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2017年保险工作心得体会ƪ1 一,坚决积极调整保费结构,提高保费内涵价值,稳定收展队伍。
进入xx年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以2017年期及以上期交产品为xx年的主要业务指标,深挖xx年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售xx年期及以上产品的意义,全体收展伙伴积极响应,截止6月27日,二部收展部已完成xx年期及以上险种保费为101.58万,完成全年计划的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的半年进度。通过半年的xx年期及以上险种的销售,在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了积极作用,很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。
二,夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队。
组织人力发展是寿险不断发展主题。xx年以来收展部深刻认识到这一点。在年初就积极通过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,发展 到目前49人,超额完成市公司半年人力发展要求,基本完成全年50人的发展目标。在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。
三,倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富。
万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。进入xx年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的积极作用,特别是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。加大对新人的培育工作,设专人跟进所有入司新人,各层级主管紧密配合的思路。截止目前收展部入司半年多点的新人xx伙伴fyc已达61402元,无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用。
四,及时总结经验,认真分析原因,迅速反应调整工作思路。
在每一阶段的工作,收展部都要进行总结评估。虽然在这半年的 工作中收展工作取得了一些的成绩,但与发展要求,与先进公司相比还有很大的差距。20xx年在积极发扬以上成果的同时,我们还有很多工作需要调整,以更好更快的适应形势发展需要,跟上公司步伐。
1,在继续保持发展xx年期及以上业务的同时,增加短期意外和短期健康险的销售力度,特别是卡单销售,开发更多有针对性的专题,为全体收展伙伴展业提供有力支持。
2,加强各项基础管理工作。对收展人员的面访率和活动管理进行每周检查,每月总结的层层把关,培养全体收展人员坚持有效拜访的习惯。
3,提高区域经营活动。根据时机结合公司和各区域特点举行适宜的社区活动,把区域收展做到实处,真正做到区域经营的有效带动作用,树立国寿品牌影响力。
4,针对各层级伙伴,做好532经营。提高队伍的有效人力占比,稳定队伍基础。
5,加强各级主管的培训学习。主管作为公司组织的基础骨干是管理队伍的基石。下半年在主管的培养上增加力度,提高主管的自主经营意识和管理能力。
6,培养团队文化和凝聚力。将二部收展团队文化用真诚赢得感动,用专业赢得尊重,让优秀成为一种习惯深入到日常管理中,逐渐建立团队影响力。
2017年保险工作心得体会篇2 2017年,史册上必将留下深深印记的一年,这一年大事频发,从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴的暴发无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切支持和配合下,我司牢固树立科学的发展观,努力实践三个代表重要思想,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。
一、基本经营情况。
截止至2017年12月31日,**县支公司共实现总保费1956万元(预),其中:首年期缴保费296万元(预),短期险保费266万元,团体年金保费54万元,中介业务保费733万元(预),续期保费607万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预),其中:短期意外险赔款20万元(预),简单赔付率为20%(预);短期健康险赔款100万元(预),简单赔付率为84%(预),短期险综合简单赔付率为39%(预)。
二、团结一心,个人业务取得突破性发展。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。20xx年伊始,根据省、州公司各个时期的企划,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用产说会、客户答谢会等多种销售模式,抓住金彩明天等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
20xx全年我司共实现首年期缴保费296万元(预),完成州分公司下达全年任务的101%(预),圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。
核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
四、雄踞市场主导,再创中介辉煌。
今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、州公司的统一布署和安排,我们积极联系各机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各机构的共同努力,我司上半年共实现保费452万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高,半年的业务规模是2017年全年的3倍多。这大大稳固了**国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位。
至此,我司全年共完成中介业务保费652万元(预),创造历史最好成绩。
五、服务社会主义新农村,农村保险工作大提速。
为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的巩固城市、拓展两乡战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对两乡强则县域强,县域强则全省兴的理解和认识,农村保险工作开始提速。
由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,根据上级公司乡镇有点,村村有人的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。
六、以人为本,诚信服务。
服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。 我们坚持以人为本、客户至上的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关,而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额658万元(预)。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。
2017年保险工作心得体会篇3 2017年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。
今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基矗客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。
一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度
1、主要从内强素质、外树形象着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。
一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。
针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。 献祝福网
2017年6月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量。
