如何写市场营销论文精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇如何写市场营销论文范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

一、国内各通信市场营销管理的现状从中国移动、中国联通、中国网通、中国电信等具有运营资格的运营商来看，中国移动通信市场营销做的比较大，在原先营业厅基础上，又发展了商场、专s卖店、等销售形式，给人一种规模和实力的感觉，然而市场知名度高，但市场品牌忠诚度低；中国联通起步晚，但市场经济条件下没有迟到的经营者，只有善于经营的赢家，中国联通采取分销商网络营销的思路引起业内效仿，但诸多不完善的环节也时常引起消费者反应；而中国网通属于老品牌企业，但是制约其市场开发的因素较多，市场反应平淡。可以说，目前各通信企业市场营销管理是各行其道，短期行为太多，缺乏长远统一的规划。从整个市场来看，我国通信企业尚未真正掌握专业营销知识和操作技能，就其对市场的态度和行为而言，通信企业还处于为完成短期销售目标而采用广告、公关、有奖销售等促销手段为主的促销导向型阶段，尚未达到市场营销导向型阶段。

二、市场营销管理体系的组成和细分一)从事过营销的人都知道，市场营销的表现是市场管理，市场营销管理的实质是需求管理。企业在开展市场营销的过程中，一般要设定一个在目标市场上预期要实现的交易水平。然而，实际需求水平可能低于、等于、或高于这个预期的需求水平，换言之，在目标市场上，可能没有需求、需求很小或超量需求，市场营销管理就是要对付这些不同的需求，市场营销管理体系就是要对市场营销管理进行科学有效组合。根据通信行业自身特点以及市场的发展情况来看，通信市场营销管理体系应包括五个方面：①市场需求管理；②市场营销网络管理；③市场推动管理；④市场营销环境管理；⑤市场营销组织管理。这个市场营销管理体系就是通过创造建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系，以实现通信企业的各种目标并进行分析、计划、执行和控制的市场营销指挥系统。

（二）市场营销需求管理细分。我们知道，市场营销管理的实质是需求管理。根据市场需求水平、时间和性质不同，市场需求一般有八种不同状况：①负需求；②无需求；③潜伏需求；④下降需求；⑤不规则需求；⑥充分需求；⑦过量需求；⑧有害需求。一般来说，市场营销需求管理包括目标市场分析和市场目标分析两个方面。

目标市场。影响通信目标市场的因素较多，从市场定位、营销策略、促销政策、广告方式、产品价格、产品包装及外形到技术先进程度、购买形式、服务态度、营销网络建设、售后服务等方面都要认真考虑。目标市场变化不断，通信运营商也要依据市场的变化不断变化营销管理思路。从手机市场上我们可以看到，手机从当初的组织消费购买到如今的私人消费购买为主，目标市场的变化也引起供应商的努力，小灵通从当初第一为主到现在形色多样的各种机型，正是目标市场使然。各运营商要在研究目标市场的综合情况时，不断把目光投向市场的新变化，进行市场细分与目标市场新选择，准确把握和预测市场需求的发展动态，才能做到有的放矢。

市场目标。那些收入稳定、有一定的经济实力和地位的人群，固然是市场目标，各通信商关注的是新增长的消费层和高消费层新的消费变化。市场永远在变化，所有稳定都是暂时的。不同的消费者有不同的变化，从行政机关公务员、企业老板到小业主、企业白领阶层、打工仔，不同年龄不同性别，需求不同，变化也不同，兴趣爱好各异，审美观点有别，需要市场开拓者仔细研究，区别对待，进行准确市场定位。这一点我们从外企的情况可以看出，摩托罗拉手机以厚重大方为主，为行政机关人员和高级管理者所看重；诺基亚以专业公司著称，倡导科技以人为本，平均不到一周时间推出新款，其先进的形象对新潮时尚人士和高级知识分子具有较强吸引力，而在全国各大媒体统一推出的《专业、全面、关怀》系列宣传篇，更是把诺基亚推向大众化市场；爱立信则以灵巧方便为高级商务人士所青睐；飞利浦更是以外形美观色彩明快吸引着广大青年消费者。我国的科键、波导、康佳则以工薪阶层大众化为主。可以说，这些市场定位都是企业对市场的适应和创造的结果，是企业市场营销管理体系科学组合所迸发出的光辉。

