后勤管理制度精品(七篇)
时间：2023-03-13 11:18:06
序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇后勤管理制度范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。
篇(1)
关键词：后勤管理；分析；研究；改革
高等学校后勤管理工作是学校管理工作中不可缺少的重要组成部分。后勤管理的好与坏，对于高校学生及职工的工作、学习、生活也会有重要的影响。因此，充分认识后勤管理工作在学校中的地位和作用，重视后勤工作，加强后勤管理，对于学校的建设、事业的发展和质量的提高，具有重要的意义。如何搞好高等院校的后勤管理工作，这是摆在我们高校后勤管理人员面前的一个重要课题。本文仅就目前高校后勤管理制度改革谈几点浅谈的看法。
一、对高校食堂管理体制改革的分析
在大力发展社会主义市场经济条件下，高校伙食管理体制的改革面临着单纯福利型向经营型转换。实践经验表明，在实现高校伙食转型的过程中，食堂实行保证金经营承包制，对于提高食堂的经济效益和社会效益，加快食堂管理体制改革，是一条成功的经验和有益的尝试。
1.高校食堂竞争经营机制的引入。为了确保最大限度地惠及学生，应当积极稳步开放市场，引入竞争，打破垄断；建立可靠平衡的供需机制、合理浮动的价格机制、公平有序的竞争机制、多位一体的监管机制，从而建立和完善饭菜价格形成机制，最大限度保证食品安全、提高服务质量、降低经营成本。高校食堂引入竞争经营机制，首选应当是风险保证金经营承包制，所谓风险保证金经营承包制，就是将高校的每个食堂作为一个最基本的承包单位。学校伙食管理部门（伙食科或饮食中心），作为学校代表（甲方），食堂的经营者作为承包方（乙方），双方签订承包合同，每位承包人向伙食科支付一定的经营风险保证金做为抵押，在合同履行期间，如有完不成或不履行合同所规定的经济效益和社会效益指标时，扣掉承包人部分或全部保证金，从而终止合同的一种引入制约机制的承包制。实行风险保证金经营承包制，一般采取公开招投标的办法，由伙食科组织实施。根据公开招标条件，优选经营承包人。经营承包人对食堂的经营和管理负全责，根据规定可自行招聘炊事员，成立相关的食堂经营管理架构，自主经营，自负盈亏，但需接受伙食科监督。承包期间，食堂员工工资和奖金由食堂自行解决。食堂根据承包人的工作表现和贡献大小，按着一定的分配比例进行发放，做到奖勤罚劣。承包期间的主副食，要始终控制在低于市场价格之内，保护学生的切身利益。在承包过程中，食堂要向伙食科上缴一定比例的管理费，以补充学校管理经费的不足，增强办伙的后劲。
2.高校食堂要坚持经济效益和社会效益并重。食堂实行风险保证金经营承包制，就食堂内部而言，实现了责、权、利的统一和与个人的利益直接挂钩，大大调动了炊事人员的积极性和责任感。由于加强了食堂的经营管理和有效的监督，减少了浪费，从而降低了伙食成本。就食堂之间来说，由于承包，展开激烈地竞争，饭菜质量，花样品种由过去的单一化发展到多样化；服务质量和服务态度由过去冷、硬、顶变为优质化、人性化。食堂就餐人员日益增加，营业额大幅度上升。在实行风险保证金经营承包制过程中，必须坚持经济效益和社会效益并重的原则；必须坚持管理和监督并举的原则；必须坚持增加个人收入和留足食堂发展兼顾的原则；只有注意了这些原则，才能真正出现食堂工作经济效益和社会效益一起上的新局面。
二、对高校学生宿舍管理体制改革的探索
大学生宿舍管理是高校管理工作的重要组成部分。大学生宿舍管理是高校整体管理工作中的一个重要组成部分。这是由大学生宿舍工作在学校管理工作中的地位和作用决定的。大学生是高校教育、管理工作的主要对象和主体，而学生在高校学习期间要在宿舍消耗近三分之二的时间，是学生在校活动和休息时间最长，人员最密集的场所。因此，它是学生思想最活跃，表露最清楚、最多的地方。又是学生违纪的高发区。因此，从某种意义上讲，学生宿舍的管理工作直接影响学校工作的全局，关系着学校的稳定和育人工作的成败。目前，很多高校都建立起了与高校学生工作一体化，融教育、管理、服务为三位一体的新的学生宿舍管理体制。为学生宿舍管理体制改革进行了积极的探索和实践，并取得显著的成绩。笔者认为要搞好高校学生宿舍管理，应当抓好以下几个方面工作：
1.加强教育，建章立制。为适应学生宿舍改革的需要，首先要加强舍务职工队伍的教育、管理和调整工作。要采取各种形式加强教育力度，通过各种会议宣传改革宿舍管理体制的精神，教育职工树立爱宿舍、爱学生的思想，帮助职工转变观念，增强他们的育人意识和服务意识。然后，在转变思想的基础上，要实行岗位责任制，并根据宿舍职能的转变，修改和制定《舍务管理办公室职责》、《管理员岗位责任制》、《服务员岗位责任制》、《门卫值班岗位责任制》、《安全防火制度》、《学生宿舍管理制度》、《卫生评比标准及检查制度》、《文明寝室评比标准》等多个规章制度，明确每个干部、职工的责任和考核指标，做到按章管理，奖罚分明，对个别不遵守制度、不胜任工作的人要从重要岗位上调换下来，有效地增强全体职工的责任感。这样，不仅可以转变了职工的思想观念，使多数人摆正自己的工作与培养人才的关系，达到关心学生的人和事多了，关心宿舍建设的人多了的效果。实践证明，很多高校在实现了学生宿舍改革后，无论是党员还是职工，都能努力做到各尽其职，各负其责。虽然有些高校宿舍的很多条件还不如人意，但学生与宿舍的感情贴近了，相互理解的地方多了。
