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序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇调研分析报告方法范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
关键词:卫生经济;分析报告;档案管理
中图分类号:F294.1
文献标志码:A
文章编号:1673-291X(2009)21-0187-02
几年来,我们坚持撰写卫生经济分析报告,对于促进医院卫生经济发展,给领导提供科学决策起到了重要的作用。卫生经济分析报告的特点是及时快速、预测分析,可以对医院整体或某个科室的经济运作快速点评,发现新情况,出现新问题,总结新经验,预测发展趋势,把握发展机遇,收到了良好的社会效益和经济效益。凭借我们档案管理中的丰实资料信息,立足为经济建设服务,在实践中探索一些规律,积累了一些经验作为学习交流。
一、卫生经济分析报告定义和实质
什么叫卫生经济分析报告?这在文本里找不到的,它是实践中的具体总结。我想,这样来概括:卫生经济分析报告是对医院经济运行,卫生改革经济建设中某一时期出现的新经验、新情况、新问题进行总结、分析、预测的报告。它要求对新经验进行总结,对新情况进行梳理,对新问题进行剖析,对发展情景进行预测,对可能出现的风险提出预警,对未来的发展机遇予以揭示,对下一步工作措施提出对策建议。
卫生经济分析报告与传统的报道体裁相比有什么区别?特点在哪里?卫生经济报告有情况、有数据、有分析、有文字、有图表还有网络媒体,它让人看了以后知道情况,知道前因后果,知道趋势,还能够发现机会,看到风险,并得到对策。
怎么撰写卫生经济分析报告呢?首先要领会文体实质,它有五大特性。
系统性。卫生经济分析报告是集中、全面的分析,是一个完整的链,它涵盖行业宏观经济,关联医疗服务及专科行业间的情况,包括历史数据和最新业绩数据研究。从整体看,有月度、季度、年度卫生经济分析报告,有不同专业科室和特色专科,单病种和多病种的分析报告。因为卫生经济分析报告能够系统反映一定时期医院整体或某个科室卫生经济、服务质量的全貌,能为持续发展研究提供参考,具有史料价值,因而具有生命力。
前瞻性。卫生经济分析报告不仅要对昨天进行总结,对今天进行剖析,还要对明天进行预测,既预测风险,也预测机会。特别注意的是,预测必须是在数据、事实和分析基础上的预测,而不是主观的臆断或者猜测;是在把握规律的基础上得出的科学结论。预测是否准确直接关系到经济报告的影响力和行业竞争力。
操作性。卫生经济分析报告要提出措施和建议,而且要切实可行、具体明白,报告中的观点和建议贴近实际,切忌抽象笼统难以实施。
专业性。卫生经济分析报告面对专业人士,分析专业问题,分析的视觉要专业,分析的问题要专业,分析的过程也要专业,让专业人士看了认同;让非专业人士看了受启发、有收获。做到专业性的前提熟悉某一个专科、某一个病种、某一个医技部门的变化,把握这一学科领域的走势,要具备较强的理论基础和敏锐的洞察力,具备数据分析能力,掌握科学的分析方法。
多手段。卫生经济分析报告不仅有文字、有数据,还有图片、图表、网络媒体的手段,将专业的道理讲的深入浅出,一目了然,建立让决策者掌控医院了解市场的有效渠道。用别人都看得明白的方式揭示别人看不明白的道理,不可用别人看不明白的方式揭示别人早已明白的道理。
二、撰写卫生经济分析报告要把握六个要素
怎么撰写卫生经济报告呢?还要把握住六个要素。
一要有鲜明观点。卫生经济分析报告需要鲜明地亮出档案管理者自有的观点,不需要借他人之口表述。观点要鲜明,不能似是而非,体现档案管理者掌握丰实调研资讯,独立的判断,不是简单集合他人的观点。观点的形成必须从履行职能出发,贴近实际,富有理论上的创新精神。
二要有深入分析。分析报告,顾名思义,分析是核心内容。离开了分析,分析报告就不存在了。分析的重点在难点和热点上,要学会别人都懂的文字说清别人不懂的道理,在说服力上下工夫。
三要有趋势预测。有了深入分析,才有可能做出预测。预测要着眼大局,把握方向,预测的正确与否是要接受实践检验的。独立思考、独立判断是卫生经济分析报告的基本要素,见人之未见并得到事实的印证更是分析报告追求的境界。
四要有风险预警。帮助医院和基层科室规避风险等为他们创造经济效益。有了分析,有了前景的预测,也就不难看出风险。风险提示有三个要素:一是明确提出风险之所在;二是提出风险之措施,不能只看病不开药方,或开出的药方治不了病;三是及时,只有及时向受众提出预警,才有研究风险、研究措施、出于防范的时间和机遇。