二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展
为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合
我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出国寿1+n服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
四、从服务的本身出发,一切为了客户着想,不断创新服务内容
1、积极配合分公司做好vip客户工作为了进一步构建公司vip客户服务体系,为vip客户提供附加值服务工作,分公司开展了面向全区vip客户提供特约商家优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理赔部把上门送赔款工作做细做新,积极为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务。
繁忙的工作,有成绩也有不足,在做好总结的同时,要不断改进,现就不足与差距结合2017年的工作如何进行改进做如下安排:
咳嗽
针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因,客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏,2017年,我部将继续采取多种方式及途径,对所辖员工进行定期与不定期的培训,从本职工作做起,对于相关岗位技能进行专门培训,加强所辖人员的职业道德教育,有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训,对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习,真正领会其操作要领,将其运用到实际操作中。通过培训,推行公司综合柜员制,更好的为客户服务。
(二)配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展,更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动,全力促进公司业务持续、健康地发展。
(三)以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作紧密结合,全面诠释国寿1+n服务内涵
1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案,保证此项目的顺利实施。
2、保证两鸿满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行,同时为了提高销售人员活动量,挖掘积累客户,有效整合客户资源,做好客户的二次开发,努力促进转保,为2017年开门红奠定基础,以进一步提升公司服务品质,增强客户对公司的满意度。
3、进一步加强柜面管理工作,营建良好的学习氛围,组织培训与自我学习相结合,建立体系化的培训教程,鼓励员工不断提高自身综合素质。
总之,客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本,以加强柜面服务质量考核为重点,以人员管理办法为后盾,以教育训练为基础,积极推进柜面职场标准化建设,不断创新服务方式,建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制,提高客户满意度,提升柜面运营能力,防范经营风险,树立中国人寿热情、真诚的服务形象,使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任。
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首先,应该热爱自己的事业
作为一名教师,首先要热爱本职工作,热爱教育事业。只有热爱才能安心,安了心才会用心和专心,才会提高自己执着追求事业的责任心,进而尽心尽力地做教书育人的工作,为了给学生解答一个疑难将尽其所能去做。教师的职业价值在于奉献和付出,在于通过教书育人的实践去体现对事业的忠诚,对社会和学生的责任意识。教师只有敬业,只有乐教,才能在日常的教书育人工作中做到“理必求真,事必求是,言必守信,行必踏实,认真负责,精益求精,利居众后,责在人先”。
其次,要言传身教
师德修炼归根到底就是要“以人育人,以德育德,以行育行,以素质育素质”。终身做一名合格的“人师”,无论是教育观念的更新,还是对教材、教法、学法的改革,都取决于教师业务素质和对待教书育人的态度。常有这样的体会,教师不愿意或不会做的事,很难让学生做到,教师不具备的人格品质,也很难在学生身上培养出来。因此教师要真正做到“以德化人,以智育人,以行感人,以理服人”。凡是要求学生做到的,自己率先做到。
再次,必须精通自己的专业
教书育人既是一门科学,也是一门艺术,一个教师不仅要教好书,而且要育新人。显然,育人质量的高低不仅取决于教师的知识水平和能力,而且还取决于教师对待日常具体教书育人的工作态度,它会直接、间接地影响教育的效果和质量,关系到学生和整个社会的利益。一个教师只有严谨治学,学识渊博,热忱教学,精心育人,才能培养出高质量的人才,倘若自己学识浅陋,对教学工作态度冷淡,敷衍搪塞,就不可能带领学生在知识的海洋里远航。常言道,要当一名好教师,首先要做一名勤奋的好学生。对本专业的知识要精益求精,对相邻学科以及横向学科知识同样需要不断了解,才能使自己的知识不断更新,使课堂教学生动活泼,妙趣横生,从而满足学生的求知欲望。
最后,坚持以学生为本
秘书部个人工作计划1 作为学生会主要职能部门,我部紧紧围绕着护理学院团总支的每位辅导员老师,承担着“上传下达”的重要责任。为进一步发展完善院学生会秘书部的工作,将其建设成为一个“务实高效、严谨干练”的集体,结合实际,我部为下一学年制定出了以下计划。
一、迎新工作
1、做好迎新生准备,秘书部将会起好带头作用,制作出任务分配名单,对各个部门所要负责的工作进行分配,保证学生会能够高效、稳定运作。
2、做好学生档案入电脑备份的工作。
3、做好迎新宣传稿的撰写,资料的准备。
4、及时整理代班、班级暂时负责人以及班级每名同学的详细联系方式。
5、照例要收集新成立学生会成员的联系方式、课表,整理好,以便日后工作安排等。
6、收集各班班委的信息资料以及各班的课表,整理好存档,方便。
二、纳新工作
1、准备好秘书部宣传材料,安排纳新时间、地点及对各部门纳新人员的组织。
2、对上交进入秘书部申请的同学进行信息统计,并初步审核,按照班级顺序排好。
3、安排好时间及地点对上交的同学进行第一轮面试。
4、对通过面试的同学下达秘书部的基础工作,并在日常生活中对其的工作效率及工作态度进行综合评定,以便下一次面试参考。
三、通知工作
这是秘书部最基本的工作,其中包括学生会内部活动、会议的通知和院校领导下达的全院性活动、会议的通知,无论什么活动、会议都要及时通知到位,确认收到,以保证各部成员能准时参与。
四、档案收集管理
会议记录及总结:做好班长及学生会干部例会,整理好并存档。
五、工作总结
为使我院学生会能及时的掌握日常工作的动态,我部月末、期末、年末都会做出工作总结,对学生会各部组织的活动进行总结,以便之后做出更出色的活动。
秘书部个人工作计划2
时光如梭,转瞬即逝。我们已经不知不觉告别了高中的生活,迎来了大学新的一学期。新学期,新起点,我们踏着前人的脚印继续前进。进入校区团委办公室已经一个多月了,对本部门的工作职责和工作事宜也有了初步的熟悉。现将xx学年上学期的工作计划做如下安排:
一,部门的内部工作。
新的学期的开始,本部门纳新顺利完成。我们组建了新的内部集体,面对我们以前从未做过的工作有了初步的了解。在主任和两名副主任的带领下,对部门内部工作做以分管安排。一个部门要做好就必须有绝对团结的干部队伍通过不断的商议协调内部工作,让部门工作顺利开展。我们讲建设一个分工明确,工作有条理,有效率的精英集体。
二,部门分管任务梳理。
作为团委学生会的协调部门,我部工作多以杂乱繁多为主。学期初必须对学院物资财产做以统计备案,对校区团委学生会各部门档案做以,对活动室环境做清理整顿。以便及时有序地配合其他部门或班级开展活动。让学院物资得到妥善保管及合理有效利用。
三,团委学生会工作细节制定。
无规矩不成方圆,制定并完善团委学生会工作细则将作为我部本学期工作重点。其中我部会做好同其他部门的职能合理化分配,使各部明确我部的工作程序及方法,以便更好的开展我部工作。新学期我们也会加强团委学生会与班级之间的联系制度建设,使班级与团委学生会之间相互了解相会支持,以便更有利地开展各项活动,为全校师生服务。
四,策划开展联系活动。
作为协调团委学生会各部的部门,我部有义务使各部门成员之间相互了解相互信任,让团委学生会集体更加协调。计划以集体运动形式同其他部门协同开展团委学生会内部活动。增加整个团队的和谐性。
五,部门日常例会。