2.学生参与，服务育人。学生参加管理是加强大学生宿舍管理工作的重要途径。学生是学生宿舍教育管理的主要对象，我们不否认在学生宿舍管理工作中要强调运用科学的管理方法和现代化的管理手段，通过学生宿舍的管理机构，管理人员合理有效地组织，运用宿舍内外各种主客观条件制定并执行必要的科学的规章制度，来实现学生宿舍的管理目标。但是，如果这种管理只是把大学生做为被动的被管理对象，而没有大学生有意识的，自觉地参与管理，那么就很难加强大学生宿舍的管理目标。因此，只有充分发挥大学生在参与宿舍管理中的积极性，才能真正有效地加强大学生宿舍的管理工作，笔者认为，应当从以下几个方面着手才能达到此目的。
3.强化职能，教管并重。为实现建立教育、管理、服务三位一体与学生工作一体化的学生宿舍改革目标，应当在强化宿舍教育、管理、服务职能上下功夫、做实事，才能取得很好的效果。
总之，要搞好高校后勤管理工作就是要立志改革，勇于创新，从后勤管理工作的实际情况出发，按照教育规律和经济规律办事，建立岗位责任制和经济责任制相结合的管理制度，认真研究和探索建立符合我国高等学校实际的后勤管理体制，积极创造条件，_创高校后勤工作新局面。
参考文献：
篇(2)
第一章作息时间管理
第 一 条：公司作息时间：
此处省略：每个公司上下班时间可自行做规定。
第二章考勤管理
第 一 条：职员上班和下班时须各刷卡一次。因故未能正常刷卡的，须申明原因并经部门负责人确认后报总经理办公室备案，否则，按旷工处理。
第 二 条：请假、外出培训、考察或出差，必须提前填写《请假审批表》或《出差审批表》，按规定程序报批并办妥工作交接手续，同时交总经理办公室备案后方可离岗。
第 三 条：职员不得要求他人代为刷卡，或替他人刷卡。每发现一次，对替人刷卡者和要求他人代为刷卡者，各罚款1000元，通报批评，当季考核系数不超过0.8。
第 四 条：公司级会议、培训、集体活动考勤罚则：迟到或早退5分钟以上、15分钟以下：迟到者本人及其直接上司分别罚款50元，部门副经理以上人员罚款100元；迟到或早退15分钟以上、2小时以下罚款加倍。
第 五 条：公司规定，以下情况视为旷工：
（一）无故缺勤两小时以上，返回公司上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准；
（二）请假未获批准即擅自不上班（包括续假未获批准）视同无故缺勤；
（三）以虚假理由请假获批准而不上班的。
第 六 条：公司对于旷工的处理：
（一）旷工期间劳动报酬不予发放，包括岗位工资和房补以及其他福利待遇。
（二）旷工计算时间为半天，不足半天按半天计。
（三）每旷工半天，自当月起降薪0.5级，取消当季度的季度奖，年终奖视情节予以部分或全部扣减。
（四）连续旷工超过五天，或一年内累计旷工超过十天，作过失性辞退处理，公司不负担任何经济补偿。
第三章假期管理
第 一 条：带薪年休假及相关待遇
（一）职员加入公司后下一年度可享有15个工作日的带薪年休假（转正后实施）。
（二）具体休假时间由职员和部门负责人协商后安排。
（三）取（销）假的一般程序如下：
&61550;职员请假需部门负责人、公司分管领批准，抄报总经理办公室后方可取假。
&61550;一次取假在5个工作日（含）以上的，需提前一个月申报。
（四）正式休假、出差、外出考察、外出培训前须通过前台知会全体。
（五）带薪年休假只在当年有效，不累计到下一年。公司每年向当年内有带薪年休假资格的职员发放300元带薪年休假补贴。
（六）带薪年休假取假按照工作日计算，最小取假长度为半天，不足半天算半天，超过半天不足一天算为一天。可多次取假，但间隔少于3天的应提前一并申请。
（七）凡符合以下情况之一的，不享受当年带薪年休假。
&61656;一年内一次性病假超过45天或累计病假超过65天；
&61656;一年内一次性事假超过25天或累计事假超过30天；
&61656;一年内病、事假相加超过50天；
&61656;一年内休产假超过30天。
（八）如在带薪年休假后再请病假、事假超过上述规定时间的，则在下一年度取消带薪年休假。
第 二 条：婚假以及相关待遇
依法履行正式结婚登记手续的职员，可一次性享受婚假7天。如符合男25周岁、女23周岁以上初婚的晚婚条件，另加10天假期，一共17天。婚假应在结婚登记之日起5个月内取完假。办理休假手续时，需向总经理办公室出示结婚证登记备案。公司致新婚贺仪人民币300元整。
第 三 条：丧假以及相关待遇
直系亲属（包括父母、配偶、子女、配偶之父母）死亡的职员，可取 丧假5天，路程另计。半个月内知会总经理办公室，公司将致以奠仪人民币1000元整。
第 四 条：工作调动假
异地办理行政和户口关系调动手续，应当根据办理相关手续的实际需要给假，累计不超过5个工作日。
第 五 条：产假、护理假、哺乳假、计划生育假
（一）产假及假期（注：男26周岁、女24周岁以上初育为晚育）：产假以产前产后休假累计。
产假领取独生子女证者增加假期共休产假
非晚育者90天35天125天
晚育者105天35天140天
（二）男职员护理假：10天（限在女方产假期间）。
（三）哺乳假：小孩一周岁以内，上班时间给予母亲每天哺乳时间一小时（不含午餐时间）。在子女出生3个月内向总经理办公室出示《独生子女证》，公司将致贺仪人民币300元整。
（四）计划生育假按国家规定执行。
第 六 条：关于病假的折抵规定：职员在因病请假时，如当年带薪年休假尚有剩余天数，经总经理办公室同意后可按带薪年休假取假审批流程要求从带薪年休假中折抵，作为带薪年休假处理。
第 七 条：关于出国考察折抵假期的规定：由公司安排出国考察，按实际考察占用工作日天数的50%折抵个人当年带薪年休假假期。实际考察天数的50%不足半天算半天，超过半天不足一天算为一天。
第 八 条：职员按本章规定申请假期的，应按本章规定填写《请假审批表》。