（三）市场营销网络管理细分。市场营销网络管理就是要对市场营销网络进行有效地发展、引导、维护、控制，要从分销商选择、号源配置、产品价格、货款结算、返款比率、宣传方式、服务公约等方面统一管理。各通信商对各自的营销网络都有一整套自己的管理规定，需要注意的是加强分销商的附加值开发和培训。作为经销商，也应该增加自身环节上的附加值，而这种附加值来自产品的售后服务和技术支持，各通信商今后应把相当多的精力用于培训分销商的这种增值的能力上，让它们拥有自己的技术支持和服务方式，最终拥有自我增值的能力，这也是网络管理的发展方向。

（四）市场环境管理细分。像一个人离不开周围环境因素一样，企业进行市场营销离不开社会环境的影响，很难想象一个整日因顾客投诉而被媒体曝光的企业能在市场上运作得好。各通信企业作为服务行业更要注意酿造良好的社会环境，不但要注意人员、经济、自然、技术、政治、法律、社会、文化等市场宏观环境管理，而且要注意公众、竞争者、市场、供商、分销商、自身等微观环境管理，通信市场环境管理要从广告宣传方式、公共活动、现场服务、企业形象、顾客投诉、售后服务、维修服务、行业公约等方面入手，做出相应的对策。目前各通信商内部设立的投诉台、客户服务中心、维修点等部门其实都是处理好市场环境的体现。

（五）市场推动管理细分。市场的起伏往往不以企业的意愿为转移，市场的大海永远也不可能风平浪静，如何保持市场高弹性的理想状态，是商家很感兴趣的事，这其中市场推动管理就显得很重要了。推动市场的方法很多，就其中常用的方法探讨如下。

广告推动。广告是推动市场的试金石，有时一则成功的广告就是一个广阔的市场，然而，随着市场经济的成熟和人们的消费意识提高，人们对广告理智看待成份占多了。从营销学角度讲，攻破市场格局，要么向市场提供变革性的产品式服务，要么创造一种裂变式广告，而裂变式广告要以情突破，要富有冲击力，鼓动性，能够唤起消费者的购买兴趣，同时要注意广告媒体的选择和广告效果的分析，绝不可泛泛而作。

促销推动。促销是推动区域市场的一把利剑，推动市场屡试不爽，促销的关键在于创意和计划，成功于现场组织和管理。促销在市场中扮演着重要的角色，它可以帮助企业达到以下目的：

清理积压产品，维持市场占有率，新产品上市，增加产品销量，抵抗竞争产品。目前通信市场上业主在局部市场猛打促销战，从优惠降价到赠送礼品等形式，都免不了价格战的痕迹，缺乏惊人的创意和举措，现场的结果往往是礼品全部发放，购买者寥若星辰。

从国外的经验看，通信业作为一个高档消费市场，对公共关系促销和巡回展览等大型会议及集团的特殊促销组合应多加研究。

篇(2)

【关键词】案例教学法；外贸函电；应用

随着世界经济一体化的持续深入发展，我国与世界各国的经济往来日益频繁，当今在世界贸易中中国的地位越来越重要。英语函电作为外贸业务中一种重要的交流工具，在各大院校都受到了高度重视。外贸函电是一门理论性和实践性并重的课程，除了培养学生的阅读、翻译及写作能力外，主要是让学生能够运用英语处理各个外贸环节的业务活动，以便学生毕业后能够迅速进入工作角色并适应国际贸易活动。

当前很多高校对外贸函电的教学都进行了改革，但是在实践教学时，这种改革并不彻底，仍然以教师的讲授为主，学生参与的机会非常少，学生在课堂上处于被动接受的地位。这种教学方式培养出来的学生适应能力差，毕业后无法快速适应企业工作岗位的要求。现代社会要求涉外人才必须是具备一定实践经验的复合技能型人才，因此我们在教学过程中必须对传统的教学方法进行改革。

1.案例教学的内涵

起源于哈佛商学院的案例教学法现在已经得到了广大教育工作者的认可，其在教学体系中也有着不可替代的地位。中国在二十世纪八十年代引入了案例教学法，在高等教育的一些课程教学中也已经取得了良好的成果。