本学期我部计划以周为单位进行部门例会开展,不断协调开展部门工作,及时相互了解,增进部门人员工作默契,更好 ___门发展。使新部员及时融入部门工作,及时有力开展部门工作。
以上是我的工作计划,作为协调部门中的一员,定当配合领导积极地,有效的完成内部工作任务。
秘书部个人工作计划3
时光飞逝,又迎来了一个新的学期,学生会在校团委的领导下,各项工作开展得有声有色。在这新的学期,我预祝学生会工作将取得更好的发展,继续走在学生组织的前面,为学校师生提供更好的服务。下面我就新学期秘书处工作的展开做一个简单的介绍:
一、部门工作。
新的学期的开始,秘书处将继续发扬光荣传统,以崭新的面貌和高涨工作热情将自己的本职工作做好,密切配合其他部门将团委交给的任务完成。并积极协调与沟通,努力办好学生承办的每一个活动。同时收集整理好学生会各部门的资料以及举办活动的心得体会等,争取在这一届学生会任期结束前做出一份学生会年鉴。
二、部门建设。
无规矩不成方圆。我部将继续抓好部门的纪律,对新老干事严格要求,做到严格遵守学生会的规章制度。另外我部会做好同其他部门的职能合理化分配,使各部明确我部的工作程序及方法,以便更好的开展我部工作。新学期我们也会加强与其他部门之间的联系制度建设,使各部门之间相互了解相会支持,以便更有利地开展各项活动,为全校师生服务。
三、新干事的培养。
新干事是学生的`新鲜血液,是学生会未来的栋梁。我部在这学期将对新干事进行系统的培养,使其了解我部的工作内容、流程,以及学生会其他部门的概况。同时会派一些优秀干事到办公室值班,让其
与团委老师多沟通接触,接受团委老师在工作上的指导。另外在部门例会上,也尽量让新干事有上台发言的机会,使其有机会得到锻炼。
秘书部个人工作计划1 新学年,新气象。作为秘书部的新人,我查阅了我院上届秘书部的工作记录等相关资料,对其工作及其流程有所了解,并对此有了自己的认识。在与部长长时间的讨论、慎重的权衡,结合上届秘书部的工作,新学年本部门的工作计划与规章已经出炉,现由我作出以下陈述:
一、认真完成本职工作职能
1、做好主席团、部长及各项重大会议的会议记录;通知相关会议的时间、地点。
2、搜索各种相关的文件格式,以便顺利完成各项文书工作。例如,学生会各项规章制度的建立和起草,各种文书的执行和发放。
3、管理各部门会议记录的收信整理、归档。
4、负责起草制定学生会的有关文件。
5、负责掌握各部门的活动资料。
6、负责“优秀学生干部”的评比、监督及检查工作。
7、负责各部门之间的协调工作,发挥好桥梁纽带作用,使各部门之间建立良好的工作群体,方便工作顺利进行。做到院学生会各部门分工不分家。
秘书部近期工作计划如下:
1、制定团委、学生会各部门职责条例,以便于明晰各部门职能,有利于院学生会顺利开展工作。
2、协助、协调各部门做好招新工作,并进行本部门的招新工作,吸纳一批细心、耐心、有责任心的新生作为部门干事,为部门各日常工作的开展准备充足的人力资源。
3、协助文艺部做好迎新晚会工作。
4、协助学习部根据资环学院相关规章做好奖学金审核、评定工作。
二、工作分工及工作要求
〈1〉工作分工:
1、部长是一个部门的核心。熟悉学生会工作程序,协调本部门与其他部门的关系,不仅要带领部门完成本职工作,还需在其他部门需要协助时,主动给予帮助。着眼与对重大事件的统筹管理、决策。
2、副部长是部长的助手。必须积极配合部长完成各项任务,同时应及时了解本部门干事的工作态度和工作完成情况,勇于指出干事的不足,并协调干事间的关系,对其工作给予帮助。
3、委员将完成会议点名、查考勤、会议记录、策划案设计等文书工作,文字编辑、打印表格资料等工作。由于我们预计招纳三名干事,因此各项具体分配工作待定。
〈2〉工作要求:
1、工作时要认真仔细,在追求效率的同时保证质量。当今社会,效率被视为工作中最重要的环节。一项命令的下达,须以100%的精力在规定的时间内完成,绝不能拖延,将其作为硬性制度来要求内部人员,才能达到效果。认真仔细的工作态度是顺利完成工作的根本,好的工作态度配以高端的效率保证工作的进行。
2、要文明礼貌。在工作中注意自己的言谈举止,积极配合学院的各项工作,以大学生素质教育和文明工程为主,巩固良好的学风和院风,全面推进大学生精神文明建设,促进学院的共同进步。
3、提高各种素质。秘书部是一个繁琐的部门,接触其他部门的机会较多。这更能体现出高素质培养的急切性和重要性。因此,我们决定在部门间定期召开例会,议题自由发挥,由部门人员主持召开,给每个成员提供一个锻炼自己能力的平台,或推举一人代表秘书部策划一次比赛,邀请其他部门参加。既锻炼了自己,又增进了与其他部门之间的感情。
4、树立良好的工作形象。它是学生工作的一个有利条件,本学期重点要抓好以下几点:一是抓好我部人员在生活中的言行举止问题;二是抓好业务素质,做到公正严明、不以公谋私;三是搞好学生干部与同学关系以便日后工作正常进行。
5、“不以规矩不成方圆”,好的制度是保证工作顺利进行的前提。我们秘书部制定了一份用以约束各成员行为举止的准则,它们是秘书部每个人远都必须遵循的。
①全体学生干部要遵守学院和学生会的规章制度,按章办事。自觉接受党、团组织的指导,一切行动听指挥。
②热忱、真诚为同学服务,团结干部、同学,搞好群众关系。
③崇尚科学,努力学习,刻苦钻研,认真对待每一节课,学习成绩优良,成为同学们学习的榜样。文明用语,不打架、斗欧,不做有损学生会、学院的事。
④工作积极,任劳任怨,有较强的责任心和乐于奉献的精神。
⑤团结协助,互助配合,在规定的时间内完成规定的任务,不得故意拖延。
⑥自己的责任自己承担,不可推卸给他人成故意逃避。
⑦参会时,不得迟到、早退,更不得旷会。迟到、早退三次以上者按旷会一次处理,并记入期末年度考核、评估。若有特殊情况,需向部长请假并附有假条,标明原因,经允许批准后方可执行有效。情况紧急可有人代请。会议时,认真听取,做好记录。
⑧不得以秘书部的名义在外滋事,若有发现,应立即举报。
⑨对每个部员实行量化评分。表现优秀者给予表彰,表现差者警告并作检讨工作,对于表现极差者,部门内部经商议可将其解决。
⑩对部长、副部长工作中的错误,各干事有权指出。若屡犯不改,不虚心听取意见者,可上报主席团,撤消其职务。
秘书部个人工作计划2
时光飞逝,又迎来了一个新的学期,学生会在校团委的领导下,各项工作开展得有声有色。在这新的学期,我预祝学生会工作将取得更好的发展,继续走在学生组织的前面,为学校师生提供更好的服务。下面我就新学期秘书处工作的展开做一个简单的介绍:
一、部门工作。
新的学期的开始,秘书处将继续发扬光荣传统,以崭新的面貌和高涨工作热情将自己的本职工作做好,密切配合其他部门将团委交给的任务完成。并积极协调与沟通,努力办好学生承办的每一个活动。同时收集整理好学生会各部门的资料以及举办活动的心得体会等,争取在这一届学生会任期结束前做出一份学生会年鉴。
二、部门建设。
无规矩不成方圆。我部将继续抓好部门的纪律,对新老干事严格要求,做到严格遵守学生会的规章制度。另外我部会做好同其他部门的职能合理化分配,使各部明确我部的工作程序及方法,以便更好的开展我部工作。新学期我们也会加强与其他部门之间的联系制度建设,使各部门之间相互了解相会支持,以便更有利地开展各项活动,为全校师生服务。
三、新干事的培养。
新干事是学生的`新鲜血液,是学生会未来的栋梁。我部在这学期将对新干事进行系统的培养,使其了解我部的工作内容、流程,以及学生会其他部门的概况。同时会派一些优秀干事到办公室值班,让其
与团委老师多沟通接触,接受团委老师在工作上的指导。另外在部门例会上,也尽量让新干事有上台发言的机会,使其有机会得到锻炼。
四、部门间的交流。
作为学生会的一个部门,我部有义务使各部门成员之间相互了解相互信任,让学生会集体更加协调。我部将在这新学期里加强与其他部门之间的沟通,同时将计划与其他部门进行联谊,不断协调开展部门工作,及时相互了解,增进各部门人员间的了解与默契,促进整个学生会的团结与发展。
秘书部个人工作计划3
一、纳新工作
1、做好迎新宣传稿的撰写,资料的预备.
2、在纳新前做好纳新工作的整体排班职员安排,口试也要排好班.
3、学生会纳新时要督促各部分提交年度工作计划、招新计划,收好存档.
4、我们要辅助宣传部做宣传,辅助组织部咨询、口试地点的申请,我们还要打印好相应的表格发放给会员,发放到班级.
5、照例要收集学生会成员的联系方式、课表,整理好,以便日后工作排班等.
6、收集各班班委的信息资料以及各班的课表,整理好存档.
二、完善规章制度
在纳新完毕后,鉴于上届的总结经验,制定出一份新的学生会规章制度,并制定出相应的赏罚细则,在以后的工作中按照制度实行治理,使学生会的工作能顺利无误的完成.
三、通知工作
这是秘书部最基本的工作,其中包括学生会内部活动、会议的通知和院校领导下达的全院性活动、会议的通知,无论什么活动、会议都要及时通知到位,确认收到,以保证各部成员能准时参与.
四、档案收集治理
1、每次的活动,都要提醒活动负责人一周内把活动策划书、总结交到秘书部存档.理事会所有上传的资料我们都要备份,总结有相应的模板填写.
2、会议记录及总结:做好学生会干部例会,全体学生会成员会议的会议记录,整理好并存档.
五、签到工作
每次学生会活动、会议都有我部负责签到工作,并收集整理出来,在学期末时回纳出出勤率,供评定优秀干部等奖励用.