第四章着装管理
第 一 条：着装标准（不含每周最后一个工作日）
&61618;男职员应着衬衫、深色皮鞋、系领带；女职员应着有袖衬衫、西装裙或西装裤或有袖套裙，着丝袜、皮鞋（露脚后跟及脚趾的皮凉鞋等不在此列）。
&61618;各项目管理部及其他部门驻工地现场人员：经过在公司的备案后可以着便装，但如返回公司办公室、外出会见重要人员、出席重要会议等场合，需按办公室职员要求着装。
第 二 条：每周最后一个工作日着装标准
&61618;从事对外公务或接待外部客户（如：销售、维修、拜访等活动），应按周一至周四要求着装或着统一工作服。
&61618;其它职员可着与工作场所相应的轻便服装，但无袖装、超短裙、拖鞋不在此列。
第 三 条：逢公司重大活动，职员应按公司通知的要求着装。
第 四 条：上班时间全体职员应佩带工作牌。
第五章职员个人通讯管理
第 一 条：职员入职后，应将个人通讯号码及紧急联络家庭或宿舍电话号码交总经理办公室备案。
第 二 条：申报报销手机通讯费的职员，必须及时公布手机号码，并保证每天（包括节假日）8：00-22：00处于开机状态。
第 三 条：职员在执行公司特别任务期间，须保证每天24小时处于开机状态。
第 四 条：总经理办公室负责每月抽查职员开机状况。如发现职员在一个月内有三次或三次以上联系不上者，取消该职员当月通讯费报销资格。
第六章图书管理
第 一 条：图书的购买
（一）购买前将图书类型、数量、价格报部门负责人、公司分管领导批准方可购买。
（二）购买图书后必须到公司图书管理员处登记，然后交申购部门使用，有条件的部门可以设部门图书管理员。
（三）未经公司图书管理员登记的图书，财务部不予报销购书费用。
第 二 条：图书的登记
（一）建立公司书库，由前台担任公司图书管理员，负责图书登记。
（二）图书登记内容应包括购买日期、书名、编号、价格、保管部门、保管人等六项。
第 三 条： 图书的借阅
（一）借阅图书者必须向图书管理员办理借阅手续后才能借书。
（二）借书者须妥善保管图书，如有污损或丢失，按原价赔偿。
第七章电子邮件管理
第 一 条：公司职员应按要求使用电子邮件，以求高效、规范地传递信息。
第 二 条：邮件发送者应填写主题，主题应简明扼要。
第 三 条：篇幅少于一百字的文件，建议直接作为电子邮件正文输入。
第 四 条：所有职员每天应最少安排三次时间（上午上班后、下午上班后、下午下班前）查看邮件，以便及时阅读和处理公司的信息。
第 五 条：下列文件必须以有纸方式存档：
（一）与金融机构往来的凭证、帐单等；
（二）建筑图、装修图及其它图案设计稿等；
（三）财务管理、审计工作需要的原始单据、凭证；
（四）公司已签订的各种合同、协议等；
（五）公司已对外发出的各类函件；
（六）各部门认为有必要保存原件的其他文件。
第六条：邮箱设置及保密
（一）职员离职，总经理办公室应及时取消其个人邮箱。
（二）职员应保护好个人邮箱密码，并定期修改密码，如果发现密码泄露，应及时作出更改。
（三）未经总经理授权，任何人不得查看他人邮箱的内容。
第七条：邮件报批跟进
（一）为避免报批邮件流程进展缓慢，第一报批人应逐级跟进。
（二）为提高信息扁平化程度，鼓励报批同时抄送第二环节审批人。
（三）群发邮件提倡发送部门、工作小组。
第八章 办公管理
第 一 条：职员上班时间应佩带好工作牌。
第 二 条：办公时间内应保持饱满的精神状态，微笑面对同事及任何来访者，使用敬语，维护良好的公司形象。
第 三 条：保持办公台面整洁，办公文具、纸张等用品应摆放整齐。工作位隔板上不得张贴，离开办公位应及时将座椅归位。
第 四 条：电话铃响三声之内接电话，先说“您好”，再报出所在部门名称及接听电话人姓名。接听电话应简单明了，尽量小声，以免影响其他同事办公。
第 五 条：如部门同事不在办公位，应及时接听其电话，待同事返回时告之。
第 六 条：接待来访、业务洽谈应在指定区域或会议室，避免影响他人办公。来宾一般不得进入办公区，如确因工作需要，应由相关部门人员带入。
第 七 条：办公时间应坚守工作岗位，暂时离开时应知会同事或上级领导。
第 八 条：办公区域内不准大声喧哗、聊天，禁止吸烟、就餐、吃零食。
第 九 条：上班时间不允许看报刊杂志及与工作无关的网站、书籍。
第 十 条：职员下班离开公司前应关闭电脑主机和显示屏电源。
第 十一 条：总经理办公室将每月定期进行全面检查与不定期的抽查，任何形式的批评都将会影响到部门负责人和其本人的绩效考核成绩。
第九章 会议管理
第 一 条：各部门召开会议如需使用会议室或洽谈室，会议组织者须提前向前台预约。如需提供会务设备和服务，应提前半天知会前台，以便做好准备。
第 二 条：会议组织者应在会议前准备好会议相关资料。在使用会议室时应小心使用设备，离开会议室时，应知会相关人员关闭设备、电源、门等。
第 三 条：公司级、跨部门会议通知一律由前台下发，并按《广州公司会议通知》格式填写。前台在会前确认与会人员是否“接受”会议通知，并根据接受情况编制《会议签到表》，会议组织者根据签到情况进行会议考勤管理。
第 四 条：参加会议应准时，因故不能按时到达应事先向会议组织者请假，参加公司级会议未请假迟到者将被处以罚款。
第 五 条：每月末召开公司月度经营计划会议，各部门每周一需举行部门全体周例会，周例会纪要发部门全体并抄报公司领导。
第十章 办公用品管理
第 一 条：所有办公用品及设备（含电脑、复印机、打印机耗材等）均由办公室统一采购。
第 二 条：办公用品领用程序
1.各部门需指定一人负责本部门办公用品领用，领用时填写《办公用品请购单》；
