人才工作报告精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇人才工作报告范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

一、加强对卫生人才工作的组织领导

卫生局人才工作领导小组把卫生人才工作作为第一要务，及时研究和解决人才工作中的重要问题，坚持党管人才，以人为本，民生工程优先发展的原则，在局党、政会议上，把人才工作列为重要议事日程，及时研究讨论卫生人才工作新情况、新问题，同时要求局属各单位要站在事业发展、为民谋福的高度重视人才工作；要紧密结合本单位实际制订人才强院（站、所、中心）的短期计划和长远规划，明确工作目标和要求，确定专人负责抓卫生人才工作。

二、加强对卫生系统人才队伍的建设

人才兴则卫生事业兴。我们着重抓好卫生专业技术人才，特别是农村卫生人才、公共卫生人才和医疗卫生人才的培养、吸收和使用。特别是以农村卫生工作为突破口，在去年选拔一定数量的中青年技术骨干作为学科技术带头人的基础上，今年又确定名农村卫生人才骨干作为领军人物，确定为学科技术带头人，进行重点培养和管理，在研究立项、进修学习、专科建设等方面给予重点支持。

篇(2)

贵州博大智能终端科技有限公司总经理 陈 涛

将“工匠精神”融入工作的每个细节

“工匠精神”再次写入政府报告，作为基层技术研发人员，我备受鼓舞。

我们公司一直致力于金融电子现金行业智能终端设备的研发、生产与运营。

在推动水超市项目建设中，我们遇到了水菌落超标的技术难题。但我和研发团队没有放弃，经过前后250余次检测，终于研发出一套在国内都处于领先水平的净水b置。

“工匠精神”的内涵不仅是一种技术，一种手艺，更是一种精神，一种态度，一种持续精雕细琢的、永不满足的、追求完美、达到极致的态度。

作为中国制造的一个“螺丝钉”，我们企业自身也要专注、专业，细心研究生产工艺在自身擅长的产品领域精耕细作。

【政府工作报告原文】 统一城乡义务教育学生“两免一补”政策，加快实现城镇义务教育公共服务常住人口全覆盖，持续改善薄弱学校办学条件，扩大优质教育资源覆盖面，不断缩小城乡、区域、校际办学差距。

毕节市七星关区撒拉溪第二中学特岗老师 张雪艳

基层教育的明天会更好

我所任教的撒拉溪二中建于2005年，学校距撒拉溪镇有十多公里，地处偏远地区，教学设施落后、教学环境简陋。

在党和政府的关心下，学校这些年发生了很大的变化。硬件上，2014年底，从市区到学校的这段路全部竣工，把坑坑洼洼的泥路变为平坦的马路，方便了放学回家的学生，还解决了特岗教师的宿舍问题；软件上，在政府的号召下，学校新进了一批优秀的青年教师，给撒拉溪二中的教育注入新鲜的血液，带动了学校教育的向前发展。

目前，撒拉溪二中在基础设施建设方面还有需要完善的地方，但我有理由相信，在总理“今年财政性教育经费支出占国内生产总值继续超过4%”的承诺下，不仅是撒拉溪，整个国家的基层教育一定会越来越好。

【政府工作报告原文】 贫困地区和贫困人口是全面建成小康社会的最大短板。要深入实施精准扶贫精准脱贫，今年再减少农村贫困人口1000万以上，完成易地扶贫搬迁340万人。

沿河自治县思渠镇一口刀村支书 朱永学

有信心打赢脱贫攻坚这一仗

今年两会期间，我一直通过电视和手机了解会议信息，让我印象深刻的是，政府工作报告再次把脱贫攻坚作为重要内容。

近年来，在政府的帮助和带领下，我们全村11个村民组的村民战天斗地，修路引水兴产业，实现了公路组组通，里程总计22公里。同时，村民们也积极配合，开始种植丹参、软籽石榴、核桃等经济作物，把种植和养殖结合起来，贫困的现状有了一定的改观。