五要有机会揭示。帮助医院和科室创造效益。卫生经济分析报告不仅要预警风险,还要揭示发展机会。在这里要注意三点:一定要准确揭示,不能产生误导,让机会成陷阱。二是可行性。三是合法性。结合自身的管理模式和具备的条件把握发展机遇,做出正确的抉择。
六要有对策建议。卫生经济分析报告有理论分析,有规律揭示、有措施、有对策。
以上六个要素只能说是撰写卫生经济报告的重点。有了这六个要素,加上数据图表比对表现形式,就构成了卫生经济分析报告的基本特质,这些特质就决定了卫生经济报告的文体写法。
三、卫生经济报告策划和调研
一、案例教学应是一种综合性的教学形式
笔者认为,目前所进行的案例教学一般来说还是一种综合性的课堂教学形式,它是将课堂讲授(教师准备案例和对学生分析与报告内容的点评等)、讨论、实验(学生实际操作)和习题(撰写分析报告)等教学形式相结合的课堂教学形式。在案例教学中,教师需要在大量收集资料的基础上形成需要进行分析的案例内容,在学生对案例进行分析、报告以及讨论后要对分析报告的内容和讨论的情况进行点评,这些工作都是与课堂讲授有关的内容。成本会计学案例分析中有的内容是需要学生进行实际计算与复核(如成本核算案例中的计算与复核),撰写分析报告,所做工作类似于学生做习题和实验。学生就案例作分析报告和问答是讨论教学形式的运用。而成本会计学案例教学的深化发展应是将课堂教学形式与现场教学形式相结合,在教师的引导下,将学生分为若干组到企业单位实地调查和实习,收集第一手资料,编写企业单位的成本会计案例和分析报告,在一定程度上还可以根据所学知识解决实际问题。课堂教学与现场教学相结合的形式在成本会计学课程的专门实习或学年实习条件下采用比较合适。
二、案例教学应注重所学知识的融会贯通和综合能力的培养
成本会计学案例教学一般是在已经学习了一定的成本会计学知识的基础上进行的。因此,进行案例教学首先是检测和巩固所学知识,然后才是在这一基础上进行问题分析和提出解决问题的对策。在案例教学的知识检测和巩固部分,要求学生能结合所学知识进行判断,通过学生的判断来检查学生对有关知识的掌握程度。通过这种教学方法,可以有效地发现学生对有关概念和方法理解上的偏差或错误,从而在教师讲解点评时予以及时纠正,加速学生对有关知识点、方法和相互关系的认识。在案例教学第二部分的分析与解决问题中,学生通过案例分析和解决问题对策的研究,提高发现问题、分析问题和解决问题的能力,团队合作的能力,分析报告的文字表述和口头表述的能力以及课件的制作能力。而这种综合能力的训练是单一的课堂教学形式所无法实现的。
三、将实务案例与理论研究案例相结合
目前在成本会计学课程的教学中一般采用的是实务案例,即联系实际编选的有关成本核算和计划、控制、分析等案例;在有关文献中谈到的理论案例是与教学内容相关的、反映实务的抽象性案例,这些案例接近于习题,从涉及的成本会计实务内容上看应归于实务案例。也就是说现有实务案例可分为抽象的(理论性)实务案例和具体的实务案例。在目前的成本会计案例教学中,没有或较少采用理论研究的案例,即使有,也是放在学年论文和毕业论文的撰写阶段。笔者认为,在大学的成本会计学教学中,要想很好地进行研究式教学,就有必要增加理论研究案例的教学内容。理论研究案例是根据课程教学进展情况确定的,如结合成本概念、成本计算方法和成本控制等教学内容的介绍,选择一些与成本会计基本理论问题相关的研究文献作为案例发给学生,让学生对有关问题存在的不同见解进行比较分析,提出自己具有一定创新性的见解。学生可以在理论研究案例分析的基础上发表与教学内容密切相关的论文,这将大大提高学生的科研能力和素质,把握相关研究的动态,紧跟成本会计学术研究发展的步伐。
从过去的教学情况看,大学本科阶段的学生大多对学术研究有较大的兴致和欲望,如果教师在案例教学上加以积极引导,是可以提高学生的课程学习价值的。同时在案例教学中增加理论研究案例的内容,也有助于教师科研能力和水平的提高及研究视角的扩展。根据上述认识,在教学案例的编选上可以编辑有关成本会计研究文集,以研究文集中的大量文献作为理论研究的案例。在理论研究案例的编选上注重收集近期和有重要价值的文献。
四、编选成本会计学案例要与课程内容、实际工作及互联网相结合
进行案例教学,必须有好的案例。要有好的案例,教师就应做好案例的编选工作。在有关成本会计学课程的实务案例的编选上,笔者认为,所编选的实务案例应注重与课程教学内容、实际工作和互联网紧密相结合。