六、通讯工作
学生会的大小活动都要及时的写出通讯稿,并附上照片,发到大院和团委的邮箱里,确保我院学生会活动能及时的发到校网上,让全校师生都能浏览到我院的活动,并提出建议和意见,这样我院的工作才会越办越出色.
七、工作总结
为使我院学生会能及时的把握日常工作的动态,我部月末、期末、年末都会做出工作总结,对学生会各部组织的活动进行总结,以便之后做出更出色的活动. 八、特色活动
在我校申请精神文明校园之际,统计学院学生会秘书部也积极响应我校号召,预备了一系列活动,在本学年,我部将会开展以下活动:
1、创建文明校园系列活动之三风建设材料评选
(1)活动目的:为了让大家体验秘书日常资料整理、排版的细活,为了让大家把握基本办公技能,配合系首届秘书节的开展,配合学院的三风建设,让跟多的班级参与到三风建设和秘书节活动中来.
(2)活动主题:当好秘书,建好三风
时间过得真快,一下子就到了该写年终总结的日子了。公司是一个大家庭,大家庭有很多成员,想要让他变得更好就需要我们团结,需要我们共同努力,才能够闯出一番新天地,集体的力量才能够爆发出更强大的潜力!下面是小编为你们整理的关于2021个人工作总结1000字的内容,希望你们能够喜欢。
2021个人工作总结1000字一时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20__年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,可是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的理解的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高詹远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自我的岗位学习造成了极大的阻碍,之后经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作资料有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自我的提高会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最终都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。
直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应当具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自我的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,
冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自我在工作的各方面都有了明显的提高,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自我又归纳总结,不断的改善自我的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的职责重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自我多方面的本事,以提高自身的素质层次。
我平时也坚持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类提高的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的提高和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了必须的提高和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
2021个人工作总结1000字二时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
一、思想工作方面
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、教育工作方面
这学期,本人担任高二年级语文教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的课堂教学研讨课学习的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。
在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流,本学期撰写论文《让作文教学如此美丽》《诗歌鉴赏教案》《让个性挥洒语文课堂》《高中语文教学中口语交际能力的培养》获一等奖。
三、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学并初步掌握了多媒体课件制作。
2021个人工作总结1000字三这段时间的工作告一段落,自己心里很多想表达的,每当我在一段工作结束之际就不禁回想这段时间的工作,长期以来我也是对自身高要求,一段工作是可以发生很多事情的,特别是自身的一些事情,这几个月来的工作我感觉自己进步了,_个月的工作不是一段值得高兴的事情,其实在进步的同时我也发现了一些需要改进的地方,我也对自己总结一下。
一、努力学习,努力工作
可能在工作的手不会去管那么多,总是自己走一步看一步,这些问题总是就这么不知不觉的出现了,走一步看一步绝对是不行的,对自己时刻保持着高标准,一直去学习新的事物,不管是什么东西都要主动去钻研,特别是跟自己的工作相关的,我一直没有忘记在工作中学习这两个字,在学习的时候我能够认识到自己的不足,我总是这么觉得的一直把在工作中学到的东西当做是我进步的关键,这_个月来我还是很清楚自己的缺点的,其实工作往往不是需要我们去完成任务,是我们需要做的更好,工作毕竟是工作,我们抱着一件事情做好的心态就会不断的进步。
在平时工作中,认真是一方面,我很清楚这需要我能够吃的苦,这x个月来我一直都是努力刻苦的工作,面对各种各样的未知工作,我就一直在要求着自己,我就一直在感受着分工作的重量,这需要我很努力的去适应,只有每天多花一点事情,在工作的时候我们就能够快速适应。
二、工作成果
相比上一个季度的工作我看到了很多收获,这段时间是很有意义的,在自己的坚持下,这段时间努力的工作中,公司领导班子的带领下,我完成了__元的销售额,相比较前面几个月的时间我超越的不是一星半点,同时也超出了我自己预料,我这几个月了来一直在学习着各种技巧,工作的之后我不强求自己收获了多少,这个是自己努力才能够得到的,我看到的是这么一个环境下我能够学到多少,这是很关键的,往往学到的东西才是关键,有了这些工作技巧,还有一些相关的工作知识储备,取得成绩不是什么问题。
三、工作不足
都说心态影响着成败,我很赞同,这段时间的工作我更加看到了这些问题,我的心态有时候把握的不是很好,面对自己不知道问题的时候有时候会急,或者自己在碰到一些不会知道东西,很迫切的想去掌握,但是这都需要一个过程,这么多的问题不是我一下子能够掌握的,我会好好改善的。
2021个人工作总结1000字四在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮忙带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的用心努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我就应就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。
一、工作态度,思想工作
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻持续“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮忙下,始终勤奋学习,用心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!
二、设备操作,工作领悟
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变潜力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的潜力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作潜力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能到达一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的潜力有限,每件事的成功都是靠群众的智慧,所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际潜力。
三、回顾过去,展望未来
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作潜力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信透过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会潜力,也感谢领导给我这一个适宜的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来,我做的已经是最好了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,但是这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。但是我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和潜力用在工作上,相信自己必须能够做好!
2021个人工作总结1000字五今年元月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以下总结:
一、转变角色,尽快适应工作环境
到新的公司对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质
到__后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打下了坚实的基础。
三、踏实肯干,端正态度
始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了__任务。
四、协同工作
作为__的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好__工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。
回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
1.夯实基本功。
积极参加继续教育和技能培训以及各类厂家技术交流,努力提高自己的技术水平。
2.努力做一个复合型的技术人才。
平时要多学习防溺水的技能和预防安全事故的方法,提高自救自护能力。为此学校鼓励班主任展开了初中防溺水主题班会下面是带来的初中防溺水主题班会心得体会,欢迎阅读。
初中防溺水主题班会心得一:炎炎夏日里,游泳是人们最喜爱的活动之一,可溺水身亡已成为中小学生非正常死亡的 “头号杀手”。2012年6月9日一天之内在山东、湖南、黑龙江等地连续发生的16名中小学生溺水身亡事故,令人痛心。
惨痛的教训,引起我们注意的是:中小学生溺水死亡事故,多发生在周末、节假日、或放学后;多发生在无人看管的江河、池塘等野外水域;多发生在学生自行结伴游玩的过程中,有的是结伴下水游泳溺亡,有的是为救落水同伴至多人溺亡;多发生在小学生和初中生,男生居多。
首先,请同学们一定要提高警惕,充分认识溺水等安全事故的危害性。游泳的场所很多,除了室内室外游泳池,还有迷人且具挑战性的池塘、河道、水库等自然水域,但是欢乐享受之余,也请特别注意,平静的水面,美丽的涟漪,其中也隐藏着致命的危机,一时的疏忽和大意,就可能导致灭顶之灾。溺水安全事故往往会给家庭带来难以挽回的后果,造成无法弥补的损失。同学们一定要切实认识水域的危险和溺水的危害,从而避免溺水事故的发生。
其次,同学们要做好预防溺水安全事故的严防死守。同学们周末、节假日在家里的自由活动时间长,要切实把防溺水安全意识和责任放在心上,要时时提醒自己,做到游泳“四不去”:即未经家长、老师同意不去,没有会游泳的成年人陪同不去,没有家人的陪同不去,不私自结伴去河塘、水库等水域游泳或戏水活动。
再次,平时要多学习防溺水的技能和预防安全事故的方法,提高自救自护能力。有条件的同学要掌握游泳本领和溺水自救技能。要知道在遭遇险情或发现有人溺水时,一定要立即大声呼喊救人,不要贸然下水营救。一旦发现有学生在水边玩耍或游泳,要及时进行劝阻,以减少意外事故发生。
同学们,安全事故猛于虎。任何一次安全事故都会影响你的身心健康,甚至可能吞噬你们的生命,进而影响家庭的美满和幸福,造成无法挽回的后果。让我们携起手来,克服麻痹侥幸心理,牢固树立“安全第一,预防为主”的意识,重视安全意识的培养和责任,增强防范溺水等安全事故的自觉性,提高识别险情、遇险逃生的能力,真正成为健康成长的一代新人。
防止溺水伤害常识
一、游泳时应注意什么?