对于我们村的变化和发展，我最大的感触是，脱贫攻坚首先要有国家的引导和支持，再加上群众自身的努力。

接下来我打算带领村民继续扩大种植面积，增加种植作物种类，吸引更多的社会力量来我们村投资。

【政府工作报告原文】 健全农村“双创”促进机制，支持农民工返乡创业，鼓励高校毕业生、退役军人、科技人员到农村施展才华。

开阳县富硒甜柿有限公司负责人 李宏屹

返乡创业与乡亲一起脱贫

在政府部门的帮助下，2016年，我成立了贵州聚缘富硒甜柿种植有限公司，大力发展富硒甜柿种植，现种植规模已达4000余亩，发动当地群众种植1000余亩。

今年全国两会，我关注了政府工作报告中关于深入推进农村农业结构性改革，打造农产品生产保护区，特色农产品优势区和现代化农业产业园的规划措施，算是给我吃了颗“定心丸”。

接下来，我将会跟紧推进农产品标准化生产和品牌创建的步伐，扩大规模，吸引更多的乡亲种植甜柿，助力更多群众脱贫致富。

【政府工作报告原文】 深化医疗、医保、医药联动改革，协调推进医疗、医保、医药联动改革，进一步促进医疗资源向基层和农村流动，全部取消药品加成，协调推进医疗价格、人事薪酬、药品流通、医保支付方式等改革。

威宁自治县石门乡泉发村医生 邵德远

医疗改革吸引更多人才到基层服务

以前，我所在的泉发村交通闭塞，村民看病要步行10多公里去乡镇，遇到突发性疾病常常束手无策。

从去年初，村里的医疗设施建设开始大变样，两个月的时间，村里就新建了医务室、药房、病房，还配齐了基本的医疗器械和消毒系统。

现在，医疗条件虽然改善，但是村里的医疗人才仍然很缺乏。比如，一些乡村医生到了晚年，因为生活没保障弃医改行，大学生又不愿意到贫困边远山区，这一定程度上造成了乡村很难留住人才。

今年，政府工作报告提出进一步促进医疗资源向基层和农村流动，加大人事薪酬改革，相信村里医疗人才会越来越多。随着村里医疗设施的改善，我希望越来越多的医疗人才能够到这里来工作。

【政府工作报告原文】 完善主体功能区制度和生态补偿机制，建立资源环境监测预警机制，开展健全国家自然资源资产管理体制试点，出台国家公园体制总体方案，为生态文明建设提供有力制度保障。

贵阳市自行车骑行爱好者 罗洪印

贵州还会有更多“生态之城”

我是一个自行车业务爱好者，工作之余，常常骑车穿行在贵阳的各个角落，我见证了近几年贵阳生态文明城市的发展，现在的贵阳成了山青、天蓝、水清、地洁的“生态公园”。

十里河滩湿地公园的委婉，小车河湿地公园的秀丽，观山湖湿地公园宽阔大气壮美……骑车穿梭在贵阳这些公园中，给我留下了美好的体验。

篇(3)

下午好！

根据会务组的安排，第四组由宣传部长曾xx、图书馆长xx、园林系主任xx等16人组成。除1人请假外，其余15人均参加了昨天下午和今天上午的讨论，副院长雷小生自始自终参加了本组讨论并给予了指导。

本组对陈院长、左院长等5个报告或讲话进行了认真的阅读、领会，深入的讨论、研究，同志们秉着主人翁精神和认真负责的态度，畅所欲言，各抒己见，讨论得非常热烈。大家一致认为5个报告可以用“好、妙、赞、行”四个字来形容。

一、陈院长的学期工作报告，上半年成绩总结到位，客观全面，亮点振奋人心；下半年工作目标明确，任务艰巨，事业鞭策人心。——好！

二、左院长的“多元途径提高教学质量”报告，9个途径41项措施上万字，抓住了学校生存和发展的命脉，质量就是生命，质量重于泰山。报告数径同步，齐抓共管，措施有力，方法众多，可谓用心良苦，深思熟虑。——妙！

三、雷院长“人才队伍建设”报告，是实现我院人才强校的一个政策性纲领文件，是我院强势发展的一个重要举措。要求较多，目标合理，措施很好，落实有方，不弱于刘备的求贤若渴。——赞！

四、屈书记的“建立两基”的2个报告，审时度势，未雨绸缪。在*年生源大战的硝烟还未尘落之时，及时对招生与就业做出战略部署和社会资源储备，使我们能够在夹缝中求生存，使湘环这个老字号在职教市场立于不败之地，保持第一方阵的强势生源和广阔的就业空间，力争成为湖南高职教育的春秋霸主。——行！