首先,编选的案例要反映成本会计学的教学内容,并联系前后教学内容。由于案例教学不等同于习题和实验,因此,结合教学内容编选的实务案例,要能反映学生在所学内容基础上的判断能力。例如,在学生学习完成本核算板块的内容后,教师提供成本核算的案例,让学生根据所学的成本核算知识和方法,从成本核算的实务案例中找出存在的错误和提出修改的意见,使学生加深对学过内容的认识,提高识别和纠正错误的能力。
其次,在编选案例时,要注重将实务案例与实际工作密切相结合。与实际工作相联系的案例应反映企业单位成本会计的实际情况,行业覆盖面要宽。一般来说,现有实务案例涉及到的行业主要有采掘、电力、化学、冶金、纺织、建材、机械电子和轻工业的成本会计案例,根据新的《企业产品成本核算制度(试行)》的有关内容,有关案例的编选还可以扩大到农业、批发零售业、房地产业、信息传输业、软件及信息技术业、文化业和其他行业。在编选实务案例时,要注意收集现有的文献资料,同时结合去企业单位参观、调研,获得第一手资料,整理间接与直接获得的资料,形成有特点、有具体数据的文字案例。编选案例时还可与实际企业单位的相关工作人员合作进行,以确保案例的真实性和客观性,更接地气。除了编选文字案例外,还可利用到企业单位参观、调研的机会制作一些视频案例、语音案例和拍摄一些企业单位生产经营流程和成本管理工作的图片。文字案例与图片、视频、语音形式的案例相结合,在运用中使学生能更为形象和直观地了解案例单位的实际情况,丰富案例教学内容。由于企业单位的成本信息属于商业秘密,不对外公开,因此,所编制的实务案例中涉及到的一些具体的成本数据就不可能与案例单位绝对相同,这也是成本会计学案例的一个明显的特点。
第三,在编选案例时,除了到企业参观和调研外,还可通过互联网获取有关的成本会计信息,特别是有关成本控制的信息。通过互联网可以获得有关企业单位成本管理的新闻报道资料和证券市场披露的与成本会计有关的信息,这些报道资料和披露的信息涉及企业面临的成本危机和应对、企业单位采取的成本管理措施等内容,这些报道和披露信息生动、具体且有一定深度,比较适合作为案例使用。通过互联网,可以获得一些知名企业单位成本管理成败的资料,将这些资料整理成为案例,让学生分析,对学生充分认识成本管理的重要性和正确采用成本管理方法是有好处的。通过互联网还可以获得一些企业单位成本管理的视频和图片资料。在案例的制作中,也可将实地调研资料与互联网上获得的资料相结合,形成更有价值的实务案例,充分满足案例教学的需要。互联网下的案例教学将是成本会计学课程案例教学的一个值得重视的发展方向。
五、要将事前、事中和事后案例教学组织工作相结合
在成本会计学课程案例教学中,要做好事前、事中和事后的教学组织工作,并将这三个方面的工作相结合。在成本会计学课程的教学中,案例教学只是其中的一个方面的教学内容,安排的教学时间不会太多,因此,教师必须对案例教学的全过程进行精心组织,以保证案例教学能有较高的效率和好的效果。
在事前案例教学组织工作中,教师要整理好文字、图片和视频案例、实务与理论研究案例,明确每一个案例使用的目的、确定案例分析、报告和集中交流的程序、时间和内容安排,划分案例分析的小组并做好分工。在向学生分配案例分析任务时,要阐明案例分析的重要性和必要性,让学生复习已讲授的有关教学内容,有充分的思想准备,要求学生有团队合作和大胆创新的精神。对理论研究案例的分析可以不划分小组,由每个学生自己进行研究。
事中案例教学的安排,是由各个案例分析小组组织分析和撰写分析报告,准备好报告的幻灯片(PPT),并由各个小组推出一名代表对本组的案例分析情况向全班同学进行报告,报告后再由其他组的同学根据报告的内容提问,由作报告的同学回答提问,就有关问题交换意见。案例分析中除了分析和解决问题外,还包括类似习题和实验的计算和复核工作。每次下发的案例有若干个,每个小组都对若干个案例进行分析,但每个小组只对其中的一个案例做分析报告,每个小组报告的分析案例是不同的。这样,每个小组的成员都有可能对报告的案例分析报告提出讨论的问题。对理论研究案例的分析报告,可采用学术报告会的形式,教师可根据学生提交的研究报告安排部分学生进行报告,也可由对有关问题有一定研究兴趣的学生自己报名进行报告。