游泳是一项十分有益的活动,同时也存在着危险。要保证安全,应该做到:
1、游泳需要经过体格检查。
患有心脏病、高血压、肺结核、中耳炎、皮肤病、严重沙眼等以及各种传染病的人不宜游泳。处在月经期的女同学也不宜去游泳。
2、要慎重选择游泳场所,不要到江、河、湖、海等无人看管的水域去游泳。
3、下水前要做准备活动。
可以跑跑步、做做操,活动开身体,还应用少量冷水冲洗一下躯干和四肢,这样可以使身体尽快适应水温,避免出现头晕、心慌、抽筋现象。
4、饱食或者饥饿时,剧烈运动和繁重劳动以后不要游泳。
5、水下情况不明时,不要跳水。
6、发现有人溺水,不要贸然下水营救,应大声呼唤会游泳的成年人前来相助。
7、游泳必须有老师或家长带领才能进行。
二、游泳时遇到意外怎么办?
游泳最容易遇到的意外有抽筋、陷入漩涡、被水草缠住等。万一发生了这些情况,应当采取下列自救方法:
1、遇到意外要沉着镇静,不要惊慌,应当一面呼唤他人相助,一面设法自救。
2、游泳发生抽筋时,如果离岸很近,应立即出水,到岸上进行按摩;
如果离岸较远,可以采取仰游姿式,仰浮在水面上尽量对抽筋的肢体进行牵引、按摩,以求缓解;如果自行救治不见效,就应尽量利用未抽筋的肢体划水上岸。
3、游泳遇到水草,应以仰泳的姿式从原路游回。
万一被水草缠住,不要乱蹦乱蹬,应仰浮在水面上.一手划水,一手解开水草,然后仰泳从原路游回。
4、游泳时陷入漩涡,可以吸气后潜入水下,并用力向外游,待游出漩涡中心再浮出水面。
5、游泳时如果出现体力不支、过度疲劳的情况,应停止游动,仰浮在水面上恢复体力,待体力恢复后及时返回岸上。
三、游泳溺水的预防
为了确保游泳安全,防止溺水事故的发生,必须做到以下几点:
1、不要独自一人外出游泳,更不要到不摸底和不知水情或比较危险且宜发生溺水伤亡事故的地方去游泳。
选择好的游泳场所,对场所的环境,如该水库、浴场是否卫生,水下是否平坦,有无暗礁、暗流、杂草,水域的深浅等情况要了解清楚。
2、要清楚自己的身体健康状况,平时四肢就容易抽筋者不宜参加游泳或不要到深水区游泳。
要做好下水前的准备,如水温太低应先在浅水处用水淋洗身体,待适应水温后再下水游泳。
3、在游泳中如果突然觉得身体不舒服,如眩晕、恶心、心慌、气短等,要立即上岸休息或呼救。
4、在游泳中,若小腿或脚部抽筋,千万不要惊慌,可用力蹬腿或做跳跃动作,或用力按摩、拉扯抽筋部位,同时呼叫同伴救助。
5、在游泳中遇到溺水事故时,现场急救刻不容缓,心肺复苏最为重要。
将溺水者救上岸后,要立即清除口腔、鼻咽腔的呕吐物和泥沙等杂物,保持呼吸通畅;应将其舌头拉出,以免后翻堵塞呼吸道;将溺水者的腹部垫高,使胸及头部下垂,或抱其双腿将腹部放在急救者肩部,做走动或跳动"倒水"动作。恢复溺水者呼吸是急救成败的关键,应立即进行人工呼吸,可采取口对口或口对鼻的人工呼吸方式,在急救的同时应迅速送往医院救治。
初中防溺水主题班会心得二:教学目标:
1、使学生了解溺水事件及其发生的原因。
2、使学生学会珍爱生命,学会自救及抢救的方法。
教学过程:
一、导入
师:现在正是天气逐渐转热季节,暑期即将来临,中小学生溺水伤亡的事故也明显多了起来。20__全国部分中小学生溺水事件
(1)4月26日13时30分十四名流沙城西中学的学生(学校中考停课半天)约齐在流沙西街道南平里黄金辉的楼下会合后一起骑自行车到大南山镇三坑水库游玩,14时许到达三坑水库后,李东鑫、许彬坚、朱家立、李泽波、陈楚琦(以上五人年龄均系16匀、均系初二四班学生)、李佳享(17岁,初二六班学生)等六各男学生临时决定到水库中游泳,后李永鑫与许彬坚在游泳过程中沉入水中。至19时32分李东鑫(男,16岁,流沙西街道赵厝寮人)于17时42分打捞上来,许坚彬(男,16岁,燎原镇泥沟村人)于17时42分打捞上来,后经120医生现场确认二人均已死亡。
(2)20__年,4月26日下午4点50左右,位于湖北省赤壁市车埠镇小学五(二)班十一岁汪同学在学校组织补课期间离校,和同班4名同学去车埠粮店后河边玩水,不幸落水身亡(汪同学离校未补课,学校没有通知家长)学生家长一直以为学生在校补课)。
(3)20__年4月26日,安徽省六安市一所小学6年级的多名男生各自在家吃过午饭后,来到距离学校不远的淠河寿县段河边玩耍。一名男生在洗脸时不慎落水,其他人见状纷纷下水施救,危急时刻4名已经脱险学生手拉手救最先落水的男生,不幸5人均被急流冲走
(4)4月29日,五一假期前一天,安徽省安庆市接连发生两起初中生游泳溺亡事故,三名初中学生不幸遇难。第一起事故发生在4月29日14时许,安庆市大观区海口镇红星初级中学4名初三男生在中考体育考试结束后,和该校3名初一、初二学生,一共7人来到该镇南埂村江滩边坐着聊天,后初三学生唐某某和张某某跑到上游,脱衣下水游泳。过了一会,其他学生赶来时发现其中一人头已被水淹没,两只手在不停拍打,他们便急忙呼喊救人。昨天上午,15岁男生张某某的遗体已被打捞上岸,另一位遇难的学生唐某某的尸体正在打捞之中。
另一起事故发生在4月29日17时许。据当地警方介绍,当天16时20分,安庆市大龙山中学初二学生王伟(化名)放学后,和两名同学结伴去家附近的池塘游泳。17时许,三人在水塘游泳时,不慎滑入池塘一坑洼处,双脚陷入淤泥中,王伟的两名同学奋力挣扎爬出了池塘,而王伟在淤泥中越陷越深,人随之被水淹没。两名爬上岸的同学见状大声向附近群众呼救。但为时已晚,18时许,王伟的遗体被群众打捞上岸。
师:听了这个报道,我想在座的每一位同学心里都不会感到轻松。你是否感叹,是否惋惜,一个生命就这样在世界上转瞬消失?此刻,你在想什么?请同学谈谈你的看法。
生:讨论、发表自己的看法
小结:人,应该珍爱生命。今天这节课我们就来学习“珍爱生命,预防溺水”的安全教育。
二、探讨溺水的原因
师:什么是溺水?