我们的院领导和各职能部门能够想事、办事、成事，确确实实是好事。为了把好事办好，实事做实，每一个湘环人都有义务为之奋斗，都有责任进言献策，所以我们小组同志们也提出了很多建议。

1.几个报告中的一些文字都需要进一步斟酌。如P51“湘南医卫的黄浦”、P50的“售后服务”之提法值得商榷。人才报告的P28，投入600万元时限没有界定；P32“拔尖的优秀管理者”怎么去理解，也是概念模糊。文件有点冗长，还可以精炼一些。

2.一些措施或要求要进一步论证。如P37“大专毕业生毕业前取得驾驶证”是否指令性，这点放到基础理论里不很妥当。包括英语等级、计算机等级，都不属于基础理论，而属于公共课知识范畴。生源地的“挂牌”，其出发点是好的，但别人愿不愿意干，要考虑可行性；先也不一定要搞110-150个这么大的摊子，可以先在衡阳市的县区及郴州、永州等地试点，分期分批搞，要建立固定的招生队伍和责任人与联系人制度。要开放招生咨询热线，让家长和考生电话打得进、打得通；录取期间各二级院系要派得力人员值班；有意向报考我院的批量学生生源地报考前可集中把考生接来学校参观；在生源地学生大会上插播我院招生影碟；学院要印发招生通讯；建议3-8月份在郴州、永州、邵阳等地市设置招生办事处。

3.下半年工作安排和今后的目标需进一步详实。工作报告如果也能总结一些不足和经验教训，让大家看到成绩的同时，也树立危机意识，抢抓机遇，迎接今后的挑战不无好处。尤其是今后的目标和工作安排不能一带而过，应该更具体些，多做些谋划，提高兴奋点。

4.人才队伍建设需要进一步夯实基础。找出高层次人才不稳定的原因并着实去解决，拓展低层次短缺人才进来的空间，提供绿色通道。特别是要重视医卫类专业人员队伍建设，防止断层。中层干部过早退二线既造成人才资源的浪费，也带来教职工心态的不平衡。你当处长、主任53岁就可退来下休息7年而我当教师的要干到60岁，这与P28“盘活存量人才”不尽相适。P33领导小组的职责之（4）“营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动与创造的校园氛围”，这应该是大家共同的职责。稳定人才，一要实质性解块待遇；二要从感情上加大投入，不要买个信纸订书机之类的办公用品都要经过三审四批五拖，硬捆挷到国资处采购，要多给予人性关怀；三是要事业上支持，改善科研、教学条件。P33“提供优惠政策，二级院系提留10%用于教师发展”概念不明确；P32人才经费不低于年收入2%，也就是200万吧，能否实现？这与P28的600万不一致；P33第5条“为高层次人才的顶层人员发笔记本电脑”，什么是“顶层人员”？顶层人员发个笔记本相当于教师发支粉笔，激励措施太低，起不到很大作用。

5.湘环的路在何方需要进一步探讨。一是一定要把升本放在今后几年的头等大事来抓；二是要创造学生学习的好氛围、好环境，尽快建设一个标准图书馆；三是要扩大订单培养，可以根据用人单位的要求对教学计划作适当调整，也可以请企业高管来授一些课，聘请有较高学识水平的合作企业法人为客坐教授，既扩大学院的影响，也有利于企业的发展；四是要扩大3年制普通大专的招生计划，发展我们的主流事业。

篇(4)

春潮处处添新绿，号角声声催人急。备受全县人民关注的政协六届三次会议，在顺利完成预定的各项议程之后，于今天胜利闭幕，我们对大会圆满成功表示热烈祝贺！

这次大会是总结经验、研究问题、谋划良策、锐意进取的大会，是发扬民主、集中民智、团结奋进的大会。会议传达贯彻了省、市委政协工作会议精神；听取、审议、通过了县政协六届二次会议以来的常务委员会工作报告和提案工作报告；组织了新时期政协理论与实践研讨活动的大会交流发言；协商讨论了《政府工作报告》其它报告，这对于我们实现“十一五”顺利开局，必将起到重要作用。