事后的案例教学组织工作,是由教师对学生报告的内容进行点评和总结案例教学实施的情况,检查案例分析是否实现预定的目的和对案例分析情况进行成绩的评定,收集学生对案例教学情况的反馈意见,以便进一步改进与完善案例教学内容以及对有关安排进行必要的调节。通常情况下,对成本核算的案例可以给出比较确定的答案,但对成本核算以外的成本会计内容,可能有多样性的答案,教师要鼓励学生大胆提出自己的看法和解决问题的建议。
在广告策划之前,第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告,或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人,一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人,因此,撰写市场调查报告时,要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。
一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题
标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报> 棗<海峡都市报>读者群研究报告》。
(二)目录
如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;
目 录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
(三)概述
概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。 第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提
出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。
(六)附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调查报告的内容
市场调查报告的主要内容有;
第一,说明调查目的及所要解决的问题。
第二,介绍市场背景资料。
第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。
第四,调研数据及其分析。
第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六,论证所提观点的基本理由。
二年以上工作经验|男|24岁(1990年8月28日)
居住地:北京
电 话:133********(手机)
E-mail:
最近工作 [ 1年5月]
公 司:XXX咨询公司
行 业:商务咨询
职 位:咨询员
最高学历
学 历:本科
专 业:计算机软件
学 校:蓝翔技校
自我评价
本人性格开朗,思想正直,诚信,稳重。工作认真踏实,责任心强,善于独立思考,分析问题,解决问题。具有扎实的统计学专业基础知识,掌握常见的统计方法;熟练掌握常用的数据挖掘方法,算法和相关工具、熟练使用SAS软件;有良好的逻辑思维能力,注重细节、对数字敏感,能挖掘数据背后的意义,能够独立完成、撰写业务数据分析报告。
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:商务咨询
目标地点:北京
期望月薪:面议/月
目标职能:咨询员
工作经验
2013 /7—至今:XXX咨询公司[1年5个月]
所属行业: 商务咨询
咨询部咨询员
1. 与客户进行电话沟通,详细介绍调研项目和调研流程并回答客户疑问,曾一天接打客户电话100余个;
2. 筛选分析调研数据,使用Excel处理超过2万个样本数据,具有丰富的数据处理经验;
3. 翻译2007年翰威特全面薪酬评估研究对85个部门超过1000个职位的工作描述,中文译文达10万字;
4. 参与相干公司北京分公司、天宇客货运输服务有限公司(日本通运株式会社在中国的合资公司)的人力资源咨询项目,与客户公司20余名高级管理人员面对面进行访谈。
2012 /7—2013 /7:XXX网络有限公司[1年]
所属行业: 数据分析
数据部数据分析师
1、根据业务需求,制定用户使用行为数据的采集策略,设计、建立、测试相关的数据模型,从而实现从数据中提取决策价值,撰写分析报告;
2、跟踪并分析客户业务数据,为客户的发展进行决策支持;
3、完成对海量信息进行深度挖掘和有效利用,充分实现数据的商业价值;