所谓案例教学，就是把理论知识融于精心选择的案例中，让学生通过案例领会应该掌握的知识，并在分析案例的过程中把这些知识进行运用。

与传统的教学方法相比，应用案例教学法进行《外贸函电》教学有以下优势：首先案例教学能够使学生在具体的外贸情景中能够把英语知识点和外贸业务中的商务常识结合起来，可以提高学生理解问题和注重问题细节的能力，能够灵活地回应国外客户的来函来电。其次，通过案例教学，消除了课堂教学和实际外贸情景的差距，学生能够通过刚学过的知识来处理实际工作中发生的问题，克服了传统教学过程中理论与实践无法进行结合的不足。最后，应用案例教学法教学，学生不再处于被动接受知识的状态，他们可以参与进来，提高了学生学习的主动性，对案例的分组讨论和角色扮演培养了学生的合作精神和创新能力，使课堂教学气氛不再沉闷，因此教学效果和质量会得到明显地提高。

2.外贸函电课程的特点

外贸函电是商务英语专业、国际贸易专业和国际营销专业等商贸类专业的一门主干课程。外贸函电涉及了商务英语信函的写作原则及格式，进出口业务的流程，包括建立业务关系、询盘、发盘、还盘、接受，另外还涉及到付款方式、船舶订舱、制单结汇、检验检疫、索赔、不可抗力等多个环节的信函写作。开展《外贸函电》课程的目的是培养学生在特定工作情景中运用英语处理实际工作的能力，其教学目标是为社会培养毕业后即能上岗处理外贸业务，既能洽谈国际贸易业务，同时又能运用英语撰写外贸函电的高级技能型外贸人才。

外贸函电的教学特点主要是通过国际贸易活动中各个环节的往来函电的实例和大量的实践训练，使学生掌握英语函电的基本知识、写作知识和外贸环节中的专业术语，能够依据外贸函电的格式特点与国外的客户进行沟通和交流。学习外贸英语函电，学生的阅读能力、翻译能力、口语交流能力都应得到提高，尤其是规范写作的能力，这是在未来的工作中所必须的。

3.案例教学在外贸函电教学中的必要性

案例教学可以培养学生分析问题和解决问题的能力。通过对老师布置的案例进行阅读、思考、分析和讨论，学生不但能够掌握基本的外贸知识，而且还学会了独立思考及如何与其他成员进行合作，这与当前企业对人才的要求是相一致的。

其次，案例教学可以使学生灵活地把外贸知识和交际能力进行有效地结合。传统教学法只是把知识点灌输给学生，外贸知识在学生的脑海中是孤立存在的，在实际应用中不能把外贸知识综合运用，因此学生到达工作岗位后还必须有相当长的时间去适应如何进行真实的业务操作。案例教学把真实的工作环境搬到了课堂上，使学生毕业后能马上适应工作环境的挑战，为学生的就业做好了铺垫。

4.案例教学在外贸函电教学中的实施

4.1知识传授

外贸函电具有操作性强的特点，而商务信函的写作属于比较正式的文体，所以无论形式还是语言本身，都有一定的专业性。学习外贸函电，学生要掌握进口和出口流程中各个环节的理论知识，同时也要掌握商务英语知识。教师在教授这门课的过程中，必须帮助学生复习和巩固国际贸易实务课程中的知识点，因为只有在熟悉国贸知识的基础上才能对外贸函电进行进一步的学习和提高。

在学习外贸函电课程时，要强调专业术语的学习，比如说offer， quotation， acceptance， L/C， D/P， D/A等；要求学生熟练掌握外贸知识中常见的句型，例如在询盘中常见的句型有：Expect your reasonable price. please be so kind to send us your latest samples with lowest price list. 在应用专业词汇时对基础英语中的词汇进行延伸和对比，比如说基础英语中对于“产品”的单词多为“production”或者“product”，动词用“produce”；但是在外贸英语中对于“产品”的单词则用“item”，这在产品表中是最常用的。在基础英语中，“in your favor”基本上不会出现，但是在外贸英语中，在开立信用证时则必须用到这一术语，意思为“以贵方为受益人”。

4.2选择案例背景

选择案例是一个非常重要的环节。有些案例教学没有达到预期的效果，主要原因之一便是没有选择好恰当的案例。在进行外贸函电的案例教学时，教师必须把商务英语和国际贸易流程结合起来，根据具体的教学内容确定好教学任务，然后搜集案例，对选择的案例并不一定直接应用，在课堂教学之前一定要进行案例的重新编写和设计，要更接近教学目标的要求。对案例的选择要求是要具有真实性，至少应让学生感受到这个案例是真实的，否则就会让学生觉得教学是生搬硬套的，从而降低他们的学习热情。另外，选择的案例不能因为讲求真实而显得很难理解，必须要对案例加工，以使学生容易理解和接受，同时也要体现教学的重点和难点。