在这次全会上，邹正金同志作了重要讲话，充分肯定了2005年全县政协工作，并对新一年的工作提出了新的期望；县委接着要召开政协工作会议，并将出台相关政策，对新时期政协工作提出更高的要求，指明工作方向，这充分表明我县政协工作已步入“黄金发展时期”。[文章-帮您找文章]

“十一五”期间，是五峰经济和社会发展的重要战略机遇期和难得的黄金期，人民政协在建设社会主义新农村、全面建设小康社会的伟大进程中，不仅任重道远，而且大有可为。他们有政治协商、民主监督、参政议政的崇高职能；他们有协调关系、化解矛盾、增进团结、促进稳定、谋事献策的优良传统；他们有人才荟萃、智力密集、联系广泛的独特优势。这些职能、特点和优势的充分发挥，使五峰“三个文明”建设中有了一支不可替代的政治力量。

篇(5)

中国科协学会部副巡视员赵小敏宣读了《关于表扬“2011年度科普工作优秀学会”的决定》。中国科协科学技术普及部、学会学术部决定，对在2011年度弘扬科学精神、传播科学思想、倡导科学方法、普及科学知识工作中做出显著成绩和贡献的中国化学会等32个单位给予表扬。并希望各全国学会以受到表扬的学会为榜样，按照《科学素质纲要》的要求，切实担负起为提高全民科学素质服务的社会责任，不断加强自身建设，增强科普工作能力和水平，为提高全民科学素质做出新贡献。参加会议的领导向受到表扬的学会颁发了奖牌和证书。

徐延豪在讲话中指出，科普工作是一个国家的长远大计，是国家发展重要的基础。希望全国学会从事科普工作的人员，能够感受到自己身上的压力和责任感；希望全国学会能够在原有的基础上加强科普工作的顶层设计和谋划，加强队伍的建设、理论研究和实践创新，加强队伍的团结协作，逐步打造科普工作的新格局，不断提升科普工作的影响力。

中国科协科普部部长杨文志在会上作了题为《发挥优势、提升能力，创新机制、务求实效，为提高全民科学素质做出新的更大的贡献》的工作报告。报告简要回顾了2011年全国学会的科普工作，明确了学会科普工作的着力点，并对2012年全国学会的科普工作重点任务进行了安排部署。

报告指出，中国科协所属全国学会具有人才荟萃、智力密集的突出优势，开展科普工作是全国学会义不容辞的责任和义务，是衡量一个学会的社会影响力和公信力的重要方面。近年来，全国学会积极动员团体会员和个人会员组织开展科普活动，开发集成科普资源，加强科普传播，已成为科普工作的重要力量。

报告进一步明确了2012年中国科协科普工作将围绕“推动《科学素质纲要》实施，着力科普资源开发与共享服务、科普阵地与条件建设、科普社会动员机制建设，推动科普人才建设和科普产业发展”的“一主线、三重点、两推动”的工作域，组织和发动全国学会、各级科协组织，以及社会力量广泛开展科普活动，服务大局、重点突破，面向基层、关注民生，继承创新、务求实效，不断推动全民科学素质工作和科普工作取得新成绩，努力为提高科技创新能力、建设创新型国家，促进社会主义文化大发展繁荣，实现经济社会全面协调可持续发展做出新的更大的贡献。

工作报告强调，今年是“十二五”时期的重要一年，各全国学会一定要解放思想、继承创新，齐心协力、狠抓落实，在继承中创新，在创新中发展，以优异成绩迎接党的十胜利召开。

篇(6)

职务名称：人力资源总监

直接上级: 总经理

直接下级：人力资源部经理、培训部经理

本职工作：负责公司人力资源的管理，为公司提供和培养合格的人才

工作责任：

一、业务职责

1、根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施。

2、组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。

3、组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。

审批经人事部核准的过失单和奖励单，并安排执行。

4、负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。

5、受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。

6、了解人力资源部工作情况和相关数据，收集分析公司人事、劳资信息。

7、审批公司员工薪酬表，报总经理核准后转会计部执行。

8、制订人力资源部专业培训计划并协助培训部实施、考核。

9、加强与公司外同行之间的联系。

10、代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。

二、管理职责

1、组织建设

(1)、参与讨论-公司部门级以上组织结构;