生:讨论
小结:溺水是常见的意外,溺水后可引起窒息缺氧,如心跳停止的称为“溺死”,如心跳未停止的则称“近乎溺死”这一分类以病情和预后估计有重要意义,但救治原则基本相同,因此统称为溺水。
衔接:溺水已成为我们小学生的“头号杀手”,随着天气逐渐变热,溺水的危险将增加。
师:溺水原因主要有哪几种?
生:讨论,
小结:不会游泳;游泳时间过长,疲劳过度;在水中突发病尤其是心脏病;盲目游入深水漩涡。
衔接:在炎热的夏季,许多人喜欢游泳,因为缺少游泳常识而溺水死亡者时有发生。据有些地区统计,溺水死亡率为意外死亡总数的10%。
师:如何保证游泳的健康和安全,避免溺水事件的发生?
生:我们外出游泳洗澡严格遵守“四不”:未经家长老师同意不去;没有会游泳的成年人陪同不去;深水的地方不去;不熟悉的江溪池塘不去。
三、学习自救及抢救的方法
1、如何保证游泳的健康和安全,避免溺水事件的发生?对水情不熟而贸然下水,极易造成生命危险。
万一不幸遇上了溺水事件,溺水者切莫慌张,应保持镇静,首先应打110报警,然后积极自救:
(1)对于手脚抽筋者,若是手指抽筋,则可将手握拳,然后用力张开,迅速反复多做几次,直到抽筋消除为止;
(2)若是小腿或脚趾抽筋,先吸一口气仰浮水上,用抽筋肢体对侧的手握住抽筋肢体的脚趾,并用力向身体方向拉,同时用同侧的手掌压在抽筋肢体的膝盖上,帮助抽筋腿伸直;
(3)要是大腿抽筋的话,可同样采用拉长抽筋肌肉的办法解决。
2、对于溺水者,除了积极自救外,还要积极进行陆上抢救:
(1)若溺者口鼻中有淤泥、杂草和呕吐物,首先应清除,保持上呼吸道的通畅;
(2)溺者若已喝了大量的水,救护者可一腿跪着,另一腿屈膝,将溺者腹部放在屈膝的大腿上,一手扶着溺者的头,将他的嘴向下,另一手压在背部,使水排出;
(3)若是溺者已昏迷,呼吸很弱或停止呼吸,做完上述处理外,要进行人工呼吸。可使溺者仰卧,救护者在身旁用一手捏住溺者的鼻子,另一手托着他的下颚,吸一口气,然后用嘴对着溺者的嘴将气吹入。吹完一口气后,离开溺者的嘴,同时松开捏鼻子的手,并用手压一下溺者的胸部,帮助他呼气。如此有规律地反复进行,每分钟约做14—20次,开始时可稍慢,以后可适当加快
四、课堂总结:
同学们,生命的全部意义在于无穷地探索尚未知道的东西,在无穷的探索里,你会看到光辉、灿烂的前景。让我们珍爱生命,防止溺水。祝愿大家今天好,明天会更好!
初中防溺水主题班会心得三:班会目标:
1、使学生了解生命的来之不易与宝贵,感悟生命只有一次要好好珍惜。
2、使学生懂得溺水的主要原因和自救的方法,强化防溺水的意识。
班会形式:讨论、交流形式
班会过程:
一、导入
1、出示课件实例
现在正是天气逐渐转热季节,暑期即将来临,我们小学生溺水伤亡的事故也明显多了起来。2012年5月13日,潍坊青州一名初中男生在南阳河畔玩耍时不慎滑落水中。路过此处的第二炮兵士官学院参谋沈星立即跳下水救人,用尽最后一丝力气将男生托出水面,交到前来帮忙的人手中,自己却沉入河底,31岁的年轻生命陨落了。
(班主任老师还可以结合自己了解的实例教育学生)
老师:听了这些实例,我想在座的每一位同学心里都不会感到轻松。你是否感叹,是否惋惜,一个生命就这样在世界上转瞬消失?此刻,你在想什么?请同学谈谈你的看法。
2、学生发言
学生踊跃发言谈出自己的感想,以及自己以后该怎么做。
3、老师总结:人,应该珍爱生命。
今天这节课我们就来学习珍爱我们的生命——防溺水教育。
二、关于防溺水我们要严格遵守“四不”:
①未经家长老师同意不去;②更不能到河塘捞鱼摸虾;③深水的地方不去;④不熟悉的江溪池塘不去,。
三、溺水原因主要有以下几种:
①不会游泳;②游泳时间过长,疲劳过度;③在水中突发病尤其是心脏病;④盲目游入深水漩涡。
四、做到防溺水的几点:
为了确保游泳安全,防止溺水事故的发生,必须做到以下几点:
1、不要独自一人外出游泳,更不能到河塘捞鱼摸虾,更不要到不摸底和不知水情或比较危险且宜发生溺水伤亡事故的地方去游泳。
2、要清楚自己的身体健康状况,平时四肢就容易抽筋者不宜参加游泳或不要到深水区游泳。
3、对自己的水性要有自知之明,下水后不能逞能,不要贸然跳水和潜泳,更不能互相打闹,以免喝水和溺水。
4、在游泳中如果突然觉得身体不舒服,如眩晕、恶心、心慌、气短等,要立即上岸休息或呼救。
5、在游泳中,若小腿或脚部抽筋,千万不要惊慌,可用力蹬腿或做跳跃动作,或用力按摩、拉扯抽筋部位,同时呼叫同伴救助。
五、掌握自救:
A、万一不幸遇上了溺水事件,溺水者切莫慌张,应保持镇静,首先应打110报警,然后积极自救:
(1)对于手脚抽筋者,若是手指抽筋,则可将手握拳,然后用力张开,迅速反复多做几次,直到抽筋消除为止;
(2)若是小腿或脚趾抽筋,先吸一口气仰浮水上,用抽筋肢体对侧的手握住抽筋肢体的脚趾,并用力向身体方向拉,同时用同侧的手掌压在抽筋肢体的膝盖上,帮助抽筋腿伸直;
(3)要是大腿抽筋的话,可同样采用拉长抽筋肌肉的办法解决。
B、对于溺水者,除了积极自救外,还要积极进行陆上抢救:
(1)若溺者口鼻中有淤泥、杂草和呕吐物,首先应清除,保持上呼吸道的通畅;
(2)溺者若已喝了大量的水,救护者可一腿跪着,另一腿屈膝,将溺者腹部放在屈膝的大腿上,一手扶着溺者的头,将他的嘴向下,另一手压在背部,使水排出;
六、课堂总结:
[关键词]全体性;专业人才成长;主导性;实践育人
[中图分类号]G640 [文献标识码] A [文章编号] 1009 — 2234(2013)09 — 0124 — 03
当前,转变以书本、课堂和教师为中心的传统教学观,树立高等教育为学生成长、成才和发展服务,为社会主义现代化建设事业培养全面发展的、具有实践能力和创新能力的高级专门人才的教育目的观,已成为众多高校教育教学改革的共同趋向。很多专家、学者就实践育人的组织领导体制、大纲计划、基地以及考核评价机制开展了大量探索研究。坚持“以人为本、全面实施素质教育”的教育改革和发展的战略主题,坚持“面向全体学生、促进学生全面发展”的育人目标,我们深入考察高校实践育人瓶颈,积极探索高校实践育人瓶颈的破解路径及其实施保障,无疑会对高校实践育人工作的常态化和长效性建设产生巨大的推动和促进作用。
一、高校实践育人瓶颈的冷静思考
1.从实践育人的地位、作用看,全体性学分化的全员瓶颈