2.开大型会议或举办活动需申请办公用品，由会议或活动负责人填写《办公用品请购单》，并提前一天通知办公用品管理员进行准备；
3.如有新职员加入，待新职员到公司报到后，在办公室领取统一标准的办公用品，并在《新职员办公用品领用表》中签字确认。
第 三 条：办公用品的保管：办公用品领用后，由领用人妥善保管。计算器、打孔机、订书机、笔筒等耐用品，原则上遗失不补。如领用人因工作调动或辞职等原因离开公司，须归还办公用品管理员处。
第 四 条：申购电脑、打印机、复印机、扫描仪、数码相机、文件柜等固定资产填写《固定资产购置申请表》。
第 五 条：办公用品的申领，应结合实际需要，慎重申领，节约使用。
第十一章 资产管理
第 一 条：固定资产的管理
1.总经理办公室负责对公司及项目部资产的实物管理，负责对公司电脑类资产进行专项管理，须对电脑类资产的购进、配置、使用、维修及报废等进行全面的登记和管理。
2.财务管理部是公司资产帐务管理的主管部门，负责从资产的原值、已提折旧、净值等方面对公司资产进行监控和管理。
第 二 条：资产的分类和使用年限：根据现行的会计核算制度及公司资产的具体情况对资产进行分类编号。
第 三 条：资产登记的要求：
1.分别做好固定资产、低值易耗品的登记，登记的格式可参考《固定资产盘点表》。
2.为方便公司资产的统计，各项目部统一按上述资产大类及总分类进行固定资产登记。
3.资产的编号规则：（资产代号）-（资产序号）。
4.低值易耗品的分类和资产编号参照以上标准。
第 四 条：资产管理指引：
1.资产的购置、调拨、转让、报废等均须按程序审批，未经批准，不能办理相关手续。
2.资产编号规则需统一，并在资产上粘贴标识，确定资产责任人，确保资产的合理使用及管理。
3.未经公司同意，不得将资产外借和供无关人员使用。
4.资产的使用部门和使用人须合理使用设备，严格按规程操作，并注意设备维护、保养。由于使用、保管不善造成的遗失和损毁，责任人要按资产重置价格或资产管理部门的评估价值赔偿公司损失。
第 五 条：资产购置、调拔、转让、报废的审批权限和审批程序：
1.资产购置：有关部门提出申请，填制《固定资产购置申请表》并按规定申报流程和审批权限获批后，方可进行资产的购置。
2.资产转让、报废：有关部门提出申请，填制《固定资产报废申请表》，并按规定申报流程和审批权限获批后，方可进行资产转让和资产残骸的处理。报废资产有残值的，经资产主管部门估价、处理后，回收的资金应及时上缴公司财务管理部。
第十二章 公寓管理
第 一 条：凡出差深圳，且深圳无住房的职员，无特殊情况，须入住公司八卦岭公寓，公寓住满后入住八卦岭招待所；
第 二 条：异性职员同时出差深圳，女职员优先挑选入住公司公寓或招待所；
第 三 条：凡出差深圳并需入住八卦岭公寓的职员，需提前一天填写《入住申请单》并交总经理办公室确认，入住时凭《入住申请单》到八卦岭公寓管理处204房办理入住手续；
第 四 条：职员入住公寓后，应自觉遵守管理处的各项管理规定；
第 五 条：禁止擅自与公寓其他住户调房，不能将公寓交由外人居住，外来人员不得留宿；
第 六 条：退房时请到管理处办理手续，配合管理处进行房间设施、设备、日常用具的检查和核对，如有损坏和丢失应照价赔偿。
第 七 条： 公司值班室仅供公司职员、司机休息或留宿，因加班需留宿值班室的职员，可直接到房管部领取钥匙；因其它原因需留宿值班室的职员，需提前填写《入住申请单》，交总经理办公室签字确认后，凭《入住申请单》办理入住。
第十三章 印章证照管理
第 一 条：印章管理
1.各类公章必须指定专人负责和保管。公章不得随意存放，任意使用。
2.需盖公章的部门或个人须说明盖章的目的、用途、范围，填写《发文审批表》，经领导批准后，方可盖章并填写《公章使用登记表》。
3.各部门新刻或改制印章，须报公司总经理批准后方可办理，并由总经理办公室登记备案。
4.印章如遇丢失、损坏或被盗时，应及时向公司总经理汇报并予以备案，并及时办理补刻手续。
第 二 条：公司公章
1.因工作需要以公司名义对外发文、上报材料或有关资料需盖公司公章的，须说明用途、范围，经有关用章审批人批准后方能加盖公司公章；
2.凡因特殊原因需借公章外出公干，须书面申请说明用途和特殊原因，并经用章批准人同意方可借出；归还公章时，须将借用公章所盖文件的复印件一并交付备查；凡发现借用公章加盖其他文件或空白纸张或因此而发生问题，将严肃追究借用人的责任；
3.公章保管人外出时，应将公章交给总经理办公室指定的临时代管人保管，不得擅自交给他人代管代用。
第 三 条：公司公章、部门印章使用审批规定
1.以公司名义张贴、外发（公司以外）的各类文件需加盖公司印章。
2.以部门名义张贴、外发（公司以外）的各类文件需加盖部门印章。
3.各部门应指定专人对部门印章进行保管。
第 四 条：各类证照的管理
1.各部门在取得各类证照时，应同意交总经理办公室进行存档管理，并登记在《公章、证照登记表》上。
2.如需使用各类证照，使用人需经总经理办公室负责人同意后，方可使用。
第 五 条：印章使用审批规定
用章事项用章审批人
1、公司文件和信函
法人授权委托书
单位介绍信
邀请函
感谢信
总经理
总经理办公室负责人
总经理办公室负责人
总经理办公室负责人
2、财务报表
借贷申请
资金担保
资金使用
开设帐户 总经理和财务管理部负责人
总经理和公司分管领导
总经理和公司分管领导
总经理和公司分管领导
总经理和公司分管领导
4、项目投标书、意向书、合同书总经理和公司分管领导
5、法律文书总经理和公司分管领导
第十四章 名片管理
第 一 条：新职员入职后即可申请印制名片，逐项按名片标准格式填写后发至人事专员邮箱，人事专员审核后发至前台的邮箱，即可办理。