(2)、确定下级部门的组织结构;

(3)、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。

2、招聘及任免

a、用人需求

(1)、提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认;

(2)、确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格)，并提交总经理确认。

b、面试

(1)、进行直接下级岗位的初试;

(2)、进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定;

(3)、组织参与面试的人员。

c、不合格员工处理

(1)、提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认;

(2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。

3、培训

(1)、提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认;

(2)、确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。

4、绩效考评

(1)、提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认;

(2)、根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法;

(3)、对直接下级进行考评，并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。

5、工作沟通

(1)、汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级;

(2)、负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级;

(3)、确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。

6、激励

(1)、提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认;

(2)、根据总经理确认的激励原则，与人力资源部经理商讨并确定激励方法。

7、经费审核与控制

(1)、依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性;

(2)、监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。

8、工作报告

(1)定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。

9、表现领导能力

(1)、指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作;

(2)、有办法提升下级的工作效果和工作效率;

(3)、能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。

证 明

王xx，男，自xxxx年xx月起至今，在我公司工作，任公司xx部xx

篇(7)

摘要：文章通过对上海图书馆进行采访馆员制度建设的实证分析，探讨了采访馆员岗位构建、人员选拔、考核与激励等方面的问题。

中图分类号：G254.31文献标识码：A文章编号：1003-1588（2016）10-0011-03

1背景

文献采访工作是图书馆业务工作的首要环节，也是图书馆一切业务工作的起点，直接影响到图书馆藏书体系建设和藏书质量优劣，影响到图书馆各项业务及服务工作的效率和效益[1]。设立一套科学合理的采访馆员选拔考核任用体系，是提升采访工作质量不可或缺的一项重要举措。我国早在2000年下半年，就由厦门大学图书馆率先建立了学科采访馆员制度[2]。自此，以学科为依托的学科采访馆员制度在国内高校图书馆开始推行。建立学科采访馆员制是采访工作规范化、科学化的新思路，是采访部门人力资源管理的一项重大变革[3]。高校图书馆文献资源采购的目的，是为了最大限度地满足广大师生对文献资源的需求，特别是本校从事科学研究和教学工作的教师的需求[2]。这就决定了高校图书馆采访馆员制度的建立应该而且必须基于学科之上。那么，对于面向大众读者群体的公共图书馆而言，是否可以参照高校图书馆的基于学科的采访馆员制度，设立适应公共图书馆采访工作特色的采访馆员制度，以期在采访工作中有所突破和创新。

2014年上半年，上海图书馆采编中心同步开展了采访馆员和编目馆员的考核评定工作，揭开了公共图书馆采访馆员制度建设的帷幕。笔者对上海图书馆的采访馆员制度建设进行实证分析，探讨公共图书馆采访馆员制度建设的实施办法，包括岗位的构建、人员的选拔、考核、激励等方面。

2公共图书馆采访馆员设置及其要求

2.1采访馆员岗位设置

2.1.1岗位设置的依据。采访馆员岗位设置应根据本馆文献采访方针，遵照本馆文献资源采选的总任务、总方向、总要求和想要达到的总体目标，结合本馆采访文献的结构、采访工作流程、采购经费管理使用等具体情况来设置；同时，还应兼顾本馆文献采访的文种、载体及现有采访岗位。

2.1.2岗位设置的原则。采访馆员岗位设置应遵循可衡量性、可行性、导向性三性原则。采访馆员岗位能力要求应该符合员工实际执行能力，目标不可过高或过低，将员工的实际表现与岗位目标相比较，有效反馈员工的执行力。岗位能力要求应该同时具有行为导向作用，成为员工应该遵守的职业操守，对员工的工作行为起到约束和规范作用。