实践育人不同于知识本位的理论育人,在高校人才培养体系中具有重要地位和突出作用。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》明确要求“教育为社会主义现代化服务,为人民服务,与生产劳动和社会实践相结合, 培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人”。实践,作为大学生运用知识、施展才华、服务社会的主要平台,是大学生实现社会化、深化专业学习、培养创新能力的重要途径。进一步加强高校实践育人工作,是全面贯彻党的教育方针的具体体现和必然要求,是大学生成长、成才和发展的内在需要,对于不断增强学生服务国家服务人民的社会责任感、勇于探索的创新精神、善于解决问题的实践能力,具有不可替代的重要作用。
《教育部等部门关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》明确提出,“加强实践育人工作总体规划。系统设计实践育人教育教学体系,规定相应学时学分,合理增加实践课时,确保实践育人工作全面开展。”高校实践育人学时学分评价标准的确立,意味着要以学时学分硬性指标来衡量每个学生,参与面与受益面的全体性要求,正是新形势下高校实践育人要实现的重要目标之一。
2.从实践育人目的定位看,专业人才成长的全程瓶颈
目前,部分高校对实践育人目的定位存在偏差,没有认识到其在高等学校人才培养体系中的重要地位和突出作用,导致实践育人与专业人才培养脱离的现象。有的把实践育人仅仅作为大学生思想政治教育的途径,认为只要开展了大学生志愿者校园环保、社区献爱心等种种社会实践活动,就已经完成实践育人任务。学生不仅需要掌握基本的政治理论、思想道德和法律知识之外,还应该对自己本专业的政策法规、思想道德有所认知。或者把实践育人仅仅作为培养学生实践操作能力的教学手段,认为开展了实验操作、技能训练,就完成了实践育人任务,忽视了实践育人对大学生形成正确的价值观与道德观、加快社会化进程、促进个性发展的重要作用,弱化了实践育人功能。[1]
学生世界观、人生观、价值观的树立,思想政治素质、道德品德的养成,是一个长期、复杂、系统的过程,它贯穿于学生的学习、生活、实训、实习、就业创业等专业人才成长全过程。学生在专业学习和实训、实习过程中, 会产生很多的思想问题和困惑,需要我们把思想政治教育与他们今后要面临的工作环境、现实生活紧密结合,适时的、有针对性加强职业生涯理想信念、社会责任感和职业道德法规教育。高校开展实践育人工作,不能只追求单次轰动效应,必须遵循教育规律,将实践育人贯穿到教育教学的全过程,将实践育人与专业教育结合起来,充分体现和突出专业特色、专业要求,在育人目标、内容、途径的设计和实施上要与学生所学专业的特殊要求有机契合,围绕育人目标循序渐进地开展各项教育教学活动。
3.从实践育人现实困境看,主导性与多样性统一的全方位瓶颈
目前,有些高校实践育人活动的组织、管理工作没有跟上去,结果是随意性较大,目的性、系统性不强,导致实践育人活动难以全面、深入、持久地开展下去。
大学生实践创新项目、社会调研课题、大学生志愿者公益活动、科技服务等社会实践活动,指导思想鲜明主题突出,对学生个体、社会效果显著。但它们都必须依托企业、社区、乡村的特定实践基地,因为学校经费不足和企业等单位参与大学生社会实践的责任义务不明确,所以这些基地建设难以常态化,以上社会实践活动难以持续进行下去,往往“打一枪换一个地点”。
许多高校实践育人活动最后仅限于认识层面的爱国主义教育基地参观、考察等实践形式,表面上也兴师动众、轰轰烈烈,但形式内容简单浅显,对个性张扬、思想活跃、富有创新精神的大学生来说,其影响力、感染力不强。在参观、考察活动的策划阶段,没有深度挖掘主题,导致学生抱着敷衍应付的目的,甚至带着旅游或加分的心态。在参观、考察活动的实施阶段,基地与学生之间缺乏互动交流,导致学生“走马观花”,“来也匆匆、去也匆匆”。参观、考察活动的后期阶段,学生思想汇报、评比总结的假话、大话、空话很多,甚至抄袭网上材料出现很多雷同报告。
二、努力探索、力求创新,破解高校实践育人瓶颈
1.以构建新的实践育人模式为实施路径,以《素质教育积分手册》考核为实施保障,破解高校实践育人的全员瓶颈
在高校实践育人工作学分化的新形势下,为适应参与面、受益面全体性的要求,我们积极探索高校实践育人新模式:“学生代表参加实践活动——班级主题汇报交流——校园媒体推广——汇编成册充实教学资料”。学生代表参加实践活动:参观考察、社会服务、公益活动等实践活动,由于实践基地及其经费、安全保障等条件限制,全校(系部)只能是有选择地、少数学生代表参加。如学院“爱心社”的青年志愿者们每年定期来到淮安市敬老院、儿童福利院,开展“延伸爱心,共享阳光”为主题的系列爱心志愿活动;学院“厚德杯”大学生辩论赛、演讲比赛已成为深受学生欢迎和喜爱的校园实践活动品牌,为财院学子铺设了一个能够展示雄辩风采的舞台。班级主题汇报交流:根据课堂教学全面性、计划性、系统性的特点,结合教学计划安排,指导老师组织班级主题活动,汇报交流社会实践的调查报告或心得体会。(如参观纪念馆后,老师组织“学习恩来精神 争做时代新人” 班级主题活动,活动前学生自愿组成小组,进行不同角色分工:搜集资料、参与研讨、制作PPT、撰写演讲稿、准备演讲发言等,活动中有学生记录、拍照,最后教师点评考核计分。) 校园媒体推广:发挥校园媒体传播速度快、辐射面广、生动直观的特点,根据实践活动方案,利用校园画廊、校报、广播、学院、系(部)及课程网站,向全院师生报道实践活动实况,宣传学生优秀作品(如 “科学发展 聚真知”——纪念国庆60周年学院大学生获奖征文画廊为期一个月的展示;制作了学院“厚德网”,设置了网上课堂、新闻快递、公告快讯、时事经纬、实践创新、名师讲坛、学子风采、师德师风、心灵驿站、厚德在线、网上纪念馆等栏目,利用网络这个信息平台,用积极健康的内容占领学生的思想空间);汇编成册充实教学资料:遵循“理论认知-实践体验-新理论认知”思想认识飞跃,将实践活动成果汇编成册,作为教学辅助资料。(如编制了学院“厚德杯”大学生演讲比赛画册与“百人进华西 领略新农村”——大学生社会主义新农村考察报告集,促进了学生思想认识的提炼升华。 )