4、支持微博事业部等产品部门下的运营,产品,研发,市场销售等各方面的数据分析,处理和研究的工作需求。
教育经历
2007/9—2011 /6 蓝翔技校 计算机软件 本科
证 书
2009/6 大学英语六级
2008/6 大学英语四级
【关键词】高职,工作过程,报表分析
在基于工作过程构建的课程体系框架下进行基于工作过程的课程设计和开发意义重大,它是能否实质性完成人才培养目标的重要因素。本文以《会计报表分析》课程为例,探讨高职会计专业基于工作过程的课程设计。
一、明确课程的性质和作用
《会计报表分析》课程是根据会计主管岗位的典型工作任务——资产负债表、利润表和现金流量表分析开设的,高职会计专业开设的《会计报表分析》课程应满足学生初涉职场时在一般会计岗位上的数据分析能力要求和在职业上升阶段对报表分析能力要求。基于此,学生通过该课程学习,应当学会阅读和理解会计报表项目,掌握报表分析的方法,能够在一般会计核算岗位上通过财务资料发现企业在经营管理中存在的问题,正确分析产生问题的原因,为企业经营决策提供依据,经过两到三年在企业的实际工作后,胜任中小企业会计主管岗位的会计报表分析工作。
二、理顺课程设计的理念和思路
在课程设计中,应当以高职会计专业工学结合人才培养目标为主线,通过对会计主管岗位的调研,与会计实践专家共同开发课程,构建学习领域,为学生提供丰富的教学资源,以开放式的教学引导学生自主学习,培养学生的持续可发展能力。在此理念下,我们在课程设计的思路上有以下三个重点:
1.校企共同开发。学习领域课程必须由学校和企业专家共同开发,这有利于从实践和教学两个层面对会计报表分析工作进行分析和提炼并转换为适合学生学习的学习任务,将会计报表分析工作过程与学生的学习过程相结合,让学生理解工作、学会工作。
2.任务驱动。在课程的设计上,应当以任务驱动学生学习,让学生在完成工作任务的过程中,不断掌握相关的知识、技能并培养相关素质。通过任务驱动,使学生在学习过程中锻炼出的会计主管岗位的职业能力。
3.学校评价与社会评价相结合。学生完成工作任务后,应呈现完整的工作成果,对学生工作成果的评价,应当是立体和多元的。
三、准确定位课程目标
作为一门学习领域课程,课程目标的准确定位直接影响到课程内容的构架,通过广泛调研以及与实践专家的沟通,我们从四个方面来对课程目标予以明确:
(一)能力目标:1.能够通过网上检索、专题调研、会议等方法完成报表数据以及相关信息的收集;2.能够合理选择会计报表分析方法和会计报表分析的依据;3.学会正确计算财务分析指标并利用计算结果进行初步分析和判断;4.学会编制论据充分、叙述清楚、分析透彻的会计报表分析报告;5.能够初步利用会计报表分析的结论对企业的经营管理提出建议。
(二)知识目标:1.了解会计报表分析的目的以及会计报表分析结论在企业经营管理中的应用;2.熟知报表分析的行业标准、历史标准和预算标准;3.熟知会计报表分析的内容;4.掌握会计报表分析的方法和各种财务指标的计算方法。
(三)素质目标:1.主动与提供基础信息的个人以及相关部门进行有效沟通和协调,提高工作效率;2.尊重数据、不弄虚作假,具有数据分析过程中一丝不苟的态度和严谨细致的工作作风;3.忠于职守,服务为先,提供高质量的分析报告,以满足相关信息使用者的需求;4.廉洁自律、遵纪守法,对获知的企业各项财务数据以及商业秘密严格保密。
(四)证书目标:《会计报表分析》课程与《企业财务管理》、《企业经济业务核算》等课程共同为学生参加中级会计师考试提供支撑,使学生具备良好的职业可持续发展能力。
四、选取课程内容
由于报表分析工作的复杂性和多样性,课程内容不可能涵盖所有的报表分析项目,因此,应根据企业对会计主管岗位的任职要求,结合专业的总体培养目标、专业特点和本地企业特点,以培养学生的职业能力为出发点,选取和设计课程内容。
该课程可选取不同类型企业的会计报表作为课程载体,结合企业会计报表的典型分析过程构建学习情境,将真实企业的会计报表用于课程实施,结合不同分析目的对不同类型企业的报表进行分析,通过下表中具体内容的训练,逐步提高学生会计报表的分析能力。
五、课程实施中需要注意的问题
1.课程应当遵循“以学生为主体,以技能训练为核心、以教师为主导”的实施原则进行学习单元的构建,每个单元均按照“确定目标,收集资料;拟定分析计划;确定分析方案;分析报表、编制分析报告;检查工作成果;报告质量评估”的真实工作过程进行组织,将职业岗位能力融入课程。