2.1.3岗位设置的模式。与高校图书馆基于学科的采访馆员岗位设置模式相比，公共图书馆采访馆员的专业知识相对薄弱、学科结构不尽合理、对读者需求及馆藏等信息了解相对片面[4]。因此，公共图书馆可以考虑建立按工作内容来划分的层级式采访馆员岗位模式，即将采访岗位按不同的岗位职责要求进行等级划分，等级越高业务工作能力要求越高。上海图书馆将采访馆员的岗位按语种划分为中文与外文两类，每个语种又分为一级采访馆员、二级采访馆员、三级采访馆员、四级采访馆员四个等级，每一级岗位都有明确的岗位能力要求。笔者以外文采访馆员岗位对文献出版信息的能力要求为例：一级岗位的采访馆员要熟悉文献资源出版信息，具有文献出版信息调研分析能力；二级岗位的采访馆员要了解文献资源出版信息，具有收集外文出版信息的能力；三级岗位的采访馆员要具有收集外文出版信息的能力；四级岗位对采访馆员的文献出版信息能力无特殊要求。通过分析整体岗位职责，可以看到：一级采访馆员可以承担文献采访总审校工作；二级采访馆员在文献采访工作中起骨干作用；三级采访馆员协助一、二级采访馆员开展工作；四级采访馆员主要是辅助采访，负责到货核对、验收、移交等工作。由此可见，一、二级采访馆员才是真正意义上的采访馆员。上海图书馆2014年评定了4位一级采访馆员、7位二级采访馆员，一、二级占比44%。

2.2采访馆员角色定位

2.2.1任职条件。采访馆员的任用不与职称、学历挂钩。由于事业单位职称评定的客观因素，副研究馆员职称以上的馆员在公共图书馆的占比较低。以上海图书馆为例，在25名采访员工中，副研究馆员职称以上的有5名，占比20%，如果仅将副研究馆员职称以上的馆员设为采访馆员，数量是远远不够的。目前，上海图书馆的25名采访员工中有硕士研究生学历的4名、本科学历的18名、大专学历的3名，本科及本科以上学历的采访馆员占88%。

2.2.2职业能力素养。采访馆员应深入分析调研某一学科的馆藏资源情况（各种文献类型）；跟踪某一学科发展动态，多渠道收集相关学科的出版信息；做好相关学科的文献资源的搜集、整理、加工、试用和评价等工作；参与信息库建设；了解读者需求，能够结合馆藏情况优秀馆藏信息，引导读者使用优质馆藏，提高文献利用率；掌握某一学科或多门学科知识，能够对该学科内的文献采访提供意见与建议[4]。

2.2.3职业道德素养。采访馆员应具有良好的职业道德，工作认真细致；具有强烈的采访责任感和高度的信息敏锐度；具备为读者服务的奉献精神；有很好的团队合作理念，顾全大局，服从安排；具有良好的培训能力，能够承担采访人员的培训和指导工作；具有较强的科研能力及自我学习能力，能够把握和捕捉学科最新动态。

3公共图书馆采访馆员制度的实施

3.1采访馆员的选拔

采访馆员的产生应该依据公开、公平、公正的原则，考试与考核相结合，将考试、考核结果作为评定学科馆员的重要依据。笔者将其归纳为三种形式：①直接任用。主要采取书面材料审核方式，不经考试或考核，直接任用。②卷面笔试任用。以卷面笔试形式完成闭卷测试，以最终得分评定岗位等级的高低。该选拔方式最接近公平公正的原则，但也最具有偶然性，同时不排除理论与实际相脱离的情况。③专题报告演讲。这也是上海图书馆选拔采访馆员所采用的形式。由上海图书馆采编中心成立采访馆员考核小组，小组成员有中心负责人、中心党支部成员、部门负责人、工会代表，并特邀上海图书馆其他中心的人员及馆外专家担任。采访馆员以专题报告演讲的形式，与考评小组进行面对面交流。专题报告内容以文献采选为核心，多方面、多层次、多角度进行论述。演讲时间控制在15分钟以内，并由评审小组对每位参评人员进行提问，最后由考评小组对每位参评人员进行综合评定，投票表决最终确定被评审人员的岗位等级。

张珏：公共图书馆采访馆员制度的探索与实践3.2采访馆员的考核激励机制

建立学科馆员考核激励机制，定期对采访馆员进行岗位考核，评定其任职态度和能力。由主管领导对照各层级的采访馆员岗位和能力要求的细化指标进行考核，如：每月采选文献的种数及册数；多卷书、重要连续出版物的征订、补缺数量；审校过程中发现的漏订、误订及复本量差错等数据。也可以以月工作报告的形式，由采访馆员本人书面述职来进行其岗位任职考核。以上海图书馆为例，采访馆员以工作报告的形式进行月度考核。每位采访馆员必须完成每月一份的书面工作报告，内容为被考核人员当月主要的工作情况汇报。如：上海图书馆某外文二级采访馆员2015年1月至2015年6月的工作报告（见表1）。