构建课堂实践、校园实践、社会实践的三个层次实践育人体系,将课堂实践归于课程学习考核,不低于总成绩30%,将校园实践、社会实践纳入学院教学部门的《素质教育积分手册》考核,从新生入学起,宣传部、思政部、团委、学工部门、各系部及社团等实践活动组织方协助配合教务部门完成考核。以论文、报告、心得等实践活动成果为主,不忽视学生不同角色分工、参与度及其主体作用的发挥,加强实践活动过程的核查、实践活动成果的评比,认真总结大胆探索出一套学分化模式下客观公正、科学合理的实践育人考核体系,保证大学生实践活动学时、学分的完成。
2.以共享基地建设为实施路径,以校企合作育人为实施保障,破解高校实践育人的全程瓶颈
加强专业文化建设,将行业文化、企业文化、职场文化有机地渗透到专业建设中去,整合政治素质和职业素质培养,将思想政治教育融入实习、实训基地以及就业、创业中心建设,打造专业教学与实践育人的共享基地,努力克服专业建设同质化的倾向。学院有省级会计、电子商务两个实训中心、中央新亚管理学院、今世缘营销学院、紫金保险学院三个校企合作二级学院、财经职业素养培育中心、用友会计人才培养基地以及大学生创业中心、大学生素质拓展中心,全面设立宣传画廊、广告栏、标志牌等,张贴悬挂企业发展理念、行业权威专家的名人名言、画像图片、职业素养与岗位关键能力培养的结构图、流程图等,精心设计主题鲜明的的职场文化情境,帮助学生在进行职业技能培训的同时接受思想品德教育和职业素质训导,不断磨砺学生敬业爱岗、团结协作精神。
着力加强校企合作育人,以提高学生就业创业与实践创新能力为重点,共同制订人才培养标准、优化课程体系、确定教学内容、开展质量评价、促进学生就业创业。出台了《预就业顶岗实习管理办法》,实现了专业课与基础课学习的统一;技能训练与理论积累的统一;职业素养与政治素养培养的统一。学院开办了“职业素养大讲堂”、“杰出校友大讲坛”,定期邀请校内外专家学者、企业家、劳动模范来校报告演讲、开设讲座。2012年度组织企业进校园专场宣讲31场。要求学生聆听一场专家报告,剖析企业行业的发展理念;联系一位实习师傅,学会做事更要学会做人、提交一份实习思想汇报,保证了学生实习过程中思想政治素质、道德品德的培养考察。08级旅游管理班同学参加了为期半年的上海世博会园区实习服务,钟后梅等同学在实习思想报告中普遍反映自己从职业技能到服务态度、敬业精神再到团队协作解决实际问题工作能力都得到很大锻炼提高。10级机电、电子专业的海尔订单班同学从青岛海尔工业园区顶岗实习回校后,也开展了班级主题交流活动,大家畅谈了海尔企业文化、指导师傅的做事风格、为人品德及其对自己的影响,以及自己未来职业规划。
3.以整合资源、拓宽渠道为实施路径,以编制实践育人方案为实施保障,破解高校实践育人的全方位瓶颈
充分发挥党委与党总支在大学生思想政治教育的组织、协调、实施中的主导作用,积极构建一支优秀大学生思想政治教育工作队伍,整合宣传部、思政部、团委、学工部门等管理工作——思想政治理论课教师教学工作——班主任、辅导员教育工作——大学生社团、青年志愿者协会等自主活动、自我教育,着力推进管理与实施、教育与教学、学校教育与自我教育的资源统一及合理配置,工作机制并轨,形成教育合力,实现学校范围内各种教育因素、教育影响、教育途径和数育力量中蕴含的思想政治教育因素的整合。
充分发挥素质教育基地实践育人功能,针对大学生思想道德养成、创新精神的培养,实施形式多样、丰富生动的教育教学活动,增强了实践育人的针对性和有效性,实现了主导性和多样性的统一。实践育人工作也因此得到学院组织领导、队伍建设、经费保障(江苏财经职业技术学院素质拓展训练中心前期设施投入经费70多万)、管理考核(学院素质教育讲座、公选课由学院教务处统一负责学生选课、教师授课、学生考核)等方面的支持与保障。
根据学院专业人才培养方案的指导意见,结合学院教育教学工作实际,制定学院实践育人方案。提出实践育人四大原则要求:理论与实践相结合、课内与课外相结合、传统授课方式与综合运用现代技术手段相结合、遵循思想政治课自身发展规律与兼顾专业人才培养相结合。并对实践育人的课程设置与学分学时分配、实践育人的类型与方式、考核方式、教师队伍建设提出建议。
三、高校实践育人的探索积淀
近几年来,我们强化实践育人环节,着力构建了课堂实践、校园实践、社会实践的三个层次的实践育人体系。积极探索生动活泼、富有实效的实践育人机制,开拓“学生代表参加实践活动——班级主题汇报交流——校园媒体推广——汇编成册充实教学资料”新的实践育人模式,实现了课堂教学与社会实践互动,实践育人的效果得到了推广与提升;加强专业文化建设,打造专业教学与实践育人的共享基地,服务高校高素质专业化人才培养;整合宣传部、思政部、团委、学工部门等管理工作——思想政治理论课教师教学工作——班主任、辅导员教育工作——大学生社团、青年志愿者协会等自主活动自我教育,充分发挥素质教育基地育人功能;加强实践育人制度建设,《素质教育积分手册》考核、出台预就业顶岗实习管理办法、编制实践育人方案等,进一步突出了学生在实践育人活动中的主体地位与作用,激发了学生参加实践育人活动的主动性、创造性,努力推动高校实践育人工作取得新成效、开创新局面。
近三年来,组建了学院大学生爱心服务社,走进市儿童福利院、敬老院等地,开展“延伸爱心,共享阳光”为主题的系列爱心志愿活动;2010年开展“清江儒韵”清江浦2010孔子文化活动周,“校地携手弘扬孔子文化 仁爱同行倡导现代文明”;组织并指导部分优秀学生担任清浦区黄码乡“大学生村官助理”、清浦区“社会矛盾纠纷服务中心助理人民调解员”;以“传承地方特色文化,推进淮安旅游产业发展”为主题,组织部分学生服务清河生态园……引导学生在学好政治理论知识的同时,自觉将理论与思想道德修养内化为自己的“德”与“行”。
2012年度邀请淮安市委常委、组织部长杨时云来校和青年大学生 “与信仰对话,共话十”。成功举办了第七届大学生文化艺术节、纪念建团90周年、“5.25心理健康教育”、“宣传运河文化、支持大运河申遗”等系列活动。成立了江苏省首家女大学生之家,会计系学生党员工作站、机械与电子工程系大学生党员先锋队。组织学生赴华西村开展“百人进华西 领略新农村”实践教学活动。郑海燕同学获、全国学联 “中国大学生自强之星”提名奖,学院在省教育厅组织的“身边榜样,前行力量”主题教育活动中荣获三等奖。学院还被评为全省大学生“进社区、进乡村、进工地”法律援助志愿服务活动先进集体。