一般来说，案例的来源主要有三个途径：即教学素材中收集的案例，商务领域的经典案例，根据本国的商务事例编写的案例。以合同的交易磋商为例，案例的选择要包含询盘、发盘、还盘、接受四个方面，在案例中还要包含各种通信工具（比如说电脑和传真机、电话机）、单据（箱单、发票等）。案例的设计使不同组的学生分别进行角色扮演，进行往来信函的回复。

4.3设计教学任务

在选定了案例之后，下一步就是如何运用案例进行讲授了。根据外贸函电课程的特点，一般要求学生应按照案例的内容进行实际的模拟演练。外贸函电中涉及很多不同的部门和场景，比如说有进口商、出口商、海关、银行、船公司等，因此教师在授课之前应将学生进行分组，让学生扮演不同的角色。在交易磋商时，由于只涉及买方和卖方，可以让两个学生一组，指导学生在询盘、发盘、还盘和接受时进行拟真的业务操作。

4.4课堂演练点评

采用案例教学，在课堂上让学生根据案例中反映的问题进行直接操作，然后教师按照规范化的标准给学生指点，指出学生在操作过程中不到位的地方，让学生从中吸取教训。这种效果会让学生的体会更加深刻。在课堂上进行案例分析之后，教师应该选择一个或者两个小组的模拟实况进行点评，让所有学生给自己的表现打分。在课堂的教学完成之后，最好要布置一些练习，让学生课下完成，以巩固学生对知识的吸收。

4.5撰写案例报告

让学生课后撰写案例报告可以理清自己的思路，使自己掌握的知识点更加条理化。每个小组在课后进行认真总结，以英文的形式提交案例分析报告。撰写案例报告不仅能让学生巩固知识点本身的知识，还可以锻炼学生的英语写作能力。每个案例分析报告就是一个小的英语论文，为学生毕业写学术型的文章打好基础。对案例报告的格式、要求等，教师应布置清楚，使学生养成规范写作的习惯。通过不断的练习、实践、总结，学生的书面写作必定会得到很大的提高。

5.应用案例教学应注意的问题

5.1课堂组织要严谨

案例教学要求学生的参与，教学环境是开放的，而学生在解决问题时需要与团队的成员进行协商和讨论，因此课堂组织方面一定要严谨，否则会使学生的学习状态变得松散和无效率。因此，教师在课堂上采用案例教学时一定要严格监控和及时地评价，科学地安排好教学时间，以保证教学质量。

5.2注意与其他教学法配合

采用案例教学法学习外贸函电，并不是要排斥其他的授课方式和教学方法，在教学过程中要注意多种教学方法相互配合。外贸函电课程是非常适合采用案例教学法进行授课的，但是要取得理想的教学效果，还需要其他教学手段的辅助。外贸函电的特点是语言知识和专业知识的紧密结合，其教学目标是培养学生的语言能力和外贸交流的技能，因此在授课过程中应灵活运用交际教学法、讲授法等多种教学手段。对于基本概念和基本理论来讲，传统的讲授法是不可或缺的。只有学生掌握了基本知识点的前提下，案例教学才能取得良好的教学效果。

5.3教师应注意自身素质的提高

外贸函电涉及了很多学科的内容，比如说，教师至少应很熟练地掌握英语知识。此外，授课教师还应当掌握保险、金融、财会、市场营销等领域的知识，因为外贸函电不仅仅是讲授如何写信，更重要的是运用英语和国际贸易知识与外国客户沟通和交流，不但要把东西销售出去还要懂得如何防范风险，因此保险和财务知识也是必须的。另外，由于国际贸易的发展速度快，当前国际贸易形势也在不断地变化，授课教师应时刻关注当前的国际发展态势，对新出现的国际贸易壁垒具备敏感性，在课堂教学时把最新的国际贸易情况讲授给学生，这样才会让学生在案例操作时能够与实际贴合得更紧密，学生的积极性会更高，教学的效果才会更好。

【参考文献】

[1]罗小玲，杨小凤.案例教学法在外贸函电教学中的运用[J].长沙铁道学院学报，2011（3）.