第 二 条：职员名片标准：公司统一模板+部门+分机号+手机+邮箱地址；主管以上人员名片标准：公司统一模板+部门+职位+分机号+直线+手机+邮箱地址。
篇(3)
作者：宋胜利 单位：河南省郑煤集团白坪煤业有限公司
促进后勤管理工作的和谐开展有力于矿区现实矛盾的解决从当前我国煤矿企业发展的现状来看，煤矿所具有的可持续发展能力仍旧有待提高，在这个背景下，煤矿经济利益与生态环境之间的冲突仍旧十分明显。而从煤矿企业管理内部情况来看，后勤管理工作中涉及到的后勤保障、利益分配、思想政治建设等都可能出现一系列不和谐的现象。解决这些客观存在的矛盾是煤矿后勤管理工作体现煤矿员工根本利益以及促进煤矿企业可持续发展的重要体现。
促进煤矿后勤管理工作的和谐开展与思想政治工作具有紧密的关系，在通过思想政治工作使后勤管理人员提高重视、创新理念的同时还需要通过管理制度的完善以及管理队伍的构建来保证煤矿后勤管理工作和谐开展的执行力。所以促进煤矿后勤管理工作的和谐开展，需要从更新后勤管理理念、完善后勤管理制度以及推动后勤管理队伍建设三个方面入手，并通过联系实际来真正达到促进煤矿后勤管理工作和谐开展的目的。以人为本，强化服务意识，优化服务质量煤矿后勤管理工作的和谐开展必须树立以人为本的理念，并在以人为本的基础上突出服务的意识与价值，通过以煤矿企业员工的利益为核心开展后勤管理工作计划与目标的确定。在这个过程中首先要加强煤矿后勤管理人员对以人为本的认识并强化服务意识。后勤管理人员应当意识到人是煤矿企业发展的决定性要素，只有做到服务意识的加强才能够实现煤矿后勤管理的价值，同时也要认识到企业员工对后勤管理的认知是评价后勤管理工作质量的重要标准，所以管理人员必须切实做好餐饮服务以及会议服务等与企业员工生活、工作密切相关的服务内容；其次要使后勤管理人员树立不断优化服务质量的责任感。
创新管理机制、完善管理制度，推动科学管理煤矿后勤管理工作的和谐开展仅仅依靠管理理念的革新是不够的，同时也要通过管理制度的完善来增强管理理念的执行力。在管理机制方面，后勤管理工作应当正确处理管理与服务的关系，从而做到管理与服务并重，同时在管理过程中重视管理工作的规范化，建立公正高效、透明廉洁的煤矿后勤管理机制，从而使煤矿后勤管理工作的开展更加具有说服力；在管理制度方面，煤矿后勤管理工作面临着点多面广的特点，所以促进管理制度的完善对推动科学的管理具有重要意义。所以煤矿后勤管理工作在制定严格的奖惩制度、管理纪律、以及考核制度等重要内容的同时需要做到规范管理程序、明确管理责任以及落实责任到人的管理制度，从而保证煤矿后勤管理工作能够有序的开展。
重视与加强煤矿后勤管理队伍建设煤矿后勤管理队伍素质直接影响煤矿后勤管理工作是否能够和谐开展，煤矿后勤管理人员不仅要有坚实的专业素质与政治素质，同时要有奉献精神与团队精神，并且在管理方法上也要做到重视与企业员工的交流与互动，从而保证煤矿企业的凝聚力。在煤矿后勤管理队伍的建设中首先要做到选好人才，即强化人才考核制度的作用，从人才选用关上提高管理队伍素质；其次要用好人才，即根据管理人员年龄、经验、专业结构的不同分配不同的工作；再次要培养人才，即重视管理人员之间的经验交流与能力提升，从而做到其管理理念以及管理方法等方面的素质；最后要重视挖掘人才，即通过建立完善的激励机制以及竞争机制来实现人才的选拔，通过为管理人才提供更好的工作平台来使其在后勤管理工作中发挥更大的价值。
篇(4)
高校后勤管理现状及重要性
高效的后勤管理涉及的方面比较广，学生公寓、教学楼，以及等教学设备都在他的管理范围之内，有的学校还包括校园的绿化维护与保养，目前我国高校的后勤管理的管理模式比较多，多数院校以行政管理模式为主，但是大部分管理模式都存在着一定的弊端。现如今将物业公司引入后勤管理是高校后勤管理的发展趋势，将物业公司引入高校后勤管理可以使管理更加专业化，学生和教师以及学校相关部门提供更加优质的服务。当然也不反对高校内部自建组织对后勤进行管理，但是高校自建的管理机制并不完善，并不能建立完整具体科学的管理体系，因为大部分高校还缺乏这种物业管理人员，自建的高校后勤管理机制管理范围较小，管理效率低，不能起到真正实质性作用。目前大部分学校已经意识到后勤管理的重要性，开始逐渐的将物业公司引入高校后勤管理，但是起步较晚，虽然对后勤管理制度进行了改革，但是还沿用传统的管理思想、管理理念，还有一些高校为了提高教学费用，从后勤部门进行克扣，因此早一些不具有法人资本的物业公司，当学校的安保等问题出现状况时无法通过法律来维护学校的合法权益，并且这种物业公司管理松散，管理目标不明确，严重情况下还会给学校的声誉带来一定的影响。对高校的后勤进行科学的管理，可以为学生提供优良的学习环境，促进他们的全方面发展，当学校出现后勤问题时，可以及时有效的进行解决，保证学校的各方面组织机构有序稳定的正常工作，提高学校的教学质量。
高校后勤管理现存问题
1、对高校后勤管理不够重视
高效的内部人员及其管理人员对后勤管理重视程度不够高，将物流公司引入高校的后勤管理只会增加管理费用和成本，并不会起到实质性的作用，对于后勤管理处在原来的陈旧认识，没有充分的了解到，其实高校的后勤管理正在向社会化转型，每年对于高校的后勤管理补贴费用较低，这样就不能起到很好的作用效果。另一方面学校后勤的管理方法管理理念比较陈旧，不能随着社会的变化以及学校的教学改革进行及时的创新，导致高校的后勤管理无论实施怎样的改革都没有进行根本性的变化，而且还增加了管理成本，反而降低了教学费用的投入。
2、管理制度没有时效性