2.在教学组织方式上,应体现多元化、交互式的特点,通过任务驱动、分组实施、角色扮演、课程竞赛等方式进行教学,激发学生兴趣,提高学生学习效率和效果。
3.每标准班应配备专职教师、兼职教师至少各一名。专职教师应当具备“双师素质”,有在会计主管岗位实习的经验,有较强的实践动手能力。兼职教师应有两年以上会计主管岗位工作的经历,具有丰富的工作经验,通过相关单位组织的教学资格测试。
4.为学生提供配备安装财务分析软件的电脑,以便学生进行网上检索、数据分析、分析报告的制作。
一、分析检查阶段开展工作的基本情况
我局深入学习实践科学发展观活动开展以来,坚持把深入学习实践科学发展观活动作为当前首要的政治任务,严格按照市委的部署要求,认真做好学习调研、深化思想认识的各项工作,确保学习实践科学发展观活动扎实深入开展。
进入分析检查阶段以来,我局以开展“两会一评一公开”为载体,分析检查在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题,总结经验教训,努力消除科学发展的障碍,明确科学合理的新思路、新方法、新举措。通过召开专题民主生活会、党员大会、群众评议会、外商企业座谈会,广泛征求党员、群众对招商旅游工作推进中的意见,针对影响和制约招商工作、旅游发展的突出问题和企业最关心、最直接、最现实的问题进行具体分析,形成了局领导班子贯彻落实科学发展观情况的书面分析报告。
二、分析检查阶段开展工作的具体进程
1、召开专题民主生活会
经市委学习实践活动领导小组办公室批复,支部于12月5日召开学习实践活动专题民主生活会,本次民主生活会的主题是:围绕破解制约招商旅游工作发展的思想障碍,探讨招商工作新途径,旅游产业发展方向。班子成员在充分准备的基础上,围绕主题分析问题,查找原因,对今后工作努力的方向等作了诚恳的自我批评。
根据民主生活会的主题,结合工作实际,主要研讨以下几个问题:
(1)结合科学发展观探讨招商引资与推动__经济社会发展协调发展问题;
(2)围绕产业结构调整升级探讨招商引资重要性;
(3)探讨党风廉政建设问题;
(4)探讨了旅游产业发展方向、如何推动发展的措施问题;
(5)探讨了进一步解放思想的方法、途径和措施。
2、形成了班子贯彻落实科学发展观情况分析报告
按照市委学习实践活动第二阶段动员部署要求,班子成员在认真总结完善学习调研阶段工作的基础上,认真分析了落实科学发展观的状况,深入查找不符合科学发展的突出问题,深入分析产生问题的主客观原因,明确科学发展的思路,本着力求做到思想观念有新解放、统一认识有新局面、能力素质有新提高、解决问题有新举措、探索经验有新体会的“五个新”目标,形成了书面分析报告。
3、召开了党员、企业代表会议
听取党员意见,开好党员会议是发扬党内民主的主要形式,我们将班子成员的分析检查报告初稿发放到每个党员手中,请他们按照科学发展观和市委推动__经济社会又好又快发展要求及局里工作实际开展认真的评议。召开部分企业代表评议会议。开门搞评议,鼓励群众建言献策,贡献才智。局领导邀请18家企业代表参加座谈会,听取他们对招商工作好的建议,对推动旅游产业发展的良方。通过听取党员和企业意见,集思广益,采纳良言,进一步充实完善了班子成员的分析检查报告。
关键词:微利时代;市场调研;对策研究
中图分类号:F7 文献标识码:A 文章编号:1672-3198(2011)04-0129-01
1、引 言
随着电脑技术不断的发展,以及数字化设备大范围的普及,专业的摄影机构面临着前所未有的冲击,作为专业摄影的一个分支,儿童摄影的发展也面临着严峻的考验,专业儿童摄影正逐步走向“微利时代”,目前如何寻找到一条破冰之路显得尤为重要。本文试图通过以重庆市金夫人・儿童天堂市场调研分析报告为突破口,寻找出一条适合专业儿童摄影行业的发展之路。
2、重庆金夫人・儿童天堂发展现状
金夫人・儿童天堂经过近二十年的发展在重庆目前已拥有10家直营店,23家子公司,并且积极在沈阳、北京、广州、四川、贵州等全国范围内进行拓展,在每个地区均会设有门店、摄影场、看样区、取件区、以及休息游乐区配套齐全的区域旗舰店,占地面积均在1000平方米以上。儿童天堂凭借其国际一流的产品品质,秉承金夫人20年的优质服务,已经为全国近120万名儿童提供优质服务,赢得了国内外同行和顾客的高度认可。近几年的营业额均保持在4000万左右,且每年以营业额30%以上的增速发展。近20年来儿童天堂始终保持着“追求卓越、永远领先”的企业精神,以“不断超越顾客期望值”为目标,致力于成为中国儿童摄影行业的领军品牌!