表1某采访馆员2015年1月至2015年6月工作报告一览表

时间报告主题2015年1月在采访工作中对新兴小型出版社的价值判别方法浅析2015年2月普通外借投放外文图书吸引读者阅读的方法探析2015年3月普通外借室投放外文通俗类读物使用情况浅析2015年4月2014年我馆英文学术类图书读者借阅情况2015年5月从2014年馆藏外文图书读者使用情况分析读者阅读倾向2015年6月英文艺术设计类图书采选方法调研

表1显示该采访馆员的工作内容涉及收集出版信息、读者需求调研分析、分析调研某一学科的馆藏资源情况。每月考核的结果与职工的岗位津贴、工作量津贴以及奖励性工资挂钩。同时，中心根据工作报告的质量，评出年度优秀工作报告，给予一定的绩效奖励。

3.3采访馆员的晋升

馆藏建设需要不断创新优化，采访馆员的队伍应不断夯实扩充，制定切实可行的采访馆员晋升机制势在必行。采访馆员的晋升应以科学性、公平性、小规模为前提，结合本馆采选的文种、载体、学科门类等具体情况，拟订不同的晋升比例。以上海图书馆采编中心为例，2016年年初进行了首次采访馆员职级晋升工作，由采访馆员提交调整申请，评审小组进行评审。评审时，采访馆员做专题报告并阐述工作情况，并由部门主任对其工作情况进行介绍，评审小组对该采访馆员情况进行讨论并进行无记名投票，若投票赞成率超过70%，则该采访馆员的级别调整申请将被通过。此次晋升的21名采访馆员有4名采访馆员提升了岗位级别，提升比例为19%。其中2名采访馆员由三级升为二级，2名采访馆员由四级升为三级，4名采访馆员中，中外文岗位比例为3∶1，晋升后一、二级采访馆员占总采访馆员人数的52%。

4公共图书馆采访馆员制度的深化

4.1参照国内外先进经验，不同岗位有机协作

公共图书馆采访馆员制度可以参照国内外研究型大学图书馆普遍施行的学科馆员制度，将馆藏建设职责与参考咨询职责融为一体。如：美国康奈尔大学图书馆，学科馆员同时承担了参考馆员和采访馆员的职责，从而为院系提供全方位的学科服务[5]。目前，我国的参考馆员与采访馆员分属两个不同的岗位和部门。笔者认为，参考馆员了解读者需求并熟悉文献资源的分布与使用，如果参考馆员能够参与文献资源采选与决策，可以使文献资源结构更加合理。

4.2建立长效培训机制，培养复合型采访人才

文献信息资源的不断变化，赋予了公共图书馆采访馆员新的使命。采访馆员不仅要具备图情专业知识，更要有广泛的学科知识，要精通一门或几门专业学科知识。一方面，学科馆员要提高自我学习的能力；另一方面，公共图书馆要制定一套符合工作实际需求的长效培训机制，培训形式可以是远程教育也可以是专业院校举办的继续教育和在职培训课程等。公共图书馆做好日常培训工作的管理，在时间或经费方面给予支持，并对学习效果进行评估，使培训工作制度化、规范化，使采访馆员成为一专多能的复合型人才。

4.3强化竞争意识，引入“降级”制度

公共图书馆采访馆员人数一定要控制在一定比例范围内，比例过高或过低都不利于采访工作的整体开展，在采访馆员的岗位等级调整过程中，评审工作应该分为级别上调和级别下调两种。领导和员工均可对不符合采访馆员级别要求的职工，提出下调级别建议，并由评审小组进行评审并投票表决，如投票赞成率超过一定比例，则要下调该职工的采访馆员级别。

参考文献：

[1]王荣立.新时期图书馆文献采访人员素质提升的途径[J].图书馆学刊，2015（9）：59-60.

[2]钟建法.网络环境下高校图书馆学科采访馆员制度的建立与管理[J].大学图书馆学报，2002（2）：41-43.

[3]刘丽娜.基于学科的采访馆员岗位设置[J].知识管理论坛，2010（7）：13-19.