高校后勤的管理制度不能紧跟时代的步伐，及时的做出调整与创新，在管理条例中说明的不够详细，大部分高校的管理制服都是行政管理机制，相关部门在执行过程中不能严格按照条例进行管理，没有符合某高校实际情况的管理体系，管理人员对工作者的管理也比较松散，虽然有的高校制订了较为详细的管理策略方针，但是执行情况却大相径庭，管理制服的可行性很大程度上影响了高校后勤的管理效率效果，所以我们应该从根本上进行彻底的改变，根据高校的现有条件和实际情况制定符合本学校的后勤管理制服，并及时引进物业公司进行专业化管理，对管理制度经营完善，从而保证学校后勤工作的质量。
3、管理人员素质低
大部分高校后勤管理没有专业的管理队伍，管理人员专业素养比较低，基本上是从高校内部人员进行选拔管理，他们并没有进行专业化的培训和学习，人员设置的结构不够合理，管理人员大部分为退休的高校教师，他们的思想比较落后，管理能力不高，他们对于高校的后勤管理没有明确的认识，管理制度注重形式化，虽然制定相关条例，但是并不会去实质性的实施，从整体看管理队伍水平不高，与专业化的物业公司相比相差甚远，专业化的物业公司会定时间的对管理人员进行培训，他们的管理知识比学校自制的管理队伍高出很多，可能在管理经验方面不足于高校教师，但是经验可以从实践中逐渐的去积累，况且物业公司在高校后勤管理中的细节问题方面做得非常到位，并且会根据高校后勤的实际情况制定符合学校的管理体系，会大大提高高校后勤管理效率。
4、服务的主观性不强
目前大部分高校后勤管理都是由学校自建而成或者是与物业公司合作，但是实际上是由学校的行政部门进行管理的，因为学校并没有优秀的管理人才，所以相对而言管理力度比较松散，这种现象的长期存在导致了管理人员的服务意识不够强烈，在管理模式上比较混乱，一方面有学校行政部门的管理，另一方面有物业公司的管理。因此要想提高学校后勤部门的服务质量比较困难，在处理学校后勤问题的时候不够及时处理效果不到位，办理事情没有实效性，拖泥带水。此外并不能对学校的机械设备进行及时的保养与维护，在真正使用的时候往往才能够发现设施的损坏，对于学校校园卫生问题细节上做的还不到位，工作人员的工作积极性不高，不能主动的去完成工作，还需要管理人员进行监督，这就会制约工作效率的提升。
高校后勤引入物业管理
1、创新管理体系
在高校引入物业公司对后勤进行管理后，要及时的创新管理制度和体系，培养员工的工作积极性，可以根据学校的实际情况建立物业公司的管理机制，建立的管理机制可以实施在高校后勤部门，参考物业公司的管理模式，建立独立的经济体制，因为现在大部分的物业公司管理开始向经济型转化，制度能够良好的实施离不开一定的经济条件支持，要将管理部门的管理范围明细化，提供一定的经济费用，让高校后勤管理自行发展，避免高校后勤管理形式化，减少层次化管理，提高管理效率，在管理过程中物业的相关部门要根据自身的特点来筹取自身发展的资金，同时，制定员工工作明细，制定相应的奖惩制度，要始终把服务学校、服务教师、服务学生作为后勤机构的发展理念，从而致使高校后勤部门的管理逐渐走向专业化，培养一支高素质高水准的管理团队，提高整个后勤部门的服务效率，当然不同的高校就普通的情况，在建立后勤管理体系的时候可以将它特色化，随着高校教学的体制改革实现稳定的过渡。
2、培训管理人员
高校后勤的管理人员与工作人员是服务学校教师学生的基础，提高整个后勤部门的人员素质可以有效地提高服务效率，无论是哪个企业在哪个层次的竞争其实都是人员实力的竞争，高效的后勤管理越来越要求管理人员具有足够高的管理能力和素质，能够熟练的掌握管理内容，就目前而言大部分高校的管理人员都是由高校内部人员自行培养起来的，在日常工作中并不能根据自己掌握的管理知识来处理后勤问题，优秀的后勤人员不仅要素质品质优良，还要拥有较强的实力，当然这就需要高校与物业公司进行合作，二者共同打造一只高水平的后勤管理团队，根据目前管理人员的实际情况，制定符合他们的培训方案，管理人员的培训可以为物业公司引进高校后勤管理铺垫道路，各高校的后勤管理人员要彼此之间进行交流学习，互相借鉴，共同提高自己的管理能力，在大家共同的努力下让高校的后勤管理逐渐向专业化发展。
3、提高物业公司执行管理
在高校后勤引入物业公司的管理后，要给予物业公司较大的管理权利，让他们引进先进的管理制度模式，在保证高校后勤服务质量的前提下，提高物业公司的市场竞争力，打出一定的名誉效应，这样可以让高校内的部分反对引入物业公司管理的教师更容易接受它，让他们见证到在高校后勤引入物业公司的管理后带来的良好服务质量，高效可以设定相应的组织部门对物业进行监督管理，这样就可以让学校的后勤管理与企业共同进步。物业公司也可以设定属于自己独特的品牌，利用品牌的效应来促进管理，同时还可以吸引其塌学校采取这样的措施，及时的将物业公司引进高校的后勤管理，管理的费用成本还可以作为培训管理人员的费用支出，可以说是一举两得。定时间到企业的后勤部门进行专业化学习，采取企业后期管理制度中的优点，完善高校的后勤管理制度。
4、结合现代科技技术
在高校的后勤管理中可以与现代科技相结合，来保证后勤服务的质量。例如可以引进先进的维护保养检查技术，该机械设备会对学校的设施定期进行保养与维护，这样就减少了管理成本，提高了管理的效率，同时也方便了管理人员，可以引进计算机监控技术，对校园内的安保工作进行实时检查，一旦后勤出现问题，及时的采取有效的措施进行解决，后勤部门的某些服务内容可能工作人员做的不够到位，可以通过先进的科技技术采用机械设备进行操作，比如对校园内的危险地区进行全方位的打扫，高校后勤管理引入物业公司的管理模式同时融入现代科技技术必定会产生良好的服务效果。
结语
篇(5)