3、重庆金夫人・儿童天堂市场调研分析报告
本次市场调研问卷共投放400份,其中回收问卷379份,有效问卷为353份,回收率88.3%。主要采用了随机抽样、面对面采访以及现场填写调研问卷等调研方法和手段。
3.1摄影方式选择分析
通过图l可以看出:被调查消费者会选择专业儿童摄影所占的比率为59%,选择自己摄影占37%,选择普通摄影占3%,其他方式1%左右。由此我们不难发现。目前专业儿童摄影的潜在需求还是比较大,但选择自己摄影的比例也在一定程度上挤压了专业儿童摄影的发展空间。
3.2专业摄影产品价格分析
根据图2的分析可以得出,潜在消费者以选择1000元以下的儿童摄影套餐为主,而现有消费者以选择1000元以下和1000-2000元两款套餐的人数居多。通过对比分析发现两组消费者均对2000元左右的套餐更感兴趣,而对2000元以上的套餐的需求欲望不高。由此看出,如何设计出更好的定价套餐,从而能够激发出消费者强烈的购买欲望将是我们工作的重点。
3.3消费者偏好分析
从图3可以分析出,被调查消费者的偏好主要以相册为主,占总体调查样本的53%,其次是相框类占27%,摆台类占15%等。所以在相片质量和数量上满足消费者的同时,在相册包装的新颖性和美观性能够满足消费者的不同需求。
3.4消费者的摄影频率分析
由图4可以分析出,选择拍摄频率较高的是在每年的生日的时候,占总体调查样本的40%左右,其次是在儿童周岁时占26%,还有孩子百天时,占20%,其它时间占14%。由此可以分析出针对儿童具有特殊纪念意义的日子,可以选择多种不同的促销方式和手段,以增强潜在顾客的购买欲望。
3.5每月孩子消费与家庭收入比分析
由图5可以分析得出每月小孩消费支出占家庭总收入20%-30%的比率约为42%,占家庭总收入30%-40%约为21%,占家庭总收入10%-20%约为33%,由此可以看出儿童摄影的发展空间是巨大的,关键是如何引导潜在消费者的问题。
4、重庆专业儿童摄影机构发展之对策
通过对重庆最大的专业儿童摄影机构金夫人・儿童天堂近400份的有效市场调研问卷的分析与总结,得出以下儿童摄影行业发展意见:
(1)在产品设计和专业技术方面,专业儿童摄影机构应不断提升产品的品质,并引进国内外最新的专业设备和技术,增强产品的流行性、时尚性,以及独特性并与普通的摄影产品拉开档次;
(2)在定价策略和推出时机方面,根据摄影产品的品种多样性,推出适合不同层次消费水平的摄影套餐以及在消费者最可能购买的时间推出自己的产品;
(3)在品牌建设和服务体系方面,随着人们收入和消费水平的不断提高,人们在选择消费摄影产品时对品牌的选择也尤为的重要,同时也对蕴含在产品背后的系统服务也越来越重视,因此,在不断完善专业摄影产品品质的同时,也要加强专业儿童摄影行业的品牌建设以及完善的销售服务体系,从而使专业儿童摄影机构在“微利时代”的红海中找到属于自己的蓝海。
参考文献:
[1]李东进,消费者行为学[M],北京:机械工业出版社,2002:179-197