的意义。我们应当充分认识到大学生生命观教育的必要性和紧迫性，采取多种措施，将大学生这一社会特殊群体培养成社会主义合格的建设者和接班人。

【参考文献】

[1]周德新.浅论大学生生命观教育[J].湖南文理学院学报.2009(3):132-135.

[2]刘,张春兰.对未成年人生命意识状况的调查与思考[J].江西教育科研.2007(1):73-75.

[3]蔡荔.大学生生命教育研究[D].中南民族大学2008级硕士论文:11-17.

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Study on the Flaws of Contemporary College Students’ Life Consciousness and its Countermeasures

Li Hai-feng, Yu Tian-hong

（The college of Marxism of Jilin Agriculture University,Changchun130118,China）