后勤管理以教育教学为中心，为全体学生、教职员工服务，需要整个队伍做到精细，从表面走入实质，齐心协力完成任务，以热情乐观的服务态度、高效的工作执行力，良好的服务形象为学院教育教学工作提供强有力地保障。后勤人要牢固树立“服务”意识，把维护教职员工的切身利益作为第一目标，把干部职工的满意程度作为第一追求，思想上进步、情感上尊重、工作上依靠。后勤工作要求人人有事做、事事用心做，将简单事做精，将小事做细，精心精细促成精品服务。
二、后勤服务的精细化管理体现在“准”
后勤管理工作要做到准确、准时。后勤多与学校各部门密切相联，与师生员工打交道，校内校外联系面广，教科研活动要求多，做好后勤工作不易，只要做到任劳任怨、吃苦耐劳，是能干好的。一是后勤人要从思想上热爱后勤工作，全新全意为师生服务;作风上廉洁奉公，不计较个人得失;工作上准确无误，认真负责，敢于创新，坚持原则;熟悉教育教学规律，熟悉财政规定，遵循学校的需要和发展，掌握一定的后勤管理知识和能力等等。所谓管理的好，主要是做好人的工作，所以要准确选拔调配和培训后勤管理人员。二是准时。时间对后勤管理是非常重要的，后勤的许多工作具有临时性和突发性，因此后勤人要有较强的时间观念，保证工作及时完成，避免因为推迟时间而耽误工作，滋生其他事情。后勤人要善于把握自己的时间，在有限的时间内提高工作效率;后勤人要把工作做到位，每天都对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理;后勤人要分清主次，做到心中有数，善于计划时间;后勤人要善于处理上下级关系，把握时机，及时请示，汇报处理。
三、后勤服务的精细化管理体现在“细”
后勤管理工作要细致，具体把工作做细，管理做细，流程做细。后勤工作承上启下，与各部门互动，每个后勤人办事要想的细，做到位，不越位，要认真仔细、耐心地做好每一件事情。校园公寓维修、食堂卫生、绿化植树、教学楼物业管理及维修、校园公共卫生、食堂和商业街消防安全、采购询价、校园车辆安检及调度、资产核查及调整、监管校医室、学生公寓洗衣机和开水炉管理、鼠蚁防治等等。后勤工作的性质和特点，决定了后勤工作必须用精益求精的态度去对待。食堂安全卫生量化考核、商业街管理流程、公共卫生管理工作的流程、仓库管理员的工作流程、校医室相关制度、采购的工作流程、维修队的工作流程等等，用严谨有序的工作流程去落实，不漏掉疑点，不忽略细节。平安是福，安全顺利、身体健康才能幸福，只有安全操作才能控制危险的源头，我们要时时注意安全，处处预防事故，强化安全意识，增强责任心。后勤工作要深入第一线，从表面走入实质，检查并整改工作中的细节问题，所以要坚持每天巡视校园公寓、教学楼、等各个角落，及时发现问题并解决问题。通过查找漏洞还增强了后勤人责任心，不能流于形式，如:食品卫生检查要走进后场、现场观察绿化、配电房24小时值班，进宿舍、走教室、查水电、下厨房、查档案资料、跑锅炉房、巡外墙。只有细致，才能排除安全隐患，只有养成良好的习惯，才能让师生满意。
四、后勤服务的精细化管理体现在“严”
(一)严格制定管理制度。一套行之有效的从实际出发的管理制度规范后勤人的行动、工作。一个纪律严明的管理制度下，才能培养一个具有战斗力的队伍，才能使学校有一个稳定有序的工作生活环境。做任何事情要有据可循，按照规定办事。如:教学楼物业管理相关制度、维修制度、食堂管理制度、配电房值班制度、车辆使用管理制度、校医室管理制度、固定资产管理制度等等。采购要精打细算，引入竞争机制，采用招投标，体现公开、公平、公正。这些规章制度为学校后勤工作的规范化管理提供了坚实的保障。
篇(6)
关键词：后勤管理 中学后勤 后勤工作
中图分类号：G637 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）06（c）-0197-01
学校的后勤管理工作是学校工作中的一个重要组成部分，后勤管理工作是展开其它各项工作的前提和基础。但是一直以来学校对后勤管理工作都不太重视，没有形成比较统一的管理制度和行为规范，导致后勤管理团队的工作人员的素质整体上偏低，文化素质不高，思想认识不到位。而且一直以来人们都觉得后勤是管理食宿的部门，对工作人员的职业素质要求没有必要那么严格和，结果导致我国中学后勤管理工作出现种种问题。
1 中学后勤管理工作中存在的问题
1.1 工作人员素质普遍偏低
目前，中学后勤管理团队的业务素质普遍低下，加上中学的后勤承包给外人，外来老板通常雇佣那些文化素质比较低的工作人员来工作。这些工作人员的知识水平低，道德修养还有待进一步提高，而且对管理制度没有充分的认识。在工作中他们的时间观念比较散漫，有时候做事情的时候态度不是很认真，结果导致后勤管理工作不到位。
1.2 缺乏相应的管理制度
中学后勤管理缺乏严明的规章制度，很难约束工作人员的行为，而且由于管理的比较松懈，很多工作人员都是滥竽充数，没有秉着认真、负责的态度工作，即使有时候犯了错误，也没有得到相应的惩罚，中学的食堂卫生状况差，时常引发食物中毒的事件，而且食堂饭菜质量低，不能够满足中学生身体成长需要的营养需求。有些学生宿舍环境差、脏、乱，宿舍管理教师没有尽责地对住校学生进行管理和引导，加上中学生处于叛逆阶段，他们的自我约束能力差，常常交谈到很晚才入睡，这样就降低了睡眠质量，不利于他们学习。
1.3 管理理念落后
我们都知道中学的后勤管理应当以服务学生、优化学校管理质量为管理理念，但是目前很多学校都是利用后勤里增加学校收入，他们把食堂承包给外来人员，而外来人员当然是以盈利为最终目标，很多时候为了降低成本而降低了学生伙食质量，没有服务学生的意识，在经营食堂是往往只注重盈利而不从学生的角度来转变管理理念，提高服务质量。而宿舍管理队伍很多时候没有一个统一的业绩考核制度，在评职称、发奖金和福利待遇方面常常出现不公平的现象。降低了那些工作表现出色、付出比较多的员工的工作积极性，不利于提高后勤管理队伍的整体素质。
2 改善中学后勤管理工作的对策
2.1 建立健全后勤管理制度
制度可以为管理人员的行为提供约束和规范，用制度管理人和事始终是目前最有效的管理方式。首先，学校要健全议事制度，在民主集中制的原则指导下，有效地处理后勤工作的各种事物，提高后勤管理内部工作人员的团结协作，形成一支具有团体精神的队伍。其次，遵照规章制度办事，对于后勤工作人员要本着统一管理、公平对待的原则，做错了事情就得给予相应的处罚，在评价方面也要客观、公正对待，不能因为裙带关系而偏私，唯有做到有章可循才能激发后勤员工的工作积极性。最后，建立健全岗位责任制，实现在其职负起责，拥有相应的权利就得承担相应的责任。唯有实现中学后勤管理工作的规范化和制度化，让所有的工作人员有章可循，才能最大限度地提高后勤管理工作效益。
2.2 提高后勤管理队伍的工作素质
学校后勤的工作量大，工作面广，如果在工作中员工不好好合作，不形成工作合力就会损耗内部力量、削弱工作力量，使得后勤管理工作陷入失控和混乱的局面。因此，学校应当选拨那些拥有管理能力、素质比较高的人当后勤管理领导，采取竞争引入机制，不断优化后勤队伍，坚持采取职责配对体制，每个员工负起相应的责任，而对于已经在岗的员工，学校也可以开展培训班，不断优化后勤队伍的素质，提高他们的服务意识，让他们在工作中更加负责、更加规范自己的行为，从而从整体上提高中学的管理水平。
2.3 妥善管理好财物
我们都知道目前我国的中学资源非常有限，资金也很匮乏，尤其是农村普通中学，收费成为了学校资金的主要来源。而国家对学校的收费有明文规定，不能随意收费，收缴上来的费用必须上交财库，多时候学校的资金都是不够的，因此，作为学校的后勤管理部门应当主动保管好学校财物，保证学校的正常开支，为学生营造良好的学习环境。后勤部门也可以利用勤工俭学的方式来增加学校收入，完善后勤硬件和软件设施。
总之，后勤管理作为学校管理的一部分，应当不断提高服务质量，本着以学生为主，服务至上的理念进行管理，在管理中建立健全管理制度，为员工提供有章可循道德行为规范，不断优化后勤管理队伍的素质，让他们能够积极、自觉地完成工作任务，更好地服务学生和进一步提高学校管理水平。
参考文献
[1] 贵善.浅论学校后勤改革面临的问题及建议[J].新疆职业技术教育，2003（5）.
篇(7)
首先，应将企业中的各项管理制度的学习教育当做一项制度性工作来抓，如实际中存在不按照执行制度办事的行为，应当即提醒教育，凡是导致严重后果的，集相关管理人员开展警示教育或者给予一定的批评。其次，油田企业在总结年度生产经营任务建设中，应同时考核、评比以及奖惩落实执行企业相关管理制度和完成企业指标，并且，充分纳入个人绩效考核、评先评优以及职位晋升的内容中。比如，企业可以举办“创先争优”活动，进行责任制指标完成情况的检查验收，在这些过程中都将企业管理制度执行情况当做核心的检查内容，让企业管理在一种良好的环境下高效的执行。
2.加强后勤人员职业道德教育
应针对油田机关后勤干部与职工，积极举办相关学习教育活动，鼓励大家树立吃苦耐劳、无私奉献的精神，培养全员良好的责任意识与服务意识，以营造出一个工作认真、积极良好服务的环境氛围。
3.制定合理的后勤管理制度
如果制度本身就存在着不合理性，没有针对性与可行性，或者太过繁琐，对执行将造成严重影响。因此，油田企业在有关制度与规定的制定过程中必须遵循一个原则：制度与规定的设计主要是为了促进企业全员更快更好的作业，为企业员工提供便利与提供规范。制度制定过程中必须本着实用、匹配性，这是制度制定时不容忽视的两个原则。在制定合理完善的制度时应尽量使其简单清晰且全面。在企业规章制度制定过程中，应将各部门的要求与建议文档化，这虽然是个比较简单的事情，但必须清楚的知道企业全员的期待，知道文档化所有的工作规程及部门间的联系等。只要做到这些，就可以进行合理制度的制定了。如，绩效工资评定制度、薪酬激励制度、岗位责任制度等，全面发挥制度管理的约束作用以及人本管理的激励作用，调动了人的主观能动性，促进了机关后勤管理效率的提升。
4.构建落实制度的定期检查与专项督查的后勤管理机制
油田企业在构建健全的管理体系、规划发展战略过程中，应将制度执行力情况当做定期检查与专项督查的核心内容。专项督查主要指的是企业上下级业务对口部门专门业务的督查，其中，上级业务部门按照各时期、各阶段中下达的工作任务，详细全面的检查下属对口部门执行情况。定期检查主要指的是由单位领导或者纪检部门配合带头，积极安排组织相关业务部门共同参与，对企业管理制度实际执行情况进行季度与年度检查。专项督查应严格按照专项工作落实情况开展相关评估，对可能未及时有效完成的必须实行相关复查。定期检查可以设立专门的机构，明确定期检查工作的主要任务，加强定期检查的汇总、总结工作，若检查中发现问题，应及时命其有效改进，同时，可以定期开展相关会议把相应的信息及时反映给检查组成员，并及时上报工作的执行情况。
5.规范后勤管理车辆及各类物资采购与管理
机关所需车辆和办公用品的采购需要严格按照政府采购制度执行。通过正规渠道采购需要的物品，例如可以进行公开招标。对所采购物品加强质量检查，禁止不合格产品的购入，大宗产品的采购可以由相关专业人员共同进行。做到账物相符登记入库，方可到财务部门报销。采购物品需要被妥善管理，以预防虫咬、霉烂等损坏情况。物品出库时需要得到批准，详细填写出库单，待使用单位签字后才可以实际出库。
6.结论
